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UNIVERSIDAD DE CIENCIAS COMERCIALES
FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESASTURISTICAS y HOTELERAS
ucc
PLAN DE NEGOCIOS
"CENTRO DE EVENTOS Y CONVENCIONES TIPITAPA"
PARA OBTENER EL TITULO EN:
Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras
PRESENTAN-:
1. Jessenia del Carmen Espinoza Lizano2. NeUy Yarielky Garcia González3. Arlette Auxiliadora Selva Luna4. Arianna Pamela UbiUa Martínez
TUTOR: Lic. Javier Fuentes
MANAGUA, 30 DE NOVIEMBRE 2006
~ DEDICATORIA
Este es el inicio de una de las etapas más importante de nuestras vidas y espreciso mencionar a seres a quienes dedicamos nuestro trabajo. Dedicamosnuestro esfuerzo y trabajo....
'" A Dios y la Virgen Maria, por ser nuestro guía incondicional yayudamos a levantamos las veces que nos sentíamos agotadas ydamos la sabiduría necesaria para comprender las dificultades que senos presentaron.
'" Nuestros padres por estar siempre a nuestro lado en los logros y metasque hemos alcanzado y por ser incondicionales.
'" Los profesores UCC por habemos formado grandemente con valores yconocimientos de calidad y ética.
'" A las personas que nos apoyaron durante la realización de nuestrotrabajo, Rafael García y Esposa, tutor Javier Fuentes, lic. Johanna Ríos,Iic. Maribel Machado, Arquitecto Fabio Monge e instructores de losdiferentes modulas impartidos.......GRACIAS!!!!!!!!
'* AGRADECIMIENTOS(Nelly)
Para mi es un honor mencionar a las personas que han hecho posible que estéescribiendo estas palabras, con mucha felicidad digo que he logrado una metadificil de alcanzar ¡mi sueño anhelado! y de la de muchas personas que congusto haré mención:
./ Dios y La Virgen Maria por ser las principales fuentes de el logro quehoy en dia he alcanzado, gracias por el don de la vida, por dannesiempre lo que les he pedido y lo que me toca por pedirles, por laescucha de mis oraciones a esa misericordia infinita que ha sidoderramada en mi vida.
./ Mis Abuelitos Edelma, Inés, Antonia y cannen, por danne cariño,amor y por habenne regalado a los mejores padres del mundo. ¡Diositoles bendigal
./ Mis Padres Nelly González y Aristides Garcia, por ser un ejemplo aseguir, estar siempre a mi lado, en mis aventuras, mis cobardias,cuando he caido y me han tendido su mano, en mis logros y metas, porenseñanne a ser humilde y amar a Diosito y La Virgen sobre todas lascosas. ¡Los Adorol ..Son únicos.
./ A mis Hennanos Aniuzka, Wilder, Roduel y mi Bebe (Kenan), porinspiranne y apoyanne a salir adelante, para ser un buen ejemplo paraustedes... Los quiero recuerden ¡Querer es poder!
./ Mi Familia por enseñanne a vivir unidos, a compartir con los demás aser servicial y por pasar juntos momentos muy alegres pero tambiénmuy tristes, que nunca dejare de recordar. ¡Gracias Tíos y Primosl
./ Mis seres queridos que no están conmigo en la tierra pero si desde unlugar muy lejos, pero maravilloso en el cual nos reencontraremos (cielo),Abuelito Ines, Sandrita, Tío Nonnan, Tío Hennogenes, Tio Melvin , TíoPedro y Jader, ¡Lo logre!.
./ Mi Marvin por estar siempre a mi lado y soñar junto conmigo en unfuturo, gracias por ser como eres, por tu apoyo en mis dificultades,tristezas, por tu alegria con la cual me llenas y vivir momentos quenunca olvidare. ¡Gracias mi amorl
./ Mis Pipis (Jessy, Pam y Che), Arlette por ser una amiga y personamuy especial, gracias por pennitinne ser parte de sus vidas, descubrir ycompartir durante estos 5 años momentos que no volverán, pero que sivivirán en mi corazón. ¡Que lindas que sonl
,..¡. AGRADECIMIENTOS(Jessy)
Han pasado 5 años de estudio, de esfuerzo, de experiencias y de apoyoincondicional de muchas personas las cuales han hecho de mi vida muyespecial.
./ Le doy gracias primeramente a Dios por estar conmigo en todomomento por ser mi creador, mi fuente de vida y mi motor para llegarhasta hoy y seguir escalando aun mas.
./ Gracias a mi madre por ser padre y madre para mi, por cuidarme,aconsejarme, ayudarme en salir adelante con todo el amor que solouna madre puede dar después de Dios.
./ Gracias a mi niña linda Nicole la cual es el tesoro mas grande queDiosito me ha regalado, ella ha llenado mi vida de muchas alegrías.
./ Gracias a mi abuelita y a mi hermana Carolina por ser tanincondicionales conmigo y cuidar de mi hija.
./ Gracias a ti también Tia Martha que me has ayudado en todomomento y que me has querido como una hija mas, este es el frutopor lo cual siempre me has apoyado y a ti Tio Rafael por tu aportetan grande en nuestro trabajo y tu cariño de amigo que me hasbrindado siempre. !Gracias!
./ Gracías a mis amigas Nelly y Pamela por ser tan especialesconmigo, apoyarme y aconsejarme y ser las mejores, y a ti Arlettepor ser una excelente persona y haber contribuido en este trabajo.GRACIAS!!!!!
r4. AGRADECIMIENTO(Pamela)
He logrado culminar otra meta más en mi vida, la cual me ha ayudado arealizarme como una mejor persona en los diferentes de la misma, por lo cualquiero agradecer primero y sobre todas las cosas:
~ A DIOS, sin EL no hubiera podido llegar hasta esta etapa de mi vida;
~ A mis padres, por su apoyo y ayuda incondicional;
~ A mi hermano Kenneth, por sus palabras de ánimo y enseñanzassiempre que lo necesité;
~ A mi hija Alejandra, que aunque esté pequeña, es mi mayor tesoroy el mejor regalo que DIOS me pudo haber dado, ya que por ella hoyme estoy graduando, para llegar a ser un ejemplo a seguir;
~ A mi genial grupo de trabajo, Nelly, Jessenia pero sobre todoamigas, por tantas horas de estudio y desvelo, así como tantosmomentos de alegria y tristeza, los cuales jamás olvidaré. Cuidensey sean lo mejor que puedan cada día. .
~ los profesores de la Universidad de Ciencias Comerciales, por elAporte de sus conocimíentos para enriquecemos en nuestro diarioestudiar, para llegar a ser lo que hoy somos, unos excelentesprofesionales.
,;¡. AGRADECIMIENTO(Arlette)
Ha llegado un momento culminante en una etapa mas de mi vida, graduarme,Agradezco especialmente:
./ A Dios por brindarme la oportunidad de vivir este gran logro consabiduria y amor.
./ Mis padres y henmanas quienes a lo largo de toda mi vida han venidosembrando y cultivando los frutos de la formación que hoyorgullosamente llevo, dando siempre pasos al frente con seguridad.
./ Los profesores UCC por habemos formado grandemente con valores yconocimientos de calidad.
./ Mi grupo de trabajo: Nelly, Jessenia y Pamela, por impulsarme a sermejor cada dia con sacrificios y perseverancia, son geniales!
./ Mis Amigas: Arlen, Lucy y Mabel por todos esos maravillososmomentos vividos en el transcurso de estos años.......GRACIAS!!!!!!!!
~ RESUMEN EJECUTIVO
El plan de Negocio conocido como "Centro de Eventos y Convenciones Tipitapa"es un documento que en forma precisa y ordenada de una manera sistemáticaprecisa los aspectos comerciales, técnicos, cuantitativos financieros,organizacionales y del medio ambiente de un negocio.
Hemos visualizado una viabilidad positiva en la exploración y conclusión denuestro Negocio, para elaborar el Plan de Negocio, se inicio con el estudio demercado con el propósito de conocer dicha viabilidad comercial, es decir analizarlas variables y/o categorias de mercado.
Nosotras hemos tenido la iniciativa de llevar acabo un negocio para eventossociales, empresariales e institucionales para los cuales ofrecemos los serviciosde alquiler de auditorio, alimentos y bebidas, edecanes, decoración,instrumentos y equipos para las conferencias, seminarios etc. y música. Vadirigido a todas las empresas, colegios e instituciones que pertenecen a lapoblación de clase media - alta del municipio de Tipitapa del Departamento deManagua, la dimensión del mercado es de 1,771 que pretende captar elmercado total.
En la primera parte del Negocio se plantea la Naturaleza del mismo, susobjetivos, la misión y visión, el tipo y el tamaño de la empresa.
En la segunda parte expresamos la parte central, la Mercadotecnia, donde sevisualizara más de cerca si nuestra empresa es viable y factible dentro delmercado. Hemos determinado el lugar idóneo para la ubicación de nuestroNegocio, el cual esta ubicado en el municipio de Tipitapa de la AlcaldíaMunicipal 2 cuadras al este, la información primaria es confiable ya queinteractuamos directamente con los encuestados en las fuentes secundariasencontramos toda la información documental necesaria para sustentar loplanteado.
Como tercera parte tenemos el área de Operaciones el cual conlleva a objetivosde corto, mediano y largo plazo la información preliminar se detallan los serviciosque vamos a ofertar al mercado que nos dirigiremos, los insumas necesarios, asicomo también los proveedores.
Se descubrirá el proceso de servicIos de líneas, al que contara concaracteristicas que permitan de la competencia por la cortesia, variedad,rapidez, por el precio accesible y la ubicación estratégica de nuestra empresa.
El plan de servicios anuales es de 141 eventos anual.
CONTENIDO
PortadaContraportada
DedicatoriaAgradecimientosResumen Ejecutivo
1. NATURALEZA DEL NEGOCIO
r;\;. INDICE
PAGINA
1.1 Descripción de la idea del negocio '" 11.2 Justificación del negocio 21.3 Nombre del negocio 31.4 Tipo yTamaño 31.5 Misión y visión del negocio 41.6 Objetivos del negocio 5
GeneralesEspecificos
11. MERCADOTECNIA
2.1 Objetivos del área de mercadotecnia '" '" 6GeneralesEspecíficos
2.2 Definición de las caracteristicas del servicio 72.3 Metodología Empleada 1O2.4 Análisis de la Demanda y Oferta 112.5 Tamaño del Mercado 132.6 Definición e identificación de la competencia 172.7 Fijación de Precios 222.8 Comercialización 262.9 Publicidad 27
111. OPERACIONES
3.1 Objetivos del área de operaciones 32Corto plazoMediano plazoLargo plazo
3.2 Infonnación Preliminar 343.3 Programa de Operaciones y Detalle del proceso de servicio 363.4 f1ujograma del Servicio de Atención al Cliente 373.5 Requerimiento Tecnológico y Humano 383.6 Normas de Higiene, Seguridad y Calidad 393.7 Distribución del Negocio .45
IV. ANALI515 ORGANIZACIONAL
4.1 Objetivos del área de Organización " .47Corto plazoMediano plazoLargo plazo
4.2 Apoyos Requeridos por la Empresa .484.3 Organigrama 494.4 Descripción del proceso de contratación 504.5 Programa de Capacitación o Entrenamiento 57
V. ANALl515 CONTABLE - FINANCIERO
5.1 Objetivos del área de Contabilidad y Finanzas 60Corto plazoMediano plazoLargo plazo
5.2 Definición del Plan global de inversión , 615.3Clasificacion Costos y Gastos del Negocio 635.4 Costos Variables y Fijos 645.5 Gastos en sueldos y Salarios 645.6 Servicios Básicos 655.7 Estados Financieros 665.8 Determinación del Punto de Equilibrio, El valor presente neto Tasa Internade Retomo " 67Tasa Interna de Retomo 68
INDICE ANEXOS
Anexos Naturaleza del Negocio
Anexo 1MAPA DE UBICACiÓN DE TIPITAPA
Anexo 2LISTA DE EMPRESAS EXISTENTES EN EL MUNICIPIO DE TIPITAPA
Anexos Mercadotecnia
Anexo 3CONTENIDO, ELABORACiÓN Y SELECCiÓN DEL LOGO y ESLOGAN
Anexo 4BROCHURS
Anexo 5POBLACiÓN TOTAL TIPITAPA Y CABECERA MUNICIPAL
Anexo 6POBLACiÓN ECONÓMICAMENTE ACTIVA
Anexo 7AUTAS PARA LA TOMA DE DECISiÓN(ESTIMADO DE LA PARTICIPACiÓN DEL MERCADO)
AnexoBFUENTES DE INFORMACION
Anexo 9
ESTUDIO DE MERCADO
Anexo 10TAMAÑO DE LA MUESTRA
Anexo 11ENCUESTA
Anexo 12ANALlSIS DE LAS ENCUESTAS
Anexo 13TABLA DE FRECUENCIA Y GRAFICOS
Anexo 14VARIABLES Y SU OPERACIONALlZACION
Anexo 15CUADRO COMPARATIVO DE PRECIOS DE COMPETIDORES INDIRECTOSCON NUESTRO SERVICIOS.
Anexo 16ANALlSIS COMPETITIVO DE LAS CARACTERísnCAS DE COMPETIDORESINDIRECTOS CON NUESTRO NEGOCIO.
Anexo 17PRESUPUESTO DE PUBLICIDAD
Anexo 18
DISEÑO DE UN ANUNCIO PUBLlCITARIIO
Anexo 19PROFORMA PERIODICO "EL NUEVO DIARIO"
Anexo 20PROFORMA PRESUPUESTO DE MANTA
Anexo 21PROFORMA PRESUPUESTO DE BROCHURS
Anexos Operaciones
Anexo 22PIRÁMIDE DE INGRESOS CLASE MEDIA - ALTA
Anexo 23ENCUESTA DE EMPLEO - OCUPADAS PLENAS
Anexo 24
LISTADO DE INSUMOS
Anexo 25PLAN ANUAL DE LOS SERVICIOS (DIMENSiÓN DEL MERCADO).
Anexo 26REQUERIMIENTOS TECNOLÓGICOS.
Anexo 27FORMATOS Y FACTURAS DE LAS LISTAS.
Anexo 28FLUJOGRAMA DEL PROCESO DE ATENCiÓN AL CLIENTE
Anexo 29
MACROLOCALlZACION
Anexo 30MICROLOCALlZACION (JUEGO DE PLANOS)
Anexos Organización
Anexo 31PUESTOS Y FUNCIONES DEL NEGOCIO
Anexo 32
COSTOS DEL PROCESO DE CONTRATACiÓN
Anexo 33FORMATOS LEGALES
Anexo 34CURRíCULUM
Anexo 36CONTRATO
Anexo 36
TESTIMONIO
Anexos Análisis Contable - Financiero
MEMORIA DE CÁLCULO DEL PLAN DE INVERSION GLOBAL
AÑO 1Gastos de venta, Gastos de administración, Gasto financiero, Costos variables yfijos, Flujo de caja, Balance General, Estado de resultados, IndicadorFinanciero, Punto de Equilibrio.
AÑ02Gastos de venta, Gastos de administración, Gasto financiero, Costos variables yfijos, Flujo de caja, Balance General, Estado de resultados, IndicadorFinanciero, Punto de Equilibrio.
AÑ03Gastos de venta, Gastos de administración, Gasto financiero, Costos variables yfijos, Flujo de caja, Balance General, Estado de resultados, IndicadorFinanciero, Punto de Equilibrio.
VENTAS ANUALES DE LOS 3 AÑOS.
8tUniversidad de Ciencias Comerciales (UCC)
1.- Naturaleza del negocio
~rr~:JL
CENTRO DE EVENTOS Y CONVENOONES
1.1- Descripción de la idea del negocio
La idea del negocio surgió a raíz de que 'no existe un "Centro de Eventos y
Convenciones", en el municipio de Tipitapa, que brinde la variedad de servicios
para eventos socíales, empresariales e institucionales en un solo lugar, se
llevara a cabo con el propósito de satisfacer a una demanda latente.
La actividad principal del negocio será; la construcción y el desarrollo de un
"Centro de Eventos y Convenciones" en el municipio de Tipitapa, que brinde los
servicios de alquiler de auditorio, alimentos y bebidas, decoración, instrumentos
y equipo necesarios y música, todo para sus eventos.
El negocio además proporcionará los servicios de edecanes, especializados
para la atención que debe ser brindada al cliente, acorde al evento que se vaya
a realizar
Otro elemento que se ideó es aprovechar la oportunidad de iniciar un negocio
rentable, ya que no existe competencia; además de traer desarrollo y
crecimiento económico al municipio, tomando en cuenta que el Turismo en este
tipo de negocíos ha incrementado año con año siendo un rubro muy importante
en el país.
1 Ver Anexo de Mercadotecnia # 1 lista de empresas existentes en el municipio de Tipitapa,don de se confirma que no existe un negocio igual.
Nelly García, Jesscnia Espinoza, Arlette Se1\'3 y Arianna UbillaAdministración de Empresas Turísticas y Hotelera
~ Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)
1.2- Justificación del negocio
~ff~~
CENTRO DE EVENfOS y CONVENOONES
Para satisfacer la demanda insatisfecha que existe en la ciudad de Tipitapa
debido a la falta de atención protocolaria, el "Centro de Eventos y
Convenciones Tipitapa" es una nueva alternativa para nuestro segmento de la
población del municipio de Tipitapa, logrando asi, contribuir al desarrollo y
mejoramiento de la economia del país, sumergiéndonos en el marco turistico
de nuestra Nicaragua, al generar empleo directo e indirecto.
Hemos decidido este plan de Negocio porque queremos adquirir experiencia y
ayudar en el desarrollo profesional dentro de nuestra área turismo, en vista de
un futuro lleno de oportunidades y logros en nuestro país como un tesoro
contiene bellos recursos naturales y culturales. Además hemos pensado en el
desarrollo económico del municipio, generando empleos mediante la
capacitación de jóvenes; para realizar la función de edecanes, a la vez
teniendo la oportunidad de ser parte de nuestro equipo de trabajo.
Por otra parte según Grace March, Directora Ejecutiva del Centro de
Convenciones CONGREXPO, el turismo de convenciones es un segmento de
mercado que ha mostrado un acelerado crecimiento en los últimos años, de
forma que la demanda del servicio ha crecido en un 70% en el país. Generando
el año pasado 16.8 millones de dólares según fuente de la OMC2.
Todo lo mencionado anteriormente justifica la necesidad de crear un plan de
negocio que brinde el servicio de un "Centro de Eventos y Convenciones en el
municipio de Tipitapa", la cual vendrá a fortalecer la actividad Turística en
nuestro país.
1 Organización Mundial del Comercio2
Nelly García. Jessenia Espinoza, Arlette Selva y Arianna UbillaAdministraciérl de Empresas Turísticas y Hotelera
8 Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)
1.3- Nombre del negocio
~rr~:JL
eENTRO DE EVENl'OS y CONVENOONES
El nombre de nuestro negocio se eligió tomando en cuenta que seremos el
primer centro de eventos en el municipio de Tipitapa, siendo pioneros en el
mercado hemos elegido como Nombre:
"Centro de Eventos y Convenciones Tipitapa S.A."
1.4- Tipo y tamaño del Negocio
Es una empresa que se ubica en el sector terciario (servicio), dirigida a
satisfacer una demanda insatisfecha.
Se clasifica como pequeña empresa por estar en el rango de 6 a 30
trabajadores según la clasificación del Ministerio de Fomento Industria y
Comercio de Nicaragua (MIFIC)3. Con un segmento en número: 7
trabajadores.
La pequeña empresa "Centro de eventos y convenciones Tipitapa" estará
ubicado en el centro de la ciudad, tomando en cuenta nuestro estudio de
mercado· a las respuesta de nuestra demanda potencial ubicaremos nuestro
Negocio: Donde fue el restaurante la sociedad. de la Alcaldía Municípal
Tipitapa 2 cuadra al este. Tendrá esta ubicación por encontrarse en un punto
estratégico de fácil acceso donde también funcionaran las oficinas centrales.
Mapa de Ubicación6
3 Juanita López Bravo, Modulo I -Plan de Negocio y su Naturaleza" curso de graduación 2006.4 Ver Anexo de Mercadotecnia # 9 Estudio de Mercado5 Ver Anexo de Mercadotecnia # 1 Mapa de Ubicación del municipio de Tipitapa.
3
Nclly García, Jcsscnia Espinol..8, Arlcttc Selva y Arianna Ubilla... .1_:_:_.__::...... -1_ 1:' T .. -! .... : ._ 0_._1 __
8 Universidad de Ciencias Comerciales (UCC) ~rrr,;~:JLCENTRO DE EVENfOS y CONVENCONES
1.5- Misión y visión del negocio
Misión
Somos un centro de eventos y convenciones con un recurso humano altamente
calificado y capacitado para brindar un servicio especializado y de calidad a
empresas, instituciones y/o particulares, a la vez satisfacer una demanda
insatisfecha ofreciendo la variedad y calidad de nuestros servicios en un solo
lugar.
Visión
Ser una empresa pionera altamente calificada en el ramo de eventos y
convenciones en la ciudad de Tipitapa, que brinde los servicios necesarios para
llevar a cabo eventos muy bien organizados de acuerdo a las exigencias y
necesidades que las empresas y/o particulares demanden. Tener un
crecimiento a futuro como una empresa sólida y de alto prestigio, según la
aceptación que tengamos en el mercado; para garantizar esta aceptación
estaremos capacitándonos continuamente y capacitando a nuestro personal
para que nuestro servicio alcance el máximo resultado satisfaciendo
completamente a nuestros clientes y tener éxito en la proyección e imagen de
los diferentes eventos a realizarse en nuestra empresa.
4
Nelly García, Jessenia Espinoza, Arlette SeI\'3 y Arianna UbillaAdministración de Empresas Turísticas y Hotelera
8 Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)
1.6- Objetivos del Negocio
1.&.1- Objetivo General
~ff~~
o;NTRO DE EVE1'o.TOS y CONVENOONF...5
• Crear un centro de eventos y convenciones en la ciudad de Tipitapa
para satisfacer la demanda existente. brindando un servicio en el cual
seremos pioneros, dicho servicio será de calidad y siempre abiertos a
las sugerencias de nuestros clientes y los clientes potenciales.
• Conocer la Viabilidad del Negocio "Centro de Eventos y Convenciones
Tipitapa".
1.6.2- Objetivos Especificos
• Ofrecer un buen serviCIO, atendiendo los estándares de calidad,
establecidos por el INTUR6, para este tipo de negocios.
• Contar con un recurso humano altamente calificado que sepa dar
respuesta a las necesidades y exigencias de los clientes.
• Brindar servicios especializados como: Alquiler de Auditorio, servicio de
Alimentos y Bebidas, servicio de Edecanes, Decoración, Instrumentos y
Equipos necesarios, Música, ofreciendo una atención personalizada
para determinar si el cliente quedo satisfecho con el servicio.
• Contribuir a mejorar la imagen de la ciudad de Tipitapa creando un
ambiente para que nuestros cliente potenciales sepan a donde acudir
para adquirir los servicios de un "Centro de Eventos y Convenciones".
, Instituto Nicaragüense de Turismo
5
Nelly García, JesSt..'1lia Espinoza, Arlette Selva y Arianna UbillaAdministración de Empresas Turísticas y Hotelera
~ Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)
11.- MERCADOTECNIA
2.1- Objetivos del Área.
2.1.1- Objetivo General
~rr~~
CENTRO D.e EVENTOS y CONVENCIONES
• Identificar nuestra demanda potencial y sus características de acuerdo a
la naturaleza del negocio que se pretende establecer.
2.1.2- Objetivos Especificas
• Determinar el tamaño del mercado potencial para el negocio existente
en la ciudad de Tipitapa.
• Analizar los precios de venta de nuestra competencia indirecta en el
servicio de alimentos y bebidas, de acuerdo a la categoría de la
demanda potencial que nosotros pretendemos abarcar.
• Brindar al cliente la confiabilidad de que los eventos solicitados se
realizaran en tiempo y forma bajo los estándares de una alta calidad, asi
como la segurídad de sus ínvitados.
• Diseñar diferentes estrategias de publicidad que lleguen de manera
directa, indirecta y subliminal al segmento de mercado en el cual
deseamos posícionamos para dar a conocer los beneficios que
obtendría al contratar los servicios del "Centro de Eventos y
Convenciones Tipitapa".
6Nelly García, Jessenia Espinoza, Arlette Selva y Arianna UbillaArlministrncioo de Empresas Turísticas y Hotelera
~ Universidad de Ciencias Comerciales (UCC) ~"....1'\ •..l1Qt
CENTRO DE EVENTOS Y CONVENClONES
2.2- Definición de las características del servicio.
"Centro de Eventos y Convenciones Tipitapa", es una empresa que cuenta con
caracteristicas que permiten diferenciarla de otras pequeñas empresas, las
cuales ofrecen servicios similares al nuestro.
2.2.1- Definición del Servicio
"Centro de Eventos y Convenciones Tipitapa", es una empresa que contribuye
al mejoramiento y desarrollo del pais diseñada para satisfacer las necesidades
y exigencias de los clientes.
A continuación detallamos las líneas de servicios:
Alquiler de Auditorio; Es un servicio que tendrá el "Centro de Eventos y
Convenciones Tipitapa" que consiste en un lugar acondicionado para diversas
actividades entre ellas: conferencias, reuniones, discursos. Lugar apropiado
para llevar a cabo eventos sociales tales como: Quinceaños, Bodas, primeras
comuniones, amplio espacio para sus eventos capacitado para albergar a 150
personas, en un ambiente acogedor.
Alimentos y Bebidas; Es el servicio que se brindará cuando el cliente lo
solicite, será subcontratado ofreciendo variedad de platos que se exhibirán y
consumirán durante los eventos que se lleven a cabo mediante un proceso
protocolario (buffet).con el respectivo personal de servicio.
Edecanes; Es el servicio de un personal profesional para atención y apoyo en
diversas áreas de responsabilidad durante una reunión, en carácter de anfitrión
que ayuda y/o auxilia a los participantes en una reunión, seminario,
7
NeIly Garcia., Jessenia Espinoza, Acierte Selva y Arianna UbillaAdministración de Empresas Turisticas y Hotelera
~ Universidad de Ciencias Comerciales (UCC) ~rr~~
CENfRO DE EVENrOS y CONVENOONES
conferencia, congreso, eventos sociales y de alto nivel, orientando a los
participes de diversas actividades.
Decoración; Es una actividad de servicio que permite satisfacer a las personas
que gustan de un ambiente acorde a la actividad que se quiera realizar,
Llenando las expectativas con la creatividad, elegancia y distinción para
llevarse a cabo en todo tipo de eventos.
Instrumentos y Equipos; Es un servicio de objetos formados por una o varias
piezas que conforman a la vez uno solo, instrumentos que se utilizaran para
brindar mas satisfacción a nuestros clientes, al adquirir el equipo necesario
para sus eventos en conformidad con ellos. Dándoles la facilidad de encontrar
en un solo lugar lo requerido para sus eventos.
Música; Es la actividad que da al evento un estilo de dinamismo y distracción
al gusto de nuestros clientes, seleccionando la música de su preferencia
acorde con el evento que se llevará a cabo.
Los tipos de eventos que organizaremos serán:
Eventos Sociales como: Bodas, Quinceaños, Bautizos, Comuniones,
Cumpleaños, Baby Showers, Fiestas de Fin de Año, etc. Eventos
Empresariales: Almuerzos Ejecutivos, Cenas de compromisos, Seminarios,
Capacitaciones etc. Eventos Institucionales: Fiestas patrias, Día de la raza,
exposiciones de libros, presentaciones de productos entre otros.
8
Nelly García, Jessenia Espinoza, Arlette Selva y Arianna UbillaAdministracioo de Empresas Turisticas y Hotelera
~ Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)
2.2.2- Características del servicio
~"...ll. .JCOl
CENTRO DE EVENTOS Y COl'.'VENOONES
Se refiere a un Centro de Eventos y Convenciones en la ciudad de Tipitapa
dedicado a brindar la mayor satisfacción y atención a una demanda
insatisfecha, ofreciéndoles servicios de calidad como: Alquiler de Auditorio,
servicio de Alimentos y Bebidas , Edecanes, Decoración, Equipos e
Instrumentos necesarios y Música, pero sobre todo un lugar acogedor donde
las Empresas, centros Educativos, Instituciones, particulares lleven acabo sus
reuniones, convenciones, conferencias u otro tipo de Eventos, cabe destacar
que no existe otro lugar en la ciudad que preste un Auditorio con toda la
variedad de servicios antes mencionada a un precio accesible bajo los
estándares de calidad establecidos por el INTUR.
El "Centro de Eventos y Convenciones Tipitapa", contará con un salón para
seminarios, conferencias, capacitaciones, está destinado también para eventos
sociales tales como: quince años, bodas, bautizos, cumpleaños, comuniones,
también prestaremos los servicios a colegios e institutos para que puedan
realizar sus promociones de preescolar, primaria y secundaria de igual manera
dicho auditorio, también prestará las condiciones para que instituciones y
empresas puedan realizar sus fiestas de fin de año o bien conferencias,
seminarios, cursos de capacitación, presentaciones literarias y hasta desfiles
de pasarelas.
9
Nelly Garcia, Jessenia Espinoza, Arlette Selva y Arianna UbillaAdministracioo de Empresas Turísticas y Hotelera
~ Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)
2.3- Metodología Empleada.
Enfoque Del Estudio
~"...1\ ...le::.:
CENfRO DE EVENTos y CONVENCONF.5
El estudio tendrá un 7enfoque cuantitativo dado que los objetivos que se
procuran alcanzar demandan un muestreo probabilístico, una selección de
muestras representativas, un procedimiento de recolección y procesamiento de
datos sustentado con el rigor de las estadisticas.
2.3.1- Tipo De Investigación
Es de tipo 7concluyente - Descriptiva, porque proviene de fuentes primarias y
sirve como insumo de sección del diseño de investigación 7transversal para la
toma de decisiones y se toman muestras de los elementos de la población.
Según su finalidad
Aplicada: porque respalda con la información resultante a quienes toman las
decisiones de tal forma, que permita lograr las mejores opciones.
Según su profundidad
Exploratoria: porque es una investigación provisional dando paso para llegar a
ser una investigación más profunda a lo largo de toda la investigación.
Según el carácter de la medida
Descriptiva: porque existen fenómenos que aparecen tal y como son en el
presente.
7 Mooulo de Investigación de Mercado (Lic. Dennos Arguello)/ investigación de Mercado (NarresMalhota).
Nelly Garcia, lessenia Espinoza, Arlette Selva y Arianna UbillaIt, -l .....;n;.,.t~;ñn "po 1: ....."'....." ... .,. T •• ,.;"':,......,. ., l-t...t ...l ........ ~ _....
10
~ Universidad de Ciencias Comerciales (UCC) ~rr¡<;~~CENTRO DE EVENTa; y CONVENOONES
./ 8Fuentes de Infonnaci6n
./ 9las Variables y su Operacionalizacion
2.4- Análisis de la Demanda y Oferta
2.4.1- Análisis de la demanda
Mediante el estudio realizado hemos podido identificar una demanda potencial
en diferentes empresas, colegios, instituciones que pertenecen a la población
de clase media - alta como nuestro mercado objetivo.
10Población Total de Tipitapa: 126,237 Hab, 1oPoblación de Cabecera municipal
son 81,421 Hab y la 11PEA de nuestro interés: 17,912 Hab. (nivel media
alta). Es finita
Para el análisis de la demanda fue utilizada la fuente primaria para lo cual
elaboramos formato de encuesta de opinión, se aplicaron 12261 encuestas en
diferentes empresas, colegios, instituciones pertenecientes a la población clase
media - alta que escogimos de forma aleatoria en el municipio de Tipitapa.
En la medida que se realizaron las encuestas pudimos percibir que si tenemos
aceptación entre las personas encuestadas ya que un 98.9% dio como
respuesta que si haria uso de un "Centro de Eventos y Convenciones", si
existiera, lo cual es positivo para nuestros propósitos empresariales.
8 Ver Anexo de Mercadotecnia # 8 Fuentes de Información.'Ver Anexo de Mercadotecnia # 14 Variables y su Operacionalizacion10 Ver Anexo de Mercadotecnia # 5 Población total y Cabecera Municipal de Tipitapa
11 Población Económicamente Activa, Ver Anexote Mercadotecnia # 612 Ver Anexo de Mercadotecnia # 10 Tamaño de la muestra
11
Nelly Garcia, Jessenia t::Spinoza, Arlene Selva y Arianna UbillaAdministración de Empresas Turísticas y Hotelera
~ Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)
2.4.2- Análisis de la Oferta
~"....1\ ... z::,:
CENTRO DE EVENtOS Y CONVENOONES
El uso constante de centros especializados para la realización de eventos y
convenciones en la ciudad de Managua y otros departamentos del pais han
resultado ser negocios sumamente rentables, incluso todos los hoteles poseen
"Centros de Eventos y Convenciones".
Partiendo de este análisis hemos visualizado, la necesidad de crear y operar
un centro que brinde todos los servicios de un "Centro de Eventos y
Convenciones" pero en el municipio de Tipitapa; donde no exista ningún centro
que ofrezca los servicios de esta índole.
Ofreciendo a los usuarios la variedad de servicios para todo tipo de eventos
(sociales, empresariales, institucionales y otros) a diferencia de nuestros
competidores indirectos que ofrecen servicios similares al nuestro, no
satisfaciendo a la demanda que requiere de este servicio.
Por tanto seriamos pioneros en este mercado, si impulsamos un centro donde
tanto empresas, colegios, instituciones que pertenecen a la población clase
media - alta pueden realizar sus eventos sin incurrir en ningún tipo de
molestias, sino únicamente se dedicaria a disfrutar de los servicios que el
"Centro de Eventos y Convenciones Tipitapa" les ofreceria.
12
Nelly Garcia., Jessenia Espinoza, Arlette Selva y Arianna UbillaAdministración de Emoresas Turísticas v Hotelera
~ Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)
2.5- Tamaño del Mercado
~"...1\ ...Ic:::3.:
CENTRO DE EVENtOS Y CONVENOONES
2.5.1- Segmento de mercado y mercado meta.
El segmento de mercado son las empresas, colegios e institutos privados que
pertenecen a la población clase media - alta de la cabecera municipal de
Tipitapa.
El mercado meta del negocio "Centro de Eventos y Convenciones Tipitapa",
estará conformado por: empresas, colegios e institutos privados pertenecientes
a la población de clase media - alta, cabe señalar que hemos detectado que la
población que nos interesa, están ubicados en el municipio de Tipitapa, de los
cuales se tomo una muestra de 261 en población a los que les aplicamos las
encuestas identificamos el perfil del mercado meta de la siguiente manera:
Son personas principalmente del 13sexo femenino y en su minoria masculino.
Sus 14edades oscilan entre 31 - 46 años de nivel clase media - alta siendo
'srrabajadores activos de empresas, colegios e instituciones privadas.
De la Población Económicamente activa 1,791 habitantes se consideraron
como universo poblacional y se encuestaron 261, según resultados de las
encuestas un 98.9%'6¿haría uso usted de un Centro de Eventos y
Convenciones?.
13 Ver Anexo de Mercadotecnia # 13 Grafico P1.
l' Ver Anexo de Mercadotecnia # 13 Grafico P2.
l' Ver Anexo de Mercadotecnia # 13 Grafico P3.l' Ver Anexo de Mercadotecnia # 13 Grafico P8.
13
Nelly García, Jessenia Espinoza, Arlette Selva y Arianna UbillaAdministración de Empresas Turisticas y Hotelera
8 Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)
2.5.2· Demanda Potencial
~[~~
CENTRO DE EVENtOS Y CONVENOONES
La demanda del "centro de eventos y convenciones Tipitapa", estará en función
del publico al cual va dirigido nuestro servicio, nos da una demanda estimada
de 258 en frecuencia que representa el 98.9% de 261 que es el 100% del
tamaño de la muestra. Tomando en cuenta que nuestro 100% poblacional
(Población económicamente activa clase media - alta) es de 1,791 entonces
tenemos que 98.9% del tamaño de la muestra que se obtuvo representa en
numero de población 1,771 habitantes, la cual se podría proyectar anualmente
al calcular un 17incremento poblacional del 2.11 %.
CUADRO No 1
CUADRO DE DEMANDA PROYECTADA
DEMANDA PROYECTADA POBLACION Y EVENTOS
CENTRO DE EVENTOSY CONVENCIONES 2007
TIPITAPA
Población 1,771 hab.
Eventos 141
2.5.3- Perfil del consumidor
2008 2009 2010
1,808 hab. 1,846 hab. 1,884 hab.
143 146 149
Todas aquellas personas que tengan la posibilidad de pagar para realizar suscelebraciones en un centro donde se les proporcione todos los servicios queellos soliciten para sus eventos.
17 Ver Anexo de Mercadotecnia (1 5 Población Total y Cabecera Municipal de Tipitapa (Incrcm<"'Tllo2.11%)
14Nelly García, Jessenía Espínoza, Arlette Selva y Arianna UbillaAdministrneioo de Empresas Turisticas y Hotelera
t(i!) Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)
18Estudio de Mercado.
l~amaño de la muestra
~rr~:JL
CENTRO DE EVENTOS Y CONVENOONES
2.5.4- Metodología para la Recopilación de Datos.
2°Técnicas de la investigación cuantitativas.
Se han utilizado las técnicas cuantitativas que se aplican en la recopilación de
datos:
21 Encuesta personal; que se estructura de una forma directa para obtener
información primaria; son 15 preguntas entre cerradas y abiertas formuladas de
forma sencilla, entendible y de esta manera interactuar directamente con los
posibles clientes visualizando que la población objeto sea la que responda a
nuestro cuestionario, el tiempo que se estima para llenarla son 6 minutos.
La recopilación Documental; es toda la información proporcionada por
empresas e instituciones relacionadas a este tipo de servicio.
18 Ver Anexo de Mercadotecnia # 9 Estudio de Mercado19 Ver Anexo de Mercadotecnia # 10 Tamano de la muestra20 Modulo de investigación de Mercado (Uc Dennis Arguello)21 Ver Anexo de Mercadotecnia # 11 Encuesta
15
Nelly Garda, Jcssenia Espinoza, Arlctte Selva y Arianna UbillaAdministración de Empresas Turísticas y Hotelera
~ Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)
2.5.5- Diseño de Los Instrumentos
Tipo de Cuestionario:
~HA..,
lt .:o..Ir::iCENTRO DE EVENTOS Y CONVENOONES
Usaremos un cuestionario de tipo estructurado directo, el cual se compone de
preguntas con respuestas abiertas y cerradas siguiendo paso a paso las
instrucciones de cómo formularlo:
• Introducción (saludo)
• Generalidades
• Cuerpo del cuestionario
• Aspecto socioeconómico
• Agradecimiento
Este instrumento (encuesta), con preguntas de respuestas abiertas y cerradas
lo aplicaremos a la población económicamente activa de la cabecera municipal
de Tipitapa.
16
Nelly Garcia, Jessenia Espinoza. Arlette Seha yArianna UbillaAdministración de Empresas Turísticas y Hotelera
_ Universidad de Ciencias Comerciales (UCC) ~rr~~
CF..NI'RO DE EVENTOS Y CONVENClONr:.S
2.6- Definición e Identificación de la Competencia
Como punto de partida diremos que no tenemos competencia directa, porque
seremos el primer "Centro de Eventos y Convenciones" que preste los servicios
completos para realizar diferentes tipos de eventos, sociales, empresariales e
institucionales.
Pero si tenemos competencia indirecta, que prestan individualmente parte de
los servicios que nosotros pretendemos brindar. La ventaja de estos es que ya
cuentan con un mercado establecido. Esta competencia indirecta esta
compuesta por cuatro restaurantes y un centro recreativo como lo es los
Termales, el cual presta el servicio de restaurante y baños relajantes.
Una de las ventajas en las que nos sustentamos es que parte de las personas
encuestadas opinaron que ante la creación de este "Centro de Eventos y
Convenciones Tipitapa" ellos demandarían nuestros servicios.
Cabe señalar que para definir e identificar mejor la competencia se utilizó la
encuesta de opinión al preguntar a los encuestados, 22¿En donde suele realizar
usted sus eventos? El 82.4% contesto que en su casa y el 8.8% contestaron
que realizan sus eventos en los restaurantes; el 2.9% contesto que en hotel yel
5.9% en otros lugares.
Uno de los principales factores que se analizo son las ventas de la
competencia potencial ya que estas empresas como competidores indirectos
desatienden muchas áreas del mercado y como función del plan de negocios
capturara ese mercado proporcionando cierto estándar de servicio con valor
agregado.
22 Ver Anexo de Mercadotecnia # 13 Grafico P417
Nelly Garcia. Jessenia Espinoza, Arlette Selva y Arianna UbillaAclministracioo. de Empresas Turísticas y Hotelera
~ Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)
CENTRO DE EVENtOS Y CONVENCIONES
En el caso de nuestro negocio los competidores indirectos son los que venden
un servicio similar en el mercado aunque no exactamente lo mismo, se definen
de la siguiente manera:
Restaurante Silva
El "Restaurante Silva" se dedica a brindar los servicios necesarios en el área
de restaurantes, esta ubicado en la ciudad de Tipitapa frente donde fue la shell.
Cuenta con dos salones, uno equipado de manera que brinda servicios de
restaurantes.
El "Restaurante Silva" tiene una capacidad para 100 - 150 personas para la
realización de eventos sociales como: quince afias, bodas, bautizos,
cumpleafios, etc.
Cuenta con un total de 4 personas: 1 Administración, 1 Publicidad, 2 Limpieza y
5 meseros.
Centro Recreativo Los Termales
Balneario "Los Termales" es una pequefia empresa que se dedica a brindar
servicios en el área de eventos sociales y recreación, se encuentra ubicado en
Tipitapa, en el centro recreativo los termales.
Cuenta con un pequefio establecimiento, para que los clientes lleguen a hacer
sus reservaciones de los servicios que ellos ofrecen tales como: mesas - sillas,
manteles, piscinas. Bar y Restaurante
18
Nel1y García, Jessenia Espinoza, Arlette Selva y Arianna UbillaAdminis1rBc;éll de Empresas Turisticas y Hotelera
~ Universidad de Ciencias Comerciales (UCC) ~rr/Í;~:J.CENTRO DE EVENl'OS v CONVRNOONES
Cuenta con un total de 23 trabajadores: 2 Administración, 8 meseros, 5
limpieza, 3 vigilantes por tumo, 3 en cocina, 2 en Bar.
Bar y Restaurante "El Charrito"
Bar y Restaurante El "Charrito" es una pequeña empresa que se dedica a
brindar los servicios en el área de bar y restaurantes, esta ubicado en la ciudad
de Tipitapa contiguo al empalme.
Cuenta con un salón para el servicio de bar y restaurantes, equipado de
manera que brinde los recursos necesarios para este tipo de servicio tales
como: bar, pista de baile, música (conjunto), mesas - sillas, cristaleria,
meseros.
El "Charrito" tiene una capacidad para 120 personas para la realización de
eventos sociales como: fiestas de promociones, cumpleaños.
Cuenta con un total de 25 trabajadores: 8 meseros, 2 personas de seguridad, 3
cocina, 8 del conjunto musical, , 2 caja, 2 Administración.
Bar y Restaurante "Alvarlto"
El "Restaurante Alvarito" se dedica a brindar los servicios necesarios en el área
de bar y restaurantes, esta ubicado en la ciudad de Tipitapa del distrito 8 de la
policía nacional 3 cuadras arriba, 2 y 1/2al sur.
Cuenta con un salón para el servicio de bar y restaurantes, equipado de
manera que brinde los recursos necesarios para este tipo de servicio tales
como: bar, pista de baile, música (disco móvil), mesas - sillas, cristaleria,
meseros.
19
Nelly García, Jessenia Espinoza, Arlette Selva y Arianna UbillaAdminístración de Empresas Turísticas y Hotelera
" Universidad de Ciencias Comerciales (UCC) ~,,~
n .:Jr:=iCENTRO DE EVF..Nfa; \' CONVENOONES
El "Bar y Restaurante Alvarito" tiene una capacidad para 150 personas para la
realización de eventos sociales como: quince años, bautizos, cumpleaños,
fiestas sociales. etc
Cuenta con un total de 16 trabajadores: 6 meseros, 2 personas de seguridad, 3
cocina, 1 en música, 1 mercadeo, 1 en Bar, 2 Administración.
Restaurante Soza
El "Restaurante Soza" se dedica a brindar los servicios necesarios en el área
de bar y restaurantes, esta ubicado en la ciudad de Tipitapa del distrito 8 de la
policia nacional 3 cuadras arriba y 2 al sur.
Cuenta con un salón para el servicio de bar y restaurantes, equipado de
manera que brinde los recursos necesarios para este tipo de servicio tales
como: bar, pista de baile, música (disco móvil), mesas - sillas, cristaleria,
meseros.
El "Restaurante Soza" tiene una capacidad para 180 - 200 personas para la
realización de eventos sociales como: quince años, bodas, bautizos,
cumpleaños, etc.
Cuenta con un total de 16 trabajadores: 6 meseros, 2 personas de seguridad, 3
cocina, 1 en música, 1 mercadeo, 1 caja, 2 Administración.
20Nelly García, Jessenia Espinoza. Arlette Selva y Arianna UbillaAdministraeiérI de Empresas Turísticas y Hotelera
'"Universidad de Ciencias Comerciales (UCC) ~~~:5L
CENTRO DE EVE/'.'TOS y CONVENOONF.5
2.6.1- Comparación de Nuestro servicio con la competencia
En la ciudad de Tipitapa no existe ningún Centro de Eventos y Convenciones,
por lo tanto nuestra empresa es única, pionera e innovadora pero a pesar de no
tener competencia directa, si cuenta con competidores indirectos, los cuales
son las cinco empresas antes detalladas que en tres de ellas ofrecen alquiler
de salón, música, alimentos y bebidas como Alvarito, Soza y el Chanrito, el otro
caso alquiler de mesas, cristalería, objetos para bodas, quince años, bautizos,
baby showers como "foto Andrés" entre ótras de esta naturaleza, por lo tanto
comparándonos con la competencia somos una nueva y mejor opción por tener
estas características y mas dentro de nuestros servicios.
El Centro de Eventos y Convenciones Tipitapa, se caracteriza por ser una
mejor oferta para los demandantes de estos servicíos donde en un solo lugar
pueda adquirir todo lo necesario para sus eventos de cualquier índole. El factor
principal que determina la calidad de nuestros servicios es la diferente gama de
servicios múltiples que ofrecemos en un mismo sitio donde la diferencia se va a
enmarcar en la atención personalizada por sus dueños pero sobre todo
nuestros precios en comparacíón con la competencia.
23Hemos realizado un análísis competitívo de nuestro servicio con los de los
competídores indirectos.
2J Ver Anexo de Mercadotecnia # 16 Análisis compditivo de nuestro servicio con la competc...ilciaindirecta
21
Nelly García. Jessenia Espinoza, Arlene Selva y Arianna UbillaAdministraeioo de Empresas Turísticas y Hotelera
8 Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)
2.7- Fijación del Precio
~,,~
~ ... Q:
CENTRO DE EVENTOS Y CONVENOONF.s
De la fijación de precio y de sus posibles variaciones dependerá el éxito del
servicio a ofrecer es por esta razón de que para la determinación del precio de
venta se utilizara el método comparativo; por tanto se comparo el servicio con
los de nuestra competencia indirecta y también se tomara en cuenta el precio
solicitado por nuestros encuestados después sobre la base de calidad del
servicio fijamos precios cercanos al de los mismos competidores que tienen
características similares.
Los precios a utilizarse en el momento de la venta, Irán en dependencia de los
servicios que solicite el demandante y de lo anteriormente expuesto. Tomando
en cuenta que solicitan el servicio completo, los precios podrian estar en un
intervalo de $600 (seiscientos dólares) hasta $3000 (tres mil dólares) los cuales
responden al 24precio requerido por parte de los encuestados, reflejado en
nuestra investigación de mercado.
Tomando en cuenta que nuestro mercado tenga sensibilidad respecto al precio
de venta ajustariamos el precio al tipo de servicio que se venderán ya que
existen factores extemos como la inflación del dólar, tasa de interés y la
condición económica del país. Es preciso no incurrir en precios bajos porque
pueda que estimule el crecimiento.
Figurándose el precio de nuestros servicios en el componente financiero.
"Ver Anexo de Mercadotecnia # 13 Grafico Pl2
22Nelly García, Jessenia Espinoza, Arlette Selva y Arianna UbillaAdmínistraeioo de Empresas Turísticas y Hotelera
<It Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)
CENTRO DE EVENTOS Y CONVENOONES
2.7.1- Comparación de precios de ventas de competidores
Nota: El estimado del 25Cuadro de precios de nuestros servicios a la par de la
competencia se hizo solicitando los precios de servicios que ofrecen nuestros
competidores indirectos de acuerdo a las situaciones siguientes
~ Notificamos que el precio del alquiler de auditorio es de C$840 no varia
por la cantidad de personas sino que se mantiene, en el caso de
nuestros competidores indirectos el precio promedio del servicio antes
mencionado es de C$840.
~ En el precio del servicio del Banquete el precio por persona es de C$ 53
el servicio de alimento, bebida y cristaleria (buffet) será contratado por
nuestra empresa a la empresa "foto Andrés" una empresa que ofrece
servicios de Alimentos y Bebidas entre otros servicios. En la pro forma
adjuntada en donde sus precios son de $40 (cuarenta córdobas netos)
mostrando la variedad de platos pero sin variación en sus precios.
Nuestros competidores tienen un promedio en este servicio de C$62.
~ En el precio de servicio de edecanes los C$ 356 (trescientos cincuenta y
seis c6rdobas), es por el servicio de una edecán y por el periodo de un
día. En el caso de nuestros competidores no ofrecen el servicio de
edecanes pero si el de meseros y el costo de la propina en algunos
casos va agregado en la factura.
~ El precio por la decoración del lugar es de C$ 1,000 (mil setecientos
ochenta córdobas). En el caso de nuestros competidores no ofrecen
este servicio
25 Ver Anexo de Mercadotecnia # 15 Cuadro comparativo de precios de competidores indirectos connuestros servicios.
23Nelly Garcia, Jessenia Espinoza, Arlette Selva y Arianna UbillaAdministración de Emoresas Turística... v Hotelern
~ Universidad de Ciencias Comerciales (UCC) ~[~JL
CENTRO DE EVENtOS Y CONVENOONES
~ En el precio de los instrumentos y equipos se esta valorando por la hora
que se utilicen dichos instrumentos es de C$ 1,424 (mil cuatrocientos
veinte y cuatro córdobas). En el caso de nuestros competidores no
ofrecen nuestros servicios
2.7.2- Estimado de ventas
De la población de Tipitapa que se considero en el universo de estudio 17,912
Habitantes, según los datos obtenidos por el INEC del 30% de nuestra
población que corresponde a la 26clase media - alta.
17,912 • 30% : 5,373 Habitantes y el porcentaje del peso de las ocupadas
plenas según el 27SCN es de 51.2%.
5,373·51.2% : 2,750 Habitantes.
Finalmente tenemos 2,750 Habitantes entre las edades de 31- 46 años.
A los 2,750 habitantes le obtenemos el 2810% de la participación del mercado
de acuerdo a la tabla de competidores. Resultando una demanda potencial de
275 habitantes y según los resultados de la encuesta en relación a la pregunta
# 8 ¿Haría usted uso de un centro de eventos y convenciones? tomamos los
275 x 98.9% resultando 271 cliente potencial.
En función de realizar un plan para la linea de servicios empleamos los
resultados a la pregunta # 10 ¿Mencione que tipo de eventos?, el 46.3%
26 Ver Anexo de Operaciones # 22 Pirámide de ingresos Clase media - alta.v Ver Anexo de Operaciones # 23 Encuesta de empleo ocupadas plenas28 Ver Anexo de Mercadotecnia # 7 Pautas para la decisión (Estimado de la participación delmercado)
24
Nelly García., Jessenia Espinoza, Arlette Selva y Arianna UbilJaAdministraeioo de Empresas Turísticas y Hotelera
8 Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)
CENTRO DE EVENTOS Y CONVENOONES
respondieron que contratarían los servícíos obteniéndolos de la siguiente
manera: 271 clientes potenciales x 46.3% que contratarían los servicios para
eventos sociales resultando: 125 habitantes futuros clientes potenciales.
Eventos Empresaríales 25% x 125 :
Eventos Institucionales 16.5% x 125 :
Otros 12.1%x125:
Eventos sociales 46.3% x 125: 58 entre los 12 meses :5
31 entre los 12 meses :2
21 entre los 12 meses :2
15 entre los 12 meses :2
125 servicios anuales/12 meses:11
servicios mensuales. Aproximadamente. 29
2.7.3-Ventas proyectadas por año
De acuerdo al Licenciado Soza, Gerente General del restaurante Soza asegura
que en los meses de Diciembre se incrementa la demanda por ser servicios de
eventos sociales en un 80% del servicio promedio mensual.
11 servicios mensuales x 80% de incremento en el mes de Diciembre 9
servicios mas en Diciembre.
Entonces tenemos que para el mes de diciembre: 11 + 9: 20 servicios en total
en el mes de Diciembre. quiere decir que podemos realizar hasta dos eventos
simultáneos.
29 Ver Anexo de Operaciones # 24 Plan anual de los servicios
25Nelly Garcia, Jessenia Espinoza, Arlene Selva y Arianna UbillaAdministración de Empresas Turísticas y Hotelera
<It Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)
CENm.O DE EVENtOS Y CONVENOONF.5
2.8- Comercialización
2.8.1- Tácticas de Venta
Para lograr la meta y los objetivos establecidos en nuestro Negocio con la
participación y penetración del servicio en el mercado, llevaremos a cabo las
siguientes tácticas.
v' En la primera etapa del plan de negocios se brindara a las
empresas y colegios descuento después de haber adquirido 3
veces nuestro servicios continuamente, el 10% de descuento es
lo que se les otorgara.
2.8.2- Canales de distribución
El canal que utilizaremos es directo el cual pertenece al nivel O porque se
refiere a un marketing directo donde interactuamos personalmente con los
demandantes de nuestro servicio, este canal tiene sus ventajas porque
conocemos de manera directa la preferencia de los clientes y no incurrimos en
costos mayores a los establecidos ya que se les entregara de forma personal a
los responsables de contratación de este servicio, por medio de un ejecutivo de
ventas que se las facilitara a través de la entrega de brochurs.
El negocio esta dentro del sector servicio por lo tanto contamos con un canal
de influencia de boca en boca, estos incluyen amigos, vecinos, compañeros, al
hablar con clientes potenciales se estará actuando sobre las preferencias de
estos. Dentro de los canales de servicios se mantiene como un punto
26
Nelly Garcia, Jessenia Espinoza, Arlette Selva y Arianna UbillaA rim;..;"t........ ;;:... ~,.. C __"""'A_ 'r••~ .... :_..,_ •. T 1_>_1 _
~~ Universidad de Ciencias Comerciales (UCC) ~,,~
lI. ..1Q¡CENTRO DE EVENTOS Y CONVENOONES
fundamental las relaciones comerciales que seguirán desempeñando a lo largo
del tiempo en funcionamiento del centro de eventos y convenciones.
La politica de precios y descuentos estará sujeta de acuerdo a la actividad y a
la temporada del año sin embargo se estudiara y destacara a los clientes
potenciales del negocio, con respecto a las condiciones de venta, la forma de
pago será en efectivo ya sea en dólares o en c6rdobas, cheque, ta~etas de
crédito y/o otra forma de pago que se determine en el momento autorizada
exclusivamente por la administración del negocio.
La garantía del servicio se percibe al instante y a lo largo del evento, cabe
destacar que en el contrato a firmar de cualquier tipo de evento y/o
convenciones tendrán términos específicos entorno a la garantía. Nuestro
servicio y responsabilidad es mutua tanto para nosotros que ofrecemos el
servicio como para nuestros clientes el de adquirirlos responsablemente
2.9- Publicidad30
Nuestra empresa por ser nueva en el mercado desarrollará Medidas
promocionales y Estrategias de marketing definidas a continuación:
2.9.1- Medidas promocionales
Medidas promocionales para vender nuestro servicio:
La promoción es uno de los aspectos mas importantes dentro del marketing de
una empresa de servicio, la utilizaremos con el fin de atraer a nuestra demanda
:lO Ver Anexo de Mercadotecnia # 17 Presupuesto de Publicidad27
Nelly Garcia, Jessenia Espinoza, Aclette Selva y Arianna UbillaAdministracioo de Empresas Turisticas y Hotelera
~ Universidad de Ciencias Comerciales (UCC) ~ff~::lL
CENTRO DE EVENTOS Y CONVENOONF..5
en general, tomando en cuenta que la promoción se divide en publicidad,
promoción de venta y venta personal. las medidas que utilizaremos serán las
siguientes:
> Avisos publicitarios en el suplemento semanal, por medio de uno de los
medios de comunicación: el nuevo diario.
> Publicidad por medio de mantas ubicadas en la calle central y en los
barrios aledaños de la cabecera municipal.
> Publicidad de boca en boca por parte de nuestros demandantes por la
calidad del servicio que les ofertaremos. siendo ellos nuestros
principales publicistas de nuestro servicio.
> Servicio oportuno, amable y eficiente a nuestros clientes.
> Buena promoción que asegure una adecuada exhibición del centro de
eventos y convenciones en la feria anual del maíz que se celebra en la
ciudad de Tipitapa en el mes de mayo.
2.9.2- Estrategia de marketing
Estrategia del servicio:
Nuestro servicio esta dirigido para toda la población económicamente activa de
Tipitapa de clase media - alta, nuestro servicio se caracteriza por ser novedoso
eficaz, honesto y seguro y al alcance de la demanda.
Este servicio contara con novedosas características implementando un nuevo
concepto de lo que es un centro de eventos y convenciones adecuado con todo
28
Nelly García, Jessenia Espinoza, Arlette Selva y Arianna Ubillahrl ....;n;.. t ....,.:,.;..,,.l ... J:_ ...,.".......... T •• ..:....,;_.._ •• U_~_I.--,
(1) Universidad de Ciencias Comerciales (UCC) ~[~Jl
CENI"RO DE EVENTOS Y CONVENOONES
lo necesario para un buen desarrollo y conclusión de cada evento llevado a
cabo en este nuevo centro, creando así en los potenciales y/o principales
clientes una imagen satisfactoria de nuestro servicio para sus próximos
eventos.
Estrategia de precios:
El servicio prestado por nuestro centro de eventos y convenciones contara con
precios de descuentos desde su apertura para aquellos que adquieran más de
tres veces el servicio. El incremento de los precios pueda que se de en el
transcurso el desarrollo de nuestra empresa, pero siempre serán al alcance de
la demanda para acaparar mas clientela y ellos sepan que tienen un lugar
cerca donde puedan llevar a cabo sus eventos, y no tener la necesidad de salir
de su ciudad, ya que esto implica en incurrir en mas gastos para sus bolsillos,
así que por esta razón el centro de eventos ofrecerá los servicios necesarios a
su clientela a precios accesibles.
Estrategia promocional:
Para dar a conocer nuestro servicio estaremos utilizando los siguientes típos de
Estrategias de publicidad y/o promoción:
al El periódico; ya que nuestro segmento de mercado son personas
interesadas por el acontecer diario de la situación actual que atravíesa el
país y de una manera de pasar el tiempo en leer los suplementos
semanales buscan por medio de este medio de comunicación el periódico,
siempre algo nuevo y novedoso que le sirva en sus vidas para su propia
satisfacción,
29Nelly Garcill, Jessenia Espinoza, Arlene Sel\'8 y Arianna Ubilla,,~ ...; ..;('~....._;:- ~'" 1:' __...." .... T •• ..:.,...,:_.." •• U~...I_
~ Universidad de Ciencias Comerciales (UCC) ~".....n .-.Jz::¡;
CENTRO DE EVENrOS Y CONVENC\'ONES
b) La manta; ya que al colocarlas en puntos estratégicos de la zona estaremos
garantizando el difundir y/o dar a conocer nuestro centro de eventos y
convenciones Tipitapa, para las personas interesadas en adquirir nuestro
servicio para sus futuros eventos,
c) y la publicidad boca en boca; que esto nos lo darán los clientes una vez
efectuado sus eventos con nosotros y habiendo experimentado la calidad
de nuestros servicios , siendo ellos nuestros principales publicistas de
nuestro servicio, el cual se caracterizara por ser eficaz, honesto y seguro.
Estrategia de distribución:
Por el momento nuestro centro de eventos y convenciones Tipitapa contara con
un local para ofrecer nuestro servicio, Se distribuirán brochures en ferias yen
los diferentes centros de estudios y trabajos, para los interesados en este tipo
de servicio, también se harán visitas personales a las personas interesadas en
contratar nuestro servicio para explicarles detalladamente el objetivo y la
variedad de servicios que ofertaremos.
Estrategia de penetración:
El servicio iniciara con un precio accesible y justo de acuerdo a la gama de
servicios ofertados ya expuestos anterionmente, esto tomando en cuenta los
precios de comparación con nuestra competencia indirecta bajo las siguientes
condiciones:
• El servicio tiene una demanda muy elástica
• Se espera poca competencia después de introducir el servicio al mercado
• Se inicia con muy buena publicidad en el primer ciclo de vida del servicio
como parte de una estrategia de marketing.
30
Nelly García, Jessenia Espinoza, Arlette Selva y Arianna UbillaAdministración de Empresas Turísticas y Hotelera
8 Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)
Estrategia de la fuerza de venta:
Existirá una estrecha relación entre oferta y demanda llevaremos a cabo
reuniones frecuentes del equipo de trabajo para explicar la mejor manera de
vender y de atraer a mas clientes sin entrar en un marketing masivo, se harán
seminarios para capacitar al personal en ventas, atención al cliente, publicidad,
recursos humanos etc.
31
Nelly García, Jessenia Espinoza, Arlette Selva y Arianna UbillaAdministración de Empresas Turísticas y Hotelera
8 Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)
CENTRO DE EVENTOS Y CONVENOONES
111.- OPERACIONES
3.1- Objetivos del plan de operaciones
3.1.1- Objetivos a Corto Plazo
• Construir la infraestructura del "Centro de Eventos y Convenciones
Tipitapa" para ofrecer las condiciones con un ambiente confortable para
brindar un servicio excelente.
• Adquirir y supervisar el equipo y el mobiliario equipo de oficina necesario
para asi brindar un servicio completo.
• Adquirir, Preparar y establecer las normas de abastecimiento técnico
material con vista al aseguramiento de forma eficaz y oportuna del
suministro de insumos y/o materia prima.
• Aplicar y examinar las normas de calidad del servicio que se
desarrollaran.
• Ejecutar y evaluar las normas de seguridad e higiene del "Centro de
Eventos y Convenciones Tipitapa".
• Elaborar y ejecutar las normas de almacenamiento en el área del
servicio del "Centro de Eventos y Convenciones Tipitapa".
• Llevar a cabo el control de los inventarios de forma oportuna en bodega.
32Nelly Garcia, Jessenia Espinoza, Atlette Selva y Arianna UbillaAdministración de Empresas Turísticas y Hotelera
~ Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)
3.1.2- Objetivos a Mediano Plazo
~[~:JLCENTRO DE EVENTOS Y CONVENOONES
• Ampliar la capacidad instalada en cuanto a la tecnología y actualizar los
sistemas con vista a satisfacer la demanda potencial y futura del centro
de eventos y convenciones Tipitapa.
• Elaborar, desarrollar y ejecutar medidas de control de calidad ante
cualquier eventualidad por parte de la demanda.
3.1.3- Objetivos a Largo Plazo
• Desarrollar alianzas estratégicas con los proveedores de insumos y/o
materia prima.
• Establecer convenios con las diferentes instituciones, empresas y
centros de estudios privados del municipio de Tipítapa
• Contar con un esquema a realizarse mensualmente como control de
inventario de todos los insumos y/o materia Prima.
33Nel1y García, Jessenia Espinoza, Arlene Selva y Arianna UbillaA.A...:.. ;"'+.........:...... ..l ... t:'_ .._ ..~" 'T•• ..:.,..: .......... , U ....... l ........
8 Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)
3.2- Información Preliminar31
~"....lI. ... Q;
CENTRO DE EVENTOS Y CONVENOONES
Negocio: "Centro de Eventos y Convenciones Tipitapa"
3.2.1- Definición del Servicio
"Centro de Eventos y Convenciones Tipitapa"cuenta con características muy
importantes, como el de ser único en el ramo de centros de eventos en la
ciudad de Tipitapa a la vez permite diferenciarse de los pocos competidores
indirectos por la Cortesía, variedad de servicios, rapidez en la atención, precios
accesibles a nuestra demanda potencial, ubicación estratégica, calidad del
servicio y la transparencia y ética por parte de los empleados.
Cuenta con los siguientes servicios:
Alquiler de Auditorio; Es un servicio que tendrá el "Centro de Eventos y
Convenciones Tipitapa" que consiste en un lugar acondicionado para diversas
actividades entre ellas: conferencias, reuniones, discursos. Lugar apropiado
para llevar a cabo eventos sociales tales como: Quinceaños, Bodas, primeras
comuniones, amplio espacio para sus eventos capacitado para albergar a 150
personas, en un ambíente acogedor.
Alimentos y Bebidas; Es el servicio que se brindara cuando el cliente lo
solicite, será subcontratado ofrecíendo variedad de platos que se exhibirán y
consumirán durante los eventos que se lleven a cabo mediante un proceso
protocolario (buffet).con el respectivo personal de servicio.
31 Ver Anexo de Operaciones # 24 Lista de Insumos34
Nelly García, Jesscnia Espinoza, Arlette Selva y Arianna UbillaAdministración de Empresas Turísticas y Hotelera
(1. Universidad de Ciencias Comerciales (UCC) ~".....I! .... Ci'
CENTRO DE EVENTOS Y CONVENCIONES
Edecanes; Es el servicio de un personal profesional para atención y apoyo en
diversas áreas de responsabilidad durante una reunión, en carácter de anfitrión
que ayuda y/o auxilia a los participantes en una reunión, seminario,
conferencia, congreso, eventos sociales y de alto nivel, orientando a los
participes de diversas actividades.
Decoración; Es una actividad de servicio que permite satisfacer a las personas
que gustan de un ambiente acorde a la actividad que se quiera realizar,
llenando las expectativas con la creatividad, elegancia y distinción para llevarse
a cabo en todo tipo de eventos.
Instrumentos y Equipos; Es un servicio de objetos formados por una o varias
piezas que conforman a la vez uno solo, instrumentos que se utilizaran para
brindar mas satisfacción a nuestros clientes, al adquirir el equipo necesario
para sus eventos en conformidad con ellos. Dándoles la facilidad de encontrar
en un solo lugar lo requerido para sus eventos.
Música; Es la actividad que da al evento un estilo de dinamismo y distracción
al gusto de nuestros clientes, seleccionando la música de su preferencia
acorde con el evento que se llevara a cabo.
3.2.2- Mercado Meta
El mercado meta del negocio "Centro de Eventos y Convenciones Tipitapa",
estará conformado por: su mayoría Mujeres y en minoría varones de 31 - 46
años de edad siendo trabajadores activos de la ciudad de Tipitapa y
pertenecientes a la población económicamente activa de la cabecera municipal
de Tipitapa clase media - alta.
35Nelly García, Jessenia Espinoza, Arlette Selva y Arianna UbillaAdministración de Empresas Turisticas y Hotelera
8 Universidad de Ciencias Comerciales (UCC) ~rr~:l.
CENTRO DE EVENTOS Y CONVENOONES
3.3- Programa de operaciones y detalle del proceso de
servicio
Para la realización del plan anual de servicios que ofrecerá el "Centro de
Eventos y Convenciones Tipitapa", los cálculos fueron estimados en base a
una estimación de la dimensión del mercado, así se estructuro el programa de
acuerdo al comportamiento de la demanda y su estacionalidad o variación en el
tiempo para determinar el mes de mayor demanda y poder definir nuestras
estrategias en base a la capacidad instalada.
3.3.1·32Programa de Servicio de los Eventos sociales, Eventos
;Empresariales, Institucionales y Otros.
La proyección anual de los usuarios del "Centro de Eventos y Convenciones
Tipitapa" ha sido detallado por linea de servicío.
32 Ver Anexo de Operaciones # 25 Plan anual de los servicios36
Nelly Garcíll., JesseJtia Espinoz.a. Arlctte Selva y Arianna UbillaAdministración de Empresas Turi~1icas y Hotelera
8 Universidad de Ciencias Comerciales (UCC) ~[~JL
CENfRO DE EVENTOS Y CONVENaoNES
3.4- Flujograma del Servicio de Atención al Cliente
Bienvenida alusuario
Ejecutiva deVentas suministra
información
Dirigir al usuarioa mostrar el
auditorio
Dirigirse a laoficina de atención
al cliente
Se elabora el contrato y laorden del servicio
Se le entrega al usuariopara que llene el formato
Usuario llena formato yentrega al Ejecutivo de
ventas
Pago del 50% del servicioy se realiza la venta
Se archiva copia delfonnato con las
especificaciones delservicio solicitado.
Usuario se despide yagradece
51
El usuario se retira delestablecimiento
37NeIly García lesscnia Espinoza, Arlette Selva y Arianna UbillaAdministración de Empresas Turísticas y Hotelera
e Universidad de Ciencias Comerciales (UCC) ~ff~:JL
CEl'n"RO DE EVENtOS Y CONVENOONF.s
3.5- Requerimiento Tecnológico y Humano
3.5.1- Requerimientos Tecnológicos
33Los requerimientos tecnológicos se refieren a las proyecciones de insumos ymateria prima, de los equipos, mobilario y equipos de oficina, papeleria yútiles, proveedores.
3.5.2- Requerimientos Humanos
MANO DE OBRA DIRECTA i CANTIDADDE
PERSONASGerente General 1
SALARIOMENSUAL C$
4,500.00
TOTALCOSTO MES
4,500.00
Responsable DepartamentoMercadeo y Ventas
Decoradora de Eventos
Encargad@ Opto. Eventos yServicios
Ejecutiva de Ventas
Conse~e
Total Personal en Nomina
Seguridad
1
1
1
1
1
1
3,500.00
2,000.00
3,500.00
2,000.00
1,500.00
2,000.00
3,500.00
2,000.00
3,500.00
2,000.00
1,500.00
C$17,OOO.OO
2,000.00
C$19,OOO.OO
33 Ver Anexo de Operaciones # 26 Requerimiento Tecnológico.
Ndly Garcia, Jessenia Espinoza, Arlette Selva y Arianna UbillaAdministraciál de Empresas Turí!>1icas y Hotell.:ra
38
8 Universidad de Ciencias Comerciales (UCC) ~[~~CENTRO DE EVENTOS Y CONVENOONF-S
Listado de los servicios subcontratados con susproveedores
No SERVICIO PROVEEDOR TELEFONOS
1 Alimentos Sra. Griselda González 6372264Alcaldia 1cuadra al sur
2 Bebidas DISNISA, OCAL, SA 2782618Compañia licorera de Nic. 2554444
3.6- Normas de Higiene, Seguridad y Calidad.
3.6.1- Nonnas de Higiene
Para la manipulación de los alimentos es necesario la correcta preparación y
servicio de mesa por personas capacitadas por esta área, en el caso del
negocio que subcontrataremos es necesario para la realización de este servicio
cumplan con las siguientes normas de higiene:
Aseo personal.
./ Cabello corto, limpio, cubiertos con redecillas, (damas) que manipulen los
alimentos al momento de ser servidos u otros medios adecuados.
./ No usaran prendas ( pulseras, cadenas, anillos), las mujeres únicamente
aretes discretos nada que llame la atención o este fuera de lugar.
./ Asi mismo no deberán usar perfume, ni colonias que puedan transferir
olores y sabores a los alimentos, solo el uso de desodorante.
./ Las personas que sirvan los alimentos se deben lavar las manos y
antebrazos antes de iniciar el labor de servir al cliente, asi como después
39
Nelly Gama, Jessenia Espinola, Arlette Selva y Arianna UbillaAdministración de Empresas Turísticas y Hotelera
t@; Universidad de Ciencias Comerciales (UCC) ~"....n ... Q:
CENTRO DE EVENfai Y CONVENOONF.s
del uso de servicio sanitario. Se lavaran las manos y antebrazos cada media
hora.
./ Deberán emplear utensilios adecuados para el servicio, retirar todo aquel
alimento que se aprecio contaminado, marchito o en mal estado.
./ Utilizar tapas, mallas u otros medios para no exponer los alimentos a
contaminación .
./ Las pinzas, cucharas y cualquier otro utensilio que se utilice durante el
servicio de la comida debe ser repuesto por otro cada media hora .
./ No se permite fumar, comer, hablar sobre los alimentos, ni tocarlos
innecesariamente o escupir en los pisos o efectuar practicas antihigiénicas.
./ El secado de las manos se realizara por métodos higiénicos, empleando en
todo momento toallas de papel desechables.
./ Los medios de protección para nuestro personal subcontratado de
Alimentos y Bebidas deberán de ser utilizados adecuadamente y ellos
mismos se encargaran de mantenerlo en buenas condiciones de higiene.
.¡ Aseo escrupuloso: uniforme totalmente limpio, cuerpo recién bañado,
correctamente peinado, sin bigote, las manos bien cuidadas. En caso de las
damas no deberán recortar sus uñas y estas no deben estar pintadas .
.¡ Diligente, eficaz y limpio en el trabajo.
40
NeUy Gama, Jessenia Espinoza, Arlette Selva y Arianna UbillaAdministracioo de Empresas Turísticas y Hotelera
8 Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)
3.6.2- Normas de seguridad
~[~:JLCENI'RO DE EVENfOS y CONVENQONES
Las normas de seguridad "Centro de Eventos y Convenciones Tipitapa" están
orientadas a vigilar las condiciones del medio ambiente de trabajo, asistir y
asesorar en la ejecución del programa de Higiene y Seguridad y proteger la
salud de todos, prevenir accidentes y promover el cuidado de nuestros clientes
y colaboradores.
,( Nuestros colaboradores deberán conocer la ubicación de los elementos de
seguridad en el lugar de trabajo, tales como: matafuegos vla de evacuación
alarmas botiquín de primeros auxilios.
,( No se deben bloquear las rutas de escape o pasillos con equipos, mesas,
maquinas u otros elementos que entorpezcan la correcta circulación.
,( Es indispensable recalcar la prudencia y el cuidado con que se debe
manipular todo aparato que funcione con corriente eléctrica. Nunca debe
tocar un artefacto eléctrico si usted esta mojado o descalzo.
,( Es imprescindible mantener el orden y la limpieza. Cada persona es
responsable directa del lugar donde esta trabajando y de todos los lugares
comunes.
,( Todo material corrosivo, toxico, inflamable, oxidante, radiactivo, explosivo o
nocivo deberá estar adecuadamente etiquetado.
,( El material de vidrio roto no se depositara con los residuos comunes. Será
conveniente ubicarlo en cajas resistentes, envuelto en papel y dentro de
bolsas plásticas.
41
NeU)' Garcia, Jcssenia Espinoza, Arlette Selva y Arianna UbillaAdministración de Empresas Turísticas y Hotelera
(it Universidad de Ciencias Comerciales (UCC) ~."",
.¡. Q:
CEl'ITRO DE EVENTOS Y CONVENCIONES
,/ Todos los empleados deben de tener conocimiento de los procedimientos
de los tipos de emergencias que se pueden presentar en el momento de
sus labores.
Si ocurre una emergencia como: cortes o abrasiones, quemaduras o ingestión
accidental de algún producto quimico, toxico o peligroso, se deberá preceder:
A los accidentados se le proveerá los primeros auxilios.
,/ Simultáneamente se tomara contacto con el servicio médico establecido en
la tabla de teléfono útil.
,/ Mantenga la calma. Lo mas importante es ponerse a salvo y dar aviso a los
demás.
,/ Si hay alarma, acciónela. Si no grite para alertar al resto.
,/ Se dará aviso inmediatamente a los bomberos informándole el lugar y la
caracteristica del siniestro.
.¡' Si el fuego es pequeño y sabe utilizar un extintor, úselo. Si el fuego es de
consideración, no se arriesgue y manteniendo la calma ponga en marcha el
plan de evacuación
.¡' Si debe evacuar el sector apague los equipos eléctricos y cierre las llaves
de gas y ventanas.
.¡' Evacue la zona por la ruta asignada.
42
Nell)" Garcia, Jessenia Espinoza, Arlette Seh'3 y Arianna UbillaAdministmciéll de Empresas Turísticas y Hotelera
8 Universidad de Ciencias Comerciales (UCC) ~"....11 .-... Q:
CEr..~ODE EVENI'OS Y CONVENCIONES
,¡ No corra. Camine rápido. Cerrando a su paso la mayor cantidad de puertas.
,¡ No lleve consigo objetos, pueden entorpecer su salida.
,¡ Si pudo salir, por ninguna causa vuelva a entrar. Deje los equipos
especializados se encarguen.
Teléfonos de Emergencia
Tener conocimiento de los servicios de llamadas de emergencias tales como: a
Bomberos, Hospitales, ENACAL, cruz Roja Nicaragüense, Policía Distrito VIII,
UNION FENOSA e INETER. Detallados los números en la tabla siguiente:
Bomberos
HospitalesAguadoraCruz Roja NicaragüensePolicíaEnergía eléctricaINETER
Emergencias
Militar Alejandro Dávila BolañosENACALBelmonte AmbulanciasPuesto de mandoUNtON FENOSAINETER
Telf.:115-120
Telf.: 222-2763Telf.: 127Telf.:128Telf.: 118Telf.: 125Telf.: 2492761
El local de la empresa deberá reunir las condiciones mínimas de seguridad en
cuanto a:
Los incendios provocados por causa eléctricas son muy frecuentes. Ellos
ocurren por:
1. Evitar el sobrecalentamiento de cables o equipos bajo tensión debido a
sobre carga de los conductores, falla en equípo de cortes de temperatura,
sobrecalentamiento de materiales inflamables ubicados demasiado cerca o
dentro de equipos de bajo tensión, cuando en operación normal puede llegar a
estar calientes.
43
Nelly Garcia, lcssenia Espinoza, Arlelte Selva y Arianna UbillaAdministración de Empresas Turísticas y Hotelera
'"Universidad dc Cicncias Comerciales (UCC)
Riesgos eléctricos:
Los factores principales a considerar son:
~rr~~
CENTRO DE EVENrOS y CONVENOONES
1. El diseño seguro de las instalaciones en su construcción fisica para evitar
riesgos de los agentes atmosféricos.
2. El diseño y construcción de los equipos de acuerdos a normas adecuadas.
3. La autorización de uso después que se ha comprobado que es seguro.
4. El mantenimiento correcto y reparaciones.
Las preocupaciones generales contra el shock eléctrico son:
1. La selección del equipo apropiado y el ambiente adecuado.
2. Las buenas practicas de instalación, mantenimiento programado y regular
del equipo eléctrico de acuerdo a las instrucciones del fabricante.
3.6.3- Normas de calidad
v' El conveniente acondicionamiento de los locales de atención al publico,
para asegurar que la atención sea personalizada.
v' Evitar la excesiva perdida de tiempo del usuario, favoreciendo las consultas
dejando claro del sistema de servicio con el que contamos.
v' Todo empleado debe dominar la misión, visión y objetivos del negocio.
44
Nelly García Jessenia Espinoza, Arlette Selva y Arianna UbillaAdministracioo. de Empresas Turisticas )' Hotelera
_ Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)
CENTRO DE EVENTOS Y CONVENOONES
~ Cumplir con lo que se promete al cliente según la oferta elaborada y
aprobada.
~ Respetar los horarios establecidos para la entrega de mobiliario y sobre
todo la hora de inicio del evento acordado con nuestro cliente.
~ Prohibido que nuestro personal fume, tome o haga uso de vocabulario soez
durante eventos con nuestros clientes.
~ Prohibido utilizar manteles, sillas, cubiertos, vajillas que presenten
manchas, roturas, o una presentación física desagradable a la vista.
~ Cumplir con las normas de higiene establecidas.
3.7- Distribución Del Negocio
Descripción de Macrolocalización y Microlocalización del negocio
3.7.1- 34Macrolocalización del Negocio.
El Negocio se encuentra localizado en el Munícipio de Tipitapa, pertenece al
Departamento de Managua, en el Distrito # 8 en el lote número cuatro del
barrio Noel Morales. El área del Negocio mide 1,200 metros cuadrados, estará
ubicado de la Alcaldía Municipal 2 cuadras al este. A unos 150 metros de la
calle principal del municipio.
Cuenta con toda la infraestructura urbana necesaria, como agua potable,
energia eléctrica, teléfono, Internet, facilitando de esta manera la instalación a
lo interno del establecimiento de estos servicios.
).4 Ver Anexo de Operaciones # 29 Macrolocalización,
45Nelly Garcia, Jessenia Espinoza, Aflctte Selva y Arianna UbillaAdministración de Empresas Turí!>1icas y Hotelera
8 Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)
CENTRO DE EVENtOS Y CONVENCONES
La ciudad cuenta con pequeño comercio a lo interno. Predomina un clima
templado, con temperaturas promedio entre 25 y 30 grados centígrados. Los
meses de Noviembre, Diciembre y enero son los más frescos del año a
diferencia de Marzo, abril que son los mas calientes.
3.7.2- 35Microlocalizaci6n del Negocio
La Microlocalización del Negocio esta compuesta por:
Plano arquitectónico.
Planta de techo.
Modelo y apartamento de solteros.
Plano de elevación.
Corte longitudinal.
Detalles convintec.
Planta eléctrica.
La Microlocalización la hemos establecimos en función de factores muy
importantes, en primer lugar los usuarios de nuestro servicio y el segundo
considerando la accesibilidad de nuestros insumos básicos como: agua, luz
eléctrica, teléfono, Internet y la comodidad para nuestros clientes.
Las oficinas de nuestro "Centro de Eventos y Convenciones Tipitapa" se
encuentran en el mismo negocio ya que es el único que hemos establecido y
no contamos con ninguno fuera del municipio.
"Ver Anexo de Operaciones # 30 Mierolocalización (Juego de planos).
46
Nelly Garcia, lessenia Espinoza, Arlette Selva y Arianna UbiJlaAdministracioo de Empresas Turísticas y Hotelera
8 Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)
CENTRO DE EVENFOS y CONVENCONES
IV.- ANÁLISIS ORGANIZACIONAL
4.1- Objetivos del área de recursos humanos
4.1.1- Corto plazo
• Reclutar personas idóneas para los puesto que ofrecemos
• Implementar un programa de capacitación a todo el personal a contratar
• Incentivar al personal a realizar con entusiasmo sus actividades que
conlleven al logro de las metas de la empresa
4.1.2- Mediano Plazo
• Determinar la cantidad necesaria de recursos humanos y la distribución
de estos en los diversos cargos del negocio.
4.1.3- Largo plazo
• Mantener un buen equipo de trabajo con habilidades, motivaciones y
satisfacción para lograr los objetivos y metas del negocio.
47Nelly García, Jcssenia Espinoza, Arlette Sel\'8 y Arianna UbillaAdministrnciál de Empresas Turísticas y Hotelera
e Universidad de Ciencias Comerciales (UCC) ~ff~~
CENTRO DE EVENfOS y CONVENCIONES
4.2- Apoyos Requeridos por la Empresa
Para iniciar el negocio se requerirá del siguiente personal:
Un Gerente General.
Un Encargad@ en el Departamento de Mercadeo y Ventas
Un Encargad@ en el Departamento de Eventos
Un Asesor Legal (Temporal)
Un Ejecutivo de Ventas para el area de Mercadeo y Ventas
Un Encargad@ de la Decoración para los eventos
Un Conse~e
Un Vigilante
Nelly García, Jesscnia Espinoza, Arlette Selva y Arianna UbillaAdministración de Empresas Turísticas y Hotelera
48
eUniversidad de Ciencias Comerciales (UCC)
CENTRO DE EVENTOS Y CONVENOONES
4.3- Organigrama
"Centro de eventos y convenciones Tipitapa"
Junta directi va
Gerente General
IAsesor Legal 1---------
IDepartamento Departamento de
Mercadeo y Ventas Eventos
IEjecutiva de Ventas H Dt..'Coraci6n I
H Conserie 1
Scguri<llId I
49N¿ly <Jarcia, Jessenia Espinoza, Acierte Selva y Ariwma UbillaAdministnlciál de Empresas Turísticas y Hotelera
~ Universidad de Ciencias Comerciales (UCC) ~lf¡<;~:lCENTRO OE EVENl'05 Y CON'o"ENOONES
4.4- Descripción del proceso de contratación
4.4.1- 36Contratación del Personal
Los contratos laborales que la Empresa realizará con el personal con que
cuenta o el de nuevo ingreso será de manera individual, manteniéndose en su
puesto de trabajo siempre y cuando cumpla con las funciones que se le indican
desde inicios de sus labores, asi como mantener en secreto toda información
confidencial por la organización ya que fuera de esta podría ocasionar graves
lesiones a su desarrollo en el Mercado en que opera, se le dirá a la persona
que desde su contrato, si trabaja eficientemente, desenvuelve sus
conocimientos, habilidades, y desempeño, la empresa la empezara a promover
de puesto, no obstante, debe cumplir con las políticas de trabajo que se le
exijan. El contrato será renovado por año.
Aspectos laborales a considerar
1. Capacidad de resolver a lo inmediato los conflictos dentro de la
Empresa.
2. Fomentar el desarrollo económico de la Empresa
3. Mantener un estrecho vinculo entre el personal de la Empresa,
promoviendo el trabajo en equipo.
4. Tener conocimiento del proceso de servicio, asi como de las estrategias
y tácticas a seguir en los momentos que sean necesarios aplicar.
CfiBió/;e /OtecQ - UCc .QarIos Narv. • ~
'Oez Mio"'"•• <o¡rQ
3ó Ver Anexo de Organización # 31 Puestos y funciones del Negocioso
Nclly Gnn.;a, JcsSl.,onia Espinoza, Arlette SeI\'8 y Arianna UbillaAdministrnciál de Empresas Turísticas y Hotelera
~ Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)
CENTRO DE EVENTOS Y CONVENCIONES
4.4.2- Definición de las fuentes de reclutamiento
Consiste en encontrar un grupo suficiente capaz de personas que puedan ser
consideradas como candidatos es decir, aspirantes a ocupar los puestos del
centro de eventos y convenciones Tipitapa
Investigación interna: lo que laorganización requiere, personasnecesarias para la tareaorganizacional en nuestro casorequerimos de personasconocedoras de este sector.
Utilizaremos técnicassencillas pero eficientescomo parte de las fases dereclutamiento.
nuestro modelo se basa en la demanda estimada del servicio, es decir que las
necesidades de personal son una variable dependiente de la demanda
estimada del servicio, todo esto va a depender de nuestra disponibilidad con el
aumento de nuestras líneas de servicios.
Como una organización de servicios nuestro entorno de reclutamiento esta
enmarcado en
• disponibilidad interna y externa de recursos humanos
• politicas del centro de eventos y convenciones Tipitapa
• planes de la compañia
• practicas de reclutamiento
• requerimientos de los puestos
51
Net1y García, k-ssenia Espinoza, Arlette Selva y Arianna UbillaAdministración de Empresas Turísticas y Hotelern
8 Universidad de Ciencias Comerciales (UCC) ~"......11 ...Ie::.:
CENTRO DE eVENTOS y CONVI\NCIONES
Actualmente en nuestro pais la tasa de desempleo en el área es evidente, por
lo tanto las condiciones del ramo de la organización reflejan la abundancia en
la oferta del personal.
• tomaremos en cuenta los indicadores económicos propios a nivel de
zona geográfica, para conocer las actuales coyunturas de la economía
• nuestras metas y ventas proyectadas del negocio
4.4.3- Proceso del reclutamiento
• Se identificaran los puestos mediante la planeacion de recursos
humanos
• Definir las características de las personas que lo desempeñan y de esta
manera ver las necesidades del puesto
• Solicitar toda la infonmación disponible que sea necesaria para soporte
de la empresa
Tenemos como nuestras fuentes de
reclutamiento
Centro de eventos yconvenciones Tipitapa
/
Nelly García, JesSCTlia Espinoza, Arlette Selva y Arianna UbillaAdministración de Empresas Turísticas y Hotelera
\ ,...-------,
Otras fuentes dercclutamil-ilto
52
8 Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)
Datos básicos para el reclutamiento interno
Datosbásicos
~rrh~:i.
CENI'RO DE EVENTOS Y CONVENCIONES
Resultadosde las
pruebas
Descripciónde loscargos
Decisiónacerca del
reclutamiento interno
Venficaci6n delas condicioneSde ascenso
para el reclutamiento externo tomaremos a los candidatos espontáneos,
recomendaciones de los empleados.
• la información solicitada será:
1. Datos personales
2. preparación académica
3. antecedentes laborales
4. pertenencia a instituciones distinciones
5. referencias
6. verificar la autenticidad de todo lo anterior.
Nelly Gan..'Ía, Jesscnia Espinoza, Arlette Selva y Arianna UbillaAdministración de Empresas Turisticas y Hotelera
53
~ Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)
CENTRO DE EVENTOS Y CONVENQONES
4.4.4- Reclutamiento'de Personal
El Centro de Eventos y Convenciones Tipitapa, asigna que entre las funciones
adicionales de la Gerencia Administrativa se ocupara también de recursos
humanos, como esta es una empresa nueva y que iniciara a operar el 1ro. de
Febrero del año 2007, hará uso de un medio publicitario, pero a medida que la
compañía crezca y se desarrolle económicamente, y se vea en la necesidad de
mas personal. Utilizara el medio de periodicos para obtener resultado
inmediatos razón por la que al empezar por operar solo hará uso de papeleria
(volantes) y Manta que en su momento muestran la demanda de trabajadores
que la empresa esta requiriendo.
1. ReceIXión 2. Pruebas depreliminar de personalidad
__1~_; ... _-l __
3. Verificación 4. Entrevista dcde datos y selecciónreferencias
Comparaciónpara verificar la
adecuación
Selección del personal
·Il.-__D_e_c_is_io_n_es__
Para la selección del personal se tomara en cuenta la solicitud de empleos en
el que el solicitante haga constar su necesidad y deseo por el cual quiere optar
por un puesto en la Empresa, tal solicitud de empleo tiene que llevar adjunta
todos los documentos esenciales que requiramos, los cuales serán analizados
y evaluados, también se hará una entrevista al futuro trabajador de la Empresa,
para que al final de un estudio cuidadoso se selecciones a la persona idónea
para el puesto indicado.
54
Ndly García., Jessenia Espinoza, Arlette Selva y Arianna UbitlaAdministración de Empresas Turísticas y Hotelera
8 Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)
CENI'RO DE EVENTOS Y CONVENCONF.5
Gerencia Administrativa es quien tratara con el solicitante a fin de evaluar sus
documentos y la actitud e interés que muestre hacia el trabajo siempre y
cuando cumpla con los requisitos del cual requiere el puesto.
Inducción de la persona contratada a la Empresa
En este proceso habrá solo un encargado, quien se ocupara de la relación
entre la persona empleada y la Empresa sean armoniosas, en un ambiente de
trabajo eficiente y en el que los valores de la Empresa sean manifestados en
todo el proceso de labor, continua a fin de promover el alcance de las metas
propuestas.
Gerente General de la Empresa y que como función tendrá el manejo de RR
HH, Y Contabilidad de la empresa, con el propósito de medir a escala de un
mejoramiento continuo las operaciones administrativas desde el personal del
nivel intermedio hasta el personal del nivel bajo de la Empresa.
Todo el personal tendrá conocimiento de:
1. Tipo de giro que la Empresa realiza entorno al mercado en que
posiciono el Servicio.
2. Conocer la misión y visión de la Empresa y conocer muy bien el rol que
desempeña dentro, a fin de evitar involucrarse en áreas que no le
converjan.
3. Entender la estructura del organigrama de la Empresa.
4. Responder eficientemente con sus responsabilidades diarias con
respecto al cargo que ocupara.
S. Formar parte en el alcance de las políticas propuestas considerando 105
términos al cual conduce durante un lapso de tiempo que se estipule
llevar a cabo.
6. Evitar el abuso de confianza del personal y equipos que se le asignes.
55Nelly García, Jesscnia Espinoza, Arlcttc Selva y Arianna UbillaAdministración de Empresas Turísticas y Hotelera
8 Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)
4.4.5- Proceso de inducción
~CENI'RO DE EVENl'OS y CONVENOONES
Constara de 2 meses de entrenamiento donde el personal destacara sus
actitudes y aptitudes al cargo correspondiente se especificaran las tareas del
cargo
Las personas de capacitación será la encargada del área de ventas, la cual
capacitara al personal por la experiencia y el carisma para el cargo.
El proceso incluirá:
Presentación de nuevos Capacitación sobre laempleados razón, filosofia y
tareas de la empresa ,
¡Capacitación sobre lasfimciones del puesto
el proceso de inducción para la empresa es muy importante para que puedan
ejercer de manera eficaz y eficientes los cargos a desempeñar. Definir
claramente que es lo que realmente requiere x puestos?
A niveles intermedios se ha determinado que con frecuencia las habilidades
realmente esenciales son la capacidad de leer y escribir bien, una actitud de
responsabilidad profesional y la capacidad de comunicarse con otras personas.
La disposición para aprender es también una caracteristica crucial.
56Nelly Garcia, Jessc.-nia Espinoza, Arlette Selva y Arianna UbillaAdministración de Empresas Turísticas y Hotelera
8 Universidad dc Ciencias Comercialcs (UCC)
CENTRo DE EVENfa; y CONVENOONES
4.4.6- Costos De Contratación
37Los costos de contratación incluyen los gastos originarios por el proceso de
reclutamiento y selección del personal.
La formación y preparación del personal de nuestra empresa, es muy esencial
e importante para nuestro negocio desde el momento que es contratado se
procede a desarrollar en un plan de inducción y en la medida en que se vaya
evaluando su desempeño, se establecerá un plan de formación y de desarrollo.
4.5- Programa de capacitación o entrenamiento.
El entrenamiento del personal de una empresa es la formación y educación
profesional que adapta al hombre para un cargo o función dentro de una
organización, su politica, etc. Implica un desarrollo de habilidades, un
entrenamiento orientado a las tareas, el desarrollo de actitudes favorables y el
desarrollo de conceptos en donde se eleva el nivel de conceptualizacion de
ideas por medio de capacitación a los miembros.
Estos programas se llevan a cabo con el objetivo de prepara al personal del
"Centro de Eventos y Convenciones Tipitapa" para la ejecución inmediata de
diversas tareas.
Programa de entrenamiento.
Programa de entrenamiento para el personal del "Centro de Eventos y
Convenciones Tipitapa".
Dirigido a: Personal en General
3i Ver Anexo de Organizacion # 32 Costos del proceso de contratación57
Nelly <Jarcia, Jessenia Espinoza, Arlette Selva y Arianna UbillaAdministración de Empresas Turísticas y Hotelera
~ Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)
Programa de entrenamiento:
Nombre del programa
~rr~~
CENTRO DE EVENTCS y CONVENOONES
../ Seminario especializado en Pruebas de personalidad y Atención
al cliente
Contenido:
• La Personalidad
• El servicio
• La Atención al cliente
Duración: tendrá una duración de desarrollo de una semana y media a partir
del 10 de Enero 2007 y concluirá el 22 de Enero 2007. Se realizara en el
establecimiento de nuestro negocio.
La sede será en el "Centro de Eventos y Convenciones Tipitapa", de la Alcaldía
Municipal 2 cuadras al este.
4.5.1- Objetivos del Programa de Capacitación
Objetivo General:
Profundizar nuestros conocimientos acerca del servicio y la atención que debe
ser brindada a nuestros clientes y de la importancia de los empleados de
nuestro Centro de eventos y convenciones encargados de diferentes áreas.
58
Nelly García, Jessenia Espinoza, Arlette Selva y Arianna UbillaAdministración de Empresas Turísticas y Hotelera
8 Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)
Especificos:
~[~:5L
CENTRO DE EVENI'OS V CONVENCIONES
Conocer la importancia de las pruebas de personalidad en el área
de selección de personal.
Compartir esta información con nuestros compañero de trabajo y
de la importancia de la atención brindada a nuestros clientes..
Nelly Garda, Jcssenia Espinoza, Arlette Selva y Arianna UbillaAdministración de Empresas Turísticas y Hotelera
59
8 Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)
mNTRODE EVENI'ai y CONVENQONES
V.- ANALlSIS CONTABLE - FINANCIERO
5.1- Objetivos del Área Contable- Financiero
5.1.1- Corto Plazo
• Determinar el monto de la inversión y elaborar el plan global deinversiones.
• Determinar las fuentes de financiamiento y aporte de capital de lassocias.
• Determinar costos, gastos y flujos de efectivo para iniciar lasoperaciones del negocio.
• Determinar nuestros costos y gastos fijos y variables para los tresprimeros años del negocio.
• Establecer el sistema de financiamiento y proyectar nuestras utilidadesnetas.
• Elaborar estados de resultados y balance general para los tres primerosaños del negocio.
5.1.2- Mediano Plazo
• Elaborar nuestras proyecciones de flujo de efectivo y de nuestrosestados financieros de los tres primeros años del negocio.
• Aplicar los indicadores financieros en cada uno de nuestros rubros delos tres primeros años del negocio.
5.1.3- Largo Plazo
• Actualizar nuestro sistema financiero.
• Mantener un eficiente control interno en mejora constante de nuestraempresa.
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Nelly Garcla, Jessenia Espiaoza. Arlelle Selva y Arianna UbillaAdministraciln de Empresas Turísticas y Hclel...
_ Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)
CENTRO DE EVENTOS Y CONVENCIONES
5.2- Definición del Plan Global de Inversión
Por medio del plan de inversión efectuamos en detalle los costosmonetarios de los diferentes recursos que son necesarios para la ejecucióndel plan de negocio.
Hay que destacar que en el plan de inversión se refleja una cantidadimportante de capital de trabajo, la cual garantiza la solidez financiera delnegocio.
5.2.1- Definición del plan global de inversión y su fuente definanciamiento
Ver anexo contable-financiero(Memoria de cálculo plan global de inversión)
• Memoria de cálculo inversión fija y mobiliario y equipo de oficina.• Memoria de cálculo inversión fija equipo.• Memoria de cálculo inversión fija construcción.• Memoria de cálculo inversión fija terreno.
• Memoria de cálculo inversión diferida:- Gastos en licencias.- Gastos en constituciÓn.- Gastos de capacitación al personal y contratación.- Gastos en promoción.- Depósitos en garantía.
• Memoria de cálculo capital de trabajo aportación de los socios.• Memoria de capital de trabajo Insumas.• Memoria capital de trabajo Salarios.• Memoria de cálculo capital de trabajo Materiales de limpieza.
El monto total de la inversión es de C$ 1, 550,331.38 (Córdobas). Requerimosun préstamo bancario de C$ 320,400.00 (Córdobas), que es el 30% del valortotal de la construcción.
La sociedad está constituida por 4 socias, las cuales aportarán la cantidad deC$ 307, 482.85 (Córdobas) cada una, que representa el 25% de la aportacióntotal de nuestro capital social el cual es de C$ 1,229,931.38 (Córdobas), unmillón doscientos veinte y nueve mil, novecientos treinta y un córdobas contreinta y ocho centavos córdobas, conformando asi el capital social del Centro
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NclIy Garcla,lessenia Espi"""" Arlette Selva y Arianna Ubill.Administraeiál de Empresas Turísticas y Hotelern
~ Universidad de Ciencias Comerciales (UCC) ~<E:NTJlOOO EVENTOS y CONVENCIONES
de Eventos y Convenciones Tipitapa "CECT SA (Ver escritura constitucionalen anexos de Organización).
La inversión fija está compuesta por equipo, mobiliario y equipo de oficina,construcción y terreno.
La inversión diferida son diferentes gastos en licencia, gastos de constitución,gastos de capacitación al personal y contratación, gastos de promoción ydepósitos en garantía.
El capital de trabajo es lo que necesita el negocio para su funcionamiento,antes de obtener sus primeros ingresos.
El capital de trabajo es el recurso económico destinado al funcionamiento inicialy permanente del negocio, que cubre el desface natural entre el flujo deingresos y egresos. El capital de trabajo sólo se usa para financiar la operaciónde un negocio y dar un margen a recuperar la cartera de ventas. También secalcula un imprevisto del 5% de la inversión fija. (Ver BALANCE CERO).
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Nelly Galcia, Jessenia Espinoza, ArIette Selva y Arianna UbillaAdministmcioo. de Empresas Turísticas y Hotelera
8 Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)
CENTR.O De EVENTOS Y CONVENCIONES
5.3- Clasificación Costos y Gastos del Negocio
-Costos del servicio, gasto de venta, gastos de administración y gastosfinanciero.
5.3.1- Costo Servicio
En los costos de servicio nos referimos a lo que incurrimos por brindar un buenservicio a nuestros clientes, los cuales son:Insumos, salarios, prestaciones sociales, energia eléctrica 70%, agua potable70 %, telecomunicaciones 10%, papelería y útiles de oficina, materiales delimpieza, depreciación equipo, depreciación mobiliario y equipo de oficina yuniformes, resultando un total para el primer año de C$ 480,664.00.
5.3.2- Los Gastos del Negocio están clasificados en:
- Gastos de ventas son los que están ligados de forma directa a las ventas,siendo estos: salarios del personal del departamento de mercado, prestacionessociales, energia eléctrica 15%, agua potable 15%, telecomunicaciones 80%,papelerla y útiles de oficina, uniformes, materiales de limpieza, depreciaciónmobiliario y equipo de oficina, depreciación de edificio, impuesto municipal100%, impuesto de basura, Internet 50% y publicidad, resultando un total parael primer año de C$ 225,117.34.
- Los Gastos de Administración son los que están ligados de forma directa alas actividades que benefician a todas las áreas de la empresa, siendo estos:salarios, prestaciones sociales, energía eléctrica 15%, agua potable 15%,telecomunicaciones 10%, papelería y útiles de oficina, depreciación y mobiliarioy equipo de oficina, depreciación edificio, amortización de activo diferido,vigilancia 100% y Internet 50%, resultando un total para el primer año de C$174,200.19.
- Los Gastos Financieros son los que están ligados de forma directa a losintereses de los préstamos que se hagan por medio de nuestro negocio alBanco Procredít, siendo estos: intereses 100%, resultando para el primer añoun total de C$ 50,615.41.
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NeUy Garcia, Jessen", Espinoza, Mene Selva y Arianna Ubill.Administracioo de Empresas Turhticas y Hotelera
_ Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)
5.4- Costos Variables y Fijos
5.4.1- Costos Variables
~lf~~
CENl'RO DE EVENTOS YCONVENOONES
Los costos variables son los que aumentan o disminuyen de fonna proporcionalcon los cambios en volumen para el incremento de las ventas, siendo estos:agua potable, energia eléctrica, impuestos municipales y de basura, insumos,intereses, materiales de limpieza, papelería y útiles de oficina, publicidad ytelecomunicaciones.
5.4.2- Costos Fijos
Los costos fijos no varían con los cambios en volumen para el incremento enlas ventas, siendo estos: amortización de activos diferidos, depreciación deedificio, depreciación de mobiliario y equipo de oficina, depreciación de equipo,salarios, prestaciones sociales, unifonnes y vigilancia.
5.5- Gastos en Sueldos y Salarios
La política de personal del negocio detennina los salarios,. considerando elgrado de responsabilidad y complejidad de las actividades a realizar desdecada puesto, estableciendo el mismo salario para cada una de las accionistas,además, se toma en cuenta el salario promedio existente en el mercado laboralpara este tipo de puesto. Se pagará las debidas prestaciones y beneficiossociales que la ley establece para los trabajadores pennanentes. El Centro deEventos y Convenciones Tipitapa tendrá una planilla pennanente de 7empleados, desde el momento que inicie operaciones.Los salarios mensuales de acuerdo a los cargos a contratar oscilarán entre C$1,500.00 hasta C$ 4,500.00.
Se engloba en esta sección el pago del treceavo mes o aguinaldo, pago devacaciones a cada empleado, 15% del valor de planilla para el pago de segurosocial patronal y el 2% del valor total de la planilla para el pago del InstitutoNacional Tecnológico (INATEC).
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Nelly Gmcla,lessenia Espinoza, Arlene Selva y Arianna UbiUaAdministracióo de Empresas Turisticas y Hotelera
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CENTRO DE EVENlOS YCONVENaONES
5.6- Servicios Básicos
Los gastos en los que se incurrirán en el pago de los servicios básicos serán:Agua potable, energía eléctrica y telecomunicaciones.
5.6.1- Depreciación Anual
Para el cálculo de las cuotas anuales de depreciación se aplicó el método delinea recta establecido en la Ley de Justicia Tributaria Comercial.
5.6.2- Descripción del Sistema Contable.
El sistema contable será seguro y oportuno que garantizará la elaboración de lainformación financiera, la que servírá de base para la toma de decisiones.
Se hará uso de una cuenta bancaria de tipo cuenta corriente para el control delos ingresos diarios que serán depositados en dicha cuenta. Los egresos, enforma general, serán atendidos mediante la emisíón de cheques la que tendráregistradas la finna de las socias, miembros ya designados. Mensualmente sepreparará una conciliación bancaria entre los saldos según bancos y los saldosinternos de esta cuenta.
Será establecido dentro del sistema un fondo menor o caja chica, para atenderpagos menores. Los componentes de diario serán preparados para ser elinstrumento básico para el registro de todas las partidas correspondientes.Mensualmente se prepararán los estados financieros, estados de resultados ybalance general.
La fuente será documentada mediante:
Factura por servicio, comprobante por egreso o pago, comprobante de cajachica, minutas de depósitos bancarias, nóminas de pago y compromisos depagos.
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Nelly Garela, Jessenia Espinoza, Arlelle Selva y Arianna UbillaAdministraciál de Empresas Turísticas y Hotelera
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5.7- Estados Financieros
~U~:sL
CENl'RO DE EVENI"OS Y CONVENCIONES
Definición y Descripción de los supuestos utilizados en las proyeccionesdel negocio.
La base fundamental que definió las proyecciones es la aplicación del lasencuestas en el mercado potencial donde prestaremos servicios y lainformación secundaria, la cual fue brindada por la Alcaldía Municipal deTipitapa.
Se consideró las temporadas altas, medias y bajas que existen para cada mespara definir las variantes a ocurrir en el comportamiento de nuestras ventas,con un crecimiento anual deI2.11% .
5.7.1- Flujo de Efectivo
En términos generales el flujo de caja elaborado para cada ano expresa unresultado positivo, lo que evidencia que todas las operaciones concernientes ala prestación del servicio del Centro de Eventos y Convenciones Tipitapa, sonatendidas con los resultados de sus ingresos propios:
Flujo de caja para el ano 1: C$ 877,620.29Flujo de caja para el ano 2: C$ 1,456,909.89Flujo de caja para el ano 3: C$ 2,055,684.57
5.7.2- Estado de Resultado
La utilidad neta para el ano 1: C$ 506,739.14La utilidad neta para el ano 2: C$ 525,006.58La utilidad neta para el ano 3: C$ 532,n6.07
5.7.3- Balance General
El balance general es la situación financiera de la empresa por medio de laigualdad entre su activo por un lado y su pasivo, más el neto patrimonial por elotro.
El balance inicial de la empresa es de C$ 1, 229,931.38, que será el capital deiniciación de apertura del negocio (Balance general ano cero)
El balance general para el ano 1: C$ 2,190,410.35El balance general para el año 2: C$ 2,634,579.70El balance general para el ano 3: C$ 3,096,995.07
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NeUy Garcia, Jessenia Espioom. Artette Selva y Arianna UbiUaAdministraeilu de Empresas Turisticas y Hotelera
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CENI1l0 DE EVENTOS Y CONVENaONES
5.8- Determinación del Punto de Equilibrio, el valorPresente Neto y la Tasa Interna de Retorno.
El punto de equilibrio expresa el nivel de ventas requerido por la empresa parano ganar ni perder en los tres primeros años del ejercicio.
Del1ro Febrero 2007 al 31 Enero 2010
- La utilidad neta para el año 1: C$ 506,739.14- La utilidad neta para el año 2: C$ 525,006.58
La utilidad neta para el año 3: C$ 532,776.07
El rendimiento sobre la inversión (ROl) deseado según el método de DUPONTnos da lo siguiente:
ROl = (Ventas/Inversión) • (Utilidad/ Ventas)ROl = Sumatoria de las utilidades/InversiónROl = C$ 506,739.14 +C$ 525,006.58 +C$ 532,776.07/ C$ 1, 229,931.38ROl = C$1, 564,51.79/ C$ 1,229,931.38ROl = 1.27
i=18%+27%2
i = 22.5 %
Tasa Anual = 22.5 %
VAN = -1 + SUMATORIA VA
(1+i)'1
VAN· - C$ 320.400.00 + C$ an.620.29 + C$ 1. 456,909.89 + C$ 2,055,684.57
5.8.1- Ecuación de DuPont
I UtilidadesRol = "",.,----,-Inversión
Ro = C$506739.14+ C$525006.58 + C$532776.07
1 C$1229931.38
C$1564521.79Rol = C$ 122993 1.38
Rol = 1.27
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Nelly García, Jessenía Espinoza, Arlelle Selva y Ari.... UbillaAdministraci60 de Empresas Turísticas y Hotelern
~ Universidad de Ciencias Comerciales (\lCC)
rnNIllO DE EVENJ'OS YCONVENQONF;S
. 18%+27%1=
2i = 22.5
Tasa Anual =22.5%VA
VAN = -f +I----=(l + ir
'''Al -e$ o C$877620.29 C$1456909.89 C$2055684.57U11Y = 320400. 0+ + +-------,,-
(l + 0.225)' (l + 0.225)2 (l + 0.225)'
VAN = -C$320400.00+C$716424.72+C$970868.73+C$1118273.95
VAN = C$2485167.40
- Flujo de caja para el año 1: C$ 877,620.29- Flujo de caja para el año 2: C$ 1,456,909.89
Flujo de caja para el año 3: C$ 2,055,684.57
Memoria de cálculo donde se refleja la recuperación de la inversión en 1 AÑO
Y4 %MESES
5.9- Tasa Interna de Retorno
FNEI Lo = 877620.29/1, 229,931.38 =0.72
12 meses 1 0.72 =16.67' 30 dias = 500 dias
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Nelly Gama, Jesseoia Espinoza, Arletle Sel'" y Arianna UbillaAdministracioo. de Empresas Turísticas y Hotelero
CENTRO DE IEVENTOS y CONVENCIONES TiPDTAPAPLAN DIE iNVIERSiON GLOBAL
FUENTE VIDA UTIL DEPRECIACIONINVERSION FIJA VALOR APORTACION PRESTAMO ESTIMADA ANUAL
EauiDO 192,722.89 192,722.89 - 5 38,544.58Mob y EQuip de Oficina 60,543.20 60,543.20 - 3 20,181.07Construccion 1,068,000.00 747,600.00 320,400.00 15 71,200.00Terreno 89,000.00 89,000.00 -TOTAL INVERSION FIJA 1,410,266.09 1,089,866.09 320,400.00
FUENTE VIDAUTIL DEPRECIACIONINVERSION DIFERIDA VALOR APORTACION PRESTAMO ESTIMADA ANUAL
Gastos en Licencias 5,888.00 5,888.00 - 3 C$ 5,888.00Gasto leaal de Constitucion 600.00 600.00 - 3 200Gasto de capacit al personal 1,000.00 1,000.00 - 3 333Gastos en promocion 15,078.75 15,078.75 - 3 5,026.25Deposito en garantía 1,400.00 1,400.00 - 1,400.00TOTAL INVERSION DIFERIDA 23966.75 23,966.76 -CAPITAL DE TRABAJOSalariosInsumas
IMPREVISTOS
46,686.54
70,513.00
46,585.64
70,513.00
I.:.;;.IN:..;;V-=E:..;;RS"'I-=O.:,:N.:.:T-=O....;,T:..;;AL=- I C$ 1,650,331.381 C$ 1,229,931.381 C$ 320,400.001
ACTIVOCIRCULANTE
"CENTRO DE EVENTOS Y CONVENCIONES TIPITAPA"
BALANCE GENERAL CEROAL 28 FEBRERO DEL 2007
Unidad Memetaria: Córdoba. (CS)
PASIVOCIRCULANTE
BANCO CS 116,098.54Total Activo Circulante CS 116,098.54
PRÉSTAMO X PAG 66,343.19
FIJOTERRENOEDIFICIOEQUIPOSMOB y EQ DE OFICINATotal Activo Filo
DIFERIDOGASTOS DE INSTALACION
OTROS ACTIVOSDepósitos en Garantia
TOTAL ACTIVOS
88,000.001,066,000.00
192,722.8860,543.20
1,410,266.0&
22,566.75
1,400.00
1,550,331.36
LARGO PLAZOPRÉSTAMO X PAG
CAPITALCAPITAL SOCIAL
TOTAL PASIVO MAS CAPITAL
232,016.81
1,228,931.38
1,550,331.36
CENTRO DE EVENTOS Y CONVENCIONES TIPITAPATABLA DE AMORTIZACION PRÉSTAMO
BANCO PROCREDIT
FECHA PRINCIPAL CUOTA INTERESES AMORTIZACION SALDO01/0212007 320,400.00 11,583.22 4,806.00 6,777.22 313,622.78
313,622.78 11,583.22 4,704.34 6,878.88 306,743.90306,743.90 11,583.21 4,601.15 6,982.06 299,761.84299,761.84 11,583.22 4,496.42 7,086.80 292,675.04292,675.04 11,583.22 4,390.12 7,193.10 285,481.94285,481.94 11,583.21 4,282.22 7,300.99 278,180.95278,180.95 11,583.22 4,172.71 7,410.51 270,770.44270,770.44 11,583.22 4,061.55 7,521.67 263,248.77263,248.77 11,583.22 3,948.73 7,634.49 255,614.28255,614.28 11,583.22 3,834.21 7,749.01 247,865.27247,865.27 11,583.21 3,717.97 7,865.24 240,000.03240,000.03 11,583.21 3,599.99 7,983.22 232,016.81 88,383.19232,016.81 11,583.22 3,480.25 8,102.97 223,913.84223,913.84 11,583.22 3,358.70 8,224.52 215,689.32215,689.32 11,583.21 3,235.33 8,347.88 207,341.44207,341.44 11,583.22 3,110.12 8,473.10 198,868.34198,868.34 11,583.22 2,983.02 8,600.20 190,268.14190,268.14 11,583.22 2,854.02 8,729.20 181,538.94181,538.94 11,583.22 2,723.08 8,860.14 172,678.80172,678.80 11,583.22 2,590.18 8,993.04 163,685.76163,685.76 11,583.22 2,455.28 9,127.94 154,557.82154,557.82 11,583.22 2,318.36 9,264.86 145,292.96145,292.96 11,583.22 2,179.39 9,403.83 135,889.13135,889.13 11,583.22 2,038.33 9,544.89 126,344.24 105,672.57126,344.24 11,583.22 1,895.16 9,688.06 116,656.18116,656.18 11,583.22 1,749.84 9,833.38 106,822.80106,822.80 11,583.21 1,602.33 9,980.88 96,841.9296,841.92 11,583.22 1,452.62 10,130.60 86,711.3286,711.32 11,583.21 1,300.66 10,282.55 76,428.7776,428.77 11,583.21 1,146.42 10,436.79 65,991.9865,991.98 11,583.22 989.87 10,593.35 55,398.6355,398.63 11,583.22 830.97 10,752.25 44,646.3844,646.38 11,583.22 669.69 10,913.53 33,732.8533,732.85 11,583.22 505.99 11,077.23 22,655.6222,655.62 11,583.22 339.83 11,243.39 11,412.2311,412.23 11,583.41 171.18 11,412.23 126,344.24
96,596.03 320,400.00 320,400.00
, La tasa de ¡nteres: 1.5%'El prestamo se solícito para un tres años (3 años).
CENTRO DE EVENTOS Y CONVENCIONES TIPITAPAMEMORIA DE CALCULO DE DEPRECIACION y AMORTIZACION
AREAS COSTO MONTOSA DEPRECIACIONACTIVO DEPRECIAR ANUAL MENSUAL
COSTOS DEL SERVICIOEQUIPOS 192,722.89 192,722.89 38,544.58 3,212.05MOBILIARIO Y EQUIPO DE OFICINA 14,262.10 13,268.00 4,422.67 368.56
AREA DE VENTASMOBILIARIO Y EQUIPO 24,455.05 23,768.00 7,922.67 660.22EDIFICIO 1,068,000.00 534,000.00 35,600.00 2,966.67
AREA DE ADMINISTRACIONMOBILIARIO y EQUIPO 21,826.05 21,309.00 7,103.00 591.92EDIFICIO 534,000.00 35,600.00 2,966.67
MEMORIA DE CALCULO DE AMORTIZACION
AREA DE ADMINISTRACIONACTIVO DIFERIDO 22,566.75 7,522.25 626.85
Gastos de nomina mensual estimadosCentro de Eventos y Convenciones Tipitapa
No INo INSSjNombres y Apellido~CarQo Salario Mensual \Inss Patronal (15%)IVacaciones (8.33%)ITreceavo mes (B.33%l/Total a PagarServicio
1 v X Decorador 2,000.00 300.00 166.60 166.60 2,633.202 v X Conserje 1,500.00 . 225.00 124.95 124.95 1,974.903 Y X Encaraado Deplo Sefllici 3,500.00 525.00 291.55 291.55 4,608.10
4 Y X ¡Gerente Administrativo ' 4,500.00/ 675.001 374.851 374.851 5,924.70Ventas
51 y X Eiecutivo de Ventas - 2,000.00 300.00 166.60 166.60 2,633.206\ Y \ X IEncarQado Depto Ventas 3,500.00 525.00 291.55 291.55 4,608.10
Totales 17,000.00 2,550.00 1,416.10 1,41610 22,382.20
INATEC 2% salario de ventastotal salario ventas C$ 1700017000'2% =340
r;k. BIBlIOGRAFIA
;;. Juanita López Bravo, I Modulo - Plan de Negocio y su NaturalezaCurso de graduación 2006, Managua, Nicaragua.
;;. Israel Benavides, 1\ Modulo - Plan de MarketingCurso de graduación 2006, Managua, Nicaragua.
;;. Javier Delgado Cordero, 111 ModuloAspecto Técnico - Productivo de un plan de NegociosCurso de graduación 2006, Managua, Nicaragua
;;. José Miguel Reyes, IV Modulo - Análisis Organizacional.Curso de graduación 2006, Managua, Nicaragua
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Consultas realizadas a:
.,. Instructores de los 5 módulos impartidos en el curso de graduación2006.
.,. Lic. Dennis Argüello, Docente Facultad de Negocios, Mercadotecnia;;. Lic. Francisca Pupiro, Departamento Contabilidad UCC.,. Lic. Norman Córdoba, Alcalde de Tipitapa;;. Lic. Javier Soza, Gerente General Restaurante Soza.
0Biblioteca - vec @Carlos Narváez Moreira
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r;J.. MAPA DE UBICACiÓN DE TIPITAPA
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Plaza 3F Km, 5l<S carretera Norte 2719017 2681832 Alvalo Guzmnn CuadraPI;lza Familiar Km. 714 carretera a Masa a 8534777 Carlos El< rua ANilradoSemáioros Hotel Princess 1 C. Aba'o, 10 ",rs Al Sur 1 2780814 Joa uin Bermude.t AlfaraCarretera a Masaya Km. 5 contiguo al Teresiano 2773260 1 2785330 Henr Monto a De 3doTelCo! Piso Plata INTER 2222811 Guillermo Chaval FonsecaKm. B carretera a Masa contiguo a TEXAeO Las Colinas I 2762858 i 2762858 ~ HermanKm. 7'h carretera a Masa'la PIara Familia¡ 2780146 I 27006,0 Tala\ Al AlawiHotel Leoends 50 mIs al Sur 2671346 Israel Mora AlvarezCole io Cent/oamericano 5 km, al Sur Intermeso del Bosque 8830071 (88409Q6 VictOlia laca)'l)Frente al anti uo edifK:o de RelaciOfles Exteriores I 2661868 2640718 Genoveva Ro'as
JKm. 8 carretera a Masaya cor'lli uo a Bancentro '2401044 ¡ 2401045 Jamal Hussei DarrasRotonda de 8ello Horizonte 250 mts Arriba 2495494 2495494 Alicia EspinozaPlanes de Altamira, Emba'ada de México 1c, al Oeste 2705100 2700426 Irene Espinoza de Quan!Centro Comerci¡ll METROCENTRO 2719043 2788133 Ivonne Rivera ZapataCalle Princi al Col. Los Robles, Monte de los Olivos 1 e al Nort 2775074 2706711 Farhat Samsra FernándezTelcO! Villa FOntana 4 c al Laco 1 2775168 Rene Hauser MartinKm.4Y, Carretera Norte Frenle a Sovi 2496546 2496546 Ana Lucia Nuñez LacaMol'ltova 4Y, e abaic, some Dista Ca¡lete¡a Sul 2680153 2582196 lndalecio RIVera ObregónKm. AY, carretera Masa a, del Sorbetin ';; c al Sur 2781941 2781941 Jor e MendozaAvenida Princioal Los Robles N' 17 278-2506 I Violetl3 Callej<'.os 00 NoglielBCentro Comercial METROCENTRQ Plaza Food 2719065 Glad s QuantKm. 3Y, carretera Sur 2660526 2661384 Patricio TellellóllezDel Hotellegends 50vrs al Sur, Los Robles 278245.9 2782459 Edmundo Tefel CuadraDe la Vicki 'Ii c aba'o Casa N' 154 I 2704328 2700583 Gerardo Carnacho VPlaza Inter Tercer Piso I 2224378 222.4718 Luis Es u;ve! Rodri uezCentro Comercial Plaza Inter 2224353 2224817 Luis Esquivel Rodríguez\<ilomelro 26Y. carretera Sur El Crucero 8870111 8820340 Maria Eu enia Abarca RivasCa"ino Pharaohs 2 eAbajo Ilj e ai Lago Fte P. Samp'50n O 2703048 2703046 Yadira da SalmerónDetr¡\s de O ic."l NiC<lfa vense Bolonia 2689344 2689344 Clemensla SaballaKm. 7'1i carretera a Masava I 8638829 Joao MuccioloKm. 6 Carcetela a Masa a Cam(r.o de Ofiente 2773055 1 2713055 Mmia Elisabe\h G,lIclaPlaza Inter Planta Baia I 2223525 2224718 Luis Esauivel RcdriQuezkm. 4';; carretera Masa a, los Robles No. W 2783334 2700431 Ale'al"l'd¡o PIe o O,Hotel Leqend 100 mts al Sur 2782751 Genaro MolinaFrente a la Estfllua de Monto a 22811140 Richar Pallavicini Fonseca
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Centro Comercial METROCENTRO 2781861 ¡ 2719305 Shelin Garcia HernéndezSem¡jforo de ENEL Central 1 c al Norte Y, e al Este 2700865 2700869 Ro E Me'ia T.Km. 11Y. carrelera a Masa 300 mIs al Sur 2550757 Germán Galeano DuartePlaza Inter Tercer Piso 2224378 2224718 Luis Es uivelKm.4'h ea(letera S'JI 2 c a\ Norte 2663011 2063187 Piene 50ftHos ital Militar 3Y. c al Norte 2682263 2682263 Simonet Tom PrietoEstadio Nacional 2 c al Oeste 2662030 2662107 Ma s!iom C<ls\!oI lesia Pio X y, c Aba'o Bello Horizonte 2481090 2481090 Erick Adolfo f\¡!artlneZRotonda METROCENTRO 1 c al Sur I 2772619 I 2770075 Maria Isabel Monterrey MedinaDe donde fue El Sand ·s carretela Masa a 1:"; c Arriba 2780056 Leana Ma S ueira de VadoMonte de los Olivos 1 c aniba 1e al La o 1 e Aba'o I 2770072 2770072 Cristóbal GaloF¡enteaGasolineraTEXACOTi ita a 1 2953245 Wllliam Lujs Arreas RUedaCentro Comercial METROCENTRO I 2719181 2772065 GuillenrlO Ch"vez F'onsecaFrente Donde fUe el Cine Docado 2545473 2545472 Jimm Y\J HonQ HsieliCarretera a Masay¡¡ Km J'.I, 2700966 F"brizio Vi naleSemáforos de Lozelza, 1 c al Este 2782999 2775014 8ri ida A uina a Valle
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I 1D Centro Turístico el Trapiche ==1Rosa Melba Ara 6n Licores Nacionales Bocas 5 1 6D Ferretería América 5 e, Al sur Rubenia 2893352 Maria Espe,anza Du¡nn Flores licores Nacionales y Bocas 15 ,D Del Tuli an30vrs.Abajo 7763810 Mio;lUel Somarriba GranD Licores Nadonales 8 1 , ID Donde fue TEXACO 15 VIS Aba'o San R¡¡fuel del Sur. -
ILea del Carme Est,ada Garcia Bocas licoreS Nacionales 15 6 , ID Sellunda Parada Sarrio S¡¡n Jorae Tipitana I Pedro José Arauz Valle Licores Nacionales 10 , I ID Puente la Re a a2calOeste 1 cal NortL' 2499055 OsCar Antonio Mira¡v;iu Gailán UCOICS Nacionales 13 5 I !
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O Del Alta M<l¡ 30 VIS aniba Centra Turístico Pochomil Miraya del Socorra 8eoios licores Nacionales 13 6D Rest'., La Plaf\Cha N' 1 2 e $1.11, 25vls Abajo I 2442929 Juan Ramón T6Hes Maltínez Ucoles Nacionales S ,O Centro Turistico Xiloá 1 8611042 Maria José Montiel LicOfes Nacionales I 10 4O Canete'a Vie'a a León Comarca Samaria Villa el Curmen , Malitza. G, Alvarez: Garcia UCOles Nacionales Boc"
, , ,:JD 80. Saloman MOleno. entrada agu'ltas j c. alIaga Y,c A 2895068 Mada Teresa Rivas licores NaCionales 5 4
D Billares Chánquelo 1 e al lago 8857581 ¡Oiga Mima Zapata Soro LicOfes Nacionnles 10 2 ¡O Quinta Sanla Martha 1 c al Sur Barrio Lomalinda Leonor F Aguirre Licores Nacion¡¡les 12 2O Farmacia Cony 10 vrs. aliaga, Mercado Roberto Hl/embes Maria Ortiz Hernandez Licmes Nacionules 8 ,O Del Restaurante Miunich 90 vrs, Al Sur 2681038 O~homasRocha Licores Nacionales y Bocas I 5 ,D Mercado ROberto Huembes. Sector Comedores Po ulares 2773936 Mirlan Sirias Pa¡ez Licores Nacionales Bocas 12 9
\O Entrada a la Fuente 50 vrs Alliba Maria 19l"lacia Molina e Licoles Nacionales Cóctel 'O , , ID Km, 45 F'erlte él entrad<l de Liansa 8881932 Frank Gutierrez Qrte a Licores: Nacionales 6 ! 2
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D Licorería Don Basca 20 vrs al SIJ¡ 2485818 I JUana Fea, Rob:Js M., Ucmes: Nacionales: 17 5 FD Comedmcs Po . Mercudo Roberto Huembes G·13-14 27028"17 Pedro Peña Comida Corriente Licores Naci , 18 I 4D Centto Tudslico Pochomil Re mundo Mnr!inez 0¡01(0 Licmes Nacionules 12 I 4D Sem¡\loros Nic¡:llao 2: c <tI Oeste 289281 A Lenin Ortíz L<tcayo \LiCOle5 Nacionales 13 , iD Fuente Contigua a Duya Mágica 2891070 I IAlma Nubia Ma~a Es inoza ILicores Nacionales I 10 6
ID Centro TufÍs(ico el Tia iche 2483194 Denis Guillen Zul\i él Pescado y \..iceres N<lCional 10 ,D De 13 A1caldia Municioal, 2 c al Sur t c. Aba' o San Ralael del Sur Janeth del Carm n Mendoza Licores Nacionales 7 2D Del Novillo 3 c allib¡:¡ 8614324 Amado Sotelo Ayerdis Licores Nacionales 6 ,
ID Costado Su, Me,cado Boer, Te'minal Ruta N° 123 2651168 Pe¡la Marina Mot110ya Licol(>s Nac ' E~1, 12 6O Semáforos de Portezuela Y.í c Aba 'p 2499047 Ncre a ~Ivera Moh'na Licores Nacion¡¡les 12 3 I) Semáforos dellvun Montene(¡ro 1>S c al LaCIO Pulina Rivera Centeneno Licoles Nacionoles 7 I , ,) De Metasa 1 c ul luco Ti ilapa 2953521 William Areas Bonilla Licores Nacionnles 10 4) Emoalmc de TipiGD~ Km. 21 2695953 2953950 Rosa Idel¡na " UCOles Nac\On;:,les 8 i ,) Centro Tu¡istlco Xiloá CI3ver Gaitan Hemández Licores Nacionales 5 2 11 Melcado Roberte Hl.Jemoes, detrás de la Tiendena 2702676 1 Luisa Ruit Vivas Lico!es Naciot1ales 80 16
I) Centro Tu¡isrico El Tra IC/W 8679988 , Ana Ar entina Amuz Re' es Licores Nacionales 36 5, Conti 1.10 A Hotel Vis:a Mar Masachapa PUSIO¡a Wal uifia Sánchel. Licores Nacionales 15 1 7, Co1e iD Bautista 3 c a\ lago 1 c AnlPa Vilmu del Pilar Monto a Obando Licores Naciot1ales 5 4
Embaiada Americans 3% e al SUI Alba Rosa Be 'arano Licmes Nacionales 4 3Contiouo a lerteteria Re n¡¡ldo Hern:indez 2483497 \Blenda Heppingtoto UcoleS N¡¡cionale" 16 I~ ±Cosl¡¡do Sur Mercado Centr<ll, Robeno Huembes 2890056 ILi in dei Socorro Eslrada M Comid;> Corriente 7 2 IPuent~el Edén 2:7 c al Norte 1 2<:91449 Mariu Antonia Alvares Licores Naciormles , 38 , " 1 ,Semáforos Nicamo 1y, e al Oeste Jasé Javier Ramírez Licores Nacionales 8 , 4 IGasolinera E5S0 gancho de camino I 2498353 2497635 Andres Vidal Tiierina Licores Naciortales I 15 3Del Cine México 1 e ~I Su. 75 vrs Ab¡¡jo , i1rcne I!>abel Mena Licores Nacionales 10 , 2 1Terminal de Buses Mercado Goer. Frente a los Ta'ns ¡[\te~local l 884í6,O JU¡jn Ran'IÓn ROO¡K!uez Me~al Ucoles Nacio[\ales 12 2Barrio Jl.riel D.sllce Ent¡¡¡ua I¡¡s colinas 1Y, c al Norte Julio Oias Alioli a licores Nacionales 6 I 6
iCentro TlJfistico Xlloá Addu Patricia Rodriouez Licores Nacionales 10 4 IC"3s:a Ricaldo Mo/¡¡les '\Viles 2'1,c. Al Norte 222<:429 [- Carlos Alberto 8enavides licores Nacionales 20 I 7
IKm 45 v 7S vrs Abajo. San Raiael del Su, I Martin 8errnudez Sánchez Licores Nacionales I 7 I 3 [ ~iEdi;iciO Armando Guido 1 c al Sur
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Hotaf Colón 1 e, ar Sur ¡.s c al Oeste, Los RoblesV.m, "("\'h caW!leW Masava, a mafia de¡treh"Villa Dar¡ Bosco Casa NO F ' 381De donde lue ia Pe si Cola 2 c..41 Sur
¡Talleres Moderno 5 e al Sur Barrio RigueroMercado Roberto Huernbes Frente al Arca de ArtesanjasTerminal de 8uses Mercado Roberto Huem~sSe uncia Piso
IDistribuioora Vicki 1 t alOet.le 2 c al SulCentro Comercial Plaza InterDor¡de fue El lacmief 20 vrs al SUI, (rerlle a TIme OffEdjfjcio P(oIeZ Casal, 3 c al Norte PIOla San RamónHotel COlon 1 e al Sur, los RoblesPlaza F¡'l.rnMar Km. 7:-:í carrelera a Mas"", aPI<lza Marai'ia.", los RoblesGcr¡tro Comerciaf Camino de Oriente Modulo 7 _SEstatua de Momo- .. 3Y, c Abil"O
Busto Jo~ Marti, 'tí c AlribilE ulna Opuesta a NkJ:l Carretera Masa aCentro Culluml Managua Medula b 2Ooml~ l\.le el L2.c.miel \ c. Ar¡ib., %e;al S\j{Costado Este elel Pali Alla laciaHotej Serninole '~Vls;al SU]
Ferretsria Jer..1Y!f. e Arriba 1 e a! lallo, ~~ e ArribaDel NlJevo Diario 1'./, c AbajofWle!aria MDJ1te de Jos OlIVOS, 3 e ArrrbOl Y, e al SurPar ue de los Estl:diantes Y, C Arriba SilO Rafael del SurMaleeSn de M<lrla uaM.aJecóo de ManaguaPortón Cementerio Oriental n', c Aba'Centro Comercia! Plaza lorEreMtr!) Come1t::ial Camlf\O de arien~1O
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13 Copas3 Ca a53 Copas3 Ca as2 Copas2 Ca as"2 Gcpas2 Copas"leo as:2 Copas2Co as1 Co-a1 Copa1 Ca a'ca a1 Copa• Copa1 COpa1 Co a1 Copa1 Copa
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Cafeteria 3 TazasCaleleria 3 1"<'<2asCafeleria 3 TazasCaleteria 3 "TazasCafelEolia 3 Tazas.Cafeteria 3 TazasCafeteria 3 Tazas.Caletelia 3 Tazas
Cafete¡la ¡3 TazasCafelerra 3 Tazas-Cafeterja 3 TazasCafetería 3 TazasCa(Cteria 3 '( atasCalectelia 3 TazasCalctelia 3 l'tlzasCafereria 2 TazasCaleteriil 21 ..zasCafet;;¡¡¡-¡2 TilzasCalererta ~ l111aCafeteria OCatetcria OCafelefia OCareter!a OCafeteria O
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ID Centro Turistico PochomilO Camas Luna 300 mIs ArribaO Cen,ro Turislico Poc~mil
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ROSTI POLLO METRQCENTROROSTI POlLO BELLO HORIZONTETIP lOP BELlO HORIZONTETIP IOP CENTROAMERICATIP TOP LAS COLINASTIP TOP l.INDA. VISi ATIP TOP LOS ROBLESTIP TOP METROCENTRO
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I ,Rosticeria 3 Tenedores Bulevar Villa Fontana Frente a Loteria ~Jacíonal 2772713 27716B7!ClaUdia ArciaRostketia 31cnedQres_ CellO Comercial METROCENTRO 2719-189 Martha VlllaltaRosticerfa 3 Tenedores Costado Noreste Rotonda de Bello Horizonte 2441539 2497163 Vrlma EscorciaRosticerla 3 Tenedores Rotonda Belio Horizonte 2481817 Martha Dias GardaRosticeria 13 Tenedores Centro Comercia) San Francisco 2700318 Ada Marlin Madri al RubiRosticeria 13 Tenedores Km, 8 carretera a Masara contiguo a Texaco Las Colirlll-s 2760882 CDrol CDlderón JuáwzRosticeria 3 TenedOles Centro Comercial lInda Vista 2682067 Manuela Romero CastroRosticerla 3 Tenedores Carretera Masa a, Frente al Edilicio de! BAC Scarleth asomo GarciaROsticerla 3 Tenedores Centro Comercial METROCE::NTRO 2719135 Ooris Mendieta MoncadaRosticerla 3 Tenedores Canelera Norte Entrada Principal a Unidad de Pro sito 2633136 Dora Galeano SánchezRosticcria 3 Tenc301cs Centro Comercia! Plaza Inter 2226619 DOfÍs MCl'1dieta Moocad<lRosticerla 3 Tenedores Contiguo DI Supermercado la Colonia, Rubenia 2895325 Azucena Sacasa PalmaRosticeria 3 Tenedores Centro Comercial METROCENTRO 27191130 2783762 ¡Clauco Mavorga Lacay'ORosliceria 3 TenO'dores Semáforos Linda Visla 2662207 2783762 Clauco Ma r a LacaRosticerla 3 Tenedores Km. 4 Carretera Masa a 2787766 2783762 Clauco Ma Qrg~ lacaROS.tic.eli-a 3 T\,medo¡c!'> Rctcnda de Bello HOli¡an(e 2487215 2783782 Clauco Mil or a laca oRosticerla 2 Teredorcs Km, 20iS carretera a Ti ilapa 2953258 2953258 Mirla Silva de MoralesRosticeria 2 Tenedores 1De Donde tue LOlelza 1;..s c al Norte 2780211 2730211 Rosa Herrera CruzRO!,ticerla 2 Tenedores Centro Comercial Ciudad Jardin 2481817 Jamileth Gutiérrez Ve aRosticeria 2 Ten.edores Km. 7;..s calle:era sur. Shell t~e'a a 2650532 I Clauco Laca o Velaz uelRoslícerla 1 TeO<O'dor Contiouo a Miseleania Juanita Fwnte allNSS San Rafael del Sur I Juana Emili;] GutiérrezRostic:eria 1 Ttlnedor Móvil Ada Marlin Madri al RubiRosticella O Puente el Riguero 1 e Abajo 27B5067 IDomingo Ortega ArevaloRosticerla lo Colonia Máximo Jerez Casa F_48 2781114 Francisco GutiorrezRosiicerla O IFlente a ESSO Gancho de Camino 2491 \74 I No Yolanda tI,\v;;.\ezRosticerla O Shell Gancho de Camino 1 c Norte 1 c la Este 6012886 Andrés Vidal Tijcrlno Pérez
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PIZZERfASPizzerla 3 Ten~dores Gasolinera Te;;:aco Guanacaste 2785661 2785330 Mariana Rodri ""Pizzeria 3 Ten~dores Rotonda Ruben Dario 50 mts al None 2787838 2787912 David RivasPizzeria 3 TenedOles Rotonda de Bello Horizonte 2486565 I 2486287 Hazell DolmusPizleria 3 TenedOles Centro Comercial sú er mercado la Colonia I 2896595 2896295 lYancis Rueda VPlzzerla 3 Tenedores Centro Comercial METROCENTRO 218526, 2785310 Cil1\ Coa."elPizzeria 3 I¿,,~ores CentlO Comercial Plaza lnter 2785261 2785330 Cinlya ChavezPizzeria 3 Tenedores Telcor Villa Fontana 175 vrs al Este 2785858 2780231 E:d ar MendezPizzeri~ 2 Tenedores Centro Comercial Linda Vis:a Mod!.!lo B.1 I 2662844 2682121 Martha Ramirez Madrr2Pizzeria 2 Tell~dores Km. 4Yi Carretera Masa 'a I 2782222 2782222 Ciauco José Ma ar aLPizze¡;a O Km. 26 calrelera Sur ! Gilberto Le on Bolanos
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CAFETERIASI Ca/e:eria 13 Tazas Km. 5 carle,era a Masa a flen:e a Teresiano 2702046 I Carlos Villa real
I CafetHia 3 Taz~s _)Cemro Comercial METROCENTRO I 2719122 2719122 Marlon JiménezI CD~eterla 13 T'az;ls -i'Km_ 4Yl CarretHa a Masa a 8824666 Karjna lópez
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IPollos RostizadoPollos RostizadoPollos RostizadoPollos RostizadoPatios. RostizadclPoilos Rostl,adoPollos RostizauoPollos RostizadoPollos Rostizadoponos RostizadoPollos RostizadoPoliOS Ro!'>tizadoPollos RostizadoPoliOS RostizadoPoliOS RostlzadoPollas RostizadoPoliOS RostizadoPolla }I.sadoPollos RoslizadoPoliOS Rostizado
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• CONTENIDO, ELABORACIÓN Y SELECCIÓN DEL LOGO y ESLOGAN
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W~·~tl11l0 DE EVENTOS Y CONVENCIONESWmdo El mejor servicio mas cerca de usted"
El contenido del Logotipo del "Centro de Eventos y Convenciones Tipitapa" estacompuesto por tres partes:
1. En la parte que esta de fondo, representa un edificio con una estructura elegante ygrande en sus dimensiones y es de color verde azulado.
2. La imagen que esta en al parte externa representa a la ciudad de Tipitapa, ya que esel símbolo de la ciudad, el cual contiene a 2 pescados (Guapote) uno del ladoizquierdo con su forma dirigida hacia arriba y el otro a la derecha con sus forma endirección hacia abajo, el pescado es porque la comida típica de la ciudad de Tipitapaes el "pescado sin espinas".
3. En la parte inferior del lago se encuentra el nombre del negocio, hemos elegido esaposición para que se pueda leer y distinguir ampliamente el nombre.
El Eslogan representa:
1. Nuestro eslogan tiene como propósito adquirir confianza por parte de la población, quesepan la variedad y calidad de nuestros servicios, al decirles: "Brindando el mejorservicio.. y que a la vez tengan conocimiento de que no tendrán que viajar hasta otraciudad para poder obtener la variedad de servicios que les ofreceremos, lo masimportante es que encontraran en un mismo lugar esta satisfacción por eso nuestroEslogan concluye diciendo ..más cerca de usted".
Elaboración y selección del logotipo:
1era Opción
3ra Opción
2da Opción
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/ . ..:---, ---::-.. ~_(- _-r- """'- ~~_
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~ c~~~JlCENTRO DE EVENTOS Y CONVENCIONES I"Brindando El mejor servicio mas cerca de usted"
Opción final
CENTRO DE EVENTOS Y CONVENCIONES"Brindando El mejor servicio mas cerca de usted"
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....Brindando el mejor serviciomas cerca de usted .
CENTRO DE EVENTOS Y CONVENCIONES:0 00' 00_0._1
CENTRO DE EVENTOS Y CONVENCIONES"TIPITAPA"
Está ubicada a tan solo 20 Km. dela Capital Managua, viajando porla Carretera Panamericana norte.Nuestra pequeila empresa con gustoles atenderá y servirá.
Dlreccl6a:Tlpltapa, Managua
Alcald1a Manlclpal 2 cuaeboas al eate.
Teléfono: 2953445
Fax: 2953468
Co.....o: c::[email protected]: 2953445
///
IICon un exquisito
,servicio de Banquete
ReunionesConferenciasSeminarios
P:ventos empresariafes:
(]Jara toáo tipo áe l!'Iientos sociafes :
p.ventos Institucúmafes:
=:> Boda=:> Quinceaños=:> Bautizos=:> Comuniones=:> Cumpleaños
=:> Fiestas de Aniversarios=:> Promociones de estudiantes=:> Matines
MISION • lSanquetes
Crear y operar un centro ~e eventos y convencio- • Edecanes,nes con un recurso humaho altamente calificado
Decoración, •y capacitado para que brirde un servicio especia-
lizado y de calidad a empresas, instituciones y/o • Suministro de Equipos einstrumentos necesarios para
particulares. conferencias o reuniones
• Música
VISION
Ser una empresa pionera ~tamente calificada en,el ramo de eventos y con~enciones en la ciudad
de Tipitapa, que brinde 19s servicios necesarios,,
para llevar a cabo evento~muy bien organizados
de acuerdo a las exigenci~s y necesidades que lasI
empresas y / o particulares presenten.
Pll..n dO Qn'I<.Hli'llTllontO To.-rllol"l¡.1 MLJnicipnl on '"unciór. U<~ ....... r .... '.u' ••.• o<. •• o. ,,, ... ,,,..... " .....-,-=c..=--=,-==.=-c'-"-'-"=-",",-,===,-,,,,--,-,=",,-,,,,,-,,,-,~=,,,,,,-==,,,--_____________ _ ___
hab./Km,244
47
hab,/Km.130
66,045
171,564
237,609
Cabecera
U.· ..·....» Yi munIcipal72%
2,11
1.47
1,88
Los Laureles
4%San Luis
3%San Rafael
5%Las Banderas
4~San 'Benito
3%
Las Maderas
7%El madrotio
2%
44,816
81,421v
126,237
961
972
10.811,081
96,102
97,182
,~~••• tt Jtt lA Cabecera¡ munbpal
••.•••.• Fir) 64%
Los Laureles
6%Las Banderas
5%
San Benito
4%
Las Maderas
9%
San LuIs
4%San Rafael
Cabecera municipal
TOTAL
1-4 Subtotal resto del municipio
Id Nombre
-Jf--+------------+----+-....,.--...:.....---+-------+-----f-----+----+-----:r-
hab,/ha hab./ha ::::
75 159 ~
"'O;.>
-<~:o:o'::O;-C~c=':'7---;-;-:-:-::-:-:~.._:_,._,__~!__;__,;=;;_'_-,-;;==__-L--_-.L---~,__-'---'----'----.......JI(j
Tabla 11-6: Distribución de población al 2003 y al 2025 ;.>0::1
Distribución de población 2003 Distribución de población 2025 ~
t"'l
~~c:::2--n-;;t"'"
Población Incremento Población Densidad DensidadArea Area 2003 promedio 2025 2003 2025 '"'O
1-_:-t=_..,---:- -+_--'-'H"'a__f-_"K:.:.m:..'-c::-:-t_..;H:.:.a"'b"'.'::-:---j- ....,---:-f-_H:.:.a",b"",-::-c-¡-:H:.:.a",b",.",/K",m"7:'+....;.;H"'a"'b"'./K=m=::.-::-i O1 El madrona 13,690 137 3561 1.47 5,248 26 38 t:o2 Las Maderas 19,333 193 11828 1,47 17.431 61 90 ~3 San Benito 10,126 101 5085 1.47 7.494 50 74 (j4 Las Banóeras 16,978 170 5872 1,47 8,653 35 51 O,5 Los Laureles 32,377 324 5986 1.47 8,821 18 27 2-6 San Rafael 1,772 18 8042 1.47 11,851 454 6697 San Luis 1,825 18 4442 1.47 6,546 243 359 d
1--+-----------4-----1-----+----1-----+----+----+----1-;;.>69 r-
Municipio de Tipitapa 49
población económicamente activa 2003
La población del municipio de Tipitapa, perteneciente al Departamento de Managua es de 126,237 habitantes, en la cabecera municipal 81,421habitantes que representa el 64% del Total poblacional.
La Población Económicamente Activa (PEA) en la cabecera municipal de Tipitapa representa el 22% de sus habitantes, equivalente a 17,912~~~. .
