13
15 .. 55 Apirak Kanchanakongkha 1 ภาวะผู้นํา ภาวะผู้นํา โดย กรกฎาคม กรกฎาคม ๒๕๕ ๒๕๕๕ โดย อภิรักษ์ กาญจนคงคา [email protected] ที่มาของข้อมูล Leadership: The Energy that Drives Your Organization towards Excellence , ภาวะผู้นํา: พลังขับเคลื่อนองค์กรสู่ความเป็นเลิศ, พิมพ์ครั้งที5, รศ.นิตย์ สัมมาพันธ์ , มีนาคม 2552 ดร.ไมตรี วสันติวงศ์ , บจก.จัดการอุตสาหกรรม, 2530 วิกิพีเดีย สารานุกรมเสรี www.wikipedia.org Managing Quality, Integrating the Supply Chain , Third Edition, S. Thomas Foster, Pearson International Edition, 2007 Leadership, Enhancing the Lessons of Experience, Fifth Edition, Richard L. Hughes, Robert C. Ginnett, Gordon J. Curphy, McGraw-Hill, 2006 2

ภาวะผู้นูําํhuexonline.com/uploads/downloads/Leadership_2.pdf · 4) แบบที่ ... ทิศทาง และความคาดหวังในผลการด

  • Upload
    others

  • View
    4

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: ภาวะผู้นูําํhuexonline.com/uploads/downloads/Leadership_2.pdf · 4) แบบที่ ... ทิศทาง และความคาดหวังในผลการด

15 พ.ย. 55

Apirak Kanchanakongkha 1

ภาวะผนาภาวะผนา

โดย

กรกฎาคม กรกฎาคม ๒๕๕๒๕๕๕๕

โดยอภรกษ กาญจนคงคา[email protected]

ทมาของขอมล Leadership: The Energy that Drives Your Organization towards Excellence, ภาวะผนา: พลงขบเคลอนองคกรสความเปนเลศ, พมพครงท 5, รศ.นตย สมมาพนธ, มนาคม 2552ดร.ไมตร วสนตวงศ, บจก.จดการอตสาหกรรม, 2530วกพเดย สารานกรมเสร www.wikipedia.orgManaging Quality, Integrating the Supply Chain, Third Edition, S. Thomas Foster, Pearson International Edition, 2007Leadership, Enhancing the Lessons of Experience, Fifth Edition, Richard L. Hughes, Robert C. Ginnett, Gordon J. Curphy, McGraw-Hill, 2006

2

Page 2: ภาวะผู้นูําํhuexonline.com/uploads/downloads/Leadership_2.pdf · 4) แบบที่ ... ทิศทาง และความคาดหวังในผลการด

15 พ.ย. 55

Apirak Kanchanakongkha 2

ทมาของขอมลAuthentic Leadership; Rediscovering the Secrets to Creating lasting Value, Bill George, Jossey-Bass, 2003Th J k W l h L i f L d hi Fi tThe Jack Welch : Lexicon of Leadership, First Edition, Jeffrey A. Krames, McGraw-Hill, 2002Leading Change, John P. Kotter, Harvard Business School Press, 1996On Becoming a Leader, Warren Bennis, Second Edition Addison Wesley AugustSecond Edition, Addison Wesley, August 1994The Leadership Factor, John P. Kotter, The Free Press, 1988

3

เนอหาการบรรยาย

2. ภาวะผนาในมมมองดานคณภาพ (Leadership’s Quality Oriented)

3. สไตล (Styles)

1) แบบอตตนยม (Autocratic or authoritarian style)

2) แบบมสวนรวมหรอประชาธปไตย (Participative or democratic style)

3) แบบเสรนยม (Laissez-faire or free rein style)

4) แบบทยดตนเองเปนศนยกลาง (Narcissistic Leadership)

5) แบบภาวะผนาเปนพษ (Toxic Leadership)

4

Page 3: ภาวะผู้นูําํhuexonline.com/uploads/downloads/Leadership_2.pdf · 4) แบบที่ ... ทิศทาง และความคาดหวังในผลการด

