74
32 BAB 3 ANALISIS DAN PERANCANGAN 3.1 Analisis Rumah Sakit Medistra 3.1.1 Sejarah Rumah Sakit Medistra Rumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang terletak di daerah Jakarta Selatan. Sebagaimana Rumah Sakit lain pada umumnya, RS Medistra juga melayani berbagai bentuk perawatan seperti rawat inap, rawat jalan, poliknik umum, poliklinik spesialis dan pemeriksaan penunjang (Radiologi, endoskopi, laboratorium, fisioterapi atau pemeriksaan kesehatan, medical check up). 3.1.2 Visi, Misi, Tujuan, dan motto Rumah Sakit Medistra Visi : Menyadari kebutuhan akan pelayanan rumah sakit yang baik bagi masyarakat, RS Medistra didirikan sebagai Rumah Sakit Umum dengan landasan hasrat untuk menciptakan sarana pelayanan kesehatan yang mengutamakan Mutu. Dalam pelayanannya segenap sumber daya manusia di RS Medistra memperhatikan dengan sungguh-sungguh kebutuhan pelanggan dengan memberikan pelayanan medik, perawatan dan lain-lain yang didasari atas

2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

  • Upload
    lykhanh

  • View
    342

  • Download
    29

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

32

BAB 3

ANALISIS DAN PERANCANGAN

3.1 Analisis Rumah Sakit Medistra

3.1.1 Sejarah Rumah Sakit Medistra

Rumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang

terletak di daerah Jakarta Selatan. Sebagaimana Rumah Sakit lain pada

umumnya, RS Medistra juga melayani berbagai bentuk perawatan seperti

rawat inap, rawat jalan, poliknik umum, poliklinik spesialis dan

pemeriksaan penunjang (Radiologi, endoskopi, laboratorium, fisioterapi

atau pemeriksaan kesehatan, medical check up).

3.1.2 Visi, Misi, Tujuan, dan motto Rumah Sakit Medistra

Visi :

Menyadari kebutuhan akan pelayanan rumah sakit yang baik bagi

masyarakat, RS Medistra didirikan sebagai Rumah Sakit Umum dengan

landasan hasrat untuk menciptakan sarana pelayanan kesehatan yang

mengutamakan Mutu.

Dalam pelayanannya segenap sumber daya manusia di RS Medistra

memperhatikan dengan sungguh-sungguh kebutuhan pelanggan dengan

memberikan pelayanan medik, perawatan dan lain-lain yang didasari atas

Page 2: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

33

kejujuran, profesionalisme, ilmu pengetahuan, dan ketrampilan yang tinggi,

serta rasa hormat terhadap sesama.

Misi :

Menjadi Rumah Sakit :

• Dengan pelayanan kesehatan bertaraf internasional.

• Yang memberikan manfaat nyata bagi masyarakat, bangsa,

dan negara.

• Di mana sumber daya manusia dan teknologi kedokteran,

perawatan, dan kesehatan menjadi pendukung utama yang

senantiasa mampu memenuhi kebutuhan pelayanan

kesehatan di Indonesia.

• Di mana individu dapat mengembangkan diri secara optimal

baik perorangan maupun dalam kelompok.

• Di mana setiap individu bersikap dan berperilaku untuk

memberikan hasil karyanya yang terbaik

• Di mana pelanggan menaruh kepercayaan dan merasa aman

akan layanan yang diterima.

3.1.3 Fasilitas dan Pelayanan Rumah Sakit Medistra

RS Medistra menyediakan fasilitas-fasiltas dan pelayanan yang

menunjang kebutuhan pasien dan pengunjung. Fasilitas dan pelayanan yang

ditawarkan antara lain :

Page 3: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

34

• Pelayanan 24 jam

1. Ambulans

2. Evakuasi Medis

3. Instalasi Farmasi

4. Instalasi Gawat Darurat

5. Instalasi Radiologi

6. Kamar Bedah Sentral

7. Kamar Bersalin (VK)

8. Kamar Perawatan

9. MRI 1.5 Tesla

10. MS CT-SCAN 64 Slices

• Produk Unggulan

1) Bedah Tulang

2) Neuroscience Center

3) Penyakit Jantung

4) Perinatologi / Neonatal ICU

• Klinik-Klinik Khusus

1) Klinik Cantik

(a) Klinik Akupuntur

(b) Klinik Bedah Plastik

(c) Klinik Gizi

Page 4: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

35

(d) Klinik Kulit Kecantikan

2) Klinik Onkologi Hematologi

3) Klinik Perawatan Kaki Diabetesi

4) Klinik Urologi

5) Sleep and Snoring Clinic

Page 5: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

36

3.1.4 Struktur organisasi

Gambar 3.1 Struktur Organisasi RS Medistra

Page 6: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

37

3.1.5 Tugas dan Wewenang

Organisasi RS Medistra Jakarta terdiri dari:

a. Direktur RS Medistra

b. Wakil Direktur

c. Ka Internal Audit

d. Ka Marketing & Cr

e. Ka Human Capital

f. Ka Sekretariat

g. Kadiv KEU & Akutansi

h. Kadiv Umum

Tugas dan wewenang masing-masing divisi berikut ini:

1. Direktur RS Medistra

Bertanggung jawab mengetahui keadaan RS Medistra dan

memonitor RS Medistra secara keseluruhan.

2. Wakil Direktur

Membantu direktur dalam menjalankan tugas-tugasnya.

3. Ka Internal Audit

Tugas pokok:

Ka Internal Audit dipimpin oleh seorang Direktur yang berada

dibawah dan bertanggung jawab kepada Direktur Utama. Ka Internal

audit mempunyai tugas menyusun strategi dan rencana kerja audit

Page 7: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

38

serta rencana pengembangan kemampuan dan ketrampilan auditor

berdasarkan hasil analisis risiko (risk-based audit) yang dihadapi

manajemen dalam pencapaian misi, visi, dan strategi core bisnis RS

Medistra. Ka Internal audit menyelenggarakan fungsi:

� Melakukan review dan evaluasi terhadap sistem

pengendalian intern pada semua unit kegiatan di

lingkungan RS Medistra.

� Menentukan strategi, ruang lingkup, metode, dan

frekuensi audit intern secara independen.

� Memperoleh informasi antara lain namun tidak

terbatas pada laporan keuangan, laporan kegiatan

operasional, rencana strategi bisnis dari semua unit

dilingkungan RS Medistra.

4. Ka Marketing & Cr

Tugas pokok:

Ka Marketing & Cr mempunyai tugas melakukan

prospecting selling dan mengelola aktivitas marketing sesuai dengan

kebijakan prosedur. Ka Marketing & Cr menyelenggarakan fungsi :

Page 8: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

39

� Pengambilan keputusan yang berkaitan dengan

aktivitas marketing dan mengelola ketersediaan

informasi penjualan serta aktivitas marketing.

� Merencanakan program peningkatan produktivitas

sales counter.

� Menyampaikan laporan aktivitas marketing.

5. Ka Human Capital

Tugas pokok:

Ka Human Capital mempunyai tugas melakukan pengelolaan

sumber daya manusia serta pelayanan pendidikan, pelatihan,

penelitian dan pengembangan. Ka Human Capital

menyelenggarakan fungsi :

� Penyusun dan penyediaan kebutuhan, tenaga

kesehatan dan tenaga non kesehatan rumah sakit.

� Koordinasi dan pelaksanaan penyusun program

pengolaan sumber daya manusia, pelayanan

pendidikan dan pelathihan serta penelitian dan

pengembangan rumah sakit.

Page 9: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

40

� Koordinasi rencana dan pengembangan sumber daya

manusia, pelayanan pendidikan dan pelatihan serta

penelitian dan pengembangan rumah sakit.

6. Ka Sekretariat

Tugas pokok:

Ka Sekretariat mempunyai tugas membantu Direksi sebagai

pejabat penghubung (Liaison Officer) dalam komunikasi dengan

stake holder sebagai upaya menigkatkan loyalitas para stake holder,

penyusunan laporan manajemen serta kegiatan yang berhubungan

dengan kesekertariatan, penanganan hukum, pengelolaan kehumasan

(Relation Officer), sistem manajemen mutu dan sistem manajemen

informasi perusahaan. Ka Human Capital menyelenggarakan fungsi :

� Mengkoordinasikan pengurusan izin-izin usaha

perusahaan.

� Menyelenggarakan data base dan penyimpanan

dokumen asli perusahaan.

� Membangun jaringan kerjasama yang saling

menguntungkan dengan berbagai pihak stake holder.

d. Mengupayakan kelancaran pelaksanaan agenda

direksi.

Page 10: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

41

e. Mengkomunikasikan kebijakan perusahaan dan atau

pemerintah kepada pihak internal dan eksternal.

7. Kadiv KEU & Akutansi

Tugas pokok :

Kadiv KEU & Akutansi mempunyai tugas penyelenggaran

penyempurnaan dan penyusunan kebijaksanaan dan standart

pengelolaan anggaran, maupun pemeriksa penyusunan pelaksanaan

anggaran serta pemeriksa realisasi anggaran dan pembukuan. Kadiv

KEU & Akutansi menyelenggarakan fungsi :

a. Melaksanakan pengumpulan, pengolahan dan

penyajian bahan/data untuk penyempurnaan dan

penetapan kebijaksanaan, ketentuan dan standar

pemeriksaan/penelitian realisasi anggaran rutin.

b. Melaksanakan evaluasi pelaksanaan anggaran

berdasarkan realisasi penerimaan maupun

pengeluaran.

c. Melaksanakan penyusunan laporan keuangan.

