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社会起業家の収益アップのヒント
2013.1.25田辺 大
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本日の進行
19:00 開会ご挨拶
19:05 自己紹介タイム
19:15 講演
・社会起業家が増える背景
・全国や海外展開を目指すか、地域密着か?
・収益アップの視点
20:15-20:55 ワークショップ(進行:田辺氏)
20:55-21:00 閉会ご挨拶
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自己紹介タイム
3
社会起業家が増える背景
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課題認識
•「この先、何をして生きていったらいいのか?」- 社会人・学生生活? 就活・転職? 恋愛・結婚? 長い人生?
•「大変な社会の課題の解決は、先送りされ、若者や将来の世代に押し付けられる?」- 自然環境問題/食糧・水問題/人口問題
- 財政赤字/年金/失業/過疎地域/復興問題
- 放射能の除染 等
•「新しい事をやりにくい日本社会?」•「従来のソーシャルビジネスはなぜ食えないの
か? 活動の広がりが乏しいのか?」•世界の先進事例と日本ではなぜ差があるのか?
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「組織の時代」から「個人の時代」へ
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組織の時代 個人の時代
21世紀型社会は、個人の時代。働く担い手(例:フリーランス)や、資金の出し手も、組織から個人へ移行。
(従来型の組織は頼りにならなくなり「良い学校」「良い会社」「出世コース」の3点セットは崩壊。個人の成果を重視。)
戦後高度成長期は「組織の時代」であり、組織を単位に経済が成長し、人材も組織の為に育成されて来た。
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8
ビル・ストリックランド
9
マンチェスター・クラフトメンズ・ギルドhttp://mcgyouthandarts.org/10
1. 周囲からの決めつけ
2. 自らの決めつけ
これら2つが
かみ合う時に
精神的貧困が発生
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社会課題を解決する方法とは?
運動か? 事業か?
単発的 持続的
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新しいアイデアを形にするには?
• 起業家は、新しいアイデアを形にし、人類の生産性を向上して来た。
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何によって突き動かされる?
営利企業収益の最大化
(結果、納税できたら社会貢献になる)
社会起業 社会課題の解決
事業の第一の目的
営利
社会課題
起業のきっかけ
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起業を例えると?- 大手企業に就職するか、起業するか -
巨大戦艦の乗組員になる?
小舟を自分で作り、大海に?
大手企業に勤務 ベンチャーを起業15
方法の選択肢は多いほど、社会の多様性は増し、豊かになる• A地点からB地点へ行きたい。しかし、巨大戦艦ではB地点へ行かない
場合がある。巨大戦艦は乗せてくれない人(例:社会的弱者は大手企業に依然採用されにくい)もある。よって小舟が必要になる。小舟は多ければ多いほど良い。
巨大戦艦(大手企業)
小舟(ベンチャー)
A地点 B地点
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ゲーム・チェンジング
• 20世紀の資本主義では「儲けたい!」との目標に向け、船(企業)が進んで行った。
17
ゲーム・チェンジング
• 21世紀の資本主義では「困っている人を助けよう!」との目標に向け進む船(企業/団体)が出現。
共通したミッション
目標が変わったのは、働く動機が変化したため。
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モチベーション(動機)の変化
•ゲーム・チェンジングが起こったのは、動機が変化した為。
モチベーション
1.0モチベーション
2.0モチベーション
3.0
「食べる為に働く」(例) 戦後の焼け野原の日本
「成功報酬」(例)実力主義、年俸制、ノルマ未達は解雇、 他者が動機づけ
「内発的動機」(例)他から言われるのでなく、働きたいから働く、楽しいから、社会貢献、社会を変えたい
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モチベーション3.0 > 「フロー状態」
•(作家やアーティストで)「降りてくる」と言われる。心理学者のチクセントミハイが提唱。
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うっとり
ハーバード社会起業大会2012 IDEO デザイン思考ワークショップより 21
モチベーション3.0 の企業/団体(一部)
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高齢者
補助金
介護施設納税者
社会システムをてんびんで例えると(1)
•従来の均衡(社会システム)
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社会システムをてんびんで例えると(2)
•新しい均衡(社会システム)
顧客いろどり
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ソーシャル・イノベーションとは• 「イノベーション(新しい工夫)を通じ、従来の社会システ
ムから新しい社会システムへ移行する事」と考えられる。
顧客いろどり
高齢者
補助金
介護施設納税者
【従来の社会システム】 【新しい社会システム】
リーダーシップが必要25
リーダーシップと地域自治
タイプ 区分 例 内容
A 途上国の貧困地域 タイのスラム街 政府からの福祉政策は皆無であり、
住民自ら地域活動をするしかない。
B 補助金依存地域 大多数の日本の地域
中央政府からの補助金に依存するマインドや構造に。リーダーシップ不在。災害後の復興に手間取る事も。
C 内発的発展地域 徳島県上勝町 等 社会起業家等がリーダーシップを持ち地域の魅力を引き出し、自治力を向上
A B
C
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ソーシャルビジネスとは
• お金で買えない価値(社会的価値)への感度が必要。
• 機能のみならず、物語やデザイン等、無形価値に市場は魅了されはじめている。
社会的価値
経済的価値
ソーシャルビジネスチャンス
市場のニーズに適合した商品・サービス
か?
