SEMINARSKI, DIPLOMSKI I MATURSKI RADOVISEMINARSKI, DIPLOMSKI I MATURSKI RADOVI IZ SVIH OBLASTI, POWERPOINT

PREZENTACIJE I DRUGI EDUKATIVNI MATERIJALI.

WWW.DIPLOMSKI-RAD.COM

WWW.SEMINARSKI-RAD.COM

AKO VAM TREBA EDUKATIVNI MATERIJAL BILO DA JE TO SEMINARSKI, DIPLOMSKI , MATURSKI RAD, ILI POWERPOINT PREZENTACIJA NA NASIM SAJTOVIMA CE TE NACI SVE NA JEDNOM MESTU . SVI VAM PRUZAJU SAMO IME ZA SEMINARSKI, DIPLOMSKI ILI MATURSKI RAD A MI VAM DAJEMO DA POGLEDATE SVAKI RAD NJEGOV SADRŽAJ I PRVE TRI STRANE U PDF-U TAKO DA MOŽETE TACNO DA ODABERETE PRAVI RAD BEZ PROMASAJA. NASA BAZA SADRZI SVAKI GOTOV SEMINARSKI, DIPLOMSKI I MATURSKI RAD KOJI CE VAM IKADA ZATREBATI, MOŽETE GA SKINUTI I UZ NJEGOVU POMOC NAPRAVITI JEDINISTVEN I UNIKATAN RAD. AKO U BAZI NE NADJETE SEMINARSKI, DIPLOMSKI ILI MATRUSKI RAD KOJI VAM JE POTREBAN, U SVAKOM MOMENTU MOZETE NARUCITI DA SE IZRADI NOVI POTPUNO UNIKATAN SEMINARSKI, DIPLOMSKI ILI MATURSKI RAD NA LINKU NOVI RADOVI. SVA PITANJA I ODGOVORE MOŽETE DOBITI NA NAŠEM FORUMU KAO I BESPLATAN SEMINARSKI, PREPRICANE LEKTIRE, PUSKICE I POMOC. ZA BILO KOJI VID SARADNJE ILI REKLAMIRANJA MOZETE NAS KONTAKTIRATI NA KONTAKT FORMI.

SADRŽAJ

UVOD..................................................................................................................................3 MISIJA I VIZIJA KOMPANIJE.........................................................................................4

SITUACIONA ANALIZA..................................................................................................5 POTROSACI I KONKURENTI..............................................................................5 SWOT ANALIZA....................................................................................................7MARKETING CILJEVI I STRATEGIJE...........................................................................8 SEGMENTACIJE TRZIŠTA................................................................................7 POZICIONIRANJA I DIFERENCIRANJA MARKETING PONUDE .............8NACIN ULASKA NA INOSTRANO TRZISTE................................................................9TAKTICKI MARKETING PROGRAM..........................................................................10 PROIZVOD...........................................................................................................10 CENA.....................................................................................................................14 DISTRIBUCIJA.....................................................................................................15 PROMOCIJA.........................................................................................................15

ZAKLJUČAK....................................................................................................................17

LITERATURA..................................................................................................................18

2

-UVOD-

„Soko Štark“ je prehrambeno preduzeće sa sedištem u Beogradu. Ono po čemu je preduzeće poznato je proizvodnja slatkiša i čokolada. Štark je jedna od najstabilnijih preduzeća u današnjoj privredi Srbije, uspevajući da pregrmi neretko turbulentna politička i ekonomska zbivanja. Jedan od najpoznatijih proizvoda Štarka je čokolada Najljepse zelje. Tokom prvog perioda kompanija je bila društvenog statusa i vođena je po principu samoupravljanja gdje su sami zaposleni imali moć u odlučivanju kao i moć da kupe akcije. Ova politika je nastavljena sve do početka devedesetih kada se SFRJ raspala i mnoga društvena preduzeca, pa samim tim i Soko Štark, usla u proces tranzicije. 2001. godine kompanija u Beogradskom Trgovinskom sudu menja svoj status u akcionarsko društvo i ulazi kao takva na slobodno tržište i menja svoj brend u Štark, a stari brend Soko i dalje stoji u nazivu ove kompanije.

