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um produto CAU/BA em parceria com
7 dicas paraalavancar seuescritório dearquitetura
Olá,seja bem-vindo (a)!
Dificuldade em encontrar clientes e depender de indicações;Dificuldade em manter um faturamento constante;É recém-chegado ao mercado;Trabalha horas a fio para dar conta dos projetos e está semtempo para você e sua família.
MOT I
VOS
Se você baixou esteconteúdo, provavelmente
um dos motivos abaixo temsido significativo na sua
vida profissional. Este elenco é resultado da
experiência com mais de 150arquitetos, participantes de
palestras, mentorias eimersões realizada semparceria com o CAU/BA.
Vamos começar?Montar um escritório de arquitetura podeaté ser fácil, mas transformá-lo em umnegócio próspero vai lhe exigir um poucomais. Não importa se é um escritório físicoou home office; você é o seu negócio e istoexige alguns desafios, como:
ser empreendedor, ter umplanejamento, saber se
posicionar de formadiferenciada, atrair clientes
entre tantos outros...
Neste e-book, traremos pontosque poderão contribuir para seuescritório de arquitetura sedestacar no mercado. Além disto,abordaremos técnicas que lhefaçam você cobrar um valor justopor seus projetos.
Reconhecimento do mercadoEquilíbrio financeiro
Então, leia até o final (e coloqueem prática) se você busca:
Carteira ativa de clientes
Um escritório de arquiteturaé, antes de mais nada, umnegócio.Para estar a frente de umempreendimento é necessário
#DICA1desenvolvacomportamentosempreendedores
desenvolver comportamentosempreendedores capazes defazer o seu negócioprosperar
Elaborar bons projetos não ésuficiente para atrair novosclientes e contratos.Você precisa desenvolverhabilidades fundamentaispara o sucesso do seunegócio, como...
#DICA1desenvolvacomportamentosempreendedores
iniciativa, persuasão,negociação, comunicação,
entusiasmo, planejamento...
#DICA1desenvolvacomportamentosempreendedores
Mas não se assuste!Característicasempreendedoras podem seraprendidas, desde que vocêdedique tempo e empenhoincorporá-las .
Que tal umaautoavaliação?
ATRIBUA UMA NOTA DE 0 A 10PARA AS CARACTERÍSTICASEMPREENDEDORAS :
INICIATIVA/CAPACIDADE DE BUSCAR
OPORTUNIDADES
SABER FALAR EM PÚBLICO
CAPACIDADE DE VENDAS
COMPROMETIMENTO E PERSISTÊNCIA
CAPACIDADE DE ESTABELECER E
CUMPRIR METAS
( )
( )
( )
( )
( )
Se você ainda nãodesistiu, é porque sabe
que vale a pena.
agora que você já seconhece um pouco mais,
é hora de buscar apoio parase desenvolver, afinal...
Não é comum as universidades dearquitetura e urbanismo ensinaremsobre planejamento de negócios ouempreendedorismo
#DICA2tenha umbom plano
Logo, os estudantes terminam afaculdade, se lançam no mercado,fecham um ou outro projeto e logocomeçam a esquentar a cabela aoverem o faturamento oscilar mês amês.
Por que isso acontece?Pelo simples fato de não ter feito o
planejamento do seu modelo denegócio.
Não se assuste com apalavra PLANEJAMENTO.Não estamos falando sobreplanos estratégicosmirabolantes e poucoexecutáveis.
#DICA2tenha umbom plano
ESTAMOS FALANDO SOBRE PLANEJAR:
seu posicionamento;seu nicho de mercado;sua abordagem decomunicação;seus diferenciais;sua forma de remuneração,entre outras coisas.
Nunca abra mão deplanejar a sua carreira
e o seu negócio.
Não precisa complicar!Ferramentas simples, que usam apenas o post it, são capazes
de lhe ajudar a executar seu planejamento com facilidade.No final deste e-book tem um brinde que lhe ajudará a planejar
melhor.
É comum que arquitetos tenhamdificuldade em estabelecer umaárea ou nicho de atuação eaceitem serviços de todos ossegmentos.
#DICA3estabeleçaum nicho demercado
No entanto, esta práticacontribui para que você não sejareconhecido em nenhuma áreaespecífica.
Sem um nicho claro, fica muito maisdifícil construir uma identidade, umamarca, um posicionamento de valor.
O medo em determinar um nichogeralmente está atrelado a terque abrir mão de alguns serviços.
