Upload
silkweb
View
338
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
De Ce In Social Media ? Pentru ca este vorba despre peste 1,2 miliarde de oameni, dintre care aproape 7 milioane din Romania. Facebook a devenit parte din viata noastra si devine prezenta in tot mai multe strategii de promovare online. "Daca afacerile se fac intre oameni, iar prin retelele sociale se creaza relatii intre acestia, acum si afacerea ta poate crea o legatura de durata cu clientii si viitori tai clienti, utilizand inteligent social media."
Citation preview
S
10 Sfaturi Utile Despre Cum Sa Te Promovezi In Social Media
Un ghid de introducere in Promovarea pe Retelele Sociale
1
Cel mai nou ghid realizat de SilkWEB
S
Cuprins:
1. Creeaza-‐ti profilul pentru compania ta 2. Umanizarea companiei 3. Implicarea echipei 4. Mentine relatia cu clientii si colaboratorii 5. Frecventa postarilor si utilizarea cuvintelor cheie 6. Participarea la grupurile de discutii 7. Integrarea social media cu pagina ta web 8. Google+ si Local SEO 9. Aplicatii utile pentru gestionarea conturilor 10. Masurarea si interpretarea rezultatelor
!Infiintata in anul 2005, compania noastra a reusit sa multumeasca peste 300 de clienti pe partea de dezvoltare web si internet marketing. Avem peste 100 de magazine online realizate pe platforma noastra SilkMART, zeci de site-‐uri de prezentare, dar si sute de conturi administrate pe partea de servicii de marketing online precum SEO, Social Media, Google AdWords, Facebook Ads, optimizare de conversii, email marketing etc. !Scopul nostru este de a genera trafic si contacte de calitate spre site-‐urile clientilor, care sa aiba ca rezultat final generarea unui numar cat mai mare de vanzari prin intermediul acelui site.
Despre SilkWEB
De ce Social Media ?
Pentru ca azi clientul din online este educat, comportamentul de cumparare evolueaza in mod continuu, modalitatile de promovare s-‐au inmultit, iar concurenta este tot mai activa. !Pornind de la banala comparare de preturi pe site-‐urile de specialitate si continuand “calatoria” spre pasul final de achizitie a unui serviciu sau produs, azi clientul incearca sa interactioneze cu brand-‐ul de la care doreste sa faca achizitia respectiva. !Practic prin intermediul social media, mai exact prin site-‐urile de socializare gen: Facebook, Google+, LinkedIn si Twitter, fiind cele mai cunoscute si mai utilizate in Romania, s-‐a deschis un nou canal de comunicare cu clientii, unde lucrurile se intampla mult mai rapid, putem spune chiar in timp real. !La nivel macro, putem numi acest fenomen “umanizarea internetului”. Daca in spatele unei companii, se afla o echipa de oameni, iar in spatele unui cont de pe retelele sociale exista una sau mai multe persoane care interactioneaza cu clientii, cu comunitatea creata, putem afirma cu tarie acest fenomen. Si tot aici sa nu uitam un lucru extrem de important: "oamenii cumpara de la oameni, iar afacerile se fac intre oameni” !
De ce social media ?
S
10 Sfaturi Utile Despre Cum Sa Te Promovezi In Social Media
Spre exemplu, noi la SilkWEB postam imagini cu activitatile noastre din team building, imagini cu colegii a caror zi de nastere o sarbatorim intern sau alte mesaje personale transmise de membrii echipei comunitatii noastre. Tot aici prezentam si noii membri ai echipei, atunci cand aceasta creste :).
2 Umanizarea companiei si prezentarea echipei
5 Frecventa postarilor si utilizarea cuvintelor cheie
Pe Twitter sunt utilizate foarte mult hashtag-‐urile, mai exact se pune semnul # in fata unui cuvant cheie important, care are sansa sa fie urmarit de un numar mare de utilizatori. Spre exemplu, daca postezi pe Twitter un articol interesant din blogul companiei tale, poti utiliza hastag-‐ul #peblog. !!!!!!!Ideea de baza este sa utilizezi retelele sociale pentru a trimite trafic spre site-‐ul tau, deci mesajele postarilor cu trimitere spre site trebuie sa fie precum in urmatoarele exemple: “vezi noile produse”, “afla mai multe informatii”, “pentru a vedea click aici”, “vezi ce e nou”. Sunt mesaje care indeamna utilizatorii la actiune si starnesc interesul. Creativitatea este limita in acest caz.
