MergedFile02 ددع قحلملا: ةيزكرلما ةرادلإل ةيفيظولا ططلخا بسح ةيفيظولا ةطلخا ددعلا روكذ ثناا يوهج يزكرم يوهج

:1الملحق عدد

........تقرير حول تنفيذ مخطط التكوين بعنوان سنة

اليت األنشطة التكوينيةمت تنفيذها خالل سنة

...

االعوان واالطارات الذين مت تكوينهماتريخ ومدة النشاط

التكويين

مكان انعقاد النشاط التكويين

اليت مت اجلهة تكليفها ابلتكوين

معطيات حول املكون الذي أمن التكوين

كلفة الدورة او الصنف العدد التكوينية

الرتبة جهوي مركزي ذكور اانث

:1النشاط عدد ......................

:2النشاط عدد .....................

..........................

02الملحق عدد

: حسب اخلطط الوظيفية لإلدارة املركزية ذكور اانث العدد اخلطة الوظيفية

جهوي مركزي جهوي مركزي ديوان رئيس

كاتب عام وزارة

)مبا يف ذلك الدرجة االستثنائية(عام مدير

مبا يف ذلك الدرجة االستثنائية(مدير )

كاهية مدير )مبا يف ذلك الدرجة االستثنائية(

رئيس مصلحة)مبا يف ذلك الدرجة االستثنائية(

1

يتسنى قياس مدى رضاكم على جميع الجوانب المتعلقة بها. حتىمشاركتكم في الدورة التكوينية إثرالرجاء التفضل بتعمير بطاقة التقييم الفوري على - .المكون والجوانب التنظيمية واللوجستية وجوانب أخرى أداء يشمل التقييم من خالل هذه البطاقة محتوى الدورة و - ( في احدى الخانات التي تختارها في الجهة المقابلة لكل سؤال.Xمن خالل رسم عالمة ) أو سؤاال، يرجى التفضل باإلجابة عليها بكل دقة 18تضمن بطاقة التقييم ت -

مجال التقييم

ر/ع

السؤال التقييمي

درجة التقييمعالي جدا

ضعيف جدا ضعيف متوسط عال

المحتوى

ة ترى ان هنالك صلة بين برنامج التكوين وبين انتظاراك واحتياجاتك لتطوير كفائتك وتنمية قدراتكإلى أي درج 1 إلى أي درجة ترى ان موضوع الدورة التكوينية ذو أهمية لوظيفتك ولمركز عملك 2 وظيفتي / قدر ذلك: فيين بعد العودة الى مكان العمل، فإنني سأكون قادرا على تطبيق الكثير من محتوى التكو 3 بشكل افضل / قدر ذلك بمهامكعلى القيام الدورة التكوينية مخرجاتستساعدك إلى أي درجة 4 إلى أي درجة تم تقديم أهداف التكوين بشكل واضح في بداية الدورة واالستجابة إليها 5

أداء المكون

والمهارات واالتجاهات السلوكية الى اي درجة تم ايصال المعارف 6

إلى أي درجة كانت العروض واضحة وتفاعلية 7 إلى أي درجة كانت اإلجابة على االستفسارات واألمثلة مرضية 8 هومزيد توضيح إلى أي درجة كانت التمارين التطبيقية واألمثلة مالئمة ومساعدة على فهم واستيعاب موضوع الدورة 9

.. الخ (."ذهني عصف : "تمثيل ادوار، مجموعات عملتمارين و ، ، نقاش جماعي، عرضنوعت اساليب التكوين )الى اي درجة ت 10 حافظ المكون على الموضوعية وعلى سلوك ودي ومحفز في التعامل مع المشاركين 11 كون ماهو مستوى تقييمك اإلجمالي والشامل ألداء الم 12

حول..................... لدورة التكوينيةلفوري التقييم البطاقة

التونسية لجمهوريةا

........................وزارة

.........................................

30 الملحق عدد

2

الجوانب التنظيمية واللوجستية

إلى أي درجة ترى ان مدة الدورة كانت كافية: 13 13

مكرر ……………………في صورة عدم رضائك علي مدة الدورة، ماهي المدة التي تقترحها:

وجبات الطعام... الخ(عند الضرورة اإلقامة و و إلى أي درجة كانت الجوانب اللوجيستية مناسبة: )القاعة، خدمات فترات االستراحة، 14

:في التقييم الفوري جوانب أخرى

:(محاور أومكتسبات 3 – 1 )اهموكانت االكثر فائدة لك الدورة التكوينية واكتسبتها خالل التي تلقيتها حاور واألساليبما هي الم -151------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 2------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 3------------------------------------------------------------------------------------------------------------

:محاور( 3 – 1 )اهم ماهي المحاور التي تم التطرق لها خالل الدورة والتي ترغب في مزبد التعمق فيها -16

1------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 2------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 3------------------------------------------------------------------------------------------------------------

مستقبال:برنامج التكوين لتطوير وجدت( )انما هي مقترحاتك -171- -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2- -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3- --------------------------------------------------------------------------------------------------------

ال:ماهي مواضيع التكوين التي تقترحها مستقب -18

1------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 2------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 3------------------------------------------------------------------------------------------------------------

مع الشكر

وزارة التكوين املهين والتشغيل المركز الوطني لتكوين المكونين

وهندسة التكوين

العمومية الوظيفة وزارة

وحتديث الإدارة والس ياسات العمومية

للتكوين وتطوير الكفاءات اإلدارة العامة

2019مارس

مرجعية مهنة وكفاايت

املسؤول عن التكوين

الجمهورية التونسية

2019 " التكوين عن المسؤول" وكفايات مهنة مرجعية

اإلدارة العامة للتكوين وتطوير الكف اءات 1 المركز الوطني لتكوين المكونين وهندسة التكوين/

الفهرس

2 _________________________________________________ شكر

3 ________________________________________________ مقدمة

ول الجزء 4 _______________ التكوين عن للمسؤول العمل وضعية تحليل ئجنتا:الأ

5 ______________________________ التكوين عن المسؤول لمهنة العام الوصف.1

نشطة وصف.2 7 ______________________________________ والعمليات الأ

12 _____________________________________________ العمل مسار.3

نجاز وشروط ظروف.4 12 ________________________________________ الإ

13 ______________________________ المواقف/والسلوكيات والمهارات المعارف. 5

18 _________________ التكوين عن للمسؤول المرجعية الك فايات:الثاني الجزء

هم معاني.1 19 _________________________________ المستعملة المصطلحات اأ

20 ___________________________________________ الك فايات قائمة.2

21 __________________________________________ تالك فايا مصفوفة.3

22 ____________________________________________ الترابط جدول.4

24 _______________________________ ملخص مرجعية مهنة المسؤول عن التكوين

24 _______________________________________________ المالحق



شكر

ملسامهته الفعالة يف إعداد هذه املرجعية وخلرباء وهندسة التكويننتوجه ابلشكر للمركز الوطين لتكوين املكونني راملرجعية. الشكوالورشات التكوينية ايل أفضت إىل إعداد هذه الذين أمنوا بكل حرفية خمتلف الدورات ومكوين املركز

بـ: كذلك لكل املسؤولني عن التكوين واهلياكل العمومية، خمتلف الوزارات ▪ املدرسة الوطنية لإلدارة، ▪ املدرسة الوطنية للمالية، ▪ مركز التكوين ودعم الالمركزية، ▪ املعهد األعلى للقضاء، ▪ البيداغوجي لتكوين إطارات الصحة،املركز الوطين ▪ البدنية، والرتبية والرايضة الشباب إطارات ورسكلة لتكوين الوطين املركز ▪ املعهد الديبلوماسي للتكوين والدراسات، ▪ معهد الدفاع الوطين، ▪ املدرسة الوطنية للديوانة، ▪ املدرسة الوطنية لتكوين إطارات االمن الوطين والشرطة الوطنية بصالمبو، ▪ درسة الوطنية لتكوين ضباط الشرطة املساعدين ببنزرت،امل ▪ املدرسة الوطنية ملفتشي الشرطة بسوسة، ▪ املدرسة الوطنية للحرس الوطين، ▪ ببئر بورقبة، املدرسة الوطنية للحرس الوطين ▪ املدرسة الوطنية للسجون واإلصالح، ▪ املدرسة الوطنية للحماية املدنية، ▪

العامة للتكوين وتطوير الكفاءات بوزارة الوظيفة العمومية وحتديث اإلدارة والسياسات العمومية وكذلك إطارات اإلدارة ملشاركتهم يف خمتلف الدورات والورشات التكوينية ومسامهتهم يف إجناحها وحتقيق أهدافها ويف إعداد هذه املرجعية اليت من شأهنا

وين األعوان العموميني.أن تطور أداء خمتلف اهلياكل واملؤسسات املكلفة بتك



مقدمة

يف إطار تنفيذ اسرتاتيجية حتديث الوظيفة العمومية يف جزئها اخلاص بتطوير منظومة التكوين: والذي يتم أساسا منظمة غري تزالال التكوين عن سؤولامل مهنة. ونظرا إىل أن عن التكوين وتوضيح مهامه نيعرب تثمني وظيفة املسؤول

طريق عن هبا اخلاص والكفاايت املهنة مرجعية وعلى هذا األساس مت العمل على إعداد وموحد، ممنهج بشكل ومضبوطةهتدف إىل دراسة وحتليل واقع وخصوصيات مهنة املسؤول عن التكوين واليت املهنة، هلذه عمل وضعية حتليل ورشات تنظيم

لوزاراتا مبختلف للمهنة نو باشر امل عن التكوين نو سؤولامل وقد شارك يف هذا العمل .ومجيع النشاطات والتصورات املمكنة املركز من اجملال يف خرباءوبتأطري من ومؤسسات ومعاهد ومدارس التكوين اخلاصة ابملوظفني العموميني واالسالك النشيطة

.التكوين وهندسة املكونني لتكوين الوطين ألدائها. املطلوبة واملهارات الكفاايتوحتدد املهنة واقع عن دقيقة صورة رجعية،هذه امل ترسمو

