Upload
others
View
4
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
การประชมคณะอนกรรมการจดท าแผนฯ
กรงเทพมหานคร 22 กรกฎาคม 2559
(ราง) เเผนพฒนา การทองเทยวแหงชาตฉบบท 2 (พ.ศ. 2560-2564)
2 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
Contents Page
This document shall be treated as confidential. It has been compiled for the exclusive, internal use by our client and is not complete without the underlying detail analyses and the oral presenททท.ion.
It may not be passed on and/or may not be made available to third parties without prior written consent from .
© Roland Berger
1. ความคบหนาของโครงการ 3
2. (ราง) เเผนพฒนาการทองเทยวแหงชาต ฉบบท 2 (พ.ศ. 2560-2564) และขอเสนอแนวทางการขบเคลอนแผนสการปฏบต 17
3. Roadmap การพฒนาในระยะเวลา 5 ป 52
4. ตวชวดของเเผนพฒนาการทองเทยวแหงชาต ฉบบท 2 (พ.ศ. 2560-2564) 59
5. ขนตอนตอไป 64
3 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
1. ความคบหนาของโครงการ
4 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
คณะท างานไดจดท า (ราง) เเผนพฒนาการทองเทยวแหงชาต ฉบบท 2 (พ.ศ. 2560-2564) เพอน าเสนอตอคณะอนกรรมการฯ ในวนน โดยขอเสนอแนะตางๆจะถกน าไปใชในการปรบแกแผนฯ ในฉบบทจะน าเสนอตอคณะกรรมการนโยบายการทองเทยวแหงชาต
เมษายน พฤษภาคม มถนายน กรกฎาคม สงหาคม
04. 11. 18. 25. 02. 09. 16. 23. 30. 06. 13. 20. 27. 04. 11. 18. 25. 01. 08.
ประชมคณะอนกรรมการจดท าแผนฯ
ประชมคณะกรรมการนโยบายการทองเทยวแหงชาต
ขอบเขตการด าเนนงาน
วเคราะหสถานการณและแนวโนมการทองเทยวของโลกและประเทศไทย
ทบทวนนโยบายและแผนยทธศาสตรตางๆดานการพฒนาการทองเทยว
ทบทวนกรณศกษาประเทศตนแบบและประเทศคแขงทส าคญ
วสยทศน (28 มถนายน)
แผนฯ (14 กรกฎาคม)
ประชมรบฟงความคดเหน ชลบร
ราง
เชยงใหม จภเกต
ราง
จดท าวสยทศน
ปรบปรงแกไข จดท าแผนฯ
ปรบปรงแกไข
กรงเทพฯ
สมภาษณผเชยวชาญ
ประชมกลมยอยในภมภาค
ประเมนแผนฉบบท 1
ขอนแกน
วนน 11 ส.ค.
แหลงทมา: Roland Berger
5 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
A
WHAT IS HAPPENING?
การทบทวนนโยบายและแผนยทธศาสตรตางๆ ดานการพฒนาการทองเทยว
2
การวเคราะหสถานการณและแนวโนมการทองเทยวของโลกและประเทศไทย
C การทบทวนกรณศกษาประเทศตนแบบและประเทศคแขงทส าคญ
WHAT ARE THE KEY SUCCESS FACTORS?
การประเมนแผนฯ ฉบบท 1 WHAT IS MISSING?
WHAT ARE THE TARGETS?
การประชมกลมยอย แบบสอบถาม
การสมภาษณผเชยวชาญ
การทบทวนโดย Roland Berger
3 1 การวจยโดย Roland Berger
4
การวจยโดย Roland Berger
ในการน าเสนอเเผนพฒนาการทองเทยวแหงชาตฉบบท 2 (พ.ศ. 2560-2564) เราไดใชกรอบแนวคดทครอบคลมการวเคราะหสถานการณการทองเทยว แนวโนมภายในประเทศและตางประเทศ รวมถงผลการด าเนนงานทผานมา
ขอมลจากคณะท างานและหนวยงานตางๆ
แหลงทมา: Roland Berger
การสมภาษณผเชยวชาญ การประชมกลมยอย
6 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
เราไดท าการศกษาและวเคราะหภาคการทองเทยวในระดบโลก ภมภาค และประเทศไทย และไดท าการประเมนศกยภาพของอตสาหกรรมการทองเทยวไทยตลอดวงจรการทองเทยว โดยผลจากการศกษาไดน าเสนอไวในทประชมคณะอนกรรมการ ในวนท 27 พ.ค.
การศกษาสถานการณและแนวโนมการพฒนาและการเตบโตของอตสาหกรรมทองเทยวในทกระดบ
การประเมนศกยภาพของอตสาหกรรมการทองเทยวแบบครบวงจร (Tourist lifecycle)
ระดบโลก
ระดบประเทศ
ระดบภมภาค วงจรการทองเทยว
2. การเดนทางมายงประเทศไทย
8. การตดสนใจมาอาศยระยะยาว
7. การรววประสบการณ
6. ความปลอดภย และสะดวกสบาย
5. การเพลดเพลนกบสถานททองเทยว
1. การตดสนใจทองเทยว และวางแผน
3. การพกแรม
4. การเดนทางในประเทศไทย
9. การสนบสนนของรฐบาล
Source: Roland Berger
7 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
เราไดรวบรวมความคดเหนและขอเสนอแนะในดานการพฒนาการทองเทยวจากการประชมกลมยอยใน 5 ภมภาค โดยไดรบความรวมมอเปนอยางดจากภาครฐ เอกชน และชมชน
แหลงทมา: Roland Berger
1) เชน ส านกงานต ารวจ องคการบรหารการพฒนาพนทพเศษเพอการทองเทยวอยางยงยน กรมการขนสงทางบก เปนตน 2) เชน สภาอตสาหกรรมทองเทยวแหงประเทศไทย สมาคมโรงแรมไทย สมาคมธรกจทองเทยวจงหวด เปนตน 3) เชน ส านกงานวฒนธรรมจงหวด ส านกงานเกษตรและสหกรณจงหวด สถาบนการทองเทยวโดยชมชน (CBT-i) เปนตน
จ านวนผเขารวมการประชมกลมยอยในแตละครงจากภาคสวนตางๆ
> ทกจ.
> ททท.
> อปท.
> มหาวทยาลย และภาครฐอนๆ1)
> สมาคมธรกจ2) และผประกอบการ
> วฒนธรรม ชมชน และเกษตร3)
> คณะท างาน
15
9
7
8
15
19
8
81
7
3
12
4
14
21
11
72
12
6
7
16
28
6
12
87
22
9
5
6
5
19
9
74
ใต (ภเกต)
ตะวนออก (ชลบร)
เหนอ (เชยงใหม)
อสาน (ขอนแกน)
สวนกลาง (กรงเทพฯ)
17
6
5
11
14
23
11
87
17 พ.ค. 1 ม.ย. 8 ม.ย. 22 ม.ย. 28 ม.ย.
ผเขารวมรวมทงสน 401 ทาน
8 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
หนวยงานดานการพฒนาการทองเทยว
สมาคม ดานการทองเทยว ผประกอบการดานการทองเทยว
ชมชนและทองถน
คณกอบกาญจน วฒนวรางกรรฐมนตรวาการกระทรวงการทองเทยวและกฬา
1
คณสนธยา คณปลม อดตรฐมนตรวาการกระทรวงการทองเทยวและกฬา
2
พลต ารวจตรสรเชษฐ หกพาล ผบงคบการประจ าส านกงานผบญชาการต ารวจแหงชาต
3
คณกลนท สารสน ประธานกรรมการ การทองเทยว แหงประเทศไทย
4
คณสนไชย วฒนศาสตรสาธร นายกสมาคมนกธรกจทองเทยว เมองพทยา
12
คณเมธ ตนมานะตระกล กรรมการโรงแรม และ อดตนายกสมาคมโรงแรม ภาคใต
13
คณธเนศ ศภรสหสรงส นายกสภาอตสาหกรรมทองเทยว จงหวดชลบร
14
คณฐตภสร ศรณฐศรกล ประธานชมรมแหลงทองเทยว จงหวดชลบร
15
คณประชม ตนตประเสรฐสข ผจดการทวไป โรงแรมดสตธาน ลากนา ภเกต
23
คณวชระ จารอรยานนทประธานบรษท ไทเกอร มวยไทย จ ากด
24
Mr. Marian Vrabel ผอ านวยการดานการจดเลยงและ MICE โรงแรมองสนา ลากนา ภเกต
25
Mr. Philipp Graf von Hardenberg ผอ านวยการและ กรรมการผจดการ ธญญประ ภเกต
26
คณสดารตน ราวเนอร กรรมการผจดการใหญ Chiang Mai X-Centre
27
คณชาญ วงศสตยนนทกรรมการผจดการใหญ บรษท ภเกตเจททวร
28
คณสงวน คณาพร ผอ านวยการสถาบนตกแตงความงาม โรงพยาบาลสรโรจน
29
Mr. Randy Durband CEO of UN's Global Sustainable Tourism Council
46 คณอลงกต วชรสนธ ผอ านวยการชมรมธรกจทองเทยวขนอม
47 ดร.รกษ พรหมปาลต กรรมการบรหารมลนธสถาบน การทองเทยวโดยชมชน (CBT-i)
48
49
คณธต จนทรแตงผล รองผจดการ อพท. เขตพนท 3
5 คณวลลภา จารธรชน ผอ านวยการศนยเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารกระทรวงการทองเทยวและกฬา
คณจรมพร โชตกเสถยร กรรมการผอ านวยการใหญ บรษท การบนไทย จ ากด (มหาชน)
22
6 คณอไรรตน เนาถาวร ผอ านวยการส านกมาตรฐานและก ากบความปลอดภยนกทองเทยว คณสนต ชดนธรา รองผวาการดานนโยบายและแผนการทองเทยวแหงประเทศไทย
7
4
1
22
คณชฎาทพ จตระกล กรรมการผอ านวยการใหญ บรษท สยามพวรรธน จ ากด
Mr. Nick Wyatt and TMBA Board ประธาน TMBA (Thai Marine Business Association)
16
คณยทธศกด สภสร ผวาการการทองเทยวแหงประเทศไทย
8
ดร. สเมธ ตนตเวชกล เลขาธการมลนธชยพฒนา
คณทศ จราธวฒน ประธานกรรมการบรหาร บรษท กลมเซนทรล จ ากด
33 คณนตนย ศรสมรรถการ ผอ านวยการใหญ บรษท ทาอากาศยาน จ ากด
34
คณศภวรรณ ถนอมเกยรตภม นายกสมาคมสมาคมโรงแรมไทย (THA)
17
คณเจรญ วงอนานนท นายกสมาคมไทยธรกจการทองเทยว (ATTA)
21
31
30
คณปารชาต เฮเนน ผจดการภมภาค Booking.com (Thailand) Co., Ltd
32
= ท าการสมภาษณแลว = ก าลงด าเนนการนดสมภาษณ
30
แหลงทมา: Roland Berger
คณยอด ชนสภคกล กรรมการผจดการ และผกอตง Wongnai Media Ltd
38
คณสมศกด บญค า กรรมการผจดการ และผกอตง LocalAlike.com
39 คณปยะพงษ จนทรทอง กรรมการผจดการ และผกอตง TheThailandBloggerNetwork.com
40 คณนพพล อนกลวทยา กรรมการผจดการ และผกอตง Takemetour
คณล อาย จอปา กรรมการผจดการ และผกอตง กาแฟอาขา อามา
42
คณวชย ศรวฒนประภา ประธานกรรมการบรหาร กลมบรษท คง เพาเวอร
35
ดร.ศกดชาย ทพสวรรณ ประธานสหพนธมวยไทยสมครเลนนานาชาต
18
คณศภลกษณ อมพช รองประธานกรรมการ บรษท เดอะมอลล กรป จ ากด
36
คณฐาปน สรวฒนภกด กรรมการผอ านวยการใหญ บรษท ไทยเบฟเวอเรจ จ ากด (มหาชน)
44
คณดวงฤทธ บนนาค ผกอตง บรษท ดวงฤทธ บนนาค จ ากด
43
คณกงกฤช หรญกจ ประธานฝายนโยบายสภาอตสาหกรรมทองเทยวแหงประเทศไทย
10
คณวจตร ณ ระนอง ประธานอาวโสสภาอตสาหกรรมทองเทยวแหงประเทศไทย
9
Dr. Mario Hardy ประธานกรรมการบรหาร Pacific Asia Travel Association (PATA)
19
Christophe Lejeune Vice President, Talent & Culture Upper SEA & NEA / Accor Group
45
เราไดรวบรวมความคดเหนดานการพฒนาการทองเทยวในมตตางๆจากการสมภาษณเชงลกผเชยวชาญและผทเกยวของกวา 30 ทาน เพอเปนแนวทางประกอบการรางเเผนฯ ฉบบท 2
ขอมล ณ วนท 20 กรกฎาคม 2559
คณสรพงษ เตชะหรวจตร อดตนายกสมาคมโรงแรมไทย
20
คณวรรณสร โมรากล อธบดกรมการทองเทยว
11
49
42
9 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx Source: Various master plans, Roland Berger analysis
แผนยทธศาสตรดานการทองเทยว หนวยงาน
วาระพฒนาท 1 – การพฒนาดานการทองเทยว (พ.ศ. 2560-2579)
(ราง) แผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต ฉบบท 12 (พ.ศ. 2560-2564)
คณะท างาน D3 - การสงเสรมการทองเทยว & MICE
แผนยทธศาสตรการทองเทยวไทย (พ.ศ. 2558 – 2560)
แผนยทธศาสตรการทองเทยวอาเซยน (พ.ศ. 2559 – 2568)
แผนวสาหกจการทองเทยวแหงประเทศไทย (พ.ศ. 2560-2564)
แผนยทธศาสตรและกลยทธพฒนาการทองเทยว (พ.ศ. 2557-2560)
(ราง) กรอบยทธศาสตรชาต ระยะ 20 ป (พ.ศ. 2560-2579) 1
สงเสรมความมนคง มงคง ยงยน ของประเทศ
วางต าแหนงทางการตลาดเปนแหลงทองเทยวคณภาพ
เปนแหลงเพมรายได และกระจายความเจรญสประชาชน
สอดคลองกบอตลกษณและวฒนธรรมไทย
องคประกอบในวสยทศน
เปาหมายของการพฒนา
การยกระดบประเทศไทยใหเปนประเทศพฒนาแลว
การบรหารจดการอยางมประสทธภาพ
การเปนแหลงทองเทยวคณภาพอยางยงยน
ประเดนยทธศาสตรหลก
เราไดท าการประเมนแผนยทธศาสตรทเกยวของ ซงเหนไดวามการเนนย าการพฒนาการทองเทยวบนพนฐานของความยงยน การเชดชวถไทย และการบรณาการของทกภาคสวน
Greater Mekong Subregion Tourism Marketing Strategy & Action Plan (2015-2020)
แผนแมบทอตสาหกรรมการจดประชมและงานแสดงสนคานานาชาต (พ.ศ. 2560 – 2564)
แผนยทธศาสตรสงเสรมการทองเทยวเชงสขภาพ (พ.ศ. 2558-2562)
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
การยกระดบสนคาเเละบรการ
การพฒนาโครงสรางพนฐาน
การพฒนาทรพยากรบคคล
การสงเสรมการทองเทยวเชงคณภาพ
การพฒนาการบรหารจดการดานการทองเทยว แผนพฒนาโครงสรางพนฐานดานคมนาคมขนสงของไทย
(พ.ศ. 2558 – 2565) 12
10 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
เราไดท าการทบทวนแนวทางการพฒนาการทองเทยวในประเทศตนแบบและคแขง ซงแสดงใหเหนถงขอควรเรยนรหลายประการซงประเทศไทยควรน าไปปรบใช เพอรบมอกบบรบททเปลยนไปและยกระดบขดความสามารถใหสอดคลองกบโอกาสทเขามาใหม
Source: WEF, WTTC, UNWTO, Roland Berger, analysis
N
J
C
L
B M
T
K S
F
Q
R
D
E G
A
H
I
O P
มจ านวนนกทองเทยวสง 1) มขดความสามารถเดานการทองเทยวสง 2) ภาคทองเทยวมความส าคญตอเศรษฐกจ 3) คแขงในภมภาคและมศกยภาพสง
1) ประเทศทมจ านวนนกทองเทยวสง [ล าดบตามจ านวนนกทองเทยว โดย UNWTO, พ.ศ. 2557]; 2) ประเทศทมขดความสามารถเดานการทองเทยวสง [ล าดบ TTCI โดย WEF, พ.ศ. 2558]; 3) ประเทศทภาคทองเทยวมความส าคญตอเศรษฐกจสง WTTC [รอยละของ GDP, 2558]
UK (#8)
ตรก (#6)
มาเลเซย (#12)
เกาหลใต (#20)
จน (#2)
สงคโปร (#11)
ญปน (#9)
ฮองกง (#13)
โปรตเกส (#15)
ออสเตรเลย (#7)
ไอซแลนด (27%)
มลดฟส (97%)
จอรเจย (24%)
โมรอคโค (18%)
เวยดนาม พมา อนโดฯ UAE ฟลปปนส ศรลงกา
โมรอคโค: พฒนาอตสาหกรรมรทองเทยว โดยคงไวซงความเปนอยทดของคนทองถนและธรรมชาต
โปรตเกส: พฒนาขดความสามารถในการแขงขนดานสนคาและแหลงทองเทยว ผานการตงดชนวดผลทชดเจน
สหราชอาณาจกร: ปรบปรงใหสอดคลองกบความเปนไปในตลาด
ไอซแลนด: อนรกษแหลงทองเทยวเชงธรรมชาตและชมชนทองถนอยางยงยน
ตรก: พฒนาแหลงทองเทยวเชงอนรกษอยางยงยน และโครงสรางพนฐานใหรองรบอปสงค
จอรเจย: การพฒนาเครอขายการเดนทางใหครอบคลม และฝกฝนทกษะแรงงานทองถน
ออสเตรเลย: ฟนฟขดความสามารถในการแขงขนและความยดหยนของอตสาหกรรมการทองเทยว
พมา: พฒนาโครงสรางเชงพนฐานและน าชมชนทองถนเขาสหวงโซแหงคณคา
อนโดนเซย: ปลกฝงคานยมในการทองเทยวเชงอนรกษและความยงยนในทกภาคสวน
UAE: พฒนาสนคาทองเทยวส าหรบตลอดทงป
มาเลเซย: ลดการพงพานกทองเทยวระดบ กลาง (mass) และพฒนาตลาดแรงงานทองถน
สงคโปร: มงเนนการทองเทยวคณภาพและเสรมสรางเศรษฐกจประเทศ
ฟลปปนส: ขยายอตราการรองรบนกทองเทยวเชงคมนาคมและโครงสรางพนฐาน
ฮองกง: สรางแหลงทองเทยวระดบโลกส าหรบพกผอนและธรกจ
จน: พฒนาผลตภณฑให นาดงดดและโครงสรางทางพนฐานอยางแขงแรง
เกาหลใต: กลยทธระยะยาวเพอเจาะกลมนกทองเทยวเชงอนรกษสงแวดลอม
เวยดนาม: สรางนโยบายทเออหนนตอการลงทนในประเทศ
ญปน: ใชอตสาหกรรมการทองเทยวเปนเสาหลกในการขบเคลอนเศรษฐกจ
ศรลงกา: เจาะกลมนกทองเทยวทมรายไดสง
มลดฟส: เสรมสรางความรวมมอระหวางภาครฐและเอกชนและกรอบกฎหมายทชดเจน
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T
11 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
จากการประเมนแผนพฒนาการทองเทยวแหงชาต ฉบบท 1 พบวาประสบความส าเรจในการด าเนนงานดานขดความสามารถการทองเทยว รายไดจากการทองเทยวและกลมจงหวดทองเทยว
ภาพรวมของการประเมนตวชวดความส าเรจของแผนฯ ฉบบท 1
แหลงทมา: NTDP Vol. 1 , กทท., WEF TTCI report 2011;2013;2015, กก.
