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18/4/2014 Creatività http://www.mauroscardovelli.com/PNL/Consapevolezza_di_se/Creativita.html 1/18 home indice del sito percorsi ragionati mappa del sito indice dei video A R E E T E M A T I C H E spiritualità, meditazione, religione | filosofia e scienza | musicoterapia | arte, teatro, humor Counseling Aleph | economia, politica, cultura | seminari, eventi | Sangha Aleph ora sei in consapevolezza di sé La teoria del flow di Csikszentmihalyi: creatività e felicità Documento elaborato da Maurizio Rossi [email protected] IF Srl Via Dell’Epomeo, 54 - 80126 NAPOLI Cfr. documento completo (testo lievemente ritoccato da Mauro Scardovelli) Essere nel “flow”: l’esperienza ottimale (...) Cosa c’entra il “flow” con la ricerca della “felicità” che era il punto di partenza della riflessione teorica e personale di Csikszentmihalyi ? La creatività è una qualità dell’essere, non riservata a particolari persone. Libertà, amore e creatività si tengono assieme. Non si può amare se non si è liberi. Non si può essere creativi se non si ama ciò che si fa. In un mondo che privilegia la schiavitù salariale , al servizio delle élite, la creatività non è una qualità che viene sviluppata nel sistema educativo . Riporto due testi, tratti da internet, che mi sembrano di particolare utilità per comprendere sinteticamente il ruolo che la funzione creativa può svolgere nella vita di ogni persona. Sia la teoria del flusso, sia le riflessioni sulla creatività di gruppo sono argomenti centrali del pensiero Aleph. Creatività

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18/4/2014 Creativithttp://www.mauroscardovelli.com/PNL/Consapevolezza_di_se/Creativita.html 1/18 homeindice del sito percorsi ragionatimappa del sitoindice dei videoA R E E T E M A T I C H Espiritualit, meditazione, religione | filosofia e scienza | musicoterapia| arte, teatro, humorCounseling Aleph|economia, politica, cultura | seminari, eventi |Sangha Aleph ora sei in consapevolezza di s La teoria del flow di Csikszentmihalyi:creativit e felicitDocumento elaborato da Maurizio Rossi [email protected] IF Srl Via DellEpomeo, 54 - 80126 NAPOLICfr. documento completo(testo lievemente ritoccato da Mauro Scardovelli)Essere nel flow: lesperienza ottimale(...)CosacentrailflowconlaricercadellafelicitcheerailpuntodipartenzadellariflessioneteoricaepersonalediCsikszentmihalyi? La creativit una qualit dellessere, non riservata a particolaripersone. Libert, amore e creativit si tengono assieme. Non sipu amare se non si liberi. Non si pu essere creativi se non siama ci che si fa.In un mondo che privilegia la schiavit salariale, al servizio dellelite, la creativit non una qualit che viene sviluppata nelsistema educativo.Riporto due testi, tratti da internet, che mi sembrano diparticolare utilit per comprendere sinteticamente il ruolo che lafunzione creativa pu svolgere nella vita di ogni persona.Sia la teoria del flusso, sia le riflessioni sulla creativit digruppo sono argomenti centrali del pensiero Aleph. Creativit18/4/2014 Creativithttp://www.mauroscardovelli.com/PNL/Consapevolezza_di_se/Creativita.html 2/18 Centraperchlepersonechemantengonoilcontrollodelleproprieesperienzeefronteggianosfidecheleimpegnanoalmassimo senza per richiedere di andare pesantemente oltre i proprilimitisonoquellemaggiormenteingradodideterminarelaqualitdellapropriavita.Questoilmodomiglioreperavvicinarsi alla condizione di felicit.Com unesperienza flow e quando avviene?Ilcontrollodelleproprieesperienzedifficiledaattuareperchmolte delle cose che influenzano la nostra vita e che ne determinanola qualit dipendono da fattori al di fuori del nostro dominio. Vi sono tuttavia situazioni in cui riusciamo a non farci condizionare,nel nostro agire, dai fattori esterni, ci sentiamo protagonisti assolutidelle nostre azioni e normalmente questo provoca una sensazionepiacevoledigioia,fornendociunpuntodiriferimentosucomedovrebbe sempre essere la nostra vita. Il flow quella situazioneincuituttosisvolgeinarmoniaconlenostredecisioni:ilrocciatore che fa la sua ascensione perfetta, latleta che migliora ilpropriorecord,ilmusicistachecompone,lartistachecreaunanuovaopera,larchitettochedisegnaeultimailsuoprogetto,ilcuocochepreparaunpiattoparticolarmentecomplesso,lallenatorecheguidalapropriasquadranelleseguirealmeglioglischemi,ilgiocatore di scacchi immerso in una partita ecc..Iltrattocomunediquesteesperienzeottimalichenonderivanodamomentidiapatia(apathos:assenzadipassioneedi emozioni), passivitorilassatezza: non per intenderci - ilpiacerechederivadaunbagnocaldo,daunmassaggioodallascoltare il