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  • UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE QUERTARO

    Nombre del proyecto

    Desarrollo del Procedimiento Operativo para el Sistema de Gestin de Calidad

    Empresa

    Extru Plast S.A DE C.V

    Memoria que como parte de los requisitos para obtener el ttulo de:

    TECNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN PROCESOS INDUSTRIALES AREA MANUFACTURA

    Presenta

    Jess Prez Barrn Asesor de la UTEQ Asesor de la Empresa M.EN I. Erika Josefina Arenas B. Ing. Alfredo Cuadros V.

    Santiago de Quertaro, Qro. Enero del 2013

    Santiago de Quertaro, Qro. Enero del 2013

  • 2

    RESUMEN

    En el proyecto el objetivo principal fue desarrollar la documentacin

    operativa faltante de la planta de las reas de pelletizado y molienda as

    como validar al 100% todos los procedimientos y registros operativos

    existentes dentro del manual del sistema de gestin de la calidad de la

    planta Extru Plast & Plastics Engineering con la finalidad de certificar a la

    planta en la norma ISO 9001:2008 llevando las siguientes actividades se

    recibi un curso de induccin sobre cual era su misin, visin y poltica de

    calidad de la planta y su giro dentro de la industria. Se recibe curso de

    capacitacin sobre como registrar los reportes de pelletizado y reporte de

    preparacin de materiales donde se debe de registrar lecturas de

    temperaturas de las mquinas extrusoras, torques, presiones, etc.

    Supervisin diariamente de reportes de pelletizado y si aplica reporte de

    preparacin de materiales que estn debidamente registrados y validados

    por parte de supervisor de turno y bitcora de molienda, elaboracin de

    formatos de limpieza indicando las actividades de limpieza a mquinas

    extrusoras, secadores, mezcladores y molinos con la finalidad de evitar

    contaminaciones de material y obtener producto de calidad, supervisin de

    registros de limpieza se supervisan cada cambio de material en la

    mquina extrusora y molinos tambin para cada cambio de material para

    evitar contaminaciones de material, elaboracin de instructivos de

    operacin de mquinas extrusoras, manejo de scrap, inicio y fin de turno,

  • 3

    triturador y molinos con la finalidad de que el operador sepa como operar

    la mquina y reducir scrap, supervisin de ordenes de trabajo a

    mantenimiento se supervisa cada orden de trabajo a mantenimiento

    cuando alguna mquina sufre una avera, elaboracin de estndares de

    trabajo del rea de pelletizado y del rea de molinos: sencillo, con

    alimentador y triturador para que el operador conozca mas sobre como

    operar la maquinaria. Supervisin de llenado de tarjetas de reporte de

    scrap donde se especifica cual es la causa de generacin de scrap

    indicando responsable, causa y tipo de scrap y por ltimo elaboracin de

    vale de salida y/o cargo de herramienta con la finalidad de evitar mas

    perdidas de herramientas del rea de mantenimiento.

    (Palabras clave: supervisin, registros, inspeccin)

  • 4

    ABSTRACT

    In the project the main objective was to develop operational documentation

    missing plant areas and grinding and pelletizing validate 100% all existing

    operating procedures and records within the system manual quality

    management Extru Plast plant Plastics & Engineering in order to certify the

    plant in ISO 9001:2008 leading the following activities received an

    induction course on what was their mission, vision and quality policy of the

    plant and its business within the industry. It receives training course on

    how to register reports and report preparation pelletized materials which

    should be recorded temperature readings of extruders, torques, pressures,

    etc. Monitoring daily reports and if applicable pelleted report preparation

    materials are properly registered and validated by the shift supervisor and

    log grinding, formatting indicating cleaning activities extruders, dryers,

    mixers and grinders in order to avoid contamination of material and obtain

    product quality monitoring monitored cleaning records each change of

    material in the extruder and also mills for each change of material to

    prevent contamination of material processing machines operating

    instructions extruders, scrap management, start and end of shift, crusher

    and mills in order that the operator knows how to operate the machine and

    reduce scrap, supervision of maintenance work orders to be monitored

    each work order to maintenance when any machine suffers a fault

    developing labor standards and pelletizing area mills area: simple, with

  • 5

    feeder and crusher operator to know more about how to operate the

    machinery. Monitoring report cards filled with scrap which specifies what

    causes scrap generation responsible indicating cause and type of scrap

    and finally making it out and / or position of tool in order to prevent further

    loss of maintenance tools area.

    (Keywords: monitoring, record keeping, inspection)

  • 6

    DEDICATORIAS

    Este trabajo lo quiero dedicar principalmente a mis padres, que por su

    gran esfuerzo y el gran apoyo que me brindaron pude concluir una de mis

    grandes metas en la vida que fije y que al fin conclu que es mi carrera

    profesional, este nuevo inicio en mi carrera profesional dar todo de mi

    persona para que siempre estn orgulloso de mi y darles lo mejor que se

    merecen.

  • 7

    AGRADECIMIENTOS

    Les quiero agradecer a mis amigos y familiares que me brindaron su

    apoyo durante este tiempo que estuve en este camino del estudio, gracias

    por la confianza que me brindaron, tambin a mis profesores de la carrera

    de Procesos Industriales por sus conocimientos y experiencias, ya que

    nos formaron para ser personas triunfadoras y de xito y a mis asesores

    que estuvieron apoyndome al Ing. Alfredo Cuadros Villegas asesor de la

    empresa Extru Plast & Plastics Engineering por darme la oportunidad de

    desarrollar los conocimientos adquiridos y ponerlos en practica. Y mi

    profesora de la UTEQ Erika Arenas Bernal que por su gran dedicacin,

    esfuerzo y exigencia nos ha formado para ser grandes personas.

  • 8

    INDICE

    Resumen.2

    Abstract...4

    Dedicatorias6

    Agradecimientos7

    ndice...8

    I. INTRODUCCIN,,.9

    II. ANTECEDENTES11

    III. JUSTIFICACIN..15

    IV. OBJETIVOS..15

    V. ALCANCE..16

    VI. FUNDAMENTACIN TERICA...........17

    VII. PLAN DE ACTIVIDADES31

    VIII. RECURSOS MATERIALES Y HUMANOS..32

    IX. DESARROLLO DEL PROYECTO.34

    X. RESULTADOS OBTENIDOS.58

    XI. ANLISIS DE RIESGO59

    XII. CONCLUSIONES.60

    XIII. RECOMENDACIONES61

    XIV. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS..62

    ANEXOS...63

  • 9

    I. INTRODUCCIN

    La adopcin de un sistema de gestin de calidad debe ser una decisin

    estratgica de la organizacin. El diseo y la implementacin del sistema

    de gestin de la calidad estn influenciados por su entorno organizativo,

    cambios en su entorno y los riesgos asociados, sus necesidades

    cambiantes, sus objetivos particulares, los productos que proporciona, los

    procesos que emplea, su tamao y la estructura de la organizacin.

    La empresa Extru Plast & Plastics Engineering de acuerdo a su poltica de

    calidad ha mantenido la satisfaccin del cliente y la permanente

    prevencin de la mejora continua en sus procesos para la entrega de

    productos de calidad a tiempo y a precios competitivos. La empresa Extru

    Plast & Plastics Engineering ha tomado la decisin de certificarse en la

    norma ISO 9001:2008 que la avale como una empresa de calidad y

    prestigio dentro de la industria.

    Para la Certificacin en ISO 9001:2008 (Organizacin Internacional de

    Normalizacin), se deben aplicar ciertos requisitos como control de los

    documentos y control de registros e informacin actualizada, Por lo

    consiguiente la empresa ha asumido la responsabilidad de llevar acabo

    este procedimiento de certificacin el siguiente trabajo describe como se

    desarrollo toda la informacin operativa faltante para que sea

    documentada al manual del sistema de gestin de la calidad de la planta

    (formatos de limpieza, estndares de trabajo, ayudas visuales, etc.)De las

  • 10

    reas de pelletizado y molienda para esto debe haber una comunicacin

    de la alta direccin hacia toda la organizacin de esta forma hacerles

    saber la importancia y el compromiso de todo el personal de la

    organizacin.

  • 11

    II. ANTECEDENTES

    A.) DE LA EMPRESA

    Historia de la Empresa Extru Plast & Plastics Engineering

    Extru Plast nace el 02 de Febrero del 2005, en esa poca inicia con solo

    una mquina de extrusin y un molino, ubicada en el acceso ll No. 342 en

    la zona Industrial Benito Jurez, y con ella un grupo integrado por 6

    personas distribuidas de la siguiente forma:

    2 personas los dueos y administradores

    1 persona supervisor general

    1 persona trabajador por turno (trabajando los 3 turnos).

    As se trabajaron los primeros 3 aos de la empresa, hasta que uno de los

    clientes comenz a absorber los tiempos de produccin con sus pedidos,

    dada esta circunstancia se toma la decisin de formar una alianza y de ah

    nace Plastics Engineering, creada formalmente el 05 de agosto del 2008 e

    iniciando operaciones como una sola empresa Extru Plast & Plastics

    Engineering.

    A finales de ese mismo ao se cambia al domicilio actual que es Acceso III

    #14 bodega 22 zona industrial Benito Jurez Quertaro Qro. Este cambio

    la oblig a crecer, comprando una mquina de extrusin adicional a la

    que se tena y comenzando a funcionar dicha mquina a mediados del

    2009. La produccin de esa nueva mquina oblig a integrar un

    laboratorio de pruebas dando como resultado un mejor servicio a los

  • 12

    clientes con la calidad del producto fundamental para el desarrollo y

    crecimiento de la empresa, con lo que ofrece un mayor y mejor servicio

    con la calidad requerida por los productos y garantizando los mismos.

    Ms adelante se adquiere una tercera mquina en el ao 2010 con lo que

    de nueva cuenta incrementa su capacidad instalada y abarca nuevos

    clientes. Para el ao de 2011 se adquiere un triturador dada la demanda

    de regeneracin de resinas con el consiguiente aumento de personal

    operativo y administrativo.

    Actualmente cuenta con: un Gerente de Produccin, en el rea de

    pelletizado con cuatro operadores y un supervisor por turno en tres turnos

    y en el rea de molienda dos operadores por turno en dos turnos.

    En calidad. Un Gerente de Calidad, un supervisor y tres auditores

    En direccin, administracin y servicios once personas.

    MISIN

    Ser reconocidos por sus clientes como la mejor alternativa en:

    Formulacin

    Regeneracin

    Pelletizado de resinas plsticas

  • 13

    VISIN

    Ser el proveedor lder en regeneracin de resinas Plsticas para la

    Industria, basado en el cumplimiento de las expectativas de los clientes en

    calidad, costo y entregas a tiempo, contribuyendo a la disminucin de

    contaminantes y reduccin del impacto ambiental

    POLTICA DE CALIDAD

    En Extru Plast nos dedicamos a la regeneracin de resinas plsticas,

    trabajando en un espritu de permanente prevencin y mejora continua de

    nuestros procesos, para entregar productos de calidad a tiempo y a

    precios competitivos para superar las expectativas de nuestros clientes.

