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14 世代 PowerEdge サーバの Dell EMC VxRail アプライアンス E シリーズオーナーズマニュアル

14 世代 PowerEdge サーバの Dell EMC VxRail アプライアンス...3 iDRAC ダイレクトポート iDRAC ダイレクトポートはマイクロ USB 2.0 に対応しています。このポートに

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第 14 世代 PowerEdge サーバの Dell EMC VxRail アプライアンスE シリーズオーナーズマニュアル

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メモ、注意、警告

メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。

注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その問題を回避するための方法を説明しています。

警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。

著作権 © 2018 すべての著作権は Dell Inc. またはその子会社にあります。 Dell、EMC、およびその他の商標は、Dell Inc. またはその子会社の商標です。その他の商標は、それぞれの所有者の商標である場合があります。

2018 - 08

Rev. A02

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目次

1 概要............................................................................................................................................................... 5

正面図................................................................................................................................................................................. 5

左のコントロールパネルの図........................................................................................................................................... 6

右のコントロールパネルの図........................................................................................................................................... 8

アプライアンスの背面図........................................................................................................................................................ 9

ドライブインジケータコード....................................................................................................................................................10

NIC インジケータコード......................................................................................................................................................... 11

電源装置ユニットインジケータコード.................................................................................................................................... 11

iDRAC ダイレクト LED インジケータコード........................................................................................................................... 13

お使いのアプライアンスのシリアル番号の位置の確認.........................................................................................................14

VxRail Manager でのお使いのアプライアンスシリアル番号の検索...............................................................................15

お使いの物理 VxRail サービスタグ番号の位置の確認................................................................................................15

2 マニュアルマトリックス...................................................................................................................................... 16

3 技術仕様.......................................................................................................................................................17

シャーシ寸法....................................................................................................................................................................... 17

シャーシの重量....................................................................................................................................................................18

プロセッサの仕様................................................................................................................................................................. 18

PSU の仕様........................................................................................................................................................................18

バッテリーの仕様..................................................................................................................................................................18

拡張バスの仕様................................................................................................................................................................. 18

メモリの仕様........................................................................................................................................................................ 19

ストレージコントローラの仕様.............................................................................................................................................. 19

ハードドライブの仕様...........................................................................................................................................................19

ポートおよびコネクタの仕様.................................................................................................................................................19

USB ポート...................................................................................................................................................................20

NIC ポート....................................................................................................................................................................20

シリアルポート............................................................................................................................................................... 20

VGA ポート...................................................................................................................................................................20

内蔵デュアル SD モジュール..........................................................................................................................................21

環境仕様............................................................................................................................................................................21

粒子状およびガス状汚染物質の仕様........................................................................................................................22

標準動作温度.............................................................................................................................................................23

動作時の拡張温度..................................................................................................................................................... 23

動作時の拡張温度範囲に関する制約...................................................................................................................... 24

熱制限......................................................................................................................................................................... 24

周囲温度の制限......................................................................................................................................................... 24

4 初期セットアップと設定...................................................................................................................................25

目次 3

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5 プレオペレーティングシステム............................................................................................................................26

プレオペレーティングシステムアプリケーションを管理するためのオプション............................................................................26

iDRAC 設定.......................................................................................................................................................................26

iDRAC へのログイン......................................................................................................................................................26

6 ハードウェアの取り付けと追加......................................................................................................................... 28

VxRail シリーズのハードウェアタスク向けの SolVe デスクトップアプリケーションの使用........................................................28

サポートされているハードウェア コンポーネント.................................................................................................................... 28

システムメモリ......................................................................................................................................................................29

メモリモジュール取り付けガイドライン............................................................................................................................ 30

拡張カードと拡張カードライザー..........................................................................................................................................31

拡張カードの取り付けガイドライン.................................................................................................................................31

7 ヘルプ........................................................................................................................................................... 33

Dell EMC へのお問い合わせ............................................................................................................................................. 33

オンラインサポートの登録................................................................................................................................................... 33

サポートリソースへのアクセス...............................................................................................................................................33

4 目次

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概要VxRail™ E シリーズアプライアンスはハイパーコンバージドアプライアンスであり、次をサポートします。

• 最大 2 基の Intel Xeon プロセッサスケーラブルシリーズのプロセッサ• 最大 10 台の 2.5 インチハードドライブまたはソリッドステートドライブ(SSD)

• 24 基の DIMM スロット• AC または DC 冗長電源装置ユニット 2 台

メモ: このアプライアンスは、ホットスワップ対応の内蔵ハードドライブのみをサポートします。

メモ: 本書では、HDD とは総称的に HDD と SSD の両方を指します。

トピック:

• 正面図• アプライアンスの背面図• ドライブインジケータコード• NIC インジケータコード• 電源装置ユニットインジケータコード• iDRAC ダイレクト LED インジケータコード• お使いのアプライアンスのシリアル番号の位置の確認

正面図アプライアンスの正面には、電源ボタン、NMI ボタン、アプライアンス識別タグ、アプライアンス識別ボタン、および USB ポートなどのコンポーネントがあります。また、診断 LED が前面パネルに分かりやすく配置されています。ホットスワップ対応ハードドライブも前面パネルにあります。

図 1. 2.5 インチハードドライブ 10 台搭載シャーシの正面図

表 1. 前面パネルの機能

アイテム ポート、パネル、およびスロット

アイコン 説明

1 左のコントロールパネル 該当なし アプライアンス正常性およびアプライアンス ID、ステータス LED があります。

• ステータス LED:障害の発生したハードウェアコンポーネントを識別できます。最大 5 個のステータス LED とアプライアンス全体の正常性を示す

1

概要 5

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アイテム ポート、パネル、およびスロット

アイコン 説明

LED(シャーシの正常性およびアプライアンス ID)バーがあります。詳細については、「ステータス LED インジケータ」の項を参照してください。

2 VGA ポート ディスプレイデバイスをアプライアンスに接続できます。詳細については、「技術仕様」の項を参照してください。

3 右のコントロールパネル 該当なし 電源ボタン、USB ポート、iDRAC ダイレクトマイクロ USB、iDRAC ダイレクトステータス LED があります。

4 ドライブスロット 該当なし お使いのアプライアンスでサポートされているドライブを取り付けられます。ドライブの詳細については、技術仕様」の項を参照してください。

左のコントロールパネルの図

図 2. 左のコントロールパネルの図

表 2. 左のコントロールパネルの機能

アイテム インジケータ アイコン 説明1 ステータス LED インジケータ 該当なし アプライアンスのステータスを示します。詳細については、「ステータス LED イ

