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1. PERCHÉ UNA GUIDA AI SERVIZI
DETERRITORIALIISAL Nel preparare quest’ultima versione della guida ai servizi territoriali distrettuali lo Staff del Distretto Socio Sanitario 11 si è posto l’obiettivo di rendere più comprensibile la GUIDA cercando di dare ai Cittadini tutte le informazioni utili per l’uso completo di tutte le risorse sanitarie presenti sia in modo generico (chi fa cosa e dove) sia orientando il cittadino alla scelta del servizio dedicato per fascia di età sia in ordine alla particolare condizione in cui ognuno di noi si può venire a trovare in un periodo della vita, personalmente o per un proprio congiunto. Il funzionamento dei Distretti si basa sui seguenti principi:
• approccio globale all’utente per valutarne sia i bisogni sanitari che quelli sociali • orientamento dinamico dei servizi alla domanda emergente dall’ambito territoriale di
riferimento • modello organizzativo orizzontale che favorendo la multidisciplinarietà e le sinergie fra
i diversi servizi e le diverse discipline, mira ad offrire al Cittadino risposte integrate a problemi complessi
• integrazione con i servizi sociali, gli Ospedali e le altre organizzazioni della Comunità finalizzate a seguire il Cittadino in tutto il suo percorso socio-sanitario e realizzare così un ambizioso obiettivo di continuità assistenziale,
LO STAFF DEL DSS 11 Chi siamo e come contattarci DIREZIONE: Presidio di Via Assarotti 35 Genova 3° piano La Segreteria risponde ai seguenti numeri tel. 010 8494561 – 010 8494514 in una fascia oraria che va dalle ore 8.00 alle ore 17.00 da lunedì a giovedì e dalle 8.00 alle ore 13.30 il venerdì, sabato chiuso. La nostra e-mail è la seguente [email protected] LO STAFF DISTRETTUALE Il Direttore Sanitario Dottoressa Viviana Mauro Il Responsabile S.S. Coordinamento attività Ambulatoriali Dottor Domenico FIANNACCA La Responsabile Infermieristica Dottoressa Paola MOSSA La Responsabile Amministrativa Dottor Alessandro DE LUCA Recapito telefonico 010849/4561 o 4514 e.mail: [email protected] Presidio di Via XII Ottobre, 10 sede di Centro Prelievi, di Ambulatori Specialistici e di Attività di Libero Professione Intramuraria. Recapito telefonico 010 8495481- 5480 Vi ringraziamo per la fiducia che vorrete concederci
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2. CONTESTO SOCIO-DEMOGRAFICO
Il Distretto Socio Sanitario 11 ha una popolazione totale di circa 147.534 abitanti, di cui 88.084 residenti nel Municipio Centro Est e 59.450 residenti nel Municipio VIII Medio Levante.
Il Centro Storico di Genova è il nucleo della città vecchia organizzato nel dedalo di vicoli (caruggi) di origine medievale che si sviluppa dalla collina di Carignano alla stazione FS di Genova Piazza Principe, a ridosso di quello che era il Palazzo del Principe, residenza dell'ammiraglio Andrea Doria. Sul mare a levante del porto si affaccia il quartiere storico della Foce
Oltre che lineare, la città si estende anche verticalmente, arrampicandosi sull'ampio retrostante anfiteatro delle colline di Carignano, Castelletto e Albaro su ripidi sentieri pedonali denominati " crêuze", con ascensori, funicolari e un complesso sviluppo stradale che dal centro storico porta alle alture.
Albaro comprende la parte più meridionale dell'omonima collina, che forma un mosso altopiano digradante verso il mare. La collina termina a mare con alte scogliere, alternate a piccole spiagge, un tempo raggiungibili solo attraverso strette crêuze tra gli orti e i giardini, mentre oggi l'intera linea di costa è percorsa dal lungomare di Corso Italia.
Il quadro epidemiologico sulla base dei dati riportati dal PSN, PSR e in generale dalla letteratura è prevalentemente rappresentato da patologie a carattere cronico-degenerativo con tendenza ad un sensibile aumento anche in considerazione del basso tasso di natalità e dell'elevata componente di popolazione anziana.
Si tratta di pazienti affetti dalle patologie croniche più frequenti (cardiovascolari, oncologiche, neurologiche, endocrine ecc.) – anziani non autosufficienti con polipatologie – pazienti disabili – pazienti terminali.
Uno dei bisogni fondamentali del paziente cronico è quello di continuità assistenziale volto a superare l’attuale frammentarietà e settorialità dell’offerta.
Si tratta di capovolgere concretamente la filosofia stessa del sistema e cioè provare a far sì che veramente i servizi ruotino intorno al cittadino e non viceversa. Il punto di riferimento per l’utente non può che situarsi a livello del Distretto Socio-Sanitario che deve seguire il cittadino nel suo percorso di cura garantendo efficaci collegamenti tra i Medici di Medicina Generale, i diversi servizi territoriali (ambulatoriali e domiciliari), gli ospedali e i servizi sociali dei Comuni. I benefici di tale approccio per i cittadini sono principalmente correlati ad una presa in carico orientata alla persona nella sua globalità e non solo alla malattia, semplificazione delle procedure di accesso, evitare duplicazioni, accessi impropri ai servizi di Pronto Soccorso e ospedalieri, disporre di punti di riferimento continuativi e competenti a livello di cure primarie. Uno dei primi passi per dare concretezza a tale filosofia è fornire ai cittadini strumenti efficaci di orientamento e informazione per un utilizzo appropriato della rete di servizi disponibili. In tale ottica si pone la presente “Guida ai Servizi” distrettuali che si auspica possa essere utilizzata in maniera proficua da operatori e cittadini
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3. ACCOGLIENZA
SPORTELLO UNICO DISTRETTUALE – ACCOGLIENZA SEDE GIORNI DI
APERTURA ORARIO TELEFONO
Via Assarotti 35 - Piano Terra da lunedì a venerdì 8.15 - 13.00 010 8496099
Competenze dello Sportello Unico Distrettuale ascoltare, comprendere e, se necessario, decodificare i bisogni anche su un piano relazionale; favorire la comprensione delle informazioni e illustrare i percorsi per ottenere tutte le prestazioni sanitarie; individuare i problemi e pianificare gli interventi, stimolando la partecipazione attiva del cittadino-utente. MISURE ECONOMICHE A SUPPORTO DELLE PERSONE FRAGILI E’ possibile presentare allo Sportello Unico Distrettuale le domande volte ad ottenere sia le Misure economiche di integrazione socio sanitarie che le richieste di Protesi ed Ausili, ed in particolare
• FRNA (Fondo Regionale per la Non Autosufficienza) • GD - Gravissima Disabilità • PVI - Progetto di Vita Indipendente • SLA - (Sclerosi Laterale Amiotrofica) • CSD - Contributo di Solidarietà per la Disabilità
Il cittadino presenta, direttamente o tramite proprio rappresentante, allo SPORTELLO UNICO DISTRETTUALE – ACCOGLIENZA la domanda di misura economica adatta al soddisfacimento del proprio bisogno socio assistenziale. I requisiti di accesso sono diversi a seconda della misura di riferimento e riguardano: 1) età del richiedente la misura 2) soglie ISEE di riferimento 3) possesso di certificazione di invalidità civile e indennità di accompagnamento oppure certificazione di handicap grave L. 104/92 Si dettagliano di seguito: ETA’ SOGLIE ISEE CERTIFICAZIONI
FRNA N0 LIMITE D’ETA 12.000,00€ * INVALIDITA’ 100% E INDENNITA’ ACCOMPAGNAMENTO
GD e SLA
N0 LIMITE D’ETA NO VINCOLO DI SOGLIA PRESENTAZIONE OBBLIGATORIA ISEE
INVALIDITA’ 100% E INDENNITA’ ACCOMPAGNAMENTO
PVI DISABILI ETA 18-64
25.000,00€ CERTIFICAZIONE GRAVITA’ ART. 3 C. 3 L. 104/92 (DISABILI MOTORI) ART. 3 C. 1 (DISABILI INTELLETTIVI) CON CAPACITA’ DI ESPRIMERE DIRETTAMENTE O CON ADS LA PROPRIA
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VOLONTA’
CSD 18 -65 ANNI < = 40.000,00€ -INVALIDITA’ 100% E INDENNITA’ ACCOMPAGNAMENTO -INVALIDITA’ CON % INF AL 100% AGGIORNATO A NON PIU’ DI 2 ANNI DA DATA DOMANDA -CERTIFICATO MEDICO CHE ATTESTI NON SUSSISTERE QUADRO CLINICO CHE RICHIEDA AGGRAVAMENTO
La domanda dell’utente instaura il processo di presa in carico della richiesta e vede quali passaggi successivi: -valutazione sanitaria -valutazione sociale -trattazione del caso in UVM (secondo tempistiche di 60 / 90 gg. dal mese di presentazione della domanda). L’Unità Distrettuale (formata dal Direttore del Distretto Sanitario e dal Direttore del Distretto Sociale) procede alla valutazione multidimensionale e multi professionale dei bisogni sanitari del richiedente -stesura del PIA elaborato dall’equipe sociosanitaria in collaborazione con l’interessato e/o la famiglia -accoglimento o meno della misura -erogazione della misura economica.
* per anziani e disabili : ISEE per prestazioni sociosanitario per disabile minore: ISEE per prestazioni agevolate
Si riporta di seguito le mail del Servizio: [email protected] Questo perché al momento siamo chiusi al pubblico, ma operativi in modalità back-office; infatti tutte le pratiche relative ai nostri sportelli ci vengono inoltrate tramite mail, e gli operatori una volta espletante le re inviamo agli interessati.