社会課題の解決に貢献する
価値があるのか?
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全国や海外展開を目指すか、地域密着か?
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タイプ 内容 社会課題の例 特色
スケールアウト(Scale Out, 水平展開)
複数の国・地域で共通する社会課題の解決を目指し水平展開を通じ活動。
貧困、環境、教育、
人権、福祉等
ソーシャル・イノベーションをできるだけ短期間で複数地域に展開してい
く事を目指す。
スケールディープ(Scale Deep, 垂直展開)
地域固有の課題の解決を目指し、地域密着型で垂直展開を通じ活動。
まちづくり・地域活性化、農林水産業等
地域を単位とした課題解決を行う。地域のステークホルダーの関係性が変化。町村合併を選ばず、自治力が向上。
ソーシャルビジネスの2つの展開法- 水平展開か? 垂直展開か? -
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水平展開と垂直展開の事例
【スケールアウト】 複数の国・地域に共通した課題解決を目指す(例)ティーチ・フォー・アメリカ
アメリカ 日本 パキスタン【スケール
ディープ】
地域固有の課題解決を目指す
ニシアワー(岡山県西粟倉村)
他に、ルーム・トゥ・リード、グラミン銀行、ビッグイシュー
等
いろどり(徳島県上勝町)
他に、ココファーム
(栃木県足利市)、マンチェスター・クラフツメンズ・ギルド(アメリカ・ピッツバーグ) 、フィギュア・
スケーティング・イン・ハーレム(アメリカ・NY)
等
尾瀬ドーフ(群馬県片品村)
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収益アップの視点
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信じがたいかもしれませんが...拡大し続ける日本の富裕層
• デロイトは、米富裕層の富が2020年までに225%アップし、87.11兆ドルに達すると分析する。オフショア資金のほうは、今後10年間で100兆ドルを超える見込みだ。ちなみにデロイトの調査結果では、日本の富裕層が米国に続いており、現在、10兆ドルの資産は2020年までに約19兆ドルに膨らむものと予想される。(ウォール・ストリート・ジャーナル、2011年8月19日)
• 日本においては、100 万ドル以上の純資産を有する富裕層は前年比で 8 万 3,000 人増加し 360万人と米国に続き世界第 2 位となりました。純資産 5,000 万ドル以上を有する超富裕層(UHNW)は 3,400 人で世界第 4 位でした。2017 年までの向こう 5 年間でみると、日本の富裕層人口は51%増加し、540 万人に拡大すると予想されます。(クレディ・スイス、2012年度「グローバル・ウェルス・レポート」、2012年10月22日)
「貧困問題とは、実は、富裕層問題?」NPOセクターへ資金が流れ込みにくいのは、富裕層が魅力を感じる投資案件が乏しいから?
魅力ある案件を創り増やそう!もっと動線を!!
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「面倒くさい」は、ビジネスの母
•顧客の「面倒くさい」の解決から、 富は生み出される。
•「面倒くさい」を解決した商品・サービスに対し対価が支払われる。
•「顧客がどう面倒くささに遭遇してるか?」を問い続ける事は、需要の開拓につながる。
【参考文献】「面倒くさいと言う人が絶対にお金を稼げないわけ」
http://feedtailor.jp/wp/?p=10210
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フローとストック
• 良質のフローの追求の結果、ストックを蓄積できる。
日常生活の例 実業では NPOの現場では
フロー(流入出)
風呂がまへの給水と排水、ブログ1回の記事
単発の案件、単発契約
イベント収入、助成金
ストック(蓄積)
風呂がまに溜まった水、ブログの過去記事をまとめた本、融資
継続の案件、定期契約
会費収入、ポイントカード、企業からの継続受注
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「西粟倉・森の学校」にみるファンコミュニティの創り方
•ビジター
•リピーター
•サポーター(出資者、取引先)
•メンバー(移住、資本提携)ストック
フロー
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収益アップのため必要なポイント
• 無い物ねだりより、あるもの探し
• 需要をつかめ。需要が供給を決める。 需要がどう変わるか、それに自分がどう適合し、価値を出せるかを見通す。
• わからないものは投資しない=お金を研究せよ
• 社会の流れを形に出来る力を高めよ
• 競争よりもイノベーション
• 収入を上げ、同時に支出を抑える
• 集合知を追求し、コミュニケーションコストを削減へ
• フロー・ストック分析
• 個の強さを引き出すチームワーク
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ワークショップ
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ありがとうございました。
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