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TEMA 7. DECISIONES SOBRE PRODUCTOS, MARCAS Y NUEVOS PRODUCTOS FORESTALES
1. Producto. Producto ampliado
2. La cartera de Productos. Determinación
3. Gestión de Marcas Forestales. Branding
4. Nuevos Productos. Creación y Lanzamientoue os oductos C eac ó y a a e to
RIVERA, L. M. (2015): Decisiones en marketing. Cliente y empresa. Ed. Servicio Publicaciones UPV nº 575 . Capítulo 10
1. PRODUCTO. PRODUCTO AMPLIADO
2
VISIONES SOBRE EL “PRODUCTO ”
A. PRODUCTOR: TODO AQUELLO OFRECIDO ALCLIENTE-CONSUMIDOR
B CLIENTE- CONSUMIDOR: TODO AQUELLO QUEB. CLIENTE- CONSUMIDOR: TODO AQUELLO QUEPERCIBE COMO VALIOSO
* NORMALMENTE LA VISIÓN DEL CLIENTE-CONSUMIDOR ES MÁS AMPLIA QUE LA DELPRODUCTOR.
•¿SON COINCIDENTES?
•¿CUÁL DEBE TENER LA SUPREMACÍA?
PRODUCTOBÁSICO
COLOR TIPO MADERA ETC
EL CONCEPTO DE “PRODUCTO AMPLIADO”
CARACTERÍSTICAS AMPLIADASPRECIO, MARCA, FSC, PUBLICIDAD, PEDIDOS RED, SERVICIO TÉCNICO, FORMAS DE PAGO, PRESTIGIO,
COLOR, TIPO MADERA, ETC
LIBERTAD, BELLEZA, ETC
Importancia comercial de los aspectos intangibles para diferenciar al producto: para adaptarlo al segmento y para diferenciarlo de los de la competencia
3
Punto de vista productor---consumidor.• “En la fábrica, hacemos cosméticos; en la tienda vendemos
esperanza”. (Charles Revlon)
• Concepto: “Un producto es algo que puede ser ofrecido aun mercado con la finalidad de que se le preste atención,sea adquirido, utilizado o consumido, con objeto desatisfacer un deseo o una necesidad”. (Kotler)
NOMENCLATURA
CARTERA* ABETOS CHOPOS …..CARTERA* ABETOS CHOPOS …..
BOTÁNICA: FAMILIA, GENERO, ESPECIE, SUBESPECIE, ETC BOTÁNICA: FAMILIA, GENERO, ESPECIE, SUBESPECIE, ETC
LÍNEA VERDES AZULES ………………..
GAMA 1 Año 2 Años 1 Año 2 Años …………….
LÍNEA VERDES AZULES ………………..
GAMA 1 Año 2 Años 1 Año 2 Años …………….
OTRA CLASIFICACIÓN:
CATEGORÍA, FAMILIA, SUBFAMILIA (I, II, ...) REFERENCIAS
* Cartera: Conjunto de soluciones valiosas (productos-servicios) que ofrece una empresa forestal a un mercado objetivo en un momento del tiempo
4
BENEFICOS €
CARTERA DE PRODUCTOS ANÁLISIS “ABC” O DE “PARETO”
CÁLCULOS PARA TODOS O PARA ALGUNOS DE LOS PRODUCTOS
70-80 %CUANTOS PRODUCTOS TIENE UNA EMPRESA ???
