Upload
others
View
4
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
2018 İstanbul Maratonu Adım Adım Ranket
Hazırlayan: İ. Renay Onur
İstanbul Maratonu’na Katılım
Toplam Koşucu
Toplam TR Koşucu
Toplam 10 K
Toplam 15 KMaraton 42K Toplam
İstanbul Maratonu’nda 42 km, 15 km, 10 km’yi Bitiren Koşucularve Adım Adım ile Yardımseverlik Koşusu Yapanların Gelişimi
(2013 - 2018)HER İKİ KİŞİDEN
BİRİNİN YARDIMSEVERLİK KOŞUSU YAPTIĞI
İSTANBUL MARATONU!
Neredeyse katılım rekoru kırıldı ve bu artış
esas olarak Türk koşuculardan kaynaklandı.
Kırmızı çizgideki artış, katılanların %40’ının (7,800/19,700), Türk
katılımcıların ise %46’sının
(7,800/16,800) yardımseverlik koşusu
yaptığını gösteriyor.
Biz sevinmeyelim de kim sevinsin :)
Anket Katılım ve Profil
1 Büyük bir değişim olmadığı için soru sayısını azaltmak için çıkartıldı. 2 İstanbul Maratonu'nda 10-15-42 km mesafelerini çipli koşan Türk koşucular dikkate alınmıştır. 3 2018 yılında ilk defa sorulmuştur.
Son 3 yıldır İstanbul Maratonu’nda koşan “her 2 kişiden birisi
yardımseverlik koşusu yapmış”.
Yardımseverlik Koşusu yapanların%8’i anketi doldurmuş.
Oranın düşmesi hızlı büyümeden kaynaklanıyor olmalı koşucuların
aidiyetleri ile ilgili sivil toplumkuruluşlarının daha fazla çalışması
faydalı olabilir.
Katılanların üçte biriAdım Adım ile
yardımseverlik koşusuyaptığı için bu yarışa
katılmış!
Katılım ve Profil
*YK – Yardımseverlik Koşusu
Yeşiller ortalama üzerinde olduğunu gösterir.
Her iki kolonda da (yeşil) ort. üzerinde olan STK’ların koşucularının aidiyetinin daha
yüksek olduğunu ve kampanyayı daha çok benimsediklerini gösterir.
Bornova Anadolu, Ege Çağdaş Eğitim, KAÇUV, Sen De Gel, SERÇEV, Tip 1 Diyabetli
Çocuklar ve Aileleri.
Koşucu sayısı fazla olan (sarı) TEMA’nın anket doldurma oranının
iyi olması fazla sayıda koşucuları olmasına rağmen koşucularının
aidiyetinin yüksek olduğunu gösterir.
Gönüllü Koşucunun Bağlılığı
*YK – Yardımseverlik Koşusu
Koşucu sayısı 200’ün üzerinde olan STK’larda anket doldurma oranı yüksek
olan ÇYDD, Darüşşafaka, KAÇUV, Koruncuk, TEGV, TEMA, TEV, TOFD, TOG,
Tohum, Türkiye Alzheimer’i özellikle tebrik etmek isteriz. Yüksek sayıda koşucuyu bu
kadar ilgili tutmak daha zordur.
Bütün STK koşucularının ankete katılım oranları yüksek. 36 STK’dan
29 tanesi %5 ve üzerinde katılım göstermişler. Bütün STK koşucularının YK heyecanını yaşadıklarını, STK ve AA
ile iletişimlerinin iyi olduğunu gösteriyor.
Bir önceki slide ile ilgili analizimiz
Listeye baktığımızda YK konusunda daha az tecrübeli olan ÇYDD’yi özellikle tebrik
etmek isteriz.
İyilik Peşinde Koş Platformunu Sorduk?
1. Anında Bağışı Görebilme
2. Kolaylığı 3. Destek Mailleri 4. Kolay Bağış 5. Bilgilendirmeler 6. Kullanıcı Dostu 7. Motivasyonu 8. Mektup Örneği 9. Güvenilir 10. Bütün Bağışçıları
Görebilme
En Hoşunuza
Giden Özelliği
Ne Oldu?En Sıkıntı
Yaratan Özelliği
Ne Oldu?
1. Sorun Yaşamadım (Son 3 yıldır %54, 2016’de %50idi)
2. EFT/Havale’nin STK’lar tarafından hemen girilmemesi
3. Yurtdışı kredi kartı ile bağış yapılamaması
4. Karışık bir site olması 5. Her seferinde şifre girmek
gerekmesi 6. İngilizcesinin olmaması 7. Fotoğraf ekleme sorunu 8. Bağış geldiğinde bildirim
gelse 9. Kampanya sayfası daha
özelleşebilse 10. Kampanya başında erişim
problemleri 11. Kampanya değiştirmek zor
Bu 2 Soru Cevaplanması Zorunlu Sorulardandı.
Cevaplayanların tam olarak %54’ünün “hiçbir sıkıntı
yoktu” demesi muhteşem bir oran.
Dünyanın ilk ve halen tek yardımseverlik koşusu odaklı ve birçok STK’ya hizmet veren
kitlesel fonlama platformumuz İPK ile gurur
duyuyoruz. Sizlerden eklenmesi gereken konuları
alabildiğimiz için çok mutluyuz.
STK’nın İletişiminden Memnun Kaldın mı?
Evet dışındaki oranlar "Daha İyi Olabilir” ve “Hayır” seçeneğidir.
Bu oranları değerlendirirken STK’nın toplam koşucu sayısını da dikkate almak gerekir. Gönüllülerin adına koştukları STK ile iletişimlerinden memnun kalmaları
tekrar koşmaları için çok önemlidir. Memnun gönüllü adına koştuğu STK için elçilik yapmaya devam eder.
