PM 4671 TR

18

İçindekiler

2 PM 4671 TR

Başyazı- Sürekli ve kalıcı olabilmek

Inovasyon- Putzmeister ergonik set-up kontrol

Makine teslimatı- Irmak Beton’a dokuz adetlik filo

Fabrika ziyareti- Bursa Beton’dan tam not

Yayın sahibi:Putzmeister Makine San. ve Tic. A.Ş.G.O.P. Mah. Namık Kemal BulvarıNo: 6 (59500)Çerkezköy / Tekirdağ

Editör:Timuçin Özsöyler

Baskı:Anka Ofset

Sayı: 18Haziran 2015

8

9

3

4

5

4

2

1

Beton fuarı- En fazla ziyaret edilen stand

6

3

Seminer- Beton pompalarında iş güvenliği 11

Süreklivekalıcıolabilmek

Ülkemizde beton pompası pazarında yaşanan gerçekler nelerdir. Kriz de dahil son on yıl içindeki gelişmelere baktığımızda bir çok markanın sektöre girip çıktığını ayrıca bazılarının temsilci yada el değiştirdiğini görüyoruz. Bu türden markaların sürdürüle bilirlik konusunda yapabilecekleri ne olabilir ki?

Bu markalar bir boşluk olduğunda fiyatı düşürüp pazara girerler ve şimdilerde yaşanan para piyasasındaki değişim gibi nedenlerle, müşteriye aynı fiyatı teklif edemeyince geri çekilirler. O zaman, yapılan işin basit ticareti aşması da beklenmemelidir. Yani oportünist yaklaşımla belli bir mark-up ile yapılan ticaretin sürdürülebilir olması mümkün müdür?

Peki, müşterilerin buradaki kaybı nedir? Onlara verilen ve vaad edilen sözler tutulabilecek mi? Satılan makinelerin arkasında kim duracak. Merdiven altı tamircilerin eline düşüp orijinalinden eser kalmayan makinelerin ikinci el değerleri ne olacak. En önemlisi, belli bir süre sonra, müşteriler karşılarında, dertlerini anlatabilecek bir muhatap bulabilecekler mi?

Pazarda sürekli ve kalıcı olabilmeyi başarmak için, bir çok faktör söz konusu olduğu kadar, diğer taraftan sürdürülebilirlik, temelde tamamen markaları temsil eden şirketlerin stratejilerine bağlıdır.

Putzmeister 55 yıldır pazarda liderliğini korumaktadır. Sizce bu başarıyı neye borçlu olabilir? Tabii ki, kaliteli ürün yanı sıra, sürdürülebilir iş ilişkilerine ve bu felsefeye inanmış, müşteri yaklaşımlarını uzun vadeli olarak kurmuş tecrübeli ve deneyimli personeline. Putzmeister’ in müşteri stratejisi, satılan ürün ya da verilen hizmet ile sınırlı değildir. Zaten müşterilerimiz de, aldıkları ürünü sadece bir makine olarak düşünmemektedir. Putzmeister, tam onların istediği gibi, sonuna kadar birlikte bir yaşam teklif etmektedir.

Rekabete boyun eğip, aşırı fiyat indirimlerinden sakınmak isteyen her rasyonal şirket gibi, bunların yerine ve uzun vadeli kalıcı müşteri stratejileri geliştirmek çok daha önemlidir. Ürün bazlı ticaretten müşteri odaklı stratejilere geçiş o kadar kolay olmamaktadır. Önemli olan doğru müşterilere odaklanmak, tüm enerji ve çabaları sadece satış yapmak yerine, güzel müşteri deneyimleri etrafında geliştirmek ve memnun müşteri yaratmak için harcamaktır. Yaratılan her yeni değer sayesinde, müşteriler zaten daha fazlası için kendileri geri gelmektedir.

Putzmeister olarak, temel stratejimiz, kayıtsız şartsız ve her zaman müşteri memnuniyetinin sağlanmasıdır. Bunun da sadece kaliteli ürün ve hizmetle olamayacağını ancak, sürdürülebilir bir ilişki ile tesis edilebileceğini çok iyi biliyoruz.