ตวชวดความส าเรจ เปาหมาย
พฒนาขนอยางนอย 5 อนดบ หรอเปนหนงใน 7 อนดบสงสดของเอเชย
รายไดจากนกทองเทยวเพมขนอยางนอยรอยละ 5
ตอป
กลมจงหวดทองเทยวไดรบการพฒนาทง 8
กลมจงหวด
สรปผลการด าเนนงาน
> พฒนาขน 6 อนดบ มาอยทอนดบ 35 ของโลก และอนดบท 10 ของ Asia-Pacific > อนดบขดความสามารถดานกฎระเบยบทเกยวกบการทองเทยวลดลง 3 อนดบ จากอนดบท 10 ของเอเชย (พ.ศ. 2554) มาเปนอนดบท 13 (พ.ศ. 2558) > อนดบขดความสามารถดานสภาวะแวดลอมและสงอ านวยความสะดวกดานการด าเนนธรกจคงททอนดบ 9 ของเอเชย > อนดบขดความสามารถของทรพยากรมนษย ธรรมชาต และวฒนธรรมเพมขน 2 อนดบ จากอนดบท 6 ของเอเชย (พ.ศ. 2554) เปนอนดบท 4 (พ.ศ. 2558)
> 8 กลมจงหวดไดรบการประกาศเปนกลมจงหวดทองเทยว (คลสเตอร) เรยบรอยทงหมดในแผนฯ ฉบบท 1 แตมเพยง 5 กลมเทานนทมการพฒนาแผนคลสเตอรออกมา
> รายไดโดยรวมจากการทองเทยว เพมขนรอยละ 16 ตอป จาก พ.ศ. 2554 ถง พ.ศ. 2558
ระยะครงแผน
(พ.ศ. 2558)
✓
✓
✓
ขดความสามารถดานการทองเทยว โดย Travel and Tourism Competitiveness Index1)
รายไดจากนกทองเทยวทงตางประเทศและไทย
การพฒนากลมจงหวดทองเทยว
✓
✗
✗
ระยะเตมแผน
(พ.ศ. 2559)
1) ดชนขดความสามารถดานการทองเทยว (Travel & Tourism Competitiveness Index : TTCI) ของ World Economic Forum
12 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
จากการส ารวจ พบวาการพฒนาโครงสรางพนฐานและสงอ านวยความสะดวก และความยงยนของแหลงทองเทยว เปนมตทส าคญทสดในการพฒนาการทองเทยวของไทย
แหลงทมา: Survey of public and private stakeholders (N=170) , Roland Berger
ยทธศาสตรการทองเทยว คะแนนระดบความส าคญ ตวอยางความคดเหนและขอเสนอแนะ
"ยทธศาสตรท 1 เปนยทธศาสตรทส าคญทสด เพราะดวยโครงสรางพนฐานจะชวยการเคลอนยายสนคา และการเดนทางเปนไปไดอยางรวดเรว สะดวกสบาย และมมาตรฐาน" – ตวแทนจากหอการคา
การพฒนาโครงสรางพนฐานและสงอ านวยความสะดวก
เพอการทองเทยว
1
การพฒนาและฟนฟแหลงทองเทยวใหเกดความยงยน
2
การพฒนาสนคา บรการและปจจยสนบสนนการทองเทยว
3
การสรางความเชอมนและสงเสรมการทองเทยว
4
การสงเสรมกระบวนการมสวนรวมของภาครฐ ภาค
ประชาชน และองคกรปกครอง
5
"สถานททองเทยวถอวามความส าคญมาก เพราะถาไมมสถานททองเทยวอตสาหกรรมทองเทยวกไมสามารถด าเนนไปได ทกหนวยงานทเกยวของกบการทองเทยวควรจะชวยกนสนบสนนเพอรกษาสถานททองเทยวเพอความยงยน" – ตวแทนจากหนวยงานปกครองสวนทองถน
"สนคาและบรการในทองถนกมการปรบตวอยตลอด แตตองไดรบการสนบสนนใหมอตลกษณและมคณภาพมากกวานเพอเพมมลคา" – ตวแทนจากหนวยงานปกครองสวนทองถน
"ความเชอมนในประเทศไทยถอเปนตวแปรหลกๆทนกทองเทยวเลอกดกอนทจะตดสนใจมาเทยวบานเรา ดงนนตองมการสรางความมนใจตงแตกอนเขาจะมาเปนนกทองเทยวในบานเรา" – ตวแทนจากสมาคมธรกจ
"การพฒนาการทองเทยวอยในประเดนการพฒนาของหลายหนวยงาน แตไมมการก าหนดหนาทและการบรณาการกบสวนอนๆทใหชดเจน จงท าใหไมเกดการพฒนาอยางเปนรปธรรม" – การทองเทยวแหงประเทศไทยประจ าจงหวด
มความส าคญสง (คะแนน 5)
มความส าคญต า (คะแนน 1)
ภาพรวมของการประเมนยทธศาสตรจากแผนฯ ฉบบท 1 เพอการปรบใชในแผนฯ ฉบบท 2
4.3
3.8
3.1
3.2
3.5
1
1
1
1
1
5
5
5
5
5
13 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
จากการรบฟงขอเสนอแนะเกยวกบดชนบงชความส าเรจ พบวาหลายหนวยงานมความคาดหวงดานความยงยนและความตอเนองของโครงการและแผนงานในการพฒนาการทองเทยว
"ทานคดวาตวบงชความส าเรจประการใด ทควรน ามาปรบใชในแผนพฒนาการทองเทยว ฉบบท 2"
> "ถงแมวาแตละแผนจะมเวลาเพยง 5 ป แตเพอการพฒนาทมรปธรรม ตองมการวางแผนอยางตอเนอง และโครงการในแผนตองสามารถสงมอบตอใหชมชนสามารถด าเนนการเองได" – ตวแทนจากการทองเทยวแหงประเทศไทย ส านกงานจงหวด
> "เราตองมงเปาหมายไปทรายไดและก าไรจากการทองเทยวทมคณภาพ และไมใชมงดแตจ านวนนกทองเทยวทเขามาแตรายไดอาจไมไดเขาธรกจในทองถนอยางแทจรง" – นกธรกจดานการทองเทยว
> "สถานททองเทยวตองไดรบการรกษาและดแลอยางจรงจง เราตองมการวางระบบจดการจ านวนนกทองเทยวทสามารถเขามาทสถานทได และพฒนาสถานททองเทยวอนๆเพอกระจายตวนกทองเทยว" – ตวแทนจากการทองเทยวแหงประเทศไทย ส านกงานจงหวด
> "การพฒนาทรพยากรมนษยใหมคณภาพสงขน จะท าใหรายไดสชมชนเพมมากขน แตการพฒนาตองเปนไปอยางตอเนอง และตองไดรบการสนบสนนจากทกภาคสวน" - ตวแทนจากหอการคาจงหวด
> "ความปลอดภยในชวตและทรพยสนของนกทองเทยวคอจดส าคญทจะสรางความเชอมนในการมาทองเทยวในประเทศไทย" – ตวแทนจากสภาอตสาหกรรมทองเทยว ประจ าจงหวด
ตวอยางความคดเหนและขอเสนอแนะ
*ก าไรเชงคณภาพ คอ รายไดหลงหกตนทนทางสงคมและธรรมชาตทเกดมาจากการเตบโตของนกทองเทยว โดยเนนทการเตบโตของการใชจายตอนกทองเทยว และระยะเวลาการทองเทยวในประเทศไทย
แหลงทมา: Survey of public and private stakeholders (N=171) , Roland Berger
8% ความปลอดภยของชวตและทรพยสน
17%
17%
การพฒนาทรพยากรมนษยดานการทองเทยว
การกระจายรายได
25% ก าไรเชงคณภาพ*
33% ความยงยนและความตอเนองของโครงการ
14 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
ในวนท 28 มถนายน เราไดจดการประชมรบฟงความคดเหนตอวสยทศนการทองเทยวไทย ซงมผเขารวมกวา 140 ทาน โดยขอเสนอแนะตางๆไดน าไปรวบรวมในรางแผนฯทจะน าเสนอในวนน หนวยงาน
การทองเทยวเเหงประเทศไทย
กระทรวงกลาโหม
กระทรวงมหาดไทย
กระทรวงสาธารณสข
กระทรวงพาณชย
องคกรการเกษตรเเละองคกรทองถน
องคกรวฒนธรรม
กระทรวงการทองเทยวเเละกฬา 1
กระทรวงอนๆ
ต ารวจทองเทยว
หอการคา สมาคมธรกจ ภาคเอกชนอนๆ
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
คณะท างานแผนฯ 12
จ านวนผเขารวม
กระทรวงตางประเทศ 6
45 11
18
24 11 5 15 13
ผเขารวม 142 ทาน
รบฟงความคดเหนตอ (ราง) วสยทศน 28 มถนายน พ.ศ. 2559
แหลงทมา: Roland Berger
15 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
และในวนท 14 กรกฎาคม เราไดจดการประชมรบฟงขอคดเหนตอรางแผนพฒนาการทองเทยวแหงชาต ฉบบท 2 ซงมผเขารวม 420 ทาน โดยขอเสนอแนะตางๆไดน าไปรวบรวมในรางแผนฯทจะน าเสนอในวนน หนวยงาน
การทองเทยวเเหงประเทศไทย
กระทรวงกลาโหม
กระทรวงมหาดไทย
กระทรวงสาธารณสข
กระทรวงพาณชย
ส านกงานจงหวด และ อปท.
