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1. 電子學基本認識一、電路基本原理電流就是電荷在導線內流動的現象，電流的測量單位是安培(A)。電荷分為正電荷和負電荷二種。物質中的電子帶有負電荷;而質子帶有正電荷。電荷在導線內會由高電位的地方流向低電位的地方。電位的高低便形成了電位差，我們稱為電壓。電壓愈大，流動的電流便愈大，電壓的測量單位是伏特(V)。電流流動時會遇到阻力，就是電阻。每種物質都有電阻值，優良的導體如銅、白金等，它們的電阻很小，電流很容易通過。電阻很大，大到電流無法通過的物質就是絕緣體，而介於導体和絕緣體之間就是我們在賣的半導體。電阻的測量單位是歐姆(Ω)。

二、電流電流是指電線中電子流動的相反方向，也就市值子流動的方向，通常以Ｉ表示，其單位為安培A(Ampere)。直流電的電流方向固定由正極流向負極，並不會隨時間而改變；而交流電的電流流向則會不斷地交替變化，例如家庭用電的電流便是每秒正負極交替變換 50次的交流電，稱為 50赫茲(Hz)。而在台灣地區交流電的頻率為 60Hz。

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三、電壓電壓是指能使電在電線中流動的力量，通常以 E表示，其單位為伏特 V(Volt)，電流一般都是從高電壓流向低電壓，通常電源電位較高的一端以"+"號表示，而電位較低的一端則以"_"表示。電池、水銀電池等，電壓包含1.5V、3V、9V等，而家庭用電電壓在台灣為交流 110V；在大陸為 220V；在日本為100V；歐州為 240V。

四、電阻電阻是指阻擋電流在電線流動的阻力，通常以 R表示，其單位為歐姆，任何物體都具有電阻，如同水流一般，物體的電阻大小隨材質、長度、大小而異。電阻值大到不能導電的物質稱為「絕緣體」，如塑膠、木材等。電阻會消耗能量，消耗的能量通常以熱的型式呈現，所以傳輸材料的電阻值愈低愈好，因此一般電線便採用導電性佳的銅線，為了減低能源的消耗，「低溫超導體」已成為新興的科技了。

四、電路符號

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電路是由各種不同的元件組成，其相互關係通常使用電路圖描述，而電路圖的每個基本元件均使用電路符號表示。

五、電路的基本概念一般電路包含電源、傳導體、負載，而能工作的電路必須是「迴路」，亦即電流能自電源繞行電路一周再回到原點，反之如果迴路有缺口，導致電流無法流通，便稱為「斷路」或「開路」。如果電路迴路之一沒有負載，則稱為「短路」，此時因為迴路只有導線上非常小的電阻值，因此電源會因阻力小而產生大電流，這些電流便被接在導線上以熱能的方式消耗，導致電線燃燒，這便是常造成火災的電線走火，家庭用電應該小心避免。

六、歐姆定律德國物理學家歐姆在發現了電流、電壓、電阻三者之間的關係，這便是歐姆定律 R=V/I，它是基本電學最重要的定理。例如 :將一個12V的電源接上 6歐姆的電阻器時，將會產生 2A的電流。

七、串並聯電路3

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串聯是將電路元件一個接一個串接起來，而並聯則是將元件的相同端連接起來。

2. 認識基本電子元件名稱 電路符號 實體圖 功能說明電阻

Resistor調節流過電路的電流量，讓電路上的電壓依比例分開。

可變電阻Variable Resistor

電阻值能夠任意改變。光敏電阻

CDS Photo Resistor

遇到光線增強時電阻會減少。

(無極性)電容Capacitor

儲存電荷，且在需要時釋出電荷。電容器測量單位為法拉(F)，但實際使用常以微法拉(uF)為單位。

電解電容Electrolytic Capacitor

有極性。二級管

（台灣稱為二極體）Diode

讓電流單方向流動，整理電流。

發光二極管LED

常用於電路中顯示通電與否的訊號燈。

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三級管（台灣稱為電晶體）

Transistor

使用矽或鍺半導體元素製成，作為電子開關及增強電子訊號。

變壓器Transformer

將交流高電壓降為交流低電壓。

開關Switch

接通電源及啟動設備。揚聲器(喇叭)

Speaker將電訊轉變為聲音。

繼電器Relay

小電流控制大功率的開關。

電池Battery

提供直流電源。

燈泡Light

指示電路各種狀態。

集成電路Integrated Circuit

一個集成電路電路，是由數量很多的電晶體、二極體、電阻和電容器等組成。

3. 常見單位轉換1Giga=103Mega，1Mega=103Kilo，1Kilo=103，1=103Milli，1Milli=103Micro，1Micro=103Nano，1Nano=103Pico

1G=103M，1M=103K=1KK，1K=103，1=103m，1m=103μ，1μ=103n，1n=103p4. 何謂半導體矽是地球表面上除了氧以外最多的元素，約有 28%。自然界中沒有純的矽，平時看到的矽是化合物，如沙中的二氧化矽、玻璃裡的矽酸鹽等，但都不是純的。以前以為矽沒有什麼用，後

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來發現了半導體的電的特性，使矽變成很重要的元素，它可以做成電晶體，而有放大電的訊號的特性，這也是收音機的原理。最早的電的訊號放大是用真空管，一個真空管大約有 2公分直徑及 5至 6公分高。因為真空管很大，以前的收音機就有目前的電視機般的大小。電腦剛發明時是用真空管來處理電的訊號，大約要用一間房間才裝得下，而且要用很多的電來運轉。電晶體發明後就取代了真空管作電訊號放大的工作。電晶體大約只有西瓜子般大小，而且用電很少，許多用真空管的電器都改用電晶體了，因此收音機就只有一包香菸大小了。現在更把許多電晶體及其所有的線路製作在一起，而成為積體電路。一片指甲大小的積體電路就相當於幾萬甚至於更多的電晶體。一般的矽，即二氧化矽，有很多的雜質，故呈黑褐色。比較純的砂是白色的，這種白色的砂用碳還原可得到純的矽，純的矽是暗褐色，有金屬光澤。因為利用這種化學方法所得到的矽的純度只有約 98%，仍達不到電子工業用的純度。再用工業上常用的蒸餾方法，便可得到更純的矽，最後再用區域精製方法，將矽純化到約每一億個矽原子才有一個雜質原子或更純，同時也得到結晶的矽，是為矽棒。切片後，就是一般所稱的矽晶片。最初所得到的矽棒直徑很小，沒有實用價值，直到得到三吋或四吋的矽棒才有實用的價值，目前已可做到十二吋或更大的矽棒。純矽是絕緣體，電阻很大。這是因為矽有四個電子，每個矽原子和其他四個矽原子相連，好像鑽石中的碳原子，此時電子多已成對，電流就不容易流通。當加入一其他的元素，如磷，因為磷原子外層有五個電子，這個磷原子與四個矽原子結合後，還多出一個電子。這個電子可以在矽晶體內運動，生成電流，此時其電阻值下降，介於導體與絕緣體之間，故稱為半導體。因為導電的是電子，故又稱為N型半導體。相似地，如加入硼元素，這時因硼元子外層只有三個電子，當此硼原子和四個矽原子結合，就欠缺一個電子，這時就稱為產生了一個電洞，因為可以填上一個電子。這個電洞就相當於一個正電荷，電洞也可以在矽晶體內運動，生成電流，這就是 P型半導體。加入這種有作用的雜質，稱為摻雜。因為這些雜質的量很少，要控制加入的雜質的含量，就須要很純很純的矽。當一個 P型半導體和一個N型半導體相連結，就稱為 PN接面，這個 PN接面就有整流的特性，也就是電流只能向一個方向流動。如果再加入其他的電極就可以處理電的訊號，這就是電晶體。矽還原可以做成太陽電池，可以產生電流，但是目前的效率還不是很好。矽也可以做成很多很有用的化合物，如碳化矽，這是很硬的材料；又如玻璃，是很常用的材料。

5. 芯片介紹　　　　　　　　　　　　　芯片（Wafer，又稱晶圓）為 IC的心臟，以直徑來區分有

3”、4”、5”、6”、8”、12”、16”等。以Bipolar製程而言一般在國內多以3”、4”或 6”為主，CMOS製程則多在 6”以上。Bipolar製成適合於模擬（類比）訊號或較大電流控制之產品，如我司現有之多數產品；CMOS製程

則適合於數字（數位）信號產品，如 CPU等。我司目前有福州福順、丹東安順、阜新新順三個４”芯片廠，另有廈門元順的 6”芯片廠正籌建中，為 Bipolar+CMOS之 Bi-CMOS製程。芯片若以放大鏡來看，其實與一般我們所看到的 PCB（印刷電路板，Printed Circuit Board）並

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太大差異，只不過尺寸小了許多。單顆芯片（DIE，複數時為DICS）之尺寸大小決定 IC成品之成本及售價，若每片芯片所能產出的DIE數量越多，則成本越便宜；也就是說DIE的尺寸越小越好。製程上也區分線徑（線路的粗細、線與線之間的間隔），若生產技術所能達到的線徑越小，則DIE的面積也就越小，但難度也就越高。線徑越粗越能承受較大之電流，我司目前生產的芯片採用 5μm的製程，未來希望進步到 2μm的製程。一般的 CMOS採用 0.35μm的製程，CPU等高級芯片則採用 0.09~0.12μm的製程。芯片生產完的測試稱為中測，中測時不良的芯片上會點上黑膠。通常芯片的外圍部份因生產

時需夾住外圍部份，因此外圍部份均為不良品。通常芯片的良率至少要達到 80%以上才會量產，有些品種良率可達到 99%。IC的封裝流程簡介如下：

封裝完成後之成品還需經過測試，簡稱成測，即為無錫友利之主要項目。6. 一般穩壓電路（Regulator）之基本認識一般的電路都需要有直流電才能工作，我司所銷售之一般穩壓電路為直流降壓，即由較高之直流電壓降低為較低且穩定不變的直流電壓，為獲得直流電源之最普遍也是最便宜的元件。78系列為輸出固定式正穩壓，79系列為輸出固定式負穩壓，317系列為輸出可調式正穩壓(1.25V~37V)。編號中的XX代表電壓，如 7805代表輸出為正 5V的穩壓；7909代表負 5V的穩壓。一般而言其輸入電壓必須比輸出穩壓高 1.7V~2V以上，78LXX與 78LXXM為 1.7V，其他78、79系列為 2V，而 317之輸出入間壓差可達 40V。輸入輸出壓差越大，IC發熱越厲害。一般應用電路如下：

