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7/27/2019 A Cinderela Calcados e Acessorios
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CENTRO UNIVERSITRIO DE J OO PESSOAPR-REITORIA DE PS-GRADUAO, PESQUISA E EXTENSOCOORDENADORIA GERAL DOS CURSOS DE PS-GRADUAOIV CURSO DE MBA EM GESTO EMPRESARIAL E DE PESSOAS
JOALISSON ALCANTARA DOS SANTOS
ARIUSCA SIMMONELI DALTRO FORMIGA
A CINDERELA - CALADOS E ACESSRIOS
Joo Pessoa PB2010
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JOALISSON ALCANTARA DOS SANTOS
ARIUSCA SIMMONELI DALTRO FORMIGA
A CINDERELA - CALADOS E ACESSRIOS
Projeto aplicativo apresentado Coordenao Geral dos Cursos de Ps-Graduao do Centro Universitrio deJoo Pessoa UNIP, como exigncia deconcluso do IV Curso de MBA emGesto Empresarial e de Pessoas.
Orientador:Prof. Ms. Adeilton Rodrigues dos Santos
Joo Pessoa PB2010
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M 5237c SANTOS, Joalisson Alcantara dos, FORMIGA,Ariusca Simmoneli Daltro Joo Pessoa - PB
A Cinderela - Calados e Acessrios
Joalisson Alcantara dos Santos, Ariusca SimmoneliDaltro Formiga Joo Pessoa - PB
49.f
Centro Universitrio de Joo pessoa UNIP
1. Negcios, 2. Comrcio. 3. Calados
UNIP / BC CDU 658
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JOALISSON ALCANTARA DOS SANTOS
ARIUSCA SIMMONELI DALTRO FORMIGA
A CINDERELA - CALADOS E ACESSRIOS
Projeto Aplicativo apresentado a Coordenao Geral dos Cursos de Ps-Graduao
do Centro Universitrio de Joo Pessoa - Unip, como exigncia para concluso do
IV Curso de MBA em Gesto Empresarial e de Pessoas.
APROVADO EM_____/_____/_____.
NOTA____________________________
BANCA EXAMINADORA
ADEILTON RODRIGUES DOS SANTOSPROFESSOR MESTRE (ORIENTADOR)UNIP
Joo Pessoa/PB2010
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Indstrias do conhecimento, produzem e distribuemidias e informaes, e no bens e servios...passamos de uma economia de bens para umaeconomia do conhecimento.
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AGRADECIMENTOS
Aos nossos pais,
Que tanto nos ensinou e por todos os esforos dedicados a nossa vida e a nossa
formao.
Aos nossos amigos,
Por terem apoiado os nossos projetos intelectuais e por tudo o que representam.
Aos nossos colegas da turma do MBA,
Por termos juntos vividos e divididos os mais diversos desafios e pelas experinciascompartilhadas em sala de aula que tanto agregaram valor aos nossos
conhecimentos.
Aos nossos Professores Unip,
Pelos ensinamentos tericos e prticos que serviro de inspirao e aprendizado no
exerccio de nossa profisso.
Ao Prof. Ms. Adeilton Rodrigues dos Santos,Pela pacincia e determinao depositada em nosso projeto e por aceitar o desafio
de orientao para a concluso deste trabalho.
Aos nossos familiares,
Pelo carinho, pela fora e pelo estmulo que nos foi dado.
E, acima de tudo, a Deus,
Por tudo que ele nos tem concedido.
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A todos aqueles que, de alguma forma,
contriburam com a nossa ps - graduao.
DEDICAMOS
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SUMRIO
1SUMRIO EXECUTIVO 92CARACTERIZAO DA EMPRESA 11
2.1ESTRUTURA LEGAL......................................................................................................112.1.1 Forma jurdica do empreendimento..................................................................112.1.2 Registros formais nos rgos pblicos fiscalizadores........................................112.1.3 Ramo de atividade da empresa.........................................................................122.1.4 Registro de marcas e patentes...........................................................................12
2.2EQUIPE DIRIGENTE.......................................................................................................122.2.1 Capacidades e habilidades dos scios...............................................................12
2.3LOCALIZAO DA EMPRESA.........................................................................................132.3.1 Razes pela qual a empresa optou por local especfico.....................................132.3.2 Fatores locacionais que mais contriburam com o ramo de atividade...............142.3.3 Vantagens comparativas do local frente ao fluxo de comercializao;..............14
2.4DEFINIO DO NEGCIO ..............................................................................................152.4.1 Objetivo social da empresa...............................................................................15
3 PLANEJAMENTO ESTRATGICO 163.1VISO .........................................................................................................................163.2MISSO.......................................................................................................................163.3CADEIA DE VALORES PRODUTIVOS:(PRINCPIOS E VALORES)........................................163.4ANLISE AMBIENTAL...................................................................................................16
3.4.1 Ambiente geral .................................................................................................163.4.2 Ambiente operacional.......................................................................................173.4.3 Ambiente intelectual .........................................................................................173.4.4 Ambiente interno..............................................................................................18
3.5ANLISE SWOT ...........................................................................................................183.5.1 Ambiente Interno - Foras e Fraquezas............................................................183.5.2 Ambiente Externo - Oportunidades e Ameaas..................................................19
4 PRODUTOS E SERVIOS 204.1CICLO DE VIDA DO PRODUTO........................................................................................204.2ESTRATGIA DO PRODUTO ...........................................................................................204.3VANTAGEM COMPETITIVA DOS PRODUTOS....................................................................214.4TECNOLOGIA...............................................................................................................214.5PESQUISA E DESENVOLVIMENTO ..................................................................................214.6CRITRIOS DE SELEO DE PRODUTOS..........................................................................224.7APRESENTAO DOS PRODUTOS E SERVIOS.................................................................23
5 MERCADO E COMPETITIVIDADE 245.1ANLISE DE MERCADO ................................................................................................24
5.1.1 Perspectivas do negcio ao longo do tempo......................................................245.1.2 Nicho de mercado a ser atendido......................................................................25
5.2SEGMENTAO DO MERCADOALVO ..........................................................................255.3POTENCIALIDADE DO MERCADO ...................................................................................255.4SAZONALIDADE DO MERCADO......................................................................................265.5OPERFIL DOS CONSUMIDORES......................................................................................26
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5.6OPERFIL DOS FORNECEDORES......................................................................................275.7OPERFIL DOS CONCORRENTES .....................................................................................27
6 PLANO DE MARKETING 286.1DEFINIO DO NOME LOGOMARCA ..............................................................................286.2PRODUTOS ..................................................................................................................28
6.3PREO.........................................................................................................................296.4PRAA/DISTRIBUIO ................................................................................................296.5PROMOO .................................................................................................................30
7 PLANO OPERACIONAL 317.1ESTRUTURA FUNCIONAL DA EMPRESA ..........................................................................317.2INFRA-ESTRUTURA FSICA ............................................................................................327.3PROCESSO PRODUTIVO.................................................................................................327.4AQUISIO DE BENS E SERVIOS ..................................................................................347.5QUALIDADE DOS BENS DE SERVIOS.............................................................................347.6SISTEMA DE GESTO DAS OPERAES ..........................................................................34
8 PLANO FINANCEIRO 358.1PLANO DE INVESTIMENTO ............................................................................................35
8.1.1 Investimentos fsicos.........................................................................................368.1.2 Demonstrativo de custo de pessoal ...................................................................368.1.3 Necessidade de capital de giro..........................................................................378.1.4 Investimento inicial...........................................................................................378.1.5 Demonstrativo de custos fixos...........................................................................378.1.6 Demonstrativo de Estoque................................................................................398.1.7 Demonstrativo de Faturamento.........................................................................41
8.2DEMONSTRATIVO DE RESULTADO........................................................................................................................................ERRO!INDICADOR NO DEFINIDO.8.3FLUXO DE CAIXA.........................................................................................................438.4INDICADORES FINANCEIROS.........................................................................................44
8.4.1 Rentabilidade do projeto...................................................................................448.4.2 Rentabilidade....................................................................................................448.4.3 Prazo de retorno do investimento......................................................................45
9 CONSIDERAES FINAIS 4610 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS 47
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1 SUMRIO EXECUTIVO
Este projeto aplicativo tem como principal objetivo a viabilidade de criao de
uma empresa voltada a atender e satisfazer o pblico caladista feminino. A Cinderela
Calados e Acessrios se constitui de uma empresa comercial no setor de calados,
bolsas e acessrios femininos e ser implantada visando atender ao pblico feminino
pertencente s classes A, B e C que prezam pela qualidade dos produtos, servios e
atendimento ao cliente. A comercializao de calados e acessrios tem um interesse
em comum devido os scios visarem que este comrcio ainda precrio j que a
oferta insuficiente diante da demanda que o mercado dispe.