NÚMERO PRODUCTOS
CARTE RA10 % (20%)
2. LA CARTERA DE PRODUCTOS. Determinación
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Ejemplo del Método de los Presupuestos
Un concesionario de maquinaria forestal en la Comunidad Valenciana, ofrece en su local, trestipos de tractor aserrador a los que denominaremos M1, M2 y M3, desde el más elemental al
Ejemplo del Método de los Presupuestos
Un concesionario de maquinaria forestal en la Comunidad Valenciana, ofrece en su local, trestipos de tractor aserrador a los que denominaremos M1, M2 y M3, desde el más elemental al
“METODOS DETERMINACIÓN DEL MIX Y LA CARTERA ”a. Método “Presupuestos”
p q , y ,más equipado (con radio, televisión, GPS, aire acondicionado, etc) . Los precios de venta(PVP) son respectivamente de 30.000, 47.000 y 50.000 euros. Los costes Variables unitariosde cada uno de estos tractores son de 28.000, 29.000 y 44.000 euros, respectivamente. Loscostes fijos asignados a estos tres productos ascienden anualmente a 36000 euros.Un experimento comercial realizado por el gerente de la empresa con datos de varios años, hapermitido conocer la relación existente entre las ventas (Mi: numero de tractores anuales) y lainversión en publicidad (Ai) en euros anuales. Estas relaciones son para cada tipo de tractor:
M1= 3.2+ A1^0.157 ; M2= 0.96 * A2^0.19 ; M3= A3^0.17;
p q , y ,más equipado (con radio, televisión, GPS, aire acondicionado, etc) . Los precios de venta(PVP) son respectivamente de 30.000, 47.000 y 50.000 euros. Los costes Variables unitariosde cada uno de estos tractores son de 28.000, 29.000 y 44.000 euros, respectivamente. Loscostes fijos asignados a estos tres productos ascienden anualmente a 36000 euros.Un experimento comercial realizado por el gerente de la empresa con datos de varios años, hapermitido conocer la relación existente entre las ventas (Mi: numero de tractores anuales) y lainversión en publicidad (Ai) en euros anuales. Estas relaciones son para cada tipo de tractor:
M1= 3.2+ A1^0.157 ; M2= 0.96 * A2^0.19 ; M3= A3^0.17;
Por ultimo se conoce que el valor anual total disponible para realizar la publicidad es de40.000 euros, más una aportación de 4.500 euros del fabricante de la maquinaria.
(A1 + A2 + A3 <= 40.000+ 4.500);A la vista de toda la anterior información, y sabiendo que la empresa tiene como metamaximizar los beneficios anuales, estime la cartera óptima de esta empresa, es decir losvalores de M1, M2 y M3.
Por ultimo se conoce que el valor anual total disponible para realizar la publicidad es de40.000 euros, más una aportación de 4.500 euros del fabricante de la maquinaria.
(A1 + A2 + A3 <= 40.000+ 4.500);A la vista de toda la anterior información, y sabiendo que la empresa tiene como metamaximizar los beneficios anuales, estime la cartera óptima de esta empresa, es decir losvalores de M1, M2 y M3.
Si : P1= 30.000 , P2 = 47.000 y P3= 50.000 euros y Cv1= 28.000 €, Cv2= 29.000 € y Cv3= 44.000 € y CF = 36000 €
EL PLANTEAMIENTO DEL MÉTODO DE LOS PRESUPUESTOS EN ESTE CASO ES EL SIGUIENTE:
MAXIMIZAR BENEFICOS= (30.000 – 28.000)*M1 + (47.000 – 29.000)*M2 + (50.000 -44.000)*M3 - 36000 - A1 - A2 - A3;sujeto a:sujeto a:M1= 3.2+ A1^0.157 ; M2= 0.96 * A2^0.19 ; M3= A3^0.17; A1 + A2 + A3 <= 40000+ 4500;@gin(M1);@gin(M2);@gin(M3);
Solución (Lingo)
Local optimal solution found at step: 54Objective value: 88369.35Branch count: 3
Variable Value Reduced Cost1 6 000000 396 3 0
Luego el método de los Presupuestos ha determinado de manera conjunta tanto la cartera en unidades físicas como el Mix Óptimo
M1 6.000000 -396.3550M2 6.000000 -4450.893M3 4.000000 -882.5503A1 704.9701 0.0000000A2 15445.76 0.0000000A3 3479.920 0.0000000