7交流電源 整流 濾波(接近直流) 穩定直流

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推廣時應了解客戶使用時，峰值電流、平均電流、輸入電壓、輸出電壓等參數去綜合考量推薦我方 IC。舉例來說，若客戶要求輸入電壓 12V，輸出電壓 5V，平均電流 100mA，瞬間最大電流 200mA，則選擇 78M05或 78D05都較適合客戶需求(應了解客戶需求之封裝形式)，若選擇78L05無法應付瞬間電流，可能會造成電路失效。

由於功率等於電壓乘以電流(P=V*I)，輸入端會產生 12*0.1=1.2W的虛功，輸出端會產生5*0.1=0.5W的功耗，也就是說整個 Regulator上會有 1.2W-0.5W=0.7W的功率損耗。1W的功率即可將雞蛋煎熟，若不加散熱座或散熱不良會使 Regulator無法正常工作或燒毀。解決之道為加大散熱座或降低輸入電壓至 8V，可得到較佳效果。雖然一般穩壓 IC壓差只要 2V以上即可工作，若設計輸入電壓為 7V，但要考慮輸入電壓的變動，例如交流電的電壓有可能降至210V造成穩壓器的輸入端可能不足 7V，使穩壓器無法工作。一般而言穩壓器（含下列所述之低壓差穩壓電路）內有設計過溫保護線路，當 IC溫度過高時會使輸出之電壓電流下降，藉以降低功耗減少發熱達到保護 IC不致燒毀。一般穩壓器之應用極廣，家電產品如空調、洗衣機控制板、機頂盒、衛星接收頭、DVD等，推廣時注意客戶要求之電壓、電流及封裝。另有 LM33092為交流穩壓電路，應用於汽車發電機之穩壓，競爭對手（Motorola）少、單價高，可大力推廣。

7. 低壓差穩壓電路（LDO）之基本認識為符合省電及環保的需求推出了所謂的低壓差穩壓電路，較一般穩壓電路省電且較有效率。我司所銷售之低壓差穩壓電路均為正穩壓系列，其輸入電壓與輸出電壓只需差 0.45V~1.5V (Typical value)，因此在穩壓器上的損耗會減少，效率也較高。推廣注意事項與一般穩壓電路相同，盡可能要求客戶將輸入電壓降低。我司目前的 LDO多為 BIPOLAR製程，靜態電流較大，一般在幾個毫安，內部阻抗也較大，因此並不適合在要求省電的設備上使用，如手機等。現公司有推出新品UT10XX/UT71XX系列採用 CMOS製程，其靜態電流只有幾個微安，且輸出電壓越低靜態電流也越低，適合在個人數位助理（PDA）、MP3、數碼像機（DSC）等便攜式產品使用。UT10XX耐壓祇有 12V，UT71XX耐壓 24V。有的 LDO如 LD1117與UR133依照腳位(輸入 I、輸出O、接地G)之不同區分為ABCD四種，推廣時應了解客戶之需求來送樣。目前推廣以 LD1117系列為主，多用在DVD、ADSL Modem、主板、LCD Monitor等。UR133系列則主要用在光電鼠標、數碼像機、板卡等。另有新品RxxLD20系列主用於 LCD Monitor，編號說明為 R：Regulator / xx：輸出電壓 / LD：Low Dropout Voltage / 20：最大輸出電流為 2.0A。U584、U585、U587主要應用於主板或需較大電流應用之場合，電流分別為 8A、5A、3A。但經改版後應主推UZ1084、UZ1085、UZ1086，電流分別為 5A、3A、1.5A。手機上用之穩壓器，因要求之壓差極低（約 0.1V以下），且靜態電流要求在 1uA以下，一般為 CMOS製程，我司暫無合適產品可供推廣，需由業務人員瞭解市場需求取回樣品供公司開

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Regulator78M0512V, 100mA 5V, 100mA

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發。8. 電源控制 IC除了穩壓 IC外，我司所售電源控制 IC是另一種獲得直流電源的更好且更穩定的方式，但其周邊線路較為複雜且整體成本較高。A. 34063與 34063A之差異：單就規格書上來看兩者並無差異，但 34063A之性能要優於

34063；就我司測試上而言 34063A測試 1.5A，34063僅測試 1A。34063(A)可拿來當升壓 IC使用，但輸出入間要差 2V以上。一般使用於VCD、DVD、ADSL、充電器等設備之電源。其內部有一個 1.25V之電壓參考源，我司產品之-1/-2便以此參考源之誤差來作分檔，-1為 1%之誤差，-2為 2%之誤差。

B. 3842、3843、3844間之差異：384X系列屬於早期設計之產品，將逐步為其他高性能產品取代(如 FairChild仙童的KA5X0380R、ON-Semi安森美的MPC1400、1800等，將外部所需的MOSFET整合在一起)，較適用於小功率之電源模塊、遊戲機電源、通訊電源、充電器、電腦顯示器等。384xA之工作頻率典型值為 52KHz，384xB之工作頻率可達 250KHz；啟動電壓 42x為 16V，43x為 8.4V；啟動後工作電壓 42x為 10V，43x為 7.6V。3844之工作頻率可達500KHz，啟動電壓等參數同 3842ｘ。工作頻率越高其DC-DC轉換之效率越高，一般而言工作效率 3844大於 B型大於A型，而啟動電壓 3843低於 3842與 3844。我司目前並無 3843A之產品。

C. 431與 432之差異：431（432）為精密電壓參考源，通常使用於電源或充電器中當電壓參考使用。我司所產之 431之參考電壓為 2.495V，與一般市面所見之 431為 2.5V不同。431我司又可區分為-AH、-A、-1、-2、-3，即其精密度為 0.35%、0.5%、1%、2%及 3%。以-1來說其參考電壓為2.47~2.52間。432之參考電壓為 1.25V，也區分為-1、-2。另外現有 431L，參考電壓為 2.5V，功能與分檔基本上與 431相同，但芯片較小價格上會較有優勢，耐壓也稍有區別。431耐壓為37V，431L為 20V，推廣應注意。

D. TL494：多使用於 PC電源或功放電源。　E. TL1451與 TL5001：適用於液晶顯示器（LCD Monitor）之背光控制，價格上有有較大之優勢。

TL5001也有人用在高檔充電器。9. 電壓比較器介紹 電壓比較器嚴格說來是運算放大器（簡稱運放）的一份子，但其特性只適合做電壓

比較的工作，較不適合做放大器等其他功能。其具體運用通常做錯誤偵測，例如用在光驅中偵測光碟片是否存在；或電源中檢測電壓狀況是否異常。LM393為兩組電壓比較器，LM339則有四組電壓比較器。

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2.445 2.5452.47 2.522.483 2.5072.486 2.504

2.495

431-AH431-A

431-1431-2

電壓

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充電器中也可見其應用。10.運算放大器（OP）介紹運放的符號與電壓比較器相同且功能很多，能透過不同的周邊線路完成電壓或電流的加減乘除運算，因此稱做運算放大器。每種運放都有不同特性，有的電流大、驅動能力強，有的頻率響應範圍寬，有的抗雜訊能力強，有的反應速度快，其運用的範圍很廣泛，在許多電路中都能看到其應用，如音響設備、多媒體音箱、VCD、DVD、電視機、機頂盒（Set Top Box）、濾波器（FILTER）、數碼像機（DSC）…，推銷的重點是熟記編號與了解市場行情與競爭品牌。有些OP有區分-1、-2，多以頻寬來區分，推廣時應注意。A. LM358與 LMV358之差異：最主要之差異在供應電壓上，LM358之電壓為 3V~32V，較適合於一般電源之運用；LMV358之供應電源為 2.7V~5.5V，較適合予以電池等低電壓操作之情況。多用於電源及充電器中。

B. MC4558：此顆多用於VCD或多媒體音箱之前級放大，市場競爭較大。C. TL062與 TL072之差異：兩者均為低噪聲之 JFET輸入雙運放，但 072之各項技術指標均明顯優於 062，如頻寬、轉換率等。在音響中應用較多。

D. LM324：為最通用之運放，多用於充電器及電源，我司產品較無優勢。E. MC34072與M2100：高速運放，多用於DVD或音響設備中。F. UTC3414與UTC3308：此兩顆驅動能力強，可直接驅動耳機，因此經常用於 CD/DVD ROM或數碼像機中。3414可輸出 70mA，3308可輸出 150mA。

11.時基電路（TIMER）介紹：可依照周邊電路設定定時產生訊號，例如用作看門狗（WatchDog）在微電腦控制板上定時產生訊號給MCU（微控制器，類似 CPU，運算能力較差但較便宜，小家電或玩具中應用較適合），MCU必須在此時間內清除定時器，否則MCU會因為定時器信號的到來而重新復位（RESET），避免系統死機。另一種應用是用在電腦的遊戲機手柄，使手柄有連發的功能。另在電源及空調中也可能會用到。但這些應用越來越少，因為定時器多被整合到MCU中了。

12.音頻功放注意事項　　業務人員基本應熟記其最大功率、實際應用功率、單通道或雙通道與電壓範圍。以 LM386為例，產品標示為 1W，實際應用時若電源電壓為 9V、8喇叭時輸出功率約僅能達到 0.7W。若使用2節 1.5V電池為電源則 386不適用，因為 386之工作電壓為 4~12V，改用 820M或 2822會較適合。影響功率之因素有電源電壓、喇叭阻抗、輸入信號之大小等，電源電壓越高則輸出功率越大，但不能超過或長期在絕對最大電壓之下工作，否則易造成 IC之損壞。喇叭阻抗一般為8歐或 4歐姆，阻抗越小則輸出功率也越大。輸入信號越大則輸出的功率也越大，但不能超過規格書之限定。