#DICA3estabeleçaum nicho demercado
AGORA, PARE E REFLITA:
Em qual nicho de mercado eugosto de atuar?Em quais eu já tenho algumreconhecimento?Qual nicho tem demandadomais serviços?
"Para chegar onde a maiorianão chega, é necessário fazer o
que a maioria não faz."
Interiores, quarto de bebês, recém-casados,divorciados, solteiros, reforma, iluminação,
acústica, esportes, escolas são apenas algunsexemplos de nichos em que você pode atuar.
Dedique um tempo e descubra o seu.
É compreensível mas escolhas sãonecessárias. Afinal, para curar nossasdores, procuramos por especialistas,quer sejam eles médicos ouarquitetos.
Criar autoridade significa ser referênciaem um determinado nicho.Pesquisas em neurociência afirmam queo consumidor quer comprar do primeiroou do melhor.
#DICA4torne-se umaautoridade
Sem dúvida alguma, sua pergunta nestemomento é:como posso me tornar autoridade?Um dos caminhos é escolher bemum nicho de mercado. Lembra quejá falamos dele?
Quando temos o nicho muitobem definido, passamos a
conhecer melhor o nosso clientee, a partir desse momento,
podemos gerar conteúdorelevante para ele.
Um exemplo: imagine que vocêescolheu o nicho de decoração deinteriores voltado para clínicas ehospitais. Esse perfil de consumidortem necessidades específicas evocê começa a gerar conteúdospara resolver essas demandas,tornando-se uma referência nestemercado.
#DICA4torne-se umaautoridade
AGORA, DEFINA COMO IRÁ GERARCONTEÚDO PARA SE TORNARUMA AUTORIDADE NO NICHO DEMERCADO ESCOLHIDO.
Defina os tipos de mídias econteúdos que pode começar agerar agora mesmo
"Não posso mudar o quefui mas posso construir
o que serei"Existem diversas outras formas de construir autoridade comoparticipar de concursos, atenderprojetos sociais etc.
Dicas em post, imagens 3D, imagens de projetos, lives, palestras.. .
Acredite! Nos dias de hoje, muitosprofissionais da arquitetura aindautilizam muito pouco as redes sociaispara gerar negócios ou construirrelacionamento e autoridade.
#DICA5comunique-sede formaeficiente
Ter um perfil nas redes sociais epublicar um post por mês não significa
que você esteja gerando valor paraseu cliente.
Uma estratégia de marketing deconteúdo bem pensada
certamente irá fazer com quevocê tenha mais visibilidade e
interação com seu cliente.
Em tempos digitais, a presença onlineé de fundamental importância,
principalmente para gerarengajamento com o nosso nicho de
mercado.
Se você já tem presença nas redessociais, avalie o grau de interação como seu público e, se ainda não tem, vaiprecisar buscar conhecimento paraaprender como esse mundo digitalfunciona.
#DICA5comunique-sede formaeficiente
PARA QUEM VOCÊ PUBLICA SEUCONTEÚDO?
Muitos arquitetos postam seusconteúdos para...outros arquitetos.
Isto é um grande equívoco! O seu conteúdo tem que ser
produzido para o seu cliente-alvo,aquele que você encontra depois de
ter definido o nicho.
Aproxime-se do cliente com aideia de ajudá-lo a resolverum problema ou atingir um
objetivo e não para vender seuserviço.
Eu vejo muitos arquitetos postarempara outros arquitetos, sim, paraoutros arquitetos verem. Só que ele não paga suas contas. Oseu conteúdo tem que ser gerado paraum cliente alvo, aquele definido nonicho.
Agora vai lá e posta conteúdo útil e de valorpara o seu cliente.
Seu cliente quer impressionar osamigos, os vizinhos. Ele quer conforto esegurança, quer ser premiado, quer um
indício de que chegou ao sucesso, umafago na vaidade...ele quer realizar um
sonho!
#DICA6aprenda avender valor
Quando um cliente lhe procura parafazer um projeto, será que o produtofinal que ele deseja é um projeto?
Mas o que significa vender valor?
Na verdade, não!O que ele deseja é o resultado doseu projeto.
Sem entender o que o seu clienterealmente deseja, você podecometer o erro de entregar o queele não quer, gerandodescontentamento com o seutrabalho.
#DICA6aprenda avender valor
AGORA, PENSE NO CLIENTEQUE ESTÁ ATENDENDO NESTEMOMENTO...