15 พ.ย. 55

Apirak Kanchanakongkha 3

ภาวะผนากบรางวลคณภาพแหงชาตภาวะผนากบรางวลคณภาพแหงชาต

ในสหรฐอเมรกา สถาบนแหงชาตดานมาตรฐานและเทคโนโลย(National Institute of S d d d h l S )Standards and Technology - NIST) ของกระทรวงพาณชย (Department of Commerce) ไดจดตงโปรแกรมคณภาพแหงชาตบาลดรกจ (Baldrige National Quality Program) ขน โดยมเกณฑบาลดรกจ (Baldrige Criteria)โ ยมเ ณ บ ร จ ( ald ge te a)

มารวม 23 ปแลว (ค.ศ.1988) โดยมองคกรตาง ๆ นบพนกวาแหงท วสหรฐไ ดใช เกณฑน เพมขดความสามารถในการแขงขนและปรบปรงการดาเนนงาน

5

องคกรไดถกทาทาย จากแนวคดใหม ๆ ดาน การเปดเผย ความโปรงใสในการเปนธรรมาภบาล และจรยธรรม ซงจะสรางคณคาใหแกลกคาและองคกรเองเกณฑนครอบคลมถงเครองมอการจดการตาง ๆ เชน ISO 9000, องคกรท

คลองตว (Lean Enterprise), Balanced Scorecard,และ Six Sigma, ปรบปรงการสอสาร, การเพมผลตภาพและประสทธผล และการบรรลเปาหมาย เชงกลยทธ

เกณฑเพอการดาเนนงานทเปนเลศ 7 ประการของ Baldrige จะชวยใหองคกรสามารถกาหนดจดแขงและโอกาสสาหรบการปรบปรงกระบวนการและผลลพธขององคกร ไดอยางมประสทธภาพ

6

Page 4: ภาวะผู้นูําํhuexonline.com/uploads/downloads/Leadership_2.pdf · 4) แบบที่ ... ทิศทาง และความคาดหวังในผลการด

15 พ.ย. 55

Apirak Kanchanakongkha 4

*

โครงรางองคกร :

สภาพแวดลอม ความสมพนธ และความทาทาย

การนาองคกรอยางมวสยทศน ความเปนเลศทตองไดมาจากการใหความสาคญกบลกคา

การเรยนรของ

การยด “ผลลพธ” และ“การใหคณคา”

เปนเปาหมายในการทางาน

การมมมมองเชงระบบ

5 5 ((100100 คะแนนคะแนน))การมงเนนการมงเนน

ทรพยากรบคคลทรพยากรบคคล

2 2 ((8080 คะแนนคะแนน))การวางแผนการวางแผนเชงกลยทธเชงกลยทธ

3 3 ((110110 คะแนนคะแนน))

6 6 ((110110 คะแนนคะแนน))

7 7 ((400 400 คะแนนคะแนน))ผลลพธผลลพธทางธรกจทางธรกจ

องคกรและของแตละบคคล

ความรบผดชอบตอสงคม

11((120120 คะแนนคะแนน))การนาองคกรการนาองคกร

การมงเนนลกคาการมงเนนลกคาและการตลาดและการตลาด

การจดการการจดการกระบวนการกระบวนการ

4 4 ((8080 คะแนนคะแนน))การวด การวเคราะห และการจดการความรการวด การวเคราะห และการจดการความร

การใหความสาคญกบพนกงานและผทเกยวของกบองคกรทางธรกจ

การมความคลองตว

การมองอนาคตเปนทตงการบรหารจดการเพอสรางนวตกรรม

การบรหารจดการดวยการใชขอเทจจรง

7

**

*เปนการตรวจประเมนวาผนาระดบสงขององคกรไดดาเนนการในเรองคานยม ทศทาง และความคาดหวงในผลการดาเนนการประการใดบาง รวมทงการ ไ มงเนนลกคา และผมสวนไดสวนเสย (Stakeholders) อน ๆ การเอออานาจ