　　輸出功率越大時，IC本身之發熱也越厲害。若散熱不佳反會因為 IC內部之過溫保護電路作用而使功率下降以降低溫度，避免 IC燒燬。

　　對於雙通道之 IC有一種橋式接法，即利用兩個通道來推一個喇叭，能使輸出功率增大約１倍，也就是說若需雙通道則須用兩個 IC來推兩個喇叭，成本會上升。舉例來說，我方無 4W左右之 IC，可建議客戶使用 TA8207K或使用 TEA2025橋式接法來達成。但需注意輸出 1與輸出 2之直流位準不可相差太多，否則應加電容加以隔離。

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　　音頻功放之市場多集中於華南。有些貨有分-1、-2，基本上以啟動電壓之高低來區分，推廣時可先問工程部。

　　A. LM386：通常用於小毛毧玩具（現多已被MCU整合）、電子門鈴、小黑白電視機等。　　B. TA8207K：多用於小型手提式收錄機、卡帶式汽車音響中。　　C. TBA820M：多用於汽車免提（HAND FREE）中。　　D. TDA2003：多用於卡帶式汽車音響或帶功放之VCD/DVD機中。　　E. TDA2030/A：功率為 14/18W之區別，且 TDA2030A帶輸出短路保護，輸出短路時不致將

IC燒毀。但目前我司 TDA2030A並未產出，市場上也因價格因素多用 TDA2030取代TDA2030A，且華晶的 TDA2030A價格與 TDA2030相近（但產能不足、良率不高），現我司推出 TDA2030A意義已不大。多用於VCD/DVD帶功放、多媒體音箱之主聲道及低音砲。

　　F. TDA2822/2822M/2822H：2822與 2822M基本相同，但 2822M芯片較小且尚未量產僅有樣品，其電壓範圍 1.8~12V，適用於多媒體音箱與隨身聽；2822H電壓範圍 1.8~6V，僅適用於隨身聽。

　　G. TEA2025/2025A：2025A之封裝（DIP12H）設計可外加散熱座，輸出功率時 IC較穩定。適用於多媒體音箱之主聲道、卡帶式汽車音響等。

　　H. TA8227P：與 TEA2025A類似，適用於多媒體音箱。以往功率輸出較不一致，且功率偏小，新版（TA8227A）之功率約可達 3.0W。

　　I. TDA7496L：2W+2W之雙聲道功放，適用於 LCD MONITOR（液晶顯示屏）或N/B（筆記型電腦）。市場主要競爭對手為 Philips，有競爭優勢可主推。

I. LM1875：為 20W之音頻功放，性能可取代 2030A，可用於 5.1聲道音箱中之低音砲及主音箱，市場競爭對手為NS、Philips及華晶，有競爭優勢可主推。

13.關於通訊、電話機 IC我司之電話機 IC系列，除撥號 IC外基本均已齊全。其中 1062和 1062A之區別為MUTE靜音控制腳 1062為HIGH高電平有效，1062A為 LOW低電平有效；1062和 1062N或 1062A和1062AN之區別為不帶N的為我司自己生產的芯片，帶N的芯片為外購。TA31002和UTC31002A基本之差別為功耗，TA31002為 800mW，UTC 31002A為 400mW。34118比34018多了背景雜音消除。34119和KA8602僅腳位定義之不同。31002與 1240A都是振鈴電路，但 1240A內建振鈴信號之橋式整流電路，31002橋式電路需外置。另我司之 1062在測試時 LINE之電流僅測 15~50mA，若客戶之 LINE電流要求超過50mA需先提出，請測試部依客戶之要求測試。

　　34018與 34118為全功能之電話機 IC，但 34118多了背景雜音消除功能。市場價格較低。　　MC3361BP原設計用於無線電話之接收，但現多被用來設計在無線鼠標上之接收上，羅技為其代表。另也有用在遙控模型上。無線RF訊號之接收最大的困難是要調整接收的靈敏度（感度），推廣時要注意此問題。

另有新品 TEA1110與 TEA1098，競爭對手較少，應有較大之競爭優勢。14.馬達驅動 IC我司目前主要推廣的主要 IC為AN6650、AN6651、BA6220、1470，其他多為新品正開發中。應用市場為卡式收錄音機或隨身聽的馬達直流穩速驅動。一般的馬達轉速會隨著電壓的高低而

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變化，若無穩速 IC則新電池電壓高馬達轉速快，造成錄音帶音調變高；反之舊電池電壓低馬達轉速慢，造成錄音帶音調變低。因此需要馬達穩速 IC無論電池的電壓如何變化均能使馬達的轉速保持一致。市場上主要競爭對手為友達、友旺、國半（NS）等，6650市場價較低，我司較無競爭優勢；6651 TO26，為我司主力推廣產品；另有 6651 DIP8之需求，並非標準品，主要是友達、友旺在做，我司正評估中。6220，我司為新品已量化可大力推廣。其他新品多用在 CD/DVD、CD/DVD- ROM、掃描儀（Scanner）、數碼像機（DSC）等，有新品出來時應大力推廣。市場之需求會漸漸轉制 6652與 1470，可大力推廣。

15.收錄機 IC此系列 IC用在收錄音機之AM/FM訊號接收，推廣時因調整接收感度需要專業儀器設備、無干擾之隔離室與技術，我司在此方面較薄弱。因此推廣時多須靠客戶自己調整，我們能給的支援不多。在成品測試上我方能掌握低成本的測試技術，因此也會較有價格上的優勢。一般而言此類產品不良會有三種狀況：輸出低、失調、死機。失調是指無法鎖定頻率，死機是指 IC無法工作或完全無法調諧，輸出低是指接收到的信號輸出位準較低，聲音過小。只有輸出低可靠周邊線路來改善，其他較難改善。此系列產品市場以華南為主。A. TA7640AP：多用於卡帶式汽車音響，以華晶、友達、KEC為主要競爭對手。B. TA2003：多用於手提式收錄音機，市場用量較大。以往我司芯片為外購，價格上無優勢。現已產出我司自有芯片，並已量產。主要競爭對手為海威、華晶、華越、友達。

C. TA7613：多用於手提式收錄音機，以華晶、華越、友達、海威為競爭對手。D. TDA7088：多用於超小型隨身 FM收音機，電子式按鍵自動調諧，以友旺為主要競爭對手。

E. LAG665F：帶馬達驅動之立體聲收音機，多用於手提式收錄音機，未量化。　　F. LAG668：與 LAG665F類似，但無馬達驅動功能，未量化。　　G. CXA1191：多用於手提式收錄音機，未量化。　　H.其他多為未開發出之新品。16.電視機 IC除 CW574外均應用在黑白電視，競爭對手為友旺、華晶。目前此國內市場漸漸萎縮，國內多為出口至東南亞或印度市場，我司賣的較少。

17.接口與驅動 IC以ULN2003及ULN2803為代表，市場經爭對手為 TI（德州儀器）、TOSHIBA（東芝）、ST等。其內部結構為達靈頓晶體管（兩個三極管串在一起，整個放大倍數約為兩個三極管的放大倍數相乘）陣列，可驅動大電流元件，如數碼管、馬達、蜂鳴器等。一般的MCU驅動電流的能力太小，無法直接驅動上述元件，因此需ULN2003或 2803來代為驅動。ULN2003/2803多應用在空調、洗衣機、汽車中控鎖控制板、電梯樓層顯示驅動等。另有ULN2004功能與ULN2003相同，但ULN2003之輸入電阻為 2.7K，ULN2004輸入電阻為 10.5K。75185和 75232用於主板上的串口訊號轉換驅動，但市場行情較低。

18.功率因子控制 IC只有一個KA7524，應用於燈具中的鎮流器，市場用量大但未量化。

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19.霍爾 IC在通過磁場的導線上能感應到電壓，此稱為霍爾效應。利用此種特性來感應磁場的存在做成的 IC稱為霍爾 IC。通常可應用在 CPU風扇上，用來偵測風扇的轉速。另也可用在跑步訓練機電動自行車等。現我司樣品正研發中。

20.電壓檢測和系統復位 IC通常在微控制系統中電源的不穩定經常會造成系統的死機，特別是在以交流電為電源的場合，電壓會隨著使用負載的多寡忽高忽低，影響系統的穩定性。電壓檢測和系統復位 IC辨識用來監測電壓的穩定性，若電壓低於監視的位準則會發出訊號給MCU，使系統復位避免造成死機；或在突然失去電源時通知 MCU 緊急啟動備用電源或立即儲存資料。目前有 81XX系列，用來監視 1.9~4.6的電壓（8119~8146）。市場主要競爭對象為KEC的 70XX系列。另有市場需求M19XX系列為帶延遲之復位 IC，公司正研發中，可能會取代 81XX系列。其優點是可排除雜訊干擾，確定為電壓不穩定才會輸出復位信號。

21.鼠標控制器此系列 IC目前只有UT84520，用於 PS/2接口（亦即大多數鍵盤的接口方式）的 3D 滾輪式滑鼠，為投在非我司廠家屬 CMOS製程的產品。其控制左右方向為傳統的滾輪式，3D的部份採用與滾輪相同原理的紅外線來控制。但目前市場上大多廠商在 3D部份的設計採用機械編碼器（生產成本較低）的方式，IC也以 84510為主流。經我司驗證，我司 84520也可取代其他公司的 84510，推廣應注意。依產品發展的趨勢而言，PS/2接口的鼠標的用量會漸漸萎縮，會漸漸轉為USB接口的鼠標。我司有USB接口的鼠標控制器UT90100正研發設計中。

