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15° Censimento Generale della Popolazione e delle Abitazioni
Campagna di pubbliche relazioni e informazione
sull’intero territorio nazionale
Giornate formative per gli UPCGiugno - Luglio 2011
La campagna di pubbliche relazioni: obiettivi
GarantireGarantire al censimento al censimento visibilitàvisibilità e e riconoscibilitàriconoscibilità
FavorireFavorire la più completa, corretta e tempestiva la più completa, corretta e tempestiva
partecipazione della popolazione alle operazioni partecipazione della popolazione alle operazioni
censuariecensuarie
PromuoverePromuovere la compilazione on line del questionario la compilazione on line del questionario
SvolgereSvolgere un’azione di sostegno e rinforzo, in stretta sinergia un’azione di sostegno e rinforzo, in stretta sinergia
con la con la campagna pubblicitaria
RaggiungereRaggiungere i cittadini sul proprio territorio, nei principali i cittadini sul proprio territorio, nei principali
luoghi di aggregazione e dei luoghi di passaggioluoghi di aggregazione e dei luoghi di passaggio
PenetrarePenetrare nelle comunità, nei luoghi di associazione e in nelle comunità, nei luoghi di associazione e in
quelli di rappresentanzaquelli di rappresentanza
MoltiplicareMoltiplicare il messaggio attraverso azioni di partnership con il messaggio attraverso azioni di partnership con
gli attori della rete e gli stakeholder (le parti gli attori della rete e gli stakeholder (le parti
interessate)interessate)
La campagna di pubbliche relazioni: il piano delle azioni
Creazione di un ufficio stampa dedicatoCreazione di un ufficio stampa dedicato
Attivazione di servizi webAttivazione di servizi web
Realizzazione di iniziative e azioni di PR Realizzazione di iniziative e azioni di PR differenziate rispetto a:differenziate rispetto a:
TerritorioTerritorio
Target generalista/Target specificiTarget generalista/Target specifici
Potenziali “moltiplicatori” del messaggioPotenziali “moltiplicatori” del messaggio
Azioni di pubbliche relazioni curate dall’IstatAzioni di pubbliche relazioni curate dall’Istat
Chiusura campagna: 31 dicembre 2012
La campagna di pubbliche relazioni: azioni a cura della Società aggiudicataria
Rispetto al territorioRispetto al territorio• II primi 100 comuni per ampiezza primi 100 comuni per ampiezza demograficademografica
• 700 medi e piccoli comuni700 medi e piccoli comuni• Aree con particolari “criticità ambientali”Aree con particolari “criticità ambientali”
Rispetto al targetRispetto al target• Target generalistaTarget generalista• Target specifici e potenziali “moltiplicatori” del Target specifici e potenziali “moltiplicatori” del messaggio messaggio Anziani Anziani Stranieri Stranieri Giovani Giovani
Rispetto agli attori della rete e agli stakeholderRispetto agli attori della rete e agli stakeholder • Partnership con gli attori della rete Partnership con gli attori della rete • Marketing congiunto e sponsorizzazioni con gli Marketing congiunto e sponsorizzazioni con gli stakeholder stakeholder
• Organizzazione di eventiOrganizzazione di eventi
Azioni per il territorio: i CENSUS POINT nei primi 100 comuni per ampiezza demografica
luoghi di distribuzioneluoghi di distribuzione principali centri commerciali principali centri commerciali grande distribuzione (alimentare e non)grande distribuzione (alimentare e non) stazioni centrali di snodo (ferroviarie e autolinee)stazioni centrali di snodo (ferroviarie e autolinee) aeroportiaeroporti altroaltro
piano di distribuzionepiano di distribuzionedelle postazioni sul territorio dovrà delle postazioni sul territorio dovrà garantire una completa copertura garantire una completa copertura territoriale e verrà visualizzato territoriale e verrà visualizzato attraverso una mappa territoriale attraverso una mappa territoriale (cartografica) dettagliata (cartografica) dettagliata
attivazione/operativitàattivazione/operatività
dal dal 7 ottobre 20117 ottobre 2011 x 3 x 3 settimane settimane
7 gg. a settimana x 8 ore 7 gg. a settimana x 8 ore al giornoal giorno
200 CENSUS POINT desk/corner informativi con desk/corner informativi con personale dedicato e materiale personale dedicato e materiale informativo e informativo e pubblicitariopubblicitario
attivazione/operativitàattivazione/operatività dalla fine di settembre 2011dalla fine di settembre 2011 x 35 giorni lavorativi con x 35 giorni lavorativi con sosta sosta giornalieragiornaliera in ciascun Comune in ciascun Comune