ンジケータ」の項を参照してください。

2 アプライアンス正常性およびアプライアンス ID インジケータ

アプライアンスの正常性を示します。詳細については、「アプライアンス正常性およびアプライアンス ID インジケータコード」の項を参照してください。

ステータス LED インジケータメモ: ステータス LED インジケータは常に消灯していて、エラーが発生した場合にのみ、橙色に点灯します。

表 3. ステータス LED インジケータと説明

アイコン 説明 状態 対応処置

ドライブインジケータ このインジケータは、ドライブエラーが発生すると橙色に点灯します。

• システムイベントログをチェックして、ドライブにエラーが発生しているかどうか判断します。

• 適切なオンライン診断テストを実行します。アプライアンスを再起動し、組み込み型診断(ePSA)を実行します。

6 概要

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アイコン 説明 状態 対応処置

• ドライブが RAID アレイとして設定されている場合は、アプライアンスを再起動してから、ホストアダプタ設定ユーティリティプログラムを起動してください。

温度インジケータ このインジケータは、アプライアンスで温度に関するエラー(周囲温度の異常やファンの故障など)が発生すると橙色に点灯します。

次の状態が発生していないことを確認してください。

• 冷却ファンが取り外されているか、故障している。• アプライアンスカバー、エアフローカバー、メモリモジュールダミ

ー、または背面フィラーブラケットが取り外されている。• 室温が高すぎる。• 外部の通気が遮断されている。

問題が解決しない場合は、「困ったときは」の項を参照してください。

電気インジケータ このインジケータは、アプライアンスで電気的なエラー(電圧の異常、電源装置ユニット(PSU)や電圧レギュレータの障害など)が発生すると橙色に点灯します。

具体的な問題については、システムイベントログまたはアプライアンスメッセージをチェックしてください。PSU に問題がある場合は、PSU の LED をチェックして、PSU を取り付け直します。問題が解決しない場合は、「困ったときは」の項を参照してください。

メモリインジケータ このインジケータは、メモリエラーが発生すると橙色に点灯します。

障害が発生したメモリの位置については、システムイベントログまたはアプライアンスメッセージをチェックしてください。メモリモジュールを取り付け直します。問題が解決しない場合は、「困ったときは」の項を参照してください。

PCIe インジケータ このインジケータは、PCIe カードにエラーが発生すると橙色に点灯します。

アプライアンスを再起動します。PCIe カードに必要なドライバをすべてアップデートします。カードを取り付け直します。問題が解決しない場合は、「困ったときは」の項を参照してください。

メモ: サポートされる PCIe カードの詳細については、「拡張カードの取り付けガイドライン」の項を参照してください。

アプライアンス正常性およびアプライアンス ID インジケータコードアプライアンス正常性およびアプライアンス ID インジケータは、アプライアンス左のコントロールパネルにあります。

図 3. アプライアンス正常性およびアプライアンス ID インジケータ

概要 7

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表 4. アプライアンス正常性およびアプライアンス ID インジケータコード

アプライアンス正常性およびアプライアンス ID インジケータコード 状態

青色に点灯 アプライアンスがオン、アプライアンスが正常、およびアプライアンス ID モードがアクティブでないことを示します。アプライアンス正常性およびアプライアンス ID

ボタンを押すと、アプライアンス ID モードに切り替わります。

青色の点滅 アプライアンス ID モードがアクティブであること示します。アプライアンス正常性およびアプライアンス ID ボタンを押すと、アプライアンス正常性モードに切り替わります。

橙色に点灯 アプライアンスがフェイルセーフモードであることを示します。問題が解決されない場合は、「困ったときは」のセクションを参照してください。

橙色に点滅 アプライアンスに障害が発生していることを示します。アプライアンスイベントログまたは LCD パネル(ベゼルにある場合)で、具体的なエラーメッセージを確認してください。エラーメッセージの詳細については、『Dell Event and Error

Messages Reference Guide(Dell イベントおよびエラーメッセージリファレンスガイド)』(Dell.com/openmanagemanuals > OpenManage software

(OpenManage ソフトウェア))を参照してください。

右のコントロールパネルの図

図 4. 右のコントロールパネルの図

表 5. 右のコントロールパネルの機能

アイテム インジケータ、ボタン、またはコネクタ

アイコン 説明

1 電源ボタン アプライアンスがオンになっているか、オフになっているかを示します。電源ボタンを押すと、アプライアンスのオンとオフを手動で切り替えられます。

メモ: 電源ボタンを押すと、ACPI 対応のオペレーティングシステムを正常にシャットダウンできます。

2 USB ポート(2) USB ポートは 4 ピン、2.0 対応です。USB ポートによって、USB デバイスをアプライアンスに接続できます。

8 概要

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アイテム インジケータ、ボタン、またはコネクタ

アイコン 説明

3 iDRAC ダイレクトポート iDRAC ダイレクトポートはマイクロ USB 2.0 に対応しています。このポートによって、iDRAC ダイレクト機能にアクセスできます。詳細については、『iDRAC

User’s Guide(iDRAC ユーザーズガイド)』(Dell.com/idracmanuals)を参照してください。

4 iDRAC ダイレクト LED 該当なし iDRAC ダイレクト LED インジケータの点灯は、iDRAC ダイレクトポートが接続されていることを示します。詳細については、「iDRAC ダイレクト LED インジケータコード」の項を参照してください。

5 VGA ポート ディスプレイデバイスをアプライアンスに接続できます。詳細については、「技術仕様」の項を参照してください。

アプライアンスの背面図アプライアンスの背面には、アプライアンス識別ボタン、電源ソケット、ケーブル管理アームコネクタ、iDRAC ストレージメディア、NIC ポート、および USB ポートなどのコンポーネントがあります。また、ほとんどの拡張カードポートやホットスワップ対応電源装置ユニットも背面パネルにあります。

