1- Ing.rosendo Huertas Gestión de Competencias en Mantenimiento y Confiabilidad

Gestin de Competencias en

Mantenimiento y Confiabilidad

Ing. Rosendo Huerta

Propsito.

Introduccin.

Metodologa Propuesta.

Casos de Aplicacin.

Conclusiones

Lecciones Aprendidas

Contenido

Propsito

Mostrar una Metodologa para la Gestin de

Competencias de Personal de Mantenimiento y

Confiabilidad en la bsqueda de un ptimo desempeo

Organizacional.

Introduccin

Situacin Actual Empresarial

La globalizacin del mercado exige a las empresas

ser ms eficientes y efectivas, a trabajar mejor a

menor costo, y a lograr el ms alto estndar en la

calidad de cada producto o servicio.

Una de las principales herramientas que utilizan las

empresas de clase mundial para mantenerse

competitivas ante tales exigencias, es La Gestin de

Competencias Talento Humano.

Competencias Genricas:

Caractersticas asociadas a lo que todas las personas que trabajan en una organizacin

deben poseer. Se derivan de la misin, visin u orientaciones estratgicas organizacionales.

CULTURA ORGANIZACIONAL

Competencias Tcnicas u Ocupacionales

Capacidad especfica para llevar acabo exitosamente una actividad laboral plenamente identificada. Se deriva del cargo u ocupacin.

ROL DEL PUESTO DE TRABAJO

Introduccin

Algunos Modelos de Competencias:

Introduccin

Principios para la Elaboracin de Modelos de Competencias

Conductual Funcional Construccional

Se basa en involucrar los individuos ms aptos para establecer cuales son las

competencias requeridas, para lograr niveles de

excelencia en los estndares de desempeo.

Se basa en las normas de rendimiento y en el trabajo

real de los individuos, su objetivo es cumplir con los

requisitos del proceso productivo apuntando en

superar metas.

Se basa en el aprendizaje mediante la solucin de

problemas, su objetivo es solventar las necesidades

de la empresa y mantenerse actualizado con las necesidades de

cambio

Introduccin

Metodologa Propuesta

I

II

III

IV

V

VI

Marco de Referencia Organizacional

Revisin de los procesos y competencias Asociadas

Perfil de Competencias Genricas y Ocupacionales (Perfil Ideal Requerido)

Validacin de Perfiles

Identificar Brechas de Conocimiento

(Grado de dominio real vs Requerido)

Procesamiento de Informacin y Recomendaciones de Capacitacin

Fase I: Marco de Referencia Organizacional


Paso I: Revisar Misin y

Visin de la empresa.

Paso II: Establecer la

orientacin de la empresa

para definir la Cultura

Organizacional.

Paso III: Identificar las

competencias genricas.

Fase II: Revisin de los Procesos y Competencias Asociadas

Dimensin I: Exigencias

de trminos de

contribuciones, resultados

actuales y futuros.

Dimensin II:

Departamentos o cargos

de mayor impacto.

Dimensin III:

Competencias requeridas.

Dimensin IV: Cambios

requeridos en los trabajos

a ejecutar.


Fase III: Perfil de Competencias Genricas y Tcnicas


TC NO.

