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People express simulator 메뉴얼을 통해 피플 익스프레스에 대한 이해를 돕고자 함. * MIS 8조 Lucky one +
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Routes and Schedule
비행경로와 비행 스케줄이 많을수록
경쟁우위를 점하게 됨
(Fleet이 많을 경우 유리함)
Relative Fare
업계 평균가격 : $0.16
자사 가격 : $ 0.09
→ 가격이 낮을 수록 높은
매력도를 가질 수 있음
Scope of Service
업계 평균 서비스 60% 밖에 제공하지
못함
→ 자사는 업계 평균보다 높은 서비스를 제
공해야 경쟁우위를 가질 수 있음
Service Quality
뛰어난 품질의 서비스 제공함으로써
경쟁사 보다 고객에게 매력적으로
다가감