図 5. 3 基の PCIe 拡張スロット搭載のアプライアンスの背面図

表 6. PCIe 拡張スロット 3 基搭載 2.5 インチドライブアプライアンス 10 台

アイテム ポート、パネル、またはスロット

アイコン 説明

1 PCIe 拡張カードスロット 該当なし 拡張スロットによって、PCI Express 拡張カードを接続できます。お使いのアプライアンスでサポートされている拡張カードの詳細については、「拡張カードのガイドライン」の項を参照してください。

2 電源装置ユニット(2) 該当なし PSU 構成の詳細については、「技術仕様」の項を参照してください。

3 NIC ポート(4) ネットワークドーターカード(NDC)に内蔵された NIC ポートによって、ネットワークに接続できます。サポートされている構成の詳細については、「技術仕様」の項を参照してください。

4 USB 3.0(2) USB ポートは 9 ピンで、3.0 対応です。USB ポートによって、USB デバイスをアプライアンスに接続できます。

5 VGA ポート ディスプレイデバイスをアプライアンスに接続できます。詳細については、「技術仕様」の項を参照してください。

6 シリアルポート シリアルデバイスをアプライアンスに接続できます。詳細については、「技術仕様」の項を参照してください。

7 iDRAC9 Enterprise ポート リモートで iDRAC にアクセスできます。詳細については、『iDRAC User’s Guide

(iDRAC ユーザーズガイド)』(Dell.com/idracmanuals)を参照してください。

8 CMA 電源ポート 該当なし ケーブル管理アーム(CMA)の電源ポートによって、CMA に接続できます。

概要 9

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アイテム ポート、パネル、またはスロット

アイコン 説明

9 アプライアンス識別ボタン アプライアンス識別(ID)ボタンは、アプライアンスの前面と背面にあります。アプライアンス ID ボタンを押してオンにすると、ラック内のアプライアンスを識別できます。また、アプライアンス ID ボタンを使用して iDRAC をリセットし、ステップスルーモードで BIOS にアクセスすることもできます。

ドライブインジケータコード各ハードドライブキャリアには、アクティビティインジケータとステータスインジケータがあります。これらのインジケータは、ハードドライブの現在のステータスに関する情報を提供します。アクティビティ LED はハードドライブが使用中かどうかを示します。ステータス LED は、ハードドライブの電源状態を示します。

図 6. ドライブインジケータ

1 ドライブアクティビティ LED インジケータ 2 ドライブステータス LED インジケータ3 ドライブ

表 7. ドライブインジケータコード

ドライブステータスインジケータコード 状態

1 秒間に 2 回緑色に点滅 ドライブの識別中または取り外し準備中

オフ ドライブの取り外し可。

メモ: アプライアンスへの電源投入後、すべてのドライブが初期化されるまで、ドライブステータスインジケータは消灯したままです。消灯している間、ドライブの取り外し準備はできていません。

緑色、橙色に点滅後、消灯 予期されたドライブの障害

1 秒間に 4 回橙色に点滅 ドライブに障害発生

緑色の点灯 ドライブはオンライン

10 概要

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NIC インジケータコード背面パネルの NIC には、ネットワークアクティビティとリンクステータスに関する情報を提供するインジケータがあります。アクティビティ LED は、NIC が現在接続されているかどうかを示します。リンク LED は、接続ネットワークの速度を示します。

図 7. NIC インジケータ

1 リンクインジケータ 2 アクティビティインジケータ

表 8. NIC インジケータ

表記規則 ステータス 状態A リンクおよびアクティビティインジケータが消灯 NIC がネットワークに接続されていません。

B リンクインジケータが緑色 NIC は、最大ポート速度(1 Gbps または 10 Gbps)で有効なネットワークに接続されています。

C リンクインジケータが橙色 NIC は、最大ポート速度未満で有効なネットワークに接続されています。

D アクティビティインジケータが緑色に点滅 ネットワークデータの送信中または受信中です。

電源装置ユニットインジケータコードAC 電源装置ユニット(PSU)にはインジケータの役割を果たす光源付きの透明なハンドルがあり、DC PSU にはインジケータの役割を果たす LED があります。このインジケータは、電源が存在するかどうか、電源障害が発生しているかどうかを示します。

概要 11

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図 8. AC PSU ステータスインジケータ

1 AC PSU ステータスインジケータ / ハンドル

表 9. AC PSU ステータスインジケータ

表記規則 電源インジケータのパターン

状態

A 緑色 有効な電源が PSU に接続されているか、PSU が動作中です。

B 緑色の点滅 PSU のファームウェアがアップデート中は、PSU ハンドルが緑色に点滅します。

C 緑色の点滅と消灯 PSU のホットアッド時に、PSU のハンドルが 4 Hz の速度で 5 回緑色に点滅してから消灯します。これは、効率、機能設定、正常性状態、サポートする電圧に対する PSU の不整合を示します。

メモ: 両方の PSU の容量が同じであることを確認してください。

注意: AC PSU の場合は、背面に拡張電源パフォーマンス(EPP)のラベルが貼付されている PSU のみを使用してください。

D 橙色の点滅 PSU に問題があることを表示します。

注意: PSU の不整合を修正する場合は、インジケータが点滅している PSU のみ交換してください。ペアを一致させるために PSU を交換すると、エラー状態および予期しないアプライアンスシャットダウンの原因となる場合があります。高出力構成から低出力構成、またはその逆へ変更するには、アプライアンスの電源をオフにする必要があります。

注意: AC PSU は 220 V および 110 V 入力電圧の両方をサポートします。2 台の PSU

に異なる入力電圧が供給されると、出力されるワット数が異なり、不一致を招くことがあります。

注意: 2 台の PSU を使用する場合は、両方のタイプと最大出力電力が同一である必要があります。

注意: AC PSU と DC PSU との組み合わせはサポートされておらず、不整合の原因となります。

12 概要

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表記規則 電源インジケータのパターン

状態

E 消灯 電源が接続されていません。

図 9. DC PSU ステータスインジケータ

1 DC PSU ステータスインジケータ

表 10. DC PSU ステータスインジケータ表記規則 電源インジケータのパターン 状態A 緑色 有効な電源が PSU に接続されており、PSU が稼働中です。

B 緑色の点滅 PSU のホットアッド時に、PSU のインジケータが緑色に点滅します。これは、効率、機能設定、正常性状態、サポートする電圧に関して PSU の不整合があることを示します。両方の PSU の容量が同じであることを確認してください。

C 橙色の点滅 PSU に問題があることを表示します。

注意: PSU の不整合を修正する場合は、インジケータが点滅している PSU のみ交換してください。ペアを一致させるために PSU を交換すると、エラー状態および予期しないアプライアンスシャットダウンの原因となる場合があります。高出力構成から低出力構成、またはその逆へ変更するには、アプライアンスの電源をオフにする必要があります。

注意: 2 台の PSU を使用する場合は、両方のタイプと最大出力電力が同一である必要があります。

注意: AC PSU と DC PSU との組み合わせはサポートされておらず、不一致の原因となります。

D 消灯 電源が接続されていません。

iDRAC ダイレクト LED インジケータコードiDRAC ダイレクト LED インジケータが点灯して、ポートが接続され、iDRAC サブシステムの一部として使用されていることを示します。

