Upload
bernadette-farriol
View
453
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Algunes reflexions per plantejar-se abans de triar activitat i eines a la Xarxa.
Citation preview
Viure en un món interconnectat
4 idees, unes pautes i una estratègia per seguir un pla de comunicaciódigital
www.enraona.com
Empresa, Xarxa i creixement
Ens posem en situació
Social Media in Plain English
Els costums canvien, però potser no tant...
Birgerking @Flickr >> http://www.flickr.com/photos/birgerking/4731898939
Ens posem en situació
Ens posem en situació
Portem un ordinador a la butxaca
Cesarastudillo @flickr
Idees clau
El Factor F a la xarxa: friends, fans, followers
airportugalphoto @flickr
Pensem en totsEn les persones amb qui volem connectar i en els que ens ajudaran a fer les connexions: evangelitzadors, prescriptors i persones influents hem de tenir-los en compte.
Idees clau
tupolev und seine kamera @flickr
Afilem els llapis
Són la teva eina més potent: els continguts que generes i comparteixes.
Vetlla perquè siguin útils i valuosos per als teus usuaris.
Han de crear interès i mantenir-lo. L’objectius és: et guanyo el cor i conservo el teu afecte.
Visca els continguts!
iane machado @flickr
Afilem els llapis
El moviment no sorgeix sol i el perpetuum mobile no existeix ni a la xarxa.
La vitalitat d’una comunitat s’ha de construir i s’ha de mantenir.
Dinamitza, activa, mou!
loop_oh @flickr
Darrera d’un ordinador sempre hi ha una persona, oblida’t de perfils model, de patrons i altres simplificacions. Cada persona és diferent i mereix atenció.
Manté el contacte i l’atenció dels teus destinataris, amb accions reactives però també amb proactivitat.
Expresa afecte!
garryknight @flickr
Afilem els llapis
Incorpora valors i actituds de xarxa: honestedad, transparència, reciprocitat, humilitat, apertura, col·laboració, generositat, respecte i sempre des de la sinceritat.
Aplica tècniques de xarxa: aglutinació, etiquetatge, menció, reconstrucció, aportació.
Viu la cultura 2.0
Afilem els llapis
woodleywonderworks @flickr
La interacció a Internet és bidireccional i sovint d’un a un. Converses obertes i en públic on s’hi van afegint altres persones, però sempre converses.
El factor personal, identitari i personal és clau!
Conversa
cervezas al sol @flickr
Afilem els llapis
Creativitat per captar l’atenció dels altres, per mantenir l’interès, per estalviar diners…
L’abundància de continguts, la celeritat en captar i la reducció d’atenció ens forcen a despertar la creativitat.
Treballa’t la creativitat
Afilem els llapis
kirtaph @flickr
Cal construir una veu pròpia, un caràcter que imprimeixi un estil particular i clarament indentificable.
De “Què llegeixo” només n’hi pot haver un!
Crea Personalitat
Afilem els llapis
alex_art @flickr
Una tasca regular, diària, amb fites a llarg termini, pacient.
La xarxa no és un bluf, oblida’t de campanyes i pensa en un llarg camí, ple de sorpreses i de moments per a tot.
Sigues constant
Afilem els llapis
Nordea Riga Marathon @flickr
La ubiquitat és positiva i possible.
Els continguts digitals tenen capacitat de distribuir-se en diferents suports i en diferents formats, pensa però en adaptar-los al context, al moment i sobretot a les persones que et seguiran.
Context i dispersió
Afilem els llapis
tlindenbaum @flickr
Treballa per guanyar-te la confiança de les persones amb qui t’agradaria fer comunitat.
Confia en tu i alimenta aquesta confiança aprenent, descobrint i millorant la forma de construir I gestionar la comunitat.
Genera confiança
Afilem els llapis
jlmaral @flickr
Aprofundeix, descobreix que hi ha sota la superficie, busca noves formes, noves dinàmiques i vigila amb atencióquè et diuen els altres usuaris sense arribar a explicitar-ho.
Entrena’t la curiositat
Afilem els llapis
Davichi @flickr
Entrena la capacitat d’escoltar i l’empatia.
Quan et situes a l’angle de l’altre les coses no se solen veure ni tant bé, ni tant malament, ni tant bones ni tant dolentes.
Aplica una crítica efectiva, positiva i creadora.
Escolta
Afilem els llapis
See-ming Lee 李思明 SML @flickr
La interacció es fa entre persones. Les persones que llegeixen al metro, van a actes i compren llibres són les mateixes que participen a les xarxes socials.
No hi ha dins i fora, no hi ha digital i físic, els límits són miratges. Cal crear vincles físics que evolucionin a la xarxa i contactes a la xarxa que provoquin trobades en entorns físics.
Trenca barreres
Afilem els llapis
Josep Ma. Rosell @flickr
La xarxa és immensa, pensa en gran i distribueix. Ni tots els usuaris tenen els mateixos hàbits de xarxa ni tots els recursos digitals seran perdurables.
Els continguts digitals s’adapten fàcilment a diferents plataformes i amb una bona estratègia es poden canalitzar a través de diferents suports sense que això sigui doble feina.
Dispersa
Afilem els llapis
Neal @flickr
Marca’t una estratègia
És una guia de gestió i control de l’activitat que es du a terme a Internet, amb la intenció de provocar alguna cosa: crear i mantenir una comunitat, construir una reputació corporativa, establir una relacióhabitual amb clients i usuaris…
Què és un pla de comunicació 2.0?
En resum
Seguim una ruta:
Compartim experiència, treball, territori, esforç, companyia.
Som a la xarxa per participar, per fer continguts de qualitat, propis i que construiexen una identitat.
De les grans corporacions n’aprenem tècniques de gestió i de mesura, però…
Conservem un tarannà propi i un tarannà que es caracteritza des de sempre.
Luis perez @flickr
Gràcies, per la teva atenció.
Ens agradarà trobar-te a la Xarxa i aprendre de tu i amb tu.
www.enraona.com
Empresa, Xarxa i creixement