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Faculdade UNA de Contagem. A TECNOLOGIA A SERVIÇO DA MOVIMENTAÇÃO E DA ARMAZENAGEM: UM ESTUDO DE CASO NA FORTBEV. Integrantes: Camila Pires Daniele Luisa Etiene Mendes - PowerPoint PPT Presentation
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A TECNOLOGIA A SERVIÇO DA MOVIMENTAÇÃO E DA ARMAZENAGEM: UM ESTUDO DE CASO NA FORTBEV.
Integrantes: Camila Pires Daniele Luisa Etiene Mendes Fábio Passos Gisely Paiva Jonathan Medina Luana Ferreira Mônica Andrade
1º /2011
Faculdade UNA de Contagem
Prof. Orientadora: Erika Rúbia de Souza
A TECNOLOGIA A SERVIÇO DA MOVIMENTAÇÃO E DA ARMAZENAGEM
INTRODUÇÃO
DANIELA LUISAGestora Administrativa
Interlog Consultoria em Logística
JONATHAN MEDINADiretor
MONICA ANDRADEGestora de Qualidade
FÁBIO PASSOSGestor de transportes
ETIENE MENDESGestor de movimentação earmazenagem
LUANA COTAGestora de marketing
GISELY GRISONYGestora de RH
CAMILA PIRESGestora de projetos
A TECNOLOGIA A SERVIÇO DA MOVIMENTAÇÃO E DA ARMAZENAGEM
INTRODUÇÃO
O cliente
- A Fortbev LTDA é uma distribuidora de alimentos e bebidas;
-Trabalha com marcas nacionais e internacionais que proporcionam prazer e bem estar aos consumidores;
- Sua estrutura possui uma rede de atendimento nacional dividida em oito regiões ;
- Sua equipe de vendas atende 4500 lojas de supermercados cadastrados.;
- Foi eleita, pelo segundo ano consecutivo, Fornecedor TOP FIVE pela revista Supermercado Moderno, sendo reconhecida pelo quinto ano consecutivo pelos donos de supermercados como uma das melhores fornecedoras da categoria.
A TECNOLOGIA A SERVIÇO DA MOVIMENTAÇÃO E DA ARMAZENAGEM
INTRODUÇÃOPrincipal gargalo e objetivos
De acordo com visita realizada à empresa, aplicação da diagnose e check list, foi observado que o principal gargalo é a deficiência em movimentação e armazenagem na regional Belo Horizonte da Fortbev. Objetivo Geral; Propor soluções que facilitem a movimentação e armazenagem facilitando a expedição dos produtos solicitados por seus clientes. Objetivos específicos; - Apontar um método de armazenagem que facilite e possa ser usado pela empresa para acondicionamento de produtos;
- Utilizar meios de movimentar de forma rápida, adequada e segura para os produtos da empresa;
- Indicar sistemas informatizados que gerenciem e assegurem o fluxo de produtos e informações no armazém.
FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
• Desenvolvimento das técnicas de armazenamento;
• Estabelecimento dos processos de intercâmbio;
• Reconhecimento da cadeia logística como diferencial competitivo;
• SCM (Supply Chain Manegement).
Gerenciamento da cadeia de suprimentos
A TECNOLOGIA A SERVIÇO DA MOVIMENTAÇÃO E DA ARMAZENAGEM
A TECNOLOGIA A SERVIÇO DA MOVIMENTAÇÃO E DA ARMAZENAGEM
FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
• Just in Time;
• Percepção dos custos;
• Layout X Segmento Industrial;
• WMS (Warehouse Management System);
• Identificação dos canais de distribuição.
Movimentação e armazenagem
A TECNOLOGIA A SERVIÇO DA MOVIMENTAÇÃO E DA ARMAZENAGEM
METODOLOGIA
Método usado: estudo de caso.
Instrumentos utilizados:
- Questionário para detectar possíveis falhas dentro da gestão da cadeia de suprimentos e o próprio layout da cadeia;
- Roteiro para diagnóstico Lean Manufacturing na administração de produção e operações;
- Questionário de avaliação sobre custos logísticos; - Questionário sobre a maturidade em gestão de projetos.
Descrição da pesquisa
A TECNOLOGIA A SERVIÇO DA MOVIMENTAÇÃO E DA ARMAZENAGEM
DIAGNÓSTICO
SETORES / QUESTÕES ANALISADOS
INSTRUMENTO UTILIZADO
GARGALOS ENCONTRADOS
Administração da Produção Diagnóstico Lean- Deficiência na movimentação e
armazenagem devido à falta de espaço.
Custos Logísticos Questionário- Muito capital parado em estoque;
- Alta do preço para manutenção do estoque.
Gestão de Projetos Questionário- Ausência de um projeto para estruturação da
armazenagem.
Gestão da Cadeia de
Suprimentos
Diagnóstico da
Cadeia de
Suprimentos
- Ausência de realização de inventário e falta
de organização no armazém.