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4. ASSISTENZA PROTESICA SEDE GIORNI DI
APERTURA ORARIO TELEFONO
Via Assarotti 35 - Piano Terra da lunedì a venerdì 8.15 - 13.00 010 8496099
FORNITURA di PROTESI ed AUSILI La A.S.L. fornisce, agli aventi diritto, tutti i dispositivi, contenuti nel nomenclatore tariffario (D.M. 332 del 27/8/99), necessari a migliorare le condizioni di vita dei cittadini in difficoltà per problemi di salute, ed in particolare:
• calzature; • apparecchi ortopedici e protesi per arto superiore ed inferiore; • ortesi spinali; • ausili per la deambulazione; • carrozzine; seggioloni; sistemi di postura; • protesi acustiche; • ausili per la comunicazione, • ausili per la cura e protezione personale (cateteri, pannoloni, cuscini, materassi
antidecubito, ecc.); ausili per la funzione motoria, • ausili per la terapia respiratoria, • apparecchiature di sollevamento.
nn.bb. IL D.M. prevede la CONCEDIBILITA’ DI AUSILI riconducibili A presidi non contemplati negli elenchi ma "affini" agli stessi. COME FARE? DOCUMENTI NECESSARI
1. Prescrizione personalizzata con le misure biometriche del richiedente sul modello A DEDICATO, redatta da specialista di struttura pubblica o accreditata
2. Fotocopia del certificato di Invalidità Civile o fotocopia della domanda già presentata e protocollata con un certificato medico attestante la patologia
DISPOSITIVI PROTESICI Per la richiesta di dispositivi protesici come: - ausili per tracheotomia ai laringectomizzati e tracheotomizzati - ausili per stomie agli ileo - colostomizzati e urostomizzati occorre la sola presentazione di certificazione medica. PANNOLONI Per la richiesta di pannoloni assorbenti è necessario che sia certificata incontinenza stabilizzata, con la prescrizione che deve essere fatta da uno specialista del Servizio Sanitario Nazionale, dipendente o convenzionato, competente per la menomazione. Per contattare la ditta convenzionata si riportano di seguito le mail del Servizio: [email protected] e [email protected] E' garantito un servizio di assistenza e consulenza infermieristica finalizzato al corretto utilizzo dei prodotti forniti, possono essere inoltrate comunicazioni di cambio della modalità e del luogo di consegna, variazioni della tipologia
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dei prodotti forniti, informazioni relative al servizio di consegna domiciliare (modalità e tempistica delle consegne) eventuali segnalazioni e reclami La prima fornitura deve essere attivata esclusivamente dallo Sportello Unico Distrettuale. AUSILI PREVENZIONE E TRATTAMENTO LESIONI CUTANEE ausili per la prevenzione e trattamento lesione cutanea è necessaria la diagnosi di una patologia grave "che obbliga all'allettamento". La prescrizione deve essere fatta da uno specialista del Servizio Sanitario Nazionale, dipendente o convenzionato, competente per la menomazione. AUSILI INTERVENTI PATOLOGIE PARTICOLARI La lettera d-bis) del decreto prevede il diritto all'autorizzazione di ausili in relazione alla loro patologia, in seguito alla sola presentazione di certificazione medica, anche per i soggetti amputati di arto, le donne con malformazione congenita che comporti l'assenza di una o di entrambe le mammelle o della sola ghiandola mammaria oppure che abbiano subito un intervento di mastectomia e i soggetti che abbiano subito un intervento demolitore dell'occhio CELIACHIA Pazienti celiaci: previa presentazione della documentazione sanitaria ed esenzione ticket per la patologia, vengono forniti carnet personalizzati al fine di garantire con la dieta il giusto apporto calorico a seconda dell’età e le diverse tipologie di alimenti previsti secondo i gusti delle persone richiedenti. Si riporta di seguito le mail del Servizio: [email protected] Questo perché al momento siamo chiusi al pubblico, ma operativi in modalità back-office; infatti tutte le pratiche relative ai nostri sportelli ci vengono inoltrate tramite mail, e gli operatori una volta espletante le re inviamo agli interessati.
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5. UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO - URP SEDE GIORNI DI
APERTURA ORARIO TELEFONO
Via Assarotti 35 Piano Terra da Lunedì a Venerdì 8.30 - 14.00 010 8497581
FUNZIONI garantire l'esercizio dei diritti di informazione, di accesso e di partecipazione di cui alla L.241/1990, e successive modificazioni; favorire l'accesso ai servizi pubblici, promuovendone la conoscenza dei servizi socio sanitari; agevolare l'utilizzazione dei servizi offerti ai cittadini, anche attraverso l'illustrazione delle disposizioni normative e amministrative e l'informazione sulle strutture e sui compiti delle amministrazioni medesime; garantire la reciproca informazione fra l'ufficio per le relazioni con il pubblico e le altre strutture operanti nell’Amministrazione, nonché fra gli uffici per le relazioni con il pubblico delle varie amministrazioni;
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6. ANAGRAFE SANITARIA ANAGRAFE SANITARIA – ASSISTENZA ALL’ESTERO Via Assarotti 35 piano terra
SEDE
ORARIO TELEFONO
Via Assarotti 35 Piano Terra
da lunedì a venerdì 8.15 - 12.30
010 8494589 – 0108495751-0108495752
L’Ufficio svolge attività di: ANAGRAFE SANITARIA
• Iscrizione al Servizio Sanitario Nazionale • Iscrizione temporanea al SSN; • Scelta, revoca MMG / PLS; • Esenzione ticket per patologia cronica malattia rara ed invalidità; • Esenzione ticket per reddito (rilascio e revoca); • Carta nazionale dei servizi (attivazione e revoca); • Rimborsi visite occasionali fuori regione; • Rimborsi per pazienti Emodializzati;
ASSISTENZA ALL’ESTERO Servizio di sportello aperto al pubblico dal lunedì al venerdì dalle ore 8.15 alle ore 12.30
• assistenza sanitaria italiani all’estero; • rilascio formulari S1 e S2; • rimborso prestazioni sanitarie temporaneo soggiorno all’estero; • assistenza sanitaria transfrontaliera; • Rilascio modello STP (Stranieri Temporaneamente Residenti) ed ENI; • Rilascio autorizzazioni per cure all’estero.
COME FARE? L’utente, il Tutore o l’Amministratore di sostegno con incarico del giudice tutelare, si presenta allo sportello con documento di riconoscimento, Codice fiscale ed eventuale delega - munito di copia del documento di identità del delegante e relativo Codice Fiscale del delegante, per richiesta pratica amministrativa di cui sopra.
Si riporta di seguito le mail del Servizio: [email protected] Questo perché al momento siamo chiusi al pubblico, ma operativi in modalità back-office; infatti tutte le pratiche relative ai nostri sportelli ci vengono inoltrate tramite mail, e gli operatori una volta espletante le re inviamo agli interessati.
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7. CUP
CENTRO UNICO PRENOTAZIONI (CUP) Via Assarotti 35 piano terra SEDE ORARIO TELEFONO
Via Assarotti 35 Piano Terra
Da Lunedì a Venerdì 8.15 - 12,30
010 8494535
Servizio di sportello aperto al pubblico dal lunedì al venerdì dalle ore 8.15 alle ore 12.30
• Prenotazione visite specialistiche ed esami diagnostici (esclusi gli esami del sangue) • pagamento tickets, annullamento esami e visite specialistiche precedentemente
prenotati; • rimborso tickets
Sia in Via Assarotti che in Via XII Ottobre sono presenti i “Punti Facili ASL 3”, cioè nuovi Totem multifunzione dove si possono ritirare referti e pagare prestazioni sanitarie con bancomat e carte di credito; solo per prestazioni erogate da strutture della ASL 3 “Genovese”- comprese le visite erogate in Intramoenia. ALTRE MODALITA’ DI PRENOTAZIONE DI PRESTAZIONI SPECIALISTICHE NUMERO VERDE CUP Per prenotare le prestazioni è anche possibile recarsi in una delle farmacie convenzionate o telefonare da numero fisso al Numero verde CUP LIGURIA 800098543. Il numero 0105383400 è attivo anche per le chiamate da cellulare FARMACIE CONVENZIONATE Esercizi vicini ai Cittadini dove si può accedere al servizio CUP ed in particolare:
• prenotare gratuitamente le visite specialistiche attraverso una rete telematica dedicata e collegata con ASL3 (esclusi gli esami del sangue presso le sedi dell’A.S.L. 3).
• pagare il ticket delle prestazioni sanitarie: in questo caso occorre essere in possesso di una carta di credito o di un tessera bancomat. Il pagamento avviene solo in modo telematico attraverso il Pos e senza costi aggiuntivi all'utente.
• ritirare il referto emesso dalle strutture Asl 3, con un costo di 1,80 euro.