nostro brano di musica preferito. Il Flow uno stato che invece presuppone passione e creativit,ilpienocoinvolgimentodellemiglioriabilitdellapersona,lasuaattenzionetotale,lachiarezzadellametadaraggiungere,unottimalesensodicontrollo,ilcorpoelamente impegnati al limite. Perbattereilrecordnecessariolavorareduro,farerinunce,allenamentipesantiepoimetterelamassimaattenzioneeconcentrazionenellagara,iltuttoperesprimereilmassimochemente e corpo possano dare insieme: la consapevolezza di averraggiuntoedespressoilmassimodelleproprieattualicapacitchegeneranellatletaquellasensazionedifelicitchecorrisponde allesperienza ottimale.Come abbiamo detto, lesperienza ottimale non si verifica a caso mahabisognodiessereprodottaesostenuta.Equalchecosache18/4/2014 Creativithttp://www.mauroscardovelli.com/PNL/Consapevolezza_di_se/Creativita.html 3/18dipende da noi, che si determina non solo perch siamo protagonistidiquellochestiamofacendomaperchsiamototalmentecoinvoltinellattivit al punto che nientaltro ci importa in quel momento.Le nove dimensioni del FlowIlflowquindilostatopsicologicodimassimapositivitegratificazionechesipupercepiresvolgendounadeterminataattivitecorrispondeallacompletaimmersionenel compito.1) Bilanciamento tra sfida e capacit2) Integrazione tra azione e consapevolezza3) Obiettivi chiariEsperienza soggettiva multidimensionale, lo stato di flow si svela inbaseadalcuniindizi:elevatocoinvolgimentoepassione,controllodellasituazione,focalizzazionedell'attenzione,assenzadipaura,ansia,stressesovreccitazione da un lato, di noia,rilassatezzaesovracontrollodallaltro,motivazioneintrinseca(piacereperl'attivitstessa),alteratapercezionedelloscorreredeltempo e assenza di auto-osservazione giudicante. Lesperienza delflowcorrispondeadunostatopsicofisicoottimale:unostatodigrazia(o,comediconoglianglosassoni,tobeinthezoneoanchewheneverythingclicks)cherappresentaunelementopredisponenteimportanteperilverificarsinellosportcomeinaltrediscipline-dellecosiddettepeakperformances(prestazionieccellenti)esiidentificaconunaparticolarecondizione in cui latleta cos coinvolto nel gesto agonistico in attotantodaescluderedallasuamentequalsiasialtracosa(tunnelvision)sviluppandolamassimaattenzioneeconcentrazione. Ma, come vedremo pi avanti, lo stato di flow non unacaratteristicaesclusivadelmondodellosport.Csikszentmihalyi(nellasuacinquantennaleattivitdiricerca)eisuoicollaboratori,nonch molti altri studiosi, hanno condotto un numero elevatissimodi interviste ad artisti (pittori, musicisti, scultori, attori, ), sportivi,professionisti(manager,imprenditori,chirurghi,avvocati,)artigianiecc.e,aprescinderedallattivitsvolta,hannosempretrovatoconfermatelecaratteristichedellostatodiflowchesicaratterizza per:18/4/2014 Creativithttp://www.mauroscardovelli.com/PNL/Consapevolezza_di_se/Creativita.html 4/184) Concentrazione totale sul compito5) Paradosso del controllo (controllo incentivante e non giudicante)6) Feedback inequivocabili7) Perdita della coscienza di s (alterazione dello stato di coscienzaordinario)8) Perdita della coscienza del tempo (destrutturazione del senso deltempo)9) Gratificazione legata allesperienza stessa (esperienza autotelica)Se lesperienza del flow in s cos piacevole da indurre le personearicercarlaancheacostodigrandeimpegno,lostatodiFlowsirealizzasoloquandolindividuoriescearaggiungerecontemporaneamentetutte,oquasitutte,lecitatenovedimensionicon la necessaria intensit.Vediamole brevemente.1)Bilanciamentotrasfidaecapacit(ChallengeSkillsBalance)Seungiocatorediscacchialleprimearmisfidasseunmaestrononcisarebbepartitandivertimentopernessunodeidue:ilprimoproverebbe la frustrazione di non avere alcuna chance di vincere e ilsecondo si annoierebbe subito.Maseilmaestrosfidasseilcampionenazionalepotrebbeviverelemozione di un confronto altamente stimolante, in cui dare tutto ilmegliodisemagaricoltivarelasperanzadivincereoalmenodimettereingrandedifficoltlavversario;questinonostantelasuperiorit proverebbe il piacere di una partita impegnativa in cuicertamente non distrarsi volendo conseguire la vittoria.Questo esempio ci dice che la sfida sostanzialmente equivalenteadunobiettivochecomenegliobiettiviSMART5deveessere realizzabile e realistico cio coerente con le capacit epossibilitdellindividuo.Lequilibrioelaproporzionalitfrailcompito o lattivit sfidante e le capacit personali e le competenzeprofessionalidellindividuovasemprevistoalivelloquantitativoequalitativo:landarepesantementeoltreiproprilimiti,accettare sfide con mete irraggiungibili o non coerenti con lecapacit e possibilit, non unesperienza flow.5 Lobiettivo ben strutturato S.M.A.R.T. (in italiano astuto) ovvero : Specifico(cosasivuoleottenereconcretamente?Chilovuole?);Misurabile(quantosivuolerealizzare?Quale evidenza che mi dir che ho raggiunto lobiettivo?); Attuabile ( interamente sotto ilmiocontrollo?dipendesolodameraggiungerlo?holerisorsenecessarieesufficientiperraggiungerlo?); Realistico ( un obiettivo realistico? legato al contesto? si inserisce nellastrutturaabitualedellavoro);Tempificabile(inquantotemporaggiungerlobiettivo?;entro quanto? mi sono dato una scadenza intermedia?)18/4/2014 Creativithttp://www.mauroscardovelli.com/PNL/Consapevolezza_di_se/Creativita.html 5/182)Integrazionetraazioneeconsapevolezza(Action-Awareness Merging)Nonostantelattivitvengasvoltanaturalmenteeapparentementesenza sforzo Csikszentmihalyi sottolinea che in realt ben lontanadallesserlo. La condizione di Flow non pu verificarsi senza ilsupportodiunaattivitmentalemoltodisciplinataesenzalapplicazione massima delle proprie capacit.Lamancanzaoilcalodiquestecondizionicancellerebbeimmediatamente la condizione di Flow.3) Obiettivi chiari (Clear Goals)Ancora una volta opportuno richiamare quanto detto sugli obiettiviS.M.A.R.T. e in particolare sugli aspetti di specificit, misurabilit eUna buona metafora di questo aspetto del Flowiltuffosportivo,unartecherichiededieffettuareinuntempoestremamentelimitatounaperformancechesiapienadiprecisioneegrazia,potenzaedeleganza;vadaschequestorichiedeallatletalamassimaconcentrazioneeilmassimoimpegno.Tralaltrocancheunacomponentedirischionellasfida:unabruttaentratainacquapotrebbeavereconseguenzeanchefisiche.Lattenzionequindialmassimo:noncspazioperstimoliesterni.Ilcoinvolgimentocostotalechelattivitvistadallesternosembraquasiautomatica,spontanea,naturale: il tuffatore e il tuffo sono ununica entit.Comeabbiamovisto,lesperienzaottimalequellaincuisentiamodiavereilpienodominiodellenostreazionitantodapoteresercitareilcontrollodegliavvenimentiesterni.Affinchquestoavvenganecessarioavere definito in modo chiaro e specifico il nostro obiettivo.18/4/2014 Creativithttp://www.mauroscardovelli.com/PNL/Consapevolezza_di_se/Creativita.html 6/18tempificabilit degli stessi (cfr.nota5). In altre parole, siamo in gradodiesprimerealmeglionoistessisoloquandoabbiamodefinitospecificamentecosavogliamoottenere,entroquando,attraversoqualieventualitappeintermedieequalisarannoleevidenzedelraggiungimento dellobiettivo. 4) Feedback inequivocabile (Unambiguous Feed-back)Il feedback il segnale o levidenza che ci permette di sapere se e inche modo stiamo ottenendo o abbiamo raggiunto il nostro obiettivoprefissato e quindi se la situazione sotto controllo. Perch si possaraggiungereladimensionedelflowpernecessariocheilfeedback sia immediato e inequivocabile. Il Flow uno stato didurata limitata, quella sensazione piacevole e di felicit che nascedalcoinvolgimentochequindicontemporaneaallazione.Seperleffettodellanostraazionearrivadopounlassotroppolungoditempo,visarsicuramentesoddisfazionemaledimensionidelladestrutturazionedeltempo,dellaperditadicoscienzadelsedellunione tra azione e coscienza difficilmente potranno generarsi inquelmomento.Molteattivitquotidianesonoperdilungoperiodo e difficilmente producono feed-back immediati; per questopuessereunastrategiautilequelladisuddividereleattivitcomplesseinazioniocompitipisemplicisucuipuntareadavereriscontri in tempo reale.5) Concentrazione totale sul compito (Concentration on taskat hand)Il flow quello stato in cui lindividuo nel qui ed ora e la mentenon vaga tra passato e futuro ma associata interamente la corpo ealleemozionieleunicheinformazionichefiltranosonoquelleutiliin quel momento e per svolgere quellattivit. Nel Flow lindividuo ingradodiaccantonarequalunquealtropensieroepreoccupazioneesifocalizzacompletamentesulcompitochestasvolgendo.Csikszentmihalyidescrivelesempiodiunoscalatorecheraccontailsuostatomentalenelcorsodelleascensioni:Ecomeselamiamemoriasisiadisattivata.Tuttoquellochericordosonogliultimitrentasecondietuttoquellochepensoperilfuturosono i prossimi cinque minuti".6) Senso di controllo (Paradox of Control)UnaltracomponentedelleesperienzeincuisiamonelFlowilsensodicontrolloo,permegliodirelamancanzadi18/4/2014 Creativithttp://www.mauroscardovelli.com/PNL/Consapevolezza_di_se/Creativita.html 7/18preoccupazioneperleventualeperditadicontrollo.Seimmaginiamounsurfistaallepreseconlondaperfettacifacilecomprenderecomeperilsuccessodellasuaperformancesianecessariocheresticoncentratounicamentesullesercizioimmedesimandosicompletamente,corpoemente,inquellochestafacendo e dimenticando che sta cercando di stare sopra onde alte eviolenteinprecarioequilibriosudiunasselargopochedecinedicentimetri.Csikszentmihalyiciricordainoltrecheladimensionesenso