01 Teorias de La Comunicacion - Modulo 3

Escuela de Cienciasde la Información

Area de Educacióna Distancia

3UNA REFLEXION

EPISTEMOLOGICA SOBRELA COMUNICACION

Lic. Mauricio Grassocon la colaboración de la

Lic. Norma Rodríguez

Comunicación para Organizaciones Sociales

Carreras Cortas con Modalidad a Distancia

Teoría(s) de laComunicación

Material producido por el Area de Educación a Distancia

ECI - UNC.

Versión 3.0

marzo 2008

© ECI - UNC. Córdoba, marzo 2008.Derechos Reservados.

Material producido y diseñado por el Area de Educación a Distancia de la Escuela de Ciencias de la Información de la Universidad Nacional de Córdoba.

La edición y armado de este módulo estuvo a cargo de Victor R. Cacciagiú.

Todos los textos de este Módulo 3 sobre Teoría de la Comunicaciónhan sido redactados por el profesor Mauricio Grasso y la colaboración de NormaRodríguez.

El Ministerio de Educación, Ciencia y Tecnología de la Nación otorga oficialmentevalidez nacional a las Carreras Cortas a Distancia de la Escuela de Ciencias de laInformación de la Universidad Nacional de Córdoba a través de la Resoluciónnúmero 05/03.

No olvide consultar la Web del Curso en:

www.eci.unc.edu.ar/distan/carreras/cpos

Teoría de la Comunicación - Módulo 3CARRERAS CORTAS - AREA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA - ECI - UNC

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Dra. Paulina EmanuelliDIRECTORA

Escuela deCiencias de la Información

Universidad Nacionalde Córdoba

Lic. Miriam VillaCOORDINADORA GENERAL

Area de Educación aDistanciaECI - UNC

SISTENTES DE COORDINACIÓN

Area de Educación aDistanciaECI - UNC

Noelia BentkovskyGilda Sandez


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Indice

Objetivos

Antes de empezar

Introducción

Capítulo 1Ciencias y ciencias sociales.

Capítulo 2Acerca de la problemática del estudio.

Capítulo 3La cuestión del método en comunicación social.

Autoevaluación

Respuestas Orientadas

Glosario

Bibliografía

Palabras finales

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Objetivos

1- Identiificar el concepto de "comunicación" dentro delas ciencias sociales.

2- Distinguir entre la comunicación como prácticahumana de la comunicación como problemática de estudio.

3- Comprender el vínculo entre el estudio metódico dela problemática y el contexto social o cultural en el que seproduce.


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Antes de Empezar...Referencias

A lo largo del material encontrará referencias visualesque le indicarán el tipo de texto que esta leyendo.

A continuación se las mencionamos.

Textos al Margen:Usted encontrará 4 tipos de textos al margen.Notas Ampliatorias (N): son ampliaciones o aclaracionesque se presentan con el fin de aportar informacionesrespecto al tema que se viene desarrollando.

Citas: (C): del tipo bibliográficas. También encontraráenunciados de diferentes autores en relación a los textos.Las mismas aparecen acompañadas por una “C”.

Biografías: (B): algunos de los autores citados cuentancon una pequeña reseña biográfica que contextualiza suobra.

Nexos de Contenido (NXC): hacen referencia acontenidos ya estudiados. Indican a donde encontrarlos, yasea en otro módulo o en otra materia.

Actividades:Usted encontrará 4 tipos de actividadesActividad Disparadora (AD): aparecen al comienzo decada módulo. No todas las materias las tienen. Plantean unaaproximación al tema del módulo desdes los conocimientosque usted ya posee.

Actividades de Proceso (AP): aparecen a lo largo deltexto. Tiene por objetivo profundizar y reflexionar sobre loscontenidos abordados.

Auto Evaluación (AE): se encuentra al final del contenidoteórico. Le servirá para revisar los conceptos másimportantes. Este tipo de actividad cuenta con RespuestasOrientadas (RO) o Claves de Respuesta (CR), según elcaso, para que luego, usted evalúe su aprendizaje.

Actividad Obligatoria (AO): se encuentra en laplataforma virtual. Deberá ingresar con su nombre deusuario y contraseña para descargarla. Esta actividad esevaluable y deberá enviarla a su tutor para la correción.

Glosario: los términos identificados en el texto en negritay subrayados los encontrará explicados en el Glosario.

!Es importante queusted se familiaricecon los iconos y lasiniciales que hacenreferencia a losdistintos tipos detexto.NNNN

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Introducción

A través de la lectura de los dos primeros módulos, ustedhabrá reconocido que son varios los enfoques teóricos quehan estudiado y abordado a los fenómenos asociados con lacomunicación. Aquí nos proponemos acercarlo a unadelimitación de la problemática de estudios sobrecomunicación social, dentro del contexto de las cienciassociales.

El contenido de este módulo sirve para acceder de unaforma distinta al conocimiento y reflexionar sobrecuestiones epistemológicas en la relación que se da entre: lacomunicación, el conocimiento científico y las cienciassociales. Como pudo leer en los módulos anteriores, no hayun acuerdo general acerca de lo que puede abarcar estaproblemática. Aunque algunos autores sostengan lacentralidad de los medios de comunicación y defiendan lapropuesta de una disciplina de estudio con esta perspectivade análisis.

No está de más decir en esta introducción que comoocurre con cualquier otra ciencia social, el fenómenoantecedió históricamente al planteo como problema deestudio. Es decir, la comunicación como práctica antecedióa la comunicación como ciencia. Podemos decir a modo dereferencia que esta preocupación científica es reciente y quesurge en el Siglo XX; a partir del desarrollo de los mediosmasivos de comunicación y de las sociedades modernas.

Al recorrer el módulo se dará cuenta de que el conceptode comunicación en la actualidad está en crisis, enpermanente revisión y construcción. Esto motivado por lanoción de cambio y crisis contemporánea a nivel cultural,político, económico y social. Es decir en el marco de uncontexto socio cultural y de estudio dinámico.

De acuerdo a lo dicho estamos frente a una complejidadque esperamos no sea para usted motivo de desaliento, sinode reflexión. A continuación le ofrecemos algunasdefiniciones que seguramente va a necesitar para realizaresta tarea con nosotros.


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Lic. Mauricio GrassoCONTENIDISTA DE LA ASIGNATURA

Teoría de la Comunicación


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11Capítulo 1Ciencias y Ciencias Sociales

La Ciencia es un modo de conocer que generó el hombrey que se distingue de otras formas de conocimiento. A estasúltimas generalmente se nos presentan como un conjuntodesorganizado de prácticas y saberes; y se las conoce comosentido común o saber cotidiano.

Ezequiel Ander Egg, un reconocido epistemólogo (1)argentino, nos dice que en la actualidad la ciencia puedeser entendida como “un conjunto de conocimientosracionales, ciertos o probables, que obtenidos de manerametódica y verificados en su contrastación con la realidad sesistematizan orgánicamente haciendo referencia a objetosde una misma naturaleza, cuyos contenidos son susceptiblesde ser transmitidos”. (2)

Es decir, los conocimientos científicos están relacionadossegún esta definición con:

* Conocimiento racional: el tipo de conocimientopropio de la ciencia exige el uso de la razón y ello tieneexigencias metódicas que comportan una serie de elementosbásicos, tales como sistema conceptual, hipótesis,definiciones, etc (...). Esta basado en enunciados fundadosy contrastables

* Cierto o probable: buena parte de los conocimientosson probables de modo que no es lícito adjudicar a la cienciani la certeza ni la exactitud, de modo que los conocimientosdeben considerarse como provisionales.