Elenco Farmacie del DSS 11 dove è possibile usufruire del Servizio CUP
5 LAMPADI VIA CANNETO IL CURTO 57 R ALVIGINI DI GIORGETTA ALVIGINI & C. SNC Via Francesco Petrarca, 14r ANTICA FARMACIA BRIATA DEI DOTT. ALBERTO E ALESSANDRA BOSIO Via San Vincenzo, 92r ASSAROTTI Via Peschiera, 3r BARABINO VIA CARLO BARABINO, BAUDOIN SAS DI GIUSTI PAOLA & C. Corso Carlo Armellini, 20r BENVENUTO Via Albaro, 59r BONANNI DR. BONANNI , DELLA VECCHIA E MONICA SNC Via Corsica, 23r BRIGNOLE DOTT.SSE ANNA MARIA E M.ERSILIA GRECO SNC Via Gropallo, 2r BURLANDO Piazza Senarega, 4r
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BURLANDO DI PEDRINI MAURIZIO E ALESSANDRO SNC Via Granello, 3r CAIROLI DI ZUCCA LUCIA & C. SNC Via Cairoli, 42r CANOBBIO Piano Di Sant'andrea, 15r CAPPUCCINI Piazza Portello, 13r CAVOUR SNC DR.I AMISANO LUCINA E IOSSI ALDO Piazza Cavour, 40r CROCE BIANCA Via Monte Suello, 4r DARSENA Via Di Pre', 118r DE NEGRI SNC Via Anton Maria Maragliano, 12r DEI GIOVI SNC Via Piave, 8 DEI GRATTACIELI DI BENETTI STEFANO & C. SNC Piazza Dante, 27r DEL CARMINE Via Polleri, 20r DEL CASTELLO Via Assarotti, 120r DEL DUCALE (ex TETTONI SNC 8 (Del Ducale dal 23/12/2010) Vico Notari, 7r DEL DUOMO Piazza San Lorenzo, 38r DEL PORTO Via Antonio Gramsci, 131r DELLA COMMENDA Via Antonio Gramsci, 257r DELLA MADDALENA Piazza Maddalena 16R DELLA MADONNINA DI CASTELLETTO DI LAZZERI S.A.S. Via Piero Gobetti, 6r DELLA NUNZIATA DI LO CASTO DOTT.SSA DANIELA & C. SNC Via Paolo Emilio Bensa, 34r DELLE CATENE DEL DR. FERDINANDO TRECCOSTI & C. SNC Vico Delle Scale, 3 DELL'ORO Via Rimassa, 112r DELL'OSPEDALE PAMMATONE DI DOMENICO PERASSO & C SAS Piazza Portoria, 5r DI CASTELLETTO Corso Firenze, 10r ECONOMICA Via Fieschi, 17r FIESCHI DR.CORALLO F. Via Fieschi, 58r FRASCARA Via Andrea Doria, 32r GENOVESE DR. BERETTA MARIA LUISA & C. SAS Corso Torino, 40r GIUSTI Via Assarotti, 20r IGEA Via Acquarone, 19r LAGACCIO Via Del Lagaccio, 88r LAZZERI SAS Corso Magenta, 17r MAJONCHI DI TRAVERSO PATRIZIA & C. SNC Corso Torino, 75r MASSA Via Silvio Lagustena, 66n. MOJON di Farmacia Cairoli Snc Via Fossatello, 12r MONTALDO DR. MALATESTA ASSERETO P. E BADINO F. SNC Via Leonardo Montaldo, 171r N.S. DEL RIMEDIO Via Montevideo, 25r NAZIONALE Corso Buenos Aires, 158r NIZZA Via Leonardo Cocito, 1r NUOVA SAN VINCENZO SNC Via San Vincenzo, 148r OLIVIERI DELLA DR.SSA RAIMONDI L.& C. snc Piazza Corvetto, 12r OPERAIA SAN GIORGIO SNC DI MAURILIA E ENRICA SPIGNO Via San Giorgio, 11r OPERAIA SORMANI DI MAUREMA S.N.C. Piazza Della Raibetta, 6r OREGINA Via Napoli, 44Ar PAPA Via San Lorenzo, 105r PEDRINI DI FRANCESCO PEDRINI E C. SNC Via XX Settembre, 61r PESCETTO - DI FRANCESCO SEAN PESCETTO Via Balbi, 185r PONTE PILA V.le Brigata Bisagno, 28 r PRINCIPE Via Del Lagaccio, 28r QUARTO DEI MILLE Viale Pio VII, 61r REALI VIA INTERIANO, 5 R REGIA Via Lomellini, 27 r S. UGO Via S.Ugo, 3r SALTARELLI Corso Carbonara, 20r SAN BARNABA Corso Dogali, 39r SAN BARTOLOMEO Scalinata San Bartolomeo, 2r SAN GIACOMO SAS DI MENETTO MARCO & C. Via Nino Bixio, 5A r SAN GIORGIO SNC DI GIOVANNI TAVILLA E CARLO CERRUTI Via Oreste De Gaspari, 24r SAN MARTINO DI BORGO AMALIA & C. SNC ( U.TA' V.LIBERTA') Via Della Liberta', 15r SAN NICOLO' Corso Firenze, 57r SAN PIETRO VIA A. CECCHI 63 R SAN ROCCO (VIA BORGORATTI) DOTT. FARINA Via Borgoratti, 123r SAN TOMASO DEL DR. GOFFREDO ANTOLA & C. Corso Ugo Bassi, 44r SANITAS SAS DI BONFANTI SERGIO & C. Corso Firenze, 11r SANTA CATERINA SAS DI SESSAREGO GIULIA Salita Santa Caterina, 24r SARZANO Piazza Di Sarzano, 42r SOCIALE SAS DI ALESSANDRO TERRILE & C Piazza Tommaseo, 22 r SORI DEL DOTT. REFFO PAOLO & C. S.N.C. Via Cairoli, 18 VESUVIO DR. CAMANDONA M. & C. SNC Via Vesuvio, 9r XX SETTEMBRE Via XX Settembre, 182r
COME FARE? L’utente si presenta allo Sportello CUP, o presso la farmacia convenzionata, o contatta il CUP telefonico-numero verde disponendo di ricetta di prescrizione Specialistica redatta dal MMG, PLS o Medico Specialista Ospedaliero per prenotare la prestazione Specialistica o l’esame strumentale; l’utente dovrà essere munito all’atto della prenotazione di tessera sanitaria.
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La visita Specialistica o l’esame strumentale potrà essere erogata in tempi diversi a seconda della priorità specificata sulla ricetta dal Medico prescrittore.
8. AUTORIZZAZIONI (MEDICO DI DISTRETTO)
AUTORIZZAZIONI MEDICHE PRESTAZIONI EROGATE: AUTORIZZAZIONI PER TRASPORTO IN AMBULANZA: la richiesta deve essere formulata su ricettario regionale dal medico curante e deve specificare la durata, la tipologia del trattamento, il luogo di cura, la data di inizio. Il Medico richiedente deve certificare che il paziente non è deambulante né trasportabile con mezzi diversi dall’ambulanza e che trattasi di non deambulabilità assoluta. Le richieste di trasporti per trattamenti di dialisi sono formulate dal Servizio Dialisi Ospedaliero competente. AUTORIZZAZIONE PER ASSISTENZA INTEGRATIVA: prodotti dietetici, integratori nutrizionali, materiali di consumo per presidi medici particolari ecc… Per la prima prescrizione occorre una dichiarazione da parte del Medico di struttura pubblica (ospedaliera, universitaria, ambulatoriale) attestante la malattia, il tipo di dispositivo necessario, e la quantità mensile; la compilazione deve essere effettuata su apposito modulo; ottenuta l’autorizzazione ASL, il paziente effettua il ritiro dei prodotti presso la farmacia Aziendale (Via Archimede 30A). AUTORIZZAZIONE PER PRESTAZIONI PROFESSIONALI AGGIUNTIVE: autorizzazione apposta sulla richiesta formulata su ricettario regionale o dai medici di Medicina Generale (es. Ciclo fleboclisi) o dai Pediatri di libera scelta (es. Boel Test, screening per l’ambliopia). AUTORIZZAZIONI ESENZIONE TICKET PER PATOLOGIE CRONICHE E MALATTIE RARE. VISTO MEDICO SU PRATICHE E112 (ricoveri all’estero per paesi convenzionati e presso strutture di alta specialità). TRASCRIZIONE PER RICHIESTE DI DIAGNOSTICA E FARMACI A FAVORE DI CITTADINI EXTRACOMUNITARI TEMPORANEAMENTE ISCRITTI (Stranieri Temporaneamente Presenti - STP)
SEDE MEDICO FUNZIONARIO ORARIOO TELEFONO Via Assarotti 35 Piano Terra
Dottoressa Bruna Guglielmi Dottor Vittorio Boero
da lunedì a venerdì 8.30 -12.30
010 8494501 010 8494537
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9. CENTRI PRELIEVO CENTRI PRELIEVO (analisi del sangue)
sede giorni di apertura
orario di apertura del
centro prelievi
utenti già prenotati
sportello per consegna referti e
prenotazione esami
sportello prenotazione
prelievi domiciliari recapito telefonico
Centro Prelievi Poliambulatorio
Via XII Ottobre 10
primo piano
lunedì 7.30-13.00 7.30-13.00 10.30 - 13.00 9.00-13.00 0108494550-Prelievi
Domiciliari 0108495535
Prelievi Ambulatoriali
martedì 7.30-16.00 7.30-8.00 10.30 - 15.30 9.30-12.30
mercoledì 7.30-16.00 7.30-8.00 10.30 - 15.30 9.30-12.30 - 13.30 -
14.30
giovedì 7.30-16.00 7.30-8.00 10.30 - 15.30 9.30-12.30
venerdì 7.30-16.00 7.30-8.00 10.30 - 15.30 9.30-12.30
sabato 8.00 - 10.00 8.00 - 8.30 9.00 - 10.00 *****-
Centro Prelievi presso
Ospedale Evangelico
Salita Superiore San Rocchino 32 a
lunedì 7.30 - 10.00 7.30-8.00 10.30 - 12.30 - 13.30
- 14.30 *****-
0105522285 martedì
7.30 - 10.00 7.30-8.00 10.30 - 12.30 - 13.30 - 14.30 *****-
mercoledì 7.30 - 10.00 7.30-8.00 10.30 - 12.30 - 13.30
- 14.30 *****-
giovedì 7.30 - 10.00 7.30-8.00 10.30 - 12.30 - 13.30
- 14.30 *****-
venerdì 7.30 - 10.00 7.30-8.00 10.30 - 12.30 - 13.30
- 14.30 *****-
CENTRO PRELIEVI VIA XII OTTOBRE, 10 PRELIEVI AMBULATORIALI In questo periodo di emergenza Covid-19 esiste soltanto una modalità per accedere alla prestazione: • Prelievo ambulatoriale su prenotazione: esclusivamente con prenotazione telefonica con richiesta del Medico di Medicina Generale, Pediatra di Libera Scelta o di uno Specialista Ambulatoriale o Ospedaliero contattando il numero telefonico 800098543 PRELIEVI DOMICILIARI Requisiti per accedere al servizio: • Richiesta medica che specifichi che il paziente non è deambulante • Il Medico contatta direttamente il numero 0108494550- dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 13.00 CONSEGNA REFERTI (analisi del sangue e materiali biologici): All’atto del prelievo viene consegnato un documento per il ritiro dei risultati analisi che specifica per ogni sede: data, orario, modalità di eventuale delega e credenziali per poter “scaricare” i risultati dal sito internet ASL 3 Genovese. Al momento del ritiro occorre esibire documento di identità. In caso di delega, occorre anche il documento del delegante.
