Upload
tom-verrept
View
226
Download
2
Embed Size (px)
Citation preview
USE CASE
CARDIO VASCULAIRE ZORG
Voka Mobile Health – 12/05/2016
CONTENTS
1. Wie is AXA Assistance? P.03
2. AXA Assistance’s visie op gezondheidszorg P.08
3. Tele-monitoring oplossing P.11
4. AXA Assistance’s sterktes P.19
5. Referentie case in Portugal P.25
6. CHF piloot in Luik P.28
2 |
1Wie is AXA Assistance?
Innovatieve, best-in-class
health oplossingen om
patiënten te helpen en
gerust te stellen, altijd en
overal
€ 1.2 MiljardOMZET
33LANDENEIGEN KANTOREN
200LANDENDIENSTVERLENING
40.000MEDISCHE DIENST-VERLENERS
7.523PERSONEEL
> 9.4 MILJOEN
behandeldeDOSSIERS
ERVAREN NETWERK
No.1B2B2C SPELER
24/24 > 7/7TOT UW DIENST
THE AXA ASSISTANCE GROUP
AXA ASSISTANCE IN DE BENELUX
6 |
300PERSONEEL
124.000BEHANDELDE ASSISTANCE FILES
24/24 > 7/7TOT UW DIENST
30%MARKETSHARE 79,707 BEHANDELDE TPA
GEZONDHEIDSDOSSIERS
No.1B2B SPELER IN BELGIE
1.235.000EINDKLANTEN
€ 61.3MiljoenOMZET
RECAP STRATEGY
EVOLUTIE VAN BIJSTAND BINNEN GEZONDHEIDSZORG
9 |
2013
Ge
bru
ik
Tijd
Overal Altijd Any deviceDIGITAAL DIGITAAL
EMERGENCYCARE
PREVENTIE AFTER CARE
2020
PREVENTION CARE AFTER-CARE
BODY
HEALTHLOOK
Health
Coaching
Tele-/Video
HEALTHLOOK
Chronische
Ziektes
Monitoring
Consultatie
SOUL Lifestyle Check
& Coaching
Psychologische Consultatie
HOLISTISCH DIENSTENAANBOD
10 |
2020
HEALTHLOOK =
AXA ASSISTANCE’S
TELE-MONITORING & CONSULT11 |
TELE-MONITORING TRAJECT VAN DE PATIENT
12 |
Reactieveoproep
De patient
laadt de health
data op
met de App
2 Verpleegkundigen
monitoren de data,
analyseren
rapporten en
detecteren
anomalieën
en noodsituaties
3
De patient
meet de
gevraagde
health data
1
Opvolging van chronische
ziektes gebeurt continu
waardoor risico’s sneller
geïdentificeerd worden,
bepaalde ziekenhuis
opnames en gerelateerde
kosten vermeden worden en
patiënten meer gerust
kunnen zijn.
5
Arts/specialist
geeft de patient
aangepast
medisch advies
4
GEMAKKELIJKE INTEGRATIE TOESTELLEN & DATA OVERDRACHT
13 |
INTUÏTIEVE GEZONDHEIDSBAROMETER & RISICO PROFIEL
14 |
Health Risk
Lifesavers
Vaccination
Slide up
UITGEBREIDE OPVOLGING & STATISTIEKEN VOOR PATIENT
15 |
DashboardAdd Record
Target
(Systolic)
Slide up to obtain stats
GEBRUIKSVRIENDELIJK OVERZICHT VOOR ARTS/SPECIALIST
16 |
INTERACTIE MET ARTS / SPECIALIST VIA TELE-CONSULT
17 |
CONSULTEREN & DELEN VAN MEDISCH DOSSIER
18 |
Tap on the Logbook Tap on the PDF
AXA ASSISTANCE’S STERKTES19 |
VERSCHILLENDE CHRONISCHE ZIEKTES & MULTI-MORBIDITEIT
Ondersteuning bijkomende pathologiën in ontwikkeling !!
VOLLEDIG GEINTEGREERDE TELE-MONITORING AANBOD
Medische ondersteuning door 24/7 call centerTriage van patienten data
Klinisch gevalideerde algorithms (lokaal aanpasbaar)
Verificatie & opvolging van metingen
Opvraging bijkomende Informatie bij patient
Alarmering van arts / specialist enkel in geval van anomalien
Logistieke & technische ondersteuningLogistiek, distributie van medische toestellen
Leasing & verzekeringsformules
Refurbishment van gebruikte toestellen
Training van medisch personeel, thuiszorg, patiënten
Technische helpdesk
Onafhankelijk van (maar in partnership met) Telecom partner
AXA Assistance’s = Service Integrator / Network BrokerIntegratie van allerlei onafhankelijke service providers
Optionele combinatie niet-medische diensten: home, mobiliteit, reizen
Opvolging van kwaliteit, beschikbaarheid en kost-efficiëntie ~triple aim
Achter de schermen, ten dienste van haar business partners
INTERNATIONAAL KLINISCH ERKENDE ALGORITMES
22 |
xBack to Blood Pressure
Tracking PageMore info
Chobanian, A. V.; Bakris, G. L.; Black, H. R.; Cushman, W. C.; Green, L. A.; Izzo, J. L.; Jones, D. W.; Materson, B. J.; Oparil, S.; Wright, J. T.; Roccella,
E. J. Seventh Report of the Joint National Committee on Prevention, Detection, Evaluation, and Treatment of High Blood Pressure. Hypertension. 2003.