PERFIL DE COMPETENCIAS

GERENTE EN ADMINISTRACIN DE

MANTENIMIENTO

GD

1CONTRATACIN Y ADMINISTRACIN DE

CONTRATOS5

2 PROGRAMACIN DE MANTENIMIENTO 3

3 PROCESOS DE MANTENIMIENTO 4

4 INGENIERA DE COSTOS 3

5 ADMINISTRACIN DE RECURSOS 5

6 NEGOCIACIN EMPRESARIAL 4

7 CONFIABILIDAD OPERACIONAL 3

8 ESTABLECIMIENTO DE BASES TCNICAS 4

9NORMATIVIDAD Y PROCEDIMIENTOS

ADMINISTRATIVOS3

10 VISIN DE NEGOCIO 5

11 GESTIN EN FUNCIN DE RESULTADOS 4

12VALORES MORALES COMO PRINCIPIO DE

GESTIN3

13 CULTURA DE SERVICIO 4

14 LIDERAZGO 4

15SALUD, SEGURIDAD Y PROTECCIN

AMBIENTAL3

16 TRABAJO EN EQUIPO 3

3,91

3,40

CT

CG

PROMEDIO COMPETENCIAS TCNICAS

PROMEDIO COMPETENCIAS GENRICAS

Grado de Domino 5= Excelencia

Grado de Dominio 4= Desarrollado

Grado de Dominio 3= Intermedio

Grado de Dominio 2= Bsico

Fase que identifica lasCompetencias

requeridas y se sugiere un nivel de dominio con base a lo analizado en las

Fases anteriores.


Competencia Tcnica

Competencia: Ingeniera de Confiabilidad

Disear, definir e implantar modelos, esquemas y acciones basados en las metodologas de confiabilidad de proceso, soportados en anlisis estadsticos basados en

el comportamiento histrico de los activos, opinin de expertos, datos tcnicos de diseo o bases de datos genricas, mediante la aplicacin de metodologas,

tcnicas y herramientas (anlisis de criticidad, anlisis causa raz, inspeccin basada en riesgo, anlisis del costo del ciclo de vida, confiabilidad humana, entre

otros); a fin de disear estrategias y elaborar planes para incrementar la confiabilidad en la toma de decisin, y maximizar la rentabilidad del proyecto o Activo en su

ciclo total de vida, desde su concepcin hasta el desincorporacin.

Grado de Dominio de la Competencia

Bsico

1. Recolectar datos de eventos no deseados usando herramientas informticas institucionalizadas y aplicar estadsticas

bsicas para el anlisis de frecuencia e impactos de eventos.

2. Identificar metodologas de confiabilidad aplicables a las actividades administrativas, procesos u operaciones,

reconociendo beneficios de su aplicacin para reducir incertidumbre y riesgos en el proceso de toma de decisiones.

Intermedio

1. Estimar ndices de Ingeniera de confiabilidad a travs del uso de anlisis e interpretacin estadstica y monitoreo de

condicin, empleando criterios de aplicabilidad, tiempo de ejecucin y rentabilidad.

2. Determinar frecuencias ptimas de mantenimiento, inspeccin, manejo de inventarios e inyeccin de fluidos, mediante

el anlisis de frecuencia e impacto de fallas, tomando en cuenta el costo de ciclo de vida, en sistemas de mediana

complejidad.

Desarrollado

1. Implantar acciones de transferencia de conocimientos en el rea de ingeniera de confiabilidad con base en las

necesidades de cierre de brechas de conocimiento del personal de la organizacin para asegurar la aplicacin de las

metodologas de confiabilidad.

2. Liderar equipos de trabajo para identificacin de modos de fallas y causas races en problemas recurrentes o eventos

de alta complejidad, utilizando herramientas como AMEF y ACR.

Excelencia

1. Crear soluciones a situaciones de alta complejidad e impacto estratgico, aplicando herramientas de Ing. de

confiabilidad y con equipos multidisciplinarios de alto desempeo, mediante asesoras y consultoras especializadas.

2. Impulsar la adopcin de nuevas tecnologas para la optimizacin de modelos de ingeniera de confiabilidad, mediante la

participacin con grupos de reconocida trayectoria en confiabilidad.

Cada grado de dominio puede estar compuesto

por tantas aptitudes como lo requiera la

organizacin



Competencia Tcnica

Competencia: Ingeniera de Confiabilidad

Indicadores

Bsico

1. Es capaz de identificar correctamente las herramientas/metodologas de confiabilidad y entiende los beneficios que

ofrece a su puesto de trabajo.

2. Recolecta asertivamente datos de eventos no deseados usando herramientas informticas institucionalizadas y aplica

estadsticas bsicas para el anlisis de frecuencia e impacto de eventos.

Intermedio

1. Estima correctamente ndices de Ingeniera de confiabilidad a travs del uso de anlisis e interpretacin estadstica y

monitoreo de condicin, empleando criterios de aplicabilidad, tiempo de ejecucin y rentabilidad.