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SPECIALITA' SPECIALISTI AMBULATORIALI
TELEFONO ORARIO
OCULISTICA Dottor Pier Giuseppe Traverso
010 8495481 mercoledì 8.00.-13.00
giovedì 8.00-13.00
AMBULATORIO GERIATRICO DI
COMUNITA'
Dottor Pietro Mosca
010 8495481
giovedì 8,00 - 12, venerdì 8,00 - 12,
Dottoressa Laura Viale
010 8495481
mercoledì 8.00-12
ODONTOIATRIA
Dottor Mauro Ferrettino 010 8495481 lunedì 8,00 - 13,3
Dottor Francesco Feroci
010 8495481
mercoledì 8.00-13 giovedì 7,30 – 13,
DERMATOLOGIA
Dottoressa Maria Pezzuolo
martedì 8.00-12.0 venedì 8.00-12.0
DIABETOLOGIA Dottoressa Francesca Fabbri
Dottoressa Laura Camerieri
010 8495481
giovedì 8,00 - 13
mercoledì 8.00-13
DIABETOLOGIA /
ENDOCRINOLOGIA
Dottoressa Roberta Guido 010 8495481
lunedì 8,30 – 13
giovedì 8,00 - 13
REFERTO ON LINE E' il servizio offerto da A.S.L. 3 Genovese che permette di vedere e stampare i risultati dei propri esami di laboratorio via internet. La persona che esegue un esame in un centro prelievi, al momento dell'accettazione deve richiedere le informazioni per accedere al servizio referti online. Il referto è disponibile dalla data indicata sul modulo ritiro referti che è stato consegnato all'accettazione prelievi. Per ogni esame eseguito presso un centro prelievi, viene assegnato un codice referto univoco, mediante il rilascio di un codice di accesso e una password. Il referto online sostituisce a tutti gli effetti quello cartaceo e può essere consultato, salvato e stampato più volte ed in qualunque momento entro 30 giorni dalla data indicata sul foglio ricevuto dal centro prelievi. Dopo tale termine non è più possibile consultare il referto online. Per vedere e stampare ogni singolo referto occorre aver acconsentito, al momento dell'esecuzione dell'esame, al trattamento dei dati personali e sanitari (privacy). E' possibile consultare e stampare il referto online solo se è stato pagato il ticket o se si è esenti, ed è attivo 24 ore su 24.
10. ASSISTENZA SPECIALISTICA Poliambulatorio Via XII Ottobre, 10
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SPECIALITA' SPECIALISTI AMBULATORIALI
TELEFONO
ORARIO
OCULISTICA Dottoressa Maria Luisa Pelle 010 8494616
lunedì 8,45 - 12,15 / 13,00 - 17,30 mercoledì 8,45 - 12,15 / 13,00 - 17,30
Dottoressa Donata Bertozzi 010 8494616 giovedì 8.00-13.00 13,30 - 17,30
OTORINOLARINGOIATRIA
O.R.L.
Dottor Valerio Molinari 010 8494616
giovedì 7,30 - 13,30 Dottor Paolo Alessandrini
010 8494616 martedì 8.00 - 12,30
Dottor Paolo Palli 010 8494616
mercoledì 14,00 - 17,30 giovedì 7,30 - 13,00
ALLERGOLOGIA
Dottoressa Antonella Orlandini
010 8494616
lunedi 07,30 13,30 / 14,00 - 17,00 martedi 07,30 13,30 / 14,00 - 16,30 mercoledì 07,30 13,30 / 14,00 - 17,30 giovedì 8.00-14,00
NEUROLOGIA Dottor Alessandro Buccolieri Dottoressa Rita Spiritelli
010 8494616
martedì 8.30-17.30 lunedì 8.00_13.00
CARDIOLOGIA Dottoressa Anna Maria Allegro 010 8494616 martedì 8.15-13.15
mercoledì 14.00-18.00
REUMATOLOGIA
Dottor Giovanni Verso 010 8494616
martedì 8.00-14.00 mercoledì 8.00-13.00 giovedì 13.00-17.00
Dottoressa Laura Bensi 010 8494616
giovedì 8.00-13.00
DERMATOLOGIA
Dottor Giorgio Maietta Farnese
010 8494616
lunedì 14,00 – 17.30
AMBULATORIO Centro Disturbi Cognitivi e
Demenze
Dottoressa Loretta Castoldi 010 8494616
lunedì 9,00 - 13,00 mercoledì 9,00 - 13,00/ 13.30-15.30
NEUROLOGIA (Assistenza Disabili)
Dottoressa Maria Luisa Zoli 010 8494616 lunedì 9,15 - 14.15 mercoledì 9,15 - 14,45
NEUROPSICHIATRIA INFANTILE
(Assistenza Disabili)
Dottoressa Maria Schiappapietra 010 8494616
martedì 8.00-12.30/13,00 - 18,30 giovedi 10.00-13.00/13.30-18.30
EEG EQUIPE 010 8494616 giovedì ore 7,30 - 15,30
Poliambulatorio di Via Assarotti, 35
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11. CONTINUITA’ ASSISTENZIALE EX GUARDIA MEDICA Garantisce l’assistenza medica di base a domicilio per situazioni che rivestono carattere di urgenza, con i seguenti orari: Giorni feriali: dalle ore 20.00 alle ore 8.00 del giorno successivo; Giorni prefestivi e festivi: dalle ore 20.00 di venerdì alle ore 8.00 del lunedì successivo Nel territorio del Distretto Socio-Sanitario 11 sono presenti due poli di continuità assistenziale: Via di S. Chiara, 6R c/o Croce Bianca tel. 010354022 o numero Verde 800893580 (Centrale Operativa San Martino) Corso Gastaldi, 11 c/o Croce Rossa tel. 010354022 o numero Verde 800893580 (Centrale Operativa San Martino)
12. MMG E PLS MEDICI DI MEDICINA GENERALE E PEDIATRI DI LIBERA SCELTA CON PRIMO STUDIO NEL DISTRETTO SANITARIO 11 Si riporta di seguito l’elenco dei Medici di Medicina Generale e dei Pediatri di Libera Scelta con primo studio nel territorio di competenza del Distretto Sanitario 11 con relativi numeri telefonici di riferimento; l’elenco di tutti i Medici di Medicina Generale e dei Pediatri di Libera scelta che operano sul territorio di competenza dell’ASL 3 “Genovese” può essere visionato negli uffici dell’Anagrafe Sanitaria o consultando il sito www.asl3.liguria.it
MEDICI di MEDICINA GENERALE COGNOME NOME SEDE PRIMO STUDIO TELEFONO ACCARDO RAFFAELLA MARIA VIA PIETRO BALESTRAZZI 54 r 0102422637 ALBARETO ERNESTO VIA DELLA LIBERTA 3 2 3930308030 ALICE STEFANO CORSO TORINO 32 6 3397249610 ARENA MARIA LUISA VIA INTERIANO 3/7 010/564154 ARLOTTO MATTEO PIAZZA MARCELLO REMONDINI, 3 3426774531 ASCIUTTO GRAZIA PIAZZA MARCELLO REMONDINI, 2 0103774894 BALDARI AMEDEO CORSO FIRENZE 37 3 010/218715 BALDUZZI LIA VIA INTERIANO 3 7 A 3703176841 BARACCHI ALBERTO VIA ALBARO 17 1 0103620097 BARACCO MARIA GRAZIA VIA ANTONIO CECCHI 19 9 3394259158 BARDONI CORRADO VIA ANTONIO CECCHI 19 9 BERTINI RICCARDO VIA CORSICA 5 12 3470673228 BIASOTTI CARLO CORSO FIRENZE 14 2 3496911090 BINI PAOLA MARIA CORSO CARBONARA 8 2 3474138935 BIZZARRI DANIELE MARIO VIA DELLA LIBERTA 3/2 3476179144 BOI GIANNETTA VIA NAPOLI 33 A 1 3421868217
BONIFACINO GIUSEPPE VIA MONTE SUELLO 1/7 010/3106452
BRANCA ANDREA VIA LAVINIA 31/1 010/3623596 BREGANTE ALESSANDRO VIA ORESTE DE GASPARI 26 1 B 010/316310
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BRUNO VINCENZO VIA ANTONIO CECCHI 19 6 010/5956099 CAMOIRANO ERICA VIA BORGORATTI 80/4 010/382245 CAMPUS RICCARDO VIA TREBISONDA, 4 3703300257 CARLOMAGNO SARA VIA BORGORATTI; 80/4 3282855722
CARUSO ROBERTA MARIA PIAZZA MARCELLO REMONDINI 3/3 010/3778107 CASTAGNARO ROBERTO VIA CARLO BARABINO 1 G/rosso 010314020 CASTELLO GIORGIO VIA ANTONIO CECCHI 19/9 3356283424 CAVALLINI DONATELLA CORSO ALES DE STEFANIS 2/1 D 3482285778
CERBELLO GIANFRANCA VIA CAIROLI 14/1 03393195609 CIUCHI EMANUELA PIAZZA DELLA CERNAIA 7R 3355269202 COLOMBINI MARIO VIA ANTONIO CECCHI 19 10 3669787019 COLOMBO EMANUELE PIAZZA PAOLO DA NOVI 7 1 3488100718 CONSANI GIUSEPPE VIA DELLA LIBERTA 3 2 010589157 CUPPONE GIOVANNA CORSO BUENOS AIRES 10 8 0104073184 CURCIO TERESA MARIA VIA PAOLO EMILIO BENSA 4/1 3406714261
DE CESARI FABRIZIO VIA PIERO GOBETTI 1/5 010/3628871
DE GAETANO ERICA VIA ALBARO, 41/2 3202343440
DE JORIO FRANCESCA ROMANA VIA ALBARO, 17/1 0103620097 DE SANCTIS DARIO VIA DI FOSSATELLO 4/2 3472680201 DEL NERO EZIO VIA SAN GIORGIO 2/24D 3298647410 DI LORENZO DANIELA VIA CARLO BARABINO 1 G/rosso 010/314020 DI MASO ANNA MARIA VIA BALBI 31/2 010/261288 FARD FORUZAN VIA MONTE SUELLO 1 7 A 0103106452 FARDELLI ROBERTO VIA VESUVIO 3 1 3683216981 FERRARI CLAUDIO VIA CARLO BARABINO 1 G/rosso 010/314020 FERRARI ILARIA VIA CORSICA 5 1 010589147
FERRARIS LUCA VIA FRANCESCO D GUERRAZZI 12/9 0103106821 FONTI ALESSANDRA SAL. INF DI SANT ANNA 4 3389700317 FULIANO PIERMARIA VIA BALBI 31 2 010/261905 GALBARIGGI GIOVANNA VIA DODICI OTTOBRE 2/32 0105530564 GAMBARDELLA PIERFRANCESCO VIA MONTE SUELLO 1/7 A 3288342290 GARBERO MICHELE MARIO VIA ASSAROTTI 35 0108494519 GAVAZZI BARBARA Corso Carbonara, 8/2 3337435134 GEGOLI GIANCARLO MARIO CORSO MAGENTA 35/2 010/255831
