Ciclo: IIIMdulo: IAsignatura: Actividades II

Tema: El LderSemana N 3Docente: Mag. Stella Maris Cuba Moreno

ObjetivosRepasar conceptos de lidezgo.Identificar cuando tenemos un conflicto.Conocer estrategias y reacciones en el manejo de conflictos.Reconocer cuando hay un conflicto y analizar el mismo para la bsqueda de posibles soluciones.

Lder Dirigente

Jefe

Gua

Alma de la capacidad para organizar

Capacidad para conseguir seguidores

Ejerce influencia

Qu hace un lder? Crea un ambiente en el que puedan surgir muchos lderes. Crea la sensacin de libertad, voluntariedad y el valor comn. Motiva indirectamente e inspira a sus seguidores a encontrar los modos los modos ms eficaces para servir a la comunidad o al grupo.

Los lderes se involucran en: Procesos de toma de decisiones

Planificacin de estrategias y desarrollo de procedimientos para solucionar problemas en las comunidades.

El ocupar posiciones de liderazgo demanda destrezas tales como:

Trabajar con otros

Servir de dirigente, mentor, motivador

Tener un rol de modelo

Habilidad para tomar decisiones

Entender cmo trabaja la poltica organizacional para que la organizacin sea efectiva.

Lder eficaz Capacidad de lograr y permanecer como lder Satisfacer las expectativas del grupo en cuanto a organizar y llevar a cabo los planes Motivacin para el cargo Adaptacin a los requisitos de cambio de una situacin Tener plena conciencia de sus emociones cuando est manejando relaciones con individuos y grupos

Cmo se comportan los lderes eficaces? Ofrecen al grupo estructuras y la oportunidad de establecer metas. Pregunta: Qu es necesario hacer? Qu puedo y debo hacer para cambiar la situacin? Cules son la misin y los objetivos de la organizacin?

El lder exitoso debe: Estar dispuesto a trabajar Preocuparse por los dems Tener ciertas metas y ayudar a establecer metas importantes Mantener un ambiente disciplinado pero flexible y abierto Hacer preguntas que estimulan la participacin de cada miembro del grupo

El lder exitoso debe: Mantener la perspectiva de los miembros del grupo. Estar a la disposicin del grupo y conocer sus inquietudes.Saber escuchar. Ayudar a eliminar la tensin en el grupo. Cerrar la discusin eficazmente.

Manejo de Conflictos

Qu es un conflicto?

Proceso de oposicin y confrontacin que puede ocurrir en las organizaciones, entre individuos y grupos.

Cuando existen diferencias de opiniones en cmo resolver una situacin dada.

Visin actual del conflictoConstituye una realidad creciente en el desenvolvimiento de las relaciones humanasNo es bueno ni malo. Depende de una serie de factores:Sus causas o naturalezaGrado de intensidad y duracinHabilidades para el manejo del conflicto

Anatoma de un conflicto Diferencia de opiniones acerca de situaciones problemticas por resolver trae distanciamiento

Esto provoca los desacuerdos

Resultando en un conflicto

Reacciones a un conflictoRetraimiento nos alejamos unos de otrosPersuasin se trata de convencer a la otra persona Presin - usualmente se utilizan tcticas como : amenazas, castigos, posiciones intransigentes, manipulacin

Conciliacin - Pasar por alto las diferencias. Es muy buena para evitar una hostilidad total y para bregar con conflictos que se originan en aspectos personales.

Negociacin- Es el proceso mediante el cual dos o ms partes que poseen un inters comn procuran llegar a un acuerdo respecto de un asunto sobre el que mantienen necesidades diferentes. Lo importante es obtener buenos resultados objetivos y buenos resultados psicolgicos.

La dinmica del conflictoCul fue la situacin que ocasion el conflicto?En qu consista el conflicto y quines estn envuelto en el mismo?En que se caracteriz la conducta conflictiva?Cules fueron las consecuencias de la solucin del conflicto?

Gua para el anlisis del conflictoDefina el problemaRecopile toda la informacin posible acerca de los que est sucediendoAnalice el problema racionalmenteBusque posibles solucionesExamine los pros y los contra de cada posible solucin.Escoja la mejor solucin posibleActe y ponga en ejecucin la solucinObserve los resultados

Por su Atencin