di controllo ha anche un aspetto paradossale; se infatti perognisituazionedipericoloesistonoduetipidirischi(oggettiviesoggettivi)chisiponeinsituazioniestremepunonporsipreoccupazioniperleventualeperditadelcontrollomanonperquesto immune dallincorrere in accidenti non dipendenti dalle sueazioni(oreazioni).Spessochiesercitalavoripericolosiopraticasportestremisitrovacomeilgiocatoredazzardoacrederedipoterdominaretuttelevariabiliedipoterdeterminaresemprelesitodellaperformanceinbaseallesoleabilitpersonali.Limmedesimazione nel gioco talmente completa che si rischia didimenticare che c sempre una componente di alea che pu essereanche fonte di rischio personale.7) Totale assorbimento nel compito - Come abbiamo visto un elemento qualificante del Flow la capacitdellindividuodiestraniarsidaglistimoliesterniediimmergersitotalmenteinquellochestafacendo.Oltreaquestovianchesensodiperditadiautoconsapevolezzacheconsistenelnonprestareattenzionealnostroego o almeno a cercare di tirarlodentrolazione.Questoavvienenellesituazioniincuinonsimantiene pi la preoccupazione di s, del fare bella figura.Ilnostroiononciosservaecigiudicadallesternomapartedellazione.Ilparacadutistacheeseguedellefigureimpegnativenonpucertopermettersidipensareas,acomedifendereomettereinbellamostrailproprioego.Einveceuntuttunoconilsuovoloconlaformadaeseguire,conilgruppodeglialtriparacadutisti.Lautoconsapevolezzadelproprioioassorbitanellazione,nelcompito,nellasfida.Questocomportaunpialtolivellodiimpegnopsico-fisico:ilparacadutistadelnostroesempioinfattiinunostatodigrandissimaconcentrazionesuquellochestafacendoedisensibilitatuttiifattoriesternipertinenti con la situazione; questo possibile proprio perch si temporaneamente-dimenticatodisestessoenonsi18/4/2014 Creativithttp://www.mauroscardovelli.com/PNL/Consapevolezza_di_se/Creativita.html 8/18preoccupa di chi ma solo di che cosa fa.8) Destrutturazione del tempo (Transformation of time)Spessoneldescrivereunasituazioneincuieravamoassorbitial100% ci venuto da dire: Ero talmente immerso in quel che facevocheiltempovolatovia,oppure:Nonmisonoresocontodelloscorreredelleoreeneanchecheavevosaltatoilpranzo.Unelementoricorrenteneiraccontidichidescrivelapropria esperienza di Flow proprio un alterato senso del tempoe la scomparsatemporaneadellenecessitfisichedibase.Iltempovaadunavelocitdiversa:pusembrarechescorrapilentamenteopivelocemente,comunqueparesubireunadilatazioneeunadestrutturazione;sicuramenteiltempodichiosserva (il tempo, per cos dire, oggettivo) viaggia ad una velocitdiversa da quello di chi sta immerso nella sua esperienza Flow.9) Esperienza autotelica, motivazione intrinseca allazione, ilfine il mezzoAutotelico viene dal greco (auto + telos) e la parola telos significafine,obiettivo;unesperienzaautotelicaquindiquellaincuilapersonaconcentrataeattentaallarealizzazionedellaattivitstessaealpiacerecheprovanelfarlaenonalleconseguenzeealleeventualiricompensedellattivitstessa.Lamotivazioneallazionenascequindidalpiacereintrinseco,fineasestesso,chesiprovaproprionellosvolgerequelladeterminataattivit.Nella vita di tutti i giorni la motivazione per le cose che facciamo spesso un mix di ragioni intrinseche ed estrinseche (o, per dirlaconCsikszentmihalyi:autotelicheedesoteliche);nellebiografiedimoltiartisti,sportivi,managereprofessionistidisuccesso, troviamo per che hanno spesso continuato a fare lattivitche li aveva portati al successo quando ormai potevano ampiamenteconsiderarsiappagatiperlafama,ilriconoscimentoeilbenessereraggiunto.Questoperamoredellorogioco,perchesercitarelaloro attivit favorita era la fonte principale del loro piacere edellalorogioiadivivere.Delresto,unavoltaassaporatoilpiaceredellesperienzadiFlow,lobiettivononpucheesserequello di ri-accedere e mantenere la condizione di Flow.Flow with Soul18/4/2014 Creativithttp://www.mauroscardovelli.com/PNL/Consapevolezza_di_se/Creativita.html 9/18Ricapitolando, chi nel flow:Trance di flusso-sentediesserecompletamentecoinvolto,focalizzato,concentrato;- assolutamente focalizzato sul presente ( nel Qui ed Ora);-sentediesserefuoridallarealtordinaria,nonavvertepiibisogni fisici, non nota pi il passare del tempo (si sente quasi inestasi);Autorealizzazione-sachelattivitfattibileecheleabilitchepossiedesonoadeguate allo scopo e saranno utilizzate al massimo ma non oltre(non c ansia n noia);- sente una motivazione intrinseca allazione: qualsiasi cosaproduca il Flow quella diventa la stessa ricompensa;Significato-avverteunagrandechiarezzainteriore,sacosanecessariofare e in che modo lattivit andr bene;- avverte un senso di serenit: nessuna paura n difesa di se; ha