28
Kurumsal Sosyal Sorumluluk Uygulamaları ile Fark Yaratmak Gülay SELKİ VİKO İnsan Kaynakları Direktörü Kurumsal Sosyal Sorumluluk Kurul Başkanı 2.Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı 3-4 Ekim 2013, İstanbul

2.Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı - Kurumsal Sosyal Sorumluluk Uygulamaları ile Fark Yaratmak / Gülay SELKİ

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: 2.Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı - Kurumsal Sosyal Sorumluluk Uygulamaları ile Fark Yaratmak / Gülay SELKİ

Kurumsal Sosyal Sorumluluk Uygulamaları ile Fark Yaratmak Gülay SELKİ

VİKO İnsan Kaynakları Direktörü Kurumsal Sosyal Sorumluluk Kurul Başkanı

2.Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı 3-4 Ekim 2013, İstanbul

Page 2: 2.Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı - Kurumsal Sosyal Sorumluluk Uygulamaları ile Fark Yaratmak / Gülay SELKİ

Sürdürülebilir kalkınmanın insan ve yaşam arasında kurulacak dengeli bağ ile gerçekleşeceğine

inanıyor ve sürdürülebilirliği kurumsal bir değer olarak ele alıyoruz.

Üretimde, üründe ve bina yönetiminde enerji verimliliği ilkesi ile hareket ediyoruz.

Gerçekleştirdiğimiz kurumsal sosyal sorumluluk projelerini ,

etki, değer katma ve sürdürülebilirlik ilkeleri ile yönetiyoruz.

Page 3: 2.Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı - Kurumsal Sosyal Sorumluluk Uygulamaları ile Fark Yaratmak / Gülay SELKİ

Bir kuruluşun itibar ve sosyal sorumluluk çemberinin sınırlarını iderinden aldığı esin ve destek belirler.

Cahit Durmaz VİKO Yönetim Kurulu

Başkanı

29 Ekim 1998 - Cumhuriyetin 75. Yıl Kutlaması Yönetim Kurulu Başkanımız Sn. Cahit Durmaz, Cumhuriyetin 75. Yıl Kutlamaları kapsamında, ilk KSS projesinin başladığı Samandıra İbni Sina İ.O. törenindeki konuşmasında ; “Bir Mum Diğer Bir Mumu Tutuşturmakla Işığından Bir şey Kaybetmez” diyor Hz. Mevlana. Bu güzel sözüyle yaşadığımız dünyaya, ülkeye, doğaya, doğmamış bebeklere kısacası tüm canlılara karşı sorumluluğumuzu bizlere hatırlatmaktadır.

Page 4: 2.Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı - Kurumsal Sosyal Sorumluluk Uygulamaları ile Fark Yaratmak / Gülay SELKİ

1998 Cumhuriyetin 75. Yılı Kutlamaları kapsamında İbni Sina İlköğretim Okulu Öğrencileri için gerçekleştirilen yardım

çalışması ile VİKO Aydınlık Toplum Gönüllülerinin Temelleri Atıldı

1999 KSS ve Çalışan Gönüllüğü Projeleri İçin İlk Planlı Bütçe Oluşturuldu, Yerel kalkınma projesi başladı

2000 Çalışan Gönüllülüğü Projelerinin Takım Çalışması Mantığı ile Yürütülmesi benimsendi

2001 ÇM Anketinde gönüllülük programlarına katılıma yer verildi

2002 KSS ve Gönüllülük Çalışmaları nın Süreçlerle Yönetimi, PYS,

vi.com (Intranet) lerde gönüllülük programıne yer verildi.

Meslek Eğitimine Destek Projesi Başladı

2003 KSS Kurulu Oluşturuldu, İbni Sina İ.O.

Öğretmenlerine T.K.Y. Eğitimleri Başlatıldı

2004 Bizden Bize organizasyonlarında KSS ve

Gönüllülük projelerine yer verildi.

