成功一定要付出這麼大的代價嗎

的確，很多高階主管之所以可以爬到現在的位置，都是犧牲個人生活品質換來的

每天花費比別人長的時間處理棘手、高壓力的工作，不把家當作休息、再出發的原動力，而是回家逃避現實或發洩不滿

成功的代價似乎很高 ?自尊、健康、家庭、興趣、朋友…

問題是多數人其實最後還是不會成功

為什麼要成功 ? 成功的好處 ? 成功的定義 ?

喜劇家伍迪艾倫說：「人類站在歷史上僅見的十字路口。一條通往失望、全然無望；另一條路通往完全滅絕。讓我們祈禱得智慧以做出正確抉擇。」

成功若看的到，早就走向成功了

工作中追求事業成功的你快樂嗎 ?

許多人認為事業未必一定成功，但追求過程必然須付出代價，而代價就是犧牲個人生活品質。

零和遊戲大多數企業對員工的工作與私人生活視為對立的兩方，認為工作與家庭生活難以兼顧。在零和遊戲的工作與家庭平衡問題中，大家預設員工會把公司的利益擺第一，而且只有一方會是贏家。絕大多數主管相信，每次員工個人利益獲勝時，組織一定得在營業所得上付出代價。

反觀有些高階主管，雖然工作時間、壓力一樣大，回到家卻依然可以充滿活力與好心情

工作與生活也許並不衝突，反而是互補的。有沒有雙贏策略 ?

工作與生活怎麼平衡 ?

工作不愉快，人生如何暢快 擔憂、緊張、恐懼、懷疑、巨大壓力

無法享受豐富的私人生活 職場上不快樂的員工，絕大多數在家也不快樂 旅遊休閒、帶薪休假都不快樂

如果工作感覺良好 工作勝任愉快、心滿意足、接受適度的挑戰 採取開放的態度，散發正面的情緒反應 工作像做健身運動，不但不疲累，反而精神百倍 和家人的感情不容易產生問題

一個愛寫作的員工若只追求工作或寫作的任何一項活動，對他而言可能都沒有意思。他不想成為一個餓肚子的作家，也不想為了謀生而寫作，若不寫作，創造力會消逝，工作將只是工作。所以可以明確的界定工作時間，鼓勵員工發展新的工作態度，讓大家可以明白長時間不代表對工作投入，而可能是工作規劃不夠周全或凸顯工作流程上效率的低落。

不愉快就要嘗試不一樣的解決方法

有人也許要照顧年邁的母親，每個月要到醫院幾次，有人也許希望有些特殊技能的證照，也有人現階段最重要的目標，就是職場上經營成功的事業。

想清楚工作之外的重要目標

要懂得管理負面情緒 有些人會讓工作上無法控制的負面情緒沒完沒了

事情沒做好，疲憊回家只會放鬆，過一天是一天

工作忙碌順利，疲憊感覺會降低，甚至讓人充滿活力

避免過度精神勞累 有些要喝雙份馬丁尼酒，才有力氣打開電視

有一回家就看報紙，想逃進個人世界中當個鴕鳥還有人乾脆在地下室或院子晃來晃去，以打發時間

平衡最重要的變數是長時間的工作，所以還是要會評估什麼是適合自己的工作

工作與生活平衡不是平時各平均分配 50% 的時間，而是要想清楚現階段重點是什麼，取得長時間的心理平衡。

選擇適合自己的工作

• 許多高階經理人在指派工作時，可能太過於強調技能與經驗，卻忽略個性與個人目標等等重要因素。

• 比如傑克因為擔任研發經理，對工作很滿意， 懷抱遠大抱負，上級希望拔躍他成為行政服務部 門經理，上級的勸說是希望他成為研發總裁， 藉由新職務獲得更多行政經驗。但結果傑克， 除了難過和緊張之外，老婆甚至因為他的負面情 緒而想跟他離婚，他很不滿意現在的工作，因為 常要聽人使喚、協商，覺得不受重視，想換回研 發，老闆卻認為他做的很好，公司需要他做這份 工作，他離研發越來越遠，於是緊張跟質疑就不 斷的增加。