2. Puede determinar efectivamente frecuencias ptimas de mantenimiento, inspeccin, manejo de inventarios e inyeccin

de fluidos, mediante el anlisis de frecuencia e impacto de fallas, tomando en cuenta el costo de ciclo de vida, en

sistemas de mediana complejidad.

Desarrollado

1. Ha implantado y participado en acciones de transferencia de conocimientos en el rea de ingeniera de confiabilidad

con base en las necesidades de cierre de brechas de conocimiento del personal de la organizacin para asegurar la

correcta aplicacin de las metodologas de confiabilidad.

2. Lidera constantemente equipos de trabajo para identificacin de modos de fallas y causas races en problemas

recurrentes o eventos de alta complejidad, utilizando herramientas como AMEF y ACR.

Excelencia

1. Ha creado soluciones a situaciones de alta complejidad e impacto estratgico, aplicando herramientas de Ing. de

confiabilidad y con equipos multidisciplinarios de alto desempeo, mediante asesoras y consultoras especializadas.

2. Ha impulsado la adopcin de nuevas tecnologas para la optimizacin de modelos de ingeniera de confiabilidad,

justificando financieramente, metodolgicamente, tcnicamente y en tiempo oportuno, con la participacin de grupos

de reconocida trayectoria en confiabilidad.

Los grados de dominio pueden expresarse en forma numrica, iniciando a partir del 2, ya que el nivel 1, se asocia normalmente a la

carencia de la competencia



Competencia Tcnica

Competencia: Mantenimiento a Equipos

Ejecutar las actividades de inspeccin y mantenimiento de los equipos evaluando el comportamiento a travs de tcnicas de anlisis no destructivos (tribologa,

vibracin, boroscopia, ultrasonido, termografa, entre otras), estudios de obsolescencia y determinacin de vida remanente e incorporando nuevas tecnologas, con la

finalidad de definir los arreglos y configuraciones ptimas, asegurar la integridad mecnica y eficiencia de los equipos, contribuyendo a maximizar la rentabilidad de

los proyectos, cumpliendo la normatividad de seguridad industrial y proteccin ambiental.

Grado de Dominio de la Competencia

Bsico

1. Identificar desviaciones de comportamiento de equipos, considerando su capacidad y eficiencia, apoyado en el uso de

herramientas computarizadas de manejo de datos y de anlisis.

2. Participar en la elaboracin de especificaciones tcnicas de equipos de baja complejidad (compresin y bombeo) a

travs de la revisin de registros histricos, condiciones operacionales, aplicacin de procedimientos y normas

nacionales e internacionales.

Intermedio

1. Diagnosticar y emitir recomendaciones a travs de resultados de mediciones y anlisis, a fin de optimizar los planes y

programas de inspeccin, mantenimiento y ciclo de vida de los equipos y componentes.

2. Participar en la elaboracin de los planes de mantenimiento y ciclo de vida de equipos, mediante el ajuste del alcance y

frecuencia de las actividades programadas.

Desarrollado

1. Introducir mejoras a los equipos y sistemas asociados, orientados a la eficiencia, capacidad, rentabilidad, a travs de

cambios en condiciones operacionales e incorporacin de nuevas tecnologas.

2. Recomendar configuraciones ptimas de equipos en funcin de los procesos y fluidos involucrados para proyectos de

ingeniera, utilizando normas, especificaciones tcnicas y simulaciones de comportamiento.

Excelencia

1. Crear soluciones a situaciones de alta complejidad e impacto estratgico para la instalacin, mediante la aplicacin de

tecnologas de vanguardia en el rea del mantenimiento de equipos, a travs de la coordinacin de equipos

multidisciplinarios de alto desempeo, asesoras y consultoras especializadas.

2. Crear estrategias de transferencia de conocimiento y de capacitacin en el rea de mantenimiento de equipos con base

en las necesidades de cierre de brechas de competencias del personal de la instalacin.



Competencia Tcnica

Competencia: Mantenimiento a Equipos

Indicadores

Bsico

1. Es capaz de identificar correctamente las desviaciones de comportamiento de equipos, considerando su capacidad y

eficiencia, apoyado en el uso de herramientas computarizadas de manejo de datos y de anlisis.

