108 年度人事業務績效考核執行成果¸校九... · 所b 組5 分，九大區組6分） 1 （區公所a 組2分，警察局、消防局、區公所 b 組及九大提升人事人員專業知能

新北市政府人事處

所屬人事機構

108 年度人事業務

績效考核執行成果

板橋區人事人員集中辦公中心

附表二：新北市政府人事處所屬人事機構 108年度人事業務績效考核執行成果表

1

新北市政府人事處所屬人事機構

108 年度人事業務績效考核執行成果表

壹、共同考核項目（機關 A、B組及區公所 A組 75分、機關 C組及區公所 B組 85

分、九大區組 95分）

編

號

考核項目配

分執行成效自評報告

評核內容

企劃科(機關 A、B組及區公所 A 組 18分、機關 C組及區公所 B 組 20 分、九大區

組 19分)

一公務人員職場評價調查問卷及人事

人員服務評價滿意度問卷填答率暨

服務滿意精進度

各機關於行政院人事行政總處(以

下簡稱人事總處)函告期間，請機關

編制內職員填答人事總處設計之公

務人員職場評價調查問卷及人事人

員服務評價滿意度問卷與服務滿意

精進度。

【本項毋須填列執行成果，由本處

逕依問卷填答率及填答結果計分】

5

（區公所

組 3分；警

察局、消防

局及九大

區組免予

考核）

一、公務人員職場評價調查問卷及人

事人員服務評價滿意度問卷填答

率暨服務滿意精進度

本項九大區組免予考核。

二提升人事人員專業知能

(一) 依「新北市政府人事處及所

屬人事機構 108 年度人事人

員訓練計畫」規定參加訓練

各項班別，調訓人員完訓率。

【本項毋須填列執行成果，由

本處逕依完訓情形計分】

2

（區公所 A

組 4分，警

察局、消防

局及區公

所 B 組 5

分，九大區

組 6分）

1

（區公所 A

組 2分，警

察局、消防

局、區公所

B 組及九大

提升人事人員專業知能

(一) 依「新北市政府人事處及所屬人

事機構 108 年度人事人員訓練計

畫」規定參加訓練各項班別，調訓

人員完訓率。

本項由人事處逕依完訓情形計

分。


2

編

號

考核項目配


評核內容

(二) 配合本處所分配公務人力發

展學院人事人員研習班名

額，限期完成薦送報名程序

及人員完訓率。

【本項毋須填列執行成果，由

本處逕依報名及完訓情形計

分】

(三) 依「新北市政府人事處及所

屬人事人員集中辦公中心聯

繫會報實施計畫」規定辦理

聯繫會報，並於該會議中規

劃「法令宣導」、「專題演講」、

「案例分享及綜合座談」、

「標竿學習」及「本處建議之

課程」等議程。

【註：

1. 本處建議之課程名稱將

另行通知。

2. 本項毋須填列執行成果，

由本處逕依辦理情形計

分。】

區組 2.5

分）

1

（區公所 A

組 2分，警

察局、消防

局、區公所

B 組及九大

區組 2.5

分）

1

（機關組及

區公所組免

予考核）

(二) 配合本處所分配公務人力發展學

院人事人員研習班名額，限期完

成薦送報名程序及人員完訓率。

本項由人事處逕依報名及完訓情

形計分。

(三) 依「新北市政府人事處及所屬人

事人員集中辦公中心聯繫會報實

施計畫」規定辦理聯繫會報，並於

該會議中規劃「法令宣導」、「專題

演講」、「案例分享及綜合座談」、

「標竿學習」及「本處建議之課

程」等議程。

本項由人事處逕依辦理情形計

分。

三三、機關員工協助方案(EAP)推動力

(一) 本區所屬各級學校積極成立員

工協助關懷小組，定期或適時召


3

編

號

考核項目配


評核內容

開會議，針對有需求之對象進行

討論並表達關懷及主動協助；各

校運作情形，茲臚列如下：學校

名稱運作情形

海山

高中

1. 成立關懷小組：於 107 年 6

月 1 日簽奉核准修正「新北

市立海山高級中學員工協助

關懷小組」成員，除原來成員

教務主任、學務主任、輔導主

任、總務主任、圖書館主任及

人事室主任外，新增秘書、主

任教官、進修部主任、會計主

任及聘用心理師等成員，讓

關懷小組成員更具彈性及專

業性，適時針對需要之同仁

提供各方面的諮詢及協助，

並於 108年 6月 12日召開本

校員工協助關懷小組會議。

2. 具體事蹟：本校人事室為推

動本方案，除配合會議積極

宣導外，並成立單一服務窗

口，針對同仁需求提供相關

資訊，並作為與外部機關團

體業務聯繫之管道。另外各

處室主管也主動關懷同仁，

並結合現有福利措施及相關

資源，在同仁遇有人生重大

變故時，主動提供關懷與協

助。

光復

高中

於 106 年成立本校員工關懷小

組，由校長擔任召集人，教務、

學務、輔導、總務、圖書館、人

事、會計主任為小組成員，提供

個別協助，如平時案發時間由各

主任先予初步了解，再報請校長

慰問並表示關懷。成立員工關懷

協助小組並視實際需要狀況擴

大由主管及人事人員以外同仁

擔任。

板橋

高中


月 14日簽奉核准成立「新北

市立板橋高級中學員工協助

關懷小組」，由教務主任、學


4

編

號

考核項目配


評核內容

務主任、輔導主任、總務主任

及人事室主任擔任小組成

員，對同仁所遭遇之心理、生

理及生活等問題，提供個別

協助方案，主動關懷提供相

關諮詢管道。

2. 具體事蹟：於 108年 6月 27

日期末校務會議再次加強宣

導新北市政府人事處已建置

員工協助方案專區，提供線

上相關資訊及服務。

新北

高工


月 29 日主管會議修正通過

「新北市立新北高級工業職

業學校教職員工心理健康及

協助方案」，成立本校員工關

懷小組，由校長指派專人擔

任召集人，由單位一級主管

秘書、教務主任、學務主任、

輔導主任、總務主任、人事室

主任、圖書館主任、進修部主

任、實習處主任…等擔任小

組成員，適時對需關懷之同

仁表達關懷，提供各方項協

助，以解決同仁所面臨之問

題。

2. 具體事蹟：協助同仁申請新

北市政府員工協助方案，並

實際獲得改善。(修)

清水

高中

啟動員工協助關懷小組機制協

助有需要之教師健康狀況、課務

處理以及家庭關懷。校長亦參與

關懷活動。(修)

