香港仔街坊福利會社會服務中心

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長者社區照顧 – 社會資本概念的應用

吳偉明，王劭紅

倡互助共襄鄰里，建文娛服務社會


經驗重組分享 – 個案簡介

南區長者社區網絡計劃（ 96 - 98 ）

南區長者支援服務隊（ 98 - 現在）



服務目標：為區內極需支援的弱老提供社區照顧的服務

服務對象：貧、病、獨、弱的長者



服務內容： 1. 外展接觸弱老 2. 支援需要評估 3. 正規與非正規服務配對 4. 義工 / 義工機構支援、培訓及嘉許 5. 大型社區協作計劃 6. 委員會工作



經驗重組分享 – 理念架構


正式網絡

非正式網絡

整合網絡社會資本

社區能力

社區成果

香港仔街坊福利會社會服務中心正式網絡正式網絡1. 按弱老評估需要，聯繫正規服務，基於評估，

轉介往有關團體接受以下服務，例如： * 輔導服務 * 長者活動中心 * 家務助理、家居照顧服務 * 長者日間護理中心 * 院舍服務申請 * 平安鐘 * 家居維修…等



非正式網絡非正式網絡1. 按弱老支援需要，配對非正規服務，例如：

義工 / 義工機構為獨居弱老提供以下支援服務：

* 節日 / 長假期支援服務 * 長幼義工合作探訪計劃 * 家庭義工服務計劃…等



2. 招募、組織、培訓及嘉許義工 / 義工機構 * 發展多元化功能的義工 * 招募不同種類的義工機構 * 義工機構新春團拜 * 義工嘉許禮



3. 發展弱老自助互助網 * 青年義工帶動弱老做義工 * 健康新生活互助健康小組…等4. 推動社團參與大型社區協作計劃 * 寒冬送暖大行動 * 南區同心關懷弱老計劃…等



整合網絡整合網絡 – 結合及提昇正式、非正式網絡長者支援服務委員會1. 成員：政府部門、大學學者、專業人士、

醫療機構、學校、家長教師聯會、地方組織及義工機構等代表

2. 功能：指導、監察、實質支援服務的推行



社區成果社區成果1. 弱老群體與社區之聯繫得以增加2. 弱老群體之支援網絡得以建立和加強3. 弱老群體的疏離和無助感得以減低4. 弱老群體對社會的依賴得以減低



5. 更多熱心人士、社團參與義務工作6. 社區照顧弱老的回應加快7. 社區互助、互信氣氛加強8. 不同類別的人士和團體合力照顧弱老的

合作加強



社區能力社區能力1. 社區更認同政府施政的理念 – 社區照顧

長者2. 社區逐步發展了解決社區問題的機制 –

照顧弱老之社區支援服務3. 社區逐步建立和加強不同團體 / 人士的

合作關係 – 社區融和關係


香港仔街坊福利會社會服務中心社會資本社會資本透過以下的互動：1. 正式網絡得到適當的聯繫2. 非正式網絡得以建立和伸展3. 整合正式、非正式網絡後所提供的功能4. 認同社區成果後信念的確立5. 社區信念和能力互相增強的效應

社會內部互動的質素都在不斷改善，而互動的數量亦不斷提昇。



經驗重組分享 – 啟示1. 確立過去的工作方向2. 肯定過去的工作價值3. 期望探討概念的應用 * 發展量度指標 * 進行社區研究4. 進一步解決人口老化的問題



多謝 ﹗


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