    UBICACIN

    Oficina Matriz/Planta Quertaro

    Acceso III #14 Nave 22, Zona Industrial Benito Jurez C.P. 76120.

    Quertaro, Qro.

    Mxico.

    Sitio web: http://www.epplastics.com

  • 14

    B.) DEL PROYECTO

    La empresa Extru Plast & Plastics Engineering cuenta con dos reas

    productivas importantes las cuales son Pelletizado y Molinos, ambas reas

    deben llevar en sus diferentes turnos reportes de produccin de

    pelletizado y molienda que generan los operadores que laboran en ellas,

    estos reportes actualmente no son usados de manera correcta por los

    operadores de esta reas, lo que provoca que no exista informacin

    confiable sobre el proceso de pelletizado y de molino necesaria para la

    toma de decisiones de la gerencia de produccin, adems de que el

    desorden impide la localizacin rpida de esta informacin.

    Aunado a lo anterior algunos procedimientos y formatos que ya cuenta la

    empresa para estas reas no han sido validados en su operacin diaria, lo

    que aumenta la falta de confiabilidad de la informacin que generan

    ambas reas y confusiones por parte de los operadores.

  • 15

    III. JUSTIFICACIN

    La empresa Extru Plast & Plastics Engineering busca ser reconocida como

    una empresa de calidad y prestigio, por medio de la certificacin de la

    norma ISO 9001:2008, para lo cual se debe contar con documentacin

    registrada, actualizada y organizada.

    Como parte de las actividades que se realizaran en el proyecto, se llevar

    la documentacin de las operaciones dentro de las reas de produccin

    de pelletizado y molino, as como la validacin de los procedimientos y

    registros operativos que estn dentro del manual del Sistema de Gestin

    de la Calidad, con la finalidad de obtener la certificacin que ser un gran

    beneficio para la empresa, ya que al obtenerla se espera tener el

    reconocimiento y cumplir con las expectativas de sus clientes dentro de la

    pelletizacion de resinas termoplsticas.

    IV. OBJETIVOS

    Los objetivos establecidos en este proyecto fueron los siguientes:

    Desarrollar la documentacin operativa de la planta de las reas

    pelletizado y molienda para antes del 19 de Diciembre de 2012.

    Validar al 100% los procedimientos y registros operativos existentes

    dentro del sistema de Gestin de la Calidad.

  • 16

    V. ALCANCES

    Actualmente Extru Plast & Plastics Engineering no cuenta con un registro

    adecuado de informacin para poder certificarse en la norma ISO

    9001:2008.

    Dada esta circunstancia se validara la informacin existente y se

    desarrollar la faltante documentacin de la operacin de las reas de

    pelletizado y molienda.

    Se elaboraran procedimientos, instrucciones de operacin y se llevaran los

    registros de los documentos que forman parte del sistema de gestin de la

    calidad de las reas de pelletizado y molienda.

  • 17

    VI. FUNDAMENTACION TERICA

    Del proceso de extrusin.

    En una definicin amplia el proceso de extrusin hace referencia a

    cualquier operacin de transformacin en la que el material fundido es

    forzado a atravesar una boquilla para producir un artculo de seccin

    transversal constante y, en principio, longitud indefinida. Adems de los

    plsticos, muchos otros materiales se procesan mediante extrusin, como

    los metales, cermicas o alimentos, obtenindose productos muy variados

    como lo son marcos de ventanas de aluminio o PVC, tuberas, pastas

    alimenticias, etc.

    Desde el punto de vista de los plsticos, la extrusin es claramente uno de

    los procesos ms importantes de transformacin. El proceso de extrusin

    de los plsticos se lleva a cabo en mquinas denominadas extrusoras o

    extrusores. Aunque existen extrusoras de diversos tipos, las ms

    utilizadas son las de tornillo o de husillo simple.

    Para el caso ms corriente de la extrusin de un polmero inicialmente

    solido que funde en el proceso, la extrusora, y en concreto una de husillo

    nico, puede realizar seis funciones principales:

    Trasporte del material solido hacia la zona de fusin.

    Fusin o plastificacin del material.

  • 18

    Trasporte o bombeo y presurizacin del fundido

    Mezclado

    Desgasificado

    Conformado

    De acuerdo con las misiones que debe cumplir, una extrusora debe

    disponer de un sistema de alimentacin del material, un sistema de fusin-

    plastificacin del mismo, el sistema de bombeo y presurizacin, que

    habitualmente generara tambin el efecto de mezclado y finalmente, el

    dispositivo para dar lugar al conformado del material fundido. La Figura 1.1

    muestra una representacin de una extrusora tpica de husillo nico.

    Figura 1.1 Representacin de extrusora de husillo sencillo.

    Como se puede apreciar el sistema de alimentacin ms habitual es una

    tolva, en la que el material a procesar se alimenta en forma de polvo o

  • 19

    granza. El dispositivo de fusin-plastificacin, bombeo y mezclado est

    constituido por un tornillo de Arqumedes que gira en el interior de un

    cilindro calentado generalmente mediante resistencias elctricas. En la

    parte del cilindro ms alejada de la tolva de alimentacin se acopla con un

    cabezal cuya boquilla de salida tiene el diseo adecuado para que tenga

    lugar el conformado del producto. La parte esencial de la maquina es el

    sistema cilindro-tornillo que, como consecuencia del giro, compacta el

    material slido, da lugar a la fusin del material y lo transporta hacia la

    boquilla de conformado, produciendo al mismo tiempo la presurizacin y el

    mezclado del material.

    Todas las extrusoras se consideran divididas en tres zonas. La zona de

    alimentacin es la ms cercana a la tolva, en la cual la profundidad del

    canal del tornillo es mxima. Tiene como objetivo principal compactar el

    material de una forma solida densa y transportarlo hacia la siguiente zona

    a una velocidad adecuada. La zona de transicin o compresin es la zona

    intermedia en la cual la profundidad del canal disminuye de modo ms o

    menos gradual. Conforme el material solido va compactndose en esta

    zona el aire que pudiera quedar atrapado escapa del material va la tolva

    de alimentacin. En la zona de transicin, adems, tiene lugar la fusin del

    material. La zona de dosificado se sita al final, en la parte mas cercana a

    la boquilla y tiene una profundidad de canal muy pequea y constante. En

  • 20

    esta zona el material fundido es homogeneizado y presurizado para

    forzarlo a atravesar a presin la boquilla de conformado.

    Las extrusoras actuales pueden operar entre 10 y 500 rpm y segn su

    tamao, pueden proporcionar caudales de 2000 kg/h de material.

    EQUIPOS DE UNA LINEA DE EXTRUSION.

    La mayora de los plsticos necesitan una etapa previa de mezclado antes

    del procesado. En ocasiones se requiere solo de un mezclado extensivo,

    donde los componentes de la formulacin se mezclan superficialmente, y

    se realizan en mezcladoras rpidas, y en otras es necesario un mezclado

    intensivo de los diferentes componentes de una formulacin, y se suele

    llevar acabo en extrusoras.

    Mezclado:

    Es el proceso segn el cual varios materiales se ponen en contacto, de tal

    forma que al final de la operacin se obtenga un sistema homogneo.

    Mezclador de hlices o helicoidales:

    Su accin mezcladora se deriva de que sus aletas helicoidales al girar

    empujan constantemente hacia arriba. Por su construccin y su sistema

    de funcionamiento estas mquinas tienen varias ventajas sobre otro tipo,

    por tener una rapidez de maniobra, obteniendo un ptimo desempeo de

    trabajo.

  • 21

    Mezclador de paletas o brazos:

    Esta consta de varias paletas horizontales, verticales o inclinadas unidas a

    un eje horizontal, vertical o inclinado que gira axialmente dentro del

    recipiente. De esta manera el material mezclado es empujado o arrastrado

    alrededor del recipiente siguiendo una trayectoria circular.

    Secador.

    Son muy tiles para el secado antes y despus del proceso de extrusin

    de las diferentes resinas plsticas, por medio de aire caliente suministrado

    por la mquina.

    Dichas mquinas estn integradas por 3 componentes.

    a. Cmara

    b. Turbina

    c. Resistencia

    El principio del funcionamiento del secador es la de tomar el aire natural y

    calentarlo para posteriormente suministrar dentro de la cmara donde se

    encuentra el material.

    a. Cmara: Es el lugar donde se coloca el producto a secar y, consta de una

    serie de componentes que, permiten el intercambio del aire con el

    producto. En la cmara el producto esta en movimiento descendente, por

    lo que en la parte inferior existe un mecanismo de descarga, que asegura

    un descenso uniforme y permite regular la cantidad de producto que sale.

  • 22

    b. Resistencia: Una resistencia elctrica es un dispositivo que produce

    energa calrica a partir de la elctrica.

    c. Ventilador: Debe impulsar el aire por entre los pellets.

    Extrusora.

    Sus principales partes son:

    El tornillo de extrusin.

    El tornillo o husillo consiste en un cilindro largo rodeado por un filete

    helicoidal. El tornillo es una de las partes ms importantes ya que

    contribuye a realizar las funciones de transportar, calentar, fundir y

    mezclar el material. La estabilidad del proceso y calidad del producto que

    se obtiene dependen en gran medida del diseo del tornillo los parmetros

    ms importantes en el diseo del tornillo son la longitud(L), dimetro(D), el

    ngulo del filete()y el paso de la rosca(w).

    Cilindro (cmara).

    El cilindro de calefaccin alberga en su interior al tornillo como se muestra

    en la Figura 1.2

  • 23

    Figura 1.2 Componentes de una extrusora.

    El cilindro por lo general posee sistemas de transferencia de calor. El

    calentamiento se puede realizar mediante resistencias elctricas circulares

    localizadas en toda la longitud como se muestra en la Figura 1.2 y tambin

    aunque es menos usual, mediante radiacin o encamisado con fluidos

    refrigerantes o calefactores. El cilindro suele dividirse en varias zonas de

    calefaccin, al menos tres, con control independiente en cada una de

    ellas, lo que permite conseguir un gradiente de temperatura razonable

    desde la tolva hasta la boquilla.

    Normalmente se usan turbinas como sistemas de refrigeracin, lo muestra

    la Figura 1.3. Hay que tener en cuenta que los sensores de control de

  • 24

    temperatura quedan situados en el cilindro, por lo que la temperatura del

    material ser siempre superior a la que indican los controles.

    Figura 1.3 Sistema de refrigeracin de una extrusora

    Garganta de alimentacin.

    El cilindro puede estar constituido en dos partes, la primera se sita

    debajo de la tolva y se denomina garganta de alimentacin. Suele estar

    provista de un sistema de refrigeracin para mantener la temperatura de

    esta zona lo suficiente baja para que las partculas de granza no se

    adhieran a las paredes internas de la extrusora.

  • 25

    La tolva.

