บทที่ - Krirk Universityromphruekj.krirk.ac.th/books/2557/2/1.pdf · ความคิดเห็นต่อเหตุการณ์ต่างๆ (Comment) และการสร้างอัลบั้มรูปมีการใช้อยู่

1บทท

พฤตกรรมการใชเฟสบค (Facebook)

ของนกศกษาในเขตกรงเทพมหานคร

The Behavior and Impacts of Using Facebook of

University Students in Bangkok

บญอย ขอพรประเสรฐBoonyou Khorpornprasert

2 วารสารรมพฤกษ มหาวทยาลยเกรก

ปท 32 ฉบบท 2 กมภาพนธ - พฤษภาคม 2557

บทท 1

บทคดยอ

งานวจยนมวตถประสงคเพอศกษาพฤตกรรมการใช ประโยชนทไดรบ และผลกระทบจากการใชเฟสบค (Facebook) ของนกศกษาระดบอดมศกษาในเขตกรงเทพมหานคร ท�าการเกบรวบรวมขอมลจากนกศกษาของสถาบนอดมศกษาทงภาครฐและเอกชนจ�านวน 10 แหงรวม 700 ตวอยาง ผลการวจยพบวา กลมตวอยางสวนใหญเปนเพศหญงรอยละ 60.3 มอายระหวาง 18-19 ปรอยละ 37.4 สวนใหญมคะแนนเฉลยสะสม ระหวาง 2.51-3.00 ทงน กลมตวอยางรอยละ 70.1 ใชเฟสบคทกวน โดยใชมากกวา 2 ชวโมงตอครง มกใชเมอมเวลาวาง และนยมใชผานอปกรณมอถอรอยละ 67.6 ในดานรปแบบการใชพบวา ใชสนทนา (Chat) กบเพอน และใชเขยนแสดงความยนดกบเพอนในโอกาสตางๆ อยในระดบบอยมาก มคาคะแนนเฉลย 3.51 และ 3.36 ตามล�าดบ (จากคะแนนเตม 5) สวนการกด Like เอาใจเพอน การอพโหลด (Up Load) ภาพตางๆ ในชวตประจ�าวน การโพสตขอความเลาเรองตางๆ การตดตามขาวประจ�าวน การตดตอสอสารกบเพอนเกา การแสดงความคดเหนตอเหตการณตางๆ (Comment) และการสรางอลบมรปมการใชอยในระดบบอย ดานประโยชนทไดรบมากทสดไดแก การไดรบขอมลขาวสารทเปนปจจบน มคะแนนเฉลย 4.16 และผลกระทบทเคยเกดขนกบกลมตวอยางจากการเลนเฟสบคมากทสด 3 ล�าดบแรก ไดแก การทะเลาะหรอโตเถยงหรอขดแยงกบ

1บทท

พฤตกรรมการใชเฟสบค (Facebook)

ของนกศกษาในเขตกรงเทพมหานคร

The Behavior and Impacts of Using Facebook of

University Students in Bangkok

บญอย ขอพรประเสรฐ1

Boonyou Khorpornprasert

1ผชวยศาสตราจารย อาจารยหลกสตรปรชญาดษฎบณฑต สาขาวชานเทศศาสตรนวตกรรม คณะนเทศศาสตร มหาวทยาลยเกรก

3พฤตกรรมการใชเฟสบค (Facebook) ของนกศกษาในเขตกรงเทพมหานคร

บทท 1

แฟน/คนรก การทะเลาะหรอโตเถยงหรอขดแยงกบเพอน และผลการเรยนลดลงหรอแยลง โดยมคะแนนเฉลย 1.66 1.59 และ1.46 ตามล�าดบ (จากคะแนนเตม 3) ในดานการเรยนพบวา กลมตวอยางรอยละ 42.1 เคยไดรบผลกระทบท�าใหผลการเรยนลดลงในระดบเปนบางครงจนถงบอยครง รอยละ 36.2 เคยสงการบานไมทน รอยละ 28.0 เคยโดนคร/อาจารยวากลาวเพราะเลนเฟสบคในหองเรยน นอกจากน กลมตวอยางรอยละ 23.7 เคยไดรบอบตเหตทางรางกายเชน การเดนชนกบคนอนๆ หรอหกลมเพราะมวแตเลนเฟสบค

ค�าส�าคญ : พฤตกรรมการใชเฟสบค ประโยชนทไดรบจากการใชเฟสบค และผลกระทบจากการใชเฟสบค

Abstract

The objectives of this research were to study the benefits, behavior, and impacts of using Facebook of university students in Bangkok. The data were collected from ten different private and public universities amounting to seven hundred samples. The results showed that the majority of the respondents were female (60.3%) at the age of 18-19 years old (37.4%), with the average grade point average (G.P.A) of 2.51–3.01. Overall, 70.1% of the respondents used Facebook every day. The majority of them used Facebook for up to two hours, preferably through mobile phones (67.6%) in their spare time. It was also found that the purposes of using Facebook at a very high frequency were online chats with friends and congratu-lating friends on multiple occasions with an average score of 3.51 and 3.36 respectively (out of the total score of 5). Additionally, the use of the like button to impress friends, updating personal status, updating news, contacting old friends, commenting and creating photo albums, these activities were found at a high frequency of use. The highest benefit that the majority of the respondents received from using Facebook was receiving up-to-date information with an



บทท 1

average score of 4.16. In terms of the impacts of using Facebook, the majority of the respondents stated that these were: arguments, fights or disagreements with boyfriend/ girlfriend; arguments and disagreements with friends; and lowering their academic performance to the average score of 1.66, 1.59 and 1.46 (the maximum score of 3). The results also showed that up to 42.1% of the respondents were affected in terms of academic performance at the level of sometimes up to often. Besides, 36.2% of the respondents were unable to submit assignments in time and 28% of the respondents were scolded for using Facebook in class. Moreover, up to 23.7% of the respondents got physical injury from accidents such as bumping into other people or falling over from using Facebook.

Key words : Behavior, Benefits and Impacts of Using Facebook

1. ความส�าคญและความเปนมาของปญหา ในยคปจจบนอนเทอรเนต (Internet) นบวามบทบาทและมความส�าคญตอชวตประจ�าวนของประชาชนมากขน จนกลายเปนการสอสารสมยใหมทเปนสวนหนงในชวตประจ�าวนโดยมสวนชวยทงในเรองการศกษา การท�างาน การตดตอสอสาร ความบนเทงและการพกผอนหยอนใจ ท�าใหอนเทอรเนตมความเตบโตและมผใชบรการเพมขนทกวน มการพฒนาชองทางใหมๆ บนอนเทอรเนตเกดขนมากมาย ดงเชนเวบไซตในรปแบบเครอขายสงคมออนไลน (Online Social Networking) ในปจจบนมผใชกนทวโลกโดยเฉพาะอยางยง เฟสบค (Facebook) เปนกหนงในเครอขายสงคมออนไลนตางๆ ทมผใชเพมขนอยางรวดเรว มผใชงานไมต�ากวา 400 ลานคนตอเดอน และกลายเปนเวบไซต Social Networking ทใหญทสดในโลก (พรรษพล มงกรพศม, 2553) ส�าหรบในประเทศไทย มผลส�ารวจพบวา ในป พ.ศ. 2551 มจ�านวนผใชอนเทอรเนตถง 16.1 ลานคน และนยมการใชเวบไซตประเภทเครอขายสงคมออนไลนตางๆ ดวยเพราะเครอขายสงคมออนไลนไมไดเปนเพยงแคเครองมอสอสารทสรางแคความบนเทงใหกบบคคลทวไป แตกลายเปนเครองมอ ทางการตลาดทก�าลงไดรบความนยมอยในขณะน มอตราจ�านวนผใชงานเตบโตอยางรวดเรว จากการส�ารวจของเฟสบค (Facebook) พบวา ผใชงาน (Active Users)


บทท 1

ทมจ�านวนสงสดคอ กลมอาย 18-25 ป ทงเพศชายและเพศหญง ขณะทกลมทใชงาน เปนอนดบ 2 คอ กลมอาย 26-34 ป ทงเพศชายและเพศหญง (www.allfacebook. com อางในภทรา เรองสวสด, 2553) ทงน ในกลมนกศกษาซงเปนวยรนมการเปดรบ เทคโนโลยใหมๆ อยเสมอ โดยเฉพาะการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนซงเปน ทนยมของกลมวยร นมาก ทงนเทคโนโลยทางการสอสารอยางเครอขายสงคมออนไลนแบบเฟสบค (Facebook) นนมขอดคอ การความสมพนธทางการสอสารในรปแบบใหมทไมไดจ�ากดเฉพาะแตการสนทนาซงกนและกนเทานน แตยงเปนการสรางความสมพนธระหวางเพอน ลดชองวางทางระยะทางและเวลา เพราะท�าใหเราไดพบเพอนใหมรวมถงพบเพอนเกาๆ ทไมไดตดตอกนเปนเวลานาน ท�าใหการสอสารงายและรวดเรวมากขน โดยไมใชแคการรจกกนในกลมเลกๆ เทานน แตยงท�าใหเกดการสอสารถงกนคลอบคลมทวโลก ซงหากมองในแงของความเปน สอสมยใหมนน เฟสบค (Facebook) เปรยบเสมอนการยอโลกใหเลกลง การสอสาร มความทนสมย รวดเรวและมความกาวล�าทางเทคโนโลยมากขน และเปนขอถกเถยงทางสงคมถงผลกระทบในปญหาตางๆ มากมาย เชน ปญหาเรองสทธสวนบคคล การละเมด การทะเลาะววาท การใชค�าพดและการน�ารปทไมเหมาะสมลงใน เวบไซต รวมถงการใสขอมลในเชงไมสรางสรรค ปญหาเรองศาสนา เรองเพศ หรอแมกระทงการหลอกลวงตางๆ เปนตน ดงนน ผวจยจงสนใจทจะศกษาพฤตกรรมการใชเฟสบค (Facebook) ของนกศกษาในเขตกรงเทพมหานครวาเปนอยางไร รวมถงศกษาการใชประโยชนและผลกระทบทนกศกษาไดรบจากการใชเฟสบค (Facebook) ทงน เพอจะไดน�าขอมลทไดมาท�าความเขาใจพฤตกรรมการสอสารในเครอขายสงคมออนไลนของวยรนในยคปจจบน รวมถงสามารถน�าขอมลไปปรบปรงวางแผนสงเสรมสรางภมคมกนและความเขมแขงใหกบนกศกษาซงเปนเยาวชนทส�าคญของประเทศชาต ใหเปนผทสามารถด�าเนนชวตไดอยางปลอดภย มนคง รวมถงสามารถใชประโยชนจากเทคโนโลยและการสอสารอยางรเทาทน เพอพฒนาตนเองใหกลายเปนบคลากรทมคณภาพตอไปในอนาคต

2. วตถประสงคการวจย 1. เพอศกษาพฤตกรรมการใชเฟสบค (Facebook) ของนกศกษาระดบอดมศกษาในเขตกรงเทพมหานคร



บทท 1

2. เพอศกษาการใชประโยชนจากการใชเฟสบคของนกศกษาระดบอดมศกษาในเขตกรงเทพมหานคร 3. เพอศกษาผลกระทบจากการใชเฟสบคของนกศกษาระดบอดมศกษา ในเขตกรงเทพมหานคร

3. ประโยชนทคาดวาจะไดรบ 1. ท�าใหทราบถงพฤตกรรมการใช ประโยชน และผลกระทบจากการใชเฟสบคนกศกษาระดบอดมศกษาในกรงเทพมหานคร ซงเปนเครอขายสงคมออนไลนทก�าลงไดรบความนยม 2. สามารถน�าผลการวจยทไดไปวางแผนพฒนาและสงเสรมใหนกศกษาซงเปนเยาวชนส�าคญของชาตสามารถใชเทคโนโลยทางการสอสารไดอยางรเทาทน และสรางสรรคตอไป โดยไมตกเปนเหยอของอาชญากรรมหรอกลมมจฉาชพทอาศยเฟสบคเปนชองทางในการกระท�าความผด 3. สามารถน�าผลงานวจยน�าไปใชประโยชนในเรอง การตลาด การโฆษณา หรอ เรองทเกยวของ เพอเปนแนวทางส�าหรบการวางแผนพฒนากลยทธทางการสอสารผานเฟสบคใหมประสทธภาพมากยงขน โดยเฉพาะอยางยงการสอสารการตลาด ผานเฟสบคกบกลมนกศกษา ซงเปนกลมใหญมากทมการใชเฟสบคเปนประจ�า

4. ขอบเขตการวจย

1. ประชากรในการศกษาครงน ไดแกนกศกษาทก�าลงศกษาในระดบปรญญาตร ภาคปกตของสถาบนอดมศกษาในเขตกรงเทพมหานคร 2. ตวแปรในการศกษาประกอบดวย ตวแปรอสระ ไดแก ลกษณะทางประชากรศาสตร ซงไดแกเพศ อาย ชนปทศกษา สถาบนการศกษาทศกษาอย คะแนนเฉลยสะสม และตวแปรตาม ไดแก พฤตกรรมการใชเฟสบค การใชประโยชนจากเฟสบค และผลกระทบจากการใชเฟสบค

5. นยามศพทเชงปฏบตการ พฤตกรรมการใชเฟสบค หมายถง การใชเฟสบคในรปแบบและลกษณะตาง ๆ ประกอบดวยความถ และระยะเวลาในการใชเฟสบค สถานทและอปกรณในการใชเฟสบค ตลอดจนลกษณะของรายการตางๆ ในเฟสบคทมการใชงาน


บทท 1

ประโยชนจากการใชเฟสบค หมายถง วตถประสงคในการใชเฟสบค อนประกอบดวยการใชเพอความบนเทง เพอสนทนากบเพอนและคนอนๆ เพอหาขอมลขาวสาร เพอสรางความสมพนธกบเพอนและสงคม เพอเปนการใชเวลาวางใหเกดประโยชน เพอแสดงความคดเหนหรอน�าเสนอเรองราวของตนเอง เพอน�าขอมลไปชวยในการตดสนใจในเรองตางๆ ผลกระทบจากการใชเฟสบค หมายถง ผลลพธทงทางบวกและลบทเกดจาก ใชเฟสบคของนกศกษาระดบอดมศกษา ประกอบดวยผลกระทบดานการเรยน ดานความสมพนธทางสงคม และดานชวตสวนตว

6. แนวคดและทฤษฎทเกยวของ 6.1 แนวคดเกยวกบพฤตกรรมการเปดรบสอ แนวคดเกยวกบพฤตกรรมการเปดรบสอเปนการมงศกษาถงผรบสาร การท ผรบสารจะใชสออะไรในการเปดรบขาวสาร ผรบสารจะมการเลอกสรร และการแสวงหาขาวสารใหเปนไปตามความตองการ หรอความคาดหวงทแตกตางกนไปในแตละบคคลโดยทวไปแลวผรบสารมกระบวนการเลอกสรรขาวสารซงประกอบดวย 3 ขนตอนดงน (พระ จระโสภณ, 2538) 1. การเลอกเปดรบหรอเลอกสนใจ (Selective Exposure or Selective Attention) หมายถง แนวโนมทผรบสารจะเลอกสนใจหรอเปดรบขาวสารจาก แหลงสารใดแหลงสารหนงทมอยดวยกนหลายแหง โดยทวไปแลวผรบสารมกจะเลอกเปดรบขาวสาร ทมเนอหาสอดคลองกบความเชอ ทศนคตและความสนใจของตน 2. การเลอกรบรหรอตความ (Selective Perception or Selective Interpretation) เปนกระบวนการขนกลนกรองขนตอมา เมอบคคลเลอกเปดรบขาวสารจากแหลงหนงแหลงใดแลวผรบขาวสารจะเลอกรบร หรอตความหมาย ความเขาใจของตนเอง หรอทศนคต ประสบการณตามความเชอ ความตองการ ความคาดหวง ตามแรงจงใจ ตามสภาวะรางกายหรอสภาวะอารมณ เปนตน 3. กระบวนการเลอกจดจ�า (Selective Retention) เปนแนวโนมการเลอกจดจ�าขาวสารเฉพาะสารทมเนอหาสาระทตรงกบความสนใจ ความตองการ และทศนคตของตนเอง การเลอกจดจ�านเปรยบเสมอนเครองกรองขนสดทาย ทมผลตอผสงสารไปยงผรบสาร ในบางครงกจะลมเนอหาของสารในสวนทไมตรงกบความตองการของตนเอง