6 gg. a settimana x 6/8 ore al 6 gg. a settimana x 6/8 ore al giornogiorno
Azioni per il territorio: i FURGONI/MINIBUS itineranti in 700 medi e piccoli comuni
20 Furgoni/Minibus
-provvisti di tensostruttura mobile o -provvisti di tensostruttura mobile o gazebo in grado di delimitare uno gazebo in grado di delimitare uno spazio di accoglienza, un desk spazio di accoglienza, un desk reception e un totem smontabilereception e un totem smontabile
-strutture itineranti informative con -strutture itineranti informative con personale dedicato e materiale personale dedicato e materiale informativo e pubblicitarioinformativo e pubblicitario
piano di distribuzionepiano di distribuzionedegli itinerari e degli stazionamenti nei medi e piccoli degli itinerari e degli stazionamenti nei medi e piccoli comuni, con ampiezza demografica comuni, con ampiezza demografica superiore a superiore a 10.000 abitanti10.000 abitanti, dovrà garantire una completa , dovrà garantire una completa copertura regionale e verrà visualizzato attraverso copertura regionale e verrà visualizzato attraverso una mappa territoriale (cartografica) dettagliata con una mappa territoriale (cartografica) dettagliata con annessa tempistica. annessa tempistica. Il progetto dovrà essere Il progetto dovrà essere realizzato in stretta sinergia con le amministrazioni realizzato in stretta sinergia con le amministrazioni localilocali
luoghi di distribuzioneluoghi di distribuzionepiazzepiazzemercatimercati piazzali antistanti piazzali antistanti stazioni/luoghi di stazioni/luoghi di aggregazioneaggregazione
modalitàmodalità
analisi criticità in stretta sinergia con analisi criticità in stretta sinergia con il territorioil territorio
definizione strategia comunicativadefinizione strategia comunicativa
individuazione tipologia evento e individuazione tipologia evento e tematizzazione tematizzazione
creatività, agenda, partnership con creatività, agenda, partnership con amministrazioni localiamministrazioni locali
realizzazione eventorealizzazione evento
Azioni per il territorio: gli EVENTI per aree con particolari “criticità ambientali”
5 EVENTI “aperti”
-dalla forte rilevanza istituzionale e dalla forte rilevanza istituzionale e dal forte “appeal” per il grande dal forte “appeal” per il grande pubblicopubblico
- paralleli alla campagna di paralleli alla campagna di advertising dovranno informare, advertising dovranno informare, sensibilizzare, motivare da un lato i sensibilizzare, motivare da un lato i rispondenti, dall’altro i principali rispondenti, dall’altro i principali stakeholder istituzionali e stakeholder istituzionali e “sostenere” la delicata fase di “sostenere” la delicata fase di restituzionerestituzione dei questionari dei questionari
attivazione/operatività attivazione/operatività Nel corso del Nel corso del censimentocensimento
Azioni di PR per il target generalista
CONCORSO A PREMI rivolto a tutti i rispondentiCONCORSO A PREMI rivolto a tutti i rispondenti
finalizzato a promuovere e incentivare la finalizzato a promuovere e incentivare la compilazione compilazione on lineon line del questionario del questionario
riservatoriservato a tutti coloro che utilizzeranno la compilazione a tutti coloro che utilizzeranno la compilazione elettronica del questionarioelettronica del questionario
pubblicizzato presso i rispondenti attraverso una serie di pubblicizzato presso i rispondenti attraverso una serie di azioni di comunicazione mirateazioni di comunicazione mirate
attivazione/operatività attivazione/operatività dovrà dovrà svolgersisvolgersi in 6 settimane in 6 settimane dal 10 ottobre al 20 novembre dal 10 ottobre al 20 novembre 20112011 e prevedere complessivamentee prevedere complessivamente 12 estrazioni12 estrazioni (indicativamente 2 a settimana)(indicativamente 2 a settimana)
ANZIANIANZIANI STRANIERISTRANIERI
Azioni di promozione
e partnership luoghi di aggregazione per anziani
(centri ricreativi, luoghi di ritrovo
sociale e religioso, ecc.)
soggetti che svolgono servizi
sociali, assistenziali e previdenziali a
favore degli anziani (associazioni di
volontariato per anziani; associazioni
colf/badanti, CAAF, patronati)
Invio materiale informativo
Azioni e strumenti di
comunicazione ad hoc
Azioni di promozione
e partnership
associazioni che rappresentano le
differenti comunità straniere e
comunità religiose (principali
confessioni presenti sul territorio)
associazioni caritatevoli, di
volontariato, onlus, ecc.