    La tolva es el contenedor que se utiliza para introducir el material en la

    maquina. Tolva, garganta de alimentacin y boquilla de entrada deben

    estar ensambladas perfectamente y diseadas de manera que

    proporcionen un flujo constante de material. Esto se consigue ms

    fcilmente con tolvas de seccin circular, aunque son ms caras y difciles

    de construir que las de seccin rectangular. Se disea con un volumen

    que permita albergar material para 2 horas de trabajo.

    Plato rompedor y filtros.

    El plato rompedor se encuentra al final del cilindro. Se trata de un disco

    delgado de metal con agujeros. El propsito del plato es servir de soporte

    de un paquete de filtros cuyo fin principal es atrapar contaminantes para

    que no salgan con el producto extruido. Los filtros adems de mejorar el

    mezclado y homogenizan el fundido.

    Cabezal y boquilla.

    El cabezal es la pieza situada al final del cilindro, que se encuentra

    sujetando la boquilla y por lo general manteniendo el plato rompedor.

    Generalmente va atornillado al cilindro. El perfil interno del cabezal debe

    facilitar lo ms posible el flujo del material hacia la boquilla.

    La funcin de la boquilla es moldear el plstico. Las boquillas se pueden

    clasificar por la forma del producto, teniendo as boquillas anulares,

    planas, circulares, etc.

  • 26

    Tina de enfriamiento.

    Cuando el material fundido sale de la extrusora debe enfriarse

    inmediatamente para que conserve la forma y adquiera la rigidez

    necesaria antes del proceso de pelletizado, para ello es necesario un

    sistema de enfriamiento.

    En este caso el material antes de ser pelletizado se hace pasar por una

    tina con agua para lograr un enfriamiento gradual, la temperatura depende

    del tipo de material con el que se trabaje, para as poder hacer ms fcil el

    proceso de pelletizado.

    Mquina cortadora.

    El equipo de cortado consta con rodillos de recogida que suelen ser de

    caucho o cualquier elastmero. Adems de cuchillas giratorias las cuales

    realizan la funcin de pelletizar el material extruido.

    Criba vibrante.

    Filtra el polvo y objetos extraos. La criba vibrante es sencilla, eficaz y

    econmica para clasificar materiales finos en una o ms granulometras.

    El material pelletizado que pasa por el equipo se criba con tamices de

    diferentes granulometras para dejar el material con la clasificacin

    requerida.

    El producto queda preparado para almacenar. El material fino y grueso se

    descarga por bocas distintas

  • 27

    Turbinas de transporte.

    El transporte neumtico se basa en el movimiento de slidos en una

    corriente de aire a una velocidad determinada y en una direccin

    predeterminada.

    Para transportar y almacenar el material pelletizado se utilizan turbinas as

    como silos, como se muestra en la Figura 1.4

    Figura 1.4 Sistema de transporte de material a silo

    A) Turbina B) Tolva C) Boquilla E) Silo F) Compuerta de descarga.

    De la Noma ISO 9001:2008

    La norma ISO 9001:2008 elaborada por la Organizacin Internacional para

    la Estandarizacin (ISO), especfica los requisitos para un Sistema de

    Gestin de la Calidad (SGC) que pueden utilizarse para su aplicacin

    interna por las organizaciones, sin importar si el producto o servicio lo

    Sistema de transporte neumtico.

  • 28

    brinda una organizacin pblica o empresa privada, cualquiera sea su

    tamao, para su certificacin o con fines contractuales.

    Dependiendo del pas, puede denominarse la misma norma "ISO 9001" de

    diferente forma agregndose la denominacin del organismo que la

    representan dentro del pas: UNE-EN-ISO 9001:2008 (Espaa), IRAM-ISO

    9001:2008, etc., acompaada del ao de la ltima actualizacin de la

    norma.

    ISO 9001: Contiene la especificacin del modelo de gestin. Contiene "los

    requisitos" del Modelo.

    ISO 9004: Contiene a la vieja ISO 9001, y adems ampla cada uno de los

    puntos con ms explicaciones y casos, e invita a los implantadores a ir

    ms all de los requisitos con nuevas ideas, esta apunta a eficiencia del

    sistema.

    ISO 19011 en su nueva versin 2011: Especifica los requisitos para la

    realizacin de las auditoras de un sistema de gestin ISO 9001 y tambin

    para el sistema de gestin medioambiental especificado en ISO 14001.

    Estructura de ISO 9001:2008

    Capitulo.1 al 3: Guas y descripciones generales.

  • 29

    Capitulo.4 Sistema de gestin: contiene los requisitos generales y los

    requisitos para gestionar la documentacin.

    Capitulo.5 Responsabilidades de la Direccin: contiene los requisitos que

    debe cumplir la direccin de la organizacin, tales como definir la poltica,

    asegurar que las responsabilidades y autoridades estn definidas, aprobar

    objetivos, el compromiso de la direccin con la calidad, etc.

    Capitulo.6 Gestin de los recursos: la Norma distingue 3 tipos de recursos

    sobre los cuales se debe actuar: RRHH, infraestructura, y ambiente de

    trabajo. Aqu se contienen los requisitos exigidos en su gestin.

    Capitulo.7 Realizacin del producto/servicio: aqu estn contenidos los

    requisitos puramente de lo que se produce o brinda como servicio (la

    norma incluye servicio cuando denomina "producto"), desde la atencin al

    cliente, hasta la entrega del producto o el servicio.

    Capitulo8 Medicin, anlisis y mejora: aqu se sitan los requisitos para los

    procesos que recopilan informacin, la analizan, y que actan en

    consecuencia. El objetivo es mejorar continuamente la capacidad de la

    organizacin para suministrar productos y/o servicios que cumplan con los

    requisitos. El objetivo declarado en la Norma, es que la organizacin

    busque sin descanso la satisfaccin del cliente a travs del cumplimiento

    de los requisitos.

  • 30

    ISO 9001:2008 tiene muchas semejanzas con el famoso PDCA:

    acrnimo de Plan, Do, Check, Act (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar) La

    norma est estructurada en cuatro grandes bloques, completamente

    lgicos, y esto significa que con el modelo de sistema de gestin de

    calidad basado en ISO se puede desarrollar en su seno cualquier

    actividad, sin importar si el producto o servicio lo brinda una organizacin

    pblica o privada, cualquiera sea su tamao.

  • 31

    VII. PLAN DE ACTIVIDADES

  • 32

    VIII. RECURSOS MATERIALES Y HUMANOS

    A.) RECURSOS HUMANOS

    Gerente de Produccin: El gerente de produccin asesor al alumno en

    como elaborar cada formato de limpieza de cada una de las mquinas

    extrusoras, secado, mezclado y molienda, adems de verificar todos los

    estndares de trabajo y de limpieza para su emisin, que se elaboraron en

    las reas de pelletizado y molienda

    Gerente de Calidad: La gerente de calidad proporcion formatos de los

    estndares de trabajo para que fueran actualizados adems de validar

    cada formato de limpieza de la maquinaria de pelletizado y molienda para

    que posteriormente formen parte del SGC.

    Asesor de la UTEQ: El asesor de la UTEQ asesor al alumno en como

    desarrollar la tesis, dudas que surgieran en el transcurso del proyecto.

    Asesor de lenguaje y mtodos: Reviso la tesis del alumno en cuestin

    de ortografa.

    Personal de Calidad: El personal de calidad apoy en la verificacin y

    validacin de los formatos de limpieza de pelletizado y molienda.

    Recursos humanos: Proporcion informacin relacionada con la

    empresa (Antecedentes de la Empresa)

    Encargado de turno: Apoyo en cuestin de que se llevara bien las

    actividades de limpieza en los procesos de pelletizado y molienda.

  • 33

    Operadores: Apoyaron para las actividades de limpieza que se llevan a

    cabo en cada una de las lneas de extrusin

    B.) Recursos Materiales

    Computadora de escritorio: Sirvi para la elaboracin de los formatos de

    limpieza, estndares de trabajo y el reporte del proyecto.

    Impresora: Se Utiliz para la impresin de toda la documentacin que

    forma parte del proyecto.

    Carpeta para Archivos: Se utilizara para guardar todos los formatos que

    se registren.

    Papelera: Se utilizaron hojas, lapiceros, cubre hojas todo lo necesario

    para el cuidado de los formatos de limpieza.

    Cmara fotogrfica: Se utiliz para sacar todas las fotografas para la

    elaboracin de los estndares de limpieza y de trabajo de cada rea

    molienda y pelletizado.

  • 34

    IX. DESARRLLO DEL PROYECTO

    Para la realizacin de este proyecto titulado DESARROLLO DE

    PROCEDIMIENTO OPERATIVO PARA EL SISTEMA DE GESTION DE

    LA CALIDAD, que busca la certificacin en la norma ISO 9001:2008 la

    empresa Extru Plast & Plastics Engineering se realizaron varias

    actividades enfocadas en las reas de pelletizado y molienda.

    Las actividades que se realizaron en el proyecto fueron las siguientes:

    Curso de induccin de la empresa Extru Plast & Plastics Engineering.

    Se recibi curso de induccin por parte del gerente de produccin

    explicando cual era su giro de la empresa, su misin, visin y poltica de

    calidad. Adems la funcin principal de cada jefe de rea: almacn,

    produccin, calidad, recursos humanos y mantenimiento, estas actividades

    se realizaron durante la ltima semana de agosto del 2012.

    Capacitacin de reportes de pelletizado y reporte de preparacin de

    materiales.

    Se recibi capacitacin por parte del gerente de produccin sobre como

    registrar los reportes de pelletizado de cada una de las mquinas

    extrusoras con la siguiente informacin: En la parte de encabezado se

    registra fecha, turno, operador, tipo de material y nmero de parte

    correspondiente, en los registros del proceso de pelletizado son los

    siguientes: velocidad del extruder, torque, presin, RPM cortadora,

    temperatura de secado y temperatura de agua, si aplican estas dos

    ltimas en el proceso, en la parte de tiempos de paro se registra causas:

  • 35

    TURNO:_________________________FECHA : __________________ OPERADOR: _________________________ NUMERO DE PARTE: ___________________________

    MATERIAL:___________________________________________________________________________________________________

    ZONA 7 ZONA 5 ZONA 4 ZONA 3 ZONA 2 ZONA 1

    SET POINT

    NOTA: EL FILTRO DE LA ZONA 9 ESTA FUERA YA QUE NO SE UTILIZA EN EL PROCESO

    VALIDACION DE SUPERVISOR. ________________________

    OBSERVACIONES:

    CONTAMINACIONES

    FALTA DE MATERIALES

    SECADO DE MATERIALES

    ZONA 11

    MANTENIMIENTO

    ZONA 10

    TORQUE PRESION

    REPORTE DE PROCESO DE PELLETIZADO MAQUINA #1

    TEMPERATURA DEL

    AGUA

    TOMAR CADA 2 HORAS ESTAS LECTURAS

    VELOCIDAD DEL

    EXTRUDER RPM CORTADORA

    TEMPERATURA DE

    SECADOR

    CAMBIO DE FILTROS

    TIEMPO DE PARO

    TIEMPO TIEMPOCAUSA CAUSA

    ZONA 6ZONA 8

    que son cambio de filtros, mantenimiento, contaminaciones, falta de

    materiales o secado de materiales o si es cualquier otra circunstancia se

    anota al lado con su respectivo tiempo. Y por ltimo la validacin por parte

    del supervisor y si hay algunas observaciones se anotan. Con el formato

    correspondiente de cada mquina, Figura 1.1 Ejemplo del formato

    REPORTE DE PROCESO DE PELLETIZADO MQUINA # 1

    Figura 1.1 Formato de reporte de proceso de pelletizado mquina # 1

    Validacin de

    supervisor y

    observaciones

    Tiempos de paro

    Encabezado

    Registros del proceso de pelletizado

  • 36

    TURNO: _____________ FECHA: ________________ OPERADOR: _____________________

    MATERIAL: ____________________________________ NUMERO DE PARTE:_____________________

    BATCH:

    TIPO DE MATERIAL

    Codigo del

    ProveedorLote 1

    Lote 2

    Lote 3

    N KGS KGS KGS KGS BATCHTiempo de

    mezclado Especial

    PROPORCIONES: 100%

    CANTIDAD 25 kg 5 Min.1

    2

    3

    4

    REPORTE DE PREPARACION DE MATERIALES

    PESO

    TOTAL

    En el reporte de preparacin de materiales se registro toda la informacin

    si es que lo requiri el material pelletizado conforme lo indic la hoja de

    parmetros de preparacin de material, ejemplo Figura 1.2 reporte de

    preparacin de materiales, en la parte del encabezado se registra turno,

    fecha, operador, material y nmero de parte, en la parte de mezclas se

    registraron todos los materiales que son indispensables para la

    formulacin del producto, especificando su cdigo de proveedor, lotes que

    le corresponden y todas las proporciones de cada material y el peso total.

    Figura 1.2 reporte de preparacin de materiales Los reportes de proceso de pelletizado y reporte de preparacin de

    materiales estn registrados en el manual del sistema de gestin de la

    Encabezado

    Materiales mezclados

  • 37

    calidad de la planta Extru Plast & Plastics Engineering se registraron

    diariamente con la finalidad de que se tenga el control para el proceso de

    certificacin de la planta en la norma ISO 9001:2008, indicando la clusula

    7 realizacin del producto > 7.1 planeacin del producto

    Inciso

    C.) Las actividades de verificacin, validacin, monitoreo, medicin,

    inspeccin, y pruebas especifico para el producto.

    Todas estas actividades se realizaron en la primera semana de

    septiembre del 2012.

    Supervisin de reportes de pelletizado y reporte de preparacin de

    materiales y bitcora de molienda.

    Se superviso diariamente durante los tres turnos los reportes de

    pelletizado de cada mquina extrusora, se superviso visualmente cada

    dos horas las temperaturas llamado set point que estuvieran dentro de los

    rangos de especificacin como lo indicaba la hoja de parmetros de

    extrusin que son llamados zonas para la mquina extrusora uno y barrel

    para la mquina extrusora tres, tambin se verificaba la velocidad del

    extruder, RPM cortadora, torque, presin, si haba un paro de mquina por

    las siguientes causas frecuentes que vienen en el reporte de pelletizado

    se especificaba como fueron las siguientes:

    Cambio de filtros: Se anotaba el tiempo en el que paraba la mquina, para

    hacer el cambio de filtros, el operador hacia esta actividad cuando el filtro

    se encontraba muy sucio de material o metales que vienen dentro del

  • 38

    material de maquila y se anoto el tiempo final en que tarda el operador en

    realizar esta actividad.

    Mantenimiento: Se registraba el tiempo en cuanto se paraba la mquina

    cuando tena averas mayores, se le hacia una orden de trabajo a

    mantenimiento para que pudiera hacer mantenimiento correctivo ya que

    esta duraba das en repararse por no contar con la refaccin critica o no

    se encontraba la pieza adecuada.

    Contaminaciones: Se registraba el tiempo en cuanto se detena la

    produccin por rdenes de calidad por contaminaciones que tena el

    producto como eran mezclas con otros tipos de materiales, cartn,

    metales o ajustes de proceso, etc. Esto hacia cambios de material en la

    lnea de produccin.

    Falta de materiales: Se paraba la produccin cuando un material faltaba o

    se terminaba como eran pigmentos, aditivos, o material para pelletizar, se

    solicitaba a almacn que surtiera material para la lnea de produccin y se

    anotaba el tiempo en que se paraba la mquina hasta el tiempo en que

    tardaba en llegar el material.

    Secado de materiales: Cuando se reciba material hmedo se meta al

    secador, donde se registraba en el reporte de materiales secados

    anotando cuantos kilogramos se sube al secador, cual era la temperatura

    de secado y el tiempo en que tardaba en secarse todos estos parmetros

    lo indicaba la hoja de formulacin que es entregada por personal de

  • 39

    calidad, ver ANEXOS 1 Y 2. El reporte de secado de materiales era

    firmado por el encargado de turno para dar la validacin del material que

    se suba al secador.

    El reporte de preparacin de materiales se verificaba visualmente, donde

    la verificacin consista en las siguientes actividades: que la bscula

    marcara cero antes de cada pesada de cada material, se verificaba que la

    trazabilidad del producto era igual al que marcaba la hoja de formulacin

    del producto, ver ANEXOS 3 Y 4.

    En el rea de molienda se verificaba visualmente durante el primer y

    segundo turno que estuvieran las reas de trabajo limpias como eran el

    rea del triturador, molino sencillo, molino con alimentador, la trazabilidad

    de cada material molido y el registro de la bitcora de molienda.

    Todas estas actividades se realizaron a partir de la primera semana de

    septiembre y se superviso diariamente hasta fin de proyecto, y despus

    ser supervisado por el gerente de produccin o el encargado de turno de

    cada rea, cada anomala que se encontr en una de las reas molinos y

    pelletizado se habl con el responsable para ver porque paso la situacin

    y si volva a incurrir en la misma situacin se hablo con el gerente de

    produccin para que tomara medidas sobre la situacin.

  • 40

    Elaboracin de formatos de limpieza a extrusoras, mezcladores,

    secadores y molinos.

    Se elaboraron formatos de limpieza para las mquinas extrusoras 1 y 3,

    porque los operadores no hacan la limpieza de la maquinaria bien, se

    tena problemas de contaminacin de material, las mquinas se

    encontraban sucias porque no se contaba con ningn formato de limpieza

    donde se especificarn que actividades se deberan de realizar para la

    limpieza, para evitar ms problemas de limpieza se elaboraron formatos

    para las dos mquinas extrusoras donde se describieron las actividades

    que realizaron con sus respectivas descripciones de cada actividad tipo

    check list donde el operador realiz cada actividad especificada, el

    supervisor verific visualmente y marco si lo realiz o no, si no realiz

    alguna actividad especific en la columna de observaciones por que no se

    realiz la actividad por cualquier circunstancia al final de que se termin la

    limpieza firmaron tanto el encargado de turno como personal de calidad

    para que fuera liberada la mquina para que se metiera nuevo material,

    todos estos formatos de limpieza se registraron cada cambio de material

    para evitarse contaminaciones de material y se tuviera condiciones

    ptimas de limpieza en la maquinaria.

    Para la implementacin de todos los formatos de limpieza se elaboraron

    con el operador de la mquina ya que especific que actividades realizaba

    para la limpieza donde se fueron ordenando adecuadamente, una vez

    estructuradas, se realiz de manera formal donde despus lo revis el

  • 41

    Si No

    Vo.Bo.Calidad

    Encargado de Turno

    Aplicar para cada cambio de Material

    8.-Desarmar Vibradora Limpiar las partes de la vibradora y sopletear.

    3.-Limpiar Tolva de la Extrusora Se sopletea y despus limpiar con un trapo.

    10.-Limpiar Silo Limpiar y Sopletear.

    Se quita Rodillo despus se sopletea y se limpia. 7.-Limpiar Cortadora

    Sopletear, limpiar y cambiar cinta adhesiva transparente.

    Se sopletea, aspira y despus se limpia con un trapo.

    5.- Limpiar Cardear, el Cambia Mallas y Taladrar cada orificio Desarmar el cabezal en caso de cambiar de color blanco o color claro.

    Actividad Descripcin Realizo Observaciones

    1.-Limpiar Mezcladora 1 (horizontal)Se sopletea y despus limpiar con un trapo, en caso de cambio de material

    y formula.

    6.- Limpiar nariz Limpiar tornillos y hoyos

    2.-Limpiar tolva, alimentador y extrusora

    6.-Limpiar la Tina de enfriamientoDrenar tina cada vez que se requiera o se encuentre sucia y retirar

    residuos de material y polvo.

    4.-Purgar ExtrusoraSe limpia el husillo y en caso de cambio de material (COLOR) es

    necesario limpiar la nariz.

    9.- Sistema de alimentacin a silo

    Nombre y Firma

    Fecha:NOTA: Disminuir la velocidad de la Extrusora

    EXTRUSORA 3

    Operador:

    Turno:Fecha de Revision:No. de Documento:

    Formato de Limpieza

    gerente de produccin para ver si se le hacan cambios y quedara

    formalmente para despus pasarlo al rea de calidad donde tambin lo

    revis para ser liberado y se empezara a registrarse cada formato de

    limpieza para cada una de ellas, donde estarn a prueba y despus se

    integraran al manual del sistema de gestin de la calidad de la planta y

    formara parte de la documentacin para el proceso de certificacin de la

    planta en la norma ISO 9001:2008 se muestran cada uno de los formatos

    para las mquinas extrusoras figuras 1.3 y 1.4

    Figura 1.3 formato de limpieza extrusora 3

  • 42

    Si No

    Aplicar para cada cambio de Material

    NOTA: Disminuir la velocidad de la Extrusora

    Sopletear, Limpiar y quitar el poco masquin restante.

    Desarmar la tubera para sopletear.

    Vo.Bo.

    Fecha de Revision:

    Turno:

    Descripcin Realizo

    Formato de Limpieza

    Operador:

    Sopletear.

    Limpiar y Cardear, en caso que se cambie a un blanco quitar todo el

    cabezal y taladrar cada orificio. (AREA DE MANTENIMIENTO).

    Actividad

    1.- Se Limpia Tolva de alimentacin

    2.-Quitar Nariz y Bola

    No. de Documento: 0

    Encargado de Turno

    9.-Limpiar y sopletear SiloSopletear material restante, malla interna y limpiar parte interna

    con trapo hmedo.

    8.-Desarmar Tubera (de Cortadora al Silo)

    Nombre y Firma

    5.-Quitar Rodillo de Cortadora y Cuchilla

    6.-Quitar pieza por donde cae el Material (CORTADORA)

    Drenar tina cada vez que se requiera o se encuentre sucia y retirar

    residuos de material y polvo.

    Sopletear y limpiar los orificios donde estn los tornillos.

    4.-Limpiar Tina de Enfriamiento

    Observaciones

    7.-Desarmar Vibradora

    3.-Cambiar Malla Cambiar cuando el respirador presente exceso de material.