* Obtenidos de manera metódica: los conocimientosde obtienen mediante reglas lógicas y procedimientostécnicos organizados.

* Verificados en su contrastación con la realidad:solo se ocupa de los fenómenos susceptibles de sercontrastados empíricamente, que puedan ser sometidos apruebas de verificación.

* Sistematizados orgánicamente: no se trata deconocimientos dispersos e inconexos sino de saberorganizado, constituyendo un sistema de generalizaciones yprincipios que relacionan los hechos entre sí, deduciendoleyes y constantes.

(1) “En la actualidad sepiensa a la epistemologíacomo el estudio de lascondiciones de produccióny de validación delconocimiento científico y,en especial, de las teoríascientíficas”. 1998KLIMOVSKY, Gregorio, “Lainexplicable sociedad”,AZ Editora, Bs. As.

“Ciencia derivaetimológicamente del latín“scire” que significa saber,conocer. Pero el verbolatino scire más que alsaber alude a una formade saber y a laacumulación deconocimientos”.

(2) 1995, ANDER EGGEzequiel, Técnicas deInvestigación Social,edit. Lumen, ColecciónPolítica Servicios y TrabajoSocial, pág 30, 33 –35,56-60, 24 ª Edición.

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* Relativos a objetos de una misma naturaleza:objetos pertenecientes a un determinado aspecto de larealidad, que guardan entre sí ciertos caracteres dehomogeneidad

* Susceptibles de ser trasmitidos: los conocimientoso contenidos de una ciencia deben ser transmisibles a travésde un vocabulario que le es propio y que debe responder atodas las exigencias de la claridad y la precisión.

Estamos en condiciones de afirmar que la ciencia es unconocimiento humano que se puede diferenciar del sabercotidiano. El mismo autor nos agrega que el saber cotidianoes un tipo de conocimiento que se adquiere en la experienciacotidiana. “Se trata de conocimientos inconexos entre sí, aveces superficiales, constituidos por una yuxtaposición decasos y hechos (...) se adquiere en el trato directo con loshombres y con las cosas, es ese saber que llena nuestra vidadiaria y que se posee sin haberlo buscado o estudiado, sinaplicar un método y sin haber reflexionado sobre algo”.

Secuencia general del trabajo científico

Como ya vimos, podemos decir ahora que elconocimiento científico difiere del conocimiento cotidiano delas cosas y de la realidad. Aquí presentamos unarepresentación general de los elementos o pasos del métodocientífico (derivado de las ciencias naturales, entre ellas lafísica):

PROBLEMA ⇒⇒ HIPÓTESIS ⇒⇒ VERIFICACIÓNEMPÍRICA ⇒⇒ LEY ⇒⇒ TEORÍA

* Formular correctamente el problema, descomponer el problema* Proponer una tentativa de explicación verosímil y contrastable con la experiencia * Derivar consecuencias de estas suposiciones * Elegir los instrumentos metodológicos para realizar la investigación * Someter a prueba los instrumentos elegidos * Obtención de los datos que se buscan mediante la contrastación empírica * Analizar e interpretar los datos recogidos* Estimar la validez de los resultados obtenidos y determinar su ámbito de validez: hacer inferencias a partir de lo que ha sido observado o experimentado.

De acuerdo al objeto de estudio, es decir a la parte ocampo de la realidad que una disciplina científica aborda,podemos distinguir:

* CIENCIAS FORMALES: su objeto de estudio sonentes ideales, puramente generados en el cerebro humano.Es el caso de la matemática y la lógica.


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Busque en eldiccionario unadefinición de ciencia,comunicación,conocimiento,investigación ycompárelas con lasexpresadas en éstecapítulo y en lossiguientes del módulo.

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* CIENCIAS FÁCTICAS: se refieren a hechos ofenómenos que responden a la realidad física o social. Entrelas fácticas distinguimos:

- Ciencias Naturales: se orientan a explicar elmundo físico y natural. Es el caso de la física, la química, labiología, etc.

- Ciencias Sociales: tienen como objeto de estudioal hombre, su actividad y los productos de esa actividad.

Así, entran en el campo de las Ciencias Sociales desde el“complejo de inferioridad” de una persona, pasando por unproducto “la televisión”, hasta la construcción y definicióndel “Nuevo Orden Mundial”.

La investigación social

El hombre al vivir en sociedad se enfrenta a diversosproblemas que en algunas ocasiones son resueltos según elsentido común. Pero a veces este conocimiento no alcanza acumplir con la necesidad cognitiva de ese hombre. Es eneste momento cuando necesita de una interpretación yrelación distinta entre lo que él conoce y lo que lo rodea.

Se puede decir que de esta manera se da el primer pasonecesario para adquirir conocimiento, que alguien tenga laintensión de conocer. Es decir que alguien (un sujeto) seaconsciente de su acción cognitiva acerca de algún hecho ocosa (objeto). Es en estos casos en donde se genera lainvestigación científica un actividad que nos distingue comoespecie; esta forma distinta, organizada, metódica, etc. deconocer.

Según ANDER EGG: La investigación se inicia cuandoel hombre se enfrentó a problemas y comenzó a interrogarsesobre el porqué, el cómo, el para qué, etc. Es cuandocomenzó a indagarse sobre las cosas que tienen algúnsignificado.

Constituye un camino para conocer la realidad, unabúsqueda de hechos, un procedimiento para descubrirverdades parciales. Es en el momento en que el hombrepuede tomar cierta distancia del objeto para estudiarlo.

Cuando esa investigación se aplica al ámbito de losocial se habla de investigación social. El uso del adjetivosocial presupone la distinción entre diferentes tipos deciencias: la más conocida es la diferencia clásica entre lasciencias del espíritu (entre las que estarían las sociales) ylas ciencias de la naturaleza.

Resumiendo la investigación social es el proceso que,utilizando el método científico permite obtener nuevosconocimientos en el campo de la realidad social(investigación pura) o bien estudiar una situación paradiagnosticar necesidades y problemas a efectos de aplicarlos conocimientos con fines prácticos (investigaciónaplicada).


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Distinción entre lainvestigación científica,que tiene que ver con lasactividades debúsqueda y conmétodos; que estánformados por losprocedimientos para seguirel camino de esabúsqueda.

(3) “Nuestrosconocimientos no

provienen únicamente nide la sensación ni de la

percepción... lo propio dela inteligencia no es

contemplar, sinotransformar y su

mecanismo esesencialmente operativo”.

1972 PIAGET Jean,“Psicología y

epistemología”, EmeceEditores, Bs. As.


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Es muy importante tener en cuenta que todo objeto deestudio en ciencias sociales se “construye”. No se trata dealgo que esta “dado” en la realidad, por fuera, sin contactocon la actividad del sujeto que conoce, es decir surge de suentendimiento y capacidad de interpretación (3).

Por ejemplo: para postular sus leyes, la cienciaeconómica hace abstracción sobre una de las actividadeshumanas, no toma en cuenta las múltiples dimensiones delser humano. Construye un concepto que podríamosdenominar “hombre económico” que reacciona según lasvariables de la oferta y la demanda. Este “hombreeconómico” nos permite entender ciertos comportamientos yprever crisis, pero no es un hombre real, existente, es unaconstrucción teórica.