8. Kadiv Umum

Tugas pokok:

Page 11: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

42

Kadiv Umum mempunyai tugas melaksanakan pengelolaan

layanan umum, perencanaan dan pemasaran. Kadiv Umum

menyelenggarakan fungsi :

� Penyusun program layanan umum, perencanaan dan

evaluasi kegiatan rumah sakit, pengelolaan sistem

informasi manajemen dan pemasaran.

� Pelaksanaan kegiatan layanan umum, perencanaan

dan evaluasi kegiatan rumah sakit, pengelolaan sistem

informasi manajemen dan pemasaran.

� Koordinasi pelaksanaan kegiatan layanan umum,

perencanaan dan evaluasi kegiatan rumah sakit,

pengelolaan sistem informasi manajemen dan

pemasaran.

� Pemantauan dan evaluasi pelaksanaan kegiatan

layanan umum, perencanaan dan evaluasi kegiatan

rumah sakit, pengelolaan sistem informasi

manajemen dan pemasaran.

Page 12: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

43

3.2 Prosedur Yang Sedang Berjalan

Selama ini pihak RS Medistra menyediakan informasi kepada

pengunjungnya melalui customer service, brosur, papan informasi, dan via telepon.

Selain itu, RS Medistra juga menyediakan website untuk memberikan

informasi seputar rumah sakit, seperti fasilitas & pelayanan, Medical check up,

jadwal dokter, tarif kamar dan lain-lain. Akan tetepi dengan media penyampaian

informasi seperti website dirasa belum cukup dikarenkan untuk membuka layanan

informasi ini diperlukan koneksi internet. Jika pengunjung tidak mempunyai

koneksi internet dapat menggunakan kios informasi ini sebagai aplikasi alternatife.

Pada kios informasi ini juga pengunjung dapat menemukan fitur denah lokasi dan

pencarian dokter yang tidak dapat ditemukan pada website.

Gambar 3.2 Website RS Medistra

Page 13: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

44

3.3 Perbandingan Aplikasi sejenis

Perbandingan aplikasi sejenis ini dilakukan agar kios informasi yang

dihasilkan dapat memiliki nilai tambah yang berguna bagi RS Medistra. Aplikasi

yang dipilih dalam perbandingan adalah aplikasi yang memiliki fungsi serupa dan

masih berkaitan dengan rumah sakit.

3.3.1 Kios Informasi RS Persahabatan

Rumah sakit RS Persahabatan menyediakan kios informasi untuk

Pengunjungnya. Dalam kios informasi ini terdapat beberapa menu seperti

Sejarah, Pelayanan, Peta, Kegiatan, dan video. Selain itu kios informasi RS

Persahabatan juga menyediakan Visi dan Misi rumah sakit.

Gambar 3.3 Menu utama RS Persahabatan

Page 14: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

45

1) Main menu. Main menu dari kios informasi ini berupa gambar background dari

RS Persahabatan dengan warna biru muda.

2) Jadwal Dokter

Kios informasi RS Persahatan memberikan jadwal dokter sebagai

salah fitur utamanya. Pengunjung dapat memilih jadwal praktek dokter

pada menu pelayanan.

3) Peta

Pegunjung dapat mengakses menu peta di kios informasi RS

Persahabatan. Untuk memilih menu map pengunjung harus memilh

menu pelayanan terlebih dahulu.

Gambar 3.4 Menu pelayanan RS Persahabatan

Page 15: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

46

2) Fasilitas

RS Persahabatan memberikan menu pelayanan yang dapat di

akses oleh pengunjung.

3.3.2 RS Husada

1) Main menu

RS Husada adalah kios informasi berbasis flash. Pengunjung dapat

menggunakan kios informasi ini di RS Husada. Dalam kios infromasi ini

terdapat beberapa pilihan menu untuk mengakses informasi seputaran

RS Husada seperti : Halaman awal, peta, jadwal dokter, event, fasilitas.

Gambar 3.5 Menu peta RS Persahabatan

Page 16: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

47

Gambar 3.6 Menu utama dokter RS Husada

2) Jadwal dokter

Kios informasi RS Husada memberikan jadwal dokter yang dapat

diakses oleh pengunjungnya. Akan tetapi tidak ada data yang di input di

kios informasi ini.

Gambar 3.7 Menu dokter RS Husada

Page 17: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

48

3) Peta

Kios informasi RS Husada memberikan fitur peta yang dapat di akses

oleh pengunjung. Pengunjung dapat memilih menu peta untuk dapat

mengakses fitur ini.

Gambar 3.8 Menu peta RS Husada

4) Fasilitas

Kios informasi RS Husada memberikan fitur Fasilitas yang dapat di

akses oleh pengunjung. Didalam fitur ini terdapat beberapa fasilitas yang

diberikan oleh RS Husada, seperti : Rawat inap, Rawat jalan, Medical

checkup, dan lain-lain.

Page 18: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

49

Gambar 3.9 Menu fasilitas RS Husada

3.3.3 Keunggulan Aplikasi

Keunggulan kios informasi RS Medistra dibandingankan dengan kios

informasi diatas adalah :

RS Pershabatan RS Husada

Interface Tampilan gradiasi warna yang terlalu

mencolok

Tampilan warna yang terlalu mencolok.

Konsitensi Konsitensi tampilan atau layout cukup

baik.

Konsistensi tampilan atau layout kurang

begitu baik.

Kemudahan

navigasi

Bagi penguna pertama tidak akan

mengalami kesulitan yang menu yang

disediakan sangat mudah digunakan.

Mudah di gunakan untuk penggunan baru

karena tampilan yang simple

Tabel 3.1 Perbandingan Kios informasi rumah sakit

Page 19: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

50

• Dapat mencari jadwal dokter dengan mudah berdasarkan spesialis

yang telah diurutkan berdasarkan abjad.

• Memiliki navigasi yang mudah untuk denah dan petunjuk.

• Memiliki informasi seputar kesehatan yang update.

3.4 Analisis Kebutuhan

3.4.1 Kuesioner pengunjung

Pada bulan juni 2012 kuisioner disebarkan untuk diisi pengunjung RS

Medistra. Dari penyebaran kuisioner tersebut didapatkan 100 sampel yang

valid. Berikut korelasi dari pertanyaan yang diajukan :

No Pertanyaan Tujuan Pertanyaan

1 Sudah berapa kali anda mengunjungi rumah sakit medistra dalam tahun ini?

Untuk bahan pertimbangan jawaban mereka. Semakin sering berarti semakin banyak tahu tentang RS Medistra.

2 Apakah anda dengan mudah mendapatkan informasi yang dibutuhkan seputar RS Medsitra ?

Untuk mengetahui apakah pengunjung kesulitan dalam mencari informasi.

3 Hal apa yang menyebabkan anda kesulitan dalam memperoleh informasi di RS Medistra

Untuk mengetahui hal-hal yang menjadi masalah dalam penyampaian informasi di RS Medistra

4 Apakah media penyampaian informasi kepada pengunjung saat ini sudah sesuai dengan harapan anda ?

Sebagai pengukur tingkat kepuasan pengunjung.

5 Apakah anda tahu dan pernah menggunakan kios informasi ?

Untuk mengetahui pengetahuan pengunjung tentang kios informasi.

6 Dimana anda biasanya Untuk mengetahui lokasi tersedianya

Tabel 3.2 Korelasi Kuesioner

Page 20: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

51

menggunakan kios informasi? kios informasi. 7 Untuk kepentingan informasi yang

anda butuhkan dari RS Medistra, Informasi apa saja yang anda inginkan dari RS Medistra ?

Untuk mengetahui fokus utama perancangan sistem.

8 Menurut anda dimana sebaiknya kios informasi ditempatkan ?

Untuk mengetahui dimana sebaiknya kiok informasi diletakan.

1. Sudah berapa kali anda mengunjungi RS Medistra dalam tahun ini ?

Dari hasil tersebut dapat diambil kesimpulan bahwa sebanyak 44%

pengunjung baru pertama kali ke RS Medistra. Ini membuktikan bahwa

cukup banyak pengunjung yang masih asing terhadap RS Medistra. Maka

dari itu dibutuhkan pelayanan untuk memberikan informasi-informasi

tentang RS Medistra kepada para pengunjung tersebut.

Gambar 3.10 Pie Chart kuisioner no.1

44%

32%

16%

8%

Sudah berapa kali anda mengunjungi RS Medistra dalam

tahun ini ?

Pertama kali (44 Responden)

2-4 kali (32Responden)

5-10 kali (16 Responden)

>10 kali (8 Responden)

Page 21: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

52

2. Apakah anda dengan mudah mendapatkan informasi yang dibutuhkan

seputar RS Medisitra ?

Gambar 3.11 Pie Chart kuisioner no.2

Dari hasil di atas dapat diambil kesimpulan bahwa pelayanan di RS

Medistra cukup membantu pengunjung dalam mencari informasi yang

mereka butuhkan, akan tetapi untuk lebih meningkatkan pelayanan kepada

para pengunjung dibutuhkan sistem informasi baru yang dapat memberi

kemudahan kepada pengunjung RS Medistra.