Diferente de um passado no muito distante, a procura por calados e
acessrios vem crescendo mais e mais, por no mais ser uma questo de ter e sim
de fazer parte do visual dos consumidores. O visual hoje no mais se compe s de
roupas da moda e sim de acessrios e calados, aprimorando mais ainda a elegncia
da mulher ou mesmo do homem.
Devido essa demanda por diferentes tipos de calados e acessrios, os
scios resolveram investir na Cinderela Calados e Acessrios, onde ambos tinham
interesses comuns.
A Cinderela Calados e Acessrios foi iniciada aps ambos os scios terem
ido a uma loja similar as que constituram e terem encontrado o que procuravam tanto
de produto, quanto de preo e de atendimento. Aps estudos identificaram o desejo
comum assim criando A Cinderela Calados e Acessrios. A Cinderela Calados e
Acessrios conta com os fornecedores Coura Calados e Marina Maresca, onde
neles podem ser ofertados produtos de qualidade e prazo. Atualmente nosso quadro
de funcionrios composto por 6 colaboradores, considerando os scios, gerente,
supervisor, consultor de vendas, caixa e motoboy.
A Coura Calados e Marina Maresca que so nossos fornecedores dispe de
mais de 2.000 opes de calados e Acessrios para cada nova coleo, ambas temo estilo bem parecido com o perfil da Cinderela Calados e Acessrios.
A Cinderela Calados e Acessrios tem um design nico fazendo com que
seus clientes sejam fiis pela quantidade de opo de modelos, cores e tamanhos.
Considerando mais ainda a fidelizao devido ao excelente e personalizado
atendimento.
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Portanto devido ao excelente produto, atendimento, preo e opes A
Cinderela Calados e Acessrios, ter o prazer de atender a demanda das classes
A,B e C, por essas trs classes possuirem o maior poder aquisitivo para poder
adquirir sistematicamente ou mesmo a cada nova coleo as novidades de calados
e Acessrios em geral, satisfazendo suas necessidades e expectativas.
Comercializar calados e acessrios em couro de qualidade, proporcionando
bem-estar e plena satisfao, atendendo o desejo de consumo do universo feminino,
buscando atender a todas suas necessidades no que se refere em qualidade, preo,
prazo, garantia, atuando em parceria com seus fornecedores no mbito regional.
Dispomos em nossa loja de Sandlias, Rasteiras, Sapatilhas, Mocassins,
Scarpins, Sapatnis, Bolsas, Acessrios em geral como cintos, carteiras e Bolsas de
todos os estilos, cores e tamanhos.Os scios se dedicaro exclusivamente a empresa diretamente e
pontualmente, sendo um responsvel pela parte comercial e o outro pela parte
administrativa, contando ainda com o apoio da supervisa e gerente para incentivar
vendas e focar na qualidade do atendimento, dispomos ainda do vendedor, caixa e
moto boy para compor a empresa,
Resultamos que o principal fator para o nosso sucesso a localizao
exclusiva Frente ao Mar, a qualidade dos produtos, bem como atendimento, preos,
prazos e excelente acesso devido ser trreo. Nosso estacionamento ser outro pontopositivo para o cliente devido ser em shopping, onde possui capacidade para 360
carros e ainda ser um estacionamento rotativo.
Tratando-se em pontos de melhorias, devemos focar a divulgao da marca
sendo os produtos divulgados em meios de comunicaes, folders com as
promoes, e um fornecedor com a mesma qualidade, porm com preo ainda mais
acessvel para poder atender tambm, o pblico C e D.
Nosso investimento inicial de R$ 172.190,00, onde esperamos um lucro a
principio em torno de 12,25%, e uma rentabilidade de aproximadamente de 8.49%, eainda tendo um prazo de retorno a longo prazo de no mximo de 12 meses.
Considerando esses dados citados, mostra a capacidade do SUCESSO absoluto,
tendo ainda a participao dos scios com a determinao, vontade de crescer e
investir.
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2 CARACTERIZAO DA EMPRESA
2.1 Estrutura legal
2.1.1 Forma jurdica do empreendimento
A CINDERELA CALADOS E ACESSRIOS TER COMO FORMA JURDICA ASOCIEDADE POR QUOTAS RESPONSABILIDADE LIMITADA.
2.1.2 Registros formais nos rgos pblicos fiscalizadores
A empresa ser constituda por duas pessoas com o fim de explorar uma
atividade comercial. A responsabilidade de cada scio limitada importncia do
capital social dividido em quotas e distribudo entre os scios. H necessidade de
elaborao de um contrato social, que dever conter o objeto social da empresa,
capital e valor das quotas de responsabilidade de cada scio. Dever constar do
contrato social, obrigatoriamente para as pequenas empresas, a assinatura de um
advogado devidamente inscrito na OAB e de duas testemunhas, bem como a
identificao do contador da empresa.
O Empreendedor de uma loja de calados dever cumprir algumas exigncias
iniciais e somente poder se estabelecer depois de cumpridas, quais sejam:
Etapas do Registro
1 Etapa:
a) Registro da empresa nos seguintes rgos:
Junta Comercial;
Secretaria da Receita Federal (CNPJ);
Secretaria Estadual de Fazenda;
Prefeitura do Municpio para obter o alvar de funcionamento;
Enquadramento na Entidade Sindical Patronal (empresa ficar obrigada
a recolher por ocasio da constituio e at o dia 31 de Janeiro de cadaano, a Contribuio Sindical Patronal);
Cadastramento junto Caixa Econmica Federal no sistema
Conectividade Social INSS/FGTS;
Corpo de Bombeiros Militar.
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b) Visita a Prefeitura da cidade onde pretende montar a sua empresa de
loja e calados para fazer a consulta de local e emisso das certides de
Uso do Solo e Nmero Oficial.
2.1.1 Ramo de atividade da empresa
A Cinderela calados e acessrios uma empresa comercial no setor de
calados, bolsas e acessrios femininos. O estilo dos produtos ser diversificado,
associado ao glamour e a beleza, encantar todas as mulheres e conquistar o
mercado nacional.
Sua marca (etiqueta) ser terceirizada pelas Fbricas fornecedoras dos
produtos.
2.1.2 Registro de marcas e patentes
Razo Social: A Cinderela calados e acessrios
Ramo de Atividade: Comrcio de calados e acessrios em couro femininos
Nome Fantasia: A Cinderela calados e acessrios
Data de Constituio: 27/01/2010
CNPJ: 11.22.33.44.55/0001-82
Endereo: Avenida Governador Flvio Ribeiro Coutinho, 115, Mag Shopping,
sala 101, bairro de Manara Joo Pessoa, Paraba.