Algunas ciencias sociales

Hoy distinguimos varias Ciencias Sociales que hanadquirido su propio perfil. Es decir se han constituido endisciplinas científicas del pensamiento humano. Pero estasciencias son jóvenes y que se han desarrollado, recién en losúltimos dos siglos. Tal es el caso de:

¿Ciencia de la comunicación?

Aunque existieron varios intentos, no podríamos afirmarcategóricamente que hay una ciencia de la comunicación.Por eso es que lo titulamos como una pregunta y no comouna afirmación. Es decir, no existe un campo disciplinarespecífico con un objeto de estudio bien definido, conmétodos y teorías que le sean propios y lo unifiquen.

* La Psicología:

* La Antropología:

* La Sociología:

* La Economía:

* La Politología o las ciencias políticas:

* La Semiología:

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La resolución de lasActividades de

Procesole servirán para ir

afianzando loscontenidos

desarrollados a lolargo del módulo.

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Complete el cuadrocon definiciones

conceptuales (puedeayudarse con undiccionario o una

enciclopedia)


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Más bien, estamos hablando de un campo pluri, inter otransdisciplinar. Un espacio donde intervienen variasdisciplinas sociales para intentar una descripción y, cuandoes posible, una explicación de los fenómenos estudiados. Esdecir estamos hoy frente a un conjunto de problemáticascomunes a las ciencias sociales.


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22Capítulo 2Acerca de la problemática del estudio

iónComo dijimos, el estudio de la comunicación como

fenómeno social es relativamente joven. Mas aún ennuestros países latinoamericanos en donde el estudiocientífico de cualquier disciplina parece estar obstaculizadopor cuestiones sociales que escapan a la ciencia. Además,como vimos en este módulo, en comunicación nosencontramos ante una problemática común abordada desdela óptica de las ciencias sociales.

No sólo por su juventud, sino también por los temas queaborda los estudios sobre comunicación habitualmente hansufrido una especie de discriminación (1) y no siempre hansido tomados como una disciplina seria por el resto de lasciencias más tradicionales. Este desdén del resto de lacomunidad científica está en parte motivado por loaparentemente frívolo o ligero de lo abordado.

La comunicación en nuestros países no deja de ser unadisciplina nueva. Apenas si tiene pocas décadas, a diferenciade otras ramas de las ciencias sociales. Desde la cienciapolítica o la sociología se la ve todavía con recelo, como silas de comunicación fueran preocupaciones “menores” oajenas a las ciencias sociales. (1)

Es decir en su gran mayoría los estudios decomunicación han centrado su estudio en productos talescomo las telenovelas, las películas, las historietas, etc.. Estoa primera vista no llama la atención del resto de las ciencias,por tratarse de cosas que tienen poca importancia dentrode lo que podría ser denominado grandes temascientíficos.

Este desinterés, por algunos años, del resto de lacomunidad científica por la comunicación no sólo estuvomotivado por la trivialidad de los problemas quemencionamos con anterioridad. También, como aclara RaúlTrejo Delarbre, en otras ocasiones fueron los mismoscientíficos de la comunicación los que no supieron defenderlos estudios por falta de seguridad en la cientificidad.

En parte esto estuvo determinado por un desarrollopropio de la ciencia que no mantuvo criterios claros yprecisos en sus estudios y a la hora de seleccionar losobjetos o problemas también estuvo presente estaimprecisión.

(1) Raúl TREJODELARBRE, en FUENTESNAVARRO, Raúl, Elestudio de lacomunicación desde unaperspectivasociocultural enAmérica latina, Rev.Diálogos.

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En muchas ocasiones no se sabe realmente cuales sonlos limites de los estudios de comunicación y qué losdiferencia del resto de los planteos de las ciencias sociales.Es por esto que a veces no se sabe si se están haciendoestudios de comunicación o estudios de otra ciencia social,relacionada con alguna problemática del objeto.

A pesar de estos problemas, en las últimas décadas esteaparente desinterés por la comunicación fue cambiando y elfenómeno comenzó a ser tomado en cuenta más seriamentepor el resto de las disciplinas científicas.

Estamos seguros que el creciente interés por elfenómeno de la comunicación en los últimos años tieneque ver con una serie de interrogantes que van planteandolas sociedades en donde se desarrolla dicho fenómeno, y poresto, está íntimamente relacionado con la dinámica social.

Los hombres a la vez que van cambiando su forma deentender las cosas van cambiando sus condiciones de vida.Es este cambio permanente el que hace que las sociedadessean dinámicas.

Comunicación como práctica y comoproblemática

La comunicación como práctica social antecedió ala comunicación como objeto de estudio. Desde loscomienzos, la comunicación, ha servido de vínculo entre loshumanos. Como así también ha posibilitado la formación dedistintos lenguajes y actividades sociales que nosdiferencian del resto de los seres que habitan la tierra.

Tanto la comunicación cuanto lo social sonconstrucciones de las personas en su proceso de interaccióncon los demás. Han estado estas siempre mediadas por elentendimiento y los lenguajes, que posibilitan tales tareas.La comunicación social es una dimensión que no puede faltaren la vida social. Por otro lado, lo social no es posible sinla comunicación y la comunicación sólo ocurre dentro de losocial. Todos los miembros de una sociedad estáncomunicando algo en todo momento y en todas susactividades. De hecho esta forma de relacionarnos con losMódulos de Educación a Distancia es una forma decomunicación y educación particular.

Pero más allá de éste material de lectura - aprendizaje,nuestra práctica cotidiana de la comunicación es muyvariada y no siempre consciente; sino piense en todas lasactividades que realizó en su casa (si es que está estudiandoen ese lugar), antes de ponerse a leer y verá que noestamos tan errados en esta afirmación.


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Los actores comunicativos

Dentro de una sociedad existen distintos actores (2)que cumplen diferentes funciones dentro de lacomunicación, algunos de ellos se dedican a esta actividadde forma profesional, y que son los comunicadores sociales.También están por otro lado los que investigan estos temasy estos son los científicos. Además están los diferentesagentes sociales que simplemente la practican (utilizan)para vincularse con los demás.

Puede ser que el científico social, especialista encomunicación, se preocupe por la comunicación en susdiversos niveles (interpersonal, mediático, institucional). Asítambién puede centrar su investigación partiendo de laperspectiva de los comunicadores profesionales o desdela de los agentes sociales que no tienen tal carácter.

Por otro lado están los científicos sociales que utilizanuna forma de ver e interpretar la realidad con otros ojos,diferentes a los cotidianos. Además el campo de estudio delcomunicador social, por su dimensión y complejidad pareceser inabarcable; ya que se trata de fenómenos que ocurrenen la sociedad. Y la explicación o comprensión global de todaesa sociedad no es posible sin tener en cuenta la dimensióncomunicacional. Aunque consideramos esta una tareabastante pretenciosa.

A pesar de la incertidumbre en el campo de lacomunicación, propia de una ciencia joven, la prácticacientífica actual pretende ser sistemática y rigurosa , y conesto pretende dar cuenta de los fenómenos para poderexplicarlos y comprenderlos.

Es decir el trabajo científico al proponerse estas tareaspresupone una unión entre teoría y practica. Es decir unaunión entre el conocimiento y actividad científica con elconocimiento y actividades cotidianas.