(Empowerment) แกพนกงาน การสรางนวตกรรม และการเรยนรขององคกร (Organizational Learning) รวมทงการตรวจประเมนวาองคกรมความรบผดชอบตอสาธารณะ และมการใหการสนบสนนชมชนทสาคญ ๆ บางหรอไมประการใด มากนอยเพยงใดอยางไร

*แบงออกเปน 2 หมวดใหญ คอ

1. ภาวะผนาในองคกร (80 คะแนน) และ2. ความรบผดชอบตอสาธารณะ และการเปนพลเมองด (40 คะแนน)

8

Page 5: ภาวะผู้นูําํhuexonline.com/uploads/downloads/Leadership_2.pdf · 4) แบบที่ ... ทิศทาง และความคาดหวังในผลการด

15 พ.ย. 55

Apirak Kanchanakongkha 5

** ภาวะผนาในองคกร (80 คะแนน) หมายถง การดาเนนการของผนาระดบสง

ในการชนาองคกรและในการทบทวนผลการดาเนนการ มขอพจารณา 2 ประเดน คอ:

1.1 การกาหนดทศทางโดยผนาระดบสงผนาระดบสงมวธการอยางไรในการกาหนดและกอใหเกดพฤตกรรมองคกรในเรองตาง ๆ เชน

วสยทศน คานยม และทศทางขององคกรในระยะสนและระยะยาวความคาดหวงในผลการดาเนนงานขององคกรการสรางคณคา และการสรางความสมดลของคานยมตอลกคา และผมสวนไดสวนเสยกลมอน ๆ ทกกลม

ผนาระดบสงดาเนนการอยางไรในการสรางวสยทศนรวมทงถายทอดคานยมกบผนาระดบสงดาเนนการอยางไรในการสรางวสยทศนรวมทงถายทอดคานยมกบทศทาง และความคาดหวงดงกลาว ผานระบบบรหารไปสพนกงานทกครผนาระดบสงสรางบรรยากาศอยางไร เพอใหเกดการเอออานาจในการตดสนใจ เกดความคลองตวและการเรยนร รวมทงเกดนวตกรรมทงในระดบองคกรและระดบพนกงาน

9

**ภาวะผนาในองคกร (80 คะแนน) (ตอ...) :

1.2 การทบทวนผลการดาเนนการขององคกรผนาระดบสงดาเนนการอยางไร ในการทบทวนผลการดาเนนการและความสามารถขององคกร เพอใชในการประเมนองคกรในดานและความสามารถขององคกร เพอใชในการประเมนองคกรในดานตาง ๆ เชน

ความสาเรจขององคกรความสามารถในการแขงขนผลการดาเนนงานเปรยบเทยบกบเปาประสงคระยะสนและระยะยาว

ใ ไความสามารถในการตอบสนองความตองการทเปลยนแปลงไปตววดและดชนชวด (Measures and Indicators) ผลการดาเนนการหลกทผนาระดบสงใชและทบทวนอยเปนประจาผลการทบทวนครงหลงสด

10

Page 6: ภาวะผู้นูําํhuexonline.com/uploads/downloads/Leadership_2.pdf · 4) แบบที่ ... ทิศทาง และความคาดหวังในผลการด

15 พ.ย. 55

Apirak Kanchanakongkha 6

**ภาวะผนาในองคกร (80 คะแนน) (ตอ...) :

1.2 การทบทวนผลการดาเนนการขององคกร (ตอ...)องคกรมวธการอยางไร ในการใชผลการทบทวนดงกลาว เพอ

ผนาระดบสงดาเนนการอยางไร ในการนาผลทไดรบจากการทบทวนการดาเนนการขององคกร ไปปรบปรงประสทธผล (Effectiveness) หรอความมนายาของภาวะผนาและระบบบรหารจดการ

ความรบผดชอบตอสาธารณะ และการเปนพลเมองด (40 คะแนน) : เปนการดาเนนการขององคกรภายใตภาวะผนาทแสดงใหเหนถงความเปนนตบคคลทมความรบผดชอบตอสาธารณะ และการความเปนนตบคคลทมความรบผดชอบตอสาธารณะ และการบาเพญตนเปนพลเมองด ซงมขอพจารณา 2 ประเดน คอ (ในเฟรมตอไป..)

