Upload
loretta-nardai
View
215
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
8/15/2019 02 Kulso_kornyezetMikro
1/20
A külső környezetA külső környezet
elemzéseelemzése
8/15/2019 02 Kulso_kornyezetMikro
2/20
06/07/16 2
A stratégiai marketing
folyamata:
8/15/2019 02 Kulso_kornyezetMikro
3/20
1. A környezeti elemzés előnyei:1. A környezeti elemzés előnyei:
- a hosszú távú problémákat lehet előre- a hosszú távú problémákat lehet előre jelezni, jelezni,
- felismerhetővé teszi a lehetsées j!vőbeni- felismerhetővé teszi a lehetsées j!vőbeni
t!rténéseket, és azok hatásait,t!rténéseket, és azok hatásait,
- előse"ti a változásokban rejlő lehetőséek- előse"ti a változásokban rejlő lehetőséekkiaknázását,kiaknázását,
- r#almasabbá teszi a stratéiai tervezés- r#almasabbá teszi a stratéiai tervezésfol$amatát,fol$amatát,
- jav"tja az e$es szervezetek erőforrásainak- jav"tja az e$es szervezetek erőforrásainak
elosztását,elosztását,
8/15/2019 02 Kulso_kornyezetMikro
4/20
1. A környezeti elemzés előnyei:1. A környezeti elemzés előnyei:
- n!veli a pia%ok előrejelezhetőséének- n!veli a pia%ok előrejelezhetőséénekminőséét,minőséét,
- képessé teszi a vállalkozást a változ&- képessé teszi a vállalkozást a változ&
sz'kséletek kellő i(őbeni felismerésére,sz'kséletek kellő i(őbeni felismerésére,
- jav"tja a kormán$zati (!ntések- jav"tja a kormán$zati (!ntésekelőrejelezhetőséét,előrejelezhetőséét,
- men$itja a lehetőséet a mefelelő- men$itja a lehetőséet a mefelelőn!veke(ési út kiválasztására,n!veke(ési út kiválasztására,
- előre jelezhetővé teszi a nemzetk!zi- előre jelezhetővé teszi a nemzetk!zi
pia%okat)pia%okat)
8/15/2019 02 Kulso_kornyezetMikro
5/20
2. A környezeti tényezők elemzésének2. A környezeti tényezők elemzésének
folyamata:folyamata:
8/15/2019 02 Kulso_kornyezetMikro
6/20
3. A külső környezet fő3. A külső környezet fő
elemei – STEEP-elemzés:elemei – STEEP-elemzés:
8/15/2019 02 Kulso_kornyezetMikro
7/20
3.1. A marketinget befolyásoló fő3.1. A marketinget befolyásoló fő
tényezők:tényezők:
-- SocialSocial* társa(almi k!rn$ezet,* társa(almi k!rn$ezet,
-- TechnologicalTechnological* te%hnol&iai k!rn$ezet,* te%hnol&iai k!rn$ezet,
-- EconomicEconomic* az(asái k!rn$ezet,* az(asái k!rn$ezet,
-- EcologicalEcological* természeti k!rn$ezet,* természeti k!rn$ezet,
-- Political:Political: politikai és joi k!rn$ezet,politikai és joi k!rn$ezet,
- versenykörnyezet.- versenykörnyezet.