6

Ali BilgiçGenel Müdür

3PM 4671 TR

Başyazı

Beton fuarı

4 PM 4671 TR

Beton Fuarı’nda, en çok ziyaret edilen standYine Putzmeister oldu...

Putzmeister inovasyon ve yenilik demektirYeni nesil beton pompaları ile, pazarda her zaman olduğu gibi, çok açık ara liderliğini sürdüren Putzmeister, Beton 2015 fuarında yine en fazla ziyaret edilen ve en fazla satış gerçekleştiren marka oldu. Beton pompası imalatında 55 yıllık tecrübesi ile Putzmeister, inovasyon ve yenilik anlamına gelmektedir. Putzmeister yeni nesil pompalarıyla gelinen nokta, betonun pompalanması alanında devrim niteliğindedir. Makinelerin yanı sıra, standta sergilenen yedek parçalar, orijinal parça kullanımının, makinenin performansı, ömrü ve düşük servis maliyeti için, ne kadar önemli olduğuna işaret ediyordu.

7

9

THBB Yön. Krl. Başkanı ve üyeler standımızı ziyaret ettiler.

Putzmeister ile daima yükseklereÜç mobil pompanın sergilendiği Putzmeister standı yine teknoloji doluydu. BSF 56 modeli, dört akslı kamyona monte edilen, yatayda ve dikeyde en büyük erişime sahip beton pompası. Büyük projelerde fonksiyonunun yanı sıra, güvenirliliği ile de tercih edilen makine, standart OSS (tek taraflı ayak açma sistemi) ile de, dar alanlarda kurulumda ve emniyetli çalışmada büyük avantajlar sağlıyor.

8

10

BSF 42 modeli, dört akslı kamyon üzerinde, müsaade edilen 32 ton toplam ağrılığın çok altında, ağırlık ve boy olarak kendi sınıfında belgelendirmede sorun çıkartmayan tek makine idi.

BSF 38/5 modeli pompa ise, üç akslı kamyon üzerinde, İlave bir kol ile sağlanan sadece esneklik ve kullanımda çok yönlülük değil, aynı zamanda erişim mesafesine efektif yaklaşım sağlayan beton pompası idi.

Beton 2015 fuarında sergilenen tüm yeni nesil Putzmeister beton pompaları; CE – Makine güvenlik direktif ve standartlarına uyumluEPS – Maksimum verim ve performans sağlayan Putzmeister Ergonik Pompa Sistemi ile donatılmışEOC – Makinenin ekonomik çalışmasını sağlayan, ideal motor devrini ayarlayarak yakıt tasarrufu sağlayan, Ergonik Debi Kontrol sistemlerine sahip idi.

5PM 4671 TR

Beton fuarı

Beton 2015 fuarındaPutzmeister standında teknoloji konuşuldu…

Beton fuarında ilgi odağı olan Putzmeister Ergonik Sistemi hakkında bilgi almak isteyenlere fuar süresince kısa tanıtımlar yapıldı.Beton fuarında tanıtım amaçlı görev yapan Putzmeister Merkez Servis Elektrik Teknisyeni Kadir Karakaya, ergonik sistem hakkında tüm soruları cevaplandırdı ve basit kullanımı hakkında bilgiler verdi.

13

11

12

14

Daha az hidrolik komponent - Daha yüksek verimKlasik hidrolik sistemlerde, fonksiyonları münferiden kontrol eden; valfler, orifisler, regülatörler vs elemanlar vardır. Putzmeister EPS sisteminde, tüm sistem elemanlarının çalışması bir bilgisayara aktarılmıştır. Dolayısıyla, daha az hidrolik bileşen gerekir ve böylece sistemde daha az enerji kaybı olur ve bu sayede daha az yıpranma ve yakıt tüketimi söz konusudur.Putzmeıster ergonik sistemler

Bilgisayar destekli ergonik kontrol sistemi ile, beton pompasının ve kamyon motorunun çalışması sürekli şekilde izlenir ve gerektiği yerlerde, otomatik olarak düzenlenir. Bu, operatörün asgari müdahalesi ile, pompada maksimum verim ve maksimum performans anlamına gelmektedir. Putzmeister EPS (Ergonik Pompa Sistemi) beton pompalarındaki geleneksel hidrolik kontrollerle mukayese edildiğinde, önemli avantajlara sahiptir. Beton pompasının çalışması tamamen elektronik olarak regule edilir ve pompalama işleminin kusursuz yürütülmesi güvence altına alınır.