:جزئني الوثيقة على حتتوي هذهو

أو للمهنة ومتكامل عام وصف على أساسا ينص والذي العمل وضعية حتليل بنتائج يتعلقاجلزء األول - إىل ابإلضافة االنشطة، هذه من بكل املتعلقة الرئيسية والشروط واملتطلبات اإلجناز وظروف هلا، املكونة األنشطة

ألداء األنشطة بشكل جيد وانجع. املطلوبة (والسلوكيات واملهارات املعارف)

.بينهاالرتابط وجدول الكفاايتومصفوفة والعامة اخلاصة اجلزء الثاين خمصص لقائمة الكفاايت -

وضع مناهج ول العمومية اهلياكل يف للتعيني منوذجية وملفات املهنة، توصيف إعداد يفاملرجعية هذهتعتمد و .التكوين للمسؤولني عن التكوين



ولالجزء أ : ال

للمسؤول عن التكوين نتائج تحليل وضعية العمل



ملهنة املسؤول عن التكوين العام الوصف.1

ووصفها بكل ااألساسية اخلاصة هبا، من ذلك تعريفها وخصوصياهت حتديد البياانتإن عملية حتليل املهنة متكن من ، إخلوالظروف العامة للعمل دقة، على غرار اسم املهنة، وأهم األنشطة املتعلقة هبا وشروط ممارستها والبيئة

ة 1.1 ن ه م ل ا م س التكوين عن لمسؤو :ا

ت 2.1 ا ي م س رى ت خأن ا ه م ل املكلف هبندسة التكوين /نهندسة التكوي مستشار :ةل

3 . ف 1 ري ع ة ت ن ه م ل ا

ه أساسا يف :مهام وتتمثل أهم املكلف ابلتكوين، موظف ويعمل ابهليكلعن التكوين هو املسؤول

سامهة ▪ يف وضع سياسة تطوير الكفاءات وتنفيذها امل

،حتديد احلاجيات من الكفاءات والتكوين ▪ للمؤسسة،ط تنفيذي طبقا لألهداف االسرتاتيجية اعداد خمط ▪ إدارة العمليات البيداغوجية، ▪ اعداد ومتابعة وتقييم العمليات التكوينية وذلك ابلتنسيق والتعاون مع خمتلف اإلدارات واهلياكل املتداخلة. ▪

4 . ل 1 م ع ل ل ة م ا ع ل ا ف رو ظ ل ا و ة ئ ي ب ل ا

يف إطار متابعة ومراقبة وتقييم ابمليدان وذلك وأحياان ،ابملكتبعمله غالبا التكوين عن املسؤولميارس عموما، ابلتعاون مع األطراف املتداخلة يف عملية التكوين وأعضاء الفريق هينجز مهامالدورات التكوينية.

كما ميكن أن يتعرض املسؤول عن التكوين لضغوطات .املباشرحتت إشراف رئيسه وذلكالراجع له ابلنظر إخل( تغيري األهداف واآلجال، كوين )نقص املوارد،على عملية الت نفسية نتيجة حدوث متغريات غري متوقعة

عمله". ض أيضا إىل إمكانية اإلصابة ابألمراض املهنية املتعلقة بطبيعة ويتعر

5 . ي 1 م ي ظ ن ت ل ا ل ك ي ه ل ا ب ل ص ن ي و ك ت ل ا ن ع ل ؤو س م ل ا ة ن ه م ع ق و م

.يعمل املسؤول عن التكوين ابهليكل املكلف ابلتكوين وتنمية قدرات املوارد البشرية



6 . ن 1أا ن ك م م ل ا ن م ي ت ل ا رة ا د لإ با ل ص ن ي و ك ت ل ا ن ع ل ؤو س م ل ا ا ه ي ل اإ ي م ت ن : ي ت را وزا ل ا

إدارة عامة للتكوين - إدارة التكوين - إدارة فرعية للتكوين - مصلحة التكوين - وحدة التكوين -

7 . ن 1 ي و ك ت ل ا ن ع ل ؤو س م ل ا ا ه ع م ل م ا ع ت ي ي ت ل ا ل ك ا ي ه ل ا

الوزارات املعنية وابقي اهلياكل العمومية - ابلوزارة املكلفة ابلوظيفة العمومية الكفاءات وتطوير للتكوينالعامة اإلدارة - خمتلف اهلياكل املعنية صلب الوزارة. - إدارة املوارد البشرية - مصاحل املالية وامليزانية والشراءات - مدارس ومعاهد ومؤسسات التكوين املصادق عليها من قبل الدولة - التكوينمكاتب الدراسات اخلاصة املرخص هلا من قبل الدولة واملتخصصة يف - املنشآت العمومية املتخصصة يف التكوين - شركاء دوليون يف إطار التعاون الدويل -

8 . 1 : ن ي و ك ت ل ا ن ع ل ؤو س م ل ا ة ن ه م ة رس ا م م ط رو ش

ةاالقتصاديالعلوم االجتماعية، أو مأو العلو هندسة التكوين يف أن يكون متحصال على شهادة علمية - الرتبوية أو العلوم القانونية واالنسانية، أو ما يعادهلا. موالتصرف أو العلو

وأن تكون له:

o املالية العمومية،دراية ابلنصوص القانونية املنظمة للوظيفة العمومية، الصفقات والشراءات امليزانية.يف والتصرفالعمومية

o .خربة يف اهلياكل املكلفة ابلتكوين



9 . ت 1 ا ي ق ال خأن ا ي و ك ت ل ا ن ع ل ؤو س م ل ا ت ا ي وك ل س و

احرتام السر املهين وسرية املعلومات اليت يتم احلصول عليها أثناء قيامه بواجباته - أتدية واجباته بكل حرفية والقيام ابملهام واألنشطة املوكولة له بكل موضوعية، وبدون حتيز - جتنب أي أسلوب عدواين أو استفزازي يف معامالته املهنية - احرتام مبادئ النزاهة واالستقامة - االستنتاج بوعي وحسن النية - جتنب تضارب املصاحل - عدم قبول أي هدية أو هبة مالية أو معنوية من أي شخص كان خالل أداء مهامه - ومسؤوليه أثناء أداء مهامهاحرتام األشخاص املتعاونني معه، وزمالئه - احلفاظ على ثقة معاونيه - جتنب املس بسمعة معاونيه وزمالئه او اهليكل الذي ينتمي إليه، - ضمان احرتام وتطبيق اإلجراءات والتدابري التنظيمية والقانونية والرتتيبية املناسبة -

والعمليات األنشطة وصف.2

على بناء و عة. تتكون من عدة أنشطة متنو واليت بذاهتا ن املهامإىل جمموعة ممهنة املسؤول عن التكوين تنقسميتعني عنها، واليتكاملة البياانت ال ابلغة وتوفريذات أمهية هبا، مت حتديد األنشطة اليت تعترب تعريفالخالل حتليلها ومن

املرجوة.نتيجة الالقيام هبا لتحقيق وعادة ما توضح نتائج العمل املنتظرة )املنتجات للمهام،من األفعال الرئيسية املكونة ةويعترب النشاط مبثابة جمموع

نشاط املالمح. ويتكون كلأو اخلدمات( واليت هلا خصائص معينة تسمح ابلتعرف عليها. وللنشاط بداية وهناية واضحي تجزئةا المتثل إذ ما، فهينشاط أو إجناز مهمة اإلجراءات اليت تصف مراحل القيام بمتنوعة وهي مبثابة عمليات عدة من

تتوافق مع خطوات األنشطة و إلجناز عمل معني، تبعة لنشاط، وترتبط العمليات خصوصا ابلطرق والتقنيات أو العادات امللبياانت حول يلي أهم ال فيما حالعمل. وسنوض عموما من توضيح سريورة احلالية اليت متك ناملستعملة أو عادات العمل

العمومية.ابملؤسسات ابهلياكل أو نها عمل املسؤول عن التكوينم والعمليات اليت يتض أهم األنشطة



يلي: فيماخاصة املسؤول عن التكوين هاميارساليت الرئيسية وتتمثل املهام يدير فريق العمل - خمططا تنفيذاي لتطوير الكفاءات عد ي - يعد خمططا تكوينيا - التكوينية اتللعمليواللوجسيت واملايل اجلانب اإلداري نم ؤ يـ - العمليات البيداغوجية يدير - العمليات التكوينية يتابع ويقيم - لكفاءات ابهليكلا ضبط سياسة تطويريف يساهم - تطويرها ويسهر على والنوعيةالكمية الكفاءات من االحتياجاتيد د -

1 . ر 2 ت ا و ةوت ط ش نأل ا ة ي م ه

أا و د ي ق ع ت

األنشطة يف حتديد الكفاايت. وخالل حتديد نسبة تواتر النشاط تعقيد وأمهية و تواتراملتعلقة بعلومات امليتم استخدام لكل نشاط حسب نسبة تكراره خالل نفس الفرتة 5إىل 1، ومت اسناد عدد من استخدام نفس الفرتة املرجعية مت

. إذا فالنشاط على سبيل املثال( املومسي،)العمل الوظيفةأو هنةعلى طبيعة امل العمل واعتمادامن املرجعية احملددة كثري من األحيان خالل والنشاط الذي يتم تنفيذه يف 1الذي يتم تنفيذه عادة بشكل غري متكرر اسند له عدد

.5نفس الفرتة املرجعية اسند له عدد

و الصعوابت واإلشكاليات أمن خالل النظر يف طبيعة نشاطتعقيد الاملتعلقة بدرجة البياانت على احلصول مت . إذا كانت لتنفيذ النشاط الطبيعي التغلب عليها يف السياقالوضعيات اليت مت التعرض إليها وإمكانية جتاوزها و

إذا ادمعق يعتربيف حني أنه النشاط سهل، و عتربي، نسبة إمكانية الوقوع يف اخلطأ ضعيفة خالل القيام ابلنشاط 5عدد و بسيطللنشاط ال 1. يسند عدد5 إىل 1ومتتد درجة تعقيد كل نشاط من عالية.هذه النسبة كانت