8/15/2019 02 Kulso_kornyezetMikro
8/20
3.2. A versenykörnyezet magában3.2. A versenykörnyezet magában
foglalja:foglalja:
- a pia% méretét és n!veke(ési 'temét,a pia% méretét és n!veke(ési 'temét,
-
a pia%i szerkezetet és a részese(ésia pia%i szerkezetet és a részese(ésiviszon$okat,viszon$okat,
- a vevői és beszáll"t&i alk#poz"%i&kat,a vevői és beszáll"t&i alk#poz"%i&kat,
- az a(ott áazat jellemző- az a(ott áazat jellemző
k!ltséviszon$ait)k!ltséviszon$ait)
8/15/2019 02 Kulso_kornyezetMikro
9/20
3.3. Az elemzés során választ kell3.3. Az elemzés során választ kell
adni:adni:
- a k!rn$ezeti bizon$talansá mértékére,- a k!rn$ezeti bizon$talansá mértékére,
- a bizon$talansáokat kivált& okokra,- a bizon$talansáokat kivált& okokra,
- a bizon$talansá kezelésének m&(jára)- a bizon$talansá kezelésének m&(jára)
8/15/2019 02 Kulso_kornyezetMikro
10/20
3.. A környezeti elemzés3.. A környezeti elemzés
legfontosabb kérdései:legfontosabb kérdései:
- +il$en bon$ol#lt a k!rn$ezet- +il$en bon$ol#lt a k!rn$ezet
- +enn$ire r#tinjelle a szervezet- +enn$ire r#tinjelle a szervezet
kap%solata a k!rn$ezetévelkap%solata a k!rn$ezetével
- +il$en az e$es k!rn$ezeti tén$ezők- +il$en az e$es k!rn$ezeti tén$ezők
k!l%s!nhatásak!l%s!nhatása
- +enn$ire (inamik#s és előrejelezhető a- +enn$ire (inamik#s és előrejelezhető avállalkozásokra, a szervezetekre hatástvállalkozásokra, a szervezetekre hatást
$akorl& tén$ezők változása$akorl& tén$ezők változása
8/15/2019 02 Kulso_kornyezetMikro
11/20
- +enn$ire foékon$ a mene(zsment a- +enn$ire foékon$ a mene(zsment a
k!rn$ezeti hatások meértésére, ak!rn$ezeti hatások meértésére, a
változtatások metételére, az a(&(&változtatások metételére, az a(&(&
lehetőséek kihasználásáralehetőséek kihasználására
- +il$en korlátok aka(ál$ozzák a- +il$en korlátok aka(ál$ozzák a
vállalkozásokat új irán$ok, lehetőséekvállalkozásokat új irán$ok, lehetőséek
felé t!rténő elmoz(#lás#kbanfelé t!rténő elmoz(#lás#kban
3.. A környezeti elemzés3.. A környezeti elemzés
legfontosabb kérdései:legfontosabb kérdései:
8/15/2019 02 Kulso_kornyezetMikro
12/20
3.!. A környezeti elemzés3.!. A környezeti elemzés
legfontosabb informá"iót#$%sai:legfontosabb informá"iót#$%sai:
3.5.1.Piaci jellegű információk:3.5.1.Piaci jellegű információk:
- pia%i poten%iál,pia%i poten%iál,
- a pia%i szerkezet változása,a pia%i szerkezet változása,- versen$társak,versen$társak,
- árazás,árazás,
- ela(ási tár$alások,ela(ási tár$alások,
- vevők)vevők)
8/15/2019 02 Kulso_kornyezetMikro
13/20
3.5.2.!gforma változását jelz" információk:3.5.2.!gforma változását jelz" információk:
- !sszeolva(ások, kivásárlások, k!z!s!sszeolva(ások, kivásárlások, k!z!svállalatok)vállalatok)
3.5.3.#ec$nikai jellegű információk:3.5.3.#ec$nikai jellegű információk:
- új termékek és te%hnol&iák,új termékek és te%hnol&iák,