2. Participa continuamente en la elaboracin de especificaciones tcnicas de equipos de baja complejidad (compresin y

bombeo) a travs de la revisin de registros histricos, condiciones operacionales, aplicacin de procedimientos y

normas nacionales e internacionales.

Intermedio

1. Diagnostica y emite recomendaciones efectivas a travs de resultados de mediciones y anlisis, a fin de optimizar los

planes y programas de inspeccin, mantenimiento y ciclo de vida de los equipos y componentes.

2. Participa activamente en la elaboracin de los planes de mantenimiento y ciclo de vida de equipos, mediante el ajuste

del alcance y frecuencia de las actividades programadas.

Desarrollado

1. Introduce mejoras a los equipos y sistemas asociados, orientados a la eficiencia, capacidad, rentabilidad, a travs de

cambios en condiciones operacionales e incorporacin de nuevas tecnologas.

2. Recomienda configuraciones ptimas de equipos en funcin de los procesos y fluidos involucrados para proyectos de

ingeniera, utilizando normas, especificaciones tcnicas y simulaciones de comportamiento

Excelencia

1. Crea soluciones adecuadas a situaciones de alta complejidad e impacto estratgico para la instalacin, mediante la

aplicacin de tecnologas de vanguardia en el rea del mantenimiento de equipos, a travs de la coordinacin de

equipos multidisciplinarios de alto desempeo, asesoras y consultoras especializadas.

2. Crea estrategias efectivas de transferencia de conocimiento y de capacitacin en el rea de mantenimiento de equipos

con base en las necesidades de cierre de brechas de competencias del personal de la instalacin.


PERFIL DE COMPETENCIAS POR CARGO

NIVELES DE COMPETENCIAS

1 Bsico

2 Intermedio

3 Avanzado

4 Excelente

SISTEMA DE COMPRESINSupervisor de Planta Encargado B Operador Especialista Operador de Primera Operador de Segunda

COMPETENCIAS 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

1.- Ejecutar las operaciones paragarantizar el funcionamiento de lasplantas compresoras y los equiposauxiliares.

2.- Supervisin de los sistema demonitoreo del comportamiento delflujo de gas.

3.- Verificar (Checar) y registrar datosde campo relacionado con el manejode gas.

4.- Rendir informacin en bitcora y alsupervisor.

5.- Garantizar la ejecucin delmantenimiento.

Fase IV: Validacin de Perfiles


Disposicin al Cambio Honestidad Responsabilidad

Grado de DominioValor Trab.

ValorSuper.


ValorSuper.


ValorSuper.

(2) (3) (4) (5) 4 3 (2) (3) (4) (5) 4 3 (2) (3) (4) (5) 4 3

IndicadoresValor Trab.

ValorSuper.


ValorSuper.


ValorSuper.

(1) (2) (3) 2 1 (1) (2) (3) 3 1 (1) (2) (3) 2 1

Prioridad de Capacitacin

Valor Trab.

ValorSuper.


Valor Trab.

ValorSuper.


Valor Trab.

ValorSuper.

(I) (M) (L) I I (I) (M) (L) I I (I) (M) (L) I I

Fase V: Identificar Brechas


Ejecutar las Operaciones para Garantizar el Funcionamiento de las

Plantas Compresoras.

Supervisin de los Sistemas de Monitoreo del Comportamiento del

Flujo de Gas.

Verificar (Checar) y Registrar Datos de Campo.


ValorSuper.


ValorSuper.


ValorSuper.

(2) (3) (4) (5) 3 5 (2) (3) (4) (5) 3 4 (2) (3) (4) (5) 3 4


ValorSuper.


ValorSuper.


ValorSuper.

(2) (3) (4) (5) (6) (7) (8)

8 1 (1) (2) (3) (4) 4 1 (1) (2) (3) 3 1


Valor Trab.

ValorSuper.


Valor Trab.

ValorSuper.


Valor Trab.

ValorSuper.