11

**ความรบผดชอบตอสาธารณะ และการเปนพลเมองด (40 คะแนน) (ตอ...) :

2.1 ความรบผดชอบตอสาธารณะ องคกรนในฐานะนตบคคลทไดทาไปแลว กาลงทาอย และจะทาในอนาคตอยางไร ใน

กรณทผลตภณฑกด การใหบรการกด และการปฏบตการใด ๆ กด มผลกระทบในทางลบตอสงคม เพอใหเปนไปตามกฎหมาย และขอบงคบตาง ๆ องคกรไดแสดงใหสาธารณะไดรเหนถงความเสยงทเกยวของกบผลตภณฑ การบรการ และการปฏบตการขององคกรประการใดบางหรอไม และอยางไรองคกรไดคาดการณลวงหนาหรอไม ถงความกงวลของสาธารระทมตอผลตภณฑ การบรการ และการปฏบตการ ทงในปจจบนและอนาคตอยางไร องคกรมการเตรยมการเชงรกในประเดนดงกลาวอยางไรเชงรกในประเดนดงกลาวอยางไรองคกรทาอยางไรทจะสามารถดาเนนการทางธรกจอยางมจรยธรรม ในธรกรรมทกประเภท และในการปฏสมพนธกบผมสวนไดสวนเสย

12

Page 7: ภาวะผู้นูําํhuexonline.com/uploads/downloads/Leadership_2.pdf · 4) แบบที่ ... ทิศทาง และความคาดหวังในผลการด

15 พ.ย. 55

Apirak Kanchanakongkha 7

**ความรบผดชอบตอสาธารณะ และการเปนพลเมองด (40 คะแนน) (ตอ...) :

2.2 การใหการสนบสนนขององคกรตอชมชนทสาคญองคกร ผนาระดบสง และพนกงานทกคน ดาเนนการอะไรบาง และอยางไรในการสนบสนน และสรางความแขงแกรงใหแกชมชนทสาคญตอองคกรมแนวทางอยางไรในการกาหนดวาชมชนใดคอชมชนทสาคญ และในการกาหนดวา มงานสาคญอะไรบางทองคกรตองทาในการสนบสนนชมชนทสาคญเหลานน

13

*ภาวะผนาเปนตวแปรสาคญสาหรบการจดการคณภาพ โดยผนาตอง จดองคกร ภาวะผนาเปนตวแปรสาคญสาหรบการจดการคณภาพ โดยผนาตอง จดองคกร (organizes)(organizes) วางแผน วางแผน (plans)(plans) ควบคม ควบคม (control)(control) สอสาร สอสาร (communicates)(communicates)สอนงาน สอนงาน (teaches)(teaches) แนะนา แนะนา (advises)(advises) และกระจายงาน และกระจายงาน (delegates) (delegates)

สงทผนาเปนอย จะเกยวเนองกบสงทผตามเปนอยเชนกนสงทผนาเปนอย จะเกยวเนองกบสงทผตามเปนอยเชนกน

ภาวะผนา คอ กระบวนการทผนามอทธพลตอกลมในการเคลอนไปขางหนาเพอภาวะผนา คอ กระบวนการทผนามอทธพลตอกลมในการเคลอนไปขางหนาเพอบรรลผลสาเรจอนเปนเปาหมายทยงใหญบรรลผลสาเรจอนเปนเปาหมายทยงใหญ

อานาจของผนานน สามารถแบงปนใหแกผตามได อานาจนนมหลายรปแบบ คออานาจของผนานน สามารถแบงปนใหแกผตามได อานาจนนมหลายรปแบบ คอ