Tüm fonksiyonlar elinizin altındaErgonik uzaktan kumanda üzerinde bulunan, döner tip düğme ile, tüm gösterge menüsüne kolay erişim sağlanır. Dönüş hızı, hidrolik yağ sıcaklığı, beton basıncı, aktarma oranı, basınç ve hacim sınırlaması gibi ilgili makine verileri hızlı bir şekilde sorgulanabilir. EOC (ergonik debi kontrolü) sisteminde, kontrol düğmesinin bir turunda, sıfır ile maksimum değer arasında istenen debi değeri ayarlanabilir. Hidrolik pompanın performansı, lineer olarak sıfır ile maksimum arasında kontrol edilebilir.

6 PM 4671 TR

İnovasyon

Her zaman her yerde Putzmeister’le daha güvenle!Putzmeister Ergonic® Setup Control (ESC) Sistemi

1. Kol yatay

Tam ayak açılımı Genişletilmiş dar açılım

K- ayak açılımı Y- ayak açılımı

Normal çalışma alanı

Putzmeister’ dendaha fazla güvenlik içinsürekli inovasyon…Ergonik Set-up Sistemi!

Makinenin dengesinin korunması için; destek ayakları, bom hareketleri ve pompa fonksiyonları birlikte ve sürekli şekilde izlenmek zorundadır.

Bu işlemleri normal şartlarda, tüm beton pompalarında operatörün yapması beklenir.

Şimdi, Putzmeister ESC (Ergonic® Setup Control) sistemi ile, artık bu kontrolleri, elektronik donanımla ve tam güvence altına almak için çok basit kullanımlı bir seçenek var.

Putzmeister tarafından geliştirilen bu sistem, OSS (tek taraflı ayak açma) sistemi ile daha fazla güvenlik sağlayacak.

15

7PM 4671 TR

İnovasyon

Her zaman her yerde Putzmeister’le daha güvenle!Putzmeister Ergonic® Setup Control (ESC) Sistemi

1. Kol dikey

Tam ayak açılımı Genişletilmiş dar açılım

K- ayak açılımı Y- ayak açılımı

Putzmeister Ergonik Set-up Sistemi ile sağlanan ilave çalışma alanı

Putzmeister Ergonik Set-up Sistemi ile makine fonksiyonları tam kontrol altında!

Putzmeister’ den şantiyelerde sıkça yaşanan kazaların önlenmesi için, çok önemli inovasyon.

Makine fonksiyonlarının beton tevzi bomu tehlikeli alana zorladığı özel durumlar, örneğin;K-pozisyonu, Y-pozisyonu ve T-temizleme pozisyonları.

Destek ayaklarının, doğru yatay pozisyonu, bom fonksiyonlarının aktivasyonuna göre kontrol edilir. Kontrol sistemi, kol gurubunun, sadece izin verilen alanda hareket etmesini garanti eder.

16

Makine teslimatı

8 PM 4671 TR

Irmak BetonBölgedeki pazar payını dikkate alarak 2011 yılında, kendisine ait Kuşadası Çevre yolu Çotrabçıboğazı mevkiinde bulunan mıcır ocağı içinde kurulan Irmak Beton her gün daha güçlenen üretim, taşıma ve pompalama filosuyla müşterilerine hizmet vermektedir. Yüksek kalite, hızlı hizmet sloganı ile, teknolojik yeniliklerle hazırlamış olduğu ürünleri tüm müşterilerine aynı titizlik ve disiplinde sunmaktadır.