(I) (M) (L) M I (I) (M) (L) I I (I) (M) (L) I I



0 1 2 3 4 5

Valores morales como

Cultura de servicio

Liderazgo

Salud, seguridad y

Trabajo en equipo

Identificacin de brechas de competencias Genricas

Grado de dominio esperado(GDE)

Grado de dominio real (GDR)

Nombre y apellido Aquiles Montesco

CargoGerente en administracin de mantenimiento

Competencias Genricas

Grado de dominio

real(GDR)

Grado de dominio esperado

(GDE)Valores morales como principio de gestin

2 3

Cultura de servicio 3 4Liderazgo 4 4Salud, seguridad y proteccin ambiental

2 3

Trabajo en equipo 1 3



Nombre y apellido Aquiles Montesco

CargoGerente en administracin de mantenimiento

Competencias Tcnicas

Grado de dominio

real(GDR)

Grado de dominio esperado

(GDE)Contratacin y administracin de contratos

4 5

Programacin de mantenimiento 3 3Procesos de mantenimiento 4 4Ingeniera de costos 2 3Administracin de recursos 3 5Negociacin empresarial 2 4Confiabilidad Operacional 3 3Establecimiento de bases tcnicas 3 4Normatividad y procedimientos administrativos

4 3

Visin de negocio 4 5Gestin en funcin de resultados 3 4

0 1 2 3 4 5

Contratacin y administracin de contratos

Programacin de mantenimiento

Procesos de mantenimiento

Ingeniera de costos

Administracin de recursos

Negociacin empresarial

Confiabilidad Operacional

Establecimiento de bases tcnicas

Normatividad y procedimientos

Visin de negocio

Gestin en funcin de resultados

Identificacin de brechas de competencias Tcnicas






Fase VI: Procesamiento de Informacin y Recomendaciones de Capacitacin

0

1

2

3

4

Valores morales comoprincipio de gestin

Cultura de servicio

LiderazgoSalud, seguridad y

proteccin ambiental

Trabajo en equipo

Desviacin del ocupante del puesto respecto del perfil ideal




0

1

2

3

4

5

Contratacin yadministracin de

Programacin demantenimiento

Procesos demantenimiento

Ingeniera de costos

Administracin derecursos

Negociacin empresarialConfiabilidadOperacional

Establecimiento debases tcnicas

Normatividad yprocedimientos

Visin de negocio

Gestin en funcin deresultados

Desviacin del ocupante del puesto respecto del perfil ideal





Estandar Internacional

Aos de Antigedad

Gra

do

de

Do

min

io

0,50

1,00

1,50

2,00

2,50

3,00

3,50

4,00

4,50

5,00

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26

No se observa

Bsico

Intermedio

Desarrollado

ExcelenciaREF. INTERNACIONAL

CRECIMIENTO ACELERADO

CRECIMIENTO LENTO

FUENTE : Benchmarking Chevron / Shell /Exxon.


Capacidad de demostrar compromiso con la organizacin a travs de su desempeo y continuidad

del trabajo, orientando su comportamiento en la direccin indicada por las necesidades,

prioridades y objetivos de la organizacin

Nivel

Competencia

Capacitacin Objetivo del Aprendizaje

Bsico Mdulo I Terico-Vivencial: Visin

Sistmica/Valores personales y

organizacionales.

Valorar la pertenencia al equipo

de trabajo de la empresa

Intermedio Mdulo II Terico-Vivencial: Visin


organizacionales.

Reforzar el sentido de

pertenencia de la empresa

para contribuir al desarrollo

organizacional

Avanzado Mdulo III Terico-Vivencial: Visin


organizacionales.

Contribuir a reforzar en otras

gentes el orgullo de

pertenencia a la empresa

Excelente Mdulo IV Terico-Vivencial: Visin


organizacionales

Promover a travs de

actividades y el ejemplo el

orgullo de pertenencia a la

empresa

Metodologa PropuestaFase VI: Procesamiento de Informacin y Recomendaciones de Capacitacin

Diseo de un Modelo a la Medida del Cliente

Empresa

ConsultoraUniversidad

Qu requiere? Cuando lo requiere? A dnde quiere llegar?

