Soluciones Adicionales
Complete Concierge
Solucin de Telefona Integrada para ambientes de
hospitalidadCertified
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1Octubre 2012Xorcom Technical TrainingComplete ConciergeComplete
ConciergeProvee un sistema de comunicacin completo tanto para los
huspedes como para el staff del hotel a un costo muy
competitivoSistema integrado:PBX VoIPInterface para PMS (Property
Management System) o PMS independienteSoftware para contabilizacion
de llamadasPermite aprovechar la infraestructura existente como
cableado y telfonos analgicos
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Interfaces PMSInteroperabilidad certificada con:
En breve: integracin con otros 38 PMS (Comtrol)
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Facilidades que permite el Complete ConciergeDespertador
integrado (activado por el husped o el personal del Hotel)Panel de
operador integradoFront desk check-in/check-outAsignacin de nombre
del husped a la habitacin en el check-inAsignacin de vacante en el
check-outHabilitacin de la extensin para llamadas en el
check-inBloqueo de la extensin en el check-out
Habilitacin del correo de voz en el check-inLimpieza del correo
de voz del husped durante el check-outSistema integrado para
control del personal y estado de la habitacinSistema de Call
Accounting integrado. Tarifas ajustables.
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Componentes del Complete ConciergeBase de datos
MySQLModificaciones del Plan de Marcacin (Dial Plan)Servicios Linux
(Linux daemons)Configuradorwww.xorcom.com
Componentes (Cont.)Base de datos MySQL donde se guarda la
siguiente informacin:Habitacin / asociacin de nmeros de
extensinEstado actual del telfono de la habitacin (restringido,
abierto, permisos de llamada, etc.)Tarifas de llamada a diferentes
destinosEstado de la Habitacin (limpia, revisada, sucia,
etc.)Estado del Despertador (exitoso, sin respuesta)
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Componentes (cont.)Modificaciones en el Plan de Marcacin para
ordenar la Llamada Despertador (*68) y configuracin del Estado de
la Habitacin (*1*, *2*, etc.)Cuatro "Linux daemons" que interactan
con el PMS por medio de TCP/IP para:Actualizar la base de
datosEnviar comandos a AsteriskEnviar reportes de llamada al PMS,
etc.Configurador del Complete Concierge:Para configurar el Complete
Concierge, se utiliza una Herramienta basada en WindowsUna vez que
el sistema ha sido configurado, se lo puede apagar
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7Octubre 2012Xorcom Technical TrainingComplete
ConciergeInstalacin del Complete ConciergeEl Complete Concierge se
instala en el PBX Xorcom PBX como un mdulo estndar del FreePBX:
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Preguntas?www.xorcom.com
