2 3

บรษท ควทซ เอนเนอรย จำ�กด (มห�ชน)สขทกร�ยละเอยด

ISBN 978-616-361-052-2

ผเขยน ผศ.ดร.จฑามาศแกวพจตร

บรรณาธการ ปยรตนลรคมสน

ออกแบบปก สมชญโชตทตต

รปเลม สมชญโชตทตต

ครงทพมพ 1/มกราคม2557

จำานวนพมพ 500

พมพท บรษทสเจรญการพมพจำากด

577ถ.เพชรเกษมต.หวยจระเข

อ.เมองนครปฐมจ.นครปฐม73000

โทรศพท:0-3424-4555

ส�รบญเนอเรอง หนา

บทนำา 6

กวาจะมาเปนควทซ

•กอรางสรางองคกร 11

•เรมตนสานฝนสรางฐานมนอยางมคณภาพ 13

“เปน”องคกรแหงความประณต

•คณภาพคอหวใจ 17

•ผลตภณฑของQTCคออะไร 20

•คนคณภาพผลงานคณภาพ 21

“อย”ในองคกรทเปนสข

•ความสขหลากหลายมมมอง 29

“คอ”องคกรทมคณภาพ

•มสขและมความภาคภมใจ 36

สขแบบน..สขแบบควทซ

•แนวคดในการจดสวสดการสงเสรมสขภาวะ 39

•กระบวนการการจดสวสดการดานสขภาวะ 43

•ผลลพธการดำาเนนโครงการดานสขภาวะ 50

•สรรคสรางสข 52

•นแหละ..ความสขแบบควทซ 75

4 5

บรษท ควทซ เอนเนอรย จำ�กด (มห�ชน)

“ สขทกร�ยละเอยด ”

ผลง�นของเร� คอ “ ชอเสยง ”

ของประเทศไทย

คำ�นยม

ดวยปรชญาการทำางานของบรษท ควทซ เอนเนอรย จำากด

(มหาชน) ทวา “คณภาพแหงความประณต” ทำาใหทกอยางมราย

ละเอยดทนาใสใจทกกระบวนการของการทำางานเนนรายละเอยดเปน

สำาคญเพอใหผลงานขององคกรเปนทยอมรบของลกคาทงในและตาง

ประเทศ

นอกเหนอจากปรชญาขององคกรจะนำามาใชกบการทำางาน

แลว กยงถกนำามาใชกบการดแลพนกงาน และการบรหารทรพยากร

มนษยเพอใหพนกงานมคณภาพชวตทดทสด

ดวยปรชญา แนวคด และวธการปฏบตทสอดคลองกนในทก

กระบวนการเปนทมาของการหยบยกกรณศกษานขน และเรยบเรยง

ดวยถอยคำา และภาษาทเขาใจไดงาย อกทงความละเอยด ความใสใจ

ของผบรหาร และฝายทรพยากรมนษยเปนจดททำาใหหนงสอเลมนนา

ตดตามเปนอยางยง

(นพ.ชาญวทยวสนตธนารตน)

ผอำานวยการสำานกสนบสนนสขภาวะองคกร,สสส.

6 7

“ความประทบใจ”

บทนำ�...

...เมอแรกพบ

ณ ตกสเทาประมาณ3ชนดทนสมยตงอยในซอยกรงเทพกฑา

จงหวดกรงเทพมหานคร เปนทตงขององคกรแหงความสขอกแหง

หนงซงมปรชญาในการดำาเนนงานทวา “ประณต....จากในจรดนอก”

เมอทมงานเกบสขกาวเทาเขามายงองคกรแหงน พวกเรากไดกวาด

สายตามองไปรอบๆ อาคาร พบการจดวางพนทอยางเรยบงาย ลงตว

มการใชสอยพนท ให เกดประโยชนสงสดโดยการจดวางพนท

ภายในองคกรมความเปนระ เบ ยบเรยบรอย เปนอย า งมาก

บงบอกถงความใสใจในทกรายละเอยด และสะทอนกลบไปยงปรชญา

ขององคกรไดอยางเดนชด

กาวเทาตอเขาไปภายในอาคารสเทา 3 ชนนนพบกบพนกงาน

ของบรษทฯยมแยมแจมใสคอยตอนรบพวกเราอยางเปนกนเองทำาให

การเดนทางมาเกบสขในครงนเรมตนขนดวยความประทบใจอยางมาก

เมอมาถงหองประชมซงเปนทนดพบของทมงานเกบสข และผบรหาร

ของบรษท ควทซ เอนเนอรย จำากด (มหาชน) ขางหนาหองมแถบ

ปายออกแบบอยางสวยงาม และมชอนกวทยาศาสตร พรอมทงรป

และคำาอธบายของแตละคนตดเอาไวทำาใหทมงานตองหยบกลอง

ถายรปขนมาถายดวยความแปลกตาแปลกใจ

8 9

กอนหนาททมงานจะเดนทางมาเกบสขทองคกรแหงน

ไดตดตอคณพลพพฒนตนธนสนทางโทรศพทเพอขออนญาตเขามา

เกบเกยวความสข นำากลบไปเขยนแบงปนใหผทสนใจเรองการบรหาร

จดการองคกรใหมความสข การตอบรบทเปนไปอยางรวดเรว ทำาให

ทางทมงานดใจ และรสกขอบคณเปนอยางมาสำาหรบนำาใจไมตร

ของทานอกสวนหน ง ททำาให ทมงานประทบใจเพมมากขนคอ

ทานไมถอตวเลย ดจะเปนผบรหารทมความเรยบงายอยพอสมควร

เพราะจำาขอความทคยกนตอนหนงไดวาทมงานจะขออนญาตสง

หนงสอกลบไปถงทางองคกร เพอทำาการยนยนและทำาใหเปนทางการ

โดยทมงานกไดถามถง e-mail address ของเลขาของทานเพอไม

เปนการรบกวนทานมากจนเกนไปแตทานกลบตอบมาทางเราวา..

นอกจากการบรหารองคกรเพอความอยรอดจะเปนส ง

สำาคญแลว สงทสำาคญกวานนกคอการทำาใหองคกรเปนองคกรแหง

ความสขพนกงานภายในองคกรทำางานดวยความสข เหตผลททมงาน

เลอกองคกรแหงน ขนมาเขยนเรองเลาเพอแบงปนประสบการณ

ความสขรวมกบคนอนๆ นนกเพราะวา องคกรแหงนไดรบรางวล

ในการทำางานมากมาย เชน ประกาศเกยรตคณจรรยาบรรณดเดน

หอการคาไทยประจำาป2551,รางวลชมเชยSMEsแหงชาตครงท2

ประจำาป 2552 กลมธรกจเครองจกรกลและอปกรณ, รางวล

อตสาหกรรมดเดนประจำาป 2553 ฯลฯ อกทงทางองคกรยงไดรบ

การรบรองมาตรฐานระดบสากลในหลากหลายดาน เชน OHSAS

18001:2007,ISO14001:2004,ISO9001:2008,ISO/IEC17025

เปนตน ทำาใหทมงานตงขอสมมตฐานวาองคกรแหงนสามารถทำางาน

เพอใหไดรางวลมากมายขนาดนนน การบรหารงานภายในนนตองด

พนกงานภายในจะตองเหนพองรวมกน และเตมใจทจะทำาเพอองคกร

อกทงพนกงานควรจะมความสขจากผลลพธของความพยายาม

ของตนเอง

“สงใหผมวนทมาเลยกไดครบไมตองสงมา

กอนผมไมมเลขาถาจะตดตอกโทรฯ

หาผมไดโดยตรงเลยครบยนดครบ”

..คำาพดเชนนทำาใหความรสกเกรงในการ

ตดตอทางโทรศพทไปหาผบรหารลดลงไป

อยางมาก และอยากจะเขาไปสมภาษณทาน

และทมงานใหเรวทสดเทาทจะเปนไปได

10 11

กลาวมาถงตอนนผอานหลายทานคงสนใจอยากรจกกบ

บรษทนกนแลว ดงนนจงขอใชพนทบนหนากระดาษของหนงสอเลมน

สกเลกนอยเพอกลาวถงขอมลของบรษท ควทซ เอนเนอรย จำากด

(มหาชน)ในเบองตนวาเปนบรษทประเภทใดผลตอะไรและมเปาหมาย

ในการดำาเนนการอยางไรบาง

บรษทควทซเอนเนอรยจำากด(มหาชน)กอตงขนเมอป2538

โดย คณพลพพฒน ตนธนสน ผเชยวชาญเกยวกบหมอแปลงไฟฟา

ซงมประสบการณดานวสดอปกรณตางๆ ในหมอแปลงไฟฟา และ

การประกอบหมอแปลงไฟฟาตลอดขบวนการผลต รวมถงการทำางาน

ในดานการออกแบบหมอแปลงไฟฟา การผลตหมอแปลงไฟฟาของ

บรษท ควทซ เอนเนอรย จำากด (มหาชน) มแนวความคดอยบน

พนฐานในการทำางานใหไดผลผลตทมคณภาพสง โดยใชเทคโนโลยท

ทนสมยลาสด มาผสมผสานกนในทกๆ ดาน ใหเปนหมอแปลงไฟฟา

คณภาพในอนาคตทมตนทนตำา ใชแรงงานทองถนทมคณภาพ และ

สามารถพฒนาแขงขนไดในตลาด โดยเฉพาะในตางประเทศจะตอง

สามารถแขงขนไดในทกๆดานเพอชอเสยงของคนไทยและประเทศ

กอรางสรางองคกร

การสรางสรรคสงหนงสงใดคงเปนไปไดอยางไมราบรนนก

หากขาดความตงใจจรงและจตวญญานของผสรางเชนเดยวกบบรษท

ควทซ เอนเนอรย จำากด (มหาชน) ทมคณพลพพฒน ตนธนสน

เปนผกอตงซงนำาความร ประสบการณ และความชำานาญทมอยในตว

ทมเทออกมาเพอใหบรษทฯ กอกำาเนด และดำาเนนธรกจขนมาได

กอนทองคกรแหงนจะถอกำาเนดขนมาไดทมงานไดฟงคำาสมภาษณ

จากทางผบรหารวาตองใชทงกำาลงกายกำาลงใจเพอจะผาฟนอปสรรค

ทงหลายทงปวงทผานเขามา และการสมภาษณในวนนนกมใจความ

ททำาใหรสกถงความทมเทของผบรหารทมอยมากลนเลยทเดยว

“ Q T C ”

กว�จะม�เปน...

12 13

“ผมกอตงเมอป2539ปลายๆปหลงจากนนก

เจอวกฤตเศรษฐกจโรงงานเรายงสรางไมเสรจ

แตธนาคารลมกอนเหตการณนแสนสาหสมาก

แตกพยายามเอาตวรอดมาผานชวงเวลานนมาได

เนองจากเราไดรบเงนกยงไมครบเรากทำาทกวถทาง

เพราะแบงคปดกจการกอนเราขอไป170ลาน

เราไดมา100นดๆแตโชคดทเครองจกรเราเขามากอน

แลวกหยดโครงการอาคารSupportอาคารสนทนาการ

อาคารสวสดการอะไรตางๆไมมเปนโรงงานลวนๆ

และกเอาอนนนมาทำาแลวกคอยๆสรางเกอบทกอยางครบ

ตองขายทรพยสมบตกนบางเรยกวาประคองตวอยางแสนสาหส”1

กวาจะมาเปนองคกรทไดรบความไววางใจจากลกคาทงใน

และตางประเทศเชนนไดองคกรกไดปรบปรง และพฒนามาโดยตลอด

ซงบรษท ควทซ เอนเนอรย จำากด (มหาชน) เมอแรกกอตงป 2553

ใชชอ บรษท ควอลต ทรานสฟอรเมอร จำากด ตอมาในป 2546 ได

ดำาเนนการปรบโครงสรางหนและเปลยนชอเปน บรษท คว.ท.ซ.