42. 1211.
xDoel x
Medisch protocol
lokaal aanpasbaar!
COMFORM MET USA EN EU SECURITY & PRIVACY RICHTLIJNEN
Ongoing - Expected Q4 ‘16
150+ MEDISCHE & WELLNESS TOESTELLEN VAN ǂ SUPPLIERS
24 |
=> Lijst ondersteunde toestellen groeit continue,
nieuwe toestellen worden snel geïntegreerd !!
REFERENCE CASE
SUCCESVOLLE TELE-MONITORING CASE VOOR COPD IN PORTUGAL
26 |
Uitdaging: hospitalisaties van COPD-patiënten verminderen en
levenskwaliteit verhogen door monitoring thuis
COPD hospitalisaties gigantische kost voor Portugese sociale zekerheid (NHS)
3% Portugese bevolking lijdt aan COPD, 20% van hospitalisaties
240 miljoen € kosten per jaar voor Sociale Zekerheid
Gemiddelde kost van 1.800€ per patiënt per opname
2014 thuis monitoring piloot met ‘triple aim’:
Verhoogde levenskwaliteit voor COPD-patiënten thuis
Ziekenhuisopnames per patiënt met minstens 2x verminderen
Gemiddelde besparing van 3.600€ per patiënt en per jaar
Resultaten na 6 maanden:
Ziekenhuisopnames verminderd met -50%
Algemene tevredenheid bij zowel artsen als patiënten
Beslissing nationale uitrol telen monitoring in 2016
-50%
SUCCESVOLLE TELE-MONITORING CASE VOOR COPD IN PORTUGAL
27 |
A 50 percent average
reduction in hospital
and ER admissions.
Considering the cost
of each hospital
readmission (€4000 –
average 10 days
stay) and each ER
visit (€1800), “
“The call-center model makes my job easier and
my patients’ day-to-day lives more secure.”
Dr. Paulo Lopes,pulmonologist, Coimbra Hospital
“I like the data presentation and ease of
navigation provided by the TactioRPM platform
on the iPad…”
Dr. Cidália Rodrigues, pulmonologist, Coimbra Hospital
CHRONISCH HARTFALEN PILOOT
Q4 2016 IN BELGIE (LUIK)
KLAAR OM CONCEPTEN IN BELGIË TE BEWIJZEN MET PILOTEN
29 |
In een echte
omgeving
• Echte patiënten
• Echte clinici
• Zorgverstrekkers
• Ziekenhuizen
Volledig
proces
• Aanwerving
• Opleiding
• Opvolging
• Surveys
• Business case
Validatie
Triple aim
• Klinische efficientie
• Kosten reductive
• Patienten
tevredenheid
Actieve AXA Assistance participatie in call-for-pilots De Block en
goede samenwerking met overheidsdiensten en sector partners
TELE-MONITORING PILOOT VOOR CHF IN LUIK VANAF Q4’16
30 |
20x patienten met
chronisch hartfalen
AXA Assistance & Partners
Medisch plateau voor monitoring,
validatie & opvolging van patienten
metingen
Beveiligde
servers
(Frankrijk)
Clinical Portal
3x devices
2x metingen/dag
6 maanden Hospital specialist
Hospital nurse
Patient’s GPPatient App
Clinical App
Gezamelijke kandidatuur voor call-for-pilot De Block in 2017
WAAROM NIET JE EIGEN PILOOT MET ONS OPSTARTEN MORGEN
32 |
VOOR BIJKOMENDE INFO
Anna Smets
Business Development Manager
Avenue Louise 166
1050 Brussels
+32 2 552 52 20 - +32 485 036 250
Glorys Santana Tapia
Product & Innovation Manager
Avenue Louise 166
1050 Brussels
+32 2 550 04 91- +32 496 95 09 62
glorys.santanatapia@axa-
assistance.com
Tom Verrept
Head of Product & Innovation
Avenue Louise 166
1050 Brussels
+32 2 552 51 28 - +32 497 51 76 00