Adaptabilidad Experiencia Formacin Integral

Titulacin Prestigio Innovacin

Modelo Aprendiendo-Haciendo

Gente

Proceso

Tecnologa

Modelo a la Medida del Cliente

Gente

Evaluar que la gente tenga asociado y cumpla con los

programas de capacitaciones establecidos

Identificar los recursos que requiere la gente para el

desempeo de sus funciones. Con acciones de

seguimiento y control

Medir como se ha logrado motivar el personal que ha

cumplido las metas, as como las acciones /

iniciativas a ejecutar en el corto, mediano y largo

plazo.


Analizar la existencia y cumplimiento de las

guas y acuerdos corporativos para:

documentar divulgar e implantar mapas y guas

del proceso de operaciones de cada planta o instalacin

Elaborar y actualizar los contextos operacionales

en cada planta o instalacin, as como su

divulgacin e implementacin.

Identificar, documentar y divulgar buenas

prcticas de operacinVerificar la congruencia

y apego de los procedimientos

operativos, con prcticas de disciplina operativa.

PROCESO


Confiabilidad del diseo

Confiabilidad de equipos

Confiabilidad de procesos de mantenimiento

Tecnologa


Confiabilidad del diseo

Evaluar los informes de mantenibilidad en instalaciones y

equipos.

Medir las desviaciones comunes y los

incumplimientos de metas.

Homologar la deteccin y acciones de mejora para las instalaciones.

Tecnologa


Confiabilidad de equipos

Aplicar metodologas de confiabilidad para los equipos dinmicos y

estticos.

Identificar, documentar y divulgar

buenas prcticas de mantenimiento.

Revisar el cumplimiento de las

recomendaciones.

Tecnologa


Confiabilidad de procesos de

mantenimiento

Disponer de los mapas del proceso de Mantenimiento

Mantener actualizada la Cadena de Valor de Mantenimiento.

Tecnologa


Caso de Aplicacin 1

Zonas de accin

Zona 1. Puesta en marcha

Zona 2. Mejoras a la metodologa

Zona 3. Inclusin de equipos al proyecto

Zona 4. Lanzamiento / validacin tcnica y en sitio de los

planes de mantenimiento

Zona 5. Mejora continua de planes de mantenimiento

Zona 6. Medicin de beneficios de la gestin

Zona 7. Conceptualizacin de cero recurrencia de fallas

Zona 8. Diplomado aplicado en confiabilidad

Un modelo aprendiendo

haciendo

PropuestaNecesidad de la

empresa

Mejoras Requeridas

Objetivo 1. Incluir equipos en la planificacin del

mantenimiento

Objetivo 2. Lanzar, validar tcnicamente y en sitio la

planificacin de mantenimiento

Objetivo 3. Mejorar continuamente los planes de

mantenimiento

Objetivo 4. Medir el beneficio de la gestin

Objetivo 5. Conceptualizar cero recurrencia de fallas

Objetivo 6. Certificar al personal

Propuesta

Zona de accin 1.

Formacin e instalacin del Equipo de trabajoen Planta . Se debe contar con el equipo demultidisciplinario de profesionales y tcnicosestipulados para la planta. Disponer de un rea espacio fsico necesario para realizar lasactividades operativas y administrativas delproyecto. Deben disponer de un mobiliariobsico y PC con la configuracin necesaria talcomo usuario de red, correo, SAP, entre otros.

Algunos Indicadores

Definicin del equipo de trabajo deespecialistas de mantenimiento en lainstalacin. Validacin de las herramientas. Divulgacin de lineamientos y objetivos delproyecto. Disposicin del Cronograma deRetroalimentacin inicial de Planes o Validacininicial en sitio

Caso de Aplicacin 1

Propuesta

Zona de accin 2.

Esta zona mide el avance en el servicio deconceptualizar y desarrollar las mejoras a lametodologa de gestin de mantenimiento quesurjan en la implementacin del convenioanterior y la implantacin actual si las hubiere.

Algunos Indicadores

Documentacin los cambios de laMetodologa. Validacin por parte de MantenimientoCorporativo. Divulgacin aclaratoria de los cambios en lasherramientas.

Caso de Aplicacin 1

Propuesta

Zona de accin 3.