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DATOS EN EUROS AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO3 AÑO 4 AÑO .....INVERSIÓN INICIAL
PRECIO VENTA UNITARIO 90 90 95 97
b. ELECCIÓN DE LA “CARTERA DE PRODUCTOS” MÉTODO DINÁMICO ( V.A.N. Valor Actual Neto)
COSTES VARIABLES UNIT 40 40 55 60VENTAS PREVISTAS UDS 2000 2100 2200 2300COTES FIJOS 38.000 40.000 50.000 60.000BENEFICIOS 62.000 65.000 38.000 25.100BENEFICIOS ACT 56.880 54.709 29.343 17.781BENEFICIOS ACT. ACUMULA. 56.880 111.589 140.932 158.713
TRI* = 0 años*Tiempo Recuperación Inversión
VAN €
Numerador : Ingresos (Totales) Cartera – Costes (Totales) Cartera
TASA ACTUALIZACION 9%
DATOS EN EUROS AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO3 AÑO 4INVERSIÓN INICIAL
PRECIO VENTA UNITARIO 90 90 95 97
ELECCIÓN DE LA “CARTERA DE PRODUCTOS” “ANÁLISIS DE SENSIBILIDAD” (para las ventas)
COSTES VARIABLES UNIT 40 40 55 60VENTAS PREVISTAS UDS 1100 1450 1620 1940COTES FIJOS 38.000 40.000 50.000 60.000BENEFICIOS 17.000 32.500 14.800 11.780BENEFICIOS ACT 18.530 38.613 11.428 9.096BENEFICIOS ACT. ACUMULA. 18.530 57.143 68.571 77.667
TRI 0 ñ VAN €VAN €TRI = 0 años VAN €VAN €
NIVEL DE SENSIBILIDAD DEL RESULTADO para las Ventas en unidades físicas
NIVEL DE SENSIBILIDAD DEL RESULTADO para las Ventas en unidades físicas
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3. MARCAS*. ELECCIÓN DE MARCAS FORESTALESQué son Importancia en la empresa forestal Como Elegir una marcaQué son, Importancia en la empresa forestal, Como Elegir una marca
* Complementar con lo indicado sobre POSICIONAMIENTO
É¿ QUÉ ES UNA MARCA?
•LOGO Y UN NOMBRE
•SIRVEN PARA DIFERENCIARSIRVEN PARA DIFERENCIAR A ESE PRODUCTO FORESTAL DE LOS DEMÁS (de los competidores)
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• DISTINTIVO
• RECORDATORIO
• GARANTÍA
• PRESTIGIO
É¿ QUÉ ES UNA MARCA?
•SUGERENCIA
•FIDELIZACIÓN
Definición oficial: Una marca es un nombre, término, signo o diseño (o alguna combinación de ellos) usados para identificar los productos de una empresa y diferenciarlos de las ofertas competidoras (A.M.A.). Es importante recordar que cuando p ( )una marca sale al mundo no sale sola, lleva un compañero inseparable que puede se un estorbo o una ayuda, es el «Made in..». El atractivo internacional está muy condicionado por el país de origen de la oferta.
Definición práctica: Una marca es algo usado por una empresa forestal para mostrar a los clientes que un producto es diferente a los productos de otros competidores
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Pan de molde USAPan de molde USA
IMPORTANCIA DE LA MARCA Relación entre Notoriedad Espontánea y Tasa de Compra
molde USAmolde USA
Café Bélgica
Mix
Importancia de la Comunicación en el caso de utilizar Marcas
BRANDING: UTILIZAR la marca para establecer relaciones duraderascon los clientes: para ello intenta asociarles atributos relacionados conlos valores de la empresa, y con las emociones, la complicidad, laconfianza, la admiración y los sentimientos, más que con la técnicaproductiva utilizada y en general con otros atributos tangibles.
Actualmente se utiliza la Actualmente se utiliza la MarcaMarca para expresar de manera resumida la para expresar de manera resumida la PersonalidadPersonalidad de la empresa y del productos y para generar emocionesde la empresa y del productos y para generar emociones
La gestión de la marca (Branding) consiste en comunicar al mercado una propuesta de valor, compuesta por un numero reducido de atributos y de beneficios.
La gestión de la marca (Branding) consiste en definir como queremos serLa gestión de la marca (Branding) consiste en definir como queremos ser percibidos en la mente del consumidor.