บทท 1

นอกจากน วลเบอร ชแรมม (Wibur Schramm, 1962) ยงชใหเหนถงองคประกอบอนๆ ทมอทธพลตอการเลอกรบสารดงน 1. ประสบการณผ รบสารแสวงหาข าวสารแตกต างกนไปตาม ประสบการณของตน 2. การประเมนสารประโยชนของขาวสาร ผรบสารจะแสวงหาขาวสารเพอตอบสนองจดประสงคของตน 3. ภมหลง ผรบสารมภมหลงทแตกตางกน จะใหความสนใจตอเนอหาสารทตางกน 4. การศกษาและสภาพแวดลอม มผลตอพฤตกรรมการเลอกรบสอ และเนอหาสารทตางกน 5. ความสามารถในการรบสาร เปนเรองราวเกยวกบสภาพรางกาย และจตใจของผรบสารทมผลตอพฤตกรรมการเปดรบสารทตางกน 6. บคลกภาพ มผลตอการเปลยนแปลงทศนคต การโนมนาวใจ และพฤตกรรมของผรบสาร สถานภาพทางอารมณ อาจเปนอปสรรคตอการเขาใจความหมายของสาร 7. ทศนคต เปนตวก�าหนดทาทของการรบและการตอบสนองตอขาวสารทเปดรบ

6.2 แนวคดเกยวกบเวบไซตเครอขายสงคมออนไลน (Social Network Sites: SNS) นยามของเวบไซตเครอขายสงคมออนไลน (Social Network Sites: SNS) คอเปนเวบไซตทใหปจเจกบคคลไดกระท�าสงตางๆ ดงน 1. สรางฐานขอมลสวนตวบนพนทสาธารณะหรอกงสาธารณะในระบบ ทมขอบเขต 2. เชอมตอรายการตางๆทผใชยอมใหมการแบงปนขอมลไปยงบคคลตางๆ ทตดตอสอสารกน 3. สามารถเขาชมและกดขวางรายการเชอมของบคคลภายในระบบได ธรรมชาตและการตงชอของการเชอมตอเหลานจะมความหลากหลาย (Boyd & Ellison, 2007) สงทท�าใหเวบไซตเครอขายสงคมออนไลนมความพเศษ ไมใชแคการยอมรบใหปจเจกบคคลไดพบปะกบบคคลแปลกหนาไดเทานน แตยงท�าใหผใชสามารถ


บทท 1

เชอมตอเครอขายสงคมและเครอขายนนมองเหนได และในเวบไซตเครอขายสงคมขนาดใหญหลายๆ แหงการเชอมตอของผไมเกยวของไมจ�าเปนจะตองจ�ากดอยท พบปะเพอนใหมเทานน แตพวกเขายงสามารถสอสารกบผทมความสมพนธเชอมตอ กนในเครอขายสงคมปกตอยแลวเชนกน เวบไซตเครอขายสงคมออนไลนมการพฒนาลกษณะหนาตาในหลายรปแบบ แตสงทเปนแกนหลกประกอบดวย ขอมลสวนตวทสามารถมองเหนได ทแสดงการเชอมตอรายการของเพอนทเปนผใชงานระบบเดยวกน ขอมลสวนตวจะเปนทแยกออกมาชดเจนทท�าใหบคคลสามารถกรอกขอมลสถานะของตนได (Sunden, 2003 : 3 อางใน Boyd & Ellison, 2007) และเมอเชอมตอกบเครอขายสงคมออนไลนแตละบคคลจะถกขอใหกรอกขอมลทประกอบไปดวยชดค�าถาม เชน อาย ทอย ความสนใจ และสงตางๆ ทเกยวของกบตวเขาและหลายๆ เวบไซตยงใหผทใชสามารถน�ารปสวนตวแสดงบนหนาเวบได บางเวบไซตอาจจะใหผ ใชเพมเนอหาทเปนมลตมเดย หรอปรบแตงหนาตาทแสดงขอมลสวนตวไดตามใจชอบและอนๆ เชน เฟสบค (Facebook) ไดมการท�า แอพพลเคชนพเศษมากมาย เพอใหผใชเพมเตมในหนาขอมลสวนตวได เปนตน โดยสรปแลวอาจกลาวไดวา เวบไซตเครอขายสงคมออนไลน (Social Net-work Sites: SNS) เปนซอฟแวรทนยมใชงานบนอนเตอรเนต เพอตอบสนองวถการด�าเนนชวตของคนยคนทใชเวลากบการใชอนเตอรเนตมากขนจนเกดเปนสงคมออนไลน ส�าหรบเปนแหลงเผยแพรขอมลสวนตว บทความ รปภาพ ผลงาน พบปะ แสดงความคดเหน แลกเปลยนประสบการณ หรอความสนใจรวมกน และกจกรรมอนๆ รวมไปถงเปนแหลงขอมลจ�านวนมหาศาลทผใชสามารถชวยกนสรางเนอหาขนไดตามความสนใจของแตละคน

6.3 ทฤษฏการใชประโยชนจากความพงพอใจ (Uses and Gratification Theory) ทฤษฏการใชประโยชนและความพงพอใจในการสอสารนนมฐานความเชอวา ผรบขาวสารเปนผก�าหนดวาตนตองการอะไร สออะไรและเปนเนอหาขาวสารอะไร จงสามารถตอบสนองความพงพอใจของตนเองได ผรบขาวสารจะเลอกใชสอและรบขาวสารทสามารถตอบสนองความตองการและความพอใจของตน แนวคดนเปน แนวคดหนงในทางการสอสารทใหความส�าคญวาผรบสารคอตวจกรทส�าคญทจะตดสนใจโดยอาศยพนฐานความตองการของตนเปนหลก แมคคอมส และ เบคเกอร (McCombs and Becker, 1979 : 50-52) ไดอธบายวาคนเรามเหตผลในการ



บทท 1

เลอกใชสอหรอเปดรบสอมวลชนแตกตางกนไป และเหตผลนนท�าใหคนเลอกทจะใชสอมวลชนตางประเภทกน บางอยางทสอมวลชนนนสามารถตอบสนองและสรางความพอใจใหแกบคคลนนไดซงเปนเรองเฉพาะบคคล และนคอสงทเรยกวา ความพงพอใจ (Gratifications) แคทซ (Katz) บลมเมอร (Blumler) และ เกอรวทซ (Gurvitch ) (1998) ไดกลาวถงแนวทางการศกษาการใชประโยชนและการไดรบความพงพอใจคอ การศกษาผรบสารทเกยวกบสภาวะทางสงคมและจตใจซงกอใหเกดความตองการความจ�าเปนของบคคล และเกดมความคาดหวงจากสอมวลชนหรอแหลงขาวสาร อนๆ แลวน�าไปสการเปดรบสอมวลชนในรปแบบตางๆ อนกอใหเกดผลคอการไดรบ ความพงพอใจตามทตองการ และผลอนๆ ทตามมาซงอาจจะไมใชผลทตงเจตนาไว กได นอกจากน มงานวจยเกยวกบการจ�าแนกองคประกอบหรอกลมของการวดความพงพอใจของผรบขาวสาร โดย ล บ เบคเกอร (Lee B.Becker, 1979 : 54-73) วเคราะหองคประกอบของความพงพอใจ 3 องคประกอบ คอ 1) การตดตามขาวสารและการแนะน�าพฤตกรรม (Surveillance/Guidance) ซงสะทอนใหเหนขอบเขตทปจเจกชนใชสอมวลชน เพอจะไดรบขอมลขาวสารทเปนประโยชนตอการตดสนใจ และเพอใหรเทาทนเหตการณตางๆ ทเกดขน 2) การใชประโยชนทางการตดตอสอสาร ความตนเตน และเสรมย�าความเชอ (Communicatory Utility/Excitement/ Reinforcement) ซงครอบคลมถงการหลบหนจากงานประจ�า การพดคยแลกเปลยน ความคดเหนเกยวกบขาวสารกบผอน การซมซบขาวสารเขาสชวตประจ�าวน 3) การหลกเลยงไมใชสอ (Media Avoidance) สะทอนใหเหนแนวโนมทคนไมใชสอไมรบขาวสารจากสอ เปนตน จากทฤษฎการใชสอและความพงพอใจจากสอ เปนการอธบายถงพฤตกรรมของการใชสอวามความสมพนธกบการใชประโยชนและการตอบสนองความพงพอใจของมนษย และการเนนความส�าคญของกลมผรบสารในฐานะผกระท�าการสอสาร ผวจยไดน�าทฤษฏดงกลาวมาใชเปนกรอบแนวคดหลกส�าคญส�าหรบการวเคราะหผรบสารซงเปนนกศกษาในเขตกรงเทพมหานครวา มการใชประโยชนและความ พงพอใจในการใชเฟสบค (Facebook) เพออะไรและในระดบใด