ทรานสฟอรเมอร จำากด และตอมาไดทำาการแปรสภาพเปนบรษท

มหาชนจำากด พรอมทงเปลยนชอบรษทเปนบรษท ควทซ เอนเนอรย

จำากด (มหาชน) เมอวนท 19สงหาคม2553 ทมผบรหารวศวกร

1สมภาษณ,คณพลพพฒนตนธนสน,กรรมการบรษทฯประธานคณะกรรมการบรหารและกรรมการผ

จดการ,วนท26พฤศจกายน2555

และพนกงานสวนใหญลวนมความร มประสบการณทำางาน และยงม

ความชำานาญในการทำาธรกจหมอแปลงไฟฟามาเปนเวลากวา 20 ป

รวมทงเคยผานการฝกอบรมจากบรษทผผลตหมอแปลงไฟฟาชนนำาใน

ตางประเทศมาเปนเวลานาน ทงในเยอรมน และประเทศญปน จาก

ประสบการณดงกลาวจงชวยใหบรษทฯ พฒนาหมอแปลงไฟฟาทม

คณภาพสงเปนทยอมรบของลกคาอยางกวางขวาง

เรมตนสานฝนสรางฐานมนอยางมคณภาพ

หลากหลายองคกรถกกอตงขนเพอผลตสนคาใหสามารถ

รองรบความตองการของตลาดในปจจบนไดแตกตางจากทนเนองจาก

การกอตงกเพอสานฝนของผสรางใหสำาเรจบรษท ควทซ เอนเนอรย

จำากด (มหาชน)จงถกวางแผนและออกแบบใหเปนองคกรทสามารถ

ทำางานไดอยางมประสทธภาพมากทสด โดยใชประสบการณของ

ผกอตงทสงสมมาเปนระยะเวลานาน และวางแผนกอตงอยางเปน

ระบบ ผบรหารไดเลาใหทางทมงานฟงถงแนวความคดในการเลอก

ทตงของโรงงานซงมรายละเอยดลกซงเปนอยางมากทำาใหทางทมงาน

ทงกบความใสใจของผบรหารทวางแผน และออกแบบอยางละเอยด

รอบคอบบงบอกใหเหนถงวสยทศนอนยาวไกลในดานอนๆตามมา

14 15

“พอผมลาออกแลวกบอกกบเพอนวาผมจะมา

ทำาในสงทผมตองการเพราะเราอยากจะทำาเครองจกร

Automaticอยากจะทำาแบบใชคนนอยมากทสด

ใหประสทธภาพออกมาเนยบทสดเอาคณภาพมาเปน

แกนหลกเพราะเนองจากเราเคยเหนจากตางประเทศ”2

พนทในการกอสรางโรงงานนนมความพถพถน และละเอยด-

รอบคอบเปนอยางมาก ผบรหารบอกเลาถงแนวความคดในการสราง

โรงงานทอำาเภอปลวกแดง จงหวดระยองวาการเลอกทำาเลทตงนน

เปนสงสำาคญไมใชเพยงแตเลอกเพราะเปนแหลงท“ด”แตตองเลอก

ในทำาเลท “เหมาะสม” โดยพจารณาจากบรบทขององคกรเปนสำาคญ

จากนนกคำานงถงบรบทโดยรอบองคกรเชนชมชนและลกคาเพราะ

การสรางสรรคสงตางๆมกเกดขนอยางโดดเดยวโดยจะมสงอนเขามา

แวดลอมเกยวของดวยเสมอ ในบรบทของบรษท ควทซ เอนเนอรย

จำากด (มหาชน) นนมเหตผลในการพจารณาเลอกทำาเลทตงอย

3ประการทสำาคญคอ

1.ลกษณะของดนทดนทนเปนดนลกรงสำาหรบโรงงานทผลต

หมอแปลงไฟฟาอยางบรษท ควทซ เอนเนอรย จำากด (มหาชน) เปน

ขอดทจะเลอกทดนแบบดนลกรง เพราะเนองจากสนคามนำาหนก

คอนขางมาก และเครองมอ เครองจกรทใชนนกมนำาหนกมากเชนกน

2 สมภาษณ,คณพลพพฒนตนธนสน,กรรมการบรษทฯประธานคณะกรรมการบรหารและกรรมการผ

จดการ,วนท26พฤศจกายน2555

การปลกสรางโรงงานจำาเปนตองอยบนพนดนทสามารถรองรบนำาหนก

ไดมาก หากเปนทดนทมลกษณะรวน หรอเหลวกมความจำาเปน

จะตองลงเสาเขมในการกอนสรางคอนขางมากเพอรองรบนำาหนก

อาคารเครองจกรและตวสนคาดงนนทำาใหตองเสยคาใชจายมากขน

แตจากประสบการณของผบรหารกทำาให เลอกสภาพทดนได

อยางเหมาะสมกบองคกร ซงถอวาเปนวสยทศนทกวางไกลทมองเหน

ความมนคงยงยนขององคกรตงแตจดเรมตน

2. เขตสงเสรมการลงทน การผลตสนคาทตองใชความแมนยำา

ในทกๆ ขนตอนการผลตนน ทำาให บรษท ควทซ เอนเนอรย จำากด

(มหาชน)ตดสนใจใชเครองจกรททนสมยในการผลตสนคา การนำาเขา

เครองจกรททนสมยมกมราคาสง และยงมขอจำากดในดานภาษทสง

ตามมาดวย ดงนนเมอรฐบาลไดประกาศสงเสรมการลงทนในเขต 3

ทำาใหไดรบการยกเวนอากรขาเขาในการซอเครองจกร และวตถดบท

สำาคญในการผลตอกทงเมอเปดเขตสงเสรมการลงทนทำาใหการหาคน

เขามาทำางานภายในโรงงานนนเปนไปไดงายมากขน

3.พนทใกลทาเรอในขณะนนทาเรอแหลมฉบงกำาลงดำาเนนการ

เปดพนทเพอรองรบการนำาเขาและสงออกสนคาทางเรอเพอระบาย

จากทาเรอกรงเทพฯ ดงนนเมอตองมการนำาเขาเครองจกรจากทาง

ตางประเทศกทำาการขนยายไมไกลนกเปนการลดตนทนลงไปได

อกสวนหนงคอผบรหารมองกลมลกคาคอกลมชาวตางประเทศดวย

เพราะไมไดสงขายเพยงแตในประเทศเทานนการสงออกสนคาทางเรอ

16 17

กจะทำาไดงายใชเวลาสนและลดคาใชจายในการขนสง

“อนแรกทเราคดวาทำาไมเราตงโรงงานทนน

จากประสบการณจรงๆเลยทำางานกบญปนผมตองต

เสาเขมเกอบ10ลานกวาบาทเพราะของมนหนกไง

1ตารางเมตรบางทตง40-50ตนตอนเราลงทบางปะกง

ดนมนทรดตองลงเกอบ26เมตรอนทสอง

เราบอกจะใชเครองจกรและใชแรงงานใหนอยทสด

เรากบอกเพอนฝงจะหาทพอดรฐบาลประกาศเปดZone3

ทระยองผมกหาททเปนตะเขบระหวางระยองกบศรราชา

นดเดยว5กม.จากศรราชาไปกไดตรงปลวกแดง

มนเปนดนลกรงเรากไมคอยกลวเรากซอทไมเอาในนคม

กซอมาทงหมด32ไรและกมองวาจะมแรงงาน

ชวงเปดZone3พอดเพราะฉะนนเราสงเครองจกรภาษเรา

เปน0ไดBOIอนทสามมนใกลทาเรอแหลมฉบง

เพราะเราตองสงวตถดบนำาเขาและเราตองสงออก

ในอนาคตอนท4คาแรงตรงนนเรากนาจะโอเคอยอนท5

เราเซฟเงนในการลงเสาเขมเพราะดนตรงนนเปนดน

ลกรงหมดเลยลงเสาเขมนเซฟไปอก10ลาน”3

3 สมภาษณ,คณพลพพฒนตนธนสน,กรรมการบรษทฯประธานคณะกรรมการบรหารและกรรมการผ

จดการ,วนท26พฤศจกายน2555

“ ความปราณต ”

เปนองคกรแหง...

คณภาพคอหวใจ

เพราะเปาหมายของการทำางานทนคอผลงานทมคณภาพ และ

ไดรบการยอมรบจากลกคาทงใน และตางประเทศ ดงนนในทกๆ

กระบวนการตงแตการออกแบบไปจนถงการผลตและสงมอบจงตอง

สอดแทรกความประณตเขาไปในทกกระบวนการทำางาน คานยมหลก

ขององคกรนถกถายทอดออกมาในรปแบบของสอตางๆ ใหพนกงาน

ไดเขาใจและซมซบไมวาจะในรปแบบของวดทศนหนงสอหรอแผน

ปายประกาศ

โดยเนอหาคานยมขององคกรนนแตละตวมความหมายลกซง

และผบรหารเลาใหทางทมงานฟงวากวาจะสอสารและถายทอด

ออกมาไดในลกษณะนคอนขางใชเวลานาน และใชการลงทนสง ซง

18 19

ทมผบรหารกยอมลงทนเพอใหสะทอนกลบไปยงผลผลตขององคกร

และใหพนกงานซมซบไดอยางเขาใจในเรองของคานยมองคกรนนทาง

บรษทควทซเอนเนอรยจำากด(มหาชน)ใชหลกวา“QualityofDetails”

โดยมรายละเอยดดงน

ความประณตคอหวใจสำาคญสงสดในการทำางานของเราและ

แทรกซมอยในทกๆ อยางทเปนควทซ ตงแตผคน วธคด วธทำางาน

เทคโนโลยโรงงานผลตภณฑรวมถงสงคมและสงแวดลอม

Dynamics : เปนองคกรทไมหยดนงในทกองคประกอบของ

องคกร ความคดในงานระบบตองพฒนาอยางตอเนอง การกำากบดแล

ทเปนไปในทางสรางสรรค การสรางวฒนธรรมองคกรทตอบสนองตอ

การเปลยนแปลงเพอความกาวหนาอยางยงยน การใหความสำาคญ

ในนโยบายทนมนษย ลกคา รวมถงผมสวนไดสวนเสย เปนปจจยท

ตองพถพถนในการดแลใหเหมาะสมกบสถานการณทแปรเปลยนไป

อยางไมหยดยง อกทงการสรางระบบทจะสามารถตอบสนองตอ

การเปลยนแปลงของปจจยภายนอกเชนกฎหมายระเบยบอปสรรค

ทางการคาเพอเพมขดความสามารถในการแขงขนขององคกร

Environment : เรามงเนนออกแบบและพฒนาผลตภณฑท

ลดการใชพลงงาน และเปนมตรกบสงแวดลอม เทคโนโลยทเลอกใช

ในกระบวนการผลตชวยลดการใชพลงงานและลดมลภาวะไดอยางม

ประสทธภาพ และเรายงใหความสำาคญกบสภาพแวดลอมของโรงงาน

ออฟฟศและชมชนเพอการใชชวตอยรวมกนดวยมตรภาพความสข

Teamwork : เราคำานงถงคณภาพของการทำางานใน

ทกภาคสวนทสอดคลอง สนบสนนซงกนและกนอยางเปนระบบเพอ

เปาหมายสความเปนเลศของทม รวมถงการใหความสำาคญในคณคา

ของทรพยากรบคคลโดยพฒนาบคคลากรในทกระดบอยางตอเนอง

ทงดานศกยภาพการทำางาน จากการฝกอบรมทงในและตางประเทศ

ตลอดจนดานชวตความเปนอยสขภาพและคณภาพชวตทด

Achievement:จากการบรหารองคกรอยางมคณภาพทำาให

เราไดรบการรบรองคณภาพมาตรฐานตางๆ และรางวลแหงเกยรตยศ

แหงความสำาเรจมากมาย จากทงในและตางประเทศ เรายงมงมน

การทำางานเพอบรรลเปาหมายในระดบWorldClass

Innovation : ดวยศกยภาพทแตกตาง เราสามารถพฒนา

Software ทเปนลขสทธของเราเองในการออกแบบผลตภณฑ ม

ความแมนยำาในการคำานวณ และประมวลผล ตอบทกขอจำากด และ

ครอบคลมทกความตองการของลกคา ภายใตมาตรฐานระดบสากล

รวมถงไมเคยหยดยงในการมองหาเทคโนโลยใหมๆ มาพฒนาสนคา

และบรการอยเสมอ

Leadership :จากฐานการผลตดวยวทยาการทลำาสมยและ

ความพถพถนในการควบคมคณภาพเปนผลทำาใหQTCเปนทยอมรบ

20 21

อยางแพรหลายในฐานะผผลตหมอแปลงไฟฟาคณภาพสง ทงในและ

ตางประเทศและยงเปนผสรางสรรคพฒนาKnowhowใหมๆของ

ผลตภณฑและกระบวนการผลตสตลาดโลกอกดวย

Service:นอกจากตวสนคารปแบบบรการจากQTCยงเปน

สงททำาใหลกคาเชอมนในผลตภณฑของเราเสมอมา เรามทมวศวกร

คอยใหคำาปรกษาเกยวกบระบบไฟฟา ทมขายมออาชพทมความร

ความสามารถเขาใจในผลตภณฑอยางลกซง ดแลลกคาทงกอนและ

หลงการขายอยางใกลชดและทมงานจดสงสนคาทมความชำานาญและ

รวดเรว

ผลตภณฑของQTCคออะไร

บรษทควทซเอนเนอรยจำากด(มหาชน)ประกอบธรกจผลต

และจำาหนายหมอแปลงตามคำาสงซอของลกคา (Made to Order)

ทงในและตางประเทศ ภายใตเครองหมายการคา “QTC” และ

เครองหมายการคาของลกคา ในปจจบนผลตภณฑหมอแปลงไฟฟา

สามารถแบงไดเปน

1.หมอแปลงไฟฟาระบบจำาหนาย(DistributionTransforer)

• หมอแปลงไฟฟาระบบจำาหนายแบบนำามนชนดปดผนก

(HermeticallySealedOilTypeDistributionTransformer)

• หมอแปลงไฟฟาระบบจำาหนายแบบนำามนชนดเปด

(OpenTypewithConservator)

2.หมอแปลงไฟฟาระบบกำาลง(PowerTransformer)

นอกจากนทางองคกรยงมการใหบรการดานตางๆแกลกคาเชน

งานตรวจสอบเชคสภาพ บำารงรกษาตามเวลากำาหนด งานซอมแซม

และบำารงรกษาหมอแปลงงานบรการเชาหมอแปลงไฟฟาเปนตน

คนคณภาพผลงานคณภาพ

การดำาเนนธรกจดวยหลกปรชญาทแนวแนทางดานคณภาพ

ของสนคานน จำาเปนอยางยงทจะตองอาศยการทำางานของบคคลากร

ทมคณภาพ มทกษะในการทำางาน มความชำานาญในงาน ในองคกร

22 23

ตางๆ โดยทวไปจะเขมงวดกบการรบสมครเขาทำางาน ซงแตกตาง

จากทนเนองจากทมผบรหารเหนคณคาของมนษยเทากนและเชอมน

ในศกยภาพของมนษยวาสามารถพฒนาได ดงนนขนตอนในการทจะ

คดเลอกจงไมสลบซนซอนมากนก แตกจำาเปนจะตองมกฎเกณฑขน

พนฐาน เพราะทนทำางานอยางมออาชพ และเนน “มาตรฐาน” เปน

สำาคญ มาตรฐานหนงทองคกรนใหความสำาคญ ซงเปนปจจยทใน

ปจจบนองคกรตางๆหนเหความสนใจมาดานนกนมากคอ“ความด”