找對了工作• 如果能同時體驗三項正面感覺，就是找對了工作 能力足以勝任 喜歡這份工作 工作與道德價值觀相符

缺少任何一項，這份工作都不適合你。 如果這三項都沒有感覺，就是完全不適任。 甚至會感覺羞恥，如前所提到的傑克。

假如工作能力不足，就要承受不斷的自我懷疑，假如工作能力夠，卻沒興趣，很快就會覺得無趣，如果不以工作為榮，恐怕無法面對自己的良心。

實際評估工作職務的改變 評估自己及家人會面臨的改變跟適應幅度，取得共識一起安然度過適應的過程

更上一層樓背後可能過於樂觀，而低估新環境、新技能要求、適應新文化所會產生的壓力，導致工作情緒失控，以致於禍延家庭。

職務改變也可讓一家人更親近• 一同適應困難，仔細分析未來的改變，向家人坦誠可能的各種

問題，也不會開空頭支票，承諾做不到的事。• 多數妻子接受丈夫在某些時期必須全心工作，無法兼顧妻子的希望。若認為負面情緒會漸漸消失，很容易在艱難時刻支持。

• 若新知識或能力遠超過先生的能力，負面情緒不減反增，要做好工作只有耗費大量心力，而妻子是最直接感受的人，在這情況下得商量是否不要再繼續。

為什麼會不適任對眼前的職務實在沒興趣，又不具備相關技能，承受巨大壓力、深怕失敗的恐懼、不斷延後經營私人生活的時間。不適任者對失敗的疑慮，不但不會隨著成功的累積而降低，反而會逐漸增加，這是最大的諷刺。外在的成功無法使他們肯定自己，只會讓他們困在自己不喜歡的工作上，簡直毫無退路。

為什麼會接受不適合的工作 外在酬勞的強烈誘惑 組織壓力 無力拒絕 對自己不了解、無法自我評估

被說服的理由酬勞這是千載難逢的好機會對職業生涯發展會很有幫助這正是培養能力的絕佳機會，若不藉機培養能力，未來的發展恐怕堪慮極大的壓力降臨在“最佳人選”身上，公司會說不能在等，比如會要員工在七十二小時內回答

外在酬勞的誘惑為自己不喜歡的工作辯護，認為高報酬能滿足私人生活需求把錢看的很重，但不知道不論他們賺多少錢，不論職位象徵多高的地位，他們的私生活還是要承擔負面情緒的影響

組織壓力• 公司通常都以工作能力來篩選公司內或外的人才，然

後要對方接下某個工作。• 但管理階層幾乎不注意最佳人選的其他條件，如他喜歡這個工作嗎 ? 他以這份工作為榮嗎 ?

• 不拒絕，就表示沒有其他個人問題存在 ?!

缺乏拒絕的能力• 假如開口要求更多考慮時間已經很困難，那麼，要拒絕新任務就更困難。

• 拒絕新任務之前，首先要先評估拒絕的後果，除此之外，評估新任務的負面影響也很重要。

• 面臨轉變時，成功者自己很有自知之明，能正確評估自己的反應。

真正的問題所在 當然，員工有拒絕的自由，但真的是這樣嗎 ? 他恐怕承受了很大的壓力，因此非答應不可

不懂自我評估• 我們會不斷改變和獲取新經驗，常常無意識做出某

些行為所以即使最佳狀況下，要評估自己適不適合一份工作，也不是一件容易的事

• 由豐富經驗的導師來指導，導師不只提供挑戰和經驗，也會協助年輕主管從嘗試錯誤中學習，以了解自己的技能、需求和價值觀，加速自我評估過程

• 多換工作來了解

自己各方面不斷在改變，年齡也逐漸增長，如何判斷未來工作該如何走是不容易的，加上被分配新工作時雖然有機會往上走，但也不知道後續的負面情緒影響有多大，常常高估了自己的能力。如果每次都選擇安全的工作，幾乎走不動，也容易多所抱怨。難怪大部份的人都會試試看接受新任務…