La Población Económicamente Inactiva (PEI) en la cabecera municipal de Tipitapa representa el 78% de sus habiwntes, representa a 63,508 habitantes
Tabla Il -1: Distribución de la PEA y PEI
Distribución de Población económicamente activa(PEA) y de Población económicamente inactiva (PEI)
PEA22%
PE!78%
Municipio de Tipitapa 53
JIne~o 7
1.7
~ PAUTAS PARA LA TOMA DE DECISIÓN(ESTIMADO DE LA PARTICIPACIÓN DEL MERCADO)
¿ Qué parte o porcentaje de ese mercado puede captar el negocio
Esta es una pregunta dificil de responder. precisamente porque dependede su habilidad como empresario para vender el producto, su red, la efectividadde estrategia de marketing y su agresividad en empujar el producto, cornjin2docon sentido comun empresarial. También depende del alcance y fuerza de lacompetencia. Sin embargo, se pueden considerar algunas pautas. Si usted hahecho una adecuada encuesta de mercado, usted conocerá la siguienteinformación sobre sus competidores:
al si hay pocos o muchos competidores;b) si son grandes o pequeños en tamaño;cl sí las características de sus productos son o no, similares o no
entre si;dl si las características de sus productos son o no similares al q
suyo.Las siguientes pautas para la toma de decisión puede ser útil en e procesamiento deesta información para hacer un estimado de su particípación en el mercado.
PAUTAS PARA LA DECISION
:,~~~~.~~j~~\j~O'me";j¡S·~T:ámáñt}" 'J~~t~f@~~~~~¡i~~~!~~~i~iC~:f~~~~;l~~~~i!iMuchos Grande Similar O 2,5Pocos Grande Similar O - 2,5Uno Grande Similar O 5Muchos Grande Diferente '. O 5Pocos Grande Diferente 5 10Muchos Pequeño Similar 5 - 10Pocos Pequeño Similar 10 15Muchos Pequeño Diferente 10 15Uno Pequeño Diferente 10 15Pocos Pequeño Diferente 20 30Uno Pequeño Similar 20 50Uno Pequeño Diferente 40 80No ha' competidor 100
Se supone que su negocio estará en la categoría "pequeño" cuando ingresaal mercado.
Créditos: Denis F..,,",r9uello UCC - Manual para Estudiantes del Curso de Graduación 2006.
)f.n~o 84FUENTES DE INFORMACION
Fuentes De Información
Por su naturaleza. El estudio hace uso de fuentes:
Fuentes PrimariasLos que se identifican como:
• Población Económicamente Activa (PEA) de la cabecera municipal de Tipitapa que
pertenecen a la clase media - alta.
Fuentes SecundariasLos que se identifican como:
• Alcaldía municipal de Tipitapa
• INEC (instituto nicaragüense de estadísticas y censo)
• INTUR (instituto nicaragüense de turismo)
• SE - SINAPRED.
)ln~o9r;i.ESTUDIO DE MERCADO
Estudio de Mercado.
Objetivo General
Describir el mercado que realiza eventos sociales, empresariales e
institucionales en el municipio de Tipitapa.
Objetivos Específicos
Identificar la oferta de servicio existente en la ciudad de Tipitapa y su
posicionamiento en el mercado.
Determinar la estratificación de los usuarios del servicio de eventos en el
municipio de Tipitapa.
Detallar y analizar las características del servicio tanto de la oferta como de la
demanda.
Plan de muestreo
Hemos decidido el parámetro de muestreo probabilístico que nos permite la selección de
nuestra muestra en concurrencia con las necesidades del estudio de mercado. Puesto que la
investigación requiere de un rigor estadístico
Aplicaremos específicamente el muestreo aleatorio simple - proporcíonal poblacíonal,
tomando como población clase media - alta a las empresas, colegios e instituciones
privados.
UnivafSO o Población Objeto del Estudio: Los atributos que deben cumplir las personasnatura/es o jurídicas que conforman /a población objeto de estudio son:
Elamentos: Mujeres y varones de 20 - 55 años de edad de la población económicamente
activa de la cabecera municipal de Tipitapa, directores de los diferentes centros de estudios
privados (preescolar, primaria y secundaria), empresarios de Tipitapa, distribuidos en los
barrios: La Villa, Noel Morales, Oronte Centeno, San Jorge y los Termales.
~njdad de muestreo o perfil de la unidad de observación: mujeres y varones de 20 - 55 años
de edad de la población económicamente activa de la cabecera municipal de Tipitapa,
directores de los diferentes centros de estudios privados (preescolar, primaria y secundaria),
empresarios de Tipitapa, se eligió la muestra de la que resulto 261 encuestas las que se
aplicaron a la población.
Alcance o área de influencia del estudio: Barrio: La Villa, Noel Morales, Orante Centeno, San
Jorge y los Termales.
TIampo del Estudio: Semana 04 de Julio al 11 de Julio del 2006.
}f.n~o 10r;j"TAMAÑü DE LA MUESTRA
Tamaño de la muestra
La población Total de la ciudad de Tipitapa es de 126, 237 Habitantes. la población Total de
la cabecera municipal de Tipitapa es 81,421 habitantes y representan el 64.50% de la
población total (Ver anexo# I y usaremos como marco muestral la población
económicamente activa de la cabecera municipal de Tipitapa Que equivale a 17,912
habitantes que es el 22% de la población Total de la cabecera municipal (Ver anexo# l.
Entonces tenemos que:
Población Total de Tipitapa: 126,237 Hab.
Población Cabecera municipal: 81,421 Hab.
PEA de nuestro interés: 17,912 Hab. (nivel media - alta). Es finita.
La población económicamente activa (PEA), equivale al 22% de la población de la cabecera
municipal, se saco el 10% según la tabla de competidores en la participación del mercado
(Ver anexo # 3), lo cual nos dio un total de PEA de: 1,791.
PEA: 17,912 * 10% :
PEA: 1,791
TOTAL DE POBLACiÓN 1.791
Deducción del universo.
a) N: tamaño de la población universo 1,791
b) Z: Nuestro nivel de confianza esta entre -2 sigma y +2 sigma s95% de probabilidad
obteniendo un valor de la distribución normal de 1.96.
el P, q: Es la proporción en que se encuentra en el universo la característíca estudiada,
para nuestro caso debido a que el estudio se ha estratificado y se encuestaran solo a
personas que previamente se han seleccionado al poseer las características de
nuestro estudio, hemos decidido otorgar un valor de probabilidad de éxito de 60%, de
probabilidad de fracaso 40%
d) E: margen de error que lo aplicamos aceptado por la mayoría del 5%.
N: 1,791
Z: 1.96
p: 0.6
q: 0.4
e: 0.05
d:. : 0.95
el: 0.05
1). n:2
N xZxPxq
1. z(N-1) x e + Z x P x q
2). n: n'
1 +1LN
1· eL: 0.95
eL: 0.05
Z,· el:. : Z1- 0.05 Z1 0.975 : 1.96
2 2
1). n:'L
(1,791) x (1.96) x (0.6) x (0.4)
(1,791 -1) x (0.05f + (1.96)\ (0.6) x (0.4)
1). n: 1,651.27 306
5.39
2). n: 306
1 + 306
1,791Tamaño de la
2). n: : 261muestra
2). n: 306261
1.17
La muestra ha considerar para llevar a cabo nuestras encuestas será de 261
Habitantes de la cabecera municipal de Tipitapa.
jfn~o 11'* ENCUESTA
Somos Estudiantes egresadas de la carrera Administración de Empresas Tuñsticas y
Hoteleras de la Universidad de Ciencias Comerciales (UCC), del Departamento de
Managua, estamos realizando un estudio de mercado en la ciudad de Tipitapa, el cual
es parte de un ejercicio académico y la información será usada únicamente para ese
fin ypor ende será estrictamente confidencial.
A. GENERALIDADES
Conteste a las siguientes preguntas
PI. Sexo
a) Masculino _b)Femenino
Pl Edad
al !O - 30 afiosb)31-45 afios _e) 46 - 55 afios __d)otro
P3 .Profesión u Oficio
al EstudiablTrnbajael Estudia y IIabaja __d) Ama de casael Otro Especifique: _
a CUESTIONARIO
PI. ¿En dónde suele usted realizar sus eventos?
al Casabl Restaurante<1 Hoteld)0tr0 _ Especifique: _
P5. ¿Considera usted que existe un lugar que brinde condiciones necesarias, para llevar a cabo eventos como: seminarios,ronferencias, reuniones y/o eventos particulares?
1) Si _ pasa a P6blNo_ pasa a P7
P\ ¿Podria mencionarlos por favor?
n ¿Considera usted necesario la creación de un lugar de esta índole?Justifique su respuesta.
11 Si _blNo _
PS. ¿Haría usted uso de un centro de eventos y convenciones?
a) Sib)No
Pasa a P9Justifique su respuesta. _
1'9. ¿Con qué frecuencia?
a) Una vez al añob) Dos veces al añoe) Tres veces al añod)Otro _Especifique: _
PIO. Mencione, ¿Qué tipo de eventos?
Erentos SocialesEventos EmpresarialesEltntos InstitucionalesOtros
PII. Si se creara un centro de eventos y convenciones¿Cuáles de los siguientes servicios le gustaría que ofreciera?
a) Alquiler de Auditoriob) Alimentos y Bebidase) Sellicio de Edecanesd) Deonración __el Instrumentos y EquiposQMúsica --g) Todas las anteriores
PI2. ¿Cuánto estaria usted dispuesto a pagar por este servicio?
a)S600 _b)SI,200 _e)S3,OOO _
PIJ. ¿Qué es lo que mas le satisfaceria a usted como cliente al visitar una empresa organizadora de eventos?
a) Cortesiab) Variedade) Rapidezd) Precioe) UbicaciónOTodas las anteriores=g)0tr0 _ Especifique: _
PI\. ¿Dónde le gustaría que se encuentre ubicado un Centro de eventos y convenciones?
PI5. ¿Qué tipo de publicidad cree usted es la mas adecuada para dar a conocer este nuevo centro de eventos yOJIlItnciones?
a) Radiob) Tel",isiónel Paginas amarillas__i) Periódicose)VolamesOMaDlas!Xlttos
Agradecemos su colaboración
jf.~o12,;j.ANÁUS1S DE LAS ENCUESTAS
ANALlSIS DE LAS ENCUESTAS
Obtenidos los resultados de las encuestas se define la demanda potencial:
Son personas principalmente del sexo femenino sus edades oscilan entre 31-45 años,
son trabajadores activos donde sus ingresos promedios familiar están en un intervalo
de $500 (quinientos dólares), a mas y pertenecen a la clase media - alta de la ciudad
de Tipitapa.
Existe competencia indirecta reflejada en cinco empresas que prestan servicios
similares pero que no llegan a ser competidores directo porque no cuentan con un
centro de eventos y convenciones. Es necesaria la creación de un centro de eventos y
convenciones en esta ciudad, reflejado este resultado en la variable #7 de la
encuesta realizada a la población económicamente activa de la ciudad, directores de
centros de estudios y empresarios.
La motivación de elegir este centro de eventos y convenciones Tipitapa. es la de
adquirir un servicio que se diferencie de lo común y la calidad entorno a todo lo que
ofrece por un precio justo.
En la frecuencia de uso del servicio del centro de eventos y convenciones Tipitapa
hay una desviación tipica que indica que hay mucha variación en las respuestas por lo
que no se puede concluir que hay una mayoría absoluta pero si predominan las
opciones de una vez, dos veces y tres veces al año, pero a pesar de eso se refleja
que la frecuencia también va a depender de las actividades durante todo el año. La
demanda en su generalidad prefieren los eventos sociales que son: quince años,
boda, bautizos, graduaciones, cumpleaños, entre otros de índole familiar y le siguen
los eventos de las empresas como: conferencias, despedidas de año, etc. Y los de las
instituciones como centro educativos.
Las necesidades identificadas de la demanda en cuanto a la realización de eventos,
están plasmados en la calidad del servicio donde se destaca la cortesía, variedad,
rapidez y el precio que son elementos que conllevan a la calidad y que llenan las
expectativas de nuestros demandantes.
la ubicación de este centro de eventos y convenciones Tipitapa será en el centro de la
ciudad. Por más accesibilidad y conocimientos de nuestra demanda. Como estrategia
de publicidad utilizaremos El periódico El Nuevo Diario como medio de publicidad más
idóneo. Del cual se servirá de otros como: mantas y ferias y Brochurs, sin dejar fuera
una de las mejores estrategias de publicidad como lo es la de boca en boca.
Hemos concluido que se cumplieron nuestros objetivos de marketing y que en gran
parte se confirmo lo que el estudio de campo nos proporciono en conjunto con nuestra
fuentes secundarias.
)f.~o13
.. TABLA DE FRECUENCIA
P1
Sexo
Porcentaje PorcentajeFrecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos Masculino 121 46.3 46.3 46.3Femenino 140 53.7 53.7 100.0Total 261 100.0 100.0
sexo
75%
25%
0%
-
53.7%
- 46.3%---
-~ ~- . •Masculino Femenino
P2
Edad
Pon:entaje PorcentajeFrecuencia Porcentaie válido acumulado
Válidos 20-30 61 23.2 23.2 23.2anos31-45 161 61.8 61.8 84.9anos46-55 39 15.1 15.1 100.0anosTotal 261 100.0 100.0
Edad100,...,·------------------~
75%-
25%- 232%IS.l%
~30anos 31-.45 aftOs 46-55 anos
P3
Profesión u Oficio
Porcentaje PorcentajeFrecuencia Porcentaie váHdo acumulado
Válidos Estudia 27 10.3 10.3 10.3Trabaja 134 51.1 51.1 61.4Estudia y 25 9.6 9.6 71.0TrabajaAma de casa 35 13.6 13.6 64.6Otro 40 15.4 15.4 100.0Total 261 100.0 100.0
Profesion U Oficio100%
75%
Ql.-~c:~
5O'lI>
OQ.
25%
-
-
51.1%
- - - --
l 13.6% J5.4%10.3%
~9.6% ,G2J'1 N: 21 li I N:25 11
N:40 I• • • • •
Estudia Estudia r Trabaja OtroTrabaja Ama de casa
P4
¿En dónde suele realizar sus eventos?
Porcentaje PorcentajeFrecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos Casa 215 62.4 82.4 82.4Restaurante 23 8.8 8.8 91.2
Hotel 8 2.9 2.9 94.1Otro 15 5.9 5.9 100.0Total 261 100.0 100.0
¿En donde suele realizar sus eventos?l00...-',----------~--------__,
824%
75...-1,
25%-
N: 215 I 8.8% 5.9%
~29%
di O""0%--
ii....
• ICase Res teurante Hotel Otro
P5
¿Considera usted que exista un lugar que brinde condiciones necesarias,para llevar a cabo eventos como; seminarios, conferencias, reuniones ylo
eventos particulares?
Frewencia Porcentaje PorcentajePorcentaje váfldo acumulado
Válidos Si 18 7.0 7.0 7.0No 243 93.0 93.0 100.0Total 261 100.0 100.0
¿ COnsidera usted que exista un lugar que brinde condicionespa ra llevar a cabo eve ntos como;
seminarios, conferencias, reuniones ylo eventos particulares?
100"-:-~---------~--~--,
93.0%
25%-
Si No
o
P6
¿Podría usted mencionarlos?
PorcentaiePorcentaje
Frecuencia Porcentaie válido acumuladoVá\\t:Ios O 242 93_0 93_0 93_0
Restaurante Silva 4 1.5 1.5 94.5los Termales 4 1.5 1.5 96.0Disco Bar AJvar~o 3 1.1 1.1 97_1
El Charrilo 5 1.8 1.8 98.9Resaturante Soza 3 1.1 1.1 100.0Total 261 100.0 100_0
¿ Podria usted nwncionarlos?100%-,------------~--------------
,1 N:242 I "I'C'/o 1% 1 % n2'~~ n10/2.Jl'.L-¡'r-LJ<dn~=4!:=,,=!!!n=4F==,,-l!fn=.3;ib,~-~=!:=.~=~0%1 I r F •
LO$ Termales El e harritoRestaurente Silva Disco Bar Alvarito Res atUrllln te Soza
P7
¿Considera usted necesario la creación de un lugar de esta indole?
Porcenlaje PorcentajeFreaJencia Porcentaie válido acumulado
Válidos O 1 .4 .4 .4Si 256 98.2 98.2 98.5No 4 1.5 1.5 100.0Total 261 100.0 100.0
¿ Considera usted necesario la creacion de un lugar de esta índole?
100,....,'------- 98.ZC'/o
75%-
ti 50"'-
25%-
0"'- B¡, ~ lfao s; No
P8
¿Haría usted uso de un Centro de Eventos y Convenciones?
Porcentaje PacentajeFreaJencia Porcentaie válido acumulado
Válidos Si 258 98.9 98.9 98.9No 3 1.1 1.1 100.0Total 261 100.0 100.0
¿ Haría usted uso de un Centro de Eventos y Convenciones?100.....,--
98.9%
75%-
CIl,~
50%-
25%-
~ 1o/~
""'- Si No
P9
¿Con qué frecuencia?
PorcentajeFrecuencia Porcentaje Porcentaje válido acumulado
Válidos O 4 1.5 1.5 1.5Una vez al ano 100 38.2 38.2 39.7Dos veces al afta 76 29.0 29.0 68.8Tres veces al 46 17.6 17.6 86.4anoOtro 35 13.6 13.6 100.0Total 261 100.0 100.0
¿ Con que frecuencia?
o Ooe _ ••1 afta OlnlUn• ...-z.1 ""0 T,., ...c" t •• llo
-
-38.2%
29.0%,-
17.6%~ -~
lJ_~
=-1.5% N: 100 I EJ c::J~. .
75%
0%
25%
P10
Mencione ¿Qué tipo de eventos?
Porcentaje PorcentajeFrecuencia Porcentaie válido acumulado
Válidos Otros 32 12.1 12.1 12.1Eventos Sociales 121 46.3 46.3 58.5Eventos 65 25.0 25.0 83.5EmpresarialesEventos 43 16.5 16.5 100.0InstitucionalesTotal 261 100.0 100.0
Mencione que tipo de eventos100 ..-'--------------------
463%
25%-
0.._1:1:2~1~ I-I._~,---'_JI':' ,¡ji :.~. I I
otros Eventos Empresariales.Eventos Sociales Eventos Institucionales
P11
Si se creara un Centro de Eventos y Convenciones ¿Cuáles de lossiguientes servicios le gustaña que ofreciera?
Porcentaje PorcentajeFrecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos Alquiler de 41 15.8 15.8 15.8AuditorioAlimentos y 2 .7 .7 16.5BebidasDecoración 1 .4 .4 16.9Instrumentos y
6 2.2 2.2 19.1EquiposMúsica 1 .4 .4 19.5Todas las 210 80.5 80.5 100.0anterioresTotal 261 100.0 100.0
Si se creara un centro de Eventos y Convenciones¿ Cuales de los siguientes servicios le gustaria que prestara?
100"'-r~-----------------------,
80.5%
75,..-
t--25%-
13.8%
IS··~"I 0.1% 0.4% 22% 0.4%'~_
¡C:=;;=~_Il=ll·,,-_-!n!,:=¡::J'L...c='F=:L--..!1n~-J.'~-=~=::;:::::'J¡o...Alquiler de Auditorio Instrumentos y Equipos
Alim entos y Bebidas MusicaDec:ol'1lcion Todas las anterioros
P12
¿Cuánto estaria usted dispuesto a pagar por este servicio?
Porcentaje PorcentajeFrecuencia Porcentaie válido acumulado
Válidos O 24 9.2 9.2 9.2$600 8 2.9 2.9 12.1$1200 87 33.5 33.5 45.6$3000 142 54.4 54.4 100.0Tolal 261 100.0 100.0
¿ Cuanto estaria usted dispuesto a pagar por este servicio?100~-,-~~~~~~~~~~~~~~~~~--,
75"-
t 54.4%
I '"""-33.5%
25%·
9.2% EJ ~~2.9%
0'*,-- ' 1 nAAo $600 $1200 $3000
10..3%
P13
¿Qué es lo que mas le satisfacerla a usted como cliente al visitar unaempresa organizadora de eventos?
Porcentaje PorcentajeFrecuencia Porcentaie váfldo acumulado
Válidos CorIesla 27 10.3 10.3 10.3V...iedad 3 1.1 1.1 11.4Rapidez 14 5.5 5.5 16.9Precio 14 5.5 5.5 22.4Todas las 203 77.6 77.6 100.0anterioresTotal 261 100.0 100.0
¿ Que es lo que mas le satisfaceria a usted como clienteal visitar una empresa organizadora de eventos?
l00 ...-;-------------~------~___,
77.6%75%-
J--
El"""~::::::-..b~~~~J:__L.=~
Cortesia Variedad Rapidez Prec io Todas las anteriores
P14
¿Dónde le gustaría que se encuentre ubicado el Centro de Eventos yConvenciones?
Porcentaje Porcentaje PorcentajeFrecuencia válido acumulado
Válidos O 24 9.2 9.2 9.2En el centro 213 81.6 81.6 90.8Por la Qulmica 10 4.0 4.0 94.9Fuera de 8 2.9 2.9 97.8TipitapaContiguo al 6 2.2 2.2 100.0mercadoTotal 261 100.0 100.0
¿ Donde le gustaria que se encuentre ubicadoel centro de Eventos y Convenciones?
100_'-------------------,
81.6%
2.'"2....
25"-1 9.2%
nN" r~ 4%"""_l.!::=¡r=:!J!::::=¡:=:!U=:¡n~=1~lc:l::::il~=t==ü¡¡ii:d
I • I I
o Por la Ouimica Contiguo al memadoEn el cent ro Fuera de Tlpltapa
P15
¿Qué tipo de publicidad cree usted es las mas adecuada para dar aconocer este nuevo Centro de Eventos y Convenciones?
Porcentaje PorcentajeFrecuencia Porcentaie válido acumulado
Válidos Radio 120 46.0 46.0 46.0Televisión n 29.4 29.4 75.4Pa9inas 11 4.4 4.4 79.8AmarilasPeriódicos 9 3.3 3.3 83.1Volantes 10 4.0 4.0 87.1Mantas 20 7.7 7.7 94.9Otro 13 5.1 5.1 100.0Tolal 261 100.0 100.0
¿Que tipo de publicidad cree usted es las mas adecuadapara dara conocer este nuevo Centro de Eventos y Convenciones?
100_:----------------------,
J
Radio Paginas Amarillas Volantes OtroTelevtsion ~riOdicos Mantas
}f.~o14
"¡'VARIABLES y SU OPERACIONALlZACION
VARIABLES!, DEFINICION OPERATIVA OPERACIONALlZACION
Oferta
Demanda
Precio
!,:Entiéndase por oferta a la Cantidad'
:de bienes y servicios, que un ¡
1numero de oferentes están i
idispuestos a poner en diSPosición!: ,I del mercado a un precio:
:determinado, tomando en cuenta·• I
iposición geográfica y descripción i
idel mismo.
I
·Entiéndase por demanda a la,
,Cantidad de compradores del,II servicio, de bienes, que el mercado,
:requiere o solicita para buscar la
satisfacción de una necesidad:
Iespecifica a un precio determinado. ,
Entiéndase por precio a la Cantidad.
:de dinero que se cobra por un,
:servicio de manera general, es la'Ii suma de los valores que el cliente
: intercambia por los beneficios de
·usar un servicio.
Competidores
Localización
Calidad
Diferentes servicios
Gustos
Preferencias
Frecuencia de solicitud
Factor determinante
cuando se paga.
i:Entiéndase por publicidad al arte. Servicios,
Publicidad de ofertar servicios con nuevas: Medios publicitarios
:ofertas por medios publicitarios· PrecioI
i para contratar los servicios que la' promociónIIdemanda insatisfecha lo solicite.
}f.~o15
i.J.CUADRO COMPARATIVO DE PRECIOS DE COMPETrDORESINDIRECTOS CON NUESTRO SERVICIOS.
I PRECIOS DE LOS COMPETIDORES INDIRECTOS II I
"Centro de: Resta~rante I
,
Bar Y I Bar y , Restaurante ¡servicios eventos y Centro Precioconvenciones I uSilva" Recreativo restau rante restau rante : "50za" : promedio de
Tipitapa"I ', Los "El uAlvarito" , los
I termales I Charrito" I I competidores,,
! I
l'quiler de,
840 900 I 850 800 800 850 840,rdnorlO
,,¡ ,
t I
Banquete I 53 · 60 65 70 ! 55 62,
II
Servicio de I ,
édecanes , 356 · . · - , - -, I I ,
I,
I
j)ecoración I 1,000¡ · I . . , .· i .
I
I: , I
: ,
~trumentos 1,424 i I- - · - - -equipos !
I ,
,I
Nota: El precio del Banquete se multiplica por 150 personas que es la
capacidad del Auditorio resultando: C$ 7,950 + la suma de los demás
servicios da un total por venta de servicio completo de 11,570
Totalizando Así como precio de venta por cada uno de los servicios (plan
anual de servicios)
)I.nqo 16
"'ANALlSIS COMPETITIVO DE LAS CARACTERÍSTICAS DECOMPETIDORES INDIRECTOS CON NUESTRO NEGOCIO.
}f.~o17
".PRESUPUESTO DE PUBLICIDAD
~ Publicidad
Ventas Enero Mayo Agosto Noviembre Total
Proyectadas
Periódicos 6,339.375 6,339.375 12,678.75
Mantas 600 600 600 1,800
Ferias 600 600
Total 6,939.375 600 600 6,939.375 15,078.75
Nota: estos precios reflejados en el presupuesto de marketing son en
córdobas netos.
.Jl1W(O 18
c.l..orSEÑO DE UN ANUNCIO PUBLlCITARJIO
CENTRO DE EVENTOS Y CONVENCIONES"Brindando el mejor servicio mas cerca de usted"
CENTRO DE EVENTOS YCONVENCIONES SA
BRINDANDO EL MEJOR SERVICIO MAS CERCA DUSTED PARA SUS EVENTOS:
SocialesEmpresariales
- !Dstituciooa1es
Para la organización de sus eventos:,. Alquiler de Auditorio lO Alimentos y bebidas,. Decoración lO Senri.cios de Edecane,. Instrumentos y Equipos ,. Música
TELEFONO: 2953445FAX: 2953462
Alcaldía Munícipal 2 cuadras al este.
jl~o19
J,..PROFORMA PERIODlCO "EL NUEVO DIARIO"!EL NUEVO DIARiO
TARIFAS EN DOLARES DE ANUNCIOS DESPLEGADOS,
VIGENTES HASTA EL 31 DE DICIEMBRE 2006
Nota. Estos preclos son en Dolares y no mcluyen e115 Ye delIVA.[Suplementos Semanales: Ellas, BUena Onda, Mundo Oculto, Salud y Sexualidad, El Nuevo Amanecer Cultural
Total de pulgadas para fonnato estandard (primera y Segunda Seccion): 120 pulgadas
Totar de pulgadas para follTlato tabloide (Suplementos semanales y clasificados): 60 pulgadas
I Blallco l! negro II fORMATO E5TANDAR 11 fORMATO TABLOII)E 1
Segunda Primera Suplementos PAGINAS
Medidas Tamaños Sección (Sección 8) Sección (sección A) Semanales CLASIFICADOS
5><2,2.5 10 150,00 195,00 105,00 80,00
483, 6x2, 2X6(cintillio) 12 180,00 234,00 126,00 96,00
5x3 fUn octavo) 15 225,DO 292,50 157,50 120,00
386 (Cintillo) 18 270.DO 351,00 189,00 144,00
5x4,10&2 20 300,00 390,00 210,00 160,00
,1486 (Cintillo1 24 360,00 468,00 252,00 192,00
lOx3, 5.6 ('14 de página) 30 450,DO 585,DO 315,00 240,00
8X4 32 480,00 624,00 336,DO 256,00
lOx4-,8x5 40 600,00 780,00 420,DO 320,00
lOx6, 20.3 ('12 página) 60 900,00 1.170,00 630,00 480,00
1'19x4 (Roba página) 76 1.140,00 1.482,00 0,00 0,00
:' 1685 (Roba página) 80 1.2oo,DO 1.560,00 O,DO 0,00
,i17X5 (Roba página) 85 1.275,00 1.657,50 0,00 0,00,1885 (Roba página) 90 1.350,DO 1.755,00 O,DO 0,00
2Ox6 (1 página) 120 1.8DO,DO 2.340,DO 0,00 0,00
208 13 (Bisagra) 260 3.900,00 5.070,DO 0,00 0,00o
RECARGOS,
Pagina CSpt'df1ca Ira. St'CÓÓU 100;.,.
P:i.gill:' ('sp('t:ifka 2d:l. Sl'cción 20°;..
colIlrUpOI"jlllla II'a. Sl'n:ión 50%
C311\POS pllg'HJoS y comunicados 15%
Puhlil1'l'pol1l'jes 25%
Anuncios 1 color: 30%
Anuncios 2 colores: 400/0
Anuncios fuU colors: 50%
Invertido: 25%
jIne.(O 20
J..PROFORMA PRESUPUESTO DE MANTA
Multi Manta l'
PBX: (505) 248-7732FAX: (505) 268-497 J
CENTRO DE EVENTOS Y CONVENCIONES TIrITArA
Vendedor: 120 Jorge Hernández Fecha de Co¡ización:2511 0/06Fecha de Validez: 25/10/06Termino de pago: Contado
ftem I Descripción del Servicio I UM I Cantidad , Precio Unit Tota)
J Manta a color EA 3 C$600 ( $1,800
Observaciones: Total de Servicio: C$ 1,800sub. Total: C$ 1,80Total General: C$ 1,80
(~ !/. / / ,... /
Autonzado por:;, l/C l~
Luis Guido
d i " 1Asesor e servicIO ntemet
Aceptado por: IV f¿ élA-i,
ClaseAlta- Alta'
(1%)
jI~o22
J-.PlRÁMIDE DE INGRESOS CLASE MEDIA - AI:rA
PlRAMIDEINGRESOS
• Clase Alta - Alta: $7,000 - Más• Clase Alta: $3,000 - $7,000• Clase Medía: $300 - $2,000• Clase Baja: $200 - Menos
Clase Alta(9%)
Clase Media (30%)
Clase Baja (60%)
)f.ne.t.0 23
Lo generoción de empleo mostró mayor dinamismo que lo
actividad económico. los nuevos puestos de troboio totalizaron
107,800, y lo toso de crecimiento f~e de 5.5 por cienlo, respecio
o noviembre 2004. los actividades que mós generaron en1p\eo
fueron lo industrio manufacturero, los servicios comunales y
sociales, y el comercio. Ademós, el proceso de formalización del
mercado laboral se acentuÓ duronte todo el año, lo cual se refle¡óen niveles ollas de incorporación aIINSS. Por su pone, lo táso de
desempleo obieno, en noviembre 2005, volvió O caer por tercer
año consecutivo situándose en 5.6 por ciento (6.5% en noviembre
2004), según los resultados de lo encuesto de hogares poro lomedición del empleo.
Empleo nocionol (encuesla de emplea)
Lo XXI encuesto de hogares poro lo medición del empleo r~ral y
urbano se realizó en noviembre 2005. Esta es la tercera encuestade empleo consecutiva que se realizo en el mes de noviembre, y
. que abarco periodos comparables.
Ocupadosplenos.
4-.ENCVESTA DE EMPLEO - OCUPADAS PLENA.S
Empleo
'abladQf\ en edad de tr(:Cbai<n (pEfl
PEI ,PEA.
ttU·11
~ e~ eead de troboior, noy,embre 2005::"':'1 porcentual)
Graflco 1/-18
Población ocupadoImib de personas)
Noviembre Vorioción %1004 2005 p/ 05/0.
3,977.7 .,096.7 3.0
2,111.1 2,203.4 •••1,973,1 1,080.9 >,
7JV 762.7 •. 1
1.240.7 1.31&.2 •.1
))5,\1 \'21.S tI \.2\
1,866.6 1,893.3 1.4
53. \ 538 ....'
9J.,5 944
.., ,.
3,870.3
2.061.21,917.0
651.3
1,265.1
lH."
1,809.1
53.3
93.0
7.•
2003
Relaciones porcentuoll'sTa.o ""'le dt pot1ic,P'ltió<' IPfNPfT)
T"..a de O(uPQóó" (ocup<:ldo.IPEA¡
10,.0 de on<:mpleo
Población económicamente activaTatol <>cup<></os,-,"'-,
[Xtempleodos
Pob1oci.ón económicamente inactivo
Coocep1os
lo taso de ponicipoción de lo fuerzo de iraboio determinala pone económicamente activo de lo población en edad detrobaim (PET). Como tal, es un indicador de lo amplitud relativo
de lo mono de obro disponible paro lo producción de bienes yservicios en la economía. En noviembre 2005, se registró ~no tosode ponicipoción de 53.8 por ciento, Con un crecimiento de 0.7puntos' porcentuales respecto a noviembre de 2004. Esle fue el
primer 'oumento de lo toso de ponicipoción desde el año 2000,dóndose el mayor incremento en el Óreo urbana. Por su pone,
lo PET subió 3 par ciento en noviembre 2005 respecto 01 mismo
períocla del año an("rior.
Tabla 11-7Indicadores. b6s.icos. -del mercado laborol(miles d!! personas y porcentoies)
_ Nov·OA
==:"'Hov.05
9593
,..
""P'~''''S?r.(67 60'
ComercIO
405 .(81~ pel!>Onole5
1 ¡OC.155 ¿Jl
\f"IÓ\¡~klo
J02
lIMID_ y
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fllcblec.Fil'Iot\l:;ero~
~;¿od.gos y 7oguo 9
Monos É
fVenl!l: Enweslo de Hogcres poro (o Medición de! fmpteo Rurol y UrboIlO. INEC
}f.~o24
".LISTADO DE INSUMOS
Alquiler de Auditorio: Lugar acondicionado para escuchar conferencias,discursos, etc- Tiene varias acepciones: Asistentes a una reunión o evento.Edificio o teatro en el que se celebra una reunión. Plan de acomodo deasientos en un salón.Edecanes: Es el servicio de un personal profesional para atención y apoyo endiversas áreas de responsabilidad durante una reunión, en carácter de anfitriónque ayuda y/o auxilia a los participantes en una reunión, seminario,conferencia,
LISTADO DE INSUMOS A EMPLEAR EN EL PROCESO DE SERVICIO DEEVENTOS.
ORGANIZACION CENTRO DE EVENTOS Y CONVENCIONES TIPITAPA I
SERVICIOS
(j)
O~J(j)Z-
ALQUILER DEAUDITORIOS
InstalaciónEnergía Eléctrica
Agua potableAire acondicionado
ExtensionesMesas para conferencias
Mesas redondasSillas plásticasPizarra acrílica
podiumSillas plegables
ManteleríaPantalla proyectada
Par1antesMicrófonosData show
ComputadoraAgua Potable
EDECANES
Uniformes(Blusa y Pantalón)
Definir los servicios:
Decoración: Es una actividad de servicio que permite satisfacer a las personas
que gustan de una ambientación acorde a la actividad que se quiera realizar.
llenando las expectativas con la creatividad. elegancia y distinción para llevarse
a cabo en todo tipo de eventos.
Instrumentos y Equipos: Es un servicio de objetos formados por una o variaspiezas que conforman a la vez uno solo, instrumentos que se utilizaran parabrindar mas satisfacción a nuestros clientes, al adquirir el equipo necesariopara sus eventos en conformidad con ellos. Dándoles la facilidad de encontraren un solo lugar lo requerido para sus eventos.
ORGANIZACION CENTRO DE EVENTOS Y CONVENCIONES TIPITAPA
DECORACIÓN EQUIPOSY/OSERVICIOS INSTRUMENTOS MUSICA
en Energía eléctrica Energía eléctrica I Energía eléctricaAgua potable Agua potable Agua potable
OGlobos, Manteles cortos j Computadora Discos compactos
y largos de diferentes Datashow Juego de lucesFestones Retroproyector Parlantes
~Cinta de mantequilla de Extensiones Audífonos
papel o tela. Micrófonos PowerMasquintape Parlantes Amplificadores
:JCinta adhesiva Fax, Impresora Micrófono
Pistola de silicón Teléfono inalámbricoChinches, alfileres Scanner Micrófono
en Engrapadoras. grapas Printer ExtensionesManila, hilo, sondanesa Aire acondicionado
Pega, resistol. Discos compactos
Z Hojas de papel de Powercolores, Tijera Mobiliario de oficinaMano de obra Materiales de limpieza I- Mesas redondas Papeleríaplástica y sillas
Fuente: Elaboración propia sobre la base de entrevistas a funcionarios.
Mercado Meta: El mercado meta del negocio "Centro de Eventos y
Convenciones Tipitapa", estará conformado por. empresas, colegios e institutos
privados pertenecientes a la población de clase media - alta, cabe sei1alar que
hemos detectado que la población que nos interesa, están ubicados en el
municipio de Tipitapa. Corresponden al mercado meta expresado en el plan de
Mercadotecnia.
jf.~o25
".PLAN ANUAL DE LOS SERVICIOS (DIMENSiÓN DELMERCADO>.
Plan Anual De Servicios
Dimensión del mercado
La población total de la cabecera municipal de Tipitapa es de 81,421 habitantes
y su población económicamente activa es de 17,912 habitantes
correspondiente al 22% del total de población de la cabecera municipal, como
universo de estudio.
Nuestro mercado meta son personas principalmente del sexo femenino con
una clase nivel - media alta y su edades oscilan entre 31 - 46 años, siendo
trabajadores activos de la ciudad de Tipitapa del departamento de Managua.
De la población de Tipitapa que se considero en el universo de estudio 17,912
Habitantes, según los datos obtenidos por el INEC del 30% de nuestra
población que corresponde a la clase media - alta.
17,912 • 30% : 5,373 Habitantes y el porcentaje del peso de las ocupadas
plenas según el SCN es de 51.2%
5,373·51.2% : 2,750 Habitantes.
Finalmente tenemos 2,750 Habitantes entre las edades de 31 - 46 años.
Demanda y consumidor potencial
A los 2,750 habitantes le obtenemos el 10% de la participación del mercado de
acuerdo a la tabla de competidores. Resultando una demanda potencial de 275
habitantes y según los resultados de la encuesta en relación a la pregunta # 8
¿Haría usted uso de un centro de eventos y convenciones? (Ver Tabla No 1),
tomamos los 275 x 98.9% resultando 271 cliente potencial.
En función de realizar un plan para la línea de servicios empleamos los
resultados a la pregunta # 10 ¿Mencione que tipo de eventos?, el 46.3%
respondieron que contratarían los servicios obteniéndolos de la siguiente
manera: 271 clientes potenciales x 46.3% que contratarían los servicios para
eventos sociales resultando: 125 habitantes futuros clientes potenciales (ver
posteriormente análisis de los resultados de las preguntas de la encuesta (Ver
Tabla No 2).
Memoria de calculo del plan de servicio
Eventos Empresariales 25% x 125 :
Eventos Institucionales 16.5% x 125:
Eventos sociales
Otros
46.3% x 125:
12.1% x 125:
58 entre los 12 meses :5
31 entre los 12 meses :2
21 entre los 12 meses :2
15 entre los 12 meses : 2
125 servicios anuales/12 meses:11
servicios mensuales. Aproximadamente..(Ver tabla No 3 )
Porcentaje de incremento por servicios.
De acuerdo al Licenciado Soza, Gerente General del restaurante Soza asegura
que en los meses de Diciembre se incrementa la demanda por ser servicios de
eventos sociales en un 80% del servicio promedio mensual.
11 servicios mensuales x 80% de incremento en el mes de Diciembre 9
servicios mas en Diciembre.
Entonces tenemos que para el mes de diciembre: 11 + 9: 20 servicios en total
en el mes de Diciembre. (Ver Tabla No 3) quiere decir que podemos realizar
hasta dos eventos simultáneos.
Análisis de los resultados de las preguntas de las encuestas
1. ¿Haría usted uso de un Centro de Eventos y Convenciones?
98.9% de la PEA que contestaron opinaron que si harían uso de un centro de
eventos y convenciones.
1.1 % de la PEA que contestaron opinaron que no harían uso de un centro de
eventos y convenciones.
Tabla No 1
P8
¿Haria usted uso de un Centro de Eventos y Convendones?
PacentaiePorcentaje Pacentaje
Frewencia váfido acumutadoVálidos Si 258 98.9 98.9 98.9
No 3 1.1 1.1 100.0Total 261 100.0 100.0
2. ¿Mencione que tipo de eventos?
12.1 % de la PEA no contestaron
46.3% de la PEA contestaron que eventos sociales
25.0% de la PEA contestaron que eventos empresariales
16.5% de la PEA contestaron que eventos institucionales
Tabla No 2
P10MenCione ¿ Qué tipo de eventos?
Porcentaje PorcentajeFrecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos Otros 32 12.1 12.1 12.1Eventos Sociales 121 46.3 46.3 58.5Eventos
85 25.0 25.0 83.5EmpresarialesEventos
43 18.5 16.5 100.0InstitucionalesTotal 261 100.0 100.0
Programa de Servicio del Centro de Eventos y Convenciones
Tipitapa
El plan de servicio del primer año de operaciones del negocio centro de
eventos y convenciones Tipitapa, expuesto en la Tabla # 3, nos permite
mostrar la cantidad de servicios de eventos sociales, eventos empresariales e
institucionales y otros por mes, del Centro de Eventos y Convenciones. A fin de
satisfacer la demanda del mercado según los cálculos realizados tendremos
servicios constantes en el periodo de febrero a noviembre de 11 eventos por
mes, excepto en el mes de Diciembre 20 eventos ya que incrementa y
finalmente en Enero 11 eventos. para totalizar una cantidad de eventos anual
de 141. (Ver Tabla No 3)
Tabla No 3
Plan anual de los servicios "Centro de Eventos y Convenciones Tipitapa"
UNIDAD '. MESESÚNEADE DE
, TOTAL,
" :SERVICIO MEDIDA FEB MAR ABR MAY i JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC EN
, , ,
Iusuarios:
,,
)Iros 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 4 2 26, I
IVENTOS I
:ventas Usuarios:, :
5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 8 5. 63,
iocialesII
:ventas , I
I
,,:mpresariales Usuarios l. 2 2 2 2 2 2 2 , 2 2 2 4 2 26
:ventasi I
nstitucionales Usuarios 2 2 2,
2 2 2 2 2 2 2 4 2 26I,
, IrOTAL 11 11 11 I 11 , 11 11 11 11 11 11 20 11 141,
,fi.1U~~.'! ¿ o¡. REQUERLMIENTOS TECNOLOGICOS.
MEMORIA DE CALCULO PAPELERIA Y UTILES
CANTIDAD ARTICULO COSTO UNITARIO COSTOTOTAL
11 Borradores de leche C$ 1.23 C$ 13.532 Corrector liquido PENTEL 18.00 36.00
52. Paoel Bond 40mT/C 56.00 168.0037. Paoel Bond 40 T/L 91.77 275.3110 LaDicero Azul 1.77 17.7010 LaDicero Neoro 1.77 17.7010 LaDicero RaiD 1.77 17.7026. CliDS Niquelados 3.00 9.005 Etiqueta Dara folder 10.68 53.40
10 Fastener BACO 13.77 137.7030 Folder TIC 3.68 110.4030 Folder T/L 4.19 125.7020 Grapas Standard 6.65 19.9525 Sobres de manila TIC 0.75 18.7525 Sobres de manila T/L 0.92 23.006 Marcadores fluorescente Rosado 3.90 23.406 Marcadores fluorescente verde 3.90 23.406 Marcadores fluorescente amarillo 3.90 23.406 Lapiz mecanico 0.5mm 18.00 108.004 Laoiz mecanico O.7mm 19.00 76.002 Marcadores neqro 3.90 7.802 Marcadores verde 3.90 7.802 Marcadores azul 3.90 7.808 Minas 0.5mm 2.00 16.004 Minas 0.7mm 5.00 20.0028 Libreta Dos-it 3x3 6.00 6.005 Calochas :x 2.68 13.405 Colochos 3/8 0.97 4.855 Colochos 5116 0.85 4.255 Colochos 1 y, 4.56 22.805 Colochos 1/4 0.81 4.052 Libreta Amarilla TIC 13.00 26.002 Libreta Amarilla T/L 13.00 26.006 Tiiera 6.41 38.465 EnqraDadora 77.64 388.205 Calculadora comercial 54.00 270.00
10 Pastas para encolochar 3.16 31.603 Aimohadilla Dara sellos 15.30 45.908 Ciamos orandes 1.94 15.523 Tintas Dara sellos 9.00 27.003 Sellos 35.00 105.004 Marcadores acrílico 5.00 20.004 PaDel carbón TIC 9.16 36.644 PaDel carbón T/L 12.00 48.004 Regla transoarente 1.25 5.00.1 Cuaderno arder book 10.00 10.001 Libro diario 200 Paq" 36.00 36.001 - Libro Mayor 36.00 36.002 Perforadora 3 Havos 62.78 125.562 CO Reqravable 6.75 13.502 CD no Reqravable 13.00 26.003 SacagraDas 3.85 11.55
60 Hoia Membretada 3.00 180.006 Formato de Factura 30.00 180.002 Cartucho ImDres Xerox 108R00140 300.00 600.00
TOTAL C$ 3,714.72
MEMORIA DE CALCULO PAPELERIA Y UTILESAREA SERVICIO
CANTIDAD ARTICULO COSTO UNITARIO COSTOTOTAL
5 Borradores de leche C$ 1.23 C$6.1552- Papel Bond 40mT/C 56.00 56,0037 Papel Bond 40 TtL 91.77 91.774 Laoicero Azul 1.77 7.084 Laoicero Negro 1.77 7.084- Lapicero Roio 1.77 7.0826 Cljos Niouelados 3.00 3,0010 FolderT/C 3.68 36.810 Folder TIL 4.19 41.910 Sobres de manila TIC 0.75 7.510 Sobres de manila TIL 0.92 9.24 Marcadores fluorescente Rosado 3.90 15.64 Marcadores fluorescente verde 3.90 15.64 Marcadores fluorescente amarillo 3.90 15.62 Laoiz mecanico 0.5mm 18.00 36,002 Lapjz mecanico 0.7mm 19.00 19,004 MinasO.5mm 2.00 8,004 MinasO.7mm 5.00 20,004 Tijera . 6.41 25.642 Calculadora comercial 54 106,002 Enoraoadora 77.64 155.261 Almohadilla oara sellos 15.30 15.31 Tintas para sellos 9.00 9,001 Sellos 35.00 35,004 Marcadores acrilico 5.00 20,002 Papel cart>6n TIC 9.16 16.322 Papel cart>6n TIl 12.00 24,004 Regla transoarente 1.25 5,0020 Hoja Membretada 3.00 60,002 Formato de Factura 30.00 60,001 Perforadora 3 Havos 62.78 62.762 Cd Regravable 6.75 13,502 Cd no Regravable 13 26,002 Sacagrapas 3.85 7,70
20 Grapas S1andard 6.65 6.65
TOTAL C$1,OSS.S3
MEMORIA DE CALCULO PAPELERIA Y UTILESAREA ADMINISTRACION
CANTIDAD ARTICULO COSTO UNITARIO COSTOTOTAL
4 Borradores de leche 1.23 4.922 Corrector liquido PENTEL 18,00 36,00
52, Paoel Bond 40mT/C 56.00 56,0037, Papel Bond 40 TIL 91.77 91.772 Lapicero Azul 1.77 3.542 Laoicero Nearo 1.77 3.542 Lapicero Rojo 1.77 3.54
26, Clios Niquelados 3.00 35 Etiaueta para folder 10.68 53,4010 Fastener BACO 13.77 137,7010 FolderT/C 3.68 36.810 FolderTIL 4.19 41.920. Grapas Standard 6.65 6.655 Sobres de manila TIC 0.75 3.755 Sobres de manila TIL 0.92 4.62 Marcadores fluorescente Rosado 3.90 7.82 Marcadores fluorescente verde 3.90 7.82 Marcadores fluorescente amarillo 3.90 7.82 Lapiz mecanico 0.5mm 18.00 362 Laoiz mecanico 0.7mm 19.00 382 Marcadores nooro 3.90 7.82 Marcadores verde 3.90 7.82 Marcadores azul 3.90 7.82 MinasO.5mm 2.00 42 MinasO.7mm 5.00 10
28 Libreta oos-it 3x3 6.00 65 Colochos% 2.68 13.45 Colochos 3/8 0.97 4.855 Colochos 5/16 0.85 4.255 Colochos 1 % 4.56 22.85 Colochos 1/4 0.81 4.052 Libreta Amarilla TIC 13.00 262 Libreta Amarilla TIL 13.00 262 Tiiera 6.41 12.822 Enaraoadora 77.64 155.282 Calculadora comercial 54.00 10810 Pastas para encolochar 3.16 31.61 Almohadilla para sellos 15.30 15.38 Clamps grandes 1.94 15.521 Tintas oara selios 9.00 91 Selios 35.00 352 Papel carbón TIC 9.16 18.322 Paoel carbón TlL 12.00 241 Cuaderno order book 10.00 101 Libro diario 200 Pág.. 36.00 361 Libro Mayor 36.00 361 Peñoradora 3 Hoyos 62.78 62.78
20 Hoja Membretada 3.00 602 Formato de Factura 30.00 602 Cartucho ImoresXerox 108R00140 300.00 600.00
TOTAL C$ 2,053.13
MEMORIA DE CALCULO PAPELERIA Y UTILESAREAVENTAS
CANTIDAD ARTICULO COSTO UNITARIO COSTOTOTAL
2 Borradores de leche C$ 1.23 C$2.4652- Papel Bond 40mT/C 56.00 56,0037 Papel Bond 40 T/L 91.77 91.774 Lapicero Azul 1.77 7.084 Lapicero Negro 1.77 7.084- Lapicero Rojo ·1.77 7.0826 Clips Niauelados 3.00 3,0010 Folder TIC 3.68 36.810 FolderTlL 4.19 41.910 Sobres de manila TIC 0.75 7.510 Sobres de manila T/L 0.92 9.22 Lapiz mecanico 0.5mm 18.00 36,002 MinasO.5mm 2.00 8,001 Calculadora comercial 54 542 Engrapadora 77.64 77.641 Almohadilla para sellos 15.30 15.31 Tintas para sellos 9.00 9,001 Sellos 35.00 35,00
20 Hoja Membretada 3.00 60,002 Formato de Factura 30.00 60,001 Sacaarapas 3.85 3.85
20 Grapas Standard 6.65 6.65
TOTAL C$ 635.31
MEMORIA DE CALCULO INSUMOS (Decoradon)
CANTIDAD ARTICULO COSTO UNITARIO COSTOTOTAL
1 Lapicero AzUl C$ 1.77 C$ 1.771 Laoicero Neoro 1.77 1.771 LaDicero Roio 1.77 1.772 Marcadores fluorescente Rosado 3.90 7.802 Marcadores fluorescente verde 3.90 7.802 Marcadores fluorescente amarillo 3.90 7.804 LapiZ de Grafito 1.50 6.001 Tiiera 6.41 6.415 Resistol 3.09 15.452 Masl<intaPe 7.50 15.002 TaDe Industrial Transparente 22.00 44.005 Chinches 3.00 15.001 Holas de Colores 14.34 14.341 Enaraoadora orande 77.64 77.641 SacaaraDas 3.85 3.852 Reala TransParente 1.25 2.5050 Alfileres 4.00 4.001 SoMalasa 8.00 8.004 Hilo 1.25 5.001 Pistola Silicon 65.00 65.002 Globos 25.00 50.00
3D Manteles cortos 7.00 210.0030 Manteles lamas 9.00 270.001 Cinta adhesiva 12.00 12.001 Cinta manteouilla 10.00 10.004 Papel creae 5.00 20.001 Cinta de manteauilla de tela 20.00 20.0030 Mesas redondas plasticas 37.00 1,110.00150 Sillas Dlasticas 35.00 5,250.0020 Grapas 6.65 6.65
TOTAL CS 28,261.54
MEMORIA DE CALCULO MATERIALES DE LIMPIEZA
CANTIDAD ARTICULO COSTO UNITARIO COSTOTOTAL
1 Mecha de lamoazo 10.00 10.002 Deteroenle 12.00 24.00
20 Bolsas de basura 2.00 40.001 Cesto de basura 25.00 25.004 Cloro 1.50 6.006 Ace 3.00 12.004 Pastilla para bailo 2.50 10.002 Bavclin 10.00 20.001 Escoba plastíca 12.00 12.001 Pala Dlastica 25.00 25.002 CeDilla Para inodoro 25.00 50.001 Plomero 40.00 40.002 Destaauiador 15.00 30.00
TOTAL C$324.OD
MEMORIA DE CALCULO MOBILlARIOY EQUIPO DE OFICINA
CANTIDAD ARTICULO COSTO UNITARIO COSTOTOTAL
1 Mesa de conferencia ovalada de 30Ox120 C$ 5,340.00 C$ 5,340.00color negro, capacidad 12 personas
1 Armario de persiana de 198x12Ox45 color 9,345.00 9,345.00AntrasilalGris
5 Silla Secretarial clRodos negros # 8201 584.00 2,920.0010 Silla de espera de madera enjuncada 85.00 8503 Reloj de Pared 40.00 1205 Escri1orio Personal de Madera 3,380.00 16,900.004 Telefono convencional marca CONAIR 307.05 1,228.202 Computadora 08-C2228CW5 8,000.00 16,000.001 Equipo FAX CfTelef. 3,500.00 3,500.00
BROTHER #5601 Fotocopiadora/Impresora 4,340.00 4,340.00
XEROX XO-l03F.I TOTAL CS 60,543.20
MEMORIA DE CALCULO MOBILlARIOY EQUIPO DE OFICINAAREA SERVICIO
CANTIDAD ARTICULO COSTO UNITARIO COSTOTOTAL
1 Mesa de conferencia ovalada de 30Ox120 C$ 5,340.00 C$ 5,340.00color negro, capacidad 12 personas
2 Silla Secretarial e/Rodos neoros # 8201 584.00 1,168.004 Silla de espera de madera eniuncada 85.00 3401 Re/oi de Pared 40.00 402 Escritorio Personal de Madera 3,380.00 6,760.002 ITeJefono convencional marca CONAIR 307.05 614.1
TOTAL CS 14,262.10
MEMORIA DE CALCULO MOBILlARIOY EQUIPO DE OFICINAAREA ADMINISTRACION
CANTIDAD ARTICULO COSTO UNITARIO COSTOTOTAL
1 Armario de persiana de 198x12Ox45 color 9,345.00 9,345.00Antrasi1alGris
1 Silla Secretarial clRodos negros # 8201 584.00 584.002 Silla de espera de madera enjuncada 85.00 1701 Reloi de Pared 40.00 40.001 Escritorio Personal de Madera 3,380.00 3,380.001 Te/efono convencional marca CONAIR 307.05 307.051 Computadora 08-C2228CW5 8,000.00 8,000.00
TOTAL CS 21,826.05
MEMORIA DE CALCULO MOSILlARIOY EQUIPO DE OFICINAAREAVENTA
CANTIDAD ARTICULO COSTO UNITARIO COSTOTOTAL
2 Silla Secretarial clRodos negros # 8201 584.00 1,168.004 Silla de esoera de madera enjuncada 85.00 3401 Reloj de Pared 40.00 40.002 Escritorio Personal de Madera 3,380.00 6,760.001 Telefono convencional marca CONAIR 307.05 307.051 Computadora QS-C2228CW5 8,000.00 8,000.001 Equipo FAX CfTelef. 3,500.00 3,500.00
BROTHER #5601 Fotocopiadora/Impresora 4,340.00 4,340.00
XEROX XD-103F.TOTAL CS 24,455.05
MEMORIA DE CALCULO EQUIPO
CANTIDAD ARTICULO COSTO UNITARIO COSTOTOTAL
1 Poder crest 2 Can. 1, 400wls 2 Ohm C$ 5,743.79 C$ 5,743.792 Columna soundbarrier 15" 400 wts 1,842.30 3,684.601 Mixer de 8 canales marca Peavev 2,456.40 2,456.401 Microfono Peavev con cable cannon 462.80 462.801 Sistema de microfono inhalambrico 1,210.40 1,210.40
20 Cable #12 para parlante SKY 14.24 284.802 Pluo banana a esoioa de 114 Switchcraff 40.05 80.101 Retroorovector multimedia # 7640 12,000.00 12,000.002 Aire Acondicionado 7 1/2 ton. Central 53,400 106,800.004 Aire acondicionado 15,000 60,000.00
TOTAL C$ 192,722.89
jI~o27+FORMATOS y FACTURAS DE LAS LISTAS.