Putzmeister’de Filo teslimatları devam ediyor…

Irmak Beton’a dokuz adet pompa teslim edildiMakine parkında bulunan, geçen sene satın almış oldukları 7 adet Yeni Nesil BSF 38/5 ve 3 adet BSF 47/5 den oluşan on makinelik filoya ilaveten bu sene yine, 4 adet Yeni Nesil 38/5, 4 adet BSF 42/5 ve 1 adet 47/5 olmak üzere toplam dokuz adet Putzmeister mobil pompa ilave eden Irmak Beton Genel Müdürü Sait Gürsoy’ a, Çerkezköy Fabrika’ da yapılan teslimat töreninde plaketini Genel Müdür Ali Bilgiç, Satış Müdürü Murad Doyum’ la birlikte verdiler.

20

17

18

Toplam kalite kavramıGenel Müdür Gürsoy, Irmak Beton’ un düşünce yapısındaki toplam kalite kavramı için, bir ürün veya hizmet ile ilgili özelliklerin, belirlenen veya olabilecek ihtiyaçları karşılama derecesi olarak ifade etmektedir. İşletmeler için artık önemli olan rekabet gücünü elinde tutmaktır. Sürekli değişkenlik gösteren rekabet ortamında geleceği görebilmek, buna göre yenilik yapabilmek ve yaratıcılığını en üst seviyede tutabilmek çok büyük önem taşımaktadır. Değişen düzene kısa sürede ayak uydurabilen ve en önemlisi bilgiyi elinde tutabilen işletmeler en iyi yerlerde olacaktır.

19

Irmak Beton’da kalite yönetimiHataları önlemek, onları sonradan bulup düzeltmekten daha kolaydır, ucuzdur ve güvencelidir. Normal ile anormali, doğal olanla olmayanı ayırmak için istatistiğe ihtiyaç vardır. Her çalışanın fikrinden yararlanmak, sadece bir kısım kişilerin fikrinden yararlanmaktan daha başarılı sonuçlar doğurur. İyi yönlendirilirse, grup çalışmaları işleri daha çabuk geliştirir. İşletmenin başarısı için müşterilerin tercihlerini gözetmek gerekir. Kaliteli bir yönetim, kaliteli insanlarla mümkündür. Kaliteyi güvence altına almak bir sistem meselesidir.

Makine seçimleriToplam kalite zinciri içinde insan faktörü kadar, doğru makine ve ekipman kullanmanın da çok önemli olduğunu vurgulayan Gürsoy, Putzmeister beton pompalarını tercih etmelerinin nedenlerini; pazarda lider konumu, yenilikçi, teknoloji yaratan marka olmasının yanı sıra, satış sonrası hizmetlerinin yaygın, erişilir, personelin konusunda tecrübeli ve uzman olması şeklinde belirtti. Yeni projelerle birlikte makine parklarının daha da büyüyeceğini belirten Gürsoy, Putzmeister’ in tüm beklentilerine hitap eden bir marka olduğunu ifade etti.

9PM 4671 TR

Fabrika ziyareti

Çerkezköy Fabrikamız Bursa Beton yetkililerinden tam not aldı...

Bursa Beton’ dan tedarikçi ziyaretiBursa Beton teknik heyeti, tedarikcilerine yapmış oldukları periyodik ziyaretler çerçevesinde, 19 Mart Perşembe günü Çerkezkoy fabrikamızı ziyaret ettiler.Fabrika gezisi sırasında, ziyaretçilere üretimin aşamaları hakkında, Fabrika Müdürü Jürgen Bauer ile birlikte bilgiler veren Pazarlama Müdürü Timuçin Özsöyler, Bursa Beton‘ la uzun yıllardan beri çalıştıklarını ve Bursa Beton yetkililerinin fabrikamızı ziyaret etmelerinden son derece memnun olduklarını, müşterilerin uretimi yerinde görmelerinin güven acısından çok önemli ve gerekli olduğunu belirtti.

