江西省地税局征管系列软件之

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上饶市地方税务局

江西省地税局征管系列软件之江西省地税局征管系列软件之

两业系统介绍及常见问题解析两业系统介绍及常见问题解析



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1 、你了解什么是两业系统吗？1 、你了解什么是两业系统吗？

2 、你用过两业系统吗？2 、你用过两业系统吗？



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两业管理系统简介两业管理系统简介



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两业管理系统简介两业管理系统简介

两业软件是省局于 2011 年11 月开始全省推广的，针对房地产业和建筑业两大重点行业税收征收管理的一个子系统。主要分为企业端和税局端。



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使用两业软件的企业基本要求：使用两业软件的企业基本要求：

1 、不动产、建筑企业，在征管业务系统的应纳税种登记中，登记了销售不动产、建筑安装相关税目；2 、发票资格认定中，登记了通用机打发票、通用收款收据；3 、在征管业务系统中，进行了两业资格认定登记；4 、签订了《授权划缴税款协议》，使用网上办税系统进行申报纳税；5 、进行自开票的纳税户，需要办理数字证书（ CA ），并自备平推式票据打印机；6 、纳税户能够上互联网，计算机内存 1G 以上， IE6.0 以上，分辨率 1024*768 以上。



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大厅所涉及的操作一大厅所涉及的操作一

登记类：一、建筑工程项目登记二、不动产项目登记三、保障性住房信息

保障性住房是需要批文的，是由江西省住房与城乡建设厅、省地税联合批复，由大厅受理岗发起，税收管理员、属地分局长审核。产生保障住房批准字号后，才能通过企业端录入房源。注意事项：单个项目只有一个批准字号，已经进行了保障性住房登记的批文字号，是不能发起变更。



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大厅所涉及的操作二大厅所涉及的操作二

认定和变更类：一、两业自开票认定二、非两业自开票认定



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大厅所涉及的操作三大厅所涉及的操作三

发票相关：一、建筑业发票开具二、房地产业发票开具

三、发票和收据发放



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两业软件常见问题两业软件常见问题



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问题一：网报发票缴销无法接收？问题一：网报发票缴销无法接收？

解决：发票已经缴销或者纳税人重复缴销导致更新纳税人库存不成功。走问题平台报省局处理



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问题二：纳税人已缴税款，但项目开不了发票问题二：纳税人已缴税款，但项目开不了发票

原因：纳税缴纳税款没有对应要开票的项目

解决：在胖客户下做项目编码补录，对应到要开票的项目即可



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问题三：企业企业在打印销售合同时，几个人的问题三：企业企业在打印销售合同时，几个人的名字能打印出来？怎样打印出来显示所有人的名名字能打印出来？怎样打印出来显示所有人的名字？在打印销售合同时，几个人的名字能打印出字？在打印销售合同时，几个人的名字能打印出来？怎样打印出来显示所有人的名字？来？怎样打印出来显示所有人的名字？

解决：可以是多人购买，确认票面打印人。打出来得发票有个字段是付款方名称，这个名称只是一个人的名字，但是是好几个人购买。在票面上的左下角有个“产权人”，可以输入多个人的名字。



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付款方只会打印一个名字

如果多人购房，产权人这里会显示



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问题四：问题四：两业在合同预录入的时候身份证号带X 的是正确的，但是提示让其填写正确的身份证号？

原因：有些身份证是正确的（确实没有录错），但校验就是通不过，不是说只是在我们这系统里面通不过，在各大网站上也都通不过的。

解决： A : 让去大厅开票 B: 选择其他证件类型输



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问题五：问题五：退房后，重新录合同时，原合同号不能重新录入？

解决：退房了后从销售合同预录入开始做，合同会自动作废掉。如果想用一个合同编号可以录多套房源，合同号在原基础上加 -1 -2



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问题六：房源录入时出现如下问题，怎么处理？问题六：房源录入时出现如下问题，怎么处理？

解决： 1 、税政股长岗没有做普通住宅标准认定 2 、项目是系统上线之前就有的项目，没有设置土地等级 3 、认定期限过期



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问题七：企业在录入房源信息，单元信息时，提问题七：企业在录入房源信息，单元信息时，提示该错误？示该错误？

解决：是因为有个单元名称，他只输了一个英文的‘ \’ ， \' 在程序里面是转义字符会注释掉后面的一个字符。目前是通过后台修改数据为‘ -’ ，不会再报此错误。



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问题八：企业发现发票名称有误，想作废。但是问题八：企业发现发票名称有误，想作废。但是企业又做了缴销。企业操作红冲时提示未缴销，企业又做了缴销。企业操作红冲时提示未缴销，但是点作废的时候提示是预缴销，什么原因？但是点作废的时候提示是预缴销，什么原因？

解决：需要到我们大厅前台的胖客户端做网报发票缴销接收



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问题九：企业在领购发票之后，而且库存中都有，问题九：企业在领购发票之后，而且库存中都有，但是在开具不动产发票时，提示此项目无可开具但是在开具不动产发票时，提示此项目无可开具的发票信息，什么原因？的发票信息，什么原因？

原因：本着先税后票的原则，该项目可能存在没有缴清税款，所以出现此提示信息。应先把该项目的税款缴清

解决：通用查询 - 税款类查询 - 缴款纳税情况查询（看税款是否已经交到要开票的这个项目上，如没有看问题一）



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问题十：企业在税局购买了发票，但是去两业系问题十：企业在税局购买了发票，但是去两业系统中接收，没有发票信息，怎么处理？统中接收，没有发票信息，怎么处理？