lasensazione di andare oltre e trascendere il proprio ego, di fare partediunsistemapigrande,dimuoversiinarmoniaconlattivit intrapresa, come dentro una corrente, un flusso.SetuttoquestoemergechiaramentedallericerchecondottesullesperienzadiFlow,Csikszentmihalyiciavverteanchediunrischio:ilFlowlegatoallamotivazioneealpiaceredifarequello che si sta facendo, non alletica; allamore per il propriogioco,nonalfattochequestogiocosiautile,intrinsecamentebuono o socialmente apprezzabile.Lesperienzaottimalelosempreesolodalpuntodivistastrettamentesoggettivodellindividuochelacompie:ilflownonnecessariamentesiverificainconnessioneconattivitetiche. InaltreparolelanimanondelFlowinquantotaleepotressercimessadentrosolodalprotagonistadellesperienzastessa.AltrimentiilFlowdestinatoarimaneresolo18/4/2014 Creativithttp://www.mauroscardovelli.com/PNL/Consapevolezza_di_se/Creativita.html 10/18La creativit- da fonte di disturbo a risorsa- teoria di Arieti- creativit ordinaria e straordinaria- creativit individuale e di gruppo- leader carismatico di un gruppo creativo- condizioni per favorire la creativit di gruppostatoosservatocomenellattualefasestorica,definitapostindustriale, sia divenuta centrale la produzionediconoscenza.Laglobalizzazionedeimercatielafortecompetizioneincuisonoinserite le imprese, fanno emergere in modo sempre pi evidentelanecessitdipromuovereprocessiideativiatuttiilivelliorganizzativi. Laconcezionesecondocuilacreativitrappresentaunaveraepropriafontedidisturboperlazioneorganizzativa,elementodentropianellacoesionedeigruppiecausadidiseconomieebbenellasocietindustrialelinesorabileeffettodiannientare o, in ogni caso, di relegare a pochi episodiisolati il pensiero innovativo.Conlavventodellasocietmoderna,lindesiderabilitsocialedellacreativitlasciaperilpostoadunasemprepiurgentenecessitdiapportiinnovativi,checomincianoadessereconsideratiessenzialialfinedifavorirelosvilupposignificativo di qualsiasi tipo dattivit economica e sociale. In questo tempo comincia ad assumersi la consapevolezza che perprogrediree,quindi,stimolarelinnovazione,nonbastanoifondi,lerisorsefinanziarie,maoccorre,inparimisura,unadeguataunesperienzaeunaformadiautocomunicazione,diautoesaltazione. 18/4/2014 Creativithttp://www.mauroscardovelli.com/PNL/Consapevolezza_di_se/Creativita.html 11/18espressioneeapplicazionediquellochevienechiamatoil"pensierodivergente",ilpensieroche,evitandodiricalcareglischemipredefinitietentandopercorsialternativi,ancherischiosi, riesce a giungere a soluzioni congeniali e ad alto valoreaggiunto. Lesigenzaquelladifavorireallinternodelleorganizzazionila nascita di un tipo di creativit che si rifiuti di ripercorrereisentiericonvenzionali,proprioperch,comeritienelaHegedus,ilproblemanonpioranellasoluzionetecnicadeiproblemi ma nella capacit di porre nuovi quesiti. MaxWertheimer,esprimendolamedesimaidea,afferma:"Lafunzione del pensiero non esclusivamente quella di risolvere unproblemaesistente,maquelladiscoprire,intravedereeapprofondiresempredipinuoviinterrogativi.Nellegrandiscopertespessolelementopiimportantepropriolaformulazione di un determinato interrogativo. Limmaginare eformulareunproblemaproduttivorappresentaspessounaconquista pi grande e importante della soluzione di un problemagi posto". Sirendeindispensabile,perriuscireaprogredire,trovareilcoraggiodirinunciareallasicurezzaintellettualedicertischemieassunticulturali,malanuovacreativitnonpuche essere una creativit organizzata. Il processo ideativo realizzato ora pi che mai in modo collettivo,collaborativo,integratoproprioperchlacreativitdiventalarispostaaiproblemidelnostrotempochesonosemprepiinterconnessiecomplessiecherichiedono,dunque,tentatividirisposta sempre pi integrati. Per questo, anche se linnovazione dasemprelamolladelprogresso,laformadicreativitallaqualedobbiamoaspirareoggiintesapicomeilrisultatocollettivodiunprocessopianificatoecontinuochenoncomeilfrutto di unintuizione geniale ed isolata. Il passaggio quellodallinvenzione(espressionecherimandaallacreativitindividuale)allinnovazione(espressionechesiriferiscepiesattamente ad una creativit di natura collettiva). Ilricorsoaimezziconsolidati,aglistrumentitradizionali,risultasempre meno efficace e i suoi risultati sempre meno soddisfacienti.Laproduzionedellaricchezzasempremenofruttodigrandiprocessi di standardizzazione produttiva, alle economie di scala, aquellichevengonochiamatiimodellieglistrumentiadattivi.Diventa chiaro, allora, come la gestione dellattivit creativa, tipicadellasocietpostindustriale,richiedaunosforzoinnovativo18/4/2014 Creativithttp://www.mauroscardovelli.com/PNL/Consapevolezza_di_se/Creativita.html 