บทท 1

6.4 งานวจยทเกยวของ ไกรวฒ ทาใครกลาง วระศกด หล�าสาย และนารรตน จนทรเสนา (2556) ได ศกษาเรอง พฤตกรรมการเปดรบขาวสารจากหนงสอพมพออนไลนของนกศกษา ในเขตเทศบาลนครอดรธาน พบวา กลมตวอยางสวนใหญเปนเพศหญง มรอยละ 69.3 มอายระหวาง 20 - 22 ป มรายจายตอเดอนมากกวา 4,500 บาท และสวนใหญพกอาศยทหอพก กลมตวอยางมการใชเวบไซด Facebook มากทสดถงรอยละ 81.0 แตการตดตามอานขาวสารจากเฟสบค เพยงรอยละ 69.0 สวนการอานหนงสอพมพออนไลนมกอานจากเวบไซดไทยรฐออนไลนมากทสดรอยละ 55.5 เหตผลทเลอกอาน หนงสอพมพออนไลนเพราะเสนอขาวรวดเรวและนาสนใจรอยละ 38.0 รองลงมา คอเพราะความนาเชอถอของเวบไซดรอยละ 35.5 ทงน กลมตวอยางนยมอานขาวบนเทงมากทสดรอยละ 68.5 รองลงมาคอขาวสงคม รอยละ40.0 กลนาร เสอโรจน (2556) ศกษาเรอง พฤตกรรมการสอสารของวยรนใน พนทสาธารณะบนเวบไซต เครอขายสงคมออนไลนเฟสบค พบวา กลมตวอยางม พฤตกรรมการใชประโยชนจากเฟสบคในฐานะสอกลางการสอสาร ดงน 1. การสราง สายสมพนธ กลาวคอในเฟสบคทกคนในระบบถกเชอมรอยกนดวยสายสมพนธทเรยกวา “เพอน” ซงการสรางสายสมพนธแบบเพอนในเฟสบคสามารถเกดขน ขยายตว และจบลงไดอยางงายดาย 2) การใหความบนเทง เฟคบคมแอพพลเคชน ทหลากหลายท�าใหผใชงานเกดความสนกสนานเพลดเพลนได ทงการสนทนา เกม การอพโหลดรปภาพ คลปวดโอตางๆ ทเออใหผใชเปนไดทงผสงสารและผรบสาร 3) การเปนแหลงขอมลสาธารณะ เฟสบคเปนคลงขอมลทมความหลากหลาย ทงแหลง ขอมลในระดบบคคลทขาวสารมาจากการโพสตขอความของผใชคนใดคนหนง และแหลงขอมลสาธารณะในรปแบบแฟนเพจ 4) เปนชองทางการสอสารประเดนออนไหว พบวา กลมตวอยางใชเฟสบคเปนชองทางในการสอสารประเดนออนไหว 2 ลกษณะคอ ในประเดนสวนตว ใชเฟสบคเปนพนทระบายอารมณความรสกหรอความไมพงพอใจตอบคคลทมสถานภาพเหนอกวาในโลกจรงทง คร อาจารย พอแม และในประเดนสวนรวมพบวา มตงสถานะวจารณเสยดสประเดนการเมอง ซงเปนเรองทไมอาจพดหรอสอสารอยางตรงไปตรงมาไดในโลกจรงหรอในสอกระแสหลก 5) การสอดสองดแลสงคม วพากษวจารณสงคมและรบเรองรองทกข 6) สะทอนความเปนตวตนของบคคลตามความเปนจรง กลมตวอยางสวนใหญใชเฟสบคเปนพนทสะทอนความเปนตวตนตามความเปนจรงผานแอพพลเคชนตางๆ 7) ประกอบ



บทท 1

สรางสงทอยากเปนและอยากใหคนอนรบร โดยทกลมตวอยางมกสรางขอมลแสดงตวตนขนมาใหมในพนทแสดงประวตสวนตวทไมตรงกบความเปนจรง และไมสนใจวาคนอนจะเชอถอขอมลดงกลาวหรอไม ทรงพล เหลาเทดพงษ วาทต มลมาวน และ เฉลมพล มหากนธา (2554) ไดศกษาเรอง 1 วนกบพฤตกรรมการสอสาร “เฟสบค” เกบขอมลจากกลมตวอยางท เปนนกศกษาสาขานเทศศาสตร คณะวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฎเชยงใหมจ�านวน 100 คน ผลการวจยพบวา สวนใหญมกใชเฟสบคในการสอสารกบเพอน มากทสดเพอตอบสนองความตองการดานตางๆ ทงความตองการทจะลดความรสก เหงาเปลาเปลยว ความตองการไดรบการกระตนทงดานรางกายและจตใจ ความตองการเรยนรเกยวกบตวเอง ความตองการทเพมความพงพอใจลดความวตกกงวลหรอความขดแยงภายในจตใจ และมกใชเฟสบคในการสอสารตลอดเวลาเนองจากจ�าเปนตองเชอมโยงกบบคคลอนในสงคมเพอสนองตอบตอความตองการ ในดานตาง ๆ ภาณวฒน กองราช (2554) ท�าการศกษาเรองพฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลนของวยรนในประเทศไทย : กรณศกษา Facebook พบวา กลมตวอยางสวนใหญเปนเพศหญงมากกวาเพศชายมอายระหวาง 19-21 ป มการศกษาอยในระหวางปรญญาตรหรอสงกวา มอตราการใชบรการ 1-5 ครง ตอสปดาห ในการใชแตละครงใชเวลา 1-3 ชวโมงตอครง และมประสบการณ ใชบรการนอยกวา 1 ป โดยสวนใหญเคยใชบรการหรอกจกรรมตางๆ ทมใน Facebook ซงประกอบไปดวยการโตตอบบนกระดานสนทนา การเขารวมกลมตางๆ การเลนเกม การตอบค�าถาม (Quiz) การแบงปนรปภาพ การแบงปนวดโอ การคนหาเพอนเกา การสงขอความ การรวมแสดงความคดเหน การชอบ (Like) และพบวา กลมวยรนมความเพลดเพลนในการใชเครอขายสงคมออนไลนจนท�าใหเกดความรสกชอบและสนกสนาน รวมถงเปนการท�าตามกระแสนยมจงท�าใหอตราในการใชเพมมากขนจนเกดเปนการตดการใชงาน และอาจท�าใหเกดความรสกกงวลหรอหมกมนวาจะตองเขาไปใชงานอกจนกลายเปนความหลงใหลจนผดปกต อยางไรกตาม การรบรถงความเสยงจากการใชเครอขายสงคมออนไลน (Perceived Rick) ไมมความสมพนธหรอท�าใหพฤตกรรมความหลงใหล และการตดการใชงาน เครอขายสงคมออนไลนในกลมวยรนลดลงแตอยางใดเนองจากกลมวยรนดงกลาว จะระมดระวงมากในการใชงานเครอขายสงคมออนไลน และจะไมใชงานถารสกวา ตวเองไดรบความเสยง


บทท 1

7. วธด�าเนนการวจย 7.1 ประชากรและกลมตวอยาง ประชากรในการศกษาไดแก นกศกษานกศกษาระดบอดมศกษาในกรงเทพมหานคร ทก�าลงศกษาในชนปท 1-4 ระดบปรญญาตร ซงมจ�านวนทงหมด 731,917 คน (http://www.info.mua.go.th/information/show_all_statdata_table.php?data_show=2) ทงน ในการ ก�าหนดขนาดตวอยางใชตารางส�าเรจรปของ Yamane (1967) โดยก�าหนดคาความ คลาดเคลอนเทากบ 0.05 และทระดบความเชอมน 95% ซงตองใชกลมตวอยาง ไมนอยกวา 625 ตวอยาง ดงนนในทนจงก�าหนดขนาดตวอยางเทากบ 700 ตวอยาง