Usavršavanje znanja i sticanje vještina obaveza je svakog zaposlenog, a kreativan pristup u radu, otvorenost za nova iskustva, predloge kao i nove ideje uvek su u ,,Soko Štarku“ bile predmet posebne pažnje.

3

MISIJA I VIZIJA KOMPANIJE

Misija

,,Štark“- regionalni lider konditorske industrije – sinonim za slatko u svakoj porodici.

Vizija

Zadovoljenje potreba potrošača, zaposlenih i društva u celini. Poštujuci standarde kvaliteta i bezbednosti hrane, proširuje asortiman proizvoda koristeći savremenu tehnologiju i znanje. Odnosi sa poslovnim partnerima zasnivaju se na uzajamnom poverenju i poštovanju.

Sa zaposlenima stvara prijateljski i otvoren odnos, uzimajući u obzir njihove potrebe i očekivanja. Na taj način osigurava njihovo zadovoljstvo i identifikaciju sa kompanijom. Ohrabruje timski rad, jer veruje da je to put, da svako doprinese uspehu kompanije svojm profesionalnim znanjem.

Poštujuci etičke principe, aktivno učestvuje u projektima koji doprinose poboljšanju života u zajednicama u kojima radimo.

4

SITUACIONA ANALIZA

POTROŠAČI i KONKURENTI

Kupci se opredeljuju za one proizvode za koje smatraju da će svojom funkcijom zadovoljiti njihove potrebe, a pri tome odgovarati njihovoj kupovnoj sposobnosti.

Glavni cilj kompanije ,,Soko Štark“ je da proizvodi u potpunosti zadovoljavaju potrebe potrošača, tržišta i zakonodavstva.

Ciljna grupa potrošača su uglavnom deca, ali i odrasle osobe različitih starosnih granica. Odlika njihovog kupca je da ceni kvalitet i potreba za uživanjem, druženjem i opustanjem. ,,Soko Štark“ pravi prehrambene proizvode namenjene svima.

U danasnjoj borbi za poverenje korisnika, kvalitet proizvoda, njihova bezbednost i odnos prema korisnicima predstavljaju osnov da ,,Soko Štark“ i dalje bude domaći lider. Da bi preduzeće zadržalo svoje pozicije na tržistu konditora, potrebno je da smo okrenutizadovoljenju potreba korisnika i stalnim poboljšanjima.

Posvećenost u unapređivanju poslovanja i pouzdanosti proizvoda u funkciji je zadovoljenih korisnika, zainteresovanih strana i društva. Time ,,Soko Štark“ iskazuje stav o sebi kao firmi spremnoj da adekvatno reaguje na promjenjljive izazove iz svog poslovnog okruženja. Briga za kvalitet i bezbednost proizvoda, u čemu su uključeni svi zaposleni, deo je kulture kvaliteta u ,,Soko Štark“ danas, što će biti i sutra.

5

,,Soko Štark“ jedna je od najvećih konditorskih industrija u regionu i 85 godina lider na domaćem tržištu. Uspela u onome što je san svake kompanije u svetu- da stvori ..love marks“ proizvode koje jednostavno volite- bez obzira na sve.

Poznavanje postojeće i potencijelne konkurencije jedna od osnovnih pretpostavki za definisanje dobre marketing strategije organizacije. Identifikovanje konkurenata može izgledati kao veoma jednostavan zadatak za neku organizaciju. Broj aktuelnih i postojećih konkurenata je mnogo veći nego što organizacije mogu smatrati. Za kompaniju veću opasnost predstavljaju novi- potencijalni konkurenti., ili nove tehnologije, nego aktuelni konkurenti. Konkurenciju možemo istraživati prema različitim nivoina, kao što su marka, industrija- delatnost itd.