    Sopletear y extraer el material del husillo.

    Fecha:

    Calidad

    EXTRUSORA 1

    Figura 1.4 formato de limpieza extrusora 1

    En el proceso de mezclado tambin se tena problemas de contaminacin

    de material por motivos de que no se hacia una limpieza eficaz, por lo que

    tambin se elaboraron formatos de limpieza para cada una de las

    mezcladoras que son mezcladora de paletas que tiene un eje horizontal

    con 5 paletas para obtener un mejor mezclado de materiales como se

    muestra en la figura 1.5

    Figura 1.5 mezclador horizontal de paletas

  • 43

    Para la implementacin de este formato de limpieza se elabor con el

    operador de la mquina ya que l especific que actividades hacia para la

    limpieza donde se fueron ordenando adecuadamente una vez

    estructuradas, se realiz de manera formal el formato donde despus lo

    revis el gerente de produccin para ver que cambios se le hacan y

    quedara bien para despus pasarlo al rea de calidad, donde calidad

    tambin lo revis e indic que cosas le hacan falta para poder liberarlo y

    se empezara su registro de limpieza del mezclador como se muestra en la

    figura 1.6 y llevarse toda la documentacin de limpieza de mezcladores

    para el proceso de certificacin de la planta en la norma ISO 9001:2008.

    Figura 1.6 formato de limpieza de mezcladora horizontal de paletas

    Tambin se implement el formato de limpieza a mezclador de husillo,

    como su nombre lo indica tiene un husillo mezclador a diferencia de el

    Operador:_________________________________________________________________________________________________

    SI NO

    Para cada cambio de Material

    __________________________

    Nombre y firma

    (Encargado de turno)

    _____________________________

    Vo. Bo. Calidad

    4Sopletear base de

    secador.

    Limpiar la estructura de la base del

    mezclador.

    2Limpiar con trapo el

    deposito de

    mezclador.

    Limpiar y sopletear el deposito del

    mezclador.

    3Se limpia paletas de

    mezclador.Limpiar con un trapo.

    Fecha:

    Observaciones

    Limpiar mezclador.1Sopletear parte externa del

    mezclador y rea donde esta

    colocado.

    Cumple Descripcin Actividad No.

    Limpieza de Mezcladora 1

    (Horizontal de paletas)

    No. De Documento: 0Fecha de Revisin: Turno:

  • 44

    mezclador de paletas, este tiene para mayor capacidad en cuanto a Kg de

    materiales a mezclar Figura 1.7

    Figura 1.7 Mezclador de Husillo

    Para la implementacin de este formato de limpieza se elabor con el

    operador de la mquina ya que el especfico que actividades realizaba

    para la limpieza donde se ordenaron adecuadamente, se realiz de

    manera formal el formato donde despus lo revis el gerente de

    produccin para ver que cambios se le hacia y quedara bien para despus

    pasarlo al rea de calidad donde tambin lo revis e indico que cosas le

    hacan falta para su complementacin del formato y se empezara a

    registrar el formato de limpieza, como se muestra en la figura 1.8 y

  • 45

    llevarse toda la documentacin de limpieza de los mezcladores para el

    proceso de certificacin en la norma ISO 9001:2008.

    Figura 1.8 formato de limpieza de mezclador de husillo.

    En el rea de molinos se realizaron formatos de limpieza, no se contaba

    con ningn formato de limpieza por consecuencia tambin haba

    problemas con la contaminacin de material, se realizaron formatos de

    limpieza para cada una de la maquinaria: molino sencillo, molino con

    alimentador y triturador.

    Para la implementacin de estos formatos de limpieza se elaboraron con

    el operador de la mquina ya que el especifico que actividades haca para

    la limpieza donde se fueron ordenando adecuadamente una vez

    estructuradas se realiz de manera formal el formato donde despus lo

    revis el gerente de produccin para ver que cambios se le hacia y

    quedara bien para despus pasarlo al rea de calidad, donde calidad

    Operador:_________________________________________________________________________________________________

    SI NONo. Actividad Descripcin

    Cumple Observaciones

    Limpieza de Mezcladora 2

    (Vertical de Husillo)

    No. De Documento: 0

    Fecha de Revisin:

    Turno:

    1Sopletear cuerpo de

    mezclador.

    Limpiar parte interna y externa

    de la mezcladora.

    Limpiar con trapo parte interna

    del mezclador (evitar residuos

    de material).

    Limpiar el cuerpo del

    mezclador.2

    ___________________________

    Nombre y firma

    (Encargado de turno)

    ____________________________

    Vo. Bo. Calidad

    5 Limpiar el mezclador.Limpiar la estructura del

    mezclador.

    Para cada cambio de Material

    4Se sopletea la

    boquilla de salida.

    Limpiar la salida de la

    mezcladora.

    3 Sopletear el husillo Sopletear todo el husillo.

    Fecha:

  • 46

    tambin lo revis para poder liberarlo y se empezara a registrar cada

    formato de limpieza para cada uno de ellos donde estarn a prueba cada

    uno y despus se integraran al manual del sistema de gestin de la

    calidad, los formatos de limpieza se muestran en las figuras 1.9 y 2.1,

    todos los formatos de limpieza de cada molino se registraron cada que se

    hizo un cambio de material, para evitarse contaminaciones con otros

    materiales y se mantuvieran mas limpias las reas de trabajo de molinos y

    equipo de trabajo.

    Figura 1.9 formato de limpieza de molino con alimentador.

  • 47

    TURN

    O

    SINO

    SINO

    SINO

    SINO

    SINO

    SINO

    SINO

    SINO

    SINO

    SINO

    SINO

    SINO

    SINO

    SINO

    SINO

    SINO

    SINO

    SINO

    SINO

    SINO

    SINO

    SINO

    SINO

    SINO

    SINO

    SINO

    SINO

    SINO

    SINO

    SINO

    SINO

    SINO

    REPO

    RTE D

    E LIM

    PIEZA

    DEL T

    RITU

    RADO

    R (Pa

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    T2 Cumple

    T1 Cumple

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    Descr

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    T1

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    ______

    ______

    ______

    ___

    OPERADOROBSERVACIONES

    T2 Cumple

    10Lim

    piar p

    iso y d

    ebajo d

    e la

    maqui

    na.

    Verific

    ar si e

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    descon

    ectado

    de la

    fuente

    de

    aliment

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    elctri

    ca.

    1 3Abr

    ir puer

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    T2Cum

    pleCum

    pleCum

    pleCum

    pleCum

    pleCum

    pleT1

    T2T1

    T1T2

    T2Cum

    pleCum

    pleCum

    pleCum

    pleCum

    pleCum

    pleCum

    pleCum

    pleCum

    pleCum

    pleCum

    pleCum

    pleT2

    T1T1

    T2

    Vo. Bo. CALIDADFecha

    T1 Cumple

    T2 Cumple

    T1 Cumple

    T2 Cumple

    Mes:

    Ao:

    T1 Cumple

    Figura 2.1 formato de limpieza de molino sencillo.

    Figura 2.2 formato de limpieza de triturador mensual.

    No. Documento: 0

    Fecha de revisin:

    Turno:

    Fecha:

    1

    7

    Nombre y Firma de Encargado de Turno Vo.Bo.Calidad

    Operador:

    6Sopletear el molino, cuchillas (Maquina en general; por

    dentro y fuera.)

    Barrer el rea del molino

    4Sopletear criba quitando el material de los orificios

    (Debe quedar limpio todos los orificios.)

    5 Limpiar caja donde cae material molido y su cavidad.

    2 Se levanta la tolva de alimentacin

    3 Quitar criba y sopletear

    Parar Molino(asegurarse que este abajo el swich)

    Limpieza de Molino Sencillo

    (Para cada cambio de Material)

    No. Descripcin Cumple

    Observaciones

  • 48

    Los formatos de limpieza para el rea de molinos y de pelletizado se

    iniciaron en la primera semana y segunda semana de septiembre,en la

    segunda semana se empezarn a registrar una vez que el rea de calidad

    autoriz el registro de formatos de limpieza ya que se estuviern

    verificando cada cambio de material en los molinos correspondientes

    todos los formatos de limpieza fueron proporcionados al gerente de

    produccion y rea de calidad, y se guardaron en la carpeta de formatos de

    limpieza que esta en el escritorio del gerente de produccion.

    Supervisin de registros de formatos de limpieza a mquinas extrusoras y

    molinos.

    Todos los formatos de limpieza para el rea de molinos y pelletizado se

    estuvieron verificando visualmente en cada cambio de material ya que la

    inpeccin consistio en ver que el operador est llevando a cabo todas las

    actividades de limpieza que indicaba el formato para las mquinas

    extrusoras, secadores, mezcladoras y para el rea de molinos el triturador,

    molino sencillo y molino con alimentador donde el operador deba de tener

    a la mano toda su herramienta de limpieza que son: trapo hmedo,

    escoba, recogedor, manguera conectada a toma de aire comprimido

    (comprensor) y herramienta para desarmar la mquinaria.

    Al final de la limpieza de la mquinaria debe estar firmado por el

    encargado de turno y personal de calidad, para la liberacin de la mquina

    y se pudiera hacer cambio de material para ser pelletizado.ver ANEXOS

    5,6,7 Y 8.

  • 49

    Todas las supervisiones para los registros de los formatos de limpieza se

    empezaron a registrar a partir de la tercera semana de septiembre del

    2012 y fueron inspeccionadas hasta fin de proyecto y despus los

    operadores debern ir registrando todos los formatos de limpieza de cada

    cambio de material que sern proporcionados por el gerente de

    produccin o personal de calidad, todos estos formatos sern guardados

    en la carpeta de formatos de limpieza que se encuentra en el escritorio del

    gerente de produccin, toda esta informacin servra para el proceso de

    certificacin en la norma ISO 9001:2008.

    Elaboracin de instructivos de operacin en general para las mquinas

    extrusoras 1 y 3

    Se elaborarn instructivos de operacin para las mquinas extrusoras 1 y

    3, con el objetivo que cualquier operario de la lnea de extrusin conozca,

    pueda y sepa realizar la operacin correctamente y con la mejor calidad

    posible y asi evitar accidentes durante la jornada de trabajo.

    Para la elaboracin de los instructivos de operacin se realizaron con

    ayuda del gerente de produccin, ya que tiene mayor conocimiento en

    como se debe de operar la mquina correctamente y tambin con ayuda

    del operador en cuestiones de ver si realmente era lo que se habia escrito

    en el instructivo de operacin.

    En el instructivo de operacin se explica paso a paso en como debe

    ejecutarse cada operacin de la mquina por ejemplo en el inicio de turno,

    en el arranque de la mquina, si se encuentra apagada, estos son los

  • 50

    pasos que se debe de seguir para iniciar a trabajar durante el turno ver

    ANEXO 9.