6%

60%

34%

0%

Apakah anda dengan mudah mendapatkan informasi

yang dibutuhkan seputar RS Medisitra ?

Sangat mudah (6 Responden)

Cukup mudah (60 Responden)

Cukup susah (34 Responden)

Sangat susah (0 Responden)

Page 22: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

53

3. Hal apa yang menyebabkan anda kesulitan dalam memperoleh informasi

di RS Medistra ?

Gambar 3.12 Pie Chart kuisioner no.3

Dari hasil diatas dapat diambil kesimpulan bahwa sebagian besar

pengunjung RS Medistra mendapat kesulitan dari denah lokasi yang kurang

jelas sehingga dibutuhkan sistem informasi baru yang dapat memberi

kemudahan kepada pengunjung RS Medistra.

52.95%26.47%

8.82% 11.76%

Hal apa yang menyebabkan anda kesulitan dalam

memperoleh informasi di RS Medistra ?

Denah lokasi yang kurang jelas

(18 Responden)

Informasi yang diberikan staff

terbatas (9 Responden)

Lokasi luas dan dan tata letak

ruangan yang membingungkan

(3 Responden)

Papan informasi yang tidak

update (4 Responden)

Page 23: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

54

4. Apakah media penyampaian informasi kepada pengunjung saat ini sudah

sesuai dengan harapan anda ?

Gambar 3.13 Pie Chart kuisioner no.4

Jadi dari hasil tersebut dapat diambil kesimpulan bahwa sebagian

besar pengunjung merasa penyampaian informasi yang tersedia di RS

Medistra telah sesuai dengan harapan mereka. Akan tetapi masih ada

sebagian pengunjung yang merasa penyampaian informasi yang tersedia di

RS Medistra tidak sesuai dengan harapan mereka. Maka dari itu dibutuhkan

system informasi baru yang dapat lebih mempermudah para pengunjung RS

Medistra untuk mendapatkan informasi sehingga dapat memenuhi harapan

para pengunjung RS Medistra tersebut.

72%

28%

Apakah media penyampaian informasi kepada

pengunjung saat ini sudah sesuai dengan harapan anda ?

Ya (72 Responden)

Tidak (28 Responden)

Page 24: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

55

Gambar 3.14 Pie Chart kuisioner no.5

5. Apakah anda tahu dan pernah menggunakan kios informasi ?

Jadi dari hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa mayoritas

pengunjung RS Medistra tidak tahu dan tidak pernah menggunakan kios

informasi. Sehingga interface yang akan dibuat akan didesain sesederhana

mungkin.

4%

12%

26%58%

Apakah anda tahu dan pernah menggunakan kios

informasi ?

Tahu,sering menggunakan (4

Responden)

Tahu,pernah sesekali (12

Responden)

Tahu,tapi tidak pernah

menggunakan (26 Responden)

Tidak tahu,tidak pernah

menggunakan (58 Responden)

Page 25: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

56

6. Dimana anda biasanya menggunakan kios informasi ?

Gambar 3.15 Pie Chart kuisioner no.6

Dan dari hasil tersebut dapat diambil kesimpulan bahwa para

pengunjung yang pernah menggunakan kios informasi biasanya

menggunakan kios informasi di mall. Ini menunjukan bahwa kios informasi

di rumah sakit masih jarang digunakan, maka interface nya akan dibuat

sesederhana mungkin karena banyak pengunjung yang belum terbiasa

menggunakan kios informasi Rumah Sakit.

8%4%

4%

84%

Dimana anda biasanya menggunakan kios informasi ?

Di mall (8 Responden)

Di kantor (4 Responden)

Di rumah sakit lain (4

Responden)

Tidah pernah (84 Responden)

Page 26: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

57

7. Untuk kepentingan informasi yang anda butuhkan dari RS Medistra,

Informasi apa saja yang anda inginkan dari RS Medistra ?

Gambar 3.16 Pie Chart kuisioner no.7

Jadi dari hasil di atas dapat disimpulkan bahwa jadwal dokter

membutuhkan perhatian khusus dalam pembuatan kios informasi. Dan ini

diikuti dengan denah lokasi, fasilitas, dan biaya/tarif.

46%

37%

13%

4%

Untuk kepentingan informasi yang anda butuhkan dari RS

Medistra, Informasi apa saja yang anda inginkan dari RS

Medistra ?

Jadwal Dokter (46 Responden)

Denah Lokasi (37 Responden)

Fasilitas (13 Responden)

Informasi biaya/tarif (4

Responden)

Page 27: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

58

8. Menurut anda dimana sebaiknya kios informasi ditempatkan ?

Gambar 3.17 Pie Chart kuisioner no.8

Dari hasil di atas dapat diambil kesimpulan bahwa lokasi kios

informasi sebaiknya diletakan di Dekat pintu masuk dan di lobby agar

memudahkan pengunjung RS Medistra dalam mencari informasi .

52%

0%

36%

12%

Menurut anda dimana sebaiknya kios informasi ditempatkan ?

Dekat pintu masuk (52

Responden)

Dekat ATM (0 Responden)

Di lobby (36 Responden)

Dekat lift (12 Responden)

Page 28: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

59

3.4.2 Interview Staff

Pada bulan juni 2012 interview dilakukan untuk dijawab staff RS Medistra.

Dari interview kepada 3 orang kepala bagian di RS Medistra yang valid. Yaitu

kepala bagian dari bagian pendaftaran, marketing, dan rawat jalan. Berikut korelasi

dari pertanyaan yang diajukan :

No Pertanyaan Tujuan Pertanyaan 1 Informasi apa sajakah yang biasanya

ditanyakan oleh pengunjung?

Untuk mengetahui informasi apa yang paling sering ditanyakan oleh pengunjung.

2 Apakah anda pernah kesulitan dalam menjawab pertanyaan-pertanyaan pengunjung

Untuk mengetahui apakah RS Medistrra membutuhkan sistem tambahan untuk mempermudah RS Medistra dalam melayani pengunjung.

3 Menurut anda dimanakah sebaiknya kios informasi di letakkan?

Untuk mengetahui pendapat para staff dimana sebaiknya kios informasi diletakan

1. Informasi apa sajakah yang biasanya ditanyakan oleh pengunjung?

• Kepala bagian Informasi : Tentang dokter, jadwal, spesialisasi, dsb.

• Kepala bagian Marketing : Biaya rawat inap, jadwal praktek

• Kepala bagian Rawat jalan : Fasilitas

Dari data di atas dapat diambil kesimpulan bahwa Informasi yang sering

ditanyakan biasanya adalah Jadwal praktek dokter. Untuk itu Jadwal praktek

dokter akan menjadi prioritas pertama, diikuti fasilitas-fasilitas yang ada.

Tabel 3.2 Korelasi Kuesioner staff

Page 29: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

60

2. Apakah anda pernah kesulitan dalam menjawab pertanyaan-pertanyaan

pengunjung?

• Kepala bagian Informasi : Iya

• Kepala bagian Marketing : Iya

• Kepala bagian Rawat jalan : Tidak

Dari data di atas dapat diambil kesimpulan bahwa masih ada beberapa

kesulitan dalam melayani pengunjung, terutama dalam pemberian informasi.

Ini menunjukan dibutuhkannya sistem baru yang dapat meningkatkan

pelayanan di RS Medistra dalam pemberian informasi kepada pengunjung.

3. Menurut anda dimanakah sebaiknya kios informasi di letakkan?

• Staff Informasi : Dekat pintu masuk

• Staff Marketing : Di lobby

• Kepala bagian Rawat jalan : Di ruang tunggu pasien, atau di lobby

Dari data di atas dapat diambil kesimpulan bahwa menurut para staff,

kios informasi sebaiknya diletakan di lobby. Ini akan menjadi bahan

pertimbangan untuk menempatkan kios informasi yang dibuat.

Page 30: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

61

3.4.3 Permasalahan yang dihadapi

Berdasarkan hasil kuisioner dan wawancara yang diperoleh, maka dibuatlah

suatu kesimpulan dimana kesimpulan tersebut berisi permasalahaan yang dihadapi

RS Medistra yaitu:

• Beberapa pengunjung menginginkan informasi tentang jadwal dokter

serta spesialisasinya.

• Beberapa pengunjung yang masih bingung dalam membaca denah

lokasi yang disediakan oleh RS Medistra.

• Pihak medistra yang terkadang merasa kesulitan dalam menjawab

pertanyaan-pertanyaan dari para pengunjung maupun pasien.

• Para pengunjung yang masih belum terbiasa dengan kios informasi.

3.4.4 Usulan pemecahan masalah

Jika dilihat dari permasalahan yang dihadapi pihak RS Medistra dalam

menyajikan informasi kepada para pengunjung dan analisis kebutuhan informasi

yang dibutuhkan saat ini, maka dirancanglah usulan pemecahan masalah yaitu:

• Membuat kios informasi yang dapat mempermudah pasien serta

pengunjung untuk mencari tahu jadwal praktek dokter serta

spesialisasinya.