องคกรวฒนธรรม ทรพยากร และเกษตร
กระทรวงการทองเทยวเเละกฬา 1
หนวยงานภาครฐอนๆ และมหาวทยาลย
ต ารวจทองเทยว
หอการคา สมาคมธรกจ บรษทและเอกชน
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
กตตมศกด และคณะท างานแผนฯ 12
จ านวนผเขารวม
กระทรวงตางประเทศ 6
53 15
134
61 18 9
108 22
ผเขารวม 420 ทาน
รบฟงความคดเหนตอ (ราง) เเผนฯ 14 กรกฎาคม พ.ศ. 2559
แหลงทมา: Roland Berger
16 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
เราไดรบเกยรตจากผทรงคณวฒดานการทองเทยว มารวมวพากษแผนพฒนาการทองเทยวแหงชาต ฉบบท 2 และใหค าแนะน าในการจดท าแผนใหไดรบการยอมรบจากทกภาคสวน
คณพงษภาณ เศวตรนทร
คณวจตร ณ ระนอง
คณอทธฤทธ กงเลก
ผทรงคณวฒอสระ ดานการทองเทยว
และประธานอาวโส
สภาอตสาหกรรมทองเทยวแหงประเทศไทย
ปลดกระทรวงการทองเทยวและกฬา
แหลงทมา: Roland Berger
คณเจรญ วงอนานนท
นายกสมาคมไทยธรกจการทองเทยว (ATTA)
ประธานสภาอตสาหกรรมทองเทยวแหงประเทศไทย
17 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
2. (ราง) เเผนพฒนาการทองเทยวแหงชาต ฉบบท 2 (พ.ศ. 2560-2564) และรางขอเสนอแนวทางการขบเคลอนแผนสการปฏบต
18 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
เราไดพฒนาวสยทศนการทองเทยว ระยะ 20 ปและแผนพฒนาการทองเทยวประเทศไทยในระยะ 5 ป ใหสอดคลองกบความเปนไปในอตสาหกรรมการทองเทยว
วสยทศน
ยทธศาสตร
ก > วสยทศน 20 ป ของจดหมายทประเทศไทยคาดหวงในอก 20 ปขางหนา
> Roadmap แนวทางการพฒนาการทองเทยวไทยสการบรรลวสยทศน 20 ป
ข > 5 ยทธศาสตร ทขบเคลอนการพฒนาอตสาหกรรมการทองเทยวไทยใหบรรลเปาประสงค
ค
แนวทางการด าเนนงาน
> 19 มาตรการ ส าหรบระยะเวลา 5 ป ทสงเสรมการพฒนาอตสาหกรรมการทองเทยวไทยภายใต 5 ยทธศาสตร
ง > 55 แนวทาง ภายใต 5 ยทธศาสตร ทสนบสนนการขบเคลอนมาตรการตางๆ
> Roadmap การพฒนาในระยะเวลา 5 ป
มาตรการ
แหลงทมา: Roland Berger
> ขอเสนอแนวทางการขบเคลอนแผนสการปฏบต ส าหรบแนวทางตางๆ ซงครอบคลม จดประสงคหลกโครงการ ขอเสนอแนวทางการด าเนนงาน ขอเสนอตวชวดประสทธภาพในการด าเนนงาน อปสรรคและแนวทางปองกน เปนตน
ขอเสนอแนวทางการขบเคลอนแผนสการปฏบต จ
น าเสนอในวนน
รายละเอยดอยใน (ราง) แผนฉบบเตมทไดแจกคกบเอกสารน าเสนอฉบบน
19 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
ภาพรวมการก าหนดวสยทศนทองเทยวไทย วสยทศน พ.ศ. 2579
ประเทศไทยเปนแหลงทองเทยวคณภาพชนน าของโลก ทเตบโตอยางมดลยภาพบนพนฐานความเปนไทย เพอสงเสรมการพฒนาเศรษฐกจ สงคม และกระจายรายไดสประชาชนทกภาคสวนอยางยงยน
> สงเสรมดลยภาพในการเตบโตของการทองเทยวระหวาง – นกทองเทยวชาวไทย และ ชาวตางชาต – นกทองเทยวเชงคณภาพ และ กระแสหลก – พนททองเทยว – รปแบบการทองเทยว – ชวงเวลาในการทองเทยว
เตบโตอยางมดลยภาพ
เตบโตบนพนฐานความเปนไทย
> มงเนนการสงเสรมความยงยนของสงแวดลอม และการอนรกษฟนฟแหลงทองเทยวทเสยงตอการเสอมโทรม
> มงเนนการสงเสรมความยงยนของวฒนธรรมและมงเนนการอนรกษเอกลกษณของประเทศไทยเเละเอกลกษณทองถน
สประชาชนทกภาคสวน
อยางยงยน
> พฒนาการทองเทยวในภมภาคและบรเวณหลากหลายขนโดยเฉพาะพนททยงไมไดรบการพฒนาอยางเพยงพอ รวมถงในพนทชนบท
> สรางประโยชนแกอตสาหกรรมตางๆ อาท อตสาหกรรมการเกษตร
> พฒนาสนคา บรการดานการทองเทยว และแหลงทองเทยว โดยสอดคลองกบอตลกษณ และ วถไทย
> เสรมสรางความเขาใจในหมนกทองเทยวถง อตลกษณความเปนไทย
> พฒนาคณภาพของสนคาและบรการทางการทองเทยว > มงเพมรายไดตอนกทองเทยว จากการทองเทยวโดยม
ระยะเวลาในการพ านกของนกทองเทยวทยาวขน และมการใชจายตอวนทสงขน
> เสรมสรางขดความสามารถในการแขงขนของประเทศไทย
ประเทศไทยเปนแหลงทองเทยวคณภาพชนน าของโลก
แหลงทมา: Roland Berger
วสยทศนการทองเทยวไทยมงพฒนาประเทศไทยใหเปนแหลงทองเทยวเชงคณภาพชนน าของโลก ซงสงเสรมการปฎรปเศรษฐกจ สงคม และกระจายรายไดอยางยงยน
ก วสยทศน
> มงพฒนาภาคการทองเทยวใหเปนแหลงเพมรายได และกระจายรายไดแกประเทศ
> พฒนาการทองเทยวใหเปนหนงในตวขบเคลอนการพฒนาโครงสรางพนฐานของประเทศเเละสรางโอกาสเพอการพฒนาเศรษฐกจและสงคมของชาต
เพอสงเสรมการพฒนาเศรษฐกจ สงคม และกระจายรายได
20 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
ปจจบน (พ.ศ. 2559)
5 ปขางหนา (พ.ศ. 2564)
10 ปขางหนา (พ.ศ. 2569)
20 ปขางหนา (พ.ศ. 2579)
Roadmap เเนวทางการพฒนาการทองเทยวไทยสการบรรลวสยทศน 20 ป เเสดงใหเหนถงกรอบเวลาในการพฒนาในระยะตางๆ (1/2)
แหลงทมา: สภาปฏรปแหงชาต; Roland Berger
ก วสยทศน
2. การใชจายตอหวตอทรปโตอยางตอเนองส าหรบกลมภมศาสตรหลกปจจบน (เชน จน ASEAN ยโรปตะวนตก นกทองเทยวไทย) และเรมมการขยายเปาหมายกลมภมศาสตร
2. ประเทศไทยมนกทองเทยวจากกลมภมศาสตรหลกเพมขนจากเดมอยางนอย 1 กลม และ การใชจายตอหวตอทรปเพมสงขนอยางตอเนองส าหรบกลมภมศาสตรหลกดงกลาว
2. ประเทศไทยมนกทองเทยวจากทกภมภาคทวโลก และการใชจายตอหวตอทรปเพมสงขนอยางตอเนองส าหรบนกทองเทยวทกกลม
1. ประเทศไทยยงคงเปนเเหลงทองเทยวชนน าของโลกใน ดานการทองเทยวเชงวฒนธรรม ทะเลและชายหาดและการแพทย และเรมมการสงเสรมและสนบสนนการเปนแหลงทองเทยวชนน าใน segment อนๆ
1. ประเทศไทยเปนเเหลงทองเทยวชนน าของภมภาค Asia-Pacific ในอกอยางนอย 2 segment ใหม นอกเหนอจากการทองเทยวเชงวฒนธรรม ทะเลและชายหาด และการแพทย
1. ประเทศไทยเปนเเหลงทองเทยวชนน าของภมภาค ASEAN ในอกอยางนอย 1 segment ใหม นอกเหนอจากการทองเทยวเชงวฒนธรรม ทะเลและชายหาด และการแพทย
3. ทกจงหวดในเขตพฒนาการทองเทยว (clusters)1) ทไดก าหนดไวไดรบการพฒนา
3. ทกจงหวดไดรบการพฒนาการทองเทยวตามศกยภาพและอตลกษณของแตละจงหวด
3. มการก าหนดและพฒนาเขตพนททองเทยวเพมเตม โดยเนนการเชอมโยงกบเขตพนททองเทยวเดม
1) รวมถง 12 เมองตองหาม…พลาด PLUS และเมองชายแดน
21 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
Roadmap เเนวทางการพฒนาการทองเทยวไทยสการบรรลวสยทศน 20 ป เเสดงใหเหนถงกรอบเวลาในการพฒนาในระยะตางๆ (2/2)
แหลงทมา: สภาปฏรปแหงชาต; Roland Berger
ก วสยทศน
6. ประเทศไทยเปน Gateway1) สการทองเทยวใน CLMVT
6. ประเทศไทยเปน Gateway1) สการทองเทยวใน ASEAN
6. ประเทศไทยเปน Gateway1) สการทองเทยวใน Asia
5. ประเทศไทยมกฎและขอบงคบทเครงครดในดานความยงยน และผทเกยวของกบอตสาหกรรมการทองเทยวมความเขาใจและตระหนกถงความส าคญของความยงยน
5. ทกภาคสวนมสวนรวมในการเสรมสรางความยงยนในการทองเทยวอยางเเทจรง
5. ประเทศไทยเปนหนงในผน าของภมภาค Asia-Pacific ในดานความยงยนของอตสาหกรรมทองเทยว
5. พฒนาสนคาและบรการทมงเนนการเชดชวถไทย 5. เสรมสรางความเขาใจทตรงกนในหมนกทองเทยว เกยวกบวถไทย
5. พฒนาการทองเทยวเพอสงเสรมเศรษฐกจ เชงวฒนธรรม (Cultural economy)
4. การทองเทยวยงคงเปนหนงในตวจกรส าคญในการพฒนาเศรษฐกจและการพฒนาโครงสรางพนฐาน และมการสนบสนนจากภาครฐใหภาคเอกชนและชมชนทองถนมสวนรวมมากขนในการพฒนาการทองเทยว
4. การทองเทยวยงคงเปนหนงในตวจกรส าคญในการพฒนาเศรษฐกจและลดความเหลอมล าของคนในชาตโดยชมชนทองถนมความพรอมทจะเปนหนงในผน าในการพฒนาการทองเทยว
4. การทองเทยวเปนรากฐานการพฒนาเศรษฐกจและสงคมโดยประชาชนทกภาคสวนมสวนรวมในการพฒนาและขบเคลอนอตสาหกรรมการทองเทยว
ปจจบน (พ.ศ. 2559)
5 ปขางหนา (พ.ศ. 2564)
10 ปขางหนา (พ.ศ. 2569)
20 ปขางหนา (พ.ศ. 2579)
1) นกทองเทยวจ านวนมากแวะเทยวในประเทศไทยกอนการไปเทยวในภมภาคดงกลาว
22 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
5 ยทธศาสตรขบเคลอนการพฒนาอตสาหกรรมการทองเทยวไทย โดยมการครอบคลมถงทกมตการพฒนาทส าคญ
1 2 3 4 5
คณภาพสนคา บรการ
เเละความยงยน
โครงสรางพนฐาน และสงอ านวยความสะดวก
ทรพยากรมนษย การตลาดและ
เสรมสรางภาพลกษณ
การบรหารจดการเเละกฎหมาย
ประเทศไทยเปนแหลงทองเทยวคณภาพชนน าของโลก ทเตบโตอยางมดลยภาพบนพนฐานความเปนไทย เพอสงเสรมการพฒนาเศรษฐกจ สงคม และกระจายรายไดสประชาชนทกภาคสวนอยางยงยน
การพฒนาคณภาพแหลงทองเทยว
และสนคา บรการ ดานการทองเทยว รวมถงการสงเสรม
ความยงยน ของแหลงทองเทยว สงแวดลอม และ อตลกษณวถไทย
การสรางสมดล ในนกทองเทยว
กลมตางๆ ผานการตลาดเฉพาะกลม การสงเสรม วถไทยและ การสราง
ความมนใจของนกทองเทยว
การพฒนาโครงสรางพนฐาน
และสงอ านวยความสะดวก
เพอการทองเทยวโดยไมกอใหเกดผลกระทบเชงลบ
ตอชมชนและสงแวดลอม
การสงเสรม การมสวนรวม และบรณาการของภาครฐ
เอกชน และชมชน ในการบรหารจดการดานการ
ทองเทยว รวมถงการรวมมอ
ระหวางประเทศ
การพฒนาขดความสามารถของทรพยากรมนษยดานการทองเทยวและสรางจตส านก
ดานการทองเทยวส าหรบประชาชน
วสยทศนการทองเทยวไทย พ.ศ. 2579
ยทธศาสตร 5 ป (พ.ศ. 2560-2564)
แหลงทมา: Roland Berger
ข ยทธศาสตร
23 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
ยทธศาสตรทง 5 จะสงเสรมการพฒนาการทองเทยวไทยใหบรรลเปาประสงคหลก เปาประสงคหลกของเเผนฯ ฉบบท 2
การรกษามลคาทางเศรษฐกจของ
อตสาหกรรมการทองเทยวไทย โดยให
รายไดจากการทองเทยวรวม มอตราการเตบโตขนโดยเฉลยตอป (CAGR) อยาง
นอย รอยละ 10
การเพมคาใชจาย ตอหวของนกทองเทยวใหเตบโตขนโดยเฉลย
ตอป (CAGR) อยางนอย รอยละ 6 เพอสนบสนนใหเปน
แหลงทองเทยวคณภาพ
✓✓ = สงเสรมทางตรง ✓ = สงเสรมทางออม
การพฒนาขด ความสามารถในการ
เเขงขน โดยใหประเทศไทยเปน หนงใน 30 อนดบสงสดของโลก หรอ หนงใน 7 อนดบสงสดของ APAC ใน
WEF TTCI1)
การกระจายรายไดจากการทองเทยวเเละผลประโยชนโดยใหจ านวนจงหวดทมรายไดจากการ
ทองเทยวตอปเกน 6,000 ลานบาทเพมขนอยางนอย 10 จงหวด ภายในป พ.ศ. 2564
คณภาพสนคา บรการ เเละความยงยน 1
โครงสรางพนฐาน และ สงอ านวยความสะดวก
2
ทรพยากรมนษย 3
การตลาดและ เสรมสรางภาพลกษณ
4
การบรหารจดการ เเละกฎหมาย 5
✓✓
✓✓
✓✓
✓
✓
✓✓
✓
✓✓
✓
✓
✓✓
✓✓
✓✓
✓
✓✓
✓✓
✓
✓
✓
✓✓
✓
✓
การพฒนาอตสาหกรรม การทองเทยว
อยางยงยน โดยให ประเทศไทยเปนหนงใน 100 อนดบสงสดของโลกในดานความยงยน
ของสงแวดลอม2) ภายในป พ.ศ. 2564
ข ยทธศาสตร
ยทธศาสตร 5 ป (พ.ศ. 2560-2564)
แหลงทมา: Roland Berger
1) Travel & Tourism Competitiveness Index ของ World Economic Forum 2) Environmental Sustainability Index ของ World Economic Forum Travel & Tourism Competitiveness Index
24 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
การพฒนาคณภาพแหลงทองเทยว และสนคา บรการ ดานการทองเทยว รวมถงการสงเสรมความยงยนของ
แหลงทองเทยว สงแวดลอม และอตลกษณวถไทย
ค
1. ประเทศไทยมสนคาเเละบรการทหลากหลายเเละมคณภาพสงขนเพอชกจงใหนกทองเทยวจากหลากหลายกลมมความสนใจในการมาเยยมเยยนและจบจายใชสอยจายมากขน เพอสงเสรมการพฒนาเปนเเหลงทองเทยวคณภาพ 2. การพฒนาการทองเทยวไทยเปนไปอยางยงยนผานการอนรกษสงเเวดลอมเเละวฒนธรรมเพอคงไวซงความสวยงามของธรรมชาตเเละ อตลกษณของประเทศไทย 3. อตสาหกรรมการทองเทยวไทยมความเเขงเเกรงโดยการเพมความสมดลของการทองเทยว ทงในเชงพนท เวลา เเละภาคสวน 4. การทองเทยวไทยมบทบาทส าคญในการลดความเหลอมล าในชาตโดยสรางรายได ใหกบจงหวดเเละบรเวณทยงไมเปนทนยม รวมถงการสรางรายไดใหกบชมชนเเละอตสาหกรรมทองถน เชน ภาคเกษตรกรรม
การพฒนาคณภาพของแหลงทองเทยว และสนคา บรการ ใน
ทกรปเเบบการทองเทยว
การพฒนาแหลงทองเทยว และสนคา บรการ อยางยงยนทงในเชงวฒนธรรมและสงแวดลอม
การสรางสมดลในแหลงทองเทยว และสนคา บรการ
ทงในเชงพนทและเวลา
เปาประสงคระดบยทธศาสตร
4 แนวทาง 2 แนวทาง 2 แนวทาง
มาตรการ 1.1 1.2 1.3
โครงสรางการด าเนนการยทธศาสตรท 1
1
แหลงทมา: Roland Berger
25 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
ยทธศาสตรท 1 – การพฒนาคณภาพแหลงทองเทยว และสนคา บรการ ดานการทองเทยว รวมถงการสงเสรมความยงยนของแหลงทองเทยว สงแวดลอมและอตลกษณวถไทย (1/3)
แนวทาง
รกษาระดบการเปนประเทศทองเทยวชนน าของโลกในการทองเทยวเชงวฒนธรรม (Cultural Tourism) การทองเทยวเชงทะเลและชายหาด (Sea Sun Sand Tourism) และการทองเทยวเชงการแพทย (Medical Tourism)
> กก.* (สปกก.*/กทท.*) > ททท. > วธ./ ทส./ สธ./ พณ. > สอช. > ต ารวจทองเทยว/ ตม./ มท.
หนวยงานหลก*และหนวยงานสนบสนน
> สภาพฒน > อปท. > หอการคา และสภาอตฯ > ภาคเอกชน > ภาคชมชน
1.1.1
ง
การพฒนาคณภาพของ
แหลงทองเทยว และสนคา
บรการ ในทกรปเเบบการทองเทยว
1.1
แนวทางการด าเนนการยทธศาสตรท 1
แหลงทมา: Roland Berger
สนบสนนการพฒนาการทองเทยวในรปแบบทมงเนนนกทองเทยวคณภาพ เชน การทองเทยวเชงสขภาพ (Wellness Tourism) การทองเทยวเชงสงแวดลอมและนเวศ (Ecotourism) เปนตน ผานการพฒนาสนคาและบรการซงสงเสรมอตลกษณและภมปญญาไทย อกทงเปนมตรตอสงแวดลอม
> กก.* (สปกก.*/กทท.*) > ททท. > วธ./ ทส./ สธ./ พณ. > สอช. > ต ารวจทองเทยว/ ตม./ มท.
