與外師溝通技巧 ㄧ . 外師分類 二 . 工作溝通技巧 三 . 專業知識 四 . 英文程度提升

我是 1. 跟大家一樣，我的英文是在台灣學。沒

有出國念書。 2. 學士 : 長榮大學，翻譯系，口譯組。 碩士 : 暨南大學，歷史系，肄業。 3. 目前三份工作，｢藍天創意傳播製作有限公司｣腳本翻譯，即時口譯，

拍攝現場口譯。

｢突破國際事業有限公司｣兒童美語，下午。

｢巨匠美語｣成人美語，晚上。

ㄧ . 外師分類

1. 22-25 歲，剛剛大學畢業 2. 26-30 歲，先在自己國家工作幾年 3. 30-50 歲，繼續待在台灣 4. 30-50 歲，娶台灣人 5. 50 以上，在自己國家已退休

為什麼要這樣分類 : 了解心態

A. 22-25: 愛玩、隨和 B. 26-30: 較穩重 C. over 30: 溝通需要多時間 D. over 30: 較好溝通 E. over 50: 或許沒有很活潑，但是很有耐

心

Why do they choose to come to Tawian, teaching english in the very

begining? 外師｢內在心理｣大概分兩種 :｢有計畫性｣，｢與沒有計畫性｣ :

一 : 有計畫性 :A: 職業考慮B: 喜歡東方文化、語言、等等。C: 環遊世界的一站。

二 : 沒有計畫性 :跟著感覺走。

Case studies 外師分類 案件討論 , 討論與大概 10 位老師，工作過

程，及在工作上發生的事情。。

二 . 工作溝通技巧

1. 清楚，明確的用字 2. 避免負面消息 3. 獎勵是最好的溝通技巧

三 . 專業知識 1. 簽證 2. 工作證 3. 排課

四 . 英文程度提升 1. Steve 事件 2. Holly 摩托車事件 3. Mike 手機事件