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Abraham Zaleznik 領導 經理人
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經理人與領導
M9599006 蔡岳吟
經理人和領袖是兩種截然不同的人,無論是動機、個人經歷和思想及行動的方式,都大相逕庭。
「沒有壞,就別動它」
「當它還沒壞,可能就是修補的機會」
經理人 VS 領袖經理人 領袖
目標態度
目標來自客觀的需要而不是主觀的意願
領導者以一種個人的、積極的態度面對目標
工作概念
他們擅長於解決不同部門與不同個人之間的矛盾衝突,安撫所有各方,同時保證組織的日常業務得以順利完成。
他們總是尋找隱藏在各個角落的機遇和利益,激勵他的下 屬並且運用他們的能量啟動創造性的程式。
經理人 VS 領袖(續)經理人 領袖
與他人關
聯
事情「如何」完成,會對參與者有意義。
「什麼」事件和決定,會對參與者有意義。
自我感
「原生型」,視自己為有事務秩序的保護者和規範者,本身認同此一秩序並從其中得到鼓勵。
「歷劫重生型」,一種自覺與環境分離的人,也許在組織內工作,但永遠不屬於組織。
經理人如何達到雙贏1. 集中他人的關切在過程上而不是在本質
2. 使用「暗示」而非「訊息」的間接方式與部屬溝通。
3. 爭取的是時間
經理人與領導的特徵• 經理人─莫測高深、超然和善於操控形容經理人的特徵。認為自己是由一個目的在於維持一個受到控制,同時兼具理性、公正結構的過程,和大家連結起來的。
• 領導─對於領秀的形容詞富含情蓄內容。吸引強烈的認同和差異,或愛與憎。所主導結構中的人類關係,往往波濤起伏和緊張。
透過社會化發展,讓人們做好準備去引導制度,並維繫既有的社會關係平衡。
透過個人支配發展,驅使一個人為心理和社會的改變奮鬥。
管理人才
領袖
領導的發展
家庭
明師
組織可以培養出領導嗎?同儕競爭
限制競爭並沒有容易的方法。相反地,這會滲透到公司內所有層級,並打開形成派系的大門。
對質能力也就是容忍積極交流的能力,不但能揭開管理文化特色的模糊及暗示的面紗,並鼓勵領袖生存所必須的感情關係。
願景 策略
The End
Thanks