Glavni konkurenti kompanije ,,Soko Štark“ u kategoriji slanog je ,,Marbo“, a u kategoriji tvrdog keksa pre svega ,,Bambi“ i ,,Jafa“. Kod čajnog peciva i vafla konkurencija nam je ,,Banini“. Pored njih mogu si izdvojiti i ,,Pionir“, ,,Swiss Lion“, ,,Banat“ i ,,Simka“

Problem na tržistu je da konkurencija koristi slične strategije radi dobijanja većeg udela na tržištu: poznate ličnosti, identifikacija potrošača sa brendom, kvalitetni materijali i sponzorski ugovori.

6

SWOT ANALIZA

U definisanju marketing strategije preduzeće koristi SWOT analizu. Tj snage,slabosti,mogucnosti i opasnosti kompanije.-Kao svoje snage identifikuje dugu tradiciju na domaćem tržištu, kvalitet i dobar dizajn proizvoda, cene proizvoda, dobru relaciju između kvaliteta i cene proizvodaSuština poslovne snage kompanije ,,Soko Štark“ jeste njegov jak brend i imidž, zatim tradicija, vrhunski kvalitet, poverenje potrošača, znanja, veštine i sposobnosti zaposlenih.

-Poslovna jedinica prati snage makrookruženja (demografske, ekonomske, tehnološke, političko- pravne i društveno- kulturne) i bitne subjekte mikrookruženja (potrošača, konkurenata, distributere, dobavljače) koji utiču na njenu sposobnost da ostvaruju profit.

-Mogućusnosti se nalaze u oblasti potreba potrošača koje organizacija može profitabilno da ostvari. Mogućnost ostvarivanja uspeha zavisi ne samo od poslovne snage organizacije da uspešno odgovori na zahteve ciljnog tržišta, već i od konkurencije. Kao mogućnosti oni vide povećanje učešća na tržištu i sklapanje sponzorskih ugovora sa sportskim klubovima i promocuju proizvoda ugovorima sa poznatim ličnostima.

-Neki trendovi promene u eksternom okruženju predstavljaju opasnost. Opasnost uz okruženja je izazov nastao nepovoljnim trendom ili promenom, koji bi vodio padu prodaje ili profita u odsustvu defanzivne marketing aktivnosti.Opasnosti postoje od strane konkurenata koji pokušavaju da kopiraju popularne proizvode, poput bananice i smokija, iz ponude „Soko Štarka“.

7

MARKETNIG CILJEVI I MARKETING STRATEGIJE

SEGMENTACIJA TRŽIŠTA IZBOR CILJNOG TRŽIŠTA

Organizacije sprovode segmentaciju tržišta – podelu tržišta na različite segmente (delove tržišta ili grupe potrošača) koji se ponašaju na isti način, ili imaju slične potrebe. Svaki segment bi potencijalno mogao biti ciljno tržište. Kontinuirano ulaganje u kvalitet i razvoj osnov je poslovne strategije „Soko Štarka“ i podrazumeva osavremenjvanje već postojećih linija novim elementima automatskog pakovanja, ali i nove proizvodne programe. Iz fabrike svake godine, kao rezultat praćenja svetskih trendova, izlaze novi proizvodi čija je posebna odlika receptura tako sastavljena i tehnološki proces proizvodnje tako vođen da su sačuvana hranljiva svojstva prirodnih sirovina.

POZICIONIRANJE I DIFERENCIRANJE MARKETNIG PONUDE

Poziciniranje je stvaranje pozicije u svesti ciljnih potoršača, koji će diferencirati ponudu kompanije u odnosu na konkurente i preneti potrošačima poruku da će određeni proizvod ili usluga bolje zadovoljiti njihove potrebe nekonkurentske marke

Kompanija „Soko Štark“ je uspela da se poziconira u svesti potrošača predstavljajući koristi koju proizvodi pružaju, isticanjem kvalitetnih sirovina od kojih su proizvodi proizvedeni, zatim ponudom jedinstvenih proizvoda kao što su bananica i smoki, kao i dugom tradicijom.