概要 13

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メモ: USB ポートが USB モードで使用されている場合、iDRAC ダイレクト LED インジケータは点灯しません。

図 10. iDRAC ダイレクト LED インジケータ

1 iDRAC ダイレクトステータスインジケータ

次の表は、管理ポート(USB XML インポート)を使用して iDRAC ダイレクトを設定する際の、iDRAC ダイレクトの動作状況を示しています。

表 11. iDRAC ダイレクト LED インジケータ

表記規則 iDRAC ダイレクト LED インジケータパターン

状態

A 緑色 ファイル転送の開始時と終了時を示すために最低 2 秒間緑色に点灯します。

B 緑色の点滅 ファイル転送や操作タスクを示します。

C 緑色に点灯して消灯 ファイル転送が完了したことを示します。

D 消灯 USB を取り外す準備ができたことを示しているか、タスクが完了したことを示しています。

次の表は、ノートブックとケーブル(ノートブック接続)を使用して iDRAC ダイレクトを設定する時の iDRAC ダイレクトのアクティビティを説明しています。

表 12. iDRAC ダイレクト LED インジケータパターン

iDRAC ダイレクト LED インジケータパターン

状態

2 秒間緑に点灯 ノートブックが接続されていることを示します。

緑色の点滅(2 秒間点灯し、2 秒間消灯)

ノートブックの接続が認識されていることを示しています。

消灯 ノートブックが電源に接続されていないことを示します。

お使いのアプライアンスのシリアル番号の位置の確認お使いのアプライアンスのサポートを受けるときは、VxRail アプライアンスのシリアル番号(製品シリアル番号タグ(PSNT)とも呼ばれます)を使用します。PSNT は 14 桁の番号で、アプライアンスを識別するために Dell EMC サポートが使用します。

メモ: カスタマサポートへの問い合わせには、VxRail アプライアンスのシリアル番号のみを使用します。7 桁のサービスタグ番号を提供することが必要な場合もあります。

14 概要

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お使いのアプライアンスには以下の 2 つの識別タグがあります。

• VxRail アプライアンスのシリアル番号 - シリアル番号は VxRail Manager 内にあるか、情報タグに印刷されています。• サービスタグ - サービスタグは、物理アプライアンスに印刷されています。

VxRail Manager でのお使いのアプライアンスシリアル番号の検索1 VxRail Manager で、左のナビゲーションバー上の[正常性]をクリックします。2 アプライアンス情報を表示するには、[ 物理]をクリックします。3 PSNT としてアプライアンス ID の下に一覧表示された VxRail アプライアンスの シリアル番号に従います。

お使いの物理 VxRail サービスタグ番号の位置の確認ハードウェアは一意のサービスタグ番号で識別されます。サービスタグは、アプライアンス前面にある情報タグを引き出すことによって確認します。別の方法として、この情報はアプライアンスのシャーシに貼られたシールで確認できる場合もあります。この情報は、サポートへの問い合わせを適切な担当者に転送するために Dell EMC が使用します。

メモ: 技術サポートの指示がある場合のみ、7 桁のサービスタグを使用します。

図 11. VxRail サービスタグ

概要 15

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マニュアルマトリックスマニュアルマトリックスでは、お使いのアプライアンスのセットアップおよび管理の際に参照することができるマニュアルについての情報を提供します。

表 13. マニュアルマトリックス

文書 以下について説明します。 場所

ソフトウェア文書

VxRail Manager UI のオンラインヘルプ

すべての管理タスク、ライセンス、製品のアーキテクチャー情報。 VxRail Manager オンラインヘルプ

管理者ガイド 管理タスクおよび概念情報。 emc.com/vxrailsupport

リリースノート 製品情報およびリリースに関する重要情報。 emc.com/vxrailsupport

ハードウェア文書

はじめに アプライアンスのセットアップ。 emc.com/vxrailsupport

オーナーズマニュアル 技術仕様とともにお使いのアプライアンスのハードウェアの詳細。 emc.com/vxrailsupport

サービスの手順マニュアル

SolVe デスクトップアプリケーション

SolVe デスクトップアプリケーション。SolVe デスクトップアプリケーションは EMC の製品ガイドから重要な情報を収集し、エキスパート Dell EMC サポートの助言と組み合わせて、簡潔でタスク主導型の手順マニュアルを生成します。

EMC のオンラインサポートサイト

メモ: SolVe デスクトップアプリケーションをダウンロードします。すべてのジェネレーターは、SolVe デスクトップ内で使用可能です。

2

16 マニュアルマトリックス

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技術仕様本項では、お使いのアプライアンスの技術仕様と環境仕様の概要を示します。

シャーシ寸法

図 12. シャーシ寸法

表 14. 寸法の詳細

アプライアンス Xa Xb Y Za(ベゼルを含む)

Za(ベゼルを含まない)

Zb* Zc

10 x 2.5 インチ 482.0 mm

(18.97 インチ)

434.0 mm

(17.08 インチ)

42.8 mm

(1.68 インチ)

35.84 mm

(1.41 インチ)

22.0 mm

(0.87 インチ)

733.82 mm

(29.61 インチ)

772.67 mm

(30.42 インチ)

3

技術仕様 17

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シャーシの重量表 15. シャーシの重量

システム 最大重量(すべてのハードドライブ /SSD を含む)

VxRail E シリーズ 21.9 kg

(48.28 ポンド)

プロセッサの仕様VxRail E シリーズアプライアンスは、Intel Xeon プロセッサスケーラブルシリーズのプロセッサを最大 2 基サポートします。

PSU の仕様VxRail E シリーズアプライアンスは、2 台の AC または DC 電源装置ユニット(PSU)をサポートします。

表 16. PSU の仕様

PSU クラス 熱消費(最大) 周波数 電圧

1100 W DC Gold 4416 BTU/ 時 50/60 Hz –(48~60)V DC

1100 W 混在モード HVDC(中国および日本のみ)

Platinum 4100 BTU/ 時 50/60 Hz 100 ~ 240 V AC および 200 ~ 380 V DC

1100 W AC Platinum 4100 BTU/ 時 50/60 Hz 100~240 V AC、オートレンジ

メモ: 1100 W AC PSU または HVDC PSU 搭載のアプライアンスを 100 ~ 120 V で稼働する場合、PSU あたりの電源定格は 1050 W に低下します。

メモ: 熱消費は PSU のワット定格を使用して算出されています。

メモ: このアプライアンスは、線間電圧が 240 V 以下の IT 電力システムに接続できるようにも設計されています。

バッテリーの仕様VxRail E シリーズアプライアンスは、CR 2032 3.0-V コイン型リチウム電池をサポートしています。

拡張バスの仕様VxRail E シリーズアプライアンスは、PCI express(PCIe)Gen3 拡張カードをサポートします。これらのカードは、拡張カードライザーを使用してシステム基板で利用します。

