Z-Press Kiadó | COACHING ÉS TRÉNING SZAKKÖNYVEK KIADÓJA

könyvÚJDonsÁgok

mEgoLDÁsköZPonTÚ coacHIng gyERmEkEkkEL És FIaTaLokkaL:

a BRIEF mEgköZELÍTÉs

A könyv az első a maga nemében, amelyik leírja a megoldás-központú coaching elméleti hátterét és gyakorlatát ezekhez a korcsoportokhoz kapcsolódóan. A megközelítés képessé teszi a fi atalokat arra, hogy a lehető legrövidebb idő alatt megtalálják a saját megoldásaikat, lehetőleg arra összpontosítva, ahová el akarnak jutni, és minél kevésbé foglalkozva az őket terhelő probléma részleteivel. A szerzők zsargonmentes forrásanyagot hoztak létre mindazoknak, akik gyerekekkel, fi atalokkal és csa-ládjaikkal dolgoznak, vagy őket támogatják. Felbecsülhetetlen lesz coachoknak, terapeutáknak és tanácsadóknak, illetve bárkinek, aki kapcsolatba kerül gyermekekkel és fi atalokkal, ideértve a szociális munkásokat, tanárokat, mentorokat és nevelőszülőket. A letölthető források online hozzáférhetők, növelve a szöveg gyakorlati felhasználhatóságát.

www.z-press.hu

TRanZakcIÓanaLÍZIs a coacHIngBan Professzionális coaching technikák a játszmák és sorskönyvek modelljei alapján

Ez a könyv a tranzakcióanalízis főbb elméleteit ismerteti meg az olvasóval - énállapotok, referenciakeret, sorskönyv, játsz-mák – a coaching nyelvén. Számos rövid példa segítségével mutatja be, hogyan használjuk őket és milyen hatás érhető el velük. Felkészíti az olvasót, hogyan dolgozzon a gyakorlatban a tranzakcióanalízis modelljeivel, technikáival és eszközével a saját coaching ülései során, hogy tudatosítani tudja ügyfe-leiben a rögzült viselkedésmintákat és előmozdítsa a kívánt változtatásokat. Az intervenciók ezáltal világosabbak és hatá-sosabbak lesznek, emellett saját észlelése is kifi nomul. Hiszen őt is kötik a „gátló parancsok” és „ellenparancsok”, melyek szükségtelenül megnehezítik a munkáját. Ez a könyv elsősor-ban coachok számára íródott, de ajánlott tapasztalt vezetőknek is, akik szeretnének rálátni saját viselkedésükre, szerepükre és a munkatársaikra, illetve professzionális szinten szeretnének kommunikálni.

50 kREaTÍv coacHIng öTLET Profi coachok gyakorlati kézikönyve(Online letölthető bónuszanyagokkal)

Kreatív coaching-módszerek, ötlet- és szerepjátékok.Minden coaching feledhetetlen élmény lehet, a gondolatok játékos mezeje, a szellem kalandja. Ha coachként sikerül az ügyfele kognícióit átlendítnie a gondolkodása megszokott terepén, akkor érkeznek az átütő coaching-sikerek. A kreatív módszerek szakértelmet igényelnek. Tudnia kell, hogyan szer-vezzen szerepjátékot, kalauzoljon gondolatkísérletet, és nyerje meg az embereket a szokatlan módszerek számára. Martin Wehrle karriercoach 35-öt kínál ezekből, továbbá bemutat 10 szokatlan coachinghelyszínt, és 5 lépésben elmagyarázza, hogy ő coachként hogyan tolta magát kreatív módon refl ektorfénybe, mint szakértőt.

Irány

a we

báru

ház

Irány

a we

báru

ház

Z-Press Kiadó | COACHING ÉS TRÉNING SZAKKÖNYVEK KIADÓJA

75 kÉPkÁRTya coacHIngHoZ És TanÁcsaDÁsHoZCoachok, trénerek, tanácsadók elengedhetetlen kelléke!

A kártyacsomag tartalma: • 75 db válogatott fotókiváló minőségben kartonpapírra

nyomtatva, fóliázva. • 36 oldalas felhasználási útmutató exkluzív fadobozba

csomagolva! • A kártyák és a füzet mérete A/5(148x210 mm).