Organzacije konstantno pokušavaju da difernciraju svoje marketing ponude u odnosu na konkurente uvodjenjem novih usluga i garancija, specijalne nagrade za lojalne potrošače, nove pogodnosti i uživanja. Konkurenti se takmiče prepoznatljivom

8

ambalažom, uvode nove arome, promocije kojima pokušavaju da zadrže postoječe i privuku nove potrošače. Takođe se organizuju različite nagradne igre za lojalne potrošače. Zatim se angažuju poznate ličnosti koje potrošač može percipirati kao ljude od ukusa i poverenja i poželeti da koristi isti proizvod poistovetivši se sa njima.

Ova kompanija je uspela da diferencira svoje proizvode i učini ih prepoznatljivim i svesti potrošača nudeći veći kvalitet. „Bananica“ je prepoznatljiv domaći brend koji je postao deo nacionalne tradicije. Popularan je kod svih društvenih slojeva.

NACUN ULASKA NA INOSTRANO TRZISTE

Povratak na stara i osvajanje novih tržišta, samo je logičan nastavak osnovne orjentacije od koje „Soko Štark“ ne odstupa, a to je kvalitet iznad svega, što podrazumeva primenu svih neophodnih mera za prepoznatljivu reputaciju preduzeća.

Iza sebe ova kompanija ima više brendova, koji imaju dugu i uspešnu tradiciju među domaćim potrošačima. Danas, Soko Štark, posluje kao deo grupe Droga Kolinska, sa kojom je pod vlasništvom Grand Kafe, ušla u strateško partnerstvo. Ovime su se Soko Štarkovim proizvodima otvorila nova tržišta, obezbeđena je jača distribucija i bolji plasman proizvoda u odnosu na raniji period.

Danas Akcionarsko društvo “Soko – Nada Štark” proizvodi oko dvadeset pet hiljada tona konditorskih proizvoda vrhunskog kvaliteta. Izvozi oko 30 odsto svoje proizvodnje i godinama je izvoznik gotovih proizvoda najvišeg stepena obrade.

9

TAKTICKI MARKETING PROGRAM

-PROIZVOD-

Proizvod predstavlja rezultat čovekove proizvodne aktivnosti koja ima za cilj stvaranje novih predmeta ili usluga podesnih za zadovoljenje ličnih i društvenih potreba. Ukupni obim proizvodnje čini proizvodni program ili asortiman proizvodnje, koji čine svi proizvodi. Asortiman proizvoda može činiti spektar različitih proizvoda, koji se međusobno razlikuju po kvalitetu, nameni, veličini, dizajnu, boji i sl.Proizvođači koji imaju veći asortiman proizvoda imaju i veće mogućnosti u pogledu prilagođavanja zahtevima tržišta. S druge strane to za proizvođača znači složeniju organizaciju proizvodnje.

Proizvođač polazi sa stanovišta da proizvod sa većim brojem funkcija bolje zadovoljava potrebe kupaca. Posmatrano sa druge strane proizvodnja takvih proizvoda je skupa pa su oni dostupni manjem broju kupaca. Za proizvođača je bitno da eliminiše nepotrebne funkcije proizvoda, a tim da smanji i nepotrebne troškove proizvodnje.

Ponudu proizvoda čine brendovi vrhunskog kvaliteta: čokoladni deserti, čokolada, bar proizvodi, draže, keks i čajna peciva, vafel proizvodi, slano pecivo, flips, dijetetski proizvodi.