E-mail: [email protected]
Telefone: 3246-7000/3246-1550
Responsveis: Joalisson Alcantara dos Santos; Ariusca Simmoneli Daltro
Formiga.
Contatos: (83) 8879-7982 / 9104-0066.
2.2 Equipe dirigente
2.2.1 Capacidades e habilidades dos scios
Nome: Joalisson Alcantara dos Santos
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Formao: Graduado em Administrao com Habilitao em Marketing pela
Associao Paraibana de Ensino Renovado - ASPER; MBA em Gesto Empresarial e
de Pessoas pelo Centro Universitrio de Joo Pessoa UNIP.
Nome: Ariusca Simmoneli Daltro Formiga
Formao: Graduada em Contabilidade pelo Centro Universitrio de Joo
Pessoa UNIP; MBA em Gesto Empresarial e de Pessoas pelo Centro
Universitrio de Joo Pessoa UNIP.
A empresa se utilizar da experincia de dois Especialistas em Gesto
Empresarial e de Pessoas, onde os mesmos possuem experincia profissional na
rea e passagens em empresas Multinacionais com funes relacionadas s
atividades administrativas, contbeis e cursos de formao complementar.
2.3 Localizao da empresa
2.3.1 Razes pela qual a empresa optou por local especfico
O Municpio de Joo Pessoa, caracterizado por uma regio geogrfica com
211 km2, com populao de 702.235 habitantes (IBGE, 2008). Capital do Estado
Paraibano que atrai consumidores de vrias cidades e Estados.
A escolha do ponto foi feita com base no perfil do pblico alvo, localizao,
tamanho da loja, espao de vitrine e custo benefcio do mesmo.
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Assim, a nossa empresa ser localizada em uma sala do Mag Shopping na
Avenida Governador Flvio Ribeiro Coutinho, n 115 no bairro de Manara, em razo
do estilo da loja escolhido, seu pblico-alvo e da avaliao feita do tamanho do
empreendimento, fatores que so intimamente ligados s expectativas comerciais.
Esta avenida possuir um fluxo elevado de pessoas; facilidade de acesso, prximo a
bancos; e facilidade de estacionamento para as clientes, bem como o MAG
SHOPPING privilegiado pela sua localizao no Municpio de Joo Pessoa e pelos
turistas, pois o mesmo fica situado na beira-mar e o comrcio do shopping est em
ascenso, facilitando o acesso do nosso pblico alvo, que so as classes A; B; e C.
2.3.2 Fatores locacionais que mais contriburam com o ramo de atividade
A grande vantagem que j possui um comrcio de calados nessa rea, e o
mag shopping favorece conforto e qualidade de suas lojas.
2.3.3 Vantagens comparativas do local frente ao fluxo de comercializao;
A nossa localizao possui vantagem competitiva, de modo, que grande parte
do nosso nicho de mercado se concentra neste bairro (Manara) e em bairro prximos
(Tamba, Bessa e Intermares), o que nos leva a considerarmos uma localizao
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central. Esta rua tambm gera acesso a Brs e a algumas praias do Municpio. Outra
vantagem o timo acesso aos turistas, pois o shopping fica em frente praia de
manara.
2.4 Definio do negcio
2.4.1 Objetivo social da empresa
A empresa tem como objetivo comercializar sapatos, bolsas e acessrios
femininos, bem como oferecer produtos de qualidade e um excelente atendimento
sociedade em geral, atravs da excelncia em seus processos administrativos,
financeiros e operacionais, por meio de uma gesto fundamentada em compromissos
e obrigaes ticas voltadas no apenas para interesses econmicos, mas tambmsociais e ambientais.
Diante do desenvolvimento do mercado caladista feminino no Brasil e o
avano de novas tecnologias nesse setor, o objetivo principal da empresa consiste na
qualidade de seus produtos, preos acessveis aos clientes e atendimento das novas
tendncias do mercado caladista feminino.
A empresa tem incorporada em seu negcio responsabilidade social
perante seus clientes, por meio de aes voltadas para o meio-ambiente, realizar
campanhas solidrias, e eventos de conscientizao ambiental.
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3 PLANEJ AMENTO ESTRATGICO
3.1 Viso
Ser considerada lder regional no perodo de quatro anos, sendo reconhecidacomo uma empresa que comercializa produtos de qualidade, com ampla variedade de
produtos, focando o desempenho operacional, o atendimento aos clientes, uma tima
parceria e evidenciar as tendncias de mercado.
3.2 Misso
Comercializar calados e acessrios em couro de qualidade, proporcionando
bem-estar e plena satisfao, atendendo o desejo de consumo do universo feminino,buscando atender a todas suas necessidades no que se refere a qualidade, preo,
prazo, garantia, atuando em parceria com seus fornecedores no mbito regional.
3.3 Cadeia de valores Produtivos: (Princpios e valores)
De acordo com Porter (1998:34) Valor o montante que os compradores
esto dispostos a pagar por aquilo que uma empresa lhes fornece.
A Cinderela calados e acessrios femininos desenvolver atividades
fundamentadas no permanente compromisso com:
Bem estar e satisfao de seus clientes internos e externos;
Excelncia de produtos e servios;
Parceria eficiente e eficaz com seus fornecedores;
Treinamento, capacitao e motivao dos clientes internos;
Modernizao constante acompanhando as tendncias de mercado;
Personalizao;
Responsabilidade Social.
3.4 Anlise ambiental
3.4.1 Ambiente geral
Os componentes que no esto sob nosso controle, e no podem ser
ignorados, so: legislaes que acarretem aumento de impostos; legislao ambiental
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mais restritiva; polticas trabalhistas que proporcionem maiores dificuldades para
nossa franquia; e recesso econmica prolongada.
3.4.2 Ambiente operacional
A Cinderela Calados e Acessrios possuir um acuidade institucional, um
insight, para discernir, com consistncia, quais os impulsionadores do valor presente,
e futuro, no mercado. Possuir uma habilidade para sentir e responder aos maiores
desafios do mercado. Ter habilidade de transformar seus insights nicos, sobre os
fatores que impulsionam o valor corrente e futuro, em modelos operacionais
diferenciados e em modelos prprios criados por ela de negcio. As competncias
essenciais da empresa sero primordiais para impulsionar a empresa no presente e
futuro.
Um dos fatores que ser trabalhado no nosso plano operacional, que quando
for determinado que uma atividade no seja essencial, ou que o desenvolvimento de
uma atividade essencial necessita ser acelerado, inteligentemente, terceirizaremos e
buscaremos alianas e oportunidades de parceria tanto com fornecedores como com
outras empresas que pretendero representar e distribuir a nossa marca.
Compartilharemos algumas caractersticas de mentalidade que predispem ao
elevado desempenho. Esse fator crtico - uma espcie de cdigo gentico do elevado
desempenho - difcil de replicar e muitas vezes difcil de medir. Mas elas imprimem
em cada aspecto da organizao de elevado desempenho o seu modelo operacional
e sua cultura organizacional.
3.4.3 Ambiente intelectual
O nosso capital intelectual composto por dois scios formados em
Administrao com Habilitao em Marketing pela ASPER, Contabilidade pelo UNIP,
ps-graduao em Gesto Empresarial e de Pessoas tambm pelo UNIP.
Possumos cursos de informtica, participamos sempre de palestras relacionadas ao
mercado nacional e habilidades em gesto de pessoas.
