Coraz łatwiejszy i tańszy dostęp do mobilnego Internetu oraz niska cena smartfonów i tabletów sprawiają, że użytkownicy coraz chętniej z nich korzystają - f ' ' do zadań służbo*AA<

Itowpfe)m

Podobno połowa światowego biznesu działa już w BYOD (Bring Your Own Device), bo taki model to przede

wszystkim wygoda. Wykorzystywany przez pracowników na co dzień prywatny sprzęt jest często nowocześniejszy niż ten służbo­wy. Działa szybciej, daje większe możliwości i, co najważniejsze, jest lepiej dopasowany do indywidualnych potrzeb. Obecna skala tzw. smartfonizacji sprawia, że chęć zakupu wybranego telefonu i wykorzystania go przez użytkownika w każdej sytuacji - i za­wodowej, i prywatnej - stała się powszech­na. Według różnych szacunków, w 2012 roku w Polsce sprzedano 10-11 mln telefo­nów komórkowych, z czego ponad 5 mln stanowią smartfony. Z kolei Gartner prze­widuje, że w 2013 roku ma zostać wprowa­dzonych do użycia 1,2 mld smartfonów i tabletów na całym świecie. Większość przedstawicieli sektora IT zapewnia, że BY­OD jest trwałym trendem, a nie chwilową modą. Pracownicy chcą i będą chcieli mieć możliwość korzystania z prywatnych urzą­dzeń i technologii. Nowa fala pracowni­ków - pokolenie Y, które wychowało się już w dobie mediów i technologii cyfro­wych - aktywnie korzysta z nowinek tech­nologicznych i nie wyobraża sobie pracy bez ich używania. Do tego urządzenia elek­troniczne i mobilne sieci danych stają się coraz bardziej dostępne, tańsze i łatwiejsze w obsłudze, portale społecznościowe są nie­zbędnymi narzędziami biznesowymi, któ­re wykorzystujemy także do pracy. Firma,

Trwały która umiejętnie wdroży politykę BYOD, może spodziewać się znacznego wzrostu produktywności pracowników. Stanie się też konkurencyjnym pracodawcą. Możli­wość używania prywatnych urządzeń w pracy jest bowiem dla wielu osób tak ważna, że wybiorą one firmę, która wspie­ra model BYOD.

WYDAJNIEJSZE SIECI Korzyści wynikające z BYOD dla użytkow­ników są oczywiste, ale czy producenci i re-

sellerzy mogą liczyć na dodatkowe zyski związane z tym modnym pojęciem BYOD? W jakich obszarach się one pojawią? Czy wzrośnie sprzedaż rozwiązań integracyj­nych, sprzedaż narzędzi do zarządzania urządzeniami czy samych urządzeń? Przede wszystkim pojawia się obszar, w którym ludzie kupując smartfon czy ta­blet mogą brać także po uwagę to, że jeśli kupią sobie lepsze, bardziej zaawansowane funkcjonalnie i droższe urządzenie, to będą mogli efektywnie korzystać z niego także w pracy. I tu właśnie jest miejsce na większe zyski producentów urządzeń mobil­nych - konsumenci będą wybierać droższe urządzenia. Innym z obszarów może być infrastruktura sieciowa. BYOD jest zagad­nieniem dość złożonym i, wbrew pozorom, ma niewiele wspólnego z tanią siecią Wi-Fi, analogiczną do tej, która w domu zapewnia połączenie z Internetem. Liczba użytkow­ników korzystających z sieci Wi-Fi w przed­siębiorstwach gwałtownie rośnie, ponadto dziś na jednego pracownika często przypa-

IT RESELLER2013-10-21

BYOD

da lalka urządzeń - może to być laptop, ta­blet, smartfon. Przystosowanie do tego sie­ci firmowej wymaga zmiany podejścia do samej sieci, a także do typu i rodzaju ob­sługiwanego ruchu. BYOD to nie tylko punkt bezprzewodowy, wprowadzenie te­go modelu wymaga modernizacji sieci LAN, implementowania procedury POE+, upgradeu połączeń do poziomu gigabitów, modernizacji QOS, polityk bezpieczeństwa, autentykacji. - Dziedzina ta jest niedoceniana przez wie­lu resellerów, jednak ci, którzy na czas zbu­dowali swoje kompetencje w zakresie WLAN-u, a co za tym idzie również BYOD dla przedsiębiorstw, mają teraz czas żniw. Mogą oni zarabiać nie tylko na sprzedaży pudełek, które sumarycznie są tańsze od wysoko wydajnych rozwiązań do cen­trów danych, ale dodatkowo zyskują klien­tów na szeroką ofertę oprogramowania i usług, od projektowych czy wdrożenio­wych po finalne audyty bezpieczeństwa. Warunkiem osiągnięcia sukcesu przez re-