.عقد جداللنشاط امل

فرتة مرجعية خالل األنشطةمن نشاطكل املخصص للقيام بلوقت ل املعدنسبة املئوية ابل طاأمهية النشتقدر نسبة ومت اعتبار النشاط الذي يشغل أكثر وقت .(أسبوع أو شهر أو حىت سنة واحدة) من العملة وموحدة عادي

للنشاط 1. ومت اسناد عدد من وقتهأقل نسبة شغل يي ذال نشاطال منأكثر أمهية للشخص الذي ميارس النشاط للنشاط املهم جدا. 5وأمهيةقل األ



أنشطة املسؤول عن التكوين فقد خل صت يف اجلدول التايل: تعقيد وأمهيةو اتر وابلنسبة لتو

الرقم األنشطة التواتر التعقيد أمهية النشاط 1 يدير فريق العمل 5 4 5

2 يعد خمططا تنفيذاي لتطوير الكفاءات 2 5 5

3 يعد خمططا تكوينيا 2 5 5

4 يؤمن اجلانب اإلداري واملايل واللوجسيت للعمليات التكوينية 5 3 5

5 يدير العمليات البيداغوجية 4 3 5

6 يتابع ويقيم العمليات التكوينية 5 5 5

7 ابهليكلسياسة تطوير الكفاءات يساهم يف ضبط 1 4 4

على من الكفاءات ويسهر حتديد االحتياجاتيساهم يف 2 5 5 تطويرها

8

2 . ل 2 و د ت ج ا ي ل م ع ل ا و ة ط ش نأل ا

كو نة لكل يبني اجلدول التايل األنشطة الرئيسية للمسؤول عن التكوين والعملياتطنشا امل



نشطة العملياتأ

الرقم ال

داء ويقيم يراقب6.1أ فريق ويرافق يؤطر3.1 الخالفات يدير1.4 العمل فريق يحفز5.1 ال

العملعضاء على المهام يوزع2.1

أ ا

الفريق فريق العمل ديري العمل فريق يشكل1.1

01

وورشات اجتماعات ينشط 7.1 عمل

الكلفة يضبط 5.2 التقديرية

زمني برنامج يحدد 4.2عمال وجدول

أ ال

إدارة نظام يحدد 3.2 المتعلقة المخاطر

التكوينية بالعمليات

نشطة يحدد 2.2أال

والموارد توالفعاليا والوسائل

لتطوير 1اطا تنفيذي خط يعد م التكوين منظومة يشخص 1.2 الك فاءات

02

يعد وثيقة مخطط 6.3 تكوين

يعد تقرير حاجيات 5.3 التكوين

يحدد محاور 4.3ولوية

أ التكوين حسب ال

03 امخططا تكويني يعد ديدالحاجياتعمليةتحيعد 1.3 يجمع البيانات 2.3 يحلل البيانات 3.3

المتطلبات يحضر 6.4 لعملية اللوجستية التكوين

اإلدارية الوثائق يعد5.4 بالعملية المتعلقة التكوينية

مسدي يحدد4.4 التكوين خدمات

مصادر ويقترح يبحث2.4 الشروط كراس يعد3.4 التكوينية العمليات تمويل

التقديرية التكلفة يحدد1.4 التكوين لعملية

داري والمالي الجانب اإل نم ؤ ي اتللعملي واللوجستي التكوينية

04

تقرير يعد 7.4 أ يوثق وا

التكوينية العمليات

حلقات ينشط 4.4 تكوينية

المكونين يرافق3.5 العملية ذتنفيعند

التكوينية

تكوين عملية ينسق2.5 المكونين

تحضير عملية يسير1.5 البيداغوجية الحقيبة

05 العمليات البيداغوجيةيدير

للمؤسسة، وثيقة تضم مخرجات التشخيص وهو منبثق عن المخطط الستراتيجي تنفيذيال لمخططاالمقصود ب 1



ثر التكوين 6.6أيقيم ا

على مردودية الهيكل يتابع عملية التقييم 5.6

اإلشهادييقيم بصفة حينية 4.6

العملية التكوينية تنفيذ يتابع 3.6

التكوينية الدورات مؤشرات يضبط 2.6

التقييم ومعاييريحدد إجراءات متابعة 1.6

التكوينية العمليات وتقييمم العمليات يتابع ويقي التكوينية

06

نتائج حول تقريرا يعد 8.6 التكوين

من العائد يضبط 7.6 التكوينية للعمليات الستثمار

ضبط في يساهم 6.7 التكوين ميزانية

ويفاوض يشارك 5.7 الحوار اجتماعات ضمن

)مجتمع الجتماعي (إلخ نقابات، مدني،

مجالت يحدد 4.7ولوية ذات التكوين

أ ال

التطورات يواكب 3.7 والتقنية البيداغوجية

يواكب التطورات 2.7التشريعية، والسياسية،

الجتماعية ووالقتصادية، طورات ، والبيئية والت

المتعلقة التكنولوجية بالتكوين

هداف يحدد 1.7أ العامة ال

التكوين لسياسةسياسة ضبطيساهم في

الك فاءات بالهيكلتطوير

07

الجودة منظومة يكرس 8.7 الك فاءات تطوير سياسة في

السياسة نشر في يساهم 7.7 بالتكوين المتعلقة التواصلية

من رفع يساهم في ال 5.8 يعد تقريرا 6.8داء الموظفين

أ مستوى ا

يضبط تقديرات 4.8الموارد الك فيلة بتطوير

الك فاءات

يضبط برنامج 3.8 تلتطوير الك فاءا

يساهم في اعداد 2.8بطاقات الوصف الوظيفي

للمهن

يساهم في تحديد 1.8الحتياجات المستقبلية من

الك فاءات

ات يجاالحيساهم في تحديد على ويسهرمن الك فاءات

تطويرها

08



العمل مسار.3

واليت ابلزمن واملرتبطة املطلوبة املراحل ألهم ومنظم منطقي تسلسل مبثابة النشاط، وهيالعمل كنتيجة لدراسة مسار يعتربمتعددة، ومهام أنشطة على العمل مسارنطبق يخدمة. و أو املنتظرة سوى كانت منتوجا النتيجة على احلصول من متكن

ا يستوجب إنشاء املهام أو األنشطة. وهلذا مت حتديد أهم وجمموعة العمل اجناز مراحل/خطوات مباشرة بني عالقات مم :التايل النحو على التكوين عن املسؤول عمل مسار مراحل

: 1 املرحلة لعملية اإلجناز خيطط

:2 املرحلة العمل املطلوب ينجز

ةيتثبت من مدى تطابق العمل املنجز وفق املرجعية احملدد :3 املرحلة

تعديليةيقرتح حلوال :4 املرحلة

:5 املرحلة يع د تقريرا

اإلجناز وشروط ظروف.4

أنشطة املسؤول عن من نشاطكل اجنازمبوجبها اليت يتم و بياانت عن الظروف الواجب توفرها تبني هذه الفقرة جتعل من املمكن احلكم علىاليت ( )معايري األداءشروط ومتطلبات اإلجناز وبشأن ات خمتلفة. سياقالتكوين وذلك يف

.دهتاجو

إلجناز النشاط أبكمله ة عملاألدوات املستالتجهيزات و والبياانت أو ، ببيئة العمل غالبا، ظروف اإلجناز وترتبط :التالية اجلوانب حول معلومات توفر فإهنا اخلصوص.على وجه بكل عملية للقيام وليس

أو عمل خاضع لإلشراف أو ،:)عمل فردي أو مجاعيالنشاط مبمارسة احمليطة اإلشراف واالستقاللية درجة ▪ (ليةتقالابس



التقنية وخصائص الفئات والواثئق الفنية، النصوص التشريعية والرتتيبية، واألدلة واملواصفات)املرجعيات املستعملة ▪ وغريها(املستهدفة،

(هزة، والنماذج وغريهاواألج األولية واألدواتاملواد التجهيزات، ) املستعملة املوارد ▪ دة أو غريها(بياانت أو معلومات حمد األعوان، و طلبات توضيحات الفنية، و )الالتوصيات اخلاصة ▪ امة أو غريها(.الس احلوادث واملواد الطلق وخماطراهلواء اخلارج/يف يف الداخل أو يف ،العملمكان )ببيئة العمل ▪

ابحلكم تسمح اليت األداء معايري إبجناز النشاط واليت متثلاملرتبطة املتطلبات يابلنسبة لشروط اإلجناز، فه أمامرض غري أم مرض بشكل تنفيذه مت قد النشاط كان إذا ما تقييممن األداء أي متك ن نوعية وعلى اإلجناز هذا جودة علىأو أكثر من اجلوانب القابلة تعلقة جبانب امل املعايري ويعتمد يف ذلك لكل عملية.أبكمله وليس نشاطللها جتميع ويتم

ونوعية املهنية، وكمية والسالمة االجناز، سرعة عدة على غرار جوانب إلجناز النشاط، وتغطيضرورية الللقياس واملالحظة نجز، العمل

يفرد الفعل املبادرة و درجة املسؤولية،درجة تقنية معينة، أداة أو تبنيها واستخدام جيب اليت واملواقف امل متوقعة.غري الاحلاالت

" عن التكوين سؤولامل" اإلجناز ألنشطة شروطالبياانت املتعلقة بظروف و 1ابمللحق عدد وتبني اجلداول

املواقف/املعارف واملهارات والسلوكيات. 5

متثل اجملاالت املعرفية واملهارية والوجدانية، جوانب أساسية لتحديد الكفاايت وابخلصوص العامة منها. كما متثل هذه املنشودة تتنمية وتطوير الكفاايو الكتساب ( مواقف/معارف، مهارات، السلوكيات)املوارد الضرورية اجملاالت، جمموعة

هاكنوميال تنمو وال تتطور إال يف إطار سياق خاص يناسبها . فالكفاايت بفئة من الوضعيات ةرتبطة ومحمدد اتسياقيف اخلاصة هبا.من تعبئة املوارد الضرورية

احلركي احلسوالسلوكيات اإلدراكية، يف حني أن اجملال املهاري أو واملعرفية ذهنيةاملهارات الويتوي اجملال املعريف على املهارات اخلاصة ابألعمال و اجلسديةو ابملهارات اليدوية املكتسبة و لمعارفلالعملي ابلتطبيقاملرتبطة السلوكيات ن ضم يت

املرتبطة ابلشعور واملعتقدات واملواقف االنفعايل ابلسلوكيات واملواقف اجلانب الوجداين أو العاطفي أو ، وأخريا يتعلق اليومية لشخص.نفعاالت واجلوانب الوجدانية لاالعن غالبا اليت تعرب و املعنوية واألخالقية



واملبينة كاآليت: واملواقف اتوالسلوكيرف واملهارات املعاملسؤول عن التكوين، اكتساب امهنة ةممارسوتقتضي

1 . رف 5 ا ع م ل ا

. وتبني هذه لحصول على النتيجة املرجوةتوظيفها لو اهبا كتساليت يتعني تعلم ها وا املعلومات النظرية متثل املعارف مجلة املعارف

حددة واخلاصة ابملسؤول عن عرفية املاالت مبوضوع ما، وفيما يلي نبني اجملقة تعل املفاهيم واملبادئ واملعلومات امل

امل

التكوين حسب اختصاص الوزارة املعنية.