> สภาพฒน > อปท. > หอการคา และสภาอตฯ > ภาคเอกชน > ภาคชมชน
1.1.2
สงเสรมใหประเทศไทยเปนแหลงทองเทยวชนน าระดบภมภาคในรปแบบการทองเทยวทมศกยภาพสง เชน การทองเทยวเพอการประชมและนทรรศการ (MICE) การทองเทยวเพอการกนดม (Gastronomy Tourism) การทองเทยวเพอการเลอกซอสนคา (Shopping Tourism) การทองเทยวเชงกฬา (Sport Tourism) เปนตน
1.1.3
สนบสนนการพฒนาศกยภาพของการทองเทยวรปแบบใหมๆ ซงยงไมเปนทนยมในปจจบน เชน การทองเทยวโดยเรอส าราญ เรอยอรช แหลงทองเทยว man-made เปนตน
> กก.* (สปกก.*/กทท.*) > ททท. > วธ./ ทส./ สธ./ พณ./มท./
คค./ต ารวจทองเทยว/ตม./ กต.
1.1.4
> กก.* (สปกก.*/กทท.*) > ททท. > กกท./ กพล./ สสปน./
วธ./ ทส./ สธ./ พณ./ กษ./ พม./ มท./อนๆ
> ต ารวจทองเทยว/ ตม.
> สภาพฒน > อปท. > ต ารวจทองเทยว > กรมศลกากร > หอการคา และสภาอตฯ > ภาคเอกชน ภาคชมชน
> สภาพฒน > อปท. > หอการคา และสภาอตฯ > ภาคเอกชน ภาคชมชน
มาตรการ
26 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
ยทธศาสตรท 1 – การพฒนาคณภาพแหลงทองเทยว และสนคา บรการ ดานการทองเทยว รวมถงการสงเสรมความยงยนของแหลงทองเทยว สงแวดลอมและอตลกษณวถไทย (2/3)
สงเสรมความยงยนของวฒนธรรมไทยและอตลกษณทองถน โดยเนนความรวมมอจากทกภาคสวน เชน การปลกจตส านกการอนรกษ รวมถงการก าหนดมาตรฐานและกฎระเบยบเพอคงไวซงเอกลกษณของสถาปตยกรรมและวถชวตทองถน เปนตน
> คณะประชารฐ > อพท. > อปท. > สอช. > ภาคชมชน
> กก.* (สปกก.*/กทท.*) > วธ.* > ททท. > ศธ. > พณ. > นร.
สงเสรมความยงยนของสงแวดลอม โดยเนนความรวมมอจากทกภาคสวน อาท การสรางความเขาใจและความตระหนกถงความส าคญของการอนรกษเพอสงเสรมใหมความรวมมอจากทกฝาย รวมถงการก าหนดมาตรฐานกลางและกฎระเบยบดานสงแวดลอม การจดตงระบบการด าเนนงานและเทคโนโลยตางๆ เชน ระบบวดปรมาณนกทองเทยวแบบ Real-time การก าหนดราคาแปรตามเวลา (Dynamic Pricing) เปนตน
> กก.* (สปกก.*/กทท.*) > ทส.* > ททท. > สภาพฒน > พณ. > อก.
> ศธ. > อปท. > ต ารวจทองเทยว >ภาคชมชน
1.2.1
1.2.2
หนวยงานหลก*และหนวยงานสนบสนน
ง แนวทางการด าเนนการยทธศาสตรท 1
แหลงทมา: Roland Berger
การพฒนาแหลงทองเทยว
และสนคา บรการ อยางยงยนทงในเชงวฒนธรรมและสงแวดลอม
1.2
แนวทาง มาตรการ
27 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
ยทธศาสตรท 1 – การพฒนาคณภาพแหลงทองเทยว และสนคา บรการ ดานการทองเทยว รวมถงการสงเสรมความยงยนของแหลงทองเทยว สงแวดลอมและอตลกษณวถไทย (3/3)
สงเสรมความสมดลเชงพนทในการทองเทยว เชน การจดตงเขตพฒนาการทองเทยว (Tourism Cluster) เพอพฒนาการทองเทยวในจงหวดและพนทศกยภาพซงยงไมไดรบความนยมตางๆ การพฒนาการทองเทยวในชนบท การพฒนาสนคาและบรการทโดดเดนและเปนเอกลกษณของแตละทองถน เปนตน
> กก.* (สปกก.*/กทท.*) > ททท. > สภาพฒน > พม. > คณะกรรมการ และ
หนวยงานอนๆทเกยวของ
1.3.1
1.3.2
หนวยงานหลก*และหนวยงานสนบสนน
ง แนวทางการด าเนนการยทธศาสตรท 1
แหลงทมา: Roland Berger
การสรางสมดลในแหลง
ทองเทยว และสนคา บรการ ทงในเชงพนท
และเวลา
1.3
สงเสรมความสมดลของเชงเวลาและฤดกาลในการทองเทยว เชน การสรางสรรคกจกรรมเพอการทองเทยวหลากหลายฤดกาลโดยการจดเทศกาลประจ าปในพนทตางๆ เปนตน
> กก.* (สปกก.*/กทท.*) > ททท. > สภาพฒน > คณะประชารฐ > สอช.
แนวทาง มาตรการ
> อปท. > อพท. > ภาคชมชน
> วธ. > อปท. > ภาคชมชน
28 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
การพฒนาและปรบปรงระบบโลจสตกสเพอสนบสนนการเดนทางเขาสประเทศไทย
การพฒนาและปรบปรงระบบโลจสตกสเพอสนบสนนการเดนทางภายในประเทศ
การพฒนาและปรบปรงสงอ านวยความสะดวกเพอการ
ทองเทยว
2 แนวทาง 2 แนวทาง 2 แนวทาง
การพฒนาความปลอดภยดานการทองเทยว รวมถงการ
สงเสรมสขอนามย
การพฒนาโครงสรางพนฐาน และสงอ านวยความสะดวก
เพอการทองเทยวโดยไมกอใหเกดผลกระทบ เชงลบตอชมชนและสงแวดลอม
1. นกทองเทยวตางชาตมความสะดวกสบายมากขนในการเดนทางเขามาในประเทศไทยเพอรองรบปรมาณนกทองเทยวทจะเตบโตอยางตอเนอง 2. นกทองเทยวสามารถเดนทางทองเทยวในภมภาค จงหวดเเละพนทตางๆ ทงในตวเมองและชนบทอยางสะดวกสบายมากขน ซงจะสงเสรมใหนกทองเทยวเดนทางไปยงพนทตางๆในประเทศไทยในวงกวางมากขน เพอสงเสรมการสรางรายได และกระจายรายไดใหกบพนทนอกเมองหลก 3. นกทองเทยวทมาทองเทยวในประเทศไทยมความประทบใจเเละมประสบการณทด ทงในดานความปลอดภย เพอชกจงใหกลบมาเยยมเยยนเเละสงเสรมใหประเทศไทยเปนเเหลงทองเทยวคณภาพ 4. นกทองเทยวอสระ (Free and Independent Travelers) มความสะดวกสบายมากขนในการวางเเผนเเละการเดนทางทองเทยวในประเทศ
มาตรการ
5 แนวทาง
2.1 2.2 2.3 2.4
ค โครงสรางการด าเนนการยทธศาสตรท 2
2
แหลงทมา: Roland Berger
เปาประสงคระดบยทธศาสตร
29 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
ยทธศาสตรท 2 – การพฒนาโครงสรางพนฐาน และสงอ านวยความสะดวกเพอการทองเทยวโดยไมกอใหเกดผลกระทบเชงลบตอชมชนและสงแวดลอม (1/3)
พฒนาการเดนทางเขาสประเทศไทยโดยเสนทางคมนาคมทางอากาศ เชน การปรบปรงทาอากาศยานนานาชาต และการเพมเทยวบนตรงจากตางประเทศไปยงเมองทองเทยวหลกในประเทศไทย เปนตน
เพมประสทธภาพและความสะดวกในการเดนทางเขาสประเทศไทยโดยเสนทางคมนาคมทางบกและทางน า เชน การปรบปรงการเดนทางสชายแดน การเพมประสทธภาพของจดผานชายแดน เปนตน
> คค.* และ ทอท.* > ตม. > กก. > มท. > กต.
> ตม.* > คค. > กก. > มท. > การทาเรอ
> ทก. > กห. > สภาพฒน > คณะประชารฐ > ภาคเอกชน
> กต. > พณ. > ทก. > อปท. > ภาคเอกชน
2.1.1
2.1.2
หนวยงานหลก*และหนวยงานสนบสนน
ง แนวทางการด าเนนการยทธศาสตรท 2
แหลงทมา: Roland Berger
การพฒนาและปรบปรง
ระบบโลจสตกสเพอสนบสนน
การเดนทางเขาสประเทศไทย
2.1
แนวทาง มาตรการ
30 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
ยทธศาสตรท 2 – การพฒนาโครงสรางพนฐาน และสงอ านวยความสะดวกเพอการทองเทยวโดยไมกอใหเกดผลกระทบเชงลบตอชมชนและสงแวดลอม (2/3)
พฒนาการเดนทางโดยรถไฟ โดยการพฒนาโครงขายทครอบคลมจดหมายปลายทางทวทงประเทศและเชอมโยงกบประเทศเพอนบาน รวมถงการยกระดบคณภาพในระบบสนบสนนการเดนทาง เชน ระบบการจองตว มาตรฐาน/ความรวดเรวในการใหบรการ เปนตน
2.2.3 > คค.* > รฟท > กก. > สภาพฒน
หนวยงานหลก*และหนวยงานสนบสนน
ง แนวทางการด าเนนการยทธศาสตรท 2
แหลงทมา: Roland Berger
การพฒนาและปรบปรง
ระบบโลจสตกสเพอสนบสนนการเดนทาง
ภายในประเทศ
2.2
พฒนาการเดนทางภายในประเทศโดยเสนทางคมนาคมทางถนน เชน การขยายและปรบปรงทางหลวงเพอสงเสรมความปลอดภยในการสญจรส าหรบนกทองเทยว รวมถงการสนบสนนใหมบรการ Shuttle Bus ใหครอบคลมแหลงทองเทยวตางๆ เปนตน
2.2.2 > คค.* > กก. > สภาพฒน
พฒนาการเดนทางภายในประเทศโดยเสนทางคมนาคมทางอากาศ เชน การปรบปรงทาอากาศยาน การสรางทาอากาศยานใหมในจงหวดตางๆ การเปดเสนทางการบนใหมและปรบปรงการเชอมโยงระหวางเมองหลก/เมองรอง เปนตน
2.2.1 > คค.* และ ทอท.* > กก./กห. > สภาพฒน
> คณะประชารฐ > อปท. > ภาคเอกชน
แนวทาง มาตรการ
สงเสรมการพฒนาการเดนทางภายในเมอง เชน การขยายและปรบปรงคณภาพของบรการขนสงตางๆ รวมถงการเพมตวเลอกในการเดนทางทองเทยว อาท รถรางในเมองเกา
> คค.* > กทม. > กก. > มท.
> สภาพฒน > MRTA, BEM, BTS > รฟท. > อปท.
2.2.4
สงเสรมการพฒนาเสนทางคมนาคมส าหรบการเขาถงและเขาชมสถานททองเทยว เชน การสรางสะพาน การขยายถนนสหมบาน เปนตน
2.2.5 > คค.* > กก. > กก. (กทท.)
> ต ารวจทองเทยว > สตช.
31 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
ยทธศาสตรท 2 – การพฒนาโครงสรางพนฐาน และสงอ านวยความสะดวกเพอการทองเทยวโดยไมกอใหเกดผลกระทบเชงลบตอชมชนและสงแวดลอม (3/3)
พฒนาและปรบปรงแอพพลเคชนทอ านวยความสะดวกใหนกทองเทยว เชน แอพพลเคชนรวบรวมขอมลและวางแผนการเดนทาง (Tourism Gateway) แอพพลเคชนใหขอมลในการเดนทางทกชองทางทวประเทศ เปนตน
> กก.* (สปกก.*/กทท.*) > คณะประชารฐ > ทก. > คค.
2.3.1
หนวยงานหลก*และหนวยงานสนบสนน
ง แนวทางการด าเนนการยทธศาสตรท 2
แหลงทมา: Roland Berger
การพฒนาและปรบปรงสงอ านวยความ
สะดวกเพอการทองเทยว
2.3 พฒนาและปรบปรงสงอ านวยความสะดวกในการวางแผนและการน าทาง เชน การปรบปรงปายบอกทางใหครอบคลมเปนระบบเดยวกนทวประเทศและถกตองตามหลกสากล การจดท าแผนทบอกทางซงครอบคลมทกชองทางการเดนทาง การเพมจดบรการ wifi การจดท าระบบบตรโดยสารเดยวทใชไดกบทกชองทางการเดนทางในภมภาค เปนตน
2.3.2 > กก.* (สปกก.*/กทท.*) > คณะประชารฐ > ทก./ คค.
แนวทาง มาตรการ
> พณ. > สนช. > ทก.
> พณ. > สนช. > ธปท.
พฒนาความปลอดภยดานการทองเทยว เชน การสงเสรมความพรอมของเครองมอ บคลากรและบรการรองรบความปลอดภย เชน ศนยบรการนกทองเทยว กลองวงจรปด เครองแปลภาษา การตดตงไฟในสถานททองเทยว และการจดท าแผนและระบบบรหารความเสยงและภยพบตตางๆ เปนตน
> กก.* (สปกก.*) > ต ารวจทองเทยว* > ส านกงานต ารวจแหงชาต > ททท./สนช.
สงเสรมสขอนามยในแหลงทองเทยว เชน การปรบปรงหองน าสาธารณะ ระบบจดการขยะและบ าบดน าเสย รวมถงการจดท ามาตรฐาน และอนดบสขอนามยของสถานททองเทยว เปนตน
> กก.* (สปกก.*/กทท.*) > สธ./ ทส. > ภาคชมชน > อปท.
2.4.1
2.4.2
การพฒนาความปลอดภย
ดานการทองเทยว รวมถงการสงเสรม
สขอนามย
2.๔
32 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
การพฒนาขดความสามารถของทรพยากรมนษย ดานการทองเทยว และการสรางจตส านก
ดานการทองเทยวส าหรบประชาชน
1. แรงงานไทยมศกยภาพสงขน ทงในดานคณภาพ ความร ความสามารถ ในทกษะทวไป ทกษะการบรหาร เเละทกษะเฉพาะทาง เพอรองรบความตองการบคลากรในอตสาหกรรมการทองเทยวทมความซบซอนและหลากหลายมากขน อนจะสรางประสบการณทดใหกบนกทองเทยว สนบสนนการพฒนาประเทศไทยเปนเเหลงทองเทยวคณภาพ และเพมจ านวนบคลากรไทยในระดบสงมากขน
2. เเรงงานไทยมจ านวนเพยงพอตอความตองการของอตสาหกรรมการทองเทยวเพอลดการพงพาการจางงานเเรงงานตางชาต
3. ประชาชนทกภาคสวนมความรความเขาใจ ความตองการ เเละความพรอมทจะมสวนรวมในการสนบสนนเเละพฒนาสนคาเเละบรการทเกยวของกบอตสาหกรรมการทองเทยวอยางเเขงขน
การพฒนา ศกยภาพบคลากรดานการทองเทยวทงระบบใหมขด
ความสามารถในการแขงขน และสอดคลองกบมาตรฐาน
การพฒนาบคลากรดานการทองเทยวใหสอดคลองกบความ
ตองการของตลาด
การสงเสรมใหประชาชน มโอกาสเเละความสามารถในการมสวนรวมและไดรบประโยชน
จากการทองเทยว
5 แนวทาง 2 แนวทาง 3 แนวทาง
มาตรการ 3.1 3.2 3.3
ค โครงสรางการด าเนนการยทธศาสตรท 3
3
แหลงทมา: Roland Berger
เปาประสงคระดบยทธศาสตร
33 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
ยทธศาสตรท 3 – การพฒนาขดความสามารถของทรพยากรมนษยดานการทองเทยวและการสรางจตส านกดานการทองเทยวส าหรบประชาชน (1/4)
ปรบปรงหลกสตรการศกษาชาต เชน การพฒนาหลกสตรดานการทองเทยวอยางครอบคลมซงสอดคลองกบความตองการของอตสาหกรรมอยางแทจรง โดยเนนการท างานรวมกนระหวางภาครฐและเอกชน เปนตน สงเสรมใหมการจดการฝกอบรมในทกษะพนฐานทวไปของบคลากรในอตสาหกรรมทองเทยว ทางดานภาษา การสอสาร IT และการใหบรการ เชน การเพมชองทางในการอบรม และสรางแรงจงใจส าหรบผประกอบการในการอบรมบคลากรใหไดมาตรฐาน เปนตน
> กก.* (สปกก.*) > ศธ.* > กก. (กทท.) > พณ. > ภาคเอกชน
> กก.* (สปกก.*) > ศธ.* > กก. (กทท.) > พณ.