A kommunikációs problémák kezelésére, a párbeszéd elindí-tására, vagy a kérdések feltevésére az egyik legjobb eszköz a képek, a fotók használata. Az inspiráló, kifejező képek je-lentősen megkönnyíthetik a beszédet. Azzal, hogy az ügyfél megmagyarázza, miért éppen ezt a képet választotta, vagy elmondja, hogy a coachtól kapott kép hogyan kapcsolódik a témához, őszintén és megerőltetés nélkül nyílik meg. A most elkészült képgyűjteménnyel ehhez a módszerhez nyújt tökéletes segédletet ez a kártyacsomag.

REZILIEncIa TRÉnIng A csapat pszichikai ellenálló képességének fejlesztéséreElmélet és gyakorlat vezetőknek, trénereknek, coachoknak

Napjaink egyre gyorsabb és mélyebb változásai, a hivatásbeli és privát élet növekvő terheit hozzák magukkal.A reziliencia azt a tulajdonságunkat jelöli, amely lehetővé te-szi számunkra, hogy a terhelő élethelyzetek ellenére is képe-sek legyünk megőrizni belső egyensúlyunkat, és a krízishely-zetekből is fel tudjunk állni, újra teljes életet tudjunk élni.A könyv széleskörűen és mélyrehatóan mutatja be a rezili-encia elméleti hátterét, és konkrét megoldási javaslatokat nyújt annak fejlesztésére. Fontos módszertani útmutatást tartalmaz trénerek, coachok, vezetők, humán szakemberek számára is.

Irány

a we

báru

ház

Irány

a we

báru

ház

www.z-press.hu

ÉRZELmI InTELLIgEncIa a sZERvEZETBEn És a kÉPZÉsBEn 29 gyakorlattal trénereknek, coachoknak és tanároknak

A könyv részletesen vázolja az érzelmi intelligencia elméletét, melynek gyakorlati alkalmazásához a 29 gyakorlatból álló gyűjtemény egészít ki. A gyakorlatok gazdag instrukciókkal, űrlapokkal segítik az egyéni és csoportos felhasználást. A könyvből nemcsak az érzelmi intelligencia gazdag elméletét is-merheti meg, hanem egy 29 gyakorlatból álló gyűjteményt is talál a könyvben űrlapokkal, feladatlakokkal, melynek segítségével akár össze is állíthatja saját érzelmi intelligencia fejlesztő programját/tréningjét. Az érzelmi intelligencia egyaránt fontos munkában és a magánszférában is, gyakorlatilag az egész életünket meghatározza és a fejlesztése kisgyermekkortól életünk végéig tart.

moBBIng a mUnkaHELyI PsZIcHoTERRoRGyakorlati kézikönyv pszichoterapeutáknak, tanácsadóknak – Online letölthető munkalapokkal

A mobbingnak is nevezett munkahelyi zaklatás vagy munkahelyi pszichoterror manapság egyre komolyabb probléma. Lelki megráz-kódtatáshoz, súlyosabb esetben munkaképtelenséghez vezethet.Ez a könyv azoknak a segítőknek szól, akik a mobbing áldoza-toknak szeretnének megoldást nyújtani. • Ajánljuk ezt a kézikönyvet pszichológusoknak, pszicho-

terapeutáknak, akik mobbing kezeléssel/mobbing terá-piával bővíteni kezelési palettájukat.

• Tanácsadóknak, szociálismunkásoknak és szociálpe-dagógusoknak, trénereknek, coachoknak, akik mun-kájuk során szeretnék felismerni a mobbing áldozatokat és számukra segítő megoldást nyújtani.

• Vezetőknek, akik szeretnének képet kapni a mobbing témá-ról, felismerni vagy megelőzni egy esetlegesen kialakuló mob-bing szituációt és megtalálni a megfelelő szakmai segítséget.

Irány

a we

báru

ház

Irány

a we

báru

ház

Z-Press Kiadó | COACHING ÉS TRÉNING SZAKKÖNYVEK KIADÓJA

a csaPaTÉPÍTÉs nagykönyvE A csapatépítés, csapatmunka, csoporttanácsadás elmélete és gyakorlata +CD melléklettel

Gazdag elméleti anyag és 65 tréninggyakorlat

Ajánlott kezdő és tapasztalt trénereknek, coachoknak, veze-tőknek, tanácsadóknak, személyzetfejlesztőknek, HR szakem-bereknek.