7.2 การเกบรวบรวมขอมล ด�าเนนการตามขนตอน ดงตอไปน - รวบรวมรายชอสถาบนอดมศกษาในกรงเทพมหานคร จ�านวน 33 แหง ท�าการจบสลากเลอกสถาบนอดมศกษากลมเปาหมายจ�านวน 10 แหง ซงไดแก 1.มหาวทยาลยจฬาลงกรณ 2.มหาวทยาลยเกรก 3.มหาวทยาลยรตนบณฑต 4.มหาวทยาลยราชภฏธนบร 5.มหาวทยาลยหอการคาไทย 6.มหาวทยาลยราชภฏบานสมเดจ 7.มหาวทยาลยราชภฏสวนสนนทา 8.มหาวทยาลยรามค�าแหง 9.มหาวทยาลยธรกจบณฑตย 10.มหาวทยาลยราชภฏพระนคร - ท�าการเกบขอมลจากนกศกษาทศกษาอยในสถาบนอดมศกษาทง 10 แหง โดยวธการสมตามสะดวก (Convenience sampling) โดยท�าการเกบจากสถาบนละ 70 ตวอยางเทากน

7.3 เครองมอทใชในการวจย ไดแกแบบสอบถามทผวจยไดออกแบบเอง ภายใตกรอบแนวคดและทฤษฎทเกยวของ โดยไดมการตรวจสอบคณภาพเครองมอ แลวทงความตรง และความนาเชอถอได ทงนในสวนของความนาเชอถอได ไดใชการทดสอบโดยการค�านวณหาคาอลฟาตามแบบคอนบรค ผลการค�านวณมคาอลฟา ดงน - ชดค�าถามเกยวกบลกษณะและรปแบบการใชเฟสบค มคาอลฟาเทากบ .902 - ชดค�าถามเกยวกบการใชประโยชนจากเฟสบค มคาอลฟาเทากบ .885 - ชดค�าถามเกยวกบผลกระทบจากการใชเฟสบค มคาอลฟาเทากบ .838



บทท 1

ทงน ไดก�าหนดเกณฑของคาอลฟาทมความนาเชอถอไดไวท 0,75 ซงคาอลฟาทค�านวณไดจากการทดสอบดงกลาวขางตนมคาสงกวาเกณฑทก�าหนดไว และมคาเขาใกล 1.00 ดงนน ถอไดวาแบบสอบถามชดดงกลาวมคาความเชอถอไดสง

8. ผลการวจย 8.1 ลกษณะทางประชากรศาสตรของกลมตวอยาง กลมตวอยางสวนใหญเปนเพศหญง 422 คน คดเปนรอยละ 60.3 มอายระหวาง 18-19 ป 262 คน คดเปนรอยละ 37.4 จ�านวน ศกษาอยในชนปท 2 จ�านวน 243 คน คดเปนรอยละ 34.7 จ�านวน และสวนใหญมคะแนนเฉลยสะสม ระหวาง 2.51-3.00 จ�านวน 221 คน คดเปนรอยละ 31.6

8.2 พฤตกรรมการใชเฟสบค กลมตวอยางสวนใหญเลนเฟสบคทกวนจ�านวน 491 คน คดเปนรอยละ 70.1 รองลงมาเลนเฟสบค 4-6 วนตอสปดาห ม 89 คนคดเปนรอยละ 12.7 โดยเลนมากกวา 2 ชวโมงตอครง ซงมรอยละ 33.3 ทงน กลมตวอยางสวนใหญเลนเฟสบคในชวงเวลา 18.01-21.00 น. มรอยละ 39.1 รองลงมาเลนเฟสบคชวงเวลา 21.01-24.00 น. มรอยละ 33.7 และมกเลนเฟสบคทบานหรอทพก รอยละ 86.7 สวนใหญเลนผานอปกรณมอถอรอยละ 67.6 จ�านวน และเลนผานโนตบค รอยละ 43.9 นอกจากนพบวา การเลนเฟสบคสวนใหญจะเลนเมอมเวลาวางรอยละ 59.4 และเลนเฉพาะนอกเวลาเรยน รอยละ 17.7

ตารางท 1 ความถในการเลนเฟสบคของกลมตวอยาง

ความถในการใชเฟสบค จ�านวน(คน) รอยละ

ทกวน 491 70.1

4-6 วนตอสปดาห 89 12.7

2-3 วนตอสปดาห 50 7.2

1 วนตอสปดาห 14 2.0

นานๆ ครง 56 8.0

รวม 700 100.0


บทท 1

จากตารางท 1 พบวา กลมตวอยางสวนใหญ เลนเฟสบคทกวน คดเปนรอยละ 70.1 จ�านวน 491 คน เลนเฟสบค 4-6 วนตอสปดาห คดเปนรอยละ 12.7 จ�านวน 89 คน เลนเฟสบคนานๆ ครง คดเปนรอยละ 8.0 จ�านวน 56 คน เลนเฟสบค 2-3 วนตอสปดาห คดเปนรอยละ 7.2 จ�านวน 50 คน และ เลนเฟสบค 1 วนตอสปดาห คดเปนรอยละ 2.0 จ�านวน 14 คนตามล�าดบ

ตาราง 2 ระยะเวลานานในการเลนเฟสบคในตอครง

ระยะเวลาในการเลนตอครง จ�านวน(คน) รอยละ

นอยกวา 30 นาท 141 20.1

30 นาท-1 ชวโมง 213 30.5

มากกวา 1 ชวโมง-1.30 ชวโมง 64 9.1

มากกวา 1.30 ชวโมง-2 ชวโมง 49 7.0

มากกวา 2 ชวโมง 233 33.3

รวม 700 100.0 จากตารางท 2 พบวา กลมตวอยางสวนใหญ เลนเฟสบค มากกวา 2 ชวโมง คดเปนรอยละ 33.3 จ�านวน 233 คน เลนเฟสบค 30 นาท-1 ชวโมง คดเปนรอยละ 30.5 จ�านวน 213 คน เลนเฟสบค นอยกวา 30 นาท คดเปนรอยละ 20.1 จ�านวน 141 คน เลนเฟสบค มากกวา 1 ชวโมง-1.30 ชวโมง คดเปนรอยละ 9.1 จ�านวน 64 คน และ เลนเฟสบค มากกวา 1.30 ชวโมง-2 ชวโมง คดเปนรอยละ 7.0 จ�านวน 49 คนตามล�าดบ สวนลกษณะการใชเฟสบคของนกศกษา พบวามลกษณะการใชทหลากหลาย ทงการสนทนากบเพอน การแสดงความคดเหนตางๆ (comment) การแสดงความยนดกบเพอนในโอกาสตางๆ การแสดง ความชนชมกบเพอน (กด like) การตดตามขาวสารตางๆ การตดตามขาวสารในวงการบนเทง การตดตามขาวสารของศลปน ทชนชอบ การเลนเกมส ทงน รายละเอยดเกยวกบลกษณะการใชเฟสบค ปรากฏตามตารางท 3



บทท 1

ตารางท 3 ลกษณะการใชเฟสบคของกลมตวอยาง

11

ตารางท 3 ลกษณะการใชเฟสบคของกลมตวอยาง ลกษณะการใชเฟสบค ทกวน บอย

มาก บอย เปนคร งคราว นานๆคร ง ไมเคย คาเฉลย

(Mean) ความหมาย จานวน (รอยละ)

.ใช Chat กบเพอน (31.3)

(.)