GHIGLIAZZA ALESSANDRO VIA ANTONIO CECCHI 19 9 010/5956099 GIANIORIO FABIO ENZO VIA PIERO GOBETTI 1/8 3471654864
GIGANTE LAURA VIA FRANCESCO D GUERRAZZI 12 6 0103106821
GIOANA GIULIO GIUSEPPE LUIGI VICO INVREA 9 4 3384962000 GIUSTI ROBERTA CORSO UGO BASSI 52 4 3392242129 GIUSTO MICHELA VIA ALBARO 17/1 0103620097 GREGORI FULVIA VIA ANTONIO CECCHI 19/9 3479756469 GRIMALDI MASSIMO VIA FIESCHI 10/15 010/590464 GURRIERI VALENTINA VIA DI PORTA SOPRANA 3 A 3478192325 KUQI ENEA Corso Gastaldi, 39/1 3296447868
LAGASCO SILVIA CORSO MAGENTA 35 2 010/2513187 MACRI' ALESSANDRA CORSO FIRENZE 37/3 010/218715 MADEDDU LIVIANA VIA INTERIANO 3/7 3489549050 MAZZA MAURO VIA GIOVANNI CASACCIA 41/2 0102427058 MERELLO ANDREA CORSO CARBONARA 8 2 0102722279
MERETO EUGENIO VIA PESCHIERA 5/1 010/8398941 MERLO ALESSANDRO VIA CAIROLI 14 1 3383002683 MESSINA VALERIA MARIA VIA ORESTE DE GASPARI 26 1 B 010/316310
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MEUS FABIO MARZIO GIUSEPPE VIA BALBI 31/2 010/261905
MICALI MAURIZIO VIA GIOVANNI CASACCIA 41 2 010232602 MINETTI LUCA CORSO FIRENZE 37/3 010/218715 MURGIA MARIA LAURA VIA PIERO GOBETTI 1 6 3403700331 NARDINOCCHI PAOLA CORSO GASTALDI, 39/1 3387812384 NEBIACOLOMBO CRISTINA VICO TANA 1 3 0102463072 ODONE ANGELA CORSO BUENOS AIRES 10 8 3382423571 ORLANDI DAVIDE VIA VENTI SETTEMBRE 21 3 010581630 PACCAGNELLA FRANCA TERESA VICO DIE CORO S SALVATORE 3 3478880348
PALLAVERA CARLO VIA ANTONIO CECCHI 19 9-10 010 5954731 PEPE NATALINA PASSO SAN BARTOLOMEO 10 0104551921 PESCE CARLO GIUSEPPE VICO DIE CORO S SALVATORE 3 010/416244 PIPITO' PAOLA VIA FIESCHI 10 15 010/541663 PISCIONERI ANTONIO OTTAVIO CORSO TORINO 32 6 0105761101 PISCITELLI ANNALISA PIAZZA MARCELLO REMONDINI 3 3 3391796715 PODESTA' RICCARDO VIA MONTE SUELLO 1/7 0103106452 POSTIGLIONI MARIANNA VIA DELLA LIBERTA 3 2 010589157 PROIETTI CARLO VIA ORESTE DE GASPARI 26 1 B 010316310 QUAGLINO DANILO ROBERTO VIA VENTI SETTEMBRE 21/3 010/540415 RAGNI GIUSEPPE CORSO TORINO 32 6 0105761101 RAHIMI MANSOUR AHMAD VIA ANTONIO CECCHI 19 10 3392207418 REPETTO PAOLO CORSO MAGENTA 35/2 SC D ROLLA CLAUDIO GIACOMO CORSO TORINO 3/1 010/561967 ROMEI FEDERICO CORSO MAGENTA 35/2 SC D 010/2513187
RUSSO CARMELO VIA O. DE GASPARI 26 1B 010 362 39 52 RUSSO EMANUELE CORSO MAGENTA 35/2 SC D SABATINO GIUSEPPE VIA CAIROLI 14 1 3386917249 SARTORI GIOVANNI BATTISTA VIA ACQUARONE 18/3 0102722135 SAVARRO MARIA CRISTINA CORSO FIRENZE 37/3 3388871122 SCASSO GIANFRANCO CORSO CARBONARA 8/2 3472560055 SERRA GIORGIO VIA VENTI SETTEMBRE 21/3 3389833578
SPALLONE ELISABETTA CORSO CARBONARA 8/2 010/2722279
TEDESCHI CRISTINA VIA ASSAROTTI 3 6 339 6626 070 TEDESCHI TERESINA VIA CARLO BARABINO 1 G/R 010/314020 TONELLO FLAVIO CORSO ANDREA PODESTA 12 1 0105702988 TRIPODI RICCARDO MICHELE CORSO FIRENZE 37/3 010/218715 VERDONA LAURA VIA CARLO BARABINO 1G/R 010/314020 VIANO LUCA VIA INTERIANO 3/7 3336193482 ZAMBONINI LARA PIAZZA MARCELLO REMONDINI 3 3 3492952157 ZARE MAHMOUD VIA GIOVANNI CASACCIA 41 2 010 4031349 ZUNINO CATERINA PALMIRA VIA CORSICA 5 1 0105531680
MEDICI PEDIATRI COGNOME NOME SEDE PRIMO STUDIO TELEFONO ACCOGLI ANGELO VIA BOLOGNA 38A 3 3475387529 BALDINI AMALIA CORSO FIRENZE 14/1 010/210101 BELLODI SIMONA CAMILLA VIA PISA 23/4 3458664599 CASO MARIANNA VIA ASSAROTTI 37 2 3493893502 CONFORTI GIORGIO CORSO FIRENZE 14/2 010/210101 CORNAGLIA PAOLO VIA DEL LAGACCIO 2 3463965324 COSSO DANILO TOMASO VIA GIOVANNI CARBONE 17/9 3335612376 DE ALESSANDRI ALESSANDRA VIA ASSAROTTI 37 2 3450913433 FIORE MICHELE VIA ANTONIO CECCHI 15/3 3397380560
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GIANNATTASIO ALESSANDRO Via Montevideo, 24R JAMONE ROBERTO LUIGI SALITA SUP RONDINELLA 18 15 3207229876 PEDERZOLI SILVIA MARIA RITA CORSO GASTALDI, 39/1 PITTALUGA LIDIA CORSO CARBONARA 8 POGGI ELENA VIA TREBISONDA,, 4/1 RAVERA BRUNELLA VIA CORSICA 5/12 3481131730 ROMANO LUCA CORSO CARBONARA 8 1 3498202665 STRINGA MADDALENA VICO DIE CORO S SALVATORE 3 3483000482 TARATETA FRANCESCO PIANO DI SANT ANDREA 13 0104554576 TIMITILLI ANNA VIA PIERO GOBETTI; 1/8 3450714386 VERAZZA SARA CORSO CARBONARA 8 1
13. CURE DOMICILIARI CURE DOMICILIARI Le attività del Servizio di Cure Domiciliari perseguono l’obiettivo di garantire al paziente, purchè di maggiore età, la permanenza a domicilio mediante il soddisfacimento dei suoi bisogni sanitari e socio-assistenziali. LA SPECIALITÀ DEL TRATTAMENTO: unico servizio in cui gli operatori sono dedicati a tempo pieno all’assistenza domiciliare multidisciplinare nell’ambito aziendale rivolto a tutti i cittadini in maniera trasversale e indipendente dal settore specialistico e/o dalla patologia prevalente; Garantisce i seguenti vantaggi: possibilità di interventi differenziati in funzione delle necessità sanitarie - assistenziali del Paziente; possibilità di integrazione specialistica; possibilità di utilizzo a domicilio di presidi e ausili. TEMPESTIVITÀ E CONTINUITÀ DELL'INTERVENTO La valutazione multidimensionale è assicurata: entro le 48 ore dalla segnalazione del MMG (escluso festivi e prefestivi) per i Pazienti di 3° livello di intensità assistenziale; Il servizio è attivo per 12 ore/die da lunedì a venerdì; 7 ore/die sabato, domenica e festivi. entro 7 giorni dalla segnalazione del MMG per i Pazienti di 1° e 2° livel lo di intensità assistenziale (escluso festivi e prefestivi); il servizio è attivo per 12 ore /die da Lunedì a Venerdì – 7ore/die il sabato (Domenica e Festivi esclusi) OBIETTIVI DEL SERVIZIO l’assistenza a persone con patologie trattabili a domicilio, ove esista adeguato supporto formale di famigliari o di assistenti domiciliari, al fine di evitare il ricorso inappropriato al ricovero in ospedale o ad altra struttura residenziale; la continuità assistenziale per i dimessi dalle strutture sanitarie con necessità di prosecuzione delle cure; il supporto alla famiglia; il recupero delle capacità residue di autonomia e di relazione; il miglioramento della qualità di vita anche nella fase terminale. Il servizio di Cure Domiciliari ha attivato meccanismi di integrazione: con la Struttura semplice Lesioni difficili con sede nello stabilimento ospedaliero Villa Scassi. Le
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funzioni sono di consulenza clinica, anche a domicilio, e formazione del personale. con l’ambulatorio di stomatoterapia con sede nello stabilimento di Villa Scassi. Le funzioni sono di consulenza clinica, anche a domicilio, e di formazione del personale con i medici specialisti di area medica e chirurgica della ASL 3; con le UVGO (unità di valutazione geriatria ospedaliera) per le dimissioni protette Cure Domiciliari Geriatri: Dottoressa Loretta Castoldi, Galati Ersilia, Mosca Pietro e Viale Laura Via Assarotti 35 Segreteria: tel. 0108494531 - 0108494547 fax 0108496888 Cure Palliative Responsabile Medico: Dottoressa Carola Massoni Via Assarotti 35 Segreteria: tel. 0108494531 - 0108494547 fax 010849688
14. ASSISTENZA ANZIANI
S.S.D. Assistenza Geriatrica Territoriale Responsabile: Dottoressa Evita Terrile La SSD Assistenza Geriatrica Territoriale ha sede in Corso Solferino 9 cancello Genova. Svolge nell’ambito del Distretto 11 le seguenti attività:
1. Fornisce informazioni relative all’accesso alle prestazioni di Residenzialità e Semiresidenzialità extra ospedaliera, temporanea o definitiva, destinate a cittadini- di norma - ultra sessantacinquenni residenti in Regione Liguria;
2. Raccoglie e processa le domande di ingresso in Struttura Residenziale o Semiresidenziale dell’area Socio-Sanitaria Anziani Convenzionata con la Regione Liguria per l’erogazione della Quota Sanitaria
3. Fornisce informazioni relative alla Graduatoria Unica Socio-Sanitaria di accesso alla Residenzialità e Semiresidenzialità dell’area Socio-Sanitaria Anziani della ASL3.