22.無線遙控 IC無線遙控主要分成 RF及紅外線兩種，均為 CMOS製程產品。RF的遙控 IC主要應用在遙控玩具車的市場，主要生產集中在浙江、汕頭。我司 IC是以 3功能（前進、左轉、右轉）和 5功能（前進、後退、左轉、右轉、加速）為主，3功能只有解碼（接收）IC，5功能有編碼（發射）和解碼 IC。市場上 3功能和 5功能 IC用量會逐漸減少，以 7功能的 IC來取代。5功能出貨時一般需發射和接收成對出，可出 IC成品，也可出芯片。紅外線遙控 IC則是使用在家電如電視機、DVD/VCD、空調等，此類遙控器主要在廣東生產。目前均在研發中。目前市場以NEC6122或上海勝德（設計公司，芯片投在首鋼日電）的PT2222為主，特別要求在防靜電須達到 10000V以上，靜態電流<1uA，一般如華晶的 IC 防靜電只能在 3000~4000V之間，無法達到要求。搭配之三極管以 Philips之 BC337為主，要求達到距離約 8 米。此類 IC可輸出 128個碼，依家電產品之不同分配不同之編碼，接收部分則以單片機作解碼工作。CMOS的產品，經常會因為客戶考慮要降低成本，要求以芯片不封裝的方式直接出給客戶，由客戶自行將 IC Bonding在 PCB上（稱為 COB，Chip On Board），以節省封裝費用。通常CMOS的產品在交客戶時要將整片芯片切割分成單一的裸片，再將裸片放入小盒中（稱為TRAY），行情是要多附上 2%備品，以避免生產時的損耗。TRAY內會分成許多小格，格子的大小依芯片的大小而定，內有靜電保護膜，外保裝也必須保持真空和防靜電。

23. 聖誕燈控制 IC13

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CMOS產品，用於聖誕燈串的控制，主要生產集中在浙江台州。每年的 4~11 月為生產旺季，多出口至歐美。客戶多要求以 COB的方式交貨，直接將控制芯片邦定在 PCB上，且多數在年底結帳，一般而言付款狀況不佳且單價要求極低。雖然此產品市場用量大，但收款問題應特別注意。我司有產品 801/802、8156、668等，其中 8156仍為市場主流，但 COB價格我司無競爭優勢，且一般客戶要貨較急，付款不及時，推廣應注意。

24.音樂 ICCMOS產品，主要用於電話機之背景音樂和玩具，可直接推動蜂鳴片。此類產品芯片為外購，另有 66T11L為我司自行研發。

25.其他電路A. UM601、UM602、UM603：將 431、OP或比較器整合在一起，用於充電器。B. M54123L：由友達開發出，現有樣品為 SIP8封裝，但市場多需 SOP8封裝，已申請開發。用於短路保護器（如家庭用之總電源短路保護）。以友達、華晶、上海復旦、三菱為競爭對手，上海復旦及三菱之價格較高。

C. 1812A/B、1813、1618：CMOS產品，用於警報器。市場主流為一華半導體的M3763A和RATO的 RT0100、RT0618等。

D. M62364：CMOS產品，用於 CD-ROM/DVD中之數模轉換器。E. Z3211、Z4000：用於 LNB中的 FET偏壓控制，以 ZETEX為競爭對手。F. 4066：CMOS產品，4組模擬式電子式開關。G..4052：CMOS產品，4組多工器（4組模擬信號輸入中選擇 1組輸出）。

26.電晶體(三級管)簡介到底什麼是雙極性接面電晶體呢？(Bipolar Junction Transistor)，它又簡稱 BJC，當把一個 P型半導體和一個N型半導體接在一起時，會有整流的特性產生（二極管，Diode），若是我們再把N型半導體的一邊接個 P型半導體，形成了 PNP的結構，這樣的構造就是 BJT的基本形式。電晶體總共有三個區域，每個區域都有一個接腳，圖中的紫色部份表示金屬接點；三個區域分別稱為射極（Emitter），以 E代表；基極（Base），以 B代表；和集極（Collector），以C代表。雙極性接面電晶體除了 PNP結構外，還有NPN的形式，只不過這種電晶體的射極和集極變成N型，而基極為 P型。

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BJT的偏壓當射極－基極間接順向偏壓而基極－集極間接逆向偏壓，這種操作狀態我們稱為順向主動偏壓，下面就來討論這種偏壓下的電流，我們以N-P-N電晶體為例子A. 射極的載子注入當射極-基極加順向偏壓，這時由射極相基極注入大量的電子，它所產生的電流我們以 IEn表示，E指的是射極，n指的是由電子提供。IEn和電子運動方向相反，如下圖所示，同樣從基極也會有電洞往射極注入，這個電洞電流以 Iep表示，所以射極的總電流應該就等於由電子所產生的電流加上由電洞所產生的電流：IE=IEn+Iep，我們另外定義注入效率 r=IEn/IE= IEn/IEn+IEp通常射極摻雜的雜質濃度較高，因此 r值幾乎等於 1。

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PNP NPN

PNP電路符號(注意箭頭的方向) NPN電路符號

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射極的載子注入B. 基極的復合和傳輸性質電子從射極區通過接面注入到基極區內，這些注入的電子會往基極區內擴散，在擴散的同時，一些電子會和基極區內的電洞復合，真正達到集極的電流我們以 Icn表示；這個復合所產生的電流我們稱為基極復合電流，很明顯的他等於 IEn-Icn。換句話說，注入到基極的電子流為 Ien，透過基極的運輸達到集極的電子流為 Icn，他們之間的比值顯示基極的運輸能力，我們稱之為基極傳輸因子 αt=Icn/IEn當基極和集極間接逆向偏壓時，他們之間會有一個逆向飽和電流，他是從集極流向基極，我們以 Icp表示，因此整個基極總電流 IB應該有三項 IB=IEp+(IEn-Icn)-Ic

基極的復合及傳輸16

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C. 集極具有的收集性質基極和集極間接逆向偏壓，因此擴散到基極與集極接面的電子全部受到逆向電場的作用被掃到集極區，他所產生的電流也就是 Icn，他是集極電流的一部份，也是最主要的一部份，當然 Ic還包含了基極與集極間的逆向飽和電流 Icp : Ic=Icn+Icp

集極的收集性質BJT的放大原理所謂BJT的放大原理指的是基極上的一個很小電流經過電晶體卻可以得到相當大的對應射極與集極電流。數學分析如下：三個極的電流重寫為：IE=IEn+Iep

                                        　　　　　　　　　　Ib=IEp+(IEn-Icn)-Icp                                        　　　　　　　　　　 Ic=Icn+Icp

因為 IEp<<IEn ，且 Icp 很小也可以忽略，因此三極電流可簡化為IE=IEnIb=IEp+(IEn-Icn)Ic=Icn                    我們來找出 Ic與 Ib之間的關係Ic/Ib=Icn/[IEp+(IEn-Icn)] = [Icn/(IEp+IEn)] / [1-Icn/(IEp+IEn)] = αtγ/(1-αtγ)在此我們令 αtγ/(1-αtγ)為 β，因為 αt和 γ都是趨向 1的值，因此 β是一個很大的值，它代表集極電流和基極電流間的關係，我們稱它為電流增益。

27.關於MOS我們在矽半導體上長一層氧化矽，再鍍上金屬鋁，就成為一個MOS結構，若是把矽的一端接地，金屬鋁一端接正電壓，這時候會有一個向下的電場存在氧化層內，而 P型矽上的電洞

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被排斥而往下跑，所以在靠近氧化層的地方，電洞的數目較少，形成像 PN接面的空乏區，因為這種情形發生在矽的表面，所以又叫做表面空乏。若是外加電壓繼續增加，表面電子數就會顯上升，當它大於電洞數目時，表面型態由 P型轉變成N型，這時被轉換的區域稱為表面反轉層。

28. 淺談 MOSFET 如圖所示，它是

在 p型的MOS兩邊形成兩個 n+區，因此連同MOS的兩個端點，MOSFET 總共有四個端點。氧化層上的金屬接點稱閘極（Gate），而兩個 n+區分別是源極（Source）和汲極（Drain）。

至於它是如何工作的呢？其特性為何呢？以下就分別來討論它。A. 增強式MOSFET我們以基體為 P型的MOSFET結構來說明，將基體、源極、汲極都接地，當閘極開始接正電壓，在靠近閘極氧化層的半導體表面會感應負電荷，正電壓越大，負電荷累積越多，因此在兩個 n+區之間形成了表面反轉層，也就是通道。因為通道的形成，電子大量通過形成電流，所以源極和汲極間要有電流產生，完全是靠閘極加正電壓幫忙，因此這種形態的元件就稱為增強式金氧半場效電晶體。接著我們來考慮汲極接正電壓的情形，若是閘極加正電壓始的半導體表面形成反轉層，但是由於汲極也加一個正電壓，使得落再閘極與汲極間的電壓比落在閘極與源極間的電壓小，因此反轉層的電子不再均勻的分布，在靠近汲極的地方電子數目會較少，或是說通道在汲極附近會變窄。當汲極電壓很小時，通道變化不是很大，因此通道整個電性就像電阻：汲極電壓和電流呈正比關係，所以這區域又稱線性區。若是序繼續增加汲極電壓，則 I和V之間的關係不再是線性：當V增加到汲極附近通道寬度為零時，即所謂的夾止點。要是V繼續增加，這時夾止點會往源極移動，也就是靠近汲極的區域不會有反轉層。此時因為靠近汲極附近沒有反轉層，所以它的阻值較高，因此所施加的電壓大部份會落在這個區域；當電子從源極出發到達夾止點時，會受到這區域的電場作用掃到射汲極；也就是說，當夾止點出現後，若是V再增加便會使通道變短。而增加的V主要在幫助到達夾止點的電子通過通道和汲極間的空隙到達汲極，因此 I不會隨著V的增加而增加，我們稱電晶體進入飽和區。

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B. 空乏式MOSFET若是在 n+通道場效電晶體的源極和汲極之間先形成一條很窄的 n-通道，這種結構的電晶體就稱為空乏式MOSFET。空乏式MOSFET電晶體的 Id和Vds的特性曲線圖，很明顯的當Vgs=0時，Id並不為零，當Vgs=-4V時 d才等於零，也就是起始電壓為-4V。Id當Vds很小時也是呈線性關係，隨著Vds增加，Id進入飽和狀態,詳細工作原理和增強式電晶體雷同，這裡不再重複。