PHOTECCION y VIGILANCIA PRIVADA S. A .. --- ...,.--.--- ..- .~_._-,.,--_ ....•.,-.._--- .-_., •.. _~-._---- .._.._.._---- ".-..__ .. ,-..- •..._- ---_.._.-.__ ..•._-
Managua, 30 de octubre del 2006
SeñoresCENTRO DE CONVENCIONES TIPITAPACiudad.-
Estimados Señores:
La Empresa Protección y Vigilancia Privada, S.A "PROVIPSA" tiene a bienpresentar a su consideración nuestros servicios de vigilancia y protección de losbienes e instalaciones del Centro de ConvencionesTipitapa
COTIZACiÓN DE SERVICIO DE VIGILANCIAS
Servicio de vigilancia de 1 Agente de Seguridad en turnos de 12 horas deLunes a Viernes y Sábados y Domingo 24 horas: C$2,OOO.OO (OOS MIL
CORDflPIl:O Nf'TOS).-
A. Medios Utilizados:
• Escopeta o Revolver Cal. 38• Equipo para Escopeta o Revolver• Silbato• Uniformes• Clava• Chapa
Kfil. 9 i; Carretera Vi~Jaa L¡;0n hot¿1 Ncjapa, 300 vrsal iag; 'Tel:2s5~080;'065:0BÓ2~ T~I~;~~::i6S:Ó803E·mail: [email protected]
Managua, Nicaragua.
PROTECCiÓN Y VIGILANCIA PRIVADA S. A.---------
B. Caracteristicas del Personal:
• PROVIPSA ejeculara los servicios con personal debidamente seleccionado y que reuna losrequisitos siguientes:
• Entre 25 y 45 años de edad• Nivel Académico. mínimo sexto grado, según el requerimiento del servicio• Cumple los servicios con uniforme, armamento y otros medios propiedad de PROVIPSA
• PROVIPSA asume lodas las obligac'iones que, de conformidad con las Leyes de la Repúblicale corresponden al empleador.
• Cumple los requerimientos del Ministerio de Gobernación.• Personal debidamente entrenado y capacitado para ejercer las funciones de guarda de
seguridad.
C. Caracteristicas del servicio:
Los m'lembros del personal de vigilancia y seguridad tendran funciones y caracteristicas deagentes de la autoridad y es su responsabilidad primordial tomar cuantas medidas seannecesarias y prudentes para:
• Ejercer vigilancia de caracter general sobre el local y bienes designados por el cliente.• Proteger la propiedad del cliente y de las personas que alli se encuentran• Prevenir la comisión de actos delictivos en los lugares asignados para la prestación del
servicio actuando de conformidad a las disposiciones de la ley.• Prestar toda la colaboración a las fuerzas del orden publico para la identificación persecución
y aprensión del o los delincuentes que traten de violentar las instalaciones del cliente oatentar en contra de las personas alH presente.
• PROVIPSA cuenta con un centro de comunicaciones para atender durante las 24 horascualquier necesidad o emergencia que se presenten en las instalaciones a nivel local onacional.
D. Organización de los Servicios:
Es politíca de nuestra Empresa. previo al inicio de los servicios realizar un estudio técnico encada local a proteger con el objetivo de determinar sus necesidades de seguridad, procediendoainstruir a los custodias acerca de estas y las politicas particulares que "usted" determine.
los servicios de vigilancia cuentan con un sistema de Supervisión DIURNO - NOCTURNO. queserá ejecutado por el Supervisor de PROVIPSA y cuyas funciones principales son:• Comprobación de los roles de Servicio• Verificación del aspecto personal y situación fisica de los custodias• Control del cumplimiento de las medidas de seguridado Blindar apoyo en situaciones de Emergencia
Km.9 Y, Carro!cra Vicja <l León Holel Nejapa. 300 vrs allag~. Tel~65.oa01 • 065-0802. Telefa .... : 265-0803E-mail: [email protected]
Managua, Nicaragua.
PROTECCiÓN Y VIGILANCIA PRIVADA S. A.
E. Obligaciones del Cliente:
Con el objetivo de establecer de comun acuerdo las obligaciones que su Institución contrae conPROVIPSA respecto al desarrollo de los servicios de Vigilancia. nos permitimos presentarleaquellas que consideramos minimas a adoptar por ustedes y que a continuación reflejamos:
• Pagar el Precio establecido en cuotas mensuales• Garantizar las condiciones de trabajo necesarias para el buen funcionamiento de los
custodias.• Proporcionar papeleria. utiles, pases y demás documentos internos para las actividades que
asi lo requieran• Designar a un Funcionario o los que estimen convenientes. como encargado de atender al
Supervisor de PROVIPSA.
No omitimos manifestarle que PROVIPSA en el cumplimiento de sus actividades de Vigilancia yProtección. está sujeta al control de la Policia Nacional y por tanto mantenemos Comunicaciónconstante y contamos con su apoyo en situaciones que así lo ameriten. tanto a nivel centralcomo en las unidades territoriales.
Contamos con una Póliza de Seguros para cubrir daños a terceros hasta por la suma deUSS100.000.00
Permiso de operación extendido por el ministerio de Gobernación
Agradeciéndole la gentileza de su atención. le saluda
Atentamente.
ce. Archivo
Km.9 '/1 Carrelera Vicj;;-"L;ón Hotel Ncjapa. 300 vrs 311;90' Tel.: 265·0801 • 065-0802 . T~~~·265.0803E·mai!: [email protected]
Managua. Nicaragua.
«(~ Banco ProCredit
Tipitapa, 13 de Noviembre del 2006
;mores::entro de Eventos y Convenciones Tipitapa~e.
Pur este medio le presentamos la siguiente propuesta de crédito que consiste en laIOlicitud No. D-55281 qlie ifidita el valor de C$320,400.00 ( tresCientos veinte mil¡uauoc;entos con 00/1 00). Con una tasa de interés del 1.5 % mensual a pagarse en 36meses a soildtud de su representante iegai ia Lic. Jessenia Espinoza Lizano con No.llecedula: 001-110485-0048" con la cual será canalizado el tramite de crédito.
Sin más a que referirme, les saludo afectuosamente,
,pitapa~Gja
.corte
PBX: (505) 295-6381/82Apt: 1048
E-mail [email protected]. Nicaragua
CONSTRIUCCIONIES MIEDRANOJng. Felix Alberto Medrano
Barrio Luis Edificio Armando Guido 3c. al surTelf. 2493352
PRESUPUESTO
CEntro de Eventos y Convenciones Tipitapa
iII.TTN: Nelly García González
18110/2006
mTIDAD DESCRIPCJON TOTAL
Construcción del edificio según detalles de juegosDe planos. Ubicado en Tipitapa, Managua, nuestroPresupuesto incluye según 1,200 mts2 del terreno.:
Construcción del edificio C$ 465 000.00
Puertas 59,000.00
Ventanas 59,000.00
Inodoro, lavamanos 35,000.00
Pintura 150,000.00
Mano de obra y Transporte 300,000.00
TOTAL GENERAL /) C$I,068,000.00
',la: estos precios incluyen impuestos·L r7A ,AJAJ.~--------;>'- -------
Jng. Feli Alberto ~dranoG ente General
SU PROFORMA
:em Código del Producto Nombre del Productoio
Cantidad CostoUnit.
:) 050048-120
~) 050059-093
J) 020200-620
EQUIPO FAX C/TELEF.BROTHER #560
FOTOCOPIADORA/IMPRES.xEROX XD-I03F.
CARTUCHO DE IMP.xEROX 108ROOl40
TOTAL
1
1
2
C$ 3,500.00
4,340.00
600.00
es 8,440.00
Oficina Principal Km 4 Carretera Norte Apartado Postal T-147Managua, Nicaragua
Dirección postal P.O Box 52-3510 Miami, Florida 33122PBX (505) 248-8001 Fax (505) 249-6407
LACURACAO
Producto Precio unitario Descuento Cantidad Precio Total
!<omputadora QS- 8,000 0% 2 C$ 16,000.00~2228CW5
TOTAL C$ 16,000.00
Sucursal TipitapaTelefono 2953266
Fax: 2953265
BX: (505) 248-7732FAX: (505) 268-4971
FACTURA PROFORMA No.: 0078S
ATENCION: Srita. Nelly García
TELEFONO: 2953445
E-MAIL: !!t~¡wslhtiPrnail.com
CENTRO DE EVENTOS Y CONVENCIONES TlPITAPA
Vendedor: 120 Jorge Hernández Fecha de Cotización: 13/10/06Fecha de Validez: 30/\0/06Tennino de pago: Contado
Irm I Descripción del Servicio I UM I Cantidad I Precio Unit Total
I Servicio Internet EA 1 $36 $ 36
iXlservaciones: Total de Servicio: $ 36sub. Total: $ 36
[~mpo de entrega: Inmediata Total General: $ 36
Autorizado por:---------
Jorge Hernández
Asesor de servicio Internet
Aceptado por: -------
JU.N!J(9[R MUS!JeINSTRUMENTOS y ACCESORIOS MUSICALES
0000004762
16 de Octubre del 2006
.\Iención: CENTRO DE EVENTOS Y CONVENCIONES TIPITAPAIILEF: 2953445 FAX: 2953467!Metción: Managua, Nicaragua
PROFORMA EN DOLARES1.\:e: 051165-3703 T.Cam
:i:eo Descripción Cantidad Precio Unit Subtotal:¡·1800LMPA Poder Crest 2 Can.1400W 2 Ohm 1. 5,743.00 5,743.00\?S·liFll Columna Soundbarrier 15 400W 2 1,842.30 3,684.60i';·8 Mixer de 8 canalñes marca Peavey 1 2,456.40 2,456.40r,].lXLR Microfon Peavey con cable canon canon 1 462.80 462.80;:J~I·J78A Sistema de Microfono inalámbrico I 1,210.40 1,210.40~jOO Cable #12 para parlante SKY 20 14.24 284.80'~l Plug banana o espiga de 1,4 switchcrafT 2 40.05 80.10-~5 Retroproyector 1 12,000.00 12,000.00
~BSERVACIONES Subtotal: 25,922.10
HENDIDO POR WASKAR IZAGUIRRE
Calle principal de Altamira fte a Farmacia Qta avenidaEmail:[email protected]
A'~ ----c:=='============
'~~LlbreTÍay Distribuidora Jardín S.,~~ _ "Calidad y Surtido en un solo pedido"
PROFORMADESCRIPCIÓN CANTIDAD C/U TOTAL
Borradores de leche 11 C$ 1.23 C$ 13,53nector liquido PENTEL 2 18.00 36.00Papel Bond 40mTIC 3-52 56.00 168.00Papel Bond 40 TIL 3-37 91.77 275.31Lapicero Azul 10 1.77 17.70Lapicero Negro 10 1.77 17.70Lapicero Rojo \O 1.77 17.70
Clips Niquelados 3-26 3.00 9.00Etiqueta para faIder 5 10.68 53.40fastener BACO \O 13.77 137.70
Folder TIC 30 3.68 110.40Folder TIL 30 4.19 125.70
Grapas Standard 3-20 6.65 19.95~res de manila TIC 25 0.75 18.75ibres de manila T/L 25 0.92 23.00ores fluorescente Rosado 6 3.90 23.40dores fluorescente verde 6 3.90 23.40ores fluorescente amarillo 6 3.90 23.40iz mecanico 0.5mm 6 18.00 108.00izmecanico 0.7mm 4 19.00 76.00areadores negro 2 3.90 7.80areadores verde 2 3.90 7.80areadores azul 2 3.90 7.80Minas 0.5mm 8 2.00 16.00Minas 0.7mm 4 5.00 20.00breta pos-it 3x3 28 6.00 6.00Colochos y. 5 2.68 13.40Colochos 3/8 5 0.97 4.85Colochos 5/1 6 5 0.85 4.25
TeléfonosPBX: (505) 249-7432FAX: (505) 251-4971
tESCRIPCIÓN CANTIDAD C/U TOTALolochos 1 y, 5 4.56 C$ 22.80
(olochos Y. 5 0.81 4.05I!Libreta Amarilla TIC 2 13.00 26.00
Libreta Amarilla T/L 2 13.00 26.00
fijera 6 6.41 38.46
Eagrapadora 5 77.64 388.20
Calculadora comercial 5 54.00 270.00
PaslaS para encolochar lO 3.16 31.60
Almohadilla para sellos 3 15.30 45.90
C1amps grandes 8 1.94 15.52
fintas para sellos 3 9.00 27.00
Sellos 3 35.00 105.00
Marcadores acrílico 4 5.00 20.00
Papel carbón TIC 4 9.16 36.64
Papel carbón TIL 4 12.00 48.00
Regla transparente 4 1.25 5.00
Cuaderno arder book 10.00 10.00
libro diario 200 Pág.. 36.00 36.00
libro Mayor 36.00 36.00
'erforadora 3 Hoyos 2 62.78 125.56
:D Regravable 2 6.75 13.50
:D no Regravable 2 13.00 26.00
iacagrapas 3 3.85 11.55
laja Membretada 60 3.00 180.00
:onnato de Factura 6 30.00 180.00
:artucho impresora
TOTAL C$ 3,114.72
TeléfonosPBX: (505) 249-7432FAX: (505) 251-4971
SOLO AIRE ACONDICIONADO
SEÑORESNombre: CENTRO DE EVENTOS Y CONVENCIONES TlPITAPA
TELEF: 2953445
Atención: SRA. NELLY GARCIAManagua, Nicaragua
Estimados señores:
FAX: 2953467
Por medio de la presente pennitame presentarle oferta para proveer aire acondicionado,esta cotizacion esta hecha en base a datos proporcionados por uds
CANTIDAD DESCRIPCION PRECIO TOTAL
2 Aire acondicionado 7 C$ 53,400 C$ 106,800\", toneladas tipo
central
4 Aire acondicionado 15,000 60,000de pared.
TOTAL: CS166,SOO.OO I
RONALDO LACAYOEJECUTIVO DE VENTAS
Telf: 268-5345 Cels: 88-30375Correo electronico: [email protected]
...~CASATERAN.... Aló.
F.Qlll¡>f~Y 5ISTE:vJASD!. Sf;(;UIlIl)Al)
JlNJiKGIA. IU'..NI,)VAD.I.F.
Af6;, hnble ron nosotros . .. ,
FAX NO. :228 5000 135 Oct. 13 2006 12:16PM Pi
FACTUA \ PROPORMA No.: oonM
OrRECC!{}S;
COTlZAI O A: EDOCACllJD~P:
ATENCI( N: Sn",. NrU)' GllrcilJ (;ODulesTEL: 274·1152 FAX:E-MAIL:
'*er: ~ !\'Ilth"1 Roe.. G.F'«t1. ele C. tWclÓCI: lJJIO/06
red!. de VI Ildcr:: 3Ql10I06
Mal1ed. ekl rcdido: 1Is.i________-;;:;:::::::;;;-;;;;::;:- 1'l!rlhiao de ',. G. CDIII~Il"O
la r ~"'lltl6a del ArtlClllll I- __--'Lc. '-__-=.o.:..__________ UM Cnt14acl1"ltl
Telefono convencional marca CONAIR EA
AJó• • hable con nosotros . ...
.irtlllfC(I: InmediaUI.
i!zlladu r;. tdl S16-112D
M~II,c1 RCIcila
AIlUDr d.. TdKllmaaic:.aOnH
'"0111 de! Mercaderia:
.~#htow:II'IIJluulll~
11r.te:
!o.e'I!:un;¡:
Totlll Gcncrlll:
,"«piado por
(.(.Is
Cs($
U"l,VU.9
tl"'I,1 \. I.f.ON
Kespaldo Técnico Garantizado•.r.mf·lel\) lIIL\~' CAU.r: MOMIH¡IYIi(J lO". 1&11. APml. 'O" rA l.; 4~ll
ril ¡.; nl<..ltl)B • ,'A)(: ·~H·,/lU • 1',_M.'I: di .¡'¡'¡". ,r¡"~,,;~.~r,, .~ltfAn.~nnl,,,i
r .... I'!!:l. 1~ ••. i\\. 'iOItI [.:fU,.; .tll-'''....1 • l1'l.íJ¡,)l., :tl '.'1~Il~FUUll':'II,l(l" RII.lONr.S v. c. Al. lll::,>n:1"I'\., "!.''1~a. 1''.I.U·.... ~' '11_111U2
~ FLUJOGRAMA DEL PROCESO DE ATENCION AL CLIENTE
DESCRIPCION TIEMPO SIMBOLOS
4a I ~ - D <>Cliente ingresa al Centro de eventos y
1 min Xconvenciones
Cliente solicita Ejecutivo de ventas 5min X
Ejecutiva de ventas ,Entrega información 5 min X
X¿Desea adquirir nuestros servicios?
XCliente desea adauirirloEjecutiva se traslada con el cliente para mostrar el
7 Min. xauditorioEjecutiva se traslada con el cliente-a su oficina
1 mino X
Cliente firma contrato 5min. X
Cliente paga contrato 2min. X
Cliente recibe su factura 2min. X
Cliente agradece y se despide X
Inicio y SalidaTraslado -• Proceso
Documento<> Decisión
jfn~o29
• MACROL CALIZACION
L
r
DISTRfro#8GLESIA SAN .rosE l'OLIClA
DE TIPlTAPA NACIONALSODA ~SNAP
COLEGIO
ALFONSO ALCAWIA
CORTES MlJNIClPAL
CYB~RCAFÉ
MIsmo
CENTRORECREATIVO
CUEVAS
./l/UN\.V JV
. MICROLOCALfZACION (JUEGO DE PLANOS)
-4-
]---r~l il
.
I lNtv I I
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DllCE~TE,
GRUPO<
CONTIENE.
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ALUHNllo
ESCALA.
fECHA'
PLANTAEse
DE TECHO1:100
~/ \
ESCALA•
ALUMNO
__ o
CONTIENE•
---
ALLA PARA REFORZARNIONES DE PANELES
AllA PLANAOVlNTECE 2"x2-DE 20 cmLECTROSQlOADA FIJADAON GRAPAS O AMARRADAON ALAMBRE No.l B
AL PANEL PlEZA "1"
.050.050.050
PIEZA "1 "
.050
"u
I~ee
.050
·050
.. ~.
•A=
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NA
;a=-if* -
DETALLE1Ese
COVINTEC1: 100
~/ \
CARRERA<---"""TERl,,"
r=A.
Cll1Jl u.m J:I[ lII'l"IlM
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'* PUESTOS Y FUNCIONES DEL NEGOCIO
• Gerencia AdministrativaBAam:iera
Numero de Empleado: 1
Servicio al que corresponde: Gerencia Administrativa
Nombre del puesto: Gerente Administrativo
Objetivo del puesto: Gerenciar y administrar-las áreas operativas para el
cumplimiento de sus funciones.
Cargos bajo su mando: Resp. Opto. Servicios Generales, Resp. Opto. Ventas y
Seguridad.
Jefe inmediato: Ninguno
Relaciones de coordinación: Departamento de Servicios Generales,
Departamento de Ventas
Funciones generales: Planificar la contratación de nuevo personal, organizar
reuniones periódicas con todos los departamentos, dirigir eficientemente la
empresa, controlar internamente cada uno de los procedimientos, coordinar con
cada área el trabajo asignado y evaluar la gestión administrativa de la Empresa
Centro de eventos y convenciones Tipitapa
Funciones especificas:
1. Revisa y aprueba los informes elaborados por los departamentos a su
cargo mensualmente.
2. Representa a la empresa en todos los aspectos legales, financieros, etc.
que atañe a las actividades del Centro de eventos y convenciones Tipitapa.
ante organismos nacionales e internacionales.
3. Autoriza los trámites relacionados con la administración de personal como
son: ingresos, renuncias, traslados, despidos, promociones, etc.
4. Administra la ejecución y control del presupuesto de cada área.
5. Realiza informes de evaluación, gestión e informes estadísticos y financieros
de los gastos administrativos bimensualmente.
6. Vela por la calidad de la atención de los servicios ofrecidos tanto a los
clientes internos como externos.
7. Organiza programas de orientación para nuevos funcionarios y de
entrenamiento en servicio para el personal.
8. Aplica las sanciones disciplinarias pertinentes para el personal que
incumpla con normativas internas.
9. Establece un sistema de evaluación para medir el funcionamiento de los
Servicios.
10..Firma la emisión de cheque para ser pagados a los proveedores.
11. Vela por que se cumpla las disposiciones establecidas en el Reglamento
Interno del Trabajo en todas las dependencias organizativas.
Requisitos del cargo
- Licenciado en Administración de Empresa o Economía.
- Conocimiento en Administración de Recursos Humanos. (Manejo de
Persona)
- Con tres (3) años de experiencia en cargos similares.
./ Encargado de Eventos y Servicios
Numero de Empleado: 1
Servicio al que corresponde: Servicios,~enerales'.
Nombre del puesto: Responsable de Servicios Generales.
Objetivo del puesto: Coordinar las actividades del Departamento de Servicios
Generales.
Cargos bajo su mando: Decoradora y Conserje.
Jefe inmediato: Gerente Administrativo
Relaciones de coordinación: Gerente Administrativo, Opto. Ventas
Funciones generales: Coordinar todas las actividades del personal a su cargo,
controlar el buen uso de los recursos materiales de la empresa y ejecutar las
actividades orientadas a brindar un eficiente servicio de apoyo comprendido
dentro de su cargo.
Funciones especificas:
1. Coordina en conjunto con los cargos bajo su mando las medidas de
seguridad del personal así como de las instalaciones de la empresa.
2. Supervisa los trabajos de mantenimiento tales como: pintura, albañilería,
fontanería, carpintería, etc., para garantizar el buen estado de las
instalaciones
3. Elabora las tarjetas de marcar entradas y salidas del personal, para llevar
un mejor control de la asistencia.
4. Proporciona en forma eficiente los servicios de limpieza de la empresa, con
productos de calidad.
5. Cumple con los lineamientos normativos emanados por la Gerencia, en
cada reunión.
6. Analiza la existencia en Bodega según inventario conforme a las normas
técnicas de control interno.
7. Elabora presupuesto anual de gasto de materiales y de servicios de la
empresa.
8. Coordina la organización de eventos que la empresa asume, a través del
personal bajo su cargo.
9. Orienta al usuario y al personal, con buen trato y calidez.
10. Realiza otras actividades afines a su cargo, orientadas por su Superior
Inmediato.
Requisitos del cargo:
Licenciado en Administración de Empresa, Ingeniero Industrial o carreras
a fines.
Conocimientos en Administración de bodega, control de calidad de
servicios y computación.
Preferiblemente con dos (2) años de experiencia en cargos similares.
~ Decoradora de eventos
Numero de Empleado: 1
Servicio al que corresponde: Servicios Generales
Nombre del puesto: Decoradora de Eventos.
Objetivo del puesto: Asesorar a los clientes para la decoración de los eventos
que la empresa asume.
Cargo bajo su mando: ninguno
Jefe inmediato: Responsable de Servicios Generales
Relaciones de coordinación: Departamento de Servicios Generales
Funciones generales: Organizar todos los eventos en donde contraten Jos
servicios de la empresa y Decorar de acuerdo a cada eventos el local.
Funciones especificas:
1. Organiza los eventos de tipo social que la empresa asume, de acuerdo a
las solicitudes de servicios.
2. Asesora en la decoración de los eventos conforme a la actividad
correspondiente.
3. Ofrece todos los servicios que presta la empresa en el ramo de
decoraciones.
4. Satisface al cliente con lo que la empresa ofrece logrando llenar sus
expectativas.
5. Decora con elegancia y distinción todos los eventos que organice la
empresa según visto bueno del cliente.
6. Realiza un cronograma semanal de los eventos conforme a las solicitudes
de los clientes.
7. Cumple con lo solicitado por el cliente con el objetivo de hacerlos sentir
especiales y satisfechos.
8. Realiza solicitudes de compras mensualmente de las necesidades de
materiales para la decoración de cada evento.
9. Lleva un control de los materiales usados para cada evento, y así saber la
existencia.
10.Orienta al usuario, con buen trato y calidez.
11. Realiza otras actividades afines a su cargo, por orientaciones de su
Superior inmediato.
Requisitos del cargo:
Licenciada en Diseño de Interiores, Decoradora o carreras a fines.
Con conocimientos en realización de eventos.
Experiencia mínima de dos (2) años en cargos similares.
}> Conserje
Numero de Empleado: 1
Servicio al que corresponde: Opto. Servicios Generales
Nombre del puesto: Conserje.
Objetivo del puesto: Garantizar el servicio de aseo y limpieza en general a las
oficinas de la empresa y sus alrededores.
Cargo bajo su mando: Ninguno
Jefe inmediato: Responsable de Dpto. Servicios Generales
Relaciones de coordinación: Opto. Servicios Generales y Conserge
Funciones generales: Garantizar la presentación y funcionamiento de las
instalaciones físicas de la empresa tanto interna como externamente.
Funciones especificas:
1.Realiza el aseo y limpieza en general a las dependencias organizativas de la
empresa de tal manera que se sienta un ambiente de higiene.
2. Efectúa a diario la limpieza de las áreas interiores y exteriores de la oficina
asignada.
3. Efectúa limpieza de mobiliario, equipo de oficina y utensilios para café.
4. Mantiene limpios los cuadros, objetos de estanterías, adornos y equipo,
ubicados en la empresa.
5. Atiende las reuniones que se realicen en la empresa ofreciendo refrigerios,
café, etc. con la debida higiene y amabilidad.
6. Guarda la debida discreción de todo lo que se exprese verbalmente y se
comente en las oficinas donde preste el servicio de limpieza y atención.
7. Vigila por el buen uso y mantenimiento del equipo que utiliza.
8. Informa al departamento de servicios generales acerca de cualquier
problema que se le presenta en el desarrollo de sus funciones.
9. Solicita con anticipación el suministro de articulas requeridos para llevar a
cabo una eficiente labor de limpieza.
10. Atiende al usuario que acude a la empresa, con buen trato y calidez.
11. Realiza otras actividades afines a su cargo, por orientaciones de su
Superior inmediato.
Requisitos del cargo:
Bachiller o tercer año aprobado.
Conocimientos de atención al público, servicios de alimentos, e higiene en
general.
Preferiblemente dos (2) años de experiencia en cargos similares.
~ Encargado Departamento de Mercadeo y Ventas
Numero de Empleado: 2
Servicio al que corresponde: Departamento de ventas
Nombre del puesto: Responsable de Departamento de ventas
Objetivo del puesto: Coordinar las actividades del Departamento de Ventas
Cargos bajo su mando: Ejecutivo de Ventas
Jefe inmediato: Gerente Administrativo
Relaciones de coordinación: Gerente Administrativo, Opto. Servicio
Funciones generales: Coordinar Ventas de los servicios que ofrezca el centro
de eventos y convenciones a su cargo, controlar el buen uso de los recursos
materiales de la empresa y ejecutar las actividades orientadas a brindar un
eficiente servicio de apoyo comprendido dentro de su cargo.
Funciones especificas:
1. Coordina en conjunto con los cargos bajo su mando las Estrategias de
Marketing así como de las ofertas de la Empresa de la empresa.
2. Supervisa los trabajos de Ejecutivo de Ventas en cuanto a la promoción del
servicio:
3. Elabora y diseña las hojas membretadas de la empresa, para la contratación
de los servcicios llevar un mejor control de la asistencia.
4. Proporciona en forma eficiente los servicios la marca del producto y diseños.
5. Cumple con los lineamientos normativos emanados por la Gerencia, en
cada reunión.
6. Elabora presupuesto anual de las ventas de servicios de la empresa.
7. Coordina la organización de eventos que la empresa asume, a través del
personal bajo su cargo.
8. Orienta al usuario y al personal, con buen trato y calidez.
9. Realiza otras actividades afines a su cargo, orientadas por su Superior
Inmediato.
Requisitos del cargo:
Licenciado en Marketing y Publicidad.
Conocimientos en Administración de Ventas, control de calidad de
servicios y computación.
Preferiblemente con dos (2) años de experiencia en cargos similares.
• Junta Directiva
Numero de personas en el cargo: 4
Inicialmente estará compuesta por 4 miembros que serán x accionista con iguales partesen acciones.
La Junta Directiva se reunirá una vez para discutir los estatutos y definir como seutilizara las utilidades obtenidas durante el ejercicio fiscal en el año.
Estas a su vez serán la que se encarguen de supervisar el funcionamiento de la empresa.
• Asesor Legal:
Numero de personas en le cargo: 1
Tendrá la responsabilidad de llevar los asuntos legales de la empresa, cuando se ameritede su servicio.
Preparación:
-Licenciatura en Derecho.-Experiencia minima 5 años.
,¡¡. COSTOS DEL PROCESO DE CONTRATACIÓN
COSTOS DEL PROCESO DE CONTRATACION
Concepto
Papelería( volantes)
Honorarios para el personal
Involucrado en los procesos
Avisos(MANTA)
Valor especifico
C$ 0.50
400
500
TOTAL.
Total
C$100
400
500
C$1,OOO
-~ FORMATOS LEGALES
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TRÁMITE RUC ADMINISTRATIVO
1.- Asalariado
• Dos fotos tamaño carné
• Original y fotocopia de cMula de identidad ó de residencia en caso de
extranjeros
• Constancia salarial u original y copia de colilla del INSS
• Trámite personal
2.- Importaciones Eventuales.
1. Socios de cooperativas, otros (vehículos usados)
2. Menaje de casa
Requisitos Generales:
• Dos fotos tamaño carné
• Original y fotocopia de cédula de identidad
• Tener 18 años o mas
• Trámite personal
Para Socios de cooperativas: constancia de miembro de la cooperativa, aval de
saldo
Para Menaje de casa: Carta del cónsul del país de procedencia solicitando
exoneración a la DGI - Listado del menaje debidamente sellado por el cónsul
correspondiente.
3.- Exportación Eventuai
• Dos fotos tamaño carné
• Origina y fotocopia de cédula de identidad
• Formato unico de exportación, ó
• Formato aduanero unico centroamericano
De los documentos señalados se deben presentar original y copia para se
debido cotejo. Las personas que deleguen en un tercero deberán otorgarle
poder notariado. Para extranjeros el requisito de la cédula de identidad se
sustituye por el de cédula de residencia y pasaporte vigente.
REQUISITOS GENERALES PARA INSCRIBIRSE Y OBTENER
EL NUMERO RUC EN UNA ADMINISTRACION DE RENTAS
Inscripción:
1. Sociedades Mercantiles:
• Original)' copia del acta constitutiva y de los estatutos,debidamente inscrita en el Registro Mercantil
• Fotocopia de recibo de agua, luz, teléfono Ó contrato de arriendo(caso de alquiler)
• Fotocopia de cédula del representante legal: en el caso de serextranjeros presentar copia del pasaporte y cédula de identidad.
• Inscripción de libros contables en la Adrnón de Rentas• Fotocopia de cédulas de identidad de los socios Nicaragüenses ,.
de los pasapones de los socios extranjeros.
2. Asociación y/o Fundación sin fines de lucro:
• Original y copia del acta constitutiva y de los estatutos,debidamente inscrita en el Ministerio de Gobernación.
• Gaceta donde se publicó su personería.• Fotocopia de recibo de agua. luz, teléfono Ó contrato de arriendo
(caso de alquiler)• Fotocopia de cédula del representante legal; en el caso de ser
extranjeros presentar copia del pasaporte y cédula de identidad.• Inscripción de libros contables en la Adrnón de Rentas
3. Cooperativas:• Original y copia del acta constitutiva y de los estatutos,
debidamente inscrita en el Ministerio del Trabajo.• Fotocopia de recibo de agua. luz, teléfono Ó contrato de arriendo
(caso de alquiler)• Fotocopia de cédula del representante legal: en el caso de ser
extranjeros presentar copia del pasaporte y cédula de identidad.• Inscripción de libros contables en la Adrnón de Rentas
Nota:
• Si el representante legal es extranjero y no tiene cedula deResidencia, deberá presentar fotocopia del pasaporte y constanciadel trámite extendida por la Dirección de Migración y Extranjeria
• Si los libros contables están en proceso de registro, se puedepresentar la minuta de depósito sellada por el Registro Mercantil
Reposición, revalidación:
1, Tramite hecho por el representante legal
2, 2 Timbre de C$ 20,00 córdobas
Modificación:
Esta modificación es para los registros de inscripción, tales como
cambio de socios, dirección, teléfonos, razón social, etc,
1. Fotocopia del documento formal que certifique la modificación
que se hará en la escritura de constitución,
2, Cédula de identidad de los socios.
3, Poder de representación.
Baja
1. Fotocopia del documento formal que certifique la disolución de
la persona jurídica.
2. Fotocopia de la solvencia fiscal.
3. Trámite hecho por el Representante Legal.
Nota:
1.8i el Representante Legal no viniese a realizar el tramite, la
persona que lo realice debera estar acreditada a través de un
Poder Especial Notariado, trayendo ademas fotocopia de
identificación del Representante Legal y de si mismo.
DECLARACiÓN ANUAL J.R.
11l.•rrll(1ivIJ para Ilellar la Declaracióll Allllal dell.R
PERIODO FISCAL QUE DECLARA. Indique el corre del periodo fiscal a declararTIPO DE DECLARACiÓN: Debe marcarse obligatoriamente con una "X", uno de losdos recuadros de este rubro. Cuando se trate de la primera declaración del periodo,marque en el recuadro I "ORlGrN AL", Ysi se trata de una declaración que rectifica auna declaración anterior del mismo periodo, marque el recuadro 2 "SlJSllTUTIVA".En este último caso debe indicarse el número de la declaración que se sustituye omodifica y anote todos los datos de la nueva declaración. Incluso los que no cambian.Recuerde que la SUSTITUTIVA es una declaración que reemplaza completamente laanterior.
SECCION A: DATOS GENERALES1. Número RUC: Consigne su número de Registro Único del Contribuyente (RUC) quetiene asignado en la DGI con motivo de su inscripción.2. Apellidos y Nombt'es o Rnzón Socinl: Si es persona natural anote primero susapellidos y despues sus nombres, tal como aparece en su documento de inscripciónRUC. Si se trata de personajuridica consigne su razón social completa.3. Dir'ección para notificaciones: Señale en forma exacta su dirección paranotificaciones, así como el departamento, municipio, fax, teléfono o correo electrónicocorrespondiente.6. Detalle de la Actividnd Económica Principal: Anotar el nombre de la actividadeconómica que le genera mayores ingresos.9. Detalle de In Actividnd Económícn SecundllJin: Anote el nombre de la acti vidad deotra fuente de ingresos, diferente a la actividad económica principal.11. Número Pntronn/ INSS: Anote el número patronal asignado por InstitutoNicaragüense de Seguridad Social.
SECCION B: PATRIMONIO CONTABLERenglón /.- Efectivo en Cnjn y Bancos: Anote el saldo del efectivo en caja, cuentas dedepósíto a la vista y fondos depositados que pueden retirarse de inmediato. Cualquierfondo en moneda extranjera deberá convertirse en moneda nacional. con el tipo oficialde cambio vigente al cierre del periodo fiscal declarado.Renglón 2.- Cuentns y Documentos por Cobrat': Anote el saldo a su favor nominal ovalor en libros, de las cuentas y documentos por cobrar a cargo de clientes y terceros,incluyendo los intereses devengados, en su caso, a cuenta de esos saldos.Renglón 3.- Inventnt'ios: Anote el saldo de los ínventaríos de mercancías, productosterminados, productos en proceso, materia prima, materiales y suministros, mercanciasen tránsito v cualquier tipo de bienes adquiridos, tratados o procesados para la venta engeneral a precio de costo o de mercado, el más bajo.Renglón 4.- Activo Inmobiliario: Anote el valor en libros o el valor catastral delerrenos, edificios, construcciones en proceso, casas de habitación, plantacionesestatales, maquinarias fijas. e instalaciones permanentes que se consideren inmueblespor accesión.
Renglón 5.- Otros Activos: Anote el saldo de los bienes y derechos no comprendidosen los renglones anteriores, tales como: inversiones en valores, gastos anticipados,bienes intangibles o incorporales y demas activos diferidos,Renglón 6.- Total Activos: Anote la sumatoria de los renglones 1,2,3.4, \ 5,Renglón 7.- Cuentas y Documentos por Pagar: Anote el saldo de las deudas en elpaís a corto plazo,Renglón 8.- Pasivo Fijo: Anote el saldo de las deudas en el pais a largo plazo talescomo: préstamos a largo plazo e hipotecas por pagar,Renglón 9.- Pasivos Extranjeros: Anote el saldo de los adeudos a favor de personasdomiciliadas fuera del país,Renglón 10.- Total Pasivos: Anote la sumatoria de los renglones 7,8 y 9,Renglón 11.- Patrimonio Neto: Anote el valor resultante de restar los renglones 6-10,
SECCION C: CALCULO DEL I.R.Renglón 12.- Ingresos por Venta de Bienes y Prestación de Servicios: Anote elmonto global de los ingresos, por venta de bienes y prestación de servicios, recibidos odevengados en dinero o en especie tomando en cuenta las rebajas y devolucionespermitidas por la Ley,Renglón 13.- Ingreso por Exportación de Bienes y Servicios: Anote los ingresospercibidos por la exportación de bienes y prestación de servicios al exterior.Renglón 14.- Ingresos Ag"opecuarios: Anote los ingresos por ventas de productos valquiler de bienes relacionados a la actividad agricola, ganadera y pecuaria en general.Renglón 15.- Ingresos por Servicios Profesionales, Técnicos y Ot.-os Oficios: Anoteel monto de los ingresos percibidos por profesiones y oficios no asalariados,Renglón 16.- Ingresos pOI' Sueldos, Salarios y demás Compensaciones: Anote eltotal de ingresos percibidos por concepto de salarios, incluyendo comisiones y demáscompensaciones recibidas en dinero o en especie,Renglón 17.- Otl'OS Ingresos: Anote los ingresos ocasionales y otros no clasificados enlos renglones anteriores,Renglón 18.- Ingresos No Constitutivos de Renta: Anote el monto total de losingresos no gravados, según Arto, No, 11 de la Ley de Equidad Fiscal,Renglón 19.- Total Renta Bruta Gravable: Anote la suma de los montos de losrenglones 13,14,15,16 y 17,Renglón 20.- Costos de Venta de Bienes y Prestación de Servicios: Anote el montodel costo necesario para obtener, procesar, transformar y comercializar los bienesvendidos v los servicios prestados,Renglón 21.- Costos Ag"opecuarios: Anote el monto de los costos necesarios para laproducción y comercialización de los bienes agropecuarios,Renglón 22.- Gastos de Ventas: Anote los gastos que tienen relación directa con lapromoción, realización v desarrollo de las ventas, por ejemplo: propaganda, empaques,eJIYolturas, etc, No se deben tomar en cuenta los otros gastos de venta que se debenincluir en los renglones 24,2526,27,28,29 y 30 respectivamente,Renglón 23.- Gastos de Administración: Anote los gastos que tienen relación directacon el mantenimiento de la dirección v administración del negocio, por ejemplo: gastosde papelería, útiles de oficina etc, No se deben tomar en cuenta los otros gastos deadministración que se deben incluir en los renglones del 24 al 30,Renglón 24.- Gastos po,' Servicios Profesionales, Técnicos y Otros Oficios: Anote elmonto de los gastos necesarios en el ejercicio de las profesiones y oficios en que noreciba remuneración salarial,Renglón 25.- Gastos por Sueldos, Salarios y demás compensaciones: Anote los
gastos por concepto de salarios, incluyendo comisiones, provisiones establecidas en elCódigo del Trabajo y demás compensaciones pagadas en efecti vo o en especies.
Renglón 26.- Gastos por aporte patronal al INSS: Anote en este renglón el valor delaporte patronal alINSS.Renglón 27.- Gastos por Depreciación de Activos Fijos:Anote las cuotas anuales de depreciación, sean bajo el método de linea recta odepreciación acelerada, de bienes activos diferidos y depreciables, tales como: Gastosde organización, edificios, maquinaria y demás bienes muebles, indispensables para lageneración de rentas.Renglón 28.- Gastos por Financiamiento Nacional ylo Extranjero: Anote los gastospor financiamiento (intereses) con Instituciones del Sistema Financiero Nacional vio losgastos por fmanciamiento (intereses) con empresas extranjeras.Renglón 29.- Otros Gastos de Operaciones: Anote el monto de otros gastosdeducibles, incurridos y necesarios para la existencia o mantenimiento de la fuenteproductora de rentas, no incluidas en los renglones del 22 al 28.Renglón 30.- Deducción Proporcional (arto. 14 de la Ley de Equidad Fiscal y arto.33 de su reglamento): Anote en este renglón únicamente el porcentaje de deduccionesde los ingresos gravables con el IR que realice en el ejercicio fiscal correspondiente.Renglón 31.- Total de Costos y Gastos Deducibles: Anote la suma de renglones20,21,22,23,24,25,26,27,28,29 Y30.Renglón 32.- Deducciones Extraordinarias: Anote la porción deducible de laspérdidas del periodo y cualquier otra deducción extraordinaria como tal por las Leyes ydemás normas tributarias.Renglón 33.- Gastos No Deducibles: Anote el monto de los gastos no deducibles,enumerados en el arto. 17 de la Ley de Equidad Fiscal.Renglón 34.- Total Deducciones: Anote el monto de la suma de los renglones 31 y 32.Renglón 35.- Renta Neta Gravable: Anote la diferencia entre los montos de losrenglones 19 y 34.Renglón 36.- Impuesto Sobre la Renta: Anote el IR calculado de conformidad con elArto. No.21 de la Ley de Equidad Fiscal (ver tabla a! fina! del instructivo).
SECCION D: CALCULO DEL PAGO MINIMO
Renglón 37.- Valor de los Activos Totales: Anote el valor del renglón No. 6. Esterenglón deben llenarlo las personas sujetas según el arto. 27 de la Ley de EquidadFiscal.Renglón 38.- Saldo Promedio Mensual de los Depósitos Totales (SectorFinanciero): Anote en este renglón, el resultado de dividir, el total de los depósitosmensuales del cierre anterior entre los doce meses que corresponden al Periodo Fiscal.Renglón 39.- Pago Minimo Definitivo del IR (Base Legal: arto 28 de la Ley deEquidad Fiscal y 63 de su Reglamento): Anote el resultado de multiplicar el renglón37 por la tasa del 1%. En el caso de las entidades financieras debe anotarse el resultadode multiplicar el renglón 38 por la tasa del 0.60%. Se le recuerda que la Ley de EquidadFiscal y su Reglamento, establece exenciones acerca del Pago Minimo Definitivo delIR.