Il servizio è chiuso al pubblico a causa del COVID ma l’utente può mettersi in contatto tramite mail ([email protected] o [email protected] ) o tramite contatto telefonico ai numeri 0108496861/2 e 0108496840/45. Le valutazioni per l’ingresso in lista di attesa sono riprese.
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15. ASSISTENZA DISABILI ASSISTENZA A PERSONE DISABILI Presso questo settore di attività distrettuale operano:
• Neuropsichiatra Infantile • Neurologo • Psicologo • Assistente Sociale
L’accesso è su appuntamento e le Professioniste, ognuna per la propria Disciplina, prendono in carico utenti di età compresa tra i 18 e i 64 anni, affetti da disabilità fisica, insufficienza mentale, deficit sensoriale con Invalidità Civile riconosciuta o in corso di accertamento. La segnalazione può essere diretta o giungere attraverso i Servizi Aziendali, Ospedalieri o di altri Enti I servizi offerti sono i seguenti: • Consulenza alla persona disabile • Sostegno individuale e familiare • Individuazione e allestimento di progetto personalizzato sulla tipologia e gravità del
deficit ei bisogni della persona e del suo nucleo familiare • Segnalazioni per attivazione di percorsi riabilitativi e lavorativi protetti. • Prescrizione dispositivi medici previsti nel nomenclatore tariffario D.M. 332/99 • Consulenza per formazione professionale. Tel. 0108494651
16. TERAPIA FISICA E RIABILITAZIONE
S.S. RECUPERO E RIEDUCAZIONE FUNZIONALE Polo Centro (DDS 10 e DDS 11) Responsabile: Dottor Enrico Betti Servizio di Fisioterapia ambulatoriale (SS RRF) Sul territorio operano le Strutture Semplici territoriali che appartengono alla Struttura Complessa di Recupero e Rieducazione Funzionale; tali strutture collaborano con l’offerta riabilitativa domiciliare che ha invece una gestione distrettuale. Gli ambulatori di fisioterapia assistono pazienti con deficit funzionale medio alto dimessi dai reparti ospedalieri o affetti da deficit cronici che presentino recenti scompensi funzionali. Nel caso tali soggetti associno al deficit funzionale, condizioni cliniche generali che influenzano la prognosi di recupero, le Strutture Semplici possono inviarli ai servizi di Day Service, Day Hospital e degenza ordinaria che fanno parte della rete assistenziale della Struttura Complessa.
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Riabilitazione degli esiti di lesione del sistema nervoso o ortopedico-reumatologica • Gruppi di Ginnastica vertebrale (Back School) • Medicina manuale • Linfodrenaggio manuale dopo mastectomia • Ambulatorio riabilitazione malattia di Parkinson • Riabilitazione dei disturbi del linguaggio, della comunicazione e della fonazione (Logopedia) • Ambulatorio per la riabilitazione degli esiti di patologia della mano • Confezionamento ortesi su misura polso-mano La Struttura Semplice svolge il ruolo di coordinamento dell’offerta clinica per la riabilitazione dei disturbi motori in età evolutiva per il territorio del Centro cittadino. In particolare: • pretermine (progetto regionale “ Pollicino”); • paralisi cerebrali infantili (adesione al Gruppo Italiano Paralisi Cerebrali Infantili) Sedi e recapiti telefonici Polo Centro • Salita Superiore San Rocchino: tel. 010 8498725 - fax 010 8498612 • Ospedale Celesia: tel. 010 8498956 - fax 010 8498957 • Borgo Fornari: tel. 010 8499116 - fax 010 8499123 ORARIO AL PUBBLICO E ACCESSO Si accede al servizio di fisioterapia mediante richiesta di visita fisiatrica, redatta su ricettario regionale, inoltrata al CUP (telefonico o sportello/farmacia). In casi di comprovata urgenza, il MMG o lo specialista del SSN può inoltrare la richiesta di visita fisiatrica direttamente al front-office del servizio di fisioterapia ([email protected]) Orario: dal Lunedì al Giovedì 8.00 - 17.00 Venerdì 8.00 - 14.00
17. CONSULTORIO
S.S.D.CONSULTORIO FAMILIARE
Direttore: Dottor Luigi Canepa
La S.S.D. Consultorio Familiare garantisce sul territorio le cure primarie nell'area della salute sessuale, riproduttiva e psicologica della donna, dei minori, delle coppie e delle famiglie, attraverso équipe multidisciplinari (ginecologi, pediatri, psicologi, assistenti sanitari, assistenti sociali, ostetriche, educatori professionali, infermieri), con offerta di percorsi preventivi e diagnostico terapeutici integrati con le strutture sociali e sanitarie presenti sul territorio di riferimento. I Consultori di ASL 3 Genovese sono organizzati in sedi territoriali dislocate in tutti i Distretti Socio Sanitari.
ACCOGLIENZA informazioni/orientamento il numero unico è 010/8496830, con risposta dell’operatore dalle ore 9 alle ore 12 da lunedì a venerdì e segreteria telefonica attiva. In alternativa è attivo l’indirizzo di posta elettronica: [email protected]
SEDI CONSULTORIALI DSS 11
Consultorio Via Rivoli 4 a canc. Tel. 010 8496869/6830/6831
Consultorio Via Assarotti 35 Tel. 010 849 6856/7520/5717
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SERVIZI OFFERTI:
AFFIDO FAMILIARE È attiva una collaborazione con i servizi sociali del Comune di Genova e Comuni limitrofi per l’espletamento delle competenze psicologiche in tutte le fasi dell’affido.
Modalità di accesso: Consultorio via Rivoli 4 canc. Tel. 010 849 6852
ADOZIONI Il Centro sovrazonale adozioni nazionali e internazionali è un servizio socio-sanitario integrato che opera sulla base della normativa vigente in materia di adozioni nazionali ed internazionali. Al suo interno lavorano psicologi, assistenti sociali e personale amministrativo di Asl3, del Comune di Genova e dei 39 Comuni limitrofi afferenti ad Asl3. Il servizio collabora con tutti i soggetti privati o istituzionali che operano nel settore. Ha competenze inerenti il percorso dell’adozione nazionale e internazionale per le coppie residenti sul territorio della Asl3.
Presso il servizio adozioni sono garantiti percorsi psico-sociali per il riconoscimento dell’idoneità all’adozione e il sostegno alle coppie e famiglie adottive. Il Centro si propone altresì di stimolare la riflessione e accrescere la consapevolezza sui significati, le procedure e i tempi dell’adozione, mantenendo la funzione di interlocutore permanente per coppie e servizi.
Modalità di accesso: Consultorio - via Rivoli 4 canc – tel. 010 849 6869/6878
Il Servizio opera su invio dei Comuni o dell’Autorità Giudiziaria e in ogni caso riceve su appuntamento.
LABORATORIO DEI CONFLITTI (Centro di Mediazione Familiare Psicologica)
La mediazione del Laboratorio dei conflitti è un percorso psicologico di aiuto alla famiglia che si trova ad affrontare la separazione tra coniugi. L'obiettivo è quello di ricomporre il più possibile la crisi in modo da rendere il conflitto meno distruttivo per i figli. Nel Laboratorio vengono svolte le seguenti attività psicologiche:
• mediazione relazionale-sistemica per i conflitti nella famiglia che si divide; • attività di consulenza psicologica per i genitori; • sostegno psicologico ai figli.
Per dare sostegno alla famiglia che si separa, sono inoltre attivi i gruppi di mindfull parenting per aiutare il genitore a gestire la propria emotività e reattività, i gruppi parola per sostenere e aiutare i figli a dare voce alla loro sofferenza e percorsi individuali con EMDR per elaborare gli aspetti traumatici della separazione.
Modalità di accesso: il servizio riceve su appuntamento, Tel. 010 849 6834/6857
CENTRO GIOVANI
Il Centro Giovani della Asl 3 è un centro sovrazonale in cui opera una equipe multidisciplinare competente nelle tematiche di educazione e promozione della salute sessuale, relazionale, affettiva e riproduttiva dei giovani tra i 14 e i 21 anni.
Per tutte le info sui centri giovani è sufficiente cliccare sul seguente
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link: http://www.centrogiovani.asl3.liguria.it/
ORARI:
LUNEDI’ e GIOVEDI’ Consultorio Fiumara dalle 14.00 alle 18.00 Tel. 010 849 8809
MARTEDI’ e MERCOLEDI’ Via Rivoli dalle 14.00 alle 18.00 Tel: 010 849 6835
SPAZIO GENITORI:
Tel.010 849 7529 mail. [email protected]
ASSITENZA PSICOLOGICA L’attività consiste in consulenze psicologiche e supporto psicologico a favore di minori, donne, coppie, famiglie per problemi psicologici connessi a varie fasi della vita.
Modalità di accesso
Per le richieste di consulenza è necessario rivolgersi al numero unico 010 849 6830 o, inviando mail a [email protected]
GINECOLOGIA
L’attività consultoriale di Ginecologia, svolta da ginecologi, ostetriche e infermiere, consiste in: visite e consulenze ginecologiche; assistenza alla gravidanza a basso e medio rischio; assistenza alla maternità nel percorso nascita; assistenza nella fase riproduttiva; contraccezione; prevenzione dei tumori femminili (screening); ecografia ostetrico-ginecologica; visite e certificazioni per interruzione volontaria di gravidanza.
Le visite e le ecografie devono essere prenotate a CUP (800098543).