Page 31: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

62

• Membuat kios informasi yang dapat mempermudah pasien dalam

membaca denah lokasi gedung RS Medistra.

• Dengan adanya kios informasi pertanyaan-pertanyaan yang sering

tanyakan oleh pengunjung kepadah staff RS Medistra dapat dikurangi.

• Membuat kios informasi dengan desain yang sederhana sehingga

mudah di gunakan oleh pasien dan pengunjung RS Medistra.

Page 32: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

63

Multimedia Storyboard

Project: Kios Informasi RS Medistra Date: -

Screen: 1 of 13 Screen ID: Intro

Screen Description: Layar Intro merupakan layar intro dari Kios Informasi RS Medistra,

menampilkan animasi logo RS Medistra beserta Visi Misi dari RS Medistra. Halaman ini juga

memuat menu tombol masuk untuk masuk ke halaman utama beranda.

Link From Screen ID: - Link to Screen ID: Beranda

Color Scheme: Hijau muda, hijau tua, oranye, kuning kecoklatan, putih, hitam, merah

Text Attributes: Tw Cen MT, Tunga

Still Images: Dokter

Audio: Backsound, Button-Click

Video: Tidak ada video dalam menu ini

Page 33: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

64

3.5 Perancangan Layar Menu

Animation: Tombol Mulai, logo RS Medistra, background

Multimedia Storyboard

Project: Kios Informasi RS Medistra Date: -

Screen: 2 of 13 Screen ID: Beranda

Screen Description: Layar halaman menu utama Home menampilkan visi, misi yang berupa

teks animasi berjalan berbahasa inggris. Halaman ini juga memuat menu-menu utama lainnya.

Link From Screen ID: Intro Link to Screen ID: Beranda

Color Scheme: Hijau muda, hijau tua, oranye, kuning kecoklatan, coklat krem, putih, hitam, biru

tua, biru muda.

3.5.1 Perancangan Layar Menu Intro

Gambar 3.18 Layar menu intro

Page 34: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

65

3.5.2 Perancangan Layar Menu Utama Beranda

3.5.3 Layar Menu Jadwal Dokter

Text Attributes: Myriad Pro, Continuum Medium

Still Images: Logo RS Medistra, dokter.

Audio: Backsound, Button-Click

Video: Tidak ada video dalam menu ini

Animation: Visi, misi.

Multimedia Storyboard

Project: Kios Informasi RS Medistra Date: -

Screen: 3 of 13 Screen ID: Jadwal Dokter

Screen Description: Menu ini berisi tentang informasi dokter yang sesuai dengan kebutuhan

pasien yang berkunjung. Pada saat pengguna memasuki layar jadwal dokter maka akan

muncul tampilan yang berupa pilihan abjad berdasarkan spesialis dokter yang di cari, mulai

dari ‘A-F, G-L, M-R, S-Z’. Disini user dapat menemukan informasi tentang dokter yang di cari

berdasarkan huruf depan spesialis dokter agar memudahkan pencarian, juga agar lebih

efisien. Terdapat panduan untuk menekan tombol yang di inginkan.

Gambar 3.19 Layar Beranda

Page 35: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

66

3.5.4 Layar Menu Direktori Jadwal Dokter

Link From Screen ID: Jadwal Dokter, Denah &

Petunjuk, Laboratorium, Instalasi Radiologi, Fasilitas

& Pelayanan, Medical Check Up, Profil, Hubungi

Kami, Info Kesehatan.

Link to Screen ID: Jadwal Dokter

Color Scheme: Hijau muda, hijau tua, oranye, kuning kecoklatan, biru torque, coklat krem,

putih, hitam, biru tua, biru muda.

Text Attributes: Myriad Pro, Continuum Medium

Still Images: Logo RS Medistra, dokter.

Audio: Backsound, Button-Click

Video: Tidak ada video dalam menu ini

Animation: Visi, misi.

Multimedia Storyboard

Project: Kios Informasi RS Medistra Date: -

Screen: 4 of 13 Screen ID: Direktori Jadwal Dokter

Screen Description: Menu ini berisi tentang daftar nama-nama dokter berdasarkan

spesialiasasi dokter, informasi dokter yang sesuai dengan kebutuhan pasien yang

berkunjung. Pada saat pengguna memasuki layar jadwal dokter maka akan muncul tampilan

yang berupa pilihan abjad berdasarkan spesialis dokter yang di cari, mulai dari ‘A-F, G-L, M-R,

S-Z’. Disini user dapat menemukan informasi tentang dokter yang di cari berdasarkan huruf

depan spesialis dokter agar memudahkan pencarian, juga agar lebih efisien. Terdapat Gambar 3.20 Layar menu Jadwal Dokter

Page 36: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

67

3.5.5 Layar Menu Direktori Jadwal Dokter

panduan untuk menekan tombol yang di inginkan.

Link From Screen ID: Jadwal Dokter, Denah &

Petunjuk, Laboratorium, Instalasi Radiologi, Fasilitas

& Pelayanan, Medical Check Up, Profil, Hubungi

Kami, Info Kesehatan.

Link to Screen ID: Direktori Jadwal Dokter

Color Scheme: Hijau muda, hijau tua, oranye, kuning kecoklatan, biru torque, coklat krem,

putih, hitam, biru tua, biru muda.

Text Attributes: Myriad Pro, Continuum Medium

Still Images: Logo RS Medistra, dokter.

Audio: Backsound, Button-Click

Video: Tidak ada video dalam menu ini

Animation: Visi, misi.

Multimedia Storyboard

Project: Kios Informasi RS Medistra Date: -

Screen: 5 of 13 Screen ID: Direktori Jadwal Dokter

Screen Description: Menu ini berisi tentang daftar nama-nama dokter berdasarkan

spesialiasasi dokter, informasi dokter yang sesuai dengan kebutuhan pasien yang

berkunjung, data lengkap dokter beserta fotonya dan tabel jadwal dokter. Pada saat

pengguna memasuki layar jadwal dokter maka akan muncul tampilan yang berupa pilihan

Gambar 3.21 Layar menu Direktori Jadwal Dokter

Page 37: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

68

3.5.6 Layar Menu Denah & Lokasi

abjad berdasarkan spesialis dokter yang di cari, mulai dari ‘A-F, G-L, M-R, S-Z’. Disini user

dapat menemukan informasi tentang dokter yang di cari berdasarkan huruf depan spesialis

dokter agar memudahkan pencarian, juga agar lebih efisien. Terdapat panduan untuk

menekan tombol yang di inginkan.

Link From Screen ID: Jadwal Dokter, Denah & Petunjuk,

Laboratorium, Instalasi Radiologi, Fasilitas & Pelayanan,

Medical Check Up, Profil, Hubungi Kami, Info Kesehatan.

Link to Screen ID: Direktori Jadwal

Dokter

Color Scheme: Hijau muda, hijau tua, oranye, kuning kecoklatan, biru torque, coklat krem,

putih, hitam, biru tua, biru muda.

Text Attributes: Myriad Pro, Continuum Medium

Still Images: Logo RS Medistra, dokter.

Audio: Backsound, Button-Click

Video: Tidak ada video dalam menu ini

Animation: Visi, misi.

Multimedia Storyboard

Project: Kios Informasi RS Medistra Date: -

Screen: 6 of 13 Screen ID: Denah & Petunjuk

Screen Description: Layar halaman menu Denah & Petunjuk berisi gambaran peta dan petunjuk

lokasi, dan terdapat penjelasan pilihan lokasi yang ingin dituju.

Gambar 3.22 Layar menu Direktori Jadwal Dokter

Page 38: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

69

3.5.7 Layar Menu Laboratorium

Link From Screen ID: Jadwal Dokter, Denah &

Petunjuk, Laboratorium, Instalasi Radiologi,

Fasilitas & Pelayanan, Medical Check Up, Profil,

Hubungi Kami, Info Kesehatan.

Link to Screen ID: Denah & Petunjuk

Color Scheme: Hijau muda, hijau tua, oranye, biru torque, kuning, biru tua, biru muda kuning

kecoklatan, coklat krem, hitam, abu-abu, merah.

Text Attributes: Myriad Pro, Continuum Medium

Still Images: Logo RS Medistra.

Audio: Backsound, Button-Click

Video: Tidak ada video dalam menu ini

Animation: Visi, misi.

Multimedia Storyboard

Project: Kios Informasi RS Medistra Date: -

Screen : 7 of 13 Screen ID: Laboratorium

Gambar 3.23 Layar menu Denah & Lokasi

Page 39: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

70

3.5.8 Layar Menu Radiologi

Screen Description: Layar halaman menu Laboratorium berisi informasi fasilitas dan

pelayanan pada ruang laboratory dan terdapat peta lokasi yang menunjukkan arah lokasi

ruang laboratory.

Link From Screen ID: Jadwal Dokter, Denah &

Petunjuk, Laboratorium, Instalasi Radiologi,

Fasilitas & Pelayanan, Medical Check Up, Profil,

Hubungi Kami, Info Kesehatan.

Link to Screen ID: Laboratorium

Color Scheme: Hijau muda, hijau tua, oranye, biru torque, kuning, biru tua, biru muda

kuning kecoklatan, coklat krem, hitam.

Text Attributes: Myriad Pro.

Still Images: Logo RS Medistra.