7 Integrarea social media cu pagina ta web
Cu siguranta ai vazut multe pagini web si magazine online care au link pe icon-‐urile principalelor retele de socializare spre conturile lor, probabil deja ai si tu acest lucru integrat. Este bine, dar nu suficient. !Pentru noi, integrarea unui site in social media inseamna mai mult decat atat si anume: !1. da posibilitatea comentariilor prin intermediul contului de Facebook sau LinkedIn,
acolo unde este cazul !
2. social media login -‐ in special magazinelor online le recomandam sa ofere posibilitatea clientilor de a se loga / crea cont cu ajutorul conturilor de pe retelele sociale !
3. social share -‐ care da posibilitatea de a distribui continutul unui articol sau pagina unui produs, iar mai departe de a utiliza aceasta optiune in pagina de multumire, dupa ce clientul a cumparat produsele tale
Reteaua de socializare de la Google a inceput ca castige atentia a tot mai multi utilizatori chiar si din Romania, dovada fiind activitatea proactiva a acestora pe cateva grupuri de discutii din cadrul retelei. !Profitand de pozitia de lider pe care o are ca motor de cautare, acesta si-‐a integrat “forta” de socializare in mai multe arii de activitate, iar tu ca si proprietar de business esti nevoit / fortat sa fii prezent pe Google+.
8 Google+ & Local SEO
8 Google+ & Local SEO
Google+ si Local SEO -‐ Google Business Places este acum usor integrabil cu Goolge+. Este cunoscut faptul ca pentru a-‐ti face publica locatia pe hartile Google, trebuie sa te inscrii, iar dupa 2-‐3 saptamani primesti un plic care contine codul PIN de activare a locatie tale. Te putem ajuta gratuit in acest sens daca completezi acum formularul de aici: http://www.silkweb.ro/blog/afacerea-‐ta-‐pe-‐harta-‐de-‐la-‐google/ !!Dupa completarea acestui formular, unul dintre colegii nostri te va contacta pentru a-‐ti oferi mai multe informatii legate de pagina de Google+. !!Cand postezi pe pagina de Google+ si o folosesti pentru locatii, este indicat sa folosesti hashtag-‐uri cu numele orasului, judetului si nume de produs, precum in cazul Twitter sau Facebook.
9 Aplicatii utile pentru gestionarea conturilor
Nu uita, trebuie sa fii la maxim de activ pe retelele sociale pentru a profita de maximul impact pe care il ofera acestea afacerii tale. !Cateva exemple de aplicatii pe care le poti utiliza: !• https://hootsuite.com/ -‐ varinata pro este folosita si de catre noi la SilkWEB atat
pentru gestionarea conturilor proprii, cat si pentru cele ale clientilor • https://tweetdeck.twitter.com/ -‐ aplicatie care acum este in proprietatea Twitter • https://bitly.com/ • https://bufferapp.com/ • http://www.spredfast.com/ • https://sproutsocial.com/
10 Masurarea si interpretarea rezultatelor
Toti clientii SilkWEB care beneficiaza de serviciile oferite de noi, au cont in aplicatia MintMetrics, unde se poate analiza in timp real toata situatia contului, efectul actiunilor de marketing organic, pozitiile cuvintelor cheie in motorul de cautare google.ro, dar si activitatea in detaliu de pe retelele sociale, in special Facebook, unde vedem impactul social media asupra unui link postat din site-‐ul tau, dar si traficul spre site, timpul petrecut de vizitatori in site si vanzarile generate. !!!!!!!!Tot cu MintMetrics analizam si concurenta pentru a fi pe cat posibil cu un pas in fata lor :)
Ce solutii oferim pentru clientii SilkWEB ?
!Ai un site bine optimizat pentru motoarele de cautare si social media? Poti afla gratuit in 10 minute, accesand acum auditul SilkWEB !Descarca acum gratuit ghidul COMPLET cu telefonul mobil:
Ce solutii oferim pentru clientii SilkWEB ?
Sau acceseaza: http://bit.ly/1mMLCrg