El conocimiento científico es el resultado de determinadapráctica o actividad específica que podemos denominar , ensentido amplio, teorización(...) teorizar es una práctica quegenera un cuerpo de saber explícitamente formulado acercade cierto ámbito. (3)

En esta parte y a pesar de lo dicho con anterioridaddebemos separar lo que es comunicación social de lo queson otros objetos o problemas sociales; y que como lacomunicación merecen ser tratados de forma científica. Estoparece un jeroglífico y una tarea demasiado compleja parausted que por primera vez toma contacto con estasdiscusiones, pero podemos darle algunas herramientas parair descifrando esto sin tener que abandonar en el intento.


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(2) Se entiende poractores a los quedesarrollan algunaactividad y son conscientesde lo que implica ese acto.Se puede diferenciar de laconducta que es un actoreflejo, natural, ante unestímulo una respuesta. Elactor siempre esconsciente.

(3) DIEZ, José A. yMOULINES C. Ulises. 1997,Fundamentos deFilosofía de la Ciencia ,edit Ariel.

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Es posible imaginarsedentro de los actoressociales encomunicación ¿quépapel cumpliría ustedcómo técnicouniversitario?

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Algunas problemáticas del campo

La comunicación, como preocupación científica, harespondido a los distintos momentos del desarrollo de lasociedad. Ha sido objeto de muchas ciencias sociales comola psicología, la filosofía, la antropología, la economía, lasociología, la lingüística… En muchos casos con posicionesbastante dispares, incluso contradictorias. En el módulo dosde esta materia pueden verse algunas de estas posiciones.

Alguna de las consecuencias de buscar el campo deestudio propio implicó reducir el estudio de la comunicacióna una dimensión instrumental o de construir una ciencia queestudie una comunicación independiente del entornosociocultural.

Tal vez con esta cita usted pueda comprender un pocomás esta problemática que se esta planteando

Las ciencias de la comunicación fueron construidas apartir de dos concepciones radicalmente diferentes: laprimera parte del presupuesto de que existe una autonomíadel objeto de estudio y construye de ese modo una TeoríaGeneral de la Comunicación, que excluye, de facto, lo social;la segunda por el contrario, muestra que no existeautonomía del objeto de estudio y consecuentemente, setrata d analizar la comunicación partiendo de problemáticastotalmente diferentes en las cuales será integrado lo social,en sus distintas dimensiones...(4)

También podemos decir que ha sido objeto de distintaslíneas de estudio, escuelas, tendencias, perspectivas,modelos o paradigmas. En lo que hace a las perspectivaspodemos nombrar las tendencias desde la pluri-disciplinaridad, interdisciplinariedad y transdi-sciplinariedad (a); la neutralidad valorativa del científicohasta el compromiso, o desde perspectivas que niegan laciencia misma.

Podemos reducir el grado de incertidumbre y deinseguridad si partimos de algo que ya planteamosanteriormente: lo social es una construcción de los propiosactores sociales. No hay algo que “por esencia” sea lo socialy que sea el objeto obligatorio de estudio. Algunos seconcentran en equilibrio, otros en conflicto, otros en el juegoequilibrio - conflicto. Lo social es construido a partir decondiciones preexistentes al nacimiento de los hombres quelo van re-construyendo.

Conceptos y esquemas conceptuales

La ciencia es parte de la construcción que hacen loshombres para poder dar respuestas a sus incertidumbres.Estas ciencias parten entonces de los conceptos y


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(4) HERCOVICI AlainEl estatuto

epistemológico de lasCiencias de la

Comunicación, Rev.Causas y azares, pág131.

(a) ver apartado deAlgunas aclaracionesconceptuales de este

capítulo.

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esquemas conceptuales comunes que tienen los hombresen su vida cotidiana y que después son sistematizados deacuerdo a los criterios de validación que poseen cada una deestas ciencias...(5)

La ciencia ha creado lenguajes artificiales de gran rigor yelegancia, pero ha tenido que hacerlo hablando nuestroslenguajes naturales comunes y relacionando, mientrastanto, el mundo tal como esta representado en nuestrolenguaje y percepción corrientes con ese mundo de lenguajey percepción extraordinarios que el discurso científico ponede relieve.

Las sociedades actuales en donde son generadas estasciencias tienen una particularidad que es la diversidad,entonces esas construcciones sean o no científicas tienenque llegar a acuerdos para respetar los distintos puntos devista que existen en la sociedad.

Después de todo los conocimientos comunes o científicosson creaciones humanas que llevan consigo la dinámicapropia de las sociedades que les dieron origen y que ellosmismos reconstruyen.(6)

Lo que el discurso científico revela es una concepción delmundo (o partes de él) que con frecuencia difiereradicalmente de nuestras concepciones ordinarias. Elcientífico posee ojos, oídos y manos como el resto denosotros, pero lo que ve, oye y manipula viene dado por unavisión más íntima de las cosas, a menudo completamentediferente de la nuestra.

De todas formas y después de lo que hemosmencionado esta construcción del objeto que realizan loscientíficos de la comunicación social no parte desde cero,sino que existen condiciones preexistentes que determinanel objeto y el punto de vista que ellos adopten.

Por ejemplo si nos centramos en los receptores delos mensajes tenemos: por un lado los estudios deimpacto de los Medios de Comunicación Masiva sobre susaudiencias, aquí los receptores son influenciables y pasivos.Por otra parte están los estudios de recepción que seoponen a los anteriores en la condición de pasividad queposeen los receptores del mensajes, estudiando el procesode recepción. Los primeros hacen hincapié en los Medios yen la transmisión y los segundos en los procesos deconstrucción de significados de los sujetos o agentes.


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(5) WARTOFSKY, MarxIntroducción a laFilosofía de la Cienci.

(6) WARTOFSKY, MarxIbidem.

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La idea de crisis (en el campo)

En nuestras sociedades latinoamericanascontemporáneas la idea de crisis desborda cualquier intentolocalización limitada de un tema en un campo específico.Como dice Aníbal Ford en su libro “Navegaciones” (7)

Crisis que no es sólo comunicacional y cultural sinotambién , y fundamentalmente, económica, política y social.Y esto tiene su centro en el paso a la sociedad posindustrial,o como quiera llamársela, y sus consecuencias...

Para aclarar un poco estas reflexiones tenemos quedecirle que la idea de crisis lleva consigo una idea de cambio,de ruptura, cuando se produce un cambio en lo social generauna crisis en sus miembros, de la que no puede escapar lacomunicación. Es decir ya sabemos que no existecomunicación sin lo social y que ambos son producto de losmiembros que integran una sociedad.

Podemos continuar con esta línea de pensamiento eidentificar a algunos de los objetos de estudio como a losmedios y decir que: es muy difícil hablar de estos sin teneren cuenta la situación de crisis social en la que estándesarrollándose o de los procesos de concentraciónmediática de los que son objeto.

...es difícil hablar de los medios, de sus géneros, de susformas de construcción de sentido, de su producción orecepción, de la creciente segmentación de la demanda y laoferta, o de los procesos de globalización simbólica, de “susefectos y usos”, aislándolos de su complejo entramado conlas transformaciones socioculturales y económicas.(8)

Que tomemos en cuenta algunos aspectos de la realidadbajo la denominación de comunicación social implica unrecorte del panorama que se ofrece ante nuestros sentidos.No debemos confundir comunicación con medios, elprimero es un concepto más amplio desde el que se puedecomprender o explicar el segundo. Anibal Ford nos señalauna preocupación por el creciente interés que manifiestanlas diferentes ciencias sociales por los medios. Ya que temeque el estudio de estos reemplace a la comunicación y noslleve a un imperio comunicológico y de saberestransversales.