SECCION E: LIQUIDACIÓN DE IMPUESTO
Renglón 40.- Impuesto Sobre la Renta a Pagar (Base Legal: arto 31 de la Ley de
Equidad Fiscal): Anote en este renglón el monto mayor que resulte de comparar losvalores de los renglones 36 y 39.Renglón 41.- C"édito T,ibutario (1.5% incentivo a la exportación): Anote en esterenglón, el crédito por el 1.5% del valor FOB de las exportaciones que tienen derecholos exportadores de bienes de origen nicaragüense y los fabricantes o productores deesos bienes, tal como lo establece el arto. 102 de la Ley de Equidad Fiscal y arto. 164 desu Reglamento.Renglón 42.- Crédito po,' Combustible (exportadores Ley 382): Los exportadoresacogidos a la Ley 382 "Ley de admisión temporal para perfeccionamiento activo y defacilitación de las exportaciones" deben anotar en este renglón el 25% dellSC que letrasladaron por la compra de combustible utilizado como insumo directo en el procesoproductivo de la exportación. de acuerdo a lo establecido en el arto 101 de la Ley deEquidad Fiscal y arto 162 de su Reglamento.Renglón 43.- Crédito Fiscal Sector Turismo (CCF): Anote el créditocorrespondiente. Este no puede superar el 70%, tal como lo establece el numeral 6.2 delarto 6 de la Ley 306 "Ley de Incentivos para la Industria Turistica de la república deNicaragua" antes y después de su reforma, citado en el arto. 133 de la Ley de EquidadFiscal \' su Reglamento.Renglón 44.- Menos: Anticipos Pagados: Anote el monto de los Anticipos pagadosdurante el ejercicio objeto de esta declaración en el período IiscaL En el caso de lasentidades linancieras debe anotarse los pagos mensuales efectuados en calidad deanticipo de IR.Renglón 45.- Menos: Retenciones que le fueron efectuadas:. Anote las retenciones enla fuente pagadas durante el año gravable a cuenta del IR, tal como se indica en el ano.32 de la Ley de Equidad Fisca! y su Reglamento.Renglón 46.- Retenciones por Ganancia Ocasionales: Anote las retenciones en lafuente pagadas durante el año gravable por Ganancias Ocasionales, segun se indica enlos artos, 6 y 7 de la Ley de Equidad Fiscal, y los artos 8 y 9 de su Reglamento.Renglón 47.- Menos C.·éditos autorizados porta DGI: Anotar en este renglón, previaautorización de la DGI, los créditos en concepto de pagos indebidos o en exceso ycompensaciones tributarias.Renglón 48.- Menos Otros Pagos .-ealizados por concepto de este mismo Impuesto:Anote los pagos que se hayan hecho a cuenta de esta declaración. En caso que estadeclaración sea sustitutiva anotar el monto pagado en la declaración original sin incluirlos recargos o intereses pagados, en ambos casos deberá presentar recibo de pagodebidamente sellado y firmado.Renglón 49 ó 50.- Saldo a Pagar o Saldo a Favor: Restar del monto consideradocomo débito liscal (renglón 40) la suma de los renglones del 41 a! 48. Si el resultado espositivo o cero anotar la cantidad en el renglón 49 "SALDO A PAGAR" \' si esnegativo anotar la cantidad en el renglón 50 "SALDO A FAVOR".Renglón 51.- Multa por Presentación Tardía y Otras Sanciones (Excepto recargospo,' mora): Anote el monto de las multas por presentación tardía y demás multasadministrativas, eXC:ópto el recargo por mora.
SECCION F: FIRMAS
Esta declaración debe ser firmada por el declarante o su representante legal. en esteúltimo caso anotar los nombres y apellidos y el numero de Cédula de Identidad oResidencia.SECClON G: PAGOS (PARA USO DE LA DGI)
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OFICINA DE ORDENAMIENTO TERRITORIALMINISTERIO DE FINANZAS
SOLVENCIA DE REVISION y DISPOSICION
,,' DE ORDENAMiENTO TERRITORIAL (O.O.T)DEL MINISTERIO DE FINANZAS, CREADA POR DECRETO No.35-~v. 'R' QU E EL ( L/\ ) SEÑOR ( A) NFTLy. YARIELKY GARCIA. GONZALEZ. -------------------------------i~Ó.ÚSTAOFICINA MANIFESTANDO HABER ADQUIRIDO ALlENOR DE LA LEY N?86, i\PROBADA POR LA ASAI""NAL EL DIA 29 DE MARZO DE/199ü, EL LOTE No. 521 MANZANA -----'- CON LOS SIGUIENTE'~o"ECI;'LESAL ~JORTE ¡'M.r E : SUR W'J'E J!515 ESTE T.O'J')? !!520 OESTE !'orE #5221&rmt~1- DEL BARRIO .NOEL ~IORALES. --:~-:-::---:- " DEL DEPARTAMENTODE_~,~ SF'GUNCONSTAEN \'Q~IPR~ - VENTA . DADO EN :;;M';';A~N~AG=U=A~------
~1t7_ - OlAS DEL MES DE NOy;rEMIlRE DE DOS MIL SEIS.
l~criter¡ode esta Oficina dicha adquisición llera los requisitos establecidos por la ley.I
\ POR TANTO:
~ALARTO' 8 DEL DECRETO No. 35-91 DEL 19 DE AGOSTO DE 1991, EMITE LA CORRESPONDIENTE SOLVENCIA D
l. YDISPOSICION, QUEDANDO A SALVO LOS DERECHOS DE TERCEROS, ANTE LAS AUTORIDADES COMPETENTE.:iCIOS DE LAS REGULACIONES Y PLANES DE URBANISMO DE LAS DIFERENTES MUNICIPALIDADES. ESTA SOL,:lCREA, MODIFICA o EXTINGUE DERECHO ALGUNO, .
No. 74209
/
10-71598
J..l.l.l'-1..- DIAS DEL MES DE-llUNo""'vw.T-"-1<'Mo:uB:llJR""V --'- _tja, República de Nicara
CERTIFICACiÓN
El Suscrito Notario Público de la República de Nicaragua, autorizado debidamef1te paracartular por la Excelentísima Corte Suprema de Justicia durante el quinquenio que finalizael veintiséis de abril del año dos mil cuatro, CERTIFICA la Resolución sobre el "Cálculode Indexación de Tarifas", autorizadas por el Consejo de Direeción del InstitutoNicaragüense de Acueductos y Alcantarillados, en Sesión del Diecisiete de Enero del añodos mil tres, del Acta Número Cero Diez (010), contenida en los folios TrescientosSesenta y Uno al Trescientos Sesenta y Dos del Libro de Actas del Año Dos Mil Dos, queintegra y literalmente dice:
RESOLUCiÓN No, CD-RE-016-03
El Consejo de Dirección del Instituto Nicaragüense de Acueductos y Alcantarillados(INAA), en sesión del dia 17 de Enero de 2003 y en uso de las facultades que le confierela Ley General de Servicios de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario (Ley No.297)publicada en la Gaceta Diario Oficial No. 123 del 2 de Julio de 1998, la Ley de Refonma ala Ley Orgánica del Instituto Nicaragüense de Acueductos y Alcantarillados (Ley No. 275),publicada en la Gaceta Diario Oficial No. 18 del 28 de Enero de 1998, las Disposicionespara la fijación de las tarifas en el sector de a9ua potable y alcantarillado sanitario(Decreto No.45-98) publicado en la Gaceta Diario Oficial No. 117 del 24 de Junio de 1998y, el Acuerdo Presidencial No. 422-2002 de fecha 29 de Agosto de 2002,
CONSIDERANDO
1) Que el 6 de Enero del año 2003 la Empresa Nicaragüense de Acueductos yAlcantarillados Sanitarios (ENACAL), sometió al INAA para su validación, el cálculode indexación de tarifas cortada al 31 de Agosto del año 2002,
2) Que en la revisión y validación de esta propuesta de indexación, el INAA tomó encuenta los Estudios Tarifarios realizados por ENACAL para el período 2001-2005,asi como los indicadores económicos publicados por el Banco Central deNicaragua (BCN).
POR TANTO:
RESUELVE:
Validar la indexación de tarifas solicitada por ENACAL, de conformidad con losif1dicadores económicos publicados por el BCN el 28 de Febrero del año 2002.
PRIMERO: La indexación de tarifas, por la provisión de los s ervicios de agua potable yalcantarillado sanitario corresponde al período comprendido entre el 30 deDiciembre del año 2000 y el 28 de Febrero del año 2002.
SEGUNDO: Las tarifas indexadas que se aplicarán a los clientes de Agua Potable yAlcantarillado sanitario, servidos por ENACAL, se indican en la tabla 1 y 2,para Managua y resto del Pais, respectivamente.
Tabla No.1: Tarifas Indexadas, Córdobas a Febrero de 2002, Managua.
I'\'F~
1;',. :-1 b 0<:. ¡c~ 1, /;:/..j
50 yJ..../.2)-
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CERTIFICANDO
El suscrito notario publico de la Republica de Nicaragua, autorizado debidamente paracartular la excelentísima Corte Suprema de Justicia durante el quinquenio que finaliza elveintiséis de abril del 2007, CERTIFICA la Resolución sobre "Calculo de Impulsos detarifas de servicio telefónico", autorizadas por el Consejo de Dirección del EmpresaNicaragüense de Telecomunicaciones, en sesión del Diecisiete de Octubre del año dosmil seis, del Acta Numero Diez (010), contenida en los folios Trescientos'setenta y unoal Trescientos Setenta y Dos del libro de Actas del Año Dos Mil Dos, que integra yliteralmente dice:
Validar la indexación de tarifas solicitadas por ENITEL, de conformidad con losindicadores económicos publicados por el Banco Central de Nicaragua (SCN). El 28de febrero del año 2005.
PRIMERO: la indexación de las tarifas, por la provisión de los servICIOS detelecomunicaciones que corresponde al periodo comprendido entre el 30 de Diciembredel año 2000 al 28 de febrero del año 2005.
SEGUNDO: las tarifas indexas que se aplicaran a los clientes de Telecomunicaciones,servido por ENTEL, se indica en la tabla l para el Departamento de Managua para lasInstituciones y empresas.
Tabla No 1: tarifas indexadas, córdobas, Managua.
Tipo de Usuario Cargo VariableCS/llllpU/SOS
InstitucIOnes .Em resas. .3.00 x Mmuto
1.7 TABLA PARA EL PAGO ANUAL DE CUOTA FIJADE LOS CONTRIBU'{E_l~m:;~DELOS MERCADOS. "
Paraifos'p¿-qÜeños~co~tab~~ntes delos mercados municipales sincapacidad de pago de cuota fija mensual, se establece el pago d9cuota fija anual: i
ICuota lija anual ~uando su Inventario de Mercadería sea:
C$60.00 I Menor o igual a C$15.00a.oo
C$100.00 ! Mayor de CS15.000.00 y menor o ;:igual aC$30.000.00 I
¡
C$150.00 Mayor de CS30.000.00 y menor oiaual a C$40.000.00
En caso de ser pequeño contribuyentese adjunta copia de cupón de pago.
DlRECCION GENEfW. DE 1NGlÍESOS DlRECC10N GENERAL DE INGRESOSC1JPONDEPAGO: ) CUPON DE PAGO:
SISTEMA SlMPUF)CADO PARA PEQuEÑO COHTlU8u'tENTE 515TE'-'A SINPlIFlCAOO PARA PEQUeOO
AOMI~ACK)N DE AENTASI0E: CQNTR18UYEi'ITE-,OMWtSTRACK>H DE RENTAS DE:
PEOUENO CONTRlBUYEIlfE ¡,RlJC: PERIOOO:
NOMBRE DEI. COOTRIBUYENTE: iRUC: PERI~OO:
NOMBRECOMERClAl:HOlomRE DEL CQHTRIBUYE!'lTE:
DlRECClON: BARll1O:
CASAfTRAMO: DISTRITO: MUNIC1P1Q: DPTO.: »o.,eRE COMERCIAL:
ACnVIll/;D ECDNOMICA: HUYERa CE CUPON
NIVEL DE INGRESOS FECHA UMrTE DE PAGO:--
...,ALOROEtACUOTA 01 9\ ¡:ttd'la de Pa¡oV,t.,lORDELACUQTJ.. 101 I --
ACR~DITMllENTODEL ""ES '" • ACREDrTAMIENTO OEL ~ES J (12 ;
ACRSD:TAM1ENTO 5.'J..DO MES .vmAK>R <13 1 AGREDlT,.l."llENTO SAlDO MES ,l.N'T"';RC-fl len 1 -TOfALA PAGAA 151 REGLON '·2-3 lJ.A't'OR ","01 '" • TQ'r,l,l AP"GAA (SI REGLON 1·2·JIo'"","'OR'" ')} ~~ ----SA.LOOA ;:AVOR¡S1 REGlON '.2~J.lENORAOI es 5
SEU.O y FIRM5J.LDO A. ft.'JOR (SI ;:t€GlCH '·2-3 lolEr.oR '" ,)) 1'l,; i ----
.•. ,.
,---------..,...---------_..._.._.__ .._- ....
IREPUBLlCA DE NICARAGUA
MINISTERIO DE HACIENDA y CREDITÜ PUBLICOI
DIRECCION GENERAL DE INGRESOSI .¡
CONSTANCIA DE INSCRIPCION
SISTEMA ESPECIAL PARA PEQUEÑOS CONTRIBUYEt'iTES(CUOTA FIJA)
LE.F.453.ART. J6 rMPUESTOSAL VALORAGREGAUOII.V.A.¡
ESTE DOCUMENTO AUTORIZA A:
NOMBRE: +- No. RUC: _
PARA REALIZAR LA. ACTIVIDAD: _...!..- _
DIRECCION DEL ESTABLECIMIENTO: _
DEPARTAMENTO DE ,_ DE DE 20
nOZ(j)
:1;>Z::1-.'>Jm-Z!f;()
:o'J()
OZ"tiO:rJ()--[)..,»11
NOTA: ESTA CONSTANCIA
•ES VAUDA UNIGAMENTE PARA REAUZAR lA ACTIVIDADANTE DESCRITA, EN LA OIRECCION IlmIGADA.
1 DEBERA COLOCARSE EN UN LUGAR VISIBLE DELESTABLECIMIENTO. \.
ADMltllSTRACIDN DELPEQUEFID COtITRI6UYENTE
¡odulo de Análisis Organizacional
FORMATO DEE5TAP9 DE :CUE:¡:I'ITA ANTE LA D.G.L
- -0_'
O.G.L,22JÓ1t2004
MINISTERIO DE HACIENDA Y CREDrTO PÚBLICORE:=-NTA:OE PEQÜEÑOS CONTRIBUYENTES
,~_._....... ESTADO DE CUENTA ••••••••••••
ESTOOOS13:13:45
NUMERO RUC: 210671 NOM'SRE COMERCIAL: TALLER ELECTROMECAN/CO MEDINA
NOMBRE 6 RAZONSOCIAL: MIGUEL ANTONIO GUIDO TERCERO. I ..DIRECCION: TAllERES MODERNOS 3C!ESTE'M I o NUM CASA: e 32 .
OPTO- '·MANAGUAMUNI I DIS~' il' DISTRITO 5 COLONIA I BARRIO: RIGUEAO
ACTI~IDAD.ECONDMICA: ~ I REP. DE EFECT. PERS. y ENSERES
---- SALDOS PENDIENTES AL 22 I 01 I 2004 ..
NOMBRE IMPUESTO PERIODO aa VALOR IMPUESTO INTCORR INT MORA MULTA TOTAL. . - . -.. ~ .
••~...- SALDOS PENDlENTE'S, AL 22 I 01 .1 2004 • __•••..... _ ••••• _ _ oO".-":-- ....:. ,;,"' _ _~ , _._ _
'NOMBRE IMPUESTO PERIODO aa VALOR IMPUESTO INTCORR INT MORA MULTA TOTALCUOTA'FUA: 03f2003 000.00 0.00 303_52 0.00 1103.52CUOTA FIJA 0412003 000.00 0.00 342.72 ·0.00 1142.72CUOTA FIJA = 000:00 . 0.00 ~9_20 0.00 1099..20CUOTA-FUA 0612003 000.00 ' 0.00 257.76 0.00 1059.76CUOTA:FUA 0712003 000:00 : 0.00 217.60 0.00 1017.60CUOTA FLJA 08/2003' 000.00 (:.' 0.00 172.72 0.00 972.72CUOTA" FIJA 0912003 000:00 1 0.00 134.64' 0.00 934.54CUOTA'FIJA 1012003 000.001· 0.00 89.76 0.00 889.76Güqj"Á:FUA 1tJ2003· '000'00 1:'. 0.00 51.60 0.00 851.60
:. CUOTA F,!..JA' 1212003
000.00 l. 0.00 9.52' 0.00 809.52
SUBTOTAL-CUOTA,FIJA.· 0000.00 0.00 1961 12 0.00 9961.12
... ~.... ~.._-~----..-.-_..-..._.__ ._•.•............-.-._.-...........................•..................TOTAL SALDO PENDIENTES 0000.00 0.00 1961.12 0.00 300'; .12.. ~. __ ._ __..~ _._ _ _.._- ••......• ~ -.........•.•...•...........•..•.....••...........
PAGINA.;' 1
Tabla del Impuesto Sobre la Renta LA. para Personas Naturales
Renta gravablePorcentaje Sotlre
(Estratos) Impuesto BaseAplicable Exceso de
.
DeC$ HastaC$
l.Oó 50.000.00 5.000.00 10% 5O.(:00.CO50.001.00 100.000.00 20.000.00 15% 100.COO.(;{)100,001.00 200.000.00 '. 40.000.00 20% 200.000.00200.001.00 300.000.00 90.000.00 25% 3OO.COO.00
I
30C"001 .00 500.000.00 0% 30% 500.000.005OC"001.00 Más I
. '. '.,. I
(Cap/tillo 1/1, Arto. 21 Ley de EquicJ.ad Fiscal) 0. ,-. í
--"¡1
¡
I~~I
j
c. DECLARACION MENSUAL DEL ANTICIPO ii=l Pll.HENTIDADES FINANCIERAS
DECLARACION MENSUAL DEL. i ANTICIPO Olé!. IR
DE LAS ENTIDADES FlNANClERAS.
ET!C)lJ~. ~' .."
!~--- --~-_ ...
. 1ANTES DE I...LE~AR El. FORMULARlO LE...Ji.AS I ~STRUCCIONES QUE .... PAR..ECEr-I AL DOR$C'
"1:I ..Iu de I"'=""=ión 1.1_.L_...JI I
OlA MES AÑO
DCO"H. A _.oo, IMarque con un. x el mes al eu.l "". Fe. ~'" '0. "'""'v 11l:.N :
~~.lccl,._ , I , • , ¡ .•
• l.t Po DEL EJER.C10 CORT 00 AL
) .¡ IU"O DE DECLARAClQN
: -"")'11
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I, ~1 !
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SUSTI1'VnVAOfUGINAt.._------
t.~RUC
i2.~~ o HO"'t><"Ilc~
I I I I I I I ;1:)_~ CJ-aB ...........eaóoo_ :1 I '.o.~....."':,
i'3 "\- 1\-< 6~~ la Aaivi4~ E.COO<lfT\.OC.a Pr'm."" , T ....Ic.r-oCl
~dtrl.lo~E~Saeuno~ 1'). ::0"..0 e»<:t.>'"·...~.. .-,
Ul ;...l '. $UM.l.TQA.1A De. \,.0$ OOC~SALDOS ~NSUALES OE CEPOSITO D€. AHT E~J0H .-~ 2- SAl.DÓ ~CXO MEN5UA1..0EL EJEJ'lClCK) ANTE n 10fl (RE':"}-.O('",<..(';tl ,> --------.;:¡ "- C'J...ClJLO O€lll.!PU€STO "-'ENSUA:... (REJ-IGl..OI'.l 7X 0.&0:1-':' )c.;¡ -----
1 Ul .. t,ENQ3 PA.GOS RE:AU::.r..oos PQfl. c-..oNCE.PTQ O€ Esn: L>~P.Jf.5ro
~SALDO A P...cAR ( SI,,,",,r~ :J-.4u~~O)'"
,.6. SA1..OO A F"AV~ (Sj." r~1ól'I 'J..4 ... rrwooY~ O)
,1-
. OE:CLARO "" 'os PAGOS ¡ Aa""'. CONl'E"'DOS O '. IALCR. A P ...c.·..;·.COA.REsP'QNO\EHTES , lAS ~PJ..s
OP'EA.-\CIOfiES EFECTLlAOAo ~ El MES 8. UUl.. , ... PC4 ...C;:¡,,'".. SEÑAL<SX> I p
" , 9. TQ1..IJ...A P..l.c.,..\?
'" ---e:~.. O~""-f-'-~ G t:F'SCiTVO C~"""""'. I
es CHEO..iE~•
\C4<.:N1II óe ~mw::~ Q R4r' erRo:>
\~"",,_;,r-:,..lA
F~
I ; _._-
. \
I
FORMATO DE CONSTANCIA DE RETENCION
I No.-------
I .CONSTANCIA DE RETENCION
DECRETO No. 31-90
11UG. No:
Nombre o Razón Social del Retenedor:
Dirección Del RetenedOr:
Nombre del Retenido:
. Valor de la Compra:
. Suma Retenida:
Tasa d19 Retención aplicada:
iFecha: ¡
¡
No. CI<
CLIENTE DIVERSIONES UNIDAS. S.A.
ALCALDÍA DE TIPITAPADIRECCIÓN DE REGISTRO AL CONTRIBUYENTE
CONSTANCIA
El Suscrito Director de Registro al Contrib~yente de laMunicipalidad de Tipitapa, hace CONSTAR que la:
RAZON SOCIAL: ---------------
DIRECCIÓN: -----------------
RUC: --------------------
ACTIViDAD: -----------------
Es Contribuyente Activo de la Alcaldía den Tipitapa segúnnuestro Registro, matriculado bajo la modalidad de pago de:
______A partir del: _
Extiendo la presente constancia para fines que estlmeconveniente el contribuyente, en la ciudad de Tipitapa, a los_____ días del mes de: del dos mil __
VERIFICADO POR: _
DIRECCIÓN REGISTRO DEL CONTRIBUYENTE
a CONSTANCIA DE lNSCR1PC10N MUNICIPAL
ALCALDÍA DE TIPITAPADIRECCION DE REGISTRO AL CONTRIBUYENTE
CONSTANCIA
El Suscrito Director de Registro al Contribuyente de laMunicioalidad de Tioitaoa. hace CONSTAR que la:. . .. .
RAZON SOCIAL: _
DIRECCIÓN: -----------------
RUC: ---------------------
ACTIVIDAD: _
Es el Contribuyente Activo de la Alcaldía den Tipitapa segúnnuestro Registro, matriculado bajo la modalidad de pago de
Cuota Fija A partir del: _
Extendemos la presente constancia para fines que estimeconveniente el contribuyente, en la ciudad de Tipitapa a los 22días del mes de Octubre del dos mil seis
VERIFICADO POR
DIRECCIÓN REGISTRO DEL CONTRIBUYENTEALCALDÍA DE TIP!TAPA
Cou:: ManhuContrib
¡',\,I-""'~ __ ..•... _.~ _.~ ......... c..""V"ClI
~;:ESTADO DE CUENTA POR COTIZACIONES'.',;OBRERO - EMPLEADOR..•.
\:\'L-- ---L-_~==---1Comprl)b3~ d4 P;lQO Esudo o. cu~~«o.I 1
:.. INSTITUTO NICARAGUENSE bE SEGURIDAD SOCIAL.r'f"-r Estado de Cuenta por CO"'jracl6n Obrero - EmplendordNSS j Reqi:onro
, r-.=:¡=-;;-__!lR'~"'IIm!!!>!~!!!o'--!."!:TE!E!G:eRAt~\-~A1~""",!!!,!~d.!·__T-,I_~d!!. -f--;:;;:-;::::-1 Empleador tola
,.. ~"t:S:clm ~ c3lVtizli..... jHo: RUC 10161 rXJo IR~I;' I ';:.~~ 1. Dlr.c:ti6" Km6. ~,"raIill1l$<lfa
Saldo
I\
IIi
o E~Mon:O' _
O c~. MoI'1t4), _ B'Ionc.o' _
:1 1 _ I cooindhn
l ,...... t_.I>_
Con recargo
Otro _o
Rfldbldo
oOO
\.oc... I
i 'i,m•• S".'.'c')'•• \
AVISO IMPORTANTE .Sdor empI..-dar: _. 1 __ " .P~ndo su (<!Ioc;1 ...r1il 1m 1M _.cha llStabhlod".. gar-lW'Itltil Il:1 ""enelon I:nllÍdll:<l de 'SU"!; IrM.apwlt)l"e1> 'i -.tI,orn.di...,o al evitar 13 :aplicación de fT1lIllas y ree;,ygo. AIi.e en tie:rropo a todos SU$ nuevo'" traU~;,dores..... ilh:"lJfldLJtl fa'JnlIIlla dlll "olii~ón d. ln!3'8S0 dll'f Tn)b..¡lIjador. de cstu forma se ~eg.uf':!ll su prullllcd6n .",re cu2>ktuioel'txIt'oung-.óalbbolOlI.. ~
r'r¡IHSS
Il;~..E .
Comprobanta el. p~o Estldo ele cuel'lOl. No. \ ---Ji
INTECRAL
¡ F~N~! SU\ ~ug-t>
r
....""'_____ Ch~a N 0 _ s~nco _
0;, .. ......,.<.-RQCibtdo _
Con r.c.,....go
r_ ....__
Sin recargod.
...._,----Ho. RUC
Al meIO de
¡LI~~"'------------'
PARA USO EXCLUSIVO DEl. INSS
BWe~~~I...... \ R,,,,.,,,,,
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¡ eTA DO O< I AJ '>OJV IVALOR
I .
I \..._.-
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~: Favor llenar copia con pá(]ina papel carbón
I\f le,
203:267110
Ia. FORMULARIO PARA DECLARACION MENSUAL DEL
1: Gt.i;JHi~("-.-..o.~_
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§I-D_+--,¡,-+":O~:::=:':N::'::~:~~:::::':::::::=~'::::::::~:~::..;::_:-:-:.:=:.::::.. , __, --:::'-:-:-:::':::-::::::.:--:- _~ r-clAao~\OI_lOl<lloQl.4C.~CQOO~A. , P_A__RA,_U_S_O__D,E__LA_.'_x,__' _~ ~::::""......~ u.<:f.. ...cAJ. _.uofTl H MC:I F ~
"
- _. __ , - -"0 _ _...... ~ .--. -- ~~ ..~.• ~ .:,. 's' ~",.. •• , _ _ ._ _
• I INSTRUCTIVO PARA LLENAR LA DECLARACION MENSUAL DEL IVA
l11"<!'t" Ot::.CLARACIOIi: Cebe' ""ar~rF.e con una)( uno de :es dos.-{.~__ \J1) 8'!Ite nlrno. Cuanou s.e Irme de la ~rj:T.era decbra::>on~. ~"'~~ ........ ,QUC cl1 el recua.dloQ , -CRIGI1\:,\L"" si ~'" lr...~ de aoa::-':.'~'~',"C'" anr ... i(lr O...,., nc:.- pc,,"c:do. n.arQue ,,¡ recu.3c:l'Q 2'¡'~~"lnIVA.·. En este ú-ltlrr.o =a= det!<' ¡ndtcafSc al nUme'Q de~ ","w_"':<Cll Que le ~HJ"'liv.)I'~ u ;o .-r...~Ifc:a )' ar:ote IQl:1o.s foS dalos;-",- ->:! .""........ o...c\arQC'=::n inclu.soO les que no r.¡unlJ~n. HO::C:.HUOO que• "'_,·~:I1L.!TJVA en ~...,::.¡ c..!-et:IB.~eiones que recrnpla;¿iJ._~""·_."'_nlc lo an:eri.;>- .
t· a.- ~ral."s
~'-.f(l RUC: Con:5';r.c s .. l1unlt::ro ~r.¡co de Rcgi&HOS del; ,.... ..., ,,que) que t.ene lli!lI9naCO ~ l ... 0431 co.. ,"01:;"," do flU
'," ,>.•"',\''''1 ---.-_ )' Hombrea Cl razÓf"l ll<OCial: Si ~ pef3Ol'1P natural anote; ,~'..,., ....n. "P"'"lIido$ y de~p .......~ Su Oorlbfe, lal cerno aparcce cn
',',;. "'-"1"~0!0 (le irr..cti=>ón o;or. ~ RUC sr S(¡' trata Oc :.roa per.<>Qna'i~·_.. ,'urtll.if](lE- .o;u ta~""n s:;Jcial cor.-t=leta.
""'.oclon: Sei"laleo Ron ~orrn~ c ..ac:.. $l,.I dirCJccien p.~(....\lO> _ "."~~. Así CCtno el d-epfif'\alnenlc. \1',l)r'K::'>P'U, ln)(. teléfono.'"'•.•~, .. I"clronic.o Corresponlj;lJnl~.
~ d. 1" ectlvldaCl Ecorlomi¡;;3 prir~c;pal. Anotar en !orma., _' ..~ .1 ClDITlb.e ':.1e 1... ac\;v\<¡3uC QUe te ..eneH~ IQS m .. ye.. c::>• -!"-..-
o~ • ..-.e.-o de Credlito ti&Col.: "'~arQU'<l cen un.;¡ x si .adíJ,Jr.ta.1 "'''0>0:0 de cr';"dito fisc"~1
~ ...... OHAVABLe
:.~E:'l'C~C:;?~~~~~~';~;S~~~~~gaN~ÉaS~~/C~;_ ,.... del 15"" (S.:s. ~: alrto,5{) y 5.3 r.SptI!'C1i"..rn"',"lr de la... .,.. t.q¡Ulldftd Fr.c.l) Cor.slgnc u'" el ,.~n!J""'" No I el monto totp¡n _ ....."._:J5 rer:'nod~ y/o du"'''''')udos er, l.::nna pt1cn6dir-.-... C'Wcnt....1
'·'''''1o··.n ..1~ .. _"~'<:o1,to de la enttjensción de b,enes {exr.e;:oto dl: pH!$la::::-;on... ""·"::'Oti gt3"ado:$ con ra li)!>O, de! 15 -~.
•..•.•••••. df,1 monlo tO:.;:¡1 no deb~ cO.... 5.df':"'rse ... 1 rnon'c de tos'~""~__""l""S o rebajas q •• oJ' ""Ll~!" r:;:o<1l>;gr;,ttdos en lll$ tacturas ()r, .... ~'·......lp de la opu~acjón
~,~ Ingrcr'tOOSoGn>~deveng.edos~ el. mes poro:::ernentD-.t ..........lza. Y Coris c::on La lesa CIK~ &egUO cuadro ( Ba50C• ...". -.130 O<U~¡(II:) de 1& L.o..")' o;:Ioe! Equidad Fl.5.caI)
r" ';i.fl ~xr.JI ~ [iooJ] 2006 r:;~~ .,.,... 10% 1?",,,;" lS~;,
""R)'''''' en este .nnnlñn ol"-I mónlo lotal de los i""9U!SO~ '''l'cibidoS'. ,~...... n9ao1r>& <;>n lO.. " .. períooiCti e",enlu;J1 v nCa!HO'''ll por.' ,_,'1" de ;Mportoc en o enaienll.:;ió", de ~ ...mcnla. ::¡i" pul.....rizar..• '.'1 .. de tos d ....0::""en.05 O ~b."jas 01c.r9a005 d~.'lro de laS......... ~ ::orn....cialee sen~.<t;F7l~r.l.~ ;3CCpl... <.l..,~ ° de U$O co.rien1f~,
".~ _'~n con""tgna<k>~ n .... 1;:0 lcclur.., u documento de ia opr-rHctQn.
~ ... lng",~"" Grnv~les. Devengadas dI.Jl"ant.,. ,-ot ~ por-....~IÓn con t..~ del O""'. (8a_ Io&gal' Arto.37 ,. 50 de l. le,. dei........,.-.d l"i¡;;cQI. Cons.;gnf! en esll! renglon el <non~c ~ot.al de l::-.!'o
.........." ".¡)clbtdos y/o dc",~ngadcr~ "''' 'ounu poriódtca eventual",·,.......1lI1 (>roduelc (le la cnajcroución Ó'es:inada os jos c.Ap0r1ado'",,5.<'--1-" <100' tnonto to~l no <:Jcb<..-n COI"lSid.Ha~e al n.ontlJ oc ,-1e'l:lC'.lento., ""./'IdoS dent,-o .::le loS prácticos comcrGÍaLo.~s r;1cne,almente
•· ........ 00 O de uso cOfrienlO que eSlén consígnados en la laclura (],,- ••,,..,,.,to de la opera<:iOr1.
~ !>-. Ingresos por operaclo"... EX--.L"S (Bfl6"C Legol; Arto.52• ~ _ ... Ley de Equldad Fi$car) :anO'~e en C'5tc ";lr"'9k)n el total dr~.......:l;.tn(l'; cJlQntall.. OQben con!-idcf3H'C d.c••~.o de ¡\loS opefacior0P.-5.....,_.,~, las enoJj9naclnnl'?~ de bienes y/o pres1ación de servlc;o,,;·'.'""U6 en loS .. ,tO':>. Ind.cacos COtTW 6az;e Legal.
~.6n 6- \ngJ'esos por operac;o.--.. eJlone....do5 rB••• Legal.... 123 )' 126 M la L.,. ~ Equidad Fj~l) COOS;SnD en ~:sloe rcng.ón• .. ,.,,1 de la:6 Qflp.r·¿;cinncs cxcnera:::rilS. S8 conllOio*,ra dentro de" •• op*'...cio...~s ,." c-n.;:¡,jCI"'lElocién -de bienn-:; y/o p,-cslución de
·•· ;.n~ qtre esten exonerildn~ por d'Spoo¡;icioncs legales···~", da5 en lOS at"1Q. Indicado Cornn 6ilse Legal. ralilk:aOOs en,. ~'I<) .• 26 caovCoa e'. :.,ll d~ jur,tQ de 2005.
-oQIóf. 7. Tot31 d@ ingresos daveng&dos. du...r1te le 'noe:i. An::>le en• ". ,,,nylOn el rl'!'sulral:k· CE :l.>l.;rni<r I::~s c3.nlidadcs tnoic,¡)dll!\ ~n les-"'¡'"'fl';lS 1.2.3,4,5.... F..
""">(IlOn 8. Tot;,' d~ ingreso.. devengados durante el me::;> po..-•..... .-r.lonoo.i 9"l'I"adiJ~. Atl~IC 0"11 e~le , ..rtgl:;'>'-; ~i '"'...s ....'tadO (le SUfTlar" ._nlidades indicaaa15 en l:::os ,c"(Ilonl'S 1.2.3, y.e.
.....;10" 9. Deblto " ..c.l. COH:5igne en E":""t?- rr:nglón el monto del"""SIo res:.Jlta"~",,- <te :Jpticar (:o ~o>,,"<,,\ "''''p",cl;v.. S;,bfO las
· "-~PO"'d¡enlcs operacionr.,.; g.,:>,,;¡das ero 105 renglones 1. 2. 3,',. H>fTlO el irnpuc.... IC> p.e'.·;':lrTIf?:,.I .. Hc.editado Que cebe .evurtüsc
, ""bcr-s.e ro:alizada a"~cu~-\tos. ° de..ol\:c'or",,~ =l"c C.lfT",pcv..,'0. 'j'Ddo~ pu, 1¡J empresa d~::la'an:,~.
e) CREDtT() FlSCALItnpor1anle: La Ley do EQu~ ¡:O:i=1 c., su articulo .4"'- es1;lPleceQue el IVA no s.o;>rú acrcdi[pble cuandO gr:lv", t>j"ne~ ., ~~r ..;ciosU-1iliz300S para olae:...ar O¡:N!.o~cior"'::s; .~"cntas·
ACRt::DIl ACION DEL MES (Oa&p. Leg.. : arto.37. 42. 43, )' 45 do laLe)' de Equidad Fiscal .
Reng'one,., 10. Crédltio f1!tcDI del m.". por operou:lo"es deENA.JENACION DE BIENES con t8.t;.;J del 15 %. Anole en este.cnglórl el mo:"l1o ~oltlJ al IVA ~a(1o du'a'lI~ L-I mes qJ,JQ le hays .... inolresladado por CDOCcpto ~ 1;1 compra oc bienes., quo se ra ~"".J,nen
e apu,icin"r-s 9,uvlldllS' de \a:l emp,-esas con tasa deol 15 ~...Renglón '11. C.é<1II0 'Iscal del mes poJ" opt'H'3Cionu.l' de i",portlJcl6r1de ~'-y'cio$ con tasa del 15 .,..... .-"\nolr>' en este renglón el monlololal del IVA pag."ldo r1utanlC: t.-I mes que loe haya sido trasladadO porel e:on.:-.cpro de .....lOrt."lo;ión de bienes Que se destinen o oocrac.oncsq';Jvar1.a~ de la c'npf"S'a con to54 del lS"k.Renglón '2.. CrCdlto liSie.' 0-1 me", por operaclooc'U de ~llICión
(fe IIcnooicio3 ce" l ••• d.,,1 "15"'4 .....note un este rt:Jng1é:n el ",on;ototal del IVA pa':)<"NO durante el mes Que le h¡.ya sido Imslao."dO porel c~nc-"'n~r') CIe prestación de scr-...ldos QUfl 11.'1 ceS1innn <:1 QPC'raó<;>.oc:s9'",vad3.s de I"!i ernprcS8s con las.. rk!1 1 S".....Acngliion 13. Cnklllo fi8CJ'01 del Jne$ pr:!r. opor(loCio","!iIl 0;::0" comenlosin pulve1'lzar y Gris. Anote 6n este r-cnyl6n el m.mlo 10:a1 del IVApagado duranh~ el rno::s, Oue le ~LJya sido trasladado en la Cf)'nprade c..n •.,ntu SIrl pulverizar (ch(tker) yo Ckl ccme!11D Gn!"•• que ~ do~...lí"e.. op",';.'<.;IOf"!CS gravadaS do la empre:r.3 con tasa scrullada en elcuadro del renglón 3.~englórl 14. Créc::Ulo fiacnl cid ~$ par., r;operaetonea con las.. del(1%, an~r~ orl este ..... ,gión el .nonlO to1al del ¡VA p.agada d""'''''lu .:1tries 'fVe le haya~ lta!il-Jaoo poo- la cornpr<J OC in:;.urnu::.. mU.Il:.iaspnmas. y servicios. nFlCe5J... io-.... P<lHl .<:1 prúdur;:<,;ión de bionosdcslinil'dus a la .,uport.3t';ión con 1;l~lJ 0.,,1 0%. .f\cogIón 15_ C~tlo proporciona.. 4no'", en os\e ronglón et .e ultaoode aploc...r L'l proporción quu corrc$DQndc a las OfXl.-acK->ncS 9r "Úilsseg 'l se cslar. ....-<.:e en tll arto.45 de la l f}y {le F."ql1'd"td F,scu!.Re 9í(>.n 16. SUb!ot.' del ~rét:!lto flll.CDI del rne3. AI"'O\e en estererglOn el resvr:tado de sur.-..... , los r,,-¡nglor..n::; 10, 11. 12, t3. 14. Y 15
OTROS CREon OS
Renglón 17. Meno,: Salao • f¡tyo,- del .oe .. :Joterlor. Oebet.:orr:¡¡igna.rse en s'.! caso. e.1 rn<lnlu del ~k.lQ u t:avo' del meS an1c.~kn.
que es ni que !"-P. ..,-rotó en el reflylOn 22 do la declaración etc G1-ehom..... .Ren-gIQn lB. Me.>Q'I otrP'S CrOdilos lIutor1ZbdoS por lo QGt. AnoI8,en eSI", ...."glón p.evia aLJtOliz.-.clón de 1.. (Kil., 10:;; ~al¡jo:3 15 lavor por<.:..,nc~Jllo oc crécjlo o cornp.~nf... c.oncs u Ir;ou105 adm,(\isl.al''''o~.08 la DGI.Renglón 19. MeoU':!' r-9C's ......IIZ211do. pot" concepto do!' ""'lOle ¡ ....p ...,~to{Aeallzl>Oo:lr a ,,, OGI). En este .englón dAb€r;j ~(1,>ci. los ~'''''010s
efeclu.'lc1o::; Cvrl d~cl8raci6n (es)<lel mismo periodo a los abono,", o nag..s patcialeS' que se hDYllnhec/".O a Clicnla dé. IA"tifO> <Jed.. raciQ,---,es Sin il"'Cll.;ir loa recar90fl nIntereses pa9ar1o!>Reng!on 21). Total de crédllc fiscal m.:l. 01,-05 Acrodl;t¡tlnientos:AnulO! ~n e.;.te ronglcn 91 resultado d.~ ~turTl'" las c~nHdlJdcs
j' ....ICada., en los ,-llInglor.es. ld. 1'1. 1R. Y 19.
O) LIOUIOACK)N.
Renglón 2L O 2.2. S.ldo lO Ptt9-..... <O _ldo :'1 tnvO<'. H-c5ti1f el .nonlo~OnsKSe'nCSo con dilbiln f~1 {rG'9ión !J] ...1 lolal d~ las deducc......"~l';(Reng~ 2Oj. s,¡ p.l .esultado L-" I-"O::;;;:';vo o '-"'U'O anotllr la can"CJ.:JCen el ro(.glnn 21 ·SAl.DC> A P,D.OAA' y si es negativo :Jror¡t:-.r La C3ntid ..c~n ..1 renglón 22 'SALDO A (!AVon'
E) FIRMAS.
El>r"" d':Gia,.ac,ón debe se. tírmaaa por el c1eClara,'lc o 5U'cp.escn\;a ...,c le:;al. en esto (¡\'lIno cnrnú ¡¡no'a, 105 nornlues ylJ;:l'cllídos .,. el numero ce c~dul.:t de ide.. lida(j o residencia
F") PAGOS PARA USO DE LA OGI.
Rcl'"'lo9&Oo 23. Valor a p4!1g"'l"_ Anol."r el vajO>" (> r..o"to de' il'Tlp~CSlo q"f:!se va a pagt\c pe< concepto ~ <o!s.ta <.1ox:::huaciÓl'\.Renglon ~i1. Mulla," por mor.. ; CuandO el pago f"_f} .cnlice Confl'(')s:eriorldad a la r~ en ,<uc toe exigible d 01Oflto (U:! rilO ,null,(J pormOfa do11 r~r.91ó, 24 &Qrá 3001-"00 pot la OC!.RengJOo 25. Total D ~r: COnSK.1''': ~f1 e~te renglon 111 .suma:..... ;;.
de li'ls c::anrid~f'>" .....otaDas ...n los rcngl::>nes 23 y 24.
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FORMATO PARA LA DECLARACION MENSUAL DEL 1.5.C..'....
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l.. ~-a:liPc:lfl Vio/' optU"1()'! 1)f,~• ....-o«TA005 te ....~~ 'JIIOA"""OO'I CON n. ac .~ • -J •~ I~ ~...ca IUI'OI'lTAClC»lI OlE~~v.o.oo:s COI'ol e... BC<T_~ ~
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O a.~..... ce QIIlEDnO.1OG'It. CCLlIClI ~.......o-oI·'ll " ••.....~ SoU,lX) A ,"""CftOti. -.a~ .. , •••U..... -...:::rc:cn-coOOCOft'Clll.~I'Ol't\AOGl " '. ,11I... -.os: ",.-oca ... ,uao- JIOIl~ 01~ -..of:$T() "
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~~ I.O$DoUOri~ CClt N • "MA, uao DI LA DGI
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--------_.~-_._.. .. .•.
I
ACREDlTACIONDELMES(8Mle legal: 1II"to.. 7'3 Y 75o. .. lAy deEquidad FIocaQ
Rengtón 10.~ Crédito Fiscal dellSC por la tabr1caci6n nacional deotros bionos: se anotará en este rcgl6n ot valor total que hubierepagado por concep1D de ISC del rresque 58 decIBra. por Iius CDlTlPfBS
kx:aJcs de materias ~mas productos intermedios o insumos. Quehagan los fabricantes para la producción de bienes gravDdos coneste impuesto.Renglón 11 .- Crédito F¡scal dellSC por la ilTlpOltaeión ele bfeneS dela Industria FascaJ: se anotará en es\e renglón al va)or total quehubiere pagado pot' CQflCl9P1:o de ISC de4 rTeS que se declara. por laimportación ointemadón de bienes de la industria FlSCat, gravadoscon este impuesto.
Esra declaracJon debe ser firmada por el declarante o surepresentante legal; en este ultimo caso. anotar los nombres y<:tpeflidos Y el nümero de Cédvta 00 Identidad o Residencia,
SECCJOH E: FIRMA
flen9Iones 18y 19.- Saldos Pagar o Satdo a Favor: Restaraet montocon:siócrado oomo Débito FtseaI (Renglórl8). e1lDtat de dedvoci.ones(Renglón 17). Si el resultado es posrovo o cero anotar La cantidaden el' rengrón 16 SALOOAPAGAA y.si as nugativoanotaf Iacantidaden el re'"9ón 19 SALDO A FAVOR'.
SECCION D: UOUIDACION
Recuerde que el Pago del ISC )\Joto oon los demás Derecho yAranoc~5 por concepto de las importaciones deben hacer6epre""amen1o 61 nrtiro del bien del recinto aduanero o depÓsilO.Renglón 12.· Crédho propordof"\aJ: Anote en este renglón RI resultode aplicar laproponjónQUe COfTB'SPOrlde a las cv>aciOIes gravaClas.&egún se estable en 1)1 artIJ. n de fa Ley da Equidad FISC81.RengkJn 13.- SubtotaJ de Créd¡k) FlscaI del mes: Anote en esterengk>n el rosuttado de sumar 10$ rengkJnes 9.10.11 Y 12.
Ren"lón 14.- Menos: Saldo o Favor del mas an1orior: Oebe~n;e.en su.caso, Edmonlodel satdoa favor dat mes anterior,el cual debe corresponder al Que se anotó en el renfJI6n 19 de ladeclaración del dicho mes.Reng16n 15.- Monos: Otros Cr&ditos autorizados poI la. 001: Suconsignará en este renglón, únicamente cuando hayan sidopreviamente autorizado por la DGI, los crédrtOS o compensaóonesderivado de OJlcesos de pagos, correspond~ntes a tribulosaclfnh~poria061.Renglón 16.- Monos: Pagos reaJizaOos por conceplo de esteimpuestos (Realizados a la (01); En esto renglón debet"á ~ucirlos pagos efectvados con dectaración (os) anterior (es) del mismoperiodo. olas abonos o pagas parciales que hayan hecho a cuentade esta declaraciófl Que está: presentaOClO. En ningún caso incluya105 mcargos o intereses pagados_Renglón 17.- Total de Crédilo Fiscal rná.s Otros AcreditamJentos:Ano1e en este renglón el resultado de sumar las cantidadesindiatdas en 106 renglones 13, 14, 15 Y 16.
REtngl6n 9.· Crédito Fiscal del ISC por la fabricación nlltionBI dobienes de la Industria FiscaJ: Se anotará en ~te reg'ón el valor totaJque l'JJbiere pagado por oorteeJ:fo de lSC del me$~ se declara porlas imporl3Ciones ylo compras locales primas productosintet I i ltidios o insumos. que hagan los ta..bricantes para la producciónde bienes gravados con este impuesto.
'MClQONO,OASEGAAVABLE~ 1.. Ingr-e:sos PO'e~ de producto oelivados del~: Anote en este fen9Jón el l'TlOrlkI pcw enajenaciones de..derivados del petróleo, segün se indica. en el arto. 83 de la\.;. Equidad FrsCai.-~ 2.- Ingresos J'O' enajenación de azUcar: Anote en este~',el montD pmvenientBde la venta o entrega de la~.-AlUCar.:~ 3.- Ingresos por enajenación de bienes de fabric.acK.ln~ de la Industria Fiscal: Anote en este rengl60, el monto de..primeras 8na;anaciooes de bfenes de producción o fabricación~ de la industJia fiscal, con base en ~ prec::M) de ""unta al~. El prBdo de venia al público (precio ex Jábrica) deberé~.-.gistradoante la DGI_~ ....- Ingresos por enajenadán de otros bienes de fabricación~ gi-avados con aliSe: Anote en ~fJ' rengk'n ellTlOnlO de~ .en-jenariones do bienes de fabricación o producción nacional~.•• ~I .se. distintas a ~s de las industrias fiscal. y que+cit. ; de af proc:io de venta realizado por- fabricante o prodl.ictoIes.. *"-anal~.~ 5.- Ingresos poi enajenación de de bienes impor\ado de.. ~ria Fiscal gravados con et ISC : Anote 9n esta renglón. elliflCII'tU) de Las primet"as enajenaciones de bienes de la industria-...~ al Ise '1 que sean de origen importado. delenninado~ blIise en el precio de venia al detallistA;. El precio de venta al~,deOeráestar registrado a"le la 001.~ 6.· Ingreso por expot1aciorM:$ dO triene$ gravados con elil'CccnTasadefO% (Base l.egaI;Arto. 69, tercer párrafo de la Ley... EqUidad FISCal): Consigne en este ~engkjn el monto total oe los.~ recibidos y/o devengados (Jn forma periódica, eventual uCulonal producto de la enajenaciones destinadas a las~res.