Esta zona tiene como objetivo eldimensionamiento de los equipos a serestudiados, en funcin de un esquema dejerarquizacin de equipos adecuado alcontexto operativo de la planta, ladisponibilidad de recursos y el impacto enproduccin.

Algunos Indicadores

Elaboracin del modelo de jerarquizacin. Avance de equipos analizados y jerarquizadoscon el modelo establecido. Inclusin en el programa de desarrollos delproyecto.

Caso de Aplicacin 1

Propuesta

Zona de accin 4.

El objetivo de este eje es medir el avance en laejecucin del anlisis de los planes demantenimiento optimizados por SIGEMA quefaltan por lanzar. Igualmente mide el avanceen las actividades de validacin tcnicadurante la ejecucin en sitio de acuerdo a laprogramacin establecida o por revisindetallada de sus operaciones ,materiales yfrecuencias con el apoyo de los especialistasde mantenimiento aunque no se estnejecutando.

Algunos Indicadores

avance en el plan de accin de anlisis de losplanes NO lanzados Medicin de Avance de la verificacin inicialen sitio segn el diagrama de flujo devalidacin. Medicin de Validacin de actualizacin delos PM del nivel anterior en SAP.

Caso de Aplicacin 1

Propuesta

Zona de accin 5.

Esta zona evala que se complete la entregade las instrucciones ( reforzamiento ) para eldesarrollo del proceso de mejora continua.Esto incluye suministrar a la planta laherramienta del calculo de indicadores degestin de mantenimiento, para la medicinde los indicadores de forma acumuladadurante la ejecucin del proyecto.

Algunos Indicadores

Elaboracin y Revisin de anlisis dehistricos de fallas culminados por equipoincluido en el alcance. Cumplimiento en fecha de los anlisis dehistricos y de AMEF. Elaboracin y Revisin de los AMEFelaborados a los equipos jerarquizados.

Caso de Aplicacin 1

Propuesta

Zona de accin 6.

Definir los indicadores de gestin necesariospara hacer el seguimiento a las actividadesejecutadas por el departamento demantenimiento y sentar las bases deinformacin para la medicin de lastendencias de mejora por la aplicacin delproyecto. Establecer por escrito los resultadosque se espera de del proyecto (direccin deplanta) y establecer una metodologa quepermita afianzar la cultura de medicin eidentificacin de beneficios.

Algunos Indicadores

Recepcin de objetivos esperados de cadafase. Medicin de beneficios en funcin de lasnecesidades del cliente segn la necesidadatendida por la zona de accin (unitarias,monetarias, intangibles, entre otras). Cumplimiento de la entrega de la medicinde beneficios segn programa.

Caso de Aplicacin 1

Propuesta

Zona de accin 7.

Difundir y apoyar en el lanzamiento delprograma. Divulgar la forma de cmo serealizara la implantacin en la planta. Verificary validar con los especialistas de las plantas(responsables de FASE) para ajustar losdetalles del programa.

Algunos Indicadores

Cumplimiento de las sesiones de divulgacinsegn programa. Elaboracin y aplicacin del plan deadiestramiento del personal. Monitoreo y estabilizacin del cerorecurrencia de fallas

Caso de Aplicacin 1

Propuesta

Zona de accin 8.

Evaluacin del Aprendizaje logrado en funcinde la participacin en actividades relacionadascon el proyecto desarrollado en la Planta.Objetivos: Llevar el control de la participacinindividual y colectiva de todos los aspirantes aldiploma y facilitar la gestin administrativa delproceso de aprendizaje.

Algunos Indicadores

Control de asistencias y horas a talleres,reuniones y desarrollo de zonas de accin delproyecto. Cantidad de revisiones de los productosentregados por equipo por zona de accin. Resultados obtenidos en mesas de trabajoevaluadas por especialistas.