อานาจในความเชยวชาญอานาจในความเชยวชาญ ((Power of expertise)Power of expertise)อานาจในความเชยวชาญ อานาจในความเชยวชาญ ((Power of expertise)Power of expertise)

อานาจจากการใหรางวล อานาจจากการใหรางวล ((Reward power)Reward power)

อานาจในการใชกาลงอานาจในการใชกาลง((ลงโทษลงโทษ) ) ((Coercive power)Coercive power)

อานาจจากการอางถง อานาจจากการอางถง ((Referent power)Referent power) การเอาเปนเยยงอยางการเอาเปนเยยงอยาง

อานาจจากตาแหนงหนาท อานาจจากตาแหนงหนาท ((กฎขอบงคบกฎขอบงคบ) ) (Legitimate power(Legitimate power))14

Page 8: ภาวะผู้นูําํhuexonline.com/uploads/downloads/Leadership_2.pdf · 4) แบบที่ ... ทิศทาง และความคาดหวังในผลการด

15 พ.ย. 55

Apirak Kanchanakongkha 8

*มตตาง ๆ ของภาวะผนา มตตาง ๆ ของภาวะผนา (Leadership Dimensions)(Leadership Dimensions)

มตมตดานคณลกษณะ ดานคณลกษณะ (Trait (Trait dimension)dimension) จากการวจยพบวา ผนานนจะสงกวาเกณฑเฉลย จากการวจยพบวา ผนานนจะสงกวาเกณฑเฉลย มแนวโนมวาฉลาดกวาเกณฑเฉลย หรอผอนจะเกรงกลวในความฉลาด มผลตภาพสง มแนวโนมวาฉลาดกวาเกณฑเฉลย หรอผอนจะเกรงกลวในความฉลาด มผลตภาพสง (More productive)(More productive) และมผลการดาเนนงานในระดบทสงและมผลการดาเนนงานในระดบทสง(More productive) (More productive) และมผลการดาเนนงานในระดบทสงและมผลการดาเนนงานในระดบทสง

มตดานทกษะ มตดานทกษะ (Leader skills dimension)(Leader skills dimension) รายละเอยดแสดงในสองหนาถดไปรายละเอยดแสดงในสองหนาถดไป

มตดานพฤตกรรมของผนา มตดานพฤตกรรมของผนา (Leader behavior dimension)(Leader behavior dimension) เชนการใหคณคากบการเชนการใหคณคากบการไววางใจ ไววางใจ (Worthy of trust) (Worthy of trust) หรอเชน นโยบายของผนาคอ หรอเชน นโยบายของผนาคอ “The company reserves “The company reserves the right to adjust work forces in accordance with market and economic the right to adjust work forces in accordance with market and economic changes. However, the company will never have a reduction in force as a changes. However, the company will never have a reduction in force as a

result of quality and process improvement efforts.”result of quality and process improvement efforts.” การ การ DownsizingDownsizing กมกมความสมพนธกบการปรบปรงคณภาพ โดยผนาอาจเลอกวธ ความสมพนธกบการปรบปรงคณภาพ โดยผนาอาจเลอกวธ AttritionAttrition ((ไมจางพนกงานไมจางพนกงานใหมทอายแกกวาพนกงานชดเดมไมวาพนกงานเดมนนจะลาออกหรอเกษยณ ใหมทอายแกกวาพนกงานชดเดมไมวาพนกงานเดมนนจะลาออกหรอเกษยณ ((จากงานจดจากงานจดนนนน) ) กตามกตาม))

15

**มตตาง ๆ ของภาวะผนา (Leadership Dimensions)*มตดานพฤตกรรมของผนา (Leader behaviorมตดานพฤตกรรมของผนา (Leader behavior

dimension) พนกงานตองไววางใจทจะใหคาแนะนาในการปรบปรงทเปนประโยชนแกองคกร และควรตองไดรบการพจารณาอยางจรงจงทจะนาไปปฏบต “ไมมอะไรทจะกอความเสยหายในการปรบปรงคณภาพ เรวกวา ความลมเหลวของผจดการในการพจารณาเปลยนแปลงตามคาแนะนาของพนกงาน” “ h d l“Nothing can damage a quality improvement effort faster than management’s failure to consider implementing changes that employees recommend.”