A könyv 3 nagy fejezetből áll: csapatépítés, csapatmunka, csoporttanácsadás Minden témakörhöz a tréninggyakorlatok mellett részletes elméleti rész is tartozik. A könyvben össze-sen 65 tréninggyakorlat található a csapatépítés témaköréből, amelyek feladatlapjait nyomtatható formában tartalmazza a könyv CD melléklete.

konFLIkTUskEZELÉsI TRÉnInggyakoRLaTokKomplett forgatókönyvek tréningvezetőknek

2 komplett 3 napos tréning forgatókönyve! 80 tré-ninggyakorlat módszertani- és elméleti leírása, a résztvevők üdvözlésétől a búcsúzásig, 480 oldalon gazdag fl ipchart illusztrációval!

A könyv egy kézzelfogható és azonnal alkalmazható módszer-tani gyűjtemény, sikeres konfl iktuskezelési tréninggyakorlatok vezetéséhez. Részletes elméleti és módszertani elemeket tar-talmaz a tréningvezetéshez, olyan tudásbázis, amely elenged-hetetlen minden kezdő és tapasztalt tréner számára, nem csak konfl iktuskezelési tréningek során. Ajánlott továbbá szervezet-fejlesztőknek, coachoknak, pedagógusoknak, vezetőknek.

Irány

a we

báru

ház

Irány

a we

báru

ház

www.z-press.hu

vEZETŐI TRÉnInggyakoRLaTok Komplett forgatókönyv trénereknek – Útmutató a professzionális és eredményes vezetői tréningekhez (Letölthető segédletekkel és feladatlapokkal)

Támogatást nyújt abban, hogy sikeresen bonyolítson le kö-zép- és felső szintű vezetők részére tréninget. Időrendi sorrendbe rendezve számtalan tréninggyakorlatot és útmuta-tást talál arra, hogyan tervezzen meg és bonyolítson le egy há-romnapos vezetői tréninget. A tréning résztvevők megtanulják a modern vezetési eszközöket helyzet- és emberközpontúan alkalmazni, továbbá javítják képességeiket a munkatársi be-szélgetés különböző formáinak célorientált irányítására.A könyvben megtalálható a személyiségtípusok meghatározá-sa is, a DISC személyiségteszt a John G. Geier személyiség-modelljében alkalmazott viselkedési dimenziók alapján.

BURnoUT – a kIÉgÉs mEgELŐZÉsE 12 LÉPÉsBEn

A könyv 27 tesztet és 94 gyakorlatot tartalmaz 12 téma-körre összpontosítva 328 oldalon. Nem száraz elméleti könyv! Kész gyakorlatokat, önértékelési teszteket mutat be a burnout három fázisára, három területére, és a megelőzés és kezelés 12 szintjére, melyhez önértékelési tesztek és gyakorlatok állnak rendelkezésre. Olyan témákra épül, mint például az önismeret, az erőforrásgyűjtés, a valóság elfogadása, az önbizonyosság, az időtől való függetlenség, a stressztolerancia, a tartós elége-dettség, a kettős kompetencia, a helyzettolerancia, a szerep-biztonság, a célfelismerés és a célmegközelítés.

Irány

a we

báru

ház

Irány

a we

báru

ház

Z-Press Kiadó | COACHING ÉS TRÉNING SZAKKÖNYVEK KIADÓJA

TRÉnEREk mÓDsZERTanI kÉZIkönyvE – a FEkETE övEs TRÉnER TRÜkkJEI

A könyv nemcsak a kezdő trénerek számára nyújt segítséget, hanem a tapasztalt trénerek is találnak benne értékes isme-retanyagokat, például egy-egy problémás helyzet más szem-szögből való megközelítését, más megoldási javaslatot. Azok számára, akik pedig önképzés útján lettek trénerek kifejezetten nélkülözhetetlen szakirodalom, hiszen a trénernek nem csupán a gyakorlatok egymás utáni levezetése a célja, hanem a trénin-gen felmerülő rengeteg probléma, kérdés, kétely megoldása is. Mint például a részvevők ellenállásának kezelése a téma és a tréner iránt, vagy a nehéz természetű résztvevők kezelése, és így tovább. A könyv ezekhez hasonló számtalan tréningszituá-cióval nyújt gyakorlati eszközöket a tréner számára.