(20.9)

(17.0)

(6.9)

(1.3)

. บอยมาก

2.กด Like เอาใจเพอน (20.1)

179 (25.6)

160 (22.9)

134 (19.1)

60 (8.6)

26 (3.7)

. บอย

3.สรางFan Page สวนตว (4.9)

68 (9.7)

(12.3)

97 (13.9)

99 (14.1)

316 (45.1)

. นานๆคร ง

4.ด Facebook ดารา/นกรองทชนชอบ

(8.0)

100 (14.3)

116 (16.6)

161 (23.0)

154 (22.0)

113 (16.1)

. เปนคร งคราว

5.ดพฤตกรรมแฟนเกา (8.1)

60 (8.6)

89 (12.7)

118 (16.9)

136 (19.4)

240 (34.3)

. นานๆคร ง

6.สบประวตแฟนใหมหรอ เพอนตางเพศ

78 (11.1)

81 (11.6)

128 (18.3)

133 (19.0)

111 (15.9)

169 (24.1)


7.ตดตามพฤตกรรมของคนทเราไมชนชอบ

(9.6)

48 (6.9)

100 (14.3)

110 (15.7)

148 (21.1)

227 (32.4)


8.Up Load ภาพในชวตประจาวน

(12.9)

122 (17.4)

121 (17.3)

166 (23.7)

129 (18.4)

72 (10.3)

. บอย

9.เขยน Post ขอความเลาเรองตางๆ

(14.7)

124 (17.7)

147 (21.0)

163 (23.3)

120 (17.1)

43 (6.1)

. บอย

10.ตดตอผคยกบบคคลในครอบครว

(8.1)

104 (14.9)

165 (23.6)

149 (21.3)

144 (20.6)

81 (11.6)


11.ตดตามขาวประจาวน (21.0)

156 (22.3)

191 (27.3)

117 (16.7)

63 (9.0)

26 (3.7)

3.18 บอย

12.ต ด ต าม ข า ว ว ง ก า รบนเทง (ดารา/นกรอง)

(10.3)

114 (16.3)

169 (24.1)

154 (22.0)

118 (16.9)

73 (10.4)

2.50 เปนคร งคราว

13.เลนเกม (12.6)

92 (13.1)

102 (14.6)

132 (18.9)

135 (19.3)

151 (21.6)


14.ไดตด ตอส อสารกบเพอนเกา

(18.9)

163 (23.3)

178 (25.4)

130 (18.6)

57 (8.1)

40 (5.7)

3.09 บอย

15.แสดงความคดเหนตอเ ห ต ก า ร ณ ต า ง ๆ (Comment)

(12.3)

121 (17.3)

161 (23.0)

196 (28.0)

90 (12.9)

46 (6.6)

2.68 บอย

16.เขยนแสดงความยนดในโอกาสตางๆของเพอน

(19.9)

207 (29.6)

181 (25.9)

125 (17.9)

39 (5.6)

9 (1.3)

3.36 บอยมาก


บทท 1

จากตารางท 3 พบวากลมตวอยางมการใชเฟสบคในการสนทนา (Chat) กบเพอน และเขยนแสดงความยนดกบเพอนในโอกาสตางๆ ในระดบบอยมาก มคาคะแนนเฉลย 3.51 และ 3.36 ตามล�าดบ (จากคะแนนเตม 5) สวนลกษณะการใชทอยในระดบบอยม 7 รายการไดแก การกด Like เอาใจเพอน การอพโหลด (Up Load) ภาพตางๆ ในชวตประจ�าวน การโพสตขอความเลาเรองตางๆ การตดตามขาวประจ�าวน การตดตอสอสารกบเพอนเกา การแสดงความคดเหนตอเหตการณตางๆ (Comment) และการสรางอลบมรป

12

ลกษณะการใชเฟสบค ทกวน บอย

มาก บอย เปนคร งคราว นานๆคร ง ไมเคย คาเฉลย

(Mean) ความหมาย จานวน (รอยละ)

17.สรางอลบ มรปตางๆ (11.1)

121 (17.3)

148 (21.1)

186 (26.6)

130 (18.6)

37 (5.3)

2.60 บอย

18.ซอสนคาและบรการ (5.7)

50 (7.1)

63 (9.0)

98 (14.0)

147 (21.0)

302 (43.1)

1.33 นานๆคร ง

19.ขายสนคาและบรการ 24 (3.4)

38 (5.4)

43 (6.1)

76 (10.9)

109 (15.6)

410 (58.6)

0.94 นานๆคร ง

.ตดตอสอบถามเรองการเรยนหรอสงการบานคร/อาจารย

266 (38.0)

307 (43.9)

105 (15.0)

9 (1.3)

11 (1.6)

2 (.3)


รวม 2.37 เปนคร งคราว

จากตารางท 3 พบวากลมตวอยางมการใชเฟสบคในการสนทนา (Chat) กบเพอน และเขยน

แสดงความยนดกบเพอนในโอกาสตาง ๆ ในระดบบอยมาก มคาคะแนนเฉลย . และ . ตามลาดบ (จากคะแนนเตม ) สวนลกษณะการใชทอยในระดบบอยม รายการไดแก การกด Like เอาใจเพอน การอพโหลด (Up Load) ภาพตาง ๆ ในชวตประจาวน การโพสตขอความเลาเรองตางๆ การตดตามขาวประจาวน การตดตอสอสารกบเพอนเกา การแสดงความคดเหนตอเหตการณตางๆ (Comment) และการสรางอลบ มรป



บทท 1

8.3 ประโยชนทไดรบจากการใชเฟสบค

ตาราง 4 ประโยชนทไดรบจากการเลนเฟสบคของกลมตวอยาง

13

8.3 ประโยชนทไดรบจากการใชเฟสบค ตาราง 4 ประโยชนทไดรบจากการเลนเฟสบคของกลมตวอยาง

ประโยชนทไดรบ มากทสด มาก ปานกลาง นอย นอยทสด รวม คาเฉลย

(Mean) ความหมาย จานวน (รอยละ) .ไดรบขอมลขาวสารทเปนปจจบน

(38.0)

307 (43.9)

105 (15.0)

9 (1.3)

11 (1.6)

700 (100)

4.16 มาก

2.ไดรบขอมลเพมขน (30.3)

320 (45.7)

147 (21.0)

15 (2.1)

5 (.7)

700 (100)

4.03 มาก

.ไดพบเพอนทขาดการตดตอกนมานาน

(34.9)

279 (39.9)

143 (20.4)

22 (3.1)

11 (1.6)

700 (100)

4.03 มาก

4.ไดผอนคลาย / คลายเครยด

(33.6)

268 (38.3)

154 (22.0)

33 (4.7)

9 (1.3)

700 (100)

3.98 มาก

5.ไดมเพอนใหมเพมขน (29.7)

243 (34.7)

174 (24.9)

54 (7.7)

20 (2.9)

700 (100)

3.80 มาก

6.ไดรบประโยชนดานเพมชองทางทาธรกจของตนเองมากขน

(14.6)

175 (25.0)

202 (28.9)

116 (16.6)

104 (14.9)

700 (100)

3.07 ปานกลาง

7.ทาใหไมตกเทรนด / ทนกระแสสงคม

(26.0)

272 (38.9)

187 (26.7)

40 (5.7)

18 (2.6)

700 (100)

3.80 มาก

8.ไดขอมลมาใชในการเรยนหรอพฒนาตนเอง

(19.6)

236 (33.7)

232 (33.1)

65 (9.3)

29 (4.1)

700 (100)

3.55 มาก

รวม 3.80 มาก จากตารางท 4 พบวา โดยภาพรวมกลมตวอยางไดรบประโยชนจากการใชเฟสบคในระดบมาก

มคาคะแนนเฉลย . โดยประโยชนดานทไดรบมากทสดไดแก การไดรบขอมลขาวสารทเปนปจจบน มคาคะแนนเฉลย . รองลงมาไดแก การทาใหไดรบขอมลมากขน และการทาใหไดพบเพอนทขาดการตดตอกนมานาน มคาคะแนนเฉลย . เทากน สวนทไดรบประโยชนนอยทสดคอ ประโยชนในดานเพมชองทางทาธรกจของตนเอง มคาคะแนนเฉลยเพยง .

จากตารางท 4 พบวา โดยภาพรวมกลมตวอยางไดรบประโยชนจากการใช เฟสบคในระดบมาก มคาคะแนนเฉลย 3.80 โดยประโยชนดานทไดรบมากทสดไดแก การไดรบขอมลขาวสารทเปนปจจบน มคาคะแนนเฉลย 4.16 รองลงมาไดแก การท�าใหไดรบขอมลมากขน และการท�าใหไดพบเพอนทขาดการตดตอกนมานาน มคาคะแนนเฉลย 4.03 เทากน สวนทไดรบประโยชนนอยทสดคอ ประโยชนในดานเพมชองทางท�าธรกจของตนเอง มคาคะแนนเฉลยเพยง 3.07


บทท 1

8.4 ผลกระทบของการใชเฟสบค

ตารางท 5 ผลกระทบของการใชเฟสบคของกลมตวอยาง

จากตารางท 5 พบวา ผลกระทบทเคยเกดขนกบกลมตวอยางจากการเลน เฟสบคมากทสด 3 ล�าดบแรก ไดแก การทะเลาะหรอโตเถยงหรอขดแยงกบแฟน/คนรก การทะเลาะหรอโตเถยงหรอขดแยงกบเพอน และผลการเรยนลดลงหรอ แยลง มคาคะแนนเฉลย 1.66, 1.59 และ 1.46 ตามล�าดบ (จากคะแนนเตม 3) สวนผลกระทบทเกดขนนอยทสดไดแก การถกลงโทษอนเนองมาจากการเลนเฟส เชน ถกรบโทรศพทชวคราว ถกหกคะแนน มคาคะแนนเฉลย 1.18