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3.4.4 Ambiente interno
Nosso objetivo ser fazer com que as pessoas que compem a empresa se
sintam responsveis por:
Executar excelentemente seu trabalho, com perfeio e paixo;
Melhorar continuamente seu trabalho para aperfeio-lo;
Fazer do trabalho um meio para alcanar metas e construir sonhos;
Aumentar as metas de maneira contnua e natural;
Focar o cliente interno ou externo nas suas atividades;
Trabalhar em equipe com as colegas;
Ajudar e colaborar com a equipe para atingir objetivos;
Agregar valor ao trabalho, empresa, ao cliente e a si prprias. Buscar oferecer resultados concretos
3.5 Anlise Swot
3.5.1 Ambiente Interno - Foras e Fraquezas
Pontos fortes Pontos fracos
Variedade de produtos Estacionamento pago
Mix de produtos Locao do imvel
Loja ampla com layout bem
definido
Parceria apenas com dois
fornecedores
Excelncia no atendimento Pouca mo de obra qualificada
Flexibilidade na forma de
pagamento
Coleo de produtos temporal
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3.5.2 Ambiente Externo - Oportunidades e Ameaas
Oportunidades Ameaas
Possibilidade de trabalhar com
derivados do couro
Entrada de novos concorrentes
no mercado
Possibilidade de abertura de
filiais
Sazonalidade de mercado
Parceria com fornecedores
para melhoria de prazo de
pagamento
Existncia de produtos que
utilizam matrias primas
alternativas
Nacionalizao da marca Despesas tributrias arbitrrias
Crescimento do mercado
caladista feminino
Fcil acesso para abertura de
comrcios informais
Ascenso do mercado local Poder de negociao do
fornecedor
Perspectiva de continuidade da
estabilidade econmica do
Pas
Descumprimento de prazo por
parte do fornecedor
Participao conjunta em feiras
de negcios
Legislao ambiental mais
restritiva
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4 PRODUTOS E SERVIOS
4.1 Ciclo de vida do produto
Tendo em vista que todo produto tem um tempo estimado de vida no mercado,ou seja, ele nasce, cresce, amadurece, envelhece e morre com os nossos produtos
tambm no vai ser diferente. Alguns produtos iro ter uma existncia, uma durao
no mercado mais longa, enquanto outros permanecero durante pouco tempo no
mercado. Trabalharemos com tendncias e modas. O ciclo de vida dos nossos
produtos estar relacionado ao tempo que eles conseguiro permanecer ativos no
mercado de acordo com suas tendncias e modernizaes.
Primeiramente iremos focar a introduo dos nossos produtos no mercado. Ela
corresponde ao nascimento do produto, isto , quando criado, desenvolvido elanado no mercado. a fase inicial em que a produo e as vendas so pequenas e
crescem lentamente, pois o produto ainda desconhecido. uma fase que traz
despesas para empresa, assumidas como um investimento inicial para impulsionar os
produtos no mercado.
Apesar desta ateno especial na introduo dos produtos, ficaremos atentos
tambm para o crescimento dos mesmos. Ser uma fase, na qual o mercado se
familiarizar com o produto. Ocorrer uma acelerao positiva nas vendas e,
conseqentemente, na produo. O investimento efetuado na inovao e
desenvolvimento do produto e na sua fase de lanamento comear a ser
recuperado.
A partir de ento, segue-se o perodo de declnio sendo pertinente renovar a
coleo dos produtos de acordo com as estaes do ano, desejos e necessidades do
consumidor, respeitando dessa forma o ciclo de vida dos produtos.
4.2 Estratgia do produto
Os produtos apresentaro diversas variedades de modo que se tornem uma
composio atual inovadora e confortvel.
Sero realizadas pesquisas regionais de tendncia, com o propsito de
conhecer as tendncias relacionadas a cada temporada do ano, pensando nas
caractersticas da personalidade feminina que sero atribudas e incorporadas aos
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produtos, buscando atender as necessidades, desejos e vontades do universo
feminino.
4.3 Vantagem competitiva dos produtos
A Cinderela Calados e Acessrios apresentar como vantagem competitiva o
conforto e o design inovador e exclusivo dos calados e acessrios que
comercializar.
Para desenvolver seus produtos de alta qualidade, a Cinderela Calados e
Acessrios conta com o couro legtimo. O couro expressa a nobreza do natural. Sua
qualidade alm de duradoura, ainda melhora com o decorrer dos tempos. um
investimento forte, flexvel e se adapta de forma natural ao corpo, oferecendo um
conforto incomparvel. Fresco no vero e quente no inverno, o couro de fcil
manuteno.
4.4 Tecnologia
Os fornecedores se destacam pela sua matria-prima de alta qualidade,
materiais ecolgicos utilizados na fabricao dos produtos. As tcnicas de confeco
empregadas reduzem bem a quantidade de materiais poluentes, como cola e
solventes. As bolsas e sandlias fabricadas so de excelente qualidade, com uma
inovao na forma brasileira de fabricao. Como os materiais so leves, as mulheres
nem iro sentir peso nos seus ps. A sola, flexvel, e o acolchoado interno, feito de
espuma reciclada com memria, absoro de transpirao, permitem que voc
chegue ao fim do dia sem dor. Da mesma forma so as bolsas fabricadas em 100%
couro. Bolsas e acessrios de altssima qualidade e com um visual belssimo.
4.5 Pesquisa e desenvolvimento
Por meio da pesquisa de mercado se reduz a incerteza nas decises da
empresa. O nosso fundamento estar baseado na amostragem. Uma amostra um
grupo representativo de um universo. Utilizaremos em nossa pesquisa a tcnica da
entrevista e do questionrio.
A Cinderela Calados e Acessrios femininos responsvel por toda a
pesquisa e desenvolvimento de seus produtos, no cabendo aos fornecedores esta
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funo. Assim, cabe frisar que os custos relacionados a estas pesquisas no sero
elevados, porque a prpria empresa ser a responsvel por estas atividades,
buscando sempre comercializar produtos inovadores e que atendam as necessidades
dos seus clientes.
4.6 Critrios de seleo de produtos
A Cinderela calados e acessrios femininos utilizar ferramentas voltadas
para a pesquisa do consumidor que permitem analisar e conhecer as caractersticas,
atitudes, reaes e preferncias do consumidor quanto a produtos e servios. Ser
utilizada para desenvolver e adequar o produto e servio s necessidades e
expectativas do cliente final. Tais como:
Painel de consumidores: um grupo fixo de amostra de clientes com o qual a
empresa ir interagir diretamente para conhecer suas caractersticas individuais,
preferncias pessoais, comportamento de consumo, aspiraes, necessidades, etc.
Ser ser abordado de maneira virtual pela internet.
Estudo de comportamento: diferente do painel, utilizaremos amostra de
consumidores tomados ao acaso e que variam. Visaremos conhecer as
caractersticas de consumo, preferncias pessoais ou oportunidade para entrar em
um mercado novo.
Mercado de prova ou market test: Procuraremos eliminar o risco no lanamento
de produtos. Pretendemos selecionar uma zona representativa do mercado (cidade
ou bairro) que se pretende conquistar e agir sobre ela experimentalmente como se
fosse o mercado inteiro. Os resultados permitiro que a empresa decida se lanar o
produto nas demais cidades ou bairros, se cancelar ou alterar o plano de
lanamento.
Portanto, vale ressaltar que a Cinderela Calados e Acessrios, realizar de
maneira contnua a anlise do mercado e dos competidores, bem como os critrios deseleo dos seus produtos, por meio dos diversos tipos de pesquisa de mercado que
envolve a opinio pblica, a pesquisa de mdia e os testes de pr-lanamento em
relao ao produto.