เพราะผบรหารมองวาคนดนนจะทำาในสงทด และไมคดทำารายองคกร

มาตรฐานเดยวนลกซงและสะทอนคณคาขององคกรไดเปนอยางด

“แคไมโกงไมขเกยจกพอละทกวนนผมไหวพระไมขออะไร

ขอใหเจอคนดๆกพอแลวเรากจะไดอะไรทกอยางเลย

คนไมดกจะคอยเลนงานเราทเกดปญหากเพราะคนไมด

คนเกงผมไมคอยกลวเทาไหรกลวชาและกลวไมดมากกวา

คอเราสอนเขาไดเรามกระบวนการสอนงานของเราอย”4

4 สมภาษณ,คณพลพพฒนตนธนสน,กรรมการบรษทฯประธานคณะกรรมการบรหารและกรรมการผ

จดการ,วนท26พฤศจกายน2555

ตามธรรมชาตแลว เมอเราปลกตนไมเรากยอมหวงเหนดอก

และผลของมนเสมอ และเมอตองการเหนดอกไม หรอผลไมทสวยสด

งดงามนน กคงจะปฏเสธไมไดทจะตองปลกดวยความเอาใจใสดแล

รดนำา พรวนดน ใสปย เพอใหมนงอกงาม เชนเดยวกบทองคกรแหง

นทตองการใหผลผลตออกมาไดคณภาพ ดงนนผบรหารจงปฎเสธไม

ไดทจะตองดแลในทกๆ รายละเอยด รวมถงแนวความคด แนวทาง

การปฎบตของพนกงาน ซงแนวคดหนงททางผบรหารปลกฝงใหกบ

พนกงานทนคอเรองการทำางานอยางมคณภาพคณพลพพฒนกลาวถง

การปรบวธคดพนกงานวา การทำางานของทกคนไมใชการทำางานเพอ

เขาคนเดยว และอยาทำาเพอบรษทฯ แตใหคดวาการทำางานตองทำา

เพอคนอก64ลานคนในประเทศไทย เพราะสนคาทนคอแบรนดของ

ประเทศไทยแนวคดนประทบใจทางทมงานมากถงวธการคดมมมอง

ทผบรหารมตอการทำางาน อกทงยงสะทอนภาพของผบรหารทมอง

พนกงานวาเปนทรพยสนทมคาขององคกร เพราะไดรบความไววางใจ

ใหทำางานเพอสรางชอเสยงใหองคกรสรางชอเสยงใหประเทศชาต

แนวคดนลกซงมากไปกวาการสรางชอเสยงใหแกองคกร และ

ประเทศชาต เพราะการทำางานใหมคณภาพ มมาตรฐานไมเพยงแต

สรางความไววางใจใหแกลกคา และประเทศคคาแลว ยงเปนมรดก

ตกทอดไปยงคนรนหลงดวย เพราะถาหากองคกรทำางานในลกษณะน

อยางตอเนอง กจะสงผลดตอคนรนหลงในดานชอเสยง และความไว

วางใจตอไป

24 25

“เราเปลยนวธคดของพนกงานเราไมไดทำางาน

เพอคนคนเดยวอยาทำางานเพอผมอยาทำางานเพอQTC

แตจงทำางานเพอคน64ลานคนเพราะของน

มาจากเมองไทยนมนคอความรสกถามคนมาบอกของ

เมองไทยไมไหวเราไปสรางปญหาใหแกคนรนหลง

เพราะฉะนนเราตองสรางความเชอถอใหแกประเทศท

ไปขายฝกความมวนยฝกใหเรามมาตรฐาน

ฝกปรชญาของชวตอยางมนษยทกวนนเราทำาอะไร

ทำางานหาเงนกลบมากนหาใชเสรจกตายไปตายไปก

เอาอะไรไปไมไดแตเขายงจำาเราไดเราตองทำาใหเขา

จดจำาเรากปลกฝงใหกบคนรนหลงมปญหาอะไรกแก

ไปเปนจดๆไมมอะไร”5

การพฒนาบคคลากรเปนสงททกองคกรพยายามจะทำาให

เกดขนอยางสมฤทธผล มวธการทแตกตางกน ตามแตแนวความคด

ของผนำา หรอฝายทรพยากรมนษย สำาหรบบรษท ควทซ เอนเนอรย

จำากด (มหาชน) ตองการใหพนกงานทำางานอยางมมาตรฐาน เพอให

ไดผลงานทมคณภาพในเชงประจกษ ดงนนจงมความพยายามทจะนำา

ระบบมาตรฐานตางๆ ทเปนสากลเขามาตรวจสอบ และใหคำาแนะนำา

วตถประสงคของการดำาเนนการเชนนไมเพยงแตทำาใหองคกรไดรบ

รางวลมาตรฐานตางๆ ยงสามารถทจะสรางความไววางใจใหแกลกคา

5สมภาษณ,คณพลพพฒนตนธนสน,กรรมการบรษทฯประธานคณะกรรมการบรหารและกรรมการผ

จดการ,วนท26พฤศจกายน2555

และนอกไปจากนนยงฝกทกษะการทำางานอยางมมาตรฐานใหแก

พนกงานไดอยางเปนระบบ

“สงทเราทำาเรารสกอยตลอดวาสงทเราทำานน

ถาดตองใหคนอนมาบอกเราไมใชบอกเอง

เพราะฉะนนจะมแนวทางตลอดทำาอะไรกจะตองมทมา

ทไปเรากพยายามเอาเขามาตรฐานทงหมด”6

ทางผบรหารมองวาเมอพนกงานสามารถฝกฝนตนเองใหม

ระเบยบวนย ทำางานอยในมาตรฐาน และสงผลใหงานมคณภาพแลว

การทจะใหระบบมาตรฐานสากลเขามาตรวจตราการทำางานภายใน

โรงงานกเปนเรองธรรมดา ไมใชการสรางสถานการณ หรอวางแผน

เพยงชวครงชวคราว นอกจากจะมการตรวจมาตรฐานจากหนวยงาน

ภายนอกแลว กยงมระบบตรวจสอบจากหนวยงานภายในองคกรดวย

เพอใหเกดความมนใจและสามารถใหขอเสนอแนะไดทนตอเวลาและ

6 สมภาษณ,คณพลพพฒนตนธนสน,กรรมการบรษทฯประธานคณะกรรมการบรหารและกรรมการผ

จดการ,วนท26พฤศจกายน2555

26 27

ตรงประเดน มากไปกวานนทบรษทฯ นมความยนดเปนอยางยงท

จะตอนรบคณะทตองการเขามาศกษาดงานกบทางองคกร เพราะจะ

ทำาใหพนกงานภายในองคกรทำางานอยางตนตวตลอดเวลา

“เราทำาทกอยางใหเปนมาตรฐานใหได

มาตรฐานทงหมดเวลาทจะมอะไรมาตรวจเชนISO

SGSกตรวจทเดยวเลยไดทงหมดทกระบบเลยหรอ

ใครจะมาตรวจกไมมปญหาเพราะงานของเรากทำากน

อยทกวนเปนมาตรฐานอยแลวเราตองทำาจรงๆของเรา

กมตรวจของเราเองทำางานแบบเอาหนาไมไดหรอก”7

การจายคาตอบแทนกเปนหนงในกลยทธของการจงใจ

พนกงานใหพฒนาตนเองอยเสมอ เพอใหพนกงานมทกษะทสามารถ

แขงขนกบองคกรอนๆ ทงในและตางประเทศ ทตางกเปนคแขง

ทางการคาทสำาคญ เนองจากทนเนนการทำางานทอาศยทกษะเฉพาะ

ในการทำางาน พนกงานจงตองมการฝกฝนตนเองอยางเสมอ และเมอ

สามารถฝกฝนจนไดมาตรฐานแลวสงทไดมากกวาเรองคาตอบแทน

กคอความสามารถทตดตวกบพนกงานไป ถงแมจะไมไดทำางานอยท

นแลวกตาม ทนมนโยบายหนงทนาสนใจคอ การพฒนาใหพนกงาน

แตละคนสามารถทำางานทดแทนกนได การทำางานจงตองอาศยทมทด

และเรยนรซงกนและกน เนองจากทนเนนการทำางานใหไดคณภาพ

7 สมภาษณ,คณพลพพฒนตนธนสน,กรรมการบรษทฯประธานคณะกรรมการบรหารและกรรมการผ

จดการ,วนท26พฤศจกายน2555

และเรองทมเปนสงสำาคญ ทำาใหการทำางานเมอเกดขอผดพลาดกจะ

รวมกนรบผดชอบเปนทมเพอหาขอบกพรอง และมบทเรยนรวมกน

ซงเปนอกวธการหนงในการพฒนาพนกงานใหลดขอผดพลาดจาก

การทำางานใหไดมากทสด

“ตองยอมรบวาทกงานกมปญหาเขามาหมด

ตองเขาไปดวาปญหามาจากไหนใหรปญหาทแทจรง

กอนเพราะไมรเรากทำาผดซำาเดมอกพอเราเจอปญหา

กมานงประชมกนเลยเรากถามไปแตละสวนวาทกคน

ทำาไดดแลวรปลาวถาทกคนConfirmกไปดทการขนสง

เรากพยายามหาเหตใหเจอพอหาเจอกเกบมาเปน

บทเรยนตองหาสาเหตใหเจอกอนจะไมมวาโยนความรบผดชอบ

ใหแกกนตองชวยกนรวมกนหาจะไดรวมกนแกไข”8

“โชคดท300บาทไมกระทบเราเทาไหรเพราะ

เราใชCompetencyเขามาชวยในการจายคาแรงคอ

เรามคาแรงขนตำาเอาไวแตคนททำามากกไดมากกวานน

เพราะเราตองการSkillไมตองการLaborการจาย

คาแรงดานSkillเรากตองใหเขาเพราะหนงคอเรา

ตองการจะพฒนาเขา”9

8 สมภาษณ,คณพลพพฒนตนธนสน,กรรมการบรษทฯประธานคณะกรรมการบรหารและกรรมการผ

จดการ,วนท26พฤศจกายน2555 9 เรองเดยวกน.

28 29

อกแรงจงใจหนงทสรางความประทบใจใหแกพนกงานไดดคอ

การพาไปดงานตางประเทศเพอเปนการพฒนาทกษะ และนำากลบมา

ใชในงานของตนเองโดยใหรางวลนเปนแบบทมทนเนนทำางานเปนทม

เพอใหเกดการเรยนรกนภายใน

“ครงหนงบรษทฯเขาเปดโอกาสใหผมไปดงาน

ทอตาลไดเดนทางไปประเทศอตาลเขาเปดโอกาสให

คนอนมเยอะแยะเขาไมเลอกเขาเลอกผมไปกบ

ผจดการ2คน”10

10 สมภาษณ,พนกงานผใหสมภาษณคนท1,ฝายผลต,วนท11ธนวาคม2555

“ เปนสข ”

“อย” ในองคกรท...

ความสขหลากหลายมมมอง

เนองจากทมงานเปนทมงานเกบสข กคงจะหลกเลยงไมไดท

จะไปเสาะแสวงหาความสขขององคกรทยนดใหเราเขาไปสบเสาะ

ความสขตามซอกมมตางๆซงบางทกเปนความสขแบบลบๆบางครง

กเปนความสขทเปดเผยรอใหคนมาด หากถามวาทมงานชอบความสข

แบบไหน พวกเราชอบหมด และขออนญาตทจะนำาเรองราวความสข

ทเตมไปดวยรอยยม เสยงหวเราะบางทกมนำาตาออกมาอยางปลมปต

ททางทมงานสามารถเกบเกยวไดมาแบงปนใหผคนทสนใจสำาหรบใคร

ทสนใจอยากลอกเลยนแบบความสขหลากมมมองนนเจาของความสข

เขากยนดเสมอคะ

ความสข คำาสนๆ ดงายๆ แตความหมายลกซง ขนอยกบ

แตละคนจะมมมมองตอความสขอยางไร บางครงบางทเราอยในพนท

เดยวกน พบเจอสถานการณเดยวกน แตกไมแปลกทเราจะมความสข

ไมเหมอนกนเชนเดยวกบทบรษทควทซเอนเนอรยจำากด(มหาชน)

ความสขของพนกงานแตละคนกมความแตกตางกนตามแตทศนคต

ของแตละคน

30 31

เรมตนความสขจากผนำาความสขของเรากอน ทนผบรหารม

มมมองทางความสขคอนขางเรยบงาย แตมองภาพรวม มองเหนเรอง

พนฐานกอนเปนสำาคญ คอเรองของปากทอง ผบรหารมองวาเรอง

การกนดอยดของพนกงานคอเรองทตองใหความใสใจเปนอนดบหนง

ซงไมแปลก และคดเหนวาเปนเรองสำาคญจรงๆ เพราะการดกองทพ

นบพน กตองดแลเรองอาหารการกน ผบรหารจงมนโยบายการจาย

คาตอบแทนอยางเปนธรรม รวมถงมสวสดการเรองอาหารทไมเพยง

แตราคาถก แตยงตองถกหลกอนามย และไดรบการรบรองมาตรฐาน

ดวยคะ ทางผบรหารไดใหทางกรมอนามย กระทรวงสาธารณสข เขา

มาตรวจสอบเรองคณภาพของอาหาร และความสะอาดของโรงครว

ตลอดไปจนถงอปกรณ และแมครว ซงกทำาใหไดรบการรบรอง จาก

กรมอนามยดานสขาภบาลอาหารในระดบด (Clean Food Good

Taste)