Audio: Backsound, Button-Click

Video: Tidak ada video dalam menu ini

Animation: Map, petunjuk peta arah lokasi.

Multimedia Storyboard

Project: Kios Informasi RS Medistra Date: -

Screen: 8 of 13 Screen ID: Instalasi Radiologi

Gambar 3.24 Layar menu laboratorium

Page 40: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

71

3.5.9 Layar Menu Fasilitas & Pelayanan

Screen Description: Layar halaman menu Instalasi Radiologi berisi informasi fasilitas dan

pelayanan pada ruang laboratorium dan terdapat peta lokasi yang menunjukkan arah lokasi

ruang laboratory.

Link From Screen ID: Jadwal Dokter, Denah &

Petunjuk, Laboratorium, Instalasi Radiologi,

Fasilitas & Pelayanan, Medical Check Up, Profil,

Hubungi Kami, Info Kesehatan.

Link to Screen ID: Instalasi Radiologi

Color Scheme: Hijau muda, hijau tua, oranye, biru torque, kuning, biru tua, biru muda kuning

kecoklatan, coklat krem, hitam.

Text Attributes: Myriad Pro.

Still Images: Logo RS Medistra.

Audio: Backsound, Button-Click

Video: Tidak ada video dalam menu ini

Animation: Map, petunjuk peta arah lokasi.

Multimedia Storyboard

Project: Kios Informasi RS Medistra Date: -

Screen: 9 of 13 Screen ID: Fasilitas & Pelayanan

Gambar 3.25 Layar Menu Instalasi Radiologi

Page 41: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

72

3.5.10 Layar Menu Medical Check Up

Screen Description: Layar halaman menu Fasilitas & Pelayanan berisi informasi berbagai

fasilitas dan pelayanan pada RS Medistra.

Link From Screen ID: Jadwal Dokter, Denah &

Petunjuk, Laboratorium, Instalasi Radiologi,

Fasilitas & Pelayanan, Medical Check Up, Profil,

Hubungi Kami, Info Kesehatan.

Link to Screen ID: Fasilitas & Pelayanan

Color Scheme: Hijau muda, hijau tua, oranye, biru torque, kuning, biru tua, biru muda

kuning kecoklatan, coklat krem, hitam.

Text Attributes: Myriad Pro.

Still Images: Logo RS Medistra.

Audio: Backsound, Button-Click

Video: Tidak ada video dalam menu ini

Animation: Tidak ada animasi dalam menu ini

Multimedia Storyboard

Project: Kios Informasi RS Medistra Date: -

Screen: 10 of 13 Screen ID: Medical Check Up

Gambar 3.26 Layar menu fasilitas & pelayanan

Page 42: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

73

3.5.11 Layar Menu Profile

Screen Description: Layar halaman menu Medical Check Up berisi informasi paket kesehatan

khusus yang berada pada RS Medistra.

Link From Screen ID: Jadwal Dokter, Denah &

Petunjuk, Laboratorium, Instalasi Radiologi, Fasilitas

& Pelayanan, Medical Check Up, Profil, Hubungi

Kami, Info Kesehatan.

Link to Screen ID: Medical Check Up

Color Scheme: Hijau muda, hijau tua, oranye, biru torque, kuning, biru tua, biru muda kuning

kecoklatan, coklat krem, hitam.

Text Attributes: Myriad Pro, Continuum Medium.

Still Images: Logo RS Medistra.

Audio: Backsound, Button-Click

Video: Tidak ada video dalam menu ini

Animation: Tidak ada animasi dalam menu ini

Multimedia Storyboard

Project: Kios Informasi RS Medistra Date: -

Screen:11 of 13 Screen ID: Profil

Gambar 3.27 Layar menu medical checkup

Page 43: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

74

3.5.12 Layar Menu Hubungi Kami

Screen Description: Layar halaman menu profil berisi informasi visi, misi dan sejarah tentang

RS Medistra

Link From Screen ID: Jadwal Dokter, Denah &

Petunjuk, Laboratorium, Instalasi Radiologi, Fasilitas

& Pelayanan, Medical Check Up, Profil, Hubungi

Kami, Info Kesehatan.

Link to Screen ID: Profil

Color Scheme: Hijau muda, hijau tua, oranye, biru torque, kuning, biru tua, biru muda kuning

kecoklatan, coklat krem, hitam.

Text Attributes: Myriad Pro, Continuum Medium.

Still Images: Logo RS Medistra.

Audio: Backsound, Button-Click

Video: Tidak ada video dalam menu ini

Animation: Tidak ada animasi dalam menu ini

Multimedia Storyboard

Project: Kios Informasi RS Medistra Date: -

Screen: 12 of 13 Screen ID: Hubungi Kami

Gambar 3.28 Layar menu profil

Page 44: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

75

3.5.13 Layar Menu Info Kesehatan

Screen Description: Layar halaman menu hubungi kami berisi informasi call center RS

medistra yang dapat dihubungi.

Link From Screen ID: Jadwal Dokter, Denah &

Petunjuk, Laboratorium, Instalasi Radiologi, Fasilitas

& Pelayanan, Medical Check Up, Profil, Hubungi

Kami, Info Kesehatan.

Link to Screen ID: Hubungi kami

Color Scheme: Hijau muda, hijau tua, oranye, biru torque, kuning, biru tua, biru muda kuning

kecoklatan, coklat krem, hitam.

Text Attributes: Myriad Pro, Continuum Medium.

Still Images: Logo RS Medistra.

Audio: Backsound, Button-Click

Video: Tidak ada video dalam menu ini

Animation: Tidak ada animasi dalam menu ini

Multimedia Storyboard

Project: Kios Informasi RS Medistra Date: -

Screen: 13 of 13 Screen ID: Info Kesehatan

Gambar 3.29 Layar menu hubungi kami

Page 45: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

76

3.6 Struktur menu

1. Admin

Screen Description: Layar halaman menu info kesehatan berisi tentang berbagai macam

informasi tentang kesehatan, yang di tampilkan berupa gambar utama dari masing-masing isi

topik dan judul isi dari berita mengenai informasi kesehatan tersebut. Apabila memilih salah

satu berita dan mengkliknya maka akan tampil informasi secara detail mengenai kesehatan

yang ada pada topik itu. Tampilan layar pada gambar ini berupa animasi, yang akan berubah

tiap judul topik dan gambarnya setiap 2 menit sekali..

Link From Screen ID: Jadwal Dokter, Denah &

Petunjuk, Laboratorium, Instalasi Radiologi, Fasilitas

& Pelayanan, Medical Check Up, Profil, Hubungi

Kami, Info Kesehatan.

Link to Screen ID: Info Kesehatan

Color Scheme: Hijau muda, hijau tua, oranye, biru torque, kuning, biru tua, biru muda kuning

kecoklatan, coklat krem, hitam.

Text Attributes: Myriad Pro, Continuum Medium.

Still Images: Logo RS Medistra.

Audio: Backsound, Button-Click

Video: Tidak ada video dalam menu ini

Animation: Tidak ada animasi dalam menu ini

Login

Beranda

Page 46: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

77

Gambar 3.30 Struktur Menu Admin

Page 47: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

77

2. User

Beranda

Screensaver

Denah &

Petunjuk

Radiologi Laboratorium Fasilitas &

Pelayanan

Tinjauan

lokasi

Denah &

Petunjuk

Informasi

Denah &

Petunjuk

Informasi

Denah &

Petunjuk

Sub Menu Cari

Berdasarkan

spesialis

Hubungi Kami

Kontak & Lokasi Sejarah

Visi & misi

Profil Jadwal Dokter Info

Kesehatan

Medical

checkup

Informasi

Sub Menu

Informasi

Sub Menu

Informasi

Gambar 3.31 Struktur Menu User

Page 48: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

78

3.7 Perancangan Database

Berikut ini perancangan database yang terdapat dalam kios informasi RS Medistra.

Database dirancang menggunakan MySQL, berikut adalah detail dari setiap table database :

Nama Field Tipe Data Ukuran

Field

Keterangan

Username Integer ( ) 20 Username admin

Password Varchar (20) 21 byte Password admin

Nama Field Tipe Data Ukuran

Field

Keterangan

Id_info Integer ( ) 4 byte Primary Key

Judul Varchar (50) 51 byte Judul informasi kesehatan

Berita Text (1000) 1001 byte Berisi dari informasi kesehatan

GambarBerita Varchar (30) 31 byte Gambar informasi kesehatan

Nama Field Tipe Data Ukuran

Field

Keterangan

Id_dokter Integer ( ) 4 byte Primary key

Nama Varchar (50) 51 byte Nama dokter

Hari Varchar (20) 21 byte hari praktek dokter

Waktu Varchar (20) 21 byte Jam praktek dokter

Spesialis Varchar (50) 51 byte Spesialis dokter

Foto Varchar (50) 51 byte Foto dokter

Tabel 3.3 Keterangan “MsAdmin”

Tabel 3.4 Keterangan “MsInfo”

Tabel 3.5 Keterangan “MsDokter”

Page 49: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

79

3.8 Entity Relationship Diagram (ERD)

Gambar 3.32 Entity Relationship Diagram

Nama Field Tipe Data Ukuran

Field

Keterangan

Id_fasilitas Integer ( ) 4 byte Primary key

Nama Varchar (50) 51 byte Fasilitas/pelayanan yang disediakan

Keterangan Varchar (255) 256 byte Berisi penjelasan dari fasilitas/pelayanan

Gambar Varchar () 51 byte Gambar-gambar dari fasilitas/pelayanan

Tabel 3.6 Keterangan “MsFasilitas”

Page 50: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

80

3.9 Class Diagram

Gambar 3.33 Class Diagram

Page 51: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

81

3.10 Use Case Diagram

Gambar 3.34 Use Case Diagram

Page 52: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

82

3.11 Spesifikasi Use Case

Palaku : Pengunjung Deskripsi : Cara menggunakan “Beranda” Tujuan : Agar dapat masuk ke menu “Profil”, “hubungi kami”, ”jadwal dokter”, “denah & petunjuk”,

“radiologi”, “laboratorium”, “fasilitas dan pelayanan”, “info kesehatan”, “medical checku” Kegiatan Pelaku Respon Aplikasi

1.Pengunjung masuk ke “Beranda” 2. Aplikasi akan menampilkan semua menu yang tersedia di beranda.