12/18estremamenteimpegnativoagliindividuiealleimprese,abituatientrambiacriteridiconduzioneorganizzativapistatici. Ci chiediamo, a questo punto, quali sono i meccanismi, gli stimoli,lemodalitdigestionediquelleattivitperlequaliilpensierocreativocostituisceilvaloreaggiunto;qualigliidealtipiorganizzativichefornisconoadeguatiriferimentiperleorganizzazioniorientateallagirecreativo;qualilevariabilistrategichedaconsiderarenellostudioenellagestionediquestotipo dattivit.Diventa allora importante comprendere come il processo creativo sisviluppi.Sololacomprensionedeisuoimeccanismirenderpossibile la sua idonea gestione da parte delle organizzazioni.La creativit individuale:La creativit, come tema di studio, relativamente recente.Ladatadiiniziodellasuatrattazione,forsesipufarrisalireal1950,quandoduranteilcongressodellaAmericanPsychologicalAssociation,Guilfordpresentunarelazionesullargomento.IntaleperiodosicominciavaadavvertirelinsufficienzadelTaylorismoesiaffermavainvecelimportanzadellacreativitnellorganizzazionedellavoro.Iprimistudisullargomentosonoattribuibili ad esperti di psicologia o di psicoterapeutica. Uno studiodettagliato e organico quello dello psicanalista Silvano Arieti.Lautorefaunadistinzionetracreativitordinariaecreativitstraordinaria.Laprimadaunasensazionedisoddisfazione,eliminalafrustrazione,sollevailmoraledelluomo.Lasecondaproduceoperedistraordinariaimportanzacontribuendo,inmododeterminante,alprogressosocialeeallegrandiconquistedellumanit.Arietiorientalasuaattenzione,inparticolare,sullacreativitstraordinaria.Questaconsisteinunprocessoterziario,capacedicombinare insieme processi primari con processi secondari.Ilprocessoprimario,espressioneconiatadaFreud,unmododifunzionamentodellapsiche,specialmentedellasuaparteinconscia. Il processo secondario, al contrario, il funzionamentospecificodellamentequandosvegliaeadottalalogicarazionale. dallasintesimagica(MagicSynthesis)deimeccanismidelprocesso primario e secondario che emerge la creativit. Macomeavvienequestasintesi?Inchemodonascelattocreativo? Per rispondere a queste domande si possono riportare leparole stesse di Arieti: "Tutto ci che era stato invisibile, ineffabile18/4/2014 Creativithttp://www.mauroscardovelli.com/PNL/Consapevolezza_di_se/Creativita.html 13/18e imprevedibile pu venire a galla in vari modi: improvvisamente,inaspettatamente, di getto, con un lampo, durante la meditazione,lacontemplazione,ilfantasticare,ilrilassamento,lassunzionedidroghe,isogni;oppureattraversounosforzodievocazione,lassociazione, la stimolazione esterna, la sensazione cinestatica ecosivia.Spettaallefacoltmentalichefannopartedelprocesso secondario accettare o rifiutare questo materiale"La creativit di gruppoNella societ attuale, data la sua crescente complessit, moltiproblemisonoaffrontatierisolticollettivamente.Intalecontestopertantopidifficileattribuireideegenialiasingoliindividuipiuttostocheagruppicreativi.Illavorocreativodigruppo, un metodo di comunicazione e ricerca collegiale in cui,linfluenza reciproca, stimolata per mezzo di vere e proprie catenediassociazionimentali,divienemezzodiproduzionediideedifficilmenteesprimibilidaglistessicomponentidelgrupponellecondizionisolitarie.Inquestomodopossibileutilizzareunpatrimonio di immaginazione, che non avrebbe altra modalit diesprimersi, proprio perch ripartito in diverse persone in formadispersiva e in termini intuitivi. Illavoroingruppoconsentequindidifareemergereunaforma di creativit, che travalica i limiti di quella individuale.Cisono,tuttavia,particolaricondizionichepermettonoallacreativit di manifestarsi in un contesto di gruppo.Essepossonodistinguersiincondizionipsico-socialiecondizionistrutturali.Lecondizionipsico-socialisonodeglielementichefacilitanolemergeredellacreativitallinternodelgruppo.Lecondizionistrutturali,invece,conferisconoaquestultimounafisionomia organizzativa funzionale al perseguimento dei suoi scopicreativi. Sinteticamente sono le seguenti:condizioni psico-socialiEquilibriotrafasidicarattererazionale-produttivoeprocessiemozionaliComunicazioneSospensione della criticaRiconoscimentodeisuccessie"valorizzazione"degliinsuccessiApprendimento continuoTensione al cambiamentoPossibilit creativa18/4/2014 Creativithttp://www.mauroscardovelli.com/PNL/Consapevolezza_di_se/Creativita.html 14/18Incentivazione delle diversitcondizioni strutturaliSelezioneTensione verso lobiettivo (Mission)Formazione delle competenzePresenza di un leader carismatico e autorevoleOrganizzazione a NetworkFlessibilit dei ruoliCondizioni psico-socialiAlcunistudiesperimentazioniincampopsico-socialehannodimostrato che, nella situazione di gruppo, si manifestano, con