Tecnologia da Informação
Diagnóstico da
Cadeia de
Suprimentos
- Falta de um sistema tecnológico para
gerenciamento de armazém.
Quadro 1 – Resumo da Diagnose (levantamento de dados).Fonte: Autores do Trabalho.
A TECNOLOGIA A SERVIÇO DA MOVIMENTAÇÃO E DA ARMAZENAGEM
ANÁLISE DOS DADOS
- Existe muita dificuldades para movimentar materiais no interior de suas instalações.
- As instalações e a forma habitual de trabalho não suportaram o crescimento obtido pela empresa nos últimos anos.
- O espaço físico não está proporcionando uma armazenagem ideal, o que aumenta os custos e gera perdas.
- Essa situação está impactando de forma negativa o processamento de pedidos agravando o nível de serviço.
A TECNOLOGIA A SERVIÇO DA MOVIMENTAÇÃO E DA ARMAZENAGEM
ANÁLISE DOS DADOS
GUT – Gravidade, Urgência e Tendência.
Prioridades destacadas no BRAINSTORMING G U T Total
1 – Mudar de instalações (galpão). 3 3 3 27
2 – Verticalizar o estoque. 3 3 2 18
3 – Comprar novos equipamentos para movimentação. 2 2 1 4
4- Implantar sistema de informação para gerenciar estoque 3 1 1 3
Quadro 2 – GUT – Gravidade, Urgência e Tendência Fonte: Autores do Trabalho.
A TECNOLOGIA A SERVIÇO DA MOVIMENTAÇÃO E DA ARMAZENAGEM
ANÁLISE DOS DADOS
Plano de Ações 5W1H
O que fazer Por que Quem Quando Onde Como
(what) (why) (who) (when) (where) (how)
Alugar novo
galpão
Aumentar a área
de armazenagem
Marcelo
Paciolo15/05/11
Próximo ao
galpão
Procurando em imobiliárias
especializadas.
Implantar
estruturas
porta pallets
Aproveitar melhor
os espaços
Marcelo
Paciolo15/06/11
Na área de
armazenagem
Orçando em empresas
especializadas
Implantar
software para
gerenciar o
estoque
Ser preciso no
controle e
monitoramento do
estoque
Marcelo
Paciolo15/07/11 No armazém.
Contratando empresa
especializada em TI.
Instalar Placas
Solares
Para utilizar
energia solar
Marcelo
Paciolo15/07/11
No telhado do
armazém
Adaptando o telhado para as
placas
Quadro 3 – Plano de ações 5W1HFonte: Autores do Trabalho.
A TECNOLOGIA A SERVIÇO DA MOVIMENTAÇÃO E DA ARMAZENAGEM
ANÁLISE DOS DADOS
Pensando em Sustentabilidade
- Comportamento ético que melhore a qualidade de vida dos funcionários, da comunidade e da sociedade como um todo;
- Preocupação com o meio ambiente sem comprometer as gerações futuras;
- Requer um compromisso de toda a organização, envolvendo todos os níveis hierárquicos;
- Essa nova postura deve ser incorporada à estratégia da empresa e ser refletida em desafios éticos nas dimensões econômica, ambiental e social para aperfeiçoar as oportunidades de negócio.
A TECNOLOGIA A SERVIÇO DA MOVIMENTAÇÃO E DA ARMAZENAGEM
CONCLUSÃO
- Através de critérios avaliativos foram propostas mudanças na armazenagem e movimentação dos produtos;
- Essas mudanças foram divididas em prioridades e ficou definida que a primeira ação seria a mudança de galpão seguida da verticalização do estoque;
- Para gerenciar o fluxo de informações, monitoramento e controle no novo centro de distribuição da Fortbev é necessária a aquisição de ferramentas informatizadas como o WMS, orçamento (ANEXO 6);
- O processo de movimentação e armazenagem facilitado pela tecnologia proporcionará melhor controle sobre os produtos. proporcionando aumento no nível de serviço ao cliente;
- Diante de tudo que foi abordado e exposto ao longo desse estudo de caso, pudemos concluir que foram alcançamos os objetivos propostos.
TECNOLOGIA A SERVIÇO DA MOVIMENTAÇÃO E DA ARMAZENAGEM
REFERÊNCIAS
AGNELO, Warlei. Conteúdo para elaboração do trabalho interdisciplinar da Faculdade UNA de Contagem, disciplina Gestão de Projetos. Disponível em:https://spreadsheets2.google.com/viewform?formkey=dHJvNThGa1QzV3RMQ2JNWGEwQ2t3YkE6MA acesso em: 18 de março 2011. BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos/Logística empresarial. 5. Ed. 2006. PRADO, Darci Santos do. Maturidade em gerenciamento de projetos. Nova Lima, IDG Tecnologia e Serviços Ltda., 2008 – Cap.1 a 5. PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE – PMI. Um guia do conjunto de reconhecimentos em gerenciamento de projetos (Guia PMBOK). 4. Ed. 14 Campus Boulevard, Newtown Square, EUA: Project Management Institute, 2008 – Cap.1 a 4.