    Toda esta informacin no se encuentra en el manual del sistema de

    gestin de la calidad de la planta Extru Plast por lo que el rea de calidad

    valid para poderse integrar al manual del sistema de gestin de calidad,

    todas estas actividades se planearon en la primera semana de octubre del

    2012 misma que se empezaron a realizar los instructivos de operacin esa

    misma semana para las mquinas 1 y 3 y que se concluy en la segunda

    semana de octubre del 2012.

    Supervisiones de rdenes de trabajo a mantenimiento.

    Se supervis cada vez que una mquina extrusora, mezcladora, secador,

    molinos y triturador tena una avera por cualquier circunstancia se hacia

    una orden de trabajo a mantenimiento, ya que se verificarn todas las

    rdenes de trabajo que hacia produccin o molinos a mantenimiento, y

    estas eran muy remotas, por motivos de que el operador no registraba la

    orden de trabajo, se hacia las reparacions pero no se registraba ninguna

    orden de trabajo.

    Por lo cual cada vez que la mquina ya sea del rea de pelletizado o

    molinos necesitaba mantenimiento ya sea correctivo o preventivo se

    hacian las rdenes de trabajo debidamente registradas ya sea por el

    supervisor de turno o el gerente de produccin para que no se tenga

    ningn problema, con el rea de mantenimiento por falta de rdenes y

  • 51

    controles de sus documentos de trabajo, para el proceso de certificacin

    de la planta en la norma ISO 9001:2008, todas las supervisiones de las

    rdenes de trabajo a mantenimiento se planearon y se supervisaron a

    partir de la segunda semana de octubre y se supervisarn hasta fin de

    proyecto en Diciembre del 2012 despus sern supervisadas por el

    personal de calidad o el gerente de produccin.

    Elaboracin de instructivos de operacin de molinos, inicio de turno - fin

    de turno y manejo de scrap.

    En el rea de molinos se elaborarn todos los instructivos de operacin de

    los dos molinos y triturador, en la elaboracin de cada instructivo que se

    realizo fueron con ayuda del operador donde el indico que actividades

    realiizaba para operar cada molino por ejemplo en el molino sencillo y

    molino con alimentador son la misma forma de operar los dos molinos y

    las operaciones que se realizan son las que se muestran en el ANEXO 10

    Y 11.

    Para el triturador tambin se elabor junto con el operador ya que el

    indicaba que operaciones hacia como se muestra en el ANEXO 12 Todos

    estos son los manuales de operacin de la maquinaria que se deben de

    realizar cuando se este operando, una vez ralizados los instructivos de

    operacin se pasan al gerente de produccn para que revisar cada uno

    de ellos, donde indicaria si realmente eran las actividades correctas de

    operacin que se deban de realizar, para despues pasarla al rea de

    calidad donde tamben lo revis cada uno de ellos para poder validarlos y

  • 52

    despes integrarlos al manual del sistema de gestin de la calidad de la

    planta.

    Tambin se elaboraron las actividades para cada inicio y fin de turno y lo

    mas importante el manejo de scrap.

    Para el instructivo de inicio y fin de turno se elaboraron con ayuda del

    gerente de produccin, ya que el indco que actividades se deben de llevar

    a cabo que se muestran en el ANEXO 13. Las actividades de inicio y fin

    de turno se verificaban que realmente se llevaran a cabo mediante la

    inspeccin visual de cada reporte de pelletizado de cada mquina, las

    firmas de la bitacora de cada turno y las reas de trabajo que se

    encontraran limpias, y por ultmo las instrucciones de cmo se debe

    manejar el scrap de cada mquina, con el fin de evitar errores por parte

    del operador de mezclar los tipos de scrap de cada material donde se

    especifica cada actividad de menejo de scrap ver ANEXO 14.

    Todas las instrucciones se realizaron con el gerente de produccin y

    personal de calidad para que se realizara lo ms claro y conciso para que

    el operador las entienda claramente, todo el manejo de scrap se verificaba

    que el operador de la mquina lo registre en la tarjeta de reporte de scrap

    que mas adelante se detalla la forma en que se registra.

    Todas estas actividades se plantearon y se realizaron en la tercera y

    ltima semana de octubre del 2012.

  • 53

    Elaboracin de estndares de trabajo y de limpieza del rea de pelletizado

    y molienda.

    En el rea de pelletizado se encontraron con los estandares de trabajo

    obsoletos ya que en el manual del sistemade gestin de la calidad de la

    planta indica sobre el control de documentos clausula

    4.2.3 Control de documentos

    Incisos

    a.) Aprobar a los documentos, antes de su emisin.

    b.) Revisar y actualizar a los documentos cuando sea necesario y reaprobar a

    los documentos.

    c.) Asegurar que se identifiquen a los cambios y al estado actual de revisin

    de los documentos

    d.) Asegurar que los documentos en su versin aplicable estn disponibles en

    el lugar de uso.

    e.) Asegurar que los documentos permanecen legibles y rpidamente

    identificables.

    Debido a esta circunstancia se actualizaron los estndares de trabajo del

    rea de pelletizado.se solicito a calidad los formatos del estndar de

    trabajo donde se hicieron modificaciones que es el cambio de color del

    marco que antes tenia un color amarillo se cambia a color azul.

    Para la elaboracin de los estndares de trabajo de las mquinas 1 y 3 se

    colaboro con el operador, el indico que actividades realizaba, y se verific

  • 54

    con el instructivo de operacin de la mquina para ver si coincidan las

    actividades indicadas por el operador.

    Se tomaron fotografas de cada operacin de la mquina con la cmara

    fotogrfica que fue proporcionada por calidad reuniendo todas las

    fotografas de operacin se realiz cada estndar de trabajo indicando la

    actividad con su respectiva fotografa.

    Teniendo todos los estndares de trabajo se le proporciona al gerente de

    produccin para que revise cada uno y hacer observaciones de correccin

    si es que las haba para que despus se pasara al rea de calidad donde

    tambin es revisado cada uno y este sea validado para despus

    colocarlos en su respectivo lugar cada uno de ellos.

    Se realizaron estndares de limpieza de cada una de las mquinas

    extrusoras, mezcladores, secadores y del rea de molinos que son

    triturador, molino sencillo y molino con alimentador para que el operador

    tenga una ayuda visual de cmo debe de realizar su limpieza de su

    mquina y esta se encuentre en condiciones ptimas de trabajo.

    Para la realizacin se elaboraron con ayuda del operador de la mquina

    indico que actividades de limpieza hacia, y despus se tomaron cada

    fotografa con la cmara fotogrfica que proporciono calidad, a cada

    actividad de limpieza.

    Una vez terminados se le proporciono al gerente de produccin para hacer

    correcciones si es que haba que hacerles cambios y despus a calidad

  • 55

    para validar cada estndar de trabajo y pegarlos en su rea que le

    corresponde y conozcan bien los operadores de cmo hacer cada

    actividad de limpieza.

    Los estndares de limpieza se integraron por primera vez al manual del

    sistema de gestin de la calidad de la planta, ya que estos fue su primera

    emisin toda esta documentacin servir para el proceso de certificacin

    de la planta en la norma ISO 9001:2008.

    Todas estas actividades se empezaron a planear en la ltima semana de

    octubre del 2012 y a realizarse esa misma semana concluyendo en la

    segunda semana de noviembre del 2012 validados por calidad y

    colocados en cada rea que le corresponde.

    Todos los estndares de trabajo se muestran en ANEXOS 15 31.

    Supervisin de registro de tarjetas de reporte de scrap.

    Se superviso diariamente visualmente que se registraran las tarjetas de

    reporte de scrap por parte del operador al final de cada turno donde debe

    de registrar el nmero de parte del material que lo da calidad, la

    descripcin del material, cual es la extrusora que genera scrap, la cantidad

    que es y la causa por la que se genera, responsable y tipo de scrap.

    Cabe mencionar que las 3 ltimas columnas que son causa, responsable y

    tipo vienen identificadas en la tarjeta que son las siguientes:

  • 56

    Causas: Responsable: Tipo:

    1. Herramienta 1. Proceso de produccin

    1.Hebras

    2. Material 2. ajuste de proceso 2. Purga

    3. Operador 3. nuevo proyecto 3. Polvo

    4. Pruebas destructivas

    4. cargo a proveedor 4.Barredura

    5. Devolucin de cliente

    5. cambio de producto 5.Plastas

    Y debe firmar el encargado de turno la tarjeta de reporte de scrap para

    que sea validada. Ver ANEXO

    Todas estas supervisiones se empezaron a hacer a partir de la segunda

    semana de octubre y se supervisan diariamente hasta fin de proyecto,

    despus sern supervisadas por el gerente de produccin o personal de

    calidad ya que el es el que entrega el block de tarjetas con su respectivo

    folio.

    Elaboracin de vale de herramienta y/o cargo de mantenimiento.

    Uno de los problemas del rea de mantenimiento era la prdida de

    herramental no haba ningn vale de salida de herramental, por lo cual los

    operadores perdan las herramientas para evitar mas perdidas de

    herramientas se elaboraron vales de salida de herramienta y/o cargo

    donde se debe de especificar que herramienta va de salida y la cantidad,

    tambin debe de especificarse quien solicita la herramienta, turno, rea y

    la fecha de salida y de recibida la herramienta.

    Quedando de la siguiente manera el formato como se muestra en la

    Figura 2.3

  • 57

    Figura 2.3 vale de salida de herramienta y/o cargo

    Este vale se entrego al rea de mantenimiento en un block foliado hasta el

    nmero 200, para que se registre cada vez que el operador solicite una

    herramienta al rea de mantenimiento y as evitar mas perdida de

    herramental.

    Para la elaboracin se colaboro con el jefe del rea de mantenimiento

    especfico que aspectos poner para su emisin y se integrara al manual

    del sistema de gestin de la calidad de la planta.se planeo en la ltima

    semana de octubre y se elaboro en esa misma semana concluyendo en la

    primera semana de noviembre para su registro.

  • 58

    X.RESULTADOS OBTENIDOS

    Los resultados obtenidos en la planta Extru Plast & Plastics Engineering

    fueron los siguientes en el rea de pelletizado se registraron

    correctamente los reportes de pelletizado y el reporte de preparacin de

    materiales conforme lo indica la hoja de parmetros de material que va

    hacer pelletizado correctamente durante los tres turnos, se registraron y se

    validaron los formatos de limpieza de las 2 mquinas extrusoras, los

    secadores y los dos mezcladores con que cuenta la planta, se actualizaron

    estndares de trabajo, ayudas visuales de maquinaria, se elaboraron

    instructivos de operacin de las mquinas extrusoras, inicio, fin de turno y

    manejo de scrap del rea de pelletizado, se registran tarjetas de reporte

    de scrap en los tres turnos, en el rea de molinos se registraron la

    produccin con el reporte de proceso de molienda diaria se registran y

    validan formatos de limpieza de el triturador, molino sencillo y molino con

    alimentador, se identifica maquinaria, se elaboran y se aprueban

    estndares de trabajo y de limpieza de cada molino y el triturador se

    mantienen mas ordenadas las reas de trabajo.