23

21

22

24

Pazar payı yüzde elliler civarında…Fabrika gezisi sonunda katılımcıların sorularını cevaplayan Timuçin Özsöyler, pazar payının yüzde elliler civarında olduğunu ifade ederek, Çerkezköy fabrikasında gerçekleştirilen üretimin üçte birinin ihraç edildiğini söyledi. Almanya’ da üretimin azaltıldığını ve daha çok ar-ge çalışmalarının yürütüldüğünü, imalatın ise ağırlıklı olarak Çerkezköy fabrikasına aktarıldığını belirtti. Bitmiş mamul yanı sıra, komponent imalatının da Türkiye’ de yapıldığını ve artık zamanın tersine dönerek, geçmişte CKD bazlı üretim yapan Putzmeister - Türkiye’ nin, şimdi komponent ihraç eder duruma geldiğini vurguladı. Yeni Nesil Putzmeister beton pompaları hakkında da bilgiler de veren Özsöyler, geleceğin beton pompası teknolojisinin şimdiden Putzmeister’ de hazır olduğunu belirterek, lider olmanın sorumluluğu içinde müşterilerimizle birlikte geleceği inşaa ediyoruz dedi.

Fabrikayı görünce güvenimiz daha fazla arttıBursa Beton Bölge Müdürü Abdulkadir Erdoğan, makine parklarında yoğun olarak Putzmeister beton pompaları olduğunu ve bu nedenle fabrika gezisinin kendileri için çok faydalı geçtiğini belirterek sözlerine şöyle devam etti. Biz zaten Putzmeister‘ in kalitesini biliyorduk ancak bire bir fabrikasında nasıl üretildiğini görünce güvenimiz daha da fazla gelişti. Fabrikada dünyada kullanılan son teknolojilerin, Turk mühendis ve işçileri tarafından uygulanmasından cok mutlu olduk ve gurur duyduk’’ dedi.

Operatör eğitimi

10 PM 4671 TR

Beton pompası sertifika eğitimindeRisk Analizi

Putzmeister THBB eğitimlerine sponsor…Türkiye Hazır Beton Birliği’ nin, Putzmeister sponsorluğunda, Beton Pompası Operatörleri için düzenlemiş olduğu Sertifika Eğitimi, 23-27 Mart ve 13-16 Nisan tarihleri arasında Istanbul’ da yapıldı. Programa; Akçansa ve taşeronları Doğu Zebah, Adil İnşaat ve Harç Yapı, Paksoy Hazır Beton, Onur Beton, Özyurt Madencilik, Varol Beton, Atlantik Beton, Sançim, Çimko Antakya, Adana, Gaziantep tesisleri, Oyak Beton, Adana Çimento Merit İnşaat, Gümüştaş, BHD Makine, Aşkale Çimento Trabzon ve Rize tesisleri, Özyurt Hazır Beton, Paksoy Hz. Beton, Çolakoğlu Hz. Beton Doğuş İnşaat, Yapı Merkezi firmalarından ve bireysel olarak toplam 53 kişi katıldı.

27

28

25

26

Operatör eğitiminde risk analizi… Her operasyonda değişik şartlarda çalışan pompa operatörleri, her gün onlarca kere karar vermek zorunda ve bu kararların da doğru olması gerekiyor. Bir taraftan özgüvenleri yüksek olması bekleniyor, diğer taraftan bu daha fazla risk almak anlamına geliyor. Karar verirken, tecrübenin yerini tutacak başka bir kaynağımız yok, ama her şeyi de deneyerek öğrenemeyiz. Başkalarının tecrübelerinden faydalanmak içinse, eğitim ve seminerlere katılmak şart. Risk analizi ile, operatörlerin bir olayı değerlendirmesi ve bakış açılarını göstermeleri çok önemli. Pratik uygulamaların yanı sıra, bir çok konuda teorik alt yapı gerekiyor…

Operatör eğitiminin önemiBeton pompası operatörleri, çok zor şartlar altında ve çok uzun süre, aralıksız çalışma yapmaktalar. Kendilerinden beklenen aslında beton şirketinin tüm gelirlerini oluşturan, kalıplara betonun yerleştirilmesi. Çünkü hazır beton şirketlerinde tesis yatırımı, ham maddeler, işletme maddeleri, maaşlar ve ücretler vb giderlere karşı tek gelir kalemi dökülen beton. Bu nedenle, ya dökülecek ya dökülecek sloganı ile, büyük riskler alınarak gerçekleştirilen operasyonlar, daha çok operatörlerden fiziki güç ve dayanıklılık beklentisini doğuruyor. Ancak diğer taraftan, yüksek performanslı teknolojik makinelerin kullanımı için teorik bilgiler de şart.