2005 VİKO İletişim Platformunda KSS ve

Gönüllülük çalışmalarına yer verilmesi

2006 KSS ve Gönüllülük Programlarına Müşteri

ve Tedarikçi desteği sağlanmaya Başlandı

2007 İbni Sina İ.O. Çlaışmaları Eğitimde Kalite Ödülü

2012 Ukrayna KSS ve ÖSGD

Üyeliği,

VİKO Çocuk Tiyatrosu

2008 Çevre İle İlgili Projeler Başlatıldı, KSS Ödüllendirme,

Çalışan ailelerinin Projelere katılımı

2009 Oryantasyon Eğitimine KSS eklendi, KSS

Anketi Uygulanmaya Başlandı

2010 Enerji Verimliliği Projesi

2011 KSS Kadrosu, STK Üyelikler,

KSS Paydaş Ödülü

2013 Işığını Paylaş

Öğretmenim Projesi,

Çizgi Film Atölyesi

Page 5: 2.Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı - Kurumsal Sosyal Sorumluluk Uygulamaları ile Fark Yaratmak / Gülay SELKİ

MİSYONUMUZ;

MİSYONUMUZ

Binalarda konfor, güvenlik ve enerji verimliliğini artıran yenilikçi alçak gerilim ürün ve

hizmetlerini pazarın öngörüleri doğrultusunda tasarlamak, üretmek ve iş ortaklarımız

vasıtasıyla paydaşların memnuniyetini gözeterek dünya pazarlarına sunmaktır..

TEMEL DEĞERLERİMİZ

Page 6: 2.Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı - Kurumsal Sosyal Sorumluluk Uygulamaları ile Fark Yaratmak / Gülay SELKİ

E.F.Q.M. Mükemmellik Modeli

Page 7: 2.Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı - Kurumsal Sosyal Sorumluluk Uygulamaları ile Fark Yaratmak / Gülay SELKİ

Balanced Score Card

Page 8: 2.Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı - Kurumsal Sosyal Sorumluluk Uygulamaları ile Fark Yaratmak / Gülay SELKİ

Süreçlerle Yönetim

Page 9: 2.Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı - Kurumsal Sosyal Sorumluluk Uygulamaları ile Fark Yaratmak / Gülay SELKİ

KSS Uygulama Sürecinin Düzenli Olarak Ölçümlenmesi

Page 10: 2.Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı - Kurumsal Sosyal Sorumluluk Uygulamaları ile Fark Yaratmak / Gülay SELKİ

Yerel Kalkınma Enerji Verimliliği Meslek Eğitimine Destek

İbni Sina İlköğretim Okulu Kep Töreni

Enerji Verimliliği Bilinçlendirme Projeleri

Kurumsal Sosyal Sorumluluk Projeleri

Çalışan Gönüllülüğü Durumsal Projeler

Page 11: 2.Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı - Kurumsal Sosyal Sorumluluk Uygulamaları ile Fark Yaratmak / Gülay SELKİ

İşbirliği Yapılan Kurumlar

M.E.B. / Proje İşbirlikleri

Özel Sektör Gönüllüler Derneği / Gönüllük İşbirlikleri, Profesyonel Destek, Give&Gain

KSS Türkiye Derneği / Profesyonel Destek, Eğitim ve Geliştirme

KSS Ukrayna Derneği / Proje İşbirliği, Eğitim ve Geliştirme

Türkiye Beyazay Derneği / Proje İşbirliği, Gönüllülerimizin STK Üyeliği

İstanbul Milli Eğitim Müdürlüğü / Proje İşbirlikleri

Sancaktepe Milli Eğitim Müdürlüğü / Proje İşbirlikleri

Halk Eğitim Merkezi Müdürlüğü / Proje İşbirlikleri

İbni Sina İlköğretim Okulu Müdürlüğü / Proje İşbirlikleri

Tedarikçilerimiz ve Müşterilerimiz / Proje İşbirlikleri

Page 12: 2.Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı - Kurumsal Sosyal Sorumluluk Uygulamaları ile Fark Yaratmak / Gülay SELKİ

Engelliler Ritim Grubu

Okuma Yazma Kursları Işığını Paylaş Öğretmenim Yarışması

Bölge Okullarına Destek İbni Sina İ.O. Çizgi Film Atelyesi

Yerel Kalkınma

Page 13: 2.Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı - Kurumsal Sosyal Sorumluluk Uygulamaları ile Fark Yaratmak / Gülay SELKİ

Yerel Kalkınma

Samandıra gibi sosyo ekonomik koşullar nedeni ile dezavantajlı olan bir bölgenin öğrencileri

kendileri çizdi, kendileri seslendirdi , ortaya bu alanda ilk örnek olan bir çizgi film çıktı.

