9
70 2.4 Perumusan Masalah Daftar masalah: 1. Pendokumentasian askep yang belum optimal 2. Kurangnya kepuasan pasien terhadap pelayanan 3. Kurangnya safety pasien untuk pencegahan resiko jatuh

4. Poa

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: 4. Poa

70

2.4 Perumusan Masalah

Daftar masalah:

1. Pendokumentasian askep yang belum optimal

2. Kurangnya kepuasan pasien terhadap pelayanan

3. Kurangnya safety pasien untuk pencegahan resiko jatuh

Page 2: 4. Poa

71

2.5 POA (Planning Of Action)

TABEL 2.14. PLAN OF ACTION (POA)RENCANA KEGIATAN KELOMPOK STASE MANAJEMEN

DI RUANG BERLIAN RSUD Dr. H. M. ANSHARI SALEH BANJARMASIN

NO KEGIATAN TUJUAN SASARAN METODE PENANGUNGJAWAB

WAKTU KRITERIA HASIL

A Pendokumentasian askep yang belum

optimal

- Perawat mengisi dokumentasi

pengkajian 50%

- Mensupervisi dokumentasi

pengkajian belum optimal

1

2

Meningkatkan kembali pengawasan terhadap pelaksanaan pendokumentasian askep terutama pengkajian

Mengajak untuk bersama-sama dalam hal pendokumentasian askep

Meningkatkan pendokumentasi

an di ruang Berlian

Perawat Sosialisasi, diskusi,

Supervisi

Katim 1 Juni s/d 6 Juni Input :Format pengkajian

Proses:Terlaksananya pengisian format pengkajian oleh perawat

Output:Pendokumentasian pengkajian sudah terisi > 75%

Page 3: 4. Poa

72

NO KEGIATAN TUJUAN SASARAN METODE PENANGUNGJAWAB

WAKTU KRITERIA HASIL

B Kurannya kepuasan pasien terhadap pelayanan - Pelaksanaan SOP belum maksimal,

nilai kepuasan pasien terhadap

pelayanan 59,2%

- Observasi tindakan keperawatan

(menghitung nadi & pernapasan,

pengukuran suhu axillary,

memberikan obat injeksi, memasang

infuse) tidak sesuai dengan SOP

55,05%)

1

2

Menjalin hubungan kerjasama dan bertanggung jawab antar perawat dan pasien

Meningkatkan kinerja perawat dengan cara penyegaran kembali pada tindakan atau keterampilan

Meningkatkan kepuasan pasien tehadap pelayanan di ruang Berlian

Pasien Pelatihan / penyegaran kembali

Diklat - Input:Usulan Pelatihan

Proses:Terlaksananya Pelatihan / penyegaran kembali

Output:Keterampilan perawat meningkat

C Kurannya safety pasien untuk pencegahan resiko jatuh- Tempat tidur yang tanpa pagar 17

buah

- Proses pengadaan barang belum

Page 4: 4. Poa

73

maksimal

- Tidak ada standar alat sarana

- Alat sarana masih kurang

1

2

Koordinasi system antar bagian

Membuat perencanaan dan pengusulan alat yang kurang

Meningkatkan safety pasien untuk pencegahan resiko jatuh

Tempat tidur yang tanpa pagar

Standar alat dan sarana

Pengadaan barang

- Input:1. Daftar inventaris alat dan

sarana rusak Ruang Berlian

2. Daftar Usulan alat sarana yang kurang Ruang Berlian

Proses:Adanya pendataan daftar inventaris alat yang rusak dan yang kurang

Output:Semua alat dan sarana teridentifikasi dan mengusulkan alat yang kurang di Ruang Berlian