18 技術仕様

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表 17. 拡張カードライザーの仕様

サポートされる VxRail 構成 ライザー構成とサポートされているライザー

スロットの説明 PCIe スロット(高さと長さ)プロセッサの接続

VxRail E シリーズアプライアンスライザー構成 2(1A + 2A) x16 スロット(3)

スロット 1:x16 ロープロファイル、ハーフレングス

プロセッサ 1

スロット 2:x16 ロープロファイル、ハーフレングス

プロセッサ 1

スロット 3:x16 ロープロファイル、ハーフレングス

プロセッサ 2

ライザー構成 4(1A) x16 スロット(2)スロット 2:x16 ロープロファイル、ハーフレングス

プロセッサ 1

メモリの仕様表 18. メモリの仕様

DIMM のタイプ DIMM のランク DIMM の容量

シングルプロセッサ デュアルプロセッサ最小 RAM 最大 RAM 最小 RAM 最大 RAM

LRDIMM クアッドランク 64 GB 384 GB 768 GB 768 GB 1536 GB

RDIMM デュアルランク 16 GB 96 GB 192 GB 192 GB 384 GB

RDIMM デュアルランク 32 GB 192 GB 384 GB 384 GB 768 GB

ストレージコントローラの仕様VxRail E シリーズアプライアンスは、次をサポートします。

• 内蔵ストレージコントローラカード:HBA330 および Boot Optimized Server Storage(BOSS-S1)

ハードドライブの仕様VxRail E シリーズ アプライアンスは、NVMe、SAS、SATA、Nearline SAS の各ハード ドライブ、または SSD をサポートします。

表 19. サポートされているドライブオプション

10 台のドライブのアプライアンス 最大 10 台の 2.5 インチホットスワップ対応 NVMe、SAS、SAS/SATA SSD、またはNearline SAS ハード ドライブ

メモ: VxRail E シリーズ アプライアンスはキャッシュ階層で NVMe ドライブをサポートします(スロット 8~9 のみ)。

ポートおよびコネクタの仕様VxRail E シリーズアプライアンスは、USB ポート、NIC ポート、VGA ポート、シリアルコネクタ、2 つの内蔵デュアル SD モジュールに対応する IDSDM カードをサポートしています。

技術仕様 19

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USB ポート次の表には、USB の仕様についての詳細が記載されています。

表 20. USB の仕様

アプライアンス 前面パネル 背面パネル 内蔵

10 台のハードドライブのアプライアンス

4 ピン、USB 2.0 対応ポート 2 個 9 ピン USB 3.0 対応ポート(2) 9 ピン、USB 3.0 対応ポート(1)

5 ピン、マイクロ USB 2.0 管理ポート(1)

該当なし 該当なし

メモ: 前面パネルのマイクロ USB 2.0 対応ポートは、iDRAC ダイレクトまたは管理ポートとしてのみ使用できます。

NIC ポートVxRail E シリーズアプライアンスは、背面パネルでネットワークインタフェースコントローラ(NIC)ポートを 4 基サポートしています。これは、次のいずれかの NIC 構成で使用できます。

• 4 基の RJ-45 ポート(100 M、1 G、および 10 Gbps をサポート)

• 4 基の SFP+ ポート(10 Gbps をサポート)

シリアルポートシリアルコネクタは、シリアルデバイスをアプライアンスに接続します。VxRail E シリーズアプライアンスは、背面パネルでシリアルコネクタ 1 基をサポートしており、これは 9 ピンコネクタ、データ端末装置(DTE)、16550 準拠です。

VGA ポートビデオグラフィックアレイ(VGA)ポートによって、アプライアンスを VGA ディスプレイに接続できます。VxRail E シリーズアプライアンスは、アプライアンスの前面および背面で 15 ピン VGA ポートを 1 基サポートしています。

ビデオの仕様VxRail E シリーズアプライアンスは、内蔵 VGA コントローラ(SPI 容量 4 MB)をサポートします。

表 21. サポートされているビデオ解像度のオプション

解決策 リフレッシュレート(Hz) 色深度(ビット)

640 x 480 60、70 8、16、32

800 x 600 60、75、85 8、16、32

1024 x 768 60、75、85 8、16、32

20 技術仕様

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解決策 リフレッシュレート(Hz) 色深度(ビット)

1152 x 864 60、75、85 8、16、32

1280 x 1024 60、75 8、16、32

1440 x 900 60 8、16、32

1920 x 1200 60 8、16、32

内蔵デュアル SD モジュール内蔵デュアル SD モジュール(IDSDM)によって、冗長 SD カードのソリューションが可能となります。IDSDM カードには、次の機能があります。

• デュアルカード動作 — 両方のスロットで SD カードを使用してミラーリング構成を維持し、冗長性を提供します。

メモ: Vxrail アプライアンスの IDSDM は、アプライアンスのベアメタル回復用に事前設定されています。この設定を変更しないことが推奨されています。

環境仕様メモ: 特定のアプライアンス構成に関する環境条件の詳細については、Dell.com/environmental_datasheets を参照してください。

表 22. 温度の仕様

温度 仕様

ストレージ -40°C ~ 65°C(-40°F ~ 149°F)

継続動作(高度 950 m(3117 フィート)未満) 10~35 °C(50~95 °F)、装置への直射日光なし。

メモ: アプライアンスでは、最大 205 W 28 コアのプロセッサがサポートされています。

メモ: 特定の構成で、周囲温度に制限がある場合があります。詳細については、「周囲温度の制限」の項を参照してください。

Fresh Air 外気に関する詳細については、「拡張動作温度」の項を参照してください。

最大温度勾配(動作時および保管時) 20°C/h(68°F/h)

表 23. 相対湿度の仕様

相対湿度 仕様

ストレージ 最大露点 33 °C(91 °F)で 5~95 % の相対湿度。空気は常に非結露状態であること。

動作時 最大露点 29°C(84.2°F)で 10~80% の相対湿度。

表 24. 最大振動の仕様

最大耐久震度 仕様

動作時 0.26 Grms (5~350 Hz) (全稼働方向)。

ストレージ 1.88 Grms (10~500 Hz) で 15 分間(全 6 面で検証済)。

技術仕様 21

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表 25. 最大衝撃の仕様

最大耐久衝撃 仕様

動作時 x、y、z 軸の正および負方向に 6 連続衝撃パルス、11 ミリ秒以下で 6 G。

ストレージ x、y、z 軸の正および負方向に 6 連続衝撃パルス(アプライアンスの各面に対して 1

パルス)、2 ミリ秒以下で 71 G。

表 26. 最大高度の仕様

最大高度 仕様

動作時 3048 m(10,000 ft)