1. Bar proizvodi: čokoladna bananica, sweet, za za, kokodu, baton, citro, rum bar.Čokoladna bananaica- čokoladni meki preliveni penasti dezert, čuvena krem bananica je proizvod koji ima tradiciju dužu od pedeset godina i do danas neprikosnoveno čuva poverenje ogromnog broja potrošača. Popularno žuto ,,telo“ ili stručno korpus proizvoda izrađen je od visoko kvalitetnih i prirpdnih sirovina, kao što je agar- agar koji se dobija iz algi i daje bananici onu penastu strukturu. Preliv je od čoolade sa 53 odsto kakao delova.

10

Mnogi su pokusali da naprave sličan proizvod, ali u tome, do sada, niko nije u potpunosti uspeo. Tajnu jedinstvenog ukusa u kompaniji, u šali, pripisujemo nekadašnjoj “grešci u proizvodnji“ koju u „Soko Štarku“ do dana današnjeg nismo otkrili. Ili možda jesmo? Specifičnost Štarkove bananice ostala je „mala tajna“ čiju razliičitost potrošači nepogrešivo prepoznaju u moru sličnih deserta na tržištu.

2.Vafel proizvodi- napolitanke, baton sa mlečnim kremom, sa kakao kremom, sa kremom ukusa limuna, kao i baton sa mlečnim kremom i kakao prelivom. Napolitanke – prelivi vafl, popularno nazvane čokoladne napolitanke, ili jednostavno – ljubičaste, po specifičnoj boji ambalaže, prisutne su na našem tržištu gotovo pet decenija. Toliko prepoznatljive po svom koloritu da su prva asocijacija na reč napolitanke. I po svemu ostalom karakteristične, obeležile su odrastanje mnogih generacija.

3. Draže- no problem, lešnik, grožđe, narandžina kora.No problem- šećerne draže bombone koje u sebi kriju pečeni kikiriki dražiran mlečnom čokoladom i preliven raznobojnim šećernim prelivom.

4. Čokoladni deserti- cherry, fruit, nugat desert

Cherry- neosvojiv na tzžištu-desert po kvalitetu u samom svetskom vrhu. Karakterističnog ukusa sa Oblačinskom višnjom u likeru sa brendi aromom. Višnjom koja se bere i skladišti po najsavremenijim standardima, a odlikuje je poseban kvalitet i ujednačena veličina i kao takva čini 10 odsto ovog deserta, uz 50 odsto čokolade i fila sa likerom. Namjenjen ljubiteljina slatkih alkoholnih pića.

5. Slano pecivo- prima- slani štapići

11

više od četiri decenije je lider među proizvodima. Od ovog leta „Prima“ je zadržala samo ime, sve ostalo je novo. Pravi se na novoj liniji sa ukusima prilagođenom zahtevima tržišta i po recepturi koja pored sastojakasa energetskim i nutritivnim vrednostima, sadrži mineralne materije, vitamine i vlakna. Nezamenjivog ukusa i hrskave strukture, zadovoljava čula svih potrošača. Prima – punjena kikirikijem, nova „Prima“ sa punjenjem od kikirikija svojom punoćom ukusa zadovoljiće i najprobirljivije potrošače svih generacija.

Ako tome dodamo da je kikiriki odličan izvor folne kiseline koja omogućava rast i obnavljanje ćelija, jasno je da su „Prima“ punjeni štapići više od uživanja.

6. Najlepse želje- stručnjaci kažu da je brend stariji od jugoslovenskih tržišnih komunikacija- usao je u svest domaćih potrošača otprilike kad i televizor u njihove domove i zahvaljujući specifičnom ukusu koji je i posle skoro pet decenija ostao nepromenjen, u pravom smislu reči obeležila odrastanje mnogih generacija. „Najljepse želje“ su najprodavanije čokolade na ovom tržištu i prave se sa visokim sadržajem mleka, za jelo i kuvanje, bele, punjene, sa raznin dodacima, dijetetske..... Paleta „Najljepših želja“ je široka- ima 11 ukusa tako da svaki potrošač može pronaći svog favorira: Najljepše želje sa dodatkom lešnika i suvog grožđa- Sa aromom narandže, raskošna, voćna, mirisna, neodoljiva.