สงเสรมใหมการจดการฝกอบรมในทกษะเฉพาะวชาชพ เพอสนบสนนการพฒนากลมการทองเทยวทหลากหลาย เชน การสนบสนนการจดตงศนยฝกอบรมเฉพาะส าหรบบคลากร โครงการอบรมรวมระหวางภาครฐและเอกชน เปนตน
> กก.* (สปกก.*) > ศธ.* > กก. (กทท.) > พณ.
> รง. > สภาพฒน > ทก. > ภาคเอกชน > ภาคชมชน
> รง. > สภาพฒน > ภาคเอกชน > ภาคชมชน
3.1.1
3.1.3
3.1.2
หนวยงานหลก*และหนวยงานสนบสนน
ง แนวทางการด าเนนการยทธศาสตรท 3
แหลงทมา: Roland Berger
การพฒนาศกยภาพ
บคลากรดานการทองเทยวทงระบบใหม
ขดความสามารถในการแขงขน และสอดคลองกบมาตรฐาน
3.1
แนวทาง มาตรการ
34 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
ยทธศาสตรท 3 – การพฒนาขดความสามารถของทรพยากรมนษยดานการทองเทยวและการสรางจตส านกดานการทองเทยวส าหรบประชาชน (2/4)
สงเสรมใหมการจดการฝกอบรมในทกษะการบรหารจดการ เชน การก าหนดหลกสตรเพอพฒนาผบรหารตงแตระดบตนจนถงระดบสง ซงเนนการปฎบตงานไดจรง รวมถง การสรางแรงจงใจส าหรบการอบรมบคลากรใหไดมาตรฐาน
> กก.* (สปกก.*) > กก. (กทท.) > ศธ. > พณ.
> รง. > สภาพฒน > ภาคเอกชน > ภาคชมชน
3.1.4
> กก.* (สปกก.*/กทท.*) > ศธ. > พณ.
> รง. > สภาพฒน > ภาคเอกชน > ภาคชมชน
3.1.5 ปรบปรงมาตรฐานทกษะวชาชพของบคลากรในธรกจการทองเทยว ใหครอบคลมทกษะตรงตามความตองการของอตสาหกรรมการทองเทยว และสอดคลองกบมาตรฐานของอาเซยน (MRA) รวมถงสนบสนนการออกใบอนญาตและใบรองรบโดยเนนความรวมมอระหวางภาครฐและภาคเอกชน
หนวยงานหลก*และหนวยงานสนบสนน
ง แนวทางการด าเนนการยทธศาสตรท 3
แหลงทมา: Roland Berger
การพฒนาศกยภาพ
บคลากรดานการทองเทยวทงระบบใหม
ขดความสามารถในการแขงขน และสอดคลองกบมาตรฐาน
3.1
แนวทาง มาตรการ
35 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
ยทธศาสตรท 3 – การพฒนาขดความสามารถของทรพยากรมนษยดานการทองเทยวและการสรางจตส านกดานการทองเทยวส าหรบประชาชน (3/4)
เพมจ านวนบคลากรในอตสาหกรรมการทองเทยว เชน การปรบปรงภาพลกษณและสรางความภาคภมใจในงานบรการและงานอนๆดานการทองเทยว รวมถงการสงเสรมความรวมมอกบผประกอบการในการยกระดบความนาสนใจของต าแหนงงาน อาท ใหมการใสใจในการพฒนาและความกาวหนาของแรงงานในระดบปจเจกบคคลมากขน
> กก.* (สปกก.*) > รง. > กก. (กทท.) > ศธ. > พณ.
แกไขปญหาการขาดแคลนแรงงานในองคกรโดยการใชแรงงานทองถน เชน การสงเสรมการท างานในอตสาหกรรมการทองเทยวของบคลากรในทองถน การสรรหาและอบรมหนวยลาดตระเวนเพอสนบสนนต ารวจทองเทยว เปนตน
> กก.* (สปกก.*) > กก. (กทท.) > รง. > ต ารวจทองเทยว > ส านกงานต ารวจ
แหงชาต
> สกท. > พม. > สภาพฒน > ภาคเอกชน > ภาคชมชน
> ทก. > สภาพฒน > คณะประชารฐ > ภาคชมชน
3.2.1
3.2.2
หนวยงานหลก*และหนวยงานสนบสนน
ง แนวทางการด าเนนการยทธศาสตรท 3
แหลงทมา: Roland Berger
การพฒนาบคลากรดานการทองเทยวใหสอดคลอง
กบความตองการของ
ตลาด
3.2
แนวทาง มาตรการ
36 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
ยทธศาสตรท 3 – การพฒนาขดความสามารถของทรพยากรมนษยดานการทองเทยวและการสรางจตส านกดานการทองเทยวส าหรบประชาชน (4/4)
สงเสรมใหประชาชนตระหนกถงคณคาและเขาใจในอตลกษณทองถน เชน การรณรงคใหเหนถงประโยชนของอตสาหกรรมการทองเทยว การฝกอบรมในทกษะการสอสารความร ความเขาใจในแหลงทองเทยวและวฒนธรรมทองถน เปนตน
> กก.* (สปกก.*) > กก. (กทท.) > วธ. > ศธ. > รง.
พฒนาทกษะการประกอบธรกจส าหรบชมชน เพอสงเสรมการสรางรายไดในทองถน โดยเนนการพฒนาสนคา บรการบนพนฐานของมรดกและวฒนธรรมทองถน รวมถงการจดท าหลกสตรการฝกอบรมทกษะธรกจพนฐาน ผานการรวมมอกบสถานศกษาและธรกจทองถน
สงเสรมการประกอบธรกจในอตสาหกรรมทองเทยว รวมถงผประกอบการปจจบน เชน มคคเทศก ผประกอบการรายใหม และธรกจทเกยวของกบรปแบบการทองเทยวทมผลกระทบตอเศรษฐกจและสงคมสง เชน การสนบสนยธรกจดานการทองเทยวเชงชมชน (CBT : Community-based Tourism) โดยการเปนทปรกษาใหทองถนเพอใหความรสนบสนนการจดตงและประกอบธรกจ
> กก.* (สปกก.*) > กก. (กทท.) > ศธ. > พณ.
> กก.* (สปกก.*) > กก. (กทท.) > ศธ. > กค. > สสว. > หอการคา > สภาอตสาหกรรมทองเทยว
> สภาพฒน > อพท. > อปท. > ภาคเอกชน > ภาคชมชน
> ทก. > สภาพฒน > อพท. > อปท. > ภาคเอกชน > ภาคชมชน
> พณ. > สภาพฒน > ภาคเอกชน > สกท. > ภาคชมชน
3.3.1
3.3.2
3.3.3
หนวยงานหลก*และหนวยงานสนบสนน
ง แนวทางการด าเนนการยทธศาสตรท 3
แหลงทมา: Roland Berger
การสงเสรมใหประชาชนมโอกาสเเละ
ความสามารถในการมสวนรวมและไดรบประโยชนจากการทองเทยว
3.3
แนวทาง มาตรการ
37 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
การสรางสมดลในนกทองเทยวกลมตางๆ
ผานการตลาดเฉพาะกลม การสงเสรมวถไทย และการสรางความมนใจของนกทองเทยว
1. นกทองเทยวมความมนใจเเละเชอมนในการเดนทางมายงประเทศไทยมากขน 2. ประเทศไทยมภาพลกษณเปนเเหลงทองเทยวคณภาพ 3. ประเทศไทยยงคงเปนเเหลงทองเทยวยอดนยมในหมประเทศทมนกทองเทยวเดนทางมาประเทศไทยสงในปจจบน 4. ประเทศไทยเปนเเหลงทองเทยวทนาสนใจเเละนามาเยอนมากขนส าหรบนกทองเทยวเฉพาะกลม (niche) 5. นกทองเทยวมความเขาใจเพมมากขนถงอตลกษณของประเทศไทย เเละอตลกษณของเเตละทองถน 6. นกทองเทยวมความสนใจในการเดนทางในชวง green season สงขน 7. นกทองเทยวมความสนใจในการเดนทางไปยงสถานททหลากหลายขน 8. คนไทยนยมการทองเทยวภายในประเทศมากขน
การเสรมสรางภาพลกษณคณภาพเเละ
ความปลอดภยใหกบประเทศไทย
การท าการตลาด แบบเฉพาะกลมเพอดงดด
และกระตนการมาเทยวและการใชจายเพมเตมของนกทองเทยวกลมตางๆ
การสงเสรมเอกลกษณของประเทศไทยและแต
ละทองถน
การสงเสรมการทองเทยว
ภายในประเทศเเละการทองเทยวทสมดลเชง
พนทเเละเวลา
การพฒนา ความรวมมอกบผทม
สวนเกยวของ เเละการใชเทคโนโลยในการท า
การตลาด
2 แนวทาง 2 แนวทาง 2 แนวทาง 2 แนวทาง 3 แนวทาง
4.1 4.2 4.3 4.4 4.5
ค
มาตรการ
โครงสรางการด าเนนการยทธศาสตรท 4
4
แหลงทมา: Roland Berger
เปาประสงคระดบยทธศาสตร
38 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
ยทธศาสตรท 4 – การสรางสมดลในนกทองเทยวกลมตางๆ ผานการตลาดเฉพาะกลม การสงเสรมวถไทย และการสรางความมนใจของนกทองเทยว (1/5)
4.1.1
4.1.2
พฒนาภาพลกษณและความเชอมนดานคณภาพ โดยมงเนนการสอสารตอนกทองเทยว รวมถงการจดท าระบบตรวจสอบและใหคะแนนคณภาพสนคา บรการดานการทองเทยว (Quality Marks) เพอยกระดบประเทศไทยใหเปนแหลงทองเทยวคณภาพ
ใหความรแกนกทองเทยวผานชองทางตางๆ ในเรองมาตรการรกษาความปลอดภยและมาตรการปองกนของประเทศไทย ขอควรปฎบตเพอความปลอดภย และสงทควรกระท าในกรณฉกเฉน
> ททท.* > กก. > กต. > อปท. > สภาอตสาหกรรมทองเทยว > หอการคา
> ททท.* และ ต ารวจทองเทยว*
> กก. > ส านกงานต ารวจแหงชาต > สธ.
> คค. > มท. > กต. > อปท.
หนวยงานหลก*และหนวยงานสนบสนน
ง แนวทางการด าเนนการยทธศาสตรท 4
แหลงทมา: Roland Berger
การเสรมสรางภาพลกษณคณภาพเเละ
ความปลอดภยใหกบประเทศ
ไทย
4.1
แนวทาง มาตรการ
39 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
ยทธศาสตรท 4 – การสรางสมดลในนกทองเทยวกลมตางๆ ผานการตลาดเฉพาะกลม การสงเสรมวถไทย และการสรางความมนใจของนกทองเทยว (2/5)
หนวยงานหลก*และหนวยงานสนบสนน
ง แนวทางการด าเนนการยทธศาสตรท 4
4.2.2 ท าการตลาดแบบเฉพาะกลมส าหรบนกทองเทยวทมความสนใจแบบเฉพาะเจาะจง (niche) เชน การโฆษณาและการจดท าโครงการสงเสรมการขายทเฉพาะเจาะจง อาท กลมนกทองเทยวเชงสขภาพ นกทองเทยวเชงสงแวดลอมและนเวศ เปนตน
> ททท.* > กก. > ภาคเอกชน
> กต. > หนวยงานเฉพาะกลม
ทองเทยว เชน สสปน. ส าหรบ MICE
การท าการตลาด แบบเฉพาะ
กลมเพอดงดดและกระตนการมาเทยวและการใชจายเพมเตมของนกทองเทยวกลมตางๆ
4.2 4.2.1 ท าการตลาดแบบเฉพาะกลมส าหรบนกทองเทยวเปาหมาย
หลก (นกทองเทยวจากกลมภมศาสตรหลก ไดแก อาเซยน จน ยโรป) เชน การโฆษณาและการจดท าโครงการสงเสรมการขายทเฉพาะเจาะจงส าหรบนกทองเทยวจากแตละกลมภมศาสตรหลก รวมถงการจดท า Loyalty Program
> ททท.* > กก.
> กต. > ภาคเอกชน
แหลงทมา: Roland Berger
แนวทาง มาตรการ
40 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
ยทธศาสตรท 4 – การสรางสมดลในนกทองเทยวกลมตางๆ ผานการตลาดเฉพาะกลม การสงเสรมวถไทย และการสรางความมนใจของนกทองเทยว (3/5)
ง แนวทางการด าเนนการยทธศาสตรท 4
> สอช. > ภาคเอกชน > ภาคชมชน
สอสารเอกลกษณความเปนไทยใหเปนทเขาใจในเวทโลก อาท การสรางคณคา ความเปนไทยในสนคาและบรการตางๆ และการสอสารเอกลกษณความเปนไทย
4.3.1
4.3.2 สงเสรมเอกลกษณของแตละภมภาค จงหวด และสถานททองเทยว อาท การพฒนาแบรนดและสอสารความแตกตางของภาคและจงหวดตางๆ ในรปแบบการเลาเรอง (Storytelling)
> ททท.* > กก. > วธ. > สอช. > พช.
> ททท.* > กก. > วธ. > สอช.
> อปท. > ภาคเอกชน > ภาคชมชน
การสงเสรมเอกลกษณของประเทศไทยและแตละทองถน
4.3
หนวยงานหลก*และหนวยงานสนบสนน
แหลงทมา: Roland Berger
แนวทาง มาตรการ
41 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
ยทธศาสตรท 4 – การสรางสมดลในนกทองเทยวกลมตางๆ ผานการตลาดเฉพาะกลม การสงเสรมวถไทย และการสรางความมนใจของนกทองเทยว (4/5)
4.4.1
4.4.2
สรางความนยมของสนคาและบรการดานการทองเทยวส าหรบการทองเทยวนอกฤดกาล เชน การจดท าปฏทนกจกรรมและเทศกาล เปนตน
> ททท.* > กก. > วธ.
> ททท.* > กก. > ทก.
> อพท. > ศธ. > อปท. > ภาคชมชน
ง แนวทางการด าเนนการยทธศาสตรท 4
สรางความนยมของสถานททองเทยวในประเทศไทยทยงไมไดเปนทนยม เชน การโฆษณา การสรางภาพลกษณเปนสถานททองเทยวคณภาพสง และการสงเสรมการขายแพคเกจการทองเทยวแบบครบวงจร เปนตน
> วธ. > อปท. > ภาคชมชน
4.4.3 สงเสรมวฒนธรรม 'ไทยเทยวไทย' เชน การเพมความนาสนใจของการทองเทยวในประเทศ การสงเสรมการขายแบบเฉพาะกลมตางๆ อาท มาตรการการลดหยอนภาษ
> ททท.* > กก. > รง. > กค. > ภาคชมชน
หนวยงานหลก*และหนวยงานสนบสนน
การสงเสรมการทองเทยว
ภายในประเทศเเละการ
ทองเทยวทสมดลเชงพนท
เเละเวลา
4.4
แหลงทมา: Roland Berger
แนวทาง มาตรการ
42 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
ยทธศาสตรท 4 – การสรางสมดลในนกทองเทยวกลมตางๆ ผานการตลาดเฉพาะกลม การสงเสรมวถไทย และการสรางความมนใจของนกทองเทยว (5/5)
4.5.1
4.5.2
สงเสรมความรวมมอระหวางภาคสวนในการท าการตลาด เชน ความรวมมอกบ ภาคชมชนและภาคเอกชน เปนตน
สงเสรมการใชเทคโนโลยในการสนบสนนการตลาด เชน การสนบสนนการจดท าแอพพลเคชนใหมๆ เพอสงเสรมการตลาด และใหความส าคญในการตรวจสอบและวเคราะห ความคดเหนเกยวกบการทองเทยวไทยในสอออนไลน เปนตน
> ททท.* > กก. > อพท.