3. Pengunjung memilih tombol ‘Profil’, ‘hubungi kami’, ‘jadwal dokter’, ‘denah &

petunjuk, ‘radiologi’, ‘laboratorium’, ‘fasilitas’, ‘info kesehatan’, dan ‘medical checkup’

4a. Jika pengunjung memilih ‘profil’ maka aplikasi akan menampilkan “Visi, Misi, dan ‘Falsafah’ RS Medistra.

4b. Jika pengunjung memilih ‘Hubungi kami’ maka aplikasi akan menampilkan ‘Alamat’, dan ‘Nomor telepon’ RS Medistra.

4c. Jika pengunjung memilih ‘Jadwal Dokter’ maka aplikasi akan menampilkan ‘Spesialis Dokter’

4d. Jika pengunjung memilih ‘Denah & Petunjuk maka aplikasi akan menampilkan ‘Menu Denah’

4e. Jika pengunjung memilih ‘Radiologi’ maka aplikasi akan menampilkan ‘Layanan Instalasi Radiologi’ dan ‘Denah’.

4f. Jika pengunjung memilih ‘Laboratorium’ maka aplikasi akan menampilkan ‘Menu Laboratorium’ yang tersedia dan‘Denah’

4g. Jika pengunjung memilih ‘Fasilitas dan Pelayanan’ maka aplikasi akan menampilkan “Fasilitas’ dan ‘layanan’ yang tersedia di RS Medistra.

4h. Jika pengunjung memilih ‘Info Kesehatan’ maka aplikasi akan menampilkan “ Menu Info Kesahatan’.

4i. Jika pengunjung memilih ‘Medical checkup’ maka aplikasi akan menampilkan ‘Menu Medical Checkup’.

Pelaku : Pengunjung

Deskripsi : Cara Menggunakan “Menu Profil”

Tujuan : Agar dapat melihat ‘Visi’, ‘Misi’ dan ‘Falsafah’ RS Medistra

Bidang khas suatu event :

Kegiatan Pelaku Respon Aplikasi

1. Pengguna Masuk ‘Menu Profil’ 2. Aplikasi akan menampilkan “Menu Profil”. Terdapat ‘Visi’, ‘Misi’dan Falsafah‘, tombol ‘Kembali’, dan ‘Beranda’

3 . Pengunjung memilih keluar dari halaman ‘Profil’.

4a. Jika pengunjung memilih tombol ‘Kembali’, maka aplikasi akan kembali ke halaman sebelumnya

4b. Jika pengunjung memilih tombol ‘Beranda’

Tabel 3.7 Use Case Diagram Spesifikasi – Akses Beranda

Tabel 3.8 Use Case Diagram Spesifikasi - Akses Profil

Page 53: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

83

maka aplikasi akan masuk ke halaman utama.

Pelaku : Pengunjung

Deskripsi : Cara Menggunakan “Menu Hubungi Kami”

Tujuan : Agar dapat melihat ‘Alamat’ dan ‘nomor telpon’

Bidang khas suatu event :

Kegiatan Pelaku Respon Aplikasi

1. Pengunjung Masuk ke ‘Menu Hubungi Kami’

2. Aplikasi akan menampilkan halaman ‘ Hubungi Kami’, tombol ‘Kembali’, dan ‘Beranda’

3 . Pengunjung memilih keluar dari halaman ‘Hubungi Kami’.

4a. Jika pengunjung memilih tombol ‘Kembali’, maka aplikasi akan kembali ke halaman sebelumnya

4b. Jika pengunjung memilih tombol ‘Beranda’ maka aplikasi akan masuk ke halaman utama.

Pelaku : Pengunjung

Deskripsi : Cara Menggunakan “Jadwal Dokter”

Tujuan : Agar dapat melihat ‘Spesialis’, dan ‘Jadwal dokter’

Bidang khas suatu event :

Kegiatan Pelaku Respon Aplikasi

1. Pengguna Masuk ‘Menu Jadwal dokter’

2. Aplikasi akan menampilkan ‘Spesialis’ berdasarkan direktori, tombol ‘Kembali’, dan ‘Beranda’

3 . Pengunjung memilih ‘Direktori’ 4a. Jika pengunjung memilih ‘spesialis dokter’, maka aplikasi akan menampilkan semua nama dokter berdasarkan spesialis yang dipilih

4b. Jika pengunjung memilih ‘Nama Dokter’ maka aplikasi akan masuk ke halaman dokter yang dipilih.

4c. Jika pengunjung memilih Tombol ‘Kembali’ maka aplikasi akan kembli kemenu sebelumnya.

4d. Jika pengunjung memilih Tombol ‘Beranda’ maka aplikasi akan kembli ke halaman utama.

Pelaku : Pengunjung

Deskripsi : Cara Menggunakan “Menu Denah & Lokasi”

Tabel 3.9 Use Case Diagram Spesifikasi – Akses Hubungi Kami

Tabel 3.10 Use Case Diagram Spesifikasi – Akses Jadwal Dokter

Tabel 3.11 Use Case Diagram Spesifikasi – Denah & Petunjuk

Page 54: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

84

Tujuan : Agar dapat melihat ‘Lokasi’ yang disediakan oleh RS Medistra

Bidang khas suatu event :

Kegiatan Pelaku Respon Aplikasi

1. Pengunjung Masuk ‘Menu Denah & Petunjuk’

2. Aplikasi akan menampilkan “Menu Denah & Petunjuk”, tombol ‘Kembali’, dan ‘Beranda’

3 . Pengunjung memilih ‘Menu Denah & Petunjuk’.

4a. Jika pengunjung memilih tombol ‘Lantai’, maka aplikasi akan menampilkan ‘Denah’

4b. Jika pengunjung memilih tombol ‘Kembali’, maka aplikasi akan kembali ke halaman sebelumnya

4c. Jika pengunjung memilih tombol ‘Beranda’ maka aplikasi akan masuk ke halaman utama.

Pelaku : Pengunjung

Deskripsi : Cara Menggunakan “Menu Laboratorium”

Tujuan : Agar dapat melihat laboratorium yang disediakan oleh RS Medistra

Bidang khas suatu event :

Kegiatan Pelaku Respon Aplikasi

1. Pengunjung Masuk ‘Menu Laboratorium’

2. Aplikasi akan menampilkan halaman “Laboratorium”, tombol ‘Kembali’, dan ‘Beranda’

3 . Pengunjung memilih ‘Menu Laboratorium.

4a. Jika pengunjung memilih tombol ‘Patologi Klinik’, maka aplikasi akan menampilkan informasi Patologi Klinik’.

4b. Jika pengunjung memilih tombol ‘Bank Darah’, maka aplikasi akan menampilkan informasi Bank Darah’.

4c. Jika pengunjung memilih tombol ‘Patologi Anatomi’, maka aplikasi akan menampilkan informasi Patologi Anatomi’.

4d. Jika pengunjung memilih tombol ‘Kembali’, maka aplikasi akan kembali ke halaman sebelumnya

4e. Jika pengunjung memilih tombol ‘Beranda’ maka aplikasi akan masuk ke halaman utama.

Pelaku : Pengunjung

Deskripsi : Cara Menggunakan “Menu Radiologi”

Tabel 3.12 Use Case Diagram Spesifikasi - Akses Laboratorium

Tabel 3.13 Use Case Diagram Spesifikasi - Radiologi

Page 55: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

85

Tujuan : Agar dapat melihat radiologi yang disediakan oleh RS Medistra

Bidang khas suatu event :

Kegiatan Pelaku Respon Aplikasi

1. Pengunjung Masuk ‘Menu Radiologi’

2. Aplikasi akan menampilkan halaman “Radiologi”, tombol ‘Kembali’, dan ‘Beranda’

3 . Pengunjung keluar dari ‘Menu Laboratorium.

4a. Jika pengunjung memilih tombol ‘Kembali’, maka aplikasi akan kembali ke halaman sebelumnya

4b. Jika pengunjung memilih tombol ‘Beranda’ maka aplikasi akan masuk ke halaman utama.