16

Page 9: ภาวะผู้นูําํhuexonline.com/uploads/downloads/Leadership_2.pdf · 4) แบบที่ ... ทิศทาง และความคาดหวังในผลการด

15 พ.ย. 55

Apirak Kanchanakongkha 9

*

Quadrant 1: ความร (Knowledge) Quadrant 2: การสอสาร (Communication)

ยอมรบความหลากหลาย-Acceptance of diversity

พฒนาศกยภาพ-Developing competence

มสขภาพด-Health/wellness

แสดงความเชอมน-Assertiveness

มการจดการความขดแยง-Conflict management

สรางทมงาน-Team buildingมสขภาพด Health/wellness

มสไตลการเรยนร-Learning style

มการจดการดานเวลา-Time management

มจรยธรรม-Ethics

รบความเสยง-Risk taking

พฒนา/ยดมนวาทกษะจะนาไปสความสาเรจ-Coping Skills

สรางทมงาน Team building

สรางความไววางใจ-Trust building

สรางแรงจงใจ-Motivating others

การรบบคลากร-Recruiting others

การพดทมประสทธผล-Effective speaking

การเขยนทมประสทธผล-Effective writing

การฟงทมประสทธผล-Effective listening

การสรางภาพลกษณ-Image buildingการสรางภาพลกษณ Image building

Quadrant 3: การวางแผน (Planning) Quadrant 4: วสยทศน (Vision)

การวางโครงสราง-Structuring (for task accomplishment)

การตดสนใจ-Decision making

ทกษะดานการประเมน-Evaluation skills

การจดการเรองงานและเวลา-Task and time management

การประเมนบรรยากาศ/สภาพแวดลอม-Assessing the climate (internal and external)

การกาหนดโอกาสตาง ๆ -Identifying opportunities

17

กจกรรมท กจกรรมท ““ไมมมลคาเพมไมมมลคาเพม”” คอ คอ ““มดะมดะ”” ((MudaMuda) ) 7 7 ชนด คอชนด คอกจกรรมท กจกรรมท ““ไมมมลคาเพมไมมมลคาเพม”” คอ คอ ““มดะมดะ”” ((MudaMuda) ) 7 7 ชนด คอชนด คอ

1. มดะ จากการผลตมากเกนไป (Muda of overproduction)

2. มดะ จากวสดคงคลง (Muda of inventory)3. มดะ จากการผลตของเสย (Muda of repair/rejects)4. มดะ จากการเคลอนไหวทไมกอใหเกดมลคาเพม (Muda

of motion)5. มดะ จากกระบวนการทไมมประสทธภาพ (Muda of

18

non-effective processing)

6. มดะ จากการรอคอย (Muda of waiting)7. มดะ จากการลาเลยงหรอขนสง (Muda of transport)

Page 10: ภาวะผู้นูําํhuexonline.com/uploads/downloads/Leadership_2.pdf · 4) แบบที่ ... ทิศทาง และความคาดหวังในผลการด

15 พ.ย. 55

Apirak Kanchanakongkha 10

สไตล (Styles)สไตลของภาวะผนาจะเชอมโยงกบพฤตกรรมของผนา ซงเปนผลทมาจากปรชญา ความเปนสวนตวของบคคลและประสบการณของผนา

1. ภาวะผนาแบบเผดจการ (Autocratic or ภา า ด กา (Authoritarian Style) จะมทศทางการใชอานาจจากผนาไปสผตามในทศทางเดยว คอ เปนผนาทนยมการใชอานาจและไมยนยอมใหผตามไดมอทธพลตอตนเอง กาลงหรออานาจในการตดสนใจทงหมดไดถกรวมศนยทผนา ใน