Page 5: 4. Poa

74

2.6 Penyelesaian Masalah

Tabel 2.15 Prioritas Masalah

No Masalah Mg Sv Mn Nc Af Skor Prioritas

1 Pendokumentasian asuhan keperawatan yang belum optimal (data observasi pengkajian : 50%)

5 5 5 5 5 25 II

2 Kurangnya safety pasien untuk pencegahan resiko jatuh

2 5 2 5 5 19 I

3 Kurangnya kepuasan pasien terhadap pelayanan (data kepuasan pasien : 59,2%)

3 4 4 5 4 20 III

Ket : Magnitude (Mg),Severity (Sv), Mangeability (Mn), Nc (Nursing Consent), Affordability Af)RentangNilaiNilai 5 : Sangat pentingNilai 4 : PentingNilai 3 : Cukup pentingNilai 2 : Kurang pentingNilai 1 : Sangat kurang penting

Tabel 2.16 Alternatif Pemecahan Masalah

NO Masalah Alternatif Pemecahan Masalah1 Kurangnya safety

pasien untuk pencegahan resiko jatuh

Kurannya safety pasien untuk pencegahan resiko jatuh- Tempat tidur yang tanpa pagar 17 buah

- Proses pengadaan barang belum maksimal

- Tidak ada standar alat sarana

- Alat sarana masih kurang

1. Koordinasi system antar bagian

2. Membuat perencanaan dan pengusulan alat yang kurang

2 Pendokumentasian asuhan keperawatan yang belum optimal (data observasi pengkajian : 50%)

Pendokumentasian askep yang belum optimal

- Perawat mengisi dokumentasi pengkajian 50%

- Mensupervisi dokumentasi pengkajian belum optimal

1. Meningkatkan kembali pengawasan terhadap pelaksanaan pendokumentasian askep terutama pengkajian

2. Mengajak untuk bersama-sama dalam hal pendokumentasian

askep

Page 6: 4. Poa

75

3 Kurangnya kepuasan pasien terhadap pelayanan (data kepuasan pasien : 59,2%)

Kurannya kepuasan pasien terhadap pelayanan - Pelaksanaan SOP belum maksimal, nilai kepuasan pasien

terhadap pelayanan 59,2%

- Observasi tindakan keperawatan (menghitung nadi &

pernapasan, pengukuran suhu axillary, memberikan obat

injeksi, memasang infuse) tidak sesuai dengan SOP

55,05%)

1. Menjalin hubungan kerjasama dan bertanggung jawab antar perawat dan pasien

2. Meningkatkan kinerja perawat dengan cara penyegaran

kembali pada tindakan atau keterampilan

Ket ; C (Capability), A (Accessibility), R (Readiness), L (Leverage)

Tabel 2.17 Prioritas alternatif pemecahan masalah

No Alternatif Pemecahan Masalah C A R L Jumlah Prioritas1 Kurannya safety pasien untuk pencegahan resiko jatuh

1. Koordinasi system antar bagian2. Membuat perencanaan dan pengusulan alat yang kurang

32

33

33

34

8172

II

2 Pendokumentasian askep yang belum optimal1. Meningkatkan kembali pengawasan terhadap

pelaksanaan pendokumentasian askep terutama pengkajian

2. Mengajak untuk bersama-sama dalam hal pendokumentasian askep

3

4

4

4

3

3

4

4

144

192

I

3 Kurannya kepuasan pasien terhadap pelayanan 1. Menjalin hubungan kerjasama dan bertanggung jawab

antar perawat dan pasien2. eningkatkan kinerja perawat dengan cara penyegaran

kembali pada tindakan atau keterampilan

3

2

4

2

2

2

3

3

72

24III

Keterangan:

Angka 1 : seharusnya dapat diimplementasikanAngka 2 : mungkin dapat diimplementasikanAngka 3 : harus dapat diimplementasikanAngka 4 : pasti harus dapat diimplementasikan

Berdasarkan CARL di atas, maka prioritas alternatif penyelesaian masalah adalah:

1. Meningkatkan kembali pengawasan terhadap pelaksanaan pendokumentasian

askep terutama pengkajian

Page 7: 4. Poa

76

2. Mengajak untuk bersama-sama dalam hal pendokumentasian askep