- termékproblémák,termékproblémák,- k!ltséek,k!ltséek,
- li%en%ek és szaba(almak)li%en%ek és szaba(almak)
3.!. A környezeti elemzés3.!. A környezeti elemzés
legfontosabb informá"iót#$%sai:legfontosabb informá"iót#$%sai:
8/15/2019 02 Kulso_kornyezetMikro
14/20
3.5.%.#ága&& környezeti információk:3.5.%.#ága&& környezeti információk:
- általános feltételren(szer,általános feltételren(szer,
-
kormán$zati ak%i&k és tervek)kormán$zati ak%i&k és tervek)
3.5.5.'gy!& információk:3.5.5.'gy!& információk:
- beszáll"t&k és n$ersan$aok,beszáll"t&k és n$ersan$aok,- erőforrások hozzáférhetősée,erőforrások hozzáférhetősée,
- e$ebek)e$ebek)
3.!. A környezeti elemzés3.!. A környezeti elemzés
legfontosabb informá"iót#$%sai:legfontosabb informá"iót#$%sai:
8/15/2019 02 Kulso_kornyezetMikro
15/20
3.&. A '())*+tényezők:3.&. A '())*+tényezők:
3.(.1.#ársa)almi t!nyez"k:3.(.1.#ársa)almi t!nyez"k:
- (emorá.ai* kor!sszetétel, nemek(emorá.ai* kor!sszetétel, nemek
arán$a, sz'letésszám, városiaso(ás,arán$a, sz'letésszám, városiaso(ás,
- k#lt#rális elemek* életst"l#s, társa(almik#lt#rális elemek* életst"l#s, társa(almi
mobilitás, képzettsé, iskolázottsá,mobilitás, képzettsé, iskolázottsá,vallás, szokások, lobalizál&(& k#ltúravallás, szokások, lobalizál&(& k#ltúra
8/15/2019 02 Kulso_kornyezetMikro
16/20
3.(.2.#ec$nológiai t!nyez"k:3.(.2.#ec$nológiai t!nyez"k:
-
kia(ások, kia(ások,- te%hnol&iai transzfer sebessée,te%hnol&iai transzfer sebessée,
- szaba(almi ren(szer,szaba(almi ren(szer,
- termék-élet%ikl#s,termék-élet%ikl#s,- te%hnol&ia)te%hnol&ia)
3.&. A '())*+tényezők:3.&. A '())*+tényezők:
8/15/2019 02 Kulso_kornyezetMikro
17/20
3.(.3.#erm!szeti t!nyez"k 3.(.3.#erm!szeti t !nyez"k **
- !kot#(atos on(olko(ás térh&("tása,!kot#(atos on(olko(ás térh&("tása,
- biote%hnol&ia,biote%hnol&ia,- z!l(mozalmak hatásai)z!l(mozalmak hatásai)
3.&. A '())*+tényezők:3.&. A '())*+tényezők:
8/15/2019 02 Kulso_kornyezetMikro
18/20
3.(.%.*az)asági t!nyez"k:3.(.%.*az)asági t!nyez"k:
- 'zleti %ikl#sok,'zleti %ikl#sok,
-
iná%i&,iná%i&,- m#nkanélk'lisé,m#nkanélk'lisé,
- ber#házások mértéke,ber#házások mértéke,
- eneriak!ltséek,eneriak!ltséek,- t#laj(onformák,t#laj(onformák,
- 345-tren(ek)345-tren(ek)
3.&. A '())*+tényezők:3.&. A '())*+tényezők:
8/15/2019 02 Kulso_kornyezetMikro
19/20
3.(.5.Politikai jogi t!nyez"k 3.(.5.Politikai jogi t!nyez"k **- t!rvén$kezés,t!rvén$kezés,
- monop&li#mok korlátozása,monop&li#mok korlátozása,
- pia%vé(elem,pia%vé(elem,- a(&politika,a(&politika,
- az(asápolitikai lépések,az(asápolitikai lépések,
- szakszervezeti mozalmak erőssée,szakszervezeti mozalmak erőssée,- lobbi%soportok,lobbi%soportok,
- a m#nka t!rvén$k!n$ve)a m#nka t!rvén$k!n$ve)
3.&. A '())*+tényezők:3.&. A '())*+tényezők:
8/15/2019 02 Kulso_kornyezetMikro
20/20