Adolf HitlerGermany, 1889-1945

19

การตดสนใจทงหมดไดถกรวมศนยทผนา ในฐานะทเปนผนาเผดจการ ผนาประเภทนดจะไมยนดยนรายกบขอเสนอแนะ ความคดรเรมใด ๆ จากลกนอง Muammar Gaddafi

Libya, 1942-

การจดการแบบเผดจการน สามารถประสบความสาเรจไดดวยการมแรงจงใจ การปลกเรา มการตดสนใจทรวดเรว มเพยงคน ๆ เดยวตดสนใจใหกลม และเกบเรองการตดสนใจนไวกบตน จนกระทงเขารสกวา มความจาเปน

แลวจงจะปนหรอแสดงเรองการตดสนใจน ใหกลมทราบขอดo ระบบการทางานเปนไปในทางเดยวกนo งานรวดเรวo การทางานมประสทธภาพขอเสย

Joseph StalinSoviet Union, 1878-1953

20

ขอเสยo ถาผนาเสนอแนวทางผด งานกจะผดทง

ระบบ เพราะไมมผคานo ไมเกดแนวคดหรอการสรางสรรคใหม ๆ

Kim Jomg-ilNorth Korea, 1941-

Page 11: ภาวะผู้นูําํhuexonline.com/uploads/downloads/Leadership_2.pdf · 4) แบบที่ ... ทิศทาง และความคาดหวังในผลการด

15 พ.ย. 55

Apirak Kanchanakongkha 11

2. ภาวะผนาแบบประชาธปไตย (Participative or democratic style) ภาวะผนาประเภทน จะใชการตดสนใจโดยกลม ผนาจะกาหนดแนวทางการทางาน ภายหลงจากทไดปรกษากลมแลว

ผนาประเภทนจะประสบความสาเรจในการประสานงานกบกลม และสามารถสรางแรงจงใจไดอยางมประสทธผลและเปนในเชงบวกขอด

บรรยากาศการทางานด คนทางานมความสข ส ใ

21

John F. KennedyUnited States, 1917-1963

มสวนรวมในการพฒนางานขอเสย

ไมเหมาะกบผตามทไมคอยมความรบผดชอบ และไมคอยคดเหนอะไร ทาตามคาสงอยางเดยว

3. ภาวะผนาแบบเสรนยม (Laissez-Faire Leader) ผทขบเคลอนกดเหมอนมไดขบเคลอน ผนาจะใหอสระสงสดแกลกนอง ใหอสระในการตดสนใจเรองนโยบายและวธการเอาเอง ในกรณทลกนองมระดบความสามารถไมแตกตางกนนก การสรางแรงจงใจและการกาหนดบทบาทของทมงานนน ภาวะผนาแบบเสรนยม หรอ ประชาธปไตยนนจะกอในเกดประสทธผลมากกวาภาวะผนาประเภทอน ทงน

22

ประสทธผลมากกวาภาวะผนาประเภทอน ทงนผนาจะตองเขาใจและปรบวตถประสงคใหสอดคลองกนกบวตถประสงคสวนตนกบวตถประสงคของกลม

Page 12: ภาวะผู้นูําํhuexonline.com/uploads/downloads/Leadership_2.pdf · 4) แบบที่ ... ทิศทาง และความคาดหวังในผลการด

15 พ.ย. 55

Apirak Kanchanakongkha 12

4. ภ า ว ะ ผ น า ท ย ด ต น เ อ ง เ ป น ศ น ย ก ล า ง (Narcissistic Leadership) หลงตวเอง บชาวาตวเองดทสด เกงทสด มกมดานบวกอนทรงพลง และดานลบทหลกเลยงไมไดพลง และดานลบทหลกเลยงไมได

A common form of leadership. The narcissism may be healthy or destructive although there is a continuum between the two. To critics, “narcissistic leadership is driven by unyielding arrogance, self-absorption, and a personal egotistic need for power and admiration.