不管怎麼樣，只要往上走一定會遇到挫折…

彼得原理• 彼得原理講的是組織中表現良好的工作者，一定會被升遷到更高的職位。因此不論任何時刻，檢查組織中的人大都是不稱職的，因為這些人都是剛接任更高的新職位的人，他們還沒有學會新職位所需的所有技能！

從挫敗中學習• 職業發展在自己預期的高峰到來前，已出現持平的狀況，降職、停止加薪、考績不佳、組織重整後沒受到重用等等，都是事業發展結束的跡象。

• 雖然有些人可以從痛苦的經驗中學習，但大多數人還是會感到夢想破滅，變成憤世嫉俗、不再追求事業高峰，因此也不再積極參與公司事務。

無法從嚴重挫敗中振作• 不但不喜歡工作，也不以為傲，無法接受自己的事業

發展就這麼走下坡。• 覺得受騙上當，心情不好，這些負面情緒波及家庭生

活，讓家裡每個人都為挫敗付出代價。• 公私生活很快就會變得無趣、空虛、挫敗彷彿抹煞了

過去的所有表現，而使人自尊受創。

轉個念換個方向想…

然而…• 有些會用積極的態度，重新恢復對事業與私人生活的熱忱。設法讓目前的工作豐富起來，以彌補挫敗的感覺，例如擔任其他年輕主管的導師等等。

• 藉發展休閒活動來補償工作上的挫敗感，由於有些工作上的報酬能支援他們的休閒活動，工作因此變得更有意義，加上逐漸重獲自尊，家庭生活也因此受益。

生活中自尊與快樂的來源是工作與愛• 工作不如意，不可能以愛完全彌補快樂，而是以類似

工作的其他活動彌補。• 工作與愛必須共存達到平衡，才可以獲得快樂滿足。

既然工作是重要的平衡來源之一，又容易讓人產生挫敗，主管或組織可以怎麼讓成功減輕代價 ?

擴大組織的價值觀有的組織會覺得人生的所有目標是在事業成功，若年輕人工作時數太低，甚至覺得沒有工作倫理。

一個組織如果過分強調員工的事業心和升遷機會，卻忽視工作的榮譽感和績效，就會招致反效果。

如果組織全是野心勃勃、追求事業成功的人，組織也不見得會比較成功，這些共事能力不足的叢林戰士常遭到同事或主管排斥。組織需要幾位適任、有野心、能力超強的目標實現者，加上大多數野心較小但是負責任的員工。

工作和生活兩方面獲得滿足• 當組織成長穩定，員工晉升的機會越來越少。使員

工同時由工作和生活兩方面獲得滿足，才會提高工作的生產力。

建立多重的獎勵與晉升管道

• 許多人無法拒絕外在的的報酬和獎勵，因而強迫自己接受不適合的工作，所以組織要建立多重的獎勵政策和晉升管道。

工作的面向或生涯定位• 管理方面、技術領域、創造力、安全感和自治。• 要警告雄心大略的主管，小心情緒壓力問題。

職務輪調• 主管為了降低員工的不安全感，會保護下屬，專門吸收員工的緊張、焦慮和震撼，主管為自己的勇氣付出極大代價，即使身體因壓力而變差。

• 高階經理人不可能有很多這類主管，但的確需要能夠為人承擔壓力的主管，因為如此高階主管應該要採職務輪調的方式，來紓解這些主管的壓力，因為主管雖然能保護他人，但他們不可能永遠保護別人。

最後…

「錯誤的成功代價觀念，將使自己陷入盲目的忙碌中」 讓工作與生活可以達到平衡，也許就是一種成功，藉由累積恆久健康的正向能量跟不斷發展，下一個意想不到的成功很可能就會來追逐你。