TöRTÉnETEk TRÉnEREknEk És coacHoknak, vEZETŐknEk, TanÁRoknak, TanÁcsaDÓknak

A kötet 125 rövid történet tartalmaz. A történetek a felhasz-nálás megkönnyítése érdekében különböző témakörök szerint vannak csoportosítva: kommunikáció, csapatépítés, vezetés, értékesítés, tárgyalás, változás, önmenedzselés, időmenedzs-ment. A mesék, történetek felhasználási köre rendkívül széles az el-sődlegesen tréningeken való felhasználásuk mellett, éppolyan jól használható megbeszéléseken, prezentációk elkezdésénél, meetingeken, workshopokon. A könyv bevezető részeiben nemcsak arra kapunk választ, mire használhatjuk a története-ket, hanem hogyan használjuk, hogy a történeteknek legyen hatásuk.

Irány

a we

báru

ház

Irány

a we

báru

ház

www.z-press.hu

TRÉnEREk kÉZIkönyvE

A tekintélyes gyűjtemény 150 db, résztvevőket motiváló mód-szert tartalmaz tréningekhez, workshopokhoz és oktatások-hoz. A könyv a klasszikus bemelegítő gyakorlatoktól kezdve a feedback módszereken, vezetésen, kommunikáción, csapat-fejlesztésen, önmenedzselésen, értékelésen és transzferen át egészen az érzékeléssel kapcsolatos gyakorlatokig szinte minden témában és tanulási szakaszban hatalmas tárházával látja el a felhasználót.

Irány

a we

báru

ház

PRovokaTÍv TanÁcsaDÓI sTÍLUs – ELmÉLETI aLaPok És EsETTanULmÁnyok

A könyv olvasmányos és szórakoztató módon ismerteti a pro-vokatív stílus alapjait, előfeltételeit és használatát. A számos kommentált esetpélda mozgalmas betekintést nyújt ebbe a szokatlan kommunikációs formába, amely gyors és folyamatos változásokhoz vezet. A provokatív stílus közvetlenül az érze-lemvilágra irányul, és előcsalogatja az ügyfél önmagáért vállalt felelősségét. Az érzelmi ellenállás ügyes kihasználása révén a tanácsadó megvizsgálja az ügyfelet érzelmileg és szellemileg blokkoló sémákat, és humoros módszerével addig torzítja őket, míg a kliens képessé válik nevetni önmagán és viselkedésének buktatóin. Ez új lehetőségeket nyit meg a konstruktívabb ér-zelmi és viselkedési módok számára, az ügyfél visszaszerzi az irányítást az élete fölött, a szokatlan sikerélményeken keresztül elégedettsége tartóssá válik, ami további pozitív változásokhoz vezet.

Irány

a we

báru

ház

ELmÉLETI aLaPok És EsETTanULmÁnyok

A könyv olvasmányos és szórakoztató módon ismerteti a pro-vokatív stílus alapjait, előfeltételeit és használatát. A számos kommentált esetpélda mozgalmas betekintést nyújt ebbe a szokatlan kommunikációs formába, amely gyors és folyamatos változásokhoz vezet. A provokatív stílus közvetlenül az érze-lemvilágra irányul, és előcsalogatja az ügyfél önmagáért vállalt felelősségét. Az érzelmi ellenállás ügyes kihasználása révén a

Z-Press Kiadó | COACHING ÉS TRÉNING SZAKKÖNYVEK KIADÓJA

TRÉnIngkocka – BaRLaI RÓBERT TRÉnER HasZnÁLaTI ÚTmUTaTÓJÁvaL

A tréningek kedvelt toronyépítési gyakorlatainak fontos kelléke, jól használható továbbá vezetői szerep gyakorlásakor és csapatépítő gyakorlatok során is.32 db 4x4 cm-es kemény fából készült kocka, dobozban. 30 oldalas útmutatóval a felhasználók számá-ra, melynek szerzője Barlai Róbert, tréner. A leírás lépésről lépésre tartalmazza a gyakorlat levezetését különböző verziókban, részletes instrukciókkal, valamint a gyakorlat egy mintajegyzőkönyvét.

Irány

a we

báru

ház

TRÉnIngsZEmkEnDŐ

A tréningeken gyakran szükséges a résztvevők szemének bekötése egy-egy gyakorlathoz. Ezt a szem-kendőt kifejezetten erre a célra készítjük. Anyaga kellemes tapintású polár, hátsó részén gumírozva.