原因： a 、发错了票，系统只能接受三种票 : 建筑安装业机打票、通用收据机打票、

销售不动产业机打票 b 、发售发票之后，没有及时领票，之后又做了自开票认定变更

解决：报问题平台，处理之后，通知企业再重新去接收即可



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问题十一：纳税人开具发票时出现如下问题，什问题十一：纳税人开具发票时出现如下问题，什么原因？怎么处理？么原因？怎么处理？

解决： 1 、无可开具的发票2 、管理员或者是操作员权限无票可开



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：：：：：：

解决：做项目分配。系统维护 --> 操作员信息维护 --> 项目分配 --> [ 设置 ]

问题十二：企业创建了操作员。进去之后录入房问题十二：企业创建了操作员。进去之后录入房源信息时，无项目可以选，空白的。什么原因？源信息时，无项目可以选，空白的。什么原因？



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勾选最后的复选框，然后保存，这是访问菜单的权限



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问题十三：如果企业自己创建了操作员，可是操问题十三：如果企业自己创建了操作员，可是操作员密码不记得了，怎么处理？作员密码不记得了，怎么处理？

解决：就是联系专管员上报问题平台，让后台重置密码



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问题十四：企业项目登记，税局也审批完了。发问题十四：企业项目登记，税局也审批完了。发现项目名称错了，如何操作？现项目名称错了，如何操作？

解决：找税收管理员员做项目名称变更，如果税收管理员无此权限操作。报问题平台修改



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问题十五：两业系统里面，如果售房款，录错了，问题十五：两业系统里面，如果售房款，录错了，要怎么改呢？要怎么改呢？

解决：做退房，退房后，录房源时，合同编号，不能再取这个编号了，随便再想一个编号，只要保证那个项目下是唯一的编号就行



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问题十六：两业系统出现如下问题，什么原因？问题十六：两业系统出现如下问题，什么原因？

解决：拆迁房房源信息删除是需要审批流程 , 找对应管理员审批



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问题十七：企业在税局买了发票在网报平台上能问题十七：企业在税局买了发票在网报平台上能看到，但是在两业系统中看不到发票信息。请问看到，但是在两业系统中看不到发票信息。请问下什么原因？下什么原因？

原因： 1 、是否是两业的票 2 、是否领购以后做了自开票变更

解决：参照问题十



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问题十八：两业系统中以问题十八：两业系统中以 001001 管理员身份进去，管理员身份进去，没有发票管理这模块？没有发票管理这模块？

原因： 1 、是否是两业的票

2 、是否领购以后做了自开票变更

解决：做自开票认定或者变更



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问题十九：发票作废时，出现如下错误？问题十九：发票作废时，出现如下错误？

解决：报信息中心解决



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问题二十：两业系统开票出现如下提示：可能是问题二十：两业系统开票出现如下提示：可能是录入房源信息时数据填写有误。如：天恒录入房源信息时数据填写有误。如：天恒 ··鄱鄱阳上城阳上城 5#5# 楼栋楼栋 11 层单元层单元 1.2.3#1.2.3# 储藏间储藏间 //12.13#12.13# 车库室？车库室？



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原因：这个楼牌号是 51 个字节，允许的最大长度是 50 个字节。将来会放宽长度限制，但是目前做不到。比如以前楼栋、单元录入会有空格的问题，还有特殊字符的，还有这种名称过长等等问题



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问题二十一：建筑业企业无此菜单，什么原因？问题二十一：建筑业企业无此菜单，什么原因？（零散项目开票）（零散项目开票）

解决：两业：一类是建筑业，一类是房地产业。另外还一类就是非两业。最后这一类用户也是要做个认定才能有菜单的，做非两业自开票认定



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问题二十二：企业在开票时，提示发票已缴销。问题二十二：企业在开票时，提示发票已缴销。但是库存中的确还有该发票信息。（发票在缴销但是库存中的确还有该发票信息。（发票在缴销中也可以查询到）什么原因？中也可以查询到）什么原因？

原因：因为企业没有在两业系统里面做缴销而是跑到大厅去做的。这样，就无法通知两业系统删除空白库存

解决：通过问题平台报省局删除已缴销的发票



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问题二十三：两业开票时出现如下问题，怎么处问题二十三：两业开票时出现如下问题，怎么处理？理？

解决：通过问题平台报省局修改发票的库存状态位



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问题二十四：发票缴销出现如下错误，什么原因，问题二十四：发票缴销出现如下错误，什么原因，怎么处理？怎么处理？提示信息：错误代码提示信息：错误代码 :0:0[ [ 详细信息详细信息 ...... ]...... ]错误信息错误信息 :: 调用征管的发票缴销接口保存不成调用征管的发票缴销接口保存不成功功 :: 发票缴销登记发票缴销登记 (( 含自开发票含自开发票 )) 失败失败

解决：缺少网报受理岗，找市局信息中心即可增加



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问题二十五：两业系统没有发票管理菜单，什么问题二十五：两业系统没有发票管理菜单，什么原因？怎么处理？原因？怎么处理？

原因：税收员鉴定不齐全

解决：一，办密钥；二，签订扣款协议；三，自开票鉴定；以上三点全部做到的才可以看到发票管理



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问题二十六：两业系统发票开具时出现如下问题，问题二十六：两业系统发票开具时出现如下问题，什么原因？怎么处理？什么原因？怎么处理？

解决：通过问题平台报信息中心解决



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大家提问：日常工作中碰大家提问：日常工作中碰到的两业问题？到的两业问题？

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