unacontinuaalternanza,momentiofasidicarattereaffettivoemomentiofasidicarattererazionaleeproduttivo.Lepulsioniirrazionali permettono al gruppo di ottenere una forte spinta versolazione,mentreglielementiraziocinantiloaiutanoafinalizzaretalespinta,tuttavianecessario,perlespressionedellacreativit, che i suddetti elementi siano in equilibrio. Questo perch un gruppo iper-affettivo fantastica sterilmente,mentreungruppoiper-produttivoriescealavoraresolointermini prescrittivi e ripetitivi. Per garantire tale equilibrio, il gruppo necessita al suo internodi condizioni di forte stabilit interpersonale.Sonoessenziali,innanzitutto,dellecondizioniambientalichenonsianonrigidamenteinibentinestremamenteminaccianti.Perfavorire la creativit di gruppo perci indispensabile superareilcontrollosocialeeassicurareunambientestimolanteesereno. Ilsuperamentodelcontrollosocialepuavvenireattraversolasospensionedellacriticaepromuovendoilliberoflussodelle idee, anche di quelle pi bizzarre e inusuali. Le idee che otterranno successo dovranno essere premiate;questoperchilriconoscimentoun"fattoremotivante",spessocapacediincrementarelacreativit.Lagiustalodemolto pi efficace della critica, anche la pi costruttiva. LeideechenonavrannosuccessonondovrannoesseremotivodifrustrazionepoichcomesostieneSoichiroHonda"ilsuccessoraggiungibilesolodoporipetutifallimenti".Nonbisogna temere linsuccesso, poich in esso sono le fondamenta delsuccesso.Ognifallimentoinsegnaqualcosaedperciessenzialeriuscire ad apprendere dai propri errori.18/4/2014 Creativithttp://www.mauroscardovelli.com/PNL/Consapevolezza_di_se/Creativita.html 15/18Ilconcettodiapprendimento,estesoallinteraorganizzazioneogruppocreativofortementelegatoalcambiamento.Ogniorganizzazione(cheapprende)deveessereingradodiaffrontare il cambiamento. In particolare, il gruppo creativo laformaorganizzativachepidituttedeveimparareacambiare se stessa. Questo perch "il gruppo creativo pu essereconsideratotaleproprioinquantocapaceditrasformarsicontinuamente". Ciconsenteaisuoimembridinonsentirsibloccatiinsituazionidiroutine,madiaverelapossibilitdiacquisirenuovispazi, dove trovarealtrepotenzialitericombinazionicreative.Lesitofinaleunacombinazionedinamicacaratterizzata dalla mobilita delle conoscenze e degli interessi.Lacapacitdisfruttarelimprevistoedicogliereleopportunitchesipresentano,sonocaratteristichedistintivedellazionecreativa.Isoggettieleorganizzazionicreativepossiedono,quindi,cicheMusildefinisce"ilsensodellapossibilit".Lapossibilitstrettamentelegataallacreazioneeallaricercacostantedigrandiedeccezionalisfide,ilcheimplicacheleorganizzazionicreativesianocentratesullacostruzionecostantediobbiettivipiuttostochealsemplicesuperamentodeglistessi.Talevisionedellapossibilitsipurealizzare solo in un contesto, in cui sia presente unatmosfera ditolleranza sia nei confronti dei possibili e probabili errori, siaverso le diversit personali e di espressione; dove si possa disporrediuntempoperlasedimentazionedelleesperienzeediunclimamoltospecialechepermettalemergeredistimolivariefavoriscalintuizioneelapportopersonale.Lorganizzazionecreativa,dunque,costituitadaindividui,chenonvengonoannullatinellorganizzazionestessa,machealcontrarioagiscono come parte attiva in essa. E fondamentale pertanto incentivare il confronto tra le diverseopinioniindividuali,questopusprovocaredeiconflittima,tuttavia se favorito da un clima di comunicazione aperta e franca motivo di crescita costante.Condizioni strutturaliIlgruppocreativopresentaunapropriafisionomiaorganizzativachelocontraddistingue.Primadituttoimportantesottolinearechelorganizzazionecreativasicostituisceattraversouncriterioselettivocheimembridelfuturogruppoadottanoperscegliersireciprocamente.Iprincipicentralisuiqualisibasa18/4/2014 Creativithttp://www.mauroscardovelli.com/PNL/Consapevolezza_di_se/Creativita.html 16/18talesceltasonolacreativit,laffettivitelavolontariet,altri,peculiarimaaltrettantorilevanti,sonolacompetenzaprofessionale, luniversalismo culturale e laffinit estetica.Lacreativit,avolte,unadotepotenzialechedeveessereevidenziata soprattutto da persone autorevoli, che grazie allalorosuperioreesperienza,sappianoriconoscerla.Talipersonaggisono molto spesso i leader fondatori della organizzazione creativa.Laffettivit, invece, consiste nella presenza di legami amicali. Moltigruppi creativi, del passato e del presente, erano e sono formati dagruppi amicali. Lamicizia una base preziosa per lo sviluppo dellavorocreativopoichognimembrodonalapropriaconoscenza allaltro, arricchendo lintera comunit. La volontarietpoi,siesprimeattraversolingressonelgruppodipersone che presentano una forte motivazione espressiva e