PAWEŁ JUREK | WICEDYREKTOR DS. ROZWOJU, DAGMA

Kierując się klasycznym paradygmatem zabezpieczania urządzeń, na któ­

rych pracujemy, wraz z nadejściem trendu BYOD wielu producentów pro­

ponuje rozszerzanie reguł i polityk stosowanych w firmie na urządzenia

prywatne. Oczywiście, po odpowiednim dostosowaniu. Możliwe, iż patrząc

na to wyzwanie dzisiaj - to rozsądna opcja minimum. Trzeba jednak zwró­

cić uwagę, że BYOD zaciera generalnie związek pomiędzy tym, jakie dane

przetwarzamy i na jakim urządzeniu to robimy. Kiedyś rzeczywistość by­

ła prostsza - na służbowym urządzeniu mieliśmy dane firmowe, na prywatnym osobiste. Teraz coraz

częściej możemy korzystać ze zdalnego dostępu do systemów firmowych z dowolnych urządzeń. W ten

sposób z prywatnego smartfona uzyskujemy dostęp do poufnych danych w firmie. Kiedy zaciera się

granica tego, co firmowe, a co osobiste, zaciera się również związek rodzaju informacji ze sprzętem,

na którym jest on przetwarzany. A więc nie wystarczy już zabezpieczać firewallami i szyfrowaniem

urządzeń firmowych, skoro pracujemy w taki sposób, że sami następnie robimy wyjątki w naszych re­

gułach bezpieczeństwa, aby zyskać na wygodzie niesionej przez trend BYOD. Finalnie zatem, nawet je­

śli uwzględniliśmy trend BYOD w naszej polityce ochrony antywirusowej, w regułach dostępu, to nadal

w kwestii poufności samych danych firmowych stajemy przed bardzo skomplikowanym wyzwaniem.

trend sellera są jego kompetencje w zakresie Wi--Fi/BYOD dla przedsiębiorstw. W efekcie marża na projekcie WLAN/BYOD jest obecnie jedną z najwyższych na rynku IT. Resellerzy, którzy jeszcze nie zainwestowali w wiedzę na temat WLAN/BYOD, powinni zrobić to jak najszybciej - przekonuje Mar­cin Ścieślicki, HP Networking w HP Polska.

ZARZĄDZANIE PO NOWEMU Źródłem zysków dla szeroko pojętej branży ICT będą systemy zarządzania i zabezpiecza­nia infrastruktury mobilnej. - Dopuszczenie do pracy na danych korpora­cyjnych urządzeń własnych użytkowników musi się odbywać przy zapewnieniu odpo­wiedniego poziomu bezpieczeństwa infor­macji. Na zwiększenie obrotów mogą liczyć dostawcy oprogramowania klasy MDM (Mo­bile Device Management), IDS (Intrusion Detection Systems), oprogramowania anty­wirusowego i podobnych - wylicza Szymon Włochowicz, architekt rozwiązań i lider ze­społu Enterprise Mobility w Hicron.

Michał Ciemięga, Territory Sales Manager w firmie Trend Micro, zauważa, że produ­cenci i resellerzy z pewnością mogą liczyć na dodatkowe zyski związane z wdraża­niem modelu BYOD w firmach. Ci pierwsi mogą sprzedawać systemy do zabezpiecza­nia i zarządzania urządzeniami w modelu BYOD, zaś drudzy mogą wykorzystać te rozwiązania do rozwoju oferowanych przez siebie usług. - Od pewnego czasu notujemy wzrost zain­teresowania rozwiązaniami z zakresu Mobi­le Security. Prognozujemy, że coraz więcej firm będzie interesować się zarządzeniem i zabezpieczaniem urządzeń w modelu BY­OD. Zyski producentów i resellerów będą więc rosnąć. Trend Micro jako producent do­starcza rozwiązanie, a reseller może je wdro­żyć, dostosować do potrzeb klienta oraz zintegrować z innymi systemami i w ten spo­sób poszerzyć swoją ofertę usługową - twier­dzi Michał Ciemięga.

Kolejnym źródłem zysku będzie koniecz­ność zbudowania aplikacji pozwalających

na realizację procesów biznesowych na urządzeniach mobilnych. Trend BYOD może doprowadzić do zwiększenia popy­tu na dostęp do usług firmowych z pozio­mu urządzeń mobilnych, na co będą musiały odpowiedzieć działy IT. Szanse pojawią się dla dostawców oprogramowa­nia oraz integratorów systemów, w szcze­gólności dla dostawców mobilnych platform middleware. Podjęcie w firmie decyzji o zezwoleniu na używanie przez pracowników prywatnych smartfonów czy tabletów, oznacza dla działów IT koniecz­ność przeanalizowania aspektu bezpie­czeństwa danych firmowych, które za chwilę znajdą się na tych urządzeniach. Warto uzmysłowić sobie tutaj fakt, że lap­topy są w firmach zabezpieczone zazwy­czaj w odpowiedni sposób - m.in. poprzez hasło; czasami także szyfrowane są dane. Natomiast w wielu przypadkach smartfo-ny, mające dostęp do tych samych da­nych - chociażby do poczty korporacyjnej, czyli najlepszego źródła informacji o samej firmie, klientach, ofertach, marżach - czę­sto nie są zabezpieczone w ogóle hasłem, a jeśli są, to nie mają włączonej automa­tycznej blokady urządzenia po zdefinio­wanym czasie nieaktywności. Nie mówiąc już o szyfrowaniu danych/plików przecho­wywanych w pamięci telefonu lub na kar­cie pamięci..

Marcin Złoch

IT RESELLER2013-10-21