Yardımseverlik Koşusunda Ne Daha İyi Yapılır?
1. Adım Adım kendini ve sistemin güvenilirliğini basında ve sosyal medyada daha fazla tanıtmalı
2. Diğer illerde organize olmalı, İstanbul’da daha fazla noktada antrenman olmalı
3. Sosyal medyayı daha iyi kullanmalı.
4. Koşu başı daha iyi organize edilmeli.
5. Kampanya sonrası projeler ile neler yapıldığı aktarılmalı.
6. İngilizce sayfalar ve ödeme sayfası konusu çözülmeli.
7. Projeler ile ilgili daha fazla görsel malzeme ve 20 saniyelik video.
8. Web Sitesi daha iyi organize olmalı.
9. Adım Adım yaz kampı olmalı.
SenNeyi Daha İyi
Yapardın?
1. Kampanyama daha erken başlardım.
2. Daha iyi antrenman yapardım.
3. Daha iyi organize olurdum ve daha fazla zaman ayırırdım
4. STK'mı ve projesini daha iyi anlayıp anlatırdım.
5. Daha yaratıcı olurdum. 6. Farklı sosyal medya
kanallarını ve görselleri daha iyi kullanırdım.
7. Daha fazla kişiye mail atar daha ısrarcı olurdum.
8. Daha fazla birebir takip yapar ve iş çevremi daha iyi harekete geçirirdim.
9. Daha fazla hatırlatma yapardım.
10. Koşu sırasında STK ile foto çektirirdim.
11. Kurumumu dahil ederdim.
Adım Adım Neyi Daha İyi
Yapabilir?
Yardımseverlik Koşusu Katılımı
*Diğer – İlk defa 2014 yılında soruldu
Bağış isteyip cevap alamayanların sayısı anketimizin 7 yıllık tarihinde en düşük.
Son 2 yıldır Türkiye bağış kültüründe böyle bir yükselme olmadığı için, “Çekindim”
diyen koşucuların da düştüğünü dikkate alırsak, bu bize koşucuların iletişimleri
konusunda Adım Adım ve STK’lar tarafından daha iyi yönlendirildiğini
gösterir. Çok olumlu bir gelişme.
Yeterli antrenman yapamayanların fazla
olması bize bu konuda gönüllüleri daha iyi motive
etmemiz gerektiğini göstermektedir.
YK Mail Kullanımı ve Tecrübe
Genel olarak atılan e-postalara geri dönüşün %20 olduğunu görüyoruz.
Gönüllü koşucuların bağışlarını rahat takip edebilmeleri, İPK’yı rahat kullandıklarını
gösteriyor. Bu sene anketini daha çok tecrübeli koşucuların
doldurduğunu görüyoruz. Anketin daha fazla yeni başlayan koşucular tarafından
doldurulması için çalışmamız gerekecek.
YK Kullanılan Kanallar
Facebook kullanımının yerini Instagram ve WhatsApp’ın aldığını görüyoruz. Bizi bir miktar rahatsız eden gelişme
WhatsApp kullanımındaki artış. WhatsApp alıcı açısından rahatsız eden bir mecra ve alıcıları YK’dan soğutmaya aday.
Dengeli olmalı, ısrarın seviyesine iyi karar vermeliyiz. Kısa vade faydalı, uzun vade zarar getirir WhatsApp.
Kullanmadım diyenlerdeki bu ciddi azalmanın bu sene anket dolduranların büyük çoğunluğunun tecrübeli
olmasından kaynaklı olduğunu düşünüyourz.
YK Yapanların Memnuniyeti
Önemli bir değişiklik yok.
İzlemeye devam ediyoruz. Yapanların %95’inin tekrar yapmak istemesi Adım
Adım’ın ve tabii STK’ların keyifli bir tecrübe yaşatabildiğini gösterir.
Yarış Memnuniyet
7 senedir ilk defa yarış
memnuniyeti ile ilgili kriterlerin
hiç birinde gerileme yok ve çoğunda olumlu ilerleme olmuş
Güzel bir haber!
En ciddi iyileşmeler
fuarda göğüs numarası
dağıtım süreci, fuara gidiş geliş, yarış başlangıç noktasına gidiş
ve dönüşte yaşanmış.
15K ve 42K da ciddi iyileşme
görülürken 10K ve Halk Koşusunda bir gelişme
görülmemiş.
Yarış Memnuniyet
2018 yılında ankette bu soruda daha doğru bir değerlendirme
için “İlk defa katıldım” oranı eklendiği için önceki seneler ile
karşılaştırmak doğru olmaz.
Koşanların %55’i, İstanbul Maratonu’nun geçen seneden
başarılı olmadığını söylüyor.
(Antalya’da ise bu oran 1/4 )
Runatolia Yoklama
Düşüşün sebebinin ekonomik durumolduğunu düşünüyoruz.
Adım Adım ve Gönüllülük
AA bir koşucu grubu değildir ama katılanların hepsinin
hayatında koşu ve gönüllülük daha fazla yer tutmaya başlıyor.
Aktif bir hayat yaşayan ve gönüllülük yapan insanların
daha uzun ve mutlu yaşadıkları bir çok araştırma ile
kanıtlanmıştır.
AA ile yardımseverlik koşusu yapanların üçte biri hayatlarının ilk gönüllülük
aktivitesini yapıyorlar.
Adım Adım’ı en önemli sosyal etkilerinden birisinin gönüllülük açısından dünyada 145 ülke arasından sondan 20. olan Türkiye’de
Gönüllülük Kültürünü yaygınlaştırmak olduğunu görüyoruz.
Hadi Yine İyisiniz!