ストレージ 12,000 m(39,370 フィート)

表 27. 動作時温度ディレーティングの仕様

動作時温度ディレーティング 仕様

最高 35 °C (95 °F) 950 m(3117 フィート)を越える高度では、最高温度は 300 m(547 フィート) ごとに 1 °C (1 °F) 低くなります。

35~40°C (95~104°F) 950 m(3117 フィート)を越える高度では、最高温度は 175 m(319 フィート) ごとに 1 °C (1 °F)低くなります。

40~45°C (104~113°F) 950 m(3117 フィート)を越える高度では、最高温度は 125 m(228 フィート) ごとに 1 °C (1 °F)低くなります。

粒子状およびガス状汚染物質の仕様次の表は、粒子状およびガス状の汚染物質による機器の損傷または故障を回避するのに役立つ制限を定義しています。粒子状またはガス状の汚染物質物のレベルが指定された制限を超え、結果として機器が損傷または故障する場合は、環境条件の修正が必要になることがあります。環境条件の改善はお客様の責任において行ってください。

表 28. 粒子状汚染物質の仕様

粒子汚染 仕様

空気清浄 データセンターの空気清浄レベルは、ISO 14644-1 の ISO クラス 8 の定義に準じて、95% 上限信頼限界です。

メモ: この条件は、データセンター環境にのみ適用されます。空気清浄要件は、事務所や工場現場などのデータセンター外での使用のために設計された IT 装置には適用されません。

メモ: データセンターに吸入される空気は、MERV11 または MERV13 フィルタで濾過する必要があります。

伝導性ダスト 空気中に伝導性ダスト、亜鉛ウィスカ、またはその他伝導性粒子が存在しないようにする必要があります。

メモ: この条件は、データセンター環境と非データセンター環境に適用されます。

腐食性ダスト • 空気中に腐食性ダストが存在しないようにする必要があります。

22 技術仕様

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粒子汚染 仕様

• 空気中の残留ダストは、潮解点が相対湿度 60% 未満である必要があります。

メモ: この条件は、データセンター環境と非データセンター環境に適用されます。

表 29. ガス状汚染物質の仕様

ガス状汚染物 仕様

銅クーポン腐食度 クラス G1(ANSI/ISA71.04-1985 の定義による)に準じ、ひと月あたり 300

Å 未満。

銀クーポン腐食度 AHSRAE TC9.9 の定義に準じ、ひと月あたり 200 Å 未満。

メモ: 50% 以下の相対湿度で測定された最大腐食汚染レベル

標準動作温度高度 950 m(3,117 フィート)未満での標準動作温度範囲は、装置への直射日光なしで 10~35°C(50~95°F)です。

動作時の拡張温度表 30. 動作時の拡張温度の仕様

動作時の拡張温度 仕様

継続動作 相対湿度 5~85%、露点温度 29°C(84.2°F)で、5~40°C。

メモ: 標準動作温度(10~35°C)の範囲外では、下は 5°C まで、上は 40°C までで、アプライアンスは継続的に動作できます。

35~40°C の場合、950 m を超える場所では 175 m(319 フィート)上昇するごとに最大許容温度を 1°C(1°F) 下げます。

年間動作時間の 1 パーセント以下 相対湿度 5~90 パーセント、露点温度 29°C で、–5~45°C。

メモ: 標準動作温度範囲(10~35°C)外で使用する場合は、アプライアンスは最大年間動作時間の最大 1% まで –5~45°C の範囲で」動作することができます。

40~45°C の場合、950 m を超える場所では 125 m(228 フィート)上昇するごとに最大許容温度を 1°C(1°F) 下げます。

メモ: 拡張温度範囲で動作している場合は以下となります。

• アプライアンスのパフォーマンスが影響を受ける場合があります。• システムイベントログに周囲温度の警告が報告される場合があります。

技術仕様 23

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動作時の拡張温度範囲に関する制約• 5°C 未満でコールドブートを行わないでください。• 動作温度は最大高度 3050 m(10,000 フィート)を想定しています。• 冗長電源ユニットが必要。• Dell EMC 認定外の周辺機器カードおよび / または 25 W を超える周辺機器カードはサポートされていません。

熱制限次の表に、効率的な冷却に必要な構成を示します。

表 31. 熱制限の構成

Configuration プロセッサ数 ヒートシンク プロセッサ /DIMM ダミー

DIMM ダミー DIMM ダミーの最大数 ファン

2.5 インチハードドライブ(10)

1 1U 標準ヒートシンク(165 W 以下の CPU 用)(1)

不要 プロセッサ 1 に必要 ダミー(11) 標準ファン(5)

1U 2 パイプヒートシンク(200/205 W の CPU 用)(1)

Required(必須)

高パフォーマンスファン(8)

2 1U 標準ヒートシンク(165 W 以下の CPU 用)(2)

不要 標準ファン(8)

1U 2 パイプヒートシンク(200/205 W の CPU 用)(2)

Required(必須) ダミー(22) 高パフォーマンスファン(8)

周囲温度の制限次の表は、周辺温度を 35 °C 未満にする必要がある構成を示しています。

メモ: 適切な冷却がされるようにし、過剰なプロセッサスロットリングによるアプライアンスパフォーマンスへの影響を防ぐため、周囲温度の制限は必ず遵守してください。

表 32. 構成別の周囲温度の制限

アプライアンス 前面バックプレーン プロセッサの熱設計電力

プロセッサヒートシンク ファンのタイプ 周囲の制限

VxRail E シリーズアプライアンス

2.5 インチ SAS/SATA ハードドライブ(10)

200 W、205 W 2 パイプ 1 U 高パフォーマンス

高パフォーマンスファン 30 °C

24 技術仕様

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初期セットアップと設定インストールサービスと導入サービスについては、Dell EMC アカウントチームに、インストールサービスについては販売業者にお問い合わせください。

警告: VxRail の導入プロセスで、vxadmin または PTAdmin という名前の iDRAC アカウントが作成されます。このアカウントはハードウェア情報を VxRail Manager に提供すると共に、VxRail Manager とクラスタが正しく機能するために不可欠です。このアカウントを変更または削除しないよう注意してください。メモ: アプライアンスはラックに取り付けないでください。また、導入プロセスの途中でアプライアンスの電源をオンにしないでください。