Page 14: 2.Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı - Kurumsal Sosyal Sorumluluk Uygulamaları ile Fark Yaratmak / Gülay SELKİ

Yerel Kalkınma

Proje kapsamında ortaya birbirinden değerli ve inovatif 5 projenin hayata geçmesi ile Sancaktepe

Eğitim kalitesinin arttırılması sağlanacak.

Annem İngilizce Öğreniyor Projesi Annem İngilizce Öğreniyor Projesi Kanatsız Melek Projesi

Page 15: 2.Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı - Kurumsal Sosyal Sorumluluk Uygulamaları ile Fark Yaratmak / Gülay SELKİ

İl MEM Proje Protokolü VİKO Çocuk Tiyatrosu Okul Enerji Yöneticisi Eğitimleri

Enerji Verimliliği Kulüpleri Proje Afişleri VİKO Çocuk Tiyatrosu

Page 16: 2.Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı - Kurumsal Sosyal Sorumluluk Uygulamaları ile Fark Yaratmak / Gülay SELKİ
Page 17: 2.Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı - Kurumsal Sosyal Sorumluluk Uygulamaları ile Fark Yaratmak / Gülay SELKİ
Page 18: 2.Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı - Kurumsal Sosyal Sorumluluk Uygulamaları ile Fark Yaratmak / Gülay SELKİ

Koç Holding ve ÖSGD ile İşbirliği Atalar M.L. Lab. Açılışı 15 Çalışanımız Koçluk Yapıyor

Meslek Eğitim Merkezi Öğrencileri Koçluk Eğitimleri

Page 19: 2.Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı - Kurumsal Sosyal Sorumluluk Uygulamaları ile Fark Yaratmak / Gülay SELKİ

Elde Edilen Sonuçlara Örnekler

Okur Yazar Olan Kadın 250

Eğitim Verilen Engelli Öğrenci 200

Dikilen Ağaç 6.370

Çevre Seminerleri ile Ulaşılan Öğrenci 5.460

Enerji Yöneticisi Eğitimi Verilen Eğitimci 1.450

Meslek Eğitim Merkezi Projesinde Eğitim Gören Öğrenci 221

Mesleki Eğitim Merkezi Mezunlarından VİKO’ da İstihdam Edilen 138

VİKO Çocuk Tiyatrosu İle Ulaşılan Öğrenci 150.000

Page 20: 2.Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı - Kurumsal Sosyal Sorumluluk Uygulamaları ile Fark Yaratmak / Gülay SELKİ
Page 21: 2.Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı - Kurumsal Sosyal Sorumluluk Uygulamaları ile Fark Yaratmak / Gülay SELKİ

Çalışanların Gönüllülük Programlarına Katılım ve Etkinliği

Page 22: 2.Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı - Kurumsal Sosyal Sorumluluk Uygulamaları ile Fark Yaratmak / Gülay SELKİ

Gönüllüğün Yaygınlaştırılması İçin Yürütülen Faaliyetler ve Sonuçları

Bunların dışında sözlerini gönüllülerimizin yazdığı ve daha sonra bestelenen “ Aydınlık Toplum Gönüllüleri Şarkısı” Dünyada belki de bu alandaki ilk örnektir. Çalışanlarımız ile birlikte yürütülen projelerde gönüllülük şarkımız çalınmakta, çalışanlarımızın büyük bir sinerji ve neşe ile Gönüllülük programlarımızın bir parçası olmalarının mutluluğuna katkı sağlamaktadır. VİKO Aydınlık Toplum Gönüllüleri Şarkı Sözleri Çağdaşlığın peşinde, Aydınlığın izinde, Hep birlikte el ele, VİKO Toplum Gönüllüleri. Karanlığın sonunda, Aydınlığa giden yolda, Yürüyoruz kol kola, VİKO Toplum Gönüllüleri. Hep beraber buradayız, Doğanın yanındayız, Biz kimiz bilir misin? VİKO Toplum Gönüllüleri.

Page 23: 2.Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı - Kurumsal Sosyal Sorumluluk Uygulamaları ile Fark Yaratmak / Gülay SELKİ

Çalışanların Gönüllülük Programlarına Katılım ve Etkinliği

Page 24: 2.Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı - Kurumsal Sosyal Sorumluluk Uygulamaları ile Fark Yaratmak / Gülay SELKİ

Gönüllülük Programının Hedeflere Ulaşımı ve Ölçümü

Gönüllülük programlarının uygulama öncesinde belirlenen performans göstergelerinin ölçümlenmesi, çalışanlardan alınan geribildirimler, toplantılar, programlar hakkında sistematik olarak yapılan geribildirim toplantıları ve programa ait hedef tablosunda belirlenen hedeflerin elde edilip edilmediğine dair ölçümlerin yapılması ile ilgili değerlendirmeler yapılmaktadır.