> ททท.* > กก. > ทก.
> ภาคเอกชน > อปท. > ภาคชมชน
> สนช. > SIPA > ภาคเอกชน > ภาคชมชน
หนวยงานหลก*และหนวยงานสนบสนน
ง แนวทางการด าเนนการยทธศาสตรท 4
แหลงทมา: Roland Berger
การพฒนา ความรวมมอกบผทมสวน
เกยวของ เเละการใช
เทคโนโลยในการท า
การตลาด
4.5
แนวทาง มาตรการ
43 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
การสงเสรม การก ากบดแลทดส าหรบการพฒนาเเละบรหารจดการการทองเทยวอยางมประสทธภาพ
การรวบรวม และปรบปรงกฎหมาย
ขอบงคบ เเละมาตรฐานตางๆทเกยวของกบการทองเทยว
การสนบสนน การลงทนจากภาคเอกชนเเละ
การจดท า Tourism Intelligence Center
5แนวทาง
4แนวทาง
2 แนวทาง
การสงเสรมความรวมมอระหวางประเทศเพอการ
พฒนาการทองเทยว
การสงเสรมการมสวนรวม และการบรณาการ ของภาครฐ เอกชน และชมชน ในการบรหารจดการ
ดานการทองเทยว รวมถงความรวมมอระหวางประเทศ
1. การวางเเผนเเละการด าเนนงานของทกภาคสวนมการบรณาการ เเละมความสอดคลองมากขนทงในดานทศทางและระยะเวลาการวางเเผน 2. ทกภาคสวนมความรวมมอกนมากขนในการพฒนาเเละบรหารจดการการทองเทยว 3. องคกร ธรกจเเละประชาชนในระดบทองถนมโอกาส เเละไดรบการสนบสนนใหมสวนรวมในการพฒนาเเละบรหารจดการการทองเทยวในพนทมากขน 4. การด าเนนงานของภาครฐมประสทธภาพสงขนจากการวางเเผน เเละจดสรรงบประมาณเเละทรพยากรบคคลทสอดคลองกบความตองการ 5. การด าเนนงานของทกภาคสวนมประสทธภาพสงขนผานการพฒนาระบบขอมลสวนกลาง ชองทางการเเบงปนขอมล และกฎหมายตางๆทเกยวของ 6. ประเทศไทยมการก าหนดเเละบงคบใชกฎหมาย ขอบงคบเเละมาตรฐานตางๆอยางเครงครด เพอสนบสนนการพฒนาการทองเทยว เพมความปลอดภย
และสงเสรมความยงยน 7. การลงทนในการพฒนาอตสาหกรรมทองเทยวผานความรวมมอระหวางภาครฐ เอกชน และชมชน 8. ประเทศไทยมการรวมมออยางเเขงขนเเละสม าเสมอกบประเทศในภมภาค เพอรวมกนพฒนาการทองเทยวในอนภมภาค โดยมประเทศไทยเปน
Gateway
มาตรการ
4แนวทาง
5.1 5.2 5.3 5.4
ค โครงสรางการด าเนนการยทธศาสตรท 5
5
แหลงทมา: Roland Berger
เปาประสงคระดบยทธศาสตร
44 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
ยทธศาสตรท 5 – การสงเสรมการมสวนรวมและการบรณาการของภาครฐ เอกชน และชมชน ในการบรหารจดการดานการทองเทยว รวมถงความรวมมอระหวางประเทศ (1/5)
5.1.1 > ททช.* > กก.* (สปกก.*) > อปท. > องคกรทเกยวของ > ภาคชมชน
เสรมสรางการท างานอยางบรณาการระหวางหนวยงานกลาง โดยม คณะกรรมการนโยบายการทองเทยวแหงชาตและกระทรวงการทองเทยวและกฬาเปนแกนกลางในการบรหารจดการ ตดตามและประเมนผลการด าเนนงาน เพอใหการท างานทมความสอดคลองและเปนไปตามทศทางการพฒนาและระยะเวลาของแผนฯ รวมถงการปรบปรงการสอสารแบบบนลงลาง ระหวางหนวยงานกลางและทองถน โดยมการก าหนดหนาท เจาภาพและการตดตามผลทชดเจน
หนวยงานหลก*และหนวยงานสนบสนน
ง แนวทางการด าเนนการยทธศาสตรท 5
แหลงทมา: Roland Berger
การสงเสรมการก ากบดแลทดส าหรบการพฒนาเเละ
บรหารจดการการทองเทยว
อยางมประสทธภาพ
5.1
5.1.2 > ททช.* > กก.* (สปกก.*) > อปท. > องคกรทเกยวของ > ภาคชมชน
สงเสรมการกระจายอ านาจสหนวยงานระดบทองถนทงในระดบจงหวด อ าเภอและต าบล ในการขบเคลอนแผนและการปฎบตการทสอดคลองกบแนวทางการพฒนาของชาต เชน การก าหนดหนาทและขอบเขตการด าเนนงานทชดเจน การสอสารจากสวนกลางถงระดบทองถน การลดขนตอนในการขออนมตจากสวนกลาง การจดตงส านกงานทมอ านาจและหนาทในการตดตามผลการปฎบตงานและประสานระหวางหนวยงานตางๆ เปนตน
แนวทาง มาตรการ
45 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
ยทธศาสตรท 5 – การสงเสรมการมสวนรวมและการบรณาการของภาครฐ เอกชน และชมชน ในการบรหารจดการดานการทองเทยว รวมถงความรวมมอระหวางประเทศ (2/5)
หนวยงานหลก*และหนวยงานสนบสนน
ง แนวทางการด าเนนการยทธศาสตรท 5
แหลงทมา: Roland Berger
การสงเสรมการก ากบดแลทดส าหรบการพฒนาเเละ
บรหารจดการการทองเทยว
อยางมประสทธภาพ
5.1 > ททช.* > กก.* (สปกก.*) > องคกรทเกยวของ > อปท. > ภาคชมชน
พฒนากระบวนการการท างานรวมกนระหวางภาครฐและเอกชนในทกระดบ โดยสงเสรมการแบงปนขอมลและกรณศกษาทด (Best Practice) ระหวางหนวยงานทเกยวของกบพนทในแตละจงหวด รวมถงการสนบสนนการจดตงพนธมตรทางธรกจเพอสงเสรมความรวมมอแบบทวภาค
5.1.3
5.1.4 > ททช.* > กก.* (สปกก.*) > กค. > องคกรทเกยวของ > อปท.
ปรบปรงการจดสรรทรพยากรทางดานงบประมาณและบคลากรใหสอดคลองกบความตองการในแตละระดบ ตงแตจงหวด องคกร และแตละหนวยงานทองถน เพอใหเกดผลสมฤทธในการพฒนาการทองเทยว
สงเสรมการมสวนรวมของชมชนทองถนในการพฒนาและบรหารจดการแหลงทองเทยวเพอสงเสรมการทองเทยวโดยชมชน (CBT : Community-based Tourism) เชน การทองเทยวในชมชนเกษตร การทองเทยวในชมชนหตถกรรม การทองเทยวแบบ Homestay
5.1.5 > กก.* (สปกก.*/กทท.*) > พณ. > วธ. > กษ. > คณะประชารฐ
> อปท. > อพท. > พม. > ทส. > ภาคชมชน
แนวทาง มาตรการ
46 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
ยทธศาสตรท 5 – การสงเสรมการมสวนรวมและการบรณาการของภาครฐ เอกชน และชมชน ในการบรหารจดการดานการทองเทยว รวมถงความรวมมอระหวางประเทศ (3/5)
5.2.1
5.2.3
5.2.4
> กก.* (สปกก.*) > กก. (กทท.) > กฤษฎกา
> กก.* (สปกก.*) > กฤษฎกา > พณ.
> กก.* (สปกก.*) > พณ. > องคกรทเกยวของกบ
ธรกจการทองเทยวรปแบบตางๆ
เสรมสรางความเขาใจในระเบยบและกฎหมายดานการทองเทยว ผานการประชาสมพนธในชองทางตางๆ อาท การจดท าเวบไซตสรปกฎหมายทเกยวของ การจดตง Call Center และการจดประชมสมมนาเพอสรางความตระหนกรส าหรบผทมสวนเกยวของ
ปรบปรงและรวบรวมระเบยบและกฎหมายดานการทองเทยว เพอเออตอการพฒนาสนคาและบรการทางการทองเทยว สงเสรมความปลอดภยของนกทองเทยว และสงเสรมความยงยนของอตสาหกรรมการทองเทยวโดยรวม
ปรบปรงมาตรฐานแหงชาตดานคณภาพ ความปลอดภย และการก ากบดแลธรกจการทองเทยวทงระบบ อาท โรงแรม ธรกจกฬาผจญภย รวมไปถงพาหนะในการเดนทางตางๆ โดยสนบสนนการออกใบอนญาตและใบรองรบตามมาตรฐานอยางทวถง
หนวยงานหลก*และหนวยงานสนบสนน
ง แนวทางการด าเนนการยทธศาสตรท 5
แหลงทมา: Roland Berger
การรวบรวมเเละปรบปรงกฎหมาย ขอบงคบเเละ
มาตรฐานตางๆทเกยวของกบการทองเทยว
5.2
แนวทาง มาตรการ
> องคกรทเกยวของกบกฎหมายการทองเทยว
> ภาคเอกชน
> ภาคเอกชน > ภาคชมชน > ต ารวจทองเทยว > สตช.
5.2.2 พฒนาความรวมมอระหวางหนวยงานภาครฐทเกยวของในการบงคบใชกฎหมาย อาท การก าหนดบทบาทและความรบผดชอบอยางชดเจน การสงเสรมการปฎบตตามกฎหมายและขอระเบยบดานการทองเทยวตางๆ เชน การจดตงระบบลงทะเบยนธรกจออนไลนเพออ านวยความสะดวกแกผประกอบการ การเพมชองทางส าหรบนกทองเทยวและประชาชนในการรายงานการกระท าความผด เปนตน
> กก.* (สปกก.*) > ต ารวจทองเทยว* > สตช.
> มท. > อปท. > ภาคชมชน
47 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
ยทธศาสตรท 5 – การสงเสรมการมสวนรวมและการบรณาการของภาครฐ เอกชน และชมชน ในการบรหารจดการดานการทองเทยว รวมถงความรวมมอระหวางประเทศ (4/5)
5.3.1
5.3.2
> กก.* (สปกก.*) และ กค* > คค. > สกท. > องคกรทเกยวของ > ภาคเอกชน > หอการคา > สภาอตสาหกรรมทองเทยว
> กก.* > กก. (กทท.) > ททท. > ทก.
สนบสนนการลงทนดานการทองเทยวจากภาคเอกชน อาท การปรบปรงกองทนพฒนาการทองเทยว และการสงเสรมความรวมมอระหวางภาครฐและเอกชน (Public-Private Partnership) ในการลงทนตางๆ เชน โครงสรางพนฐาน แหลงทองเทยว man-made เปนตน
จดตงหนวยบรหารและวเคราะหขอมลดานการทองเทยวส าหรบหนวยงานทเกยวของ อาท การจดท าฐานขอมลกลาง (Tourism Intelligence) และสนบสนนการแบงปนขอมลกลางแกทกภาคสวนทเกยวของโดยสอดคลองกบความตองการของผใชงาน ผานการจดท าแดชบอรดผลการวเคราะหขอมลทเขาใจงายและน าไปใชประโยชนไดอยางสะดวก
> พณ. > คณะประชารฐ > กต. > อปท. > ภาคเอกชน
หนวยงานหลก*และหนวยงานสนบสนน
ง แนวทางการด าเนนการยทธศาสตรท 5
แหลงทมา: Roland Berger
การสนบ สนนการลงทนจากภาคเอกชนเเละการจดท า
Tourism Intelligence
Center
5.3
แนวทาง มาตรการ
48 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
ยทธศาสตรท 5 – การสงเสรมการมสวนรวมและการบรณาการของภาครฐ เอกชน และชมชน ในการบรหารจดการดานการทองเทยว รวมถงความรวมมอระหวางประเทศ (5/5)
5.4.1
5.4.2
สงเสรมการพฒนาเสนทางทองเทยวรวมกบประเทศตางๆ อาท เสนทางการทองเทยวเชอมโยงลมแมน าโขง
สงเสรมการท าการตลาดรวมกบประเทศตางๆ อาท การรวมก าหนดกลยทธเพอสงเสรมการทองเทยวในหลากหลายประเทศในภมภาคและการแบงปนขอมลซงกนและกนกบประเทศพนธมตรเพอเพมประสทธภาพของการจดการการตลาดทองเทยว
5.4.3 เพมประสทธภาพความเชอมโยงในการเดนทางผานการพฒนาโครงขายคมนาคมในภมภาค อาท อนภมภาค CLMVT
5.4.4 เพมความสะดวกสบายในการเดนทางในระดบภมภาคผานกรอบความรวมมอและขอตกลงระหวางประเทศ เชน การลดขนตอนการเดนทางเขาประเทศ การจดท าวซาและใบขบขทครอบคลมทงภมภาค เปนตน
> กก.* (สปกก.*/กทท.*) > กต. > คค.
> กก.* (สปกก.*/กทท.*) > กต. > คค.
> กก.* (สปกก.*) > คค.* > กต./พณ.
> กก.* (สปกก.*) > กต. > คค.