Además agrega que no debemos confundir medioscon cultura ya que es importante la producción cultural quepasa dentro de ellos como por fuera. Hay una serie de cosaso aspectos que escapan a la comprensión de la comunicacióncomo un fenómeno capaz de explicar todo lo social ocultural, no se trata de una especie de concepto mágico.

En este mismo artículo, Ford nos habla de dos nivelesbajo los que se pueden ubicar estos problemas:


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(7) FORD Aníbal,Navegaciones.

Comunicación, cultura ycrisis. Amorrortu editores.

Buenos Aires. 1994.

(8) FORD Aníbal,Ibidem

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Referido a ciertas distinciones. No confundircomunicación con medios , no enfrentar medios con cultura,inscribir el estudio de los medios en una problemática masamplia, exterior y anterior a estos, muy relacionada con lahistoria de los géneros o de otras series culturales.

Tiene que ver con lo que llamamos en América Latinacomunicación y cultura que es un campotransdisciplinario: esto parecería corresponder más que auna etapa de sus construcción epistemológica- todadisciplina cuando nace es o parece ser un bricolage dedisciplinas- a un dato de base que de hecho implica elestudio de los medios enmarcado no en una teoría de losmedios sino en una teoría de la cultura.(9)

Algunas aclaraciones conceptuales

Parece que quedan aun algunas cosas en el tintero y quedebemos dar alguna aproximación para poder llegar acomunicarnos. Para ello es necesario que pongamos encomún algunos conceptos que han sido expresados en estetexto.

En primer lugar podemos aclarar que hemos utilizado eltérmino disciplina como sinónimo de ciencia. Por ejemplola psicología es una disciplina científica social como lo son lasociología, la economía o la semiótica ; entre otras.Entendemos que la comprensión al menos general delconcepto de ciencia la maneja por lo que optamos por nodesarrollar demasiado este concepto.

Los conceptos desarrollados a continuación tienen quever con una relación que vincula a diferentes disciplinas,y que como vimos por la naturaleza y complejidad dealgunos problemas de las ciencias sociales, es necesario quese aborden utilizando el aporte de varias disciplinas.Seguimos en estas definiciones a Moragas Spa...(10)

PLURIDISCIPLINARIEDAD

Esto significa que son varias o múltiples las disciplinasque se unen y hacen cargo del abordaje de algunosproblemas, que por su naturaleza suelen ser más ampliosque los anteriores . Son varias las ciencias y cada una deellas dentro de sus posibilidades trata de dar respuesta alproblema planteado. Por ejemplo si lo que se pretendeestudiar es la relación entre comunicación y sociedadpodíamos utilizar como herramientas a la sociología,psicología, economía, antropología , etc.

Con relación a los estudios interdisciplinarios, vemos queson más las disciplinas que se relacionan para tratar deresolver los problemas y esto dificulta aún más, si es que sepuede medir, el avance de estos estudios.


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!Le recuerdo quealgunos términos estáncon su significado en leglosario que tienecada módulo deestudio, por otra parteno esta nada mal queutilice los diccionarios.

Si se decide por hacerlotrate de no usar losque sean versionesreducidas. De todasformas la palabrastienen un significadoque puede variarcuando estánexpresadas en unaoración, pero el tratarde comprenderlasmuchas veces requierede un esfuerzo oactitud que espersonal.

(10) MORAGAS SPA,Miquel de. Teorías de lacomunicación.Investigaciones sobremedios en América yEuropa. Buenos Aires.Editorial Gustavo Gilli.

CCCC(9) FORD Aníbal, Ibidem

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INTERDISCIPLINARIEDAD

Este termino hace referencia a los estudios en los queesta presente la relación entre por lo menos dos disciplinaso ciencias en el abordaje de un problema. Por ejemplopodemos citar el estudio de las influencias de los mensajespublicitarios desde las perspectivas de la psicología y desociología . La relación esta dio nacimiento a la psicologíasocial en la que están presentes los problemas de lapercepción y la motivación de los sujetos, cuestiones quecomo podrá darse cuenta tienen que ver con lo que piensanlos sujetos ubicados dentro de un contexto social.

TRANSDISCIPLINARIEDAD

Por último tenemos un nivel de exigencia en losproblemas que requiere de un compromiso en la relaciónentre las ciencias que va más allá de las posibilidades de darrespuesta que tiene cada una. Es decir si tenemos elproblema de lo social, que es un problema en el que estáninmersas varias de las ciencias sociales. y que por sunaturaleza requiere de otro tipo de respuesta.

Este tipo de estudios es muy difícil de lograr porqueimplica que los científicos tienen que aceptar que el punto devista que les ofrece su disciplina es insuficiente para dar unarespuesta, y por ende necesita del aporte de otros científicosque vienen de otras disciplinas. La dificultad no esta enreconocer que su disciplina es limitada sino en tratar desuperar esos limites que le impiden dar una respuestaacorde a la exigencia de los problemas.

Como otro ejemplo de este tipo de estudio, podemoscitar la problemática que nos plantea más arriba Aníbal Fordacerca de los estudios de la comunicación dentro de losestudio culturales.

Mirando hacia Latinoamérica, la búsqueda de latransdisciplinariedad se inicia en los años 80. Según MartínBarbero, en esa década se comienza a superar la dicotomíade los años anteriores entre dos hegemonías: la de tradiciónnorteamericana que equiparaba comunicación a medios,estudiando sólo sus tecnologías, sus lenguajes y sus saberespropios , por un lado; y por el otro, la que veía lacomunicación como un espacio para la expansión delimperialismo cultural y la legitimación de la dependencia.

Superada esta diferencia, desde la comunicación seempieza a trabajar con preguntas que lindaban con sabereshistóricos, antropológicos, estéticos. Además de esto escreciente la conciencia del estatuto transdiciplinar de lacomunicación...(11)

Transdisciplinariedad en los estudios de comunicación nosignifica entonces la disolución de sus objetos en los de lasdisciplinas sociales sino la construcción de las articulaciones–mediaciones e intertextualidades- que hacen suespecificidad. Esa que hoy ni la teoría de la información ni lasemiótica, aun siendo disciplinas fundantes puedenpretender ya.


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(11) MARTINBARBERO, Jesús, Pensar

la sociedad desde lacomunicación. Un lugar

estratégico para eldebate a la modernidad.

en Revista Ensayo.

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33Capítulo 3La cuestión del método en comunicación social

Relaciones Públicas Así como el objeto de estudio de las ciencias de la

comunicación se construye por el aporte de diversasdisciplinas, la metodología para abordar dicho objeto, sevale de diversas contribuciones para poder explicarlo ocomprenderlo, desde diferentes dimensiones.

Ahora bien, ¿de qué estamos hablando cuando decimosmetodología? Para comenzar, se puede definir como elconjunto de procedimientos, de los que se vale elinvestigador para estudiar un problema en particular. Aldecir de Taylor y Bogdan:

El término metodología designa el modo en queenfocamos los problemas y buscamos las respuestas. En lasciencias sociales se aplica a la manera de realizar lainvestigación. Nuestros supuestos, intereses y propósitosnos llevan a elegir una u otra metodología.(1)

En ciencias sociales –entre ellas la comunicación- hayuna gran cantidad de metodologías, que parten de unadeterminada concepción de la realidad, en el marco decorrientes de pensamiento.