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La elección de un Marca según el Marketing
BASES DE DATOS GENERACIÓN ESPECÍFICA
POSIBLES MARCAS OBJETIVOS EMPRESA
PRUEBA MERCADO o MATRIZ ASOCIACIONESo PRONUNCIACIÓNo RECUERDOo USOS
VALORACIÓN Y ELECCIÓN MARCA
MARCA DEFINITIVAREGISTRO PROPIEDAD
o USOSo SUGERENCIAS
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EJEMPLO DE "MATRIZ DE ASOCIACIONES"
POSIBLES MARCAS PARA EL PRODUCTO MARCAS
RIPA LUBE ZULAI ROBLEVIEJO CHILI Máquina Forestal 20 5 10 4 15
ORDENADOR 1 3 30 9 12 HOTEL 0 45 10 30 15 VINO 49 32 50 45 38
NS/NC
30 15 10 12 20
MARCAS GRADO DE"PRONUNCIACIÓN
CORRECTA"RIPA 100 %LUBE 100 %ZULAI 75 %
Características deseables de una
marca
ZULAI 75 %ROBLEVIEJO 100 %CHILI 93 %
MARCAS GRADO DE"RECUERDO"
Después de tres semanasRIPA 80 %LUBE 57 %LUBE 57 %ZULAI 73 %ROBLEVIEJO 80 %CHILI 65 %
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ÉPROBLEMAS DE LAS MARCAS DESPUÉSDE SU CREACIÓN
63,8 %
El cuidado de una Marca después de su Creación empresarialAnálisis de las Percepciones del mercado (Mapa de Posicionamiento)
3,2 %
1. Variedad
2. Calidad Madera2. Calidad Madera
3. Precio
4. Diseño
5. Ecología
6. Sostenibilidad
7. SAT
A. VFM
B. OFI
C. BM
D. Ideal
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4 NUEVOS PRODUCTOS CREACIÓN4. NUEVOS PRODUCTOS. CREACIÓN y LANZAMIENTO
Qué son, Importancia para la Empresa Forestal, Cómo crearlos
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NUEVO PRODUCTO COMERCIAL
Tipos de nuevos d
AUTENTICO (nuevo empresa y mercado) De Ruptura
Óproductos
¿Qué es un
IMITACIÓN (nuevo empresa) Continuista
ADAPTACIÓN (nuevo mercado) Continuista
o LO QUE EL CLIENTE PERCIBECOMO DIFERENTE DE LOS DEMAS, …
LE ASIGNA LA ETIQUETA DE Q
nuevo producto? o LE ASIGNA LA ETIQUETA DE “NUEVO PRODUCTO”
¿ NUEVOS PRODUCTOS?
Estamos rodeados de“nuevos productos”
¿Por qué?
Estamos rodeados de“nuevos productos”
¿Por qué?
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Ventas “CICLO DE VIDA” DE UN PRODUCTO
(HIPÓTESIS COMERCIAL)
¿ PORQUÉ LAS EMPRESAS
INFANCIA JUVENTUD MADUREZ VEJEZ
¿ PORQUÉ LAS EMPRESAS NECESITAN NUEVOS
PRODUCTOS ?
Tiempo
EJEMPLO DE CICLO DE VIDA REAL
LÁMPARA FLUORESCENTE
LÁMPARA DE EDISON
LÁMPARA DE SODIO
QUINQUÉ DE MERCURIO
Tiempo
QUINQUÉ DE PETROLEO
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EJEMPLO DE CICLO DE VIDA REAL: discos compactos y discos de vinilo
DISCOS COMPACTOS (CD)DISCOS COMPACTOS (CD)
DISCOS VINILO (LP)
Tiempo
AutorrealizaciónAutorrealización
IntensidadNecesidad
Posible Definición del consumidor actual
Teoría de MaslowTeoría de Maslow
Tiempo
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La Metodología para la creación de nuevos productos: Fases.
Búsqueda de Ideas
FASES DE CREACIÓN DE UN “NUEVO PRODUCTO”
Primer Filtrado: Selección Ideas Materialización del Concepto
Segundo Filtrado: Evaluación Económica
Elaboración Física del Concepto
Tercer Filtrado: Test del Producto
Lanzamiento Definitivo
% IDEAS INCIALES PORCENTAJE DE IDEAS INICIALES QUE SE MATERIALIZAN EN UN NUEVO PRODUCTO
100 IDEAS
Y al cabo del año se retiran del mercado el 35 %
de los productos lanzados
FASES5 IDEAS
Ideas ……………………………….Nuevo Producto
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FUENTES DE CREACIÓN DE NUEVOS PRODUCTOS
63 % FUENTES INTERNAS A LAS EMPRESAS
22 % CLIENTES
15 % OTRAS FUENTES
•1. Matrices de Asociaciones: Qué con Cuando; Qué con Cómo; Cuando con Cómo, Quien con Cuando, etc.