中正

國中


月 5 日簽奉核准成立「新北

市中正國民中學員工協助關

懷小組」，小組成員由教務主

任、學務主任、總務主任、輔

導主任及人事室主任等職務

者擔任，對同仁所遭遇之心

理、生理及生活等各方面之

問題，主動提供關懷及個案

協助。

2. 具體事蹟：為提昇新北市員

工協助方案之推動成效，並


5

編

號

考核項目配


評核內容

達成積極爭取首長支持之目

的，復於 108 年 6 月 21 日

簽准擴大本校員工關懷小組

成員，將校長、專任輔導教師

及社工師等職務人員納入小

組成員，並修正增列由校長

兼任召集人，不但可使機關

首長得以即時掌握校內需要

協助關懷之個案資訊，亦使

個案隱私性之得以確實保

護，俾使機關首長得以更直

接瞭解所屬員工所遭遇之困

難，適時指示小組成員介入

給予協助及關懷，且有助於

校長個人領導統御及校務運

作及發展；另小組成員增列

專任輔導教師及社工師等職

務人員，係期冀強化該小組

成員發掘同仁身心健康問題

徵兆之敏感度，藉由是類人

員在心理諮商與輔導之專業

性，提昇同仁對該小組運作

模式之信賴感。

土城

國中


月 27 日簽奉核於原已設立

之「新北市立土城國民中學

員工協助關懷小組」中除各

處室擔任小組成員外，並聘

任專任輔導教師、約聘社工

師擔任溫馨關懷員，於每週

召開主管會報時，針對特殊

狀況同仁，予以協助。

2. 具體事蹟：啟動關懷小組機

制提供有需求之教師生涯規

畫建議。(修)

江翠

國中


月業簽奉核准成立「新北市

立江翠國民中學員工關懷小

組」，並由教務主任、學務主

任、輔導主任、總務主任、人

事室主任及會計主任擔任成

員，後為加入專業輔導人力，

於 108年 5月 24日奉核加入

專任輔導教師及社工師擔任

小組成員，適時對需關懷之


6

編

號

考核項目配


評核內容

同仁表達關懷，提供各方項

協助，以解決同仁所面臨之

問題。

2. 具體事蹟：

(1)啟動關懷小組機制協助有需

要教師權益相關諮詢。(修)

(2)校長及各處室主任皆參與關

懷活動。(修)

重慶

國中

於 104年 6月成立本校員工關懷

小組，由輔導主任擔任召集人，

教務、學務、總務主任為小組成

員，人事室擔任執行秘書。平時

案發時由各主任先予初步了解，

於必要時就關懷個案提供輔導

專業知識分享與協助。

中山

國中

於 108 年 6 月 14 日簽准成立本

校員工關懷協助小組，由校長擔

任召集人，教務、學務、總務、

輔導、人事、會計主任為小組基

本成員，另加入社工師及護理師

等將相關人員，以提供教職員支

援，校長並於事件發收時，立即

指示相關主任及關懷小組慰問

協助。

板橋

國中


月 20 日本校通過員工協助

關懷小組設置要點，由教務

主任擔任召集人，人事室主

任擔任執行秘書，其他成員

為輔導主任、專任輔導教師 2

位。小組提供關懷服務及協

助同仁尋求諮商，相關行政

事務由人事室負責。

2. 具體事蹟：持續提供有需要

教師支持的力量，並有專人

擔任溫馨關懷員。(修)

溪崑

國中

於 105 年 9 月 23 日成立本校員

工關懷小組，並由各單位主管、

教師會會長、級導師及領域召集

人擔任關懷小組成員，期積極處

理員工事件，進而提升員工關懷

效能。

新埔

國中

1. 成立關懷小組：於 105年 8


市立新埔國民中學員工協助


7

編

號

考核項目配


評核內容

關懷小組」。由校長、擔任

召集人，人事主任擔任執行

秘書，小組成員包括教務主

任、學務主任、輔導主任、

總務主任、幼兒園主任、補

校主任及會計主任。出缺時

依職務遞補。適時針對需要

之同仁關懷其身心狀況，深

入了解同仁的需求及發掘問

題，適時提供各方面的諮詢

及協助，如有必要時協助轉

介各專業諮詢人員。

2. 具體事蹟：

(1)於 108年 5月 27日簽准關

懷小組成員新增專任輔導教

師 1人。

(2)108年度截至 6月止共召開

員工協助關懷會議計 1次。

實際提供協助。(修)

忠孝

國中



學務、輔導、總務、人事、會計

主任為小組成員，提供個別協

助，如平時案發時間由各主任先

予初步了解，再報請校長慰問並

表示關懷。

大觀

國中


月期末主管會報奉准成立

「新北市大觀國中員工協助

關懷小組」，置委員 6人，由

教務主任、學務主任、輔導主

任、總務主任、人事室主任及

教師會理事長擔任小組成

員，針對同仁身心狀況予以

關懷，探究相關需求及問題，

適時提供各方面的諮詢及協

助。

2. 具體事蹟：關懷教師並提供

權益諮詢，校長及各單位主

管皆有參與。(修)

江翠

國小

於 103年 4月 24日行政會議成

立本校員工協助關懷小組，由

教務主任擔任召集人，人事主

任、學務主任、總務主任及輔

導主任為其餘主要成員，並視


8

編

號

考核項目配


評核內容

發生情事機動納入其他專業成

員(專輔教師、心理師等)，對

同仁遭遇之心理、生理及生活

等相關問題，提供個別之協助

方案，主動關懷與提供相關之

諮詢管道。

新埔

國小


月 6 日簽奉核准訂定「新北

市板橋區新埔國民小學員工

協助關懷小組設置要點」，由

校長擔任召集人，人事主任

擔任執行秘書，並由教務主

任、學務主任、輔導主任室及

總務主任等擔任小組成員，

即時協助及主動關懷同仁所

遭遇之心理、生理及生活等

問題，提供個別協助，小組成

員適時對需關懷之同仁表達

關懷，並視個案隨時召開小

組會議提供各方項協助，以

解決同仁所面臨之問題。108

年 5月 30經主管會議決議後

成員加入專任輔導教師，可

輔導協助同仁身心靈紓解功

效。

2. 具體事蹟：

(1)108年 5月 27日擴大行政會

議宣導本小有成立員工協助

方案關懷小組，請同仁可多

加利用。並實際進行關懷

(修)

(2)108年 5月 30日經主管會議

討論本校員工協助方案實施

要點，成員並加入專任輔導

教師，可輔導協助同仁身心

靈紓解功效。

莒光

國小



市板橋區莒光國民小學員工

協助關懷小組」，由教務主

任、學務主任、輔導主任、總

務主任及人事主任擔任小組

成員，對同仁所遭遇之心理、

生理及生活等問題，提供個


9

編

號

考核項目配


評核內容

別協助方案，主動關懷提供

相關諮詢管道。

2. 具體事蹟：於 108年 3月 11

日宣導有關「新北市政府 108

年度推動員工協助方案工作

計畫」，說明本府推動員工協

助方案之目標、服務對象及

具體工作項目內容。

文聖

國小

1. 成立關懷小組：本校於 108

年 6 月 14 日為落實人本關

懷，發現並協助同仁解決可

能影響工作績效之相關問

題，特別將本校員工協助關

懷小組增列專輔教師或心理

師加入關懷小組。

2. 具體事蹟：

(1)於本校晨會及行政會議多次

宣導員工關懷小組成立之目

的，增進同仁了解員工協助

關懷小組之運作。並實際進

行關懷。(修)

埔墘

國小



市板橋區埔墘國小員工協助


務主任、輔導主任、行政主

任、幼兒園主任、會計室主

任、人事室主任、專任輔導教

師、社工師等擔任小組成員，

適時針對需要關懷同仁，慰

問其身心狀況，深入了解同

仁的需求及問題，適時提供

各方面的諮詢及協助，如有

必要時協助轉介各專業諮詢

人員。

2. 具體事蹟：

(1)截至 108 年 6 月止共召開員

工協助關懷小組會議計 2

次，實際進行關懷，且有成

效。(修)