อกเรองหนงทสำาคญ และผบรหารคอยปลกฝงใหแกพนกงาน

อยางสมำาเสมอคอการรจกพอเพยง ประมาณตนเอง คอจะตองไม

ฟงเฟอ ฟมเฟอย มเทาไหรกควรใชใหพอ และมเหลอเกบ หากใชเงน

เกนตว หรออยากม อยากไดเกนพอดกจะทำาใหเกดความลำาบากแก

ตนเองซงกเปนคตสอนใจไดดทกยคทกสมยและสำาหรบคนทกกลม

“ผมมองอยางนนะเรองแรกเลยตราบใดทเขา

ยงหวอยอดอยากอยกไมสขมองวาตราบใดทลกนอง

เรายงหวอยเราจะไปทำางานมความสขไดอยางไร

นคอเรองใกลตวมากทสดอยางเราบอกเราจะไปทำาCSR

ขางนอกแตขางในบานเรายงไมดเลยจะไปทำาCSR

ภายนอกทำาไมแลวอยางคนทำางานไดเงนมาวนละ

300บาทแลวกนหฉลามมนกไมสขแลว

เราตองรจกตวเองพอเพยง”11

ผานไปกบความสขในแบบฉบบของผบรหาร ในองคกรนยงม

กลมทสรางสรรคกระบวนการแหงความสขใหแกพนกงานซงแตกตาง

จากทอนคอ แยกตางหากออกจากฝายทรพยากรมนษยเพราะทนให

ความสำาคญตอการทำาใหองคกรเปนองคกรแหงความสข รวมไปถง

การสงเสรมดานสขภาวะของบคคลากรภายในองคกรควบคไปดวย

จากการสมภาษณถามถงความสขในแบบฉบบของคนทำางาน

สงเสรมใหคนภายในมความสขวามมมมองความคดเหนอยางไร

ตอเรองน กไดคำาตอบกลบมาวา “อยทนสขทกอยาง” ทมงานไดฟง

แลวกเหนตามอยางนนเพราะจากใบหนาทยมแยมตอนรบพวกเราเปน

11 สมภาษณ,คณพลพพฒนตนธนสน,กรรมการบรษทฯประธานคณะกรรมการบรหารและกรรมการ

ผจดการ,วนท26พฤศจกายน2555

32 33

อยางด อกปจจยทสนบสนนคำาพดของพทานนกคอ อายการทำางาน

โดยคณสรพร(คณไก) ทำางานอยทมาทงหมด 16 ป และเขาบอกเรา

อยางเตมภาคภมวาคงจะไมยายไปไหนแลว

ปจจยหนงทพบจากการวจยเรององคกรแหงความสข พบวา

ปจจยดานผนำาเปนสวนหนงทสงผลตอความสขของพนกงานในองคกร

ซงทน ผนำาหรอผบรหารกสงผลกระทบตอความสขเชนกน คณสรพร

เลาใหทมงานฟงวา ผบรหารทนด เปดโอกาสใหพนกงานไดพฒนา

ตวเองอยตลอดเวลา

“ไมมคำาจำากดความทแนนอนแตรสกดม

ความสขกบสงทเราทำาไมวาจะเปนบรรยากาศ

เพอนรวมงานอยทนมา16ปแลวหวหนาเปนคนใจด

พยายามพฒนาคนขางหลงมาก”12

เมอทราบมมมองความสขจากผบรหารทเปนผนำาความสขเขามาส

องคกร และฝายดแลสรางสรรคกระบวนการแหงความสขไปแลว ก

มาสบหาความสขกนตอไปวาเมอผใหหรอผถายทอดมความสข และ

ผรบนนจะมความสขเชนเดยวกนหรอไม เมอสอบถามพนกงานภายใน

องคกรหลายทานบอกกบเราวาสงหนงททำาใหพวกเขามความสขใน

การทำางานทนกถงเปนสงแรกกคอผบรหาร และหวหนางาน ดวย

ลกษณะผนำาทใจด ใหความรก และเหนคณคาของบคคลากร จงให

ความดแลภายในองคกรอยางเปนครอบครวเดยวกน ใหคำาปรกษา

12 สมภาษณ,คณสรพร,ผจดการแผนกCSR,วนท11ธนวาคม2555

ชวยเหลออยางเตมใจ เปนการดแลคนภายในอยางใกลชด เหมอน

กบพนอง ทดแลกนและกนในทกๆ เรอง ทำาใหการทำางานเตมไปดวย

ความอบอนพรอมทงพฒนาบคคลากรดวยความหวงดเสมอมา

“เมอมปญหากปรกษาหวหนางานโดยตรงเลย

ปญหาสวนใหญจะเปนปญหาเกยวกบงานการเขยนแบบ”13

“เจานายใจดเวลาทำางานไมเคยบงคบมแตบอกวา

“เหนอยกพกนะหวกกนนำากนอะไรนะพกได”

ไมเคยลงมาจจจกจกอะไรปลอยใหทำาตามสบาย

ถาจดไหนไมดกบอกไมด”14

“เรองทประทบใจคอเจานายดทำาใหทำางาน

แลวมความสขเปนกนเองไมถอตวบางทคณพลกเดน

มาเกาะไหลตบบาชวนคย

เวลาปวยไมสบายกไปเยยมถงทบาน”15

“คณพลแกใจดนะเวลาเดนมาในโรงงานกทก

หมดเลยทกทกคนแหละ”16

13 สมภาษณ,คณพชรพรแววเนรมต,วศวกรเขยนแบบ,วนท11ธนวาคม2555

14 สมภาษณ,คณชำานาญปากนำา,คนสวน,วนท11ธนวาคม2555

15 สมภาษณ,คณชำานาญปากนำา,คนสวน,วนท11ธนวาคม2555

16 สมภาษณ,พนกงานผใหสมภาษณคนท1,ฝายผลต,วนท11ธนวาคม2555

34 35

บางครงงานหนกหรอลนมอจากความตองการของตลาดทเพม

จำานวนมาก ทำาใหบคคลากรภายในตองทมเทกำาลงกายในการทำางาน

เพมมากขนเปนสองเทา เพอเรงมอทำางานใหทนกบความตองการ

ของลกคา อกทงการทำางานภายใตความแขงขนสงในตลาดโลกทำาให

ความกดดนเพมตามแรงแขงขนในตลาดโลกขณะนน แตการทำางาน

ภายในบรรยากาศทมความอบอนสามารถทำาใหแรงกดดนจากการ

ทำางานเหลานนลดลงมาก โดยบรรยากาศอนอบอนนนไมไดมาจาก

สงกอสราง หรอเรองทางกายภาพเสมอไป สำาหรบท QTC นนแตละ

คนตางสรางความเปนมตรซงกนและกน ทำางานรวมกนอยางเปน

เพอนใหความชวยเหลอกนอยางเปนพนองและมความอบอนเหมอน

ครอบครวเดยวกน

“ประทบใจเพอนรวมงานมอะไรกชวยเหลอกน

ไมเกยงกนเวลาทำาผดกไมโทษกนคนทอยกอนกจะมา

ดวาผดตรงไหนแลวชวยเหลอกน”17

“เวลาทำางานไมแบงชนวรรณะ

เปนกนเองเหมอนพเหมอนนอง”18

17 สมภาษณ,คณพชรพรแววเนรมต,วศวกรเขยนแบบ,วนท11ธนวาคม2555

18 สมภาษณ,คณชำานาญปากนำา,คนสวน,วนท11ธนวาคม2555

นอกจากความสขทมาจากผนำาแลวกยงพบวาความสข

สามารถมาจากระบบงานไดทนมการจดกระบวนการสรางความสขให

บคคลากรภายในอยบอยครง อกทงยงใสใจลกเขาไปถงเรองสขภาพ

ทงดานรางกายและจตใจ

36 37

“ มคณภาพ ”

“คอ” องคกรท...

มสขและมความภาคภมใจ

หลงจากทไดพดคยกบพนกงานภายในองคกรกพบวามปจจย

หนงททำาใหพนกงานมความสขคลายๆกนซงพนกงานไดใหสมภาษณ

ออกมา โดยพดถงความภาคภมใจในองคกรอยางไมรตว ซงหนงใน

ปจจยแหงความสขทไดจากการศกษาวจยในโครงการ 102 องคกร

หลากสข ทางทมงานพบวาเรองของความภาคภมใจในองคกร และ

งานททำาเปนปจจยหนงทสงผลใหพนกงานมความสข

เหตผลหนงททำาใหพนกงานมความภาคภมใจในองคกรแหง

น จากการศกษาวเคราะหสภาพการขององคกร ทางทมงานพบ

วา ทบรษท ควทซ เอนเนอรย จำากด (มหาชน) ไดพยายามทำาให

กระบวนการทำางานของทนไดเขาสหลกของมาตรฐานสากล อกทงยง

มการนำาองคกรเขาประกวดในโครงการตางๆไมวาจะเปนในเรองของ

มาตรฐานสากลกระบวนการทำางานหรอการดแลพนกงานซงผลจาก

การทำางานดวยความตงใจจากทกฝายทำาใหองคกรไดรบรางวลทกครง

ทสงผลงานเขาประกวดซงทำาใหองคกรเปนทรจกในกลมคนทวไปมาก

ขนและยงสงผลใหพนกงานรสกภาคภมใจในองคกรทตนเองทำางาน

อกประการหนงททำาใหพนกงานรสกภาคภมใจในองคกรแหงน

กเนองจากไดรบความไววางใจจากลกคาซงเปนองคกรในระดบ

ประเทศ อยางเชน การไฟฟาสวนภมภาค และยงไดรบความไววางใจ

จากลกคาตางประเทศ ซงการไดรบความไววางใจนบงบอกถงสถานะ

การทำางานของทกฝายทกคนภายในองคกรวาเปนองคกรททำางานได

อยางมมาตรฐานทำางานดวยความตงใจสงผลใหผลตภณฑขององคกร

ไดรบการยอมรบจากลกคาเปนอยางด

“รสกภาคภมใจทไดอยทนแมสวสดการจะไมมากเทาไหร

แตกพอใจทนกเปนมหาชนดวยคนกนาจะรจก

ผบรหารกดใจดพอเขามาทำาจรงๆกรสกด”19

“ทำางานแลวรสกมความสขทำาแลวเกดความ

ภมใจเวลาใครมาเหนบรษทสะอาดบรษทเราเปนทรจก

ใครๆกมาดงานมาบอย”20

19 สมภาษณ,คณพชรพรแววเนรมต,วศวกรเขยนแบบ,วนท11ธนวาคม2555 20 สมภาษณ,คณชำานาญปากนำา,คนสวน,วนท11ธนวาคม2555

38 39

“ภมใจในงานนะเพราะเวลาชนงานทเรา

ประกอบไปไปแขวนอยตามเสาไฟฟาหรออะไร

อยางงจะบอกตลอดเลยนะวาบรษทพอนะลก

หรอนของเรานะ”21

21 สมภาษณ,พนกงานผใหสมภาษณคนท1,ฝายผลต,วนท11ธนวาคม2555

“ สขแบบ QTC ”

“สข” แบบน...

แนวคดในการจดสวสดการสงเสรมสขภาวะ

ดแลจากภายในสภายนอก

แนวทางการบรหารงานของบรษท ควทซ เอนเนอรย จำากด

(มหาชน) จะแบงออกเปนการบรหารงานทสงผลกระทบตอภายใน

องคกร และภายนอกองคกร โดยภายในองคกรนนกจะมแนวทาง

การดำาเนนงานโดยวางโครงสรางองคกรทชดเจน, สรางโครงสรางพน

ฐานในองคกรทมมาตรฐาน ใชเทคโนโลยชนสง, กระบวนการทำางาน

อยางเปนระบบ เพอรองรบมาตรฐานสากล และการดแลพนกงานใน

เรองปจจยสซงเปนปจจยพนฐานทพนกงานทกคนควรได สวนเหลาน

คอแนวทางการบรหารงานเบองตนในองคกรคณพลพพฒนตนธนสน

มแนวคดวาการบรหารงานเบองตนดวยปจจยตางๆ ดงกลาวจะสงผล

ใหสามารถผลตสนคาทมคณภาพออกสตลาดทงตลาดภายในประเทศ

และตลาดภายนอกประเทศได

นอกเหนอจากการควบคมดแลการดำาเนนงานขององคกรแลว

การดแลพนกงานภายในกเปนสงสำาคญทางบรษทควทซ เอนเนอรย

จำากด(มหาชน)นำาแนวทางHappyWorkplaceมาใชเปนแนวทางใน

การดแลพนกงานทงองคกรใหมความสขทงทางดานรางกายและจตใจ

40 41

การทำางานอยบนพนฐานคำาวาคณภาพนน คณพลพพฒน ตนธนสน

ไดเลงเหนถงความสำาคญในการสรางระบบการทำางานทมมาตรฐานใน

ทกๆดานและทกสวนงานในปพ.ศ.2555ทางบรษทควทซเอนเนอรย

จำากด (มหาชน) มการปรบโครงสรางองคกรใหมโดยมเปาหมายคอ

การดำาเนนธรกจอยางยงยน ทำางานเพอมงสมาตรฐาน ISO 26000

คอการนำาหลกแนวคดการดำาเนนธรกจดวยความรบผดชอบตอสงคม

(CSR)เขามาปรบประยกตใชภายในองคกรการนำาหลกCSRเขามาใช

ในองคกรนนมแนวความคดในการดแลพนกงานภายในกอนเปนสำาคญ

เพอใหพนกงานมความเปนอยทดทำางานไดอยางมประสทธภาพและ

สามารถออกไปชวยเหลอชมชนและสงคมตอไป

ภาพ:โมเดลการบรหารงานขององคกร

การใหโอกาสเปนสงสำาคญ

การจดสวสดการของบรษทควทซเอนเนอรยจำากด(มหาชน)