Siguiendo al filósofo de la ciencia Von Wrigth, se puedenreconocer dos tradiciones teóricas en investigación (a nivelepistemológico), una que apunta a la explicación, llamadapositivismo y otra que busca la comprensión, conocida comohermenéutica. (2)

El positivismo defiende un único método de investigaciónpara todas las ciencias. Además, considera que la físicamatemática establece el ideal metodológico tanto para lasciencias naturales exactas, como para las sociales. Porúltimo, sostiene que la realidad debe explicarse a través deleyes generales.

Su origen se remonta al Siglo XIX y se identifica conpensadores como Comte y Durkheim. Este últimoconsideraba que el investigador debía tomar los hechos ofenómenos sociales como cosas que ejercen una influenciaexterna sobre los individuos.

Esta corriente parte del supuesto de que la realidadsocial es un estado de cosas relacionado por causas y quefunciona independientemente de los individuos. Por lo tanto,lo único que puede hacer el científico es buscar las leyes que

Lic. Norma RodríguezELBORACION CAMPITULO 3Teoría(s) de la Comunicación

(1) TAYLOR, S. J. yBOGDAN, R. Introduccióna los métodoscualitativos deinvestigación. Labúsqueda de lossignificados. Ed. Paidos.Buenos Aires.

(2) VON WRIGTH, GeorgeHenrik. Explicación ycomprensión. Alianzaeditorial. Madrid. 1979.

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hacen funcionar la realidad. Su trabajo consiste en describirla realidad objetiva, con una pretensión de neutralidad,buscando verificar sus hipótesis.

La segunda tendencia a la que nos referimos es lahermenéutica, la cual reniega de establecer el mismo patrónde las ciencias naturales a las ciencias sociales, puesto quedesde esos métodos no se puede llegar a comprender laintencionalidad de las acciones de los sujetos sociales.Precursor en esta tendencia, a fines del Siglo XIX es Weber,quien definía a la sociología como la ciencia comprensiva delacto social, entendiendo por comprensión la aprehensión delsentido que el actor atribuye a su conducta.

La hermenéutica supone que la realidad social seconstituye a través de los significados construidos en lainteracción de los sujetos. El foco de la ciencia social desdeesta perspectiva está en la vida cotidiana y su significación,tal como perciben ésta los participantes. Su principalproblema es la interpretación.

Al partir de concepciones distintas de la realidadpositivistas y hermenéuticos estudian diferentes tipos deproblemas y por lo tanto se valen de distintas metodologías.

El positivista busca causas a través de métodos comoencuestas y estudios demográficos, los cuales producendatos que dan lugar a análisis estadísticos. Este tipo demétodos se llaman cuantitativos.

El investigador guiado por los principios hermenéuticosse vale de métodos como observación participante, laentrevista en profundidad, mediante los cuales obtienedatos que le lleven a interpretar el sentido de las accionesde los sujetos. Este tipo de métodos se llaman cualitativos.

Veamos un ejemplo para concretar estas tendencias.supongamos que un investigador desea hacer un estudiosobre el consumo del programa Gran Hermano en la ciudadde Córdoba. Desde una mentalidad positivista nuestroinvestigador podría utilizar un método cuantitativo, tal comouna encuesta. De esta manera, podría recolectar datos sobrela cantidad de televidentes del programa, qué porcentajescorresponden a diferentes niveles económicos, o niveles deeducación formal de los telespectadores, etc.

Todos estos datos son cuantitativos y permitirían explicardesde un punto de vista el consumo de este reality show.

Por otra parte, el investigador si se ubica desde unaperspectiva hermenéutica, podría escoger métodoscualitativos como entrevistas en profundidad a algunostelevidentes del programa y ahondar en las motivacionesque lo llevan a ver el programa. De esta manera puedellegar a interpretar qué sentido tiene para estos televidentesel consumo del programa en estudio.


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Le proponemosque realice un

esquema con lainformación sobre la

corriente positivista yla hermenéutica, antes

de continuar con lalectura.

AAAAPPPP

Trate de elaborar unconcepto de

epistemología.

AAAAPPPP


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Un proyecto de investigación se desarrolla a través deprocesos más complicados, pero con este ejemplopretendemos que Ud. pueda observar como estasdiscusiones que son de filosofía de la ciencia o epistemologíase traslucen a la hora de encarar un trabajo concreto deinvestigación.

A continuación ubicaremos históricamente el predominiode una u otra metodología en los estudios de comunicación.

Panorama histórico de las investigacionesen comunicación

Antes de continuar debemos aclarar que lasinvestigaciones sobre la comunicación han estadocondicionados por la realidad comunicativa, ideológica ysocial en las que se realizaban.

Así, con el crecimiento de los medios de comunicaciónantes y después de la Segunda Guerra Mundial en EstadosUnidos y Europa se realizaron estudios con énfasis en losefectos de los mensajes sobre los receptores. Estasinvestigaciones se basaban en el modelo informacional –mencionado en el módulo 1 -. Desde el mismo modelo seubicaron las investigaciones Latinoamericanas que hacíanhincapié hasta los años 60 en las influencias delimperialismo.

...la historia de la investigación sobre comunicaciones demasas responde, en grandes líneas, a dos posicionesidentificables ideológicamente como contradictorias: una, derechazo del sistema social imperante a través de la crítica ala cultura de masas y a la dependencia cultural, y otra, deaceptación del sistema desde un elogio a la función social,participación cohesión que posibilita el fenómenocomunicativo.(3)

Tanto una como otra de estas líneas identificadas porMoragas Spa, realizaban estudios a gran escala en lasociedad centrándose en el análisis de los contenidos.

A fines de los años 70, surge un nuevo tipo de estudioscríticos que ahonda en la política económica de los mediosde masas. Se supera así la pretensión de circunscribir lasinvestigaciones al ámbito de los medios.(4)

Paralelamente, a estos trabajos a nivel macrosociológico,se realizaban estudios de tipo cualitativo, ya en la década del20, como los de la Escuela de Chicago. Ellos utilizabanmétodos cualitativos para comprender algunos aspectos dela vida urbana. Las contribuciones a la comunicación de estaescuela son los estudios sobre los periódicos en el contextode una ciudad y de una comunidad. El énfasis que colocabanen observar directamente, ha hecho que se los vea comoprecursores en lo que hoy se llama observación participante.

(3) MORAGAS SPA,Miquel. Teorías de lacomunicación.

(4) El recorrido históricoque sigue es en base aJANKOWSKI, N y WESTER,F. La tradicióncualitativa en lainvestigación sobre lasciencias sociales:contribuciones a lainvestigación sobre lacomunicación de masas.en JENSEN, K YJANKOWSKI, enMetodologíascualitativas deinvestigación encomunicación de masas.Bosch editorial. 1993.Barcelona.

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También realizaron estudios sobre los efectos de laspelículas en los niños, para lo cual utilizaban intensamenteentrevistas e historias de vida.

En la década del 30 la escuela de Chicago se dividió entrequienes prefirieron la orientación cuantitativa y loscualitativos.

Esta división respondió a que en ese momento se impusoel discurso positivista. En el año 50 la investigación en basea la medición se había convertido en el ideal de método delas ciencias sociales.

Como dijimos al comenzar este sub-capítulo lasinvestigaciones siempre estuvieron condicionadas por elcontexto ideológico, social y comunicativo de la época.

