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CustomerServiceManagerIn(w/m)amStandortBerlin
WER SIND WIR? VordreiJahrenhabenwirmitWomanizerdiegrößteRevolutiondesSextoy-Markteserfundenundpatentiert.InnureinemJahrwurdederWomanizerinüber30Länderverkauft.Presse,HändlerundunsereKundinnenwarensicheinig:SoeinGefühlhatteichnochnie!LetztesJahrhabenwirunserenein-MillionstenWomanizerverkauft,aberdasistunsnichtgenug.Wirsindein jungesTeam,erhaltenunsunserenStartupSpirit,undhabenalleeinZiel:WirbauendiegrößteSextoyMarkeweltweitunderzeugeneinzigartigeGefühlefürMenschenaufderganzenWelt.
HastduLust,dabeizusein?DannarbeiteabsofortinunseremOperationsTeaminBerlinalsCustomerServiceManagerIn(w/m). DEINE VERANTWORTUNGSBEREICHE
• VerantwortungsbewusstetelefonischeundschriftlicheBearbeitungvonKunden-undInteressentenanfragenimBestellwesenundinsbesondereimAfter-SalesBereichistdeinePassion
• EinehoheQualitätunddielösungsorientierteKundenbetreuungsindDeineigenerAnspruch• FindedieneustenKommunikationskanäleundsteheimMittelpunktzwischenKundeunduns• Entwickle effiziente und nachvollziehbare Kommunikationskonzepte um eine gleichbleiben exzellente
QualitätdesCustomerServicezuermöglichen• BehalteunsereArbeitimAuge,indemduReportserstellstunddieseimmerhinterfragstumunsereProdukte
laufendzuverbessern• ErstelleländerspezifischeKundeninteraktionenundProzesse
DEINE QUALIFIKATIONEN
• Duhastbereits1-3JahreArbeitserfahrungimBereichCustomerService• Du hast Freude an Teamwork und der Projektkoordination mit unterschiedlichen Bereichen und
interdisziplinärenTeams• DuverfügstüberFähigkeitenzumeigenständigen,ganzheitlichen,undergebnisorientiertenArbeiten• DukommunizierstfließendaufDeutschundEnglisch–eineandereFremdsprachewärevonVorteil• DuverfügstübersehrguteMicrosoftOfficeKenntnisse(insbesondereExcel)undhastbereitsErfahrungmit
ERP/CRMToolsgemacht• Lastbutnotleast:DusiehstHerausforderungenanstellevonProblemenundfindestimmereineguteLösung
WAS MACHT WOMANIZER UND DIE POSITION SO BESONDERS? Wir bei Womanizer verbinden die agile Arbeitsweise und die hohe Geschwindigkeit eines Start-ups mit globalerPräsenz und der großer Expertise in jedem Department. Das Team besteht aus handverlesenen Kollegen mitmehrjährigerBerufserfahrung,eigenenMeinungenundstarkenPersönlichkeiten.Amallerwichtigsten:WirhabenjedeMengeSpaßbeiderArbeitundsindwieeinekleineFamily.ZufriedeneMitarbeitersindunswichtig– imwahrstenSinnedesWortes.
Bitte sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins undDeinerGehaltsvorstellungenper Email an: [email protected]