Pelaku : Pengunjung

Deskripsi : Cara Menggunakan “Menu Fasilitas dan Pelayanan”

Tujuan : Agar dapat melihat fasilitas dan pelayanan yang disediakan oleh RS Medistra

Bidang khas suatu event :

Kegiatan Pelaku Respon Aplikasi

1. Pengunjung Masuk ‘Menu Fasilitas dan Pelayanan’

2. Aplikasi akan menampilkan halaman “Fasilitas dan Pelayanan”, tombol ‘Kembali’, dan ‘Beranda’

3 . Pengunjung memilih ‘Menu Fasilitas dan Pelayanan.

4a. Jika pengunjung memilih salah satu informasi yang disediakan RS Medistra maka aplikasi akan menampilkan informasi yang dipilih.

4b. Jika pengunjung memilih tombol ‘Kembali’, maka aplikasi akan kembali ke halaman sebelumnya

4c. Jika pengunjung memilih tombol ‘Beranda’ maka aplikasi akan masuk ke halaman utama.

Pelaku : Pengunjung

Deskripsi : Cara Menggunakan “Menu Info Kesehatan”

Tujuan : Agar dapat melihat info kesehatan yang disediakan oleh RS Medistra

Bidang khas suatu event :

Kegiatan Pelaku Respon Aplikasi

1. Pengunjung Masuk ‘Menu Info Kesehatan’

2. Aplikasi akan menampilkan halaman “Info Kesehatan”, tombol ‘Kembali’, dan ‘Beranda’

3 . Pengunjung memilih ‘Menu Info Kesehatan.

4a. Jika pengunjung memilih salah satu informasi kesehatan yang disediakan RS Medistra maka aplikasi akan menampilkan informasi yang

Tabel 3.14 Use Case Diagram Spesifikasi – Akses Fasilitas dan Pelayanan

Tabel 3.15 Use Case Diagram Spesifikasi – Akses Info Kesehatan

Page 56: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

86

dipilih.

4b. Jika pengunjung memilih tombol ‘Kembali’, maka aplikasi akan kembali ke halaman sebelumnya

4c. Jika pengunjung memilih tombol ‘Beranda’ maka aplikasi akan masuk ke halaman utama.

Pelaku : Pengunjung

Deskripsi : Cara Menggunakan “Menu Medical Check Up”

Tujuan : Agar dapat melihat medical check up yang disediakan oleh RS Medistra

Bidang khas suatu event :

Kegiatan Pelaku Respon Aplikasi

1. Pengunjung Masuk ‘Menu Medical Check Up’

2. Aplikasi akan menampilkan halaman “Medical Check Up”, tombol ‘Kembali’, dan ‘Beranda’

3 . Pengunjung keluar dari ‘Menu Medical Checkup.

4a. Jika pengunjung memilih tombol ‘Kembali’, maka aplikasi akan kembali ke halaman sebelumnya

4b. Jika pengunjung memilih tombol ‘Beranda’ maka aplikasi akan masuk ke halaman utama.

Pelaku : Admin Deskripsi : Cara Login admin Tujuan : Agar dapat menggunakan masuk ke menu admin Bidang khas suatu event :

Kegiatan Pelaku Respon Aplikasi 1. admin memilih menjalankan

aplikasi 2. Aplikasi akan menampilkan “Menu Login” terdapa

tombol ‘Login’ dan ‘Cancel’.

Tabel 3.16 Use Case Diagram Spesifikasi – Akses Medical Check Up

Tabel 3.17 Use Case Diagram Spesifikasi - Akses Login Admin

Page 57: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

87

3 . Admin Memilih ‘Login’ 4a. Jika admin memilih ‘Login’ maka aplikasi akan melakukan pemeriksaan database. Bila data yang dimaukan tepat, maka aplikasi akan menampilkan “Halaman utama” admin. Jika data tidak tepat maka aplikasi akan tetap berada pada ‘Menu Login’

Pelaku : Admin Deskripsi : Cara Menggunakan “Tambah Info Kesehatan” Tujuan : Agar dapat menggunakan menu tambah informasi kesehatan Bidang khas suatu event :

Kegiatan Pelaku Respon Aplikasi 1. Admin memilih tombol ‘Tambah

Info Kesehatan’. 2. Aplikasi akan menampilkan “Tambah Info

Kesehatan”. 3. Admin memilih info kesehatan

yang ingin ditambah 4. Bila info kesehatan yang diinginkan akan

ditambah sudah dipilih maka aplikasi akan menampilkan message box untuk memastikan kepastian penambahan info kesehatan, dan bila dikonfirmasikan maka info kesehatan akan ditambah dari database.

Pelaku : Admin Deskripsi : Cara Menggunakan “Ubah Info Kesehatan” Tujuan : Agar dapat menggunakan menu mengubah informasi kesehatan Bidang khas suatu event :

Kegiatan Pelaku Respon Aplikasi 1. Admin memilih tombol ‘Ubah Info

Kesehatan’. 2. Aplikasi akan ‘Ubah Info Kesehatan’.

3. Admin memilih info kesehatan yang ingin diubah

4. Bila info kesehatan yang diinginkan akan diubah sudah dipilih maka aplikasi akan menampilkan message box untuk memastikan kepastian pengubahan info kesehatan, dan bila dikonfirmasikan maka info kesehatan akan diubah dari database.

Pelaku : Admin Deskripsi : Cara Menggunakan “Hapus Info Kesehatan” Tujuan : Agar dapat menggunakan menu menghapus informasi kesehatan Bidang khas suatu event :

Kegiatan Pelaku Respon Aplikasi 1. Admin memilih tombol ‘Hapus Info

Kesehatan’. 2. Aplikasi akan ‘Hapus Info Kesehatan’.

Tabel 3.19 Use Case Diagram Spesifikasi – Ubah info kesehatan

Tabel 3.20 Use Case Diagram Spesifikasi – Hapus info kesehatan

Tabel 3.18 Use Case Diagram Spesifikasi – Tambah info kesehatan

Page 58: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

88

3. Admin memilih info kesehatan yang ingin dihapus

4. Bila info kesehatan yang diinginkan akan dihapus sudah dipilih maka aplikasi akan menampilkan message box untuk memastikan kepastian penghapusan info kesehatan, dan bila dikonfirmasikan maka info kesehatan akan dihapus dari database.

Pelaku : Admin Deskripsi : Cara Menggunakan “Tambah Dokter” Tujuan : Agar dapat menggunakan menu tambah dokter Bidang khas suatu event :

Kegiatan Pelaku Respon Aplikasi 1. Admin memilih tombol “Tambah

Dokter”. 2. Aplikasi akan menampilkan menu “Tambah

Dokter” 3. Admin memilih jadwal yang ingin

ditambah 4. Bila jadwal dokter yang diinginkan akan ditambah

sudah dipilih maka aplikasi akan menampilkan message box untuk memastikan kepastian penambahan jadwal dokter, dan bila dikonfirmasikan maka jadwal dokter akan ditambah dari database.

Pelaku : Admin Deskripsi : Cara Menggunakan “Ubah Jadwal Dokter” Tujuan : Agar dapat menggunakan menu mengubah jadwal dokter Bidang khas suatu event :

Kegiatan Pelaku Respon Aplikasi 1. Admin memilih tombol ‘Ubah

Jadwal Dokter’. 2. Aplikasi akan ‘Ubah Jadwal Dokter’.

3. Admin memilih jadwal dokter yang ingin diubah

4. Bila jadwal dokter yang diinginkan akan diubah sudah dipilih maka aplikasi akan menampilkan message box untuk memastikan kepastian pengubahan jadwal dokter, dan bila dikonfirmasikan maka jadwal dokter akan diubah dari database.

Pelaku : Admin Deskripsi : Cara Menggunakan “Hapus Jadwal Dokter” Tujuan : Agar dapat menggunakan menu menghapus jadwal dokter Bidang khas suatu event :

Kegiatan Pelaku Respon Aplikasi 1. Admin memilih tombol ‘Hapus

Hapus Jadwal Dokter’. 2. Aplikasi akan ‘Hapus Jadwal Dokter.

3. Admin memilih jadwal dokter yang ingin dihapus

4. Bila jadwal dokter yang diinginkan akan dihapus sudah dipilih maka aplikasi akan menampilkan message box untuk memastikan kepastian penghapusan jadwal dokter, dan bila dikonfirmasikan maka jadwal dokter akan dihapus dari database.

Tabel 3.21Use Case Diagram Spesifikasi – Tambah jadwal dokter

Tabel 3.22 Use Case Diagram Spesifikasi – Ubah jadwal dokter

Tabel 3.23 Use Case Diagram Spesifikasi – Hapus jadwal dokter

Page 59: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

89

Pelaku : Admin Deskripsi : Cara Menggunakan “Tambah F asilitas dan Pelayanan” Tujuan : Agar dapat menggunakan menu tambah fasilitas dan pelayanan Bidang khas suatu event :

Kegiatan Pelaku Respon Aplikasi 1. Admin memilih tombol ‘Tambah F

asilitas dan Pelayanan’. 2. Aplikasi akan menampilkan “Tambah F asilitas

dan Pelayanan”. 3. Admin memilih fasilitas dan

pelayanan yang ingin ditambah 4. Bila fasilitas dan pelayanan yang diinginkan akan

ditambah sudah dipilih maka aplikasi akan menampilkan message box untuk memastikan kepastian penambahan fasilitas dan pelayanan, dan bila dikonfirmasikan maka fasilitas dan pelayanan akan ditambah dari database.