4

初期セットアップと設定 25

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プレオペレーティングシステムアプライアンスのファームウェアを使用して、オペレーティングシステムを起動せずにアプライアンスの基本的な設定や機能を管理することができます。

メモ:

• このアプライアンスには、インストールサービスと導入サービスが必要です。このアプライアンスをラックに載せたり、アプライアンスの電源を入れたりしないでください。アプライアンスのセットアップについては、Dell EMC アカウントチームまたは販売業者にお問い合わせください。

• お使いのアプライアンスは、Dell EMC によって最適化されています。これらの設定を変更しないでください。

トピック:

• プレオペレーティングシステムアプリケーションを管理するためのオプション• iDRAC 設定

プレオペレーティングシステムアプリケーションを管理するためのオプションお使いのアプライアンスには、プレオペレーティングシステムアプリケーションを管理するための次のオプションがあります。

• セットアップユーティリティ• ブートマネージャ• Lifecycle Controller

• Preboot Execution Environment(PXE)

メモ: Dell EMC によって、お使いのアプライアンスは最適化済みです。これらの設定を変更しないことが推奨されています。

iDRAC 設定Integrated Dell Remote Access Controller(iDRAC)は、アプライアンス管理者の生産性を向上させ、Dell EMC アプライアンスの全体的な可用性を高めるように設計されています。iDRAC は、アプライアンスの問題についての管理者へのアラート送信、リモートアプライアンス管理の実施の支援、およびアプライアンスへの物理的なアクセスの必要性の軽減を行います。

iDRAC へのログインiDRAC には次の資格情報でログインできます。

• iDRAC ユーザー• Microsoft Active Directory ユーザー• Lightweight Directory Access Protocol(LDAP)ユーザー

デフォルトのユーザー名とパスワードは、root と calvin です。シングルサインオンまたはスマートカードを使用してログインすることもできます。

メモ: iDRAC にログインするには、iDRAC 資格情報が必要です。

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26 プレオペレーティングシステム

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iDRAC へのログインと iDRAC ライセンスの詳細については、最新の『Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide(Integrated Dell

Remote Access Controller ユーザーズガイド)』(Dell.com/idracmanuals)を参照してください。

iDRAC IP アドレスは DHCP 用に事前に構成されています。これは、iDRAC にログインすることで静的 IP アドレスに変更できます。

メモ:

• iDRAC にアクセスするには、ネットワークケーブルをシステム基板上のイーサネットコネクタ 1 に接続します。• iDRAC IP アドレスをセットアップした後は、デフォルトのユーザー名とパスワードを変更してください。

プレオペレーティングシステム 27

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ハードウェアの取り付けと追加ハードディスクドライブ(HDD)、ソリッドステートドライブ(SSD)、電源装置ユニットなどのハードウェアコンポーネントを VxRail E シリーズアプライアンスに追加する手順または交換する手順は、Dell EMC 認定サービス技術者によってのみ実行される必要があります。特定のハードウェアコンポーネントの修復や交換については、カスタマーサポートにお問い合わせください。

VxRail シリーズのハードウェアタスク向けの SolVe デスクトップアプリケーションの使用交換およびアップグレード手順などの、段階的ハードウェアコンポーネントのタスクは、 SolVe デスクトップアプリケーションを介して使用できます。SolVe デスクトップアプリケーションを使用するにはオンラインサポートのアカウントが必要です。

警告: ハードウェアを交換するための SolVe デスクトップアプリケーションの VxRail シリーズでの手順、およびすべてのアップグレード手順は、Dell EMC 認定サービス技術者によってのみ実行される必要があります。

注意: データの損失を防ぐため、ハードウェアの交換またはアップグレード手順を実行する前に、SolVe デスクトップアプリケーションの VxRail シリーズ手順を必ず参照してください。

1 EMC オンラインサポートサイトにログインします。2 メインページの SolVe をクリックします。3 SolVe デスクトップアプリケーションのダウンロードリンクをクリックします。4 実行ファイルを保存して、実行し SolVe デスクトップをインストールします。

サポートされているハードウェア コンポーネント次の表には、E シリーズ アプライアンスでサポートされているハードウェア コンポーネントを記載しています。

表 33. サポートされているハードウェア コンポーネント

ハードウェア コンポーネント: CRU(お客様にて交換可能なパーツ) FRU(フィールドで交換可能なパーツ)

システムメモリ あり 無

ハードドライブ あり 無

ソリッド ステート ドライブ(SAS/SATA) あり 無

ソリッド ステート ドライブ(NVMe) あり 無

PCIe ネットワーク インターフェイス カード あり 無

Micro SDHC カード あり 無

電源ユニット あり 無

プロセッサ 無 あり

システム マザーボード 無 あり

ホスト バス アダプタ(HBA330) 無 あり

BOSS コントローラ カードおよび M.2 SATA ディスク

無 あり

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28 ハードウェアの取り付けと追加

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ハードウェア コンポーネント: CRU(お客様にて交換可能なパーツ) FRU(フィールドで交換可能なパーツ)

ネットワークドーターカード(NDC) 無 あり

メモ: 上の表では、FRU はすべて網羅されておらず、よく使用される最高水準のアセンブリ パーツのみが記載されています。

システムメモリこのアプライアンスは、DDR4 レジスタ DIMM(RDIMM)および負荷軽減 DIMM(LRDIMM)をサポートしています。メモリは、プロセッサによって実行される指示を保持します。

注意: データの損失を防ぐため、メモリ、または拡張カードの交換またはアップグレード手順を実行する前に、SolVe デスクトップアプリケーションの手順を参照するようにしてください。

メモ: MT/s は DIMM の速度単位で、MegaTransfers/ 秒の略語です。

メモリバスの動作周波数は 2666 MT/s、2400 MT/s、2133 MT/s で、以下の要因に応じて異なります。

• DIMM のタイプ(RDIMM または LRDIMM)

• 各チャネルに装着されている DIMM の数• 選択されているシステムプロファイル(たとえば、Performance Optimized(パフォーマンス重視の構成)、Custom(カスタム)、または Dense

Configuration Optimized(高密度設定最適化))

• プロセッサでサポートされている DIMM の最大周波数

お使いのアプライアンスにはメモリソケットが 24 基あり、12 基ずつ 2 つのセットに分かれています(各プロセッサに 1 セット)。12 基のソケットがある各セットは、6 つのチャネルで構成されています。チャネルごとに、1 番目のソケットのリリースタブは白、2 番目のソケットのリリースタブは黒に色分けされています。