29.三極管參數表看法我司的產品目錄中三極管的目錄有參數的匯總表，其看法及意義說明如下：

PARTNUMBER

NPNOR PNP

MAXIMUM RATINGS

BVCBO BVCEO IC PD

*BVCES *BVCES *TC=

#BVCEV #BVCER25℃

(V) (V) (mA) (mW)

　　ELECTRICAL CHARACTERISTICS (TA=25℃)

@ICEO MAX MAX

fTMIN

*TYPICAL

CObMAX

*TYPICAL

PIN

STYLE

ICBO VCB HFE

*TYPVCE

(sat)IC IB

*ICES *VCE

IC VCE

+ICES +VCE

#ICEV #VCEV

-ICES -VCES

(nA) (V) MIN MAX (mA) (V) (V) (mA) (mA) (MHz) (pF) 123

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產品型號

最大值

此三極管為NPN或 PNP

在環境溫度為 25℃時的最大功率(功耗)

集極和基極間的最大耐壓集極和射極間的最大耐壓

集極最大電流

量測單位

集極最大截止電流集極最大截止電流之測試條件：集極和基極間(VCB)之偏壓

放大倍數之最大最小值放大倍數之測試條件：集極電流(IC)和集極射極間偏壓(VCE)集極和射極之飽和電壓最大值

飽和電壓之測試條件：集極電流(IC)和基極電流(IB)最小頻寬最大輸出電容

腳位指定

接腳順序

量測單位

在室溫 25℃時之電性參數

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一般客戶在找替代三極管時會提供耐壓、功耗及放大倍數等，請依參數表上的數字去比對，只要在我司參數範圍內便可建議去取代。有些三極管封裝雖然不同，但其實內部的芯片卻相同，其所能承受的功耗也就不相同。一般而言封裝出來的產品若體積越大，所能承受的功耗也就越大。使用時的功耗若大於封裝所能承受的功耗，可能導致 IC或三極管燒毀。數位三極管之編號說明，例如DTC144ENPN/100mA/R1=R2=4.7K Digital Transistor

DT X XXX X

區分 R1/R2組合 ex："E" R1=R2　"Ｔ" Only R1區分 R1/R2電阻值 ex：11410K 1444.7K區分電流/極性 A/C：100mA B/D：500mA A/B：PNP C/D：NPNDigital Transistor

30.可控硅元件的工作原理及基本特性A.工作原理可控硅是 P1N1P2N2四層三端結構元件，共有三個 PN接面，分析原理時，可以把它看作由一個 PNP管和一個NPN管所組成，其等效圖解如圖 1所示。

圖 1 可控硅等效圖解圖當陽極A加上正向電壓時，BG1和 BG2管均處於放大狀態。此時，如果從控制極G輸入一個正向觸發信號，BG2便有基流 ib2流過，經 BG2放大，其集電極電流 ic2=β2*ib2。因爲BG2的集電極直接與 BG1的基極相連，所以 ib1=ic2。此時，電流 ic2再經 BG1放大，於是BG1的集電極電流 ic1=β1*ib1=β1*β2*ib2。這個電流又流回到 BG2的基極，表成正反饋，使ib2不斷增大，如此正向饋迴圈的結果，兩個管子的電流劇增，可控硅使飽和導通。由於 BG1和 BG2所構成的正反饋作用，所以一旦可控硅導通後，即使控制極G的電流消失了，可控硅仍然能夠維持導通狀態，由於觸發信號只起觸發作用，沒有關斷功能，所以這種可控矽是不可關斷的。由於可控硅只有導通和關斷兩種工作狀態，所以它具有開關特性，這種特性需要一定的條件才能轉化，此條件見下表。

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Ic1

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可控矽導通和關斷條件狀態 條件 說明

從關斷到導通 1、陽極電位高於是陰極電位2、控制極有足夠的正向電壓和電流 兩者缺一不可

維持導通 1、陽極電位高於陰極電位2、陽極電流大於維持電流 兩者缺一不可

從導通到關斷 1、陽極電位低於陰極電位2、陽極電流小於維持電流 任一條件即可

B.基本伏安特性可控硅的基本伏安特性見圖 2。

圖 2 可控硅基本伏安特性 (1)反向特性當控制極開路，陽極加上反向電壓時（見圖 3），J2接面正偏，但 J1、J3接面反偏。此時只能流過很小的反向飽和電流，當電壓進一步提高到 J1接面的崩潰擊穿電壓後，接著 J3接面也擊穿，電流迅速增加，圖 3的特性開始彎曲，如特性OR 段所示，彎曲處的電壓URO 叫“反向轉折電壓”。此時，可控硅會發生永久性反向擊穿。

圖 3 陽極加反向電壓(2)正向特性當控制極開路，陽極上加上正向電壓時（見圖 4），J1、J3接面正偏，但 J2接面反偏，這與普通 PN結的反向特性相似，也只能流過很小電流，這叫正向阻斷狀態；當電壓增加，圖 3的特性發生了彎曲，如特性OA 段所示，彎曲處的是UBO 叫：正向轉折電壓 。

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圖 4 陽極加正向電壓由於電壓升高到 J2接面的崩潰擊穿電壓後，J2接面發生崩潰倍增效應，在結區産生大量的電子和電洞，電子進入N1區，電洞進入 P2區。進入N1區的電子與由 P1區通過 J1接面注入N1區的電洞複合，同樣，進入 P2區的電洞與由N2區通過 J3接面注入 P2區的電子複合。崩潰擊穿，進入N1區的電子與進入 P2區的電洞各自不能全部複合掉，這樣，在N1區就有電子積累，在 P2區就有電洞積累，結果使 P2區的電位升高，N1區的電位下降，J2接面變成正偏，只要電流稍增加，電壓便迅速下降，出現所謂負阻特性，見圖 2的虛線AB 段。這時 J1、J2、J3三個接面均處於正偏，可控硅便進入正向導電狀態---通態，此時，它的特性與普通的 PN結正向特性相似，見圖 2中的 BC 段。

C.觸發導通在控制極G上加入正向電壓時（見圖 5）因 J3正偏，P2區的電洞進入N2區，N2區的電子進入 P2區，形成觸發電流 IGT。在可控硅的內部正反饋作用（見圖 2）的基礎上，加上 IGT的作用，使可控硅提前導通，導致圖 2的伏安特性OA 段左移，IGT越大，特性左移越快。

圖 5 陽極和控制極均加正向電壓31.推廣可控硅注意事項可控硅主要用於家電產品中微處理器對大電流的控制，如電飯鍋、咖啡壺、果汁機等。主要參數是耐壓（VDRM）、有效電流（IRMS）和觸發電流（IGT）。我司 TRIAC在市場上因競爭者較少，電流越大越有競爭優勢。SCR/TRIAC/BRT產品名稱說明：A. SCR：ex：US104S-64A/600V/0.2mA SCR

US XXX X – X

區分電壓別 ex：4400V 區分 IGT "S" sensitive 0.2mA "N" standard 15mA區分 IT(RMS) ex：1044A SCRUTC SCR

B. TRIAC：ex：UT136FF-84A/800V/35mA TO-220F TRIACUT XXX (F) X – X

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區分電壓別 ex：4400V 區分 IGT "E" 0.2mA "F"30mA "G"45mA若為 TO-220F封裝則加入此碼區分 IT(RMS) ex：1378A TRIAC UTC TRIAC

32.可控硅應用市場A. 帶旋鈕式調光燈：檯燈 1～4A，牆壁調光燈，4A，6A～8AB. 電動工具控制板：4A、6A、8A、12A、16A、41AC. 固態繼電器：1A～41A

D. 吸塵器：BTA12A-600 E. 賓館溫度控制器：4A、8A F. 烤麵包機：8A G. 聖誕燈控制器：1A、4A、6A、8A、12A、16A、25A、41A　H. 遙控風扇：家用風扇或吊頂式風扇，1A I. 感應式電器：觸摸燈、聲音感應式燈具等，4A、6A、8A　J. 帶單片機控制之電器等。33.大陸芯片廠介紹

A、華晶公司http://www.huajing.com.cn/2003 年 6 月 17日正式更名爲無錫華潤華晶微電子有限公司。無錫華潤華晶微電子有限公司是無錫華潤微電子有限公司的主要成員企業，成立於 2000 年。擁有半導體分立器件和雙極電路圓片生產線，其中雙極電路生產線年産 25萬片，分立器件生產線年産 60萬片。擁有月産 4 英寸 5萬片的分立器件圓片生產線和月産 5 英寸 0.8微米 2萬片的雙極積體電路圓片生產線各一條。技術水平由原來的 2~3μМ提高到 1.2~0.8μМ；工藝技術由單一的雙極型工藝擴展到BICMOS相容工藝。總部在香港，總資産逾 15億港元，年銷售額近 10億港元。旗下業務主要分佈在香港、無錫和深圳，擁有華潤半導體有限公司（香港），無錫華潤微電子有限公司，無錫華潤華晶微電子有限公司，無錫華潤矽科微電子有限公司，無錫華潤封裝總廠，賽美科微電子（深圳）有限公司，華潤上華科技有限公司（香港）。具備 0.25um 産品的設計能力和 0.35um以上工藝加工能力。

B、揚州晶來 　http://www.chinajinglai.com/ 　揚州晶來半導體集團，前身揚州電晶體廠，固定資産 1.9億元，公司生産二、三極管、晶閘管、電子鎮流器／節能燈，産品在國內占 40%份額，出口到美國、中東等。揚州晶來半導體除生産3DK系列開關電晶體外，還生産 3DD系列低大功率電晶體、YZ系列達林頓功率電晶體、9000系列小信號電晶體、SMD、肖特基二極體、超快恢復二極體、ZP/ZK系列大功率整流二極體KP/KK系列大功率晶閘管、單/雙向可控矽及各種産品晶片。産品通過美國UL認證和歐洲 CE