:واهلندسة البيداغوجية التكوين جمال هندسة

منهجية املقاربة ابلكفاايت - التكوين هندسة اعداد مراجع املهن ومراجع التكوين - حتديد احلاجيات من الكفاءات - اعداد بطاقات الوصف الوظيفي للمهن - احلاجيات من التكوين حتديد - اعداد خمطط تكوين - تقييم العمليات التكوينية - القتناء خدمات يف جمال التكوينكراس الشروط اعداد - والعائد من االستثمار للعمليات التكوينيةتكلفة ضبط - وضع سياسة تطوير الكفاءات -

والتنظيم اإلدارة

املواصفات التقنية اخلاصة - املراقبة واملتابعة - التقديرية التكلفة - التصرف يف املوارد - الربجمة والتخطيط - األساسية للتصرف واإلدارةاملبادئ - وإدارة املشاريعالتحليل اإلحصائي ومنظومة التصرف منظومة - احلوكمة -



املبادئ األساسية للبيداغوجيا - هندسة بيداغوجية andragogie))بيداغوجية تعليم الكبار - حتضري وحدة تكوينية - تقييم مكتسبات التكوين - اعداد مكوانت احلقيبة البيداغوجية -

تكوينية حلقاتتنشيط -

:لمعارفلجماالت خمتلفة نظام اجلودة - اجلودة

جودة التكوين -

الصحة والسالمة املهنية - السالمة املهنية محاية احمليط -

اللغات كتابة ونطقا ةحذق اللغة الفرنسي - كتابة ونطقااللغة اإلجنليزية معرفة - يف جمال حترير الواثئق اإلدارية ةحذق اللغة العربي - ةحذق املصطلحات التقنية والقانوني -

والقيادة تقنيات التواصل - جمال القيادة حتليل أمناط الشخصية - منهجية اختاذ القرار - منهجية إدارة االجتماعات - فن التفويض واإلبداع والتفكري االبتكاري - مهارات التدريب والتطوير - االسرتاتيجي للذاتاإلجناز - حتليل املواقف - تقنيات اجراء املقابالت واحلوار - التصرف يف الضغوط النفسية - فض النزاعات - منهجيات التحفيز -



:الرايضيات خصوصا يف األساسيةاملهنة تتطلب مجلة من املعارف ممارسة التطبيقية الرياضيات اإلحصاءات - تطبيق خاصة ابإلحصائيات -

التكنولوجيا

ات التكوين عن بعدمنص إدارة - اإلعالمية - املصطلحات اخلصوصية والرموز - منظومات التحليل - وسائل بيداغوجية حديثة-بصري مسعي-ملتيميداي: معينات -

2 . تا 5 را ا ه م ل

واحلصول معنيها يف سياق خالل تطبيق ةملموستصبح ميكن أن املكتسبة، و رف النظرية اإىل تطبيق املع املهارات تشري أداءهي للتحويل املهارة القابلةفإن وابلتايلبدين أو ذهين إتقان نشاط . ومتثل املهارة عموما درجةعةوق ت على النتائج امل

مرتبطة بنشاط واحد ليستالصلة والغري متطابقة، فهي ذات املواقفو الوضعيات من متنوعة جمموعة على للتطبيق قابلاملهارة تتعلق السائدة فعندما انبو اجل أواألبعاد . وتصنف املهارات حسبنةمعي وظيفة أو مهنةال تقتصر على و وحمدد

هاراتفهي تندرج ضمن امل املعارف، وعندما تتعلق بتوظيف ركيةاحل-سيةيتم تصنيفها يف فئة املهارات احل حركية،نشطة أب .األشخاص ابدراك االشياء والتواصل مع متعلقة أخرى ى ذلك جند مهاراتالذهنية وعالوة عل

املسؤول عن التكوين واملبوبة كما يلي: املستخدمة من قبل اتاملهار ونستعرض فيما يلي

املهارات املتعلقة ابلتواصل ركيةاحل-سيةاملهارات احل املهارات الذهنية القدرة على حل املشاكل -الظروف التأقلم والعمل يف -

الصعبة شرح أساليب ومبادئ العمل - تنظيم وحتضري العمل - ختطيط األنشطة -

استعمال األدوات والتجهيزات - واملعدات

تركيب األشياء - درجة التنسيق - الرباعةدرجة - درجة اإلبداع -

تنشيط جمموعة أو فريق - القدرة على العمل صلب جمموعة - حترير وكتابة النصوص - فن التواصل - أو اثلثةلغة اثنية إتقان - القدرة على اإلصغاء -



تنظيم األفكار - القدرة على التحليل واالستنتاج -القدرة على أخذ القرار -

ابستقاللية واملبادرة املنهجية يف العمل -

3 . ف 5 ق ا و م ل ا و ت ا ي وك ل س ل ا

رتجم هذه املواقف ت. تهوالتواصل مع اآلخرين أو مع بيئ التفاعل املرتبطة ابلشخص،املواقف هي طريقة و السلوكيات :يتطلبها املسؤول عن التكوين وتتمثل يفملواقف الرئيسية اليت وا والسلوكياتحلياتية. ا شخصيةالاملهارات

:سلوكيات هلا أثر على أخالقيات املهنة :على املستوى اجلماعي واملواقف :على املستوى الشخصي املشاعر والعواطف السيطرة على - حل النزاعات الداخلية - الضغوطات النفسيةيف التصرف -

التواصل مع اآلخرين - احرتام األخرين - حتفيز األخرين - القدرة على البناء -

النزاهة - الضمري املهين - التضحية - إتقان العمل - احرتام التوقيت - االنضباط يف العمل - الثقة يف النفس - تبادل املمارسات اجليدة -



الثاني الجزء

للمسؤول عن التكوين الك فايات المرجعية



معاين أهم املصطلحات املستعملة.1

الكفاية

واملهارات، )املعارف، املوارد نومنتظمة م على تعبئة وإدماج وحتويل جمموعة متكاملةهي القدرة داخلية إذن قدرات يبنجاح. همهمة أو نشاط أو عمل جنازد من أجل إ( يف سياق حمد والسلوكيات/املواقف

الفرد ينجزه أو ما حصوهلا، على تدل اليت واملؤشرات وجتلياهتا نتائجها خالل من إال مالحظتها ميكن ال للفرد، هلا. املالك

اخلاصة الكفاية

الواقعي اجلانب وتعكس من القيام ابألنشطة واألعمال اخلاصة ابملهنة الكفاية اخلاصة هي كفاية وظيفية متكن حمددة جوانب إىل وتشري العمل سياق يف املناسب ابلتطور مباشرة والتطبيقي ملمارسة األنشطة. ترتبط والعملي .املهنة مبمارسة مباشرة وترتبط وحمدودة وعملية

العامة الكفاية

عدة بني عموما تنفيذها مشرتكة يف ساهمي ما عادة واليت األنشطة من نطاقا أوسع مهام هي العامة الكفايةهذه من متنوعة جمموعة مع التعامل من الشخص أخرى حيث متك ن عمل وضعيات لعدة للنقل أنشطة قابلة

يف األساسية واملفاهيم املبادئ بدمج اأيض واملتغرية، تسمح املتنوعة العمل سياقات مع والتكيف الوضعيات واالجتماعية والتكنولوجية العلمية املبادئ هتم فهي. أساسية طبيعة ذات تعلمات عادة املهنية. وتتطلب التصرفات

.جديدة ظروف أي مع والتكيف أوسع نطاق إىل اآلنية الظروف ختطي من متكن اليت واالقتصادية والبيئية



قائمة الكفاايت.2

1 . ة 2 م ئ ا ة ق م ا ع ل ا ت ا ي ا ف ك ل ا

مبجال التكوين املتعلقة والرتتيبيةق النصوص التشريعية طب ي - يرر واثئق إدارية - ارس عمليات ووظائف التصرف اإلداري احلديثمي - القيادة اإلداريةارس فنيات وأساليب مي - والربجمة التخطيط وآليات تقنيات يوظف - ف املبادئ األساسية هلندسة التكوينيوظ - يؤمن حلقات تكوين - ستعمل تقنيات وآليات التنشيط واملرافقةي - االسرتاتيجي التخطيط واليات تقنيات يطبق - العمليات التكوينيةوإدارة املشاريع و اخلاصة ابإلحصاء يستخدم التطبيقات اإلعالمية - إدارة املشاريع وتطبيقات منهجيات يطبق - املهنية يف جمال عمله ابلصحة والسالمة املتعلقة والقواعدق التشريعات طب ي - تواصل ابللغة الفرنسيةي - اإلجنليزيةتواصل ابللغة ي -

2 . ة 2 م ئ ا ل ق ا ت ا ي ا ف ك ل ةا ص ا خ

سري فريق عملي - الكفاءات لتطوير تنفيذاي خمططا يعد - يعد وينفذ خمططا تكوينا - لعمليات التكوينية من اجلانب اإلداري واملايل واللوجسيت يقوم بتحضري ا - البيداغوجية يسري العمليات -