8.4 ผลกระทบของการใชเฟสบคตารางท 5 ผลกระทบของการใชเฟสบคของกลมตวอยาง

ผลกระทบเกดขนบอย เกดขนบาง ไมเคยเกดขน

รวม คาเฉลย ความหมายจำนวน (รอยละ)

1.ผลการเรยนลดลงหรอแยลง 28(4.0)

267(38.1)

405(57.9)

700(100)

1.46 แทบจะไมเคยเกดขน

2.สงการบานไมทนเพราะหวงเลนเฟสบค

28(4.0)

226(32.3)

446(63.7)

700(100)


3.ทะเลาะหรอโตเถยงหรอขดแยงกบเพอน

46(6.6)

322(46.0)

332(47.4)

700(100)

1.59 เคยเกดขนบาง

4.ทะเลาะหรอโตเถยงหรอขดแยงกบแฟน/คนรก

94(13.4)

275(39.3)

331(47.3)

700(100)

1.66 เคยเกดขนบาง

5.โดนคร/อาจารยวากลาวเพราะเลนในหองเรยน

25(3.6)

171(24.4)

504(72.0)

700(100)


6.ถกลงโทษอนเนองมาจากการเลนเฟส เชน ถกรบโทรศพทชวคราว, ถกหกคะแนน เปนตน

18(2.6)

87(12.4)

595(85.0)

700(100)


7.พอแมหรอผปกครองวากลาวหรอด

43(6.1)

185(26.4)

472(67.4)

700(100)


8.ตนสายไปเรยนไมทนเพราะเลนเฟสดก

43(6.1)

181(25.9)

476(68.0)

700(100)


9.ไปไมทนนดเพอนเพราะหวงเลนเฟส

25(3.6)

149(21.3)

526(75.1)

700(100)


10.เกดอบตเหตทางกายเพราะมวแตเลนเฟส เชน เดนชนกบคนอนๆ หกลม เปนตน

32(4.6)

134(19.1)

534(76.3)

700(100)


รวม 1.39 แทบจะไมเคยเกดขน

จากตารางท 5 พบวา ผลกระทบทเคยเกดขนกบกลมตวอยางจากการเลนเฟสบคมากทสด 3 ลำดบแรก ไดแก การทะเลาะหรอโตเถยงหรอขดแยงกบแฟน/คนรก การทะเลาะหรอโตเถยงหรอขดแยงกบเพอน และผลการเรยนลดลงหรอแยลง มคาคะแนนเฉลย 1.66 1.59 และ 1.46 ตามลำดบ (จากคะแนนเตม 3) สวนผลกระทบทเกดขนนอยทสดไดแก การถกลงโทษอนเนองมาจากการเลนเฟส เชน ถกรบโทรศพทชวคราว, ถกหกคะแนน มคาคะแนนเฉลย 1.18

ทงน ในดานผลกระทบทเกยวกบการเรยนพบวา กลมตวอยางรอยละ 42.1 เคยไดรบผลกระทบทำใหผลการเรยนลดลงในระดบเปนบางครงจนถงระดบบอยครง รอยละ 36.2 เคยสงการบานไมทน รอยละ 28.0 เคยโดนคร/อาจารยวากลาวเพราะเลนเฟสบคในหองเรยน รอยละ 32.0 เคยตนสายไปเรยน

14



บทท 1

ทงน ในดานผลกระทบทเกยวกบการเรยนพบวา กลมตวอยางรอยละ 42.1 เคยไดรบผลกระทบท�าใหผลการเรยนลดลงในระดบเปนบางครงจนถงระดบบอยครง รอยละ 36.2 เคยสงการบานไมทน รอยละ 28.0 เคยโดนคร/อาจารยวากลาวเพราะเลนเฟสบคในหองเรยน รอยละ 32.0 เคยตนสายไปเรยนไมทนเพราะเลนเฟสบคจนดก นอกจากนพบวา กลมตวอยางรอยละ 23.7 เคยไดรบอบตเหตทางรางกายเพราะมวแตเลนเฟสบค เชน การเดนชนกบคนอนๆ หรอหกลม เปนตน

9. อภปรายผลการวจย จากผลการวจยดงกลาวขางตนผวจยมประเดนทจะน�ามาอภปรายดงตอไปน ในประเดนเกยวกบลกษณะการเลนเฟลบคพบวากลมตวอยางซงเปนนกศกษา ในสถาบนอดมศกษาในกรงเทพมหานครนนมการใชเฟสบ คในการสนทนา (Chat) กบเพอน และเขยนแสดงความยนดกบเพอนในโอกาสตางๆ ในระดบบอยมาก มคาคะแนนเฉลย 3.51 และ 3.36 ตามล�าดบ (จากคะแนนเตม 5) ทงน เนองจากเฟสบคเปนสอออนไลนทผสนทนาสามารถสอสารกบเพอนและโตตอบกนไดแบบฉบพลน (Interactive) ซงการสรางสายสมพนธกบเพอนนนเปนสงทอยในความตองการของกลมนกศกษาซงสวนใหญอยในวยรน สอดคลองกบงานวจยของกลนาร เสอโรจน (2556) ทท�าการศกษาเรอง พฤตกรรมการสอสารของวยรนในพนทสาธารณะบนเวบไซต เครอขายสงคมออนไลนเฟสบค พบวา กลมตวอยางมพฤตกรรมการใชประโยชนจากเฟสบคในฐานะสอกลางการสอสารเพอสรางสายสมพนธ กลาวคอในเฟสบคทกคนในระบบถกเชอมรอยกนดวยสายสมพนธทเรยกวา “เพอน” ซงการสรางสายสมพนธแบบเพอนในเฟสบคสามารถเกดขน ขยายตว และจบลงไดงาย และสอดคลองกบงานวจยของ ทรงพล เหลาเทดพงษ วาทต มลมาวน และ เฉลมพล มหากนธา (2554) ทพบวา กลมตวอยางทเปนนกศกษาในสถาบนราชภฏเชยงใหมสวนใหญมกใชเฟสบคในการสอสารกบเพอนมากทสด เพอตอบ สนองความตองการดานตางๆ ทงความตองการทจะลดความรสกเหงา เปลาเปลยว และตองการไดรบการกระตนทงดานรางกายและจตใจ ในดานประโยชนทไดรบจากการเลนเฟสบคพบวา ประโยชนทนกศกษาไดรบ มากทสดไดแก การไดรบขอมลขาวสารทเปนปจจบน รองลงมาไดแกการท�าใหได รบขอมลมากขน มคาคะแนนเฉลย 4.16 และ 4.03 ตามล�าดบ ซงในแงของความเปนสอสมยใหมนน เฟสบค (Facebook) เปรยบเสมอนการยอโลกใหเลกลง