Najlepše želje sa flipsom – Nesvakidašnja kombinacija mlečne čokolade i ekspandiranog flipsa.

Najlepše želje sa keksom – Sada u jednom zalogaju potrošač ima „Petit beure“ keks i

„Najlepše želje“ čokoladu – zajedno vredno obožavanja.

Najlepše želje sa pirinčem – Zarazno zadovoljstvo punog ukusa koji traje.

12

Najlepše želje sa lešnikom – Tradicionalni lider među čokoladama sa dodacima.

Najlepše želje sa badem nugatom i medom – jedinstvena na tržištu, atraktivna kombinacija čokolade, meda i seckanog, karamelisanog badema.

Najlepše želje sa jagoda-jogurt kremom – u ovoj čokoladi ljubitelji voćnog jogurta pronaći će pravu poslasticu za sebe.

Najlepše želje sa lešnik kremom – za sladokusce kojima je topivost na prvom mestu, još uz intenzivni lešnik ukus.

Najlepše želje crna čokolada – Sa povećanim sadržajem kakao delova – 60 odsto, „Soko Štark“ je prvi domaći proizvođač ovakve vrste čokolade, koja daje blago opojni učinak i osećaj bezopasne euforije.

Najlepše želje bela čokolada – Pravi izazov za proizvođače, koji smo sa uspehom savladali, uz vrhunsko umeće „Soko Štarkovih“ stručnjaka. Nesvakidašnja, nežna, mlečna, namenjena posebnoj grupi potrošača.

Ostali proizvodi: galija, menaž, betis čokolada

7. Flips – smoki – jedna nepobedivo dobra pojava koja traje 35 godina, prvi je proizvedeni flips u jugoistočnoj Evropi i najprodavaniji flips na našem tržištu. Po kvalitetu bez premca, toliko popularan, da je postao generičko ime za grupu flips proizvoda, i s pravom možemo da kažemo da je njegova pozicija i danas liderska.

Dominantan ukus kikirikija i ujednačena prhkost učinili su ga hranom svih generacija, neizostavnim pratiocem na putovanjima, drženjima, sedeljkama... Pravi se isključivo od prirodnih sirovina, bez dodataka bilo kojih aditiva. Po svim karakterstikama – specifičan, sa prelivom, koji je

13

poslovna tajna, jedinstven je u svetu flipsa i zato kažemo: Nepobedivo dobar. Nova tehnologija proizvodnje flipsa, uvedena 2005. godine, prilagođena je zahtevima kvaliteta „Smokija“. Jula 2006. – posle 34 godine, kada je počeo da se proizvodi, Soko Štarkov „Smoki“ je dobio novu ambalažu. Urađen je blagi redizajn kesice i rešenje prilagođeno savremenom ambalažnom materijalu – aluminijumskoj foliji. Novo idejno rešenje nije donelo značajne izmene, da bi se održao kontinuitet dugogodišnjeg favorita mnogih generacija. Čoko Smoki – čokoladni draže flips, primamljiv, sjajan, hrskav, sa originalnom kombinacijom flipsa i mlečne čokolade, nezamenljiv kao i strast kojom osvaja.

- CENA -

Cena proizvoda je veoma značajan marketinški aspekt proizvoda. Veoma je važno da proizvod ima korektnu cenu, prihvatljivu za kupca. Ako je cena previsoka potrošači će izbegavati proizvod, jer će misliti da je previše skup. Takođe, ako je proizvod jeftin proizvođač će misliti da nešto nije u redu sa proizvodom. Osim toga ako preduzeće prodaje jeftino svoje proizvode, velika je verovatnoća da ne može pokriti troškove. Postoje različite strategije za formiranje cena koje kompanije koriste da bi odredile optimalnu cenu svojih proizvoda. Takođe, cena koštanja proizvoda je jedan od najrelevantnijih polaznih činilaca za utvrđivanje cene prizvoda.