國光

國小

本校為發現及協助同仁解決可

能影響工作效能之相關問題，提

升工作士氣及服務效能，於 108

年 6 月 24 日簽奉核准成立「新

北市板橋區國光國民小學員工


10

編

號

考核項目配


評核內容

協助關懷小組」，由校長、教務主

任、學務主任、總務主任、輔導

主任及、人事管理員及專任輔導

教師等 7人組成關懷小組，並陳

請校長擔任召集人，以協助本校

同仁解決心理、生理及生活等問

題。

文德

國小

於 107年 3月 1日簽奉核准成立

「新北市板橋區文德國民小學

員工協助關懷小組」，由教務主

任、學務主任、輔導主任、總務

主任及人事室主任擔任小組成

員，適時針對需要之同仁關懷其

身心狀況，深入了解同仁的需求

及發掘問題，適時提供各方面的

諮詢及協助，如有必要時協助轉

介各專業諮詢人員。

後埔

國小



市板橋區後埔國民小學員工



務主任及人事室主任、專任

輔導教師、社工師、心理師等

擔任小組成員，適時對需關

懷之同仁表達關懷，提供各

方項協助，以解決同仁所面

臨之問題。

2. 具體事蹟：校長及各處室主

管皆實際參與關懷小組運

作，並提供法規及權益諮詢。

(修)

重慶

國小

於 105 年 7 月 20 日簽奉核准成

立「新北市板橋區重慶國小員工

協助關懷小組」，由教務主任、學

務主任、輔導主任、總務主任及

人事室主任等擔任小組成員時

對需關懷之同仁表達關懷，提供

各方項協助，以解決同仁所面臨

之問題。

海山

國小



市板橋區海山國小員工協助


務主任、輔導主任、總務主任


11

編

號

考核項目配


評核內容

及人事室主任及專任輔導教

師等擔任小組成員，適時對

需關懷之同仁表達關懷，提

供各方項協助，以解決同仁

所面臨之問題。

2. 具體事蹟：啟動機制代表學

校關懷致意。(修)

信義

國小


月 28日簽奉核准修正「新北

市板橋區信義國小員工協助

關懷小組」成員，除由教務主


務主任及人事室主任等擔任

小組成員，更加入專任輔導

教師，以適時對需關懷之同

仁表達關懷，提供各方項協

助，以解決同仁所面臨之問

題。

2. 具體事蹟：於本校人事室公

告區設置「員工協助方案專

區」，宣導市府員工協助方案

相關訊息，提供同仁多元化

協助管道。

中山

國小

於 107 年 5 月 29 日簽奉核准訂

定新北市板橋區中山國民小學

員工協助方案實施要點，成立本

校員工關懷小組，由教務主任、

學務主任、輔導主任、總務主任

及人事室主任、專任輔導教師、

教師會代表、家長會長等擔任小

組成員，視情況召開相關會議或

對需關懷之同仁表達關心，或提

供協助。

板橋

國小

1. 成立關懷小組：本校於 104

年 6月 10日業簽奉核准成立

「新北市板橋區板橋國民小

學員工關懷小組」，並由教務

主任擔任召集人，人事室主

任擔任執行秘書、並由學務

處、輔導處及總務處各派 1

人擔任小組成員，以落實關

懷服務及營造溫馨關懷之組

織文化，提升組織服務效能。

2. 具體事蹟：本校於 108 年 6

月 6 日以電子郵件方式轉知


12

編

號

考核項目配


評核內容

「新北市政府員工協助方

案」相關訊息及聯結專區網

址，縮短同仁尋找資訊時間；

於本校網站人事室公告區設

置「員工協助方案專區」，宣

導市府員工協助方案相關訊

息，提供同仁多元化協助管

道。

實踐

國小

1. 成立關懷小組：機動成立員

工關懷小組，由教務主任擔

任召集人，人事主任、學務主

任、總務主任及輔導主任為

其餘主要成員，並視發生情

事機動納入其他專業成員，

對同仁遭遇之心理、生理及

生活等相關問題，提供個別

之協助方案，主動關懷與提

供相關之諮詢管道。

2. 具體事蹟：依人員實際狀況

與需求協助調整業務，並提

供權益諮詢。(修)

大觀

國小



市板橋區大觀國民小學員工



務主任及人事室主任、專任

輔導教師、等擔任小組成員，

適時對需關懷之同仁表達關

懷，並視個案隨時召開小組

會議提供各方項協助，以解

決同仁所面臨之問題。

2. 具體事蹟：截至 108 年 6 月

止召開員工協助關懷小組檢

討會議計 1 次，年度討論評

估員工需求，探討「誰」需要

被關懷，以作為後續參考。

廣福

國小


月 1日簽奉核准成立新北市

土城區廣福國民小學員工協

助關懷小組」，設召集人 1

人，由校長擔任；執行秘書

1人，由人事室主任擔任；

教務處、學務處、總務處、

輔導處及幼兒園主任擔任小


13

編

號

考核項目配


評核內容

組成員。於每週召開行政會

議時，隨時針對有需求或特

殊狀況之人員，深入了解及

協助解決同仁問題，如有必

要時協助轉介各專業諮詢人

員；於 108 年 5月 21日簽

奉修正「新北市土城區廣福

國小員工協助關懷小組設置

要點」除原有小組成員外，

增聘心理師及專輔教師擔任

「溫馨關懷員」，視個案需

求納入心理諮商專業協助。

2. 具體事蹟：協助有需求人員

相關諮詢，以維護權益。

(修)

安和

國小

本校於 106 年 4 月 24 日簽奉核

准訂定「新北市板橋區安和國民

小學員工協助關懷小組設置要

點」，由教務主任、學務主任、輔

導主任室、總務主任及人事室主

任等擔任小組成員，即時協助及

主動關懷同仁所遭遇之心理、生

理及生活等問題，提供個別協助

方案。

土城

國小

於 108年 5月 31日簽奉核准「新

北市土城國小員工協助關懷小

組」成員更新，除原由校長、教

務主任、學務主任、輔導主任、

總務主任及人事室主任擔任成

員外，這次將專任輔導教師納入

小組成員，視發生情事機動納入

其他專業成員，適時對需關懷之

同仁表達關懷，提供相關協助，

以解決同仁所面臨之問題。

清水

國小



市土城區清水國民小學員工


任、學務主任、輔導主任、

總務主任及人事室主任，另

於 108年 5月 28日另再簽

奉核准「員工協助關懷小

組」增加專業人員，如專任

輔導教師、等擔任小組成

員，適時對需關懷之同仁表


14

編

號

考核項目配


評核內容

達關懷，提供各方項協助，

以解決同仁所面臨之問題。

2. 具體事蹟：

截至 108 年 6 月止共召開員

工協助關懷小組會議計 1

次，實際提供協助，並獲改

善。(修)