~ 7.- ToIaI de Ingresos al impuesto: Anote en este rC1l9lón• ~do de sumar los valores consignados en. los renglones 1.~.~.4.'~y6. .~ 8.- Débito RscaI: Consigne en este renglón el vaJor~ de apticar le tasa respectiva a cada uno de kls montos~ en k>s renglones 1. 2, 3, ~ Y 5 respectivamente.
(. ~'O AUC: Consigne su numero del Registro Unico deí~(RUC)quetieneasignaen la DGI con motivo de su
'.""I>oI6n.t.~ y Nombres o R.azón Social: Si es persona natural anote~ mJS apeflidos Ydespués los nomtM'es, tal como aparece en
.6i~tQ de inscripción e."\ el RUC. Si 58 tmta de persona~ cOnsigne su razón social completa.!.~ paIB i .....tif.ocacicA ii3!i: SeñaJe en forma exacta su cirección~~,a$i como el departamento. municipio. teléfono..-'OCOtt8O electrónico correspoodienle.t.·OfI,alaia Actividad Económica Principal: Anolar 8n fofma~ el nombre de la activid<K:l que le genera msy0re5 ingresos.
IiliCClON C: CREDlTO FISCAL
tJINSTRUCTlVO PARA LLENAR LA DECLARACION MEl';I5UAL DEL'SC. j~.';,~ . .' .
.:-.~ ÓE':i:>EéLARAcJ()"". Debe marcarsa obligatoriamente con~ ~:t¡'"uno de~ dos recl.laldfOs de ~sta.sección. Cuaod:l se trate'-"'''"~rs~ oet periodo. maJqU8 en el recuadro 1'~;. Y si 6& trata ele una declaración QUe rectifica una""'~-l arrteriof del misma período. marqtJe el recuadro 2:.~rvA: En aste Cllt¡fT"O caso debe indicarse el Númoro de~:_iDcl6Óque se sustituye ()~ V anote todos los dalos• "'fMIÍPYa dedaración, incluso 103 que no cambian. Aecuenie- tp.JCjf·UlttvnVAe.s una dedaraciónque rBempíaza compIetamenle~;
'll~Ley de Equidad Fiscal en su artic:ufo 76 establece Que el tSeftQ tora acrecttab1e Cl1<lf'Y.io9rava biBO@!'l q1JP. se utitiza para &tectuaréltMI8CÍOilllCS exentas. El ISC no ac:nx:1ita!>'c fo~ará pa~ del costo..., tMen final.t1)tlvaJor delISCpagado C~ la I~aciér.e IntcÍ'naci6ndc BJenes~ con dich<J imp.Jesto ,. que no pertenezcan a la Industriafi&r'AI. fnrn-..tr4 OSI.r1p. del costo do'!l bi"l'!n.
SECCION F: PAGOS (PARA USO DE LA 001)
Renglón 20.· Vakx' a pagar: Anote el valor O monto del impuesto quese va a p;lI9l"r por cona!Plo de esla dedaraci6n.Renglón 21.- Mulla por mora: Cuando el P<J90 se realice conposterioridad a la fecha on que fue exigible 01 monto de la multa pormora elel renglón 21 será Itnolada p(:W" la DGI.Renglón 22_~Total a pagar: Consig'1e en este renglón la sumatoriadp. ISlS CAn ridac1p.$ anotada~ en 105 renolones 20 v 21 .
IO. FORMATO DE COTIZACION MENSUAL EN EL INSS
INSTITUTO NICARAGUENSE DE SEGURIDAD SOCIALCOnZACION MENSUAL DE:
,~P\.EA!X)R:
DlllECCIDN: SEC10R PROPIEOAD:
l.."TMOAO ECONOMICA: .. PRIVADO
CGNF0l1ME SAl.AR1OS DEVENGADO EN EL MES A !.<AS TARDAR:
il.l DE CIERRE ESPECIAl. DE PlANIllA:FIRMA' SELLO DE EMPLEADOR
e s CA I INFORMES MESNUMERO O E TE
Cuobl sl.ww S eDE APELUDOSY D M GO
!.abonol Fecturado A Periodo No. L
INSS NOMBRES I A RI Nuevo L Trabajados A
G N A I Salario I V,
O A ODesdeHBSta
E, A 1 2 3 4 5
II1
III
I!
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ANDTESe A LA SUMA DE SALARIOS DE , I, i
....... _ 6.-I'IU'"' r \".I'U::;UIIU t'U~lICU
DIRECCiÓN GENERAL DE CONTRATACIONES DEL ESTADOREGISTRO CENTRAL DE PROVEEDORES
lO DE INSCRIPCION PERSONA NATURAL DEPOSITAR COSTO DEL TRAMITE EN BANPRO:~Vo de llenado en Jo parle de airás! TGR·CONTRATACIONES OH ESTADO 100 JOOO 44Jf 263
Ftécd a los establecido en el arto. 11 y 20 de lo Ley ti 323 de Contrataciones del Estado. solicito lo inscripción en el Registro Central de Proveedores que~1:O Dirección General conforme dotas suministrados en este formulario. .
!"i~l:Fio de Cédula de Identidad o Constancio Exíendido por el Consejo Supremo Electorol de Que se encuentra en TramileteCla de Constancia Vigente emiítdc por la OGl donde se maniilesio que se encuenl¡o imcri10 como Contribuyente y Solvente lpresentar original)coio del recibo de Pógo del ultimo mes 01 !NSS como patronal. Constancia de arreglo de pago o Firmar Decioroción de no tener personol bajo cargo
de esta hoio~o de Lic~ncia del MIl y constancia de vigencia, (paro personas naturales dedicadas a lo construcción, presentar original poro cotejar)po de titulo profesional ¡en caso de prestar servicios de consultoría y asesorías; poro tílulos del extranjero deberá estar autenticado por lo UNAN-Fe'¡' el Min\¡te:io de Relc:cicne:¡ Ex:eric:-e.l)tce Representación debidamente ouienticodo por el Ministerio de Relaciones Exteriores, para el coso de Representar Empresas ExtranjeraspCl': cario de autorización (cuando el proveedOf se hago repre!.en1ar pOi 1e1Ce¡0!> pelSonos) donde se delegue o la persono .encargada de lo¡¡x.on o reiiro del cerriíicaoo. y deberoadjumarse a lo carla fotocopia de cédula de iaenridad del frarnitonte.~odem6s de su nombre aparezco el nombre del establecimiento en el certificado. deberá anexar totocooio de lo inscripción como comerciante en el~Cf1iil donde aparezca el nombre del negocio o establecimiento
¡lecho No. RUC; INoCédula:
i I IIPiIMER APElliDO 1 SEGUNDO APElLlDO 1 NOMBRES:
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;INOMBRE DEL ESTABLECIMIENTO 1 CORREO ELECTRONICO:11,
I !D1RECCION: 1
!'¡ 1
~ 1DEPARTAMENTO \ DISTRITO O MUNICIPIO TELEFONOS \ fAX\ APDO. POSTAL
.
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¡ComA AllNSS COMO PATRONAl? SI O; NOO En caso de no cofizar, por lavor firmar al final dcl Formulario la Declaración Jurada
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I1 OESCRIPCIOf-l DE tos BIENES, OBRAS O SERVICIOS QUE OfRECEI
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¡fECHA ORGANISMO REFERENCIA DESCRIPCION MONTO es¡ Me~l~ño SECTOR PUBliCO ¡l :v. ce.; ll?"'IG e, ,.:.;:; '-'1"'<') ¡si el morito es en U$ oonef 01 tipo de• cambio de la lecho del con!ralo)
¡
Il•, I¡lAZON SOCIAL DEL PROVEEDOR EXTRANJERO: NOMBRE DEL RESPONSABLE DE lA RA20N SOCIAL EN El OIRECCION:
EXTRANJERO,
,
!CORREO ELEC:RONICQ: CIUDAD: I'A1S: TElf. 'f fAX
DECLARACiÓN JURADAtejo plOmeSQ con pleno conocimiento de las penas que sancionan el falso testimonio en materia civil y penal. que la información'éejo escrita es verdedere, sujetándome e investigaciones que pueda hccer si así lo considere conveniente el Registro Central det?~sobfe los datos que aquí detallo. Me dedico a brindor los siguientes servicios, obras, o bienes descrita en la Parte 11 del formulario.J);e conforme al Arto. 11 y 12 de la ley No. 323 Ley de Contrataciones del Estado me encuentro en capacidad de obligarme yton!orme o la ley común, no me encuentro en convocatoria de acreedores, quiebra o liquidación, no me encuentro en I
tfujudicial, ni he prestado servicios de cualquier naturaleza previa a cualquier licitación determinada que haya requerido de este~ conforme al Afto. 12 de la ley 323 no eslOy bajo ninguna de ias prohibiciones senaladas en este Arto. paro ser oferente odel Estado.
Firmaoora efectos de Seguro Social dedaro que no tengo personal bajo mi cargo, por lo tanto no pago ollNSS como poironal.
Firmad. quo represente mas de una Cosa Extranjera o le falte espacio para describir los Bienes. SONicios u Obros que ",u Empresa ofrece, a",¡ como la",
~a1 de los confratos durante el último año. lavar anexar hoia Que contenga esta información.
"!ENTF SE DA TRAMITE CON REOUISITOS COMPLETOS
REGISTRO CENTRAL DE PROVEEDORES
DEPOSITAR COSTO DEL TRAMITE EN BANPRO;TGR-CONTRATACfONfS DEL ESTADO 100 10004431263
INSTRUCTIVO DEl FORMULARIO
PARTE IV LISTADO DE EMPRESAS REPRESENTADAS
"Razón Social del Proveedor Extranjero"; Nombre de loempresa que representa como aporece en el poder de,representación. I"Nombre del Responsable de la Razón Social en, el Extranjero": 1
Nombre del Representante Legal Extranjero de lo empresa Irepresentada."Dirección": De la empresa ex1ranjera representada en t'
Nicaragua."Correo Electrónico": Escribo su dirección de Caneo IElectrónico si tiene."Ciudad": De la empresa extranjera representada enNicaragua."País": Origen de lo empresa extranjera representada enNicoragua. I"Teléfonos": Los números de telétanos de lo empresaextranjera representada en Nicaragua. I"Fax": El número del lox, de lo empresa erJronjera Irepresentado en Nicaragua."Apdo. Postal"; El código postal de la empresa extranjera Irepresentada en Nicaragua.
I
I
I
PARTE IINFORMACION GENERAL
.nto": El nombre del Departamento en que se,e ubicado su establecimiento.· io o Distrito": El nombre del Municipio en donde seaubicado el establecimiento. Poro los solicitantes de
· de Managua escribirón el número del Distrito en el, situado su establecimiento.os"; Los númerOs de telétonos.3numero de fax.1ostol": El número del Apdo, Postal.patronal": Anote su número patronal. En coso de nocomo patronal. favor firmor la úlfima porte de la
"n Jurado.
PARTE 11 BIENES. OBRAS O SERVICIOS
" llfbe ser llenado por el solicitante. a maquina. o con bolígroío. letra de molde legible y numeras cloros siguiendo las presen1es ins1rucciones. y el orden, lycompos siguientes:
,": Escriba en formo numérico y en el orden de; día.%<> la fecha de solicitud poro inscribirse en el Registrode Proveedores.
\: 23122000!iI RUe": Escribo el número del RUC conforme estó,en su cédula RUC.: Cédula": Éscriba el número de Cédula contarme está,",u cédula de identidad.Ip.llido. Segundo Apeilido y Nombres",IUS datos personales. en el orden de su PRIMER· ,EGUNDO APELltDO y NOMBRE. Según aporece
, ' 1en la Cédula de Identidad, del Establecimiento" Si tiene establecimiento· 1. llene el campo con el que se conoce el negociofines comerciales.
."n": Escriba su dirección o domicilio exacto en~Iá ubicado el establecimiento.
Electrónico" : Escriba su dirección de Coneo
. lón de los Bienes. Obras o Servicios que ofrece":de manera general los bienes que vende, servicios
...e, obras que realiza.
ICONTRATACIONES DEL ULTIMO AÑO CON EL SECTORPUBLICO
·bcriba en forma numérica y en el orden de: mes y· ha en que realizó el contrato.
o": Anote el nombre del organismo del Estado.lizó su contrato de bienes. servicios u obras.
io": Ya sea el número del contrato, licitación. factura. con el Organismo.ión": Lo 'descripción detaliada del contrato
· El monto total del contrato realizado (en monedo·oextranjera según sea el coso).
CENTRO DE EVENTOS Y CONVENCIONESTIPITAPA
Proceso Recursos Humanos~los. \"CO:"YESCIOSES
ADMINISTRACION DE PUESTOS
IaJopor:
"_______________ Fecha:
______________~_ Proceso:
ODIFICACIO~ AL CONTENlDO DEL PUESTO
~¡go del PUCHO i Nombre del Puesto;] ModificarDocumento a modificar:
Competencia (s) a añadir y peso tI/..l)("S{'nrK'ión Perfil
1
1 I
~¡o:::mp::'::":::nc:C'ia:::-;]""O;COo-C"ü-,L'0",7il1-';"'''mC:o-;BCC,,,,"¡e-n-.5;;(;;,,:7,7C"·o",,"o,";:::m"-;'''''::to''C'';''-,n::,:::ca''¡-o.75C:'''.'-;D''o-n-,,''n7;o-d7'-']o!T'',-m-,-.]"IJ"()"(~~;-, "D:::occm""-,,",,",cc.p::"CC,"d,::::::'n::':::en"'-'c:'-=,-=occ,,:::,,:::s.----------"
¡DIFlCACION AL NOMBRE DEL PUESTO
ligo tleI Puesto
'.'C10N DE PUESTOS
Nomhre del Puestn a Modificar Nuevo Nomhre del PUC.\lo
¡go de! Puesto I Nombre del Puc~to 11 Crear Fichas que serán asignatlas 11 este puestoefe Inmediato I1
I
IL~CION DE PUESTOS
go del Puesto Nombre del Puesto 11 Anular
U. Si el puesto a anular tiene subaltemos, indiquedcódig.o del Nu.::vo kf~ de los PUC:510S 5ubahemos
-t.2. Si el puesto a anular tiene ocupantes y serón reubicados,indique la ficha y el nuevo puesto
~o de Puestos~rnm afectados
Código del Nuevo Jefe lnmetli;¡to Ficha ICúdigo y Nnmhrc dcJ [luc.lótn
donde sen, reubicado
II
[,lAS AUTORIZADAS
¡x>r.
ti,Vo.Bo. Gercntefl
) del Area:____________---,_ Firma y Sello
·ma de aprobación para eL Asesor legal es la del Gerente ¿Jdminislralivo .
:·AD3.1.1.1 Pag __de__
INSTITUTO NICARGUENSE DE SEGURIDAD SOCIAL
INSCRIPCION O MOVIMIENTO DEL EMPLEADOR YIO NOMINA
8) tojo ce cédula de ldenlldad
N
oAutodeterminación:
11) País de Origen
Inactividad: O2) Sucursal
:=;} ~JomDre Corto
Modificación de Datos: O
10) No. de ReSldenCl3-
7) Tipo ce Persona
o N6mina:OEmpleador:
RUC
oPatronal- Nómina
• ~ oRazón Social
L.c~la Atcalala
rla''lCaa EconómIca
13) licencia Comercial 14) Sector Económico:
15) Descripción ActiVlOad Económica:
18) Departamenlo ,9) Municipio
25) Envio Estado de Cuenta U 26) Envio Comprobación ce Pago y QerecMs O30) Código ce Ruta:29) ~~ómlna Fiscal
20) Envio EstadO de Cuenta W 2i) Envio Comoronación de Pago y DereCflos O23) Depar..amento 24) MUnicipIO
!VM-RP. Oo25) Régimen
iNTEGRAL
r:;.a ~ tnscripción
~ Dia Mes Ano
IDatos del Registro Público
Nlimero Libro
iI
Asiento Tomo Folio Fecha de Inscripción
¡;resentante legal\";l) de fdentlficación:
robre completo
r1cn del representante:
33) Número de Identificación
37) Departamerllo
2.4) Teléfonos"
Municipio:
ilfecr.a ce Inicio Fecha de finalización"
!contactosf Nombre completo
,
II
Cargo Teléfono Celular E-mail
Firma Funcionano INSS
Expediente empleadorAfiliación INSS Central
r"L¡,.Ir
Firma y Sello del Representante Legal del Empleador
Cad: 0931064-1Cod PeopleSoft : 399
INSTITUTO N1CARAGUENSE DE SEGURIDAD SOCIAL
INSCRIPCION E INGRESO DEL TRABAJADOR
oM
o
14) Fecha de NacImiento
0.'0
30) salarla Mensual
19) Código Postal:
17)
FOo
29) Total Ingreso del mes
22)Teléfono Domiciliar:
9) Teléfonos
B) AUTODETERMINACION
o Casa·oo (a)
Segundo Apellido
MesesAtrasadOS
o
16) Estado CrJl1
Soltero (a)
No. de Cédula de Identidad
No. de Cédula de Identidad
No. de Cédula de Identidad
2) No. RUC Empleador:
IVM -RP
28) Salarla Mensual
Pals
Primer Aoellido
es
21) Oepar1amenlo
8) Departamento
oINTEGRAL
Segundo Uomnre
Departamento
5) f\:cmbre Come,clal
27) To:allngreso
es
Al REGIMEN:
EMPLEADOR
_"
~ ael Asegurado
,;~:tCos del Esposo (a) o Comoaflero la)
,;~;:¡.oosdel Padre
Ii
II
.:s. TRABAJADOR ------------------------------------------J¡'iO;.'aCO i 1) ~~o de Céaula de Identidad 12) Cédula de Residencia
I
II
I1
I,_ ::elngreso
~ '11'10
a) Eventual o b) Permanente oEnero
Febrero
Marzo
33} Puesto que desempeña:
32) Sistema de oago
~rafla del7nllajaaor
Mensual
Semanal
OO
QUincenal
Por Hora
oO
Catorcenal OAbril
M,yo
JuniO
Julio
Agosto
Sept~mDre
OctuDre
Diciembre
ce 21 años o Invalidas de cualqUier eoao
Nomores v Apellidos M
OOOO
F
OOOO
lugar y Fecha de NaClmlenlo
Municipio y Departamento DI, Mo
36) Mes de aplicaCIón
lugar Diad,'
Af,oFirma y fecha de
recepción en el INSS
ldeAfIIlacJón~~~udor
'"'!!l!la1orFirrn<l VSello del Empleador a su Repr<>,;en!ant", Cad: 0931332-0
Cad Doepl",'s'ofl : 4D::!
...~_, ," _,-', 1 IM.n.IV\"") U<lW~ Uei ASeguraao
1-I I ITJ:J o:::rr:IIJ ITIIIJ~NSS - - 2) N" de Cédula de Identidad:
i3) N° de Residenda: ITIJ:IIIID
kNcrnbre del Asegurado: I IPrimer Nombre SegurlCJO Nombre Primer Apellido Segur'KiO Apellido
,-- Datos del Beneficiario (a)
1"" I I 6) N" de Cédula de Identidad: ITJ:J o:::rr:IIJ ITIIIJ7) N" de Residencia: ITIIIIIIIJ
, "ltIltKl! Completo: I IPrimer Nombre Segundo Nombre Primer Apellido Segundo Apellido
Ola Me, Año Municipio Departamento P<lis de ongen~Fedla y lugar de Nacimiento
!Ol Estado Civil 11) Sexo 12) Nombre del Padre: .J O O O 13) Nombre de la Madre:, e F M
.?a't!nlesco: Esposo(a) O Compañerola) O Hijo(a) O M_ O p- O Otras:
Fecha de Matrimonio o I 10) Eslatus: Activo O Inactivo; O Estudiante O Discapacitado O~a (ddlmmlaaaa)
lncción Exacta:
i)epartamenlo: 19) Municipio: 20) País:
21) Datos Registrales:
Certificado I Acta Asiento fomo Folio Año Año ¡Inscripción
Ada de Matrimonio
Certrficado de Divorcio
CertiftcaQo de Nacimiento
Acta de Defunción
Otro,
22) Resultados del,Estudio Social:
23) ObseNBciones:
24} --- 25) Sucursaj"
lugar Día ..." Mo
FotografiaBeneficiario (a)
Firma del Asegurado Finna de la BenefICiaria FífTll8 y Sello INSS
No( CEDÚLA DE INSCRIPciór.f'oEL. ASEGÜRADO')1
Para uso dellNSS
Q] ITIIIIJ ITIIIJ ITIIIIIJA) No. de Cédula de Identidad B) No. de Asegurado
.. Completo Legal (Las trabajadoras deberán usar su apellidos de soltera).
'ftf Apehio Segundo ApeUido Primer Nombfe 5egunoo Nomore
:in Exacta Bo. Municipio Departamento del Asegurado
,:e Nacimiento 4) Sexo 5) Lugar de Nacimiento
Vas J Año MO FO I II Municipio I Departamento I ''''',
J"i c=J 7) Cargo que desempeña 8) Teléfono de CasaI I I I I I
Casado Acomcal'iado Viudo Divorciado
"Y Apellidos del Padre I Fecha de Nacimiento I No. de Cédula de Identidad
I I I I ITIJ ITIII:IJ OIIIJF.S YApellidos de la Madre I Fecha de Nacimiento No. de Cédula de Identidad
I I I ITIJ ITIII:IJ OIIIJ"'Y Apellidos del Cónyuge Fecha de Nacimiento No. de Cédula de Identidad
~ ITIJ ITIII:IJ OIIIJ
12) Recibo Cédula~13) Inscripción INSS
,
"es, Apellidos, Sexo y Fecha de Nacimiento de hijos menores de 15 años o invalidados de cualquier edad
Nombre y ApellidosSexo Fecha de Nacimiento
M F Día Mes Año
O OO OO OO OO OO O
mSCRIPCIONES DEL ASEGURADO
Empresa Médica Previsional (EMP) Administradora de Fondo de Pensiones (AFP)
DATOS DEL EMPLEADORre oRazón Social
.Registro Patronal No. de RUC
[TI] DJ:ID ITIIIIJ ITIIJiP.ttión Exacta del Empleador
ITeléfono
mciones:
Fotografía17) Firma del ,A,segurado
1B) Firma y Sello de Empleador
~J~,Iacjón Código 009310562
I:!:eral de Aseguramiento PEO?LE SOFT 1271
jI~o34
.. CURRÍCULUM
CURRíCULUM VITAE
DATOS PERSONALES
Nombres
Apellidos
Nelly Yarielky
Garcia González
Lugar y Fecha de Nacimiento
Noviembre 25 1984
Edad
Estado Civil
Dirección Domiciliar
Victoria de Julio Casa # 521
Teléfono
Numero de Cedula
Villa Sandino,
21 años
Soltera
Tipitapa, Villa
2953445
124-251184-0003E
ESTUDIOS REALIZADOS
Primaria
Secundarios
ESTUDIOS SUPERIORES
Colegio Parroquial Uriel Reyes Osejo
Tipitapa, (1990-1996)
Colegio Parroquial Uriel Reyes Osejo
Tipitapa, (1997-2001)
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)
Egresada de Administración de Empresas Turisticas y Hotelera
(2002-2005),
CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS
./ Curso básico Windows 2000, Microsoft Office
Tipitapa, Marzo - Diciembre 2001
./ Curso Introductorio para guias y edecanes
Managua, 5 de Mayo 2002
./ VIII Seminario centroamericano de turismo y hoteleria "Turismo y
Patrimonio Nacional
Managua, 04 y 05 de Julio 2002
./ 11 Congreso Nacional de Turismo
Managua, 19 de Noviembre 2002
./ 11 Foro universitario "Enfoque profesional en las diferentes areas
del turismo y la hoteleria"
Managua, 30 de Noviembre 2002
./ IX Seminario centroamericano de turismo y hoteleria "Turismo y
sociedad"
Managua, 28 Y 29 de Agosto 2003
./ 11 Convención Nacional de Turismo
Granada, 12 de Agosto 2004
./ I Taller de locución radiofónica y comunicación en turismo
Managua, 08 de Mayo 200S
./ Seminario de Atención al Cliente
Managua, Marzo 200S
./ XV Congreso panamericano de escuelas de hoteleria y turismo
(CONPETH)
Quito - Ecuador, Octubre 200S
EXPERIENCIA LABORAL
./ Universidad de ciencias comerciales (UCC)
Cuerpo de personal de protocolo
Managua,2001-200S
./ Ministerio de Educación cultura y deportes (MECO)
Comité organizador "Fiestas Patrias"
Managua, Septiembre 2004-2005
./ Policia Nacional
Personal de Protocolo "25 Aniversario de la Policía Nacional"
Managua, Noviembre 2004-2005
./ Comité Nacional de Productores de Azúcar (CNPA)
Sondeo de opinión sobre el consumo de azúcar a nivel nacional
Abril,2005
./ Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)
Comité organizador "Miss Turismo 2005"
Managua, Junio 2005
./ Programa de las Naciones Unidas Para el Desarrollo (PNUD)
Comité Organizador, "Presentación 11 Informe sobre el desarrollo
humano en Centroamérica y Panamá."
Managua, Julio 2003
./ Quito - Ecuador
Participación en la muestra gastronomita celebrada en el marco de XV
Congreso Panamericano de Escuelas de Hoteleria, Gastronomia y
Turismo (CONPETH).
Octubre, 2005
./ Quito - Ecuador
Participación en la muestra artesanal celebrada en el marco del XV
Congreso Panamericano de Escuelas de Hoteleria, Gastronomía y
Turismo (CONPETH)
Octubre, 2005
REFERENCIAS PERSONALES
./ Lic. Marvin Jiménez
Director de Relaciones Publicas UCC
Telf. 2787671
./ Lic. Carmen Sequeira
Nicaragua Sugar CENTRO BAC
Telf: 2744100
./ Lic. Mercedes Padilla
Asesoria Legal CASA PELLAS
Telf: 2744167
CURRICULUM VITAE
DATOS PERSONALES
Nombre
Arianna Pamela Ubilla Martínez
Lugar V Fecha de Nacimiento:
Managua, 05 de marzo de 1985
Número de Cédula:
001-050385-00065
Estado Civil:
Casada
Numero de hijos:
1
Domicilio:
Barrio "La Fuente", de donde fueron los Billares Changüelos 3 cuadras al este,
casa # 24
Teléfono Domiciliar:
289-1125
Teléfono Celular:
6365259
it
I
1,ESTUDIOS p,RIMARIOS
1990-1996I,
Escuela Monselior Lezcano "La Salle", La Fuente, anexo Instituto Pedagógico, .
"La Salle" I. 1
ESTUDIOS'SECUNDARIOS .,,j
1997-2001 ir
iInstituto Pe~ag6gico "La Salle", Managua
Diploma obtenido: Bachiller;'en Ciencias y Letras¡.
ESTUDIOS SUPERIORES:I
, ¡2002-200q
Universid~d de Ciencias C6merciales. I
"u.e.c.'" ¡l ' ?>
Administr~ci6n de Empresas TurlsticaS y HotelerasI ¡
Curso de ~raduaci6n\ ,
•OTROS: ESTUDIOS '
. ,
./11 UUI¡O 199~. diciemb~e 2002. I, II ,
Cursod~ ingles UCA (13hiv~les en advanced)I ,,1 . .
,/ 'Curso Introductorio para Guias y Edecanes, impartido en la UniversidadI . .
de Ciencias Comerciales el domingo.5 de mayo del 2002.
6365259
ESTUDIOS PRIMARIOS
1990-1996
Escuela Monseñor Lezcano "La Salle", La Fuente, anexo Instituto Pedagógico
"La Salle"
ESTUDIOS SECUNDARIOS
1997-2001
Instituto Pedagógico "La Salle", Managua
Diploma obtenido: Bachiller en Ciencias y Letras
ESTUDIOS SUPERIORES
2002-2005
Universidad de Ciencias Comerciales
"U.C.C."
Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras
Curso de Graduación
OTROS ESTUDIOS
Julio 1999- diciembre 2002
Curso de ingles UCA (13 niveles en advanced)
./ Curso Introductorio para Guías y Edecanes, ímpartido en la Universidad
de Ciencias Comerciales el domingo 5 de mayo del 2002.
./ VIII Seminario Centroamericano de Turismo y Hotelería "TURISMO y
PATRIMONIO NACIONAL" desarrollado los días 4 y 5 de julio del 2002.
./ 11 Foro Universitario Enfoque Profesional en las diferentes áreas del
turismo y la hotelería, desarrollado el30 de noviembre del 2002.
./ Seminario taller "Raices Folklóricas Nicaragüenses", celebrado el 15 de
diciembre del 2002.
./ Seminario "Métodos Cuantitativos para la Toma de Decisiones en el
Sector Servicio", celebrado el día 23 de noviembre del 2002.
,/ Conocimientos básícos de Microsoft office, Excel, PowerPoint y
Windows.
EXPERIENCIA LABORAL
- Desempefio de guía y edecán de protocolo de la Universidad de Ciencias
Comerciales 2002-2004.
Hotel Pasheli (Junio 2006 - Julio 2006).
- Pista Roberto Huembes, contiguo al Gallo mas Gallo, Managua.
Teléfonos: 270-8385, 2707874.
Cargo Desempeñado: Caja y Administración.
- Restaurante Yambo (Septiembre 2004 - Mayo 2005).
1643 South West, 1st street, Miami Florida, 33135.
Teléfonos: (305) 649-0203, (305) 642-6616.
Gerente: Juana Hemández.
REFERENCIAS
Ing. Ariel Roldan Paredes.
Decano de la Facultad de Electrónica y Computación la Universidad Nacionalde Ingeniería (UNI).
Teléfono: 289-4306.
Ing. Abel Quijano Ruedas. Analista de Presupuestos Guerreros y Asociados.
Teléfono: 249-0829.
Lic. Luis Francisco Juárez Ticay. Gerente de Ventas Discover.
Teléfono Domicilio: 270-6988.
Teléfono Trabajo: 270-4000
CURRICULUM VITAE
JESSENIA DEL CARMEN ESPINOZA L
DATOS PERSONALES:
Domicilio: De los Juzgados 3c. abajo, Tipitapa, Managua
Teléfono-domicilio: 295-6266
Teléfono-celular: 676-7805
Estado Civil: Soltera
Fecha de Nacimiento: 11 de abril de 1985
Lugar de Nacimiento: Managua, Nicaragua
Cédula de Identidad No.: 001-110485-0048H
Correo electrónico: [email protected]
EDUCACION:!
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)
Egresada de la Carrera de Administración de Empresas
Turísticas y Hoteleras; 2002 - 2005
Colegio Parroquial Pbro. Uriel Reyes Osejo - Tipitapa
Bachiller en Ciencias y Letras
1997 - 2001
Colegio Parroquial Pbro. Uriel Reyes - Tipitapa
Educación Primaria
Tipitapa 1991 - 1996
CURSOS Y SEMINARIOS:!
XI Seminario Centroaméricano de Turismoy Hoteleria "Turismo y Competitividad"Managua, 3 y 4 de Noviembre del 200S
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)Taller de locución radiofónica y comunicación en turismoManagua, 8 de Mayo de1200S.
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)Curso SABRE BásicoManagua, 24 de abril del 200S.
X Congreso Centroamericano de Turismo y Hoteleria"Turismo, retos de hoy y mañana"Managua, 19 y 20 de agosto del 2004.
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)Seminario "Métodos cuantitativos para la toma dedecisiones en el sector servicio"Managua, 23 de noviembre del 2003.
IX Seminario Centroamericano de Turismo y Hotelería"Turismo y Sociedad"Managua, 28 de agosto 2003.
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)Seminario Taller "Raíces Folklóricas Nicaragüenses"Managua, 1S de diciembre del 2002.
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)II Foro Universitario enfoque profesional en las diferentesáreas del turismo y la hotelería.Managua, 30 de noviembre del 2002.
JI Congreso Nacional de TurismoManagua, 19 de noviembre del 2002.
VIII Seminario Centroamericano de Turismo y HoteIería"Turismo y Patrimonio Nacional"Managua, 5 de julio del 2002.
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)Curso Introducción para guías y edecanesManagua, 5 de mayo del 2002.
- ,- - -RECONOCIMIENTOS: Reconocimiento del Ministerio de Educación, Cultura y
Deportes (MECO) por participación y colaboración en lasdiferentes actividades realizadas durante las Fiestas Patrias2003.
Reconocimiento del Ministerio de Educación Cultura yDeportes (MECO) por participación y colaboración en lacelebración del "Dia de la Bandera - 2003"
Carta de agradecimiento del Programa de las Naciones Unidaspara el Desarrollo 2003.
Reconocimiento por destacada participación como edecán deprotocolo en la XI Feria Educativa Vacacional: Para lagente que triunfa· 2005.
- .OTROS ESTUDIOS::
Conocimiento básico de programa Windows y Microsoft Office
EXPERIENCIA LABORAL:I
Comité Nacional de Productores de Azúcar (CNPA)Colaboradora del Area de Mercadeo y de la primera etapa dela Campaña "El Azúcar es Vida"Abril 2005 a Febrero 2006.
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)Personal de Protocolo - Desde 2002 a la fecha
Programa de las Naciones Unidas para el DesarrolloPersonal de protocolo - Presentación Segundo Informe de laRegión, entre otras actividades.Julio 2003.
Ministerio de Educación Cultura y Deportes, miembro delComité Organizador de las Fiestas Patrias.Septiembre 2002 y Septiembre 2003.
Lic. Marvin Jiménez R.Director Relaciones Públicas UCC-ManaguaTelf.: 2706698 - Ce!. No. 8532140.
Nelly GonzálezAsistente Gerencia AdministrativaNicaragua Sugar Estates Ltd.Telf: 274-4167
Dr. Antonio CarrascosaDecano Facultad de Administración de Empresas Turísticas yHoteleras - Universidad de Ciencias Comerciales, ManaguaTelf: 277-1931 Ext. 136 - Celular: 8063089
Managua, 14 junio del 2006
CURRÍCULO VITAE
l. DATOS PERSONALES
Nombres y Apellidos
Lugar Y fecha de Nacimiento:
Nacionalidad
Teléfono Casa
Teléfono Móvil
Nivel Académico
Profesión u Oficio
Dirección del Domicilio
Cedula de Identidad
Documentos Vigentes
Estado civil
Nombre de la Madre
Nombre del Padre
Arlette Auxiliadora Selva Luna.
Managua, 30 de julio 1984
Nicaragüense
2660671
6673639
Universitaria
Estudiante de Admón. Turística y
Hotelera 4 año.
De la C.S.T 2 C al Sur 1 'h C Abajo.
Casa # 1323
001-300784-0049A
Pasaportesl Visa Americana.
Cedula
Soltera
Fatima Luna Blandino.
Silvio Selva Arguello.
11. DATOS ACADÉMICOS
Universitarios
Hotelera
Otros Estudios
Estudios Escolares
Habilidades
Manejo
Idiomas
Administración de Empresas Turistica y
UCC
2002-2005
Curso de Ingles Intensivo
UCA
2004-2006
Primaria (Colegio Teresiano)
(1990-1996)
Secundaria (Colegio Teresiano)
(1997-2001 )
Creatividad
Responsable
Facilidad de comunicación
Establecer comunicación eficiente
Trabajo bajo presión
Dominio de MS-WINDOWS
Dominio de MS- Office
Español (Conversación, lectura y escritura)
Ingles (Conversación, lectura y escritura)
111. DATOS LABORALES
2002 Ejecutiva de Ventas
HOTEL LAS MERCEDES
Managua - Nicaragua
2002
2003
2006
Modelo
ENITEL MOVIL
Managua - Nicaragua
Atención al cliente
LIBRERíA JARDIN
Managua - Nicaragua
Asistente de Administración
INATEC
Managua - Nicaragua
IV. REFERENCIAS PERSONALES
* Dr. Guillermo Selva Arguello.
Magistrado de la Corte Suprema.
TEL: 2680848
* Lic. José Maria Buitrago Sequeira.
Director General Desarrollo SectoriallNPYME
TEL: 2770599
* Lic. Luis Carlos Castillo.
Gerente-Coesa- Avícola LA ESTRELLA
TEL:2953958
* Ing. Nardo Cárdenas.
Gerente de Comercialización- HIDROGESA
TEL: 2653568
.Jlne~o 35
.. CONTRATO DE TRABAJO POR TIEMPO DETERMINADO
Nosotros, Nelly García González, Jessenia Espinoza, Arlette Selva y Pamela Ubilla
mayores de edad, solteras, Licenciadas en Administración de Empresas Turistica y
Hotelera y de este domicilio, actuando en nombre de Centro de Eventos y convenciones
Tipitapa como Socias (Junta Directiva, por una parte, a quien en lo sucesivo se denominará
LA EMPRESA Y la Señora x, mayor de edad, casado y de este domicilio, quien en
adelante se llamará EL CONTRATADO, hemos convenido en celebrar el siguiente
contrato de Trabajo:
Habla el Primer compareciente,Socios:
PRIMERO: Que ha decidido contratar a la x, para que preste sus servicios como x por
un período de x días, contando a partir del dia 05 de Enero del 2007, trabajando en horario
diurno, devengando un salario de C$ ( cordóbas netos) mensuales.
SEGUNDO: Continua exponiendo LA EMPRESA: Que no obstante, a lo estipulado en la
Cláusula anterior, en lo que se refiere a la vigencia del contrato, se reserva el derecho de
poder prescindir de este contrato por falta de cumplimiento del mismo por parte del
CONTRATADO, o con el hecho de notificar al CONTRATADO, con siete (7) días de
anticipación tal resolución.
Por su parte el CONTRATADO expone:
TERCERO: Que acepta las condiciones del Contrato de Trabajo convenido con la
EMPRESA CENTRO DE EVENTOS Y CONVENCIONES TIPITAPA Yque ya fueron
señaladas en las cláusulas que anteceden.
En fe de lo cual firmamos en dos tantos de un mismo tenor, en la Ciudad de Tipitapa, a los
tres días del mes de Enero del año dos mil Siete.
JUNTA DIRECTIVA FIRMA DEL CONTRATADO. SOCIOS
CENTRO DE EVENTOS Y CONVENCIONES TIPITAPA
:I'ÜNSABILIDAD LIMITADA.- En la ciudad de Tipitapa, Departamento de Managua, a las nueve de \_________. __ - . ---- ------ --- ----'-- - --- .--------------- ---- --_·_-----------------------1,añana del dia Diez de Octubre del año dos mil seis.- ANTE MI: HECTOR FLORES MALTE.Z, !- ---_... -- ._------_.~--- .---'--- -~- .--_..."---- - ._ ... -- --------~. --- ~----------------_·---~+_·_---··-I
"ado v Notario Público de la República de Nicaragua, debidamente autorizado para Cartular por la ¡0_'--- o ._ ______.______. ----- ---'---.- .- -- -- - --.------.-----~-.-- ----------------------¡
,. Suprema de Justicia, durante un quinc¡~e_~o_c¡uef~_a~iza el_S~I~?E SEP~~:M~RE DEL ~~~_~~~~
ONCE, comparecen; NELLy YARIELKY GARCIA GONZALEZ, identificada con Cédula \__o _. • • o _. - ••------- ----------------------------------.-.----••- •• ----.-.-- •• ---'--1,
nero 124-251 184-00036E; ARLETTE AUXILIADORA SELVA LUNA, identificada con Cédula 1-- - .. _,--------- -_._-_.._._--.,...._--_.•.-.. -._---_._---- --"'-_.-.------- -_.__._-_..\
"ero 001-300784-0049A AIUANNA PAMELA URBINA MARTINEZ, identificada con Cédula ¡- -- •••• _-_ •• - o ••• __ •••• • • ••• • ----_. __•••:
Iiero 001-050385-0006S, y JESSENIA DEL CARMEN ESPINOZA LIZANO, identificada con
lula Número 001-ll0485-0048I-I, todas mayores de edad, solteras, Administradoras de Empresa
istica y Hotelera, y de este domicilio.- DOY FE: De conocer a las comparecientes, que tienen plena
'dcidad civil para ejecutar este acto en el que comparecen por sí y dicen: Que constituyen una
2IlWAD MERCANTIL COLECTIVA DE RESPONSABILIDAD LIMITADA sujeta a las reglas y
,diciones que se dicen en esta Escritura y en aquello no previsto cn ellas, a las disposiciones del Código
Comercio. PRIMERA (DENOMINACIÓN): La Sociedad tendrá la denominación o Razón Social de
:ARCIA SI~LVA Y COMPAÑÍA LIMITADA" Y para fines publicitarios o comerciales podrá ser
:',ocida como "G. S. & CIA. LTDA.". Por la naturaleza de la Sociedad cada socio tendrá limitada su
;~onsabilidad de tal manera que entregando el aporte que más adelante si indica no tiene ni asume
!lguna responsabilidad adicional.- SEGUNDA (DOMICILIO): El domicilio de la Sociedad será en la
.ldad· de Tipitapa, ubicada exactamente de la Alcaldía Municipal, dos cuadras al este, el que regirá para
los sus asuntos, pero podrá establecer dependencias, oficinas, sucursales o agencias en todo el territorio
'Ia República de Nicaragua o bien fuera del país si así lo convinieren los intereses sociales.- TE.RCERA
l\UET0l:. El objeto de la Sociedad, será crear y desarrollar un centro de evemos y convenciones para
tisfacer la demanda existente en la sociedad. Ofrecerá los servicios de eventos sociales, empresariales e
Istitllciona\es, alquiler de auditorio, servicio de banquete, edecanes, decoración, equipos e instrumentos y
,úsica, siempre y cuando sea pem1itida por la ley. Gestionar y tomar préstamos con garantía o sin ella al
po de interés y con quienes estime oportuno y todo aquello que esté directa e indirectamente relacionado
on las operaciones comerciales. Girar letras de cambio, librar cheques y suscribir pagarés u otros
podrá ser miembro de Juntas Directivas de otras sociedades y celebrar toda clase de contratos y contraero ••• _ •• ' - •••_, - -,._._._._._- •• _ •••• ~-_.-~.._.- ••• '. ,_•••••• _ ••_._.-••__ ._•••••• -.-- ••
cilligaciones que no lo estuviesen prohibidas por la ley.- CUARTA (CAPITAL SOCIAL): El capital i.. . ........•. - ..- ,-,... ,... ..• ., .". _ .. ····_···1
\\O~~l ~s (;:~.la suma'de : . .... _. _ •. i~.$1.2~~3 ~38! !~~a~o. ya a l~.s~.~~e~~~-!!m las proporciones siguientes; la socia NELLY YARIELKY GARCIA GONZALEZ, aportó la suma de .
~~:~~:n~O~o:i'~~~'-~~;l~~~=~oci~~~~~7482:~5; o se~~l-~;~;~·C·IN~~-~o~·::nt:·~:I~a~~t~;so~i~;; ~~ \
\~~:aAR~~TTE AUXILIADORA SELVA LUNA, ~;~~~~a~w~~·~:~_·~~s~~~~9~~1'~~¿~~.:~~~·¡~-·~;~·~ri\c~;~;~~;~.85) o sea el VEINTICINCO por ciento del capital social; la SOCia ARJANNA PA!Vl~~; \\--.........' _., . ,..'-'.'-" .. -'-:"'" .•... ····_···1
'tRBINA MARTINEZ, aportó la suma del mismo· total de la socia anterior(30748285) o sea el If-.-... .,. . .. ...··0-···..0 o.,·'" - _o··.· . -.- - ¡'iEINT1CfNCO por ciento del capital social, y la socia JESSENIA DEL CARMEN ESPINOZA LIZANO i
_____ ~,__ •._. •• __ • _. • ." _ •. _. • ••__ •••• __•• ••••••• _" ---- •.•·0••••••• __••••__ ._ ••••_.o...._.o.__ ... ¡
':!OrlÓ la suma del mismo '~~tal de'la ~ocia a;te~1.or .::...:;.~~/ o sea el VEINTICINCO por ciento del I
~PHal ~0~1:~1; estando~ot;ln1e~t~ ~~gado ~ ~Ub'i~l~~' ~ic~~c~F~~al~~~'~-S~CiO='!!~~~~~:~;~~~;;~~i!i~~~~~i~'1~ ya aportaron en la sociedad sin que en ni~~~ .~a.s~~~=~~~_re:p~_n~:r.~~r_~~d~.~~._d=.~cue.r~~.~l~:j .,~_' 0- "0"-- • o .- •• 0 0- -... iI '
;nninos del inciso segundo del articulo ciento treinta y siete (Arto. I37 C. C.) del Código de Comercio iI .. ,. ,_. ,. o 00..0 .. __ o .. ••_ •••o~' ._._ ."0_. 0__ "" _ ......_0 .....__ .. , ._••. ,_, .. _.. _ ' ..•.0 , __ - .••...--~,.\
'¡ente en Nicaragua.· QUINTA (REPRESENTACiÓN): La sociedad estará representada por la joven ¡- 0'.- ._._ .. _, _ "'•• _ ... ._...._....__ ,.. .._ . ._._,_,,_" -.-..--.-0.-- •..0'··_'_"·' _. o..._._o__.·_.,__·_'~. _.__.. _,__ 0·....__.0_..... _\
. . IRLy YARJELKY GARClA GONZALEZ. y en su ausencia por la joven ARLETTE AUXILIADORA I'. ----.--0' .. , .--_...._.,,·-·.--'-...00--'••-·0----------, ... ,--"....~..... -.,-_...._.__...__ ..,__~ ..._~_o_..._......,.-.- .. _'o 'i
;LVA LUNA quienes tendrán a su cargo la dirección, administración de la sociedad y el uso de la finna o i,_o '__ '...__ - __ .. _. , -__ ... -._._-_ .._._._----__··__0 _. •• '.0..__••·_· •• _0 • ._ "_._. _0._.__.0' ,._, •••_ .- • __ , ._., ••__•••• '
, '
lón social con facultades de Apoderado Generalísimo.' Además de las facultades inherentes a esta clase!I
l_, __.. ~. __.. ....0 __ 0'_ .'_ _ __ .'_•••'_ ._,•• ••• , ~_ •• , ._. • __o __._._.__• __•• - •• _._ .•••••_._, .... _..... .',,imandato, tendrán dichos apoderados las facultades especiales siguientes: Pedir y absolver posiciones en I¡lidO' ,:ser~iv~, cOl~;~r~l~ete~" ~1; á~b~tros··;:~~~~ad~re~,__::msi~~~~~:-i~;i~;:~~P-;~--~::~:li~~e~t::o·~:··1~ ••••o •• .._ •••••••••••••• • ·····_·__..·_·_·· ..·, ·_·__·~_··_·_..····_·.._·__ I, I
~qUier instancia, en casación y aún el recurso extraordinario de amparo, recibir cualquier cantidad de !_, ... "..... ",. .. _..._.. ,..... - .. - .. '... - _. __. ,., ....._... __ ..~_o....__ ,. .._._,_.. ..' . ... . ._., .. . ,_0•• )
ro y cspecie, inscribir en los registros de propiedad o Mercantiles; operar cualesquiera innovacione5. l- -. .. . ····..• - .. ··0.··· ·· ···..···•...·····•··.._-_ .._.•· __ ."1
::sar con causa o sin ella y girar letras de cambio, suscribir pagarés a la orden, librar cheques y cual"!u;e1·.+!..., '~ •• o ••__ - •• '" • .,.. - ,. - , • o - --", •• "_•. _ ..... --._-'--'_--'0'- _,.,_ .••------0 0 •.--..'-.- __._, .• .__._~.'"... ' ... '"_~_••.... ·'.'0.' __._,. '-.''''0.'' ".1
~'do~umento similar. Con la aprobación de los otros socios, otorgar poderes generales o especiales de I
l~oi:er.l~;O¡~' in~~c_ar pod_er~:,. sustituirl~s.;.r~v~~;~~;~~~~~~I~~~~;~;i;b~~ ~~e~~~~.~·:tl~~t~s.~:~~i~;··1l1f el poder cuando lo creyere convemente.' SEXTA (PROHIBICIONES): Se prohibe a los socios, ,
~~~ ;¡ l:m: soc'ial;~ra'fines~e;~~~~l~'s oO~~~i~UI~~;~:;r~:';e~' capi~:~ial-~:~~;;a~es-~~·~~:-o· p~~ai-'-'._'--' •...0... .•.••..... ..._ .•..••....._. __. __ ,_._ •._._.. _ •..•..•.• '0'. !