BÚSQUEDA DE IDEAS. Fuentes Internas
•2. Exploración Morfológica. Combinaciones a partir de una LISTA de palabras relacionadas (explorando las posibilidades mediante “Torbellino de Ideas”)
•3. Innovación Abierta . “Eventos de atracción”: Concursos de ideas, Premios, Creación páginas Webs, etc.
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TIPO DE PRODUCTO
TIPO DE UTILIZADOR
LUGAR DE UTILIZACION
Funcional Parejas Coche
Exótico Niños Verano
Afrodisiaco Adultos Romántico
Ejemplo Exploración
Morfológica
Tradicional Madres Cotidiano
Relajante Médicos Camping
QUIEN CUANDOENTRE SEMANA FINES DE SEMANA VACACIONES
FAMILIAS
Ejemplo Matrices de
Asociación GRUPO AMIGOS
PROFESIONALES
COLEGIOS
Escuela ForestalExplotación cinegética
1. Matrices de Asociaciones: Matrices de Qué con Cuando; Qué con Cómo; Cuando con Cómo, Quien con Cuando, etc.
BÚSQUEDA DE IDEAS. Fuentes Internas
CÚANDO QUIEN ENTRE
SEMANAFINES DE SEMANA
VACACIONES
FAMILIAS GRUPO AMIGOS PROFESIONALES COLEGIOS
EJEMPLO: ESCUELA FORESTAL
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2. Exploración Morfológica. Combinaciones a partir de una LISTA Inicial de palabras relacionadas (Luego se exploran las posibilidades de estas palabras iniciales mediante “Torbellino de Ideas” )
EJEMPLO: Explotación Cinegética en Ciudad Real
BÚSQUEDA DE IDEAS. Fuentes Internas
EJEMPLO: Explotación Cinegética en Ciudad RealListado Inicial: Especies, Tipo Caza y Tipo de Alojamiento
“Torbellino de Ideas”
•Especies: Mayores ( Ciervo, Jabalí, Cabra. Etc ), Menores (perdiz, conejo, paloma, etc) ETC
•Tipo Caza: Ojeo (-------) , Puesto (------) ETC
Tipo Alojamiento : Alquilado (obligatorio opcional en la zona fuera de la • Tipo Alojamiento : Alquilado (obligatorio, opcional, en la zona, fuera de la zona, etc) , Propio (de una estrella, de dos... Con comida, con comida y cena, con comida, cena y discoteca, etc) ETC
Finalmente se analizan TODAS las combinaciones anteriores: Especies-Tipo Caza- Tipo Alojamiento
Nuevos Productos: ¿ Inspiración o “Transpiración” ?
Nuevos Productos: ¿ Inspiración o “Transpiración” ?
23
”FILTRADO” DE IDEAS
• MÉTODO “MULTICRITERIO PONDERADO”• MÉTODO “MULTICRITERIO PONDERADO”
FILTRADO (EVALUACIÓN) DE LA PRIMERA IDEACRITERIO PESO EVALUACIÓN
BIEN MEDIO BAJOPUNTUACIÓN
ponderada (3 p.) (2 p.) (1 p.)
p
ESTABILIDADPRODUCTO
0,2 x 0,6
CAPACIDADPRODUCTIVA
0,2 x 0,4
COMPETENCIAA SOPORTAR
0,1 x 0,1
INVERSIÓNINICIAL
0,1 x 0,3
Criterios a utilizar deben ser genéricos para poder valorar Ideas muy dispares
POTENCIAL DEVENTAS
0,4 x 0,8
PUNTUACIÓN IDEA(sobre 3 puntos)
2,2
• Todas las Ideas se filtran• Es un Método Compensatorio• Puntuaciones totales próximas pueden exigir desempatar
FASES DE CREACIÓN DE UN NUEVO PRODUCTO
•Búsqueda de ideas
•Primera selección o filtrado
•Materialización del Concepto (marca, precio, publicidad, reales)
•Evaluación Económica (Segundo Filtrado basado en Previsiones)
•Elaboración Física
•Tercera selección o filtrado (Test del Producto)
•¿ Se lanza definitivamente ?