En este período se transitaba la Segunda GuerraMundial, y se demandó estudios cuantitativos sobre elimpacto de la propaganda en los receptores. Y en laposguerra el empuje del desarrollismo que se proponíallevar el conocimiento sociocientífico a través los medios decomunicación a todos los sectores y así lograr un mejorestándar de vida. El desarrollismo se respaldó en la teoríasociológica funcionalista. El funcionalismo, entiende a lasociedad como un sistema, en el cual cada sector ejerce unafunción que garantiza la perdurabilidad de dicho sistema.Los estudios guiados por esta teoría abordan los medios decomunicación en relación al equilibrio y la estabilidad delsistema y sus instituciones.

El paradigma funcionalista fue descrito en el módulo II,pero lo importante para este recorrido histórico es ubicarloya que orientó las metodologías hacia lo cuantitativo hastalos años 60.

La década del 60 estuvo marcada en lo social por la granmovilización en contra de las desigualdades raciales,económicas y políticas. Este contexto llevó aldesencantamiento del funcionalismo como teoría quebuscaba mantener el equilibrio del sistema.

Las investigaciones sobre comunicación de masastambién fueron impregnadas de este cuestionamiento almétodo cuantitativo al que lograron bajar de su pedestal afines de los 70.

Y así como dijimos que los métodos cuantitativosencontraron respaldo en el funcionalismo, las formasinterpretativas de investigación tuvieron sustento teórico enlos postulados del interaccionismo simbólico, laetnometodología y la etnografía.


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Veamos de una forma sucinta estas teorías:

El interaccionismo simbólico considera que la genteactúa de acuerdo a los significados que atribuye a losobjetos y situaciones. Los significados, a su vez, seconstruyen en la interacción con otros. En lo metodológicorecalcaba la consideración hacia mundo y las acciones de losindividuos y la no intervención del investigador en dichomundo.

Etnometodología es otra corriente teórica de tipointerpretativa que apunta a reconocer las reglas que lagente usa para hacer que su mundo tenga sentido. entre susmétodos muchas veces se valen de la conversacióncotidiana, por ser esta el principal medio diario deinteracción.

Por su parte, la etnografía proviene de la antropología, yesta interesada en todas las formas culturales, desde lasacciones cotidianas hasta la religión y el arte. Para abordarlose valen de la observación participante a largo plazo.

Actualmente, se trata no de enfrentar ambasmetodologías sino de complementarlas para obtenerdiversos datos desde sendas perspectivas.

Hasta aquí, en este capítulo dedicado a la metodologíapara los estudios de comunicación, hemos ubicado las dosgrandes tradiciones epistemológicas en investigación, esdecir, el positivismo y la hermenéutica. Luego ha podido Ud.seguir las consecuencias de posicionarse en una u otracorriente a la hora de encarar una investigación.

Después pudo observar cómo a lo largo del siglopredominaron uno u otro tipo de metodologías sustentadasen diversas teorías sociológicas y a la luz de su contextosocio-político-económico.

En lo que sigue nos detendremos más detalladamente enlas características de ambos métodos.

Características de los métodos cuantitativos y cualitativos

Guillermo Orozco Gómez enumera una serie dediferencias entre la perspectiva cualitativa y cuantitativa queaquí expondremos, puesto que le permitirá desmenuzar enaspectos concretos, sus diversas metodologías. (5)

Entender vs. Verificar:Los métodos cualitativos buscan entender el sentido de

las acciones de los sujetos, en tanto que los cuantitativosbuscan verificar los eventos que están fuera y que existenindependientemente del investigador.

Interpretación vs. efectividad:La perspectiva cualitativa busca hacer sentido de lo que

está investigando para llegar a una interpretación. Mientrasque la efectividad cuantitativa busca llegar a unconocimiento objetivo.


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(5) OROZCO-GOMEZ,Guillermo. Lainvestigación encomunicación desde laperspectiva cualitativa.Ediciones de Periodismo ycomunicación. La Plata.

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Lo distintivo vs. lo regular:Buscar lo regular es buscar la media de la repetición de

eventos iguales. Esto hacen los cuantitativos. Loscualitativos buscan aquello que es diferente, particular en elcontexto investigado.

Objetos vs. eventosEventos son cosas que suceden independientemente de

nuestra voluntad, están ahí para ser verificados, contados ypara demostrar la regularidad con la que suceden. De eso seencargan los cuantitativos. Desde la perspectiva cualitativa,se estudian objetos que construimos, la porción de realidada estudiar es convertida en objeto por el investigador.

Involucramiento vs. neutralidadPara los cuantitativos, la investigación no debe

contaminarse con la posición del investigador paragarantizar la objetividad deseada. En los cualitativos elinvestigador debe adentrarse en el objeto progresivamente,sin caer en el subjetivismo.

Describir vs. medirLos cuantitativos al buscar regularidades espera

medirlas. La perspectiva cualitativa, se pretende describiraquello que se encontró distintivo.

Asociar vs. separarLa investigación cuantitativa busca extraer, separar para

poder contar y verificar. La cualitativa es integracionista,busca hacer nuevas combinaciones e incluir todos loselementos que inciden en el objeto de estudio.

Procesos y resultados vs. resultadosLa perspectiva cuantitativa se vale para investigar de una

serie de técnicas en etapas secuenciales que lleven al éxitode la investigación, se espera el resultado. Los cualitativosinsisten en el proceso, el cual puede ser lento, de volver unay otra vez sobre los datos para hacer sentido.

Racionalidad sustantiva vs. racionalidad instrumentalLos investigadores cuantitativos se mueven con

racionalidad instrumental, mediante la cual utilizan una seriede técnicas para alcanzar el fin de recolectar información.Los cualitativos tienen racionalidad sustantiva porque tratade llegar a la profundidad de interrelacionar, integrar yasociar distintos elementos para llegar a conclusiones lo másintegrales posible.

Microprocesos vs. macroprocesosLa investigación cuantitativa toma como objeto procesos

a gran escala, mientras que la cualitativa, se ocupa de loque sucede de relaciones sociales en ámbitos máspequeños, como por ejemplo una familia.

Con esta enumeración de diferencias esperamos habercontribuido a su mejor comprensión de los temas de estecapítulo que cierran el Módulo 3.


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Autoevaluación

1. ¿Cuáles son las características generales delconocimiento científico?

2. ¿Cuáles son los pasos básicos de un modelo deinvestigación?

3. ¿Qué reflexión permite la distinción entre lacomunicación como práctica y cómo objeto de estudio?

4. ¿Cuál es la diferencia entre pluridisciplinariedad einterdisciplinariedad?

5. ¿Qué se entiende por metodología?

6. En relación al individuo ¿Qué visión sostienen elpositivismo y la hermenéutica?


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AAEE


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Respuestas orientadasde la autoevaluación

Leyes de organización1. Según Ander Egg, el conocimiento científico se

identifica con el conocimiento racional, cierto oprobable, obtenido de manera metódica, verificadoempíricamente, sistemático y comunicable.

2. Aunque pueden variar de acuerdo a cadainvestigación concreta, todo conocimiento científicoparte de un problema, se concreta en una hipótesis opregunta de investigación, se articula con otrosconocimientos teóricos, se verifica empíricamente y seformula en términos de ley o teoría.

3. Esta distinción nos permite reconocerdesigualdades: mientras que la práctica de lacomunicación es constitutiva de la humanidad, suconformación como objeto de estudio se desarrolla amediados del siglo XX.