บทท 1

การสอสารมความทนสมย รวดเรวและมความกาวล�าทางเทคโนโลยมากขน ทงน โดยธรรมชาตของเครอขายสงคมออนไลนนน เปนเวบไซตทใหปจเจกบคคลได กระท�าสงตางๆ ไดหลากหลาย ทงการสรางฐานขอมลสวนตวบนพนทสาธารณะหรอ กงสาธารณะในระบบ การเชอมตอรายการตางๆ ทผใชยอมใหมการแบงปนขอมล ไปยงบคคลตางๆ ทตดตอสอสารกน และสามารถเขาชมและกดขวางรายการเชอม ของบคคลภายในระบบได (Boyd & Ellison, 2007) ดวยเหตน เฟสบคจงกลายเปน ฐานขอมลขนาดใหญอกระบบหนงทผใชสามารถเขามาคนหาหรอรบเอาขอมลตางๆ ทตนตองการทราบได นอกจากนประโยชนอกประการหนงทนกศกษาไดรบคอ การท�าใหไดพบเพอนทขาดการตดตอกนมานาน ซงมคาคะแนนเฉลย 4.03 จดอย ในระดบมาก ดวยเหตผลทวา เทคโนโลยทางการสอสารอยางเครอขายสงคม ออนไลนแบบเฟสบค (Facebook) นนมขอดคอความสมพนธทางการสอสาร ในรปแบบใหมทไมไดจ�ากดเฉพาะแตการสนทนาซงกนและกนเทานน แตยงเปน การสรางความสมพนธระหวางเพอน ลดชองวางทางระยะทางและเวลา ท�าใหได พบเพอนใหมรวมถงพบเพอนเกาๆ ทไมไดตดตอกนเปนเวลานาน ประกอบกบสอสารงายและรวดเรวมากขน ทไมใชแคการรจกกนในกลมเลกๆ เทานน และ ยงท�าใหเกดการสอสารถงกนคลอบคลมทวโลกดวย (www.allfacebook.com อางใน ภทรา เรองสวสด, 2553) ในประเดนเกยวกบผลกระทบทเคยเกดขนจากการเลนเฟสบค แมผลกระทบ ในภาพรวม จะเกดขนกบกลมตวอยางในระดบไมมากนกแตมประเดนนาสนใจวา นกศกษาจ�านวนมากถงรอยละ 52 เคยมการทะเลาะหรอโตเถยงหรอขดแยงกบ คนรก และจ�านวนรอยละ 52 เชนเดยวกนทเคยมการทะเลาะหรอโตเถยงหรอขดแยง กบเพอนอนเนองมาจากการเลนเฟสบค นอกจากนรอยละ 42 ยอมรบวาเคยไดรบผลกระทบท�าใหผลการเรยนลดลงในระดบเปนบางครงจนถงระดบบอยครง รอยละ 36.2 เคยสงการบานไมทน รอยละ 28.0 เคยโดนคร/อาจารยวากลาวเพราะเลนเฟสบคในหองเรยน รอยละ 32.0 เคยตนสายไปเรยนไมทนเพราะเลนเฟสบคจนดก นอกจากนพบวา กลมตวอยางรอยละ 23.7 เคยไดรบอบตเหตทางรางกายเพราะ มวแตเลนเฟสบค เชนการเดนชนกบคนอนๆ หรอหกลม เปนตน ผลกระทบเหลาน แมเกดขนไมบอยมาก แตกเปนประเดนทนาเปนหวงส�าหรบนกศกษาทอยในวยเรยน และเปนวยรนดวย ซงงานวจยของ กลนาร เสอโรจน (2556) ชใหเหนวา เฟสบคเปนทมการใหความบนเทงดวยเพราะมแอพพลเคชนทหลากหลาย ท�าใหผใชงาน



บทท 1

เกดความสนกสนานเพลดเพลนได ทงการสนทนา เกม การอพโหลดรปภาพคลปวดโอตางๆ ซงคณสมบตในสวนนยอมสามารถท�าใหนกศกษาเพลดเพลนกบการเลนเฟสบค จนน�ามาซงผลกระทบในเชงลบหลายประการดงทกลาวมาแลวขางตน

เอกสารอางอง

วมลพรรณ อาภาเวท สาวตร ชวะสาธน และ ชาญ เดชอศวนง. 2554. “พฤตกรรม การสอสารในเฟสบค (Facebook) ของนกศกษามหาวทยาลยเทคโนโลย ราชมงคลพระนคร.” คณะเทคโนโลยสอสารมวลชน มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลพระนคร.

ภานวฒน กองราช. 2554. “พฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลนของวยรน ในประเทศไทย : กรณศกษา Facebook.” ปรญญานพนธการศกษา มหาบณฑต คณะวทยาศาสตรมหาบณฑต วทยาลยนวตกรรม มหาวทยาลยธรรมศาสตร.

ศวช จนทนาสภาภรณ. 2553. “ทศนคตทมตอการเปดรบสอออนไลนบนเครอขายสงคมออนไลน: กรณศกษา นกศกษามหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลธญบร.” ปรญญาบรหารธรกจมหาบณฑต คณะบรหารธรกจ มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลธญบร.

วงทราย อนทะวน. 2553. “พฤตกรรมการบรโภคสอประเภทตางๆ ของวยรนในจงหวดเชยงใหม.” ปรญญานพนธการศกษามหาบณฑต คณะเศรษฐศาสตร มหาวทยาลยเชยงใหม.

ภทรา เรองสวสด .2553. “รปแบบการด�าเนนชวตและพฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลนของคนวยท�างานในเขตกรงเทพมหานคร.” ปรญญานพนธการศกษามหาบณฑต มหาวทยาธรรมศาสตร.

ศภอกษร ปรดาสทธจตต. 5245. “พฤตกรรมการใชอนเตอรในชวตประจ�าวนของนกเรยนมธยมศกษาตอนปลาย กรณศกษาโรงเรยนเตรยมอดมศกษาพฒนาการ.” ปรญญานพนธศกษามหาบณฑต มหาวทยาลยธรรมศาสตร.

พชร ไชยฤกษ. 2545. “พฤตกรรมการใชอนเตอรเนตของนกศกษาระดบปรญญาตร มหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาธนบร.” ปรญญานพนธศกษา มหาบณฑต มหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาธนบร.


บทท 1

อรอมา ศรสทธพนธ. 2545. “ความคดเหนและพฤตกรรมการเปดรบสอทางอนเตอรเนต รปแบบการด�าเนนชวตของผใชอนเตอรเนตในเขตกรงเทพมหานคร.” คณะนเทศศาสตร จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

เบญญา เลศสวรรณ. 2545. “ความพงพอใจในการใชอนเตอรเนตเพอการสอสารของนกศกษา ระดบอดมศกษาจงหวดเชยงใหม.” ปรญญานพนธศกษา มหาบณฑต มหาวทยาลยเชยงใหม.

ธมลวรรณ เกยรตกองคร. 2544. “การใชบรการสบคนสารนเทศดวยคอมพวเตอรของนกเรยน ระดบ มธยมศกษา โรงเรยนสวนกหลาบวทยาลย.” ปรญญามหาบณฑต คณะวารสารศาสตรและสอมวลชน มหาวทยาลยธรรมศาสตร.

กลนาร เสอโรจน. 2556. “พฤตกรรมการสอสารของวยรนในพนทสาธารณะบนเวบไซต เครอขายสงคมออนไลนเฟซบก.” รายงานวจยภายใตงบประมาณสนบสนนคณะวารสารศาสตรและสอสารมวลชน มหาวทยาลยธรรมศาสตร.

ยบล เบญจรงคกจ. 2542. การวเคราะหผรบสาร. กรงเทพมหานคร : โครงการต�าราภาควชาการประชาสมพนธ คณะนเทศศาสตร จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

สกญญา บรณเดชาชย. ผลของการเปดรบขาวจากอนเทอรเนตทมตอวถการ ด�าเนนชวตของนกศกษาระดบบณฑตศกษา มหาวทยาลยในภมภาคตะวนออก. http://www.amsarthailand.utcc.ac.th/attachments/article/32/Sukunya.pdf 25 พฤศจกายน 2556.

จทารตน พรจตลอชย. พฤตกรรมการใชสออนเทอรเนตกบความฉลาดทางอารมณของนกศกษามหาวทยาลยในกรงเทพมหานครและปรมณฑล.

http://ict2.rsu.ac.th/grad/Upload/Abstract/2162-0046Abstract.pdf 25 พฤศจกายน 2556.

วาสนา ขวญทองยม. อทธพลของพฤตกรรมในการใชอนเตอรเนตเพอแสวงหาขอมลขาวสารการทองเทยวในประเทศไทยของนกศกษาระดบปรญญาตร.

http://research.skru.ac.th/RMS/show_research.php?id=198 25 พฤศจกายน 2556.

Boyd, D. M., & Ellison, N. B. “Social Network Sites: Definition, History, and Scholarship.” Journal of Computer-Mediated Communication 13,1 (2007) : 210-230.



บทท 1

Boyd, danah and Jeffrey Heer. “Profiles as Conversation : Networked Identity Performance on Friendster.” Proceedings of the Hawai'i International Conference on System Sciences (HICSS-39), Persistent Conversation Track. Kauai, HI: IEEE Computer Society January 4-7, 2006.

Rosengren, Karl Erik. “International News: Methods, Data and Theory.” Journal of Peace Research. 11 (1974) : 145-156.

McCombs, Maxwell E. 1979. Using mass communication theory. Englewood Cliffs, N.J. : Prentice-Hall.

Documents

บทที่ - Krirk Universityromphruekj.krirk.ac.th/books/2557/2/1.pdf · ความคิดเห็นต่อเหตุการณ์ต่างๆ (Comment) และการสร้างอัลบั้มรูปมีการใช้อยู่