Upload
rob-smits
View
179
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
TEAMDAG 2016Gemeente X
Rob SmitsBureau Voor Durf
Rob Smits Bureau voor Durf
Resultaten traject• Stevige teams met voldoende skills;• Verbeterde samenwerking binnen team.
Voorwaarden die we zelf creëren:• Bereidheid medewerkers om situatie te veranderen en te doen wat
nodig is;• Heldere waarden, normen en te verwachten gedrag in de
samenwerking;• Ieders aandeel in het Actieplan 2017 in concept gedefinieerd.
Rob Smits Bureau voor Durf
Opbouw traject• Fase 1 Voorsorteren.• Gesprek met manager• Workshop Kaderstelling (manager en Teamcoördinator) • Fase 2 Uitvoeren Team Nieuwe Stijl-dag• Kick Off• Clearing in 4 groepen• Workshop Werkende Waarden• Actieplan maken• Fase 3 Verankeren intervisiebijeenkomsten
Rob Smits Bureau voor Durf
Rob Smits Bureau voor Durf
Wat moet er vooraf nog gezegd worden:
Rob Smits Bureau voor Durf
(T. Besieux, KU Leuven) Individueel Groep
Proces Hoe werkte ik samen?
Hoe werkten we samen?
PrestatieWat was mijn bijdrage in de
samenwerking?Hebben we onze doelen behaald?
Rob Smits Bureau voor Durf
Krachten Team
Communicatiestijlen
Expertise & Competenties
Waarden
Rob Smits Bureau voor Durf
Ongunstig t.o.v. omgeving• Taakgericht• Vragend• Uitdagend• Resultaat focus• Logica • Sceptisch
Gunstig t.o.v. omgeving• Mensgericht• Aanvaardend• Ontvankelijk• Empathisch• Aangenaam• Inschikkelijk
Rob Smits Bureau voor Durf
Krachtiger t.o.v. omgeving• Actief
Doortastend• Dynamisch Snel• Assertief
Minder krachtig t.o.v. omgeving• Bedachtzaam Zorgvuldig• Kalm Gematigd tempo• Methodisch
Rob Smits Bureau voor Durf
DOMINANT INVLOED
STABIELCONSCIËNTIEUS
taakgericht mensgericht
actief
bedachtzaam
Wat? vraag
Overwinn
enWie? vraag
Overtuigen
Hoe? vraagOnd
ersteu
nen
Waarom? vraag
Gewetensvol
Rob Smits Bureau voor Durf
Dominant
Geef directe antwoorden, wees kort en zakelijk, wees vooral resultaatgericht
Als je het niet met ze eens bent, lever dan geen kritiek op hun karakter
Stel vragen die beginnen met ‘wat’, vermijd ‘waarom’ of ‘hoe’ vragen
……………………………………………………………………………….
Rob Smits Bureau voor Durf
Invloed
Geef ze de kans om hun ideeën en gevoelens te uiten, over koetjes en kalfjes te praten en een persoonlijk gesprek aan te knopen
Reik ze ideeën aan over hoe zij hun woorden kunnen omzetten in daden
Zorg dat er tijd is voor motiverende en plezierige activiteiten
……………………………………………………………………………..Rob Smits Bureau voor Durf
Stabiliteit
Stel oprechte belangstelling in hen als mensHaast ze niet, wees geduldigStel vragen die beginnen met ‘hoe’ om hun standpunt
naar boven te krijgen.……………………………………………………………………
Rob Smits Bureau voor Durf
Conscientieus
Verzeker ze dat je niet van plan bent ze voor verrassingen te stellen en dat je
Wees precies, onderbouw je ideeën met logica en informatie
Als je het niet met ze eens bent, geef dan geen kritiek op hun inzet of prestaties
…………………………………………………………………………………Rob Smits Bureau voor Durf
Samenvattend
1. Wat moet er gedaan worden?2. Hoe doe ik het? Wat heeft de ander nodig (DISC)?3. Aanpak bepalen4. Actie inzetten5. Evalueren
Rob Smits Bureau voor Durf
Breng het team in kaart!
Rob Smits Bureau voor Durf
D I
S C
Communicatiestijlen
Expertise & Competenties
Waarden
Rob Smits Bureau voor Durf
Krachten team
Rob Smits Bureau voor Durf
Centraal gesprek:
•Waartoe doen wij de dingen? Wat is onze bijdrage aan de maatschappij?
•Wie zijn wij? •Wat onderscheid jouw vakgroep?
Rob Smits Bureau voor Durf
Rob Smits Bureau voor Durf
21
Goede dag
“ Inzet van een ieder op de juiste plek, met elkaar, met dezelfde beelden waar men naar
toe gaat.”
Rob Smits Bureau voor Durf
22
GedragVragenDurven
ReflecterenProfessioneel handelen
Hulpvaardig zijnTalenten herkennen
Interesse tonenFeedback geven en vragen
Rob Smits Bureau voor Durf
Rob Smits Bureau voor Durf 23
Competenties
LefZelfreflectieOpenheid
ResultaatgerichtheidInlevingsvermogenVisieontwikkeling
Rob Smits Bureau voor Durf 24
Werkende Waarden
Overeenstemming Efficiency
Groei
Als bonus kregen we ook een overtuiging mee: “ het verschil maken”
“ het geheel is meer dan de som der delen”
Rob Smits Bureau voor Durf
Team ActieplanTeamwaarden
Waarde 2
Waarde 1
Criteria
Zodanig dat…/Mits
Zodanig dat…./Mits……
Oplossingen
Individuele en Team
Resultaatafspraken
26Rob Smits Bureau voor Durf
27
Voorbeeld:
Overeenstemming:Zodanig dat ieder teamlid zich in zijn of haar bijdrage voor het resultaat
kan vinden.
Oplossing:We maken in het werkoverleg een feedback-ronde of een ieder
voldoende bijdrage heeft kunnen doen en zich daar goed bij voelt.
Rob Smits Bureau voor Durf
Rob Smits Bureau voor Durf 28
Opdracht
• Werk de Werkende waarden uit naar een “zodanig dat”, ”zonder dat” , “mits”- criterium
• Bedenk minstens 1 oplossing naar de praktijk