Per ecografie (soggette a pagamento ticket) è necessaria la richiesta del medico curante su ricettario;
Per la certificazione di interruzione volontaria di gravidanza l’accesso è diretto, senza prenotazione. La donna deve essere munita di documento di identità valido e di tessera sanitaria. È consigliabile contattare telefonicamente il Consultorio prescelto per informarsi sugli orari di apertura dell’ambulatorio ginecologico oppure contattare il numero unico 010/8496830, o inviare mail a [email protected]
Screening gratuito all’interno del programma di ministeriale (che prevede invio lettera al domicilio della donne individuate del Dipartimento di Igiene, Struttura Semplice Dipartimentale Popolazione a rischio). Il numero della segreteria screening è 0108498984.
Ambulatorio della gravidanza a basso rischio: presso le sedi di Via Operai 80 (Fiumara) e Via Assarotti 35 sono attivi gratuitamente ambulatori condotti da ostetriche per il monitoraggio delle gravidanze a basso rischio.
Modalità di accesso
• Sede Fiumara aperto ogni mercoledì mattina dalle ore 8 alle ore 13.
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• Sede Via Assarotti aperto ogni giovedì mattina dalle ore 8 alle ore 13.
L’ambulatorio riceve su appuntamento. Le prenotazioni possono essere effettuate telefonicamente tramite CUP (800098543) o presentandosi personalmente all’ambulatorio prescelto.
PERCORSO NASCITA Alle donne e alle coppie che aspettano un bambino il Consultorio offre nelle sedi distribuite sul territorio :
• incontri di accompagnamento al parto incentrati su: fisiologia della gravidanza e del parto, ascolto del proprio corpo, preparazione al travaglio, esercizi di movimento corporeo, respirazione e rilassamento;
• incontri dedicati alle donne e alle coppie sugli aspetti psicologici della gravidanza, del parto e transizione alla genitorialità;
• sostegno all'allattamento; • incontri del dopo nascita, fin dai primi giorni di vita, per un sostegno nei problemi che si incontrano
nella crescita del bambino (modificazione ritmi di vita, sonno, alimentazione) e la condivisione dell’esperienza genitoriale; sostegno psicologico;
• incontri di massaggio al neonato per imparare la tecnica del massaggio, favorire la comunicazione e la relazione fra genitori e bambini, aiutare il bimbo a rilassarsi;
• sostegno psicologico e sociale nei casi di maternità fragile.
Modalità di accesso
Per accedere ai corsi nascita e ai servizi del dopo-nascita occorre rivolgersi: Centro Unico Nascita Tel 010 849 6084 (segreteria telefonica h. 24) - Mail [email protected]
PEDIATRIA L’attività, svolta da pediatri ed infermiere, consiste in:
• visite pediatriche dei bambini stranieri non iscritti al Servizio Sanitario Nazionale (STP, ENI), • prima vaccinazione, con visita pediatrica e valutazione dello sviluppo psicomotorio, e seconda
vaccinazione. Per le vaccinazioni successive è possibile rivolgersi a tutti gli ambulatori della Struttura Complessa Igiene e Sanità Pubblica
• collaborazione nelle attività del Percorso Nascita • consulenza sanitaria, insegnamento della manovra di disostruzione da corpo estraneo delle prime
vie respiratorie, incontri di Educazione alla Salute rivolti ai genitori, osservazione dello sviluppo psicomotorio dei bambini
Modalità di accesso
Prenotazione tramite CUP (800098543). Non è necessaria richiesta del medico curante. Per le vaccinazioni raccomandate o facoltative deve essere sottoscritto il consenso informato, sul sito è disponibile anche il modulo di delega per ritiro certificato vaccinale o vaccinazione del minore
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18. SALUTE MENTALE
S.C. SALUTE MENTALE DISTRETTO 11 CENTRO - SPDC E.O. GALLIERA Direttore Dottor Lucio Ghio Corso Paganini 3 tel. 010 8495660 SPDC E.O. Galliera tel 0105634913 La S.C. Salute Mentale Distretto 11 svolge attività di assistenza psichiatrica ambulatoriale, domiciliare, ospedaliera, semiresidenziale e residenziale in diverse sedi sul territorio (Centro di Salute Mentale di Via Peschiera, Comunità Alloggio Utenza Psichiatrica e Centro Diurno “Le Peschiere”) e presso l’Ospedale Galliera, dove è presente il Servizio Psichiatrico di Diagnosi e Cura (SPDC). SERVIZI OFFERTI Il Centro di Salute Mentale di Corso Paganini coordina gli interventi di prevenzione, cura e riabilitazione a favore di persone affette da disturbi psichici. Si effettuano percorsi terapeutici individualizzati a seconda del bisogno assistenziale e della gravità psicopatologica, attraverso visite individuali psichiatriche e/o psicologiche o interventi multi-professionali di equipe. Sono previsti interventi di supporto e di psico-educazione per i familiari. Il Centro Diurno “Roberto Ghirardelli” accoglie pazienti che necessitano di assistenza riabilitativa nelle ore diurne. L’obiettivo socio-assistenziale consiste nel favorire il recupero e/o il consolidamento della cura della persona, degli ambienti di vita e delle relazioni interpersonali dell’utente, garantendo quindi l’autonomia all’interno del contesto di vita. La Comunità Alloggio ad Utenza Psichiatrica (CAUP) “La Foce” è una struttura residenziale aperta sulle 24 h con presenza degli operatori su fascia oraria che offre interventi terapeutico riabilitativi finalizzati al recupero dell'autonomia personale e relazionale per pazienti che necessitano di assistenza specialistica parziale. Servizio Psichiatrico di Diagnosi e Cura (SPDC) Il Servizio Psichiatrico di Diagnosi e Cura Ente Ospedaliero Ospedale Galliera ha due reparti di degenza: uno con disponibilità di 12 posti letto, l’altro con 6 posti letto. Vi opera una équipe costituita da Medici, Infermieri, Psicologi e Operatori Socio Sanitari. Ha come compito il trattamento delle fasi acute delle malattie mentali che necessitano di ricovero ospedaliero. ORARIO AL PUBBLICO E MODALITÀ DI ACCESSO Il Centro di Salute Mentale è aperto dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00, il sabato dalle 8.00 alle 13.00. Si accede al servizio previo appuntamento con una richiesta del medico di Medicina Generale o attraverso la segnalazione da parte di qualsiasi agenzia sanitaria o sociale. Le visite che presentano caratteristiche di urgenza, hanno accesso prioritario e non sono soggette al pagamento della quota di partecipazione alla spesa sanitaria (ticket). L’accesso al reparto SPDC avviene tramite l’invio da parte di un Centro di Salute Mentale (CSM), o di un Medico di Medicina Generale (MMG), o di una Guardia Medica o con accesso diretto presso il Pronto Soccorso.
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19. NEUROPSICHIATRIA INFANTILE S.S.D. NEUROPSICHIATRIA INFANTILE (SSD NPIA) Responsabile: Dottor Alberto Matricardi Direzione: Via G. Maggio, 3 tel. 010 8496904/08 DIAGNOSI, CURA e RIABILITAZIONE DEI MINORI CON DISABILITA’, DISTURBI DEL NEUROSVILUPPO, PROBLEMI DI LINGUAGGIO e DISTURBI DI APPRENDIMENTO. L'attività comprende interventi diagnostici, riabilitativi e terapeutici per tutti i minori con patologie del neurosviluppo. I disturbi del neurosviluppo vengono affrontati tramite:
• visite e consulenze individuali; • trattamenti riabilitativi individuali o di gruppo; • sostegni psicologici e trattamenti psicoterapici; • consulenze a scuole di ogni ordine e grado ed a corsi professionali per l'integrazione dei minori con
handicap; • autorizzazione agli enti convenzionati abilitati al trattamento riabilitativo o terapeutico dei minori
con handicap disturbi del neuro sviluppo. Gli operatori che si occupano di questa attività sono Neuropsichiatri Infantili, Psicologi, Educatori Professionali, Logopedisti, Per richieste di consulenza è necessario rivolgersi al servizio di Accoglienza della SSD NPIA: Martedì dalle ore 8.30 alle ore 12.30 telefonando al n.ro 0108495967.
20. DIPENDENZE
S.S. SERVIZIO PER LE DIPENDENZE (SER.T.) Responsabile: Dott. Giuseppe Varagona Piazza Dante, 5 tel. 010 8497686 fax 0108497691 email [email protected] Il Servizio per le Dipendenze del Distretto 11 svolge la propria attività a tutela della salute dei cittadini con compiti di prevenzione, diagnosi, cura e riabilitazione dei soggetti affetti da problematiche inerenti la dipendenza da sostanze o da comportamenti compulsivi assimilabili (gioco azzardo patologico, dipendenza tecnologica, dipendenza affettiva, shopping compulsivo etc.). Il territorio di competenza è quello del Distretto 11, ad esclusione dei quartieri Foce, Albaro e San Martino che ricadono sotto la competenza del Ser.T. Distretto 13.
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SERVIZI OFFERTI La metodologia di approccio al problema della dipendenza si basa sul lavoro di equipe che si avvale dell’esperienza dei vari Operatori: Psichiatra, Medico delle tossicodipendenze, Psicologo, Infettivologo, Assistente Sociale, Infermiere Professionale. Questo permette di offrire percorsi terapeutici e riabilitativi individualizzati in base alla situazione clinica e sociale del paziente. Presso il Servizio è operativo un Ambulatorio Medico-Infettivologico dove vengono effettuati controlli ematologici e tossicologici finalizzati alla diagnosi ed al monitoraggio dello stato di dipendenza e delle patologie organiche (HIV, HCV, danno alcol correlato) eventualmente ad esso associate. Il Servizio opera con le Comunità Terapeutiche del Privato Sociale per i programmi terapeutici residenziali. Il Servizio collabora con tutte le Associazioni di Auto-Mutuo Aiuto (Narcotici Anonimi, Familiari Anonimi, Alcolisti Anonimi, Club Alcolisti in Trattamento, Giocatori Anonimi, Genitori Insieme) presenti sul territorio, con la S.C. Patologie delle Dipendenze ed Epatologia Alcol Correlata del Dipartimento di Salute Mentale e Dipendenze (distaccata presso l’Ospedale San Martino) e con la Sezione di Alcologia dell’I.C.S. Maugeri di Genova Nervi. Il SerT. Collabora con la rete dei Servizi Territoriali, sanitari e sociali, per un’appropriata gestione delle situazioni multi-problematiche. Il Servizio svolge attività di consulenza tossicologica per la Medicina del Lavoro, la Commissione Medica Locale Patenti ed i singoli cittadini (addetti alla sicurezza, adozioni, concorsi, ecc.) ORARIO AL PUBBLICO E MODALITÀ DI ACCESSO Il Ser.T. di Piazza Dante 5 è aperto al pubblico dal lunedì al venerdì con il seguente orario: Lunedì dalle ore 8.00 alle 12.00 Martedì dalle ore 8.00 alle 12.00; dalle 13.00 alle 16.00 Mercoledì dalle ore 7.15 alle ore 12.00 Giovedì dalle ore 8.00 alle 10.00; dalle 14.00 alle 16.30 (visite su appuntamento) Venerdì dalle ore 8.00 alle ore 12.00 Negli stessi orari è attiva l’accoglienza telefonica al numero 010 8497686 L’accesso alle prestazioni del Servizio è libero, gratuito e può avvenire con prenotazione diretta (telefonica o di persona) senza necessità di passare attraverso il CUP e senza richiesta del Medico di Medicina Generale. Possono contattare il Servizio anche i familiari del soggetto con dipendenza. ai quali verrà fornita una adeguata consulenza.