Irány

a we

báru

ház

www.z-press.hu

Irány

a we

báru

ház

Irány

a we

báru

ház

Irány

a we

báru

ház

102 EXTRa TRÉnInggyakoRLaT

A könyvben található, egyé-nileg és csoportosan egyaránt alkalmazható tréninggyakor-latok szórakoztató, egyszerű módszerekkel fejlesztik a kommunikációs készségeket, a csapatmunkát és az érzékelést. A gyakorlatok elsősorban a játékos gyakorlatokra és fejtörőkre összpontosítanak.

103 JÁTÉkos TRÉnInggyakoRLaT

A könyv olyan gyakorlato-kat tartalmaz, amelyeket bármikor fel lehet használni a tréning ideje alatt. A gyakorlatok egymástól füg-getlenek, így mindegyik saját instrukciókat, anyaglistát tartalmaz. A gyakorlatok a következő témakörökbe sorol-hatók: jégtörő, csapatépítés, kommunikáció, csoportveze-tői/prezentációs készségek, problémamegoldás, tanulás, megértés, értékelés, önme-nedzselés.

sZaBaDTÉRI TRÉnInggyakoRLaTok

A könyv 75 gyakorlatot, kihívást és tevékenységet tartalmaz. A gyakorlatok mindegyike kihívást jelent úgy az egyén, mint a csapat számára. Ezeknek a tevékenységeknek a hosszú távú haszna magában foglalja a magasabb szintű csapattevékenységet, a kisebb felfordulás-mennyiséget és az élvezetesebb munkakör-nyezetet.

Z-Press Kiadó | COACHING ÉS TRÉNING SZAKKÖNYVEK KIADÓJA

ÜgyFÉLsZoLgÁLaTI TRÉnInggyakoRLaTok nagykönyvE

A kötet 50 tréninggyakorlatot tartalmaz, melyek az ügyfél-szolgálat különböző területeihez kapcsolódnak. A gyakorlatok segítséget adnak az ügyfelekkel közvetlen kapcsolatba kerülő szakembereknek a pozitív hozzáállás elsajátításához, a szóbeli érintkezés és a kommunikáció egyéb formái hatékonyságának fokozásához, ötleteket adva többek között a problémás ügyfe-lekkel való bánásmódhoz is. A végeredmény: kiváló ügyfélkap-csolatos munkatárs és csapat. A gyakorlatok sokféleképpen al-kalmazhatók: önállóan tréningfeladatokként, bemelegítőként, cégen belüli szakmai találkozókon, megbeszéléseken stb.

Irány

a we

báru

ház

ÜgyFÉLsZoLgÁLaT FELsŐFokon

A könyv valamennyi vállalkozás számára elengedhetetlen ismeretanyagot szolgáltat az ügyfelekkel való kapcsolattartás bármely területén. Bemutatja azokat a stratégiákat, mód-szereket és ötleteket, amelyekre szükség van ahhoz, hogy az ügyfelek elégedettek és boldogok legyenek, majd vissza is tér-jenek, és törzsvásárlók legyenek a vevők, akikkel a szolgáltatók online, telefonos vagy személyes kapcsolatba kerülnek.

„Túl sok ügyfél túl gyakran megy el másik céghez. Így aztán nem mondhatja senki, hogy ezt a könyvet nem a kényszer szülte. Azt nem állítom, hogy ha a világ összes cégvezetője olvassa ezt a könyvet, akkor az ügyfélvándorlás teljesen megszűnik, de azt igen, hogy ha ön elolvassa, akkor ezentúl nem lesz gondja az ügyfelei megtartásával. Persze csak azokra gondolok, akiket ön is szeretne megtartani.”

Irány

a we

báru

ház

www.z-press.hu

gamIFIcaTIon – aZ ÜZLETI JÁTÉkok FoRRaDaLmasÍTÁsa

Vadonatúj alkalmazások a marketing, értékesítés, hu-mánerőforrás, képzés területére: hűséges vevők, moti-vált munkatársak, növekvő eladás...A gamifi cation annyira új, hogy a magyar szóhasználatban még alig találkoztunk vele. Viszont szinte biztos, hogy a gya-korlatban használtuk, de nem tudtuk, hogy gamifi kációról van szó. De mi ez az újdonság? De� níció: a gamifi káció az a folyamat, amikor játékmechanizmusokat és stratégiákat alkal-mazunk játékon kívüli szituációkban, területeken. Leginkább számítógépes, online megoldásokra kell gondolnunk, amely az üzleti és civil szféra minden területén alkalmazható.