Performans Göstergesi Hedef 2010 Hedef 2011 Hedef 2012

Gönüllü Çalışan Sayısı 320 344 375 625 375 481

Gönüllü Lider Sayısı 20 22 20 26 20 29

Ödül Alan Çalışan Sayısı - 7 - 11 - 15

KSS Eğitimi Alan Çalışan Sayısı - -- 200 220 200 234

ÇMA Algı Puanı 85 83,48 85 84,99 85 88,44

ÇMA Sorusu ; Kuruluşumuzun sadece çalışanlarına değil, topluma ve ülkeme de katkıda bulunduğuna inanıyorum.

Page 25: 2.Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı - Kurumsal Sosyal Sorumluluk Uygulamaları ile Fark Yaratmak / Gülay SELKİ

Örnek 2: 2012 Yılı “ Aydınlık Toplum Gönüllüleri” Proje Katılım Tablosu

KSS Konusu Çalışan

Katılımcı Harcanan Zaman Proje Adam Saat Toplamı

Aydınlık Bir Gelecek İçin Projesi 20 18 360

Enerji Tasarrufu Haftası 12 3 36

Aydınlık Sancaktepe için Eğitimde yenileşim 8 6 48

Turkcell işbirliği 4 4 16

Orman Haftası Ağaşlandırma Projesi 8 4 32

Give&Gain Çalışan Gönüllüğü Etkinliği 148 6 888

Huzur Evi Projesi 21 8 168

Ukrayna KSS Projesi 4 120 480

Meslek Eğitimine Destek ve Koçluk Programı(ÖSGD) 22 8 176

Işığını Paylaş Öğretmenim Projesi 14 8 112

Kan ver Hayat ver Projesi 90 1 90

Rehabilitasyon Merkezi Çalışmaları 33 72 2.376

Okuma Yazma Kampanyası 83 3 249

İbni Sina İlköğretim Okulu 14 10 88

GENEL TOPLAM 481 271 5.119

Çalışanların KSS Çalışmalarına Katılım Oranı % 66 Aydınlık Toplum Gönüllüsü olan Yönetici Sayısı: 29

Çalışanların Gönüllülük Programlarına Katılım ve Etkinliği

Page 26: 2.Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı - Kurumsal Sosyal Sorumluluk Uygulamaları ile Fark Yaratmak / Gülay SELKİ

Çalışanların Gönüllülük Programlarına Katılım ve Etkinliği

From: Orhan UNAL Sent: Friday, January 06, 2012 8:49 PM To: Ozkan METIN; Tunc DARBAS; Ilyas KIZILHAN; M. Bilâl Selki ; Selcuk ERSOY; Onur AKGUL; Melih SELIMGIL Cc: Gulay SELKI Subject: İkizler üşümesin... Degerli Gönüllülerimiz, İkizler üşümesin diyerek çıktığımız yolda, bugun hepinizin katkilariyla komur, odun ve erzaklar ihtiyac sahibine verilmistir. Dun komsudan aldiklari odunla ısınmışlardı. Sizlere cok dua ettiler. Ekte fotografi bulunan ikizler sayenizde artık üşümeyecek. Hepinize iyi hafta sonları...

Planlı Projelerimize ek olarak Aydınlık Toplum Gönüllülerimizin çevrelerindeki yardıma muhtaç özellikle çocuklara yönelik hayata geçirdikleri durumsal destek projeleri de bulunmaktadır.

Page 27: 2.Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı - Kurumsal Sosyal Sorumluluk Uygulamaları ile Fark Yaratmak / Gülay SELKİ

Kurumsal Sosyal Sorumluluk projelerini,

samimi, gönülden, bugüne ve geleceğe değer katacak ilkelerle

yürütürseniz paydaşların gönlünde “ İTİBAR ” inşa edersiniz…

Page 28: 2.Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı - Kurumsal Sosyal Sorumluluk Uygulamaları ile Fark Yaratmak / Gülay SELKİ

Sürdürülebilir ve Aydınlık Bir Gelecek İçin…

Gülay SELKİ

İnsan Kaynakları Direktörü

Kurumsal Sosyal Sorumluluk Kurul Başkanı