Cene proizvoda su u kategoriji srednje skupih proizvoda. Ovakve cene su opravdane kvalitetom, a niže su od cena direktnih konkurenata. Pri određivanju cena polazi se od cene koštanja, a uključuju se troškovi marketinga, marža (15%) , kao i 5 % rizika od lagera.

DISTRIBUCIJA

14

Distribucija proizvoda se odnosi na načine na koje proizvod dolazi do krajnjeg kupca. Postoje različiti kanali distribucije proizvoda do potrošača kao što su lanci maloprodajnih objekata, mreža veleprodajnih posrednika, direktna prodaja, internet prodaja i dr. Što je distributivna mreža heterogenija, proizvodi će biti dostupniji potršačima. Ovo treće P iz 4PS se takođe zove i mesto, jer se odnosi i na geografsku regiju, industriju, ciljnu grupu, okruženje u kojem se proizvod prodaje, odnosno na različite segmente tržišta.

Potrošači donose svoju odluku o kupovini proizvoda prema dostupnosti, korisnosti i ponudi. „Soko Štark“ ima veoma razgranatu distributivnu mrežu, njeni proizvodi su dostupni u svim maloprodajnim, veleprodajnim i uslužnim objektima širom Srbije. Neki proizvodi se izvoze u Bosnu i Hercegovinu, Crnu Goru, Hrvatsku, Ameriku, Kanadu, Gruziju.

- PROMOCIJA -

Promocija proizvoda. Sadašnje tržišno okruženje se karakteriše žestokom konkurencijom. Takvo okruženje nameće potrebu uspostavljanja što bolje komunikacije sa potrošačima. Cilj tržišne komunikacije je da podstakne potrošsča na akciju kupovine proizvoda, odnosno da proizvođaču da informacije u vezi proizvoda, koje će ga motivisati na kupovinu.

Jedan od oblika komunikacije sa potrošačima je promocija koja se može realizovati: reklamom putem medija, ličnom prodajom (ličnom prezentacijom proizvoda), štampanje propagandnog materijala sa informacijama o proizvodu (flajeri i sl.), isticanje reklama na javnim mestima (bilbordi, manifestacije i sl.), promotivna prodaja (gratis proizvodi na kupljenu robu).

Brending(kreiranje robne marke) se takođe odnosi na različite metode promocije proizvoda i preduzeća. Način promocije doprinosi izgradnji imidža preduzeća u javnosti.

Promocija proizvoda vrši se putem oglašavanja u medijima, isticanjem bilborda, kao i isticanjem reklama u objektima gde se održavaju pre

15

svega sportska takmičenja (Hala Milenijum Vršac). Zaštitni znak ove kompanije je njen proizvod Bananica. Takođe u okviru ove kompanije rađene su vrhunske kampanje u kojima su u prvom planu lepa, mlada lica koja ispijajući ovo piće slave život.

Kao odgovor na vernost kupaca i porodičnu tradiciju, kompanija je početkom 2006. poželela svima najlepše želje i da vreme koje je pred nama bude „Vreme za ljubav“. Novi slogan je proizišao iz 85 godina tradicije poverenja, ali i pozitivne energije u poslovanju koju smo pretočili u svoje proizvode i nastup na tržištu.

„Vreme je za ljubav“, podseća nas „Soko Štarkov“ novi slogan, jer kvalitet proizvoda i odnos prema kupcima predstavlja osnov da „Soko Štark“ i dalje bude domaći lider.

