Propósito del contenido de esta presentación.

Que el estudiante identifique las fases del proceso administrativo y sus interrelaciones, así como sus principios, reglas y técnicas, y advierta que este proceso es aplicable a cualquier unidad socio-económica

Definición de Proceso

Un proceso es el conjunto de pasos o etapas necesarios para llevar a cabo una actividad o lograr un objetivo

Proceso Administrativo.

Es el conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración, mismas que se interrelacionan y forman un proceso integral.

Universalidad del proceso administrativo.

Este proceso tiene aplicación universal y los gerentes lo pueden aplicar, no importando el tipo de empresa de que se trate.  Es utilizado donde varias personas trabajan juntas para el logro de objetivos comunes. Este proceso lo puede utilizar un gerente de una empresa constructora e igualmente lo utilizará un gerente de una tienda de departamentos

La gestión de una empresa, obtendrá resultados favorables en la medida que sistemáticamente use e implemente el proceso administrativo, ya que este considera a la Administración como la ejecución de ciertas actividades llamadas funciones administrativas, llamase Planeación, Organización, Dirección y Control, que en definitiva constituye un proceso que se denomina PROCESO ADMINISTRATIVO

¿ Por qué se considera un PROCESO?

Se considera proceso porque no se puede desarrollar la organización si no se ha establecido la planificación, no se puede dirigir si anteriormente no se ha planificado y organizado y así sucesivamente hasta que no se podrá controlar si antes no se planifica, organiza, y dirige las actividades, tareas, operaciones y acciones.A pesar de que la Administración es un proceso, constituye una unidad indisoluble, pues durante su aplicación, cada parte, cada acto, cada etapa se realiza al mismo tiempo y una con la otra están relacionadas mutuamente

El proceso administrativo, es imposible dividirlo, sin embargo con el propósito de estudiar, comprender y aplicar mejor la administración, es necesario separar las funciones que comprende; aunque en la práctica, no siempre es posible separar una función de otra. La clasificación puede hacerse en dos fases:1. Mecánica.2. Dinámica.

Consideraciones sobre el proceso administrativo.

La administración es un proceso en esencia dinámico y evolutivo, que se adapta e influye en forma continua en las condiciones sociales, políticas, económicas y tecnológicas, utilizándolas para alcanzar de la manera más adecuada los objetivos que persigue.

El proceso administrativo se compone de una serie de funciones fundamentales, las cuales varían según el autor; sin embargo, la esencia y los resultados son los mismos.

Estas funciones son los medios por los cuales se realiza la acción de administrar; en la práctica se ejecutan en forma simultánea, en mayor o menor grado, todas las funciones que componen el proceso administrativo.

PILARES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

Planeación.

Es el proceso de definir metas y objetivos con sus respectivas estrategias de acción para desarrollar las actividades que permitan alcanzarlos.

SI NO SE PLANEA NO HAY RUMBO FIJO DE LA ORGANIZACIÓN.

-¿Qué se va a planear?

Aquí se realizan los planes para dar a la empresa objetivos y conocimientos con el fin de alcanzarlos.

-Da respuesta a:

¿Qué hacer? ¿Cuándo hacerlo?¿Dónde hacerlo? ¿Cómo hacerlo?

Son algunas actividades de planeación:

• El análisis de las situaciones actuales.• La anticipación al futuro.• La determinación de objetivos.• La elección de estrategias corporativas• La determinación de los recursos necesarios para lograr

las metas de la organización.

Organización

Implica el diseño de la estructura más adecuada para llevar a cabo los planes.

Esta función determina:

Las actividades a realizar Cómo se agruparánQuién las desempeñará. Señala claramente los puestos y

las jerarquías dentro de la organización

Importancia de la organizaciónUna empresa no logrará sus objetivos si sus recursos no se manejan con base en una organización eficiente.

Son algunas actividades de organización: Establecer la estructura de la organización. Especificar las funciones y responsabilidades del puesto. Agrupar tareas en unidades de trabajo. Distribuir recursos y crear condiciones.

Elementos de la organización

OrganigramaManualesNormasGuías de ManejoProtocolosComités

DirecciónEs la acción o influencia interpersonal de la administración para lograr que sus subordinados obtengan los objetivos encomendados, mediante la toma de decisiones, la motivación, la comunicación y coordinación de esfuerzo.

Los administradores tiene que dirigir y coordinar eficazmente a los colaboradores de la empresa, para lograr el éxito de la organización.

Funciones de la DirecciónEn esta fase de la administración los encargados de la administración tienen la obligación de lograr que todas las actividades, esfuerzos y recursos utilizados contribuyan al logro de los objetivos, esto implica:

Conducir.

Guiar

Supervisar

Estas funciones permiten que los esfuerzos de los subordinados sirvan para ejecutar planes y lograr objetivos de un organismo social.

Elementos de la dirección

Ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional. Motivación. Guía o conducción de los esfuerzos de los subordinados. Comunicación. Supervisión. Alcanzar las metas de la organización

Actividades básicas de la dirección.

Liderar

Motivar

Trabajar en equipo y la toma de decisiones.

Comunicación.

Control

El control es una etapa primordial en la administración, pues, aunque una empresa cuente con magníficos planes, una estructura organizacional adecuada y una dirección eficiente, el ejecutivo no podrá verificar cuál es la situación real de la organización y no existe un mecanismo que se cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos.

Importancia del control.

Crear mejor Calidad.

Enfrentar el Cambio.

Producir ciclos más rápidos.

Agregar Valor.

Facilitar la delegación y el trabajo en equipo.

Actividades importantes del control.

Comparar los resultados con los planes generales.

Evaluar los resultados con los estandares de desempeño.

Idear los medios efectivos para medir las operaciones.

Comunicar cuales son los medios de medición.

Comparar los resultados con los planes generales.

Evaluar los resultados con los estandares de desempeño.

Idear los medios efectivos para medir las operaciones.

Comunicar cuales son los medios de medición.

CARACTERÍSTICAS DEL PROCESO ADMINITRATIVO.

1. Secuencialidad y orden lógico: debe de existir un orden en las etapas.

2. Integralidad: el proceso es integral en todas y cada una de sus partes.

3. Sistemático: cada etapa del proceso es cíclica con retroalimentación.

4. Carácter cíclico: la etapa de control retroalimenta la secuencia.

5. Simultaneidad En el mismo momento, en distintas áreas de la empresa se desarrollan actividades relacionadas a las diferentes etapas del proceso administrativo.

¿Cuál es la importancia del proceso administrativo?