Caso de Aplicacin 1

Mejoras en Confiabilidad Observable Existen equipos formales de confiabilidad

Sistemas establecidos de jerarquizacin por impacto total

Cumplimiento del 100% de las actividades planificadas

Diseo de planes de mantenimiento utilizando AMEF

Se ejecutan anlisis formales de falla

Toma de decisiones basadas en riesgo

Auditorias de mantenimiento

Optimizacin de frecuencias e mantenimiento con OCR

Se disponen de prcticas de trabajo seguro

Se utiliza el Benchmarking

Se gerencia el inventario basado en riesgo

Se disponen de lista de verificacin de los trabajos

Se emplean rboles de falla

Uso efectivo del mantenimiento predictivo

Uso efectivo del mantenimiento detectivo

Anlisis probabilsticos de tendencias

Control formal de la gestin

Se detectan oportunidades de mejoras basado en el impacto total

Se gerencian los datos

Plan de comunicacin formal

Caso de Aplicacin 1

Planificacin y Programacin del Mantenimiento ObservableLa planificacin se establece en equipos multidisciplinarios

proceso de planificacin documentado

Acuerdos / convenios de precios establecidos

Convenios homologados a largo plazo

Revisin anual de alcances de los planes

Estrategias claras de sincronizacin de planes

Existe satisfaccin de los clientes

Indicadores claves para medir la efectividad de la planificacin

Existen sistemas automatizados para la planeacin

Se cumple con la planeacin por encima del 90%

La programacin se revisa continuamente

Se replanifican y reprograman las actividades no ejecutadas

Se disponen de contadores mltiples

Los planes se realizan con tcnicas de confiabilidad

Los planes y programas consideran los materiales de largo tiempo de entrega

Se tienen procesos estructurados de jerarquizacin

Se registra y controla el back log de mantenimiento

Existen planes para disminuir el back log de mantenimiento

Se emplean las mejores prcticas de planificacin y programacin de paradas de planta

Se evala constantentemente la fuerza hombre efectiva, asociada a las funciones de

mantenimiento y produccin

Se manejan diferentes horizontes de apertura en la planificacin de mantenimiento

Se aplica el concepto de mantenimiento integral de los sistemas de produccin

Se desarrollan anlisis de capacidad efectiva de produccin para modular los

mantenimientos mayores y reacondicionamiento

Se aplican las tcnicas de RRM (Gerencias del Riesgo y Confiabilidad), para el anlisis de

escenarios

Se evalan los proyectos de inversin o capital, con tcnicas de gerencia probabilstica

del riesgo financiero

Caso de Aplicacin 1

84

56

81

56

67

38

71

57

7874

0 20 40 60 80 100

Inocencia(0-20)

Conciencia(20-40)

Entendimiento(40-60)

Competencia(60-80)

Excelencia(80-100)

Desempeo Organizacional

Cultura de calidad de mantenimiento

Cultura de calidad excelencia organizacional

Ingenieria de confiabilidad

Manejo de capital excelencia organizacional

Manejo de capital de mantenimiento

Manejo de informacin de mantenimiento

Manejo de informacin excelencia organizacional

Manejo de RRHH

Planificacin y programacin de mantenimiento

Seguridad Higiene y ambiente

Caso de Aplicacin 1

0100020003000400050006000700080009000

10000110001200013000

Consumo de

inventarios

Costos de reparacin

Impactos en

produccin

Impacto total

1820

4536

5687

12043

Impactos Operacionales

Consumo de inventarios

Costos de reparacin

Impactos en produccin

Impacto total

Caso de Aplicacin 1

Seguimiento y Control

CONOCIMIENTO HABILIDAD

DESTREZA

Gestin de Competencias en Mantenimiento y Confiabilidad

LA EXCELENCIA

EN CONFIABILIDAD

HUMANA

Si la meta es lograr un Mantenimiento

ptimo y de Clase Mundial

Requerimos Alta Confiabilidad,

incluyendo la Confiabilidad Humana

Asociada con la Misin yVisin de la Empresa

COMPETENCIAS GENRICAS

Asociado con los Roles yResponsabilidades del Cargo

COMPETENCIAS TCNICAS

Actitud Aptitud

Gestin de Competencias en Mantenimiento y Confiabilidad

MUCHAS GRACIAS

ROSENDO HUERTA:

[email protected]

[email protected]

Documents

1- Ing.rosendo Huertas Gestión de Competencias en Mantenimiento y Confiabilidad