يراقب ويتابع تنفيذ العمليات التكوينية - يدقق ويقيم العمليات التكوينية - الكفاءات من تينجز دراسة حتديد االحتياجا - يضبط سياسة تطوير الكفاءات -

مصفوفة الكفاايت.3

مشاهدة من نك مزدوج، وابلتايل فهو مي جدول له دخولمبثابة هي ، سؤول عن التكوين"املكفاايت مهنة "مصفوفة اخلاصة الكفاايت على يتوي العمودي احملور. فالروابط اليت توحد العناصر املوضوعة أفقيا وتلك املوضوعة عموداي

مت هذا و العمل. مسارالعامة ومراحل وي على الكفاايتيت فقي فهواأل احملور. أما اكتساهبا أولويةبة حسب مرت ترقيم كل الكفاايت اخلاصة والعامة، مع األخذ بعني االعتبار الكفاايت العامة املطلوبة قبل اكتساب الكفاايت

.الق لرتتيب جل الوحدات التكوينيةانط نقطة عترباخلاصة. والذي ي

الكفاايت وجود رابط وظيفي بني تبني ( Δ) أما ابلنسبة للروابط فهي ممثلة يف شكل عالمات، حيث أن العالمةعلى (○) وتشري العالمةيعين أن مرحلة من مراحل اإلجناز تتم أثناء ممارسة الكفاية، وهذا العمل ومساراخلاصة

العامة اخلاصة ابملهنة والكفاايتالعمل نشطة أب املرتبطة مباشرة لكفاايت اخلاصةاوجود رابط وظيفي بني كل من يدل على أن الكفاية توظيفها يف جماالت متعددة، مماد وحيث ميتاخلاصة أبنشطة العمل أو ابحلياة املهنية املتعلقة

.العامة ضرورية عند ممارسة الكفاية اخلاصة

خذ بعني أتوبصفة عامة الطريقة اليت صممت هبا املصفوفة أتخذ بعني االعتبار متشي تدريس الوحدات التكوينية . املتكوناستقاللية وتطوير ماتتعقيد التعل نسبة خىاملتو ي االعتبار يف التمش



"التكوين عنمصفوفة الك فايات مهنة "مسؤول

جدول الرتابط.4

مبثابة سجل لتسجيل وحفظ املعلومات الرئيسية جهة تستعملمن ،هلا وظيفة مزدوجة ،أداة رتابط جدول اليعترب

فإنه يسمح بتصور الروابط املوجودة بني ،ىجهة أخر ومن هنة،املتعلقة ابمل كفاايتلل اليت تؤدي إىل حتديد تدرجيي

، نشطةغرار األ الناجتة عن حتليل وضعية عمل املسؤول عن التكوين، علىواملعلومات ت والبياانتايكل من الكفا

جيعل من رتابطفإن جدول ال احملددات األخرى. وابلتايلاملواقف وغريها من و املهارات، و رف، ااملعو يات، العملو



جدول عدادمت إو تعريفها. إىل ةاملؤدي املراحليف مجيع الكفاايت،مؤشرات عن حمتوى و تحتديد معلومااملمكن

بشكل أيل ومنهجي واإلشارة لكل منها ابملراجع واحملددات ةكفاي كل بياننص الرتابط تدرجييا من خالل تكرار

. الشكل اا وصياغتها هبذاليت أدت إىل االحتفاظ هب

كاف ية، الن نص بياهنا غريكفاكل وحدود أمهيةمن فهم رتابطاملؤشرات املوجودة يف جدول الاملعلومات و متكن و

(2ملحق رقم ) املعلومات.الضروري إعطاء مزيد من ها فمناحملتو كاملة لرسم صورة

سؤول عن التكوينامل ملخص مرجعية مهنة تسميات أخرى للمهنة: مستشار هندسة التكوين/ المكلف بهندسة التكوين

شروط ممارسة مهنة المسؤول عن التكوين:

االجتماعية، مأو العلو هندسة التكوين أن يكون متحصال على شهادة علمية يف الرتبوية أو العلوم القانونية واالنسانية، أو موالتصرف أو العلو ةأو العلوم االقتصادي

ما يعادهلا. وأن تكون له:

دراية ابلنصوص القانونية املنظمة للوظيفة العمومية، الصفقات ▪ والشراءات العمومية، املالية العمومية والتصرف يف امليزانية.

كلفة ابلتكوين.يف اهلياكل املخربة ▪

:وصف األنشطة: المهام الرئيسية للمسؤول عن التكوين يدير فريق العمل .1

خمططا تنفيذاي لتطوير الكفاءات عد ي .2

يعد خمططا تكوينيا .3

التكوينية اتللعمليواللوجسيت واملايل اجلانب اإلداري نم ؤ ي .4

العمليات التكوينية يتابع ويقي م العمليات البيداغوجية يدير .5

ضبط سياسة تطويرا لكفاءات ابهليكليف يساهم .6

تطويرها ويسهر على الكمية والنوعية الكفاءات من االحتياجاتيد د .7

:تعريف المهنة

موظف عن التكوين هو املسؤولاملكلف ابلتكوين، ويعمل ابهليكل

ه أساسا يف:مهام وتتمثل أهم سامهة ▪

يف وضع سياسة تطوير امل

الكفاءات وتنفيذهاحتديد احلاجيات من الكفاءات ▪

،والتكوينط تنفيذي طبقا لألهداف اعداد خمط ▪

،االسرتاتيجية إدارة العمليات البيداغوجية، ▪اعداد ومتابعة وتقييم العمليات ▪

التكوينية وذلك ابلتنسيق والتعاون مع خمتلف اإلدارات واهلياكل

املتداخلة.

للمسؤول عن التكوين: الك فايات المرجعية الك فايات العامة قائمة خاصةالك فايات ال

سي فريق عملي - الكفاءات لتطوير تنفيذاي خمططا يعد - يعد وينفذ خمططا تكوينا -

مبجال التكوين املتعلقة والرتتيبيةق النصوص التشريعية طب ي - ارس عمليات ووظائف التصرف اإلداري احلديثي - القيادة اإلداريةارس فنيات وأساليب ي - والربجمة التخطيط وآليات تقنيات يوظف -

لعمليات التكوينية من اجلانب اإلداري يقوم بتحضي ا - واملايل واللوجسيت

البيداغوجية يسي العمليات - يراقب ويتابع تنفيذ العمليات التكوينية - يدقق ويقيم العمليات التكوينية - الكفاءات من تينجز دراسة حتديد االحتياجا - يضبط سياسة تطوير الكفاءات -

ف املبادئ األساسية هلندسة التكوينيوظ - يؤمن حلقات تكوين - واملرافقةستعمل تقنيات وآليات التنشيط ي - االسرتاتيجي التخطيط واليات تقنيات يطبق -يستخدم التطبيقات اإلعالمية اخلاصة ابإلحصاء -

والعمليات التكوينية

لمهاراتا السلوكيات والمواقف

المعارف

:على املستوى الشخصي املشاعر والعواطف السيطرة على - حل النزاعات الداخلية -

النفسيةالضغوطات يف التصرف -

:على املستوى اجلماعي واملواقف التواصل مع اآلخرين - احرتام األخرين - حتفيز األخرين -

القدرة على البناءسلوكيات هلا أثر على أخالقيات

املهنة: النزاهة - الضمي املهين - التضحية - إتقان العمل - احرتام التوقيت - االنضباط يف العمل - الثقة يف النفس - اجليدةتبادل املمارسات -

:املهارات الذهنية القدرة على حل املشاكل -التأقلم والعمل يف الظروف -

الصعبة شرح أساليب ومبادئ العمل - تنظيم وحتضي العمل - ختطيط األنشطة -

:احلركية-املهارات احلسيةاستعمال األدوات والتجهيزات -

واملعدات تركيب األشياء - درجة التنسيق -

واإلبداع درجة الرباعة

:املهارات املتعلقة ابلتواصل تنشيط جمموعة أو فريق - فن التواصل - القدرة على اإلصغاء -

التكوين هندسة والتنظيم اإلدارة

هندسة بيداغوجية :جماالت خمتلفة للمعارف

نظام اجلودة - السالمة املهنية - اللغات -

القيادةجمال - اإلحصاء

:التكنولوجيا

اإلعالمية - ات التكوين عن بعدمنص - بصري مسعي: ملتيميداي - وسائل بيداغوجية حديثة -



املالحق عن التكوين إجناز أنشطة املسؤول : البياانت املتعلقة بظروف وشروط1ملحق رقم

فريق العمل يدير: 1رقم النشاط

نجاز متطلبات/شروط نجاز الإ ظروف الإ

طيرت - عضأء الفريقأل فع أ

ل

عضأء الفريقنأجع مع تواصل - ا

ق العمليألة لفرإدارة فع -داء تقييم -

الفريق دقيق ل

عضأء الفريق بين والمشأكل عأتالنزا حل - سلوبا

نأجع بأ

تقييم صحيح للعمل الجمأعي -عضأء الفريقدعم -

نأجع ل

ليأتتطبيق حسن استغالل و - التحفيز ا

عةمتوقفي مواقف غير سليمةردود فعل -خالقيأت المهنةالتحلي ب -

أ

ستقاللية الدرجة •

جمأعي عمل - رئيس المبأشرال إشراف تحت -عضأء ومع العمليس فريق رئ مع تعأونيوكي عمل تشأر -

ا

الختصأصأتمتعددي

المستعملة ياتالمرجع •

وتقنيأت التنشيط حول التواصل وثأئق - الخمأسية( )السنوية، التكوينخطة - النصوص الترتيبية - المتعلقة بألتكوين المنأشير -دلة -