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DATOS EN EUROS AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO3 AÑO 4INVERSIÓN INICIAL -4.400PRECIO VENTA UNITARIO 90 90 95 97
EVALUACIÓN ECONÓMICA DEL “CONCEPTO” MÉTODO V.A.N. ( Valor Actual Neto)
COSTES VARIABLES UNIT 40 40 55 60VENTAS PREVISTAS UDS 2000 2100 2200 2300COTES FIJOS 38.000 40.000 50.000 60.000BENEFICIOS -4.400 62.000 65.000 38.000 25.100BENEFICIOS ACT -4.400 56.880 54.709 29.343 17.781BENEFICIOS ACT. ACUMULA. -4.400 52.400 107.109 136.452 154.233
TRI* = 1 años*Tiempo Recuperación Inversión
TRI* = 1 años*Tiempo Recuperación Inversión
VANVAN
TASA ACTUALIZACION 9%
DATOS EN EUROS AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO3 AÑO 4INVERSIÓN INICIAL -4.400PRECIO VENTA UNITARIO 90 90 95 97
EVALUACIÓN ECONÓMICA DEL “CONCEPTO”ANÁLISIS DE SENSIBILIDAD (VARIACIÓN VENTAS)
COSTES VARIABLES UNIT 40 40 55 60VENTAS PREVISTAS UDS 1100 1450 1620 1940COTES FIJOS 38.000 40.000 50.000 60.000BENEFICIOS -4.400 17.000 32.500 14.800 11.780BENEFICIOS ACT -4.400 18.530 38.613 11.428 9.096BENEFICIOS ACT. ACUMULA. -4.400 14.130 52.743 64.171 73.267
TRI 1 ñTRI 1 ñ VANVANTRI = 1 añosTRI = 1 años VANVAN
Nivel de sensibilidad del resultado: alto- bajoNivel de sensibilidad del resultado: alto- bajo
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FASES DE CREACIÓN DE UN NUEVO PRODUCTO
•Búsqueda de ideas
•Primera selección o filtrado
•Materialización del Concepto (marca, precio, publicidad reales)
•Evaluación Económica (Segundo Filtrado basado Previsiones)
•Elaboración Física
•Tercera selección o filtrado Test del producto (Experimento laboratorio Consulta a Expertos Mercados de Prueba Ferias etc )laboratorio, Consulta a Expertos, Mercados de Prueba, Ferias ,etc.)
¿ Se lanza definitivamente ?
En ocasiones no se trata sólo de un “nuevo producto” sino de un “NUEVO NEGOCIO” por ejemplo la VENTA POR INTERNET de casas de madera
En ocasiones no se trata sólo de un “nuevo producto” sino de un “NUEVO NEGOCIO” por ejemplo la VENTA POR INTERNET de casas de madera
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VALORACIÓN DE LA IDEA
•Fantástica
•Interesante
VALORACIÓN DE LA IDEA
•Fantástica
•Interesante
VALORACIÓN EXPECTATIVAS USO
•En Muchas Ocasiones
•En Bastantes Ocasiones
VALORACIÓN EXPECTATIVAS USO
•En Muchas Ocasiones
•En Bastantes Ocasiones
EVALUACIÓN DEL CONCEPTO ó NEGOCIO
•Interesante
•Poco Interesante
•Nada Interesante
•NS/NC
Interesante
•Poco Interesante
•Nada Interesante
•NS/NC
•En Bastantes Ocasiones
•En Alguna Ocasión
•En Ninguna Ocasión
•NS/NC
En Bastantes Ocasiones
•En Alguna Ocasión
•En Ninguna Ocasión
•NS/NC
VALORACIÓN UTILIDAD/BENEFICIO
•Muy Útil
•Bastante Útil
VALORACIÓN UTILIDAD/BENEFICIO
•Muy Útil
•Bastante Útil•Bastante Útil
•Útil
•Poco Útil
•NS/NC
Bastante Útil
•Útil
•Poco Útil
•NS/NC
Como hacer el test de manera eficaz
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La Metodología para la creación de nuevos productos: Fases.