Você sabe mesmo o que elealmeja no fundo do coração?O que você está produzindo paraentregar é, de fato, o que seucliente deseja?Descubra os Pontos de Valor doseu cliente e se conecte com eles.Assim a sua venda serápraticamente certa.
Liste agora os principaispontos de valor que o seu
cliente deseja.
O seu desafio como arquiteto é fazer oseu cliente perceber que o seu serviçovale muito mais do que ele estádisposto a pagar.
#DICA7construa umapropostairresistível
É comum que arquitetos usem um modelopadrão de proposta/contrato, semespecificidades, encontradas na internetou de algum colega de profissão.
A sua proposta precisa sercompletamente diferente do seuconcorrente. Tem que possuir o
seu método exclusivo de trabalho.Uma forma de conseguir cobrar maiscaro (ou um valor justo) pelos seusserviços é construindo uma propostairresistível.
A ideia aqui é surpreender ocliente oferecendo a ele alguns
benefícios que os outrosarquitetos não pensaram em
entregar.
Case:
#DICA7construa umapropostairresistível
Claro que você poderá apresentarpropostas muito mais interessantes,
mas pense primeiro no valor queprecisa gerar para seu cliente.
Em mentoria recente, uma arquitetaamava fotografia, tinha equipamentoprofissional e já havia realizado várioscursos na área. Desenvolvemos a proposta irresistível e,como bônus, ofertamos uma sessãoprofissional de fotografias do imóvel. Esse foi o elemento chave para que ocliente fechasse o contrato, já que elepretendia alugar o imóvel e precisariade fotos profissionais.
Existem diversas formas deencantar o cliente gerando valor
na vida dele. Assim, elepraticamente não terá como
comparar a sua proposta com ado concorrente, porque a sua
certamente gera mais valor.
Para isso, você tem que conhecerem profundidade os desejos,valores e medos dos seus clientes.
#DICA7construa umapropostairresistível
Isto permite que os arquitetoscobrem um valor muito maisjusto por seus serviços (e atémuito maior que a média de
mercado)
Sua missão é se diferenciaratravés de uma proposta
irresistível capaz de gerarmuito mais valor para seu
cliente.
Nas mentorias, o convite é paraque o arquiteto crie um métodoexclusivo, não só de atendimentoe encantamento, mas também naprópria proposta.Esse conjunto de atributosenvolve: bônus exclusivos,apresentação de benefícios,encantamento de clientes etantas outras coisas...
Além disso, o cliente para depedir tanto desconto e o
índice de conversão devenda aumenta
significativamente.
#DICA7construa umapropostairresistível
AGORA ESCREVE AQUI SUASIDEIAIS PARA GERAR VALORPARA SEU CLIENTE.
Reflita
Fazer da sua profissão um negócio ésempre um desafio e vai exigir
superpoderes. Você precisa estardisposto a arregaçar as mangas e buscar
seu lugar ao sol. Todos nós temos estedireito. Talvez só esteja lhe faltando
algum recurso pra que chegue lá.
De quem é aresponsabilidade
por construir umacarreira de
sucesso?
Quais habilidadesestão lhe faltandoe que você precisa
buscar?
Agora, feche os olhos e responda:
Como você vai se sentirao atingir o resultadoque deseja? A carreira
que sempre sonhou?
Quem mais irá sentirorgulho de você? Seusfilhos, pais, cônjuge?
Você realmente querfazer o que ama e ter
sucesso?
Sabe qual é o seu maior custo nestemomento?
O custo de oportunidade.
Permanecer do jeito que está e com osresultados que está tendo
OUBuscar apoio para transformar a sua
profissão em um negócio de sucesso eter e ser o que realmente deseja.
Gostou das dicas?Ficou curioso e interessado em implementar as
ações agora mesmo?Ótimo!
Agora só depende de você mas, se precisar deajuda, conte conosco..
Lembra que dissemos que havia um bônuspara lhe ajudar a planejar melhor seuspróximos passos?
BÔNUS
Então! Chegou a hora!
Clique aqui, baixe a ferramenta e assistaao vídeo em que Litelton ensina como usaradequadamente. Bom, hein?
Este e-book éuma produtoCAU/BAdesenvolvido emparceria comLitelton Pires.
Especialista em criar ealavancar negócios, já inspirou
e capacitou mais de 8 mil
profissionais e empreendedores
em todo país por meio de
métodos e treinamentos
desenvolvidos por ele.
Apenas arquitetos, foram mais
de 150 nos últimos 6 meses.
Se tiver interesse mais
conteúdos, acesse
@litelton.pires
edição julho/2019