樂利

國小

於 107 年 6 月 26 日簽奉核准成

立「新北市土城區樂利國民小學

員工協助關懷小組」，由校長擔

任組長，組員由教務主任、學務

主任、輔導主任、總務主任及人

事室主任等擔任小組成員，適時

對需關懷之同仁表達關懷，提供

各方項協助，以解決同仁所面臨

之問題。

頂埔

國小

1. 成立關懷小組：成立員工關

懷協助小組及其運作情形：

於 108年 1月 14日簽奉核

准成立「新北市土城區頂埔

國民小學員工關懷小組」，

由校長擔任召集人，由校

長、教務處( 主任或組

長）1人、學務處(主任

或組長）1人、總務處(主

任或組長）1人、輔導室

(主任或組長）1人、幼兒

園主任、人事管理員、會計

室主任、教師會代表 1人、

本校護理師 1人、本校專任

輔導教師 1人擔任小組成

員，委員（成員）任一性別

比例均符合三分之一情形。

對同仁所遭遇之心理、生理

及生活等問題，提供個別協

助方案，主動關懷提供相關

諮詢管道。

2. 具體事蹟：

(1)於 108年 5月 24日公告宣導

「新北市政府員工協助方

案」。

(2)實際提供有需求人員資訊，

並獲得成效。(修)


15

編

號

考核項目配


評核內容

(二) 本區所屬各級學校為使員工協

助關懷小組更為健全周延，均積

極招募各類溫馨關懷員加入，同

時給予員工協助方案之宣導介

紹及培訓課程，以借重所長適切

提供同仁必要的協助與關懷；各

校招募及運作情形如下：學校

名稱運作情形

海山

高中

為使本校員工關懷小組更具專

業性，將具有心理師證照的聘用

心理師納入關懷小組成員。並由

人事室主任介紹 EAP實務運用，

另以電子郵件方式通知該心理

師至「e等公務園+學習平台」選

讀有關員工協助方案相關的數

位課程，使其深入了解 EAP的內

容，以發揮所長協助需關懷之同

仁。

光復

高中

成立員工關懷協助小組並視實

際需要狀況擴大由主管及人事

人員以外同仁擔任。

板橋

高中

本校為增加同仁對員工協助方

案的了解，並使本校員工關懷

小組組織更為健全，積極招募

溫馨關懷員。除了原有的關懷

小組成員外，將視個案需求，

邀請本校具有輔導專業知能之

輔導教師或其他熱心同仁適時

加入關懷小組成員的行列，以

發揮所長對需要關懷的同仁提

供必要的協助與關懷。

清水

高中

本校除關懷小組成員外，於 108

年 5 月 24 日簽奉校長核准，增

聘護理師 1 人擔任「溫馨關懷

員」，藉由其醫療及護理專業知

能，提供同仁更溫馨關懷的專業

服務與協助，並鼓勵至「e 等公

務園+學習平臺」網站研習員工

協助方案相關數位學習課程。

中正

國中

1. 本校為增加同仁對員工協助

方案的了解，並使本校員工

關懷小組組織更為健全，積


16

編

號

考核項目配


評核內容

極招募溫馨關懷員。除了原

有的關懷小組成員外，108年

更邀請本校專任輔導教師，

具有心理師資格之教師及學

校心理師等加入本校關懷小

組成員的行列；另為使員工

協助方案更貼近同仁之日常

生活，本校業積極招募熱心

助人之同仁擔任溫馨關懷

員，協助主動發掘校內需協

助之同仁，並適時伸出援手

或請本校人事室給予協助或

轉介諮商之建議。

2. 針對特別需求邀請合適的人

員擔任溫馨關懷員，關懷範

圍擴及退休人員。(修)

3. 本校人事室主任於 108 年 6

月 4 日召開之行政會報宣導

員工協助方案內容，並邀請

新加入的溫馨關懷員列席會

議，針對 EAP 實務運用加以

介紹，並轉知可透過 e等公

務員+學習平臺之線上學習

課程，給予有關員工協助方

案數位課程的培訓，讓新加

入的溫馨關懷員更了解 EAP

的內容，以發揮所長對需要

關懷的同仁提供必要的協助

與關懷。

土城

國中

於 108 年 5 月 27 日增聘社工師

及專輔教師擔任「溫馨關懷員」，

除同仁間業務協助外，並由校內

同仁擔任心理諮商，多面向協助

同仁所需。

江翠

國中

力邀各年級級導及教師會理事

長擔任關懷員，給予需要關懷之

同仁需要之協助並利用行政會

議期間，加強宣導員工協助方

案。

重慶

國中

108 年 5 月 30 日簽准將本校專

任輔導教師納入員工關懷小組

中，以「溫馨關懷員」的角度，

於關懷個案之評估、輔導等建議

時提供小組成員諮詢與專業知


17

編

號

考核項目配


評核內容

識的分享，於必要時偕同參與員

工關懷小組之任務執行。

中山

國中

為擴大主管及人事人員以外人

員擔任關懷協助小組，爰於 108

年 6 月 14 日簽准成立本校員工

關懷協助小組，由校長擔任召集

人，教務、學務、總務、輔導、

人事、會計主任為小組基本成

員，另加入社工師及護理師等相

關人員。

板橋

國中

108 年 6 月 11 日召開關懷小組

會議，針對特別需求邀請合適的

人員擔任溫馨關懷員。(修)