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認證及中國“長城安全認證”。擁有一條 4 英寸半導體器件生產線，年産 10萬片；三條 3 英寸半導體器件生產線，年産 20萬片；一條大功率晶閘管生產線，年産 5萬隻；二條電子鎮流器生產線，年産 300萬隻；一條緊湊型電子節能燈生產線，年産 500萬隻；二條後道封裝生產線，年封裝量達 7億隻。集團所屬企業：揚州晶來電子、揚州晶輝電子、揚州四通科技、揚州晶新微電子、揚州晶石高科技。生産晶片部分品種：9000系列、8000系列、5000系列 、3906、3904、2222A、2907、1616A、882、772、1015、1815、TIP122、TIP127、TIP41、TIP42、A42、A92、880、834 、1758、1370、2802及 1300系列。

C、揚州晶新http://www.jingxin-yz.com/揚州晶新微電子是日本國際電子貿易株式會社於揚州電子局合資興辦的，公司成立於 1998 年底，董事長兼總經理：高祺。公司擁有 4 英寸晶片生產線一條，主要生産高頻小信號電晶體晶片、開關二極體晶片、肖特基二極體、大功率達林頓高壓開關電晶體等産品，月生産能力 2萬片。日本全自動 5 英寸晶片生產線 2003 年七月已竣工，主要生産二極體晶片、肖特基晶片、三極管晶片、雙極 IC晶片等，2003 年底批量投産，月産能可達 3萬片。2003 年 4 月，6 英寸積體電路晶片生產線也已開工建設，2003 年底竣工投産，主要産品有 IC卡晶片、記憶體晶片、單片機晶片、移動通訊電路晶片、門陣列晶片、線性電路晶片、視聽電路晶片、語音電路晶片等，已通過ISO9002質量體系認證。

D、上海新進http://www.simbcd.hqew.com/上海新進半導體製造有限公司是由 BCD半導體（百慕大）控股公司和上海微系統和資訊技術研究所合作經營的公司，是一家 6 英寸以 Bipolar 爲主的積體電路代工公司。可提供高性能的類比積體電路代工服務，包括 1um-4um 的 Bipolar、BiCMOS and BCDMOS工藝。人數超過 300人，其中 44%爲技術工程師，4%爲管理人員。新進除現有 1廠外，還將繼續建設 2廠和 3廠 。1廠擁有 2萬片月産能力，自 2002 年 6 月開始已經逐步量産，2廠擁有 2萬片 6寸矽片和 2萬片 4寸矽片的月産能力，現在正在設備裝調階段。3廠將建成一條 8 英寸 0.5微米的生產線。至2002 年 12 月，1廠月投片已達到 5000片，預計至 2003 年底可達到月投片 16000片。已通過了ISO9000質量體系認證，新進目前有 1 條 6 英寸生產線及一條 4 英寸生產線從事部分 4" 記憶體生産。 主要生産晶片品種：9013、9014及垂直NPN/PNP電晶體。

E、燕東http://主要産品及生産能力： 積體電路、加工矽片。4 英寸晶片合計 8-10萬片/年.。主要工藝及技術裝備水平：美國仙童（FairChild）4 英寸晶片生產線、4 英寸 Bipolar生產線。主要産品市場佔有率:2SC8000-9000系列 10%、LM7805系列 6%、2SC596系列 8%。燕東以研究、生産替代進口的中高端分立器件爲主。目前公司的主要産品包括大、中、小功率電晶體，場效應電晶體，可控矽器件和積體電路等共計近 20類，150個品種。

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生産晶片品種多爲 9000系列。F、北京伊泰克

http://www.estek.com.cn/主要産品有：矽片—應用於分立器件、Bipolar電路、MOS積體電路生産所需要的 3-6 英寸抛光片及外延片；掩膜版—適用範圍 3-5微米工藝的電晶體、積體電路的掩膜版；成品及管芯—78系列、79系列、78L系列、79L系列、LM系列、AS431、34063、KA2411、8050、8550、9000系列3842-3844、1308等産品。

G、汕頭華汕http//:www.huashan.com.cn 　 汕頭華汕電子器件有限公司是創建於 1983 年 11 月的汕頭華汕電子器件公司經改制後設立的有限責任公司，專業生産和銷售半導體器件及其晶片。主要産品有：通用電晶體（TO92S、TO92、TO126、TO220）、13000系列、場效應管、三端穩壓電路、單雙向可控硅、數位電晶體、肖特基二極體；晶片品種有：9000系列、8000系列、5000系列、13000系列 、1015、1815、772、882、2222A、D965、2907、3904、3906、A42、A92、A44、A94、1020等。

H、吉林半導體 http://www.hwdz.com.cn 吉林華微電子股份有限公司是吉林華星電子集團有限公司建立現代企業制度以後，進行資本運營的産物。吉林華星電子集團前身是吉林市半導體廠，始建於 1965 年。吉林華微電子承襲了建廠至今的 38 年功率半導體産品生産歷史。七十年代，2CP、2CZ、2CG等系列產品被軍工系統選爲地對空導彈、響尾蛇導彈、軍用報話機、軍用飛機瞄準器和海軍艦艇雷達配套産品，以電視機用電晶體爲主的 3 英寸晶片生產線建設，先後實現了黑白電視機、彩色電視機用電晶體批量國產化，節能燈用大功率電晶體、達林頓管、固體放電管、可控矽系列產品、機箱電源、肖特基等産品的推出。1999 年 10 月，公司以與功率半導體生産經營業務相關的淨資産出資，聯合四川國營長虹機器廠、廈門永紅電子有限公司、廣東樂華電子有限公司、吉林龍鼎集團有限公司四戶企業，共同發起設立吉林華微電子股份有限公司。産品以功率半導體産品爲主。主要産品有彩色電視機、節能燈用大功率電晶體；廣泛應用於程式控制交換機、電話機、ISDN、FAX、MODEM和無線電遙控設備等領域的保護器件放電管；應用於機箱電源的高頻大功率電晶體等。其他産品有：應用於彩顯、PC機的高頻大功率電晶體；應用於汽車、摩托車自動點火裝置的達林頓電晶體和可控矽系列產品；應用於電腦及外設、移動通訊以及攜帶型電子産品的肖特基管二極體；應用於家電音響裝置的功率放大和功率輸出的NPN、PNP對管等等。晶片加工能力爲年投硅片 100萬片。封裝能力爲 6億隻/年。封裝形式有：TO126、TO220、TO3、TO3P（N）、TO3P（H）IS、TO3P（H）BS、TO3P（L）、TO92：晶片品種有：100A系列、1N5819、50A系列、80A系列 、D035、D082、D122、D148、D173、MBR30100、SBL2040、SBL3040 。

34.市場常見競爭對手簡介國外品牌：

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A. ST：全名 SGS-Thomson Microelectronic，ST是全球性的獨立半導體製造商。公司設計、生産、銷售一系列半導體 IC和分立器件，用於遠端通訊系統、電腦系統、消費電子産品、汽車和工業自動化控制系統。ST是全球MPEG-2解碼 IC、數位機頂盒 IC、Smartcard MCU、特殊汽車 IC和 EEPROM非易失記憶體最大供應商，也是第二大類比/混合信號ASSP和ASIC、磁片驅動 IC及 EEPROM記憶體供應商。公司的産品採用一系列專有製作工藝和設計方法設計生産，可提供 3000多種主要型號産品。ST公司是 1987 年由法國 Thomson Semiconductors和義大利 SGS Microelectronics合併而成。自從成立以來，ST公司不斷擴大生産能力，目前擁有雇員約 34,000人，共有 9個研發機構，35個設計和應用中心，17個生産據點，並在 24個國家建立了 62個銷售部門。公司總部一部分在法國 St Genis,另一部分在瑞士日內瓦，在美國、新加坡、日本設立了地區總部。ST公司十分重視技術發展，1999 年投入 26.6%銷售收入用於産品研發，共完成了 751項新專利應用。公司設計銷售幾乎每種型號半導體器件，從簡單的電晶體到世界上最複雜的 IC 産品，覆蓋了所有主要的半導體器件。其中包括：專用 IC、微處理器、半定制 IC、記憶體、標準 IC、分立元件等 。http://www.st.com/

B. TI：全名 Texas Instruments Incorporated，德州儀器。TI公司總部位於美國德克薩斯州達拉斯城，是世界領先的數位信號處理和類比技術的設計商、供應商，是推動電子數位化進程的引擎。公司在 30多個國家設有工廠、分公司或辦事處。設有以下幾個業務部門：

a. 半導體部：1997 年半導體收入占總收入的 83%。主要産品是DSP方案，此外還有微控制器和ASIC。

b. 教育産品事業部：目前 TI公司在便攜教育技術方面居領先地位。c. 材料&控制：該部門服務於汽車、氣候控制、電子、通訊、光學、飛行器市場。d. Digital Light Processing主要 IC 産品有：數位信號處理器、類比和混合信號器件、數位邏輯、ASIC、微控制器、語音和圖形處理器、可編程邏輯、軍用器件等。http://www.ti.com.cn/

C. ADI：Analog Devices, Inc.，美國模擬器件公司。發展、生産、銷售高性能類比、數位和混合信號 IC，用於各類信號處理，目前在類比、數位信號處理用的精密高性能 IC方面居領先地位。主要産品包括系統及 IC和通用標準線性 IC，此外也生産採用組裝産品技術生産的器件産品。公司總部設在美國麻塞諸塞州的Norwood市，下屬幾個産品分部：即電腦産品分部、通訊分部、交通和工業産品分部、標準産品分部和加速計（accelerometer）分部。模擬器件公司在全球擁有多個設計中心，分別位於新漢普郡州Nashua、新澤西州的 Somerset、德克薩斯州的Austin、華盛頓的Vancouver、以色列、印度等。生産據點位於麻塞諸塞州、北卡來羅納州、加州、以色列、菲律賓，臺灣有該公司的一個檢測工廠。http://www.analog.com/

D. AMS：Advanced Monolithic Systems, Inc.，產品以AMS為前綴，專業設計製造使用於電腦通訊、及電源管理之產品，包含電壓參考源、電源管理 IC、LDO、溫度控制等。http://www.advanced-monolithic.com/

