Upload
others
View
3
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
1
(1)「マイページ」アプリの起動のしかた
1.ホーム画面から「マイページ」アイコンをタップします。
(2)ログインのしかた
1. お客様 ID(メールアドレス)とパスワードを入力してログインします。
アプリの利用にはお客様ID とパスワードの登録が必要です。FREETEL eSHOP でFREETEL 端末
やSIM カードなどの購入時のみ登録できます。
お客様ID とパスワードを入力。
「マイページ」アイコンをタップ。
2
(3)「ホーム」のみかた
1. ホーム画面
ホーム画面には「今月のご利用状況」と「節約モード設定」が表示されます。
※今月のご利用状況に表示されている金額は確定前の情報としてご参照ください。
今月のご利用状況の、「詳しく見る」をタップすると 「今月のご利用状況」の他に 「過去3 か月分の
ご利用状況」をご確認いただけます。
メニューバーを開くと、
各種画面に移動できます。
メニューバーボタン
3
(4)「ご利用料金」のみかた
1.今月のご利用状況
2.過去3 か月分のご利用状況
「詳しく見る」をタップすると「ご請求内訳」
などが確認できます。
「詳しく見る」をタップすると
「ご請求内訳」などが確認できます。
4
(5)「ご登録情報」のみかた
ご登録情報(ご契約者名・性別・ご連絡先e-mail・ご連絡先電話番号・ご住所・お
支払い方法)の確認ができます。
1.ご登録情報
(6)「ご契約状況」のみかた
ご契約中の回線ごとのご契約状況(契約プラン・運用期間)を確認することができま
す。
ご登録情報を表示。
サービス情報や運用期間が表示されます。
お支払情報を表示。
5
(7)「節約モード設定」について
「節約モード」をON にすることで、データ使用量を増やさずに最大200kbps でイ
ンターネットを楽しむことができます。
節約モードスイッチ
一度、節約モードのスイッチを切り替えた後は30 秒間押
すことができません。
6
(8)「お問合せ」について
お問合せ画面では、各種お問い合わせができます。
各項目をタップすると、
各種お問合せ項目が表示されます。
7
(9)「その他」画面について
右上に表示されている「歯車マーク」をタップすると様々な情報が確認できます。
歯車マークをタップすると
各種情報を参照できます。
「ヘルプ」をタップすると
カスタマーサポートページに移動します。
8
(10)WEB版マイページアプリとの違い
マイページアプリはお客様の本人確認書類のアップロードができません。弊社公式
WEB サイトの 「マイページ」にアクセスしていただきますと、本人確認書類の登録が
可能です。
パッケージ版 FREETEL SIM を購入された方など、購入後に本人確認が必要なお客
様は、弊社公式ホームページ内「マイページ」からの登録をお願いいたします。