Последние тренды в T&D . Как правильно использовать вебинары

Последние тренды в T&D.Как правильно использовать

вебинары.

www.b2bbasis.ru - полезные е-мейл рассылки для малого и среднего бизнеса. - 40.000+ подписчиков.

Доклад для конференции EduTech Russia 2011: «Инновационные технологии в обучении и образовании»

Анализ наиболее успешных компаний США

• 5 лет впереди России ($50 млрд. vs $1 млрд.)• сокращение штата в 2 раза (переход на free lance)• инвестиции в sales performance

В принципе, ничего нового:• снижение производственной себестоимости• снижение себестоимости продаж

Москва: (495) 988-6696Новосибирск: (383) 217-4545

С.Петербург: (812) 448-5544Н.Новгород: (831) 260-0301

EXTERNET: 088880Екатеринбург: (343) 345-2643

Снижение производственной себестоимостиКакие стратегии подходят для Вас?

1. Сокращение штата (более активное использование фрилансеров)

2. Слияния и поглощения

3. Коробочные и недорогие «вводные» продукты(книги, отчеты, аудио, видеокурсы, e-learning, вебинары)

4. Создание технологий (отделимых от авторов)

5. Другое (напишите в чате)




Повышение качества маркетинга и продажКакие стратегии наиболее актуальны?

1. Четкое/узкое позиционирование (уход в ниши)

2. Пересмотр стратегии и ассортимента(в том числе создание «вводных/frontend» продуктов и услуг)

3. Интернет маркетинг, новые каналы/инструменты (сайт)

4. Повышение эффективности активных продаж(бОльшая конверсия за меньшие деньги)






Вебинары, как маркетинговый инструмент

и заменитель встреч

http://www.v-class.ru/db/vc/default.html

Вебинар? Что это?

Москва: (495) 988-6696

Новосибирск: (383) 217-4545С.Петербург: (812) 448-5544Н.Новгород: (831) 260-0301


Обычный семинар Вебинар

Место для встречи аренда не требуетсяГеография 1 город Нет ограниченийОбратная связь Сильная СлабаяВнимание аудитории Легко держать РасфокусированоПодача материала Все за 1 раз ДозированноРазумная длительность 1-2 дня Сессии до 90минРаздатка В начале ЗаранееЗадания Не возможны Практикуются

Отличия обычного семинара от Интернет«Я умею проводить вебинары». Где деньги?

Система продаж вебинаровили почему за Вас никто работать не будет?-/+ Привлечение на бесплатные вебинары

(целевик за минимальные деньги)

+/- Конвертация участников «промо» в Клиентов(измерение и максимизация коэффициента конверсии)

+/- Сбор информации о потребностях(через опросы)

-/+ Follow up сценарии продажпродающие письмаопросыакциии др. информационные поводыновые бесплатные «промо»




Цель: личная база лояльных Клиентов! Вы получили е-мейлы и имена?

3 типа вебинарови самая быстро развивающаяся ниша в T&D

Информационный(выдать информацию)

Продажный/Мотивационный(раскачать эмоции, вызвать потребность, предложить решение, призв. к действ.)

Трансформационный (из точки А в точку B, из одного состояния в другое)




Разрыв: «Хочу и Могу» на рынке обучения.


Разделение функций в отделе продажГде сейчас «тормозит»?1. Leads gen 2. Leads conv 3. Accounting

МаркетингPRРекламаИнтернетВыставки

Веб сайт(автоматизация)СамообслуживаниеВводные услуги

Веб сайт(автоматизация)СамообслуживаниеМаркетинг?

Телемаркетинг ЗвонкиВстречи/заменители

ЗвонкиВстречи/заменители

Проблема сценариев и многоходовок на рынке КТК


Посетитель (случайный)

Потенциальный (есть в базе)

бесплатные идешевые продукты

продающие встречи и семинары

Эффективная модель инфо маркетинга

дорогие продукты

VIP продукты

FE

1. Leads gen

2. Leads conv

3. Accounting

http://rcio.pnzgu.ru/personal/85/1/8/rmb.gif


Что выбрать в качестве FE?

• Заменители встреч- конференция- семинары, мастер классы- вебинары -> видеозапись

• FE- рассылка- книга, публикации- сборники (тест драйвы)- исследования, аудит- аудио и видео записи

• Возможные ошибки (для дорогого консалтинга)- бесплатные версии (привыкание к халяве)- вебинары (не та аудитория, которая заплатит)

Правильный ответ – ВСЕ! Почему?

Продавать «правильно» - это как?От чего зависит количество продаж

1. Количество и качество запросовнет посетителей/входящих звонков не целевая аудитория

2. Конверсия целевого действия нет бесплатных/дешевых продуктов и услуг плохое описание/объяснение или форма/предложение заказа

3. Конверсия «закрытия» сделок не достаточное внимание/малое количество контактовнет «вводных» продуктов и услугне качественная работа продавца




Получили продажу? Нет! Это только начало!Упр: где теряются ваши продажи?

1. Плохая «продающая» страница(можно улучшить в среднем на 50%)

2. Не правильная точка входа (если сразу деньги, то контакт «холодный», потенциал > 100%)

3. Плохо отрабатывает ОП(не проще ли выстроить систему «теплых» контактов?)

4. Нет follow up и последующих продаж (follow up – задача маркетинга, а не менеджера)






Посетитель 3-10руб

Подписчик 40-80руб

бесплатно или600-1500-6000руб

продающие встречи и семинары

дорого 20.000-100.000руб

VIP: еще дороже, минимум в 2.5раза

+100%

+100-800%

Создать систему продаж =«построить ромб»

ВОПРОСЫ?

veselov #@# b2bbasis.ruwww.b2bbasis.ru

Книга «Инфомаркетинг и вебинары»: http://www.webinar-book.info + статья (по запросу)

(495) 988 6696www.b2bbasis.ru - полезные е-мейл рассылки для малого и среднего бизнеса. - 40.000+ подписчиков.

mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

http://www.b2bbasis.ru/

http://www.webinar-book.info/

http://www.b2bbasis.ru/

Documents

Последние тренды в T&D . Как правильно использовать вебинары