นน มรปแบบการจดทหลากหลายรปแบบ และครอบคลมใน

หลากหลายดาน เชน ดานสขภาพ, ดานความปลอดภย, ดานจตใจ,

ดานครอบครว, ดานการเงน, ดานการใหแกสงคม เปนตน ซง

การจดสวสดการทมจำานวนมาก และสามารถครอบคลมในหลายมตน

ไมสามารถดำาเนนการไดจากบคคลใดบคคลหนงภายในองคกรเทานน

แตทกคนในองคกรมสวนทำาใหสวสดการในบรษท ควทซ เอนเนอรย

จำากด (มหาชน) ทมจำานวนมากเกดขนไดอยางเปนรปธรรม และม

การพฒนาตอยอดอยางไมหยดนง ทงนเปนเพราะวฒนธรรมของ

องคกรทเปดโอกาสใหพนกงานทกคนแสดงความคดเหนในทกๆ ดาน

อกทงผบรหารยงเลงเหนความสำาคญของการอยรวมกนในองคกร คอ

มการใหอภยและดแลกนอยางเปนครอบครวเดยวกนเสมอ

การเปนสวนหนงขององคกรนนไมเพยงแตเปนผทำางานใน

องคกรเทานน แตจำาเปนทจะตองมสวนรวมในการพฒนาองคกรใหม

ความเจรญรงเรองขนทงในแงของการสรางสรรคผลตภณฑการสราง

ผลกำาไรและการปรบปรงกระบวนการทำางานการพฒนาองคกรตางๆ

เหลานเรมตนจากการมวฒนธรรมองคกรทเปดกวาง เปดโอกาสให

พนกงานทกคนไดแสดงความคดเหน และแสดงศกยภาพอยางเตมท

เชนเดยวกนการจดสวสดการทบรษท ควทซ เอนเนอรย จำากด

(มหาชน)นนเปดโอกาสใหพนกงานไดแสดงความคดเหนถงสงททกคน

ตองการ และเปนประโยชนตอตนเอง รวมไปถงครอบครว และสงคม

โดยกระบวนการในการแสดงความคดเหนนนทางองคกรมการจดตง

42 43

คณะกรรมการสวสดการขนมาดแลความตองการของพนกงานทกคน

โดยคณะกรรมการฯ จะมวาระการทำางานทงหมด 2 ป การทำางาน

คอ มการประชมหารอในประเดนดานการจดสวสดการขององคกรใน

ทกสปดาห หากทางพนกงานตองการใหมสวสดการเพมเตม หรอม

ความเหนวาตองปรบปรงสวสดการใด กจะแสดงความคดเหนผาน

คณะกรรมการฯ เพอใหคณะกรรมการฯ นำาเขาทประชมลงความเหน

และนำาเสนอตอฝายทรพยากรมนษยตอไป พนกงานทานหนงซงเปน

อดตคณะกรรมการสวสดการกลาววาในชวงทตนเปนคณะกรรมการฯ

อยนนกไดลงความเหนใหทางองคกรปรบคาเดนทาง สำาหรบพนกงาน

ทไมไดอาศยอยในหองพกซงองคกรจดไวให การยนเรองขออนมตก

ผานไปได ดวยหลกเหตและผลทำาใหผบรหารเหนดวยตอการเสนอ

ความเหนของคณะกรรมการฯ

พนกงานทมความสขในการทำางานสวนใหญพบวาการดแลกน

ภายในททำางานอยางอบอน ทำาใหททำางานเสมอนบานนน เปนปจจย

สำาคญททำาใหมความสขในการทำางานเปนอยางดซงการทำางานภายใต

หลงคาบานเดยวกนของบรษท ควทซ เอนเนอรย จำากด (มหาชน)