Pelaku : Admin Deskripsi : Cara Menggunakan “Ubah F asilitas dan Pelayanan” Tujuan : Agar dapat menggunakan menu mengubah fasilitas dan pelayanan Bidang khas suatu event :

Kegiatan Pelaku Respon Aplikasi 1. Admin memilih tombol ‘Ubah F

asilitas dan Pelayanan. 2. Aplikasi akan ‘Ubah F asilitas dan Pelayanan’.

3. Admin memilih fasilitas dan pelayanan yang ingin diubah

4. Bila fasilitas dan pelayanan yang diinginkan akan diubah sudah dipilih maka aplikasi akan menampilkan message box untuk memastikan kepastian pengubahan fasilitas dan pelayanan, dan bila dikonfirmasikan maka fasilitas dan pelayanan akan diubah dari database.

Pelaku : Admin Deskripsi : Cara Menggunakan “Hapus Fasilitas dan Pelayanan” Tujuan : Agar dapat menggunakan menu menghapus fasilitas dan pelayanan Bidang khas suatu event :

Kegiatan Pelaku Respon Aplikasi 1. Admin memilih tombol ‘Hapus

Fasilitas dan Pelayanan ’. 2. Aplikasi akan ‘Hapus Fasilitas dan Pelayanan.

3. Admin memilih fasilitas da n pelayanan yang ingin dihapus

4. Bila fasilitas dan pelayanan yang diinginkan akan dihapus sudah dipilih maka aplikasi akan menampilkan message box untuk memastikan kepastian penghapusan fasilitas dan pelayanan, dan bila dikonfirmasikan maka fasilitas dan pelayanan akan dihapus dari database.

Pelaku : Admin Deskripsi : Cara Logout admin Tujuan : Agar dapat keluar dari menu admin Bidang Kegiatan Pelaku Respon Aplikasi

Tabel 3.24 Use Case Diagram Spesifikasi-tambah fasilitas dan pelayanan

Tabel 3.25 Use Case Diagram Spesifikasi – Ubah fasilitas dan pelayanan

Tabel 3.26 Use Case Diagram Spesifikasi – Hapus fasilitas dan pelayanan

Tabel 3.27 Use Case Diagram Spesifikasi – Logout menu admin

Page 60: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

90

khas suatu event :

1. admin memilih menjalankan aplikasi

2. Aplikasi akan menampilkan “Menu Logout” terdapat tombol ‘Logout’.

3 . Admin Memilih ‘Logout’ 4a. Jika admin memilih ‘Logout’ maka aplikasi akan keluar . tapi sebelum keluar dari menu admin akan ada konfirmasi bahwa admin yakin untuk keluar dari aplikasi. Jika ya makan admin akan kembali kemenu beranda.

3.12 Activity Diagram User

3.12.1 Activity Diagram User

Gambar 3.35 Activity Diagram Akses Beranda

SistemUser

Pengunjung masuk ke beranda Aplikasi menampilkan menu beranda

Melihat berandamanampilkan shortcut yang ada dialam beranda

Page 61: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

91

Gambar 3.37 Activity Diagram Akses Hubungi Kami

Gambar 3.36 Activity Diagram Akses Menu Profil

SistemUser

Pengunjung masuk ke menu profil Aplikasi menampilkan menu profil

Melihat profilemanampilkan profil RS Medistra

SistemUser

Pengunjung masuk ke menu hubungi kami Aplikasi menampilkan menuhubungi kami

Melihat menu hubungi kamimanampilkan isi dari menu hubungi kami

Page 62: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

92

SistemUser

Memilih menu denah lokasi menampilkan denah lokasi

memilih lokasi yang ingin diinginkanaplikasi menampilkan peta yang diinginkan oleh pengunjung

Gambar 3.38 Activity Diagram Akses Info Kesehatan

Gambar 3.39Activity Diagram Akses Denah & Lokasi

SistemUser

Memilih menu info kesehatan menampilkan info kesehatan

pengunjung memilih salah satu info kesehatanaplikasi menampilkan menu info kesehatan

Page 63: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

93

SistemUser

Memilih menu laboratorium Aplikasi menampilkan halaman laboratorium

Pengunjung memilih sub menu yang diinginkanAplikasi menampilkan menu yang dipilih

Gambar 3.41 Activity Diagram Akses Laboratorium

SistemUser

Memilih jadwal dokter manampilkan menu jadwal dokter

Pilih berdasarkan abjad Menampilkan spesialis dokter

Memilih spesialis dokter

Pilih nama

menampilkan nama-nama dokter

menampilkan jadwal dokter

Gambar 3.40 Activity Diagram Akses Jadwal Dokter

Page 64: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

94

Gambar 3.42 Activity Diagram Akses Radiologi

SistemUser

Memilih menu radiologi manampilkan menu radiologi

Melihat menu radiologimenampilkan isi menu radiologi

Page 65: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

95

Gambar 3.43 Activity diagram Akses fasilitas & pelayanan

SistemUser

Pengunjung masuk menu fasilitas dan pelayanan manampilkan menu fasilitas dan pelayanan

Pengunjung memilih menu fasilitas dan pelayananmenampilkan informasi yang dipilih

Page 66: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

96

3.12.2 Activity Diagram Admin

Gambar 3.44 Activity diagram admin tambah info kesehatan

SistemUser

Memilih menu info kesehatan Menampilkan menu info kesehatan

Pilih tombol tambah info kesehatan Menampilkan menu tambah info kesehatan

Tambah info kesehatankembali ke menu awal

Menampilkan message box info kesehatan telah ditambah

Menampilkan halaman utama info kesehatan

Page 67: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

97

Gambar 3.45 Activity diagram admin Tambah jadwal dokter

SistemUser

Memilih menu jadwal dokter Menampilkan Jadwa dokter

Pilih tombol tambah dokter Menamampilkan menu tambah dokter

Tambah dokterkembali ke menu awal

Menampilkan message box dokter telah ditambah

Menampilkan halaman awal jadwal dokter

Page 68: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

98

SistemUser

Memilih menu fasilitas & pelayanan Menampilkan fasiltas & pelayanan

Pilih tombol ubah fasilitas & pelayanan Menampilkan ubah fasilitas & pelayanan

Ubah fasilitas & pelayanankembali ke menu awal

Menampilkan message box fasilitas & pelayanan telah diubah

Menampilkan halaman awal fasilitas & pelayanan

Gambar 3.46 Activity diagram admin Tambah fasilitas & pelayanan

Page 69: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

99

SistemUser

Memilih menu info kesehatan Menampilkan menu info kesehatan

Pilih tombol ubah info kesehatan Menampilkan ubah info kesehatan

Ubah info kesehatankembali ke menu awal

Menampilkan message bo info kesehatan

Menampilkan halaman awal info kesehatan

Gambar 3.47 Activity diagram admin Ubah info kesehatan

Page 70: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

100

SistemUser

Memilih menu jadwal dokter Menampilkan menu jadwal dokter

Pilih button ubah Menampilkan menu ubah dokter

Ubah jadwal dokterkembali ke menu awal

Menampilkan message box jadwal dokter telah diubah

Menampilkan halaman awal jadwal dokter

Gambar 3.48 Activity diagram admin Ubah jadwal dokter

Page 71: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

101

SistemUser

Memilih menu jadwal dokter Menampilkan Jadwa dokter

Pilih tombol hapus jadwal dokter Menampilkan menu hapus jadwal dokter

Hapus jadwal dokterkembali ke menu awal

Menampilkan message box jadwal dokter telah dihapus

Menampilkan halaman awal jadwal dokter

Gambar 3.49 Activity diagram admin Hapus jadwal dokter

Page 72: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

102

Gambar 3.50 Activity diagram admin Hapus fasilitas dan pelayanan

SistemUser

Memilh menu fasilitas & pelayanan Menampilkan menu fasilitas & pelayanan

Pilh tombol fasilitas & pelayanan Menampilkan menu hapus fasilitas & pelayanan

Hapus fasilitas & pelayanankembali ke menu awal

Menampilkan message box fasilitas & pelayanan telah dihapus1

Menampilkan halaman utama fasilitas & pelayanan

Page 73: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

103

SistemUser

Memilih menu info kesehatan Menampilkan menu info kesehatan

Pilih tombol hapus jadwal dokter Menampilkan menu info kesehatan

Hapus info kesehatankembali ke menu awal

Menampilkan message box info kesehatan telah dihapus

Menampilkan halaman utama info kesehatan

Gambar 3.51 Activity diagram admin hapus info kesehatan

Page 74: 2011-2-01151-IFBab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2011-2-01151-IF Bab3001.pdfRumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang ... (Radiologi, endoskopi,

104

Gambar 3.52 Activity diagram admin ubah fasilitas dan pelayanan

SistemUser

Memilih menu fasilitas & pelayanan Menampilkan fasiltas & pelayanan

Pilih tombol ubah fasilitas & pelayanan Menampilkan ubah fasilitas & pelayanan

Ubah fasilitas & pelayanankembali ke menu awal

Menampilkan message box fasilitas & pelayanan telah diubah

Menampilkan halaman awal fasilitas & pelayanan