ซกมนด ฟรอยด นกจตวทยาผมชอเสยงชวา ผนาแบบยดตนเองเปนศนยกลางกม

23

ดานมดอยเหมอนกน พวกเขามกรสกโดดเดยว และไมวางใจผใด วฒภาวะทางอารมณมกแปรปรวนกบคนใกลชด แตสามารถกลบเกลอนความรสกไดดกบคนภายนอก หากมองถงภยคกคาม กจะตอบโตอยางรนแรงดวยการวางแผนทกรปแบบ

โดยมงแสวงหาชยชนะและความสาเรจเพอตอบสนองตออ ตตา และความ ยด มน ถอ มน วาตน เอง ย ง ใหญ มความสามารถเหนอกวาคนธรรมดาฟรอยดระบวา ผนาแบบนมลกษณะบคลกภาพทแปลก วเคราะหไดยากทสด และมกสรางความยงยากลาบากใจแกวเคราะหไดยากทสด และมกสรางความยงยากลาบากใจแกผทรวมทางานดวย ในดานบวก ผนาประเภทนสรางความกาวหนาและการเปลยนแปลงมากมาย แตดานลบ มแตผนาประเภทนเทานนทจะสรางความเสยหายอนยงใหญ ความสญเสยแกสงคมโดยรวม

Sigmund FreudAustrian, 1856-1939

24

ปมปญหาสาคญทสดอยภายในจตใจของกลมผนาประเภทน ตามประวตศาสตร อภชนเหลานสรางผลงานความแตกแยกลมสลายแกอาณาจกรโบราณ กรก โรมน จนถงแถบเอเชย ยโรปและอเมรกากลาง

Page 13: ภาวะผู้นูําํhuexonline.com/uploads/downloads/Leadership_2.pdf · 4) แบบที่ ... ทิศทาง และความคาดหวังในผลการด

15 พ.ย. 55

Apirak Kanchanakongkha 13

Narcissus (Mythology), วาดโดย Caravaggio 1571-1610

ภาพลกษณของผนาแบบยดตนเองเปนศนยกลาง จงมกจะเปนภาพฟ ป

25

ลบ และฟรอยดกตงชอผนาประเภทนตามชอของนารซสซส ชายหนมรปงามผ เสยชวต เพราะความผดปกตทางจต เนองจากหลงไหลในรปโฉมตนเอง

5. แบบภาวะผนาเปนพษ (Toxic Leadership) ลกษณะผนาทเปนพษมดงน

ก) ไรคณธรรม ไรจรยธรรมโดยเบดเสรจเดดขาดข) เปนผทนาเชอถอ ดมเครดตในระยะแรกเรม แตตอนทายดแตก เชอถอไมไดข) เปนผทนาเชอถอ ดมเครดตในระยะแรกเรม แตตอนทายดแตก เชอถอไมได

เพราะไมทาตามทพดค) มความฉลาดมสามญสานกทางการเมอง (เผลอ ๆ ฉลาดมากกวาคนดเสย

อก) รจกลอบบคน มวสยทศน มบคลกด มเสนห แตเพราะไมมคณธรรม จงใชความฉลาด ความมเสนหและบารมของตนในทางทผด

ง) อาจมหรอไมมสมรรถภาพสงมาก แตมความสามารถพอทจะสรางภาพใหคน

26

เชอถอไดจ) หลงตวเอง เอาแตความตองการ ความพอใจของตนเองเปนหลก พอเอาแต

ใจตวเองมาก ๆ เขากกลายเปนเหนแกประโยชนสวนตนและพวกพองโดยสมบรณ ทมาทมา: : ผนาตามคาสง ผนาตามคาสง Leader A La Carte: Leader A La Carte: รองศาสตราจารย ดรรองศาสตราจารย ดร..ศรยพา รงเรงสข ศรยพา รงเรงสข

กรงเทพธรกจ วนจนทรท กรงเทพธรกจ วนจนทรท 1 1 กนยายน กนยายน 25512551