> พณ. > มท. > ASEAN > ADB
> พณ. > มท. > ASEAN > ADB
> มท. > ASEAN > ADB
> พณ. > มท. > ASEAN > ADB
หนวยงานหลก*และหนวยงานสนบสนน
ง แนวทางการด าเนนการยทธศาสตรท 5
แหลงทมา: Roland Berger
การสงเสรม ความรวมมอ
ระหวางประเทศ
5.4
แนวทาง มาตรการ
49 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
โดยเเผนพฒนาการทองเทยวแหงชาต ฉบบท 2 (พ.ศ. 2560-2564) นไดรวบรวมขอเสนอแนะตางๆจากการประชมกลมยอยและคณะท างานแลว (1/3) ขอเสนอแนะจากผรวมประชม ความเกยวของกบแผนฯ
> ควรเนนความรวมมอในการประสานงานของทกภาคสวนและการกระจายอ านาจและการใหการสนบสนนหนวยงานระดบจงหวดและระดบทองถนในการพฒนาแผนสการปฏบต ผานการสรางความเขาใจและการใหการสนบสนน
> ในแงของผลทไดจากการทองเทยวตอการพฒนาคนในชาต นอกเหนอจากเปาหมายเชงเศรษฐกจแลวนน ควรค านงถงโอกาสในการพฒนาการศกษาและคณภาพชวต เพอใหเกดการพฒนาอยางกวางขวาง
> เปนสวนหนงของแนวทางท 2.4.1 ดานความปลอดภย
> สอดคลองกบแนวทางท 3.3.3
> ควรพจารณาประเดนการบรหารความเสยง (Risk management) และการบรหารภาวะวกฤต (Crisis management) เพอใหเกดการปองกนอยางเปนระบบและสรางภมคมกนใหประเทศ
> ควรมนโยบายสนบสนนผประกอบการดวย
> สอดคลองกบมาตรการท 5.1 ซงครอบคลมดานการกระจายอ านาจสหนวยงานระดบทองถนทงในระดบจงหวด อ าเภอและต าบล การปรบปรงการจดสรรทรพยากรทางดานงบประมาณส าหรบการทองเทยวและบคลากรใหสอดคลองกบความตองการ และการสนบสนนการมสวนรวมจากชมชนอกดวย
> สอดคลองกบกรอบวสยทศนโดยรวมซงมงเนนการพฒนาเศรษฐกจและสงคมของชาต และยทธศาสตรท 3 (การพฒนาทรพยากรมนษย) ซงสงเสรมโอกาสในการศกษาและการมสวนรวมของประชาชนทกระดบในภาคการทองเทยว
> จดตงส านกเลขาธการ (Secretariat) ซงจะเปนกลไกทส าคญในการขบเคลอนแผนฯใหสมฤทธผล โดยจะประสานงาน ใหความรหนวยงานตางๆเพอขบเคลอนแผนและตดตามผล รวมถงน าเสนอความกาวหนาตอกระทรวง
> เปนสวนหนงของ มาตรการท 5.1 ทสนบสนนใหมการตงส านกงานท าหนาทในรปแบบของ Program Management Office มหนาทตดตามการปฏบตงานและประสานงานระหวางหนวยงานทเกยวของ
50 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
โดยเเผนพฒนาการทองเทยวแหงชาต ฉบบท 2 (พ.ศ. 2560-2564) นไดรวบรวมขอเสนอแนะตางๆจากการประชมกลมยอยและคณะท างานแลว (2/3)
ขอเสนอแนะจากผรวมประชม ความเกยวของกบแผนฯ
> สอดคลองกบมาตรการท 3.3)ซงรวมถงการพฒนาทกษะทางดานการประกอบธรกจ และการสนบสนนธรกจเกดใหมและธรกจรายยอย
> สอดคลองกบแนวทางการสงเสรมการตลาดในประเทศของ ททท. ซงมงเนนกลมเปาหมายกลม Gen Y กลมผหญง และกลมผสงวย
> จะมการพจารณาและแกไขในแตละแนวทางทเกยวของตามสมควร > ยทธศาสตรท 5 (การสงเสรมการมสวนรวม) ควรพจารณาระบภาคชมชนเปนหนวยงานหลกหรอหนวยงานสนบสนนในแตละแนวทางดวย
> ควรมมาตรการรณรงคใหวยรนไทยทองเทยวไทย เพอชวยประเทศไทย เพราะดวยพนฐานแลวกลมวยรน (Gen Y) มศกยภาพสงในการทองเทยว
> สอดคลองกบยทธศาสตรท 3 (การพฒนาทรพยากรมนษย) โดยการพฒนาคณภาพของบคลากรทงระบบและยกระดบอตสาหกรรม ผานการฝกอบรมและก าหนดมาตรฐาน รวมถงการปลกจตส านกทดตอวชาชพมคคเทศก
> ควรพจารณาแนวทางการพฒนาและสนบสนนกลมมคคเทศกอยางละเอยด เนองจากเปนสวนหนงของหนาตางของการทองเทยวไทยทส าคญ เชน การดแลสนบสนน นโยบายภาครฐในการอ านวยความสะดวกในการใหบรการ
> ควรเพมบทบาทของภาคเอกชน เชน การรางยทธศาสตร การสงเสรมการลงทน การมสวนรวมในคณะกรรมการทเกยวของ เปนตน เนองจากเปนสวนส าคญในการขบเคลอนการพฒนา จงควรมสวนรวมตงแตตนน า
> สอดคลองกบยทธศาสตรท 5 (การสงเสรมการมสวนรวม) ซงเนนบทบาทภาคเอกชน ตงแตในระดบวางแผนถงระดบปฏบตการ และรวมถงการสนบสนนการลงทนและฐานขอมล
> ควรมนโยบายสนบสนนการลงทนของภาคเอกชน ทงในโครงสรางพนฐาน สงอ านวยความสะดวก และแหลงทองเทยวตางๆ
> สอดคลองกบแนวทางท 5.3.1 ทสนบสนนการลงทนโดยภาคเอกชน ซงรวมถงการรวมมอระหวางรฐและเอกชน (PPP) ดวย
51 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
> การพฒนาโครงสรางพนฐาน และสงอ านวยความสะดวกตางๆควรสนบสนนการทองเทยวในพนทนอกเมองหลก
> สอดคลองกบมาตรการท 2.2 ทใหความส าคญกบการพฒนาการเขาถงของพนทตางๆ เชน การขยายและสรางทาอากาศยานใหมในจงหวดตางๆ การปรบปรงถนน การจดใหม shuttle bus บรการในและระหวางเมอง
ขอเสนอแนะจากผรวมประชม ความเกยวของกบแผนฯ
> การพฒนาโครงสรางพนฐาน และสงอ านวยความสะดวกตางๆควรกระท าโดยใหมผลกระทบทนอยทสดตอชมชนและสงแวดลอม
> มการเนนย าในยทธศาสตรท 2 > มาตรการท 5.1 ครอบคลมการสนบสนนการท างานอยางบรณาการระหวาง
หนวยงานตางๆ ทจะชวยในเรองน เชน การวางแผนการสรางโครงสรางพนฐานจะปรกษากระทรวงวฒนธรรมและกระทรวงทรพยากรฯดวย
> ควรมการจดท าเละบงคบใช carrying capacity โดยเฉพาะในพนทเกาะ โดยค านงถงความเพยงพอของทรพยากร
> ครอบคลมอยในแนวทางท 1.1.1 และ แนวทางท 1.2.2 ดานความยงยนซงครอบคลมการ จดท าเละบงคบใช carrying capacity ดวยวธตางๆ เชน การท า dynamic pricing การจ ากดใบอนญาตผประกอบการบนพนทเกาะ (การก าจด supply) การตง quota ส าหรบการมาเยอนโดยบงคบใหจองลวงหนา
> ควรมการใชเวท ททช. ในการสนบสนนการบรณาการของทศทางการพฒนา รวมถงเรองงบประมาณการพฒนา
> สอดคลองกบมาตรการท 5.1 ทสนบสนนให ททช. เปนชองทางหลกชองทางหนงในการผลกดนใหมการบรณาการของแผนงานและทศทางการพฒนาขององคกรทเกยวของใหไมขดแยงกนและสอดคลองกนมอ านาจและทบทบาทในการสงเสรมใหจงหวดและทองถนด าเนนงานตามแผนชาต รวมถงการรวมพจารณา อนมต และตรวจสอบงบของจงหวดและทองถน
โดยเเผนพฒนาการทองเทยวแหงชาต ฉบบท 2 (พ.ศ. 2560-2564) นไดรวบรวมขอเสนอแนะตางๆจากการประชมกลมยอยและคณะท างานแลว (3/3)
52 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
3. Roadmap การพฒนาในระยะเวลา 5 ป
53 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
ภาพรวม Roadmap การพฒนาในระยะเวลา 5 ปตามเอกสารขนาด A3 ทไดแจกในทประชม
54 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
แนวทางปฏรปเรว QUICK-WIN
แนวทางระยะกลาง MEDIUM-TERM
แนวทางระยะยาว LONG-TERM
แผนพฒนาการทองเทยวแหงชาต ฉบบท 2 (พ.ศ. 2560 - 2564) ไดก าหนด Roadmap การพฒนา โดยมการแบงแนวทางทงหมด ออกเปน 3 หมวดหม
1.1.1 รกษาระดบการเปนประเทศทองเทยวชนน าของโลกในการทองเทยวเชงวฒนธรรม ทะเล การแพทย
1.3.2 สงเสรมความสมดลของเชงเวลาและฤดกาลในการทองเทยว เชน การสรางสรรคกจกรรมเพอการทองเทยวหลากหลายฤดกาลโดยการจดเทศกาลประจ าปในพนทตางๆ เปนตน
1.1.2 สนบสนนการพฒนาการทองเทยวในรปแบบทมงเนนนกทองเทยวคณภาพ เชน การทองเทยวเชงนเวศ การทองเทยวเชงสขภาพ
1.1.3 สงเสรมใหประเทศไทยเปนแหลงทองเทยวชนน าระดบภมภาคในรปแบบการทองเทยวทมศกยภาพสง เชน กฬา MICE อาหาร ชอปปง
1.2.1 สงเสรมความยงยนของวฒนธรรมไทยและอตลกษณทองถน
1.2.2 สงเสรมความยงยนของสงแวดลอม อาท การสรางความเขาใจและความตระหนกถงความส าคญของการอนรกษ การก าหนดมาตรฐานกลางและกฎระเบยบดานสงแวดลอม
1.3.1 สงเสรมความสมดลเชงพนทในการทองเทยว เชน การจดตงเขตพฒนาการทองเทยว (Tourism Cluster)
1.1.4 สนบสนนการพฒนาศกยภาพของการทองเทยวรปแบบใหมๆซงยงไมเปนทนยมในปจจบน เชน เรอส าราญ
แนวทางทสามารถเรมปฏบตไดในระยะแผนฯและคาดวาสามารถเหนผลไดในระยะเวลา 2 ป
(ภายใน พ.ศ. 2561)
แนวทางทสามารถเรมปฏบตไดในระยะแผนฯและคาดวาสามารถเหนผลไดในระยะเวลาแผน
(ภายใน พ.ศ. 2564)
แนวทางทสามารถเรมปฏบตไดในระยะแผนฯแตคาดวาสามารถเหนผลไดหลงระยะเวลา
แผน (หลง พ.ศ. 2564)
ยทธศาสตรท 1: การพฒนาคณภาพ
แหลงทองเทยว และสนคา บรการ ดานการทองเทยว รวมถงการสงเสรม
ความยงยน ของแหลงทองเทยว สงแวดลอม และ อตลกษณวถไทย
แหลงทมา: Roland Berger
55 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx แหลงทมา: Roland Berger
แนวทางปฏรปเรว QUICK-WIN
แนวทางระยะกลาง MEDIUM-TERM
แนวทางระยะยาว LONG-TERM
แนวทางทสามารถเรมปฏบตไดในระยะแผนฯและคาดวาสามารถเหนผลไดในระยะเวลา 2 ป
(ภายใน พ.ศ. 2561)
แนวทางทสามารถเรมปฏบตไดในระยะแผนฯแตคาดวาสามารถเหนผลไดหลงระยะเวลา
แผน (หลง พ.ศ. 2564)
ยทธศาสตรท 2: การพฒนาโครงสราง
พนฐาน และสงอ านวยความสะดวก
เพอการทองเทยวโดยไมกอใหเกดผลกระทบเชงลบตอชมชนและ
สงแวดลอม
แผนพฒนาการทองเทยวแหงชาต ฉบบท 2 (พ.ศ. 2560 - 2564) ไดก าหนด Roadmap การพฒนา โดยมการแบงแนวทางทงหมด ออกเปน 3 หมวดหม
2.3.1 พฒนาและปรบปรงสงอ านวยความสะดวกในการวางแผนและการน าทาง
2.3.2 พฒนาและปรบปรงแอพพลเคชนทอ านวยความสะดวกใหนกทองเทยว
2.4.2 สงเสรมสขอนามยในแหลงทองเทยว
2.1.1 พฒนาการเดนทางเขาสประเทศไทยโดยเสนทางคมนาคมทางอากาศ
2.1.2 เพมประสทธภาพและความสะดวกในการเดนทางเขาสประเทศไทยโดยเสนทางคมนาคมทางบกและทางน า
2.2.2 พฒนาการเดนทางภายในประเทศโดยเสนทางคมนาคมทางถนน
2.2.4 สงเสรมการพฒนาการเดนทางภายในเมอง
2.2.5 สงเสรมการพฒนาเสนทางคมนาคมส าหรบการเขาถงและเขาชมสถานททองเทยว
2.4.1 พฒนาความปลอดภยดานการทองเทยว
2.2.1 พฒนาการเดนทางภายในประเทศโดยเสนทางคมนาคมทางอากาศ
2.2.3 พฒนาการเดนทางโดยรถไฟ
แนวทางทสามารถเรมปฏบตไดในระยะแผนฯและคาดวาสามารถเหนผลไดในระยะเวลาแผน
(ภายใน พ.ศ. 2564)
56 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx แหลงทมา: Roland Berger
แนวทางปฏรปเรว QUICK-WIN
แนวทางระยะกลาง MEDIUM-TERM
แนวทางระยะยาว LONG-TERM
แนวทางทสามารถเรมปฏบตไดในระยะแผนฯและคาดวาสามารถเหนผลไดในระยะเวลา 2 ป
(ภายใน พ.ศ. 2561)
แนวทางทสามารถเรมปฏบตไดในระยะแผนฯแตคาดวาสามารถเหนผลไดหลงระยะเวลา
แผน (หลง พ.ศ. 2564)
ยทธศาสตรท 3: การพฒนาขด
ความสามารถของทรพยากรมนษยดาน
การทองเทยวและสรางจตส านกดานการทองเทยวส าหรบ
ประชาชน
แผนพฒนาการทองเทยวแหงชาต ฉบบท 2 (พ.ศ. 2560 - 2564) ไดก าหนด Roadmap การพฒนา โดยมการแบงแนวทางทงหมด ออกเปน 3 หมวดหม
3.1.1 ปรบปรงหลกสตรการศกษาชาต
3.2.2 แกไขปญหาการขาดแคลนแรงงานในองคกรโดยการใชแรงงานทองถน
3.3.1 สงเสรมใหประชาชนตระหนกถงคณคาและเขาใจในอตลกษณทองถน
3.1.2 สงเสรมใหมการจดการฝกอบรมในทกษะพนฐานทวไปของบคลากรในอตสาหกรรมทองเทยว
3.1.3 สงเสรมใหมการจดการฝกอบรมในทกษะเฉพาะวชาชพ
3.1.4 สงเสรมใหมการจดการฝกอบรมในทกษะการบรหารจดการ
3.1.5 ก าหนดมาตรฐานทกษะวชาชพของบคลากรในธรกจการทองเทยว
3.3.2 พฒนาทกษะการประกอบธรกจส าหรบชมชน เพอสงเสรมการสรางรายไดในทองถน
3.3.3 สงเสรมผประกอบการในอตสาหกรรมทองเทยว รวมถงผประกอบการรายใหม
3.2.1 เพมจ านวนบคลากรในอตสาหกรรมการทองเทยว
แนวทางทสามารถเรมปฏบตไดในระยะแผนฯและคาดวาสามารถเหนผลไดในระยะเวลาแผน
(ภายใน พ.ศ. 2564)
57 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
แนวทางระยะยาว
LONG-TERM
แหลงทมา: Roland Berger
แนวทางปฏรปเรว QUICK-WIN
แนวทางระยะกลาง MEDIUM-TERM
แนวทางระยะยาว LONG-TERM
แนวทางทสามารถเรมปฏบตไดในระยะแผนฯและคาดวาสามารถเหนผลไดในระยะเวลา 2 ป
(ภายใน พ.ศ. 2561)
แนวทางทสามารถเรมปฏบตไดในระยะแผนฯแตคาดวาสามารถเหนผลไดหลงระยะเวลา
แผน (หลง พ.ศ. 2564)
ยทธศาสตรท 4: การสรางสมดลใน
นกทองเทยวกลมตางๆ ผานการตลาดเฉพาะ
กลม การสงเสรม วถไทยและการสราง
ความมนใจของนกทองเทยว
แผนพฒนาการทองเทยวแหงชาต ฉบบท 2 (พ.ศ. 2560 - 2564) ไดก าหนด Roadmap การพฒนา โดยมการแบงแนวทางทงหมด ออกเปน 3 หมวดหม
4.1.2 ใหความรแกนกทองเทยวผานชองทางตางๆในเรองมาตรการรกษาความปลอดภยและมาตรการปองกนของประเทศไทย