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4.7 Apresentao dos produtos e servios
A Cinderela Calados e Acessrios oferecer um projeto arquitetnico com
glamour, pr-inaugurao e ps-inaugurao para a unidade do shopping.
Desse modo, o layout da loja se apresenta em um modelo inovador, bem como
suas cores, espao ambiente, exposio de produtos e disposio dos produtos, de
modo a serem planejados e apresentados como inovao do mercado de bolsas e
calados femininos.
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5 MERCADO E COMPETITIVIDADE
5.1 Anlise de mercado
As lojas de calados tiveram uma grande expanso nos maiores centrosurbanos do pas, principalmente nos ltimos dez anos. Esse crescimento se deveu
muito a melhoria dos calados comercializados no pas e tambm por uma mudana
cultural, em que uma boa parte da sociedade passou a preferir a compra de novos
calados em detrimento de consert-los, o que estimulou a demanda para esse
segmento.
Um comrcio essencialmente retratado nas atividades de compra, estoque e
venda de mercadorias. Parece simples, mas tem muitas outras pequenas aes que
precisam ser feitas para que isto acontea minimamente bem e com certarentabilidade, e um bom lucro.
Como o mercado vasto, difuso e mutvel, a empresa precisa conhec-lo e
interpret-lo adequadamente. Quanto mais a empresa conhece seu mercado, maiores
sero suas chances de sucesso.
O mercado de calados tem crescido consideravelmente, devido ao fato de
que, atualmente, o calado passou a ser considerado um acessrio essencial de
moda feminina. Alm disso, a moda hoje mais voltil, o que faz muitas vezes com
que o cliente deixe de usar um calado porque est ultrapassado ou fora de moda e
no porque deixou de servir ou est deteriorado.
A anlise de mercado ser realizada pela Cinderela Calados e Acessrios, a
nvel local a fim de conhecer melhor os seus concorrentes, a qual ser utilizada fontes
diretas ou originais obtidas de pessoas, grupos ou empresas cujas opinies ou
expectativas sero analisadas.
Os dados primrios sero obtidos diretamente com base em fontes primrias
por intermdio de perguntas, entrevistas, questionrios, cartas para uma anlise
especfica.
5.1.1 Perspectivas do negcio ao longo do tempo
Queremos ser a marca mais presente na vida das mulheres, atravs de
sapatos, bolsas e acessrios de qualidade, confortveis e com design inovador,
seguindo as tendncias internacionais da moda.
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5.1.2 Nicho de mercado a ser atendido
O nicho de mercado que queremos atingir so do sexo feminino, com idade a
partir dos 18 anos, das classes A; B; e C que se interessa por calados, bolsas e
acessrios femininos com excelente qualidade e alta tecnologia de produo.
5.2 Segmentao do mercado alvo
A Cinderela Calados e Acessrios possuir como pblico alvo a populao
das cidades que fazem parte da grande Joo Pessoa, cidades circunvizinhas,
Cabedelo, Bayeux, Santa Rita, Conde, totalizando cerca de 295.687 habitantes (IBGE
2008).
IBGE/2008
Cabedelo 51.865 hab.
Bayeux96.198 hab.
Santa Rita126.775 hab.
Conde20.849 hab.
5.3 Potencialidade do mercado
Calculamos o nosso potencial de mercado atravs da seguinte formula:
Q = n x q x p
Figura 1: Populao dos Municpios
da Grande J oo Pessoa
Cabedelo
Bayeux
Santa Rita
Conde
Total
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Onde:
Q= potencial total do mercado
n = nmero total de compradores no mercado
q= quantidade comprada anualmente por um comprador mdio
p= preo mdio unitrio
Assim, considerando uma venda mdia anual de 5 itens por um comprador
mdio, ao preo mdio unitrio de R$ 150,00, com um nmero de 2.000 compradores
em mdia por ano, teremos o seguinte resultado:
Q= 2.000 x 10 x 150,00
Q= 3.000.000,00
5.4 Sazonalidade do mercado
Nosso mercado caracterizado como sazonal devido ao aumento das vendas
nos meses de maio; junho; julho, dezembro e janeiro. Perodos estes marcados por
datas comemorativas como Dia das Mes, Dia dos Namorados, So Joo, Natal e
frias, que ocasionam uma maior demanda.
5.5 O perfil dos consumidores
Conforme dados do IBGE, as classes sociais no Brasil esto definidas da
seguinte maneira:
Classe A: Acima de 30 salrios mnimos
Classe B: De 15 a 30 salrios mnimos
Classe C: De 6 a 15 salrios mnimos
Classe D: De 2 a 6 salrios mnimos
Classe E: At 2 salrios mnimos.
Assim, nossos consumidores so as classes A; B; e C, pois estes
consumidores por possurem um maior poder de compra, esto dispostos a pagar um
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valor maior por produtos e atendimento de alto padro de qualidade e inovador,
visando estar sempre atualizado com as tendncias da moda do momento.
5.6 O perfil dos fornecedores
Os fornecedores selecionados pela empresa foram dois. Um para as bolsas e
acessrios e outro para os calados. As duas fbricas produzem estilo com qualidade.
Coura Calados:
Endereo: Rua Jos de Vasconcelos Monteiro Filho, 47, Centro, Dom Silvrio,
Minas Gerais (MG). Contatos: (31) 38571360 ou (31) 3857-1368.
Marina Maresca:
Endereo: Avenida Santo Amaro, 832, Vila Nova conceio, So Paulo (SP).
Contato: (11) 3845-7999 ou (11) 3536-3688.
5.7 O perfil dos concorrentes
Com relao aos nossos concorrentes temos dois nveis de concorrncia:
Concorrncia da marca: consideramos neste nvel que nossa marca por ser
nova no mercado sofrer um pouco com as grandes marcas existentes no mesmo. As
nossas concorrentes seriam a Carmlia, Arezzo, Via Uno e Carmem Stefens, pois
possuem produtos em couro que possuem qualidade e preos equivalentes;
Concorrncia genrica: nesta concorrncia consideramos outros tipos de lojas,
pois elas visam um aumento no marketshare e negociam produtos similares e
produtos sintticos, estes, possuem uma qualidade inferior mais com um preo mais
acessvel.
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6 PLANO DE MARKETING
6.1 Definio do nome Logomarca
6.2 Produtos
Nossos produtos englobam Bolsas, Scarpins, Sandlias, Tamancos, Rasteiras,
Sapatilhas, Mocassins, e Acessrios femininos.
Nossa linha de bolsas dividida em: bolsa carteira; bolsa de colo; e bolsa para
festa (Dress), os materiais utilizados so: couro, cristais, metal, zper e im,
compreendendo peas arrojadas com uso de materiais diferenciados.
J nossos calados so divididos conforme os saltos, que podem ser: anabella,
grosso, cone, bloco, picol, agulha, plataforma, rasteira, meia-plataforma,compreendendo estilos variados que vai desde o estilo casual ao formal atrelado a
qualidade em design e conforto; os materiais utilizados na fabricao dos calados
so: couro, metal, borracha, cristais, madeira, curtia, fitas e pedrarias.
Tambm, disponibilizamos carteiras femininas, sendo estas feitas com
materiais semelhantes s bolsas.
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6.3 Preo
A poltica de preo realizada pela A Cinderela Calados e Acessrios
femininos, onde a mesma realiza estudos para adequar o preo realidade dos
custos, de tal modo que sejam cobertos os custos com o fornecedor (compra de
mercadorias); embalagens; marketing; sistema informatizado para gerenciamento da
loja; manuteno do site; fardamento; padronizao arquitetnica da franquia; seguro
empresarial; e as despesas regulares da empresa, tais como: pagamento de
funcionrios, despesas fixas, aluguel de sala e impostos.
