2010 // Paseo Marketing

Bardusch // Wasserspender

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Wieso, Wie und für wen Social Media?

3. SoMeNiKa

Julia Scharmann Paseo Marketing GmbH

2012 // Paseo Marketing

3. Social Media Night Karlsruhe

Übersicht •  Willkommen

•  Paseo Marketing

•  Social Media: Status Quo

•  Warum?

•  Für wen?

•  Chancen & Risiken

•  Best Case

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3. Social Media Night Karlsruhe

Social Media Status Quo

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3. Social Media Night Karlsruhe

Quelle: Douglas Wray via Instagram

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Social Media Status Quo

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Social Media Status Quo

•  10,4 Mio. Mal werden Unternehmen aus den Fortune 100 in sozialen Netzwerken pro Monat erwähnt

•  87% der F100 betreiben mindestens eine Präsenz in einem sozialen Netzwerk

•  79% der Firmen-Accounts auf Twitter retweeten und „erwähnen“ (@mention)

•  70% der F100-Accounts antworten auf Kommentare an Pinnwand und in der Timeline

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Social Media Status Quo

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3. Social Media Night Karlsruhe

Social Media Status Quo

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3. Social Media Night Karlsruhe

Social Media Status Quo

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3. Social Media Night Karlsruhe

Warum Social Media?

Facebook, Twitter, Google +, Pinterest & Co. sind Plattformen – Social Media ist eine Kultur, die sich entwickelt, ihre eigene

„Sprache“ spricht, sowie Chancen und Risiken gleichermaßen birgt.

Social Media ist weder Trend noch Hype.

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3. Social Media Night Karlsruhe

Für wen Social Media?

•  vielleicht lautet die Frage eher: für wen nicht? •  die sozialen Netzwerke zu nutzen ist keine Frage der

Unternehmensgröße •  wichtig ist Dialogbereitschaft mit Kunden, Fans und Interessierten •  Kernkompetenzen für das Engagement in SoMe-Netzwerken:

•  Relevanz •  Empathie •  Diskursfähigkeit

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Chancen & Risiken

Chancen: •  unmittelbarer Dialog mit Kunden

Risiken: •  unmittelbarer Dialog mit Kunden

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Best Case: Gorilla Sports

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3. Social Media Night Karlsruhe

Best Case: Gorilla Sports

•  in der Betreuung seit 11/2011 •  kein stationärer Verkauf, ausschließlich Online-Geschäft •  ursprünglich abhängig von Amazon- und Ebay-Traffic •  Paseo betreut SMM, SEO und SEM Heute: •  Umsatz: + 100% •  Käufe: +100% •  Traffic: +100%, Amazon auf Platz 3 verwiesen •  Marke gelernt •  Fanzahl Facebook: versechsfacht •  Umsatzanteil FB an Gesamt: ca. 30%

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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

Julia Scharmann Head of Media Strategy / Paseo Marketing