4.2.1 ท าการตลาดแบบเฉพาะกลมส าหรบนกทองเทยวเปาหมายหลก (นกทองเทยวจากกลมภมศาสตรหลก ไดแก อาเซยน จน ยโรป)
4.3.1 สอสารเอกลกษณความเปนไทยใหเปนทเขาใจในเวทโลก
4.4.1 สรางความนยมของสนคาและบรการดานการทองเทยวส าหรบการทองเทยวนอกฤดกาล
4.1.1 พฒนาภาพลกษณและความเชอมนดานคณภาพ
4.2.2 ท าการตลาดแบบเฉพาะกลมส าหรบนกทองเทยวทมความสนใจแบบเฉพาะเจาะจง (niche)
4.3.2 สงเสรมเอกลกษณของแตละภมภาค จงหวด และสถานททองเทยว
4.4.2 สรางความนยมของสถานททองเทยวในประเทศไทยทยงไมไดเปนทนยม
4.4.3 สงเสรมวฒนธรรม 'ไทยเทยวไทย
4.5.1 สงเสรมความรวมมอระหวางภาคสวนในการท าการตลาด
4.5.2 สงเสรมการใชเทคโนโลยในการสนบสนนการตลาด
แนวทางทสามารถเรมปฏบตไดในระยะแผนฯและคาดวาสามารถเหนผลไดในระยะเวลาแผน
(ภายใน พ.ศ. 2564)
58 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
ยทธศาสตรท 5: การสงเสรมการมสวน
รวม และบรณาการของภาครฐ เอกชน และชมชน ในการบรหาร
จดการดานการทองเทยว รวมถงความรวมมอระหวางประเทศ
แหลงทมา: Roland Berger
แนวทางระยะยาว
LONG-TERM
แนวทางปฏรปเรว QUICK-WIN
แนวทางระยะกลาง MEDIUM-TERM
แนวทางระยะยาว LONG-TERM
แนวทางทสามารถเรมปฏบตไดในระยะแผนฯและคาดวาสามารถเหนผลไดในระยะเวลา 2 ป
(ภายใน พ.ศ. 2561)
แนวทางทสามารถเรมปฏบตไดในระยะแผนฯแตคาดวาสามารถเหนผลไดหลงระยะเวลา
แผน (หลง พ.ศ. 2564)
แผนพฒนาการทองเทยวแหงชาต ฉบบท 2 (พ.ศ. 2560 - 2564) ไดก าหนด Roadmap การพฒนา โดยมการแบงแนวทางทงหมด ออกเปน 3 หมวดหม
5.1.1 เสรมสรางการท างานอยางบรณาการระหวางหนวยงานกลาง
5.1.2 สงเสรมการกระจายอ านาจสหนวยงานระดบทองถนทงในการขบเคลอนแผนและการปฎบตการ
5.1.4 ปรบปรงการจดสรรทรพยากรทางดานงบประมาณและบคลากรใหสอดคลองความตองการ
5.2.1 เสรมสรางความเขาใจในระเบยบและกฎหมายดานการทองเทยว
5.2.๒ พฒนาความรวมมอระหวางหนวยงานภาครฐทเกยวของในการบงคบใชกฎหมาย
5.2.๓ ปรบปรงและรวบรวมระเบยบและกฎหมายดานการทองเทยว
5.3.2 จดตงหนวยบรหารและวเคราะหขอมลดานการทองเทยวส าหรบหนวยงานทเกยวของ
5.4.4 ใชกรอบความรวมมอเเละขอตกลงระหวางประเทศ เพอเพมความสะดวกสบายในการเดนทางในระดบภมภาค
5.1.3 พฒนากระบวนการการท างานรวมกนระหวางภาครฐและเอกชนในทกระดบ
5.1.5 สงเสรมการมสวนรวมของชมชนทองถนในการพฒนาและบรหารจดการแหลงทองเทยว
5.2.๔ พฒนามาตรฐานแหงชาตดานคณภาพและความปลอดภยทก ากบดแลธรกจการทองเทยว
5.3.1 สนบสนนการลงทนดานการทองเทยวจากภาคเอกชน (Public-Private Partnership)
5.4.1 สงเสรมการพฒนาผลตภณฑการทองเทยวรวมกบประเทศตางๆ
5.4.3 สงเสรมการท าการตลาดรวมกบประเทศตางๆ
5.4.2 เพมประสทธภาพความเชอมโยงในการเดนทางผานการพฒนาโครงขายคมนาคมรวมกบประเทศในภมภาค
แนวทางทสามารถเรมปฏบตไดในระยะแผนฯและคาดวาสามารถเหนผลไดในระยะเวลาแผน
(ภายใน พ.ศ. 2564)
59 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
4. ตวชวดของเเผนพฒนาการทองเทยวแหงชาต ฉบบท 2 (พ.ศ. 2560-2564)
60 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
แผนพฒนาการทองเทยวแหงชาต ฉบบท 2 (พ.ศ. 2560-2564) มตวชวดอยใน 3 ระดบ คอ ระดบแผน ระดบยทธศาสตร และระดบแนวทาง
ตวชวดหลกของแผนฯ
1
แหลงทมา: Roland Berger
วสยทศน
ยทธศาสตร
แนวทางการด าเนนงาน
มาตรการ
ตวชวดระดบยทธศาสตร 2
ขอเสนอตวชวดประสทธภาพการด าเนนงานในแตละแนวทาง
3
ขอเสนอแนวทางการขบเคลอนแผนสการปฏบต
61 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
ตวชวดหลกของแผนฯ ทง 5 ประการนนสอดคลองกบเปาประสงคหลก 5 ประการของแผนฯ
การรกษามลคาทางเศรษฐกจของรายไดจากอตสาหกรรมการ
ทองเทยวไทย
การเพมคาใชจาย ตอหวของนกทองเทยวเพอสงเสรมการเปนแหลงทองเทยวคณภาพ
การพฒนาขด ความสามารถในการเเขงขนเพอ
เตรยมพรอมส าหรบการเเขงขนททวความรนแรงขน
การกระจายรายไดเเละผลประโยชนจากการทองเทยวสพนทเเละ
ภาคสวนทกวางขวางขน
การพฒนาอตสาหกรรม การทองเทยวอยางยงยน
เปาประสงคหลกของแผนฯ ฉบบท 2 ตวชวด เปาหมายส าหรบระยะ 5 ป (พ.ศ. 2560-2564)
การใชจายตอหวตอวนของนกทองเทยวตางชาต ตามขอมลของกรมการทองเทยว
อตราการเตบโตขนโดยเฉลยตอป (CAGR) อยางนอย รอยละ 6 (เทยบกบอตราการโตรอยละ 4.1 ระหวางป พ.ศ. 2554 และ 2558)
อนดบของประเทศไทยขนมาเปนหนงใน 30 อนดบสงสดของโลก หรอ หนงใน 7 อนดบสงสดของภมภาค APAC (เทยบกบอนดบท 35 ของโลกและอนดบท 10 ของภมภาค APAC ในป พ.ศ. 2558)
อนดบขดความสามารถดานการทองเทยว (Travel and Tourism Competitiveness Index) (ขอมลของ World Economic Forum)
อตราการเตบโตขนโดยเฉลยตอป (CAGR) อยางนอย รอยละ 10 (เทยบกบอตราการโตรอยละ 15.6 ระหวางป พ.ศ. 2554 และ 2558 และเปาหมายของแผนฯ ฉบบท 1 ทรอยละ 5)
รายไดจากการทองเทยวรวม ทงจากนกทองเทยวตางชาตและนกทองเทยวไทย (ขอมลของกรมการทองเทยว)
จ านวนจงหวดทมรายไดจากการทองเทยวรวมตอปเกน 6,000 ลานบาท (ขอมลของกรมการทองเทยว) อนดบดานความยงยนของสงแวดลอม(Environmental Sustainability) (ขอมลของ World Economic Forum)
ประเทศไทยขนมาเปนหนงใน 100 อนดบสงสดของโลก (เทยบกบอนดบท 116 ของโลกในป พ.ศ. 2558)
เพมขนอยางนอย 10 จงหวด ภายในป พ.ศ. 2564 (เทยบกบ 22จงหวดในป พ.ศ. 2558 ทมรายไดจากการทองเทยวรวมตอปเกน 6,000 ลานบาท)
แหลงทมา: Roland Berger
62 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
นอกเหนอจากตวชวดหลกระดบแผนแลว ยงมตวชวดในระดบยทธศาสตรทประเมนความส าเรจของแตละยทธศาสตร
1. จ านวน scheduled available seats ส าหรบเทยวบนจากตางประเทศเขาสไทยยงคงอยใน 2 อนดบตนของ ASEAN (องขอมลจาก World Economic Forum)
2. Skytrax rating ของทาอากาศยานสวรรณภมอยในระดบอยางนอย 4 ดาว และทาอากาศยานอนๆทไดรบการจดอยในระดบอยางนอย 3 ดาว
3. ในการส ารวจนกทองเทยวในแตละป คะแนนความพงพอใจในดานการเดนทางในประเทศ ทงระหวางเมองและในเมองเพมขนทกๆป ในทกภมภาค
4. อนดบของประเทศไทยดานความปลอดภยของนกทองเทยว อยใน 50 อนดบแรกของโลก (องขอมลจาก World Economic Forum)
5. ในการส ารวจนกทองเทยวในแตละป คะแนนความพงพอใจในดานสขอนามยเพมขนทกๆป ในทกภมภาค
1. คะแนนความพงพอใจของผประกอบการดานการทองเทยว ดานความเพยงพอของแรงงานไทย เพมขนทกๆป (ขอมลจากการส ารวจผประกอบการภาคการทองเทยวในแตละป)
2. คะแนนความพงพอใจของผประกอบการดานการทองเทยว ดานคณภาพของแรงงานไทย เพมขนทกๆป (ขอมลจากการส ารวจผประกอบการภาคการทองเทยวในแตละป) ทงในทกษะดานภาษาและการสอสาร ทกษะดาน digital ทกษะดานบรหาร และทกษะเฉพาะทาง
3. การจดตงมาตรฐานทกษะวชาชพของบคลากรในธรกจการทองเทยว
4. อตราการเตบโตของธรกจขนาดกลางและขนาดยอม (SME : Small and medium-sized enterprises) ในอตสาหกรรมการทองเทยวทวประเทศและในพนทนอกกรงเทพฯมอตราการโตเปนบวกในทกๆป (นยามและขอมลจากกระทรวงอตสาหกรรม)
1. ระยะเวลาพกเฉลยของนกทองเทยวเพมสงขนในชวงระยะของแผนฯ (ขอมลจากกรมการทองเทยว)
2. เหตผลหลกในการมาเยอนประเทศไทยหลากหลายขน และนกทองเทยวมากกวาหนงในสามมเหตผลหลกในการมาเยอนทนอกเหนอจากการทองเทยวเชงวฒนธรรมหรอทะเลแสงแดด (ขอมลจากการส ารวจนกทองเทยวในแตละป)
3. อนดบของประเทศไทยดานความยงยนของการพฒนาอตสาหกรรมทองเทยว (Sustainability of T&T development) เพมสงขนอยางนอย 10 อนดบ เทยบกบการจดอนดบในป พ.ศ. 2558 (ขอมลจาก World Economic Forum)
4. รายไดจากการทองเทยวในทกจงหวดในเขตพฒนาการทองเทยว (Cluster) มอตราการเตบโตขนโดยเฉลยตอป (CAGR) ทเปนบวก (ขอมลจากกรมการทองเทยว)
5. รายไดจากการทองเทยวในประเทศไทยในชวงเดอนมถนายนถงเดอนกนยายน มอตราการเตบโตในแตละป อยางนอยรอยละ 10 (ขอมลจากกรมการทองเทยว)
1. คะแนนโดยนกทองเทยวดานความเขอมนในคณภาพและความปลอดภยของประเทศไทยเพมขนในทกๆป (ขอมลจากการส ารวจนกทองเทยวในแตละป)
2. ผลตอบแทนจากการลงทน (ROI : Return on Investment) ของโครงการตลาดแบบเฉพาะกลม ส าหรบกลมภมศาสตรและกลมความสนใจตางๆ เพมขนในชวงระยะของแผนฯ
3. นกทองเทยวเดนทางไปทองเทยวในจ านวนจงหวดมากชน (ขอมลจากการส ารวจนกทองเทยวในแตละป)
4. อนดบของประเทศไทยดานประสทธภาพของโครงการการตลาดเปนหนงใน 15 อนดบแรกของโลก (ขอมลจาก World Economic Forum)
1. คะแนนความพงพอใจในความบรณาการของแผนพฒนาการทองเทยวตางๆ เพมขนทกป (ขอมลจากการส ารวจหนวยงานทเกยวของในแตละป)
2. คะแนนความพงพอใจในการไดรบการสนบสนนตางๆ จากสวนกลาง เพมขนทกป (ขอมลจากการส ารวจหนวยงานทเกยวของในแตละป)
3. คะแนนความพงพอใจในการไดมสวนรวมในการพฒนาทองเทยว เพมขนทกป (ขอมลจากการส ารวจหนวยงานทเกยวของในแตละป)
4. คะแนนความพงพอใจดานกฎหมายและขอบงคบ เพมขนทกป (ขอมลจากการส ารวจหนวยงานทเกยวของในแตละป)
5. การจดตงมาตรฐานดานคณภาพและความปลอดภยทก ากบดแลธรกจการทองเทยว
6. การจดตง Tourism Intelligence Center (หนวยบรหารและวเคราะหขอมลดานการทองเทยว) ส าหรบหนวยงานทเกยวของ
2 ตวชวดระดบยทธศาสตร
คณภาพสนคา บรการ
เเละความยงยน
โครงสรางพนฐาน และสงอ านวยความสะดวก
ทรพยากรมนษย การบรหารจดการเเละกฎหมาย
การตลาดและเสรมสรางภาพลกษณ
แหลงทมา: Roland Berger
63 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
นอกจากน แผนฯไดใหขอเสนอแนะตวชวดตางๆส าหรบแตละแนวทาง เพอใหผรบผดชอบหลกของแนวทางนนๆสามารถน าไปใชวดประสทธภาพการด าเนนงานของแนวทาง
3 ขอเสนอตวชวดประสทธภาพในการด าเนนงาน
รายละเอยดขอเสนอตวชวดประสทธภาพในการด าเนนงานส าหรบทกแนวทางใน (ราง) แผนฉบบเตม
ขอเสนอตวชวดประสทธภาพในการด าเนนงานของแนวทางในยทธศาสตรท 2
2.1.1 พฒนาการเดนทางเขาสประเทศไทยโดยเสนทางคมนาคมทางอากาศ
> จ านวนทนงทบน (Actual seats flown) ในเทยวบนจากตางประเทศ ไปยงทาอากาศยานนอกกรงเทพฯ > ความพงพอใจของนกทองเทยวเรองของความสะดวกสบายเมอเดนทางถงทาอากศยาน ผานการส ารวจ > รายไดจากการขาย stop over packages
แนวทาง ตวอยางขอเสนอแนะตวชวด เพอใหผรบผดชอบหลกของแนวทางสามารถน าไปใชวดประสทธภาพการด าเนนงาน
2.1.2 เพมประสทธภาพและความสะดวกในการเดนทางเขาสประเทศไทยโดยเสนทางคมนาคมทางบก
> ความพงพอใจของนกทองเทยวในเรองของความสะดวกสบายในการขามชายแดนในจดตางๆ ผานการส ารวจ > จ านวนนกทองเทยวเพอนบานทมายงประเทศไทยผานพรมแดนภาคพนดน > จ านวนนกทองเทยวชาวตางชาตทไมใชคนไทยและประเทศเพอนบานทขามพรมแดนภาคพนดน
2.2.1 พฒนาการเดนทางภายในประเทศโดยเสนทางคมนาคมทางอากาศ
> จ านวนทนงทบน (Actual seats flown) เทยวบนภายในประเทศทออกจากทาอากาศยานในกรงเทพฯ > จ านวนทนงทบน (Actual seats flown) ส าหรบเทยวบนภายในประเทศทไมไดออกจากหรอเขามายงทาอากาศยานในกรงเทพฯ
2.2.2 พฒนาการเดนทางภายในประเทศโดยเสนทางคมนาคมทางถนน
> จ านวนนกทองเทยวทใชบรการ Shuttle Bus ระหวางเมองในพนทตางๆ > ความพงพอใจของนกทองเทยวในเรองของการใช Shuttle Bus
2.2.3 พฒนาการเดนทางโดยรถไฟ > จ านวนของนกทองเทยวทเดนทางโดยรถไฟ > ความพงพอใจของนกทองเทยวในเรองของการใชรถไฟ
แหลงทมา: Roland Berger
64 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
5. ขนตอนตอไป
65 20160722 National Tourism Development Plan Vol#3.pptx
ขนตอนตอไป
> วนน ถง 2 สงหาคม: ปรบปรงแผนฯ ตามขอเสนอแนะตางๆ จากการประชมคณะอนกรรมการจดท าแผนฯ1)
> 2 สงหาคม: การประชมคณะท างานพฒนาการทองเทยว
>11 สงหาคม: การประชมคณะกรรมการทองเทยวแหงชาต (ททช.)
กรกฎาคม สงหาคม
22 11
1) คณะอนกรรมการจดท าแผนพฒนาการทองเทยวแหงชาต ฉบบท 2 (พ.ศ. 2560-2564)
2 5
แหลงทมา: Roland Berger