Com relao a nossa forma de pagamento perante nosso fornecedor o prazo
para pagamento de 30 dias no boleto bancrio ou no cheque e nas compras a vista
temos 10% de desconto; e perante nossos consumidores, a forma de pagamento
oferecida pela nossa loja de 30, 60 e 90 dias no carto de crdito, podendo chegar
a cinco vezes em datas especiais. Aceitamos cartes Visa Master, Hiper e Cheque
(se tiver conta no mnimo h seis meses e nome limpo).
Em todas as nossas linhas temos produtos com menor e maior valor agregado,
como por exemplo, as rasteirinhas que vo de R$ 99,90 a R$ 299,90 e tambm temos
as botas femininas que vo de R$ 200,00 a R$ 400,00.
6.4 Praa/ Distribuio
Os produtos so fabricados pela COURA CALADOS E MARINA MARESCA.
A primeira localizada em Minas Gerais e a segunda em So Paulo, as mesmas
recebem os pedidos, dando inicio a fabricao dos itens. Aps esta etapa de
produo, o produto acabado enviado para a Cinderela calados e acessrios,
sendo o prazo de entrega em mdia de 15 a 20 dias. Ao chegar nossa empresa, a
comercializao realizada diretamente para o consumidor final.
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6.5 Promoo
A Cinderela calados e acessrios realizar propagandas locais atravs de
sites, e-mail, desfiles, outdoors, anncios e editoriais nas principais revistas de moda
locais.
A empresa ter suporte para divulgao local por meio de eventos; parcerias
com fornecedores; desfiles; criao de campanhas; trilha sonora para a loja; e
material impresso.
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7 PLANO OPERACIONAL
7.1 Estrutura funcional da empresa
A estrutura hierrquica da nossa empresa organizada da seguinte forma:
Conforme ilustrado no organograma acima, temos na Diretoria os scios
Joalisson Alcantara e Ariusca Simonneli, que faro o papel de operadoras na funo
de administrar e gerir a empresa, tendo responsabilidades referentes a contas apagar; gesto de pessoal; planejamento de vendas; colocao de pedidos;
planejamento anual; superviso de arrumao da loja; gesto de marketing;
determinao de metas; participao de reunies e convenes com os fornecedores,
envio de relatrios e comunicao com os consultores regionais.
As Gerentes da empresa sero contratadas para exercerem as seguintes
funes: atingimento da meta fsica e financeira; organizao de loja; fechamento de
caixa com as consultoras; superviso das consultoras de vendas; troca de
informaes com as consultoras; participao na colocao de pedidos; e entrega derelatrios para as consultoras.
A Gerente de Vendas responsvel pela aplicao dos treinamentos
ministrados para as consultoras de vendas, que envolvem programas de treinamento
de vendas e apresentao de novos produtos; metodologias de abordagem ao cliente;
e programas de motivao, seleo e capacitao de pessoal.
Diretoria
Gerente Financeiro
Gerente de Vendas
Consultoras de vendas Caixa
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As Consultoras de Vendas sero responsveis pelo atendimento ao cliente,
mostrando-se especialistas na rea de vendas de calados, sabendo informar ao seu
cliente dos materiais utilizados na fabricao dos produtos, e todas as dvidas que o
cliente necessitar.
O Caixa responsvel por todo fechamento de venda dirio, informar aos
clientes as condies de pagamento e o fechamento do caixa com a Gerente
Financeira.
7.2 Infra-estrutura fsica
A empresa contar com a infra-estrutura de acordo com os padres de uma
loja moderna de calados e acessrios femininos, estipular metros quadrados para a
projeo dos mveis e instalaes eltricas. Os fornecimentos de gua, de energia,
de telefonia e de esgoto ocorrem dentro dos padres das empresas responsveis por
este fornecimento. A Cinderela Calados e Acessrios ser responsvel pela
contratao de um arquiteto para o supervisionamento das obras realizadas na
empresa, o qual estipula as quantidades que devem ser compradas junto ao
fornecedor para a realizao do projeto arquitetnico.
7.3 Processo produtivo
O processo produtivo da Cinderela calados e acessrios femininos se refere
ao atendimento dado ao cliente, o qual ser personalizado, de modo que cada
consultora de venda deixar o cliente vontade para escolher o modelo de calado
de seu interesse. Tendo explicitado o estilo desejado, a consultora apresentar
diversos modelos conforme o estilo, bem como as vantagens de cada uma das
opes.
No caso de clientes indecisos, a consultora utilizar tcnicas de venda para
colher do cliente alguma idia que lhe permita oferecer um produto alinhado ao seu
interesse, sem jamais forar o cliente a efetuar a compra.
Assim, o fluxograma de produo se realiza nas seguintes etapas:
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FLUXOGRAMA DE PRODUO - ETAPAS
ATIVIDADE RESPONSVEL
1. Aps o cliente entrar na loja,
a consultora ou gerente de vendas
dever se apresentar para ajud-lo.
CONSULTORA DE VENDAS
2. Mesmo que no seja atendida
imediatamente, deve ser deixada
vontade, analisando os produtos
da loja.
CONSULTORA DE VENDAS
3. Dirigindo-se pelo nome,
conduzir o dilogo. Mostrar
alternativas, eliminar dvidas e
mostrar modelos alternativos.
CONSULTORA DE VENDAS,
GERENTE DE VENDAS
4. Sensibilizar para as opes
que respondem s necessidades. CONSULTORA DE VENDAS
5. Negociar a venda e garantir
possveis facilidades CONSULTORA DE VENDAS
6. Fechar a venda, informar
condies de pagamento e
entregar a mercadoria, agradecer a
preferncia, convidar para retorno.
CAIXA
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7.4 Aquisio de bens e servios
A Cinderela Calados e Acessrios femininos ir adquirir seus produtos atravs
dos fornecedores. Compraremos os produtos acabados e comercializaremos
diretamente para o consumidor final.
7.5 Qualidade dos bens de servios
A qualidade dos nossos produtos dada atravs dos fornecedores, pois os
mesmos possuem uma equipe de produo especializada em controle de qualidade,
desde a seleo e compra da matria-prima at o produto acabado e pronto para a
entrega.
7.6 Sistema de gesto das operaes
O sistema da compra da matria-prima de responsabilidade dos
fornecedores, que criam seus produtos de maneira a possuir as melhores condies
de pagamento, rapidez na entrega do pedido e qualidade da mercadoria. Com relao
gesto das operaes da Cinderela Calados e Acessrios femininos, esta se
resume na comercializao dos produtos acabados para o consumidor final, atravs
de cartes de crditos, dinheiro e cheque. As consultoras de vendas se encarregamda venda dos produtos e do atendimento ao cliente, passando para o caixa a funo
do fechamento da venda atravs das condies de pagamentos citadas acima.
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8 PLANO FINANCEIRO
Essa seo permite apresentar em nmeros todas as aes planejadas para
nossa empresa, atravs de projees futuras relacionadas ao capital que precisa ser
investido e o seu propsito para atingimento de metas e sucesso no negcio.
Assim os itens apresentados no plano financeiro so de fundamental
importncia em termos de viso de nosso negcio, uma vez que nos oferece um
melhor entendimento em relao s necessidades de investimento, permitindo medir
a lucratividade e o retorno de nosso investimento anualmente.