nonutilitaristicaecheconcentranoilorosforzisoprattuttosullarealizzazionedicicheloroconsideranocomeunaMissione.La struttura dellorganizzazione creativa, infatti, fonda le sue basisulperseguimentodiunobiettivo(Mission).Essoilcollantedellorganizzazione e il suo fine. Tuttavialadesioneadunamissionenonimplicaunacriticacondivisione. "La missione del gruppo pu anche essere messa indiscussionericorsivamentemagariattivataeperseguitaconsfumaturediversedapartedeimembri,maessariposasuunabasecomunechecostituitadallattribuzionedivaloreesignificato a quegli oggetti, a quei temi, a quegli ambiti di azione".Una volta che lorganizzazione si sar costituita avr il compito diaccrescerelecompetenzeprofessionalideisingoliediorientarle alla realizzazione del progetto creativo. Ilraggiungimentodeirisultaticreativi,tuttavia,nonsarimmediatopoichuncertotemposardedicatoallacquisizionediconoscenzeedicapacit.Dallasedimentazionedelleideesipasserallacompetenzaespertaperpoi raggiungere la creativit professionale. Il leader carismatico Unafiguradifondamentaleimportanzanellacreazioneeformazionedelgruppoesuccessivamentenellaorganizzazioneegestione del suo lavoro il leader.18/4/2014 Creativithttp://www.mauroscardovelli.com/PNL/Consapevolezza_di_se/Creativita.html 17/18Generalmente allinterno del gruppo creativo presente un leader"carismaticoeautorevole"chepossiedeleseguenticaratteristiche: crea un clima di fiducia ed entusiasmo; risolvesempreenelmodomigliorelesituazionidicrisi;stimolaicomponenti a dare il meglio di s; lottimismo e la speranzasono le sue regole principali; valorizza al massimo le idee deglialtri;capacediascoltare(lascoltoaquiunsignificatomoltospeciale,nonriguardasolocichevienedetto,maanchecichevienetaciuto,odettosoloinparte,osottinteso,lascoltaresiavvicinacosimoltoallintendere);capacedimotivare;perquanto possibile egli delega il lavoro agli altri (questo da loro uncertoorgoglioeunsensodiresponsabilitdelpropriolavoro);riconosceimeriti;stimolailcambiamentoelatensioneverso lesterno. Unleaderconquestecaratteristicheampiamentelegittimatoallinternodelsuogruppo.Ilcarismadiventacosiunaqualitdel gruppo stesso, trasformandosi in una relazione permanente tratuttiimembri,fondatasullavisionedellapossibilit.Ilcarismafavorisce cos un forte legame interno che non implica tuttaviauna chiusura del gruppo. Alcontrarioessotendecontinuamenteadespandersiversolesterno. Inquestomodo,ilgruppoassumeunparticolaremodelloorganizzativo: il network. Tale modello si pone come alternativasignificativa allorganizzazione tradizionale. Questeorganizzazionisonosemprestateorientateadunoscopocomune, definire con la massima precisione possibile come devonoessere distribuite responsabilit, ruoli e competenze specialistiche,attraversoqualimeccanismisipossonoreintegrarelespecializzazioni,comearticolatalacatenagerarchicaedelleresponsabilit in verticale; in una parola, la definizione di caselle edicanali.Leorganizzazionianetworkpresentanoinveceunastrutturacompletamentedifferente.Primadituttoiconfiniaziendalinonsonopidefiniti,infatti,siassistegradualmenteallascomparsadellarigidadivisionetracichedentrolorganizzazioneecichefuoridiessaequestoavvieneintutteledirezioni:versoleforzecommercialiegliattoridistributivi;versoleaziendefornitricidibenieservizi;verso altre organizzazioni che forniscono specializzazioni di ricercae sviluppo o comunque competenze specialistiche applicate; verso iclienti.Il confine organizzativo diventa pi labile anche nei confronti delle18/4/2014 Creativithttp://www.mauroscardovelli.com/PNL/Consapevolezza_di_se/Creativita.html 18/18stesserisorseumanechecollaboranonellimpresaldove,conilpassaggiodaesecutoriaprofessionisti,acquisisconounaforteautonomialavorativa.Ildisegnodeiruolirisultaarduo,poichsilavorainsieme,conresponsabilitcondivise. Le corresponsabilit non sono mai definibili fino in fondo e in mododefinitivo,perchsiconcretizzanoconicomportamentieffettivieinformali.Lenuoveorganizzazionieleorganizzazionicreativeinparticolarepresentanocosunfunzionamentopifluido,piimprevedibile,menomassificatoeomologato,piindividualizzatosullecapacitdelsingoloepiorientatoallalibera circolazione delle informazioni.Con la delega alle macchine non solo di gran parte del lavoro fisicomaanchedellavorointellettualepiripetitivo,leprestazionirichiestenellasocietpostindustrialesarannosemprepiquelledinaturaintellettuale,scientifica,artisticachenonesecutiva:lepersonechevivrannoproducendoideeebeniimmaterialicomesimboli,informazioni,cultura,sarannosemprepi numerose rispetto a quelle che vivranno producendo cose.Luomopotrfinalmenteoccuparsidellattivitchepiglipropria, quella ideativa e creativa, appunto. [X]