กไดยดหลกความเขาใจ และใหอภยกนเสมอ นโยบายททางผบรหาร

องคกรไดมอบไวใหแกพนกงานนนคอการใหอภย และใหโอกาสใน

การปรบตว ตวอยางโครงการโรงงานสขาวนนสะทอนใหเหนไดอยาง

เปนรปธรรมโดยทางผบรหารกลาววาทางองคกรจะทำาการสมตรวจหา

สารเสพตดพนกงานอยางไมใหรตว หากพบและยอมรบสารภาพกจะ

จดการเรองสงไปบำาบด ฟนฟรายกาย และจตใจเพอสรางความพรอม

ใหพนกงานสามารถกลบมาทำางานไดใหม

กระบวนการการจดสวสดการดานสขภาวะ

โครงการสรางเสรมสขภาพในสถานประกอบการนนทาง

บรษท ควทซ เอนเนอรย จำากด (มหาชน) ไดใหความสนใจเขารวม

กบสมาคมพฒนาคณภาพสงแวดลอม (ส.พ.ส.) โดยการสนบสนน

ของกองทนสนบสนนการสรางเสรมสขภาพ (สสส.) เพอพฒนาและ

สงเสรมสขภาพอยางเปนระบบในสถานประกอบการ หลงจากทได

เขารวมโครงการบรษทควทซ เอนเนอรย จำากด (มหาชน) ไดแตงตง

คณะกรรมการผรบผดชอบโครงการเพอใหนโยบายไดรบการผลกดน

และเกดผลอยางเปนรปธรรม ในการแตงตงคณะกรรมการนไดระบ

หนาทความรบผดชอบอยางชดเจน โดยสาระสำาคญคอการขบเคลอน

นโยบายสรางเสรมสขภาพใหเกดผลอยางเปนรปธรรม ตามแผนงาน

ทไดกำาหนดไว สวนพนกงานทกคนมหนาทใหการสนบสนน สงเสรม

และรวมมอปฏบตการ และประชาสมพนธโครงการพรอมใหความร

ความเขาใจจากนนทางคณะกรรมการจงไดสรางสรรคกจกรรมเพอให

พนกงานทงองคกรไดมสวนรวมและตอบสนองตอโครงการดงกลาว

หลงจากททมงานไดเขาไปสมภาษณ และการศกษาเอกสาร

ในเรองของการสงเสรมสขภาวะของพนกงานภายในองคกร กพบวา

โครงการตางๆมความนาสนใจคอมการดำาเนนการอยางตอเนองและ

เหนผลลพธทชดเจน ดงนนในหนงสอเลมนจงขอยกตวอยางโครงการ

ทโดดเดน และสงผลดตอพนกงานในระยะยาวมาเพอเปนแนวทาง

สำาหรบผทสนใจโครงการดงกลาวมรายละเอยดดงน

44 45

โรงงานปลอดบหร

จากการเขารวมโครงการพฒนาสถานประกอบการสราง

เสรมสขภาพของบรษทควทซ เอนเนอรยจำากด(มหาชน)ทำาใหทาง

คณะกรรมการสรางแผนงานพฒนาสถานประกอบการขนมา โดยเรม

ตนทกจกรรมโรงงานปลอดบหร ซงเปนปจจยเสยงททำาลายสขภาพ

ของพนกงานมากทสดซงกจกรรมนมกระบวนการทำางานดงน

1. ทางองคกรมการประกาศ นโยบายโรงงานปลอดบหร

โดยมสาระสำาคญดงนคอ 1) กำาหนดใหทกพนทในภายในโรงงานเปน

เขตปลอดบหร2)กำาหนดใหมเขตสบบหรในโรงงาน1จด3)อนญาต

ใหพนกงานและบคคลภายนอก สบบหรเฉพาะในเขตสบบหรเทานน

4) หามพนกงานบรษท ควทซ เอนเนอรย จำากด (มหาชน) สบบหร

ในเวลาทำางาน5)อนญาตใหพนกงานบรษทควทซเอนเนอรยจำากด

(มหาชน) สบบหรไดเฉพาะในเวลาพกเทยงเทานน 6) หากพนกงาน

ฝาฝน บรษทฯ จะพจารณาโทษตามระเบยบขอบงคบในการทำางาน

และกฎระเบยบดานความปลอดภยในการทำางาน

2. ประชาสมพนธใหพนกงานไดรบรเกยวกบกจกรรม

และทำาใหพนกงานตนตวในการเขารวมกจกรรมโดยการจะใชสอใน

หลากหลายรปแบบ เชน ปายประชาสมพนธ สปอรตโทรทศน และ

เสยงตามสายเปนตน

3. จดทำาบอรดใหความรเกยวกบการสรางเสรมสขภาพ

เชนประกาศใหความรเกยวกบวนงดสบบหรโลก

4. สำารวจขอมลเกยวกบพฤตกรรมการสบบหรภายใน

สถานประกอบการ และจากการสำารวจทำาใหพบวามพนกงานสบบหร

ทงหมด22คน

5. โปรแกรมเลกบหรสำาหรบผทสมครใจเลกบหรภายใน

โปรแกรมนมการจดมมพกเบรกขนมา สำาหรบผเลกบหรทโรงอาหาร,

มการจดกจกรรมยอยคอ “เพอนเยยมเพอน” ทคลนกเลกบหรท

สถาบนโรคทรวงอกและประชมกลมยอยเพอพดคยเสวนากน

6. การตดตามผลของกจกรรม มการเกบสถตของผเขา

รวมโครงการ จากการสำารวจขอมลในครงแรก และการสำารวจขอมล

เมอสนสดโครงการ

โรงงานปลอดเหลา

กจกรรมนดำาเนนการเพอตอบสนองตอโครงการสราง-

เสรมสขภาพในสถานประกอบการซงกจกรรมนเปนกจกรรมทขยาย

การดำาเนนงานจากกจกรรมโรงงานปลอดบหร โดยเหนถงความสำาคญ

ของการมสขภาพทดของพนกงาน โดยกจกรรมนเปนกจกรรมหนงใน

การควบคมปจจยเสยงทเพมโอกาสในการเกดโรคภย ทสงผลกระทบ

ตอสขภาวะของพนกงาน ซงจะมกระบวนการในการดำาเนนกจกรรม

ดงน

46 47

1. ศกษาเรยนรกบหนวยงานทเกยวของ และเขารวม

สมมนาในมหกรรมเครอขายสถานประกอบการสรางเสรมสขภาพ

เพอเรยนรแนวทางในการดำาเนนกจกรรมทเหมาะสม

2. ใหความรในการสรางเสรมสขภาพของตนเองใหกบ

พนกงานทกคนซงบอกถงความสำาคญในการรกษาสขภาพของตนเอง

3. ประชาสมพนธกจกรรมโดยการขอสอสงพมพรณรงค

การงดดมเหลา ซงนำามาจากสำานกงานเครอขายองคกรงดเหลา เชน

แผนสตกเกอร แผนพบ โปสเตอร ปายไวนล หรอสออนๆ เพอทำา

การประชาสมพนธใหพนกงานรบร และใหตระหนกถงความสำาคญ

ของกจกรรม

4. การออกนโยบายสรางเสรมสขภาพ เพอใหกจกรรมน

เกดขนอยางเปนรปธรรมและใหพนกงานปฏบตกนในทกระดบดงนน

ผบรหารจงสนบสนนใหออกเปนนโยบายในองคกรซงนโยบายนม

ขอกำาหนดทสำาคญคอ 1) ทางบรษทฯ ไมสนบสนนใหดมเครองดม

แอลกอฮอลในกจกรรมตางๆ ทบรษทฯ จดขนโดยเดดขาด 2) หามม

การจำาหนายสนคาทบอนทำาลายสขภาพทกชนดในบรษทฯเปนตน

5. กจกรรมประจำาปมแนวทางไปตามนโยบายทกำาหนด

หลงจากทไดกำาหนดนโยบายสรางเสรมสขภาพแลว กจกรรมประจำาป

ทองคกรจะจดขน เชน กจกรรม Sport Day, กจกรรมสมมนา และ

งานเลยงสงทายปเกาตอนรบปใหม กจะทำาตามนโยบาย นนคอเปน

งานทปลอดเหลา และไมอนญาตใหพนกงานนำาเครองดมแอลกอฮอล

เขามาดมภายในองคกร

โรงงานสขาว

โรงงานสขาวดำาเนนการเพอใหพนกงานหางไกลยาเสพตดโดย

กจกรรมน กอยภายใตการทำา โครงการเสรมสร างสขภาพใน

สถานประกอบการเชนเดยวกน มวตถประสงคเพอสนบสนนสงเสรม

ใหพนกงานหางไกลยาเสพตดและใชเวลาวางใหเปนประโยชนไดเชญ

วทยกรจากสำานกงาน ปปส. มาใหความรแกพนกงาน และจดใหม

การสมตรวจปสสาวะเปนประจำา โดยไมมการบอกกลาวลวงหนา

หากพบความผดปกตตองสงพสจนทกรมวทยาศาสตรการแพทย

จงหวดชลบรเพอยนยนผล หากพบผเสพบรษทฯ จะสงเขาบำาบดท

โรงพยาบาลปลวกแดงและยงใหโอกาสสามารถทำางานกบบรษทฯ ได

ตอไป หากพนกงานไมยอมเลกกจะดำาเนนการตามกฎหมายตอไป

ปจจบนบรษทฯอยระหวางการตรวจประเมนเพอประกาศเปนโรงงาน

สขาวอยางเปนทางการซงการดำาเนนกจกรรมมกระบวนการดงน

1. เชญวทยากรจากสำานกงานคณะกรรมการปองกนและ

ปราบปรามยาเสพตด(ป.ป.ส.)มาใหความรกบพนกงานถงพษภยจาก

การเสพยาเสพตดและโทษทางกฎหมายทจะไดรบ

48 49

2. สมตรวจปสสาวะ โดยซอชดตรวจปสสาวะมาใชเองภายใน

โรงงานซงการตรวจนนจะทำาแบบสมตรวจเปนประจำาทกเดอนโดยไม

แจงใหทราบลวงหนา เมอตรวจพบและพนกงานผนนยอมรบจะสงตว

ไปบำาบด โดยไมนบวนทไปบำาบดมาเปนวนลา ถาหากตรวจพบแลว

ปฏเสธ จะดำาเนนการสงผลไปทกรมวทยาศาสตรการแพทย จ.ชลบร

เพอยนยนผลตรวจ ถาหากตรวจพบอกเปนครงท 2 จะเชญออกและ

ดำาเนนคดตามกฎหมาย

3. กำาหนดเปนตวชวดขององคกร เพราะเขตระยองเปนเขตทม

ความรนแรงเรองยาเสพตด ขณะนทางองคกรกำาลงสงเรองยนเพอ

รบรองวาเปนโรงงานสขาวทสำานกงานจงหวดระยอง

4. กจกรรมยอย Sport day จดแขงขนกฬาประจำาป เพอให

พนกงานออกกำาลงกายและหางไกลยาเสพตด

ขบขปลอดภยใสใจจราจร

บรษทฯ ไดสมครเขารวมโครงการพฒนาสถานประกอบการ

สรางเสรมสขภาพ กบ ส.พ.ส. เปนครงท 2 ในการทำาโครงการครงน

บรษทฯ ไดทำาโครงการแบบบรณาการเลอกปจจยเสยงดานสขภาพมา

ทำากจกรรม 3 เรอง คอ ขยายผลจากบหร ไปเรองเหลาและอบตเหต

และไดดำาเนนการมาจนถงปจจบนและสงผลใหบรษทฯไดรบรางวล

สถานประกอบการสรางเสรมสขภาพระดบกาวหนาในป2555

1. สำารวจขอมลดานพฤตกรรมเสยงตอการเกดอบตเหต

จากการเดนทางของพนกงาน โดยพนกงานกลมเสยงอยทผขบข

จกรยานยนตมาทำางาน

2. ประชมรวมกบพนกงานทเกยวของในการจดกจกรรม

ยอยเพอลดอบตเหตจากการเดนทางของพนกงาน

3. รบสมครพรเซนเตอรรณรงคการสวมใสหมวกนรภย

100% และจดทำาปายรณรงคตดตงบรเวณประตทางเขาดานหนา

โรงงาน

4. กำาหนดนโยบายการปฏบตตามกฎจราจรโดยในขณะ

ขบขจกรยานยนต หรอโดยสาร ตองสวมใสหมวกนรภย และในขณะ

ขบรถยนต หรอนงตอนหนา ตองคาดเขมขดนรภย โดยกำาหนดให

พนกงานทกคนตองปฏบตตาม

5. ตรวจสอบการสวมใสหมวกนรภยของพนกงานทขบข

และโดยสารรถจกรยานยนตมาทำางาน หากพนกงานผใดไมสามารถ

ซอหมวกนรภยได ทางองคกรกมหมวกนรภยทซอใหพนกงาน โดยท

สามารถผอนเงนคนทางองคกรได

6. กจกรรมยอย “บทเรยนในความมด” โดยพาพนกงาน

ผทสนใจไปดนทรรศการบทเรยนในความมด (Dialogue in the

dark) ทจามจรแสควร เพอใหพนกงานไดตระหนกถงความปลอดภย

50 51

และเหนความสำาคญของการดแลสขภาพรางกายของเราใหแขงแรง

สมบรณ

7. ทำาใบอนญาตขบขรถยนต และรถจกรยานยนตในวน

หยดราชการ โดยนำาพนกงานจำานวน 34 คนไปทำาใบอนญาตขบขท

สำานกงานขนสงจงหวดชลบร สาขาหนองใหญ เพอใหพนกงานขบข

อยางปลอดภยและเปนไปตามทกฎหมายกำาหนด

ผลลพธจากการดำาเนนโครงการสวสดการดานสขภาวะ

การดำาเนนกจกรรม มวตถประสงค

เ พ อ ให เ ก ดผลล พธ อย า ง เป น ร ป ธ ร รม

ขนภายในองคกร การประเมนการดำาเนน

กจกรรมจงถกจดทำาขนหลงจากทกจกรรม

นนๆไดดำาเนนการเสรจสนลงนอกเหนอจาก

การประเมนจะทำาใหผทเกยวของเรยนรถง

ความสำาเรจในการทำากจกรรมแลวยงบงช

บทเรยนรในดานปญหา และอปสรรคใน

โครงการดวย ทงนกจกรรมภายใตโครงการ

เสรมสรางสขภาพในสถานประกอบการทได

กลาวไวขางตนมผลลพธจากการประเมนโดย

สามารถประเมนผลลพธทางสถตไดดงน

โรงงานปลอดบหร จากการประเมนการเขารวมกจกรรมของ

พนกงานพบวาพนกงานทเขารวมโปรแกรมเลกบหร14วนสามารถลด

ปรมาณการสบบหรตอวนลงคดเปนรอยละ44.53ซงจำานวนทสำารวจ

ไดในครงแรกกอนเขารวมโครงการพบวาพนกงานทเขารวมสบบหร

128 มวนตอวน แตหลงจากเขารวมโปรแกรมแลวลดการสบบหรลง

เหลอจำานวน35มวนตอวน

กจกรรมโรงงานปลอดเหลามพนกงานเขารวมกจกรรมรณรงค

“ไมดม ไมสบ” จำานวน 83 คน คดเปนรอยละ 68.03 ของทงหมด

หลงจากมการรณรงคเรองโรงงานปลอดเหลานน กจกรรมในโรงงาน

ไมมเครองดมแอลกอฮอล 100% และไมพบพนกงานนำาแอลกอฮอล

เขามาดมภายในโรงงาน

กจกรรมขบขปลอดภย ใสใจจราจร พนกงานเขารวมกจกรรม

ทำาใบอนญาตขบขรถจกรยานยนต และรถยนตในวนหยดราชการ

จำานวน 34 คน คดเปนรอยละ 76.5 ของจำานวนพนกงานทลงชอ

เขารวมกจกรรม จากการสำารวจพบการสวมใสหมวกนรภย 16 คน

52 53

คดเปนรอยละ 69.56 ของจำานวนพนกงานทขบขจกรยานยนตมา

ทำางานและพนกงานทขบรถยนตมาทำางานคาดเขมขดนรภย100%

“เมอกอนเคยกนเหลาสบหรเลนการพนน

แตเดยวนเลกไดหมดแลวตงแตมาอยทนเมอกอนตอนมา

ทำางานเหนปายเขยนไววา“ถากนเหลาแลวลกเมยกน

อะไร”ทำาใหตงแตเขาพรรษามาเลกหมดทงเหลา

บหรการพนนเลกหมดทกอยางตอนนเลกไดมา5เดอน

แลวแตกอนเคยเลกไดมา5ปแตกหนกลบไปตอเพราะ

ปญหาครอบครวแตตอนนดขนแลวทำาใหเลกไดเดดขาด”22

สรรคสรางสข

นอกจากโครงการในการสงเสรมสขภาวะของคนในองคกร

จะสงผลลพธในเชงบวกตอองคกร และพนกงานแลว ยงกอใหเกด

ความสขตอทงผให และผรบ นอกเหนอไปจากโครงการดงกลาวขาง

ตนนนทางบรษทควทซ เอนเนอรย จำากด (มหาชน)ยงมกจกรรมท

สรางสรรคใหเกดความสขแกบคลากรทงทางตรงและทางออมอกดวย

กจกรรมดงกลาวมวตถประสงคทแตกตางกนไปขนอยกบบรบทของ

กจกรรม และสถานการณในขณะนน แตทายทสดแลวความตองการ

ของคณะทำางาน หรอผจดกจกรรมกคอตองการใหบคลากรผเขารวม

ทกคนมรอยยมเปอนอยบนใบหนา และมความสขตดตรงอยภายในใจ

22 สมภาษณ,คณชำานาญปากนำา,คนสวน,วนท11ธนวาคม2555

กจกรรมสร างสรรคความสขท สร างข นภายใตแนวความคด

“ททำางานนาอย....ชวตเปนสข” ของทนแบงแยกออกมาไดหลาก