  • 59

    XI. ANLISIS DE RIESGO

    Para lograr que la empresa Extru Plast & Plastics Engineering pueda

    certificarse en la norma ISO 9001:2008, debe contar con toda su

    documentacin bien registrada de lo contrario dilatar ms tiempo en la

    certificacin, en esto influye mucho el operador en hacer diariamente

    todos los registros de los reportes de pelletizado

    Tiempo para integrar todos los formatos de limpieza al manual del sistema

    de gestin de la calidad de la planta.

  • 60

    XII.CONCLUSIONES

    En el desarrollo del proyecto se obtuvieron muy buenos resultados, ya que

    se lograron los objetivos planteados en el proyecto que fueron desarrollar

    toda la documentacion operativa faltante ya que mucha de ella no existia

    de las dos reas molinos y pelletizado ya que se estuvo trabajando muy

    constante con todos los operadores de las mquinas y sobre todo con el

    gerente de produccin, adems de validar al 100 % todos los

    procedimientos y registros operativos nuevos por el rea de calidad ya que

    se estuvo trabajando y apoyando en el desarrollo de nuevos documentos

    con todo el personal del rea de calidad para lograr todos estos objetivos

    se trabajo en equipo ya que sin un buen trabajo de equipo no se podria

    llegar a donde hasta ahorita se han logrados cambios nuevos para la

    planta y bienestar de los operadores, los aprendizajes mas sobresalientes

    en el desarrollo de este proyecto es sabr trabajar en equipo y adaptarse

    a los nuevos cambios que son para beneficio de todos no poner

    resistencia a las cosas nuevas y tener una mente amplia para un gran

    beneficio de todos.

  • 61

    XIII. RECOMENDACIONES

    Para una mejor supervision de turno se recomienda contratar un

    supervisor de piso, ya que la planta no cuenta con supervisores con la

    finalidad de que se siga un orden de todos los documentos de limpieza y

    toda la documentacin para el proceso de certificacin en la norma ISO

    9001:2008.

    Aplicar severamente el reglamento interno a aquel operador que comenta

    una falta en contra del reglamento, ya que se ha encontrado que varios

    operadores violan algunos puntos del reglamento interno se encuentra

    bebidas en las reas de trabajo, no portan bien el equipo de seguridad. y

    por ltimo que se este revisando frecuentemente las reas de trabajo ya

    que luego se encontraban las reas de trabajo muy sucias.

  • 62

    XIV. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

    Ramn Anguita. (1977) Extrusin de plsticos: teora y equipos.

    Madrid. BlumeEdiciones,

    C. Rauwendal. (1998) Understanding Extrusion.

    Munich. Hanser Publishers

  • 63

    ANEXOS

  • 64

    ANEXO 1 (ANTES)

    Reporte de proceso de pelletizado Mquina No.1

    LECTURAS

    DE

    EXTRUSORA

    INCOMPLETA

    NO HAY

    VALIDACIN

    POR PARTE

    DEL

    SUPERVISOR

  • 65

    ANEXO 2 (ACTUAL)

    Reporte de proceso de pelletizado Mquina No.3

    REPORTE DE

    PELLETIZADO

    REGISTRADO

    CORRECTAMENTE

    VALIDACIN POR

    PARTE DEL

    SUPERVISOR Y

    OBSERVACIONES

    QUE HABIA

    DURANTE EL

    TURNO

  • 66

    ANEXO 3 (ANTES)

    NO SE

    REGISTRABAN

    BIEN LAS

    PREPARACIONES

    DE MATERIALES

    Reporte de preparacin de materiales

  • 67

    ANEXO 4 (ACTUAL)

    REGISTROS DE

    REPORTE DE

    PREPARACIONES

    DE MATERIAL

    COMPLETOS

    CUANDO

    REQUIERA EL

    PROCESO

    Reporte de preparacin de materiales

  • 68

    ANEXO 5

    FORMATO DE LIMPIEZA MOLINO CON ALIMENTADOR

  • 69

    ANEXO 6

    FORMATO DE LIMPIEZA DE MOLINO SENCILLO

  • 70

    ANEXO 7

    FORMATO DE LIMPIEZA EXTRUSORA 1

  • 71

    ANEXO 8

    FORMATO DE LIMPIEZA DE SECADOR

  • 72

    ANEXO 9

    INSTRUCCION DE OPERACION

    EXTRUSIN DE MATERIALES TERMOPLASTICOS. 1. ENERGIZE LA MQUINA EXTRUSORA POSICIONANDO EL

    INTERRUPTOR TERMOMAGNTICO EN ENCENDIDO DEL TABLERO GENERAL QUE SE ENCUENTRA EN LA PARED NORTE Y ENSEGUIDA ENERGIZE EL TABLERO DE LA MQUINA POSICIONANDO EN ENCENDIDO EL INTERRUPTOR TERMOMAGNETICO, O LA LLAVE DE CONTROL, O GIRANDO EL BOTON TIPO HONGO DE PARO DE EMERGENCIA DEL TABLERO SEGN SEA LA MQUINA, EN CASO DE QUE LA MQUINA ESTE EN OPERACIN SALTESE HASTA EL PASO 5 Y CONTINUE LAS INSTRUCCIONES SIGUIENTES SIN OLVIDARSE DE NO GENERAR MAS DESPERDICIO DEL PROPIO DE LA OPERACION.

    2. FIJE LAS TEMPERATURAS DE LOS PIROMETROS DE ACUERDO A LAS

    HOJAS DE PARAMETROS AUTORIZADAS PARA CADA UNO DE LOS MATERIALES A PROCESAR.

    3. ESPERE A QUE LAS TEMPERATURAS ALCANCEN EL VALOR FIJADO Y PROCEDA A PURGAR LA MQUINA EN BAJA VELOCIDAD, PENSANDO EN NO GENERAR DESPERDICIO, SOLO PARA VER QUE EL MATERIAL SE ENCUENTRA EN CONDICIONES DE SUBIR LAS HEBRAS Y ENFRIARLAS, DE SER NECESARIO DESTAPE LA NARIZ PARA VERIFICAR QUE NO SE TENGA MATERIAL EXTRAO ADHERIDO Y CHEQUE QUE EL CAMBIA MALLAS TENGA LA MALLA LIMPIA DE SER NECESARIO CAMBIELA, Y CADA VEZ QUE SE RECORRA EL CAMBIA MALLAS ES OBLIGACION DEL OPERADOR DE LA MQUINA DE QUITAR Y LIMPIAR LA MALLA SUCIA QUE QUEDA FUERA, DEJANDOLA LIMPIA Y CON LA MALLA NUEVA COLOCADA EN SU LUGAR PARA EL SIGUIENTE CAMBIO.

    ALCANCE: TODOS LOS PRODUCTOS DE LA LINEA DE EXTRUSION

    OBJETIVO: QUE CUALQUIER OPERARIO DE LA LINEA DE EXTRUSION, CONOZCA, PUEDA Y

    SEPA REALIZAR LA OPERACION CORRECTAMENTE, Y CON LA MEJOR

    CALIDAD POSIBLE.

    HERRAMIENTA: MAQUINA EXTRUSORA

  • 73

    4. ENCIENDA TODOS LOS ACCESORIOS COMO SON LA CORTADORA, EL SOPLADOR Y VERIFIQUE QUE LAS BOMBAS DE AGUA FUNCIONEN ADECUADAMENTE.

    5. VERIFIQUE QUE EL NIVEL DEL AGUA DE LA TINA DE ENFRIAMIENTO SEA EL ADECUADO Y VERIFIQUE QUE EL TERMOMETRO TENGA LA TEMPERATURA DEL AGUA DE ACUERDO A LA HOJA DE ESPECIFICACIONES Y QUE LAS LLAVES DE ENTRADA Y SALIDA DEL AGUA ESTEN ABIERTAS Y EL AGUA CIRCULANDO ADECUADAMENTE.

    6. VERIFIQUE QUE LAS GUIAS O RODILLOS RANURADOS QUE VAN DENTRO DEL AGUA ESTE EN SU POSICION ES DECIR MEDIO O COMPLETAMENTE SUMERGIDAS PARA QUE EL PRODUCTO SE ENFRIE CORRECTAMENTE.

    7. ARRANQUE LA MQUINA EN BAJA VELOCIDAD Y ESPERE A QUE SALGA EL MATERIAL, SUBA LAS HEBRAS Y PASELAS POR LAS GUIAS A TRAVEZ DEL AGUA PARA ENFRIARLAS, CUIDANDO QUE NO SE CORTEN, ESTE PROCESO LO PUEDE REALIZAR SUBIENDO YA SEA POR PARES O TODO EL CONJUNTO.

    8. CERSIORESE DE QUE EL SOPLADOR DE LA MQUINA QUE QUITA EL EXCESO DE AGUA DE LAS HEBRAS ESTE FUNCIONANDO CORRECTAMENTE.

    9. TENGA CUIDANDO DE NO PASAR EL ALTO COMPLETO DE HEBRAS POR LA CORTADORA SIN ANTES CORTAR LA PARTE GRUESA DE LAS HEBRAS Y SEPARARLAS PARA QUE PASEN INDIVIDUALMENTE CADA UNA DE ELLAS A LO LARGO DEL RODILLO CORTADOR, SI TIENE ALGUN PROBLEMA AVISE AL ENCARGADO DEL TURNO O A SU SUPERVISOR.

    10. VERIFIQUE QUE EL MATERIAL PASE POR LA CRIBA DE LA CORTADORA Y SE SEPAREN LOS LARGOS DE LOS CORTOS O PROPIAMENTE DICHO PELETS.

    11. VERIFIQUE QUE EL PRODUCTO QUE SALE DE LA CORTADORA PASE POR EL SILO DE SECADO PARA QUITAR LA HUMEDAD REMANENTE DEL PRODUCTO.

    12. SOLICITE AL PERSONAL DE CALIDAD VERIFIQUE SU PRODUCTO A LA SALIDA DE LA CORTADORA, HACIENDO LAS PRUEBAS

  • 74

    NECESARIAS PARA APROBARLO, Y SIGA LAS INDICACIONES DE CALIDAD SI HAY QUE REALIZAR ALGUN AJUSTE AL PROCESO.

    13. UNA VEZ APROBADO POR CALIDAD PASE LOS PELETS POR EL SILO SECADOR Y CRIBELOS A LA SALIDA DE ESTE PARA ASEGURAR DE QUE NO SE VAYAN LARGOS EN EL PRODUCTO.

    14. COLOQUE UN PALLET EN BUENAS CONDICIONES, SOBRE EL PALLET COLOQUE UN GAYLOR VACIO Y EN BUENAS CONDICIONES Y SIN ETIQUETAS SI LAS TRAE RETIRELAS DEL GAYLOR, COLOQUE EN EL FONDO DEL GAYLOR UNA BASE DE CARTON, COLOQUE SU BOLSA Y VIERTA EN L, EL MATERIAL QUE SALE DEL SILO DE SECADO.