溪崑

國中

為使更具專業能力之人士加入，

復於 108年 6月 20日簽奉核准，

增列校內專輔教師及專任專業

輔導人員（社工師），藉由多元性

之關懷措施，擴大員工協助之層

面，以增強員工協助關懷之效

能，並營造互動良好之組織文化

及提升組織之競爭力。

新埔

國中

於 108 年度 5 月 26 日邀請專任

輔導教師 1人為本校關懷小組新

成員，經與專輔教師介紹 EAP之

功能並獲專輔教師同意給予校

內未報送市府前如有諮商需求

之同仁，提供適當諮詢及服務。

忠孝

國中

成立員工關懷協助小組並視實

際需要狀況擴大由主管及人事

人員以外同仁擔任。

大觀

國中

為增加同仁對使對員工協助方

案的瞭解，並使本校員工關懷小

組組織更為健全，除原有小組成

員外，招募本校專任輔導教師 2

人加入並於 108年 6月 6日簽奉

核可，以借重所長適切提供同仁

必要的協助與關懷。

新埔

國小


案的了解及信賴，於組成關懷小

組時，即邀請專任輔導教師擔任

小組成員，使員工關懷小組組織

更為健全，並提供溫馨專業的服

務，對需要關懷的同仁提供必要

的協助與關懷。


18

編

號

考核項目配


評核內容

文聖

國小


案的了解，並使本校員工關懷小

組組織更為健全，積極招募溫馨

關懷員。除了原有的關懷小組成

員外，108年 6月 14日更邀請本

校專任輔導教師及心理師，加入

本校關懷小組成員的行列，以發

揮所長對需要關懷的同仁提供

必要的協助與關懷。

埔墘

國小





員外，108 年更邀請本校專任輔

導教師，具有心理師資格之教師

及學校社工師等加入本校關懷

小組成員的行列。並利用 108年

6 月 3 日行政會議邀請新加入的

溫馨關懷員，針對 EAP實務運用

加以介紹，讓新加入的溫馨關懷

員更了解 EAP的內容，以發揮所

長對需要關懷的同仁提供必要


國光

國小






導教師，加入本校關懷小組成員

的行列，以發揮所長對需要關懷

的同仁提供必要的協助與關懷。

文德

國小







的行列。

後埔

國小

本校為使員工關懷小組組織更

為健全，積極邀請本校專任輔導

教師，具有心理師資格之教師及

學校心理師等加入本校關懷小

組成員的行列。


19

編

號

考核項目配


評核內容

重慶

國小

於 108 年 5 月 30 日修訂增加專

輔教師及社工師加入關懷小組，

提供必要的協助與關懷。

海山

國小







的行列。人事主任並針對 EAP實

務運用加以介紹，並給予有關員

工協助方案數位課程的培訓，讓

新加入的溫馨關懷員更了解 EAP

的內容，以發揮所長對需要關懷

的同仁提供必要的協助與關懷。

板橋

國小



學務、輔導、總務、圖書館、人

事、會計主任為小組成員，提供

個別協助，如平時案發時間由各

主任先予初步了解，再報請校長

慰問並表示關懷。

實踐

國小

本校刻正積極尋求本校專任輔

導教師及學前特教輔導教師等

具有心理諮商專業之同仁加入

本校關懷小組成員，予以本校教

職員工更多專業協助。

大觀

國小


案的了解及信賴，於組成關懷小

組時，即邀請專任輔導教師擔任

小組成員，使員工關懷小組組織

更為健全，並提供溫馨專業的服

務，對需要關懷的同仁提供必要


廣福

國小

於 108 年 5 月 22 日簽奉增聘心

理師及專輔教師擔任「溫馨關懷

員」，由校內同仁擔任心理諮商，

除節省同仁額外撥空洽詢市府

諮商師外，對於同仁平時工作狀

態與表現也更能第一手掌握，可

以更直接瞭解同仁需求進而提

供協助。

安和

國小

全校同仁皆可成為他人關懷員，

端視需求者所需。


20

編

號

考核項目配


評核內容

土城

國小


案的了解，並使員工關懷小組組

織更為健全，除了原有的關懷小

組成員外，108 年更邀請本校專

任輔導教師加入本校關懷小組

成員的行列，以俾發揮所長對需

要關懷的同仁提供必要的協助

與關懷。

清水

國小






導教師，等加入本校關懷小組成

員的行列。並由本校人事室主任

於 108 年 5 月 28 日邀請新加入

的溫馨關懷員召開會議，針對

EAP 實務運用加以介紹，並給予

有關員工協助方案數位課程的

培訓，讓新加入的溫馨關懷員更

了解 EAP的內容，以發揮所長對

需要關懷的同仁提供必要的協

助與關懷。

頂埔

國小

1. 本校為增加同仁對員工協助

方案的了解，並使本校員工

關懷小組組織更為健全，積

極招募溫馨關懷員。利用適

當場合或其他措施爭取機關

首長及主管人員的支持。除

了原有的關懷小組成員外，

108 年更邀請本校專任輔導

教師、營養師等加入本校關

懷小組成員的行列。

2. 於 108年 5月 29日擴大行政

會議報告「新北市政府 108


計畫」宣導及詳細內容說明

增加校內同仁及對於員工協

助方案的認識及爭取支持。

3. 考慮主管的需求，於推動員

工協助方案亦考慮主管於

108年 5月 27日主管會報辦

理主管人員員工協助方案說

明會，爭取主管人員的支持

與認同。


21

編

號

考核項目配


評核內容

(三) 針對本府員工協助方案推動小

組各圈(需求圈、活動圈、宣導

圈、服務圈、關懷圈等)內容，提

供具體個案關懷內容或政策建

議。

本項本區未提供。

（四）本區所屬各級學校針對校內不

同層級及需求人員，視各該屬

性及需求，運用多元及適合有

效之員工協助方案，辦理導入

措施；各校辦理情形如下：

1、積極宣導本府員工協助方案有

具體事蹟，並利用適當場合或

其他措施爭取機關首長及主管

人員對員工協助方案的支持度

及參與程度。學校

名稱運作情形

海山

高中

(1) 於 108年 3月 26日利用行政

會報宣導新北市政府員工協

助方案所提供諮詢服務的具

體內容，參加人員有校長、秘

書、各處室主任、組長、教師

會理事長、國高中各年級級

導師等。

(2) 於 108年 6月 28日校務會議

對全體教職員工宣導「新北

市政府員工協助方案」所提

供的諮詢項目。

(3) 於學校網站宣導員工協助方

案內容。

(4) 對於個別至人事室尋求協助

之同仁，提供本府員工協助

方案服務內容供同仁參考。


22

編

號

考核項目配


評核內容

(5) 108年 8月 26日辦理「新進

教師關懷講座」，由校長親自

主持。

光復

高中

(1) 於 108年 3月 27日經電子郵

件將「新北市政府員工協助

方案」及安心關懷小卡電子

檔內容寄給全體教職員工參

考並鼓勵同仁多加利用。

(2) 108 年 3 月 6 日於本校網頁

人事室公告推廣員工協助方

案內容提升同仁使用意願。

(3) 於 108年 5月 27日教評會議

配合「員工協助參考手冊」宣

導員工協助方案之內容，以

期增加首長及各教評委員對

於員工協助方案的認識並協

助推廣同仁使用。

新北

高工

(1) 於 108年 6月 20日擴大行政

會議加強宣導「新北市政府

員工協助方案」。


之同仁，積極宣導本府員工

協助方案，鼓勵同仁善加利

用。

(3) 隨時由單位主管評估所屬同

仁是否有異常或需協助之情

形，並由主管先予關懷輔導，

如需進一步協助，則移請本

校員工協助關懷小組處理或

轉介諮商，並將辦理情形簽

報校長，由校長視個案情形

予以必要的指導與協助。

清水

高中

校長於 108 年 5 月 27 日上午 11

時親自主持本校「員工協助關懷

小組」會議，並指示各處室應積

極給予關懷與協助，並主動發掘

潛藏需加關懷與協助之對象，視

實際需要召開關懷小組會議。

(修)

中正

國中

(1) 於 108年 1月 19日校務會議

對全體教職員宣導「新北市

政府員工協助方案」。

(2) 於 108 年 4 月 2 日行政會報

宣導新北市政府員工協助方

案所提供諮詢服務的具體內


23

編

號

考核項目配


評核內容

容，並請主管職務人員應主

動關懷同仁，另積極招募溫

馨關懷員。

(3) 於 108 年 6 月 4 日行政會報



容，並請主管職務人員應主

動關懷同仁，以增加首長及

各級主管對於員工協助方案

的認識及爭取支持，另積極

招募溫馨關懷員。


案內容。




用。






轉介諮商，並有成效。(修)