Búsqueda de Ideas
FASES DE CREACIÓN DE UN “NUEVO PRODUCTO”
Primer Filtrado: Selección Ideas Materialización del Concepto
Segundo Filtrado: Evaluación Económica
Elaboración Física del Concepto
Tercer Filtrado: Test del Producto
Lanzamiento Definitivo
TASA DE COMPRAS INICIALES ALTA
TASA DE COMPRAS INICIALES BAJA
TASA DE REPETICIÓN
LANZAR
SATISFACE PERO ES POCO PROBADO. REVISAR:
PRECIO, COMUNICACIÓN Y DISTRIBUCIÓN O
O
¿SE LANZA DEFINITIVAMENTE?: Test del Producto
ALTA ABANDONAR
TASA DE REPETICIÓN
BAJA
ATRAE PERO NO SATISFACE
EXAMINAR: DISEÑO, PRECIO Y
DISTRIBUCIÓN O ABANDONAR
PREFERIBLEMENTE NO
LANZAR
Críticas a este proceder GENERICO de creación de nuevos productos . Posibles soluciones .
Casos de Moulinex y Polaroid
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RESUMEN DEL TEMA
• Producto, Producto Ampliado y Cartera de Productos.
• Métodos de elección/análisis de la Cartera de Productos
• Marcas: que son, importancia características deseables. Fasesde elección de una marca. Branding
• Nuevos Productos: definición, importancia empresa. Ciclo devida. Fases de creación. Lanzamiento
La Innovación en las empresas Españolas La Innovación en las empresas Españolas
L.M. Rivera (2015) . Creación y Lanzamiento de Nuevos Productos en la Empresa. Ed. UPV.
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ESTRATEGIAS DE I+D las EMPRESAS Europeas y Españolas
DEFINICIONES
• Actividades de I+D “trabajo creativo y sistemático para aumentar elconocimiento científico-técnico y poder utilizarlo en nuevas aplicaciones “ .Puede ser Interna (Cerrada) Externa (Abierta: Open Innovation)Puede ser Interna (Cerrada) Externa (Abierta: Open Innovation)
• Innovación “implantación cambios significativos en proceso, producto,organización o comercialización para mejorar los resultados económicos de laempresa “. La innovación puede ser multidimensional
•Tipos de Innovación: Innovaciones “Tecnológicas” ( Poducto y Proceso)
Innovaciones “No Tecnológicas” (Organización y Comercialización)
•Tasa de Intensidad de la Innovación: “Gasto en I+D /Ingresos” o “Gasto en I+D/ PIB (o Sector)”
NúmeroTrabajadores
Actividades I+D realizadas por las empresas Españolas
No Realiza Ni Contra
Realiza y No Contra
Contra y No Realiza
Contra y Realiza
NumeroEmpresas
Menos 200 76,5 % 8,6 % 3,4 % 11,5 % 1.440
Más de 200 28,5% 17,9 % 7,5 % 46,1 % 375
Las Actividades de I+D en las Empresas Españolas , por tamaño y por tipo de Innovación
Porcentaje de Empresas Españolas con Innovaciones, por tamaño y tipo de innovación
Tipos de Innovación en las empresa Españolas
NúmeroTrabajadores
Producto Proceso Organizativa Comercial
Menos 200 14,0 % 25,6 % 16,6 % 15,6 %
Más de 200 32,3 % 54,7 % 38,9 % 30,7 %
Menos de 200 Mas de 200
Actividades de Innovación con Organizaciones Externas a la empresa por tamaño y tipo de Organización
Tipo ColaboraciónMenos de 200 trabajadores
Mas de 200 trabajadores
Colaboración Universidades y Centros Tecnológicos
45,5 % 68,8 %
Colaboración Tecnológica con clientes
42,4 % 53,5 %
Colaboración Tecnológica con proveedores
52,9 % 65,1 %
Fuente ESEE, 2013 con datos del 2011