8.1 Plano de investimento
A nossa franquia ser localizada na Av. Governador Flvio Ribeiro Coutinho, n115, no bairro de Manara, Joo Pessoa PB. Essa localidade oferece benefcios por
possuir um fluxo elevado de pessoas e facilidade de acesso a outras grandes
avenidas Alm do mais, fica prxima a bancos, praias e da maioria dos clientes da
regio tem potencial. O estabelecimento ser alugado e possuir uma rea
aproximada de 40 m2, no existe planejamento para expanso neste momento, uma
vez que esse tamanho da loja permite espao de vitrine e custo benefcio para nossa
empresa.
Assim, alm do investimento em nosso espao em termos de rea para
instalao da nossa empresa, nosso plano de investimento contemplar:
Investimentos fsicos; Demonstrativo de custos de pessoal; Demonstrativo de custos
fixos; e Demonstrativo de faturamento. Valendo destacar tambm como partes
integrantes do plano financeiro o Demonstrativo de Resultados; o Fluxo de Caixa; e
os Indicadores Financeiros, componentes estes essenciais em termos de finana
empresarial.
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8.1.1 Investimentos fsicos
Os investimentos fsicos envolvem em termos gerais mquinas e equipamentos
que auxiliam no processo operacional da empresa. Abaixo segue um quadro
ilustrativo desses componentes fsicos:
INVESTIMENTOS FSICOS
DESCRIO QUANTIDADE PREO UNITRIO VALOR TOTAL
Computadores 01 R$ 1.500,00 R$ 1.500,00
Impressora 01 R$ 500,00 R$ 500,00
Impressora f iscal 01 R$2.000,00 R$ 2.000,00
Maquinrio dos cartes
de crdito
03 R$ 100,00 R$300,00
Sistema operacional - - R$1.700,00
Ar condicionado 01 R$ 3.500,00 R$ 3.500,00
Linha telefnica 01 R$ 80,00 R$ 80,00
Aparelhos telefnicos 01 R$ 100,00 R$ 100,00
Projeto arquitetnico - R$ 1.000,00 R$ 1.000,00
Moveis e decorao - R$ 30.000,00 R$30.000,00
TOTAL DO INVESTIMENTO 40.680,00
8.1.2 Demonstrativo de custo de pessoal
Nesse demonstrativo so indicados os recursos humanos ou capital intelectual,
integrantes do quadro de pessoal, indispensveis para o andamento das atividades
da Cinderela calados e acessrios femininos. Dessa forma, possvel, por meio
desse demonstrativo, uma melhor visualizao em termos de salrio e nmero de
funcionrios necessrios para cada funo ou cargo dentro da empresa. Assim, em
meio importncia desses recursos intangveis, foi elaborado o seguinte quadro
ilustrativo com suas devidas descriminaes e valores associados em termos de
custo de pessoal:
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8.1.3 Necessidade de capital de giro
CLCULO DAS NECESSIDADES DE CAPITAL DE GIRO
RUBRICA VALORES (R$)Custos fixos (30 dias) 20.000,00
Estoque de matria-prima (30 dias) 40.000,00
Custos de comercializao (30 dias) 51.200,00
Publicidade inicial5.000,00
TOTAL 116.200,00
8.1.4 Investimento inicial
INVESTIMENTO INICIAL (R$)Investimento fsico 40.680,00
Investimento financeiro 131.510,00
TOTAL 172.190,00
8.1.5 Demonstrativo de custos fixos
Os custos fixos envolvem, por exemplo, gua, luz, telefone e demais despesas
operacionais. Os custos variveis esto sempre associados s vendas, de modo que
sempre so considerados na composio do preo. Da mesma forma, a margem de
lucro est diretamente associada ao produto e/ou servio.
Assim, a nossa empresa conta com o seguinte cenrio em termos de custos
fixos:
DEMONSTRATIVO DE CUSTO DE PESSOAL
FUNO SALRIO QUANTIDADE VALOR MENSAL
Scio Gerente 5.000,00 2 10.000,00
Supervisor 1.500,00 2 3.000,00Consultora de Vendas 600,00 2 1.200,00
Office boy 510,00 1 510,00
Caixa 600,00 1 600,00
TOTAL 15.310,00
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DEMONSTRATIVO DE CUSTOS FIXOS (EM R$)
ITEM VALOR MENSAL VALOR ANUAL
Gerentes 3.000,00 36.000,00
Consultora de Vendas 1.200,00 14.400,00
Office boy 510,00 6.120,00Caixa 600,00 7.200,00
Aluguel e taxas 2.000,00 24.000,00
gua e luz 800,00 9.600,00
Seguros 1.320,00 15.840,00
Telefone 200,00 2.400,00
Material de escritrio 150,00 1.800,00
Contador 200,00 2.400,00
Pr-Labore 10.000,00 120.000,00
TOTAL 19.980,00 239.760,00
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8.1.6 Demonstrativo de Estoque
DEMONSTRATIVO DE ESTOQUE
Sapatos Modelos Tamanho
(34 36)
Pares
Total1
Tamanho
(37 - 40)
Pares
Total2
Quantidade de pares
mensal
(T1 +T2)
Custounitri
o R$
Customensal
R$
Bsica 4 3 12 4 2 8 20 34,90 698,00
Com
stress
4 3 12 4 2 8 20 44,42 888,40Rasteiras
Com
pedras
4 3 12 4 2 8 20 47,56 951,2
Sapatilha - 4 2 8 4 1 4 12 58,07 696,84Mocassins - 4 2 8 4 1 4 12 39,17 470,04
Sapatnis - 4 2 8 4 1 4 12 71,72 860,64
Scarpins - 4 2 8 4 1 4 12 100,07 1200,84
Salto
grosso
4 3 12 4 2 8 20 81,17 1623,4
Salto cone 4 3 12 4 1 4 16 117,92 1886,72
Salto
bloco
4 2 8 4 1 4 12 83,26 999,12
Salto
picol
4 2 8 4 1 4 12 85,37 1024,44
Salto
agulha
4 2 8 4 1 4 12 257,57 3.090,84
Sandlias
Meia-pata 4 2 8 4 1 4 12 168,32 2.019,84
Plataforma 4 2 8 4 2 8 16 72,77 1.164,32
Meia-
Plataforma
4 2 8 4 1 4 12 68,57 822,84Tamancos
Anabella 4 2 8 4 2 8 16 65,42 1.046,72
Cano
curto
4 2 8 4 1 4 12 110,57 1.326,84
Cano
mdio
4 2 8 4 2 8 16 205,07 3.281,12
Botas
Cano
longo
4 1 4 4 1 4 8 418,22 3.345,76
Total - - - - - - - 272 - 27.397,92
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DEMONSTRATIVO DE ESTOQUE
ITENS MODELOS QUANTIDADE
MENSAL
CUSTO
UNITRIO R$
CUSTO MENSAL
R$
Carteira 18 78,64 1.415,52
Mochilo 30 164,24 4.927,20
De Colo 15 200,24 3.003,60
Bolsas
Dress 8 144,24 1.153,92
Cintos - 15 35,44 531,60
Acessrios - 30 25,04 751,20
TOTAL - 116 - 11.783,04
DEMONSTRATIVO DE ESTOQUE TOTAL
Estoque Total Mensal Valor
Fsico 388,00
Financeiro 39.180,96
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8.1.7 Demonstrativo de Faturamento,
DEMONSTRATIVO DE FATURAMENTO
FATURAMNETOMENSAL
TOTALANUAL
ITENS MODELOS QUANTIDADE(VENDAS AO
MS)
PREO DEVENDA R$(Preo decusto +%) R$ R$
Bsica 17 104,91.783,30 21.399,60
Com stress 12 131,91.582,80 15.228,00
Rasteiras
Compedras
12 140,91.690,80 16.308,00
Sapatilha - 14 188,92.644,60 26.481,60
Mocassins - 12 116,91.402,80 13.428,00
Sapatnis - 10 209,92.099,00 19.670,40
Scarpins - 14 290,94.072,60 41.169,60
Saltogrosso
17 236,94.027,30 41.742,00
Salto cone 16 341,95.470,40 56.599,20
Salto bloco 12 242,92.914,80 28.548,00
