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营销培训. 农药市场的整合传播与推广. 迪智成咨询:程绍珊. 本次课版权归迪智成咨询所有,仅供企业内部使用. 2009 年 4 月. 前 言. 什么是市场推广 用以刺激消费者和经销商迅速和大量购买的销售促进活动 具体策略: 广告:电视、电台、报媒、户外、车体等 销售促进(狭义促销): 促通:针对渠道成员、 促消:针对消费者 人员推销: 营业推广:科技服务、主题活动和集市路演等 公共关系:事件营销、软文、公益活动等. 目 录. 农药市场推广中误区分析 农药品牌规划与推广思路 推广策略整合与管理要点 具体市场运作实务 互动与沟通. - PowerPoint PPT Presentation
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农药市场的整合传播与推广
2009年 4 月
迪智成咨询:程绍珊
本次课版权归迪智成咨询所有,仅供企业内部使用
营销培训
DIZHICHEN CONSULTING 启迪智慧 引领成功
23/4/19 2正邦农化营销培训
前 言
• 什么是市场推广– 用以刺激消费者和经销商迅速和大量购买的销售促进活动
• 具体策略:广告:电视、电台、报媒、户外、车体等销售促进(狭义促销):促通:针对渠道成员、促消:针对消费者
人员推销:
营业推广:科技服务、主题活动和集市路演等
公共关系:事件营销、软文、公益活动等
DIZHICHEN CONSULTING 启迪智慧 引领成功
23/4/19 3正邦农化营销培训
目 录
一.农药市场推广中误区分析
二.农药品牌规划与推广思路
三.推广策略整合与管理要点
四.具体市场运作实务
五.互动与沟通
DIZHICHEN CONSULTING 启迪智慧 引领成功
23/4/19 4正邦农化营销培训
一、农药市场推广中误区分析
1.国内农药市场推广中的问题
2.农户的购买心理和行为分析
3.农药竞争对市场推广的要求
DIZHICHEN CONSULTING 启迪智慧 引领成功
23/4/19 5正邦农化营销培训
农药品牌传播与市场推广的问题 1
• 品牌定位缺失,核心诉求不清晰– 多品牌运作,定位模糊、混乱,无法聚焦产生累积效应;– 诉求雷同,传播同质化、效能差;
• 缺乏系统规划,无法实现整合运作– 主题与内容选择随意性大,目的模糊– 多种推广手段缺乏相互支持和响应,造成混乱
• 推广管理重心太高,难以持续与深入– 难以深入终端与田间地头,缺乏与农户互动;– 运动式运作,“作秀”热闹,难以持续;
DIZHICHEN CONSULTING 启迪智慧 引领成功
23/4/19 6正邦农化营销培训
农药品牌传播与市场推广的问题 2
• 专业性指导少,相应的物料与支持不到位
• 与终端动销与区域市场竞争关联少,叫好不叫座
• 没有调动经销商的积极性,相关资源整合不够
• 执行力差,维护管理不到位,浪费巨大
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23/4/19 7正邦农化营销培训
农户消费行为特征分析
1. 经验消费, “专业化产品,非专业购买”
2. 眼见为实,从众明显,典型示范作用大
3. 贪图小利,易受现场小恩小惠的影响
4. 避害趋利,吃“定心丸”
5. 赊销习性严重
DIZHICHEN CONSULTING 启迪智慧 引领成功
23/4/19 8正邦农化营销培训
把握农药消费影响因素
3.折算价格
4.质量及信誉保证
5.广告与促销
6.品牌及企业名气
1. 药效表现
2. 终端推荐与服务
1 2
3
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23/4/19 9正邦农化营销培训
农药竞争对市场推广的要求
• 提升品牌,扩大和巩固用户群
• 推广新品,见利见效实现热销
• 促进渠道与终端建设
• 打击竞争对手,抢占市场份额
• 提升形象与市场地位,利于整合相关资源
DIZHICHEN CONSULTING 启迪智慧 引领成功
23/4/19 10正邦农化营销培训
高效能市场推广的要点
• 聚焦于品牌核心价值;
• 实施整合营销传播;
• 利用“单品突破”效应
• 坚持传播形象一致性;
• 提高传播推广的互动性;
• 把握传播推广与渠道、网络建设联动;
• 善用“口碑”传播——“病毒营销”
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23/4/19 11正邦农化营销培训
二、农药品牌规划与推广思路
1. 农药品牌与产品的定位与规划
2. 推广策略的整合原则
3. 把握运作的动态节奏
4. 市场推广的管理要点
DIZHICHEN CONSULTING 启迪智慧 引领成功
23/4/19 12正邦农化营销培训 12
如何完整理解品牌
一种价值观和文化属性
一种战略选择与盈利模式
一种生活方式
一种价值承诺
一种符号系统
DIZHICHEN CONSULTING 启迪智慧 引领成功
23/4/19 13正邦农化营销培训 13
品牌定位的法则
适度领先法则
概念集中法则
竞争差异法则
深入心智法则
专有排他法则
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23/4/19 14正邦农化营销培训
保持传播形象的一致性
• VI系统一致性– 组成色彩一致性;
– 图形形状一致性;
– 文字字体一致性;
– 特殊符号一致性;
• 传播导语一致性;– 基于品牌核心价值定位的品牌导语一致性;
DIZHICHEN CONSULTING 启迪智慧 引领成功
23/4/19 15正邦农化营销培训
产品定位的概念
• 定位就是让消费者锁定你产品的特色
• 向市场推广多少 / 哪些差异特点?
• 如何推广?怎样使消费者记住?
– 定位不是你对产品所做的事,而是对潜在顾客所做的事
– 取决于在顾客头脑中建立独特地位的能力
– 潜在需要与企业的优势和能力匹配
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23/4/19 16正邦农化营销培训
产品定位的主要步骤
• 分析对手的品牌 / 产品
• 分析各品牌的差异优劣
• 分析目标市场需求特征
• 寻找最佳的定位点
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23/4/19 17正邦农化营销培训
避免定位错误 • 定位过低: 没能与其他品牌区分,顾客无法感觉其差异,只有模糊印象
• 定位过高: 使目标客户接触面太小和对产品了解十分有限
• 定位混乱: 主题太多或定位变换太频繁导致产品印象模糊不清
• 定位怀疑: 顾客很难相信
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23/4/19 18正邦农化营销培训
产品卖点
产品没有卖点,就象灯泡没有亮点
卖点就是聚焦一点
卖点具备差异和创新性,有新鲜感
卖点是动态的概念
DIZHICHEN CONSULTING 启迪智慧 引领成功
23/4/19 19正邦农化营销培训
什么是好的卖点
1. 是关键价值,并有足够的客户群
2. 有实际功效支撑,机理科学
3. 能有效区隔和独特占有
4. 便于理解、传播和记忆
• 必须同时具备、缺一不可的
DIZHICHEN CONSULTING 启迪智慧 引领成功
23/4/19 20正邦农化营销培训
卖点的动态调整• 导入阶段:
• 强调理性利益
• 成长阶段:• 理性加感性利益
• 发展阶段:• 感性利益
• 成熟阶段:• 感性加理性利益
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23/4/19 21正邦农化营销培训
农药品牌建设与产品推广的关系 1
品牌知名度
品牌美誉度
品牌忠诚度
有名气的产品
品类的代表
突出的 usp,功效显著的产品,知名度非常高,铺货率高;
代表品牌:正邦“冷酷”、新农“三拂 ”、威远“阿维菌素”
(准)代表品牌:拜耳“锐劲特” ;杜邦“康宽”、陶氏“禾耐斯”;先正达“爱苗”
服务“口碑”
实效的服务体验;
代表品牌:?
培育美誉度的结果!
情感“口碑”代表品牌:?
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23/4/19 22正邦农化营销培训
农药品牌建设与产品推广的关系 2
品牌知名度
品牌美誉度
品牌忠诚度
有名气的产品
•产品具有一定显著的功效;•可以局部集中资源运作;
品类的代表
•产品具有与众不同的,甚至排他性功效;•良好的市场秩序管理和控制能力;
服务“口碑”
•成本可控、效果可行的服务模式;•支持服务模式运行的组织和管理体系;
情感“口碑”
•产品功效保持、良好市场秩序管理、良好的服务支持等;•提供消费者期望的服务响应。
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23/4/19 23正邦农化营销培训
农药品牌建设与产品推广的关系 3
品牌知名度
品牌美誉度
品牌忠诚度
有名气的产品
品类的代表
服务“口碑”
情感“口碑”
•较高的铺货率和动销率;•高密度的品牌或产品宣传;
•单品突破。切忌产品杂乱,尤其是同品类的!•推广和宣传聚焦单品!
•实施农化技术、农业资讯等售后服务,并纳入渠道政策之中;•以产品传播为载体进行品牌传播和推广;
•以公关事件、危机快速响应支持深化关系;
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23/4/19 24正邦农化营销培训
整合传播推广的两个基本特性
• 战术连续性
– 不同传播工具和媒体的信息彼此关联呼应
• 战略导向性
– 所有物理和心理的要素都应保持一贯性
• 物理的连续性 : 传播要素一贯性,如标记、口号等;
• 心理的连续性 : 以一贯主题、形象或语调等来达成。
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23/4/19 25正邦农化营销培训
农药市场推广的特点
• 传播具有示范性特点,人际口碑传播为主
• 强调低空和地面推进的广告– 配合高空广告或品牌传播;
– 配合事件营销的主题传播
• 贴近风土人情的推广活动
• 在诉求内容上形象直接,朴实亲切
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23/4/19 26正邦农化营销培训
农药市场推广的主要策略手段 1
• 媒体广告——电视台、电台等;
• 终端广宣——产品招贴画、植保和土地测评招贴等
• 户外广告——路桥广告、灯箱广告、店招广告、墙体广告、车体广告等
• 生动陈列——设置专区、张挂证书、形象照片等;
• 农化服务——示范户建设、技术讲座、农讯提供、农化科普等;
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23/4/19 27正邦农化营销培训
农药市场推广的主要策略手段 2
• 主题推广——主题促销、主题传播;
• 搅动活动——集市宣传、技术问答、抽奖娱乐、广宣礼品派送等;
• 事件营销——贴近区域热点事件和试点实验等;
• 公关活动——公益、赞助和其他;
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23/4/19 28正邦农化营销培训
农药整合传播推广的六大原则 1
1 、“地空”结合– “地” ——终端、户外、车体
– “空” ——电视、广播
2 、“奇正”结合– “正” ——硬终端、软终端建设
– “奇” ——主题、事件、公关传播
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23/4/19 29正邦农化营销培训
农药整合传播推广的六大原则 2
3 、“实势”结合– “实” ——实实在在的产品力与服务
– “势” ——注意推广点的影响力,在面上造势
4 、“长短”结合– “长” ——产品和品牌的传播、推广的持续性
– “短” ——有效的农户促销抓住关键销售时机
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23/4/19 30正邦农化营销培训
农药整合传播推广的六大原则 3
5 、“点面”结合– “点” ——终端客情;示范户建设等– “面” ——内外广宣;普惠制农化讲座等
6 、“推拉”结合– “推” ——终端主销的积极性– “拉” ——农户宣传、服务– 先推后拉,推拉结合
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23/4/19 31正邦农化营销培训
做销量与做市场的平衡
做市场
做销量
•渠道和终端运作与掌控•时机、力度合适的渠道和终端促销;
终端生动化建设
•高空的产品和品牌广告;•户外广告;•公关宣传、事件营销等;
普惠制的农化服务
•不断优化、整合渠道,选择合适经销商•淡季加强终端网络建设;
有效的农户促销(单一买赠促销;主题传播和主题促销)
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23/4/19 32正邦农化营销培训
把握市场推广的动态节奏 1
• 导入期的主要问题:知晓度– 主要靠电视、报纸、售点和户外平面、流动广告及公关活动等
– 花费较大,应集中造势
– 其广告组合:
• 省级电视台的纯品牌广告作为“空中掩护”,
• 终端大量招贴画及 POP作为“短兵相接”,
• 户外固定的、长期的大型广告作为“炮兵掩护”,
• 有社会意义的、良好时间效应的公关促销活动作为“奇兵突击”。
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23/4/19 33正邦农化营销培训
把握市场推广的动态节奏 2
• 成长初期的主要问题:了解度
– 了解度是指消费者对于产品特点的了解和认识
– 品牌知名度较高,但了解度不够,易误解
– 手段:终端宣传推介、售点广告以及配合免费试用等
方式,让消费者尝试
– 注意广告语的总领作用
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23/4/19 34正邦农化营销培训
把握市场推广的动态节奏 3
• 市场成长中期的主要问题:满意度
– 决定能否继续向纵深发展,跃进至成熟期
– 主要内容偏向于产品质量、包装、价格及售后服务等
– 其广告手段沿袭初期组合,配合播放专题宣讲片
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23/4/19 35正邦农化营销培训
把握市场推广的动态节奏 4
• 市场成长末期和成熟期的主要问题:美誉度
• 手段组合:
– 软性新闻报道彰显实力
– 较高覆盖率卫视台的纯形象广告
– 高品位、高档次的公益性公关活动
– 趣味性及参与性活动
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23/4/19 36正邦农化营销培训
把握市场推广的动态节奏 5
• 忠诚度是上述四个阶段的必然结果
• 市场工作只需小心维护满意度、美誉度即可
• 主要三个方面:– 可靠的质量;
– 实力的显示;
– 售后的完善。
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23/4/19 37正邦农化营销培训
市场推广的有效实施
1 、协同经销商、厂商一体化
2 、联合、裹挟终端共同进行
3 、嫁接社会资源– 技术资源:当地农业技术人员
– 信誉资源:镇村干部、种植大户
– 行政资源:农业三站
– 资金资源:作物经纪人、中邮物流
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23/4/19 38正邦农化营销培训
如何调的渠道的参与
• 从传播推广差异化带来渠道差异化– 渠道成员参与传播推广活动,成本低、效果好
– 激发和强化消费意愿的同时,更重要的是深化渠道成员关系,提高了主推率甚至专销率
• 实现传播推广和渠道联动的手段– 寻求经销商、终端商的支持或要求配合;
– 以功能性返利方式,利益牵引;
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23/4/19 39正邦农化营销培训
控制传播推广资源浪费的举措 -1
1 、系统规划和计划执行– 阶段性(如新品上市和促销等)及长期(如年度)宣传计划与执行
2 、要防止试一试的“花心”态度将自己引向歧途
3 、相信专业的眼光,选择最适合的专业力量 – 术有专攻和 “门当户对”
4 、媒体及策略的实效选择与组合 – 根据实力和广告效率,聚焦某媒体(对应最大多数目标消费者);– 根据受众接触习惯及对手情况,重点安排版面、时段或形式;– 根据受众的注意与记忆规律,把握频率及细节。
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23/4/19 40正邦农化营销培训
控制传播推广资源浪费的举措 -2
5 、根据效果、对手反应和市场时势,动态调整
– 注意避免和利用“羊群”效应
6 、把握优特之处或特殊时机,使广告也广告
7 、其它渠道和促销等策略的系统配合
8 、加强广告执行的监管机制,杜堵“浪费”黑洞
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23/4/19 41正邦农化营销培训
三、具体推广操作实务
1. 高空的电视广告
2. 典型的户外广宣
3. 如何做好口碑传播
4. 终端生动化建设
5. 普惠制农化服务
6. 终端外搅动活动
7. 消费者促销策略
8. 主题性促销推广
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23/4/19 42正邦农化营销培训
电视广告特点解析
1. 视听兼备介绍演示功能,详细易懂,偏向感性
2. 强制性传播,观众选择权相对较小,依时间线性传播
3. 传播快,覆盖广,容量大和内容丰富,社会影响力较大
4. 广告制作复杂,费用惊人,播放时间短暂,信息量有限
,重复率低
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23/4/19 43正邦农化营销培训
农药广告的常用策略
1. 益处的生动化策略
2. 支撑点的生动化策略
3. 实话实说策略
4. 对比策略
5. “名人”诉求策略
6. “折磨实证”策略
7. 权威说服策略
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23/4/19 44正邦农化营销培训
有效的电视广告投放节奏
• 电视广告功能解析:– 央视、卫视:提升品牌形象,为品质感加分
– 地方台:在央视、卫视支持下,强化购买冲动和提高购买识别
• 电视广告投放节奏:– 淡季保持温度,旺季来临前、旺季保持热度;
– 不同时段联动
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23/4/19 45正邦农化营销培训
“ 口碑”营销的重要性
• 推广、传播的聚集点
• 众口铄金——打动农民的利器
• 动销的“最关键一脚”
• 最具排他性的竞争优势
• 最坚实的市场基础
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23/4/19 46正邦农化营销培训
口碑营销的“三阶段” 表现
• 一句话普遍接受的话——贴切
• 一种共同的共识——实实在在的
• 一种共同的感觉——引起共鸣
功效
品牌
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23/4/19 47正邦农化营销培训
口碑传播的前提
1. 掳获消费者注意力——创造口碑的关键
2. 良好的产品——创造口碑的保障
3. 绝对不能产生反感——坏口碑的速度是“飓风”
• 做“对比试验”或“药效试验”,只许成功 !
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23/4/19 48正邦农化营销培训
多方位的口碑传播——“传播源”
• 种植大户、示范户
• 意见领袖 - 村长、受尊敬的长辈
• 信誉好的经销商、终端
• 县、乡专业技术人员
• 科普知识别动队
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23/4/19 49正邦农化营销培训
精心提炼口碑内容
• 产品核心卖点和品牌诉求
• 能充分展现产品和品牌的个性和特点
• 简单明了,容易记忆
• 基于事实
• 不断地纠偏 ,持续强化
注意事项 :•好处是什么?要统一说法!•用事实说话,有切实支撑。有哪些成功案例?要有示范户现身说法!
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23/4/19 50正邦农化营销培训
创作“好口碑” 的要点
• 定义问题——消费者对产品、品牌的感受
• 了解顾客——分析消费者思考和感受
• 富有创意——寻求突破惯性
• 留意用词——有趣容易上口
• 不断改进——头脑风暴,不断倾听、不断提炼、不断优化
• 关注竞争——不断地尝试和改进
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23/4/19 51正邦农化营销培训
墙体广告 -1
1 、发布地点的选择• 墙体广告发布地点应尽量选择在乡镇人流量大的公路、主干道两侧;• 所选择地段要有一定档次,以不损害公司品牌形象为宜;
– 乡、镇通往所属自然村主要路道两旁民居方形墙体;– 乡、镇主要公共场所附近,如广场、电影院、农贸集市等场所;
• 地点选择应注意以下情况:– 避免偏僻、人群稀少的位置作为墙体发布地点;– 避免所选位置被周围的树木或其他物体遮挡;– 避免与一些内容不健康或品质低劣的杂牌广告墙体在一起发布;
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23/4/19 52正邦农化营销培训
墙体广告 -2
2 、主要发布要求
• 根据墙体实际,以墙体左右两个端线为中心,应确保在 45度角以内能
清楚看见,主体画面底线应确保高于墙基 1 米以上;
• 广告发布数量与人流量应成正比,在经费一定的情况下,可考虑降低
单位广告成本以扩大覆盖面;
• 色彩要与整体形象相匹配——符合 VI标准;
• 按当地工商、城建、交通等部门的规定,办理必要手续。
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23/4/19 53正邦农化营销培训
墙体广告 -3
3 、墙体广告的维护与保养
• 确保广告质量,墙体至少应保持一年以上;如在规定时间内损坏,应
责成制作方进行修缮和赔偿;
• 同当地经销商密切配合,必要时可派专人负责,尽可能占据有利地形
并向外辐射,不能只委托给广告公司后不闻不问;
• 可在广告上打上当地经销商的名址、电话,促使经销商关心和维护
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23/4/19 54正邦农化营销培训
终端店招
1 、地点选择– 县、乡、镇批零网点。
2 、主要发布要求– 由经销商与终端店签订协议,按公司统一标准制作、更换新店招。– 店招可为有机板丝印,能够长期使用。– 店头的安装必须与地面平行,不可歪斜。– 保持店头的长期清洁。
3 、控制措施– 以经销商负责安装,公司出喷绘布,然后经销商负责维护,厂家给予功能性奖励方式,保证店招质量和控制费用。
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23/4/19 55正邦农化营销培训
车体广告
1 、车体的选择– 尽量选择由终端店所在地到县级城市、乡镇、自然村的公交车或小
型巴士。– 经销商的送货车。– 车况要好一些,要求干净整洁,以免影响企业形象。
2 、主要发布要求– 车体广告语的排列应按照视觉习惯,从左至右。– 广告形式以两侧和公交车驾驶室上前方及车厢内两侧上方为主。– 注意平时的清洁与维护,以保持良好形象。
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23/4/19 56正邦农化营销培训
条幅广告 -1
1 、发布地点选择
– 过街条幅:建议在乡镇主要街道的上方悬挂过街条幅。
– 终端店条幅:在当地终端店的门口或店内悬挂条幅。
– 促销条幅:在户外促销现场悬挂。
– 选点时应考虑车流和人流量及建筑物的整洁度,做到既能使广告发
挥最大功效,又不至于影响公司整体形象。
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23/4/19 57正邦农化营销培训
条幅广告 -2
2 、主要发布要求– 色彩、字体等一定要符合 CI标准。
– 具体高度按当地交通、城建部门的规定执行,并办好相关手续。
– 对被委托方的工作应注意跟踪,发现问题,及时解决。
– 注意保持条幅广告在规定时间内的完整,如有破损,应分清责任并进行必要的补救。
– 在具体执行中要因地制宜,确保费用和功效的最佳比例。
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23/4/19 58正邦农化营销培训
整合传播推广活动介绍
• 高空的电视广告
• 典型的户外广宣
• 终端生动化建设
• 普惠制农化服务
• 终端外搅动活动
• 消费者促销策略
• 主题性促销推广
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23/4/19 59正邦农化营销培训
终端生动化的基本方式
1 、终端包装– 基础广宣: POP、喷绘布等
– 特殊广宣:照片、证书、
2 、终端陈列– 产品陈列:货架醒目、整齐
– 特殊陈列:放置柜台
– 异型陈列:如气模等
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23/4/19 60正邦农化营销培训
终端包装要点
1. 突出公司的 VI,视觉最大化
2. 主题突出,信息单一化
3. 色调明快,风格个性化
4. 因地制宜,资源整合最大化
5. 定期更换和维护,管理规范化
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23/4/19 61正邦农化营销培训
示例:终端生动化动作标准动作分解 动作完成标准
终端广宣
POP店内、店外至少各 4张 (如果是以促销活动为内容的 POP,促销活动结束以后必须尽快将类似内容的 POP拆除);
广宣品位置显眼,如终端进门处;视线水平;不被其它物品遮掩;
外观洁净,褪色的、破旧的宣传品及时更换、拆除;不应同时出现两个新旧广告攻势的宣传品;
宣传品使用:主销什么产品配什么宣传品为主;
终端生动化
生动陈列
产品陈列进店第一眼可视(销量大的单品要求陈列面至少占 50%以上的面积); 业务员在下终端时要随时除去在包装上的灰尘、污点、污垢等;
陈列产品外包装要求齐整完好,破损者不准陈列;包装变色或染上污点者不准陈列;无出厂日期标识或标识模糊不清者不准陈列;
每种型号产品单独打堆,各含量产品之间要明确区分;
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23/4/19 62正邦农化营销培训
整合传播推广活动介绍
• 高空的电视广告
• 典型的户外广宣
• 终端生动化建设
• 普惠制农化服务
• 终端外搅动活动
• 消费者促销策略
• 主题性促销推广
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23/4/19 63正邦农化营销培训
典型的普惠制农化服务形式
1 、示范户建设– 试验田或对比试验
– 大户带动散户
2 、嫁接功能性终端– 农化技术指导
– 粮食经纪
3 、农业信息沟通服务– 农业资讯
– 农化科普
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23/4/19 64正邦农化营销培训
示范户建设“ 3 大内容”、“ 3 个要点”
• 示范户——大户建设是核心
• 依托大户做“对比试验”、“试验田”
• 服务推广和服务型网络建设结合
•三方协同运作,搅动区域市场
•合理定位,发挥各自优势
•充分嫁接当地技术资源
3 大内容
3 个要点
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23/4/19 65正邦农化营销培训
目标示范户的选择要点
• 品行端正,在村里口碑好;
• 乐于助人,邻里关系融洽;
• 有一定种植规模;
• 选择优先次序:( 1 )规模大,技术较差;
( 2 )规模中等,技术一般 ;
( 3 )规模小,技术一般;
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23/4/19 66正邦农化营销培训
示范户开发与维护
大户普查
示范户开发
示范户维护
•以终端主要覆盖普查自然村耕地面积处于前 3 位且达到一定种植规模种植大户。•确定目标示范户
•终端客情沟通,示范户承诺用药;•终端协助厂家业务员以标准程序实施“对比试验”;•终端跟踪示范户后期用药;•树立“示范户”标志
•对比试验期:注意节气、时机•后期用药期:更关注病虫害、生长状态•收获验收期:产量核实——在档案中记录
建
立
档 案
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23/4/19 67正邦农化营销培训
建立示范户档案
户主姓名 家庭地址联系电话 主要劳动力耕种面积 作物类型时间
基础信息
施药信息记录
更改用药信息记录
(农药)示范户档案
施用农药型号、剂量、方式
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23/4/19 68正邦农化营销培训
服务方案—示范户农技讲座
– 首先有影响的大户切入,有示范效应;– 授课内容要精而非广,使种植户尽快将学习到的知识得到应用。力争做到学习一些、消化一些、应用一些。
– 授课语言要通俗易懂,实感强。最好以本地农技人员为讲师。– 人数要控制好,以保证授课效果。– 要力争每一位听课人员都是非常希望提高水平的农户。只有这样大户的示范效应和聚集效应才能更好地发挥。例如:授课前不通知有礼品或优惠券赠送。
– 营造活动现场强烈的广宣氛围。– 控制住授课时间,提高工作效率。
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23/4/19 69正邦农化营销培训
服务方案——示范户作物病虫害处理
1 、虫害发现:日常维护及时了解示范户作物病虫害状况,并向经销商、终端通报;
2 、危机确认:协助示范户向农技部门了解 \ 技术人员确认虫害类型,并确定方案:
3 、迅速行动:指导农户及时喷施农药,驱虫避害
4 、友情支持:给予适量的药品、工具等支持,体现关怀。
““ 不在于你到底做什么了!关键是你有没有想做什么!”不在于你到底做什么了!关键是你有没有想做什么!”
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23/4/19 70正邦农化营销培训
围绕示范户的服务营销
• 利用当地资源使广大种植户处在有组织状态,克服分散,逐步发展种植联合体模式– 建立种植示范户(大户),借助大户 ““以点带面以点带面”” ,利用其
影响力和带动性,建立以大户带小户,内部分工协同的种植联合体
– 使大户客观上成为带动者、技术传播者、服务提供者,成为企业的宣传推广者
• 零售终端要成为示范户的日常维护者
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23/4/19 71正邦农化营销培训
示范户建设管理要点
• 优质农户、示范户的数量和质量• 服务管理目标化、组织化
– 按照市场类型、耕种特点确定示范户规模、数量– 示范户销售政策、业务员激励政策要协同到位
• 服务内容流程化、规范化、方案化、可视化– 从淡季到旺季持续– 从“对比试验”到收获全程跟踪、沟通– 产品之外的增值服务,构筑差异化优势– 采用实地拍摄图片、科普方案,增强实感
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23/4/19 72正邦农化营销培训
嫁接功能性终端
1 、功能性终端服务内容和方式– 购买过程中,农化技术指导
– 嫁接种植作物收购经纪服务
– 授予老农技人员“特聘技术专家”称号
• 参与公司新产品开发意见;
• 参与公司技术培训业务
2 、功能性终端建设方式– 通过功能性返利,督导经销商开发;
– 通过农化服务配合,建设具有服务能力的核心终端;
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23/4/19 73正邦农化营销培训
农业信息沟通服务
1 、农业信息沟通服务内容– 农业资讯:国家农业补贴政策、地方农业补贴政策、国家或地方权威部门发布的作物病虫害预警信息等;
– 农化科普:最新农业技术介绍、当期作物种植施药技术指南等;
2、农业信息沟通服务方式– 核心终端“农化信息服务橱窗”
– 经销商、终端共同维护
– 厂家负责提供内容,并与经销商共同更新
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23/4/19 74正邦农化营销培训
整合传播推广活动介绍
• 高空的电视广告
• 典型的户外广宣
• 终端生动化建设
• 普惠制农化服务
• 终端外搅动活动
• 消费者促销策略
• 主题性促销推广
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23/4/19 75正邦农化营销培训
终端外搅动活动
• 典型形式——集市宣传– 农化技术问答,互动沟通;– 抽奖娱乐,广宣礼品派送;
• 注意事项– 联合相邻终端参与,事前沟通,支持配合– 有终端,必须卖终端产品– 大户参与(身份、照片、关键信息——产量表现),配合宣传– 营造氛围,有效聚众– 凸显企业,突出农化技术
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23/4/19 76正邦农化营销培训
示例:终端外搅动活动 -1
1 、活动目的:– 增进与终端商的沟通和联系– 迅速占领终端商区域内农户的资金– 扩大品牌知名度,有效增加销量– 为产品销售培养稳定的用户群
2 、开展方式:– 各区域业务员同当地经销商、终端商达成活动意向– 在明确终端商收益的前提下,就具体活动细节达成活动协议。
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23/4/19 77正邦农化营销培训
示例:终端外搅动活动 -2
3 、人员组织:– 一名业务人员(主要负责主持活动,宣传企业文化及介绍产品) +一名司机(携带活动所需产品及物料等) +1名终端商人员
– 所有参与集市促销活动的人员必须身着统一的工装。
4 、活动形式:– 现场互动游戏 + 优惠促销。
– 现场互动游戏 + 抽奖。
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23/4/19 78正邦农化营销培训
示例:终端外搅动活动 -3
5 、活动内容:– 采取现场购买或现场预定的方式,例如:凡活动当天购买满 30元的农民均可享受低于统一零售价 3 元的优惠政策。
6 、活动流程:– 根据所属区域的具体情况,确定是否开展活动,并制定计划。– 印制宣传单页在活动开始前安排时间进行必要的宣传。– 利用公司现有宣传画在活动地点大范围张贴,提升产品知名度。
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23/4/19 79正邦农化营销培训
示例:终端外搅动活动 -4
7 、后续追踪– 活动结束后视具体情况,督促终端商打款进货并送货上门
– 务必在最短的时间内做到位。
8 、市场推广物品参考:– 电热锅、洗澡盆、雨伞、雨衣、洗脸盆、钢精盆、衬衫、圆珠笔、扑克牌、毛巾、饮水杯或者其他任何合适的物品。
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23/4/19 80正邦农化营销培训
示例:终端外搅动活动 -5
9 、主要注意事项 – 活动区域的选择遵循人口稠密、目标群体聚集的原则。– 业务人员必须充分利用此机会加强公司和经销商、终端商的沟通。– 及时督促经销商打款进货,在做活动以前一定要做到货源充足,并在现场进行产品的陈列,并将促销品提前随货托运到位。
– 一定要有专人负责协调,责任到人,做到准备充分。– 一定要站在公司的角度对产品进行宣讲工作。– 整个活动的节奏一定以现场售卖为主。– 避免经销商利用演出机会做其他品牌。
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23/4/19 81正邦农化营销培训
整合传播推广活动介绍
• 高空的电视广告
• 典型的户外广宣
• 终端生动化建设
• 普惠制农化服务
• 终端外搅动活动
• 消费者促销策略
• 主题性促销推广
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23/4/19 82正邦农化营销培训
消费者促销的特点
1 、冲击性强。• 给购买者直接诱因或利益,使促销对象有强烈的购买动力。
2 、时效性强。• 注重短期的销售行为,追求直接、迅速的效果 /
• 通常在限定的时间和空间进行。
3 、灵活性强。• 运用手段不拘泥于固定形式,以刺激和强化市场需要为目标,灵活运作。
• 常见形式有买赠、抽奖、特价优惠、折扣券、销售竞赛、免费试用、联合促销等。
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23/4/19 83正邦农化营销培训
策略要点和原则
• 促通优先,促通与促消相结合
• 促通的节奏:时机、新颖、力度、组合:
• 促消的节奏:变化、虚实、力度、点面;
• 协同通路建设思考:如何应对竞品大力度促销?
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23/4/19 84正邦农化营销培训
基本操作要点 -1
1 、促通优先,促通与促消相结合– 抢夺渠道资金是竞争的关键;
– 消费主权最终话语权在消费者
2 、在不同阶段要围绕某个重点来进行促销,抓住关键环节。– 建设初期渠道、终端为重点;– 发展、巩固期以消费者为重点;
– 旺季来临之前以渠道、终端为重点;– 发挥优质农户——示范户的标杆作用;
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23/4/19 85正邦农化营销培训
基本操作要点 -2
3 、应对竞品消费者促销– 迎头策略:比竞争对手做得狠一些、快一些– 回避策略:“抢占”竞争对手营销链的薄弱环节——经销商或终端
,进行渠道促销,然后再进行消费者促销,给自己渠道促销“加分”。
– 置之不理策略:分辨对手,突出产品和服务优势。
4 、注意与拉力的有效协同,注意促销力度的敏感性。– 促销要配合一定的品质宣传– 消费者促销力度过大,容易形成促销依赖,敏感性强,分散对产品
品质的注意力。
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23/4/19 86正邦农化营销培训
有效的农户促销形式
• 捆绑 \ 搭赠
• 优惠 \ 有奖销售
• 积分买赠
• 试用——赠送试验装对比试验
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23/4/19 87正邦农化营销培训
赠品种类选择基本原则
赠品种类选择原则
4 、对象分析:•分析购买者需求;•分析购买者和使用者是否分离
5 、价格特性 :•低溢价还是高溢价
6 、赠品关联性 3 、赠品独有、新颖性
2 、产品特性和品牌身份
1 、促销目的:•首次使用还是重复使用;
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23/4/19 88正邦农化营销培训
旺季促销操作要点• 确定好主推
– 产品——质量过硬、有卖点、有上量潜力、利润适当– 不宜平均分配资源——伤其十指不如断其一指。
• 灵活的、差异化的促销方案。• 科普性促销——现代观光农业、经济作物农业旅游;• 情感促销——儿童夏令营
• 促销要协同整体推广进行• 做好售中、售后服务
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23/4/19 89正邦农化营销培训
典型的促销组合模式介绍
1 、梯度促销组合
随着市场成熟,逐渐隐性、显性降低消费者促销力度。
袋袋有奖
大小均有
有空奖
有大奖
集卡兑产品
只有产品奖
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23/4/19 90正邦农化营销培训
典型的促销组合模式介绍
2 、联合促销组合 主要是借助不同产品的利润优势、品牌优势,借势生威,降低投入,提高利润。具体方式示例:
• 袋外联合促销:– 用快货带动新货——新货搭赠快货,尤其是低端快货带动中、高端
新产品。– 与“硬通货”快销品、实用品捆绑销售;
• 袋内联合促销:– 既可以用新品奖老品,也可以老品奖新品,相互带动销售。– “硬通货”快销品、价格不透明的实用产品等;
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23/4/19 91正邦农化营销培训
整合传播推广活动介绍
• 高空的电视广告
• 典型的户外广宣
• 终端生动化建设
• 普惠制农化服务
• 终端外搅动活动
• 消费者促销策略
• 主题性促销推广
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23/4/19 92正邦农化营销培训
主题性促销推广的释义
• 定义:– 围绕着某个主题开展促销推广活动
• 操作要点:– 主题促销必然主题要与品牌定位、形象一致
– 主题要易于传播、要新颖
– 主题要与社会热点联系,借助社会热点造势
– 重在促销,意在品牌,突出主题和品牌的联系,并强力传播
– (深圳芭田助子成才计划)
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23/4/19 93正邦农化营销培训
主题性促销推广的意义
• 主题性促销和单一促销的区别
区别点 主题性促销 单一性促销
活动效果
更持久,易形成良好赞誉
使消费者更以关注品牌,而非促销本身
短期效应,消费者容易对促销敏感,关注促销品忽视品牌
活动复杂性
从主题确定,到宣传、到促销执行,过程复杂,执行要求高;
简单、常规
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23/4/19 94正邦农化营销培训
典型的主题范围
• 公司成立周年 纪念
• 公司重要庆典、事件(取得荣誉、新的发展等)
• 国家重大庆祝日、热点事件(奥运会、神州飞船)
• 地区热点事件
• 农户日常关心问题(教育、医疗、民俗等)
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23/4/19 95正邦农化营销培训
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23/4/19 96正邦农化营销培训
模拟训练
• 假设现在是今年年初,请根据讲解内容制定一个成熟性、重点区域市场的整合传播推广计划,具体要求:1. 阐明该市场的基本概况和主要竞品状况;
2. 阐明今年传播推广的核心目的( 3个基本目标选定 1个、最多 2个)
3. 阐明今年整合传播推广活动具体内容,包括活动时间、活动形式、活动数量以及活动的大致费用预算;
4. 阐明传播推广活动保证措施;
• 时间:方案撰写 时间 1小时,随机抽取 6人上台讲解,每人10分钟,讲师负责点评。
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23/4/19 97正邦农化营销培训
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23/4/19 97
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