Beton pompası operatörleriSertifika için birbirlerini test ettilerPutzmeister Pazarlama Müdürü Timuçin Özsöyler, her iki eğitimde de birer günlük sunumunda ağırlıklı olarak; beton pompası mekaniği, beton pompası hidroliği, pompalanabilir beton konuları ile iş güvenliği hakkında interaktif bir eğitim gerçekleştirdi. Seminere katılan operatörler, birbirlerine sorular yönelterek sertifika sınavı öncesi hem bilgilerini paylaştılar hem de bildiklerinin doğruluğunu teyit ederek sınava hazırlandılar.

11PM 4671 TR

Seminer

Putzmeister’in geleneksel hale gelen seminerlerineBursa’da devam edildi

Beton pompalarında iş ve işçi güvenliğiKonuşmasında ağırlıklı olarak, beton pompalarının yanlış kullanılmasından kaynaklanan kazalardan örnekler veren Özsöyler, operatör, makine ve çevre üçgeninde risklerin nasıl kontrol altına alınıp tehlikelerin azaltılabileceğini ve makinelerin doğru şekilde nasıl kullanılması gerektiğini izah ederek, beton pompalarında yaşanan kazalara karşı Putzmeister tarafından geliştirilen teknolojileri anlattı.

Putzmeister seminerlerine, 20 Mart Cuma günü Bursa Hilton Otel’ de düzenlenen etkinlikle devam edildi. Putzmeister Pazarlama Müdürü Timuçin Özsöyler ve Servis ve Satış Sonrası Hizmetleri Müdürü Önder Kepenek’in sunum yaptıkları seminere; Bursa Beton, Sinta İnşaat, Alanlı Beton, Güran Nakliyat, Vatanım Beton, Cihan Beton, Teknik Beton, Heka Beton, Karataş Beton ve Makyol İnşaattan toplam 31 firma yetkilisi katıldı. Seminer, Genel Müdür Ali Bilgiç’ in Putzmeister’ in Çerkezköy’ de yerleşik fabrikasını anlatan sanal konuşması ile başladı.

30

31

Yanlış kullanım çelik yapıya zarar veriyorDaha sonra söz alan Servis ve Satış Sonrası Hizmetler Müdürü Önder Kepenek, beton pompalarında karşılaşılan arıza ve bozul-maların nelerden kaynaklandığını, bunların olmaması için neler yapılması gerektiğini yaptığı bir sunumla anlattı. Kepenek özel-likle, çelik yapıyla ilgili kullanım hatalarının gösterildiği slaytlarla ilerleyen sunumu sırasında, kendisine yöneltilen soruları da örneklerle cevaplandırdı. Sunumların ardından, birlikte yenilen akşam yemeği ile etkinlik sona erdi.

29

Bilgi paylaşımı çok önemliÇoğu operasyonda, operatörlerin tek başına bırakıldığını ve tarafların bilgi paylaşımı yapmadığını söyleyen Özsöyler, operatörlerden çok şey beklendiğini ifade etti. Operatörlerimiz gerçekten yüksek kapasite ile çalışıyorlar fakat bu onların farkında olmadan alınmaması gereken riskleri almalarına neden oluyor. Bu risklerin operasyon öncesi taraflarca tartışılması ve mümkün olduğunca azaltılması ve kabul edilebilir risklerin tanımlanması gerekir. Operatörler bazen olası tehlikenin farkında olmadan çalışma yapıyorlar.

32

www.putzmeister.com.tr

Putzmeister Operatör Kulübü’nün üyesi olAyrıcalıklı avantajlardan faydalan...

Putzmeister Operatör Kulübü

33

İzmir : Servis ve satış ofisi