(7) 於 108 年 6 月 24 日簽准擴

大本校員工關懷小組成員，

將校長、專任輔導教師及社

工師等職務人員納入小組成

員，並修正增列由校長兼任

召集人，不但可使機關首長

得以即時掌握校內需要協助

關懷之個案資訊，亦使個案

隱私性之得以確實保護，俾

使機關首長得以更直接瞭解

所屬員工所遭遇之困難，適

時指示小組成員介入給予協

助及關懷，且有助於校長個

人領導統御及校務運作及發

展，積極爭取校長之支持與

參與。

土城

國中

(1)於 108年 3月 13日主管會報

再次宣導員工協助方案並請

校長各處室主管支持與協

助。

(2)於 108 年 6 月 3 日校內網站



24

編

號

考核項目配


評核內容

案，將「新北市政府員工協助

方案」QA即時通及懶人包內

容寄給全體教職員工參考。

(3)對於個別至人事室尋求協助



用。

江翠

國中

(1) 於 108 年 5 月 6 日及 6 月 3

日行政會報針對「新北市政

府 108 年度推動員工協助方

案工作計畫」內容詳加說明，

以增加首長及各級主管對於

員工協助方案的認識及爭取

支持。

(2) 每週召開主管會報隨時由單

位主管評估所屬同仁是否有

異常或需協助之情形，並由

主管先予關懷輔導，如需進

一步協助，則移請本校員工

協助關懷小組處理或轉介諮

商，並將辦理情形簽報校長，

由校長視個案情形予以必要

的指導與協助。

重慶

國中

(1) 於校網提供新北市政府人事

處員工協助方案專區網站連

接資訊，以及公告 108 年度

推動工作計畫。

(2) 利用 108年 6月 17日行政會

報再次宣導 EAP、請主管關懷

同仁、宣導員工關懷小組成

立及運作事宜。

(3) 於 108年 6月 27日期末校務

會議再次宣導 EAP、宣導 EAP

提供的服務項目、宣導相關

窗口及運作事宜。

中山

國中

於 108 年 6 月 27 日校務會議對

校長、主管及全體教職員宣導

「新北市政府員工協助方案」，

增加首長及各級主管對於員工

協助方案的認識及爭取支持。

板橋

國中

(1) 108年 2月 19日行政會會議

宣導員工協助方案事宜。

(2) 學校網站宣導員工協助方案

內容。


25

編

號

考核項目配


評核內容

(3) 學校行政 line 群組宣導市

府員工協助方案。

溪崑

國中

(1) 108年 6月 27日於校務會議

中，宣導員工協助方案事宜。

(2) 於本校網頁內人事室宣導網

站中，成立員工協助方案專

區，藉以連結市府員工協助

方案網站，提供該方案相關

訊息，供同仁參考利用。

新埔

國中

(1) 於 108年 5月 27日行政會報

針對「新北市政府 108 年度

推動員工協助方案工作計

畫」內容如附件，以增加首長

及各級主管對於員工協助方

案的認識及爭取支持。

(2) 於 108年 5月 27日行政會報

由人事室進行今年度(108)

的市府員工協助方案介紹，

重點為強化宣導新北市政府

人事處員工關懷網站之資

訊，含類別、標準作業流程、

相關表格下載及加強宣導市

府聯絡電話及 Email 之聯繫

方式並具得免於校內轉知之

保密性。

(3) 於 108 年 7 月 8 日以電子郵

件簡報檔宣導全校教職員

工。

忠孝

國中

(1) 108年 4月 29日行政會會議

宣導員工協助方案事宜。

(2) 利用學校公告欄及網站積極

宣導員工協助方案內容。

大觀

國中

(1) 108年 5月 29日於本校網站

公告「新北市政府員工協助

方案」簡介文宣，並提供相關

連結供使用下載。

(2) 108年 6月 11日於本校行政

會報宣導「新北市政府員工

協助方案」，以增加各單位主

管及兼任行政職務同仁對於

此方案瞭解。

江翠

國小

於 108年 5月 1日網公告「新北

市政府員工協助方案」相關內

容，提供全體教職員工參考。


26

編

號

考核項目配


評核內容

新埔

國小

(1) 於 108年 5月 27日行政會議

對教職員工宣導「新北市政

府員工協助方案」。

(2) 於 108年 6月 11日教師晨會



容。


案內容。




用。

(5) 108年 7月 10日於人事室輔

助新進同仁相關法令資訊，

了解新進同仁需求，並提供

員工協助方案所提供之各項

服務運用

(6) 實際關懷人員，並提供所需

支援。(修)

莒光

國小

(1) 於 108年 3月 25日擴大行政

會議針對「新北市政府 108


計畫」內容詳加說明，以增加

校長及各處室主管對於員工

協助方案的認識及爭取支

持。

(2) 於本校網頁公告欄持續宣導

員工協助方案內容。

(3) 隨時由處室主管評估所屬同








文聖

國小

(1) 於每學期開學時(107年 8月

31日及 108年 2月 12日)教

師晨會宣導新北市政府員工

協助方案所提供諮詢服務的

具體內容，並將人事處網站

有關員工協助方案說明各項

內容。


27

編

號

考核項目配


評核內容


案內容。

(3) 針對每年新進教師，發給新

北市政府安心關懷小卡。

(4) 每月第 4 週星期五由校長親

自主持「各學年與行政端溝

通」會議，傾聽同仁聲音，即

時溝通及回應。

埔墘

國小

(1) 於 108年 4月 30日教師晨會



容。


案內容。




用。

(4) 於 108 年 6 月 3 日行政會報



畫」內容詳加說明，以加強首

長及行政同仁對於員工協助

方案的認識及爭取支持。






轉介諮商，由校長視個案情

形予以必要的指導與協助。

(6) 108 年 6 月 3 日辦理「員工

關懷講座」，由校長親自主

持。

國光

國小

(1) 於 108 年 3 月 7 日行政會議



容。

(2) 108 年 3 月 6 日於學校網站


文德

國小

對於個別至人事室尋求協助之

同仁，積極宣導本府員工協助方

案，鼓勵同仁善加利用

後埔

國小

(1) 於 108年 2月 11日教師晨會



28

編

號

考核項目配


評核內容


容。

(2) 以電子郵件方式將「新北市

政府員工協助方案」內容寄

給全體教職員工參考。


案內容。

重慶

國小

(1) 於 108 年 6 月 4 日教師晨會



容。

(2) 108 年 3 月 4 日、3 月 26 日

於學校網站宣導員工協助方

案內容。




用。

海山

國小

(1) 於 108 年 4 月 8 日教師晨會



容。





案內容。




用。









信義

國小

(1) 於晨會加強宣導「新北市政

府員工協助方案」，並於人事

室公告區張貼宣導員工協助

方案內容及協助管道。




29

編

號

考核項目配


評核內容


用。

中山

國小


案。

(2) 請各處室主管關心處室同仁

是否有需協助之情形，並視

情形決定是否召開員工關懷

小組會議。

板橋

國小

108 年 5 月 29 日成立員工關懷

小組(含校長、家長會長、教務、

學務及人事主管計 5 人)，給予

必要協助與權益諮詢。(修)