E. NS：National Semiconductor Corporation，美國國家半導體（簡稱國半），產品多以 LM為前綴。美國國家半導體公司成立於 1959 年，是著名的類比和混合信號半導體製造商，也是半導體工業的先驅。公司總部設在美國加州。國家半導體公司致力於利用一流的類比和數

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位技術爲資訊時代創造高集成度的解決方案。它的生産網點遍佈全球，在美國德克薩斯州、緬因州和蘇格蘭建有晶片製造廠，在馬來西亞和新加坡建有檢驗中心和裝配廠。該公司的産品已被廣泛應用於電腦、電腦週邊設備、通訊以及消費類電子産品。主要生産的産品有放大器、比較器、顯示電路、介面電路、感測器等通用類比電路和汽車電路、微處理器及軍用航空用産品等等。面對 Internet高速發展的現實，NS公司 1996 年開始調整其戰略，著眼於資訊工具的設計生産。爲此，國家半導體公司內部作了一系列調整，目前NS公司正著眼於將真正系統所需的先進電路技術集成在一個晶片上，其中包括介面、無線技術、顯示方案和其他類比功能如電源管理。http://www.national.com

F. Philips：Philips Semiconductors，產品多以 TEA為前綴。飛利浦半導體公司有四十多年生産半導體器件的歷史，公司目前在五個主要市場處於領先地位：消費電子：電視 IC、數位機頂盒、藍芽晶片、光存儲/DVD；通訊：無線/射頻、LCD驅動、無線基帶産品、電池管理；PC/PC外設： 監視器偏轉 IC、連接産品、光存儲；汽車電子：汽車音響、移動網路、車載電話；通用産品：分立元件、識別卡産品、CMOS邏輯器件。在全球 11個國家擁有 18個生産裝配據點，在 50個國家設立了 30個設計中心、四個系統實驗室和 100多個銷售辦事處 。http://www.semiconductors.philips.com/

G. ON：ON Semiconductor，安森美半導體是全球領先的一家先進半導體供應商，器件應用予最新的便攜、無線、電腦、消費電子、網路、汽車以及工業等終端産品市場。重點針對電源應用設計與製造的器件具有高效電源管理、更高電源效率、出色的功率轉換、可靠的功率元件保護與實效的電源支援。完整的産品系列包括 15,000種器件，分爲八個通用類別：時鐘管理、高性能邏輯、分立器件、集成功能、介面與特殊功能、電源管理、信號波型加工、標準邏輯。http://www.onsemi.com/

H. KEC：韓國KEC集團，產品以KIA為前綴，有Voltage Regulator, OP & Comparator, PWM IC, Voltage Reference, Voltage Detector, Transistor(以KTA,KTB,KTC,KTD為前綴)等 。http://www.keccorp.com

I. FAIRCHILD：Fairchild Semiconductor Corporation，仙童或快捷半導體，產品以 FAN或RC為前綴。總部設在美國緬因州的波特蘭市，下屬三個業務單元：即南波特蘭的邏輯組、加州 Sunnyvale的分離功率和信號組、猶他州West Jordan的類比、混合信號和非易失記憶體件組。公司在美國和韓國擁有四座晶片生産廠，在菲律賓宿務市和馬來西亞建有組裝檢測工廠。公司採用世界級 4、5、6-inch矽片工藝生産邏輯、類比、混合信號 IC和分立元件。南波特蘭市是最大的生産基地。http://www.fairchildsemi.com/

J. JRC：Japan Radio Company，日本無線電公司成立於 1915 年，是全球著名的射頻和無線電技術先驅，也是全球最大的雙極型和 CMOS線性 IC製造商之一。公司總部設在日本東京，有員工約 3800人。生産的産品包括單片 IC、微波 IC、混合 IC、高密度表面貼裝器件SAW濾波器等。New JRC(New Japan Radio Company)是 1959 年由 JRC和 Raytheon Company 共同投資成立，主要生産、銷售雷達和衛星通訊用微波産品和半導體器件，如運算放大器、手持電話 LCD控制器及驅動 IC等。http://www.njr.com/

K. Motorola SPS：Motorola Semiconductor Products Sector， Motorola公司的半導體分部設在美國的克薩斯州的Austin。是世界頭號嵌入處理器製造商，所生産的嵌入晶片無處不在，

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從蜂窩電話、桌面電腦、Internet收發器件、印表機、多媒體産品、數碼相機到運輸核工業應用如安全氣囊、衛星全球定位系統，都可以發現嵌入晶片的蹤影。該分部目前共有人員約32,000人，分佈在製造廠、實驗室、技術設計中心及全球銷售機構。此外，SPS還擁有全球性的研發機構，在美國、歐洲、日本、中國等許多國家有設計中心和技術中心。http://design-net.com

L. ROHM：ROHM CO., LTD.，羅姆公司總部在日本京都，是著名電子元件製造商。公司1958 年成立，開始製造電阻器件，公司名稱源自於此。1965 年進入半導體領域。ROHM公司採用先進的生産技術生産電子元器件，包括一些最先進的自動化技術，因此能夠始終處於元件製造業的最前列。目前ROHM公司在日本橫濱、京都、大阪、東京設立了産品設計中心，共有員工約 12,000人。生産的 IC 産品包括 ASIC、通訊 LSI、光碟 LSI、磁片 LSI、多媒體 LSI、音頻 LSI、視頻 LSI、記憶體 LSI、標準 LSI、電機驅動 LSI、電源模組等。http://www.rohmelectronics.com/

M. TOREX：特瑞仕半導體，日資，產品以XC為前綴，有穩壓器、OP & Comparator、電源轉換 IC、MOS FET、Diode等。http://www.torex.co.jp/chinese/index.html

　台灣品牌：A. RichTek：立錡科技，產品以 RT為前綴，主要為電源控制方面產品－Linear Voltage

Regulator、 LDO、DC/DC Converter、Battery Management IC、Power Distribution Switches 、PWM MOSFET Driver、Voltage Detector等。http://www.richtek.com/

B. Anachip：易亨半導體，產品多以AP為前綴，霍爾 IC則以AH為前綴，是一家專業 IC 設計公司。其前身為立生半導體，目前立生專注於類比晶圓代工之業務。自 1996 年起，專注於研發應用類比技術之積體電路，目前以霍爾感測器 IC、電源管理、VFD、及二極體為主的開發上迅速發展成長。http://www.anachip.com.tw/

C. AIC：沛亨半導體，產品以AIC為前綴，有直流/直流轉換 IC、脈寬調變(PWM)電源功率穩壓 IC、線性穩壓 IC、電源監測 IC、電池管理 IC、大電流驅動 IC/電源功率開關 IC、紅外線前置放大 IC等。http://www.analog.com.tw

D. AME：安茂微電子，產品以AME為前綴，是一家專業 IC 設計公司，有脈寬調變(PWM)電源 IC、線性穩壓 IC、電源監測 IC、數模轉換器等。http://www.analogmicro.com/

E. HSMC：華昕半導體，產品以H為前綴，有中、小、高功率三極管、穩壓 IC、電源IC、Voltage Regulator、二極管等。http://www.hsmc.com.tw/

F. ANPEC：茂達電子，產品以APC、APM、APA為前綴，主要產品包含電源管理 IC、音頻功放 IC、LCD控制/驅動 IC、霍爾 IC及功率MOSFET。http://www.anpec.com.tw/

G. SG：崇貿科技，產品以H為前綴。初期專注於 IC編程測試儀器設備、電源供應器。1999 年購併永承半導體(股)公司，並成立半導體事業部門，跨足影像/電源管理 IC設計領域。2001年，原台灣積體電路(股)公司類比/數位混合訊號研發人員加入經營團隊，成立研發一部跨足視訊/通訊 IC設計領域。產品有 PWM電源控制器、ATX電源控制器、功率因子控制器 。http://www.sg.com.tw/

中資廠商：A. 華晶：自有晶片廠。公司分立器件圓片￠3～4”爲 5萬片/月、雙極積體電路圓片￠4～5”爲 2

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萬片/月、矽外延片￠4～5”爲 4.5萬片/月，爲國內較大的晶片製造商和供應商。産品有類比電路、ASIC、微控制器電路、記憶體電路、BiMOS 電路、厚膜混合積體電路，高頻、超高頻電晶體、微波低雜訊管、高反壓大力功率管、高速開關管、節能燈管、可控矽、變容二極體等。http://jsfamous.js.cei.gov.cn/0200034/chuajinq.htm

B. 杭州士蘭(杭州友旺)：由杭州友旺分出，產品以 SC為前綴。有遙控發射電路、風扇控制電路、編碼/解碼電路、音響電路、玩具車控制電路、LCD / VFD顯示驅動電路、電話機用積體電路、電源管理電路、電腦週邊電路、計算器電路、鐘錶 / 計時電路、彩燈控制電路及音樂片電路、計量電路、VCD/DVD伺服電機驅動電路。http://www.silan.com.cn/

C. 上海貝嶺：合資，由上海貝爾阿爾卡特股份有限公司與上海華虹(集團)有限公司投資，產品以通訊類 IC為主，並以 BL為前綴。http://www.belling.com.cn

D. 科泰電子：積體電路封裝、晶片銷售、積體電路設計，與我司產品線完全重疊。自有兩座 4” 5u製程之芯片廠。http://www.contek-ic.com

E. 江陰長電：為我方之封裝配合廠。產品以 CJ為前綴，主力為封裝及三極管，三極管芯片多向我司、華晶、友旺、揚晶購入。http://www.cj-elec.com/

F. 上海力通微電子：簡稱AAC，產品以AZ為前綴，是 BCD半導體公司於 2001 年 8 月在上海註冊成立的獨資公司，致力於 BIPOLAR、BICMOS、CMOS、BCD等工藝技術的電源管理及數模混合積體電路産品。芯片投於上海新進。產品有電壓基準電路、比較器、運算放大器、功率放大器、PWM、PFC控制器、線性電源電壓調節器、開關電源控制電路、電壓檢測電路。與我司衝突性較大。http://www.aacmicro.com/

