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Seminario de Liderazgo realizado en Santiago.
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Liderazgo para el
Alto Desempeño
Ignacio Fernández
Liderazgo para el alto desempeño!
Ignacio Fernández!
Equipos de Alto Desempeño
Ciencia de la efectividad de equipos
Claves del alto desempeño (Losada & Fredrickson, 2005)
1. Me conecto con otros desde el sentido compartido 2. 50% proponer – 50% indagar
3. Tasa Positividad / Negatividad
Losada Line 2,9 Positividad / 1 Negatividad
Zona de Florecimiento Organizacional y Humano
Zona de Languidecimiento Organizacional y Humano
11,6 / 1
Resultados
2,9 / 1 Losada Line
Dinámicas de alto desempeño
Estructura de la dinámica no
lineal
Desempeño P/N Clima (ánimo)
Caracterís;cas del proceso del equipo (cómo se vive por dentro)
Complexor (se mueve a lo desconocido)
EAD
4,5:1
Parece caó;co pero ;ene su orden. Todos hablan, desordenado. 20-‐25 minutos
desordenados, después algo pasa y surge lo nuevo. Posi;vidad, humor y confianza.
Cíclo Límite (se mueve en lo
conocido)
Mediano
1/1
Conversación “normal”. Temas conocidos. No
hay innovación.
Punto fijo (muerto)
Bajo
< 1
Jefe plantea tema y solución. Ambiente de miedo. Pocas interacciones.
El alto desempeño es un emergente de la dinámica relacional
El liderazgo no es una t é c n i c a . E s u n a forma de encarar la Vida, que requiere método y técnica para desplegarse.
LIDERAZGO ORGANIZACIONAL Liderazgo estratégico
LIDERAZGO PERSONAL Gestión del si mismo y de otros
Innovación personal
LIDERAZGO DE EQUIPOS DE TRABAJO Liderazgo facultativo
Causalidad organizacional de lo personal a lo organizacional
¿Víctima o protagonista?
¿Seguidor o constructor?
¿Reactivo o con motor propio?
¿Sumiso-dependiente o empoderado?
¿Cuál es tu espacio de influencia?
¿Cuál es tu decisión de encarar la vida?
¿Desde dónde te paras?
De verdad, ¿quieres innovarte?
¿Cómo encaro mi vida?
Liderazgo Personal
Innovarme para innovar
Liderazgo Personal y Autogestión
Actitud del Innovador de sí mismo
Convicción
Positividad!
Humildad
Coraje
Líder de mi mismo
Nadie hará por mí lo que yo no esté dispuesto a
hacer por mi mismo
GPS Interior como motor de la vida
Tríada de conexión con mi GPS interior
Mente en silencio
Cuerpo centrado
Emociones tranquilas
Exigente y claro Con diagnóstico realista Con sentido de urgencia Sobrecarga la organización Genera tensión creativa Orientado a la ejecución Crea nuevos desafíos
Horizontal
Positiva
Conectada y participativa
Apreciativa
Centrada en lo que funciona
Productora de energía
Visualiza el futuro
© Ignacio Fernández, 2011
!Dimensiones( Liderazgo*actual*en*crisis* Liderazgo*emergente*
Ac+tud(del(líder(ante(la(vida( Soberbia( Humildad(
Atractor(de(sen+do( El(ego( La(comunidad(
Creencias( Compe++vas( Coopera+vas(
Concepción(de(los(otros( Recurso(humano( Adulto(autónomo(
Uso(del(poder( Beneficio(propio( Servicio(a(los(demás(
Foco(de(ges+ón( Tareas( Responsabilidad(compar+da(
Foco(de(resultados( Rentabilidad( Rentabilidad,(innovación(y(
felicidad(
Es+lo(de(ges+ón( Control(férreo( Par+cipación(
Toma(de(decisiones( Centralizada(en(el(jefe( Distribuida(en(los(equipos(
Emocionalidad(dominante( Miedo( Confianza(
Clima(dominante( Nega+vidad( Posi+vidad(
Ac+tud(relacional( Superioridad( Horizontalidad(
Es+lo(comunicacional( UniOdireccional( Conec+vidad(distribuida(
Concepción(del(futuro( Mantención(status(quo( Aprendizaje(y(cambio( !
Concepción ética del ser humano ¿Cuáles son mis creencias?
© Ignacio Fernández, 2013
SÍ
CONSCIENCIA DEL OTRO
Origen y efectos de la horizontalidad relacional y su ausencia
CREENCIA DE LEGÍTIMO
OTRO RESPETO HORIZONTALIDAD
RELACIONAL ATMÓSFERAS
POSITIVAS
NO
FALTA DE RESPETO
ACTITUD DE SUPERIORIDAD O
INFERIORIDAD
DESTRUCCIÓN DEL DIÁLOGO
SOCIAL
BIOLOGÍA DEL AMOR
PILOTO AUTOMÁTICO
CONSTRUCCIÓN COLECTIVA
CONVIVENCIA SOCIAL
ATMÓSFERAS NEGATIVAS INDIVIDUALISMO
Relaciones confiables v/s relaciones impersonales
El líder efectivo = firmeza + cercanía
Predisposición
Individual
¿Désde qué actitud?
HUMILDAD
DETERMINACIÓN
PERSISTENCIA
Actitud Relacional
¿Qué hacer?
HORIZONTALIDAD
CO-CONSTRUCCIÓN
DIÁLOGO PRODUCTIVO
Herramientas
¿Cómo hacerlo?
CONECTIVIDAD
INDAGACIÓN
RETROALIMENTACIÓN
TENSIÓN CREATIVA
Liderazgo Personal Liderazgo Facultativo Liderazgo
Organizacional
Resultados
¿Qué resulta?
RENTABILIDAD
CLIENTES
SATISFECHOS
INNOVACIÓN
TRABAJADORES FELICES
POSITIVIDAD Y MIRADA APRECIATIVA
© Ignacio Fernández, 2011
Me reinvento desde mis fortalezas y
recursos Principios de Liderazgo Personal
Las personas felices (Fischman, 2010)
• Viven más.
• Son más sanas. • Tienen mejores relaciones de pareja. • Tienen mayor tolerancia al dolor.
• Logran mejores ingresos. • Generan empresas rentables y buenos climas de trabajo.
Felicidad es la experiencia de alegría, satisfacción o bienestar positivo, combinada con la sensación de que nuestra vida es buena, tiene sentido y vale la pena. (Sonja Lyubomirsky, 2009)
La Felicidad se construye
La Felicidad es una decisión mental
Modelo PERMA (Martin Seligman, 2011)
P = positive emotion E = engagement, interest R = relationships, positive relationships M = meaning, purpose A = achievement
Criterios de efectividad personal
Para conseguir una felicidad duradera hay que introducir
algunos cambios permanentes que requieren esfuerzo y dedicación todos
los días de tu vida.
Las actividades para la felicidad (Lyubomirsky, 2008)
Actividad 1: Expresar gratitud. Actividad 2: Cultivar el optimismo. Actividad 3: Evitar pensar demasiado y evitar la comparación social. Actividad 4: Practicar la amabilidad. Actividad 5: Cuidar las relaciones sociales. Actividad 6: Desarrollar estrategias para afrontar estrés, dificultades y traumas. Actividad 7: Aprender a perdonar. Actividad 8: “Fluir” más. Actividad 9: Saborear las alegrías de la vida Actividad 10: Comprometerte con tus objetivos. Actividad 11: Practicar la espiritualidad. Actividad 12: Ocuparte de tu cuerpo mediante la meditación y la actividad física.
Innovar desde adentro hacia fuera