العمليأتية اإلجراءاتا تكوين مخطط -

وصيةخصوصيات التال •

المبأشر يسرئوجيهأت الت -و معلومأت محددة -

بيأنأت ا

ة العملئبي •

غألبأ عمل مك تبي - (خأرجي) عمل ميداني - قأعأت الدروس ب -

د المستعملةر الموا •

مك تبيةومواد تجهيزات - تجهيزات إعالمية رقمية - بصرية ةتجهيزات سمعي -



طا تنفيذيا لتطوير الك فاءات خط : يعد م 2رقم النشاط

نجاز متطلبات/شروط نجاز ظروف الإ الإ

ألة ونأجعة - خطة تنفيذية فع ة - ليأت تنفيذ الخط

وضوح ا

يواقعية وشمولية التقرير التشخيص - النأجع للمواردالتوزيع - للتكلفةتقدير صحيح -توزيع متوازن ومجدي للبرنأمج الزمني وجدول -

عمأل ال

د بألنمأذج المعتمدة بألخطة التنفيذية - قي التد - قي صوصية لخا بألتوجيهأتالت استعمأل نأجع للموارد -جأل اعداد الخطة -

احترام ا


(تخطيطال فريقصحبة ) جمأعي عمل -

المبأشر رئيسه اشراف تحت -

متعدد الختصأصأت فريق -


للدولة التنمية خطة -

و الهيكل الداري للمؤسسة الخطة الستراتيجية - و الوزارة ا

ا

بيةيعية والترتيالنصوص التشر -دلة -

ال

الخأصة على الخطة التنفيذية مصأدقة المجلس العلمي - بألنسبة للمؤسسأت التكوينية نبألتكوي

ةمراجع المهن -

وصيةخصوصيات التال •

بألنسبة للمؤسسأت التكوينيةالمجلس توصيأت - الرئيس المبأشر توجيهأت -

بيئية العمل •

و بألداخل - الخأرج ا

مك تبي عمل -ثنأء عملية التشخيص ةخأصميداني عمل -

ا

نشطة المتعلقة إلنجأزالتوقيت المالئم اختيأر - بألتخطيطال


حد - SWOTنمأذج التحليل على غرار ا ) النمأذج -

الجدول الزمني، نموذجا

عمأل جدول نموذجا

(ال

جهزة - إعالمية ا ومواد مك تبية تجهيزات -نترنيت -

ا

النشأط بأتمتطل يوافق الذي اللوجستي الجأنب -



مخططا تكوينيا : يعد 3رقم النشاط

نجاز متطلبات/شروط نجاز الإ ظروف الإ

اعداد جيد لعملية تحديد الحأجيأت -نة ب - دليل تحديد حأجأت تطبيق محكم للمراحل المبي

دارة العموميةالتكوين في اإلدوات جمع وتحليل البيأنأت استعمأل -

مجدي ل

عةجم الم لمعلومأت دقيق لتحليل - حأجيأت التكوينصيأغة سليمة لتقرير -هداف ومخطط التكوين -

صيأغة سليمة ل

استعمأل لغة سليمة -سيأسة التنمية وإدارة الموارد مالءمة مخطط التكوين ب -

البشرية للمؤسسةاستعمأل جيد للتطبيقأت اإلعالمية الخأصة يتحلى -

داب المهنية بألسلوكيأت وال

ستقالليةالدرجة •عضأء الفري مع تشأركيي وأعجمعمل -

قا

المعنية اإلدارات مع لتنسيقا عمل في إطأر - المبأشر رئيسه إشراف تحت -

المستعملة ياتالمرجع •التنمية وإدارة الموارد البشرية ةسيأسوت استراتيجيأ -

و الهيكل الداري للمؤسسة و الوزارة ا

ا

المهنيةوالتكنولوجية طوراتالت - التكوين مجأل في الصأدرة القأنونيةالنصوص - العمومية اإلدارة في التكوين حأجأت تحديد دليل - للمهن بطأقأت الوصف الوظيفي - حأجيأت التكوين تقرير - جتمأعأتالتقأرير -قبل الموظفين بشكل فردي من المقدمة كوينطلبأت ت -

و جمأعي و/ ا

المواصفأت مراجع -

وصيةخصوصيات التال • النصوص الترتيبية - اإلدارة أتهتوج - رئيس المبأشرال أتيهوجت - ةمجمعة ومحددبيأنأت ومعلومأت - والمقأبالت الستبيأنأت نتأئج -

يةئالظروف البي • غألبأ مك تبيعمل - )خأرجي( عمل ميداني -


والنوعية الكمية البيأنأت وتحليل جمع ادوات -ز - مك تب مجه ةإعالمية ومك تبيتجهيزات - خأصة إعالميةتطبيقأت -



التكوينية اتللعملي واللوجستيداري والمالي الجانب الإ نؤم ي :4رقم طالنشا

نجاز نجاز شروط/متطلبات الإ ظروف الإ

التكوينية أتللوثأئق المتعلقة بألعملي تحليل دقيق - إلجراءات العمل اإلداري حكم م تطبيق - التكوين أتالكلفة التقديرية لعمليالدقة في تحديد - لعموميةقة بألمألية االنصوص المتعلاحترام -

المعدة لغرض التكوين س الشروطكراوضوح وشمولية -مصأدر تمويل العمليأت ل أت مجديةقترحتقديم م -

التكوينية أتلوثأئق اإلدارية المتعلقة بألعملياعداد جيد ل -

التكوينية

يةالتكوين أتلعمليمحكم ل ر لوجستييحضت - التكوينية أتالعملياحترام روزنأمة تنفيذ -ل وشأمل تقرير اعداد - التكوينية أتحول العمليمفص توثيق شأمل للعمليأت التكوينية -

ستقاللية لدرجة ا • فردي عمل -عضأء الفري مع تعأونبأل -

قا

وخأرجيأ داخليأ المتداخلة الهيأكل مع ةعأد تنسيقبأل -

المستعملة ياتالمرجع • التكوين مخطط --تشريعية) بمتغيرات تتعلق قأنونية نصوص -

...(فيأ،وسيأسيةجغرا-اجتمأعية-ةتكنولوجي اجتمأعأتتقأرير -

دارة العموميةدليل تحديد حأجأت التكوين في اإل - التكوين مجأل في الصأدرة القأنونيةالنصوص - اإلدارية اإلجراءات -

وصيةخصالتوصيات ال •

حسب )اعداد الملفأت المألية المحددة للكلفة المألية - (بألنسبة للصفقأت العمومية طكراس الشرو

الخدمأتمسك الملفأت الخأصة بمسدي - رئيس المبأشرال وجيهأتت -

العمل ةئبي • غألبأ بألداخل ،مك تبي عمل - عأدة خأرجي، عمل ميداني -


مجهزإداري مك تب - إعالمية ومك تبية تجهيزات - اإلنترنت بشبكةربط - ةإعالمية خأصتطبيقأت -

حأسبة الة -نموذج -

شروط لكراس ا



: يدير العمليات البيداغوجية5رقم النشاط


استعمأل منأسب للمفأهيم والمصطلحأت البيداغوجية -

البيداغوجية عند اعداد مكونأت الحقيبة سالمقأيياحترام - البيداغوجية

تطبيق محكم للطرق والتقنيأت البيداغوجية والتنشيطية -

أل لمخطط التكوين - تنفيذ فع

احترام رزنأمة التكوين -

تنسيق محكم للعمليأت التكوينية -

طير بيداغوج - للمكونين ألفع يتأ

العمليأت البيداغوجيةالمتدخلين في معتواصل نأجع -

التكوينجودة محكم لمقأييس تطبيق -

الحرص الشديد على مالءمة العمليأت التكوينية لمخطط - التكوين

خالقيأت المهنة )مدونة السلوكاحترام - (ا

ستقاللية لدرجة ا •

فردي عمل - العمل فريق بمسأعدة -


التكوين مخطط -

ةوحدة تكويني تدريس مخطط - البيداغوجي بألتكوين متعلقة)بيداغوجية مراجع -

(السلوكيو التقنيودلة -

العمليأتية اإلجراءاتا نالمتعلقة بألتكوي المنأشير -

وصيةخصال التوصيات •

مبأشررئيس الال وجيهأتت - المكونين طلبأت -

ة العملئبي •

والخأرج بألداخل - نبيداغوجية التكوي فضأءات -

حيأنأ بألمك تب - ا

الجتمأعأت قأعة -


بيداغوجيةوسأئل ومعينأت - بيداغوجيةحقأئب -



م العمليات التكوينية: يتابع ويقي 6رقم النشاط


أيير منأسبة لتقييم العمليأت رات ومعضبط مؤش - التكوينية

صيأغة سليمة لمؤشرات ومعأيير التقييم -

محكم إلجراءات متأبعة وتقييم العمليأت تطبيق - التكوينية

متأبعة محكمة للدورات التكوينية -

قيأس دقيق لمدى نجأعة وفعألية التكوين -

احترام معأيير وقواعد التقييم -

كوين بألمخطط التكوينيقيأس صحيح لمدى مطأبقة الت -

تحديد دقيق للفوارق بين مأ تم إنجأزه ومأ هو مبرمج -

داء الموظفين بعد عملية التكوينتقييم صحيح - ل

ثر التكوين على مردودية المؤسسة - و تقييم دقيق ل

ا

و الهيكل الداري الوزارة ا

حسأب صحيح للعأئد من الستثمأر للعمليأت التكوينية -

ر للتقريسليمة صيأغة -

ستقالليةالدرجة •

حيأنأ فردي عمل - جمأعي وا

رئيس المبأشرالتحت إشراف - ةعمل يهتم بتقييم العملية التكويني فريقب بألستعأنة -


التنمية وإدارة الموارد البشرية ةسيأسو تاستراتيجيأ -و الهيكل الداري للمؤسسة

و الوزارة ا

ا

معتمدة تقييمبطأقأت - نويتك مخطط - نبألتكويالمتعلقة المنأشير - العموميةدارة دليل تحديد حأجأت التكوين في اإل -دلة -

العمليأتية الموحدة اإلجراءاتا التكوين مجأل في الصأدرة القأنونيةالنصوص - اجتمأعأتتقأرير - للمهنالوظيفي الوصفبطأقأت - اإلدارية المنظمة للعملالتراتيب -