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21. ATTIVITA’ PARTICOLARI DEL DISTRETTO
S.S. CARDIOLOGIA TERRITORIALE Responsabile: Dottor Andrea Saccani Via Assarotti, 35 Piano Secondo tel. 010 8494542, E-mail: [email protected] SERVIZI OFFERTI ECG e PRIMA VISITA CARDIOLOGICA: prevede la presa in carico temporanea del cittadino e la gestione/consulenza di un problema clinico cui potranno eventualmente seguire prescrizioni terapeutiche, controlli clinici successivi o esami strumentali anche ospedalieri prenotati direttamente dal Servizio in tempi utili per un rapido inquadramento diagnostico e terapeutico. Al termine di questo percorso diagnostico-terapeutico il cittadino ritorna per competenza dal proprio Medico di Medicina Generale che potrà riattivare successivi accessi. ECG e SECONDA VISITA CARDIOLOGICA: prevede la presa in carico prolungata del cittadino con problematiche cardiologiche attive o evolutive, in condivisione con il MMG di fiducia, di un Medico del Servizio (Tutor Medico) e/o all’interno di un Ambulatorio dedicato riguardante: Insufficienza Cardiaca e cardiomiopatie correlate (Cardiopatia valvolare, Cardiomiopatia ipertrofica, Cardiomiopatia restrittiva-infiltrativa), Cardiopatia Ischemica Cronica ad ischemia residua, Fibrillazione atriale parossistica – persistente ed aritmie maggiori. ESAMI STRUMENTALI: Direttamente prenotabili al CUP Liguria ECG a riposo Ecocolordopplergrafia Cardiaca ECG dinamico (Holter) Prenotabili al CUP Liguria dopo valutazione clinica / strumentale: ECG sotto sforzo (prova da sforzo al cicloergometro), Pressurometria Ambulatoriale. Gli esami strumentali che vengono effettuati di norma non prevedono di norma consigli clinici o terapeutici. Il referto viene consegnato alla fine dell’esame stesso. L’ECG dinamico e la Pressurometria Ambulatoriale prevedono un tempo di lettura variabile e la consegna dei risultati viene concordata direttamente con l’interessato. ORARIO AL PUBBLICO E ACCESSO Lunedì 08.00-13.30 e 14.00-17.00 Martedì 08.00-13.30 e 14.00-17.00 Mercoledì 08.00-13.30 e 14.00-17.00 Giovedì 08.00-13.30 e 14.00-17.00 Venerdì 08.00-13.30 Si accede al Servizio con richiesta medica e prenotazione (interna e/o del CUP Liguria). La prestazione clinica ECG + Prima Visita Cardiologica e le prestazioni strumentali non prevedono la scelta di un Medico specifico e sono effettuate a turno da tutto il Personale in Servizio.
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S.S. PNEUMOLOGIA TERRITORIALE Responsabile: Dottoressa Maria Serra Ambulatorio Via Assarotti, 35 Piano meno 2 seminterrato Tel. 010 8494508 fax 010 8494509 e-mail: [email protected] SERVIZI OFFERTI VISITA PNEUMOLOGICA prima visita e controlli successivi da lunedì a venerdì ore 8.00 -13.00 e 14.00 - 15.30 AMBULATORI DEDICATI INSUFFICIENZA RESPIRATORIA: dal lunedi’ al venerdi’ ore 8.00-9.30 TBC: con accesso diretto e consegna diretta farmaci dal lunedì al venerdì dalle 12.30 alle 13.00 ASMA BRONCHIALE: martedì - giovedì dalle ore 14.00 alle 15.30 INTRADERMOREAZIONE SECONDO MANTOUX: lunedì - martedì - venerdì dalle ore 8.30 alle 12.00 SPIROMETRIA - Prove di funzionalità respiratoria da lunedì a venerdì ore 8.30 - 12.00. Dal Lunedì al giovedi’ ore 13.00 - 14.00 Accesso diretto lunedi’ e mercoledi’ ore 10.15 e 10.45 EMOGASANALISI ARTERIOSA: da lunedì a venerdì ore 8.00 - 09.30 MONITORAGGIO NOTTURNO DELLA SATO2 per la diagnosi delle patologie ostruttive nel sonno MODALITÀ DI ACCESSO Tramite prenotazione CUP con richiesta su ricettario regionale. All’ambulatorio dedicato TBC si accede senza prenotazione e con accesso diretto. VISITE SPECIALISTICHE A DOMICILIO Pneumologia Territoriale (per DSS 11) MODALITA’ DI ACCESSO • Richiesta medica che specifichi la non trasportabilità del paziente. • Visto medico funzionario (vedi sedi e orari pag. 12) • Consegna all’infermiere in servizio presso gli ambulatori specialistici. • Appuntamento fissato dal medico specialista In fase Post lockdown per COVID 19 la modalita’ di erogazione delle prestazioni suddette e l’articolazione delle varie agende di prenotazione hanno subito modifiche coerenti con le indicazioni Ministeriali , si invitano pertanto gli utenti a contattare la Struttura per particolari esigenze ( 0108494508)
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22. AMBITI TERRITORIALI SOCIALI ATS
I Comuni erogano l’assistenza alla popolazione attraverso gli Ambiti Territoriali Sociali che coincidono per l’area genovese con i Municipi cittadini. Gli interventi erogati sono finalizzati alla promozione dei diritti di cittadinanza attiva e responsabile con particolare attenzione alle condizioni di fragilità sociale. E’ un servizio a tutela della persona e della famiglia nel suo complesso. Offre un supporto alla persona concordando il progetto di aiuto\sostegno con l’intento di mantenere le persone nel proprio ambiente di vita. Svolge un importante ruolo nel raccordo e nella gestione della rete delle risorse individuali, familiari, territoriali e istituzionali. ZONA SEDE RECAPITO
TELEFONICO ATS 42 Prè - Molo - Maddalena
- Portoria - Oregina - Lagaccio - Castelletto
Corso Firenze, 24 0105574534
ATS 43 Foce - Albaro - San Martino
Salita Superiore della Noce, 39 B canc.
0108994400
Per l'accesso al servizio è necessario telefonare per un appuntamento.
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23. NUMERI UTILI DEL DISTRETTO
DIREZIONE e SEGRETERIA DISTRETTUALE 0108494514 SPORTELLO UNICO DISTRETTUALE 0108496099 UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO 0108497581 CUP - ANAGRAFE SANITARIA 0108494514 AMBULATORIO SPECIALISTICO VIA ASSAROTTI 35 010 8494616 AMBULATORIO SPECIALISTICO VIA XII OTTOBRE 10 010 8495481- 5480 PUNTO PRELIEVI VIA XII OTTOBRE 10 010 8495481- 5480 CURE DOMICILIARI 0108494531 RECEPTION ASSAROTTI 0108494555 CARDIOLOGIA ASSAROTTI 010 8494542
PNEUMOLOGIA ASSAROTTI 010 8494508 CONSULTORIO 010 8496856 SERVIZIO di SALUTE MENTALE 010 8495660 SerT 010 8497686 RESIDENZIALITA’ ANZIANI 010 8496840 - 6882 ASSISTENZA DISABILI 0108494561 MEDICI FUNZIONARI 010 8494501 - 4537
AMBITI TERRITORIALI SOCIALI 0105574534 -0108994400
RIABILITAZIONE 010 8498725
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INDICE
1. CONTATTI E SEDI .......................................................................................................................................... 1
2. CONTESTO SOCIO DEMOGRAFICOACCOGLIENZA ........................................................................................ 2
2. ACCOGLIENZA............................................................................................................................................... 3
3. ASSISTENZA PROTESICA ............................................................................................................................... 5
3. URP ............................................................................................................................................................... 6
4. ANAGRAFE SANITARIA ................................................................................................................................. 8
5. CUP ............................................................................................................................................................... 9
6. AUTORIZZAZIONI (MEDICO DI DISTRETTO) .................................................................................................. 9
7. CENTRI PRELIEVO ....................................................................................................................................... 10
8. AMBULATORI INFERMIERISTICI ............................................................ Errore. Il segnalibro non è definito.
9. ASSISTENZA SPECIALISTICA ........................................................................................................................ 13
10. CONTINUITA’ ASSISTENZIALE ..................................................................................................................... 15
10. MMG eE PLS ............................................................................................................................................... 15
11. CURE DOMICILIARI ................................................................................................................................. 1818
14. ASSISTENZA ANZIANI .............................................................................................................................. 1919
15. ASSISTENZA DISABILI ................................................................................................................................ 200
16. TERAPIA FISICA E RIABILITAZIONE............................................................................................................ 200
18. CONSULTORIO ............................................................................................................................................ 21
19. SALUTE MENTALE ................................................................................................................................... 2525
20. NEUROPSICHIATRIA INFANTILE .............................................................................................................. 2526
21. DIPENDENZE ............................................................................................................................................. 266
22. ATTIVITA’ PARTICOLARI DEL DISTRETTO ................................................................................................ 2828
23. AMBITI TERRITORIALI SOCIALI ATS ............................................................................................................ 30
24. ALTRE INFORMAZIONI SUL DISTRETTO ...................................................................................................... 31
La presente Carta dei Servizi è stata redatta a cura del Distretto Socio-Sanitario 11 è aggiornata al 5/10/2020