4. Ambos términos se refieren al abordaje de variasdisciplinas de un mismo objeto de estudio. La diferenciaes que en la pluridisciplinariedad cada disciplina lo haceconservando su óptica particular, mientras que en lainterdisciplinariedad (y en mayor medida en latransdisciplinariedad) se busca construir métodos,puntos de vista e incluso hipótesis en conjunto).

5. Responde a la pregunta ¿cómo investigar?, esdecir se refiere a las distintas estrategias para abordarun objeto de estudio.

6. El positivismo describe a los fenómenos socialescomo "cosas" que funcionan de manera independiente alindividuo, la hermenéutica sostiene que estudiarfenómenos sociales consiste en comprender la intencióny significación que le atribuyen los sujetos sociales.

RROO!!


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GlosarioLeyes de organización

Pretensión de ser Ciencia sistemática y rigurosa:significa que aspira a tener un conjunto ordenado (bajoreglas) de ciertos principios, para poder comprobar laveracidad o falsedad en una doctrina determinada.

Siguiendo las reglas de ese conjunto, el científico,estructura su pensamiento en busca de lograr Exactitud, elrigor de una regla; en definitiva, busca el rigor de unrazonamiento. Podemos llamar a este conjunto ordenadoesquema conceptual.

El trabajo científico se orienta por conceptos y sesistematiza mediante estructuras conceptuales de talmodo que lo descubierto en aquí se relaciona con lodescubierto allí, y se encuentran ligados por una serie depensamientos e inferencia que proporciona dicho esquemaconceptual.

Ciencias sociales: No hay un consenso para poderfundamentar el quehacer de las ciencias sociales, aunquepodríamos decir que estudian las acciones humanas. Sontambién llamadas del espíritu o humanas y se incluye entreellas la historia, la psicología, la sociología, la economía, elderecho, etc.

Desarrollismo: A partir de 1955 la CEPAL (Centro deEstudios para América Latina) defendió el modelodesarrollista para la inserción de América Latina en elmercado internacional. El desarrollismo sostenía lanecesidad de provocar cambios estructurales en los paísesde América Latina con la ayuda de los países desarrollados,quienes debían invertir capitales en sectores claves.

Entrevista en profundidad: Es una técnica queconsiste en reiterados encuentros cara a cara entre elinvestigador y los informantes. Encuentros éstos dirigidoshacia la comprensión de las perspectivas que tienen losinformantes respecto de sus vidas, experiencias osituaciones, tal como las expresan con sus propias palabras.

Epistemológica: Epistemológicos son los estudios acerca de una teoría general del conocimiento (de naturalezafilosófica), o bien sobre estudios más pormenorizados sobrela génesis y la estructura de las ciencias.

Hipótesis: Las hipótesis se pueden definir comosoluciones probables (previamente seleccionadas) a unproblema planteado, que el científico propone para ver si sonconfirmadas por los hechos, a través del proceso deinvestigación.

GG

Historias de vida:Técnica utilizada en ciencias socialesen la cual se entrevista a un individuo sobre sus vivenciaspersonales, tomandolo como caso testigo de un tema enparticular que se quiera estudiar.

Imperialismo: Se refiere a la política de dominioeconómico y cultural de parte de países industriales(desarrollados o centrales)sobre países periféricos odependientes. Por ejemplo, desde esta perspectiva, EstadosUnidos ejerce su dominio imperialista sobre América Latina.

Inferencia: ilación, consecuencia. Inferir es sacar unaconsecuencia de una cosa, causar, ocasionar.

Observación participante: Consiste en la participacióndirecta e inmediata del observador en cuanto asume un rolen la vida de la comunidad o del grupo, o dentro de unasituación determinada. Es una técnica por la cual se llega aconocer la vida de un grupo desde el interior mismo.

Problema: Es el planteo de la cuestión que se pretendeestudiar.

Sistemática y rigurosa: La pretensión de ser Cienciasistemática y rigurosa significa que aspira a tener unconjunto ordenado (bajo reglas) de ciertos principios, parapoder comprobar la veracidad o falsedad en una doctrinadeterminada. Siguiendo las reglas de ese conjunto, elcientífico, estructura su pensamiento en busca de lograrExactitud, el rigor de una regla; en definitiva, busca el rigorde un razonamiento. Podemos llamar a este conjuntoordenado esquema conceptual.

El trabajo científico se orienta por conceptos y sesistematiza mediante estructuras conceptuales de talmodo que lo descubierto en aquí se relaciona con lodescubierto allí, y se encuentran ligados por una serie depensamientos e inferencia que proporciona dicho esquemaconceptual.


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Bibliografía Leyes de organización

ANDER EGG Ezequiel, 1995. Técnicas deInvestigación Social, edit. Lumen, Colección PolíticaServicios y Trabajo Social. Bs. As. Argentina

DIEZ, José A. y MOULINES C. Ulises. 1997,Fundamentos de Filosofía de la Ciencia, editorial Ariel.

FORD Aníbal, 1994, Navegaciones. Comunicación,cultura y crisis. Amorrortu editores. Buenos Aires.Argentina

HERCOVICI Alain, El estatuto epistemológico de lasCiencias de la Comunicación, Revista Causas y azares,pág 131. UNLP. Argentina

JENSEN, K y JANKOWSKI, N. 1993 Metodologíascualitativas de investigación en comunicación demasas. Bosch Editorial. Barcelona. España

KLIMOVSKY, Gregorio, 1998. La inexplicable sociedad,AZ Editora, Bs. As. Argentina.

MARTIN BARBERO, Jesús. Pensar la sociedad desde lacomunicación. Un lugar estratégico para el debate a lamodernidad. (Ensayo) Revista Diálogos.

MORAGAS SPA, Miquel de. Teorías de lacomunicación. Investigaciones sobre medios enAmérica y Europa. Editorial Gustavo Gilli. Buenos Aires.Argentina.

OROZCO GOMEZ, Guillermo. La investigación encomunicación desde la perspectiva cualitativa.Ediciones de Periodismo y comunicación. La Plata. Argentina

PIAGET Jean, 1972 Psicología y epistemología, EmeceEditores, Bs. As. Argentina.

TAYLOR, S. J. y BOGDAN, R. Introducción a losmétodos cualitativos de investigación. La búsqueda delos significados. Ed. Paidos. Buenos Aires

TREJO DELARBRE, Raúl en: FUENTES NAVARRO, Raúl, Elestudio de la comunicación desde una perspectivasociocultural en América Latina, Revista Diálogos.

BB

VON WRIGTH, George Henrik. 1979 Explicación ycomprensión. Alianza editorial. Madrid. España.

WARTOFSKY, Marx , 1976 Introducción a la Filosofíade la Ciencia, editorial Alianza, Madrid, España, cap.1.

Bibliografía recomendada

PASCUALI, Antonio. 1978. Comprender laComunicación, editorial Monte Avila Latinoamericana,Capítulos 1 y 2.


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Palabras Finales

Hemos llegado al final del Módulo Tres. Esperamos quehaya resuelto satisfactoriamente sus ejercicios y se hayacomunicado suficientemente con su tutor para resolver lasdudas que el mismo le haya despertado.

Le recomendamos que relea este material, verifique si hacomprendido los conceptos más significativos, e intentecomenzar a interactuar con su tutor. Aproveche paraconsultarlo, si tiene alguna duda, o simplemente escríbalesus apreciaciones sobre el módulo leído.

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01 Teorias de La Comunicacion - Modulo 3