وصيةتعليمات خص •

بأشرالم رئيسال وجيهأتت - محددةو مجمعةبيأنأت ومعلومأت -

العمل ةئبي •

و - الخأرجبألداخل ا

غألبأ مك تبي عمل - )خأرجي( عمل ميداني -


مجهز مك تب - ومك تبية إعالميةتجهيزات - (إعالمية،خأصة )إحصأئية، إعالميةتطبيقأت - سمعية بصريةتجهيزات - نمأذج تقييمية - ليأت التكوينيةإجراءات متأبعة وتقييم العم -



الك فاءات بالهيكلسياسة تطوير ضبطفي يساهم: 7رقم النشاط


هداف العأمة لسيأسة التكوينل يقد دقيحدت - ال

للتطورات والتشريعأت الجديدة حينية وشأملة مواكبة - المجألت كأفة ب

الدولية احترام التفأقيأت -

مة الرشيدةت الحوكمتطلبأ احترام -

همية ترتيب منطقي لمجألت التكوين حسب - ال

ولوية وال

ألة في ضبط ميزانية التكوين - مسأهمة فع

تواصل نأجع حول سيأسة تطوير الك فأءات -

رامة والوضوح في تكريس منظومة الجودة في - الص سيأسة تطوير الك فأءات


عمل جمأعي -عضأء م مع عمل تشأركي -

الختصأصأتتعددي ا


خطة التنميةمخطط / - تشريعأت جديدة -

توجهأت المؤسسة - المعأهدات الدولية -و الهيكل للمؤسسة الستراتيجيةالخطة -


ا

الداري التكوين مجأل في الصأدرة القأنونيةالنصوص -

النصوص الترتيبية - بألتكوين المتعلقة المنأشير - ريةب اإلداالتراتي -


التوجهأت العأمة للدولة -و الهيكل الداري المؤسسة أتتوجه -


ا

بألنسبة للمؤسسأت توصيأت المجألس العلمية - التكوينية

محددةبيأنأت ومعلومأت -

العمل ةئبي • مكتبعمل داخلي بال -


ومك تبية إعالمية تجهيزات -

يةإعالمتطبيقأت - سمعية بصريةتجهيزات -



ات من الك فاءات ويسهر على تطويرهاي: يحدد الحاج8رقم النشاط


- الحتيأجأت من الك فأءاتتحديد دلة استغالل موفق ل

تشخيص شأمل لوضعية الك فأءات بألمؤسسة -

ولوية - دراسة معمقة للمجألت ذات ال

للمهن أت الوصف الوظيفياعداد محكم لبطأق -

و حصر دقيق للك فأءات العأملة بألمؤسسة - و الوزارة ا

ا

الهيكل الداري

ومؤهالت ارد البشريةدراسة الوضعية الحألية للمو - الموظفين

من الك فأءات لالحتيأجأتتحديد دقيق -

تضبط محكم لبرنأمج تطوير الك فأءا -

ءاتضبط صحيح لتقديرات الموارد الك فيلة بتطوير الك فأ -

للتقريرصيأغة سليمة -

تحمل الضغوطأت المهنية -

درجة استقاللية •

حيأنأ فردي عمل - عمل جمأعي وا

تحت إشراف رئيسه المبأشر - عملفريق ب بألستعأنة -


التنمية وإدارة الموارد البشرية ةسيأسوت استراتيجيأ - التكنولوجية التطورات -داءإشكأليأت -

في ال

جديدةتقنيأت مواكبة - تشريعأت جديدة -دلة -

الحتيأجأت من الك فأءات تحديد حولا للمهن الوظيفي الوصفبطأقأت - للعمل المنظمة اإلداريةالتراتيب - المهن مدونة -


اإلدارة أتتوجه -و اإلدارة رئيس المبأشرال وتعليمأت وجيهأتت -

ا

تعليقأت على شبكأت التواصل - يةالدور التقأرير - ( ...أتيالرقأبة والتفقدتقأرير ومحددة )بيأنأت ومعلومأت -

العمل ةئبي •

وبألخأرجبألداخل - (يداخل) عمل بألمك تب - )خأرجي( عمل ميداني -


مجهز مك تب - ومك تبية إعالميةتجهيزات - خأصة إعالميةتطبيقأت - والنوعية الكمية البيأنأت وتحليل جمع ادوات -



الرتابط اخلاص بكفاايت املسؤول عن التكوين وحمدداهتا: جدول 2ملحق رقم

المحددات

مقترحات حول المحتوى الرقم الكفاية

)غير شامل(

المرجعية

بتقرير تحليل وضعية العمل

المصطلحأت القأنونية -

اإلدارية والمأليةوالتراتيب القوانين -

ةوالترتيبيوالتشريعية لقأنونية النصوص ا -

وامر، قرارات، منأشير، تراتيب إدارية، )قوانين، ا

( المتعلقة بألتكوين..

الوصف العأم للمهنة -

نشطة - 7-6-4-3-1:ال

المعأرف والمهأرات والسلوكيأت -

ق النصوص التشريعية يطب بمجأل والترتيبية المتعلقة

التكوين

01

، محأضر اإلداري ةالمراسالت اإلداري ة: وثأئ ق ال -ج دول ، الست دعأء، المذكرة، التقأرير، تالجلسأ ....اإلرسأل

رسميةالدارية واإلصيغ ال -

سلوب - اإلداري ال

الوصف العأم للمهنة -نشطة -

7-6-4-3-1:ال


ر وثأئق إدارية يحر

02

سأسية للتصرف اإلداري والمألي - المبأدئ ال

إدارة المعلومأت والتغيير -

ضبط التكلفة التقديرية لتطوير الك فأءات تقنيأت -

ولويأت - إدارة الوقت وإدارة ال

ضبط التكلفة والعأئد من الستثمأر للعمليأت - التكوينية

كيفية اعداد مختلف الملفأت اإلدارية وملفأت - طلبأت العروض المتعلقة بألتكوين

ليأت تخزين وتوثيق المعطيأت - ا تصرف في المواردال -

مهنةالوصف العأم لل -

نشطة - 7-4-3-2-1:ال


يمأرس عمليأت ووظأئ ف التصرف اإلداري الحديث

03

تقنيأت التواصل -

نمأط الشخصية - تحليل ا

منهجية اتخأذ القرار -

منهجية إدارة الجتمأعأت -

البتكأري فن التفويض واإلبداع والتفكير - مهأرات التدريب والتطوير -

ستراتيجي للذاتاإلنجأز ال -


نشطة - 8-7-5-2-1:ال


سأليب القيأدة يمأرس فنيأت وا

اإلدارية04



المحددات


)غير شامل(

المرجعية


تحليل المواقف -

علم القوة والنفوذ - تقنيأت اجراء المقأبالت والحوار -

لتصرف في الضغوط النفسيةأ -

التكوين هندسة مفأهيم في -

سس هندسة التكوين - ا

هندسة التكوين راحلم -

منهجية تحديد الحأجيأت من الك فأءات - منهجية اعداد مراجع المهن ومراجع التكوين -

منهجية اعداد بطأقأت الوصف الوظيفي للمهن -

اعداد برامج التكوين حسب المقأربة بألك فأيأت -

التكوينتركيز برامج -


نشطة - 8-7-6-5-3-2:ال

لسلوكيأتالمعأرف والمهأرات وا -

سأسية يوظ ف المبأدئ ال لهندسة التكوين

05

تفعيل استراتيجية التكوين إجراءات -

التنفيذي طخطمال دكيفية إعدا -العأكسة عملية التخطيطية احل الالمر -تطوير ب الستراتيجية المتعلقةالخطة ريتطول

الك فأءات

العأم للمهنةالوصف -

2 طأنشال -

يعد مخططأ تنفيذيأ لتطوير الك فأءات

06

ندراغوجيأا - ل

المقأربة بألك فأيأت -

هداف البيداغوجي - ةصيأغة ال

ةالطرق البيداغوجي -

اعداد مخطط تدريس وحدة تكوينية حسب - مقأربة بألك فأيأتالتقييم مك تسبأت التكوين حسب المقأربة اليأت -

بألك فأيأت تقييم الحلقأت التكوينية -


6-5:ال


ن حلقأت تكوين يؤم

07

ليأت التنشيط - ا الطرق النشطة -

تمجموعأقني أت تنشي ط الت -

سأسيأت - العمل مع المجموعأت ا


8-5-4-3-1:ال

والمهأرات والسلوكيأت المعأرف -

ليأت يستعمل تقنيأت وا

والمرافقة التنشيط

08

http://www.omsar.gov.lb/cultures/ar-lb/publications/guides/documents/sp-finalstrategicplansdvptmanual2013aprr.docx






