49

63367997-Lean-Manufacturing.pdf

  • Upload
    janmfer

  • View
    109

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

c���������������� ������������

������������������������ ���������������������������������������������� ��������������������������� ������������ ������������� �����!�

c���"�#����$��%���������&����������������� �������'�����������������(�� �� ���)��� ������������ �������������(����� ��������'� ���� ��������*���'����� ��� ����������*���������� �'� ������������'����� �+��� � �������� ��(��������(�����,�������������� �������� ������������*����)������������ �������� ������������-����������������� �������.���/��.�� ���������������� ��������������� �0��������������.��1� �����2� ���������3����*�1�������4���*�0�����0�����*���� �1� ��������� ��������� ���������������������5 ��� ������������������ ��������������������������� ���������� �����������������*�����������-�� �������.��� �������������������������� ����������� ���������������+���-��������������������������'��� �6� ������������4����'������������������� �����-����������� �������'���� ����������������� �������� ������������ ��������������6��������(�� ���������� ��������7��������������������*�������� ����������� � ������� ������������������������� ������������.��� ���� ����� �������� ����������� �������������������� ����������������� ��������7������������������������'�'��������������� ��� �(�������� ����)��� ��*��������)���)�������)������������� ��� ����������(�������������������*���������������� �����,��� ��������������������)���������,��� ���'������� �� ���������� ��������������.���6�������������������.���)������������6������������������������� ������������������� ������������������ ������������������ ��� ���� ����8����������-����� ������.������������������ ������������������������)���*� ��(������ ��������������������*����� ��(������������ �������� ������� �����9 ������� ������������(�������������,����.���:�;������������������.���,����.�����'���������,����.�� ��������������< �����=�

Page 2: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

������6� ����������������������� ��������������(������3��������.��� �������������0����������.���1�����������< ����������=��1����������� ���������>�'�����������'����������� ���� ����

=����������������������

������������������������ ���������������������������������������������� ��������������������������� ������������ ������������� �����!�

?���������%�$�=�"�#����$��%���������&��-��������������� ��� �������������� ������������������ ��������� ��(���������� ������� *� ��(���������'������ ����������������� ���� �����������������*�� ���(������������ +����������������+�� �������-��(������������ ������������*�(���)��(�������@�����*������������������@������� ������������������� ��������������������� ����� ������� ������'��� ����������*���(������ ����������������������������)(����������� ����A��(�*������������ ���� �����' �������� �������������������������������������������*��� ������(������ ������ ��� ��9�'��� ����������������������(�*�����'+�(�� �B������� ���(����C���������������*���)������������������� ������������������������� ������ ���� ����� ���.��� ��������� ������� �+������ � ���+����-���� ����� ����� ��� �'���-���:������������ �������������� �����$����3���� �D� ����� ��������'����� �� ������-���� ������ ���� �����(������������������� ���.�*�������������������'������������>��������������������D� ������ ��������������������������������(������������'� ��*�� ������������'���� �� ������������ ���������������������"����6���5 ������E�+�(������ ��������� � �����'� �������������������(��������'� ���������*��� ��������������������� �����������

Page 3: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

�#��������+��� �F/� G� �6 ������H���'+������ �� ���*���)���������������������������� ���� �������'+����������������������.��������'������� ������ �+���:���������������� ��������.����H���'+�(�������������������� �����������������������*���'� '�� ����������(� ���(����)����'� ������*�(���7�������������������������� ���

���������������������� ���������������� �

������������������������ ���������������������������������������������� ��������������������������� ������������ ������������� �����!�

?���������%�$�����#����$��%���������&����������������������� �������.�� ��������������)��������������)�� ������*��)��������+���� ��)��������*������*������������������ ��� ���I�� ����'��I�� ����������-���:J0����'������@���������������(����������������������)���������������'������������ ��������������� ���'�������I�� ������������I����������������*����)�*������ ��������������*������������*������������������������������������������� ���:J0*����(��������������������-���:J0�������6 ��������*�������+��������� ����������������0�����4������0������-����+���0�������������+����0�K�����3����� �����0�����K��6������������������������������)��������+��� ����� ����+��������� ����������� � ������ ��� ������������������4����'���� ����:J0��� ������'������� �� ���:J0��� ������ ����������������)��������� ���������� ������������� ��������������������8��������� ���:J0���-����� ������.�����������������:J0����������������������)���*�������� �*������� ���������� ������� ���������� ���������������� ����������������������������� *����������������� �������� ������� �����9 ������� ������������(������� ������������� ���:J0��������� ������' ����������(���������������� �������'���.��� ����� ������� ����� ����1����������������)���������

Page 4: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

�9������ ��'���A�� �� ���(�������L������ �����������+������ ��,����.���� ����@����� ���������������������������������3������.��� ���:C0���������6 ���������<����=����6 �������������������������� �)����������.�����������������(� ��� ������(������������������������� �+��� �� ����*� �������)������������.������)���������������'����H�������������'������������������ ������(������)������ ���������� �����I��(�����������I��������������������������<���� ��.�=����� ����������������� ��(���������������������������� ��������.����������*������������ ������� '���������)����� �������������������������)�����*�������������.�(����������������*���������'���)�������� ���*� ���(��������� �+�� ������������������.�� � �����A�� ��(����)���������������������������������������������� ���� ����������������������������������� ������������������������*���������������������������� ���*�������� ������������������������������������@��� ����� ������� ������ ����I����0��9����I����6 ���������������������0�������� ���������������� ���������(���� �������'��� ���(��������'����6 ��������� ����������� ����������������� ���������������������������� ��(������������ � ������� ������'����0����� ��� �������� ���������������������� +�*����*�������� �������������� �+���.������ ������������ ����� ����� ����� �����������4�����+��� �������������������������� �������������������� �+����� ����������������� ���� ������� ������(��������� ���������������� ���(������ �(���������������'�������� ����������������.������������ �(�������������������������������������.������������.����8���������� ����������9 �� ������������������� ��� ��������������������(������������)��������� ��������'����� ������� ��)������������������)�� ������������ ����������9��� ����������� ����������������*� �����������������������*������ ��'���.������ ���� ���)������������*������ �������'��� ���������������� ���(������ ��)(�����*� ����� �������������(����������� �+�������������������(�� �)����������������)�����������6 �����������������-�������������A�� ���� ����� ������������,����� ������������������ ������� *���������*������������ ������� �������������� ������� �'���� ������K��<��'�������=��������� � ��������������.�*����������������������.�*�� ����*������� ������� ����@����������������� ������(��������������������������� �����

Page 5: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

���������������������������������������� ��M�������� �*������� �����(�*���(����*��'����� )������*������������.�� ��������5��� ����������� �'���� �� ������������������(����'����������� �(���(������������������������������*�������������� ���)������������������ ������ ���������������������������.����*� ��(������������������������ ��� ��������*������� �������������������������� ���(������ �(������������(������� �������� ��� �����������������(������������������� ���(���������4�����<�����=������6���������������+��� ��� ������(�������� ����������������������������(�������������������������� ����4�����������������������(��'������ ��������� ��'���� �+���.��� ��� ������� ����)(������������ ��������������� �����9 ��������������������������������I��������� ����I��������������������� ��������� �������)������������� �����������*���� ��������� ����*���������������������� ��� ������������������������� ������������������������������*����������*��������*������*����*������*��IH�� ������������������� ��������������� �����I��� ���������������3�������������������������������� �������� �+����� �������������������������� �������������� ��������� � ������3�������������������������������������� ������(������ ����������������������3�������� ������������������ ������� ��� ������(�����������)���� ������������ ���������(�������*����� ����� ������������.��'���� �� ��� ������� ���(�����*����������������*�� �����*������� �*�������������*������-������(�� �(���������������������'���� ����������� ���������������.�����.����� ������� �� ����+���>��������� ������������� ��������������� ����� ��������������������*��������������*���������� ���>��������� �������������� ���(���������������� �������������������.���8����������������$��8������������� ������������5��� ���� ��������)������ ������(�����(���������� ����������0������� �����������.���� ���������������������'����������� ����������������������� ��� ����� � ����+���������� �+��������� ������� ��� ���������-����������.�� ���@������ ��� ������������*�������������*���������� ��� ���������������� ����������0� �������������� ��������������������)�������� ��

Page 6: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

-�������������������������� ���������.�������� ����������� ��� ����� ��� ����� �+���.������������������������������ ���� ����� �������������8��������������+���'����-���������������������������������� ��������� �'���� �������� �� ����������������������K����������� �������.����@������������������ ������� �������� ���.��������������� ������� ���(�������������� ���'������'������0������'�� ���� �+�� �������������(������ ���������������� ���������'���� ��� �� ��� ��������-����+��<����=����-����+������������ ������� ��� '�� ������������� ��� ������������)�������3�� ��������'����� �1������ ���������������� �(����������� ��������� ����+���0��������������� ����������*��'����*��� �������� (����������5HLH9>�<����=��-����+����� � *���)��� ������'���� ������� ���)������������� � ���(�����*� ���7����� ���������(����������'�������� ��������������� �������� �������)��������� ����������������������������� ����� �� ����+��������>������� �� ����+������������ ����������������9������ �� ����+���������������'��������������������.������I �� ����+�����������.�I��0������ ��� ���������.���������������������*���������� ����+�� ��@��������������������� ���������� ����+��������������.������������������������ �(������N�������������������'������� �(�������� ���������������������� �������.���N����������A��������� ������� ���������0��� '��� ������.��� ����+���� ���A�(���� ���������������������.������ �������� ������������������������������8��������� �� ����+�����,��� �������������� ��(��������+������������������� ���������������� ����� � ������������0���������� ��'���A�� � �(������ �'������������������������������.�� ��������-����'����������������������)���)�� ���������� �(����������������������.������� ����+���-�� ����+�������������������������������'��� �������'���L ��� � ��(�����<4��=��0������ ������ �������������� �� ������������� �� �������.��������� ��������

Page 7: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

-���� ��� ����������������� ���'����� ����@��������������� ������������.�� ��������� ����(�������������+���<��K���=����� ��������+��������������� ������� ����+�� �������+���.��� ���+������� ���� �����.��� �����������"C���� ��������+����. ��������������������������������������� ������������������������������������������������� �����.��<(��������������=*����� ��������������(������ ���������������� ���7�������������(�� �������������������������������������������������� �������������� �+��������������������*������ ����� �� ��� �+���.��������������� ����������������������������.������������(���������'�������������� ����� ���� ����������� ��(������ �������� �(��������������*�������� ������ ����������������� ������ ����������(�� ��(��������������� �������������������)�������������-���������+���.���������������� ������� ����+��� ���+������� ���������������0�����7���� ������������� �+�������������� ���� ��� �������.�� �����������������������-�������������������� ��� ���������������������� �+��� ���������� ����+�*��������� ��*���������������������������� ��������������������������������������� ��������� ����� ������� �������� �������������������������������� �(����� � ���+�������������� ��� ��� �����)���������������������'��������������� ��������-����������� ����+�*� ��������.�� ������������ ������ ����������������.�����</�����E�+�=��8����������������+����0������� ����������������������������7�������������0������� ��������� ������� �� ����������)�����������'��������� � ���������������������������������-���������������������������������������� �(������0�'������������� �� ����+��(���������������������������������� ����� ��������������-�������.��������������)���� �������������� ���)�������������� �����'������ ����������.�� ��������.��� �����)������0�������� ������� ��������������� ������������� ������ ������.�� �����������������-���������������'���.����������� ������������ ���������'���� ��� ��������3����� ����<������K=����0���������'�����(����������� ��������������� ������ ������0� ���������� ����� ������� ���� � ����� �������� ���������� ������������� ���������������)����������� ������������(�� �����������-������� ������ ����� ����� ���:J0� � ����������������������>�� ���������� ����.���*�'��������������*����������� �� ����� ���*�������������������� ����� ����)�� �������� ����'��� ����� *���)���

Page 8: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

�� �������� ���������� ���)��������� ���������������'��� ���������������������� ��,� �+������������ ������� � � ����������� ����������(����� ��� ��������������������������+���.��������'�� ��)���������������� ������� ������������ ���' ������ �������� �������������� ������6������� �������������� ����������� ����)�� ����� ������������ ���(�� ���������������������������������������������������������� �������.���������� ��������������������� �� ����)�����8����������������+������0����������� ������������ ��*������� �������� ������������ ���������-������� ��������������������������)�������0������� �����)��������� ����� ������������ ��������� �+���.�� ��������������������-������ ��� ���������������������� �� �����������)��)������������ ��(�� �����' ����� �����)�����������������(������������������������� ��������������� ������������ ������� ������������������)���� ���������� ��������������'�� �������������

þ���������� ���!��

������������������������ ���������������������������������������������� ��������������������������� ������������ ������������� �����!�

?���������%�$������"�þ�:�!����$��%���������&��II/�������1������������� ��������������� �(������������ �������.�����������<����'����(������������'� ��=����������� ��(����� �(�����O��� �+���.�������������������������������������.������������������������������� ��������*����� �/�������1����������� ���� ������� �������� ������� ������������� ��������� *����� ���*����+������ �������.��� ���������������������������'���

����"���������#���

������������������������ ���������������������������������������������� ��������������������������� ������������ ������������� �����!�

?���������%�$����"�#���!�P����$��%���������&��

Page 9: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

���������������������.���������������.�������� ������� �(���������� ��������.�����������6������������������. �� ���������*�������� ������� ��(������ ��������.�����������0������.�����������'�� ������� ��������������������������������� ����������.��I�� I������ ��*� ��������������������.�����'���� ������������������������������� �������������.������������������ �������������������������� ���������������� ��������� ������������� �����������������������.����������������+����� ����� �� ������������� ��������������)������������� �������������� ��������������'�*���� � ������'���� �'������3���������������������.������������������������ ��������� ���������������.����������� ��������������� �������������������������-����������.��I�� I���������7��������������������� �����������.�� �������������9��� ��������������'������������ ��������������������'����������� ���� ����������� �����������������.�������������.��� ������������� �� �+���� (�����@�������������������� *� ������������������������� � ��������.�������� �(������� ����������� �����������,�������'������*� ����� �������*������� ���������� ������� �����E�����. �� �������������� ������ ������� ��������+�� ���'�����������������������+�� ��' ����������� �������.���������+�� ��������������������,��� �������������

�������������� ����

������������������������ ���������������������������������������������� ��������������������������� ������������ ������������� �����!�

?���������%�$����#�:�$�P������$��%���������&����� ����������.�������������)(������������������� ������������ ������� ������������.����%%�����(�������%%�6��������������%%�%%�1������������������������.��������%%��)��������� ������(��� ����)(������%%�%%�D� �������������%%�4������������� �������������������������� ��%%�%%�E��� ������ ���.���)��������� ������ ����%%��(������ ��� ���'+�������)(������%%�%%�9�������.���������� �������������%%���'���(�7������������3�����������������%%�%%��������������� ���������� �����������%%�3���������.�����������%%�%%�%%�1�������� �����%%������5������#���6@ � ������������������Q����.����+��R���

Page 10: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

�������� � ����+�*�������+���.�� � ���������������9�����������������������������5����������� ����������� �������� ���������'�����������������9����������������������� ������� ����������� �������� *������������������ ���� ����������������

´�����������%�����

������������������������ ���������������������������������������������� ��������������������������� ������������ ������������� �����!�

?���������%�$����:�!�´���S����$��%���������&��-��������� ��'���� ����)������������� ������������� �������������������+���.���H�������� �'���� ��������)���������������������� �������)�������������*���� ��������@����� ��� ��)�� ��'��:�-���������+���.�������������������)������ �����������'������������� ��'���� ���6������������*��. ���� �����������������������*� �������������������������������������.��������� �����)�������������� ��������� ������H�������� �'���� ������ �+����������������������������)�� ����������� �������������������0������������������� ��� �������5��������� ��������.������(����*������� ��������� ������������ ���� ������)��������������������������� �������'����(��������� �+��������(������������������������3.��������� ������� ���������*������������� � ��������*��������������������0������������������� ��� ����������*� ����+�� ��������� �����������0��������������������6�������� @���������0���������������������������.�*�') '� ��� �����������5 ���� � �(����������������*��������.������*������5��������������.������.������<��)����=��3.��������� ���� �� ����*����������� �������*� )������� �����������������

����&����

Page 11: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

������������������������ ���������������������������������������������� ��������������������������� ������������ ������������� �����!�

?���������%�$����!�P���S�$�����$��%���������&��������������������������������� �������������������� ���������������������������������������@��I��(��������������.�I��-����(���������������������������.��(�����'������������������*���������������.���������� *����������� �������������������'��������.�������)�����(�����������������.���������(����'�����������*���(��������*�������(������*� ����������������� ����9�������� ���������������������������� ��������������.��I �� ������������.������ I���������'�+��� �� ��������� �������� *�������)���������������� �� ���������� ����� *�������������� �������.���� �������� ����������.��� ������������������������������)� �� ����������������������������*������@�����)��(�������� ���������������������.�������������� �*���������.��� �����(�7��*�/��K�*������� �'���� *���K��T�K*���������������'���'�*�������������������(������������ �����������.����������1����@������)���������������� ���������������������������������� ���������������$���������3��������������������� ����+���.����������.������������ ������ ������������ ���������������������.�������� ���(�����������������0������� ��������������������(���� �� �� ����������� �*�������� ����������� �����������(������� ���������.���� �������������� �*������������'��������� ������� �������������� �������"���������� ����������������� �����������������������.��� �����(�7�����#���������0�����������������(���(� ��������� ����'� �������� ���)����������������������:���������0����������������������.���� ������������'��������������.��������(� ��������� ������ ���������������(���(������������������.�*��������(�����'��������������������������!���������� �����������������)��������� �+��������������� ����������������������5�����������������0������ �������������������� ������������6����� �� ���������.���������� ������������6����� �� ���������.���� ����������.��� ������������������ � ������ �������������/�������1����*��� ����� � ��������� �� �������� ������� ���������(������� ����������������� ���������� ����������� ���� � ����� ������'������������� ������������5��� ���� ���������� ��������������'����� �������������� ������������*������������������@�������������� ��< �������.����������*�������+���.�� �)�����������*������.�������������� �*���� �+���.�����(��������'������ �+���.��������������*���������� ���������*���������'�������� ����'���.���������<��K��T�K=*������������������������*���������������'���'�*��������������������'��1��� �<1��=*������.��� �����' �����'�������=�8)������������������'������ ������������������+������ (����������.����)��������� (�����������

Page 12: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

�3������������������������� ������������������ �� �)���������������'����(�������������������������������(� �������� ����+���� ���'���� ���������� �������������4���������.������������ �����'�������������� *� ����(�����������������'������������ ������� *���������� '���������������������� �����)�� ���������������������� �������.��� �������������.������������� ���������.�*� �������������)���������������������������(�� �������)���0����� ���� ������� � ������� ��1������������������������������.���6������ ��������������.����������������������H�� �+��������������� ������������������������������������������������+��������������������������������6�������������������������������*��'������� ����)(�����*��������������� �����������������������������������������������������������������. �����������������'����0���� �+�������� ������������ ��� ������ ����'������������� *����� ��(�� �� �+�������������������@�������������������������������>��������.��� ����(�������������-�����������.���� ����(������������������ *�(�������������������� ���������������������������� �������'���������� ��-�����������.������������������������ ������������NA���������� ���������� �����������.���N�������NA���� ����������6�������(������1������������������ ��(������3.�������� ��������������������������������������0������������� ����������.�� ����������>�� ������.������������#��������5���$���������������� ������� ��� ���������������������*� � ���������������������������5������>�� ����������������(� ������������������)������ ������������� �������������������� ��������� ���� ������� �������������� ���������������� ������� �������A���� �� ������������.����5���"��>�� ��������������� ������� ������������*����������������� ��� ��(��

Page 13: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

��������� ����������� ������'����� ���'��������������*������������������������� ������������� ����������� ��(�� ������� ���(�������������� ������������������������������ ����������'����������������������)�����5���#�������������������� ���'���.�� ��������������*� ���������������� � �����' �������*��������������������������� ����������������������������� ���������������������������������$���������N���A���������������������������������������������0������������� �A������ �������������� �����'�����������������,� �������������,� ��$��N������������������������������ �����������������������-���������.������������������������ ������������� ������� ����'���.���������� �*�(����� ������������(�����'�����������'����������� ��� ������������������0�������������������*����������������������(�������������'����(��������'� '��������������4���'����������� ��������(�����������������������������*� �������������������������� ����� �����������������'� ���������� ������� ���� ����*���������������� �������������,� �����-����������������������(����)���. �� ���������������������������(�� ��������������������)� ������� �(���������� ���������������*��� ����������������� ��� ���������������0����������@������� ����������������������� �������� ������� ��� ������������������� ��������(�������� ��������������������������� ����� ��(����������������������������)������� �+����� �A ������������������ ������� �������������������������(����������(�� �������������������������� ��������(����)���������������� ���������������*�(������ ��������������N�������(����������� �������������������������-��������� ���(�������(���������������� ��A����������������������H�����(��������������������7��������������������� ����,� ��"������������ ����� ����������������(��������� �������������������������� �������������� ��������.���(�� �������������������������������'�������� �������*����������������������������� ����������������'���������N�����������)��(�� ��A������������������������ ������������ ��(�� ������������������������,� ��#��8� ������ ���������.����3���������(������������������� ����� ������������������(��������� ��������������������*������������������������� ����������*��������� �(����� ��� ����������������� �������(��������������������� ���� ���������������� ��� �������������������������������� ������������������������� ���������������

Page 14: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

��������������������� ������� ��� ��������*� �����������������(����)������� � ��)(������������������������������������������������������ �(������@������� ����������� �*� ���������.����������� �����������'�+���<0�����*�(�� �+=���,� ��:�����������������������'��������� �������������� �������������*�������������'������������������������.��������������.�� �������������.�� � ��(�� �����������������)��������������� '��������������������M� ��� ���� ����������������.�������'�������������������������N����'� ����� ����������� ����������������'�������������)�������� � ����������'+*��������*� ��������������������������� �� ���������������������������+��� ��������� ������������)���������*���������� ������������������������.��� �����*��� ����� ��(���������������� ������������������������ �����������(����@������� ������ ���������.����,� ��!�������� �+��� �������� �+��� ����������� ������������������������� �����������������������+��� �������� �+��*��������������������������������)���������������������������5 �������������$��������� ������������������������� *� � '����������������'�������� �����������*�@��� ���� ���������������*���� �)�� � �����������������.�� �����@�� ���� ���������������������� ��������+��)������������������������������� ������������� ������������� '�� ������������� ������������'��������� ����<�� ������� �(����������=���"��������� ������������������� ������� M� ������������������*����)�� � �����������������.�M�<(�� ��������+.���������� �=���#��������0������� ���������$*��� �"M�������������� ��������*������������������'���:��������-������������������ ������������ �������*����'��������� ���� ���'������������������

�������������������� ��%�� ����� ����'� �

������������������������ ���������������������������������������������� ��������������������������� ������������ ������������� �����!�

?���������%�$����P����$��$$����$��%���������&��� �1��������������������������������������'��(��������+�� ���������������� ���������������'�*����� ���������������(����'��� ����@������������ �������������� ����������������� � �F�����������*����������� ������� ��G������� ���� ���'��� ���������������'���0��� ����������� ���������*���� � ����������.�*������ �� �����������������������'����0���� ���� �������������.�������� �������������� �������*��� ��� ��������.�������� �����' ��������'����-��������.��������@������� ����������'@�� �����������(�7���(������������� �1����������������������������+���.����� ���.���������������������� ����������� �������.��� ���������*�������� ������������������*������ ���������������*� �������������(������� ����������� � ���� ���� ������������ ���'���������� ���1����������

Page 15: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

�C���������������+��� ���������� �(������C���������3����� ���������������������������������'���������� ��'��� �(������C���������>�'� ������������� ��������������(��� ����*���7��*�����*�����������(����*��� ����� ������.���1�����C���������9���'�������'� ������������� ����� ���*��� ��� ��������.�������� ����������������������C��������������'�� �1��������'@�������'���.����������'�������.��������(�7�����������C���������6������������C���������6����������C���������6����'������4����'��� �1�������4����'��������@���������� ��������1���� ��������������������������������'����� �������������� �������*������������������������.���� ��������� ������'���� ������������������'��*�� ���� ��� �����������������*������.����������������'��� ������'���.�� �I�����������I��������� �����4����'���������'������� �1����������������.������� ���������������������(�� ���(����������������'����� ��� ��*� ������������ �����@����*�������� ������� ���� ���(������ ��� ���'�������� ������������������ ������ �������4����'���������+���'������� �1�������������� ��� �����������(����*������������ ������ ��� ����������*������������������������������������������ ����������*��������*����� �����.����������� �������������������������������'�*������*��������'�� ������������������ ������������6�������������� �1����9��������������������������� ��������� ���� ���'��� �(������9�� ��������������.�������� ������������ ��������+���.����������'���������������������� ��� �������*��� ����������������������������(�������4���������������� �������'���L ��� �� ������������*��� ������������������.����������� ���(������������������>���'���.�������������'�� ������� ���'� �������� ��������.�� ��������.���� ������� ������'���.��� ���(������ ���������������������������������������������������� ����� �+���.���������� �������������(�� ������� ���������� �������������

Page 16: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

8�������� �1�������4�����+���'���������������� ��� ����������������������������� �� ��������������>��������� ������ � ��� ����6����.��������� ��������������� ��*������ ���� ����������� �����������9����+������������6����.���������������� �������������.�*��� �������.�� ������'������������ ����3��������������������� ���� ���� ���������� ��,�������������.������������0����������������� �������������������� ���6� ��������'���.���'����������'�������� ���� ���>��������� ���������������������.������� ����������� �� ���A�(�������������������'���������� �����(�@���������������*��� �������.������� �����'���.�� � �������.����������������� ������������� ������������ ���� ���������������������.�� ��� ���.������������'�������� ��������@�����(��������� ���������'���� ���� �������������� ������� ��� ��������� ���� ���(�������,����.��� ������������������������������� ���� ��� ������������� ������������������������������������������� ������ ������ ���������9������� ��������������������� �����'�������� ��������6���������������������'����� ���)���������� ���� �1�����-����� ���������������������� �� �1������'������ ������� ������������.���������������������.���������0���� ���������������������� ���������� ����*������� ������'����-����� ��������������������������������� ������ �� �1���������������+���.������ ���(�����������������������.����

Page 17: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

�� ���$������������������<���+�=���-��������������������������'����(��������� ������� ������'���.��� ����������)������������������ ���������������'�*����� �������������+��� �������'���L ��� � ��(����*�������� �� ����M��������������'@��������������������+�����(�������� ������� �������*��� �������� �������������� ��������������������.���� �� �������.��� ������ �������(�������������� ���� �������������� ����0������������� ��� ���������������������������� ���� ���������� ������������6����� �1��� ��6� ����� ������������������ ��@���������������������0������������+���.����������������'��������������� ���*����� �������)���������������������������*����+����������*���'������������������� ������ ��������1����N����)������������������ ���������������(���� ��������� �������� ������������������9��.�����</�����E�+�=���� ����������������.�������)�������������������������������'����(������ �+��������������������� ���������������� ���(������(�������*���� � ����������.�*� ��������.�*� ����+�*�����'������������*�������������������� ���+��*�������������� ��������*���� �+���� ��� ������������� ���� �(����� ���������(������+������������� �(������� ���������������������������������������������'����������� �+�������������)�������'������������������� ���� �������.��� ���������������������-�������������������������� ��������������� ������������������������������������� �(�����(���������-��������'����������� �� ����������������.�������������� ��� �(�������������������������� ������+��� ��(������.����������������3����� �����'������� ��������� ���) ���������� ���� ������.��������'����������������� ��������������������������.���������� �'��������.������������������� �����)�������'��� �������� �(������������� ��������������� �(��������� ������������'�� ���������6��������� �������� ���������������������������(�� �(������������������'����� ����������� ����������� ����������� ����������-������������� ����������������� ���������� ��� �������������������� ������ ��� ������������� ���"���������������������'����� ���������<��K�K��E�+�=���� ��������������������'��������� ����� �����)��������������� ���A�(�������������������������+���.���������� ��� �����.����������� ������������� ����������'��+�������� ���������� ���A�(���� ������I�����'����I����������� ������������� ���� �������������� ���������(������������������������������������������������ ������������ �������������N��������������������.������.���������������������� ��� ��������)��������������� �+��� ��������������������������'���'���-������������������ �������������� ����������*������������������������ �����������������������������������@������ ����� ���� �������������������.������.���������� ���������������

Page 18: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

��������0�����'���� ������������(����������I��������� ������������ ���)(����I� ��(�� ��������������� ��Q0�)���������������������� ��������'���.������������ ��� ������ �������������(����R*�Q0�)��������.����R���0��� ������ �������������������'���'����(������(����������� ��������������� ��������������������� ��������.��� �����������.��<���������=���� ��*��������� ������ ������������.����������������������� ��� ��� �� ����� �(������������� ��� �� ������������������'���'����9� ���(������ ����������� ���������������������� ����� ��������'������ ��������.��� ��������������'���'�*�������������������������*������*�������� ���� ��*������������ ����������������� �����������������*���������������������(�� ���������������������������������������)���������� �+��������� ���� �+���������������@�������-����)������������� �������������������� �������������������� ������������������(������������ ��� � �����������.������ �+������ ����������������������� ��������������� � ������������+������� ��������� ����@���������������N������� � ����������(����������������� �����������@������ �������� ������� ��� ���������������������*���������������������������'��� ������ ���� ��������� ������� �����������������������������������������@�����������������������������'������������������'���'������ ���#��������.�� �5������.���������� ���������������� �����������(��������� �+�������� ������ ������� ��������� ������� ������' ������7��� �������������������������0��������� ��������������������� ����� ����1��� ��� ���@���������� �+���������������������.����*���������������� ��������������� ������� ���:��������������1��������������� ���������������� ������ ������ ���(��������������.�������������� �������������(������������������������'���.���� ���*������6������+��������������������'��)�� *� ��(�������������������������.�� ������� �+���.������������ ���(�����*� ������������ ���� ��� ��������������� ������� ��*��������������������������������������� ������A�������� ��� ���������.�� �����������.��� ���(��������������.���������������� ������ ����@����������.������������.������� ���������������� ���(����������� �*���������������.�����.��������� ����*��@�������������������� ��� �������������������� ���������� ��������'@���(�������������� ��������������������������� �����������������'�������.�*������ �� ���7�*����� �������������*��������.�*������������*�� ���������.�*�����.����� ��� �)����������� ������ ���!����������������6� ���<E���������E�+�=���1������������.��������� ��� ������������� �(������������������� �I���������I��������� ��-����������� ���������������� ����������'�������� ����� �������������I���������I���� �����*����� ������������ ����� ��������.��� ���(�������� ���������.������������������������ ������������������6� ������������9� ������@�������������� ���� ������ �����������������������9� ���������������>04��� �������.����������������

Page 19: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

H�� �+����@�������������� �������������� ���� ��������������9� ������������������������������� �������.�����������������������������6� ���������,� �+���������������������������������� ������� �(����������(��������������������� ������'������������� ��������������(�� ����(������������ � ������������������I���������I� �(����������������������� �����)������@��������4���'��� ���'����������� ������������������� ���(�������������'���������� ���������������� ���)������ ���������.��������� ���������� ��,� �+�������������������� �(�������������������� ��� ������ �(�����(������������ �������������� ��������������������� ��� ������������� *��� �+��� ������� ������� ������� ���)(����������'��������� ������������������ ��������������6� ����-����������������(������������� ��������������6� ������������$��������6 ���������.��� ��������������������.��� ��������������������(�����������*���������� ������������������,� �+��������) ���������������������������� ����������� �(�����(�������� ������������ ����"������������� ���'� ������)��������� ������������������� ����������� �(����� �'� ����� ������ ����������'@������������������.���#������������� ���������������������.�����.����� ����������������������������:������������������������������������� �'� ��������.������� �����)��������� ���P����������������U����9����������'����������� ����������������.����������� ����@�����(������������������ �������������� �� �������������0������� ����;� ������������������������������� ������������7�� ��������� ������� �� ����������������.���� ��������������������'����)���������������'���� �����'������@���������������.�*����������.�*�������.��� �����������.�*�������� ���@��������������������*�����������:C�*�������������������������.����*������.�� ��������.�� ��������+���.��������������������� ����� ���)���������������'������������������'��� ������(��������� ������L���.���0�����*�0� �� �����9��������1������������.��������������������������.�������� ������������� ������ ����������� ��������� ����� ������������������� ����������������.������6������� ������������'���������'�����������(���������������� ����������� ����������� ������������'���� ���������������� ���S�������� ��<�������K���=��������� ����������������.������������ ��� ���� ���� ��� ����*���� ���������� �������� �+������*���' ���� ���*��� �����/�������1����� ����������� �������������� �������������������������

Page 20: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

������������ ����� ������.���1����������$��6��������� ������������� ��� ������������������������� �1����0������������� �����.�� ������'����)��� ����������� ����� ������(��������� ����� ���.������ ������1����� �����������������6����7���������� ������������������� �1����������������(����� ������������.���'��������������1����� ����'�������' ��� ��������������"������� �������������������+���.������������ � ������ �����������������)(����������������������+���.������� �������������+���.����������������������L������ ��� ������L���������������� �����.���0���'������������� �������#��5������� ��������)������ ������'����-������������������������������������(����������(�� �1�����)���� ������������������������ ���+��� ������������������������������� ��7���� �(�� ���������������)����������������������������5����������������@�����(�������� ���+��������������������������7���N������������������F������G*� ���������������)�����������������$�$�������� ��������'���� �������������:��3��7��� �� �����������1����-�������������������������� ���� ����������0�����(��� ������� ����� ������.��������� ���+��� ������������.��<�������� ���� ������1��=�������!��-��+���������������������>�'� ����������� ������ ��������������' �� ��� ����*�(�������������������� ��� ��������������� � ��+������*� ��(�������������������)� ��+���1������� �������������.������� ������� ���H�����������������'���������$���������3� �����.��� ���������� ��(�������� ������ ������ �1��������������9���������� ���������+��������������.�� �� �1��*� ���������������� �� � �� �����������"���������� � ��������� ��� �+������������ �����.����������� �������'���� �1���

Page 21: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

�#���������-�����'������������������������� �������.���:���������0�������������� ������ �������������� �������� �������.��� ��������*������� ���� (�������������'���� �������������������������P�������������� ������'��� �(�������������������� ��������� ���!��������@������������������� �1��������������$���@����������� �����0����������������������� ���(������(���(������� ������ �������������.����������@����������������������������� � ����������� ��������� �������������(���������� ���������.���-����������� ���� ����������� ��������������������������@���������������� ��� ������������0������������������������� ��������������������.�*������ ���+����������������������.�*� ���+��������'����������������������������@��������������������������*����������� ��������������*��� ��������� ��������� ����)(�������0���������������@����������� ���������������"���@���������������������������0������������������������������ ����)(�����*�������������������������������������� �������������������������@�������������*����� ��(������� �+�� �������������� �+���.��<$��;������ �������������� �+���.�=*�������������@����������7�� �(�������#���@������' ���������0��������������������.��� ��' ������������.�*�����(����' �������)��� ���*����������������� ��� �������������������������

����������������� ��%�� ����� ����''� �

������������������������ ���������������������������������������������� ��������������������������� ������������ ������������� �����!�

?���������%�$������S�c(�$$�$�����$��%���������&��II��

��������������������� ����� ��������� �����������������������

-���1�������������� ���������'����� �� ���(������������������������

�� ��� ������ �����������������������

Page 22: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

� ���)�*��+�,����

*��*!��%� -������������.��!���

0����������������(�������� ��������� ��������� ��������� �+������� ���(�������

� �9����)��)��� �������������������������'������������ ��������� ������

������� �(������ �������������������� �(���������������������� �� �������(��

���������������������� �(����*����������'���������'��� ���(�����������������������

������������� �$���;� ��������4�����������(�������� �����'��������� �(�������

���������� �+���������� �+������������ ���������������������'���'���� �9����

������������������������������ ��������� ������(�������� �+������(����������

����������

������� �� ��� �9���������� ����� ���������(������ ���������������.����

c/������������� ��� �������������) �� ������������ ������<16=���

�������������������������������������� ��������) �� ��$##�������������#��������

�������������������������������(���� �+����������.���� ��������� *���������� �

�������� �����������<"!:�����V��#������=���

=/��������4����� ����������� ���������������

0��������������������A������������������<$!������=*� �������������������������

��������������������)���#����������

�/��������4����� ��������������� �������

0������ ���������� �+���������� �+�������������'���'���������������*��������*�

�������������������������������*������������������������*������

Page 23: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

þ/��������6� �� ��� ����������������������<15=��

��

��� ����� ��������(���������(�� �(�������� ����������0�������������� �16*�

����������������������������� ��������� ����������� ����������������

15W�1������� ������X�<1��������� ��������������Y�1������������� �����=��

*��)�� 01 ���+�c((��

T��������� ���������� ��������� ������(���� ��������� �+��������������� ���

�������������������

]������������ ������ �������������]�� ����������������������������

���������'� A�� ���������� �(���������������)������������������-��4�����)�

��������� ������������ ������������'���.�� ��������'��� �(�������������

��)��������������

������������������� ����@������� ��� ���(��������������������������������

����� ������ ��)������������������������ ���������������'��������� �����

�������� ��6������ ����(�������������������������������������*����� ��(�� ���

������������� ������ � �����������������������'���������� ������ �+������ �9�� ���)�

������������� ��������������������������

3�������� ������� ����@�������������� ���� ���(���������������������

�������������

��

3�������� ���W� ���

Page 24: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

��������

1���������������� �W�1����������Y�1��������� �����������Y1�����������

���������

1�����������'��W�1���������������� �X�1������������� �����

����������������������� ����@������������������������������ ��� ��������������� �

(����*�������������������� ��' ����� ������������������������������ �����������

�(���������7����

����������W ��

��������

1�����������W� �

���������6� ����� ���������<511=���������@����������� ������������ ���������� �+���

����������������������(�������������������������� ������� ����������������

���*� ��(�� �����������������������O���������0������� ����������������

�������*�������������������@������������ ��������������� �(�������

511�W� ���

��������

1��� ������������'������+�������������Y��������������������������

Page 25: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

� ��) �� ��� ��4������������� ��� ������ �����������������@�����������������

�����������

,���)�2��!����������+���� ��� ��+�0 �

0�3����/��'��� ��������� ���

Q����(�@������������� ��4��R��

������������������ )����������� ������������� �+�����������������������

���.����*��������������� ����1����H������������������ ��4���� ���������������

���)����������������������������������������������� ����1����0��'������������������� ��

� ��������.������� ��������������� ���� ������������������������� ���� ����

������������ ��� �����������������.��� ���������� ��������� ��� ������

-����������(���������� ��4�������� �������������� ���������������1��� � ��� ����

������������(���������� �+�������� �������� ������� ���� ���.������-��4���

���'�������������������������������'�������� ������<�������K���=������(���������� ����

��������������(� ��� �������������.������ ������������� �� ��� ��4��������

���(�������������������������������.����)�A�� �������������� �������(������� �

(���� �(��������������� �����������������������1����9 �����������'����� ������

���������(�����������'� ���� ��� �4����������������������� ���������� ����������A�� �

Page 26: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

����*� ��(���������������A ��� ���������(������������������� � ������� ���

��������1�������� ������������������������� ��4���� ��� �������������'�*���

��������������'� ����4�������(����*���������� ������.�����(� ���(����������

� ���������������� �������� ���

����������(�� �����������.����������������������� ���������������������

� �������� �������� �� � �9�� �4�����������������(������������������������

�������0���������*� �������� ��� �����'��� ���������� ��*���������� ���' ���

�� �������������������� �9�� �4��*�������������'������� ��������'���� ��

��������

����������(�� ������� ������������������������������ ��� ���������� ����

���(������ ��(�������� ��������������� � ������������-���������� ���������

������������������� �(������0���������*��� �)������������������

��������������� ���'� ���� ���' �����������������(�������0���� �����

�������������' *������������ �������� ������������������������������(� ���

���� ����(��������'��� �(�����������(��'������ �������.���������������������

�� ��������������(����� ������������������*�����(������)������� ������� ���

'��������������@����������������'�*������������������������������������

�������������I �������� �(����� ��A� �������I*�'�������������� �������� ��4����

����� �������

������������ ��������������������������������������������������.����������

������������

� ����������������.������(����(�� ������������������������+�������(����*�����

��(�����(�����"������ �����

$���������H��� �������������� ����������������+������������������� �� ������� ���

����������H��������������+�������������� ������������� �(������

"���������H����)�������������� ��������� ����<����� ��������������� ���������� ���

���������� �(����=��

Page 27: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

��������������.�������� ����������� ������������������������

� �����.����� ������������������� �������������������'���.�*���'���.�*�������.�*�

�������.�� ���������������� .������

����c(��3������� ������������������������ ��������.�� � ������� ���� �

�������������� ����������������������� �������������������

���������1@������������.������������ ��

���������1@������������.�����������(������)������

���������1������'������.���

���������,� �����������.������ ��

���������-��������.���

����cc��3����� ��������������������� ������ �������������.�� �(������

� ���� ����)�����������'�����

���������L������+���� �$��;� ���� ��� ����������

���������L������+��� ���������'����������� � ��������.���

���������L������+���������'��� ����������� ����� �(������

Page 28: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

����c=��>�� ���������� ������ ���� ��� ��������'����

��� ���� ��������������������� ������.����

$���������� �����.�� ��������.��� ����� ������.���1����

����������>���� ���.���� �����

"���������>���� ���.�������� ��� ������

cc�������� �4��5�%��������#��6� �

������������������������ ���������������������������������������������� ��������������������������� ������������ ������������� �����!�

?���������%�$����S�$��cc�$��$"����$��%���������&��E����K�*����������.��N�' ����������@������(�������� ���������.���� �������� �������� �� �����-���� �������������E����K��<������������� �K��� ������=*����������� ���� ����I����� ���� ���' ��I��-������� �� ���������� �������� ���������(����� �� ���*����� ������� �� ������� �������*��������� ����)��������������(��@������@�F��' ��I������� ��H���������������������' ��������������� ���������.����-�������������������� ������ ���������.�����'�+������� ���������������� ���+� ����� ������������������������ ����������� ������������� ���������������� �����@�������*������������� �����(�7������������� ��������������������������������(��������������������)���)����*������(�7��� �������+����������������������� ��������������

c=���7����� �4�����!�� ���������6��

������������������������ ���������������������������������������������� ��������������������������� ������������ ������������� �����!�

?���������%�$����$��$$�c=�$"�$#����$��%���������&��-���� �����I/��K�I�����������'��������.���� �������*��������� ����������������.��������� �����������/��K����������� ��'��������.����� ������������ ����������-���� �������/��K������ �� ������)������.���������� ����� ����������������.�*� ��������/��K���������� ������)������ ����������������.��������� �����)��������� ����� ����� �����������.�*���� ������)������ ����������������������� �����)����������� ����� �������������*�� ������(������������������.�������� ��� ����������������.�� ����� �������������*��������� ������'����� ��

Page 29: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

�������.������'����������������������������*� �����������/��K�����������������������'���� ��I�� I���I��)���I�������� ������ ���������� �����������.��������������������������������/��K���'���.�*����+�*� ������*����*�'� ���*�������� ����������� ����������7�� ��������/��K��(��������� �����*����������������*� �����������.��(����� �����������I�� I���I��)��������� �������.��������� ��� �����������/��K��������������(�����(�������������)������������� ������������������� ���/��K�������@������������������������ �(�������������������� ��������������.������������-����������� �(����������������� ��������������� ����� ���O���� ���������*� ����������� �� ����O����� ������'���/��K���������������������6� ������������$��;� ��������9'������(�������'����������������������������+�����

c����2��!�����%���!��!��%����������������6�8�6�� �

������������������������ ���������������������������������������������� ��������������������������� ������������ ������������� �����!�

?���������%�$����$$�$��c��$#�$:����$��%���������&��� ��@������I���K��T�K�I�'���� ����� ���������������I��K�I�<���������'����=� �I �KI�<��'���=��H����������'����K��T�K������ (�������������(��� �������'���� ���������������(�������*��� �������(�������� ���'���������(�� �������������@������� � �������������������-������ ��� ���K��T�K��� ������� ���������������������� �������'������������������ ���������(����������� ������������ ���-�������������K��T�K���� ����� � '���������� �$��;���������.�*���������*������ �������.�� �����.���������������� ��������������������������������(����� '� ������� ����� ��'�����������(�� �$��;�� ���������.������������������� ��������*����� ��(����������������� �� �����H�����������K��T�K������������������������ �������� ���������.�� �$��;�� �����������������*� � �������������������������� �������������� �������.�� �����.���������'���-��������� ��@������K��T�K���������������'���������� ��������������.��(������� '����������*� �������� ��������� �� ���*�����O��(��*�����(��������������5����������� ��������K��T�K������@������6����� ������������@�����(��������������������� ����������� ����)(��������� �(���� ������������������.����'������(���������������� ���������������������������@�������������������.����� ������������)������*�(�� �����������'���'�*� ����� �������������������������������� �� ������������+��� ����������������� ���+���������������N��������� ���������(������� �+����@������������ ������������������ ���)(��������� �����*�������� ��������������������� ����<��������=�(�������������������@�*��������������������� ����(������������ �����*��������7���������������(���������I������I� ����+���������*����������)�� � ��� �+���.�M� ����@��

Page 30: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

������� �*�'��������������(�������������� ��� ���)(����� ��������������� �������������@������9'���������������������@�����'����� ������������ ��������� ������������*� ��������������.�*������� ������'���.������� �+����������0�� ������������������������� ���7� ���'������*� ��������������)����������*����� ��(������������@�����������������.����� �����������������(�� ����@������������ ��������� (�����������.�� ����@������������ ����������������)������'���(�� ����@�������'������*����� ��(�� ��������������� ������������������������������ ���� �������@�������'�������������������������� ���������� ��������� �������������*������������������@������� ������.������������ ����� ������.�������@����������� ������������������������� ���6 ���������.��� ����@�������K��T�K���$���@����������������0����@�������������������'��������'������� ��������� ������ ���������� ������������� ����+�*������������������������������ ���������'�� � ���������������@�����'� ���������6�������@���*� ��������� ������������������������ ���������.�������A����������������'�������*������������ ����������������������������A���������������'�����"���@���� �����O��'�������������������@������� ���� � ��������� ���������������������������� �������������'����������)�������� ������������������� �+����������'��������������������������������������'���@�������������� ������������ �����.�*� � �������� ������������������������������(�������� ������ ����� ������.��������������'����K��T�K������������ �+����������������K��T�K���-���������������������'�������������������������������������>������������ �����*�������������������������'�������� ���������� �������.���������� �����������������������*�����9 ������� ���������������� ��������)��(����������� �������������)�� �������>�������������������0�����'���� ����������� �+�������������������*�������������������������������� �����������������*�������.�*���������*����*���������� ��������� �����1������������������� ��6����������������������������������*������������������������� ������� ������������� ���)��� ������������*���������� ���������� ����������+�������@�����*�������������� ����������������������� ���������������.����1���������H���� ������������ ��� ��(�������� �����������I��������I*� ���'� ����� ��� �������������+����������)�� ����������*�������������������.���� �������������������'���� ����'����� ��(�� ��� ����������� ��������� ���.�������*����������� ���������'�������� ��������(�������������*� � �����+���(��������� �*���������+������, '�������' �� �(������������������'�������������' ��� �(������������ �����������������O���������

Page 31: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

�0��������������������������������������� ����������������������������� � ������������� ��� ���������+������@����������������+.���������������������(�������������� ��� �������������>��������������� @��������<������������ ��� �����=��>���������������� @����������� � �� ����������������*��� �(������� ������������������������������������ @��������������������*� � �������� ����*�(������ ��� ���� ��� ����� ����� ����-������������������� @���������������A������������������+�������������*� � ����������� ����������� ����'������������������������������������ ��������������@��������� ������)�������� ������������������� �����0������� ����<������������ ��� �����=������������������������������������������ ��� ��������-����������� ������������� ���������������������������0��������������������������������(����� �+����������.���������0�������)�����-���� ������ ������������������ ����������������� ����*����� �����������)��������������� �������������������������� �����)�����0�������������.���0�������������������(�������� ��������.��� ����+����0������������.���0����������(����������� ������������� ����+���������������� ��������������0��������� �+�������������������������(������������������*�������� ���' ���� �������0���������� �������������������������������� ������������������������������������ ����*������@������������ �������������� ��+� ������������� �����������0�������� �������������������������������������� ���*������������������ �����9���������� ������������������� @��������������������������������(�������� �+��������+����������������0�������'������.���������������������������� ������������*� ��������.���)���� ���� ���7������0��������+����� ��������������������(������������������������(�������������� ���������������0���������������0����������(��������������(��������������������� ������5 ����� ���������������������'������������������������������������������������ ���� �����.������ �+��������������*������@����������������������������7�����������������.�*����������*��������� @������*�'������.�*��A�������� ��*������*� ����������.������������.���3��������������������.���� �������� �������������.����������������������'��������.�*������������� ��������������� ���������������3���������������������������-������������������������������������������������.�����*�����������*���� ���@������*����������������������������� �+��������������� �������������������������*������� ���.������ �������*������ ���������������������������� ����(�������*� ��������������������.�� ������� �������������� ���������������� ���

Page 32: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

3��������� ������������� ���������� @��������, '������@������������� ����'��������������������������� ��� ����������� ������������������ ������.������������ @����������3��������'���������������� ������� ���'���������������� ���������(��������(���������������������*����� ����'����� �����������������������'������.����3��������������������� ��������������.������������������������*� ����������� '��������������������������������3�������������� ��������������6���.�����*�� '�����������*������������������*�������������������������������������������.�������������������� ������ �����������.������������.������������ �+��������*���� ������)�������������������� ��(���������)���)������� �������.�� ����������� ��(�����������'� �� �+���'������*� ���������'���������������������� �������� ������������ ����������� ����������� ����� �������.��(�� �� �+����� *��������� �+���������������������������6��������.���� ���� �����.���������������������������'�����������������-��������������������������� ������������������'����������������(������������� ���*�(���� ����� �*� �������� ���������������*����*�� ������� �� ��*���)�����������������(���� � ���������� ��� ���������'����%%�1����%%�5����%%�6�����%%�������������%%�6������� ���%%�%%�5����������)�����%%���� ����%%�8����%%��� ������%%��� �� ���%%�%%�� ���������)�����%%������� ������%%��)��� ���%%�8����%%�9 ���%%�%%�� ���.������%%����������� ������%%��)��� ���%%�8������������� �+���%%�9 ���%%��5������!���1��������K��T�K���0��������'���(���������� ���� �����.�����������)������ .����*� ������������@��������������-��(��������������������������� ���� ���.��� ����� ��*��������������� ���������������������'���� �����������6���������������������� �������������������K��T�K��0������� �� ����������0����������������� �������������*�������������)������ ��0�������� ���������0�������� �������*� '����������F$��;G�� ���������.���0������������������� � �������������� ������������������������K��)�����������(�� ������������������������

cþ���'��� ����7������*������

������������������������ ���������������������������������������������� ��������������������������� ������������ ������������� �����!�

?���������%�$����$��$"�cþ�$:�$!����$��%���������&��1@�����������@�������� ����*���������'���� ����7� *���� �+���������������� ��������������.�*���� �+���7� �������� �'���� ����������� ����� �������7� �� ���������

Page 33: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

�������� ���(��������� ������������������������ ��������������.������� �)�����������*� ��� ��������� ����������� �������������������������9��������������Z9TH39[��� �9���������������������������� )���������������������������� ���� ��� )�������(�����������)��������� ���������.���� �9���������)��������� ����)�����'���'������������ ����.����������.������������ ���������H��9������������� ������������+������������������������ ����)(����������� ����� �������.���� ������������� �� �������������������9������������������������������������������ �����������������������0��������� ��������*� ����� ���9������� ������)�������7� ���� �����'�����(�� �������.�������������)������� ����H���� �������������������� ����� ���9����������������������������������� ������� ����� �����'����������������� �������� ��������)����H���'+� �����'�����'� A�� ���������.�*�@ ��� ���������������������������������������� ����� �����-����� ����������������,������)(����������������9+� ����+�����������8 �������5���� �����������.���9���� ������������������������� ���D���5� ���������� ��N�� �+��0������������������ �����

c�����������!���������������"�2��

������������������������ ���������������������������������������������� ��������������������������� ������������ ������������� �����!�

?���������%�$����$#�c��$!�$P�$��%���������&��0��3�����������F6��������� �����������������. �������G*�0���������� ��@�������������� �+��� ������������������������ ����������$�����������3�� ��A �������+������������� �����������+���������������$������������ ��������0��3�����.����������������� ������ ���������.��/�������1������������������������� ���������������� ����������� ����������.����)(�����*������� ����������� �����)���(�7��������7���-�������������������������� �������� ��������������� ��� �������)��������������� ����������������� ������4����'����0��3����5��� ����� ����(�7��� ������������.���,���+��� ���.��� ��� ������.������6���������������������<��������=��9 ���+��� �����7��� �����$��E���� �����������+����������'+�

Page 34: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

�6��������� ����������$�����������9���������.����"��������$���������� ������� �������������<:�;=���L��������� ���������������������� ��(���� �(����������@�������������(�� ���)(�������������� ��������� ������������� �������< ������ ��������*������� ���������������� ����*�(������������� �(�������������������*�(�@�������������'��)�� � ��������� ����������.����������=��� ������'���������������������'���������)����� �������*�������������� ��+����-���������'�� ��������������������������������������������������� ����@����� �����������<�:;=���� ��������������� ��@������������)���������� ���������)���)���� �������������������� ����������������������-���������� ������ ������������� ����� ���������������������-�����������.�������� ������������������������� ��������3�� �������+��������������� ���������������)����������������������������������������������������������������������������� �����'�������������� �����(�����(�������������3������)������������ ��������� �����������*�� ������������ �� ������ ���������������-��������������������������� ����)������� ��������.���� ��������� ����� ����)����������'� � ��(����������� ������ �������"���������� ������� ����������<$:;=���>�� ����(�� �������������������� ���(��������������*������������������������ ���������������0������������� �������������������������(�� ��� ��A �����'+���6�����������������������������������������������������(���������� ����������������-�������������������������������������� ������������������������*����(� �*����+��������� �������� ��(���(��������������)������8���������0��3������������ �����(�7����,�������'���������������������������� ����� ����,����� �����������1��������������)����������0���)����������'����1���������������)��������� ���6������)��(�� �������� ���������.���������

Page 35: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

c$���0����!�������� �4������ ���������������

������������������������ ���������������������������������������������� ��������������������������� ������������ ������������� �����!�

?���������%�$����$#�$:�c$�$P�$��%���������&��II��

0���c/�"�!�����!��!� �4���������������9������

��������.������������������ �������������(����������(�������� ���)(����� ��������

���(���������������� ���)(�����������������H���'+������� ���)(����*� ���������

��������������� ������������������������������� ������'�����������+��� ���

���������������(������ �����������������'��������������������

�)������� ����������*�������������������� �����7��� ��� ������

0���=/����%������ ��������!������������!��!� �4������������!��!� �4���9������

-���������������� ��������������������X����(� �*��������*����+���*���O������� ��

�)(��������������������������(��������@���������*��)�������������� ��������

�������*�������(������������+����������������)���������

0����/������������!�� �������#������

-���������������������� ����������� �:��� �P�;� ����������������.��

������������� ���������������������������������������������� ����������� ��

��������.������������������(�������������������������������� �����������������

����'������������.���(����������������� ������ ��������������� ������������������

��������.��� ���'�����+��� ����(� �*���������'+������ ������������������������

�� ������(�� ���������������������� �������X��� �������������� ����� ������

�����������(��������������� ������'�� ���������������� ������������������

�����������������X��9�)������ ������������������������� ���

0���þ/�,!����: �4�������!��!� �4��

��

Page 36: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

E� �������(�������� ����

�=��������H�� �+��������7����������� ���������������� ��� ����������+���������������

��������<��7�����������=M��

�=���������������� ��������������+���� �������������<��7�������� �=��

��

0�3���´/��0����!�������� �4������ ����������������

��

��

� �� ��!�������� �4������ ������������������

Page 37: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

$�����������������+��� �������'�������������.���������

������������������+����� ����� ������������������� ���)(������

"���������H�� �+������ ������������.���)�����

#���������H�� �+��������������������� ���������

:���������H�������������������� ���

!���������H�� �+����������������������.����)������

�#��� ��������&�:����

������������������������ ���������������������������������������������� ��������������������������� ������������ ������������� �����!�

?���������%�$����$#�$:�$!�c´�$��%���������&��II��

���'�������������������������F���G�(������������������� �F\�G�(��(��������

�������������9��*�����������(��F���+�G���F������������������G���F�����������

��������G�-�������� ����(��������������+������ ���(��������������� � ��>��������

>������� *�(������ ��������������� ������������������'����3�����*����+����������

�� ������ ��� ���������+���.��� ������������0����)�������(��������(�������������

���������� �������������.�*������������*��� ��*���������*��������� ��)��

�� ����(�� �(���������������������0�������'�������������� ���������'���

������ ���� ������������������������������ �������.�������������� �*� ��

�������+���.��������������� ��*� �� ����@������������������������.���9�)�*�

���+�������@������������ �� �������.����������*����������������F���G*���

��� (��������������������/��

-���������������+�����+�� ��������������������6������+�*����������.���'� ���

������� ������������������������������ ��������������������'������ ���� ��*�������

Page 38: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

����*� ��������� �����������������������+������������������7������J6���������

L ��� ��0�������C���

��

��

0�3����/��#��� �������

��

Page 39: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

��

0�3���Ã/�����!� �4��'���% �4��%�/�&�:����

���

��

�������:���������������&�:�����

$���������� ���������<J���J��������@�=��� ��������A� �����A����$M������ ������ ����

���������������� �����������

����������-��������������� ���������������������������������������������� ���

"���������1��� ����������(���������'� �����*����������� ��� ������������� ���

���������������*���������� �����*������ ���������

#���������0���� �����������������������*������������������������'�������

��'������������������'��M����������������������.������������ ����� ������ �������

:���������0��� ��������� (���� ��M�������'��. ������� �������������

!���������0���� ��������I����.��'���� I*����������� ��������������� ��������������*�

�������*�'� ���*�����(�� ������� ���� � ����������������'���� ���� ����������������

P���������6����� �������.���� � ���������� ����������'� ���<J����J��������@�=���

����������0�������������� �������������

Page 40: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

S���������3������������ ����������*�� �I��������IM����(�� �����+���������� ��������

��'�����������'������ ��� ���� ������������ �����������<��������.�������� �

����� ���� ��*�����������(����*��� ��'��� ����������*� '���.��� ������ *�����O

����� ���*������ ������ ��� ���)��������������������'��� ����������=���

$������� � �������� � ������+���������+������ ������������������

��

�����!����!�����&�:����

����c/�"��� �4����������������������

� ���������������� ����������� ����������������������

���������4����'������������� �������.���������� ��

������������� ������� ��� ��������� �� �����

���������6��������������+���'����

��������������� ������� �����.����������)����� ��� ������

���������, ���.�������������������������������������

���������������������������'�����������������������������������'����� ��� ������

���������5�����������'����� ��������

Page 41: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

����=/������������� ����!�����!��;� ����

-������������������������� �+����� �� �(������� ������� ���������������� ����

(����������'���������������� ����������)������'� ��������� ��������

�������'�����������'�����*��������*������� ��@������������������*�����������

� �����*���� ����*������������������ ������� ���� �����

�����/�'������� �������� �4�� ����;�����������#���%����

��������������������������) ����� ����� ��������������� � ������������� ���

�@������������� ��������������� ����� ���� ��������������������������������

�������� �����������.��������'����*��� ��*������������ ����������������������� ���

�@������������� ������� ��*������*���) ���������������������� �� ����������

�������.����������������� ����� ������� �*�������*�������������������.������

������������������)����� ���������������������� ������������������.�� � �����.������ �

���� ����H���'+����� ����� ������������������������������ ��������'���(��

������� �����+�����������

����þ��2�3�4��� ������!��������

9�������� �+����@���������� ������������������� ��� �������� ����� ��*������

���� ��� �������� ��������������)������(��������� ������������������������ �

(�����������������������)��������� � ��� ����+�*� ��������.�*���(�����������*�������

�������*�����1����@�������������� �� �������.������ ����������(� ���

���������� � ���������� ���������� ���������������*������*������������.�*�

�� '�*������������� ������ �+�������'��������������������.������� ���)����

� ���������������� ��������� ���� �+���.��� �������������������

��

-����@���������� ���������� �+���������� �������������� �������� ������� ���� �

(�������������'���� �������� ���� ����3������������� ��� ����� ���������� ��

������ ���������� �+�������� ���� ������ �������������������� ������-����@�������

�)���� �������� ���(������������������

��

Page 42: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

����������@����2� �]�2� ���������������@�����������������(�@���

���������9�) �������� ��5� ��� ��������<9�5�0=��

���������9�) ����������������������

����������@����������.��� ����������������������� ���'�����

���������1@��������>�������� �D� ����

���������9�) �����������

���������1@���������������� ���������� ��6� ��������������������

���������9�) ������� ���� ��������@���������� �+������ �������������������.��/�������

1����*�0��3*�������

�������0�������!������ �4���

H���'+���������'������� ���� �+��� ����������������� ����� ��*������� �����

� ��������.������� �� �������.��� ������������������������� �������� ����� ������'���

����� �������� �����������9������������������������������ ��� �������'���� �������

������������������������ ������ ��������'�������� ���������� ����������������

������������������� ������� ������ ������������������������������������*�

��� ����*������������*����*�����������@����������(���������� �+�������� ���

�������� �(����� ������� ����� ��������������������.���������(��������*�

��������*����� ����*������

����$��'�!�������#�����

Page 43: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

H���'+�� ���������� ����������������� ������������� ����� �����������������

������ ����� ������.��� ���������������������� �������������.�������� �����������

��'� ��������� ���� ������� � ��� ������� ���������-�������������������

��������� ��(���������������������������������������)������������� ������ � �

������ �������'����'� �������6�������������������� ����@�������������*�����

����� ���� ������������� ������������ ������� �(���������������������

����'������ ����������

����´���%�������������������

����� �����������(�� ������ �������������������������������� ������������

���� �������� �*������� �������� ����� �� ���)�����������(������)������������

� ������������ �������������������

��

���� �!�����<�� ���!����� �������!��� �4�����&�:����

��

$��������3�������� ��������������� ��������'�������

�������������������������� �*���������(������������� ���

"��������N�����������*�����+������������������(��������������������

#��������N�����(���������.�������������*�������������� �:�;� ������'���

:��������0���������������������� ��������������

!��������N������������������+�*������������������

Page 44: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

P��������-���������������� ��������� ���'������

����������������������� ������������������������ ���*����A�����������'���Q����(�@R��

S��������-������������$�����������������(�� �������������������

$�����-�����������+�����������������

��

�����%������&�:���

����������������� �������

���������������������������6���������������� �����������(����� � ����� �+���.���

������� ���� �������������� ������� ���'� �������H�� �+���������������������

��������������� ��������������+��� ����������������� �A����������������'��

� ���������

]�������������������� ������

������� ���������'������� (����)���������.�������������� (���������*�

������ ����� ������.����'������@������� ��� ��������������������������������� ���

��@���������� ���.������� ���� �����.��������������������� ������ �� �

����������.�� ������� ��

��������������������� ������

-����������������'�����������������������*����� ��������������������������� ���

�����������

Page 45: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

��

���������9������� ���������'����

���������,����.�� ����������� �+����

������������������ ���� ���� �������������

���������,����.�� ���'�����������������

���������,����.�� �����������������.���

���������,����.�� ����� ��������������

��������������� ������� ������� �� ���������.���

���������,����.������������������.���

���������9������� �������� ����

��������������� ���'������

��������������� ��� ���� ����

��������������� �� ����������+������ ��

���������0������ �� ������������������� ����

Page 46: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

���������9� ������ ���

��

��

���3��������!��� �4����

$��������3����� ��������������������� ��������� ���������

����������3������.��� ���������� ������'����

����������>�'� ���������� ������������� ������������

������������������� �������+����

�������������� ���������'������� ������� ��

����������N���������������������

����������3������ �(������������������ ����

����������,������������� �����+�� ���������

"��������1���������(������

�������������+�������'� �������������.�� �����������(������

��������������� �������� ������� ���(�������

Page 47: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

����������1����������������� �(����� ������ ��������������'������

#��������-���+����

�� � ������������������.��� ������������ �������� �����3���������������*��

������������������������������'�����

:������������.���

� ����0��� �+�������'@�����)�����*�� ���������.�*���+��������������*������

��

��

������������:�����%�����&�:����

���������H��'�������+������ �+������ �����������������

���������0����� ��������'������������� �'����(������ �������� �������

����������� �)�������������

���������0�����������(������� ������� ���������������*�����'�����*���������� �

�@��������

���������0�A�� ������'�*������������������������ ����� ��� ����������� ����� ��*�

����������������� ����������� ������0��3*� ������������������ ������*�

������� ����� � ����+������:C0*����������������.���������1����

Page 48: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

���������0������������������ ������ ��'�������+�������������������������� �

�����'�*������ �+��� �������� �����������������

���������0���� �+�� �)���������*��������������� �'���*���������� ���� �+��� �������

�����*������������ ������������ ������������� �����������

��

��

!����!�� �����

0�������� ���������������� ���(����������� �����������������������'@��� ���

�������� ��� ���������� ���������������������

$����� �� ������������.��� �����������������(����)��������� �� �����

������ ���7�� �� ������ ��������������� � ��+��������

����������������*�������������������'��� � � ����������'����������� ��*������������+���

����+��������������������������.��'���� ���������������� � ��� �� ���� ������� �

� �� ����� �����������.����

��������� � ��������������� �!� ����� ������� ����

���������9 �����'���� �+����)��(�� �����������'��� *�������� �������� *��� ����*�

�������������.���1A�����'�� �� ������

���������9 �����'���)�� �������������

������������'���� ���������A���������� ��������������������������������

Page 49: 63367997-Lean-Manufacturing.pdf

���������1������������������� �� ��������������������������� ���3�����������*�

��������� �� ��������������� ���@����������������������� ������������

���������������� �������.������ �� ��������������.�� � �� ����������� ��N��������

�����������)���

�������������)��A�� �(��������������������������'�� � ��� � O����������������������������

����������������������*�������������*����������'�����*� ������������'��������

���������� ��������������������������������� �����'�*� ����� ����������� � �����

�� �������