Ne možete oglašavati nešto što svi tako dobro poznaju na neki uobičajeni način. Bilo je potrebno nešto neobično. Uz pomoć agencije „Komunis“ su odlučili da bananici, kao svakoj dami, najpre sakriju broj godina – to je bilo 50, mada je ona nešto starija. Rekli su: „Ona pola veka ime čeka. Ime je bitno, treba nam hitno!“ Proslavili su njen rođendan i pokrenuli kampanju za njeno ime. Zašto? Zato što se ta gospođa zvala „krem banana“, a svi je zovu drugačije. Tepaju joj „bananica“. Kompanija je osećala da će pravi ljubitelji ovog proizvoda moći da se izbore za njen status i da to bude stvarno „bananica“, ali su dali priliku da javnost odluči. Bilo je različitih predloga. Neki su smatrali da je njoj zaista potrebno novo ime, do onih koji su pokrenuli kompletnu kampanju da bananici ne smemo promeniti ime, što je nas strašno radovalo. I stvarno je najviše predloga stiglo za ime „bananica“. Potrošači su samo potvrdili ono što smo znali. Bananica nije brend, ona je „lav mark“.

16

ZAKLJUČAK

Cilj je da se kroz izradu marketing plana pomogne preduzetnicima da pronađu što više klijenata koji kupuju njegove proizvode i usluge i da u isto vreme zadrže stare klijente. Da bi se omogućio rast i razvoj na efikasan način potreban je plan tj. marketinška strategija.

Marketing funkcija preduzeća, predstavlja aktivnost kojom preduzeće obezbeđuje sticanje prihoda. Cilj marketinga je profitabilna prodaja proizvoda, koja će zadovoljiti zahteve i potrebe potrošača. Stvarajući proizvod proizvođač ima u vidu potrebe potrošača, ali i ostvarivanje dobiti.

„Štarkova“ maloprodaja je svedena na minimum. Kompaniji je u interesu da se proizvodi nađu u svakom prodajnom objektu, da svaki prodajni objekat nekog trgovačkog lanca bude mesto gde je značajno zastupljen naš asortiman. Što se tiče prodaje, u novoj organizaciji ona se ne bavi direktno prodajom, već njihove proizvode prodaju trgovačke kompanije na regionalnim tržištima. A značaj trgovine je presudan, ona ima sve veći značaj za život jednog proizvođača jer je kopča između proizvođača i potrošača. Ako niste na polici – nema vas!

Za „Štark“ je izuzetno važna dobra saradnja sa trgovinskim kućama i lancima i zato je akcenat na stvaranju brendova i motivaciji potrošača da baš te brendove vole i žele. Samim trgovcima je bitno da u svojim objektima imaju robu koja ima veliki obrt. „Smoki“ je uvek među prvih deset artikala po realizaciji. Ljudi koji čitaju vaš časopis znaju koji je značaj „Štarkovih“ brendova i koliki je njihov obrt u maloprodajnim objektima kojima posvećujemo posebnu pažnju. Nisu samo veliki lanci oni sa kojima rade. Normalno je da kompanija radi sa veleprodajama, ali imamo i direktnu distribuciju proizvoda. A trend u svetu je ukrupnjavanje trgovine. U Sloveniji imamo primer da praktično postoje samo tri velika trgovca, u Bosni i kod nas ukrupnjavanje još uvek traje.

Do pre samo par godina mi „Štark“ je imao male prodavnice kao dominantan oblik, tek po koju veću i jedan trgovački lanac. Danas je ta situacija potpuno promenjena, a stanje u regionu nam najbolje predočava faze razvoja.

„Soko Štark“ nastaviće, da gradi budućnost bez pravljenja kompromisa kada je kvalitet u pitanju, uvek fokusirana na želje i potrebe svojih potrošača.

17

LITERATURA

- Ekonomika preduzeća – Nenad D. Penezić- Ponašanje potrošača – Prof. Dr. Beba Rakić, Doc. Dr Mira Rakić- Marketing – Prof. Dr. Beba Rakić- Sajtovi www.sokostark.com, www.ekonomist.co.yu, www.brendovi.com

18