ハードウェアの取り付けと追加 29

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図 13. メモリソケットの位置

メモリチャネルの構成は次のとおりです。

表 34. メモリチャネル

プロセッサ チャネル 0 チャネル 1 チャネル 2 チャネル 3 チャネル 4 チャネル 5

プロセッサ 1 スロット A1 と A7 スロット A2 と A8 スロット A3 と A9 スロット A4 と A10 スロット A5 と A11 スロット A6 と A12

プロセッサ 2 スロット B1 と B7 スロット B2 と B8 スロット B3 と B9 スロット B4 と B10 スロット B5 と B11 スロット B6 と B12

メモリモジュール取り付けガイドラインメモ: メモリ構成がガイドラインに沿っていない場合、アプライアンス が起動しなかったり、メモリ構成中に反応しなくなったり、少ないメモリで動作したりすることがあります。

30 ハードウェアの取り付けと追加

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メモリモジュールを取り付けるための推奨ガイドラインは次のとおりです。

• RDIMM と LRDIMM を併用しないでください。• 速度の異なるメモリモジュールを取り付けた場合は、取り付けられているメモリモジュールのうちで最も遅いものの速度で動作します。または、アプライ

アンス の DIMM 構成によってはさらに遅い動作になります。• プロセッサが取り付けられている場合に限り、メモリモジュールソケットに装着してください。シングルプロセッサアプライアンスの場合は、ソケット A1 ~

A12 を使用できます。デュアルプロセッサアプライアンスの場合は、ソケット A1 ~ A12 と B1 ~ B12 を使用できます。• 最初に白色のリリースタブがあるすべてのソケットに装着し、次に黒色のリリースタブがあるソケットに装着します。• アプライアンス内で、複数のメモリモジュール容量を混在させることはサポートされていません。• デュアルプロセッサ構成では、各プロセッサのメモリ構成を同一にするようにしてください。たとえば、プロセッサ 1 のソケット A1 に DIMM を装着した場

合、プロセッサ 2 はソケット B1 に(…以下同様)DIMM を装着する必要があります。• VxRail アプライアンスで最大のパフォーマンスを得るには、シングルプロセッサ構成の場合、プロセッサあたり 6 枚のメモリモジュールを一度に装着し、デ

ュアルプロセッサ構成の場合、プロセッサあたり 12 枚のメモリモジュール(チャネルごとに 1 枚の DIMM)を一度に装着する必要があります。

拡張カードと拡張カードライザーアプライアンス内の拡張カードは、システム基板上の拡張スロットに挿入可能なアドオンカード、あるいは拡張バスを介してアプライアンスに拡張機能を追加するライザーカードです。

メモ: データの損失を防ぐため、メモリ、または拡張カードの交換またはアップグレード手順を実行する前に、SolVe デスクトップアプリケーションの手順を参照するようにしてください。

メモ: 拡張カードライザーがサポートされていない、または欠落している場合は、システムイベントログ(SEL)イベントが記録されます。アプライアンスへの電源投入には支障がなく、BIOS POST メッセージも F1/F2 一時停止も表示されません。

拡張カードの取り付けガイドラインお使いのアプライアンスは PCI Express Generation 3 拡張カードをサポートします。

表 35. 拡張カードライザー構成

拡張カードライザー ライザー上の PCIe スロット

プロセッサの接続 高さ 長さ スロット幅

ライザー 1A スロット 1 プロセッサ 1 ロープロファイル ハーフレングス x16

スロット 2 プロセッサ 1 ロープロファイル ハーフレングス x16

ライザー 2A スロット 3 プロセッサ 2 ロープロファイル ハーフレングス x16

次の表に、適切な冷却と機械的な適合を確保するための、拡張カードの優先順位のガイドラインを記載します。

メモ: 拡張カードスロットはホットスワップ対応ではありません。

次の表は、冷却効果が確保され機械的にも適合するように拡張カードを取り付けるためのガイドラインです。表に示すスロットの優先順位に従って、優先度の最も高い拡張カードを最初に取り付ける必要があります。その他すべての拡張カードは、カードの優先順位とスロットの優先順位に従って取り付けてください。

表 36. ライザー構成:1A + 2A

カードのタイプ スロットの優先順位 フォームファクタHWRAID BOSS 1 ロープロファイル

10Gb NICs 2、3 ロープロファイル

ハードウェアの取り付けと追加 31

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カードのタイプ スロットの優先順位 フォームファクタ

HBA330 ミニ 内蔵スロット 該当なし

rNDC 内蔵スロット 該当なし

表 37. ライザー構成:1A

カードのタイプ スロットの優先順位 フォームファクタHWRAID BOSS 1 ロープロファイル

10 Gb NIC(Intel) 2 ロープロファイル

HBA330 ミニ 内蔵スロット 該当なし

rNDC 内蔵スロット 該当なし

32 ハードウェアの取り付けと追加

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ヘルプトピック:

• Dell EMC へのお問い合わせ• オンラインサポートの登録• サポートリソースへのアクセス

Dell EMC へのお問い合わせお使いのオンラインサポートのアカウントに VxRail Manager をリンク付けして、個別にログインする必要なくサポートリソースにアクセスできます。

メモ: EMC セキュアリモートサービス(ESRS)をセットアップする予定がある場合は、オンラインサポートのアカウントを同じ ID で VxRail

Manager にリンクする必要があります。そのようにしないと、適切に機能しない可能性があります。

オンラインサポートの登録オンラインサポートのアカウントを作成して、以下のようなサポートリソースにアクセスできます。

• お客様のアプライアンス登録。• 製品のライセンスファイルの取得およびソフトウェアのアップデート。• Dell EMC VxRail シリーズ製品のマニュアルのダウンロード。• SolVe デスクトップの手順ジェネレータのダウンロード。• Dell EMC VxRail シリーズのコミュニティとサポート情報の参照。• VxRail Manager 内からリソースにアクセスするためのお客様のサポートアカウントのリンク付け。

オンラインサポートのために登録するには以下を行います。

1 emc.com/vxrailsupport または support.emc.com にアクセスします。2 Register here(ここで登録) をクリックします.

3 必要な情報を入力します。

確認の電子メールが 48 時間以内に送られてきます。

サポートリソースへのアクセス次のいずれかの方法で、VxRail シリーズのサポートリソースにアクセスできます。

• VxRail Manager のサポート• emc.com/vxrailsupport (または、support.emc.com)

• https://solve.emc.com

メモ: 追加の VxRail シリーズ情報は SolVe デスクトップアプリケーションで利用できます。SolVe には、特定のハードウェアコンポーネントの取り付けなどのタスクを行うための段階的な手順が含まれます。

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ヘルプ 33