المحددات


)غير شامل(

المرجعية


والتقنيأت الحديثة لتنشيط الورشأتلطرق ا - والجتمأعأت

مواصفأت المنشط الفعأل -

ثره التخطيط الستراتيجي - في التنمية وا

عنأصر الرؤية الستراتيجي -

هداف - يط الستراتيجيالتخط ا

التخطيط الستراتيجيومراحل تقنيأت -

صيأغة الستراتيجيأت - التحليل الستراتيجي والصيأغة الستراتيجية -


8-7-6-3:ال

والمهأرات والسلوكيأت المعأرف -

تقنيأت واليأت التخطيط قيطب الستراتيجي

09

والعمليأت بأإلحصأءاإلعالمية الخأصة التطبيقأت - التكوينية

اإلعالمية تركيز التطبيقأت -

كيفية تشغيلهأ -

دوات استيراد البيأنأت المخصصة - ا اإلعالمية استعمأل التطبيقأت -


نشطة - 8-6-5-3-2:ال

المعأرف والمهأرات والسلوكيأت

اإلعالمية يستخدم التطبيقأتوالعمليأت بأإلحصأءالخأصة التكوينية

10

نواع وخصوصية ام - لمشأريعفهوم، دورة حيأة، وا

هم - إدارة المشأريعأت المعتمدة في المنهجيا

خصوصيأت ومدى نجأعة كل منهجية -

ليأت تقنيأت - المشأريع وبرمجة تخطيطوا

ثيرهأت - حديد احتمألية المخأطر وتأ

الميزانيأت للمشروعد يحدت -

دوات المستخدمة في إدارة المشأريعا - ل

بإدارة المشروع وتوثيقهأ اإلجراءات الخأصة -

سأليب واإلجراءات المتعلقة بإدارة المشأريع - ال

قياس األداء -هم تطبيقأت إدارة المشأريع -

استعمأل ا


نشطة - 8-6-5-4-3-2:ال

والسلوكيأتالمعأرف والمهأرات -

أت ق منهجي إدارة وتطبيقأت يطب المشأريع

11

شتعلةالمتفحرة والم المواد السأمة، -

ولية - اإلسعأفأت ال

الوضعيأت المريحة للجسد -

المراض المهنية -

للمهنةالوصف العأم -

نشطة: - 8-7-6-5-4-3ال


والقواعد ق التشريعأت يطب ةبألصحة والسالم المتعلقة

المهنية في مجأل عمله

12



المحددات


)غير شامل(

المرجعية


مراض النأجمة عن ممأرسة - الوقأية من مخأطر وال

المهنة .السلوك الواجب اتخأذه في حألة وقوع حأدث -

المصطلحأت التقنية - ةالصيأغة السليمة للمراسالت والوثأئق اإلداري -

والتقنية والتقأرير المحأدثة بألفرنسيةقواعد وتقنيأت -

ترجمة النصوص إلى العربية -

الفرنسيةالتواصل بأللغة -

الوصف العأم للمهنة -نشطة كل -

ال


13 يتواصل بأللغة الفرنسية

المصطلحأت التقنية -

ةوالوثأئق اإلداريالصيأغة السليمة للمراسالت - والتقنية والتقأرير

قواعد اللغة اإلنجليزية -

بأإلنجليزية المحأدثةقواعد وتقنيأت - والفرنسية ترجمة النصوص إلى العربية -

اإلنجليزية التواصل بأللغة -


نشطة كل - ال


اإلنجليزيةيتواصل بأللغة

14

تحديد الحأجيأت من التكوين اعدادمراحل - مخطط تكوين و طرق جمع البيأنأت -

كيفية تحليل البيأنأت -

ولويأت من التكوين - تحديد ال

كيفية صيأغة تقرير الحأجيأت من التكوين -

مخطط التكوينمحتوى -

كيفية صيأغة المحتوى -


3:طأنشال -

15 وينفذ مخططأ تكوينأ يعد

ضبط التكلفة التقديرية لعملية تكوينية -

التحضيرات اإلدارية -

ليةأالمالتحضيرات - تحديد المتطلبأت اللوجستية للعملية التكوينية -

كيفية تحديد مسدي الخدمأت -

هنةالوصف العأم للم -

4 طأنشال -

لعمليأت ا يقوم بتحضيرالتكوينية من الجأنب اإلداري

والمألي واللوجستي

16

https://www.google.com/search?biw=1366&bih=608&lei=51Y6XOTrKNmg1fAP6oS88AM&q=%D8%AA%D8%B9%D9%84%D9%85%20%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%AD%D8%A7%D8%AF%D8%AB%D8%A9%20%D8%A8%D8%A7%D9%84%D9%81%D8%B1%D9%86%D8%B3%D9%8A%D8%A9%20pdf&ved=2ahUKEwjPto2Fk-nfAhWBM-wKHYWLB_4QsKwBKAB6BAgEEAE








المحددات


)غير شامل(

المرجعية


تكوينيةال أتعمليالقواعد إدارة -

مراحل العملية التكوينية - مكونأت الحقيبة البيداغوجية وكيفية اعدادهأ -

التخطيط لتنفيذ العملية التكوينية -

جودة التكوين -


5ط أنشال

ر 17 العمليأت البيداغوجية يسي

العمليأت التكوينيةإجراءات متأبعة -

لمتأبعة لوثأئق مختلفة ال -

ليأت - تأبعةالم طرق وا

دوات المتأبعة اليأت - وا


6ط أنشال -

يتأبع تنفيذ العمليأت يراقب و التكوينية

18

العمليأت التكوينيةإجراءات تقييم -

ل التقييماليأت ووسأئ -

مؤشرات النجأح معأيير وتحديد -موضوعية المعأيير وصيأغة المؤشرات والوضع -

التكوينية أتيللتقييم كأفة مكونأت العم يأت التكوينيةلنظأم تقييم العم -

ية والهدف من كل فترةفترات تقييم عملية تكوين -

ثر التكوين على مردودية المؤسسة - و اليأت تقييم ا

ا



7و 6ط أنشال -

ق و 19 العمليأت التكوينية ميقي يدق

كيفية تكوين وبنأء فريق عمل نأجح -

التواصل النأجع مع فريق عمل -

لخصأئص فعألية فريق العم - فرق العمل تسيير وإدارةكيفية -

والفعألة لفريق عمل خطوات اإلدارة النأجحة -

طرق تحسين العمل ضمن فريق -

ثر القيأدة في فريق العمل - ا

تحفيز الطرق -

عضأء الفريقل كيفية ح - النزاعأت بين ا


1ط أنشال -

ر فريق عمل 20 يسي

https://www.abahe.uk/management-of-successful-work-team-enc/98179-%D8%AE%D8%B5%D8%A7%D8%A6%D8%B5-%D9%81%D8%B9%D8%A7%D9%84%D9%8A%D8%A9-%D9%81%D8%B1%D9%8A%D9%82-%D8%A7%D9%84%D8%B9%D9%85%D9%84.html

https://www.abahe.uk/management-of-successful-work-team-enc/98179-%D8%AE%D8%B5%D8%A7%D8%A6%D8%B5-%D9%81%D8%B9%D8%A7%D9%84%D9%8A%D8%A9-%D9%81%D8%B1%D9%8A%D9%82-%D8%A7%D9%84%D8%B9%D9%85%D9%84.html

https://mawdoo3.com/%D8%AE%D8%B7%D9%88%D8%A7%D8%AA_%D8%A7%D9%84%D8%A5%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A9_%D8%A7%D9%84%D9%86%D8%A7%D8%AC%D8%AD%D8%A9

https://mawdoo3.com/%D8%AE%D8%B7%D9%88%D8%A7%D8%AA_%D8%A7%D9%84%D8%A5%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A9_%D8%A7%D9%84%D9%86%D8%A7%D8%AC%D8%AD%D8%A9

https://www.abahe.uk/management-of-successful-work-team-enc/98183-%D8%A3%D8%AB%D8%B1-%D8%A7%D9%84%D9%82%D9%8A%D8%A7%D8%AF%D8%A9-%D9%81%D9%8A-%D9%81%D8%B1%D9%8A%D9%82-%D8%A7%D9%84%D8%B9%D9%85%D9%84.html

https://www.abahe.uk/management-of-successful-work-team-enc/98183-%D8%A3%D8%AB%D8%B1-%D8%A7%D9%84%D9%82%D9%8A%D8%A7%D8%AF%D8%A9-%D9%81%D9%8A-%D9%81%D8%B1%D9%8A%D9%82-%D8%A7%D9%84%D8%B9%D9%85%D9%84.html

https://www.abahe.uk/management-of-successful-work-team-enc/98190-%D8%B7%D8%B1%D9%82-%D8%AA%D8%AD%D9%81%D9%8A%D8%B2-%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%88%D8%B8%D9%81%D9%8A%D9%86.html

https://www.abahe.uk/management-of-successful-work-team-enc/98190-%D8%B7%D8%B1%D9%82-%D8%AA%D8%AD%D9%81%D9%8A%D8%B2-%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%88%D8%B8%D9%81%D9%8A%D9%86.html

https://www.abahe.uk/management-of-successful-work-team-enc/98157-%D9%83%D9%8A%D9%81%D9%8A%D8%A9-%D8%AD%D9%84-%D9%85%D8%B4%D9%83%D9%84%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D9%84%D8%A5%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A9.html








المحددات


)غير شامل(

المرجعية


منهجية تحديد الحأجيأت من الك فأءات -

و ةبأحتيأجأت المؤسسإدارة الك فأءات في التنبؤ - ا


و المراجع المعتمدة لتحديد - الك فأءات المنتظرة ا

لمؤسسة ومشأريعهأ ااستراتيجية ) المزمع تحقيقهأ والمستقبلية،( الحألية

و لمؤسسةتشخيص حأجيأت امنهجية - و الوزارة ا

ا

من الك فأءات الهيكل الداري عملوالك فأءات الموازية لحأجيأت ال تحديد المهن -ولويأتتحديد الحأجيأت من الك فأءات حسب -

ال

قة على مستوى مراكز العملالك فأءات المحق -

د - من حيث المستقبليةأجأت حتيلتحديد ا تاوا

عداد المهنو ال

الك فيلة بتطوير الك فأءاتضبط تقديرات الموارد -


8: طأنشال -

تينجز دراسة تحديد الحتيأجأ الك فأءات من

21

في تنمية الموارد البشرية دور التكوين -

فةالمعر إدارةفي التسيير بألك فأءات ودورهأ - ت في تنمية الموارد البشريةالك فأءادور إدارة -

دوات - الك فأءات إدارةا

فسية تحقيق الميزة التنأ فيالك فأءات ثرأ -و الهيكل الداري اتس سللمؤ


ا

للموارد البشرية الستراتيجيتسيير ال -

للك فأءات البشرية في الستراتيجيدور التسيير - تحقيق الميزة التنأفسية

دوات - للك فأءات البشرية في التحليل الستراتيجي ا

و الالمؤسس و الهيكل الداري ة ا

وزارة ا

تطوير منظومة تكوين كيفية - ستراتيجية في مجأل تطويرأت الهتحديد التوج -

وك فأءات الموارد البشرية قدراتتطوير ل ةكيفية ضبط السيأسأت الستراتيجي -

الك فأءات


7ط أنشال -

ضبط سيأسة تطوير ي - ت الك فأءا

22

Documents

MergedFile02 ددع قحلملا: ةيزكرلما ةرادلإل ةيفيظولا ططلخا بسح ةيفيظولا ةطلخا ددعلا روكذ ثناا يوهج يزكرم يوهج