實踐

國小

(1)於 108年 6月 10日主管會報



畫」內容詳加說明，以增加首

長及各級主管對於員工協助


(2)隨時由單位主管評估所屬同








(3)於 108年 7月 10日發放新進

教師「安心關懷小卡」，提醒

同仁善加利用員工協助方案

所提供之各項服務措施。

大觀

國小

(1) 於 108 年 3 月 4 日行政會議

對教職員工宣導「新北市政

府員工協助方案」。

(2) 於 108年 6月 11日教師晨會



容。


案內容。




用。


30

編

號

考核項目配


評核內容

(5) 每月由校長主持各學年會

議，傾聽同仁聲音，即時溝通

及回應。

廣福

國小

(1) 於 108年 5月 21日主管行政

會議再次宣導員工協助方案

並請校長各處室主管支持與

協助。

(2) 於 108年 5月 27日教師晨會



容。

(3) 於 108 年 3 月 4 日以電子郵

件方式將「新北市政府員工

協助方案」QA即時通及懶人

包內容寄給全體教職員工參

考。




用。

安和

國小

於 107 年 8 月 28 日校務會議及

108 年 6 月 28 日教師晨會宣導

新北市政府員工協助方案所提

供諮詢服務的具體內容。

土城

國小

(1) 於 108 年 4 月 2 日教師晨會



容。




(3) 於 108年 5月 29日學校網站


清水

國小

(1) 於 108年 6月 12日校務會議



(2) 於 108 年 3 月 7 日教師晨會



容。





案內容。


31

編

號

考核項目配


評核內容




用。

(6) 於 108年 6月 3日主管會報，













予以必要的指導與協助

樂利

國小

(1) 於 108年 4月 23日教師集議



(2) 利用本校 LINE 群組及以電

子郵件方式將「新北市政府

員工協助方案」內容寄給全

體教職員工參考。積極宣導

本府員工協助方案，鼓勵同

仁善加利用。

(3) 於 108年 4月 22日主管會報






頂埔

國小

(1) 於 108年 2月 13日校務會議



(2) 於 108年 2月 18日教師晨會



容。





案內容。


32

編

號

考核項目配


評核內容




用。

(6) 於 108年 5月 27日主管會報














(8) 108年 1月 16日由校長親自

主持「與校長有約---世界咖

啡館」會議，傾聽同仁聲音，

即時溝通及回應。

※相關佐證暨成果資料，請參閱附件

一，P.103~P.118。

2、針對不同需求及屬性人員創新

規劃相關導入措施或專屬性員

工協助訓練課程。學校

名稱運作情形

海山

高中

(1) 於新進教職同仁報到時，提

供「新北市政府員工協助方

案」內容，並詳加解說，至 108

年 8 月底止共提供新進人員

34人參考。

(2) 於 108年 8月 26日辦理新進

教師關懷座談會，除對新進

同仁宣導本府員工協助方案

外，更提醒同仁善加利用本

方案所提供之各項服務措

施。


33

編

號

考核項目配


評核內容

(3) 轉發本府所製作之「安心關

懷小卡」給新進同仁，使新進

人員方便隨時運用。

(4) 針對有意規劃退休之教師，

提供個別退休金試算服務，

協助其了解年金改革內涵，

以做為規劃退休時程之重要

參考依據。

(5) 校長積極參與，並擔任溫馨

關懷員。(修)

光復

高中

(1)於新進介聘教師報到時，發

放安心關懷小卡及講述「新

北市政府員工協助方案」內

容，並解答同仁疑惑，108年

7 月止共提供新進人員 2 人

參考。

(2)於寄送新進介聘教師歡迎信

籤時，隨信附上安心關懷小

卡掃描檔，並於信中簡扼說

明新北市員工協助方案內

容，若有需要即可使用或至

人事室尋求服務。

(3)提供有需求人員相關權益諮

詢。(修)

新北

高工

(1) 本校職員遇有至親生病、過

世，隨時以電話或當面表達

關懷，並提醒相關處室協調

處理該處室業務，使當事人

可以無後顧之憂請假處理家

務。

(2) 本校提供心靈小綠洲研習，

讓同仁透過手作課程釋放壓

力，提升心靈安定。

清水

高中

(1) 協助有需求人員有關生涯規

劃(如進修、退休等)諮詢與

建議，以利做出最合適的決

定。(修)

(2) 人事室製發「退休人員應辦

及注意事項通知」予本校 108

年 6月 30日及 8月 1日退休

之 5 名同仁，並邀集至人事

室統一逐條說明，另於期末

舉辦退休人員歡送會，並偕

同退休協會理事長致贈禮

品，現場溫馨感人。


34

編

號

考核項目配


評核內容

(3) 於 108年 8月 26日針對新進

教師及同仁辦理教育訓練，

宣導人事相關權益，包含權

益簡介、教師敘薪、請假、出

國、待遇、福利等，並加強宣

導鈞處『員工協助方案專區』

網頁及各項員工福利措施；

另鑑於 108 學年度兼任行政

職務教師異動頻繁，爰製發

「108 學年度新任行政同仁

人事業務連繫事項」，綜整

『進用、差勤、請假、加班、

敘獎、休假補助與不休假加

班費、服務及政風』等相關內

容，並召集該等人員至人事

室統一辦理各項聯繫事項重

點說明。

中正

國中



案」內容，並詳加解說，108

年 6 月止共提供新進人員 6

人參考。


案內容。

(3) 針對本校 108 年即將退休教

師及登記 109 年退休教師，

辦理個別年金改後退休金試

算及職涯發展諮詢，協助其

了解年金改革內涵，以做為

生涯規劃之參考。

(4) 指派適配人員擔任溫馨關懷

員，以支持有需求之人員，並

提供權益相關資訊、表件以

協助人員利用。(修)

土城

國中

(1)於新進教職同仁報到時，提


案」內容，並詳加解說，

108年 7月止共提供新進人

員 18人參考。

(2)對於欲辦理退休教師，協助

退休金額試算與解說退休前

後可能之收入差異，作為其

生涯規劃之參考。


35

編

號

考核項目配


評核內容

(3)指派適配人員擔任溫馨關懷

員，以及時支持有需求之人

員。(修)

江翠

國中



案」內容及由校長親頒「安心

關懷小卡」並詳加解說，108


人參考。

(2) 指派適配人員擔任溫馨關懷

員，以支持有需求之人員，並

提供權益相關資訊、表件以

協助人員利用。(修)

重慶

國中

(1) 針對 108年 6月 30登記退休

教師，協助其了解有關年改

的問題，提供所需資訊，並順

利完成退休案的辦理。

(2) 針對新進教師、代理教師、新

兼任行政人員規劃新進人員

一日導入活動，介紹各處室、

人事差勤法規與本校設備、

資訊系統使用，協助融入本

校生活。

(3) 針對來人事室詢問有關婚、

喪假事宜者，除表達關心之

外，均主動提供生活津貼及

公保等相關給付申請表以利

申請。

(4) 提供請娩假接續育嬰留停教

師可辦理之相關公保給付及

育嬰留停申請等相關說明表

或電子檔案，以利其提出相

關申請。

中山

國中

(1)於新進教職同仁報到後，提


案」內容解說，108年 8月止

共提供新進人員超額、市內

介聘及聯合教甄分發 7 人參

考。

(2)本校 108 年 6 月及 8 月退休

人員共 10人給予關懷，人事

室並負責退休所得相關權益

之告知與分析。


36

編

號

考核項目配


評核內容

板橋

國中

(1) 對新進教師助理員轉發本府

所製作之「安心關懷小卡」，

並說明及鼓勵其運用。

(2) 本校已具退休資格的同仁，

提供渠等退休法令及年金發

放金額，以做為生涯規劃之

參考。

(3) 提供有需求人員協助方案訊

息，鼓勵人員利用市府協助

方案。(修)

(4) 適時提供人員慰問及必要協

助。(修)

溪崑

國中

(1) 對新進同仁介紹及解說市府

員工協助方案內容，並於報

到時，隨即提供相關資料供

其參考運用。

(2) 對本校擬申請退休同仁，提

供退休法令及試算退休金

額，以為渠等生涯規劃之參

考。

新埔

國中

(1) 於 108年 5月 27日行政會報

由人事室進行今年度(108)

的市府員工協助方案介紹，

重點為強化宣導新北市政府

人事處員工關懷網站之資

訊，含類別、標準作業流程、

相關表格下載及加強宣導市

府聯絡電話及 Email 之聯繫

方式並具得免於校內轉知之

保密性。

(2) 於 108 年 7 月 8 日以電子郵

件簡報檔宣導全校教職員

工。

(3) 108年 5月 27日由校長親自

主持員工會議，主動進行關

懷。(修)

新埔

國小




年 7月止共提供新進人員 10

人參考。


師，協助了解年金改革內涵，

以做為生涯規劃之參考，並

提供職涯發展諮詢。


37

編

號

考核項目配


評核內容

(3) 針對本校所發生師生溝通

事件，提供相關人員員工協

助方案咨詢管道，以供教師

諮詢運用。

莒光

國小



案」內容。


師，辦理職涯發展諮詢，協助

其了解年金改革內涵，以做

為生涯規劃之參考。


師及 109 年登記退休教職

員，協助試算依現行規定應

領退休金及新法施行後支領

退休金額之比較。

文聖

國小

(1) 於每年 8 月份新進教師報到

座談會，提供「新北市政府員

工協助方案」內容，並詳加解

說，108 年 8 月止共提供新

進人員 7人參考。


師，由人事室辦理職涯發展

諮詢，協助其試算退休金，以

做為生涯規劃之參考，108年

8月止共提供 10人服務。

埔墘

國小





人參考。

(2) 將本府員工協助方案納入新

進人員教育訓練，俾使新進

人員均能知悉運用此方案。





(4) 提供適配人員擔任關懷小天

使，以提供必要的關懷與支

援，校長亦積極投入。(修)

國光

國小





38

編

號

考核項目配


評核內容


人參考。




文德

國小






援。(修)

後埔

國小

(1)於新進教職同仁報到時，轉

發本府所製作之「安心關懷

小卡」給新進同仁，使新進人

員方便隨時運用。108年 7月

止共提供新進人員 9 人參

考。

(2)提供適配人員擔任關懷小天


援，校長亦積極投入。(修)。

重慶

國小





人參考。

(2) 於寄送新進同仁歡迎信箋

時，隨著郵件附加「新北市政

府員工協助方案」檔案，供新

進同仁隨時參考。



援，校長亦積極投入。(修)。

海山

國小



案」內容，並詳加解說。












39

編

號

考核項目配


評核內容





(6) 校長亦積極投入擔任溫馨關

懷員。(修)

信義

國小

於新進教職同仁報到時，提供

「新北市政府員工協助方案」內

容，並詳加解說。

中山

國小

(1) 針對新進教職員，提供「新北

市政府員工協助方案」相關

資訊，並發給本府所製作之

「安心關懷小卡」予以加強

宣導。

(2) 主動訪視人員表達關懷。

(修)

板橋

國小

於新進教職同仁報到時，提供

「新北市政府員工協助方案」內

容，並詳加解說，108 年 7 月止

共提供新進人員等 5 人參考運

用。(修)

實踐

國小

(1) 針對本校教職員工需求，邀

請公務人員協會人員至本校

辦理保險理財說明會，以做


(2) 每月辦理本校同仁慶生活

動，並致贈慶生蛋糕及禮品，

使生日同仁受到全校同仁的

關懷與祝福。




(4) 提供本校教職員工子女免抽

簽優先就讀本校附設幼兒園

之福利，使員工能兼顧家庭

與工作，無後顧之憂。

大觀

國小





人參考。


師，協助了解年金改革內涵，

以作為生涯規劃之參考，並

提供職涯發展諮詢。


40

編

號

考核項目配


評核內容

(3) 針對本校所發生師生溝通事

件，提供相關人員員工協助

方案咨詢管道，以供教師諮

詢運用。

廣福

國小





人參考，並於 108年 8月 26

日新進教師座談會中再次宣

導。

(2) 對於欲辦理退休教師，協助

退休金額試算與解說退休前

後可能之收入差異，作為其

生涯規劃之參考，108年度計

協助 9 名教師及 2 名公務員

試算退休金額。

(3) 提供有需求的人員所需的資

訊，並適時建議利用市府員

工協助方案。(修)

安和

國小

指派適配人員擔任關懷窗口，提

供必要之協助。(修)

土城

國小





人參考。

(2) 針對本校 108 年 2 位即將退

休教師，辦理職涯發展諮詢，

協助其了解年金改革內涵，

以做為生涯規劃之參考。

(3) 提供有需要的人員必要之協

助。(修)

清水

國小





人參考。









41

編

號

考核項目配


評核內容







為生涯規劃之參考。本校於

108年 3月 21日上午 9至下

午 2 時於本校視聽教室，辦

理公教年改財務之規劃探

討，外聘金融理財教育專家

擔任講座，讓全校教職員了

解年金改革後，如何財務規

劃以維退休生活品質。

(6) 辦理相關人員員工協助方案

講習，進行團體輔導及提供

個別諮詢服務。(修)

(7) 校長積極投入並擔任溫馨關

懷員。(修)

樂利

國小

針對本校 108年即將退休教師，

辦理職涯發展諮詢，協助其了解

年金改革內涵，以做為生涯規劃

之參考。

頂埔

國小

(1) 於新進教職同仁報到時，針

對新進人員辦理相關導入措

施。108 年 2 月及 5 月共新

進 2 位公務人員同仁報到

時，提供「新北市政府員工協

助方案」內容，並詳加解說參

考。












(5) 針對有需要之人員，提供支

持與協助。(修)。

板橋

區人

人事人員自詡為公僕中的公僕，

人事人員把自己身心照顧好後，


42

編

號

考核項目配


評核內容

事人

員集

中辦

公中

心

才有能力為所服務學校之教職

員工提昇服務品質，板橋區人事

人員集中辦公中心於 108年 7月

4 日利用聯繫會報活動安排專家

教導「紓壓禪繞畫」、「跑步，該

怎麼跑？」作為紓壓與促進身心

健康方式，同時有同仁分享「從

減脂瘦身到旅跑台灣」的經驗，

多數夥伴表示受益良多。

※相關佐證暨成果資料，請參閱附件

一，P.119~P.122。

3、其他創新規劃等合機關特色之

客製化員工協助方案內容，並

有具體措施。學校

名稱運作情形

海山

高中

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108 年度人事業務 績效考核執行成果¸校九... · 所b 組5 分，九大區 組6分） 1 （區公所a 組2分，警 察局、消防 局、區公所 b 組及九大 提升人事人員專業知能

108 年度人事業務績效考核執行成果¸校九... · 所b 組5 分，九大區組6分） 1 （區公所a 組2分，警察局、消防局、區公所 b 組及九大提升人事人員專業知能