::gocios indivicluales, ceder a cualquier su interés en la sociedad o hacerse sustituir en el desempeño dI! las!- _._00 ,._•• • •__•.__ _ .__ ••_ _ _ _ ,
_ :JJlcionf'" nlle le corrCs.nc\f-.rl" .... ~ .. ,
compañia y dcclararla disuelta.-
<:'"~Mi~~~ir~J! .. :;:::=:b~~t~~~~~~~t~ S~O~l~~~~';~en .;~~~ ;re~isto se-:;~~ará las-···\
JiSPO:::~~~:rtícUloscien~o ~~~~~t~y·-~~-e-~~::~~~:-~~tent~·yc;en~~:·set~~lta y uno ~=~.;~~~~~ d:]
Comer~io ~i~:t~-(·;·~9'-~7¿;'~7-1 ¿~.;.~ ;~~TI'~¡('D~CIÓN): La sociedad durará cinco (5) años a \___••__ • __o •••_ •• _._•• - •••__ - •••• ..-•••-. ._- - --._~-.----.--_. • ••••••••--••••¡partir de la inscripción de esta Escritura Pública en el Registro Mercantil. Sin necesidad de una nueva I
. -._ -- --.--.----.--.----------- --··-,·------····----1!
Escritura, este plazo se prorrogará automáticamente por otro periodo igual por el solo heeho que los soeios o \_____ .__ _-_.- " __.. "'- -_.. -_._ _- -----0,-- -----·------1
uno de ellos no exprese su deseo en fOfiJa auténtiea, eon tres meses de anticipación de ponerle fin a la iI....... --- - .. -.-.--..-.----....------..---··-----1
OCTAVA (EJERCICIO ECONOMICO y BALANCE): Las i._.__ .-.-•• - ••_-,,--_•• oo-oooo__•• __·_- _"._. _ ••••¡
opera~iones sociales se contabilizarán por el sistema de partida doble y de acuerdo a lo prescrito en el !
Código de Comercio vigente y anualmente practicarán inventario y balance general.· NOVENA : .••• ••• • • • ••• ._ ••••••• _..... oo._ ····_-.... •••_ •••••_ •• !
(UTILIDADES): Las utilidades que reporte la sociedad se repartirán entre los socios proporcionalmente al ;
porcentaje de capital aportado por cada socio. Se tendrá por utilidad líquida anual el saldo que resulte
después de deducirse de las utilidades o entradas brutas, los gastos generales y de administración, los costos
de adquisición o producción, los impuestos que se causaron y los fondos de reserva.- DECIMA (FONDO
DE RESERVA): Deberá formarse una reserva, destinándose de las utilidades líquidas anuales mínimo de
un diez por ciento (JO%) hasta que dicha suma represente el diez por ciento (10%) del capital aportado,
reintegrable cuando se reduzca.- DECIMA PRIMERA (ARBITRAMIENTO): Toda diferencia que
surgiere entre las partes o entre estos y la soeiedad, será resuelta por medio de arbitramiento para lo cual,
cuando una de las partes dé aviso judicial auténtico a la otra del deseo de someter alguna cuestión a
arbitramiento, procederá por las mismas partes a nombrar tUl arbitrador por cada una de ellas.-
Nombramiento que se hará dentro del término de diez días a partir de tal notificación. Los arbitradores así
nombrados con sus cargos discernidos por el Juez competente o sea el de la juridiscción de Managua, antes
de entrar a conocer del punto o puntos cuestionados dentro de las cuarenta y ocho horas siguientes a su
'¡arma de posesión deberán designar un tercer arbitrador que dirima cualquier discordia que entrc cllos
Ipudicrc surgir y si no pudicren poncrse dc acuerdo en la designación de ese tercero este será nombrado por
el señor Presidente de la Corte Suprema de Justicia y en su defecto por el Señor Prcsidente de la Cámara
Nacional de Comercio de Niearagua.- DI~CIMA SEGUNDA (DISOLUCIÓN Y LIQUIDACIÓN): Son
"causas de disolución de esta sociedad; a) El acuerdo tomado en cste sentido por lo Accionistas y b) Los
demás caso:s que señala la lev. Estahlecitla la disolución de la sociedad, la liquidación se praclicaní por la
ARIANNA PAMELA URBINA MARTlNEZ y JESSENIA DEL CARMEN
sociedad, deberá establecer la distribución del haber social entre los accionistas.- DECIMA
RCERA ACEPTACIÓN: Todas las comparecientes expresan que aceptan todas y cada una de las
'usutas antes relacionadas en la presente Escritura.- Así se expresó la compareciente bien instruida por
" el Notario acerca del objeto, valor, alcance y trascendencias legales de este acto del valor de las
'usulas generales que aseguran su validez, de las especiales que contiene, de las que envuelven renuncias: '__ o - __ •••• _ •• ._ • -
estipulaciones implícitas y explícitas que en concreto ha hecho.- y de la necesidad de su inscripción en el 1,0"____ .__,._ . ... _. . - _ . .__ .._ . __._._.__. . .__ 'o. __ . .._ .."__._'... _ ..._ ...__._________ __o ,. ... . I
egistro Público Mercantil del Departamento de Managua.- Leída la presente Escritura a las otorgantes, la!
I
cuentran conforme, aprueban, ratifican y firmamos.- Doy fe de todo lo relacionado.- (f) NGARCIAG.- (f) !I
LETTE SELVA L.- (f) APURBINAM.- (f) JESSENIA E. LIZANO.-(f) HFLORESM. Notario.----------- !
ASO ANTE MI: Del frente al reverso del folio número ciento cincuenta y cuatro de mi PROTOCOLO;
NUMERO VEINTISÉIS que llevo en el corriente año, y a solicitud de las jóvenes NELLy ¡, ,
_.... - . . ...._._._.._--_._---~-_ ..__.__ ..- -_.__._---_._---- - _._- -._.__ . - ._- ---- - ._- .__ .- - \
YARIELKY GARCIA GONZALEZ, ARLETTE AUXILIADORA SELVA LUNA, ¡
I•..•.•... , ••. - ,-", .•.•-- ..---•.--.,-,-•••.•--- -- _ ...•_-- ••---, •• - .'--- _ .•-' --'.0" -_ •.•• _. - •••••••_- -.- 1
I
ESPINOZA LIZANO, libro este Primer Testimonio que firmo, sello y autorizo, en la ciudad I• ,""'-- ••••_,-.-' -'-'-0""'" -,." ., ,•• __ •• __•• __ ._~._•••• ·_·_o. ... __ . ..__... _'_" . __ .. __ ~ .. ,-,.----. I
;
de Tipitapa, Departamento de Managua, a las nueve y treinta minutos de la mañana del dia i
Diez de Octubre del año dos mil seis.-
Abogado y Notario Público
.... _o •• _ ••, ......__ ,.,_ "_""_ "j
,
MEMORIA DE CALCULO INVERSION FIJAEQUIPO
CANTIDAD ARTICULO COSTO UNITARIO COSTOTOTAL
1 Podorcresl2 Can. 1.4OOwts 2 OhmI C$5.743.79 C$5.743.792 Columna soundbanie< 15" 400 wIs I 1.842.30 3.684.601 Mixer de 8 canales man:a Peawv 2.456.40 2.456.401
M_con cable cannon 462.60 462.80
1 Sistema de rnic:rofono inhalambrico 1.210.40 1.210.4020 Cable '12 oara parlant. SKY 14.24 284.602 ,PbJO banana o esDiaa de 1/4 Switchcndf 40.05 60.101 R or multimec:Ua" 7640 12.000.00 12.000.002 Airo Acondicionado 7 112 ton. CenlnlJ 53.400 106.600.004 Aire ac:ondicionado 15.000 60.000.00
TOTAL CS 192,722.89
MEMORIA DE CALCULO INVERSION FIJAMOSlUAllJO Y EQUIPO DE OFICI1lA
CANTIDAD ARTICULO COSTO UNITARIO COSTOTOTAL
1 Mesa de conterencia ovalada de 300x120 C$ 5.340.00 es 5.340.00color ....ro. conacidad 12
1 Armario de pe<siana de 198X12Ox4S~ 9,345.00 9,345.00AntrasítaIGris
5 SiUCt, secmariat clRodos MOJOS" 8201 584.00 2,920.0010 Sula de .....,. de madera eniuncada 85.00 850
3 ReIoi de Pared 40.00 1205 Escritorio Persona! de Madera 3.360.00 16.900.004 Teletono convencional marca CONA.1R 307.05 1.226.202 Com a~2228CW5 6.000.00 16,000.001 Equipo FAX ClTeIef. 3.500.00 3.500.00
BROTHER #5601 FotcH : federa/Impresora 4.340.00 4.340.00
XEROX XD-l03F.TOTAL CS 60,543.20
MEMORIA DE CALCULO INVERSION FIJACONSTRLJCCJON
DESCRlPCION COSTO UNITARIO COSTO TOTAL
Construcc:ion C$ 1.068.000.00 CS 1.066.000.00
MEMORIA DE CALCULO INVERSION FIJATERRENO
DESCRlPCION COSTO UNITARIO COSTO TOTAL I
Terreno C$ 89,000.00 CS 69,000.00I
MEMORIA DE CALCULO INVERSION DIFERIDAGASTOS EN UCENCIAS
RUBROS COSTO UNITARIO COSTO TOTAL
Policia C$250.oo1
C$250.oo'001 C$250.oo C$250.ooINTUR C$888.oo C$ 888.00Prima de Secura C$I,ooo.oo C$ 1,000,00Matricula de Atcaldia C$l,500.oo C$l,500,ooReaistro Mercantil C$ 2,000.00 C$ 2,000.00
SUB TOTALI C$ 6,888.00
MEMORIA DE CALCULO INVERSION DIFERIDAGASTOS LEGALES DE CONSTJTUCION
RUBROS
Gastos L les de Constitucion
COSTO UNITARIO
C$600,oo
COSTO TOTAL
C$ 600.00
MEMORIA DE CALCULO INVERSION DIFERIDAGASTOS DE CAPACITACION DE PERSONAL
RUBROS
Gastos ates de Constitudon
COSTO UNITARIO
C$600.oo
COSTO TOTAL
C$ GOO.OO
MEMORIA DE CALCULO INVERSION DIFERIDAGASTOS EN PROMOCION
MEDIO I Enero 1 Mayo I Agosto I Noviembre Total
Periódicos 6,339.38 - - 6,339,38 12,678.75
Mantas 600 - 600 600 1,800
Ferias - 600 - - 600
Total 6939.38 600 600 6939.38 15078.75
MEMORIA DE CALCULO INVERSION DIFERIDAGASTOS DE CAPACITACION DE PERSONAL
RUBROS
De itos en Garantia
COSTO UNITARIO
C$I,400,oo
COSTO TOTAL
C$1.400.oo
MEMORIA DE CALCULO CAPITAL DE TRABAJOSA1.ARIOS (SIN PRESTACIONES)
CARGO A DESEMPENAR CANTIDAD DE PERSONAL SALARIO TOTAL SAlARIOGerente General 1 C$4.5OO.oo C$4.5OO.00En.caraad@ OJrto M~rca.9eo v 'll;l;lJiªs 1 C$3.5OO.oo C$ 3.500.00Enq:¡raQ~~~D-eto EY..entos y Servicios 1 C$3.5OO.oo C$ 3.500.00Decoradora de Eventos 1 C$ 2.000.00 C$2.ooo.00E' de Ventas 1 C$2.ooo.oo C$2.000.oo1C<>n8erie 1 C$1.5OO.oo C$1.5OO.00
TOTAL C$ 17,000.00
MEMORIA DE CALCULO CAPITAL DE TRABAJOINSUMOS (DECORACION)
cANTIDAD ARTICULO COSTO UNITARIO COSTOTOTAL
1 Azul I C$ 1.77 C$ 1.771 lm>iceroNearo 1.77 1.771 laoicefi>'R . 1.77 1.772 _ fIuoruscente Rosado 3.90 7.602
-~-I 3.90 7.80
2 Marcadotes fluorescente amarillo 3.90 7.804 l.apiz do Grafito 1.SO 6.001 TUera 6.41 6.415 Rosislol 3.09 15.452 Maslóntal>O 7.SO 15.002 T."" lnd.mrial T • 22.00 44.005 Chinc:iles 3.00 15.001 H_ do CoIonls 14.34 14.341
~oaaT10"- 77.64 77.64
1 3.85 3.852 1.25 2.SO
SO AIli_ 4.00 4.001 - 8.00 8.004 Hilo 1.25 5.001 Pislolo Sif_ 65.00 65.002 Globo> 25.00 SO.OO30 Mantelos COItos 7.00 210.0030 Mant_laraos 9.00 270.001 Cinta odhosiva 12.00 12.001 Cinta 10.00 10.004 Paool CfOIlO 5.00 20.001 Cinta de manteauilla de teJa 20.00 20.00
30_r-._
37.00 1.110.00lSO SiIIas_ 35.00 5.250.0020 G...... 6.65 6.65
TOTAL C$ 28.261.64
MEMORIA DE CALCULO CAPITAL DE TRABAJOMATERIALES DE UMPlEZA
CAN11DAO ARTICULO COSTO UNITARIO COSTOTOTAL
1 Mecha de lampazo 10.00 10.002 Deloraent. 12.00 24.0020 Bolsas de basura 2.00 40.001 Costo de basura 25.00 25.004 Cloro 1.50 6.006 """ 3.00 12.004 Pastilla para baflo 2.50 10.002 l8avcfín 10.00 20.001 E5COba_ 12.00 12.001 PaJo DIastica 25.00 25.002 <;epiIlD para inodoro 25.00 50.001 Plomero 40.00 40.002 uiador 15,00 30.00
TOTAL C$ 324.00
Los imprevistos son el 5% del total de inversion fija equivale a e$ 1,410,266.09ycalcualndo el imprevisto da un total de: C$70,513.00
APORTE ECONOMICO DE LOS SOCIOSUNIDAO MONETARIA CS ceRDOBAS
NOMBRE DE LOS SOCIOS APORTE EN CORDOBAS TOTAL ACCIONES
Nelly YarielJey Garcia Gonzalez C$ 307,482.85 25%Arlette Auxialíadora Sefva Luna C$ 307,482.85 25%Arianna Pamela UbiUa Martinez C$ 307,482.85 25%Jessenia del Carmen Esoinoza Uzano C$ 307.482.85 25%
AflIo 1
CENTRO DE EVENTOS Y CONVENCIONES TIPITAPACOSTO DEL SERVICIO
DEL 01 DE FEBRERO 2007 Al31 DE ENERO 2008Unidad MonetarIa: Córdoba (C$)
Conc:eDto Feb-D7 Mar-01 Abr-D' MIIY-01 ' ....07 Jul-07 Aoo-O' ....07 0<t-07 Hov-07 Dk·07 ........ TOTAl.fS
,,,.,,''''' 28 261.54 20 826.00 212"'3.1'" 20 "'6.00 212"'3.14 20106.00 28 '61.504 20 R26.oo 21 ''''3.1''' 20826.00 212"'3.1'" 20R'J'6.oo ""-451.64
Salarlo 7000.00 7<00.0:> 7000.00 7000.00 7<00.00 7000.00 70c0.DO 71lOO.O:> 7 DOMO 7000.00 7000.00 7.noo.DO 84000.00
Prestaclonl!s Sociales 2356.20 2.356.20 2356.20 2356.20 2356.20 2356.20 2356.20 2356.20 2.356.20 2.356.20 2.356.20 2.356.20 28 274.40
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CENTRO DE EVENTOS Y CONVENCIONES TIPITAPAGASTOS OE VENTA.S
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CENTRO OE EVENTOS Y CONYENOONES TIPITAPAGASTOS DE ADMINISTRACION
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CENTRO DE EVENTOS Y CONVENCIONES TlPITAPAGASTOS FINANCIEROS
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~CIRCULANTE
"CENTRO DE EVENTOS Y CONVENCIONES TIPITAPA"
BALANCE GENERAL AÑO I01 FEBRERO 2007 AL31 DE ENERO 2008
PASIVOCIRCULANTE
BANCO C$ 877,820.23IMPUESTOS PAG X ANT __---=1.=:5,"'27:.:2:::.4:;:0'Total Activo Circulante C$ 892,892.63
PRESTAMO X PAG CIP C$GASTOS ACUM X PAGIMPUESTOS X PAGARTotal Pasivo Circulante
105,872.572,876.40
218,846.62C$ 327,395.59
FIJOTERRENOEDIFICIODep Acum EdificioEQUIPOSDep Acum EquIpoMOS y EQ DE OFICINADep Acum Mob y Eq OfTotal Activo FIJo
DIFERIDOGASTOS DE INSTALACIONAmor! Act Diferido
OTROS ACTIVOSDepOsltos en Garantia
1,088,000.0071,200.00
192,722.8938,544.5580,543.2019,448.34
89,000.00
998,800.00
154,178.34
41,094.88
22,566.757,522.23
C$ 1,281,073.20
15,044.52
1,400.00
LARGO PLAZOPRESTAMO X PAG UP
CAPITALCAPITAL SOCIALUTILIDAD RETENIDAUTILIDAD DEL EJERCICTOTAL CAPITAL
1,229,931.38
508,739.14
128,344.24
1,736,670.52
TOTAL ACTIVOS C$ 2,190,410.35 TOTAL PASIVO MAS CAPITAL C$ 2,190,410.35
•DEL 01 DE FEBRERO 2007 AL 31 DE ENERO 2008
Unidad Monetaria: Córdobas (C$)
INGRESOSVENTASCOSTO DEL SERVICIOUTILIDAD BRUTAGASTOS DE OPERACiÓNGASTOS DE VENTASGASTOS DE ADMINISTRACIONGASTOS FINANCIEROSTOTAL GASTOS DE OPERACiÓNUTILIDAD ANTES I.RIMPUESTO S/RENTA (30%)UTILIDAD DEL EJERCICIO
C$ 225,117.34174,200.19
50,615.41
C$ 1,654,510.00480,664.00
1,173,846.00
449,932.94C$ 723,913.06
217,173.92C$ 506,739.14
1,654,510.00 $ 1,654,510.00 (2 1)1)2)
Caja y Banco
1,550,331.38 1,434,232.841,654,510.00 266,451.64
204,000.0053,163.0012,394.2147,520.0010,030.3211,664.002,600.00
15,078.748,853.00
24,000.0050,615.4131,790.0017,000.0017,000.0088,383.1915,272.4017,172.40
(1 (A1(3(4(6(7(8(9(10(14(15(17(18(20(21 1)(22(23(24(26(27
CUENTAS T PRIMER ANOVentas
Terreno
".000.00I 1). $
Gastos de instalacion
22,566.75
De 6sitos en Garantía1,400.00
3,204,841.38 2,327,221.15877,620.23
Prestamo a C/P Equipo Mobiliario E ui Ofic24) 88,383.19 105,672.57 (28 1) '"''''''I 1) 60,543.20
88,383.19 (2588,383.19 194,055.76
105,672.57
Edificio Capital Social Prestamo1) 1,068,000.00 I I 1,229,931.38 1) 25) 88,383.19 1)
28) 105,672.57194,055.76 320,400.00
126,344.24
Costo de Ventas Gastos de Ventas Gastos de Administración3) 266,451.64 480,664.07 (Al 4) 66,000.00 225,117.34 (Al 4) 54,000.00 174,200.19 (Al4) 84,000.00 5) 22,215.60 5) 18,176.405) 28,274.40 6) 7,974.45 6) 7,974.456) 37,214.10 7) 2,204.35 7) 1,798.207) 8,391.66 8) 38,016.00 8) 4,752.008) 4,752.00 9) 1,905.93 9) 4,959.399) 3,165.00 10) 3,888.00 10) 3,888.0010) 3,888.00 12) 7,922.67 12) 7,103.0011 ) 38,544.60 13) 35,600.00 13) 35,600.0012) 4,422.67 14) 1,040.00 17) 4,426.5014) 1,560.00 15) 15,078.74 18) 24,000.00
16) 18,845.10 19) 7,522.2517) 4,426.50
480,664.07 480,664.07 225,117.34 225,117.34 174,200.19 174,200.19
20)Gastos Financieros Gastos Acumulad x Pa ar
50,615.41 50,615.41 (Al 21) 31,790.00 68,666.40 (522) 17,000.00
23) __1:..:.7"",0:.:,0:;..0.:::OO~:-::-t__----,,::-::-=-:-z-65,790.00 68,666.40
2,876.40
De rec AcumulDep Equip 38,544.60 (11Dep Mob y Eq 01 19,448.34 (12Dep Edil 71,200.00 (13
129,192.94
(A2
26)
27)
17,172.40
or Pa ar217,173.92 (A2
18,845.10 (16236,019.02
218,846.62
Amor! Gtos instalación Pérdida Ganancias7,522.25 (19 (Al 480,664.07 1,654,510.00 (Al
(Al 225,117.34(Al 174,200.19
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I 506,739.14 (A2
>- INDICADORES FINANCIEROSCentro de Eventos y Convenciones Tipitapa
Del 01 de Febrero del 2007 al 31 de Enero del 2008Afio 1
1. Capital Neto de TrabajoCN/'=AC-PC
CN/' =C$892892.63 - C$327395.57
CN/' =C$565497.06Esto indica que la empresa cuenta con C$565497.06 para cancelar todas lasoperaciones necesarias del negocio, después de haber cubierto las deudas a cortoplazo.
2. Razón circulante o Índice de Solvencia (Índice de Liquidez)
CN/'= ACPC
CN/' = C$892892.63C$327395.57
CN/'= 2.73Esto indica que cada Córdoba del pasivo circulante está respaldado por 2.73Córdobas del activo circulante; además determina que aunque sus activoscirculantes se reduzcan en un 63.37% todavía puede cubrir sus compromisosactuales (Pasivos a Corto Plazo)
3. Prueba Ácida (No aplica)PA = .AC - Inventarios
PCNo aplica por ser una empresa meramente de servicio no posee inventarios.
4. Razón Deuda TotalR = Pasivo
DT Activo
R = C$453739.81DT C$219041O.28
RDT =0.20
Esto representa que de cada Córdoba que la empresa posee de activos se debe 20centavos Córdoba; lo que significa que solo el 20% representa de compromisode pago, quedando con un margen favorable de un 80% para nuevofinanciamientos en caso que así lo requiera la empresa
5. Razón de endeudamiento Directo de Capital
REC =[~~ -1].100%
R = [C$122993 1.38 1] .100"10EC C$2l90410.28
REC = 43.84%
Esto representa que de cada Córdoba que la empresa tiene en sus activos debe0.43 centavos Córdoba, o lo que es lo mismo decir que de todos sus activos debeel 43.84% y el 56.16% son de capital propio.
6. Rotaci6n de Activo TotalR = VenIas
AT AT
R _ C$165451o.00AT - C$2190410.28
RAT =0.75De cada Córdoba de activos, se disponen 75 centavos de ventas netas. Estodetermina un grado de rentabilidad aceptable en este primer año.
7. Rentabilidad en Ventas ( Margen de Utilidad Neta)
MUN=UNVN
MUN = C$506739.14C$1654510.00
MUN=0.31De cada Córdoba que obtenemos por ventas nos quedan 31 centavos de UtilidadNeta; o lo que es igual a decir que el Margen de Utilidad Neta que posee laempresa es del 31 %.
8. Rentabilidad Sobre d Capital (Rendimiento del Capital Social)
Re=UN. CC
$506739.14Re $1229931.38
Re =0.41Por cada Córdoba que el accionista tiene invertido gana 41 centavos, o sea el41 % de lo que invirtió es lo que gana.
PUNTO DE EQUILffiRIOCentro de Eventos y Convenáones Tipitapa
Del 01 de Febrero del 2007 al 31 de Enero del 2008Año I
CF =C$43598 1.58
CV = C$494615.36
Ventas =C$1654510.00
1654510.00
UNDS.
MON 930596.94ETA 621897.76R1A 435981.58S
o
PEA= CF1- CV
V
PEA C$435981581 C$49461536
C$165451ffiO
PEA C$435981581-0.298949755
PEA C$435981580.701050244
PEA=C$62189716
M arf!¡m de Utilidad
MS Ventas-PEAVentas
MS= C$165451ffiO-C$62189716
C$165451ffiO
MS= C$103261714C$165451ffiO
MS=0.6241
MS=6241%
Utilidad
CF
1654510.00
VOLUMEN DE VENTAS
AflIo2
CENTRO DE EVENTOS Y CONVENCIONES nPITAPACOSTO DEL SERVICIO
DEL 01 DE FEBRERO 2008 AL 31 DE ENERO 2009Unidad Monetaria: Córdoba (C$)
AÑa2
<00<0- re.." 01'03'20078 Ab...08 M .. Jun-08 Jul-08 -.. ..~.. 0<t-<>8 HOY-08 Dk·08 ...... TOTAlES
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""'" 7 000.00 7 000.00 7 000.00 7.000.00 7 000.00 7 000.00 7 000.00 7.000.00 7.000.00 7 000.00 7 000.00 7.000.00 14 000.00
Prestaciones Soclal!s 2939.30 2939.30 2939.3n 2939.30 2°19.30 2939.30 2939.30 2 019.30 2939.30 2939.30 2939.30 2939.3D 35 271.llD
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Aflo>
CENTRO DE EVENTOS Y CONVENCIONES TIPITAPAGASTOS DE VENTAS
DEL 01 DE FEBRERO 200S AL 31 DE ENERO 2009UnIdad HOI1et4rrl,,: Córdoba (e$)
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"""" 5.500.00 5500.00 5.500.00 5500.00 5500.00 50:::00.00 c:: 0:::00.00 51;00.00 5.500.00 5.500.00 5.500.00 5.500.00 ...000.00
PJesl:6c1ones Sociales 2309.45 2'tt'lQ.45 2 ':109."5 2 'mQ."S 2·109.15 ::!':tM."15 " ...·5 :> 1;09.45 2·'IDO.45 2 "109.45 2·':109.45 2 ':109.45 27713.40
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PllDl!lHla v utIles de otIcln 648.n "'.72 .....72 L....15
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n.nMob v N1ll1n de d1c1na 660.22 660.22 660.22 660.22 66O.n 660.22 660.22 660.22 660.22 660.22 660.22 660.22 7922.67
Dm. de EdlIlcIo 2.966.67 2.966.67 2966.67 2.!M6.67 2966.67 ,......, ' ....67 2966.67 2966.6')' 2966.67 2966.67 2966.67 ........00- 530.97 530.97 LOS'....PubOo:Idod """ 612.AA ,_.,. 7_." 15.......
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CENTRO DE EVENTOS YCONVENaONES TIPITAPAGASTOS DE ADMINISTRACION
DEL 01 DE FEBRERO 2008 AL 31 DE ENERO 2009Unidad Monetaria: Córdoba {a}
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CENTRO OE EV~NTOS y CONVENCIONES TlPITAPAGA.STOS FINANCIEROS
DEL 01 DE FEBRERO 2008 AL 31 DE ENERO 2009Unidad Moneblrla: Córdoba (C$) ......
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CENTRO DE EVENTOS Y CONVENCIONES TIPITAPAFLUJO OE CAJA EN Al/O 2
OEL 01 DE FEBRERO 2008 AL 31 OE ENERO 2009Unidad Monetaria: C6rdobas (C$)
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ACTIVOCIRCULANTE
"CENTRO DE EVENTOS Y CONVENCIONES TIPITAPA"
BALANCE GENERAL AÑO 1101 FEBRERO 2008 AL 31 DE ENERO 2009
~CIRCULANTE
BANCO C$ 1,456,909.80IMPUESTOS PAG X ANT 18,887.38Total Activo Circulante ---===- C$ 1,473,777.18
PRESTAMO X PAG C/P CSGASTOS ACUM X PAGIMPUESTOS X PAGARTotal Pasivo Circulante
128,344.2419,888.00
228,702.38C$ 372,902.80
FIJOTERRENOEDIFICIODep Acum EdlflcloEQUIPOSDep Acum EquipoMOB y EQ DE OFICINADep Acum Mob y Eq orTotal Activo FIJo
DIFERIDOGASTOS DE INSTALACIONAmort Act Diferido
OTROS ACTIVOSDepOsltos en Gerantia
1,088,000.00142,400.00192,722.8977,089.1880,&43.2038,898.88
89,000.00
928,800.00
115,833.73
21,648.82
22,568.7818,044.48
CS 1,181,880.28
7,522.29
1,400.00
LARGO PLAZOPRESTAMO X PAG UP
CAPITALCAPITAL SOCIALUTILIDAD RETENIDAUTILIDAD DEL EJERCICTOTAL CAPITAL
1,229,931.38508,739.14828,008.58
2,281,877.10
TOTAL ACTIVOS CS 2,834,879.89 TOTAL PASIVO MAS CAPITAL C$ 2,834,879.70
ESTADO DE RESULTADO AÑO 11
DEL 01 DE FEBRERO 2008 AL 31 DE ENERO 2009Unidad Monetaria: Córdobas (C$)
INGRESOSVENTASCOSTO DEL SERVICIOUTILIDAD BRUTAGASTOS DE OPERACIÓNGASTOS DE VENTASGASTOS DE ADMINISTRACIONGASTOS FINANCIEROSTOTAL GASTOS DE OPERACIÓNUTILIDAD ANTES I.RIMPUESTO S/RENTA (30%)UTILIDAD DEL EJERCICIO
C$ 232,286.91179,284.9433,326.06
C$ 1,689,420.16494,512.86
1,194,907.30
444,897.90C$ 750,009.40
225,002.82C$ 525,006.58
Caja y Banco
CUENTAS T SEGUNDO AÑOVentas Gastos de instalaeion
1,689,420.16 (2 1)1)2)
877,620.231,689,420.16
272,073.77204,000.00
54,284.7412,640.9148,522.6810,241.9611,910.12
2,654.8615,396.90
9,039.8024,000.0033,326.0634,680.0017,000.0017,000.00
105,672.5716,867.3518,917.35
201,901.52
(3 (A1(4(6(7(8(9(10(14(15(17(18(20(21(22 1)(23(24(26(27(28
1,689,420.16 $
Terreno
,,~OO1='------ 1) $
22,566.75
De 6sitos en Garantía1,400.00
2,567,040.39 1,110,130.591,456,909.80
Prestamo C/P Equípo Mobiliario E ui Ofie
105,672.57 (8 1)
"""'''11) 60,543.20
24) 105,672.57126,344.24 (25
105,672.57 232,016.81126,344.24
Edificio Capital Social Prestamo or a LlP1) 1,068,000.00 I I
1,229,931.38 1) 25) 126,344.24 126,344.24 (S
126,344.24 126,344.24
Costo de Ventas Gastos de Ventas Gastos de Administración3) 272,073.77 494,512.88 (A1 4) 66,000.00 232,286.91 (Al 4) 54,000.00 179,284.94 (A14) 84,000.00 5) 27,713.40 5) 22,674.605) 35,271.60 6) 8,142.71 6) 8,142.716) 37,999.32 7) 2,250.86 7) 1,836.147) 8,553.91 8) 38,818.14 8) 4,852.278) 4,852.27 9) 1,946.15 9) 5,064.039) 3,231.78 10) 3,970.04 10) 3,970.0410) 3,970.04 12) 7,922.67 12) 7,103.0011 ) 38,544.60 13) 35,600.00 13) 35,600.0012) 4,422.67 14) 1,061.94 17) 4,519.9014) 1,592.92 15) 15,396.90 18) 24,000.00
16) 18,944.20 19) 7,522.2517) 4,519.90
494,512.88 494,512.88 232,286.91 232,286.91 179,284.94 179,284.94
20)Gastos Financieros Gastos Acumulad x Pa ar
33,326.06 33,326.06 (A1 21) 34,680.00 2,876.40 (S22) 17 ,000.00 85,659.60 (5
23) __1"-7"",0:::::00~.",00~o:-t__---,,.=-=:=-::-::'"168,680.00 88,536.00
19,856.00
De rec Acumul129,192.94
Dep Equip 38,544.60 (11Dep Mob y Eq 01 19,448.34 (12Dep Edil 71,200.00 (13
258,385.88
1m Pa Amor! Gtos instalación Pérdida GananciasS) 15,272.40 (28 7,522.25 (S (A1 494,512.88 1,689,420.16 (A126) 16,867.35 7,522.25 (19 (A1 232,286.91
32,139.75 15,272.40 15,044.50 (A1 179,284.9416,867.35 (A1 33,326.06
939,410.79 1,689.420.16(A2 750,009.37 750,009.37
im uestos or Pa ar Utilidad del Ejercicio Utilidad Retenida27) 18,917.35 218,846.62 I 525,006.56 (A2 I 506,739.14 (A228) 217,173.92 225,002.81 (A2
18,944.20 (16236,091.27 462,793.63
226,702.36
INDICADORES FINANCIEROSCentro de Eventos y Convenciones Tipitapa
Del 01 de Febrero del200S al 31 de Enero del 2009Año 2
1. Capital Neto de TrabajoCNT=AC-PC
CNT = C$1473777.15-C$312902.60
cm = C$1100874.55Esto indica que la empresa cuenta con C$1100874.55 para cancelar todas lasoperaciones necesarias del negocio, después de haber cubierto las deudas a cortoplazo.
2. Razón circulante o Índice de Solvencia (Índice de Liquidez)
CNT=ACPC
CNT = C$1473777.15C$372902.60
CNT =3.95Esto indica que cada Córdoba del pasivo circulante está respaldado por 3.95Córdobas del activo circulante; además determina que aunque sus activoscirculantes se reduzcan en un 74.68% todavía puede cubrir sus compromisosactuales (Pasivos a Corto Plazo)
3. Prueba Ácida (No aplica)PA =' AC -Inventarios
PCNo aplica por ser una empresa meramente de servicio no posee inventarios.
4. Razón Deuda TotalR _ Pasivo
DT - Activo
R _ C$312902.60DT - C$2634579.63
RDT =0.14
Esto representa que de cada Córdoba que la empresa posee de activos se debe 14centavos Córdoba; lo que significa que solo el 14% representa de compromisode pago, quedando con un margen favorable de un 86% para nuevofinanciamientos en caso que así lo requiera la empresa
5. Razón de endeudamiento Directo de Capital.
Ree = [~~ -IJ ·100%
R =[C$2261677.03 lJ.100%Ee C$2634579.63
REe =14.15%
Esto representa que de cada Córdoba que la empresa tiene en sus activos debe0.14 Córdoba, o lo que es lo mismo decir que de todos sus activos debe el14.15% y el 85.85% son de capital propio.
6. Rotación de Activo TotalR =Ventas
AT AT
R = C$1689420. 16AT C$2634579.63
RAT =0.64
De cada Córdoba de activos, se disponen 64 centavos de ventas netas. Estodetermina un descenso en el grado de rentabilidad con relación al año anterior(Primer Año).
7. Rentabilidad en Ventas ( Margen de Utilidad Neta)UN
MUN=VN
MUN = C$525006.58C$1689420.16
MUN =0.31De cada Córdoba que obtenemos por ventas nos quedan 31 centavos de UtilidadNeta; o lo que es igual a decir que el Margen de Utilidad Neta que posee laempresa es del 31 %.
8. Rentabilidad Sobre el Capital (Rendimiento del Capital Social)UN
Re =; CC
Re = C$525006.58C$2261677.03
Re =0.23Por cada Córdoba que el accionista tiene invertido gana 23 centavos, o sea el23% de lo que invirtió es lo que gana
PUNTO DE EQUILIBRIOCentro de Eventos y Convendones Tipitapa
Del 01 de Febrero del 2008 al 31 de Enero del 2009Año 2
CF =CS445507.39I
CV = CS493903.37•
Ventas =CS1689420.16I
I
PEA= CF1-CV
V
PEA C$445507391 C$493903H
C$168942116
PEA C$445507391-0.29235082
PEA C$445507390.707649179
PEA=C$62955%8
Margen de Utilidad
MS= Venta:r-PEAVentas
MS C$168942116-C$62955%8
C$168942116
MS C$1059860l2C$168942116
MS=0..6274
MS=627/f'1o
Afl03
CENTRO OE EVENTOS YCONVENCIONES TIPITAPACOSTO DEL SERVICIO
DEL 01 DE FEBRERO 2009 AL 31 DE ENERO 1010Unidad Monetuia: C6rdobll (C$)
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SlIl.lIrIo 7000.00 7000.00 7000.00 7.000.00 7000.00 7000.00 7000.00 7000.00 7000.00 7000.00 7000.00 7 MI'l.OO 84 000.00
PrestacInnPol Sociales 2939.30 29)°.30 2939.30 2939.30 2 \139.30 '_939.30 2939.30 2939.30 2939.30 2939.30 2939.30 2939.30 35 271.60
Enefola Electro ~043.4tl )Oo1)-1S 3000.48 '3043."8 3 00.48 3.043.-\8 '3043."18 3: 043.48 )D43.48 304MB 5322.81 3043.48 38 801.1.0
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Unlfurmes 813.26 813.26 L6Z6S3
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AAo3
CENTRO DE EVENTOS Y CONVENCIONES TIPITAPAGASTOS DE VENTAS
DEL 01 DE FEBRERO 2009 Al31 DE ENERO 2010Unidad Monetarlll: C6rdoba (C$)
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CENTRO DE EVENTOS Y CONVENCIONES TIPnAPAGASTOS DE ADMINISTRACION
DEL 01 DE FEBRERO 2009 AL 31 DE ENERO 2010Unidod Monetaria: Córdoba (C$)
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CENTRO DE EVENTOS YCONVENCIONES lIPITAPAGASTOS FINANCIEROS
DEL 01 DE FEBRERO 2009 Al31 OE ENERO 2D10Unidad Monetaria: C6rdoba (C$)
TOTA'"
1 56171.18
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830.97
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1 00.661452.62
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1749.845.16
Feb-09
CENTRO DE EVENTOS Y CONVENCIONES TlPITAPACOSTO VARlABLES y FIJOS
OEL 01 DE FEBRERO 2009 AL 31 DE ENERO 2010AÑ03
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PtestacIorM!s Soclllles 7138.30 7_138.30 ., 138.30 7138.30 7138.30 7138.30 7138.30 7138.30 7138.30 7138.30 7138.30 7138.30 ........Publicidad 625.59 625.59 7 '~5.30 " 215.30 '.111 721.18
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TOTALI!S 5L278.18 43.3BO.21 431517.63 43708.58 433".98 42.778.7' SOtH.46 4ueU4 42.734." 49.171.&7 46988.:zt 4' 695.ZlI 55047737
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TOTAUS 35651.45 30.392.113 3O·'M2.93 30.392.93 30 31:z.g3 33.1070A2 31..748.37 3O~2.'3 30.392.13 3O_'M2.93 30,392.93 33870.42 377""'.12
CENTRO DE EVENTOS y CONVENCIONES TIPITAPAFLUJO DE CAJA EN Afilo 3
DEL 01 OE fE8RERO 2009 Al31 DE ENERO 2010Unidad Monetaria: Córdobas (C$)
[_no 'eb-OP ....... Abr-09 "1IY-09 ,..... "'00 _"" ...."" OO·"" ...."" DIc-OI Ene-1D rorAL
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~CIRCULANTE
"CENTRO DE EVENTOS Y CONVENCIONES TIPITAPA"
BALANCE GENERAL AÑO 11101 FEBRERO 2009 AL 31 DE ENERO 2010
PASIVOCIRCULANTE
BANCO CS 2,055,884.51IMPUESTOS PAG X ANT 1,-,7",,2~2~3.~25~
Total Activo Circulante CS 2,072,907.78
PRESTAMO X PAG CIP csGASTOS ACUM X PAGIMPUESTOS X PAGARTotal Pasivo CircUlante
38,835.80240,753.81
CS 277,589.21
FIJOTERRENOEDIFICIODep Acum EdificioEQUIPOSDep Acum EquipoMOB y EQ DE OFICINADep Acum Mob y Eq OfTotal Activo FIJo
DIFERIDOGASTOS DE INSTALACIONAmor! Act Diferido
OTROS ACTIVOSDepósitos en Garantia
1,088,000.00213,800.00192,722.89115,833.8180,543.2058,345.02
89,000.00
854,400.00
77,089.08
2,198.18
22,588.7522,588.89
CS 1,022,887.28
0.08
1,400.00
LARGO pLAZOPRESTAMO X PAG UP
CAPITALCAPITAL SOCIALU71LIDAD RETENIDAUTILIDAD DEL EJERCICTOTAL CAPITAL
1,228,831.381,031,745.87
857,728.812,819,405.88
TOTAL ACTIVOS CS 3,088,995.08 TOTAL PASIVO MAS CAPITAL CS 3,098,996.07
- -
CENTRO DE EVENTOS Y CONVENCIONES TIPITAPA
ESTADO DE RESULTADO AÑO '"DEL 01 DE FEBRERO 2009 AL 31 DE ENERO 2010
Unidad Monetaria: Córdobas (C$)
INGRESOSVENTASCOSTO DEL SERVICIOUTILIDAD BRUTAGASTOS DE OPERACIÓNGASTOS DE VENTASGASTOS DE ADMINISTRACIONGASTOS FINANCIEROSTOTAL GASTOS DE OPERACiÓNUTILIDAD ANTES I.RIMPUESTO S/RENTA (30%)UTILIDAD DEL EJERCICIO
C$ 234,249.22179,883.8612,654.56
C$ 1,725,066.93501,523.84
1,223,543.08
426,787.65C$ 796,755.44
239,026.63C$ 557,728.81
CUENTAS T TERCER AÑO
Caja y Banco Ventas Gastos de instalacion1) 1,456,909.80 277,814.53 (3 (A1 1,725,066.93 1,725,066.93 (2 1) 22,566.752) 1,725,066.93 204,000.00 (4
55,430.14 (612,907.62 (749,546.50 (810,458.06 (912,161.40 (10
2,710.88 (1415,721.78 (15
9,230.54 (1724,000.00 (1812,654.56 (2034,680.00 (21 Terreno De 6sitos en Garantia17,000.00 (22 1)
" .•" 00 1
1) $ 1,400.0017,000.00 (23
126,344.24 (2417,223.25 (2619,273.25 (27
208,135.47 (28
3,181,976.732,055,684.51
1,126,292.22
24)
Prestamo or a C/P126,344.24 (S
126,344.24
__----:.".,,-=-=-=-+-_-..,..,=-::-:-:-::-;- (25126,344.24 126,344.24
1)Eguipo
M.m"1""'------ 1)Mobiliario E ui afic
60,543.20
1)Edificio
1,068,000.00 1""------- _____C::;a::.¡p"'it:::;al:::;S::;oc:::;ia"'l::-::-::-:-;:c;:--
11,229,931.38 1) 25) (S
Costo de Ventas Gastos de Ventas Gastos de Administración3) 277,814.53 501,523.84 (A1 4) 66,000.00 234,249.22 (A1 4) 54,000.00 179,883.85 (A14) 84,000.00 5) 27,713.40 5) 22,674.605) 35,271.60 6) 8,314.52 6) 8,314.526) 38,801.10 7) 2,298.35 7) 1,874.887) 8,734.39 8) 39,637.20 8) 4,954.658) 4,954.65 9) 1,987.21 9) 5,170.889) 3,299.97 10) 4,053.80 10) 4,053.8010) 4,053.80 12) 7,922.67 12) 7,103.0011 ) 38,544.60 13) 35,600.00 13) 35,600.0012) 4,422.67 14) 1,084.35 17) 4,615.2714) 1,626.53 15) 15,721.78 18) 24,000.00
16) 19,300.67 19) 7,522.2517) 4,615.27
501,523.84 501,523.84 234,249.22 234,249,22 179,883,85 179,883,85
De rec Acumul20)
Gastos Financieros Gastos Acumulad x Pa ar12,654.56 12,654.56 (A1 21) 34,680.00 19,856.00 (S
22) 17,000.00 85,659.60 (5
23) _---'1"-7'-",o~00"'.:::00'::__::_::+--_==_=_=_::_::_168,680.00 105,515.60
36,835.60
Dep EquipDep Mob y Eq 01Dep Edil
258,385.8838,544.60 (1119,448.34 (1271,200.00 (13
387,578.82
S) •26)
1m Pa16,867.3517,223.2534,090.6017,223.25
16,867.35
(28Amor! Gtos instalación
15,044.507,522.25
22,566.75
Pérdida Ganancias(S (A1 501,523.84 1,725,066.93 (A1(19 (A1 234,249.22
(A1 179,883.85
(A1__"""",1?2';;.:654~.5~6-t--;-====;;-928,311.47 1,725,066.93
(A2 796,755.46 796,755,46
27)28)
244,276.06
or Pa ar226,702.36239,026.64
19,300.67485,029.67
240,753.61
(A2(16
___-,U::;t""ili",da::;d::...d",el:...:E",je::;.r",ci:::;ci",O=~;;;;-I 557,728.82 (AZ
Utilidad RetenidaI 1,031,745.70 (A2
INDICADORES FINANCIEROSCentro de Eventos y Convenciones Tipitapa
Del 01 de Febrero del 2009 al 31 de Enero del 2010Año 3
1. Capital Neto de TrabajoCNT=AC-PC
CNT =C$2072907.76-C$277589.21
CNT =C$1795318.55Esto indica que la empresa cuenta con C$17953l8.55 para cancelar todas lasoperaciones necesarias del negocio, después de haber cubierto las deudas a cortoplazo.
2. Razón circulante o Índice de Solvencia (Índice de Liquidez)
CNT=ACPC
CNT = C$2072907.76C$277589.21
CNT =7.46Esto indica que cada Córdoba del pasivo circulante está respaldado por 7.46Córdobas del activo circulante; además determina que aunque sus activoscirculantes se reduzcan en un 86.59% todavía puede cubrir sus compromisosactuales (Pasivos a Corto Plazo)
3. Prueba Ácida (No aplica)PA = AC-Inventarios
PCNo aplica por ser una empresa meramente de servicio no posee inventarios.
4. Razón Deuda TotalR = Pasivo
DT Activo
R = C$277589.21DT C$3096995.03
RDT =0.09
Esto representa que de cada Córdoba que la empresa posee de activos se debe 9centavos Córdoba; lo que significa que solo el 9% representa de compromiso depago, quedando con un margen favorable de un 91 % para nuevofinanciamientos en caso que así lo requiera la empresa
5. Razón de endeudamiento Directo de Capital.
REC = [~~ -IJ *100%
R =[C$2819405.82 lJ*IOO%EC C$3096995.03
REC =8.96%
Esto representa que de cada Córdoba que la empresa tiene en sus activos debe0.9 Córdoba, o lo que es lo mismo decir que de todos sus activos debe el 8.96%y el 91.04% son de capital propio.
6. Rotación de Activo Total
R = VentasAT AT
R _ C$1689420.16AT - C$3096995.03
RAT =0.54De cada Córdoba de activos, se disponen 54 centavos de ventas netas. Estodetermina un descenso en el grado de rentabilidad con relación al al\o anterior.
7. Rentabilidad en Ventas ( Margen de Utilidad Neta)UN
MUN=-VN
MUN = C$532776.07C$1689420.16
MUN=0.31De cada Córdoba que obtenemos por ventas nos quedan 31 centavos de UtilidadNeta; o lo que es igual a decir que el Margen de Utilidad Neta que posee laempresa es del 31 %.
8. Rentabilidad Sobre el Capital (Rendimiento del Capital Social)UN
Re= CC
Re = C$532776.07C$2819405.82
Re =0.19Por cada Córdoba que el accionista tiene invertido gana 19 centavos, o sea el19% de lo que invirtió es lo que gana
PUNTO DE EQUILfflRIOCentro de Eventos y Convenciones Tipitapa
Del Ot de Febrero del 2009 a13t de Enero de/20tOAño 3
CF == C$377884. 12
CV = C$550427.37
Ventas =C$1689420.16
PEA= CF1-CV M argen de Utilidad
V MS Ventas-PEA
PEA= C$37788412 Ventas1- C$55042737 MS= C$I 68942a 6-C$56049%4
C$168942a6 C$168942a6
PEA C$37788412 MS C$112892ai21-0.325808453 C$168942a6
PEA C$37788412 MS=0..6682
0.674191546 MS=6682'/oPEA=C$56049%4
CF
Utilidad
1689420.16
VOLUMEN DF VENTAS
o
1689420.16 1----------------.UNDS.MON 928311.49 I----------:~ETA 560499.64 ~-------:~~--R Pmtto de FqrñJibrio1t 377884.12
AÑO 1
VENTAS DE LOS TRES AÑOSUNIDADES FISICAS
AÑO 2 AÑO 3
Feb-07 127,270.00Mar-07 127,270.00Abr-07 127,270.00
Mav-07 127,270.00Jun-07 127,270.00Jul-07 127,270.00
Allo-07 127,270.00Sep.07 127,270.00Dc!-07 127,270.00
Nov-07 127,270.00Dic-07 254,540.00
Ene-OS 127,270.001,654,510.00
Feb-08 129,955.40Mar-Oa 129,955.40Abr-oa 129,955.40
Mav-OS 129,955.40Jun-Oa 129,955.40Jul-OS 129,955.40
AllO-oa 129,955.40Sep-oa 129,955.40Dc!-oa 129,955.40Nov-oa 129,955.40Oic-oa 259,910.00
Ene-OS 129,955.401,689,420.16
Feb-09 132,697.46Mar-09 132,697.46Abr-09 132,697.46
May-09 132,697.46Jun-09 132,697.46Jul-09 132,697.46
Ago-09 132,697.46Sep-09 132,697.46DC!-09 132,697.46Nov-09 132,697.46Dic-09 265,394.91
Ene-lO 132,697.46C$ 1,725,066.93