35.對客戶之介紹：我司為台資企業，1990 年於台北縣三重市成立，董事長為高耿輝先生。專業從事 Bipolar元件之生產與銷售，CMOS元件正密集開發中。目前下屬分公司有福州福順－4”芯片廠，我司主要 IC類芯片之生產地，月產芯片約 25000片；遼寧省丹東安順－4”芯片廠，我司主要三極管類芯片之生產地，月產芯片約 20000片；遼寧省阜新新順－4”芯片廠，我司主要SCR及 TRIAC類芯片之生產地，於 2001 年 10 月成立，目前尚在調整製程，暫時不能量產，所以我司目前此類產品較少；遼寧省大連連順－研發中心及芯片銷售，目前有工程師約 30餘人，2003 年會加入成品之銷售；廣東省深圳金順利－為貿易型銷售公司，負責珠三角及周邊地區之成品及芯片銷售；北京辦事處－由大連連順派在北京之分支，負責北京及周邊之銷售業務；福建省廈門元順－於 2002 年 10 月成立－負責 CMOS系列產品研發及周邊業務推廣，預計 2004 年會投資 6”芯片廠，負責 BiCMOS及 CMOS產品之生產；江蘇省無錫友利微－歸劃為大陸之發貨中心，負責全公司產品之測試、生產安排、客訴處理、產品分析等，並銷售成品及芯片，目前還兼任公司測試機台的研發工作；浙江省杭州友旺－為合資企業，與我司產品類似；江蘇省無錫友達－為合資企業，與我司產品類似，我司也有部分品種在此研發；另於海外韓國及新加坡有分公司，負責當地業務之推廣。我司於 2000 年通過 ISO9002認證，ISO9000認證於2003 年初審核。公司總資本額為 2500萬美金，年營業額於 2003 年估計可達一億美金。

36.對公司之產品應熟記編號及封裝，與客戶洽談時聽到編號應立即能反應出此 IC之類別、特性及有哪些封裝，並熟記其經銷價。對於新品之動態亦要注意。如遇到適當的客戶芯片也可賣，但以三極管為主。IC類芯片在我司目前來講屬於產能不足之狀況，且賣 IC類芯片易造成市場上成品價格之下滑。

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37.產品之生產程序為：芯片生產中測（測試新片之良率，通常在芯片廠做，也可能在封裝廠測或我司自測）封裝測試成品。目前之封裝均為外包（有大陸封也有台灣封），以通過IS0認證之封裝廠為主，大陸主要配合廠為江陰長電（國內封裝業之龍頭，已上市）及南通富士通（日商投資），部份特殊封裝分佈全國各地，此部份僅需告知客戶封裝為委外，不必告訴客戶在哪個封裝廠封裝以避免客戶直接找封裝廠，特別是三極管類。因為我司之芯片可能賣給封裝廠，封裝廠也有做同類三極管成品。例如長電為我司之最大芯片客戶，我司亦為長電最大之封裝客戶。台北總公司有測試廠，部分發包外測。大陸多安排在封裝廠進行測試，對於不想測試技術公開之品種如 TA7640、MC3361、TA2003等則一定安排在友利測，爾後會規劃將所有測試安排在友利進行。

38.客戶之搜尋：地區黃頁、各相關行業報章雜誌廣告、上網、拜訪客戶時附近搜尋、朋友或客戶介紹、注意路旁電子廠招工廣告、搭車時注意路旁電子廠、各型電子展等。

39.上網搜尋客戶時應嘗試以不同條件搜尋，例如“電子廠”、產品名稱(“音響”、“音箱”…)、ITEM名稱(“MJE13003”、“TDA2003”…)，並以各種不同搜尋引擎嘗試，如YAHOO、SINA、163等。

40.對業務而言厚黑學是必要課程－臉皮要厚，心肝要黑。各種客戶都有，大部分的公司對新廠商之切入都有排斥感，請鼓起勇氣與客戶溝通，並表現出你是原廠之風範與專業性。有時雖然你對客戶必恭必敬，但並不能的到客戶的認同，當你的專業性與氣勢強過客戶後自然會讓人接受。

41.在搜尋到新客戶時，請先對客戶做我司之簡介，要讓客戶感覺我方確為有實力之公司。市場充斥雜牌產品，價格雖低但質量無法相對保證，但與我方原廠配合更能提供優質服務，且交貨更有保障。若客戶曾經或正在使用UTC產品（也有可能是YW UTC產品），應注意是否有其他單位已與客戶做配合，特別是台資和外資避免先報價造成衝突。此時請了解當中之細節，目前客戶使用之 ITEM與用量、是否在台灣交貨、爾後轉至大陸採購之計劃與時程、是否為獨立採購等。之後請助理查證客戶是否有衝突，並與上級討論是否可配合。

42.推廣時要與生管保持聯繫，掌握庫存狀況。首先確認該 ITEM可以量產，若無庫存請生管確認交貨期，並與客戶協調。要保持好習慣，隨時將與客戶交談之重點記錄於業務推廣日報表上以供日後交接與分析。規格與承認書、樣品等都請業助來準備，業務將重點置於與客戶之聯繫上。送樣之數量以夠用為原則，不要充面子多送，多送無任何意義且會增加我方成本負擔。

43.洽談重點：了解客戶生產哪些機種，每種機種會使用到我司哪些 ITEM，每種 ITEM之封裝，客戶現有 ITEM之品牌及供應商，每種 ITEM之月用量，客戶要求我方之售價。對客戶之未來發展亦須了解，若有新機種設計應盡量要求將我方產品設計進其新機種內。特別是大廠對新機種之導入後，其他公司要再切入時困難度會較高，因此雖然追蹤時間較長但訂單會較穩定。

44.當發現客戶某種 ITEM亦為 Bipolar產品，但月用量較大時可再調查其他同類型廠商是否也用到此 ITEM，確認市場上有較大之用量時（每個月共 500K以上），告知客戶我司可幫客戶開發此 ITEM並降低客戶成本，向客戶要 20個樣品與規格書，並確認市場行情後向公司提出新品開發申請。申請後公司會評估單價與開發時程。

45.在報價時應熟悉中國之心裡總是喜歡殺價，就算你報的價要比他目前的採購價要低，他還是會嫌價格高。與其如此，請先報出令人不可思議的高價，客戶反而會心理鬆懈說出自己目前之採購價。在逐步降低報價之過程中去推敲客戶之進價後報出略低之價格後請緊咬住價格。記住要

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讓客戶認為他佔了很大的便宜，例如我們相同的產品給某重要客戶高價，但為了支持你所以特別給了你別人沒有的優惠價，客戶的心裡自然受用，事實是否如此當然只有你知道。心理戰運用得宜會讓你生意好談許多。當然了解市場行情也是重要課程，當聽到客戶說出你認為不太可能的低價後，請多利用其他管道查證。多與客戶接觸多談，自然可對市場行情了解。

46.若價格上一直談不攏但客戶又有量時，可直接請客戶提出接受價併談定若我方接受此價格後可立即下單，請立即提出特價申請。雖然經銷價仍高出客戶接受價，或許特價申請可滿足客戶需求。很多 ITEM價格今日不能做，並不能代表明天價格不能做，業務的工作是要掌握市場，當該 ITEM降價時就能知道客戶在哪裡。

47.業務有業績之壓力，因此在單價上會想盡量去壓低來爭取訂單，但我方降價後競爭對手也會降價，如此惡性循環只會讓產品失去利潤或直接退出市場。同樣的道理在處理經銷與直銷客戶時，兩者的價格必須有所區別。經銷商代理我方產品一定要有利可圖，若我方直銷賣價太低時會壓縮到經銷商的生存空間，經銷商只能向我方要求降價或退出我方代理線，如此循環會增加業務操作之困難度。

48.若能與客戶保持良好關係，價格並非唯一決定下單之因素，迅速而立即之服務也是重要考量點，要讓客戶認為你把它當成最重要大客戶。如何與客戶保持良好關係端看個人手腕，你可以對有發展潛力之客戶送送小禮物，例如無錫特產排骨與麵筋，但不要浮濫。也可以在客戶生日或生病時打電話問候，加深客戶對你的印象。平時請多充實各種知識，與客戶的接觸過程中可能會談到各種問題，若你知道的東西不多很難能與客戶取得共鳴。但切忌關公面前耍大刀，若你的客戶是行家你只能表現出欽佩的表情並虛心求教，吹牛要適當到讓對方認為你才是行家，吹破牛皮會讓人覺得你太輕浮。

49.對客戶的信用狀況了解是業務過程中的重頭戲，記住讓客戶知道若其信用狀況良好，數期對我們不是太大問題，但要雙方配合一段時間來確認。你可以在拜訪客戶洽談同時去了解，規模、內部管理、員工人數、產量、月營業額、進出貨是否頻繁、外界之風評、其他供應商之評論等都是我們評估客戶之要點。若不是很有把握時只能要求現金或以低額度及短時間之數期與其配合。寧可少作生意，也不要冒呆帳之風險。特別是小經銷客戶看來隨時在一夜之間可以搬走，一定只能做現金。

50.客戶下單後將訂單蓋章主辦人欄位簽名後交予業助，業助在經辦人欄位簽名再與生管確認庫存與交貨期，若無問題則生管簽名回傳客戶；否則由業助反饋業務協調交期。若客戶到期未付款或已超額度，請業務先協調將貨款問題解決再接單。

51.若交貨後發生客訴，問題不一定是在我方身上。請先瞭解客戶之應用條件、樣板、不良品 10pcs、應用線路圖，帶回填客訴單交由品保或工程分析。

52.推廣客戶時應先查清客戶是否已和UTC有配合，若有衝突應先釐清客戶之歸屬後再做報價之動作，以免因內部作業不協調造成公司之損失。

53.當客戶要求開發票時均需有訂貨合同，本地客戶應特別注意合同上之文字。例如“貨到付款”寫成“貸到付款”；“貨物經驗收合格後付款”，應要求註明驗貨期限，以避免付款時之爭議。

54.華中許多廠商之 IC進價要高出廣東許多，業務初次報價應先高出許多來套出客戶進價，並為自己爾後預留降價空間。對已缺貨之 ITEM禁提特價申請。

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