Salto picol 12 248,92.986,80 29.268,00
Saltoagulha
10 485,94.859,00 46.166,40
Sandlias
Meia-pata 8 740,95.927,20 52.984,80
Plataforma 18 269,94.858,20 50.860,80
Meia-Plataforma
12 200,92.410,80 23.508,00
Tamancos
Anabella 18 191,93.454,20 35.884,80
Cano curto 12 320,93.850,80 37.908,00
Cano mdio 16 590,99.454,40 98.431,20
Botas
Cano longo 8 1199,99.599,20 86.032,80
Carteira 14 299,94.198,60 42.485,60
Mochilo 32 620,919.868,80 221.724,00
De Colo 12 755,99.070,80 90.108,00
Bolsas
Dress 10 545,95.459,00 51.926,40
Cintos - 18 137,92.482,20 25.526,80
Acessrios - 32 98,93.164,80 33.804,00
TOTAL - 368 - 119.333,201.207.194,00
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8.2 Demonstrativo de Resultado
DRE
LANAMENTOS VALOR MENSAL VALOR ANUAL
Receita Operacional Bruta 119.333,20 1.207.194,00
( - ) Dedues da Receita Bruta 86.695,52 659.731,52
ICMS 20.286,64 205.222,98
FINSOCIAL 3.579,96 36.215,82
PIS- Faturamento 775,66 7.846,76
TAXAS 2.386,64 24.143,88
TAXA DE DISTRIBUICAO 38.186,62 386.302,08
=Receita Operacional Lquida 32.637,68 547.562,48
( - ) Custos Operacionais da Receita 10.900,00 244.800,00
Custo Mercadoria Vendida 10.900,00 244.800,00
=Resultado Operacional Bruto 21.737,68 302.762,48
( - ) Despesas Operacional 3.579,96 36.215,82
Comisses sobre Vendas 3.579,96 36.215,82
=Resultado Operacional Lquido 18.157,72 267.546,66
=Resultado antes da C. Social, I.Renda e
Participaes
18.157,72 267.546,66
( - ) Proviso para Contribuio Social 814,3 9.771,60( - ) Proviso para Imposto de Renda 2.723,66 32.683,92
=Lucro/Prejuzo Lquido do Exerccio 14.619,76 225.091,14
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8.3 Fluxo de Caixa
FLUXO DE CAIXA
DESCRIO 1 Ms 2 Ms 3 Ms
1.Investimento Inicial 172.190,00
2.Saldo de caixa inicial 116.200,00 297.894,02 308.638,74
3.Total de Entradas 119.333,20 125.299,86 131.564,85
3.1.Receita de Vendas 119.333,20 125.299,86 131.564,85
4.Total de sadas 109.829,18 114.555,14 119.517,4
4.1.(-) Despesas com o pessoal 15.310,00 15.310,00 15.310,00
4.2.(-) Despesas com venda e marketing 5.000,00 5.250,00 5.512,50
4.3.(-) Despesas gerais 100,00 105,00 110,25
4.4.(-) Impostos 86.695,52 91.030,30 95.581,82
4.5.(-) Proviso para Imposto de Renda 2.723,66 2.859,84 3.002,83
5. Saldo no perodo 297.894,02 308.638,74 320.686,19
6. Fluxo lquido de caixa 297.894,02 308.638,74 320.686,19
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8.4 Indicadores Financeiros
8.4.1 Rentabilidade do projeto
Lucratividade = lucro lquido x 100Receita total
L = 14.619,76 x 100119.333,20
L = 12,25%
Com base neste ndice, podemos afirmar que: para cada R$100,00 em vendasa empresa obter R$ 12,25 de lucro.
8.4.2 Rentabilidade
Rentabilidade = lucro lquido x 100Investimento total
R = 14.619,76 x 100172.190,00
R = 8,49%
Com base neste ndice, podemos afirmar que o capital investido retornar a
uma taxa de 8,49% ao ms. Ou seja, para cada R$ 100,00 investidos a empresa ter
R$ 8.49 de lucro.
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8.4.3 Prazo de retorno do investimento
Prazo de retorno de investimento =Investimento totalLucro lquido
PRI= 172.190,0014.619,76
PRI = 11,77 (12* meses)
(*) como resultado no um nmero inteiro, deve-se arredond-lo para cima.
Com base neste ndice podemos afirmar que em um prazo de 12 meses, todo
capital investido pelo proprietrio retornar na forma de lucros.
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9 CONSIDERAES FINAIS
A elaborao deste plano de negcios nos possibilitou a realizao de uma
anlise apurada para a implantao da Cinderela Calados e Acessrios, pois
tomamos conhecimento dos diversos aspectos essenciais ao bom desenvolvimento
das atividades empresariais. Dessa forma a nossa empresa tem como objetivo
atender de forma diferenciada nosso publico alvo, atravs de um portflio de alto
padro de qualidade.
Tendo em vista que a viso da nossa loja evidenciar o conceito de moda do
Brasil no mundo, destacando-se pelo estilo prprio que mistura sensualidade e
requinte na medida exata para o desejo das mulheres deste continente, e que a nossa
misso se prope em oferecer produtos da mais alta qualidade com toque artesanal e
alta tecnologia de produo, visando atender o desejo de consumo do universo
feminino, temos para isso o suporte da nossa franqueadora para difundir o nosso
conceito e portflio atravs de eventos e campanhas locais e nacionais.
Com relao ao nosso mercado no teremos dificuldades para lidar com
nossos fornecedores, pois os mesmos so fornecedores exclusivos da Cinderela
Calados e Acessrios. Assim, no teremos problemas com pesquisa de
fornecedores para obtermos o melhor preo e o melhor prazo de pagamento.
Nossa empresa espera realizar aes que garantam o prazo de retorno do
investimento em torno de 12 meses, assim como a lucratividade prevista de 12,25 %
e a rentabilidade de 8,49% , bem como a realizao profissional dos seus scios e
conseqentemente o reconhecimento da empresa na regio que atua.
Enfim, a implantao da Cinderela Calados e Acessrios femininos
considerada vivel em razo de proporcionar produtos de qualidade com atendimento
diferenciado para nosso publico alvo, e devido aos ndices financeiros encontrados
terem apresentado valores numricos que demonstram a validade e a oportunidade
de abertura desta empresa.
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10 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
BERNARDI, Luiz Antonio. Manual de Planos de Negcios Fundamentos, Processos
e Estruturao. So Paulo: Atlas S.A, 2006.
CAVALCANTI, Francisco Antnio. Planejamento estratgico participativo: concepo,
implementao e controle de estratgias. So Paulo: Editora SENAC So Paulo,
2008.
CHAVENATO, Idalberto. Administrao para administradores e no-administradores:
a gesto de negcios ao alcance de todos. So Paulo: Editora Saraiva, 2008
Sites Consultados:
INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATSTICA. Disponvel em
. Acesso em :15 de fevereiro de 2010.
RECEITA FEDERAL. Disponvel em . Acesso em: 15 de
fevereiro de 2010.
SERVIO DE APOIO S MICRO E PEQUENAS EMPRESAS. Disponvel em:
. Acesso em:15 de fevereiro de 2010.
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