หลายประเภทไดแก

HappyBodyสขภาพแขงแรงทงกายและใจเปนกจกรรมท

บรษทควทซเอนเนอรยจำากด(มหาชน)สงเสรมสนบสนนดานสขภาพ

อนามยของพนกงานอยางตอเนอง และในทก ๆ มต ซงมประโยชน

โดยตรงกบตวพนกงาน ครอบครว โดยคำานงถงผลลพธทจะตามมา

กบตวพนกงานคอ เมอพนกงานมสขภาพกายทแขงแรง สขภาพใจท

เบกบานมกำาลงกายและจตใจพรอมจะทำางานสามารถเปนพละกำาลง

ขององคกรได ซงสงผลใหองคกรสามารถขบเคลอนไปไดอยางราบรน

เชนกน ทางผบรหารมความคดเหนทวาการแขงขนกฬาไมเพยงแต

ไดในเรองของสขภาพกายทแขงแรงของแตละคน แตบคลากรยงไดม

โอกาสสรางสมพนธทดตอเพอรวมงานดวย ซงในแตละกจกรรมนนม

รายละเอยดดงน

“สงหนงทเราทำาSportdayเลกๆม2สพอ

ผชายผหญงเลนกนหมดกองเชยรกแบงออกเปน2ขาง

เลนเกบสะสมคะแนนเรามเงนใหทำาทม

มเงนรางวลใหเราตองมองมมกลบวา

เขาไดสขภาพแขงแรงไดคยกนแซวกน”23

23 สมภาษณ,คณพลพพฒนตนธนสน,กรรมการบรษทฯประธานคณะกรรมการบรหารและกรรมการ

ผจดการ,วนท26พฤศจกายน2555

54 55

Sport Day กจกรรมนจะมการจดขนทกปมลกษณะเหมอน

กบการจดกฬาส ซงของทนแมบคลากรจะนอยแตกมการจดการ

แขงขนกฬาขนโดยจดแบงออกเปน2สคอสสมและสนำาเงนซงเปน

สประจำาขององคกร การจบสลากแบงสในแตละปนน จะกระทำาโดย

คณะกรรมการจดงาน และทำาอยางเปดเผย พนกงานทกคนสามารถ

เขาลนการจบสลากได ประเภทกฬาทแขงขน เนนกฬาทสงเสรม

ความสามคค ทตองแขงขนเปนทม และกฬาพนบาน ซงทางบรษทฯ

สนบสนนในเรองของสนามกฬา อปกรณกฬา ทเหมาะสมเปนไปตาม

ความตองการของพนกงาน

พรอมทงเงนรางวลเพอจงใจใหแกนกกฬาและผเขารวมแขงขนใหเกด

ความสนกสนานตนเตนเพมมากขน อกทงยงเปนการจงใจบคคลากร

ใหมความพยายามในการแขงขนเพมขน กจกรรมดานนจะอยใน

ความรบผดชอบของทางแผนก CSR ซงเปนผดำาเนนการ และจะม

คณะกรรมการจดการแขงขนซงเปนตวแทนของพนกงานแตงตงเขามา

มสวนรวมในการพจารณากฎเกณฑตาง ๆ เพอใหเปนทพงพอใจของ

พนกงานมากทสดแตละกจกรรมจะมปละ1ครง

QTC LEAGUE CUP กจกรรมการแขงขนฟตบอลประเพณ

ควทซลกคพเปนการแขงขนฟตบอลชาย7คนชงถวยรางวลและ

เงนรางวล โดยพนกงานจะจดตงทมฟตบอลกนเอง และไดรบเงน

สนบสนนการฝกซอมและพฒนาทมจากทางบรษทฯ ผชมกมสทธได

รางวลทายผลการแขงขน และรางวลลนรอบขอบสนามของทกคทม

การแขงขนเพอสนบสนนการมสวนรวมของพนกงานทกคน

56 57

นอกเหนอไปจากการแขงขนกนภายในกจกรรมนพนกงานทม

ความสามารถทโดดเดนในแตละทมนน กจะไดรบการคดเลอกใหเปน

ตวแทนบรษทฯในการแขงขนฟตบอลประเพณ“TEMCA”ของสมาคม

ชางเหมาไฟฟาและเครองกลไทย มากไปกวานนทนไมเพยงแตสง

นกกฬาไปแขงขนยงมการสงกองเชยรไปใหกำาลงใจอกดวย

HappyHeartมนำาใจเออเฟอตอกน

และกน

แนวความคดของการดแล และการจดสวสดการ ทนเชอมน

วาการดแลตองเรมตนจากภายในกอน เมอบคคลากรไดรบการดแลท

เพยงพอแลวกจะทำาใหสงตอความรก ความเอออาทรใหแกคนอนใน

สงคมตอไป ผบรหารระดบบนไดถายทอดแนวคดการดแลซงกนและ

กนภายในองคกรสงตอมายงบคลากรโดยบรษทฯสงเสรมใหพนกงาน

มนำาใจเออเฟอ เผอแผ ใหความชวยเหลอซงกนและกน เอออาทรกน

กบเพอนพนกงานในบรษทฯและสงคมโดยรวม ในสวนการดำาเนน

งานภายในองคกรไดจดใหมสวสดการตาง ๆ เพอชวยเหลอ เยยวยา

พนกงานทเจบปวยการเสยชวตของคนในครอบครว และยงจดใหม

เงนชวยเหลอพนกงานกรณท คลอดบตร บวชเรยน หรอแตงงาน

ไวอยางเหมาะสม

นอกเหนอจากการดแลพนกงานภายใน จากในกรณตางๆแลว

ทางบรษทควทซเอนเนอรยจำากด(มหาชน)ยงมแนวทางการสนบสนน

สงเสรมใหพนกงานมจตใจเออเฟอเผอแผและชวยเหลอสงคมโดยรอบ

และภายนอก  ทงนทางองคกรไดมการจดกจกรรมชวยเหลอสงคม

อยางตอเนองโดยใหพนกงานมสวนรวมพฒนาใหพนกงานมจตอาสา

เชน

58 59

มนคอนเสรตเพอชวยเหลอผประสบภย เปนการแสดงของ

ชมรมคนรกดนตรทเกดขนมาจากบคลากรทมความรก ความชอบ

ในการเลนดนตร และการรองเพลง เพอหารายได และรบบรจาค

สงของไปชวยเหลอผประสบภยเมอยามเกดภยพบตเชนเหตการณ

สนามทประเทศญปนเหตการณนำาทวมภาคใตเหตการณนำาทวมใหญ-

ป 54 เปนตน ซงเปนการสนบสนนใหพนกงานไดมโอกาสแบงปน

ความเอออาทรตอเพอนรวมสงคมซงกจกรรมนอยในความรบผดชอบ

ของแผนกCSR

กจกรรมรบบรจาคโลหต บรษทควทซ เอนเนอรย จำากด

(มหาชน) ไดรวมกบศนยบรการโลหตแหงชาตท 3 สภากาชาดไทย

ดำาเนนการจดเตรยมสถานทของบรษทฯ เปนศนยกลางรบบรจาค

โลหตปละ 2 ครง โดยบรษทฯ จะทำาหนาทประสานงาน และสอสาร

60 61

กบหนวยงานราชการในทองถน และบรษทเอกชนใกลเคยง รวมถง

พนกงานของบรษทฯ ใหมาบรจาคโลหต ซงในแตละครงกสามารถ

ดำาเนนการไดตามเปาหมายททางศนยบรการโลหตฯตงเปาหมายไว

Happy Society มความรกสามคค

เออเฟอตอชมชนทคนทำางานและพกอาศยม

สงคมทด

การทำาดตอสงคมชมชนและสงแวดลอมของทนมการดำาเนน

การอยางเอาจรงเอาจง โดยไดจดทำานโยบาย สรางความรบผดชอบ

ตอสงคมเปนแนวทางใหพนกงานผบรหารปฏบตตามอยางเครงครด

และไดจดตงแผนก CSR ขนในโครงสรางองคกรเพอใหตอบสนอง

ตอนโยบายขององคกร โดยกจกรรมดานความรบผดชอบตอชมชน

สงคม และสงแวดลอมจะอยภายใตการกำากบดแลของคณะกรรมการ

โครงการ“ควทซทำาดเพอพอ”ซงมผบรหารและตวแทนพนกงาน

รวมอยในคณะกรรมการ และมแผนก CSR เปนหนวยงานประสาน

งาน และขบเคลอนโครงการตาง ๆ ตามแผนงาน ซงภายใตโครงการ

“ควทซ ทำาดเพอพอ” นนกแบงออกเปนหลากหลายประเภทดวยกน

ซงจะใชชอวา“ควทซทำาดเพอพอตอน....”แลวแตสถานการณหรอ

ประเดนของกจกรรมทไดดำาเนนการ

ควทซ ทำาดเพอพอ ตอน “รกเดก” กจกรรมนจดขนเปน

ประจำาทกปในวนเดกแหงชาต โดยรวมกบ องคการบรหารสวนตำาบล

มาบยางพรพนกงานทเปนอาสาสมครเขารวมในทมงานอาสารกเดก

ทกทานจะชวยกนจดซมนทรรศการ และจดเตรยมเกมสการละเลน

ของขวญของรางวลไวใหกบเดกๆมากมายซงซมของทางบรษทฯจะ

เปนทนยมของเดกๆและไดรบเสยงชนชมจากเดกเสมอมากจกรรมน

จดขนเพอแบงปนรอยยมและความสขใหแกเดกๆทสนใจมาเขารวม

62 63

ควทซ ทำาดเพอพอ ตอน “รวมทำานบำารงพระพทธศาสนา

นำาแสงสวางสวดมาบใหญ จ.ตราด” กจกรรมนเรมตนขนจากททาง

วดมาบใหญไดเขยนจดหมายมาถงบรษท ควทซ เอนเนอรย จำากด

(มหาชน) วามความจำาเปนทจะใชไฟฟาเพมเตม ดงนนจงตองการ

ใหองคกรบรจาคหมอแปลงไฟฟา ซงทางองคกรไดมนโยบายนำา

หมอแปลงไฟฟามอบใหกบสถานททเปนสาธารณะอยางนอยปละ

1 เครอง เปนประจำาทกป เมอมการเขยนจดหมายขอบรจาคมาทาง

องคกรกเตมใจ และพรอมทจะบรจาคให แตหลกแนวคดการใหของ

ทนนนคอเมอใหไปแลวกจะตองสามารถกอใหเกดประโยชนตอผรบ

อยางแทจรง ดงนนทางองคกรจง

ไดสงบคคลากรลงไปสำารวจพนท

ถงความเปนไปไดในการตดต ง

และสงชางเทคนคลงไปสำารวจ

พนทในการตดตงเพอทเวลาลงไป

มอบจะไดทำาการตดตงใหแลวเสรจ

และสามารถใชประโยชนไดทนท

สวนกจกรรมนบรษทฯ เสรมดวยการทอดผาปาเพมเตมเพอนำาเงนท

ไดจากการทอดผาปาไปมอบใหวดเปนคาใชจายในการพฒนาวดตอไป

ซงเปนการใหพนกงานไดมสวนรวมในการกระทำาดเพอสงคม

ควทซทำาดเพอพอตอน“รวมพลงอาสาฟนฟผประสบภย

นำาทวม โรงเรยนและวดมจลนท อ.ทาวง จ.ลพบร”จากเหตการณ

ชวงปลายป2554เกดมหาอทกภยในหลายเขตหลายจงหวดซงลพบร

เปนหนงในจงหวดทประสบภยนำาทวมครงนดวย ทางบรษทฯจงจด

กจกรรมโดยเนนการมสวนรวมกบชมชนเพอชวยกนซอมแซมบรณะ

หองนำา อาคารเรยน มอบเครองแบบนกเรยน เครองดนตร ซอมแซม

สถานทเรยนปรยตธรรมของวดโดยบรษทฯไดจดทอดผาปาเพมเตม

64 65

จากงบประมาณทจดไวเพอหารายไดใหกบวดเพอบรณะศาสนสถานท

ไดรบความเสยหาย และใหเปนกองทนการศกษาแกนกเรยนโรงเรยน

มจลนท

ควทซ ทำาดเพอพอ ตอน “รวมใจปลกปา ลดโลกรอน”

เปนกจกรรมทสงเสรมใหพนกงานไดมสวนรวมในการคนสมดลยส

ธรรมชาต และดงชมชนใหมามสวนรวมดแลรกษาพนปา ซงพนท

ทเลอกทำากจกรรมคอบรเวณเหนออางเกบนำาคลองใหญ ต.ระหาร

อ.ปลวกแดงจ.ระยองซงเปนพนทบรเวณทตงโรงงานเมอบคลากรใน

องคกรกมสวนในการรวมกนใชทรพยากรภายในบรเวณนน ทงอากาศ

นำา พนดน และอนๆ ซงในกจกรรมนกมหนวยงานราชการ คณะคร

นกเรยนชาวบานในพนทรวมทงพนกงานอาสามารวมกนปลกตนไม

ปละ500ตนบนพนทปละ5ไร

Happy Relax รจกผอนคลายตอสง

ตางๆ

จากสภาพการแขงขนทางการตลาด

ซงบรษท ควทซ เอนเนอรย จำากด (มหาชน) กไดเปดชองทางการ

แขงขนกนในตลาดระดบโลก ซงการแขงขนสงเชนนบคคลากรตอง

ทมเทกำาลงกาย กำาลงใจในการทำางานเปนอยางมาก ทำาใหในบางครง

อาจเกดการเหนอยลาทอแทหรอเกดความตรงเครยดจากการทำางาน

ขนมาบาง ซงทางองคกรกใสใจ และมความเหนใจพนกงานททมเท

เพอองคกร ดงนนจงสงเสรมใหพนกงานไดสรางความสนกสนาน

ผอนคลายความเมอยลาและความเครยดจากการทำางานใหพนกงาน

มขวญกำาลงใจทด สรางเสรมความรก ความสามคคในองคกร โดยจด

สวสดการเพอพนกงานทหลากหลายดงน

หองนอนพกผอน เนองจากเหนความสำาคญของสขภาพทาง

ดานรางกาย รวมถงความปลอดภยในการทำางานของพนกงานทกคน

เพราะหากพนกงานมความเหนอยลาจากการทำางานมาก และตอง

ทำางานอยกบเครองจกรทตองใชสมาธ หากพนกงานมการพกผอน

66 67

ไมเพยงพออาจจะกอใหเกดอนตรายจากการใชเครองจกรทางบรษทฯ

จงจดสรรพนทสวนหนงในเขตโรงงานเพอสรางหองนอนพกผอน

ตดแอรใหกบพนกงานทตองการพกในวนทำางาน โดยจะเปดบรการ

ทกวนทำาการตงแตเวลา 12.00-13.00 น. ซงหองพกจะแยกหอง

ระหวางพนกงานผชาย - ผหญง การดแลความเปนระเบยบเรยบรอย

อยในความรบผดชอบของสวน ธรการโรงงานและอาคารสถานท ซง

จะดแลเรองความสะอาด ความเปนระเบยบเรยบรอย เพอใหสภาพ

หองพกผอนสามารถเปดพรอมใหบรการพนกงานไดทกวน

หองดนตรสากลและชมรม“คนรกดนตร”ทางบรษทฯ ได

เลงเหนความสำาคญในการสรางความสขใหแกพนกงานอยางครบ

รอบดานอกทงยงเหนวาพนกงานกลมหนงมความสนใจทางดานดนตร

จงไดจดทำาหองซอมดนตรสากล พรอมจดซอ จดหาอปกรณเครอง

เลนดนตรสากลครบชด พนกงานทสมครเขาอยในชมรมจะเลอกตง

ประธานชมรมขนและใหมการบรหารจดการการใชหองดนตรกนเอง

อยางเปนระบบระเบยบในเทศกาลหรอโอกาสทเหมาะสมบรษทฯ

กจะจดเวทใหนกดนตรไดแสดงออกถงความสามารถใหพนกงาน

ทกคนไดรบชม

ทองเทยวพกผอนประจำาป เปนกจกรรมทจดใหพนกงานและ

ผบรหารไปรวมกนทำากจกรรมสนกสนานและพกผอนในตางจงหวด

เพอเปนการผอนคลายความเครยด ความเมอยลาจากการทำางาน ซง

ในกจกรรมมกจกรรมยอยในขณะเทยวไปดวยเพอสอดแทรกทศนคต

ในการทำางานดานตางๆเชนการทำางานเปนทม,การแสดงความมนำาใจ,

ชวยเหลอสงคมหรอดแลสงคมสวนรวม เปนตน โดยกจกรรมยอยกม

การออกแบบใหหลากหลายไมซำากนเชนการWalkrallyการอทศตน

เพอประโยชนตอสาธารณะในรปแบบการทองเทยวเชงอนรกษ

68 69

และจดใหมงานเลยงสงสรรคในเวลาคำาคนโดยสถานทจดแตละปนน

กจะเปนไปตามเสยงสวนใหญของพนกงานททำาการโหวต

QTCPartyTonightเปนกจกรรมงานเลยงสงสรรคสงทายท

เกาตอนรบปใหมจดขนในวนเดยวกนกบSportDayวนสดทายของ

การทำางานในปนนๆมการจบแจกของขวญของรางวลใหแกพนกงาน

มดนตร อาหารโตะจน ทสำาคญในงานเลยงน บรษทฯ ไมสนบสนน

ใหดมเครองดมแอลกอฮอล เหตเพราะเปนวนหยดตอเนอง พนกงาน

หลายคนตองเดนทางกลบตางจงหวด ทงนเพอความปลอดภยของตว

พนกงานเองจะไดกลบถงบานอยางปลอดภยลดการเกดอบตเหต

สำาหรบอาหารในงานเลยง จะจดใหตามเสยงโหวตสวนใหญ

ของพนกงานสวนกจกรรมและของรางวลตางๆจะรวมกนพจารณา

คดเลอกโดยคณะกรรมการจดงาน ซงมตวแทนของพนกงานรวมอย

ดวย

Happy Brian บรษทควทซ เอนเนอรย จำากด (มหาชน)