    15. PASE LOS PELETS POR LA CRIBA HASTA LLENAR EL GAYLOR A UNA CAPACIDAD DE 600 KG., REPITA HASTA TERMINAR SU TURNO.

    16. UNA VEZ LLENO EL GAYLOR PESELO Y COLOQUELO EN EL AREA DE MATERIAL LISTO PARA INSPECCION CUIDANDO DE QUE NO LLEVE LARGOS NI AGENTES EXTRAOS QUE CONTAMINENEL PRODUCTO.

    17. UNA VEZ AUTORIZADO POR EL PERSONAL DE CALIDAD, CIERRE LA BOLSA CON UN CINCHO Y COLOQUE LA ETIQUETA CORRESPOPNDIENTE CON TODOS LOS DATOS NECESARIOS, COMO SON NOMBRE DEL PRODUCTO, CANTIDAD EN KILOS, CODIGO DEL PRODUCTO, NUMERO DE CAJA Y EL NMERO DE LOTE, POSTERIORMENTE EMPLAYELO Y AVISE A SU SUPERVISOR PARA QUE LLENE LA FORMA DE ENTREGA DE PRODUCTO TERMINADO AL ALMACEN.

    APROBACIONES: GERENTE: CALIDAD: PRODUCCION: FECHA_____/_____/_____ FECHA_____/_____/_____ FECHA_____/_____/_____

  • 75

    ANEXO 10

    Operacin del Molino con Alimentador

    1. Verifique que el molino este limpio y la caja de alimentacin (Husillo) de

    la maquina no este en posicin vertical (abierto y la caja de molienda y

    las cuchillas del molino se vean), si lo est cirrelo (esta operacin

    requiere 2 personas para ponerlo en posicin horizontal) y la caja de

    molienda se cierre.

    2. Tenga listo el material para moler.

    3. Energice la maquina posicionando el interruptor termomagntico, que se

    encuentra en la pared en la posicin ON o sea hacia arriba.

    4. Encienda o prenda la maquina presionando el botn verde cuadrado del

    tablero a la izquierda del molino.

    5. La maquina cuenta con 2 botones de paro de emergencia, uno en el

    tablero, el otro en la parte extrema derecha del alimentador (Botn Rojo).

    6. Una vez encendida la maquina, el operador con un recipiente debe

    abastecer con material el alimentador y verificar que este libre de

    metales, papel, cartn, madera e imperfecciones cuando es material de

    maquila.

    7. Se vaca el material molido al gaylor y una vez lleno el gaylor, se pesa en

    la bscula y se entrega.

    8. Una vez pesado poner la etiqueta de trazabilidad e identificacin del

    material.

    9. Limpiar el molino cada vez que se cambie de material para evitar

    contaminaciones.

  • 76

    ANEXO 11

    Operacin del Molino Sencillo

    1. Verifique que el molino este limpio y la caja de alimentacin no este en

    posicin horizontal (abierto y la caja de molienda y las cuchillas del

    molino se vean), si lo est cirrelo (esta operacin requiere 1 persona

    para ponerlo en posicin vertical) y la caja de molienda se cierre.

    2. Tenga listo el material para moler.

    3. Energice la maquina posicionando el interruptor termomagntico, que se

    encuentra en la pared en la posicin ON o sea hacia arriba.

    4. Encienda o prenda la maquina presionando el botn interruptor hacia

    arriba (Color Verde)

    5. Una vez encendida la maquina, el operador con un recipiente debe

    abastecer con material el alimentador y verificar que este libre de

    metales, papel, cartn, madera e imperfecciones cuando es material de

    maquila.

    6. Se vaca el material molido al gaylor y una vez lleno el gaylor, se pesa en

    la bscula y se entrega.

    7. Una vez pesado poner la etiqueta de trazabilidad e identificacin del

    material.

    8. Limpiar el molino cada vez que se cambie de material para evitar

    contaminaciones.

  • 77

    ANEXO 12

    Operacin de Triturador

    1. Cheque antes de empezar a triturar material que la maquina este totalmente limpia, para evitar contaminacin de material. 2. En caso que la tapa del triturador este abierta, se deber seguir las siguientes instrucciones. 3. Cerrar tapa del triturador, poner ambos seguros y tornillos laterales, por ltimo atornillar seguro magntico que se encuentra en la parte inferior izquierda del triturador. 4. Despus de checar la limpieza y asegurar la tapa de la maquina, limpiar y colocar el contenedor en la parte de debajo de la maquina. 5.- Tenga listo el material a triturar. 6. Energice la maquina trituradora posicionando el interruptor en encendido ON hacia arriba que se encuentra en la pared aun lado del triturador y enseguida en el tablero de control girar la perilla roja hacia la derecha al indicador 1. 7. En el tablero de control que esta ubicado en la pared, Jalar el botn de emergencia, presionar botn de tensin de mando y enseguida presionar el botn de rotor. 8. Una vez que se realizo el paso 7 y 8, se inicia el proceso de trituracin. 9. El operador debe abastecer con material la caja del triturador y debe verificar que el material este libre de metales, hule e impresiones cuando es material de maquila. 10. Cuando el contenedor este lleno, se vaca en el gaylor, una vez lleno el gaylor se lleva a pesar a la bscula y se entrega. 11. Una vez pesado poner la etiqueta de trazabilidad e identificacin del material. 12. Si se cambia de material limpiar el triturador perfectamente sin que quede material alguno para evitar la contaminacin.

  • 78

    ANEXO 13

    INSTRUCCION DE OPERACION

    INSTRUCCIN DE INSPECCIN AL INICIO Y TRMINO DE TURNO

    1. ES OBLIGACION DEL ENCARGADO LLEGAR DE 10 A 15 MINUTOS ANTES

    DE SU HORA DE ENTRADA PARA QUE AL INICIO DE CADA TURNO RECIBA

    Y VERIFIQUE DE SU RELEVO, EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRAN

    OPERANDO TODOS LOS EQUIPOS, INICIANDO LA REVISIN CON LAS

    TOLVAS DE SECADO DE MATERIALES, SIGUIENDO CON CADA UNA DE LAS

    MQUINAS EXTRUSORAS Y SEALANDO O INDICANDO CON QUE TIPO DE

    MATERIAL SE ESTA TRABAJANDO, ASI COMO EL INVENTARIO DE LA

    MATERIA PRIMA A PROCESAR EN CADA UNA DE LAS MAQUINAS, DE SER

    NECESARIO INDICAR LA FALTA DE ALGUNA MATERIA PRIMA.

    2. LAS TOLVAS DE SECADO DE MATERIALES DEBERAN TENER UNA HOJA DE IDENTIFICACION CON EL MATERIAL QUE CONTIENE CADA

    SECADOR. DICHA HOJA INDICA LO SIGUIENTE

    FECHA 1 SECADOR NUMERO 2 MATERIAL A SECAR 3 TEMPERATURA 4 HORA DE INICIO 5 HORA DE TERMINO 6 PARA CUAL MAQUINA 7 OPERADOR QUE CARGA EL SECADOR 8 OPERADOR QUE BAJA Y RELLENA EL SECADOR. 9

    3. DEBERAN VERIFICAR QUE CADA SECADOR TENGA LA HOJA DE MATERIAL DE SECADO LLENADA POR EL OPERADOR QUE SUBIO EL

    MATERIAL A SECAR Y SUPERVISADA POR EL ENCARGADO DEL

    TURNO.

    ALCANCE: INSPECCION AL INICIO Y TRMINO DEL TURNO DE LOS ENCARGADOS

    OBJETIVO: QUE EL ENCARGADO INSPECCIONE AL INICIO Y TRMINO DE SU TURNO QUE LOS

    EQUIPOS Y LOS ACCESORIOS DE LAS LINEAS DE EXTRUSIN, ESTEN EN

    CONDICIONES DE OPERACIN.

    HERRAMIENTA: HOJA DE CONTROL DE INSPECCIN DE INICIO DE TURNO

  • 79

    4. DEBERAN VERIFICAR QUE ESTE LLENADO EL CUADENILLO CON PASTAS ROJAS QUE CONTIENE EL REPORTE DE MATERIALES DE

    SECADO Y LLENADA LA PARTE QUE SE ESTE UTILIZANDO, ES DECIR

    SECADOR 1, SECADOR 2 O SECADOR 3 CON TODA LA INFORMACION

    QUE AH SE SOLICITA (VER AYUDA VISUAL 2).

    5. TANTO EL ENCARGADO DE TURNO QUE RECIBE COMO EL QUE ENTREGA DEBERAN REVISAR QUE LOS REPORTES DE PROCESO DE

    PELETIZADO DE CADA MAQUINA ESTEN CORRECTAMENTE LLENADOS

    INCLUYENDO LA INFORMACION DE LAS MEZCLAS QUE APARECEN AL

    REVERSO DE LA HOJA (VER AYUDA VISUAL 3).

    6. DEBERA LLENAR EL REPORTE DE LA BITACORA EL ENCARGADO DEL TURNO SALIENTE ANOTANDO LAS INCIDENCIAS OCURRIDAS

    DURANTE SU TURNO, ELABORAR REPORTE DE ASISTENCIA (FALTA,

    PERMISO, LLEGADA TARDE, ETC.) Y EL REPORTE DE PRODUCCION DE

    CADA UNA DE LAS MAQUINAS CON SU RESPECTIVO SCRAP Y REVISAR

    Y FIRMARLA DE ENTERADO POR EL ENCARGADO DEL TURNO

    ENTRANTE.

    7. LAS PESADAS DEL SCRAP LAS DEBEN REALIZAR CADA OPERADOR O ENCARGADO DE MAQUINA DELANTE DEL AUDITOR DE CALIDAD Y

    POSTERIORMENTE DEPOSITADA EN EL GAYLOR INDICADO,

    ANOTANDO LA CANTIDAD Y EL MATERIAL EN LA HOJA QUE SE

    ENCUENTRA PEGADA EN EL GAYLOR (VER AYUDA VISUAL 4) Y

    LLENANDO EL REPORTE DE SCRAP FOLIADO (VER AYUDA VISUAL 5).

    8. DEBERAN VERIFICAR QUE LA TORRE DE ENFRIAMIENTO ESTE LLENA Y LAS BOMBAS DE LA TORRE ESTEN FUNCIONANDO

    CORRECTAMENTE.

    9. DEBERAN VERIFICAR QUE NO SE HAYA DERRAMADA EL AGUA EN EL PATIO TRASCERO DE SER ASI CORREGIR LA ANOMALIA O EN SU CASO

    REPORTARLA PARA TOMAR LAS MEDIDAS.

    10. DEBERAN VERIFICAR QUE EL SISTEMA HIDRONEUMATICO NO ESTE FUNCIONANDO ASI COMO LA LLAVE DE ENTRADA DEL AGUA PARA

    EVITAR TIRA AGUA SE DERRAME AL DRENAJE, EL HIDRONEUMATICO

    SOLO DEBE SER OPERADO POR EL PERSONAL DE MANTENIMIENTO

    CUANDO ESTE SUAVIZANDO EL AGUA.

    11. CUANDO SE TENGA UN CAMBIO DE PRODUCTO DURANTE LOS CAMBIOS DE TURNO EL E