A gamifi cation főbb felhasználási területei:

• egy vadonatúj kommunikációs és marketing eszközmarke-ting (márkaépítés, vevőszerzés, vevőhűség),

• humánerőforrás (toborzás, motiváció, munkavállalói hű-ség, képzések játékosítása),

• értékesítés (pl. hűségprogramok), • oktatás (tanulási folyamat játékosítása, diákok motiválása,

felvételizők toborzása), • egészségügy, • kutatás-fejlesztés, • versenyek, pályázatok, • piackutatás, • vállalkozásfejlesztés.

KINEK AJÁNLJUK A KÖNYVET?Cégvezetőknek, személyzetfejlesztőknek, HR, marketing szak-embereknek, kreatív fejlesztőknek, vállalati stratégiák kialakí-tásáért felelős munkatársaknak. Minden olyan üzleti szférában tevékenykedőnek, akit érdekel az innováció és az abban rejlő előnyök kihasználása.

Vadonatúj alkalmazások a marketing, értékesítés, hu-mánerőforrás, képzés területére: hűséges vevők, moti-

annyira új, hogy a magyar szóhasználatban még alig találkoztunk vele. Viszont szinte biztos, hogy a gya-korlatban használtuk, de nem tudtuk, hogy gamifi kációról

a gamifi káció az a

Irány

a we

báru

ház

Z-Press Kiadó | COACHING ÉS TRÉNING SZAKKÖNYVEK KIADÓJA

Lovas sUTTogÓ vEZETŐknEk – a vEZETÉs ÁLLaTIan EgysZERŰ És HaTÉkony mÓDsZERE

A könyvből választ kaphat arra, hogy mi a különbség az irányítás és a vezetés között, melyek a sikertelen vezetés ismérvei, melyek a jó vezetői képességek, hogyan motiválja munkatársait, hogyan építsünk bizalmat a beosztottakban, hogyan ismerjük fel a mun-katársak képességeit, hogyan kamatoztassuk a tehetségeket, teljesítmény, hibakeresés, és még sok hasznos téma a vezetés témaköréből. Ajánlott közép- és felsővezetőknek, cégvezetőknek, akik a beosz-tottaikkal jobb eredményeket szeretnének elérni. Coachoknak és trénereknek, akik a vezetést egy új szemszögből ismertetnék meg ügyfeleikkel.

WIngWavE-coacHIng: kÉsZsÉgFEJLEsZTÉs És sTREssZkEZELÉs sZELÍD RÁHaTÁssaL + cD mELLÉkLETTEL

Ahol sikerrel alkalmazható a wingwave coaching módszer: • Csoporton belüli feszültségforrások: vezető-beosztott kap-

csolatban • „Rivaldafény”- stressz, mint például nyilvános fellépések,

versenyek esetében• Motivációs témák kapcsán, egy „nagy cél” hosszú előkészü-

letei során• Ötletblokád a kreativitási folyamatban• Szakmai dilemma, mint például felmondani egy beosztottnak• Testi stressz, mint például kialvatlanság• Work-Life-Balance problémák, munka-magánélet egyen-

súlyának felborulása• Folyamatos munka az általános teljesítménynövekedés

érdekében

Irány

a we

báru

ház

Irány

a we

báru

ház

www.z-press.hu

• 10+2 PROFI tréning könyvcsomag •

• 6+1 VEZETŐI tréning könyvcsomag •

• Coaching csomag •

• Konfliktuskezelési tréninggyakorlatok + Csapatépítés nagykönyve •

• Tréninggyakorlatok könyvcsomag •

• Tréningeszköz csomag •

• Ügyfélszolgálat csomag •

• KÍVÁNSÁG KÖNYVCSOMAG: Rakja össze saját könyvcsomagját! •

könyvcsomagok

A könyveinkről bővebb információ, belelapozás található webáruházunkban, ahol kedvezményes könyvrendeléssel várjuk:

www.z-press.hu

+36 (46) 532-080info@z-presskiado.hu

3532 Miskolc, Liszt Ferenc utca 16/A