สงเสรมสนบสนนใหพนกงานมโอกาสศกษาหาความร เพอการพฒนา

ตนเองตลอดเวลาจากแหลงเรยนรตางๆนำาไปสการเปนมออาชพและ

ความมนคงกาวหนาในการทำางาน โดยจดใหมหองสมดตดแอร และ

มมอนเทอรเนต ซงสรางมาจากตคอนเทนเนอร และจดวางอยภายใน

สวนทรมรนเพอสรางบรรยากาศทดในการเรยนรไวบรการพนกงานทก

วนทำาการตงแตเวลา12.00-13.00น.ซงในหองสมดมหนงสอมากมาย

หลายประเภทแบงเปนหมวดหม ทงนวนยาย เรองสน ความรรอบตว

สารคดทองเทยวฯลฯพนกงานบางทานทมหนงสอทอานแลวและ

อยากแบงปนใหเพอนๆไดอานดวย กจะนำาสงใหกบสวนธรการโรงงาน

และอาคารสถานทเพอคดเลอกและจดหมวดหมตอไป

70 71

Happy Soul มความศรทธาในศาสนาและมศลธรรมใน

การดำาเนนชวต

บรษทควทซเอนเนอรยจำากด(มหาชน)สงเสรมสนบสนนให

พนกงานมคณธรรม จรยธรรม และมจตใจทดงาม ซงเปนสงผลดตอ

พนกงานทกคนหากพนกงานเปนผมจรยธรรมแลวยอมทำาใหมชวตทด

มความสขไดบรษทฯไดจดทำากจกรรมสนบสนนตางๆดงน

การบรรยายธรรมโดยพระนกเทศนซงจะจดเปนประจำาทกป

ในชวงเดอนเมษายน กอนทโรงงานจะปดชวงเทศกาลสงกรานต ซง

ในงานจะจดใหมพธรดนำาดำาหว ขอพรผบรหาร และฟงการบรรยาย

ธรรมจากพระนกเทศน ซงแผนกทรพยากรบคคลจะเชญพระนกเทศน

ทมชอเสยงมาไมซำากนในแตละป เพอใหพนกงานฟงไดอยางเขาใจ

และนำาไปปฏบตไดถกตองไมเบอหนายสนกกบการฟงและไดสาระ

ในการดำาเนนชวตประจำาวน

การทำาบญบรษทประจำาปจะจดในวนท19กรกฎาคมของทก

ปโดยนมนตพระสงฆ9รปเทศนาธรรมใหพนกงานและผบรหารฟง

พรอมทงถวายภตราหารเพลเครองสงฆทานแดพระภกษสงฆถอเปน

การนำาสรมงคลมาสองคกรและพนกงานทกคนในการทำางาน

การตกบาตรอาหารแหง กจกรรมนจะทำาทกป โดยจะจดขน

ในชวงเชากอนการจดงาน Sport Day และ Party tonight โดยใช

สถานททโรงงานจงหวดระยอง โดยการนมนตพระสงฆ 9 รปมารบ

บณฑบาตอาหารแหงจากพนกงาน ในชวงเวลาหลงพระสงฆฉนท

อาหารเชาแลว

72 73

HappyMoneyมเงน รจกเกบ

รจกใชไมเปนหน

กองทนเงนกยมบรษทฯไดจดตง

“กองทนเงนกยม” สำาหรบพนกงานขนเมอป 2551 เพอใหความชวย

เหลอพนกงานทมความจำาเปนตองใชเงน และหลกเลยงการกยม

เงนนอกระบบทมอตราดอกเบยสง กองทนนเรมตนจากผบรหารให

เงนสมทบกอตงกองทนขนพนกงานทเปนสมาชกกองทนตองมเงนฝาก

ในบญชกองทนจงจะสามารถกยมเงนจากกองทนไดตามเงอนไขท

คณะกรรมการกองทนกำาหนดมอตราดอกเบยรอยละ1ตอเดอนใน

ทกๆสนป จะมเงนปนผลจากดอกเบย คนใหกบสมาชกทกคนตาม

กฎเกณฑทกำาหนด

ปจจบน กองทนมสมาชกเพมขนเกอบ 100คนสามารถชวย

ลดภาระดอกเบยใหกบสมาชกกองทน และกองทนยงไมเคยมประวต

หนเสย

รานคาสวสดการ บรษทฯ ไดจดใหมรานคาสวสดการให

ขายสนคาทจำาเปนในชวตประจำาวน ในราคาถก โดยจะเนนไปทสนคา

ทจำาเปนตอชวตประจำาวนของพนกงาน สนคาบางรายการรบมาจาก

โรงงานผผลต ซงไมไดเนนไปทรปลกษณ หรอแพกเกจมากนก แตม

คณภาพทเทยบเทากบทขายในตลาดทวไปเชนกระดาษทชชอาจจะ

ไมตองมแพคเกจทสวยงาม ทำาใหสามารถลดราคาตนทนลงได แต

พนกงานกจะไดซอสนคาราคาถกตามมา ทงนรานคาสวสดการกอตง

ขนเ พอเปนการชวยเหลอ

แบงเบาภาระของพนกงาน

เปดบรการทกวนทำาการตงแต

เวลา12.00-13.00น

อาคารหอพกพนกงานบรษทฯไดจดสรางอาคารหอพกขนาด

32หอง2ชนพกไดหองละ2ทานเพอเปนสวสดการใหพนกงานท

อยตางจงหวดไดพกอาศย หรอพนกงานทไมตองการเชาหองพกอาศย

อยภายนอก โดยเกบคาบำารงรกษาหองพกเดอนละ 500 บาทตอคน

ไมมคานำาและคาไฟ การกอสรางอาคารหอพกภายในใหแกพนกงาน

สามารถชวยลดภาระใหกบพนกงานไดเปนอยางมาก เนองจากหอพก

ขางนอกมคาใชจายขนตำาประมาณเดอนละ2,000บาท

74 75

HappyFamilyมครอบครวทอบอนและมนคง

บรษทฯ ไดจดทำาโครงการ “รวมใจพนอง สทองถน” ขน

วตถประสงคเพอใหพนกงานไดมโอกาสตอบแทนกลบคนสบาน

เกดเมองนอนของตนเอง อกทงไดมโอกาสนำาพาความภาคภมใจส

ครอบครวโดยใหพนกงานในบรษทฯไดสงเรยงความเกยวกบสถานท

ในทองททอยอาศยของตนเองทตองการพฒนามาประกวดกนปละ

1ครงคณะกรรมการโครงการจะพจารณาคดเลอกเรองทดทสดและ

ลงพนทตรวจสอบขอเทจจรงคดเลอกมา1โครงการและจดทำาใหตาม

ความตองการของพนกงานทชนะใหเปนจรงเบองตนบรษทฯมเงนทน

สนบสนนเรมตนท30,000บาทและจะทำากจกรรมทอดผาปาเพมเตม

เพอใหพนกงานทกคนไดมสวนรวม

กจกรรมประกวดภาพถาย

“รกพอทสด เพราะพอคอสด

ทรก” บรษทฯ ไดจดทำากจกรรม

ประกวดภาพถายภายใตหวขอ

“รกพอทสดเพราะพอคอสดทรก”

ขนในชวงวนพอแหงชาต เพอ

เปนการสงเสรม สนบสนนสถาบน

ครอบครว และกระชบความ

สมพนธระหวางพอ ลก ชงเงน

รางวล 2,000 1,500 และ 1,000 บาทตามลำาดบ ตดสนโดย

คณะกรรมการซงเปนผบรหารระดบผจดการฝายทกฝาย

นแหละ.....ความสขแบบควทซ

ความสขของแตละองคกรนนมความแตกตางกนไปขนอยกบ

บรบทขององคกรนนๆ และปจจยความสขกเกดขนจากการบมเพาะ

ซงอาจจะเกดมาจากความตงใจ หรอความไมตงใจกตาม สำาหรบทน

บรษท ควทซ เอนเนอรย จำากด (มหาชน) ความสขในแบบควทซ

เกดขนจากการบมเพาะมาจากความตงใจของผให และทำาใหมองเหน

ความสขใจของผรบ

จากการพดคย แลกเปลยนประสบการณทางความสขของ

ผบรหาร และบคลากรภายในทำาใหทางทมงานรบรไดวาสงททำาให

บคลากรภายในมความสขจากการทำางานเกดขนจาก 4 ปจจยสำาคญ

76 77

ไดแก 1) ผนำา 2) สวสดการ 3) ผลงานหรอรางวลเกยรตยศ และ

4) เพอนรวมงาน ซงทางทมงานจะขอกลาวสรปในแตละปจจยไวเปน

บทสดทายของหนงสอเรองเลาแหงความสขเลมน

1) ผนำา ในองอคกรแหงความสขสวนใหญจะพบวาผนำาเปน

ปจจยหนงททำาใหบคลากรภายในมความสขในการทำางาน สำาหรบ

ทนผนำา หรอผบรหารเปนบคคลสำาคญซงเปนหลกในการขบเคลอน

องคกรใหกาวหนาไป ทงดานการเตบโตขององคกร ดานองคความร

ความกาวหนาของเทคโนโลยในการผลตความกาวหนาของผลตภณฑ

และความกาวหนาทางธรกจ โดยตวผบรหารเองเปนบคคลทมความร

ความสามารถ มความชำานาญ เชยวชาญในเรองของหมอแปลงไฟฟา

เปนอยางด พรอมทงยงคอยสงเสรมใหพนกงานไดพฒนาความร

ความสามารถ และศกยภาพของตนเอง เพอใหเตบโตไปพรอมกบ

องคกรโดยใชแนวทางการพฒนาทหลากหลายไมวาจะเปนการทำาให

กระบวนการผลตมงสมาตรฐานสากล การเปดรบการตรวจสอบจาก

การทำามาตรฐานสากลตางๆ อกทงยงเปดโอกาสใหพนกงานเรยนร

การทำางานในตางประเทศ และใหพนกงานมสวนรวมในการชวยแกไข

ปญหาจากการทำางานทเกดขนเพอพฒนาศกยภาพไปพรอมกน

ในเรองของการทำาใหองคกรเปนองคกรแหงความสขนน

ผบรหารกเปนผรเรม โดยดแลบคลากรภายในดวยการสนบสนน

สวสดการตางๆ ใหอยางครบถวน พรอมทงเปดโอกาสใหพนกงาน

สรางสรรคกจกรรมทจะสามารถสงเสรมสขภาพทางดานรางกาย และ

จตใจ และสงผลใหเกดความสขกบทกคนภายในองคกร และเมอ

ภายในองคกรเขมแขงแลวกสนบสนนใหพนกงานไดมโอกาสชวยเหลอ

สงคมภายนอกตอไปโดยผบรหารจะสนบสนนทงในดานการเงนเวลา

และสถานทพรอมทงอปกรณตางๆทมความจำาเปน

ผบรหารของบรษทควทซ เอนเนอรยจำากด(มหาชน)นบได

วาเปนผนำาทมวสยทศนกาวไกล และมององคประกอบในทกๆดาน

อยางเปนระบบ ทำาใหองคกรเจรญกาวหนาอยางตอเนอง และยงม

การดแลบคลากรดวยดเสมอมา

2) สวสดการ ดวยแนวคดการดแลจากภายในสงตอไปยง

สงคมภายนอกนนทำาใหบรษทควทซเอนเนอรยจำากด(มหาชน)เรมตน

ดแลพนกงานจากสวนทเปนพนฐานมากทสด ไปสการดแลเพมพลตอ

ใหพนกงานมความสขทงทางกายและใจ ตรรกะแนวคดของการดแล

พนกงานทนมกลนไอความอบอน และอบอวลไปดวยบรรยากาศของ

การเปนครอบครวเดยวกน โดยดแลเรองความเปนอยของพนกงานให

“อยดกนด” มากทสด คอไดรบคาตอบแทนทเหมาะสม, ไดรบ

สวสดการทด, มความมนคงในการทำางาน, ไดรบโอกาสเพอพฒนา

ตนเอง อกทงยงสรางบรรยากาศใหพนกงานได “อยในองคกรทม

สภาพแวดลอมเออตอการทำางาน”ทเหมาะสมโดยสรางสถานททำางาน

ทนาอยและปลอดภยและมระบบงานทมมาตรฐาน

สวสดการขนพนฐานของทนมครบครนทกอยางซงหลายอยาง

อาจจะดกวามาตรฐานทกรมแรงงานไดกำาหนดไวและสวนเพมเตมนน

มกจกรรมทสรางสรรคขนมากมาย เพอลดการเหนอยลาจาก

การทำางาน และเตมพลงกาย พลงใจในการทำางาน อกทงยงทำาให

78 79

และตามแนวคดทผบรหารไดใหไวคอพนกงานเปนตวแทนใน

การนำาชอเสยงมาสประเทศไทย

นแหละ คอความสขทเกดขนภายในองคกร ในแบบฉบบของ

บรษท ควทซ เอนเนอรย จำากด (มหาชน) ความสขทไมเหมอนใคร

แตอบอน จรงใจ และมกลนอายความสขของผบรหาร และพนกงาน

ทกคน ทำาใหผมาเยยมเยยนทกกลม ทกคณะตางกซมซบความสขนน

กลบไป

โมเดลความสขแบบQTC

พนกงานมความสมพนธใกลชดกบเพอนรวมงาน และพนองรวม

องคกรเดยวกน

3) ผลงานหรอรางวลเกยรตยศ ความพยายามของ

ผบรหารองคกรทตองการใหองคกรเขาสระบบมาตรฐานสากล ทำาให

พนกงานไดพฒนาศกยภาพของตนเองตลอดเวลา และเมอองคกรได

รบมาตรฐานสากล และรางวลตางๆ ทำาใหองคกรมชอเสยงมากขน

ผลตภณฑขององคกรเปนทยอมรบของลกคาทงในและตางประเทศ

ซงทำาใหพนกงานททำางานใหองคกรเกดความภาคภมใจในองคกรของ

ตนเอง โดยมองวาตนเองเปนสวนหนงในการสรางผลงานใหองคกร

พนกงานทกคนเหนความสำาคญของงานวาเปนสวนหน งของ

ความสำาเรจขององคการ

4) เพอนรวมงาน การอยรวมกนในองคกรทมบรรยากาศใน

การทำางานเสมอนเปนพนองกน ทำาใหการทำางานเปนไปอยางอบอน

รวมมอ และชวยเหลอกนภายในองคกร รนพจะสอนรนนอง หรอให

คำาปรกษาทงในเรองงานและเรองสวนตวทตองการทปรกษา

เมอเกดปญหา หรอสถานการณทสงผลตอความนาเชอถอ

ขององคกร และความมนใจในผลตภณฑ ในกระบวนการแกไขปญหา

กจะรวมกนแกปญหาเปนทม ซงหนวยงานทเกยวของกจะเขามารวม

ปรกษาหารอ และรวมกนแกไขปญหา กระบวนการแกไขปญหาใน

ลกษณะนทำาใหพนกงานทกคนรสกเปนสวนหนงขององคกร เพราะ

พนกงานทกคนเปนเสมอนตวแทนขององคกร เปนผลงานขององคกร

ผนำา

เพอน

รวมงานสวสดการ

ผลงาน

QTC’s

Happiness