Invio materiale informativo
Azioni e strumenti di
comunicazione ad hoc
Azioni di PR per target specifici 1/2
GIOVANIGIOVANI
Concorso a premi per i giovani obiettivo di sensibilizzazione, informazione e promozione del censimento giuria/commissione premierà i videoclip più originali lancio e pubblicità attraverso siti internet e social media (ad es. Facebook) periodo di svolgimento: 6 settimane, dal 10 ottobre al 20 novembre 2011,
12 estrazioni, 2 a settimana
Attivazione di partnership potenziali partner: Ministero per le Politiche Giovanili e le Attività Sportive,
Assessorati alle politiche giovanili dei Comuni obiettivi:informazione sul censimento, promozione dei 2 Concorsi, utilizzo
dei loro network
Attività di PR volte ad ottenere “presenze” all’interno di trasmissioni
dedicate ai giovani (ad es. MTV, programmi musicali, talent show, ecc.) nelle
TV generaliste e/o tematiche e nei siti web
Azioni di PR per target specifici 2/2
Coinvolgimento di soggetti istituzionali, Coinvolgimento di soggetti istituzionali,
che non collaborano direttamente al censimento, che non collaborano direttamente al censimento,
e soggetti privati i cui servizi hanno un interesse pubblico,e soggetti privati i cui servizi hanno un interesse pubblico,
quali tramite verso i propri target di riferimentoquali tramite verso i propri target di riferimento
Selezione di potenziali partner (ad es. Ministeri, Unioncamere, Camere
di commercio, Associazioni, Sindacati, Patronati, CAAF, Utilities, Istituti di
credito, Poste italiane, Lottomatica, Media, ONG ecc.)
Individuazione, selezione degli strumenti di comunicazione (siti web,
newsletter, house organ, magazine, banner, attivazione di link, ecc.) più
idonei alla sponsorizzazione strategica, ma anche dei principali strumenti
con i quali tali soggetti veicolano i propri servizi
Organizzazione di eventi e presenza dell’Istat ai principali eventi
promossi da stakeholder e attori della rete (ad es. Assemblea Usci, Anci,
Anusca, e-DeA form, ecc.), da realizzarsi entro dicembre 2011
Azioni di marketing congiunto e sponsorizzazioni con gli stakeholder e gli attori della rete
La campagna di pubbliche relazioni a cura dell’Istat
A sostegno della campagna censuaria, l’Istat avvierà una A sostegno della campagna censuaria, l’Istat avvierà una
serie di contatti per promuovere l’evento censimento, ma serie di contatti per promuovere l’evento censimento, ma
soprattutto costruire un sistema virtuoso di partnership che soprattutto costruire un sistema virtuoso di partnership che
possano concorrere al buon esito dello stesso, cui la possano concorrere al buon esito dello stesso, cui la
Società aggiudicataria dovrà garantire il supporto Società aggiudicataria dovrà garantire il supporto
organizzativo:organizzativo:
Progetto “Fai il censimento a lavoro”Progetto “Fai il censimento a lavoro”
Concorso scuoleConcorso scuole
Evento istituzionale con rappresentanze straniereEvento istituzionale con rappresentanze straniere
La campagna di pubbliche relazioni: a cura dell’Istat
““Fai il censimento a Fai il censimento a lavoro”lavoro”
Concorso per la Concorso per la promozione del promozione del
censimento nelle censimento nelle scuolescuole
Evento istituzionale Evento istituzionale con rappresentanze con rappresentanze
stranierestraniere
• Ipotesi di un Progetto per i dipendenti pubblici e privati, per promuovere la compilazione on line del questionario durante l’orario di lavoro.
L’obiettivo è far entrare il censimento nelle case, attraverso i bambini delle quinte classi delle scuole elementari e delle terze classi delle scuole medie L’iniziativa, rivolta alle classi, sarà lanciata ad inizio anno scolastico (settembre 2011) e si concluderà a dicembre 2011 Una Giuria/Commissione premierà i lavori più interessanti e originali ideati dagli alunni (ad es. poster/video/temi, ecc.)
Rivolto a tutte le rappresentanze (ambasciate, consolati, ecc.) delle principali nazionalità censite, da organizzare presso una sede istituzionale (gratuita)
Campagna di comunicazione pubblicitaria: strumenti
Piano mezzi ad alta visibilità per dimensioni e/o frequenza e/o posizionamento:
tv nazionale e locale radio nazionale e locale stampa quotidiana nazionale, locale, specializzata e free
press stampa periodica stampa in lingua straniera destinata agli stranieri residenti e
presenti in Italia media on line affissione nelle stazioni ferroviarie (circuito Grandi stazioni e
Centostazioni) affissione nelle stazioni della metropolitana affissione sui mezzi di trasporto pubblici
Contattaci…
Cosa fare nel caso si volessero realizzare strumenti non previsti dalla comunicazione nazionale?
Prendere contatti con l’Istat per la declinazione corretta di tutti gli strumenti di comunicazione
La casella di posta elettronica: