แผนธรกจสนคาอลมเนยม

โดย

นางสาวชชชฎา สทธโชคมงคล

การคนควาอสระนเปนสวนหนงของการศกษาตามหลกสตร บรหารธรกจมหาบณฑต

คณะพาณชยศาสตรและการบญช มหาวทยาลยธรรมศาสตร ปการศกษา 2558

ลขสทธของมหาวทยาลยธรรมศาสตร

แผนธรกจสนคาอลมเนยม

โดย

นางสาวชชชฎา สทธโชคมงคล

การคนควาอสระนเปนสวนหนงของการศกษาตามหลกสตร บรหารธรกจมหาบณฑต

คณะพาณชยศาสตรและการบญช มหาวทยาลยธรรมศาสตร ปการศกษา 2558

ลขสทธของมหาวทยาลยธรรมศาสตร

BUSINESS PLAN : ALUMINIUM

BY

MISS CHADCHADA SITTICHOKMONGKOL

AN INDEPENDENT STUDY SUBMITTED IN PARTIAL FULFILLMENT OF THE REQUIREMENTS FOR THE DEGREE OF MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION

FACULTY OF COMMERCE AND ACCOUNTANCY THAMMASAT UNIVERSITY

ACADEMIC YEAR 2015 COPYRIGHT OF THAMMASAT UNIVERSITY

(1)

หวขอการคนควาอสระ แผนธรกจสนคาอลมเนยม ชอผเขยน นางสาวชชชฎา สทธโชคมงคล ชอปรญญา บรหารธรกจมหาบณฑต คณะ/มหาวทยาลย คณะพาณชยศาสตรและการบญช

มหาวทยาลยธรรมศาสตร อาจารยทปรกษาการคนควาอสระ รองศาสตราจารย ดร. ธญมณสธนญญ พาณภค ปการศกษา 2558

บทสรปผบรหาร

เนองจากบรษท เอนพ อนดสเตรยล ซพพลาย จ ากด บรษทผผลตชนสวนอเลกทรอนกส

เพอประกอบในเครองใชไฟฟา โดยมความเชยวชาญพเศษในการผลตตวระบายความรอน ก าลงประสบปญหาการแขงขนทางดานราคาและคณภาพจากคแขงขนในตลาดทงในประเทศและตางประเทศอยางหนก จงมการเรมผลตสนคาในอตสาหกรรมใหมทสามารถใชวตถดบรวมกบแหลงทรพยากรเดมทมอย จงมการผลตสนคาประเภทเฟอรนเจอรอลมเนยม ภายใตชอ บรษท สยามอลมเนยม จ ากด จดจ าหนายมาเปนเวลา 2 ป แตเนองจากประสบปญหาในหลายๆ ดาน ทงผขายรายใหญในตลาดและการแขงขนทางดานราคาท าใหมความสนใจทจะท าวจยเพอทจะศกษาขอมลประกอบการตดสนใจในการออกแบบผลตภณฑใหมและวางแผนในทกขนตอนของธรกจ

จากการศกษาหาขอมลโครงสรางตลาดของผลตภณฑอลมเนยม พบวา สดสวนการใชอลมเนยมแบงตามอตสาหกรรม ประเภทอตสาหกรรมทมการใชอลมเนยมมากทสด 2 อนดบแรก คอ หนง ธรกจไฟฟาและอเลกทรอนกส สอง การกอสราง และพบขอมลเพมเตมเรองจ านวนครวเรอนทมแนวโนมสงขนอยางตอเนองทกป ท าใหกจการใหมเรมมองหาผประกอบการทท าธรกจเกยวกบดานน จงมงเนนไปทธรกจเกยวกบอสงหารมทรพยและเลอกผใหสมภาษณส าหรบการวจยเปนผทเชยวชาญหรอด าเนนธรกจในตลาดอสงหารมทรพยอยแลว

แผนธรกจนจดท าขนเพอวางแผนในการขยายธรกจ ศกษาความเปนไปไดของธรกจ วเคราะหสภาวะแวดลอมทงภายในและภายนอกบรษท มการก าหนดจดมงหมายขององคกร และวางแผนการบรหารองคกรในดานตางๆ โดยใช Business canvas model เพอใหเหนภาพรวมของธรกจทชดเจนและมการก าหนดจดประสงค เปาหมายของฝายตางๆ อยางชดเจนและเปนไปตามจดประสงคทก าหนดไว

การวจยไดมการสมภาษณเชงลกจากผใหสมภาษณโดยแบงเปน 3 กลม คอ กลมผบรโภค กลมตวแทนจ าหนายสนคาอลมเนยม และ กลมผมความเชยวชาญมการท าการตลาด

(2)

เกยวกบอลมเนยมมาเปนเวลานาน โดยท าการวจยแบบ Analytical analysis มค าถามทก าหนดไว (Structure interview) และมค าถามปลายเปดเพอใหไดขอมลหรอขอคดเหนทมากขน ท าการสมภาษณทงหมด 7 ทาน พบวา สนคาทนาสนใจและมตลาดรองรบ คอ กรอบประตและกรอบหนาตาง เนองจากผประกอบการในตลาดทสนใจคอธรกจอสงหารมทรพย มความสนใจทจะซอสนคาประเภทน และมความตองการตรงกบความสามารถของบรษททจะตอบสนองได การคนควาอสระมการวจยตลาดเพอวเคราะหสวนแบงทางการตลาดและมการเลอกกลมเปาหมายหลก เปนผประกอบการดานอสงหารมทรพยขนาดกลาง เจาของหมบานจดสรร และ โรงแรมระดบ 1 -3 ดาว เพราะหลงจากวเคราะหความนาสนใจและความเปนไปไดแลว ลกคากลมนเปนลกคากลมทควรใหความส าคญมากทสด จงมการก าหนดต าแหนงทางการตลาดเพอใหสอดคลองกบกลมเปาหมายและกลยทธทก าหนดไว

ในดานการผลต กจการเลอกท าเลทตงบรเวณเดม เพราะมความเหมาะสมหลายอยาง ทงเรองท าเลทตงและความสะดวกในการโยกยายพนกงานในชวงเรมตน แตท าการขยายพนทโดยเชาโกดงบรเวณขางเคยงเพมเตม เนองจากพนทไมเพยงพอและตองการแบงการท างานเพอใหเปน บรษท สยามอลมเนยม จ ากด อยางชดเจน มการวางแผนผงโรงงานใหมและวางแผนเรองการจดซอ การเลอกผผลต เพอใหไดสนคาทเปนไปตามทก าหนดไว รวมถงการวางโครงสรางองคกร การบรหารทรพยากรบคคล เพอใหบรษทมความมนคงและด าเนนงานอยางเปนระบบมากขน

สวนดานการเงน มการก าหนดวตถประสงคและเปาหมายทางการเงนทชดเจน เนองจากทผานมา บรษท สยามอลมเนยม จ ากด ยงไมเคยวางแผนทางการเงน ประเมนรายไดและค านวณความคมคาในการลงทน แผนธรกจนไดท าการประเมนโดยใชสมมตฐานทางการเงนตามขอมลทใกลเคยงความจรงมากทสด จากขอมลการประเมนยอดขาย คาใชจาย พรอมทงการช าระคนดอกเบยดวยการด าเนนงานในระยะยาวเปนระยะเวลา 5 ปนน พบวา ถงแมจะก าหนดตวเลขทางการเงนอยบนพนฐานของความเสยงแลว ผลตอบแทนกยงเปนทนาพอใจ นอกจากนนยงมการจ าลองสถานการณทคาดการณวาดทสดและเลวรายทสด มการวดความไวตอการเปลยนแปลงของ การเตบโตของยอดขาย การเพมขนหรอลดลงของคาใชจายทางตรงซงกคอวตถดบและคาใชจายในการบรหารของบรษท

สดทาย บรษทมการวเคราะหเหตการณฉกเฉนทอาจเปนไปไดในแผนกตางๆ ของบรษท พรอมกบเตรยมตวหาทางปองกนเพอรบมอกบเหตการณทอาจเกดขนและสงผลกระทบตอธรกจได รวมไปถงการวางแผนในอนาคต ท าการขยายตลาดใหมากขน เพอใหธรกจเตบโตขนในอนาคต

ค าส าคญ: กรอบประตอลมเนยม, กรอบหนาตางอลมเนยม

(3)

EXECUTIVE SUMMARY

Siam Aluminum Co., Ltd., a subsidiary of N.P. Industrial Supply Co., Ltd,

is researching aluminum use in the real estate industry. Seven in-depth interviews with consumers, aluminum distributors, and marketing experts who has potential to be the representation of aluminum user in Thailand were analytically analyzed. These consisted of open-ended and closed-ended questions. Results were that aluminum doors and window frames have solid market support. Marketing research studied market shares. The main targets selected were medium-sized enterprises in real estate, owners of housing estates, and one-to-three star hotels. In operations management, Siam Aluminum Co. expanded, restructuring its factory layout, purchasing plans, and choice of suppliers. Results were a more systematically organized, stable company. Financially, the company has set clear objectives. Although the business involves risks, profits have been steady. Contingency situations in every department were studied to prevent unforeseen mishaps. Siam Aluminum Co., Ltd., plans to further expand and enlarge its business in future.

Keywords: Aluminum Door Frame, Aluminum Window Frame

Independent Study Title BUSINESS PLAN : ALUMINIUM Author Miss Chadchada Sittichokmongkol Degree Master of Business Administration Faculty/University Faculty of Commerce and Accountancy

Thammasat University Independent Study Advisor Associate Professor Thanmanustanan Phaniphuk, Ph.D Academic Year 2015

(4)

กตตกรรมประกาศ

การท าการคนควาอสระเพอท าแผนธรกจผลตและจ าหนายกรอบประตและกรอบ

หนาตางในครงน สามารถส าเรจลลวงไปไดดวยด เนองจากไดรบค าแนะน าทดจาก อาจารยทปรกษา รองศาสตราจารย ดร. ธญมณสธนญญ พาณภค ทานไดใหกรอบแนวคดและระเบยบวธในการวจยทด รวมถงขอเสนอแนะในการท าธรกจซงเปนประโยชนอยางยงทงในการวางแผนและน าไปปฏบตจรง รวมถง รองศาสตราจารย ดร. เอกจตต จงเจรญ อาจารยผเปนกรรมการสอบแผนธรกจน ทใหค าแนะน า และขอชแนะในการรวบรวมแนวคดและสบคนขอมลในการท าแผนธรกจและการใหขอคดทเปนประโยชนส าหรบการปฏบตงานจรงเชนเดยวกน ท าใหการคนควาอสระในครงนส าเรจลลวงและสามารถน าไปใชประโยชนไดดวยด ผจดท าตองขอขอบคณอาจารยเปนอยางสงมา ณ ทนดวย

นอกจากนผจดท า ขอขอบคณคณะอาจารยคณะพาณชยศาสตรการบญชทกทาน ทใหความรและค าชแนะตางๆ ตลอดมา ท าใหผจดท าสามารถน ามาประยกตเพอใชในการคนควาอสระน อกทงขอขอบคณกรรมการผจดการและพนกงานบรษท เอนพ อนดสเตรยล ซพพลาย จ ากดทกทานทใหขอมล และรายละเอยดในการด าเนนงานตางๆ เปนอยางด

ผจดท าขอขอบคณผใหสมภาษณทกทานทกรณาสละเวลาใหขอมลทเปนประโยชนและท าใหสามารถวเคราะหไดบทสรปจนท าใหการคนควาอสระนสามารถด าเนนตอไปไดดวยด ตลอดจนขอขอบคณเพอนๆ และครอบครวทเปนสวนรวมในการท าการศกษาคนควานและเปนก าลงใจทดและยงชวยออกแบบแผนธรกจนจนส าเรจคะ

สดทายนผจดท าหวงเปนอยางยงวา งานวจยนจะเปนแนวทางและเปนประโยชนตอผทสนใจและเปนการวางแผนธรกจทเปนประโยชนตอ บรษท สยามอลมเนยม จ ากด ในระยะยาว สามารถน าไปปฏบตจนส าเรจดงทวางแผนไว หากการคนควาอสระนมขอบกพรองประการใด ผจดท าตองขออภยมา I ทนดวย

นางสาวชชชฎา สทธโชคมงคล

(5)

สารบญ

หนา บทสรปผบรหารภาษาไทย (1) บทสรปผบรหารภาษาองกฤษ (3) กตตกรรมประกาศ (4) สารบญตาราง (14) สารบญภาพ (15)

บทท 1 บทน า 1

1.1 ทมาและความส าคญ 1

1.2 โครงสรางตลาด 1

1.3 ลกษณะของกจการ 5

1.4 ความนาสนใจและโอกาสในการท าธรกจ 6

1.4.1 ความเสยงต าในดานตนทนผนผวน 6

1.4.2 ความพรอมในดานวตถดบ บคลากรและสถานท 6

1.4.3 การวเคราะหชองทางและโอกาสในการขยายธรกจ 7

1.5 นยามศพท 8

1.6 ประโยชนทคาดวาจะไดรบ 8 บทท 2 การประเมนสภาพแวดลอม 9

2.1 วเคราะหสภาพแวดลอมภายนอก 9

2.1.1 สภาพแวดลอมทางดานการเมอง (Political Factors) 9

2.1.2 สภาพแวดลอมทางดานเศรษฐกจ (Economic Factors) 9

2.1.3 สภาพแวดลอมทางดานสงคมและวฒนธรรม (Sociocultural Factors) 10

(6)

2.1.4 สภาพแวดลอมทางดานเทคโนโลย (Technological Factors) 10

2.2 การประเมนความนาสนใจของอตสาหกรรม 11

2.2.1 อ านาจตอรองของผผลต (Bargaining of Supplier) 11

2.2.2 อ านาจตอรองของผซอ (Bargaining Power of Customer) 12

2.2.3 การแขงขนระหวางคแขงในอตสาหกรรมเดยวกน (Rivalry among 12 Current Competitors)

2.2.4 ภยคกคามจากสนคาทดแทน (Threat of Substitute Products) 12

2.2.5 ภยคกคามจากคแขงรายใหม (Threat of New Entrance) 13

2.3 การวเคราะหคแขงขนส าคญในตลาดเฟอรนเจอรอลมเนยม 15

2.3.1 บรษท ซนก ควอลต โปรดกส จ ากด 15

2.3.2 บรษท กนธารยา จ ากด 15

2.4 การประเมนโอกาสและอปสรรคของธรกจ SAM 16

2.4.1 โอกาสของธรกจ 16

2.4.2 อปสรรคของธรกจ 16

2.5 การวเคราะหสภาพแวดลอมภายใน SAM 17

2.5.1 การประเมนจดแขงและจดออนของธรกจ SAM 17

2.5.2 จดออนของธรกจ 17

2.6 วเคราะหปจจยหลกทมผลตอความส าเรจ (Key Success Factors) 19

2.6.1 รปแบบของผลตภณฑ 19

2.6.2 ราคาของผลตภณฑ 19

2.6.3 ชองทางจดจ าหนายของผลตภณฑ 19 บทท 3 แผนและกลยทธขององคกร 20

3.1 โครงสรางองคกรเดมและการปรบเปลยน 20

3.2 วสยทศน (Vision) 24

3.2 พนธกจ (Mission) 24

3.3 ชอธรกจ 24

3.4 ตราสญลกษณ (Logo) 24

3.5 เปาหมาย (Goals) 25

3.5.1 เปาหมายระยะสน 25

(7)

3.5.2 เปาหมายระยะยาว 25

3.6 แนวทางการจดการธรกจเชงกลยทธ 25

3.6.1 กลยทธระดบองคกร (Corporate Level Strategy) 25

3.6.2 กลยทธระดบธรกจ (Business Level Strategy) 26

3.6.3 กลยทธระดบหนาท (Functional Level Strategy) 26

3.7 ลกษณะของธรกจผลตเฟอรนเจอรอลมเนยม (Business canvas model) 26

3.7.1 Value Proposition 26

3.7.2 Target Market 27

3.7.3 Core Capabilities 27

3.7.4 Partner Network 27

3.7.5 Revenue Stream 27

3.7.6 Key Activities 27

3.7.7 Key Resources 27

3.7.8 Cost structure 28

3.7.9 Customer relationships 28

3.7.10 Channels 28 บทท 4 การวจยตลาด 29

4.1 วตถประสงคการวจย 29

4.2 ประโยชนทคาดวาจะไดรบ 29

4.3 ระเบยบวธวจย 29

4.4 วธเกบขอมลและแหลงขอมล 30

4.4.1 แหลงขอมล 30

4.4.2 เครองมอทใชในการวจย 32

4.5 สรปผลการวจย 33

4.5.1 กลมผบรโภคสดทายทมการเลอกซอผลตภณฑอลมเนยม 33

4.5.1.1 กลมตวแทนผบรโภคสนคาอลมเนยมทเปนผบรโภคสดทายรายยอย 33 และซอสนคาเพอใชเอง

4.5.1.2 ผบรโภคสดทายทมการซอสนคาประเภทอลมเนยม เพอน าไปใช 34 เพอประกอบธรกจสรางโรงแรมและโครงการบานจดสรร

(8)

4.5.2 กลมตวแทนจ าหนายสนคาประเภทอลมเนยม 38

4.5.3 ผประกอบการสนคาประเภทอลมเนยม 39

4.6 สรปประเดนส าคญ 41 บทท 5 กลยทธทางการตลาด 42

5.1 วตถประสงคทางการตลาด 42

5.2 การแบงสวนตลาด Segmentation 42

5.2.1 New Setup company 43

5.2.2 Developing 43

5.2.3 Well-known company 43

5.3 การเลอกตลาดกลมเปาหมาย (Targeting) 44

5.3.1 กลมเปาหมายหลก 44

5.3.2 กลมเปาหมายรอง 45

5.4 การวางต าแหนงของผลตภณฑและตราสนคา 46

5.4.1 Brand DNA 46

5.4.2 Brand Positioning statement 46

5.5 กลยทธสวนประสมทางการตลาด 46

5.5.1 สนคา (Product) 46

5.5.1.1 สนคาทมแบบมาตรฐาน 46

5.5.1.2 สนคาใหมซงออกแบบผลตภณฑตามความตองการของลกคา 48 (made to order)

5.5.2 ราคา (Price) 48

5.5.3 ชองทางการจดจ าหนาย (Place) 52

5.5.3.1 เสนอขายเจาของธรกจหรอผมสวนรวมโดยตรง 52

5.5.3.2 ผานตวแทนจ าหนาย (Dealer) 52

5.5.4 กจกรรมสงเสรมทางการตลาด (Promotion) 52

5.5.4.1 สวนลดการคา (Trade allowance) 52

5.5.4.2 การบรการ (Service) 52

5.5.4.3 การรกษาความสมพนธกบลกคา (Customer Relation Management) 53

(9)

บทท 6 กลยทธการปฏบตการ 54

6.1 วตถประสงคของการปฏบตการ 54

6.2 การเลอกท าเลทตงในการด าเนนงาน 54

6.3 การออกแบบและวางแผนผงการผลต 55

6.4 การวางแผนการด าเนนงาน 58

6.4.1 การจดซอวตถดบ 58

6.4.2 การจดการสนคาคงคลง 61

6.4.3 การจดซอเครองจกร 61

6.5 การผลต 61

6.5.1 ขนตอนการตรวจสอบเครองจกร เครองมอ และอปกรณตาง 61

6.5.2 ขนตอนการตด (Cutting) 62

6.5.2 ขนตอนการท า CNC 62

6.5.3 ขนตอนการปม 63

6.5.2 ขนตอนการเจาะ (Drilling) 64

6.5.3 ขนตอนการท าเกลยว (Tapping) 65

6.5.4 ขนตอนการลาง (Washing) 65

6.5.5 ขนตอนการประกอบ (Assembly) 66

6.5.6 ขนตอนการตรวจสอบ (Inspection) 66

6.5.7 ขนตอนการบรรจ (Packaging) 66

6.6 ก าลงการผลต 67

6.7 การตดตอรานตวแทนจ าหนาย 69

6.8 การขนสงและคนสนคา 69

6.9 การช าระเงน 69

6.10 การบรการหลงการขายและการบรหารความสมพนธกบลกคา 69 บทท 7 กลยทธการบรหารทรพยากรบคคล 71

7.1 วตถประสงค 71

7.2 แผนผงองคกร 73

7.2.1 พนกงานระดบบรหาร 73

(10)

7.2.1.1 กรรมการผจดการ (Managing director) 73

7.2.1.2 ผชวยกรรมการผจดการ (Assistant manager) 73

7.2.2 พนกงานระดบช านาญการ 74

7.2.2.1 ผจดการฝายขายและการตลาด (Sale and marketing manager) 75

7.2.2.2 พนกงานขาย (Admin Sales) 75

7.2.2.3 ผจดการฝายจดซอ (Purchasing manager) 75

7.2.2.4 พนกงานฝายจดซอ (Purchasing officer) 76

7.2.2.5 หวหนาฝายผลต (Production supervisor) 76

7.2.2.6 เจาหนาทฝายบคคล (Human resource officer) 76

7.2.2.7 เจาหนาทความปลอดภย (Safety officer) 77

7.2.2.8 หวหนาแผนกบญช (Accounting supervisor) 77

7.2.2.9 พนกงานบญช (Accounting officer) 77

7.2.2.10 ฝายวศวกรรม (Engineering) 78

7.2.2.12 ฝายซอมบ ารง (Maintenance) 78

7.2.3 พนกงานระดบปฏบตการ 78

7.3 การก าหนดเปาหมายและการประเมนผลงาน 79

7.4 การสอนและฝกอบรมพนกงาน 80

7.5 การเจรญเตบโตในหนาทการงาน 80

7.6 การรกษาพนกงาน 80 บทท 8 กลยทธการเงน 82

8.1 วตถประสงคของการวางแผนทางการเงน 82

8.2 เปาหมายทางการเงน 82

8.3 นโยบายทางการเงน 82

8.3.1 การด ารงเงนสด 82

8.3.2 การใหสนเชอลกคา 82

8.3.3 วางแผนสนคาคงเหลอ 83

8.4 โครงสรางเงนทน 83

8.4.1 เงนทนในสวนของเจาของ 83

8.4.2 เงนกยมระยะยาวจากสถาบนการเงน 84

(11)

8.4.3 ตนทนถวเฉลยถวงน าหนก 84

8.5 ขอสมมตฐานของการพยากรณตวแปรทางการเงน 84

8.5.1 สมมตฐานของงบก าไรขาดทน 84

8.5.1.1 รายไดของกจการ 84

8.5.1.2 ตนทนขาย 87

8.5.1.3 คาใชจายในการขายและการบรหาร 90

8.5.1.4 ภาษ 94

8.5.2 สมมตฐานของงบแสดงฐานะทางการเงน 94

8.5.2.1 เงนสดและรายการเทยบเทาเงนสด 94

8.5.2.2 สนคาคงเหลอ 94

8.5.2.3 ลกหนการคา 94

8.5.2.4 เครองจกรและอปกรณ 94

8.5.2.5 เจาหนการคา 94

8.5.2.6 ทนจดทะเบยน 95

8.5.3 ประมาณการงบทางการเงนของกจการระยะเวลา 5 ป 95

8.5.3.1 งบก าไรขาดทน 95

8.5.3.2 งบแสดงฐานะทางการเงน 97

8.5.3.3 งบกระแสเงนสด 98

8.5.3.4 การวเคราะหงบทางการเงน 99

8.6 การประเมนความคมคาในการลงทน 100

8.6.1 การวเคราะหมลคาปจจบนสทธของโครงการ (Net Present Value 100 หรอ NPV)

8.6.2 การวเคราะหอตราผลตอบแทนภายใน (Internal Rate of Return หรอ IRR) 101

8.6.3 การวเคราะหระยะเวลาคนทน (Payback Period) 101

8.7 การวเคราะหความเสยงจากการลงทน 101

8.7.1 การวเคราะหสถานการณ (Scenario Analysis) 101

8.7.1.1 สถานการณปกต (Base Case) 101

8.7.1.2 สถานการณดเยยม (Best Case) 101

8.7.1.3 สถานการณเลวราย (Worst case) 101

8.7.2 การวเคราะหความไวตอการเปลยนแปลงของมลคาปจจบนสทธ 101

8.7.2.1 ยอดขาย 101

(12)

8.7.2.2 ตนทนขาย (วตถดบ) 101

8.7.2.3 คาใชจายในการขายและการบรหาร 102

8.7.2.4 ราคาขาย 102

8.7.3 การวเคราะหความไวตอการเปลยนแปลงของอตราผลตอบแทนภายใน 102

8.7.3.1 ยอดขาย 102

8.7.3.2 ตนทนขาย (วตถดบ) 103

8.7.3.3 คาใชจายในการขายและการบรหาร 103

8.7.2.4 ราคาขาย 103 บทท 9 การประเมนแผนธรกจ 105

9.1 การประเมนความเปนไปไดของธรกจ 105

9.2 ปจจยวกฤตทเปนเงอนไขแหงความส าเรจหรอความลมเหลวของธรกจ 105

9.2.1 การเลอกลกคาทด 105

9.2.2 การรกษาคณภาพของผลตภณฑและการบรการ 106

9.3 แผนฉกเฉน 106

9.3.1 แผนฉกเฉนดานการตลาด 106

9.3.1.1 ฝายขายและการตลาดไมสามารถเขาถงลกคาได 106

9.3.1.2 ยอดขายไมเพยงพอ 106

9.3.2 แผนฉกเฉนดานการปฏบตการ 106

9.3.2.1 ก าลงการผลตไมเพยงพอ 106

9.3.2.2 เครองจกรมปญหา ท าใหไมสามารถผลตได 107

9.3.3 แผนฉกเฉนดานการบรหารทรพยากรบคคล 107

9.3.3.1 ขาดแคลนแรงงานทกษะ 107

9.3.3.2 ปญหาเรองอบตเหตของพนกงาน 107

9.3.4 แผนฉกเฉนดานการเงน 108

9.3.4.1 สภาพคลองทางการเงนไมด 108

9.4 แผนในอนาคต 108

9.4.1 ขยายตลาดใหมากขน 108

9.4.2 เพมในสวนของสวสดการพนกงาน 108

(13)

รายการอางอง 110

ภาคผนวก

ภาคผนวก ก ภาพแบบงาน (Drawing) 111

ภาคผนวก ข รายละเอยดราคา (Cost breakdown) 126

ประวตผเขยน 143

(14)

สารบญตาราง ตารางท หนา

5.1 ราคาของสนคา 18 6.1 ภาพแสดงก าลงการผลต 51 8.1 ประมาณการยอดขายของกจการ 68 8.2 จ านวนแรงงานทางตรงและเงนเดอนภายในเวลา 5 ป 86 8.3 จ านวนเครองจกรและคาใชจายทลงทนในกจการ 88 8.4 คาใชจายแรงงานทางออมและเงนเดอนคาดการณภายใน 5 ป 89 8.5 คาใชจายในการผลต 91 8.6 คาใชจายในการขายและบรหาร 92 8.7 งบก าไรขาดทนของกจการระยะเวลา 5 ป 93 8.8 งบแสดงฐานะการเงนของกจการระยะเวลา 5 ป 96 8.9 งบกระแสเงนสดของกจการระยะเวลา 5 ป 97 8.10 Free cash flow ของสถานการณปกตกจการระยะเวลา 5 ป 98 8.11 การวเคราะหความไวตอการเปลยนแปลงของมลคาปจจบนสทธ 100 8.12 การวเคราะหความไวตอการเปลยนแปลงอตราผลตอบแทนภายใน 102 8.13 การวเคราะหสถานการณ (Scenario Analysis) 104

(15)

สารบญภาพ ภาพท หนา

1.1 สดสวนการใชโลหะอะลมเนยมของไทยแยกตามประเภทการใชงาน 2 1.2 เฟอรนเจอรอลมเนยมทสงท าโดยเฉพาะความรปแบบทตองการ 3 1.3 ภาพเฟอรนเจอรอลมเนยมทผลตจ าหนายตามรานคาทวไป 4 1.4 จ านวนครวเรอนทเพมขนในแตละภาค 4 1.5 ราคา LME ในตลาดโลกตงแตป 2003 -2015 6 2.1 ผลการวเคราะห Five-Force Analysis อตสาหกรรมเฟอรนเจอรอลมเนยม 14 3.1 แผนผงองคกรเดม 20 3.2 แผนผงองคกรทมการปรบรปแบบใหม 23 3.3 Business canvas model 28 5.1 รปสนคาราวตากผา 46 5.2 รปสนคาชนคว าจาน 47 5.3 รปราวตากผาแบบพบ 47 5.4 รปราวรองรด 48 6.1 แผนผงกจการโดยรวม 55 6.2 เครองตดอลมเนยม 62 6.3 เครอง CNC 63 6.4 เครองปม 64 6.5 เครองเจาะ 64 6.6 เครอง Tapping 65 6.7 เครองลางและอบ 66 6.8 ภาพกระบวนการการผลตเรยงล าดบตามขนตอนตางๆ 67 7.1 ขนตอนการบรหารทรพยากรบคคล 72 7.2 โครงสรางขององคกร 72 7.3 การประเมนผลงาน 79

1

1

บทท 1 บทน า

1.1 ทมาและความส าคญ

เนองดวย บรษทดงเดม คอ บรษท เอนพ อนดสเตรยล ซพพลาย จ ากด ด าเนนธรกจ

เปนผผลตชนสวนอปกรณอเลกโทรนกสเพอประกอบในเครองใชไฟฟา เชน โทรทศน ตเยน หมอหงขาว เครองปรบอากาศ โดยใชวตถดบหลกในการผลต คอ อลมเนยม การผลตท าโดยน าเสนอลมเนยมมาดดแปลงและท าตามกระบวนการในขนตอนตางๆ ทางบรษทมความเชยวชาญพเศษและเปนทรจกในการท าสวนประกอบประเภท ตวระบายความรอน (Heatsink : Radiator) แตกมการผลตสนคาประเภทอน เชน ปลองโคมไฟจากอลมเนยม ดามส าหรบจบตเยน และผลตภณฑอนๆ ทสามารถผลตดวยทรพยากรเดยวกนได ปจจบนบรษทพบปญหาการแขงขนทางดานราคาและคณภาพอยางหนกจากคแขงเดมในตลาดและคแขงจากตางประเทศ จงมองหาความเปนไปไดในการผลตสนคาประเภทอนโดยใชแหลงทรพยากรเดม ซงไดมการเรมท าการผลตสนคาประเภทเฟอรนเจอรอลมเนยมไดเปนระยะเวลา 1 ป โดยมสนคาทท าการทดลองผลตและขายแลว คอ ราวตากผาแบบสงมลอเลอน ราวตากผาแบบพบ ชนคว าจาน ราวรองรด ซงมการตกลงท าธรกจสงขายใหกบบรษท โกลบอลเฮาส จ ากด (มหาชน) เพยงแหงเดยว ปจจบนพบอปสรรคในการขยายตลาดเนองจากการแขงขนทางดานราคาอยางหนกและมเจาตลาดทท าธรกจนมายาวนาน ท าใหบรษทสนใจทจะท าวจยตลาดเพอศกษาความตองการของลกคาและมองหาธรกจเพอผลตภณฑทมความสามารถในการท าก าไร

1.2 โครงสรางตลาด

ในประเทศไทยมความตองการใชโลหะอะลมเนยมเปนปรมาณกวา 500,000 ตนตอป

สามารถแบงอตสาหกรรมผผลตอลมเนยมในประเทศไทยตามขนตอนการผลตไดเปน 3 กลม ดงน 1. กลมผผลตขนตน ไดแก กลมโรงงานทรบซอเศษโลหะและกากอะลมเนยมเปน

วตถดบเพอน ามาหลอมใหมเปนอลมเนยมประเภทยงไมขนรป เพอน าไปใชในอตสาหกรรมตอเนอง 2. กลมผผลตขนกลาง ไดแก โรงงานอดขนรปทใชโลหะอะลมเนยมทยงไมขนรป

(Unwrought) หรออะลมเนยมอนกอต (Ingot) เปนวตถดบ รวมถงกลมโรงงานทผลตอะลมเนยมแผน อะลมเนยมฟอยล และลวดอะลมเนยมดวย

3. กลมผผลตขนปลาย ไดแก กลมผผลตทซออะลมเนยมขนรปไปใชเปนวตถดบส าหรบผลตสนคาตอไป เชน อตสาหกรรมผลตกระปองและบรรจภณฑ วสดกอสรางและตกแตง เปนตน

2

2

ความตองการสดทายส าหรบผผลตขนปลาย จะน าไปใชในอตสาหกรรมประเภทตางๆ เชน อตสาหกรรมไฟฟาและอเลกทรอนกส การกอสราง สามารถประมาณความตองการแบงตามสดสวนได ดงน

ภาพท 1.1 สดสวนการใชโลหะอะลมเนยมของไทยแยกตามประเภทการใชงาน

บรษท เอนพ ซพพลาย จ ากด เปนผผลตรายยอยในอตสาหกรรมไฟฟาและอเลกทรอนกส มปรมาณการใชเพยง 1% ของปรมาณการใชในอตสาหกรรมนทงหมด และเรมมการผลตเพอเครองใชในครวเรอนหรอเฟอรนเจอร แตยงอยในสดสวนนอยมากคดเปนสดสวนเพยงแคประมาณ 0.01% ของตลาดในตอนน

ในตลาดเฟอรนเจอรอลมเนยม ประกอบไปดวยผขายรายใหญและรายยอย รวมทงคแขงส าคญทน าเขาสนคาจากประเทศจนและประเทศไตหวน โดยแตละรายนน มกจะมผลตภณฑทแตกตางกนไป ขนอยกบการน าวตถดบอลมเนยมมาดดแปลง หากเปนบรษทขนาดใหญกจะสามารถผลตสนคาไดหลายรปแบบ เชน บรษท ซนก ควอลต โปรดกส จ ากด ซงเปนผครองตลาดเฟอรนเจอรอลมเนยมแบบครบวงจร ทงสนคาระดบพรเมยมแบบ made to order และสนคาระดบธรรมดาทวไป มผลตภณฑหลากหลายสามารถตอบสนองผบรโภคไดทกประเภท จดท าขายภายใต ตราผลตภณฑ ทแตกตางกนเพอจ าหนายในหางสรรพสนคาตางๆ เชน PLiM Ekono บรษทซนกนน ท าการขายสนคาทงในประเทศทงแบบ Traditional trade และ Modern trade และสงออกหลาย

สดสวนการใชอลมเนยม, ไฟฟาและอเลกทรอนกส,

22%, 22%

สดสวนการใชอลมเนยม, การกอสราง, 19%,

19% สดสวนการใชอลมเนยม, เครองใชในครวเรอน, 19%,

19%

สดสวนการใชอลมเนยม, กระปองและบรรจภณฑ,

18%, 18%

สดสวนการใชอลมเนยม,

อตสาหกรรมยานยนต, 12%, 12%

สดสวนการใชอลมเนยม,

เครองจกรกล, 8%, 8%

สดสวนการใชอลมเนยม, อนๆ,

2%, 2%

สดสวนการใชอลมเนยม

ไฟฟาและอเลกทรอนกส การกอสราง

เครองใชในครวเรอน กระปองและบรรจภณฑ อตสาหกรรมยานยนต เครองจกรกล

3

3

ประเทศ โดยเรมธรกจตงแตป 2503 นบวาอยในตลาดมาเปนเวลานานและมชองทางจดจ าหนายในหลายระดบทงรานคาทวไปและในหางสรรพสนคา เชน โฮมโปร โฮมเวค มผลประกอบการในระดบหลายพนลาน คาดการณจากผเชยวชาญวามการผลตขายเฟอรนเจอร รวมประมาณ 20% ของตลาด ท าใหเปนคแขงทส าคญในทกชองทางการขาย ผผลตรายอนๆ เปนผผลตขนาดกลางและรายยอย มผผลตรายใหมทท าการตลาดโดยใชชองทางจ าหนายทางอนเตอเนต เชน กนธารยา ซงก าลงเปนผผลตรายใหมเรมเขามาในตลาดไมนานแตมงเนนชองทางการขายแบบใหมและเปนทสนใจแตกไมมขอมลทชดเจนในสวนแบงของตลาด

ในสวนของสนคาประเภทเฟอรนเจอรอลมเนยมนน เฟอรนเจอรนนมหลากหลายรปแบบ สามารถใชไดทงภายในและภายนอกบาน หากแบงประเภทของผบรโภคโดยทวไป สามารถแบงไดสองประเภท คอ ประเภททหนง ผทมความร ความเขาใจในคณสมบตของอลมเนยมอยางแทจรงและเลอกทจะใชเฟอรนเจอรในบานเปนอลมเนยม สวนมากคอชดหองครว ชดชนวางทว ตโชวสงของ เพราะอลมเนยมนนสามารถน ามาเคลอบสารผสม และสตางๆ ท าใหเกดความสวยงามขน อกทงเฟอรนเจอรอลมเนยมสามารถเคลอนยายไดเพราะมน าหนกเบา และขจดปญหาเรองปลวกไปได ซงโดยทวไปแลวเฟอรนเจอรลกษณะนจะสงท าพเศษเฉพาะ มบางแบบทเปนมาตรฐานทวไป สามารถหาซอไดตามรานขายเฟอรนเจอร ทงรานทเปดขายทวไปและในหางสรรพสนคา แตเนองจากความตองการมไมมากในสนคาประเภทนจงคอนขางจะหาซอยากและหาซอทแหลงเฉพาะ

ภาพท 1.2 เฟอรนเจอรอลมเนยมทสงท าโดยเฉพาะความรปแบบทตองการ

สวนผบรโภคประเภททสอง คอ ผบรโภคโดยสวนใหญทเลอกซอเฟอรนเจอรอลมเนยม

ตามแบบทมวางขายโดยทวไป เชน ราวตากผา ราวรองรดผา ชนคว าจานหรอชนเอนกประสงค โดยสวนใหญหรอเกอบทงหมดของครวเรอนตางๆ จ าเปนทจะตองมการท าความสะอาดทงภายในบ าน เครองเรอน และเครองนงหม ท าใหอปกรณเหลานเปนสงททกครวเรอนเลอกหาซอเพอการใชงาน

4

4

ภาพท 1.3 ภาพเฟอรนเจอรอลมเนยมทผลตจ าหนายตามรานคาทวไป

จากความจ าเปนของสนคาประเภทนท าใหจ านวนครวเรอนเปนขอมลพนฐานของความตองการสนคาประเภทน ขอมลเพมเตมจากส านกงานสถตแหงชาต พบวา จ านวนครวเรอนทวราชอาณาจกรไทยและในแตละภมภาคมเพมขนเรอยๆ ตงแตป 2007-2014 ดงภาพ

ภาพท 1.4 จ านวนครวเรอนทเพมขนในแตละภาค ทมา: จากการส ารวจภาวะเศรษฐกจและสงคมของครวเรอน , ส านกงานสถตแหงชาต กระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร, 2015

5

5

แสดงใหเหนวา อปกรณทจ าเปนในบานหรอธรกจทเกยวกบอสงหารมทรพยยงคงมความตองการมากขนตามจ านวนครวเรอนทมมากขนและครวเรอนเหลานตางตองมการซอสนคาใหมเมอถงอายการใชงานของผลตภณฑ หรอเมอสนคาเดมมขนาดไมเพยงพอตอการใชงาน จากการส ารวจตลาดเบองตน พบวาสนคาจ าเปนในบานประเภทราวตากผาซงเปนสนคาพนฐานในระดบคณภาพทวไปจะมรปแบบคลายกนเกอบทงหมด ลกษณะการใชงานเหมอนกน แตกตางกนทวตถดบทใชในการผลตซงสวนใหญจะม 3 ประเภท คอ ประเภทเหลกเคลอบโครเมยม แสตนเลส และอลมเนยม โดยวตถดบแตละประเภทกมคณสมบตแตกตางกนไป โดยขอดของเหลกคอแขงแรง มน าหนก แตเกดสนมงายแมจะมการเคลอบแตกยงเกดการกดกรอนได สวนแสตนเลสมความทนทาน สวยงาม แตราคาสงกวาประเภทอนถงสองเทา และสดทายอลมเนยมทมขอเสยคอน าหนกเบา ท าใหดไมแขงแรง แตขณะเดยวกนกเปนขอดคอท าใหเคลอนยายสะดวก อกทงอลมเนยมถายสามารถเทความรอนไดด เยนตวลงในเวลาอนรวดเรว และไมเกดสนม สวนดานราคาของสนคาอลมเนยมนนไมแตกตางจากสนคาประเภทเหลกมาก ซงผบรโภคกรถงความแตกตางเหลานท าใหสนคาอลมเนยมเกดการขาดตลาด สนคาไมมในสตอค จากการสอบถามหางสรรพสนคาหลายแหง พบวามการซอสนคานโดยเฉลยหาชนตอสปดาห ท าใหสนคาผลตไมทนและลกคามกจะไมรอและกลบมาใหม แตจะไปหาซอสนคาทอนแทนหรอยอมใชผลตภณฑจากวตถดบอน ท าใหเหนวาความตองการของสนคาประเภทนยงมอยและมความตองการซอในทนท หากผขายไมสามารถตอบสนองผบรโภคได กจะท าใหเสยโอกาสทางการขายไป แตทางบรษทกไมไดมองทการท าตลาดผลตเฟอรนเจอรเพยงอยางเดยว จงสนใจทจะท าวจยกบผบรโภคและผผลตในธรกจอนเพอมองหาประเภทของธรกจทนาสนใจตอไป โดยมงเนนทการใชวตถดบอลมเนยม

1.3 ลกษณะของกจการ

กจการใหมทบรษทมความตองการจะขยายนน จะเปนการผลตโดยใชอลมเนยมซงเปนวตถดบหลกเดมอยแลว และท าการวจยเพอหาลกคากลมเปาหมาย หาความตองการของลกคาทแทจรงเพอออกแบบผลตภณฑทเหมาะสม โดยกจการใหมจะแยกตวจากกจการเดม ไมสลบโยกยายพนกงานไปมา เหมอนอยางเชนทเคยท าเพอการผลตเฟอรนเจอร และจะวางแผนในทกสวน รวมถงการคดชอตราผลตภณฑใหม วางแผนผงการผลตและแผนผงองคกรใหมทงหมด

6

6

1.4 ความนาสนใจและโอกาสในการท าธรกจ

1.4.1 ความเสยงต าในดานตนทนผนผวน ดานการผลตสนคาสงส าคญคอการค าถงถงตนทนในการผลตเปนหลก จาก

ขอมลตลาดราคาอลมเนยมโลกนน เหนวาราคาอลมเนยมมแนวโนมทจะลดลง หรออยางนอยมเสถยรภาพเพยงพอทจะไมกระทบตอตนทนในการท าธรกจ ราคาทผผลตและน าเขาอลมเนยมจะอางองเพอปรบเปลยนราคาเสนอลกคาเปนราคาจาก LME (London metal exchange) ซงเปนศนยกลางการแลกเปลยนซอขายโลหะของโลก

ภาพท 1.5 ราคา LME ในตลาดโลกตงแตป 2003-2015 ทมา: ขอมลทงหมดของราคา LME ในตลาดโลก, บรษท Westmetall GmbH & Co. K

โดยจากขอมลในอดตยอนหลง 10ป ตงแตป 2004-2014 พบวา ราคาอลมเนยมในตลาดโลกมอตราเพมขนในชวงป 2004-2008 หลกจากนนกผนผวนและลดลงตงแตชวงป 2011 เปนตนมา ปจจบนราคาอลมเนยมโลกอยท 1624 USD ตอตน และราคาท บรษท เอนพ อนดสเตรยล ซอจากผขายตงแตป 2011 มความผนผวนบาง แตโดยราคาเฉลยจะอยท 105 บาทตอกโลกรม และลดลงมาท 104 บาทตอกโลกรมในเดอนกนยายนป 2015

1.4.2 ความพรอมในดานวตถดบ บคลากรและสถานท การขยายกจการของผลตภณฑเฟอรนเจอรนน บรษทสามารถตอรองราคา

วตถดบดวยการรวมปรมาณซอจ านวนมากจากบรษทเดมได ท าใหตนทนในการผลตต าเทาราคาโรงงานขนาดใหญ สรางความไดเปรยบในการแขงขน ประกอบกบสามารถใชพนทเดมมาท าการจดสรรใหมใหชดเจน อาจแบงเปนพนทวตถดบคงคลง บรเวณทท าการผลต และพนทจดเกบสนคา

7

7

ส าเรจ โดยไมตองเสยเงนลงทนดานสถานทในการตงกจการใหม สวนดานบคลากรนน บรษทเดมมทมวศวกรออกแบบทสามารถเขยนแบบแมพมพผลตสามารถใชโปรแกรมเฉพาะ (Autocad) และมความเขาใจในคณสมบตของอลมเนยมด หากจะขยายกจการกสามารถสอนพนกงานใหมไดเลย ไมจ าเปนตองจางผมทกษะดานนโดยเฉพาะเพมเตม อกทงทรพยากรแรงงานทมความสามารถในการผลตซงอยในแผนกประกอบในปจจบน สามารถแบงมาจดตงบรษทใหมไดเลย แตสงทตอนนบรษทยงขาดอยคอระบบและความชดเจน ยงคงโยกยายพนกงานดวยการสลบไปมากบการผลตชนสวนระบายความรอนและเฟอรนเจอร กลาวคอเมอตองการท าการผลตสนคาเฟอรนเจอรกจะแบงหวหนางานและลกนองมาสองคน และชางควบคมอกหนงคน ท าใหการท างานไมตอเนอง สงผลกระทบตอทงธรกจหลกและผลตภณฑทดลอง

1.4.3 การวเคราะหชองทางและโอกาสในการขยายธรกจ ปจจบนบรษทประสบปญหาการผลตทไมเพยงตอความตองการของลกคา

เนองจากบรษทใหญ อยางบรษทโกลบอลเฮาส จะท าการสงซอสนคาและก าหนดอายของใบสงซอเพยง 15 วน หากสงไมไดตามก าหนดจะท าการยกเลกและสงซอผขายอนทนท แตเนองดวยคณภาพของสนคาเราและการเจรจา ความนาเชอถอทด จงสามารถผอนผนเงอนไขนไดเรอยมา ซงท าใหเหนวาการแขงขนในตลาดนยงมสง ยงมผตองการสนคานอยตลอด ท าใหรานขายตองมสนคาในคลงตลอด เนองจากผบรโภคมความภกดตอตราสนคาต า ซอเพอการใชงานอยางแทจรง หากไมมสนคาวางขายอาจท าใหเสยผลประโยชนไป

นอกจากการเลอกซอตามสถานทจดจ าหนายแลว ยงมผบรโภคบางกลมทซอสนคาจ าเปนประเภทนทางอนเตอรเนต ท าใหมการบรการขายและจดสงถงท โดยมหลายรปแบบทงขายสนคาดวยเพจทางเฟสบคหรอชอเวบไซตดวยชอของบรษทตนเอง หรอน าไปฝากขายในเวบไซตทเปนทรจกและมลกคาชอบเขาไปเลอกหาซอของออนไลน เชน Priceza Lazada Weloveshopping จะเหนวากจการสามารถเพมชองทางการจ าหนายไดหลายชองทาง แตตองมสนคาทพรอมสนองใหลกคาไดเลย

สงทบรษทยงขาดไปคอ การท าการตลาดทด แมวาจะมวตถดบ รถงกระบวนการผลตและสรางราคาทแขงขนได สงทกจการควรจะเพมคอการเขาถงผขายสนคาประเภทนใหมากขน เพอรถงความตองการของตลาดทแทจรง ท าสนคาใหเปนทรจกโดยสรางตราสนคาใหเปนทจดจ า และเขาถงกลมเปาหมายไดถกตองหลงจากท าการแบงลกษณะของลกคาจากการศกษาแลว

8

8

1.5 นยามศพท

เฟอรนเจอร (furniture) มความหมายถงสงของทใชทงภายในบานและนอกบาน ในบรเวณทสามารถเคลอนทได ส าหรบใชงานในการวางหรอรองรบสงของหรอรางกาย เชน โตะ เกาอ เตยง หรอใชส าหรบเกบสงของ เชน ต หรอ ชนวางของ

ประวตของเฟอรนเจอรนน สวนใหญแลวเรมตนมาจากเฟอรนเจอรไม ทมการใชงานทกวางขวางจากยคอดตจนถงยคปจจบน โดยมอทธพลของการออกแบบในแตละยคสมยทแตกตางกน เฟอรนเจอรในยคปจจบนไดมการน าวสดอนมาใช เชน เหลก แสตนเลสและอลมเนยม (บรษท คว.ซ พาราวด จ ากด, 2519)

1.6 ประโยชนทคาดวาจะไดรบ

1. ท าใหรจกตลาดเฟอรนเจอรอลมเนยมทแทจรง สามารถวเคราะหความแตกตาง ขอด-ขอเสย ในการเลอกท าการตลาดของผลตภณฑ และวเคราะหความตองการของตลาดเปาหมายได

2. น าแผนธรกจไปปรบใชเพอจดตงโรงงานและด าเนนกจการตามรปแบบทวางไวได 3. สามารถวางแผนในอนาคตถงรปแบบผลตภณฑทควรจะพฒนาเพอตอบสนองความ

ตองการของตลาดไดด 4. เพอใหผสนใจทวไปไดศกษาขอมลทงในสวนขอมลตลาดและแผนธรกจ

9

9

บทท 2 การประเมนสภาพแวดลอม

2.1 วเคราะหสภาพแวดลอมภายนอก

การวเคราะหสภาพแวดลอมภายนอกเฉพาะสวนทเกยวของกบธรกจ สามารถใช PEST Analysis ในการวเคราะหไดดงน

2.1.1 สภาพแวดลอมทางดานการเมอง (Political Factors)

สภาพแวดลอมทางการเมองถอเปนปจจยทสงผลกระทบตอทกอตสาหกรรม เมอการเมองมเสถยรภาพ ประชาชนมกจะมความเชอมนและจบจายใชสอยกนมากขนท าใหธรกจขยายตว อกทงนโยบายสงเสรมธรกจสนบสนนธรกจขนาดกลางและขนาดยอมของรฐบาลกมความส าคญตอกจการ โดยรฐบาลยงคงจดใหมงานแสดงสนคาอยางตอเนอง สงผลดตอผประกอบการใหมโอกาสทจะพฒนาธรกจตอไป ผลกระทบเชงบวกอนๆ ในชวงนนน อาจเกดจากนโยบายของรฐบาลตามแผนพฒนาเศรษฐกจฉบบท 11 ทเออประโยชนในดานการขนสงภายในอนภมภาคและภมอาเซยนโดยเรงขบเคลอนตามแผนงานการพฒนาความรวมมอทางเศรษฐกจในอนภมภาคลมแมน าโขงทง 6 ประเทศ สงผลดตอธรกจน าเขาและสงออกในสมาชกอาเซยน รวมไปถงนโยบายปฏรปโครงสรางราคาเชอเพลงประเภทตางๆ ใหสอดคลองกบตนทนและใหมภาระภาษทเหมาะสมระหวางน ามนตางชน ดและผใชตางประเภท สงผลดตอตนทนการขนสงในธรกจหลายๆ ประเภท

ส าหรบผลกระทบในเชงลบนน อาจเกดขนในชวงทเกดความวนวายทางการเมอง การชมนมตางๆ ท าใหความเชอมนของทงผประกอบการ และผบรโภคลดลง การเปลยนการปกครองเปนรฐบาลทหารอาจสรางผลกระทบเลกนอยในเรองของการใชจายของประชาชน จากผลส ารวจของสวนดสตโพล เรอง ปจจยทมผลตอความเชอมน “รฐบาล พล.อ ประยทธ” ในวนท 15 มนาคม 2558 ผลงานของรฐบาลทท าใหประชาชนไมมนใจ คอ เรองการแกปญหาเศรษฐกจ สนคาแพง ความเหลอมล า ความยากจน มหนสนถง 85.68% รองลงมา คอ เรองการรางรฐธรรมนญและการจดการเลอกตง 74.95% การจดเกบภาษทดน ภาษมรดก ภาษบาน 71.30% ถงแมวาสภาพแวดลอมทางการเมองอาจจะไมสงผลกระทบโดยตรงกบกจการแตกอาจสงผลกระทบตอภาคเศรษฐกจอกทอดหนง

2.1.2 สภาพแวดลอมทางดานเศรษฐกจ (Economic Factors) สภาพแวดลอมทางเศรษฐกจของประเทศสามารถสงผลกระทบตอท ง

ผประกอบการและผบรโภค สภาวะเศรษฐกจทเปลยนแปลงอาจสงผลใหตนทนของสนคาสงขนจากอตราแลกเปลยนของธรกจน าเขา ตนทนการขนสงเปลยนแปลงเนองจากราคาน ามน หากกา ร

10

10

เปลยนแปลงมผลในชวงระยะเวลาสน ผประกอบการกมกจะตองรบภาระในสวนของตนทนทเพมขนนไว เพราะราคาของสนคาเฟอรนเจอรอลมเนยมมความผนผวนต า การขนราคาท าใหผประกอบการมการเสยเปรยบในการแขงขนได สวนในชวงทเศรษฐกจด แมวาการผลตลวงหนาในชวงทราคาตนทนการผลตต าจากอตราแลกเปลยนทลดลงซงเออประโยชนตอการน าเขาวตถดบ แตยงคงตองระวงในเรองของการจดการสนคาคงคลง อาจเกดปญหาเรองพนทจ ากด ตองจดการทงในเรองการจดเกบวตถดบ สนคาส าเรจ นอกจากเรองขนาดแลวตองมการจดเกบเพอไมใหสนคาเกดความเสยหาย

ในดานสภาพแวดลอมทางเศรษฐกจทสงผลตอผบรโภคนน หากเศรษฐกจชะลอตวกจะท าใหผบรโภคลดการจบจายใชสอยลง แมวาสนคาเฟอรนเจอรอลมเนยมจะเปนสนคาจ าเปนทครวเรอนตองใชในกจกรรมประจ าวน แตผบรโภคกจะเลอกซอแตสนคาทราคาถกอยางเดยว โดยไมค านงถงคณภาพและความสวยงาม หรออาจเลอกใชสนคาทพอทดแทนกนไดเพอลดการใชจาย ซงจะสงผลในแงลบตอกจการ

2.1.3 สภาพแวดลอมทางดานสงคมและวฒนธรรม (Sociocultural Factors) สภาพแวดลอมทางสงคมและวฒนธรรมเปนปจจยส าคญในการเปลยนแปลง

รปแบบการด าเนนชวต ซงสงผลตอการเปลยนแปลงของสนคาของผบรโภค ท าใหผประกอบการหรอผผลต ตางตองมการปรบเปลยนรปแบบผลตภณฑเพอใหเขากบสงคมอยเสมอ ในปจจบนรปแบบการด าเนนชวตเปลยนเปนแบบสงคมเมองมากขน คานยมในการอยในการพยายามเขามาท างานในเมองท าใหมการซอคอนโดใกลกบรถไฟฟาเพอสะดวกตอการเดนทางมากขน สนคาเพอใชในบานจงตองมการปรบเปลยนเพอใหเขากบพนทใชสอยและประโยชนของผบรโภคมากขน รวมถงชองทางการจ าหนายสนคา พฤตกรรมการเลอกซอสนคาของผบรโภคอาจมการเปลยนไปเลอกซอของในชองทางการขายออนไลน ท าใหเขามามบทบาทมากขน แมจะเปนสนคาขนาดใหญกยงเลอกทจะสงซอจากเวบไซตทเชอถอ หรอสถานทซอสนคาเปลยนจากรานคาทวไป เปนรานคาในรปแบบหางสรรพสนคาทมอปกรณจ าเปนภายในบานครบครน สภาพแวดลอมทางสงคมรวมไปถงการสอสารหรอบอกตอของผบรโภคทเปลยนไป สนคาทมตราผลตภณฑชดเจน หากสนคามคณภาพด ชองทางการสอสารออนไลนอาจสงผลดใหชวยสงเสรมการขายสนคา ในทางกลบกน หากมการบรการหรอคณภาพทไม ดพอหรอไมมมาตรฐาน ยอมสงผลเสยตอบรษทได

2.1.4 สภาพแวดลอมทางดานเทคโนโลย (Technological Factors) ดานเทคโนโลยทมผลตอผประกอบการออกแบบและประกอบเฟอรนเจอร

อลมเนยมนน กจการอาจน าเทคโนโลยสมยใหมหรอใชเครองจกรแทนแรงงานได แตตองใชการลงทนสง และการลงทนจะคมคาหากเปนอตสาหกรรมขนาดใหญ ผลตขายทงในประเทศและท าการสงออกปรมาณมาก ผประกอบการรายเลกจงมกจะใชเครองจกรเทาทจ าเปน และผลตแตสนคาทไมไดมความซบซอนมากนก สภาพแวดลอมทางเทคโนโลยทส าคญนนกจการควรจะใหความส าคญในเรองของ

11

11

เทคโนโลยในการสอสารทางการตลาดใหมาก ตดตอกบผบรโภคมากขน และใชประโยชนจากสอออนไลนและเทคโนโลยสมยใหม

จากการวเคราะหสภาพแวดลอมภายนอกของอตสาหกรรมเฟอรน เจอรอลมเนยม พบวามประเดนทมความส าคญ ดงน

1. สภาพแวดลอมทางการเมองสงผลตอสภาพแวดลอมทางเศรษฐกจอกทอดหนง ในชวงทเศรษฐกจขยายตวควรท าการผลตสนคาใหเพยงพอกบความตองการของตลาดเพอไมใหเสยความไดเปรยบในการแขงขนไป

2. ควรมการออกแบบผลตภณฑใหมๆ เพอใหสอดคลองกบสภาพแวดลอมทางสงคมทเปลยนแปลงไป สนองความตองการตอผทอาศยอยคอนโดไดมากขน อกทงเพอเพมความหลากหลายของผลตภณฑดวย

3. สามารถใชเทคโนโลยการผลตและการขายเพอเขามาชวยในเรองการท าการตลาด การประชาสมพนธไดมากขน รวมไปถงชองทางการจ าหนาย เพอใหสอดคลองกบพฤตกรรมของผบรโภคมากขน 2.2 การประเมนความนาสนใจของอตสาหกรรม

ในสวนของการประเมนความนาสนใจของอตสาหกรรมสามารถใช Porter’s five ในการวเคราะหไดดงน

2.2.1 อ านาจตอรองของผผลต (Bargaining of Supplier)

วตถดบหลกทใชในการผลตเฟอรนเจอรอลมเนยมนน ไมไดมความซบซอนในการผลตมากนก ความละเอยดหรอรปแบบของชนงาน ไมมผลตอการใชงานมากนกแตจะมผลในเรองของความสวยงาม จงไมถอวาเปนงานยากส าหรบโรงรดอลมเนยมทวไป ท าใหผผลตหลายรายตองการงานแบบนเพราะไมสญเสยตนทนในการผลตจากของเสยทอาจเกดขนมาก แตสงทกจการตองค านงในการเลอกผขาย คอเรองราคาตนทนวตถดบ

เนองจากกจการเฟอรนเจอรนเปนธรกจทเพมขนจากธรกจเดมทใชอลมเนยมจ านวนมากอยแลว ท าใหมความสามารถในการสงซอวตถดบรวมกบบรษทดงเดม จงมอ านาจตอรองในเรองของราคาและการใหบรการได อกทงดวยผผลตหลกซงเดมทางกจการมความสมพนธทดกบผขายหลายราย หากเกดปญหา กยงสามารถเปลยนแปลงผขายได

จากการวเคราะหอ านาจตอรองของผผลต สามารถสรปไดวา ทางกจการมอ านาจตอรองสงกวาผผลต สงผลในดานบวกตอกจการ (+)

12

12

2.2.2 อ านาจตอรองของผซอ (Bargaining Power of Customer) ลกษณะของผลตภณฑเฟอรนเจอรอลมเนยมโดยสวนใหญมกจะมความใกลเคยง

กนสง แตกตางกนเพยงเลกนอยในเรองของขนาดและส อกทงยงมสนคาทดแทนอนทใชประโยชนไดเหมอนกนแมไมไดท าจากอลมเนยม ซงมขอด-ขอเสยแตกตางกนไป ขนอยกบวตถดบของผลตภณฑ ผซออาจเลอกซอตามความตองการของตนเองหากรคณสมบตทแตกตางของแตละผลตภณฑ แตโดยสวนมากจะตดสนใจโดยใชราคาและความสะดวกในการซอเปนเกณฑ รานคาขายปลกสวนใหญกยอมทจะเลอกสนคาทน ามาขายโดยใหความส าคญในดานราคา และเลอกสนคาทมตราผลตภณฑ สามารถคนของได มบรษทรบรอง ไมตองเกบสนคาคงคลงปรมาณมากและไดรบเครดตในการซอสนคา หากผผลตรายใดไมสามารถสนองความตองการไดครบกบทผขายสนคาเหลานตองการจะเสยโอกาสใหกบผขายรายอนทมใหเลอกไดในตลาด

จากการวเคราะหอ านาจตอรองของผซอ สามารถสรปไดวา ทางกจการมอ านาจตอรองต ากวาผซอ สงผลในดานลบตอกจการ (-)

2.2.3 การแขงขนระหวางคแขงในอตสาหกรรมเดยวกน (Rivalry among Current Competitors)

ตลาดเฟอรนเจอรอลมเนยมทงในสวนของสนคาทผลตตามแบบค าสงซอเฉพาะของลกคาและแบบทผลตขายเปนมาตรฐานโดยทวไป ลกษณะตลาดนนคลายตลาดกงแขงขนกงผกขาดโดยผผลตแตละรายไมไดรวมมอกน กลาวคอ ในตลาดจะมผผลตใหญนอยรายทมชอเสยง เปนทรจก และมความไดเปรยบในการแขงขนในหลายดาน เชนในเรองของราคาวตถดบทซอไดในราคาต าจากการประหยดตอขนาด (economy of scale) ชองทางการจดจ าหนายทคอนขางครอบคลม และคณภาพทรานคาใหความเชอถอ สวนผผลตรายเลกทเขามาในตลาด ตองมจดแขงหรอมลกษณะทโดดเดน หรอสรางความแตกตางจงจะสามารถแขงขนกบผผลตรายใหญได แตโดยทวไปบรษททผลตเฟอรนเจอรเหลานมกจะไมไดผลตสนคาเพยงประเภทเดยว แตเปนการน าวตถดบอลมเนยมมาดดแปลงเพอออกแบบใหใชรวมกบวตถดบเดม ซงบรษททมขอไดเปรยบในบางประการ เชน การออกแบบทโดดเดน ราคาทต ากวามาก หรอมความไดเปรยบในเรองชองทางจดจ าหนาย จะยงสามารถคงอยในตลาดเพราะความตองการในตลาดยงมเพยงพอตอผผลตรายอนๆ

จากการวเคราะหการแขงขนระหวางคแขงในอตสาหกรรมเดยวกน สามารถสรปไดวา คแขงรายใหญคอนขางมอ านาจในตลาด แตตลาดกสามารถเปดรบผผลตรายใหมไดหากมขอดหรอจดแขงทสามารถแขงขนได สงผลทงสองดานตอกจการ (0)

2.2.4 ภยคกคามจากสนคาทดแทน (Threat of Substitute Products) สนคาทสามารถทดแทนการใชเฟอรนเจอรอลมเนยมนน สามารถทจะเลอกใช

สนคาทผลตจากวตถดบอนได เชน เหลก หรอ แสตนเลส อาจจะมความแตกตางในเรองของคณสมบต

13

13

ของผลตภณฑและราคา แตโดยรวมแลวสนคาทท าจากอลมเนยมมความไดเปรยบในหลายๆ ดาน ทงเรองการผลตทอลมเนยมสามารถดดแปลงและเปลยนรปตามกระบวนการตางๆ ไดงาย ถายเทความรอนไดดกวา กลาวคอเมอสนคาเจอความรอนจะเยนตวลงเรวกวาแสตนเลส ซง เปนประโยชนตอผใชงาน อกทง วตถดบชนดอน เชน แสตนเลส จะมราคาสงมาก สามารถขายผบรโภคไดเฉพาะกลม สวนสนคาทท าจากเหลกนน โดยสวนใหญมกจะเคลอบดวยโครเมยมหรอสคณภาพดเพอความสวยงามและปองกนสนม แตเมอถงระยะเวลาหนงกจะลอกโดยเฉพาะราวตากผาทตองโดนน าและอยภายนอก ดงนนหากเปรยบเทยบกบสนคาทมการใชงานทเหมอนกนแตท าจากวสดอนซงใชแทนกนได อลมเนยมยงถอวามขอไดเปรยบทเหนอกวาวตถดบอน

จากการวเคราะหภยคกคามจากสนคาทดแทน สามารถสรปไดวา ทางกจการยงสามารถใชขอดของสนคาของตนเองไดด สงผลในดานบวกตอกจการ (+)

2.2.5 ภยคกคามจากคแขงรายใหม (Threat of New Entrance) ผผลตรายใหมทจะเขามาแขงขนในตลาดนนนคอนขางเขามาไดยาก เนองจากม

ผผลตรายเดมทครองตลาดสวนใหญและเปนทรจกอยแลว การผลตปรมาณมากและท ามาเปนเวลานานยอมไดเปรยบในเรองของการประหยดตอขนาด ท าใหมตนทนต า ประกอบกบการคาทเสรมากขนท าใหการน าเขาจากตางประเทศเปนเรองงาย มสนคาทน าเขาจากประเทศจน ประเทศไตหวนเพมขน การแขงขนในตลาดนคอนขางสงอยแลว การจะเขามาตองมความไดเปรยบของราคาหรอมความแตกตางทเพมขน ดงนนจงไมใชเรองงายทจะเขามาแขงขน

ในตลาดนจากการวเคราะหภยคกคามจากคแขงรายใหม สามารถสรปไดวาการทคแขงเขามาไดยาก ยงสงผลในดานบวกตอกจการ (+)

14

14

ภาพท 2.1 ผลการวเคราะห Five-Force Analysis อตสาหกรรมเฟอรนเจอรอลมเนยม หากวเคราะหโดยใช Five-Force Model พบวามความนาสนใจในระดบปาน

กลาง ดวยปจจยภายในทสามารถสรางความไดเปรยบในการแขงขนเรองราคาของวตถดบ และปจจยภายนอกตางๆ ทเออประโยชนในการท าธรกจ ประกอบกบคณสมบตของอลมเนยมทมขอดเหนอวตถดบประเภทอน สามารถดดแปลงใหสอดคลองกบการออกแบบททนสมยและตรงกบการใชสอย สามารถใชไดงาย ราคาคมคาหรอผลตภณฑทขนยายสะดวก ยงสามารถออกแบบใหผลตภณฑตอบสองความตองการของตลาดจงมพนทใหผขายรายใหมเขาไป แมจะมอปสรรคจากผผลตรายใหญทครองตลาดไปเกอบทงหมดและสนคาน าเขาจากตางประเทศ ทงนบรษทใหมจงตองวเคราะหเพอทจะสามารถแขงขนในตลาดนได

15

15

2.3 การวเคราะหคแขงขนส าคญในตลาดเฟอรนเจอรอลมเนยม 2.3.1 บรษท ซนก ควอลต โปรดกส จ ากด

บรษท ซนก เปนผผลตรายใหญในการผลตสนคาจากอลมเนยม รวมถงน าเขาและสงออกสนคาเพอการสรางบานและตกแตงบาน บรษท ซนกนนสงขายเฟอรนเจอรอลมเนยมภายใตชอของบรษทตนเองและภายใตตราผลตภณฑอน มสวนแบงการตลาดประมาณ 30% ของตลาดอลมเนยมในธรกจนทงหมด ถอวาเปนรายใหญทสด นอกนนจะเปนรายยอยทแบงสวนการตลาดเฉลยมากนอย เทาๆ กนไป ซงชอตราผลตภณฑของผผลตจากซนกนนจะแตกตางกนตามสถานทจดจ าหนาย สวนใหญสถานททมการสรางตราสนคาอนจะเปนรานลกษณะ modern trade ส าหรบของตกแตงบานแบบครบวงจรทตองการมตราสนคาของตนเอง เชน โฮมโปร หรอโฮมเวคในหางสรรพสนคาเซนทรล บรษทซนก ถอเปนคแขงส าคญทตองค านงถง เพราะมความไดเปรยบผผลตรายอนในหลายดานอาจเพราะอยในตลาดอลมเนยมมาเปนเวลานานถง 50 ป ลงทนสงมทนจดทะเบยนสงถง 500 ลานบาท และครอบคลมสถานทจ าหนายทงแบบรานคาทวไป และแบบ modern trade ทอยในหางสรรพสนคาเกอบทงหมด

จดแขง 1. ขายรานคาไดในราคาต า ท าใหรานคามสวนตางในราคาทรบมาจ าหนายกบ

ราคาทเสนอขายผบรโภค 2. ใชชอบรษทในการรบประกนคณภาพได เปนโรงงานทมการลงทนสง สถาน

ทตงชดเจน ระยะเวลาในการประกอบธรกจทยาวนาน ท าใหเพมความมนใจใหกบผรบสนคาไปขายได 3. สามารถกระจายความเสยงของธรกจจากผลตภณฑทสามารถขายใหกบ

ผบรโภคหลากหลายรปแบบได จดออน 1. ความหลากหลายของตราสนคาทจ าหนายท าใหผบรโภคไมมการจดจ า

บรษทผผลตท าใหไมเจาะจงเลอกซอตราสนคาทผลตจากบรษทนโดยเฉพาะ 2. รปแบบของผลตภณฑยงเปนลกษณะแบบเกา และยงไมมการออกแบบ

ผลตภณฑใหดทนสมยหรอใชงานไดมากขน 2.3.2 บรษท กนธารยา จ ากด

บรษท กนธารยา เปนธรกจขนาดเลกและถอวาเปนบรษทใหม ด าเนนกจการมาเปนเวลา 4 ป ประกอบกจการขาย ผลต และจ าหนายเครองเรอนเฟอรนเจอรโดยเฉพาะ ซงเปนผลตภณฑจากอลมเนยม โดยสวนมากในดานชองทางการจ าหนาย เนนทางอนเตอรเนตมากกวา

16

16

จ าหนายตามรานคา สามารถคนหาเจอไดงาย และรปแบบผลตภณฑมการออกแบบททนสมย มความแตกตางจากรปแบบเดมมากขน

จดแขง 1. สามารถขายไดในราคาถกเพราะการขายทางอนเตอรเนตท าใหไมเสยคาวาง

จดจ าหนายกบรานคา 2. การออกแบบททนสมยขนท าใหดงดดผบรโภค ทงผทมความจ าเปนในการใช

ผลตภณฑเพอการใชงานและพบเหนโดยบงเอญแลวเกดความสนใจ อยากทจะซอเพอเปลยนแทนของเกา

3. การขายสนคาทางอนเตอรเนตสามารถใชมมกลองในการถายรปเพอแสดงสนคาได และสามารถจงใจผบรโภคดวยภาพโดยไมเนนทคณภาพของผลตภณฑได

จดออน 1. เปนบรษทใหม ซงอาจท าใหผบรโภคหรอผขายยงขาดความเชอถอในเรอง

ของคณภาพ 2. หากบรษทมนโยบายเนนทการขายทางชองทางออนไลนเพยงอยางเดยว

อาจท าใหเสยลกคาบางสวนไป ท าใหเขาถงลกคาไดไมครอบคลม 2.4 การประเมนโอกาสและอปสรรคของธรกจ SAM

2.4.1 โอกาสของธรกจ

1. ดวยคณสมบตของอลมเนยมหลกทใชสามารถเปลยนรปงาย ทนความรอนและถายเทความรอนไดด อกทงไมเปนสนม จงสามารถน าไปปรบเปลยนหรอออกแบบผลตภณฑใหมใหเขากบวถชวตของคนในปจจบนได

2. การเปดสมาคมอาเซยน (AEC) หรอการสนบสนนการสงออกสามารถขยายการตลาดไปยงตางประเทศ เพอเพมชองทางการจดจ าหนายเปนไปไดงายขน

2.4.2 อปสรรคของธรกจ 1. มผเลนใหญในตลาดอยาง SANKI ทมการผลตและขายสนคาจากอลมเนยม

เตมรปแบบ ใชวตถดบอลมเนยมดดแปลงท าสนคาหลายชนดและหลายเกรด ท าใหมความหลากหลายใหกบผบรโภค

2. การเขาถงบรษทใหญเพอวางขายสนคาตองมเสนสาย หรอใชการแนะน าทด มฉะนนกตองแขงขนดวยราคา หรอความแตกตางในดานอนทเดนชด

17

17

2.5 การวเคราะหสภาพแวดลอมภายใน SAM

2.5.1 การประเมนจดแขงและจดออนของธรกจ SAM

จดแขงของธรกจ 1. สามารถหาราคาตนทนวตถดบอลมเนยมคณภาพด มมาตรฐาน ดวยราคาท

เทยบเทาโรงงานขนาดใหญได อกทงสามารถสงคนสนคาดวยอ านาจการตอรองของโรงงานเดม 2. มพนกงานทมคณภาพและสามารถปรบเปลยนโยกยายกบโรงงานเดมไดหาก

จ าเปนเมอเกดความผนผวนในจ านวนการผลต 3. สามารถใชความสมพนธอนดของนกการตลาดและชอทเคยขายในบรษท

สยามโกลบอลเฮาส เพอเขาสตลาดอนๆ ได 2.5.2 จดออนของธรกจ

1. ไมรขอมลของตลาดโดยรวมอยางแทจรง ท าใหการว เคราะหเพอหาขอไดเปรยบในการแขงขนยงไมดพอ ทงเรองของราคา และชองทางการจดจ าหนาย

2. ตราของสนคายงไมเปนทรจกในกลมผบรโภค และผขายสนคา ท าใหการเปลยนการซอจากผขายรายเดมเปนเรองยาก

3. รปแบบผลตภณฑยงมนอย ยงสามารถน าขอมลความตองการของผบรโภค และรปแบบการด าเนนชวตในสงคมปจจบนมาปรบเปลยนออกแบบผลตภณฑไดอก

จากการวเคราะหสภาพแวดลอมภายนอก ในเรองของโอกาส อปสรรค รวมถงสภาพแวดลอมภายใน ทงจดแขงและจดออนของธรกจนน สามารถน ามาวเคราะหสรปเปน TOWS Metrix เพอใหทราบถงกลยทธขององคกรและน ามาปรบใชในการด าเนนธรกจไดดงน

18

18

ตารางท 2.1 วเคราะห TOWS Metrix

Opportunities Threats O1 - วถชวตของคนเปลยนไป

O2 - การเปดสมาคมเอเซยน T1 - มผน าตลาดทใหญมาก T2 - การพงเสนสายเพอเขาชองทาง จดจ าหนาย

Strengths S1 - ตนทนวตถดบต า S2 - มพนกงานพรอม S3 - มการออกแบบใหตรงกบความตองการของกลมเปาหมายไดดกวาคแขง

SO Strategy ออกแบบผลตภณฑใหเขากบสภาพแวดลอมทเปลยนไป และจ าหนายในราคาทมความไดเปรยบ สอสารใหกลมเปาหมายรบร พรอมกบจดจ าหนายในชองทางเดมและชองทางใหม

ST Strategy ใชความไดเปรยบดานราคาตนทนวตถดบและชองทางจ าหนายทมอยแขงขนกบผน าตลาดรวมถงการออกแบบผลตภณฑใหมความแตกตาง

Weaknesses W1 - ไมทราบขอมลของตลาดทแทจรง W2 - สนคายงไมมตราสนคาท แขงแรง W3 - รปแบบผลตภณฑยงมนอย

WO Strategy สรางตราสนคาใหมความแขงแกรงขน และเขาถงกลมเปาหมายตามการด าเนนชวต

WT Strategy ศกษาขอมลของตลาดและจ าหนายในชองทางทแขงขนกบผขายรายใหญได รวมถงเกบรวบรวมขอมลลกคาเพอพฒนาตามความตองการ

จากการวเคราะห TOWS Metrix พบวากลยทธทเหมาะสมในการด าเนนธรกจ

คอ กลยทธเชงรก งานวจยควรจะชวยใหสามารถออกแบบผลตภณฑเพอใหตรงกบความตองการของกลมเปาหมายใหมากทสดและเขาถงลกคาอยางถกตองเพอสอดคลองกบจดประสงคของบรษททตองการขยายกจการไปยงกลมธรกจอน

19

19

2.6 วเคราะหปจจยหลกทมผลตอความส าเรจ (Key Success Factors)

จากการวเคราะหสภาพแวดลอมภายนอก การวเคราะหคแขงทส าคญและความนาสนใจของอตสาหกรรม รวมถงประสบการณในธรกจนมาเปนเวลากวาสบป สามารถสรปเปนปจจยหลกทสงผลตอการประสบความส าเรจในการประกอบธรกจประเภทเฟอรนเจอรอลมเนยม โดยเรยงล าดบไดดงน

2.6.1 รปแบบของผลตภณฑ

ดวยสภาพสงคมทเปลยนไป ท าใหรปแบบการด าเนนชวตของคนในสงคมเปลยนตามไปดวย การเปลยนฐานทอยเขามาในเมอง ท าใหคอนโดมเนยมมมากขน และการขยายสงคมเมองออกไปยงเขตชานเมอง ปรมณฑล หรอจงหวดใกลเคยง สงผลใหธรกจดานอสงหารมทรพย และผลตภณฑหลายชนดรวมถงเฟอรนเจอรหรอของจ าเปนภายในบานควรจะมการปรบตวใหเขากบพฤตกรรมของคนในสงคมทเปลยนไป หากผลตภณฑมการออกแบบทเหมาะสม ทนสมย ดงดดความสนใจของผบรโภคได กจะสามารถตอบสนองตอผบรโภคและสามารถสรางก าไรจากมลคาเพมของผลตภณฑได

2.6.2 ราคาของผลตภณฑ เนองดวยการแขงขนในตลาดอลมเนยมเพมสงขนมาก จากความตองการทสงท า

ใหดงดดผผลตเขามาเพมขน อกทง การมผผลตจากตางประเทศเขามาแขงขน ท าใหเรองราคาเปนสวนส าคญทจะเปนปจจยในความส าเรจขององคกร ถงแมวาผผลตอาจจะมตนทนอลมเนยมทเทากนแตหากบรษทสามารถลดตนทนในสวนอนหรอสรางมลคาเพมจากผลตภณฑได ท าใหสามารถเสนอราคาทต ากวาจะท าใหมความไดเปรยบในการแขงขนมากเพราะราคาเปนปจจยส าคญในการตดสนใจซอ

2.6.3 ชองทางจดจ าหนายของผลตภณฑ หากบรษทมชองทางจ าหนายหลากหลายทงรานคาทวไปและการขายแบบ

modern trade จะท าใหสามารถสรางความไดเปรยบในเรองตนทนการขนสงและปรมาณการขายได สามารถตอบสนองผบรโภคไดทวถง อกทงการเลอกชองทางการจ าหนายใหตรงกบลกษณะพฤตกรรมของผบรโภคกเปนสงส าคญ เพราะถงแมจะเปนบรษทเลกทเพงเขาตลาดไดไมนาน แตหากเลอกชองทางจ าหนายไดตรงกบกลมเปาหมาย เชนเขาถงผบรโภคโดยตรง ไมเสยเวลาหรอเงนไปเสนอสนคาโดยไมจ าเปน กเปนอกหนงของปจจยความส าเรจได

20

20

บทท 3 แผนและกลยทธขององคกร

3.1 โครงสรางองคกรเดมและการปรบเปลยน

เนองจากโครงสรางขององคกรบรษท เอนพ อนดสเตรยล จ ากด รปแบบโครงสรางขององคกรท าใหพนกงานฝายผลตไมคอยมความกระตอรอรนและหมดก าลงใจทจะสรางผลงานเพอใหไดขนต าแหนงทสงขนเพราะฝายผลตมหลายแผนก สวนฝายอนๆ ในส านกงานกไมมหวหนาทคอยควบคมดแลอยางใกลชดจงไมมผทจะตรวจงาน กอนทจะสงใหประธานบรษทอนมต ท าใหประธานบรษทไมสามารถวางแผนงานในอนาคตหรอหาลกคาใหมๆ เพมขน และบรหารองคกรอยางมประสทธภาพ โดยรปแบบโครงสรางขององคเดมจะมลกษณะ ดงน ภาพท 3.1 แผนผงองคกรเดม

กจการใหมจะมการปรบโครงสรางขององคกรใหมและโยกยาย

บคลากรมาจากบรษทเดมบางสวนเพอใหการท างานสามารถเรมตนไดอยางรวดเรวขน การยายมาไดมการก าหนดหนาทการท างานในองคกรใหมไวแลวโดยมทงหมด 3 ฝายทจะท าการโยกยาย ดงน

(1) กรรมการผจดการ จ านวน 1 คน ท าหนาท 1. ก าหนดเปาหมายและวางแผนกลยทธในการประกอบธรกจ 2. ตดสนใจและแกปญหาตางๆ เมอเกดความผดพลาดหรอมสง

ทตองปรบปรง (2) ฝายผลต จ านวน 4 คน ท าหนาท

1. ประสานงานกบฝายขายเพอวางแผนปรมาณการผลตในแตละวน

2. ควบคมคณภาพการผลตใหเปนไปตามมาตรฐานทก าหนด (3) ฝายบคคล จ านวน 1 คน ท าหนาท

1. ดแลสวสดการของพนกงาน รวมถงรบผดชอบเรองการจายเงนเดอนใหตรงเวลาและเปนไปตามทบรษทก าหนดไว

21

21

2. สรรหาพนกงานใหมเมอมความตองการและรบผดชอบไมใหเกดการขอพพาทระหวางพนกงานในบรษท

สวนฝายทมการเพมขน และวางแผนวาจะท าการสรรหาพนกงานใหมทงหมด 5 แผนก เพอใหสอดคลองกบกลยทธขององคกรทจะท าการออกแบบผลตภณฑรปแบบใหม และท าการตลาดกบกลมลกคาเปาหมายทเปลยนไป โดยทง 5 แผนกนน มการก าหนดความรบผดชอบไว ดงน

(4) รองกรรมการผจดการ จ านวน 1 คน ท าหนาท 1. ประสานงานกบทกฝายทงภายในและภายนอกเพอตดตอนดหมายและให

ขอมลทส าคญตอประธานบรษท 2. คอยตรวจตราการท างานของพนกงานทกฝายและพจารณาการท างานของแต

ละแผนก (5) ฝายขายและการตลาด จ านวน 1 คน ท าหนาท

1. หาลกคาใหมและตดตอกบลกคาเดมเพอรกษาความสมพนธ 2. สรางยอดขายใหไดตามเปาทก าหนด ก าหนดการสงของใหกบฝายผลตตาม

ความตองการของลกคา (6) ฝายจดซอ จ านวน 2 คน ท าหนาท

1. ค านวณจ านวนวตถดบใหตรงกบความตองการของฝายผลตและอย ในงบประมาณทก าหนด

2. จดหาสนคาใหตรงกบความตองการทงเรองจ านวนและรบผดชอบใหสนคาจดสงไดตรงเวลา

(7) ฝายบญช จ านวน 1 คน ท าหนาท 1. ควบคมเรองใบก ากบภาษ และตดตามลกหนการคาทงหมด 2. จดท าแผนกงบประมาณและรายงานยอดซอยอดขาย ผลประกอบการทงหมด

ของบรษท (8) ฝายวศวกรรม จ านวน 1 คน ท าหนาท

1. ออกแบบผลตภณฑใหกบลกคาและรบผดชอบเขยนแบบเพอการผลตรวมถงก าหนด ขนตอนการท างานตางๆ ของแตละสวนประกอบผลตภณฑ

2. รบผดชอบในสวนของการดแลเครองจกรใหอยในสภาพทใชการไดด และบ ารงรกษาเพอใหเครองจกรสามารถท างานไดตามอายการท างาน และไมเปนอนตรายตอผใชงาน

การรวมกนของพนกงานในสวนทโยกยายมาจากบรษทเดมและสวนทเพมขนมาใหมจะท าใหโครงสรางขององคกรเปลยนไป โดยฝายบรหารจะแยกกบฝายผลตอยางชดเจน ในฝาย

22

22

ผลต พนกงานระดบปฏบตการจะมผจดการแตละแผนกของตนเองซงผจดการแตละแผนกกจะมผจดการฝายผลตดแล และรวบรวมขอมลใหกรรมการผจดการเปนขนสดทาย สวนฝายส านกงานกเชนกน มพนกงานทท าหนาททวไปในแผนกกบต าแหนงทสงขนในระดบผจดการ ท าหนาทควบคมดแล และตรวจตราขอมลอกครง กอนจะน าไปใหขอมลและรวมพจารณากบผจดการแผนกอนๆ การเปลยนแปลงแผนผงหรอรปแบบขององคกรใหมครงนจะเปนการเพมความแขงแรงขององคกรและท าใหองคมขนบนได เพมแรงจงใจใหกบพนกงานในการท างานในระยะยาวมากขน โดยแผนผงขององคกรใหมจะมลกษณะ ดงน

23

23

ภาพท 3.2 แผนผงองคกรทมการปรบรปแบบใหม

24

24

3.2 วสยทศน (Vision)

เปนบรษททมชอเสยงในดานผลตภณฑอลม เนยม ส าหรบผประกอบการดานอสงหารมทรพยขนาดกลาง อาจจะประกอบธรกจทงรปแบบหมบานจดสรร คอนโด โรงแรม และอาคารตางๆ หรอ ธรกจใดประเภทหนง มมาตรฐานเปนทยอมรบในระดบเอเซยและขายในระดบประเทศรวมถงประเทศในอาเซยนบางประเทศ

3.2 พนธกจ (Mission)

มงมนในการรกษาคณภาพการผลตใหเปนมาตรฐาน ดวยทรพยากรทมคณภาพทงดานวตถดบและบคลากร มองหาโอกาสในการเปดชองทางการตลาดใหมๆ และพฒนารปแบบผลตภณฑใหทนสมย สามารถตอบสนองความตองการของผบรโภคไดหลากหลาย 3.3 ชอธรกจ

ชอธรกจเดมคอ บรษท เอนพ อนดสเตรยล จ ากด และขยายธรกจสนคาอลมเนยมอน

โดยใชชอวา บรษท สยามอลมเนยม จ ากด หรอ Siam Aluminium Co., Ltd. โดยมตวยอเปนภาษาองกฤษ คอ “SAM” เพอใหเรยกงายและใชภาษาสากลเพอฟงดทนสมย

3.4 ตราสญลกษณ (Logo)

“S A M” ใชตวหนงสอเพยงอยางเดยวเพอความเรยบงายและจ าได โดยน าตวอกษรยอของชอ

บรษท สยามอลมเนยม จ ากด มายอแปลเปนภาษาองกฤษและน าตวยอของตวอกษรน ามาคดเปนชอใหม

เปนการใชตราสญลกษณทเรยบงาย และใชสเขยวเปนตวสอใหรสกถงการมสวนรวมในการรกษาสงแวดลอม พรอมทงมความหมายตามตวอกษร คอ

“S” ยอมาจาก “Siam” เปนตวแทนความหมายของค าวา “Stable” คอแขงแรง ทนทานด

“A” ยอมาจาก “Aluminium” เปนตวแทนความหมายของค าวา “Grade A” คอ ความเปนท 1

25

25

“M” ยอมาจาก “Manufacturing” เปนตวแทนความหมายของค าวา “Manifest” คอ แสดงใหเหนออกมา

3.5 เปาหมาย (Goals)

ทางกจการแบงเปาหมายออกเปน สองระดบคอระยะสนและระยะยาว เปาหมายระยะสนจะมเวลาด าเนนการเพอบรรลเปาหมาย 1-2 ป สวนเปาหมายระยะยาววางเปนเปาหมายภายใน 4-5 ป

3.5.1 เปาหมายระยะสน

1. บรษทไดรบมาตรฐานการผลตตามมาตรฐานสากล หรอ ISO ภายใน 1 ป 2. สามารถสรางยอดขายเปนทพอใจ มสวนแบงตลาดเพมขนเปน 1% ของ

ตลาดประเภทอสงหารมทรพยหรอกอสราง 3. สรางการรบรในตราสนคา (Brand awareness) และจดจ าตราสนคา ใน

กลมผใชสนคาอลมเนยมได 3.5.2 เปาหมายระยะยาว

1. ขยายชองทางการจดจ าหนายในกลมธรกจอสงหารมทรพยใหครอบคลมทงตลาดในประเทศและไปถงเอเซย

2. มการออกแบบผลตภณฑใหมๆ เพอเพมความหลายหลายและตอบสนองไดตรงความตองการของผบรโภคไดมากทสด

3. ตราสนคาเปนทรจกทงในระดบประเทศและเปนทยอมรบในระดบเอเชย 3.6 แนวทางการจดการธรกจเชงกลยทธ

3.6.1 กลยทธระดบองคกร (Corporate Level Strategy)

บรษท สยามอลมเนยม จ ากด เลอกใชกลยทธในการสรางความเจรญเตบโต (Growth Strategy) มการออกแบบผลตภณฑทเหมาะสม เปนทยอมรบและมชองทางการจดจ าหนายทมากขนจนครบทกชองทางทวประเทศ และอาจเพมชองทางการขายไปตางประเทศหากสามารถตอบสนองตอกลมลกคาในประเทศนนๆ ได มความหลากหลายของผลตภณฑเพมขนแตยงคงมาตรฐานทด และเนนทความตองการของธรกจเปนสวนใหญ ใชการออกแบบผลตภณฑทตรงความตองการของผบรโภค เพมมลคาดวยการเปนผน าในเรองนวตกรรมของผลตภณฑ

26

26

3.6.2 กลยทธระดบธรกจ (Business Level Strategy) ในระดบธรกจเลอกใชกลยทธในการสรางความแตกตาง (Differentiation

strategy)จากเจาตลาดเดม เนองจากคแขงส าคญมจดเดนทตรงกบเราและมขอไดเปรยบในเรองตราสนคาทเปนทจดจ าและคนเคยในตลาดไปแลว ท าใหกจการตองหาจดเดนในดานอน วเคราะหพฤตกรรมของบรโภคทเปลยนไปเพอหาผลตภณฑทสามารถตอบสนองตอผบรโภคทมอ านาจซอได มการหาขอมลและวเคราะหเพอออกแบบผลตภณฑใหมโดยใชเทคโนโลยเขามาเปนตวชวย

3.6.3 กลยทธระดบหนาท (Functional Level Strategy) แบงหนาทของแตละฝายอยางชดเจน เพอใหการท างานมความคลองตวและ

ชดเจนในการปฏบตหนาท ชวยในการวดผลงานของผรบผดชอบไดถกตอง โดยแบงออกเปนสองสายงานหลก คอ ฝายบรหารรบผดชอบในสวนของการคดกลยทธ วางแผนกลมเปาหมาย ยอดขาย และงบประมาณตางๆ สวนทสอง คอสวนของฝายการผลตทมหนาทในการผลตสนคาตามค าสงซอและการคาดการณของฝายบรหาร ควบคมการใชวตถดบและท าใหเกดประสทธภาพของพนกงานสงสด 3.7 ลกษณะของธรกจผลตเฟอรนเจอรอลมเนยม (Business canvas model)

ผลตเฟอรนเจอรและสวนประกอบทจ าเปนจากอลมเนยม ท าการออกแบบผลตภณฑ

และออกแบบสนคาใหมการประกอบงาย ผบรโภคสามารถประกอบเองหรอตดตงเองได บรรจอปกรณทจ าเปนเพอขายเปนชด โดยรบวตถดบหลก คอ เสนอลมเนยมทมขนาดและรปแบบทมการออกแบบแลวน ามาท าตามขนตอน สวนวตถดบประกอบอนทนอกเหนอจากอลมเนยม เชน พลาสตก นอต สกร จะท าการรบจากผผลตรายอน ซงทางบรษทไดวางแนวทางทจะเปนผผลตและสงสนคาขายเองใหกบรานคา ในรปแบบ Business to Business และขยายธรกจเขาสหางสรรพสนคาทขายอปกรณเครองแตงบานหรอเจาของธรกจประเภทอสงหารมทรพยโดยเฉพาะ โดย Business Model ของธรกจเฟอรนเจอรอลมเนยม มดงน

3.7.1 Value Proposition

ออกแบบสนคาททนสมยและตรงกบความตองการของลกคา มประสทธภาพในการใชงาน สามารถสรางความเชอมนดวยมาตรฐานสากลในการผลต ท าใหผลตภณฑมมาตรฐานและมตรารบรองทเปนทรจก

27

27

3.7.2 Target Market กลมลกคาเปาหมาย คอ ผประกอบการดานอสงหารมทรพยขนาดกลางใน

ประเทศไทย เนนการท าธรกจแบบภาคธรกจกบธรกจ (Business to Business) เลอกลกคาทเชอถอไดและมความตองการในสนคาทผลตจากอลมเนยม โดยไมจ ากดประเภทของผลตภณฑ

3.7.3 Core Capabilities สนคาประเภทนเปนสนคาทเนนรปลกษณและการออกแบบ ความคงทน และ

ประสทธภาพในการใชงาน ผบรโภคตดสนใจเลอกซอสนคาโดยเนนทราคาประกอบการพจารณาดวย ดงนน บรษทตองตอบสนองความตองการในสวนนได อกทงตองเพมความสามารถในการแขงขนดวยการท าตราสนคาใหเปนทรจก และมการออกแบบทนาสนใจ สามารถเพมประโยชนในดานอนใหกบผขายเพอสนบสนนสนคาเรา เชน การเปลยนจากการประกอบส าเรจรปมาเปนการใชแบบ DIY (Do it by yourself) ทท าไดงาย เพอลดพนทคงคลง การจดสงทมประสทธภาพเพอสรางความไววางใจใหกบลกคา

3.7.4 Partner Network ความรวมมอระหวางธรกจทส าคญ คอ ผขายอลมเนยม เพราะเปนวตถดบหลก

สงส าคญทตองพจารณา คอ ความสามารถในการผลต การสงตรงเวลา และราคาทอาจมความผนผวนจากตลาดโลก กจการควรมความรวมมอและท าขอตกลงกบผขายใหดเพอปองกนปญหาทมผลกระทบตอการผลตและสามารถรกษาเสถยรภาพทางการเงนได

3.7.5 Revenue Stream บรษทสรางรายไดจากการขายผลตภณฑอลมเนยมดวยยอดขายทเตบโต โดยตง

ราคาใหอยในระดบราคาตลาด แตเนนทคณภาพ มมาตรฐานของสนคา สงของตรงเวลาทก าหนด เพอใหรายไดเปนไปตามเปาหมายทก าหนดไว

3.7.6 Key Activities การท าการตลาดและออกแบบผลตภณฑเพอใหตรงกบความตองการของ

ผบรโภคหรอผใชงาน และขายผลตภณฑโดยใชชองทางจดจ าหนายทเหมาะสม เพอเขาถงลกคากลมเปาหมาย คอลกคากลมอสงหารมทรพย เนนทการเขาถงโดยทมขายและรวมกนออกแบบกบลกคาโดยทมวศวกรรม

3.7.7 Key Resources บคลากรทมความมงมนและมความกระตอรอรนทจะท างานอยางมประสทธภาพ

โดยเฉพาะฝายขายและวศวกรรมทจะตองเขาหาลกคาและออกแบบผลตภณฑใหตรงกบความตองการและทนสมยมากทสด

28

28

3.7.8 Cost structure ตนทนสามารถแบงสองสวน คอ ตนทนคงทซงกคอคาด าเนนงาน คาแรง

พนกงาน และตนทนผนแปร ซงกคอ คาวตถดบ โดยคดเปนตนทนสวนใหญ แตทงนตนทนทงหมดสงผลโดยตรงตอก าไรของบรษท ดงนน ตองมการควบคมตนทนทงหมดใหมประสทธภาพ

3.7.9 Customer relationships เนนการตดตอสรางความสมพนธกบลกคาโดยตรง เพอแลกเปลยนความเหน

และรบทราบปญหาในเรองการใชงานอยตลอดเวลา มกจกรรมหรอขอเสนอพเศษส าหรบลกคาทมศกยภาพและมความคาดหวงจากประโยชนในการรกษาสมพนธในระยะยาว

3.7.10 Channels ใชชองทางการขายทลงทนต าแตท าใหไดก าไรมากขน เชนการตดตอกบลกคา

เปนรายบคคลโดยตรง มการใชอนเตอรเนตเพอเปนสอในการสรางความเชอมนในตราสนคาและใหความสะดวกในการเปนชองทางในการตดตอ แตกจะมการขายทางชองทางรานคาทสามารถเปนตวแทนหรอตวกลาง เพอเพมการเขาถงผบรโภคทยงไมรจกตราผลตภณฑ

ภาพท 3.3 Business canvas model

Suppliers

Material and Operational cost

Selling aluminium product

Marketing design and

keep relation

Human resource

Design and quality standard

Face to face or direct to customer

Build strong relationship

Real estate entrepreneur

29

29

บทท 4 การวจยตลาด

ส าหรบธรกจเฟอรนเจอรอลมเนยม บรษท สยามอลมเนยม จ ากด มการวางแผนทจะ

ขยายธรกจเพอผลตสนคาและท าการตลาดโดยเนนทกลมลกคาธรกจ หรอ Business to Business (B to B) ทเปนรานขายสนคาประเภทเฟอรนเจอร หรออปกรณตกแตงบานแบบครบวงจร หรอธรกจอนๆ ทนาสนใจ เชนผประกอบการอสงหารมทรพยทตองการซอสนคาอลมเนยม แมวากจการไดเรมออกจ าหนายสนคามาเปนเวลา 2 ปแลวแตยอดขายยงคงอยในระดบเทาเดม ประสบปญหาในเรองการผลตไมทนความตองการของลกคาท าใหเกดการยกเลกค าสงซอ ทงนกจการจงเหนควรวาควรจะมการท าวจยตลาด เพอทราบถงความตองการของผบรโภคและขอมลอปสรรคของการเตบโตของธรกจ เพอกจการจะน าขอมลมาวเคราะหและพฒนากลยทธในการด าเนนกจการตอไป

4.1 วตถประสงคการวจย

1. เพอศกษาปจจยของผบรโภคในการเลอกซอสนคาประเภทเฟอรนเจอรจ าเปนส าหรบทพกอาศย

2. เพอศกษาความตองการของตลาดเปาหมาย

4.2 ประโยชนทคาดวาจะไดรบ

1. สามารถน าขอมลมาวเคราะห และเลอกแผนการตลาดไดถกตองกบกลมเปาหมายได 2. ท าใหทราบถงจ านวนความตองการของตลาดและน ามาก าหนดปรมาณการผลตและ

รปแบบทเหมาะสมได 3. เพอเกบขอมลไปวเคราะหและวางแผนกลยทธในการด าเนนงานของกจการ

4.3 ระเบยบวธวจย

การวจยตลาดเพอน าขอมลมาวเคราะห และวางแผนการตลาด ตลอดจนการด าเนนงานของกจการนน จะท าการสอบถามผมสวนส าคญ แบงเปนสามสวนแบบ Analytical analysis ประกอบดวยผบรโภค ตวแทนจดจ าหนาย และผประกอบการทางดานตลาดอลมเนยม โดยท าการ

30

30

สมภาษณเชงลก (In-depth interview) และมการตงประเดนค าถามทเกยวของและครอบคลมสวนประสมทางการตลาด เพอน ามาวเคราะหวางแผนใหครอบคลมทกดาน

4.4 วธเกบขอมลและแหลงขอมล

4.4.1 แหลงขอมล วตถประสงคในการวจยครงนเพอตองการทราบถงความตองการและปญหาของ

ผบรโภคและผจ าหนายอลมเนยม เพอน ามาวางแผนธรกจโดยแบงกลมตวอยางได 3 กลม ดงน กลมท 1 ผบรโภคสดทายทมการเลอกซอผลตภณฑอลมเนยม กลมท 2 ตวแทนจ าหนายสนคาเฟอรนเจอรอลมเนยม (Dealer) กลมท 3 ผประกอบการดานตลาดการท าสนคาอลมเนยม โดยกลมตวอยางท 1 ซงเปนตวแทนของผบรโภคสนคาผลตจากอลมเนยมนน

จะตองมการซอสนคา ภายใน 1 ถง 5 ผานมา จงจะถอไดวามประสบการณตรงกบการใชผลตภณฑ โดยไมจ ากดวาจะตองเปนสนคาประเภทเฟอรนเจอรเพยงอยางเดยว และเลอกกลมตวอยางทมความหลากหลายของรปแบบทพกอาศย เขตทพกอาศย และมความสามารถในการซอทแตกตางกน

กลมตวอยางท 2 ตวแทนจ าหนายเฟอรนเจอรอลมเนยมนน กลมตวอยางจะมลกษณะชองทางการขายอยางนอย 2 ชองทาง อาจจะเปนตวแทนกลมเดยวทมครบ หรอ จ าแนกเปนตวแทนหลายกลมจากหลายชองทาง เพอใหมองเหนความแตกตางและวธในการด าเนนกจกรรมทางการตลาด รวมถงตนทนการในการด าเนนงาน เพอประกอบการพจารณาแผนการท าธรกจ

ในดานกลมตวอยางท 3 ซงเปนผประกอบการผลตสนคาประเภทอลมเนยมนน กลมตวแทนจะตองมประสบการณในการผลตสนคาตางๆ จากอลมเนยมเปนอยางด สามารถตอบค าถามหรอใหความเหนในแนวโนมของตลาด ความเปนไปไดในการผลตสนคาแบบใหม รวมถงตนทนทางดานวตถดบและก าลงการผลตทเหมาะสมในปจจบน เพอน ามาวางแผนทางดานการจดการการผลต และวางแผนทางการเงน

วธการสมตวอยางจะใชการเลอกกลมตวอยางแบบเจาะจง (Purposive Sampling)และใชวธสมภาษณเชงลกเพอใหไดประเดนทตองการ รวมทงความเหนของกลมตวอยางแตละกลมดวย ดวยวธการดงกลาวท าใหไมสามารถสมภาษณกลมตวอยางเปนจ านวนมากได และกลมตวอยางทตองการสวนใหญอาจไมสะดวกในการเปดเผยขอมล ดงนน จงก าหนดกลมตวอยางทง 3 กลม รวมทงหมด 7 ตวอยาง ดงน

กลมท 1 ผบรโภคสดทายทมการเลอกซอเฟอรนเจอรอลมเนยม แบงเปนสองกลม คอ กลมผบรโภครายยอยทเปนผใชสนคาเอง จ านวน 2 ทาน ทานแรก คอ คณ สขเรศ ปจจบน

31

31

พกอาศยคอนโดบรเวณพฒนาการ สามารถเปนตวแทนของกลมผซอเฟอรนเจอรและของตกแตงทผลตจากอลมเนยมไดเปนอยางด เพราะเปนผทมการซอผลตภณฑจากอลมเนยมเปนประจ าและเจาะจงการใชสนคาทผลตจากอลมเนยม สวนทานทสอง คอ คณปมตา อาศยอยคอนโดยานวงเวยนใหญ มการซอผลตภณฑอลมเนยมบางแตไมเฉพาะเจาะจง

กลมทสองของผทเปนตวแทนของผบรโภค คอ ผบรโภคทซอเพอน าไปใชเพอประกอบธรกจสรางโรงแรมแหงใหม โดยไมมประสบการณดานนมากอน ตวแทนของกลมน คอ เจาของโรงแรมใหมแหงหนงในพทยาซงจะเปดใหบรการ ในเดอนมกราคา ป 2559 น มการเลอกใชผลตภณฑในบางประเภททเปนอลมเนยม ถอเปนปรมาณการซอไมมากแตมลคามาก และเพอการไดขอมลสนบสนนทด จงมการสมภาษณ ผประกอบธรกจโครงการบานจดสรรอกทานหนง ทท าธรกจเชนนมาหลายโครงการ จงถอเปนผมประสบการณในธรกจ บรเวณของหมบานจดสรรอยในจงหวดพทยาอกเชนกนและสมภาษณเพมเตมผประกอบธรกจนอกทานหนง แตเปลยนต าแหนงเปนแถบปรมณฑลของกรงเทพฯและเขตจงหวดสมทรปราการ

กลมท 2 ตวแทนจ าหนายสนคาเฟอรนเจอรอลมเนยม (Dealer) จ านวน 1 ราย คอ บรษท พนกจอลมนม จ ากด ซงด าเนนธรกจในการเปนตวแทนขายสนคาอลมเนยมมากวา 30 ป ปจจบนลกษณะสนคาทขายคอ เสนอลมเนยมและอปกรณประกอบตางๆ ส าหรบการประกอบงานเพอใชในบาน โรงแรม และสงปลกสรางตางๆ โดยมการขายทงแบบคาปลกและแบบสงซอปรมาณมาก ผผลตหลกทผลตงานใหกบบรษทพลกจ คอ บรษท ธาราทอง จ ากด ซงเปนหนงในผขายหลกทบรษทวางแผนไว

กลมท 3 ผประกอบการดานตลาดการท าสนคาอลมเนยม จ านวน 1 ราย คอ บรษททอสเทม

ลกษณะธรกจของบรษท ทอสเทม ไทย จ ากด คอเปนบรษทผลตหรอรดอลมเนยม กอตงและด าเนนการบรหารโดยคนสญชาตญปน ปจจบนยงมบรษทหลกหรอบรษทแมทญปนอย 20 โรงงาน ลดลงจาก 40 โรงงานเพอแบงฐานก าลงการผลตไปยงประเทศอน คอ จน เวยดนาม และ ไทย ฐานการผลตสวนใหญแมวาจะอยในประเทศอนแตสนคากจะท าการสงไปขายยงประเทศญปน ในปจจบน บรษท ทอสเทมในประเทศไทยสงออกไปยงประเทศญปนประมาณ 80%ของสนคาทงหมด สนคาสวนใหญคอ ของจ าเปนในบาน เชน กรอบประต หนาตาง เนองจากคณสมบตของอลมเนยมทม น าหนกเบา เปลยนรปไดด ไมขนสนม และมความคงทน ท าใหบานทญปนนยมใชอลมเนยมมาก ประกอบกบคาแรงทญปนมราคาแพง จงไมนยมจางแรงงานไปกอสรางทบานของตนเองแตจะซอสนคาทผลตส าเรจรปจากโรงงานแทน นอกจากสนคาผลตเพอประกอบทอยอาศยแลว บรษททอสเทม ยงมลกคาอกหลากหลายประเภท และมการท าการตลาดกบลกคาหลายกลมและหลายรปแบบ

32

32

4.4.2 เครองมอทใชในการวจย การวจยตลาดในครงนจะใชวธสมภาษณแบบเชงลก (In-depth interview) ซง

งานวจยจะเปนแบบคณภาพโดย ใชค าถามแบบปลายเปด เพอใหผสมภาษณไดแสดงความคดเหนเพมเตมได จะมค าถามทก าหนดไว (structured Interview) เพอใหไดบทสรปวเคราะหทตรงประเดนและอาจมการขอขอมลเพมเตมนอกเหนอจากการสมภาษณ แตอยางไรกตามผสมภาษณไดมการเตรยมตวในการตงค าถามเพอสามารถควบคมสถานการณและเวลา อกทงไดขอมลตรงตามประเดนกบทตองการได

ประเดนในการสมภาษณผบรโภคทมการเลอกซอสนคาอลมเนยม มประเดนส าคญดงน

ประเดนท 1 สนคาทจ าเปนในการใชในทพกอาศย ประเดนท 2 จ านวนความถในการบรโภคสนคาประเภทอลมเนยมหรอของใช

อนๆ ทดดแปลงได ประเดนท 3 ปจจยทผบรโภคใชในการเลอกซอสนคา ประเดนถ 4 สถานทหรอชองทางในการเลอกซอสนคาเปนประจ า ประเดนท 5 ผมอทธพลในการเลอกซอสนคา ประเดนท 6 สงใดเปนสงทผบรโภคกงวลในการใชสนคาอลมเนยม ประเดนในการสมภาษณตวแทนจ าหนายสนคาเฟอรนเจอรหรอผลตภณฑ

อลมเนยม ประเดนท 1 กลมผบรโภคทมศกยภาพในการซอสนคา ประเดนท 2 ชวงราคาทมปรมาณการขายสนคามากทสด ประเดนท 3 สงใดเปนปจจยทผบรโภคมความกงวลในการเลอกซอสนคา

อลมเนยม ประเดนท 4 ชองทางการจดจ าหนายทผบรโภคนยม ประเดนท 5 ปญหาทพบจากทงทางดานผผลตและผบรโภคในฐานะทเปน

ตวกลาง ประเดนในสมภาษณผประกอบการดานตลาดสนคาอลมเนยม ประเดนท 1 ปญหาทพบในการผลตสนคาประเภทอลมเนยม ประเดนท 2 ตนทนและการสญเสยในการผลตสนคาประเภทอลมเนยม ประเดนท 3 การแกปญหาและการปรบตวตางๆ ตลอดชวงเวลาทประกอบ

กจการ ประเดนท 4 ความเหนในเรองสนคาอลมเนยมในปจจบนและอนาคต

33

33

ประเดนท 5 แผนการในการเตรยมรองรบหรอแนวโนมตอไปในการท าธรกจ 4.5 สรปผลการวจย จากการสมภาษณเชงลกจากกลมตวอยางทง 3 กลม สามารถสรปประเดนทนาสนใจไดตามล าดบแตละกลม ดงน

4.5.1 กลมผบรโภคสดทายทมการเลอกซอผลตภณฑอลมเนยม 4.5.1.1 กลมตวแทนผบรโภคสนคาอลมเนยมทเปนผบรโภคสดทายรายยอย

และซอสนคาเพอใชเอง สรปประเดนส าคญของผลการวจยจากกลมตวแทนผบรโภคสนคา

อลมเนยมทเปนผบรโภคสดทายรายยอยและซอสนคาเพอใชเอง ในชวงระยะเวลา 1 ป ถง 5 ปทงสองทาน มประเดนทนาสนใจ ดงน

ประเดนท 1 สนคาทจ าเปนในการใชในทพกอาศย สนคาทจ าเปนทมกจะเลอกหาผลตภณฑทผลตจากอลมเนยม คอ ราว

ตากผา ชนคว าจานและสนคาอนๆ ทตองโดนน า หรอมโอกาสจะสมผสกบน า เพราะทราบคณสมบตของอลมเนยมวาไมเปนสนมแนนอน และรบน าหนกได หากตองเลอกผลตภณฑทรวามโอกาสทจะสมผสกบน า จะมองหาทผลตจากอลมเนยมทนท

ค าส าคญ คอ อลมเนยมไมเปนสนมแนนอน ประเดนท 2 จ านวนความถในการบรโภคสนคาประเภทอลมเนยมหรอ

ของใชอนๆ ทดดแปลงได ในชวงแรกของการเปลยนทอยอาศยจะซอบอย เดอนละสองครง แตเมอ

ของจ าเปนในบานลงตว เพยงพอในการจ าเปนทจะด ารงชวต จะเลอกหาซอผลตภณฑอลมเนยม ลดลงเหลอเดอนละ 1 ครง แตกยงคงมองหาของตกแตงบานอยเรอยๆ หากเจอของถกใจทออกแบบมาไดเหมาะสมกบขนาดของหองและการใชงาน กพรอมจะเลอกซอเพมเตม

ประเดนท 3 ปจจยทผบรโภคใชในการเลอกซอสนคา สงส าคญคอ ความคงทน ความสวยงาม และราคา ซงอลมเนยมตอบ

โจทยในหลายๆ ดาน โดยอลมเนยมสามารถใชงานไดนานโดยไมเปนสนม และไมรสกวาสของอลมเนยมท าใหสนคาด ราคาถก หรอไมสวย ไมจ าเปนทอลมเนยมจะตองเคลอบสใดๆ กเหมาะกบหองดแลว ประกอบกบราคาทถกกวาแสตนเลสและไมแตกตางกบเหลก จงเลอกใชอลมเนยมดกวา

ค าส าคญ คอ สงส าคญ คอ ความคงทน ความสวยงามและราคา, ไมรสกวาสของอลมเนยม ท าใหสนคาดไมสวย

34

34

ประเดนท 4 สถานทหรอชองทางในการเลอกซอสนคาเปนประจ า สถานททเลอกซอประจ า คอ หางสรรพสนคาโฮมโปร เพราะรวามของ

มากมายใหเลอกอยางครบครน และไมไกลจากบานมาก แตบางครงกจะไปรานคาทใกลบานบาง หรอรานทมสนคาอปโภค บรโภค แมวารดวาสนคาตกแตงบานในรานเหลานจะมนอย แตกยงคงเลอกหาหรอซอสนคาเพอใชในบานบางเมอเจอของทถกใจอย

ประเดนท 5 ผมอทธพลในการเลอกซอสนคา ไมมผมอทธพลในการเลอกซอสนคา มกจะตดสนใจดวยตวเอง โดยไม

จ าเปนตองถามความเหนจากใคร ประเดนท 6 สงใดเปนสงทผบรโภคกงวลในการใชสนคาอลมเนยม สงทกงวลอยางเดยวในการใชสนคาทผลตจากอลมเนยม คอเรองการรบ

น าหนก เพราะอลมเนยมมความเบา กลววาจะไมสามารถรบน าหนกมากๆ ได หากวางของหรอใชงานหนกเกนไป จะท าใหเสยหาย ช ารด ท าใหตองซอใหมได

ค าส าคญ คอ สงทกงวล คอ เรองการรบน าหนก กลววาจะไมสามารถรบน าหนกมากๆ ได

4.5.1.2 ผบรโภคสดทายทมการซอสนคาประเภทอลมเนยม เพอน าไปใชเพอประกอบธรกจสรางโรงแรมและโครงการบานจดสรร

จากการสมภาษณผประกอบการธรกจโรงแรมแหงใหมชอ zandmorada ตงอยในเขตพทยา จดเปนโรงแรมขนาดกลาง มจ านวนหองพกทงหมด 200 หอง ราคาของหองพกอยในชวงประมาณ 1500-3500 บาทตอหอง และจะเรมใหบรการตงแตเดอนมกราคม ป 2016 เปนตนไป ผประกอบการ คอ คณณฐธดา เทพสทน โดยกอนหนาทจะท าธรกจประเภทโรงแรมน ด าเนนงานธรกจอยหลากหลายรปแบบปจจบนด ารงต าแหนง กรรมการผจดการ บรษท เทดไทแอนดโค จ ากด ซงเปนบรษทรบเหมากอสรางขนาดใหญ

ประเดนในการสมภาษณผบรโภคทมการเลอกซอสนคาอลมเนยม มประเดนส าคญดงน

ประเดนท 1 สนคาทจ าเปนในการใชในทพกอาศย/ทพก สนคาทซอเปนวตถดบอลมเนยม คอ ราวบนได กรอบหนาตาง กรอบ

ประต สนคาตางๆ ทซอนนสงท ามาเปนพเศษทงขนาด ส และรปแบบ ผทออกแบบคอสถาปนกและนกออกแบบภายในของบรษท ชวยกนออกแบบเพอใหไดภาพลกษณทดทงภายนอกและภายใน นอกจากหองพกทกหองทตองใชกรอบประต กรอบหนาตางแลว บรเวณหองอาหารและลอบบของโรงแรมกตองใชขอบเปนอลมเนยมทงหมด นอกจากนกยงมสวนประกอบบางชนสวนทใชอลมเนยมบาง เชน ขาทว (ตวลอก) โครงฝาดานบน จมกบนได แตเปนแบบทไมเฉพาะเจาะจง หาซอไดทวไป

35

35

ค าส าคญ คอ สนคาอลมเนยมทซอ คอ ราวบนได กรอบหนาตาง กรอบประต

ประเดนท 2 จ านวนความถในการบรโภคสนคาประเภทอลมเนยมหรอของใชอนๆ ทดดแปลงได

ความถในการซอสนคานน คอเมอมการกอสรางใหม เชน สรางโรงแรมแหงใหม หรอ สงปลกสรางใหมทประมลงานไดมา เนองจากตองการซอของทคงทน อยไดนาน ดงนนจะดทคณภาพและไมตองการเปลยนใหมอก ความถจงนอยแตมลคาตอครงทซอเปนปรมาณและมลคามาก

ค าส าคญ คอ ตองการของทคงทน อยไดนาน ซอความถนอยแตมลคามาก

ประเดนท 3 ปจจยทผบรโภคใชในการเลอกซอสนคา ปจจยส าคญทใชในการเลอกสนคาอนดบแรก คอ คณภาพ แตไมจ าเปน

วาวตถดบทใชจะตองมคณภาพทดทสด เพราะของคณภาพดยอมตามมาดวยราคาทสง ดงนนหากราคาสงกวาทตงงบประมาณไว กจ าเปนทจะตองเลอกหาสนคาทคณภาพสามารถใชทดแทนกนได สงส าคญในการเลอก คอ คณสมบต จะเลอกหาวตถดบทไมเปนสนม ปจจยทสอง คอ เรองของราคา ปจจยสองอนดบแรกมกจะตองสอดคลองกน กลาวคอ หากตองการของคณภาพดแตเกนงบประมาณทตงไว กตองเปลยนการออกแบบใหม ยกตวอยางเชน กรอบหนาตางบรเวณหองพกทอยชนลาง จ าเปนทจะตองใชวตถดบทไมเปนสนม ซงแสตนเลสจะใหความสวยงามทสด แตวตถดบแสตนเลสจะท าใหเกลอกดได หากจะใชแสตนเลสตองเลอกทเกรดดเทานนซงราคานนกสงมากดวย จงเปลยนมาเลอกใชอลมเนยมเกรดดแทน เมอสามารถใชวตถดบอนได ปจจยตอมาทส าคญ คอเรองสทเหมาะสม เนองจากอลม เนยมสามารถปรบเปลยนรปและเพมสหรอแบบไดหลากหลาย ประกอบกบผประกอบการมความรสกวาสเดมของอลมเนยมนนท าใหดราคาถก จงเปลยนมาใชอลมเนยมแบบพนสด าเนอทรายแทน เพอใหเกดความสวยงาม และดดขน กลาวโดยสรป ปจจยในการเลอกซอสนคา คอ คณภาพหรอคณสมบต ตามมาคอเรองของราคา และสดทายคอสหรอรปลกษณ

ค าส าคญ คอ สงส าคญในการเลอก คอ คณสมบต เลอกหาสงทไมเปนสนม ราคารบได, สของอลมเนยมท าใหดราคาถก จงจางพนส

ประเดนท 4 สถานทหรอชองทางในการเลอกซอสนคาเปนประจ า เนองจากการทบรษทวาจางผรบเหมาในการท างานกอสราง และ

ผรบเหมามกจะมผขายประจ าอยแลว ผประกอบการทไมเคยท าธรกจโรงแรมมากอนจงมความเชอวาผรบเหมาจะสามารถหาสนคาไดในราคาถก แตหากมผขายสนคาเขามาเสนอดวยตนเองกจะรบพจารณาแลวแตความเหมาะสม ในบางครง สนคาทสถาปนกหรอนกออกแบบภายในออกแบบมาแลว

36

36

ผรบเหมาไมสามารถหาได กจะเปนบรษทเองทรบผดชอบชวยหา แตสวนใหญแลวงานทผรบเหมาจะหาไมไดกจะเปนงานทออกแบบพเศษซงสถาปนกกจะตองไปหาแหลงท าพเศษ

ค าส าคญ คอ มความเชอวาผรบเหมาจะหาสนคาไดทราคาถกทสด ประเดนท 5 ผมอทธพลในการเลอกซอสนคา ผรบเหมาและนกออกแบบเปนผมอทธพลอยางมาก เพราะเชอในความ

เชยวชาญ และคดวาผขายสวนมากมกจะเขาไปเสนอขายของกบผรบเหมาอยแลว จงคอนขางมตวเลอกใหเลอกมากกวาบรษทหาเองและควรจะหาสนคาทดทสดได

ค าส าคญ คอ ผรบเหมาและนกออกแบบเปนผทมอทธพลมากในการตดสนใจเลอกผขาย

ประเดนท 6 สงใดเปนสงทผบรโภคกงวลในการใชสนคาอลมเนยม ผประกอบการไมไดมความกงวลใดๆ ในการใชวตถดบอลมเนยม แมจะ

ไมไดเขาใจคณสมบตของอลมเนยมอยางลกซง แตกคดวาไมนามปญหาและยงไมมผใชงานใดเตอนถงขอเสยในการใชอลมเนยมเปนสวนประกอบในการกอสราง สงทกงวลจะเปนเรองการออกแบบ และขนาดของสนคาทสงท าแลวมากกวา เพราะเปนเรองทบรษทตองรบผดชอบ ถอเปนความผดพลาดจากการออกแบบเอง

ค าส าคญ คอ ไมมความกงวลใดๆ ในคณสมบตของอลมเนยม ในกลมทสองส าหรบการสมภาษณผประกอบการบานจดสรรทม

ประสบการณในธรกจนมาแลวทงสองทานมความเหนและการตอบค าถามทคลายกน สามารถสรปเปนประเดนตางๆ ไดดงน

ประเดนท 1 สนคาทจ าเปนในการใชในทพกอาศย สนคาอลมเนยมทซอเปนประจ า คอ กรอบหนาตาง กรอบประต เปน

หลก ส าหรบผประกอบการแถบปรมณฑลนน ธรกจบานจดสรรถอวาอยในราคาปานกลาง ราคาเรมตนประมาณ 1 ลานถงสองลานบาท ท าใหวสดทใชมกจะเลอกแบบราคาถก ใชตราสนคาทมขายอยทวไปและรปแบบทมขายอยตามทองตลาดทวไป แตปจจบนก าลงสนใจทจะหาผผลตโดยตรงเพอใหไดงานทตรงกบความตองการมากขน ซงยงอยในชวงของการตดตอ และคดเลอกผผลตอย ส าหรบผประกอบการในจงหวดพทยานน ทผานมาจนถงปจจบน รปแบบสนคาจะท าการรวมกนออกแบบกบผขายทเปนผผลตเอง เพราะเชอวาจะท าใหเขากบลกษณะบานทท าการออกแบบมาแลวมากกวา

ค าส าคญ คอ สนคาอลมเนยมทใชประจ า คอ กรอบหนาตาง กรอบประต และปจจบนก าลงสนใจทจะหาผผลตโดยตรงเพอใหไดงานทตรงกบความตองการมากขน

37

37

ประเดนท 2 จ านวนความถในการบรโภคสนคาประเภทอลมเนยมหรอของใชอนๆ ทดดแปลงได

ความถในการซอสนคา คอ เมอมโครงการใหมซงกคอประมาณ 2-3 โครงการในหนงป แตละครงกประมาณ 200 หลง ปรมาณทสงซอมากพอสมควร แตในชวงนเศรษฐกจไมเอออ านวยตอการท าธรกจนก จงมการลดการสรางโครงการใหมเหลอปละ 1 โครงการหรออาจจะตดสนใจไมขนโครงการใหม ถาเหนวาก าลงคนซอยงไมพอจรงๆ

ค าส าคญ คอ ซอเมอมโครงการใหม ประมาณ 2-3 โครงการใน 1 ป โครงการหนงมบานประมาณ 200 หลง

ประเดนท 3 ปจจยทผบรโภคใชในการเลอกซอสนคา ปจจยทส าคญอนดบหนงคอเรองของรปลกษณ เพราะสนคาทขายเปน

สนคาทผซอสามารถมองเหนไดทนทเปนสงทอยภายนอกและบงบอกถงรสนยมของโครงการ ดงนนหากรปแบบไมสวยงามหรอไมเหมาะสมจะท าใหไมนาสนใจและมผลกระทบอยางมากในการขาย ปจจยตอมาคอเรองของคณภาพ ปจจยนส าคญในการท าธรกจในระยะยาวเพราะผใชสนคาสดทาย มความคาดหวงทจะใชผลตภณฑในระยะยาว หากคณภาพของสนคาไมด จะท าใหเสยชอเสยงของโครงการได ดงนนผประกอบการจงเลอกทจะมองหาสนคาทมคณภาพทเชอถอได หากมตราสนคารบรองกจะเพมความนาเชอถอยงขน เรองของการมตราสนคานนยงสงผลตอการใหบรการอกดวย เพราะบรษทใหญและมความพรอมมกจะมบรการหลงการขาย บรการตดตง และสามารถตดตอไดสะดวกกวาบรษทเลกทบางครงกเชอถอไดยาก ไมคอยทจะสนใจ หลงจากขายสนคาไดแลว กจะไมมาตรวจตราความเรยบรอยหรอชวยแกไขหากงานมปญหาเลย

ค าส าคญ คอ ปจจยส าคญ คอ เรองรปลกษณ ตอมาคอเรองคณภาพ เรองของตราสนคาสงผลตอคณภาพของการบรการ ใหความส าคญกบการบรการหลงการขาย

ประเดนท 4 สถานทหรอชองทางในการเลอกซอสนคาเปนประจ า ผประกอบการทงสองแหง เดมเคยซอจากรานทรบท ากระจก ประต

ทวไป แตปจจบนมองหาผผลตทเชอถอไดมากขน สามารถรวมออกแบบผลตภณฑได และราคาไมผานคนกลาง สามารถสงตรงจากผผลตถงหนางานไดเลย จงมองหาสถานทซอสองรปแบบ คอ โรงงานหรอบรษทผผลตทรจก จากการสอบถามหรอหาขอมล และ ตวแทนจ าหนายจากบรษทใหญ อยางบรษท ทอสเทม ไทย จ ากด เนองจากมขอมลวาบรษททอสเทมมมาตรฐานในการผลตมาก และท าการขยายตลาดโดยมตวแทนจ าหนายอยหลายพนท จงท าการพยายามตดตอเพอซอสนคา ดงนนชองทางหลกทใชคอ การหาขอมลจากผอยในวงการเดยวกนและคนหาจากอนเทอเนต

ค าส าคญ คอ ปจจบนมองหาผผลตทเชอถอได สามารถรวมออกแบบผลตภณฑไดและราคาไมผานคนกลาง

38

38

ประเดนท 5 ผมอทธพลในการเลอกซอสนคา ผอทธพลทมสวนชวยในการตดสนใจคอ นกออกแบบและผประกอบการ

ในธรกจเดยวกนซงบางครงจะมการแนะน ากนมา แตโดยสดทายแลว การตดสนใจกเชอในความคดของตวเองจากการเปรยบเทยบขอมลทไดรบรวมกบการตรวจสอบลกษณะสนคาตวอยางจากโครงการทผผลตเคยท า

ค าส าคญ คอ ผมอทธพล คอ นกออกแบบและผประกอบการในธรกจเดยวกน

ประเดนท 6 สงใดเปนสงทผบรโภคกงวลในการใชสนคาอลมเนยม ไมมความกงวลใดๆ เกยวกบคณสมบตของอลมเนยม สงทกงวลคอเรอง

ของการออกแบบและการบรการหลงการขายมากกวา เพราะเรองของการแกไขหนางาน ความรบผดชอบงานเปนปญหาทเจอมาโดยตลอดและคดวาจะลดปญหาเหลานดวยการพจารณาเลอกผขายทมตราสนคารบรองจะดกวา หรอใชเวลามากขนในขนตอนของการพจารณาเลอกผผลตเพอไมใหเกดปญหาในภายหลง

ค าส าคญ คอ ไมมความกงวลเกยวกบคณสมบตของอลมเนยม 4.5.2 กลมตวแทนจ าหนายสนคาประเภทอลมเนยม

สรปประเดนส าคญของผลการวจยจากกลมตวแทนจ าหนายสนคาประเภทอลมเนยม มประเดนทนาสนใจ ดงน

ประเดนท 1 กลมผบรโภคทมศกยภาพในการซอสนคา กลมลกคาทเปนผขายรายใหญของแตละจงหวด ลกคากลมน เปนลกคาทมก าลง

ซอและปรมาณซอมาก เปนผทคาขายกนมานาน ถาขายกลมนไดกเหมอนขายสนคาไดในสวนใหญของจงหวด เพราะลกคากลมนเปรยบเสมอนยปวทสงใหกบรานรบผลตและประกอบ ประต หนาตาง กระจกทวไปในหลายพนท บรษทพลกจสงสนคาขายในทกภาค และภาคทมปรมาณการสงซอมากทสดคอ ภาคตะวนออกเฉยงเหนอ จ านวนการสงซอ 70-80 ตน ตอเดอน เหตผลทขายไดมากเพราะมความนยมทจะใชอลมเนยมในการตกแตงบาน อกทง ในภาคนยงมพนทตดกบประเทศเพอนบานมาก ซงตอนนประเทศเหลานเรองการใชอลมเนยมเปนสวนประกอบในบานก าลงเปนทนยมมากเชนกน

ค าส าคญ คอ ลกคาส าคญ คอ ผขายรายใหญในแตละจงหวด ภาคทมการสงซอมากทสด คอ ภาคตะวนออกเฉยงเหนอเพราะเปนจงหวดใหญและตดกบประเทศเพอนบานดวย

ประเดนท 2 ชวงราคาทมปรมาณการขายสนคามากทสด ราคาทรานขายใหกบลกคานน คดตามน าหนก เหมอนกบทรบซอมาจากผผลต โดยจะลดราคาใหกบลกคาทซอปรมาณมาก ซงการขายลกษณะนกมผลท าใหลกคามความตองการทจะซอสนคาจ านวนมากเพอทจะไดสวนลดเพมขน แตตอนนมการแขงขนเรองราคาสงมากเพราะมการน าสนคาจาก

39

39

ประเทศจนเขามาขาย ซงราคาต ากวา แตอาจจะมปญหาหากสนคาคณภาพไมดกจะสงเคลมคนไดยาก คาใชจายในการสงคนสง จงไมนยมทจะคนกนและกตองขายอลมเนยมทมปญหาเปนเศษซากไปในทสด

ค าส าคญ คอ ตอนนการแขงขนสงมากเพราะมการน าสนคาเขาจากประเทศจนมาขาย

ประเดนท 3 สงใดเปนปจจยทผบรโภคมความกงวลในการเลอกซอสนคาอลมเนยมผบรโภคไมไดมความกงวลใดๆ เกยวกบคณสมบตของอลมเนยม แตจะกลวเรองลกษณะภายนอกทอาจจะไดรบความเสยหายงาย หากมการเกบสนคาไมด

ประเดนท 4 ชองทางการจดจ าหนายทผบรโภคนยม ผบรโภคสวนใหญตดตอกบบรษทโดยตรงเลย มสวนนอยประมาณ 25% ทเขา

มาซอหนารานหรอทบรษทเลย ซงบรษทกยนดทจะขายแบบปลก หากเปนสนคาแบบทขายทวไป สวนสนคาทเปนลกษณะพเศษตองสงผลต จะตองซอตามจ านวนขนต าทก าหนดไว

ค าส าคญ คอ ผบรโภคสวนใหญ ตดตอกบบรษทโดยตรงเลย ประเดนท 5 ปญหาทพบจากทงทางดานผผลตและผบรโภคในฐานะทเปนตวกลาง ปญหาทพบสวนใหญจะเปนเพราะของทสงผลตจากผขาย มาสงสนคาไมทนตาม

ก าหนด ท าใหสงสนคาลกคาลาชาตามไปดวย เปนเรองทตองเจรจาและแกไขปญหาเฉพาะหนาหลายครง ปญหาทสองทพบบอยคอ เรองการขนสงสนคาแลวมปญหา ท าใหสนคาเกดความเสยหาย

4.5.3 ผประกอบการสนคาประเภทอลมเนยม สรปประเดนส าคญของผลการวจยจากผประกอบการสนคาประเภทอลมเนยม ม

ประเดนทนาสนใจ ดงน ประเดนในการสมภาษณผประกอบการดานตลาดสนคาอลมเนยม ประเดนท 1 ปญหาทพบในการผลตสนคาประเภทอลมเนยม ปญหาทพบสวนใหญในการท าธรกจ คอเรอง ราคา LME ในตลาดโลกยงมความ

ผนผวน แมวาผนผวนนอยลงในรอบ 2-4 ปทผานมา แตบรษทตองคงราคาเดมใหลกคาอยตลอด ไมอาจเปลยนแปลงตามตลาดโลกได ดงนนบรษทตองมการคาดการณและตงราคาไมใหมผลกระทบตอลกคา และเสยฐานลกคาไป อกปญหาหนงทพบ คอ ขอเสยของคณสมบตอลมเนยมในเรองการรบน าหนก ดงนนจงตองระวงเรองนใหมากในการออกแบบ เปนเรองเดยวทเหลกมคณสมบตทดกวา แตถามการออกแบบ และทดสอบไดดเพยงพอ อลมเนยมกสามารถใชแทนเหลกไดในหลายๆ รปแบบ

ค าส าคญ คอ ขอเสยของอลมเนยม คอเรองของการรบน าหนก ยงเปนเรองเดยวทเหลกมคณสมบตดกวา

ประเดนท 2 ตนทนและการสญเสยในการผลตสนคาประเภทอลมเนยม

40

40

ตนทนสวนใหญในการผลต คอวตถดบ แตกไมถอเปนการสญเสยมากนก เนองจาก อลมเนยมสามารถน ากลบมาหลอมใหมไดเมอผลตไดสนคาไมไดตามแบบทตองการ แตสงทสญเสยมากขนท าใหตนทนเพมขนจากความผดพลาด คอในสวนของคาแรงและกระบวนการผลตทเพมขน

ค าส าคญ คอ อลมเนยมสามารถสงกลบมาหลอมใหมไดตลอด ประเดนท 3 การแกปญหาและการปรบตวตางๆ ตลอดชวงเวลาทประกอบกจการ การจะเตบโตไปพรอมกบลกคาใหและไดประโยชนทง 2 ฝาย ตองมการพฒนา

เทคโนโลยการผลตอยเสมอ เพราะลกคามความตองการทหลากหลายและตองใชการพฒนาอยางตอเนอง หากมการท าการตลาดทดจะชวยใหสามารถรและกาวทนความตองการของลกคา แลวจงน ามาหาวธพฒนาการผลตของตนเอง บรษทมกมองหาโอกาสใหมๆ อยเสมอดวยการหาตนแบบผลตภณฑทผลตจากอลมเนยม อาจเปนสนคาแปลกใหม ทไมเคยท ามากอน โดยมความเชอวาหากมผใดในโลกสามารถผลตของชนนจากอลมเนยมได บรษท ทอสเทม กตองท าได

ค าส าคญ คอ การเตบโตตองมการพฒนาเทคโนโลยการผลต มการท าตลาดทดเพอใหรความตองการของลกคา

ประเดนท 4 ความเหนในเรองสนคาอลมเนยมในปจจบนและอนาคต ในปจจบนบรษททอสเทมหนมาใหความสนใจในกลมลกคาอสงหารมทรพยมาก

ขนและคดวาตลาดอลมเนยมยงโตไดอกในสวนของอตสาหกรรมกอสรางเพราะทงในประเทศญปน ประเทศไทย และประเทศตางๆ ในเอเซย มการหนมาใชผลตภณฑจากอลมเนยมมากขน รวมถงเฟอรนเจอร หรอของตกแตงในบาน กมการใชอลมเนยมทดแทนเหลกและไมปลอมมากขน เหตทหนมาสนใจกลมลกคานเพราะการสรางทอยอาศย ยงคงเพมขนอยางตอเนอง ธรกจนจงมแนวโนมทจะไปได สวนอกหนงธรกจทบรษทคดวานาสนใจและจะท าการพฒนาเพอรองรบลกคากลมน คออตสาหกรรมรถยนต ซงหนมาพฒนาและออกแบบชนสวนจากอลมเนยมเพอใหมน าหนกเบา

ค าส าคญ คอ กลมลกคาอสงหารมทรพยมความนาสนใจ ธรกจนมแนวโนมทจะเตบโตไดด

ประเดนท 5 แผนการในการเตรยมรองรบหรอแนวโนมตอไปในการท าธรกจ ในการท าการตลาด บรษทแบงแยกลกคาออกเปนสองกลมคอ ตลาดสนคาทวไป

หรอตลาดทสนคามลกษณะทเหมอนกนมาก การผลตไมยงยาก ผขายในตลาดมเยอะ สามารถท าไดงาย ตลาดนตองท าการแขงขนทางดานราคาสง ตองใชการเจรจาตอรองและดสถานการณในตลาด เพราะหากผดพลาดไปจะท าใหเสยลกคาในระยะยาวได แตกตองไมท าใหราคาต าเกนไปจนเสยมาตรฐานการผลตของตนเอง

41

41

ตลาดทสองคอตลาดทตองใชการพฒนาและเทคโนโลยขนสง สวนใหญจะเปนจ าพวกรถยนตทมการแขงขนและพยายามคดคนออกแบบใหมอยตลอดเวลา บรษทกตองพฒนาใหทนความตองการเพอเพมมลคาของสนคา และสรางก าไรจากตลาดนใหไดมาก ดวยการท าการตลาดของทอสเทมและความมงมนพฒนา ทงหมดแลวท าใหบรษททอสเทม คงอยมายาวนาน และสามารถรกษาชอเสยงไดเปนอยางด มความสมพนธกบลกคาแบบ win-win strategy บรษทเชอวาถาลกคายงมการใชอลมเนยมไมวาจะเพอประกอบธรกจแบบใดกตาม หมายความวายงมตลาดอย เพยงแตต องหาตลาดใหเจอ มการพฒนาและกาวใหเรวกวาคนอน

ค าส าคญ คอ การท าการตลาดแบงลกคาออกเปนสองกลม คอ กลมทตองท าแขงขนเรองราคากบกลมทเพมมลคาดวยการพฒนาเทคโนโลย 4.6 สรปประเดนส าคญ

จากการสมภาษณเชงลกจากกลมตวอยางทง 3 กลม จ านวนทงหมด 7 คน สามารถสรปประเดนส าคญ ทนาสนใจไดดงน

1. สนคาอลมเนยมส าหรบผบรโภคสดทายยงคงไดรบการยอมรบและมความตองการในการซอ อกทงผบรโภคมความรเรองคณสมบตอลมเนยม ไมไดเลอกซอจากแคลกษณะภายนอกเพยงอยางเดยว ส าหรบผบรโภคในรปแบบธรกจกบธรกจ (Business to business) นน กลมธรกจประเภทอสงหารมทรพยมความนาสนใจ เพราะมความตองการผลตภณฑประเภทอลมเนยมเหมอนกน สามารถน ามาปรบรปแบบและออกแบบผลตภณฑเพอตอบสนองความตองการของคนกลมนได

2. ผบรโภคไมมความกงวลในการใชสนคาอลมเนยม ดวยคณสมบตของอลมเนยมทมขอดในหลายๆ ดาน ท าใหวตถดบประเภทนยงคงเปนทยอมรบและสามารถออกแบบเพอปรบเปลยนผลตภณฑใหสอดคลองกบความตองการของตลาดได

3. ความสญเสยทเกดขนจากการผลตสนคาประเภทอลมเนยม ไมไดมาจากตนทนวตถดบ แมวาจะเปนตนทนสวนใหญกตาม เพราะขอดของอลมเนยมคอ สามารถน ากลบมาหลอมใชใหมได ดงนน หากมความผดพลาดในการผลตหรอการออกแบบ สวนวตถดบตรงนสามารถน าไปขายไดดวยราคาทไมถอวาสญเสยเปลามากนก

4. การท าการตลาดมความส าคญอยางมากในการเขาถงผบรโภค และเมอเขาถงแลว การน าเสนอและการรกษาความสมพนธ กส าคญมากเชนเดยวกน การตดตอธรกจกบผประกอบการนน ตองระวงในเรองของการใหบรการและการบรหารความสมพนธใหมาก เพราะหากสามารถมความสมพนธทดแลวจะสามารถท าธรกจกนไปไดในระยะยาว อกทงเปนเครอขายเพอการแนะน าเพอไปสผประกอบการรายอนดวย

42

42

บทท 5 กลยทธทางการตลาด

5.1 วตถประสงคทางการตลาด

1. วเคราะหและแบงกลมลกคาเพอก าหนดลกคากลมเปาหมายใหชดเจน 2. เพอก าหนดชองทางในการท าตลาดใหตรงกบกลมเปาหมาย 3. เพอสรางการรบรในตราสนคาของกลมผบรโภคเปาหมายใหมากขน 4. เพอสรางยอดขายสนคาโดยรวมใหมก าไรขนต า 10% และเตบโต 10% ตอป

5.2 การแบงสวนตลาด Segmentation

จากขอมลการใหสมภาษณเชงลกของกลมผบรโภคสนคาอลมเนยมทงกลมผบรโภค

สดทายและผประกอบการซงเนนทบรษทเกยวกบอสงหารมทรพยทงบรษทใหมและบรษททมการท าธรกจนมานานเกนกวา 5 ป แตยงมการพฒนาและสรางโครงการอยเรอยๆ รวมถงการสมภาษณผเชยวชาญในเรองตลาดของอลมเนยมทงในชวงระยะเวลาทผานมาและการปรบตวในอนาคต ท าใหสามารถแบงสวนการตลาดจาก 3 ปจจยหลก เพอน ามาวเคราะหและตดสนใจเลอกลกคากลมเปาหมายทสนใจและคดแผนการตลาดตอไป โดย 3 ปจจยทน ามาพจารณา มดงน

1. สนคาอลมเนยมทเลอกใช หากพจารณาจากสนคาอลมเนยมทลกคาจะเลอกใช ประกอบกบกจการสนใจทจะ

ท าการตลาดและสามารถตอบสองตอความตองการได คอ กรอบประตและกรอบหนาตาง ดงนนจะเลอกลกคากลมทใชสนคาเหลาน เขามาพจารณาเปนกลมเปาหมาย ซงลกคากลมน คอ กลมอสงหารมทรพย ผประกอบธรกจหมบานจดสรรและทาวเฮาส ราคาตงแต หนงลานถงสามลานบาท ผประกอบการโรงแรมระดบ 2 ดาวถง 3 ดาว ทมจ านวนหองตงแต 50 หองถง 200 หองขนไป เพราะหากราคาสงกวาน มกจะเลอกใชสนคาราคาแพงและสวนนอยทจะเลอกใชผผลตรายเลกทไมมชอเสยง

2. พฤตกรรมการซอ พฤตกรรมการซอของผประกอบการธรกจนนน มทงจางคนจากภายนอกในการ

ออกแบบ หาผผลต และ จดการโดยคนในบรษทเอง ซงตองแบงกลมทางการตลาดจากพฤตกรรมในการซอนดวย เพอจะไดเขาถงผบรโภคไดถกชองทาง หากเลอกกลมเปาหมายทใชบรการผผลตจากภายนอกกจะตองเขาหาผรบผลตสนคาโดยเฉพาะแตถาเลอกบรษททออกแบบเองกตองเขาหาเจาของกจการหรอผมอ านาจในการตดสนใจภายในบรษทโดยตรง

43

43

3. ปจจยทใชในการตดสนใจ ผประกอบการมหลายปจจยทใชในการตดสนใจ เชน ราคา คณภาพ หรอ ตราสนคา

อาจใหความส าคญกบปจจยแตละชนดไมเหมอนกน ซงการเลอกกลมเปาหมายกตองเลอกผประกอบการทมความสนใจหรอมความตองการตรงกบจดแขงทเราม

เมอน าปจจยทง 3 อยางมาท าการวเคราะหเพอแบงสวนแบงทางการตลาดแลว จะไดสวนแบงทางการตลาดทมความเปนไปไดในการน ามาเปนลกคากลมเปาหมาย ดงน

5.2.1 New Setup company

กลมบรษทใหมทเรมมาลงทนดานอสงหารมทรพย โดยมธรกจอน หรอมก าลงทรพยอยกอนแลว คนกลมนจะมทปรกษาในการกอสราง อาจจะเปน วศวกร ผรบเหมาทเชอถอ หรอ จางทปรกษาจากภายนอก ซงการเปรยบเทยบราคาและการตรวจสอบคณภาพนน จะใหความส าคญกบคนทตนเองปรกษาเปนส าคญ แมวาผขายจะสามารถเขาถงนายทนหรอเจาของโครงการได หรอ มความสมพนธรจกสวนตวกบคนสนทของนายทน แตนายทนกจะไปปรกษาผทตนเชอถออกทหนงจะยงไมตดสนใจดวยตวเอง สวนปจจยส าคญทใชในการตดสนใจ คอ เรองราคาและคณภาพ รวมถงความสะดวกของการขนสง มความกงวลในเรองการใชงานจรงวาจะคงทน และสวยงาม ถกใจกลมลกคาทตนเองใหบรการหรอเสนอขายหรอไม ส าหรบก าลงซอ ลกคากลมนคอนขางมก าลงซอ พฤตกรรมการซอ คอ สงซอครงเดยวส าหรบทกจ านวนหองพก ซงไมต ากวา 100 - 200 ชนในครงเดยว

5.2.2 Developing กลมบรษทดานอสงหารมทรพย ท าธรกจบานจดสรรหรอโรงแรมระดบ 1-3 ดาว

บรษทยงไมไดเขาตลาดหลกทรพยและท าเลโครงการสวนมากจะอย บรเวณจงหวดใกลเคยงกบกรงเทพฯ ดงนนการลงทนหรอการตดสนใจจงมกจะเปนของผเปนเจาของ ซงสวนใหญ กคอ นายทน บรษทมการพฒนามาเปนระยะ ท าใหผประกอบการมกเปนผทมประสบการณ สวนปจจยในการเลอกซอสนคาจะพจารณาจาก ราคา คณภาพ และองคประกอบหลายๆ อยาง มความช านาญในธรกจและมการออกแบบ พฒนา รวมกนกบผผลตโดยตรง ขนตอนการซอตอมาคอตอรองราคาหรอขอสวนลด จนไดตามงบประมาณทตงไว หากจะเขาถงกลมเปาหมายนได ตองรจกกบผลงทน ผคมงาน หรอผมอ านาจ เพอการตดตอและเจรจาทรวดเรวขน กลมนมกจะมก าลงซออยแลว มแหลงเงนทนและมความนาเชอถอในเรองของการจายเงน

5.2.3 Well-known company กลมบรษทดานอสงหารมทรพยทมชอเสยง เปนบรษทใหญทอาจ เขาตลาด

หลกทรพย กลมลกคากลมนไมไดมการสมภาษณโดยตรงแตสอบถามหรอไดรบขอมลจากผทให

44

44

สมภาษณวามการใชกรอบประตและกรอบหนาตาง เชนเดยวกน แตจะเลอกผผลตรายใหญทมชอเสยงเทานน เชน

1. ไทยออสทอลมเนยม (เจาของแบรนด TRUSTAND) 2. เรโปรเฮาส (เจาของแบรนด LYNN เจาของเดยวกบถงน า DOS) 3. ครสตลวว (เจาของแบรนด CRYSTAL VIEW หรอชอเดมคอ CI) 4. NEXT SteP (เจาของแบรนด NEXT SteP หรอภาสระเกา) 5. อลทอป 6. ซนพาราไดซ (น าเขาอลมเนยมจากอเมรกา) 7. glass line 8. TOSTEM เปนผผลตทงโรงงานรดเสน และผแทนจ าหนาย เนนงานสงออก

ไปญปนแตปจจบนท าตลาดในประเทศไทยคอนขางเยอะ ผตดสนใจของลกคากลมนนนมหลายฝาย จะตองมการออกแบบทเหมาะสม

และใชปจจยอนๆ อกหลายอยาง ทงในเรองคณภาพ การใหบรการ ลกคากลมนนนมความสามารถในการจาย ท าใหเรองราคาไมใชปจจยหลกในการตดสนใจแตเนองจากซอในปรมาณทเยอะ เมอรวมมลคาการซอแลวจะเปนมลคามาก ดงนน เรองราคารวมเปนสงส าคญจะตองไมเกนงบประมาณทตงไว อกทงมอ านาจตอรองสง ผผลตสามารถใชชอโครงการของลกคาในการไปอางถงความสามารถได ดงนน การแขงขนเพอใหไดลกคามาจงคอนขางสง

5.3 การเลอกตลาดกลมเปาหมาย (Targeting)

5.3.1 กลมเปาหมายหลก กลมเปาหมายทนาสนใจ พจารณาจากลกษณะและขนาดของธรกจ และ

องคประกอบหลก 3 อยางทน ามาวเคราะหเลอกกลมเปาหมายทท าใหสามารถบรรลเปาหมายของธรกจได องคประกอบหลกทน ามาวเคราะห คอ

1. Attractiveness กลาวคอ มการดงดดในเรองของการท ารายไดและการท าก าไร ซงการท าธรกจกบกลมเปาหมายกลมนนน ตองสามารถสรางปรมาณการขายตอครงส ง ดงดดและสรางความนาสนใจในการลงทน อาจเปนกลมทมก าลงซออยแลว และคอนขางสามารถเชอถอไดในเรองของความสามารถในการช าระเงน แตถาหากเกดความไมมนใจหรอตองการความเชอมนทมากขน สามารถหาขอมลจากประวตการด าเนนงานกอนหนานได

2. Accessibility กลาวคอ สามารถเขาถงได กลมเปาหมายนนตองสามารถเขาถงโดยใชความสามารถทมอยได และกจการสามารถใชลกคาทมชอเสยงในการอางองประวตการ

45

45

ท างานเพอหาลกคาใหมเพมเตม ผมอทธพลหรอผตดสนใจของลกคากลมน อาจจะเปนนายทนหรอเจาของโครงการ ดงนน หากเรารวาผมอ านาจคอใคร เรากสามารถตดตอเพอพดคย เสนอราคาและใชทกษะความสามารถในการเจรจา กจะท าใหเราสามารถขายสนคาได

3. Actionable กลาวคอ กลมเปาหมายตองท าใหเราสามารถจนตนาการกลยทธไดวาจะท าการตลาดหรอเขาถงกลมเปาหมายนไดอยางไร อาจใชการออกแบบททนสมย ดดแปลงใหเขากบรปแบบการกอสรางของโครงการ และเสนอราคาแขงขนกบผขายรายอนได เนองจากบรษทเรามบรษทใหญทมการใชอลมเนยมเปนจ านวนมากอยแลว แมวาการผลตเมอเปรยบเทยบกบผขายรายใหญในตลาดจะเปนจ านวนทนอยมาก แตสามารถซอดวยราคาตนทนทใกลเคยงกนได

กลาวโดยสรปแลว ธรกจทนาใจทบรษทควรจะใหความสนใจและมองหาลกคาทมลกษณะแบบน คอ กลมประเภททมลกษณะแบบกลม Developing เปนผประกอบการธรกจอสงหารมทรพย ประกอบกจการประเภทโครงการบานจดสรร คอนโด ราคาไมเกน 3 ลานบาท หรอโรงแรมระดบไมเกน 5 ดาว โดยมการท าธรกจประเภทนมากอนหนาแลว เพราะบรษทเหลานสามารถปดการขาย สามารถเขาถงและท าการเจรจา จนไดขอสรปหรอขอตกลงของทงสองฝายไดเลย แมอาจตองใชเวลาในการรวมกนออกแบบ และพฒนาจนไดขอตกลง แตยอดขายและการท าก าไรนนนาสนใจทรวมท าธรกจดวย ส าหรบลกคากลมนการท าการตลาดตองท าแบบเชงรกตามกลยทธของกจการ คอเขาถงผลงทน หรอผมสวนรวมในการตดสนใจใหได ตองใชทมท าการตลาดทมขอมลหรอสามารถหาขอมลถงความตองการของลกคาไดด และตองสามารถพจารณาถงศกยภาพและความเปนไปไดของลกคาได อกทง กลมลกคาประเภทนมแนวโนมทดในระยะยาว เพราะเปนบรษททมนคงและมองหาโอกาสในการลงทนอยเรอยๆ หากลกคาในกลมนเตบโต บรษทกจะเจรญเตบโตไปดวย

5.3.2 กลมเปาหมายรอง บรษทวางแผนในการออกแบบและผลตสนคาอกแบบหนงส าหรบผบรโภค

สดทายโดยตรง คอ ชนวางของเอนกประสงคอลมเนยม วางแผนผลตภณฑ ใหเปนในรปแบบ DIY ทผบรโภคสามารถเลอกขนาดและรปแบบของชนวางไดเอง ผลตภณฑแบบนนาสนใจเพราะสามารถเขาถงลกคาไดโดยตรง มชองทางการขายไดหลายชองทาง และสามารถพฒนาการตลาดไปในรปแบบ Business to Business ได

46

46

5.4 การวางต าแหนงของผลตภณฑและตราสนคา 5.4.1 Brand DNA

Design การออกแบบใหเหมาะสมกบงานของลกคา คอสงส าคญ แบงงานเปนสองแบบคอ รปแบบทมลกษณะ ทวไป ใชรวมกบหลายๆ งานได กบรปแบบทออกแบบมาพเศษเฉพาะส าหรบแตละโครงการ

Price ราคาตองเหมาะสมกบคณภาพและความพงพอใจทลกคาไดรบ เนนความสมพนธระยะยาว ดงนนราคาจะตองไมสงเกนไปและท าใหลกคาอยากจะใชบรการและผลตภณฑของเราตอไปเรอยๆ Quality คณภาพคอสงทหามละเลยในการสงซอวตถดบและการผลตทกขนตอน กอนจะสงมอบสนคาออกจากบรษท ตองแนใจแลววา ผลตภณฑจะไมสรางปญหาใหกบลกคาและมความคงทนสามารถใชไดนาน

5.4.2 Brand Positioning statement บรษทแรกทนกถงเมอบรษทใดกตามมความตองการสนคาจากอลมเนยม

โดยเฉพาะกลมโครงการเกยวกบอสงหารมทรพย บรษทคคานนมองเราเปนคคดทรวมธรกจดวยความเปนธรรม ตอบสนองความตองการของผบรโภคไดครบทกความตองการ ทงดานการออกแบบ ราคา และความตรงตอเวลา 5.5 กลยทธสวนประสมทางการตลาด

5.5.1 สนคา (Product)

5.5.1.1 สนคาทมแบบมาตรฐาน

รปภาพ ขนาด

ราวตากผาสเสาขนาดเลก ขนาด กวาง 50 ซม x ยาว 120 ซม x สง 140 ซม ราวตากผาสเสาขนาดกลาง ขนาด กวาง 60 ซม x ยาว 150 ซม x สง 150 ซม ราวตากผาสเสาขนาดใหญ ขนาด กวาง 60 ซม x ยาว 190 ซม x สง 150 ซม

ภาพท 5.1 รปสนคาราวตากผา

47

47

รปภาพ ขนาด

ชนเอนกประสงคขนาดเลก ขนาด กวาง 345 ซม x ยาว 620 ซม x สง 800 ซม ชนเอนกประสงคขนาดเลก ขนาด กวาง 400 ซม x ยาว 770 ซม x สง 800 ซม ชนอเนกประสงคขนาดเลก ขนาด กวาง 480 ซม x ยาว 1000 ซม x สง 800 ซม

ภาพท 5.2 รปสนคาชนคว าจาน

รปภาพ ขนาด

ราวตากผาแบบพบ แบบดานบน 3 ทอน แบบดานบน 4 ทอน

ภาพท 5.3 รปราวตากผาแบบพบ

48

48

รปภาพ ขนาด

ราวรองรด ขนาด กวาง 40 ซม x ยาว 120 ซม x สง 140 ซม

ภาพท 5.4 รปราวรองรด

5.5.1.2 สนคาใหมซงออกแบบผลตภณฑตามความตองการของลกคา (made

to order) สนคาทออกแบบใหม คอ กรอบประตหนาตาง ซงมสวนประกอบ

ทงหมด ดงน วงกบขางซาย วงกบขางขวา วงกบบน วงกบลาง บานในขวา บานใน

ซาย บานในบน บานในลาง บานนอกขวา บานนอกซาย บานนอกบน บานนอกลาง บานมงขางขวา บานมงขางซาย บานมงบน บานมงลาง

5.5.2 ราคา (Price) ราคาของสนคาแบงเปน สองแบบ คอราคาตามมาตรฐานและราคาผนแปรตาม

รปแบบ ขนาด และวธการผลตของสนคา สนคาทมราคาตามมาตรฐาน สามารถแสดงราคา ตามดานลาง

49

49

ชนดของสนคา ราคา

ชนคว าจานขนาดใหญ 1050 บาท ชนคว าจานขนาดกลาง 800 บาท

ชนคว าขนาดเลก 700 บาท ราวตากผาสเสาขนาดใหญ 1230 บาท ราวตากผาสเสาขนาดกลาง 1100 บาท ราวตากผาแบบพบ 3 เสน 370 บาท ราวตากผาแบบพบ 4 เสน 450 บาท

สวนราคาสนคาทผนแปรตามการออกแบบ ขอยกตวอยางสนคาทมการวาดแบบ

ตามมาตรฐานและมการค านวณราคาเบองตน ดงน วงกบขางซาย วงกบขางขวา วงกบบน วงกบลาง บานในขวา บานในซาย บานในบน บานในลาง บานนอกขวา บานนอกซาย บานนอกบน บานนอกลาง บานมงขางขวา บานมงขางซาย บานมงบน บานมงลาง

โดยราคาคดจาก 1. น าหนกวตถดบ 2. วตถดบหรอสวนประกอบอนๆ 3. ขนตอนการผลต 4. ราคาจางผลต 5. ราคาแมพมพ 6. ตนทนอนๆ

ซงขอแจกแจงมาตรฐานในการคด ดงน 1. น าหนกวตถดบ (Aluminium material cost)

น าหนกอลมเนยมคดราคากโลกรมละ 120 บาท คดจากราคาเฉลยในการซอจากผขายทงสามราย โดยแบงเปน

- Extrusion cost 50 เปอรเซนต คอ คาตนทนคงทหรอคาแมพมพในการขนรดในแตละครง

- Premium cost 40 เปอรเซนต คอ คาแบบทพเศษขน รดยากกวาแบบธรรมดาทวไป

- LME cost 10 เปอรเซนต คอ คาความผนผวนทอาจเกดขนจากการเปลยนแปลงของอลมเนยมโลกซงอาจขอเพมขนไดแตเปนสดสวนนอยเพอไมใหลกคารสกวามความเสยง

2. วตถดบหรอสวนประกอบอนๆ (Other material cost) บางผลตภณฑอาจตองมสวนประกอบเพมเตม เชน สกร นอต ซงอาจจะม

การประกอบส าเรจหรอบรรจใหในบรรจภณฑเพอใหผใชงานน าไปประกอบเอง เพราะสวนประกอบบางรายการอาจหายากในทองตลาดและอาจผดรปแบบ หรอขนาดทออกแบบไว จงเหนควรวาจะตองบรรจชนสวนทถกตองใหและเพอเปนการอ านวยความสะดวกดวย

50

50

3. ราคาจางผลต (Outsource cost) บางสนคาอาจมความตองการลกษณะภายนอกทแตกตางไป เชน ส

อลมเนยมทนอกเหนอจากงานชบทผผลตจะท าได ผวของสนคาทอาจตองการเปนผวแบบทราย หรอ รปแบบงานทพเศษทตองใชเครองพเศษในการท า จงตองมการจางผผลตจากภายนอกโดยเลอกบรษททคณภาพดและราคาถก แลวคดราคาสวนเพมนทลกคาแทน

4. ขนตอนการผลต (Processing cost) ราคาของแตละขนตอนการผลตนนไมเทากนเพราะ capacity ของแตละ

ฝายนนไมเทากน แมวาเวลาในการผลตสนคาในแผนกนนๆ จะเทากน แตกตองค านงถงคาเสยโอกาสในการผลตงานชนอนดวย

5. ราคาแมพมพ (Tooling cost) ทกรปแบบของชนงานนนตองมการสงสรางแมพมพใหม แมพมพทตองสราง

ขนนนอยกบกระบวนการผลต ปรมาณของการสงซอ และความจ าเปนทจะตองสรางใหมเพราะงานบางแบบอาจใชแมพมพรวมกนหรอใชของเดมทเคยสรางไวแลวได

6. ตนทนอนๆ คาวตถดบอนๆ แบงเปน - คาบรรจภณฑ คดจาก การประมาณราคากลองละ 15 บาทสามารถรบ

น าหนกได 15 กโลกรม น าน าหนกของสนคามาหารเพอดราคาเฉลยจากจ านวนสนคาทบรรจไดในหนงกลอง

- คาความสญเสย คดจาก การประเมนความสญเสยทอาจเกดขนหากสนคาเปนงานทท าการผลตยาก

- คาด าเนนการ คดจาก จ านวนกระบวนการผลตของแตละผลตภณฑ โดยคดท 0.3 บาทตอหนงกระบวนการ

- คาขนสง คดจาก การประมาณคาน ามนทตองเพมขนในการบรรทกสนคา คดราคาทกโลกรมละ 3 บาท ราคาแตละชนจะน าน าหนกสนคามาหารคาเฉลยตนทนในสวนน

- ก าไร คดจาก 10 เปอรเซนตทเพมขนจากราคารวมทงหมดของสนคา หมายเหต- ทงนนอกจากราคาของสนคาทท าการเสนอใหกบลกคาแลว ยงม

เรองของปรมาณขนต าในการผลต (MOQ - Minimum order quantity) ซงคดจาก เงอนไขในการซอวตถดบขนต าท 300 กโลกรม ท าใหการขายสนคาแตละชนนนหากใชแมพมพไมเหมอนกน ในหนงครง ตองซอปรมาณตามน าหนกของสนคา ใหครบ 300 กโลกรม ทงนอาจพจารณาเปนรายกรณไป หากเปนลกคารายส าคญหรอสนคาสามารถใชรวมกบลกคารายอนได กอาจจะมปรมาณขนต าทแตกตางออกไป

51

51

ยกตวอยาง สนคา 1 ชนดคอ กรอบหนาตาง เมอค านวณราคาของสนคาทงหมดตามทไดกลาวมาแลวนน จะไดเปนราคาของสนคา ตามตาราง ดงตอไปน

ตารางท 5.1 ราคาของสนคา

ชนดของสนคา ราคา (ตอชน) วงกบขางซาย 89.536 วงกบขางขวา 89.536 วงกบบน 108.088 วงกบลาง 127.994 บานในขวา 109.0445 บานในซาย 52.672 บานในบน 35.458 บานในลาง 36.265 บานนอกขวา 58.6385 บานนอกซาย 106.5615 บานนอกบน 35.458 บานนอกลาง 42.99 บานมงขางขวา 36.8075 บานมงขางซาย 36.8075 บานมงบน 53.0165 บานมงลาง 53.0165 ราคารวม 1 ชด 1,071.88

* บรษทอาจลดราคาเหลอตามปรมาณการสงซอ ซงราคาต าสดทจะขาย คอ 1,000 บาท

52

52

5.5.3 ชองทางการจดจ าหนาย (Place) ชองทางการจดจ าหนายแบงเปน 2 ชองทาง เพอเปนการขยายฐานลกคาและท า

ตราสนคาใหเปนทรจกมากขน 5.5.3.1 เสนอขายเจาของธรกจหรอผมสวนรวมโดยตรง

ตวแทนฝายขายจะเปนคนทตองพยายามหาลกคา พยายามหาขอมลผประกอบการทก าลงจะมโครงการบาน คอนโดหรอโรงแรมใหม หรออาจจะเปนการสรางตกส านกงาน ฝายขายตองหาวธในการเขาเสนอผลงานและเขาถงผมอทธพลในการตดสนใจใหได โดยใชผลงานเกาทเคยท าใหลกคารายใหญมาอางองและใชตราสนคาของผผลตอลมเนยมทเราใช อยาง ทอมเทมมาแนะน า

5.5.3.2 ผานตวแทนจ าหนาย (Dealer) แมวาการขายงานในรปแบบธรกจกบหนวยธรกจจะท าใหขายสนคาได

ปรมาณมากและเพยงพอกบความตองการทจะคมกบตนทนไดแตการท าใหลกคาคนเคยหรอเชอมนในสนคาเพมขน การวางขายหนารานกเปนสงส าคญ ดงนนฝายขายกตองคอยตดตอกบตวแทนจ าหนายดวย แตทางบรษทจะไมเนนการขายผานทางชองทางน ดงนน จะไมวางขายผานหนารานหลายท

5.5.4 กจกรรมสงเสรมทางการตลาด (Promotion) เนองจากการขายในลกษณะการคาแบบหนวยธรกจกบหนวยธรกจ กจกรรม

สงเสรมทางการตลาดทบรษทจะเนนใช คอ การบรการและการรกษาความสมพนธ เพราะจะชวยใหบรษทไดรบการตอบรบทดในระยะยาวมากกวา

5.5.4.1 สวนลดการคา (Trade allowance) ในชวงเรมแรกของการประกอบธรกจ บรษทจะเสนอใหสวนลดกบ

ผประกอบการหรอบรษทอนๆ เพมขน 5-10 เปอรเซนตเพอเปนการดงดดลกคารายใหม ทงเจาของธรกจและตวแทนในการขายสนคา ตองเจรจากบลกคาใหด วาราคาของสนคาทางบรษทคดจากตนทนทเกดขนจรง ไมไดคดก าไรมากอยแลว

5.5.4.2 การบรการ (Service) การบรการทดเปนกจกรรมสงเสรมทางการตลาดทส าคญมาก กจการ

ควรใหความส าคญกบการบรการลกคาทกรายใหดทสดเพราะการขายสนคาแตละครงนน แมวางานชดนนอาจจะจบไปแลวแตธรกจของลกคายงคงด าเนนอยและมความเปนไปไดทจะเรยกใชบรการอกในอนาคต แตการบรการกควรมการจดล าดบความส าคญ หากเปนลกคากลมเปาหมาย (กลม Developing) กควรใหสทธพเศษในบางอยางเพอเปนการรกษาฐานลกคาไว เชน สามารถสงงานเรงดวนไดหากมความจ าเปน มการเจรจาเพอตอรองเรองแบบทพเศษขน รวมถง การจดการเรองเวลาทตองดแลเปนพเศษดวย

53

53

5.5.4.3 การรกษาความสมพนธกบลกคา (Customer Relation Management) ลกษณะการท างาน ระบบการจดการลกคาสมพนธ ม 4 ขนตอนดงน (1) Identify การเกบขอมลพนฐานทงหมดวาลกคาของบรษทเปนใคร

บาง มชองทางการตดตออยางไร อาจเพมลกษณะพเศษบางอยางทท าใหระบความเปนตวตนของลกคาชดเจนขน

(2) Differentiate วเคราะหพฤตกรรมของลกคาแตละราย และจดแบงลกคาออกเปนกลมตามลกษณะเฉพาะ และคณคาทลกคามตอบรษท

(3) Interact พยายามเขาไปมปฏสมพนธกบลกคาเพอทจะไดเรยนรความตองการทแทจรงของลกคา แมวาลกคาจะประกอบธรกจรปแบบคลายกนแตความตองการในการบรการหรอความชอบสวนตวอาจจะแตกตางกน การสรางปฏสมพนธ อาจชวยใหสามารถตอบสนองความตองการของลกคาไดอยางถกตอง เปนการสรางความพงพอใจใหกบลกคาในระยะยาว

(4) Customize น าเสนอสนคาหรอบรการทมความเหมาะสมเฉพาะตวกบลกคาแตละราย เพอใหลกคารสกพเศษ และอยากทจะใชบรการ มความสมพนธกบบรษทในระยะยาว

54

54

บทท 6 กลยทธการปฏบตการ

6.1 วตถประสงคของการปฏบตการ

1. สามารถวางแผนการด าเนนการผลตใหสอดคลองกบกลยทธการตลาด 2. เพอจดการกระบวนการผลตและด าเนนการไดอยางมประสทธภาพ 3. เพอจดการผลตและสงมอบสนคาไดตรงเวลาตามความคาดหวงของผบรโภค

6.2 การเลอกท าเลทตงในการด าเนนงาน

ปจจบนบรษท เอนพ อนดสเตรยล ซพพลาย จ ากด ผประกอบการผลตชนสวนอลมเนยมซงเปนบรษทดงเดมทมความตองการจะขยายและเพมความหลากหลายของผลตภณฑ จงกอตงบรษทใหมภายใตชอ บรษท สยามอลมเนยม นน ก จการเดมตงอย เขตบางพล จงหวดสมทรปราการ ซงเปนพนททมโรงงานขนาดใหญจ านวนมาก มการหมนเวยนของพนกงานในระดบแรงงาน ท าใหปญหาเรองการขาดแคลนคนงานบรเวณนมนอย ประกอบกบ การเขามาท างานของชาวตางดาว ซงมนายหนาจดหางานให กมการกระจกตวอยบรเวณน ท าใหแรงงานในแถบน รวมถงต าบลใกลเคยงตลอดจนถงนคมอตสาหกรรม มปรมาณเพยงพอกบความตองการจางแรงงาน และเนองดวยกจการด าเนนงานอยในบรเวณซอยนเปนเวลา 10 ป ท าใหมความคนเคย และมพนกงานเกาแกทมความจงรกภกดกบบรษท รขนตอนการท างาน และมความช านาญในวตถดบอลมเนยม ท าใหบรษทไมจ าเปนตองหาแรงงานฝมอใหม ทตองการเพมขนคอแรงงานระดบปฏบตการเทานน อกทง เสนทางคมนาคมบรเวณนสะดวกตอผขายสนคา เพราะโรงงานบรเวณนมจ านวนมากและบางสวนท าการสงซอวตถดบอลมเนยมจากทเดยวกน ท าใหการก าหนดวนและเวลาจดสงสนคา บรษทผลตหรอรดอลมเนยมจะท าการก าหนดเปนวนเดยวกน ท าใหตนทนวตถดบลดลงจากการประหยดคาขนสงได สวนการขนสงสนคาไปยงลกคาของทางบรษทเองกมความสะดวกเชนเดยวกน เพราะเสนทางทตดกบบรเวณนสามารถเขาตวเมองกรงเทพมหานครไดงายและออกตางจงหวดไปยงเขตนคมอตสาหกรรมหรอในจงหวดใกลเคยงทเปนสวนตอเมองขยายไดสะดวก ในบรเวณนมการสรางทพกอาศยเพมขน และมความเจรญเพมขนมากในปจจบน ขอดส าคญสดทายของการตงโรงงานบรเวณนนน ค อความอดมสมบรณของอาหารและสงอ านวยความสะดวกตางๆ ของผอยอาศย มตลาดและรานคามากมาย ตลอดจนหางสรรพสนคาทอยบรเวณใกลเคยงดวย ดงนน ทางบรษทจงเหนวาควรทจะขยายโรงงาน

55

55

ใหมใหอยในบรเวณนและอยตดกบบรษทเดมซงมสวนของออฟฟศและโรงงานตงอยดวยกน ทงนจงขอสรปปจจยทเหนสมควรวาควรจดตงโรงงานใหมอยบรเวณน ดงน

1. พนทบรเวณนสามารถหาแรงงานไดงาย 2. เสนทางการขนสงสนคาทงจากผขายและการสงสนคาไปยงผซอมความสะดวก 3. ไมตองจดหาพนกงานทมความสามารถเปนแรงงานฝมอหรอตองน าพนกงานมาฝกใหม 4. ชมชนมความอดมสมบรณ เหมาะแกการอยอาศยของพนกงานสงผลดตอคณภาพชวต แตทงนการจดตงโรงงานบรเวณนกมขอเสยทตองมการเตรยมตวและมวธปองกนไว

เพราะการจดตงในบรเวณทมโรงงานจ านวนมาก ท าใหพนกงานไมมความอดทนและความรบผดชอบทเพยงพอในการท างาน เมอเกดความไมพอใจจะลาออกทนทเพราะความตองการแรงงานมเยอะในแถบน จงตองมการวางแผนหนาทการท างานอยางด อกทง เรองของการคมนาคมทคอนขางตดขด เพราะความหนาแนนของโรงงานและทพกอาศย ท าใหการวางแผนดวยเวลาทจ ากดตองมการจดการทด 6.3 การออกแบบและวางแผนผงการผลต

ภาพท 6.1 แผนผงกจการโดยรวม

ส านกงาน

คลงจดเกบวตถดบ

และเครองมอชาง

แผนกตด

แผนกปม

CNC

แผนกเจาะ

แผนกประกอบและ

บรรจ คลงสนคาส าเรจรป

หองน า

แผนกลาง

แผนกตาบ

แผนกตรวจ

56

56

โรงงานไดเชาพนทบรเวณโกดงจ านวน หนงหองมขนาดรวมทงหมด กวาง 20 เมตร ยาว 30 เมตร ซงการใชพนทโกดงเพอการผลตไดรบความยนยอมจากผใหเชาและไมขดตอหลกของกฎหมาย จากภาพท 6.1 ขางตน จะเหนวา การจดสรรพนทตาง ๆ ไดมการค านงถงความตอเนองในไลนการผลต เพอความเปนระเบยบเรยบรอยและใหพนกงานท างานอยางเปนระบบเปนหลก หลกเลยงความเสยงทจะกอใหเกดอนตรายในระหวางท างานนอยทสด กลาวคอ แบงพนทในสวนของส านกงาน สวนของกระบวนการผลต และ สวนของคลงสนคาไวส าหรบเกบสนคาส าเรจรปเตรยมพรอมจดสง โดยในแตละขนตอนการผลตจนไปถงเตรยมจดสงของไปยงลกคานน จะม QC (Quality Control) ในแตละแผนกคอยตรวจสอบคณภาพของชนงาน และประเมนวาเปนไปตามแบบ (specification) ท QA (Quality Analysis) ไดก าหนดไว โดยพนทของโรงงานทงหมดไดแบงออกเปน 8 สวน ดงน

1. ส านกงาน บรเวณส านกงานจะเปนหองขนาดกวาง 6 เมตร ยาว 7.5 เมตร จดอยบรเวณ

ดานหนาสดของโรงงาน ภายในมเครองปรบอากาศและโตะส านกงานส าหรบระดบผจดการขนไปของแตละแผนกและผบรหาร รวมถงผชวยผบรหารทงหมด 6 ทาน และหองประชมเลก 1 หอง ส าหรบการประชมและรบรองแขก เนองดวยการเปนโรงงานขนาดเลกและทกสวนมความเกยวของทจะตองประสานงานกน ท าใหจ านวนหองส านกงานขนาดน จงเปนขนาดทเหมาะสมและเพยงพอส าหรบทกคน

2. คลงจดเกบวตถดบ เนองดวยสนคามก าหนดระยะเวลา ตงแตวนรบใบสงซอตลอดจนวนก าหนดสงมอบ

สนคา ซงการจะผลตและสงมอบสนคาใหไดในระยะเวลาทตองการ จ าเปนทจะตองมวตถ ดบคงคลงส ารองเพอใหการผลตสามารถเสรจทนตามระยะเวลาทก าหนดได รวมถงเปนคลงจดเกบวตถดบส าหรบการผลตทรบค าสงซอแลวและอยในกระบวนการผลต สวนของคลงวตถดบนนจะอยในสวนแรกของไลนการผลตและตองมพนทเพยงพอส าหรบการบรรจกระเชาส าหรบวตถดบอลมเนยมเสนยาว พนทส าหรบวตถดบทเปนแผน และชนวางของเพอเกบอปกรณจ าพวกสกร นอต และมการแบงโซนส าหรบเครองมอชางตางๆ ส าหรบการเกบอลมเนยมนนจะตองไมวางทพนเพอปองกนความชนเพราะดวยคณสมบตของอลมเนยมอยางหนงคอ เมอโดนความชนจะท าปฏกรยากบน าเกดเปนคราบดางสด าทผวอลมเนยม ซงสามารถแกไขไดดวยการขด แตอยางไรกตามกยงคงเกดรอยทท าใหวสดไมสวยงามเหมอนเดม ดงนนพนทจดเกบวตถดบจงมความส าคญทจะสงผลตอคณภาพชนงาน

3. แผนกตด แผนกตดเปนแผนกททกสวนประกอบของสนคาตองผานขนตอนนเพอใหไดชนงาน

ตรงตามรปรางทไดออกแบบไว จดเปนแผนกทอนตราย เนองจากขนตอนการผลตในกระบวนการนท า

57

57

ใหเกดฝนและเศษผง มความเสยงทจะเกดมลภาวะแวดลอมเปนพษในโรงงานสง ดงนนจงตองมการสรางหองกนเพอไมใหละอองฝนผงออกมารบกวนแผนกอน ๆ และตองจดพนทของแผนกนใหอยตดกบดานหลงของโรงงานเพอน าเศษผงออกไปทางดานหลง ระบายสภายนอกผานทางทอระบายอากาศ สวนจ านวนเครองตดนน ในปจจบนมเพยงหนงเครองแตมการวางแผนทจะเพมเครองตดแบบอตโนมตอกหนงเครองซงตองมการเตรยมการกนหองแยกสองเครองออกจากกนเพอรกษาสงแวดลอมและสขลกษณะทดของพนกงาน

4. แผนก CNC แผนก CNC เปนแผนกทตองใชพนทมากในการวางเครอง เพราะเครอง CNC นน

คอนขางใหญ ในชวงเรมตน จะน าเครอง CNC มาตดตงเพยง 1 เครองแตจะเผอพนทส าหรบเครองทสองไว ในระยะแรกจะน าพนทตรงนเผอไวส าหรบการตรวจเชคสนคากอนและหลงออกจากแผนก CNC กอน สวนของแผนกนนนมการใชน ายาตางๆ จ านวนมาก ควรตองมพนทใหระบายน าเสยหรอเศษตางๆ ทออกมาจากเครอง แผนกนจงเปนอกแผนกหนงทควรจะตดตงใหอยดานหลงเพอทจะไดสามารถทงของเสยออกไปขางนอกไดงาย

5. แผนกปม เครองปมทจะตดตงนน มจ านวน 2 เครอง อาจใชงานสลบกน แตละเครองนนม

ขนาดใหญพอสมควร น าหนกมาก อนตรายจากการท างานในขนตอนนมสง ตองกนเขตหามเขาและก าหนดระยะทปลอดภยใหด เพราะเครองปมนนจะมลมและแรงดด หากมชายเสอทยาวหรอคนผมยาวผานมาและอยในระยะแรงลมของเครอง อาจท าใหเครองดดและเกดอนตรายได

6. แผนกเจาะ เมอชนงานผานการตดใหไดรปรางตามทตองการแลว กจะสงสวนทตองผานการ

เจาะใหเปนรมาทแผนกเจาะน เครองจกรประกอบดวยเครองเจาะจ านวนสองเครอง ท างานพรอมกน ทงสองเครองเปนระบบ manual ควบคมการผลตโดยคน โดยอตราแรงงาน 1 คนตอ 1 เครอง เนองจากในแตละวน จะมการปรบเปลยนการผลตไดตลอด ขนกบฝายวางแผนและผลต ทจะวางแผนการด าเนนงานเพอใหไดชนงานตามความตองการของลกคาไดครบถวนและทนเวลา ดงนน การควบคมดวยคนจงท าไดงายและรวดเรวกวาเครองจกร

5. แผนกตาบ หลงจากผานแผนกเจาะจนไดชนสวนเปนรแลว กจะสงมาทแผนกตาบนเพอท ารให

เปนเกลยว ไวใหขนนอตหรอสกรในขนตอนประกอบ จ านวนเครองนนมเทากบแผนกเจาะ เพราะปรมาณงานทสงมาและก าลงการผลตทจะท างานเทากบแผนกเจาะทอยกอนหนา เพอใหการผลตเปนไปอยางราบรน ไมตดขด

58

58

6. แผนกลาง เมอผานกระบวนการทกขนตอนแลว สนคากตองมการท าความสะอาดและเปาให

แหงกอนจะเกดคราบ ทกผลตภณฑทมการผานขนตอนใดๆ มานน จะตองผานแผนกนทงสน ดงนนแผนกนจะเปรยบเสมอนคอขวด ท าใหตองมพนทมากกวาแผนกอนและจดใหอยตรงกลางเพราะสามารถรบงานไดจากทกแผนกดวยความรวดเรว

7. แผนกตรวจ แผนกนจะอยตดกบขนตอนสดทายของการผลต เพราะตองตรวจความเรยบรอยทก

อยางกอนทสนคาจะถกน าไปประกอบ ในแผนกนใชพนทในการวางสงของจากทกแผนกทเสรจสนแลวและรอการตรวจซงบางครงในชวงทงานมากก าลงคนอาจจะไมพอทจะตรวจเชคทงหมดภายใน 1 วน จงตองมการเกบคางสนคาไว โดยจดพนทตามงานทเรยงล าดบเขามากอน-หลง แตกตองดความเรงรบของงานบางลกคาดวย

8. แผนกประกอบและบรรจ หลกจากไดชนสวนทผานกระบวนการตาง ๆ กอนหนาในแตละแผนกแลว กจะน า

ชนสวนทไดมาประกอบและบรรจ ซงชนสวนของผลตภณฑนนแบงเปน 2 สวนไดแก สวนทประกอบแลว จะมพนกงาน 2 คนในแผนกนท าหนาทประกอบตามทออกแบบไว และอกสวนทจะใหลกคาเปนผประกอบเอง กจะน ามาบรรจรวมในกลองพรอมกบสวนทประกอบแลว รวมถงนอต สกร และอปกรณตางๆ โดยในบรรจภณฑนนกจะมค าแนะน าและอธบายไวในใบทแนบไปในกลองอยางละเอยด เมอบรรจชนสวนครบถวนเสรจสนแลว จงเขาเครองปดกลองดวยเทปกาว สงตอไปยงคลงสนคาส าเรจรปตอไป

9. คลงสนคาส าเรจรป เปนแผนกสดทายทจะตรวจสอบความเรยบรอยโดยรวมกอนทจะสงไปถงมอลกคา

ถกจดไวบรเวณหนาโรงงานเพอใหสะดวกตอการขนสง จะมพนกงานคอยท าหนาทดแลเชคยอดการผลตในแตละวน รวมถงสนคาคงคลงวามเพยงพอส าหรบลกคา โดยระบบทใชคอ ระบบ systempro เปนระบบทสามารถใหผทเกยวของทกคนตรวจสอบได จงท าใหขอมลทมอยทวถงกน ทกคนจงสอสารกนไดงาย อปสรรคในการท างานนอย มขอมลถกตองชดเจน

6.4 การวางแผนการด าเนนงาน

6.4.1 การจดซอวตถดบ เรองการจดซอวตถดบมความส าคญหลายประการทตองค านงถงเพราะม

ผลกระทบตอบรษทในหลายดาน การเลอกผขายวตถดบนน มปจจยทตองค านงถง ดงน

59

59

1. คณภาพของผลตภณฑ เรองคณภาพ เปนสงทส าคญทสดและเปนปจจยหลกในการเลอกผผลต

เพราะหากผผลตไมมการควบคมสนคาทมมาตรฐานใหเรา บรษทเรากจะไมสามารถผลตสนคาทมมาตรฐานใหกบลกคาดวยเชนกน หรอถาคณภาพของสนคาพบปญหาบอย กจะท าใหเกดความไมมนใจและตองใชก าลงคนในการตรวจชนงานรวมถงเปนการเสยเวลาทจะตองตรวจสอบมากขนดวย

2. ราคาของวตถดบ ถงแมผผลตบางรายจะมคณภาพทดมาก แตหากราคากสงกวาราคาตลาด

มากดวย กไมอาจท าใหบรษทสามารถซอสนคากบผขายรายนได อาจจะแบงซอบางเลกนอย เมอการผลตนนตองการความละเอยดของงาน หรอตองใชภายในเวลาทก าหนดจรงๆ

3. การสงของตรงเวลา การวางแผนการผลตตองก าหนดเวลาทชดเจนเพอใหทกฝายท างานไดอยาง

ถกตองและมประสทธภาพ หากวตถดบซงเปนตนน าในการผลต มความลาชา ไมสามารถสงไดตรงตามเวลาทก าหนด กจะสงผลกระทบกบทกสวนตามไปดวย ทงฝายผลตทตองปรบแผนใหม ฝายจดซอทตองเจรจากบผขาย และฝายขายทตองปรบความเขาใจกบลกคา ซงหากเกดความลาชาบอยๆ กจะท าใหลกคาขาดความเชอมนและสดทายเสยความสามารถในการแขงขนได

4. การบรการ ปจจยส าคญอกประการหนงในการเลอกผขาย คอ การบรการทด เพราะการ

ท าธรกจรวมกนนน จะตองมการชวยเหลอเกอกล มผท เจรจาได หากเกดปญหาขนแลวมผใหความชวยเหลอเมอมความตองการเรงดวน การบรการทดจะชวยท าใหธรกจด าเนนไปดวยความราบรนขน

ดวยปจจยทงหมดทกลาวมา ท าใหบรษท สยามอลมเนยม จ ากด เลอกทจะตดตอกบผขาย 3 แหลง เพอเปนการปองกนหากผขายใดมปญหา จะไดมผผลตอนไวส ารองได โดยแตละผผลตวตถดบกจะมขอด-ขอเสยทแตกตางกนออกไป สามารถวเคราะหไดดงตอไปน

1. บรษท ทอสเทม จ ากด บรษท ทอสเทม จะเปนผผลตหลกทบรษทจะท าการสงซอ เนองจาก ขอด

ของบรษททอสเทมมอยหลายประการ คอ ผลตสนคาทมคณภาพ ราคาเทาราคาตลาดทวไป มก าหนดเวลาระยะเวลาสงของหลงการสงซอทชดเจน คอ 10 วนรวมถงมการใหบรการทด สามารถเจรจาหากมงานเรงดวนกพรอมใหการชวยเหลอ และมชองทางการตดตอไดหลายชองทาง ทงแบบทางการและไมเปนทางการ เชนการใชโปรแกรม application “LINE” อกทงบรษทมพนกงานทสามารถท างานแทนกนและกนได หากพนกงานคนใดขาดงานไปกยงสามารถตดตองานไดตามปกต

ขอเสยของบรษท ทอสเทม ซงท าใหไมสามารถซอผขายนเพยงทเดยวได คอ ความเปนบรษททใหญ มกระบวนการท างานทเปนระบบ ดงนน หากมงานทเรงดวน หรอมความ

60

60

ผดพลาดทท าใหตองสงวตถดบอยางเรงดวน บรษทนจะไมสามารถใหความชวยเหลอไดอยางเตมท จงตองมการรกษาความสมพนธกบผขายอนไวเผอมเหตจ าเปนเอาไวดวย อกทงความพยายามในการพฒนาทางเทคโนโลยอยางมาก จงมการรบงานผลตทท าไดยาก ท าใหบางครงสงผลกระทบตอแผนการผลตและมการสงสนคาลาชาไปบาง

2. บรษท ธาราทองเมททอล จ ากด ขอดของบรษทนคอ การมความสมพนธทดกบเจาของธรกจมาก เจาของ

บรษท เอนพ อนดสเตรยล ซพพลาย เคยเปนหนสวนในการท าธรกจอนรวมกบเจาของบรษท ธาราทองเมททอล ท าใหการชวยเหลอเกอกลกนมสง และบรษทธาราทองกพยายามทจะผลตงานใหอยางเตมท อกทง บรษท ธาราทองเปนผผลตงานใหบรษทพลกจ ซงขายผลตภณฑลกษณะนอยแลว จงมความเชยวชาญในการผลตงานทออกแบบใหมนเปนอยางด สวนเรองราคา บรษท สยามอลมเนยม สามารถหาซอไดในราคาเทยบเทากบราคาตลาด

ขอเสยของบรษท ธาราทอง คอ เนองจากความเปนบรษทใหม ท าใหการจดการในเรองของระบบและคนในองคกรยงไมดเทาทควร เกดปญหาเรองคณภาพบอยคร ง และการจดการขนสงทมปญหาในเรองความลาชา เพราะโรงงานธาราทองอยนครปฐมระยะทาง ไกลจากบรษท ซงบรษท ธาราทองกไมมลกคาอนในแถบน จงตองท าการรวบรวมการสงของใหปรมาณคมกบตนทนในการขนสงแตละครง

3. บรษท พแอนดแอล แมนแฟคเจอรง จ ากด บรษท พแอนดแอล เปนบรษทของคนชาวไตหวนทเขามาเปดบรษทรด

อลมเนยมในประเทศไทย บรษทนมขอดทโดดเดนในเรองของคณภาพมาก หากพบสนคาไมไดมาตรฐาน บรษทจะไมปลอยใหสนคาออกนอกบรษทโดยเดดขาด ดงนนเปอรเซนตในการพบสนคาทไมเปนไปตามมาตรฐานทก าหนดตามสถตนอยกวา 5 เปอรเซนต ซงถาหากมขอผดพลาด บรษท พแอนดแอล กพรอมทจะรบคนและสงสนคาทดแทนภายใน 3 วน ไมใหกระทบตอการผลตของลกคา ซงถอเปนมาตรฐานทงในเรองของสนคาและการบรการทดมาก เรองก าหนดการสงสนคา บรษท พแอนดแอล กมระยะเวลาทชดเจน คอ 10 วนท าการ สามารถเชอถอไดวา สนคาจะสงตรงเวลา และโดยสวนมากกไมมการสงลาชาเลย

ขอเสย ของบรษทพแอนดแอล คอ ราคาสง เมอเทยบกบราคาตลาดโดยทวไป และสงทสดหากเทยบกบผขายทเลอกมา รวมถงการท างานทเปนระบบมากๆ ท าใหการสงซอสนคาเรงดวนท าไดยากเชนเดยวกน

การคาดการณปรมาณการสงซอทจะแบงใหกบผขายแตละราย คอ ทอสเทม 60 % ธาราทอง 25 % พแอนดแอล 15 %

61

61

6.4.2 การจดการสนคาคงคลง นอกจากในสวนของขนตอนการวางแผนการซอสนคาแลว เมอไดรบสนคากตอง

มการจดการอยางเหมาะสม คลงวตถดบจะจดเกบสนคาอย 2 ประเภท คอ 1. วตถดบอลมเนยมเสนยาวกอนท าการตด โดยวตถดบนจะแบงออกเปนสอง

สวน สวนทหนง คอ วตถดบทสงซอเพราะมการรบใบสงซอมาจากลกคา ม

แผนการผลตทชดเจน และมการก าหนดวนเขา-ออก จากคลงวตถดบไปจนถงคลงสนคาส าเรจรป สวนทสอง คอ วตถดบทสงซอเพอเปนสนคาคงคลง เกบส ารองไวเฉพาะ

ชนสวนทมการใชประจ า หรอ มการคาดการณลวงหนาทเชอถอไดวาจะมการสงซอภายใน 3 เดอน โดยอตราของวตถดบส ารองจะตองไมเกน 10 เปอรเซนตของสดสวนสนคาคงคลงทงหมด

2. ชนสวนประกอบทจ าเปน ชนสวนประกอบ เชน สกร นอต ขอตอพลาสตก แบงเปนสองสวนเชนกน

สงซอเมอไดรบใบสงซอจากลกคาและสงซอเพอเกบเปนวตถดบส ารองเมอมสนคาเรงดวน 6.4.3 การจดซอเครองจกร

ส าหรบเครองจกร จะยงไมมการสงซอเครองใหมในชวงเรมตน เพราะก าลงการผลตยงเพยงพออย และมเครองทเหลอจากบรษทเกา อกสวนหนงมาจากเครองทใชงานนอย สามารถน ามาซอมบ ารงและปฏบตงานไดเลย

6.5 การผลต

6.5.1 ขนตอนการตรวจสอบเครองจกร เครองมอ และอปกรณตาง ในขนตอนแรกกอนทจะเรมการผลต หวหนาแผนกและพนกงานตองท าการ

ตรวจสอบสภาพและความพรอมของเครองจกร รวมถงเครองมอและอปกรณในการผลต หากพบวามสงใดทมสภาพไมสมบรณตองเรยกแผนกชางและวศวกรรมทนท เพราะสภาพของเครองจกรสงผลตอความปลอดภยเปนอยางมาก แมวาอปกรณทกอยางจะมการตรวจสอบตามแผนของแผนกวศวกรรมอยแลวแตพนกงานตองไดรบการสอน เพอสามารถสงเกตถงความผดปกตและรจกวธปองกน รวมถงการดแลรกษาเครองจกรตางๆ ไดเปนอยางด ขนตอนนจงเปนขนตอนทส าคญมากกอนทจะเรมท าการผลต

62

62

6.5.2 ขนตอนการตด (Cutting) ขนตอนนถอวาเปนขนตอนแรกส าหรบการเรมการผลต ทกสวนประกอบของ

สนคาจ าเปนทจะตองผานขนตอนน เนองจากสงซอวตถดบลกษณะทเปนเสนยาวทค านวณไวแลววาจะท าใหเหลอเศษทงนอยทสดเพอเปนการประหยดตนทน ท าใหชนสวนตางๆ ตองน ามาตดใหไดขนาดมาตรฐานตามทมการออกแบบไว ขนตอนนมความส าคญมากเพราะหากไมสามารถตดตามมาตรฐานทก าหนดไวอยางถกตองจะท าใหสนคาไมสามารถประกอบกนได ในขนตอนนจะมการตงเครองและวางทกนเพอลอกเสนอลมเนยมใหตดไดตามขนาดทก าหนด หากท าการตดขนาดเดมเกน 1,000 ครง กจะตองท าการเชคระยะใหม เชนเดยวกบเมอมการเปลยนระยะของการตด กจะตองท าการตงเครองและตรวจสอบใหม การตรวจสอบชนงานทกลอตการผลตหรอทกครงท มการตงเครองใหมเปนเรองทส าคญมากเพอควบคมมาตรฐานของสนคา

ภาพท 6.2 เครองตดอลมเนยม 6.5.2 ขนตอนการท า CNC

เนองจากบางขนตอนการผลตไมสามารถใชแรงงานคนในการท าได จงตองใชเครองจกรอตโนมตในการเขามาชวยท างาน นอกจากเครอง CNC จะท างานบางขนตอนทแรงงานคนท าไมไดแลว ยงสามารถตงเครองใหท าแทนในสวนทแรงงานท าไดในบางขนตอนดวยความรวดเรวกวา อกทงมความผดพลาดนอยกวา เพราะเปนการตงโปรแกรมใหเครองท างานโดยอตโนมต เครองนท างานโดยตงโปรแกรมและใชแรงงานคนในการใสชนงานเขาและออกตามเวลาทเครองจะสามารถผลตได ขอดของการใช CNC อกประการหนงคอ สามารถก าหนดเวลาและวางแผนการผลตไดอยางชดเจน คลาดเคลอนนอย ท าใหการท างานมประสทธภาพมากขน

63

63

ภาพท 6.3 เครอง CNC

6.5.3 ขนตอนการปม การปม คอการท าใหผลตภณฑเปนรหรอกดทบใหเปนมมพบโดยใชเครองจกร

ขนาดใหญทมน าหนกในการสงแรงไปทชนงานถง 2 ตน การผลตจะตองใชประสาทสมผสทงมอและขาประกอบกน งานปมจะตองมแมพมพส าหรบชนงานนนๆ ดงนน บางผลตภณฑจะมการคดคาแมพมพดวย ขนตอนปมนพนกงานผลตถอวามความเสยงอนตรายมาก เครองจกรชนดนแรงกดมสง หากพลาดโดนอวยวะ โดยเฉพาะนวแลว ถอเปนอบตเหตรายแรงได อกทงตวเครองจะมแรงลมทดงดดสงรอบขางทมน าหนกเบาเขาไป ท าใหบรเวณรอบเครองกตองระมดระวงดวยเชนกน

64

64

ภาพท 6.4 เครองปม

6.5.2 ขนตอนการเจาะ (Drilling) หลงจากไดสวนประกอบตามขนาดทตองการแลว กตองน ามาเจาะเพอใหเปนร

ในการไขนอตตามเบอรทไดมการออกแบบไว ขนตอนนกมความส าคญเชนเดยวกน เพราะถาหากเจาะผดต าแหนงจากทก าหนดไวกจะท าใหสนคาไมสมบรณ ไมสวยงาม และไมเปนไปตามขนาดทก าหนดไว

ภาพท 6.5 เครองเจาะ

65

65

6.5.3 ขนตอนการท าเกลยว (Tapping) เมอสนคาไดรตามขนาดทตองการแลว หากตองมการใชนอตในการประกอบ ก

ตองมการเจาะเพอท าเกลยวในร ในขนตอนนกตองใชเครองและพนกงานในการวางต าแหนงใหปลายของเครองตรงกบรทตองการจะท าเกลยว ถอไดวาไมใชงานทยากแตเรองความเรวมความส าคญ การออกแบบเพอวางต าแหนงใหการท างานเหมาะสมมสวนชวยใหพนกงานท างานเรวขนได

ภาพท 6.6 เครอง Tapping 6.5.4 ขนตอนการลาง (Washing)

แตละขนตอนการผลตมกจะตองใชน ามน หรอ น ายา ตางๆ ในการผลต ท าใหเกดคราบหรอสงสกปรกทตวชนงานได ขนตอนการลางจงเปนขนตอนส าคญสดทายทจะชวยขจดคราบไขมนตางๆ รวมถงฝนละอองหรอสงสกปรกระหวางการเคลอนยายชนงานในกระบวนการ ทกผลตภณฑทผานกระบวนการผลตในโรงงานจะตองผานขนตอนนทกชน ท าใหตองมการวางแผนเครองและระบบงานในการผลตใหด มฉะนนจะเกดการตดขดและผลตเสรจลาชาเนองจากขนตอนนได

66

66

ภาพท 6.7 เครองลางและอบ

6.5.5 ขนตอนการประกอบ (Assembly) เมอมชนสวนครบถวนตามทออกแบบไวแลว ส าหรบผลตภณฑทบางขนตอน

อาจจะตองมการประกอบเตรยมใหลกคา เพอเพมความสะดวกและรวดเรวขนใหกบผรบเหมา หรอผลตภณฑทตองใชอปกรณเฉพาะของชางเทานนซงบางครงการท างานหนางานอาจจะไมไดเตรยมอปกรณแบบนไว อกทงบางสนคาอาจจะมการออกแบบไวพเศษซงตองออกแบบอปกรณและวธการผลตกนไวตงแตเรมตน การแยกชนสวนทกชนเพอใหลกคาไปประกอบเองอาจจะท าไดยาก

6.5.6 ขนตอนการตรวจสอบ (Inspection) งานทกชนทท าการผลต กอนทจะสงไปยงลกคาตองผานการตรวจสอบทผานการ

อบรมและ ใหความรเกยวกบงานทกชนมาเปนอยางด ในแผนกนจะไมรบพนกงานผลตทวไปแตตองมประสบการณหรอมความรเกยวกบตรวจสอบคณภาพของสนคา สามารถเขาใจแบบจากชางเขยนแบบหรอวศวกรได เพราะถาหากมสนคาทไมตรงตามมาตรฐานหรอไมมคณภาพไปถงลกคาแลว การกลบมาตรวจสอบแกไขจะท าไดยาก ตองน ากลบมาตรวจสอบใหมทง Lot การผลต หรออาจจะตองสงคนไปตรวจสอบทลกคา ซงท าใหเกดความยงยากและเสยเวลามาก

6.5.7 ขนตอนการบรรจ (Packaging) เมอไดสนคาครบทกชนสวนแลวกถงขนตอนสดทายทจะบรรจใสกลอง ผท าการ

บรรจตองมความระมดระวงและมความรอบคอบ หามบรรจสนคาผดจากแบบทก าหนดไวเดดขาด หากบรรจสนคาไมครบชนสวนตามทก าหนดไวจะท าใหผใชงานไมสามารถประกอบสนคาตามทสงซอได เพราะทกสวนประกอบและขนตอนไดมการออกแบบทลงตว ทงขนาดและวธท า หากขาดชนสวนหรอแมแตสวนประกอบทเปนอปกรณใดไปชนหนง จะไมสามารถประกอบเปนสนคาได

67

67

ภาพท 6.8 ภาพกระบวนการการผลตเรยงล าดบตามขนตอนตางๆ 6.6 ก าลงการผลต ก าลงการผลตคดจาก ชวโมงท างานวนละ 8 ชวโมง เทากบ 480 นาท แตตองหกเวลาเคลอนยายงานประมาณ 10 % เพราะการผลตคงไมสามารถผลตไดตลอดเวลาการท างานจรง แตละผลตภณฑมขนตอนการผลตไมเหมอนกนและเวลาในการผลตของแตละขนตอนของแตละผลตภณฑกไมเทากนดวย สามารถแสดงรายละเอยดขนตอนของแตละผลตภณฑและเวลาทใชส าหรบขนตอนนนๆ ไดดงน

68

68

ตารางท 6.1 ภาพแสดงก าลงการผลต

Process เวลา 1 วน

(นาท) หกเวลาเคลอนยาย

ชนงาน 10% 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

จ านวนนาทตอวน/นาททตองใช

หกของเสย 5%

จ านวนทผลตไดตอวน

Cutting 480 432 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 3 3 3 144 136.8 136

CNC Hole-Slot 96 86 1 2 2 432 41.04 41

Pressing 480 432 4 4 4 5 5 4 2 2 2 2 86.4 82.08 82

drilling 480 432 2 2 2 2 216 205.04 205

Washing 960 864 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 864 820.8 820

Inspection 480 432 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 432 410.4 410

Packing 160 144 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 144 136.8 136

อธบายเพมเตมตาราง - เวลาท างาน 1 วน คดเปน 8 ชวโมง เทากบ 480 นาท หกเวลา เคลอนยายชนงานมากทสดซงท าใหเวลาท างานอาจลดลง ไมไดท างานอยางเตมประสทธภาพคดเปน 10% - ตวเลขในตารางคอเวลาท างานจรงตอ 1 ขนตอน ของชนสวนนนๆ หนวยเปนนาท - เมอน าเวลาทงหมด หารดวย เวลาการผลตของขนตอนทใชเวลามากทสด จะท าใหไดจ านวนทผลตสามารถผลตเสรจตอวน - จ านวนทผลตเสรจอาจมของเสยซงคดความเสยงทมากทสด จะมของเสย 5% หมายเลขดานบนตงแต 1-16 คอ หมายเลขแทนสวนประกอบทง 16 ชน เพอทจะน ามาประกอบเปนหนาตาง 1 อน หมายเลข 1 คอ วงกบขางซาย หมายเลข 2 คอ วงกบขางขวา หมายเลข 3 คอ วงกบบน หมายเลข 4 คอ วงกบลาง หมายเลข 5 คอ บานในขวา หมายเลข 6 คอ บานในซาย หมายเลข 7 คอ บานในบน หมายเลข 8 คอ บานในลาง หมายเลข 9 คอ บานนอกขวา หมายเลข 10 คอ บานนอกซาย หมายเลข 11 คอ บานนอกบน หมายเลข 12 คอ บานนอกลาง หมายเลข 13 คอ บานมงขางขวา หมายเลข 14 คอ บานมงขางซาย หมายเลข 15 คอ บานมงบน หมายเลข 16 คอ บานมงลาง

69

69

6.7 การตดตอรานตวแทนจ าหนาย

รานตวแทนจ าหนายทจะขอเขาเสนอเพอขายสนคา คอ ราน dohome และ global house ซงเปนรานทท าการคาขายเดมอยแลว แตจะตดตอ IKEA เพมขน เพอเขาถงกลมผบรโภคใหมากขน อกทงเปนการรกษาความสมพนธไวเผออนาคต เมอมการออกแบบผลตภณฑมากขน จะไดมสถานทจ าหนายทมการท าการตลาดทด เปนทยอมรบในมาตรฐาน และเพมความเปนสากลไดดวย

อกหนงชองทาง คอ การเสนอขายกบโครงการโดยตรง โดยใชทมฝายขาย ซงท าหนาทเหมอน Business development เขาตดตอกบผมอทธพลหรอผตดสนใจเพอท าใหการปดการขายงายขน

6.8 การขนสงและคนสนคา

ขนสงโดยใชแผนกจดสงของบรษทไปยงรานผจดจ าหนายหรอโครงการของผสงซอ และสามารถ delivery ถงบานส าหรบผบรโภคสดทาย หากอยในเสนทางทท าการขนสง แบงสายการขนสงออกเปน 3 เสนทาง คอ ตะวนออกสลบกบตะวนตก ภาคเหนอ และของภาคใตของกรงเทพฯ โดยสงของทกวน จนทร พธ ศกร ตามล าดบสายเสนทางทมการแบงไว อกทงมการสงของทางไปรษณย โดยสงอาทตยละ 2 ครง เพอความรวดเรวในการใหบรการ

6.9 การช าระเงน

ส าหรบบคคลทวไป ตองโอนเงนคาสนคากอนจะมการจดสง โดยระบ ขนาด จ านวนชนทตองการ

ส าหรบบรษท สามารถตดตอเพอขอ เครดต 30 วนโดยมวงเงนไมเกน 5แสนบาท เพอใหเงนหมนเพยงพอกบการจายผขายซงใหเครดตกบบรษท 60 วน

6.10 การบรการหลงการขายและการบรหารความสมพนธกบลกคา

ส าหรบบคคลทวไป สามารถคนสนคาไดภายใน 3 วนท าการ เพอใหสามารถตามกลบมาตรวจสอบเพราะการผลตท าการผลตและตรวจสอบเปนลอต หากมความผดพลาด ตองท าการตรวจสอบทงลอต หากพบชาเกนไปอาจท าใหเสยหายตอสนคาชนอนดวย และสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษท

70

70

ส าหรบบรษทหากพบงานมปญหาทเกดจากความผดพลาดของบรษท สามารถตดตอเพอตรวจสอบไดเลย บรษทยนดทจะแกไขชนงานทงหนางาน สนคาทอยทลกคา และสนคาในสนคาคงคลง

71

71

บทท 7 กลยทธการบรหารทรพยากรบคคล

7.1 วตถประสงค

การทองคกรจะด าเนนไปจนบรรลเปาหมายใหส าเรจตามทตงไวนน สงส าคญทจะชวย

ขบเคลอนไปไดกคอ บคคล ซงถอเปนทรพยากรทมคาทสดในองคกร โดยในหนวยงานหนง ๆ นนจ าเปนทจะตองมปรมาณทรพยากรทเหมาะสมทงในดานปรมาณและคณภาพ ดงนนการบรหารทรพยากรมนษย จงจดเปนปจจยทส าคญอยางหนงในการบรหารธรกจ เพราะบคลากรเปนผจดหาและวางแผน ควบคม จดการทรพยากรอน ๆ ทงการเงน วตถดบ การผลต รวมไปถงฝายบคคลเอง ดงนนหากองคกรเรมตนดวยการมบคลากรทด มความสามารถ มความรวมมอรวมใจ ปจจยดานอน ๆ กจะดตามมา องคกรของเราไดเลงเหนถงความส าคญทไดกลาวมาขางตน จงก าหนดวตถประสงคของการบรหารทรพยากรบคคล ดงน

1. เพอสรรหาและคดเลอกบคลากรทมความร ความสามารถ และประสบการณท เหมาะสมเพอเขามาท างานในองคกร

2. เพอจดสรรบคลากรทมอยใหเหมาะสมและปฏบตงานตามหนาททไดรบมอบหมายไดอยางถกตองและมประสทธภาพ

3. เพอสงเสรมและพฒนาทกษะ ความร การจดการของบคลากรอยางตอเนองใหพรอมควบคไปกบการเจรญเตบโตของบรษท

4. เพอบ ารงรกษาพนกงานทมคณภาพใหคงอยกบองคกรไปนาน ๆ ขนตอนในการบรหารทรพยากรบคคล

72

72

ภาพท 7.1 ขนตอนการบรหารทรพยากรบคคล

ก าหนดหนาทความรบผดชอบ

ก าหนดเปาหมายการท างาน

การฝกอบรมพนกงาน

การประเมนพนกงาน

การพฒนาผลงาน

การเกบรกษาพนกงาน

73

73

7.2 แผนผงองคกร ภาพท 7.2 โครงสรางขององคกร

โดยแตละต าแหนงบรษท สยามอลมเนยม จ ากด ไดก าหนดคณสมบตและขอบเขตหนาทความรบผดชอบแตละต าแหนงในแตละฝาย ดงน

7.2.1 พนกงานระดบบรหาร ประกอบดวย

7.2.1.1 กรรมการผจดการ (Managing director) จ านวน 1 อตรา เจาของกจการเปนผด ารงต าแหนงน มหนาท

คอยวางแผนกลยทธและก าหนดนโยบายตาง ๆ รวมถงสามารถประเมนและแกไขปญหาตาง ๆ ทเกดขนได ก าหนดทศทางการด าเนนกจการใหเปนไปตามเปาหมายทตงไว และสรางผลประกอบการใหแกองคกรมากทสด

คาตอบแทน 50,000 บาท รวมผลประกอบการ 7.2.1.2 ผ ช ว ย ก ร ร ม ก า ร ผ จ ด ก า ร ( Assistant

manager) จ านวน 1 อตรา คดเลอกจากผ เขาสมคร สาเหตทตองเปน

บคคลภายนอกเพอใหมตวกลางระหวางพนกงานและผประกอบการ ท าใหพนกงานเกดความรสกสบายใจ ไมกลวผบรหารจนเกนไป ท าใหบรรยากาศในการท างานกจะเปนไปดวยความราบรน เมอเกดปญหาหรออปสรรคทงเรองระบบงานหรอเพอนรวมงานพนกงานหรอหวหนาแตละฝายกกลาทจะแจงใหผชวยกรรมการจดการทคดสรรมานไดรบทราบ ซงผบรหารอาจไดรบรถงปญหาทไมเคยเหนมากอนดวย

คณสมบตดงน เพศชายหรอเพศหญง อาย 35 ปขนไป จบการศกษาปรญญาตร มประสบการณในการท างานทเกยวของอยางนอยเปนเวลา 5 ป มมนษยสมพนธเขากบ

74

74

พนกงานในทกระดบไดเปนอยางด พรอมรบฟงปญหาทเกดขนและสามารถแกปญหาไดอยางรวดเรวและมประสทธภาพ ท างานภายใตแรงกดดนได มความอดทน และความรบผดชอบสง

คาตอบแทน เดอนละ 35,000 บาท และคาสวสดการตาง ๆ 7.2.2 พนกงานระดบช านาญการ

ไดทงจากการคดสรรและบคลากรในโรงงานเดม แตสวนใหญมาจากผมความเชยวชาญแตละแผนกจากบรษทเดม โดยคดจากทงระดบหวหนาและผทยงไมไดเปนหวหนางานในโรงงานเดมแตมความรและประสบการณ มความเขาใจในขนตอนกระบวนการผลตเปนอยางด สามารถสอนงานและคอยตรวจสอบวธการผลตได พรอมทงสามารถแกไขปญหาเฉพาะหนาไดเปนอยางด ซงมต าแหนงตาง ๆ ดงน

75

75

7.2.2.1 ผจดการฝายขายและการตลาด (Sale and marketing manager) จ านวน 1 อตรา วางแผนกลยทธและบรหารงานดานการตลาด เพอสนบสนนใหงานขาย

บรรลตามเปาหมายทไดวางไว ประสานงานดานการตลาด ตดตามแผนการตลาดเปนระยะ ๆ และปรบใหสอดคลองกบสถานการณไดทนเวลา รวมถงวเคราะหกลยทธของคแขงเพอปรบแผนงานใหสามารถแขงขนในตลาดได คอยหาขอมลเกยวกบโครงการใหมๆ ทจะสรางขนพรอมรกษาความสมพนธกบลกคาเดมอยางดดวย

คณสมบตดงน เพศชายหรอหญง อาย 30 ปขนไป จบการศกษาปรญญาตรในสาขาทเกยวของ มประสบการณในดานนมาเปนเวลาอยางนอย 3 ป มความมงมน ตงใจ มทกษะในการตดตอสอสาร บคลกภาพด มปฏญาณไหวพรบ รวมถงสามารถท างานลวงเวลาได และท างานในวนหยดได (ในบางครง)

คาตอบแทน เดอนละ 25,000 บาท และคาคอมมชชน 7.2.2.2 พนกงานขาย (Admin Sales)

จ านวน 1 อตรา รบผดชอบงานขายใหไดตามเปาหมายทก าหนด คอยตดตอประสานงาน

และสรางความสมพนธอนดระหวางบรษท กบลกคา น าเสนอขอมลผลตภณฑตางๆ ทบรษทฯ จดจ าหนายพรอมทงใหขอมลตางๆ เพอตอบสนองความตองการของลกคาในดานตาง ๆ ทงของผลตภณฑหรอขอมลอน ๆ ทเกยวของ ตรวจสอบราคาและสตอกสนคากบผแทนจ าหนายสนคาตางๆ อกทงดแลและบรการลกคาหลงการขายดวย

คณสมบตดงน เพศชายหรอเพศหญง อายไมเกน 30 ป มทกษะและใจทรกในงานขาย มมนษยสมพนธด มความขยนทจะหาลกคาและยอดขาย คลองแคลว

คาตอบแทน เดอนละ 15,000 บาท และคาคอมมชชนขนต า 3,000 บาท

7.2.2.3 ผจดการฝายจดซอ (Purchasing manager) จ านวน 1 อตรา วางระบบและแผนปฏบตพรอมทงควบคมการจดหาการซอวตถดบ

สนคาและบรการจากผขายตาง ๆ พรอมทงด าเนนงานใหไดตรงตามความตองการของลกคาในราคาทเหมาะสมและตรงตอเวลา ดแลจ านวนวตถดบใหเพยงพอตอการผลตเพอสงมอบใหลกคาใหตรงตามเวลาทไดตกลงกนไว อนมสวนส าคญตอผลก าไรและผลการด าเนนการของบรษทฯ ขณะเดยวกนกก าหนดเปาหมายใหมการหาผขายรายใหมและแนวทางใหมในการจดหาและจดซอ เพอลดตนทนและคาใชจายของบรษทฯอยางตอเนอง

76

76

คณสมบตดงน เพศชายหรอเพศหญง อาย 25 ปขนไป หากเปนผทมประสบการณเกยวกบวตถดบอลมเนยม หรอ วสดอปกรณทเกยวของกบการผลตจะไดรบการพจารณาเปนกรณพเศษ มประสบการณดานการจดซออยางนอย 3 ป และมทกษะในการเจรจาตอรอง

คาตอบแทน เดอนละ 25,000 บาท 7.2.2.4 พนกงานฝายจดซอ (Purchasing officer)

จ านวน 1 อตรา ตดตอผขาย ในการจดซอวตถดบ วสดอปกรณส านกงานใหเพยงพอตาม

ความตองการของแตละฝายในโรงงาน จดท ารายการสงซอสนคา ประจ าวน เดอน หรอป เปรยบเทยบราคาวตถดบตาง ๆ ตามทไดรบมอบหมาย ประสานงานกบฝายการเงนและฝายบญชในการช าระเงนคาสนคาใหกบบรษทคคา รวมถงสามารถสรปและวเคราะหตนทนการจดซอได

คณสมบตดงน เพศชายหรอเพศหญง อายไมเกน 30 ป สามารถใชคอมพวเตอรไดด มทกษะในการเจรจาตอรอง ถามประสบการณดานจดซอจะพจารณาเปนพเศษ มความรอบคอบ รบผดชอบตองานทไดรบมอบหมาย

คาตอบแทน เดอนละ 16,000 - 18,000 บาท 7.2.2.5 หวหนาฝายผลต (Production supervisor)

จ านวน 1 อตรา วางแผนงานการผลตประจ าวน ควบคมการท างานดานการผลตให

ด าเนนไปตามแผนงานภายใตความปลอดภย เพอใหไดผลผลตถกตองตามแบบมาตรฐาน คณภาพตามก าหนด และสงมอบไดตามเวลา คอยตรวจสอบความสามารถหรอก าลงการผลตทงเครองจกรและพนกงานในแผนกแลวปรบปรง พฒนางานการผลตเพอลดของเสยและเพมประสทธภาพในกระบวนการผลต วางแผนและอนมตเวลาการท างานและการท างานลวงเวลาของพนกงานฝายผลต

คณสมบตดงน เปนเพศชาย อาย 30 ปขนไป มประสบการณในต าแหนงหวหนางานอยางนอย 3 ป มความขยน อดทน รบผดชอบ สามารถตดสนใจและแกปญหาเฉพาะหนาไดเปนอยางด

คาตอบแทน เดอนละ 28,000 บาท 7.2.2.6 เจาหนาทฝายบคคล (Human resource officer)

จ านวน 1 อตรา สรรหาบคลากรใหเหมาะสมกบต าแหนงตาง ๆ ในองคกร พรอมนด

หมายเขาสมภาษณ และสมภาษณเบองตน ปฐมนเทศพนกงานใหม จดท าทะเบยนประวต ขอมล และสถตของพนกงาน ด าเนนการดานพนกงานสมพนธเพอเสรมสรางความสมพนธและความเขาใจอนด

77

77

ใหแกพนกงานทกคน เชน จดกฬาสภายใน จดงานปใหม เปนตน วางแผนและด าเนนการฝกอบรมพนกงานทงภายในและภายนอก และประสานงานฝกอบรมตามแผนกประจ าป

คณสมบตดงน มประสบการณท างานดานการบรหารงานบคคลอยาง 1- 2 ป ทางดานงานสรรหาวาจาง และแรงงานสมพนธ มความรพนฐานดานกฎหมายแรงงานและแรงงานสมพนธ มความสามารถในการน าเสนอ การประสานงานระหวางหนวยงาน และการสรางบรรยากาศทดในการท างานรวมกบผอน

คาตอบแทน เดอนละ 20,000 บาท 7.2.2.7 เจาหนาทความปลอดภย (Safety officer)

จ านวน 1 อตรา ควบคม ดแล และด าเนนความปลอดภยใหเปนไปตามระบบบรหาร

ความปลอดภย อาชวอนามยและสงแวดลอม จดท ารายงานและสถตดานความปลอดภยเพอเสนอกรมสวสดการและคมครองแรงงาน รวมถงวางแผนการฝกอบรมพนกงานดานความปลอดภย

คณสมบตดงน เพศชาย อาย 25 - 30 ป จบการศกษาระดบปรญญาตร สาขา อาชวอนามยหรอเทยบเทา มความร เกยวกบกฏความปลอดภยพนฐาน มความรและความสามารถจดท าเอกสารความปลอดภยไดอยางถกตอง หากมประสบการณจะพจารณาเปนพเศษ

คาตอบแทน เดอนละ 18,000 บาท 7.2.2.8 หวหนาแผนกบญช (Accounting supervisor)

จ านวน 1 อตรา ดแลและควบคมการจดท ารายงานบญชและการเงนตาง ๆ ใบส าคญจาย

ตรวจสอบใบก ากบภาษ ซอ - ขาย อนมตจดท าใบส าคญจาย ตรวจสอบยอดเงน-เชค ใบน าฝาก ใบส าคญรบ -จาย ท ารายงานภาษ ซอ-ขาย ตรวจสอบตนทนการขายและคาเสอมเพอเสนอแกผบรหาร และตดตอประสานงานกบหนวยงานตางๆ ทเกยวของภายนอก

คณสมบตดงน เพศหญง อาย 25 ปขนไป จบการศกษาปรญญาตรในสาขาบญช มประสบการณท างานอยางนอย 2 - 5 ป

คาตอบแทนเดอนละ 30,000 บาท 7.2.2.9 พนกงานบญช (Accounting officer)

จ านวน 1 อตรา จดท าเอกสารเกยวกบบญชและการเงนตาง ๆ ตามทไดรบมอบหมาย คณสมบตดงน เพศหญง อาย 20 ปขนไป มความขยน รอบคอบ และ

รบผดชอบงานทไดรบมอบหมายไดเปนอยางด คาตอบแทน เดอนละ 15,000 บาท

78

78

7.2.2.10 ฝายวศวกรรม (Engineering) จ านวน 1 อตรา ดแล ปรกษา คยกบลกคาเรองแบบงาน วาตองการงานลกษณะไหนและ

สามารถท าไดตามทลกคาตองการหรอไม ใชความรและประสบการณในการใหค าแนะน าลกคา บางครงอาจมเรองของเทคนคในการท า หรอสทลกคาตองการ ซงสามารถปรบเปลยนโดยจางขางนอกท าได ฝายวศวกรรมตองเปนคนหาขอมลและเปรยบเทยบราคาหากตองมการจางบรษทอนท างาน (Outsource) บางครงอาจจะตองไปหาลกคารวมกบฝายขายเพอสามารถคยกบลกคาเรองลกษณะงาน และความเปนไปไดเลย

คณสมบตดงน เพศชาย อาย 20 ปขนไป จบการศกษา ปวส. ขนไป มประสบการณในการเขยนแบบ ออกแบบ และมความรในโปรแกรม Autocad

คาตอบแทน เดอนละ 20,000 บาท 7.2.2.12 ฝายซอมบ ารง (Maintenance)

จ านวน 1 อตรา คอยตรวจสอบเครองจกรทงหมดใหอยในสภาพใชงานไดด หากผใชงาน

พบวาเครองจกรมปญหาตองแจงชางซอมบ ารงในทนท คณสมบตดงน เพศชาย อาย 20 ปขนไป จบการศกษา ปวส. ขนไป ม

ประสบการณในการเปนชางซอมบ ารงในโรงงาน มความรบผดชอบ คาตอบแทน เดอนละ 15,000

7.2.3 พนกงานระดบปฏบตการ ในต าแหนงนเปดรบสมครจากการตดประกาศบรเวณหนาโรงงาน เพอหาคนทม

ความสะดวกในการเดนทางกอน เนองจากงานไมยากและไมซบซ อน สามารถสอนได ไมนาน แตเปาหมายคอเลอกคนทคดวาจะท าไดนาน มทศนคตตอองคกรทด เพราะการเปลยนพนกงานบอยๆ จะท าใหองคกรไมมความแขงแกรง และพนกงานจะขาดความจงรกภกดไป ประกอบดวยต าแหนง ตาง ๆ ดงตอไปน

1. พนกงานตด 2. พนกงาน CNC 3. พนกงานปม 4. พนกงานเจาะ 5. พนกงานประกอบและบรรจ 6. พนกงานลาง 7. พนกงานตรวจสอบ

79

79

8. พนกงานสงของ โดยจ านวนอตราการวาจางมการเปลยนแปลงได ขนกบจ านวนความตองการใน

การผลตสนคา คาตอบแทน เดอนละ 9,000 บาท หรอ อาจใหเปนรายวน วนละ 300 บาท

7.3 การก าหนดเปาหมายและการประเมนผลงาน นอกจากนโยบายและเปาหมายหลกขององคกรทก าหนดโดยเจาของกจการแลว แตละแผนกกตองมก าหนดเปาหมายการท างานเพอเปนตวชวดการปฏบตงานและประเมนผลงานในดานตางๆ วามการด าเนนงานทเหมาะสมและมประสทธภาพ สอดคลองกบเปาหมายขององคกร โดยใช KPIs (Key Performance Indicators) ทหวหนาและพนกงานในแตละแผนกรวมกนก าหนด เพอใหได KPIs ทด ตรงตามวตถประสงค ไดผลลพธของงานในแตละต าแหนงตามทตองการ รวมกบการประเมนแบบ 360 องศา ซงเปนการประเมนททกคนในหนวยงานมอทธพลเทากน ทงผบรหาร ระดบหวหนางาน รวมถงเพอนรวมงานดวยกนเอง มขนตอนดงน ภาพท 7.3 การประเมนผลงาน

การประเมนผลงานพนกงานในทกต าแหนงจะถกประเมนผลการปฏบตงานทกเดอนแบบ 360 องศา เดอนละ 1 ครง และจะน าผลมาแจงแกพนกงานเปนรายบคคล เพอปรบปรงและพฒนาการท างานใหดตอไป นอกจากนกจะแจงผบรหารใหรบทราบและจะมการประเมนโดยผบรหารเพอปรบต าแหนงหรอเงนเดอน ปละ 1 ครง

ระบงานของต าแหนงตาง ๆ

ก าหนดผลงานทตองการประเมนในแตละต าแหนง

ก าหนดตวชวดบคคล ( KPI )

ก าหนดเปาหมาย ( Target ) ประเมนผลงาน

80

80

7.4 การสอนและฝกอบรมพนกงาน ฝายบคคลและฝายบรหารหารอรวมกนเพอจดแผนฝกอบรมพนกงานใหตอบสนองตอ

เปาหมายเชงกลยทธขององคกร เพอใหไดผลสดทายทตองการ คอ พนกงานมศกยภาพเพมขน ขณะทองคกรไดผลประกอบการทดขน โดยจดใหมทงอบรมภายในและภายนอกองคกร ซงภายในนนจะเปนการอบรมของหวหนาตอพนกงานทดแลและรบผดชอบ เชน ในสวนของพนกงานทไมผาน KPIs จะมหวหนางานคอยดแลอยางใกลชด และมการอบรมวนละ 1 ชวโมง เพอใหโอกาสในการปรบปรงการท างานเปนระยะเวลา 1 เดอน รวมถงผทผานการประเมนแลว แตอยากใหมการพฒนาศกยภาพมากขน เปนตน ขณะทการอบรมภายนอกนนจะเปนสวนของพนกงานระดบหวหนาขนไปโดยสงไปอบรบตามสถาบนตางๆ เพอเพมพนความร ทกษะ และเปลยนแปลงทศนคต แลวน ามาปรบใชในการท างานและถายทอดอบรมลกนองไดเปนอยางด

7.5 การเจรญเตบโตในหนาทการงาน

พนกงานในทกองคกรนน ไมวาจะระดบหรอต าแหนงไหนกลวนตองการความ

เจรญกาวหนาและการเตบโตในหนาทการงาน หากพนกงานสามารถท าหนาทของตวเองไดด ผานการประเมนผลงานแลว องคกรพยายามสรางแรงจงใจใหแกพนกงานใหมความกระตอรอรน และพยายามทจะพฒนาฝมออยางตอเนอง โดยองคกรจะมผลตอบแทนใหเปนคาตอบแทนทเพมขน คอ โบนสตามผลประกอบการและพจารณาเปนรายบคคล อาจมการพจารณาเลอนต าแหนงหากพนกงานมศกยภาพและมการพฒนามากกวาผอนในสายงานเพอเปนการสนบสนนและใหโอกาสแกพนกงานทมผลงานและความสามารถทโดดเดน โดยสงตอบแทนเหลานเปนปจจยกระตน ผลกดนใหบคลากรท างานอยางมประสทธภาพ กอใหเกดผลประโยชนและท าใหองคกรเตบโตกาวหนาไปพรอมกน

7.6 การรกษาพนกงาน

หากองคกรพบคนทมความสามารถเขามาท างานหรอสามารถพฒนาพนกงานจนมศกยภาพทจะพฒนาองคกรได กควรจะท าการเกบรกษาไว โดยปฏบตตามวธ ดงน

1. ชใหเหนถงความกาวหนาในการท างาน เพอเปนการสรางแรงจงใจ และเพมก าลงใจในการท างานตอไป ถงแมวาองคกรจะมขนาดเลกและมการเจรญเตบโตในต าแหนงไมมากแตตองท าใหเหนถงความทาทาย อาจเพมระดบชนของพนกงานเพมขนไดหากเหนการท างานทแตกตางอยางชดเจน

81

81

2. ปลกทศนคตการมสวนรวมของพนกงานในองคกร ใหมความจงรกภกดตอองคกรและไมเหนวาองคกรอนดกวาของตนเอง ผน าองคกรตองกระตนใหพนกงานมสวนรวมในกจกรรมและแสดงความคดเหนใหมากทสด อกทงใสใจทจะรบฟงความคดเหนดวย สงนจะเปนสงทท าใหพนกงานรสกอยากเตบโตไปพรอมกบบรษท

3. เพมความทาทายในการท างานดวยการสรางความแปลกใหมและทาทายใหกบพนกงานบางเพอเปนการใหพนกงานไดพสจนความสามารถของตวเองและท าใหพนกงานรสกวาผน าเชอใจ โดยงานใหมจะอยในการควบคมดแลของหวหนางานเพอไมใหเกดความเสยงในการท างาน

4. สรางแรงจงใจใหเกดความสขในการท างาน เชน มกจกรรมเพอความบนเทงตามเทศกาลตางๆ รวมทงสรางกจกรรมของบรษทเอง เพอใหพนกงานเกดความสามคค มความสนทสนมกบเพอนรวมงานและเกดความสขในการท างาน

82

82

บทท 8 กลยทธการเงน

8.1 วตถประสงคของการวางแผนทางการเงน

ถงแมวา บรษท สยามอลมเนยม จ ากด จะมการเรมตนธรกจมาระยะหนงแล ว แต

งานวจยท าใหเกดผลตภณฑใหมซงบรษท จะตองวางแผนความคมทน ประมาณการรายได คาใชจาย และผลตอบแทนตางๆ ทจะไดรบ

เพอวเคราะหวาบรษทควรลงทนในตลาดนหรอไมและวเคราะหประสทธภาพของทรพยากรทมอยใหสอดคลองกบแผนงานดานตางๆ ทไดมการวางแผนไว

8.2 เปาหมายทางการเงน

1. ก าหนดระยะเวลาคนทนภายใน 2 ป 2. ผลตอบแทนของมลคาปจจบนสทธของโครงการเปนบวกทกป 3. สามารถสรางก าไรสทธใหกบผลงทนไดไมต ากวา 20% ในทกเดอน 4. มระดบเงนสดขนต า เพอใชเมอเกดเหตฉกเฉนและรกษาสภาพคลองของกจการไดไม

ต ากวา 500,000 บาท

8.3 นโยบายทางการเงน

8.3.1 การด ารงเงนสด กจการมการก าหนดนโยบายเงนสดส ารองไมต ากวา 500,000 บาทเพอรกษา

สภาพคลองทางการเงนส าหรบเหตฉกเฉนเมอเกดความผดพลาดยงคงตองมเงนหมนเวยน โดยเปนเงนส ารองเพอคาใชจายตางๆ ไมใหงานเกดความเสยหายและไมสงผลกระทบตอการด าเนนการ ไมวาอยางไรจะตองมเงนส ารองเพอส าหรบจายเงนเดอนพนกงานได

8.3.2 การใหสนเชอลกคา กจการมนโยบายการใหเครดตกบลกคาเปนเวลา 30 วน เนองจากธรกจสวน

ใหญทตดตอจะเปนธรกจใหญทตองมการท าบญชและตรวจสอบ ดงนนการเกบเงนสดเปนสงทท าไดยาก แตถาใหเครดตมากกวา 30 วน อาจจะกระทบตอสภาพคลองของบรษทได เพราะบรษทม

83

83

ระเบยบในการขอเครดตกบผขายเปนเวลา 60 วน การใหเครดตกบลกคา 30 วน จะท าใหบรษทมเงนหมนเวยนในการใชจายคอนขางสะดวก

8.3.3 วางแผนสนคาคงเหลอ สนคาคงเหลอของกจการจะแบงออกเปน 3 ประเภทดงน 1. วตถดบอลมเนยมทรบมาจากผผลตโดยตรง และสวนประกอบตางๆ ทยงไม

ผานการแปรรป ไดแก อลมเนยมเสนยาว นอต สกร โดยบางสวนสงมาเพอรองรบการสงซอสนคาแบบกระทนหนหรอมาจากการสงของมากกวาความตองการจรง เนองจาก ปรมาณขนต าในการซอสนคาจากผขายมากเกนความตองการของลกคา

2. งานระหวางท า คอ สนคาทผานกระบวนการบางขนตอนแลวและอยในชวงทรอการผลตในขนตอไป

3. งานสนคาส าเรจรปทผานกระบวนการผลตครบแลว รอรวบรวมและสงสนคาตามก าหนด หรออาจมงานทผลตเกนความตองการหากสามารถผลตสนคาอยางมประสทธภาพ 8.4 โครงสรางเงนทน

แหลงเงนทนของธรกจสนคาอลมเนยม บรษท สยามอลมเนยม จ ากด และโครงสรางเงนทนของกจการ มรายละเอยด ดงตอไปน

8.4.1 เงนทนในสวนของเจาของ กจการใชเงนทนในสวนของเจาของทงสน 4,000,000 บาท โดยมการคดตนทน

ทางการเงนจากวธ CAPM (Capital asset pricing model) ซงมรายละเอยด ดงน (1) อตราดอกเบยปราศจากความเสยง (Risk free rate หรอ Rf) อางองจาก

ผลตอบแทนพนธบตรรฐบาลทยาวทสด คอ 50 ป คอ 4.25% (http://www.thaibma.or.th/ PriceYield.html)

(2) อตราผลตอบแทนสวนเพมของตลาด อางองจาก market risk premium ทประเทศไทยไดรบ rating จาก Moody อยท Baa1 มคา เทากบ 8.15%(Market risk premium หรอ MRP) (http://pages.stern.nyu.edu/~adamodar/New_Home_Page/datafile/ctryprem.html)

(3) คาเบตา (Beta) อางองจาก DAII GROUP PUBLIC COMPANY LIMITED GROUP บรษทประกอบกจการเปนตวแทนจ าหนายผลตภณฑประตและหนาตางอลมเนยม ซงมลกษณะทางธรกจใกลเคยงกน คา beta คอ 1.39%

84

84

ดงนนจากสมการ CAPM Ke = Rf + (MRP * Beta) สามารถค านวณตนทนทางการเงนของเจาของได ดงน

Ke = 3.9% + (8.15 x 1.39) = 15.2285 % 8.4.2 เงนกยมระยะยาวจากสถาบนการเงน

กจการขอเลอกกยมเงนจากธนาคารกรงเทพ ซงเดมทางกจการเคยใชบรการและมความคนเคยกนอยแลว โดยจะท าการขอสนเชอเปนจ านวนเงน 4,000,000 บาท เพอใชในการปรบปรง ซอมแซม อาคารเดม ทางธนาคารขอคดดอกเบยในอตรา MRR ซงเทากบ 7.88 % ตามประกาศธนาคารเรมใช ณ วนท 9 ธนวาคม 2558 ก าหนดระยะเวลาช าระคนภายใน 5 ป

8.4.3 ตนทนถวเฉลยถวงน าหนก WACC = [Kd x (1-Tax rate) x (D/D+E)] + [Ke x (E/D+E)]

= [7.88 x (1-0.2) x (0.5/1)] + [15.2285 x (0.5/ 1)] = 3.152 + 7.6143 = 10.77%

8.5 ขอสมมตฐานของการพยากรณตวแปรทางการเงน ในการพยากรณทางการเงน บรษท สยามอลมเนยม จ ากด ไดมการพยากรณทางการเงน เพอประมาณงบประมาณทางการเงนในชวงระยะเวลา 5 ป ตงแตเรมออกผลตภณฑใหม คอ ตงแตป พ.ศ. 2559 ถง ป พ.ศ. 2663 ซงมสมมตฐานของการพยากรณตวแปรทางการเงน ดงน

8.5.1 สมมตฐานของงบก าไรขาดทน 8.5.1.1 รายไดของกจการ

การประมาณรายไดของกจการสามารถแบงไดเปน 2 ทาง คอ 1. ขายสนคาคงคลงประเภทเฟอรนเจอรทงหมด ททางบรษทเคยท า

การผลตไว และจะหยดการผลตไวชวงเวลาหนง เพอมาท าการผลตกรอบประต กรอบหนาตาง ใหกบโครงการทไดรบมา เพราะการผลตสนคาหลายอยางในกระบวนการผลตอาจท าใหเสยเวลาในกระบวนการและก าลงการผลตยงไมเพยงพอและช านาญการทจะรบปรมาณการสงซอจ านวนมาก จงตงเปาหมายทจะขายสนคาเฟอรนเจอรทงหมดในคงคลงมมลคาการขายรวมประมาณ 200,000 บาท

2. ประมาณการขายผลตภณฑทท าการผลตในปจจบน ซงคดจากก าลงการผลตและการคาดการณจ านวนลกคาทจะสามารถตดตอได โดยคาดการณจ านวนกรอบหนาตางซงผลตได 40 ชนตอวน เฉลย 1,040 ชดตอเดอนค านวณราคาเฉลยของสนคาท 1000 บาทตอชด มลคาทงหมดเทากบ 1,040,000 บาท ก าหนดการผลต CNC ทงชวงกลางวนกลางคน เพราะก าลงการผลต

85

85

ตดอยทแผนกน เพอใหสามารถผลตกรอบประตได เมอค านวณการผลตกรอบประตทงหมด 20 ชด ราคาขายประมาณชดละ 1,700 บาท รวมทงหมด 520 ชดตอเดอน จะท าใหมมลคาการขายกรอบประตเพมขนเทากบ 884,000 บาท

รวมรายไดจากการขายทงหมดแลว ในปแรกจะท าใหมรายไดรวม 27,950,400 บาทตอป และในปตอไป คาดการณวาจะหาลกคาไดเพมและจดการการผลตใหมประสทธภาพเพอเพมยอดขายตรงจากโครงการปละ 10% และยอดการขายผานตวแทนจ าหนายเพมขนปละ 5% หากไมมความผดพลาดรายแรงทสงผลกระทบตอกจการจะท าใหสามารถประมาณการณยอดขาย 5 ปขางหนาได ดงตอไปน

86

86

ตารางท 8.1 ประมาณการยอดขายของกจการ

แหลงทมาของรายได กรอบหนาตาง กรอบประต เฟอรนเจอร เศษอลมเนยม รวมรายได (ปท 1) ปท 2 ปท 3 ปท 4 ปท 5

ยอดขายจากสนคาคงเหลอเฟอรนเจอร 200,000 200,000 0 0 0 0

ยอดขายจากการขายโดยตรง 1,040,000 884,000 62,400 1,986,400 2,185,040.00 2,403,544.00 2,643,898.40 2,908,288.24

ยอดขายจากการขายตวแทนจ าหนาย 80,000 60,000 2,800 142,800 149,940.00 157,437.00 165,308.85 173,574.29

รวมรายไดจากการขาย 1 เดอน 2,329,200 2,334,980.00 2,560,981.00 2,809,207.25 3,081,862.53

รวมรายไดจากการขาย 1 ป 27,950,400 28,019,760.00 30,731,772.00 33,710,487.00 36,982,350.39

87

87

8.5.1.2 ตนทนขาย ตนทนขายของกจการสามารถแบงไดดงน 1. วตถดบทงหมด คดเปนประมาณรอยละ 65 ของยอดขาย 2. คาแรงทางตรง เงนเดอนของพนกงานท เกยวของกบการผลต

วางแผนปรบเงนเดอนขน 5% ตอปและสวสดการตางๆ คอ โบนสเฉลยปละ 1 เดอน คาประกนสงคมและสวสดการอนๆ ของพนกงานทใหเฉลยคนละ 1,000 บาท

88

88

ตารางท 8.2 จ านวนแรงงานทางตรงและเงนเดอนภายในเวลา 5 ป

ต าแหนงงาน

จ านวนคน จ านวนเงน จ านวนคน จ านวนเงน จ านวนคน จ านวนเงน จ านวนคน จ านวนเงน จ านวนคน จ านวนเงน

หวหนาฝายผลต 1 28,000 1 29400 1 30870 1 32413.5 1 34034.175

พนกงานฝายผลต 9 84000 9 88200 9 92610 11 118077.75 11 123981.64

รวมเงนเดอนรายเดอน 112,000 117600 123480 150491.25 158015.815

รวมเงนเดอนรายป 1344000 1411200 1481760 1805895 1896189.78

โบนส 112,000 117,600 123,480 150,491 158,016

สวสดการ 14800 14800 15540 17217 18077.85

รวมเงนเดอน/สวสดการ/โบนส 1,694,800 1,778,800 1,867,740 2,274,586 2,388,315

Y1 Y2 Y3 Y4 Y5

89

89

3. คาเสอมราคา ค านวณดวยวธเสนตรงของเครองจกรและรถยนต ประมาณการอายการใชงานอก 5 ป และคาปรบปรงสถานทอก 3 ป

ตารางท 8.3 จ านวนเครองจกรและคาใชจายทลงทนในกจการ

รายการ จ านวน ราคาตอหนวย จ านวนเงนรวม ราคาซาก อายการใชงาน (ป) คาเสอมราคาตอป (บาท) Y1 Y2 Y3 Y4 Y5

เครองตด 1 550,000 550,000 1 5 110,000

เครอง CNC 1 2,500,000 2,500,000 1 5 500,000

เครองปม 1 400,000 400,000 1 5 80,000

เครองเจาะ 1 285,000 285,000 1 5 57,000

เครองลาง 1 190,000 190,000 1 5 38,000

โตะท างานส านกงานและเกาอ 8 5,000 40,000 1 5 8,000

อปกรณอนๆ 1 100,000 100,000 1 5 20,000

รวมอปกรณ 4,065,000 812,999 812,999 812,999 812,999 812,999 812,999

รถสงของ 1 800,000 800,000 1 5 160,000 160,000 160,000 160,000 160,000 160,000

รวมอปกรณและรถสงของ 4,865,000 972,998

คาปรบปรงสถานท 1 1,500,000 1,500,000 1 3 500,000 500,000 500,000 500,000

รวมอปกรณ รถสงของและสถานท 6,365,000 1,472,998 1,472,998 1,472,998 1,472,998 972,998 972,998

90

90

4. คาสาธารณปโภค คดประมาณการ คาน า คาไฟ คาโทรศพท ประมาณ 30,000 บาทตอเดอน คดเปน 360,000 บาทตอป

5. คาซอมบ ารงเครองจกรและรถยนต ประมาณ 100,000 บาทตอป 6. คาอปกรณ เครองมอชางตางๆ ทใชในโรงงานส าหรบการผลต

ประมาณ 30,000 บาทตอป 8.5.1.3 คาใชจายในการขายและการบรหาร

1. คาแรงงานทางออม คดจากเงนเดอนของพนกงานทเกยวของทงหมด ซงจะมการปรบเงนเดอน 5% ตอป และโบนสเฉลยปละ 1 เดอน รวมคาสวสดการโดยเฉลยปละ 1550 บาทตอคน ซงมาจาก คาประกนสงคมสงสด คอ 750 บาทตอคน คาเสอพนกงาน คนละ 3 ตว รวมเปนจ านวน 600 บาทตอคน คาเบยประกนอนๆ เบองตนทบรษทรบผดชอบคนละ 200 บาท

91

91

ตารางท 8.4 คาใชจายแรงงานทางออมและเงนเดอนคาดการณภายใน 5 ป

จ านวนคน จ านวนเงน จ านวนคน จ านวนเงน จ านวนคน จ านวนเงน จ านวนคน จ านวนเงน จ านวนคน จ านวนเงน

กรรมการผจดการ 1 50,000 1 52,500 1 55,125 1 57,881 1 60,775

รองกรรมการผจดการ 1 35,000 1 36,750 1 38,588 1 40,517 1 42,543

ผจดการฝายขาย 1 25,000 1 26,250 1 27,563 1 28,941 1 30,388

พนกงานประสานงาน 1 18,000 1 18,900 1 19,845 1 20,837 1 21,879

ผจดการฝายจดซอ 1 25,000 1 26,250 1 27,563 1 28,941 1 30,388

พนกงานจดซอ 1 18,000 1 18,900 1 19,845 1 20,837 1 21,879

ฝายทรพยากรบคคล 1 20,000 1 21,000 1 22,050 1 23,153 1 24,310

เจาหนาทความปลอดภย 1 18,000 1 18,900 1 19,845 1 20,837 1 21,879

ผจดการฝายบญช 1 30,000 1 31,500 1 33,075 1 34,729 1 36,465

พนกงานฝายบญช 1 15,000 1 15,750 1 16,538 1 17,364 1 18,233

ฝายวศวกรรม 1 20,000 1 21,000 1 22,050 1 23,153 1 24,310

พนกงานซอมบ ารง 1 15,000 1 15,750 1 16,538 1 17,364 1 18,233

รวมเงนเดอนรายเดอน 289,000 303,450 318,623 334,554 351,281

รวมเงนเดอนรายป 3,468,000 3641400 3823470 4014643.5 4215375.675

โบนส 289,000 303,450 318,623 334,554 351,281

สวสดการ 280800 280800 280800 280800 280800

รวมเงนเดอน โบนสและสวสดการ 4,037,800 4,225,650 4,422,893 4,629,997 4,847,457

Y5ต าแหนงงาน

Y1 Y2 Y3 Y4

92

92

2. คาใชจายทางการตลาดเพอตดตอลกคาและแสดงโชวผลงาน ประมาณ 150,000 บาทตอป 3. คาน ามนและแกสในการจดสงสนคา ประมาณ 12,000 บาทตอเดอน คดเปน 144,000 บาทตอป 4. คาจางผตรวจสอบบญช ประมาณ 24,000 บาทตอป

ตารางท 8.5 คาใชจายในการผลต

รายการ จ านวน รายเดอน รายป จ านวนเงนรวม Growth Y1 Y2 Y3 Y4 Y5

ตนทนวตถดบ 65% of Sale 18,167,760 18,212,844 19,975,652 21,911,817 24,038,528

แรงงานทางตรง Table 8.2 5% 1,694,800 1,778,800 1,867,740 2,274,586 2,388,315

คาใชจายในการผลต

คาน า คาไฟ คาโทรศพท 12 60,000 720,000 10% 720,000 792,000 871,200 958,320 1,054,152

คาซอมบ ารงเครองจกรและรถยนต 1 200,000 3% 200,000 206,000 212,180 218,545 225,102

คาวสดสนเปลองในการผลต 1 100,000 10% 100,000 110,000 121,000 133,100 146,410

ตนทนการผลต 20,882,560 21,099,644 23,047,772 25,496,368 27,852,507

93

93

ตารางท 8.6 คาใชจายในการขายและบรหาร

รายการ จ านวน รายเดอน รายป จ านวนเงนรวม Growth Y1 Y2 Y3 Y4 Y5

คาแรงงานทางออม 1 Table 8.4 5% 4,037,800 4,225,650 4,422,893 4,629,997 4,847,457

คาใชจายทางการตลาด 1 150,000 10% 150,000 165,000 181,500 199,650 219,615

คาน ามนและแกสในการจดสงสนคา 12 42,000 504,000 10% 504,000 554,400 609,840 670,824 737,906

คาจางผตรวจสอบบญช 1 24,000 3% 24,000 24,720 25,462 26,225 27,012

คาใชจายในการขายและบรหาร 4,715,800 4,969,770 5,239,694 5,526,697 5,831,991

94

94

8.5.1.4 ภาษ ภาษเงนไดนตบคคล 20%

8.5.2 สมมตฐานของงบแสดงฐานะทางการเงน 8.5.2.1 เงนสดและรายการเทยบเทาเงนสด

กจการมนโยบายด ารงเงนสดขนต าเพอปองกนในยามฉกเฉน และรกษาสภาพคลองของกจการจ านวน 500,000 บาท

8.5.2.2 สนคาคงเหลอ สนคาคงเหลอของกจการแบงเปน 2 สวน คอ 1. สนคาคงเหลอในรปวตถดบ วตถดบคงคลงนนสามารถแบงเปนสองสวน คอ สวนทมการสง ซอ

วตถดบไวส ารองลวงหนา สวนใหญจะเปนรปแบบงานทมการสงซอสนคาเปนประจ าหรอใชรวมกนไดกบผลตภณฑหลายรปแบบ โดยจะสงซอเพมเมอมการใชไป สามารถประมาณวตถดบประเภทนเปน 10 % จากยอดขายทงหมด

สวนทสอง คอ วตถดบคงคลงทรอการผลต เนองจากการปองกนความผดพลาด เพราะเงอนไขการสงซอสนคาจากผขายซงตองมการสงซอลวงหนาอยางนอย 10 วน แมจะสามารถก าหนดวนสงสนคาได แตโดยสวนมากการสงสนคาอาจมความคลาดเคลอนท าใหกจการตองเผอเวลาใหวตถดบเขากอนแผนการผลต 3 วนหรออาจจะมากกวานนแลวแตกรณ ซงชวงเวลาทวตถดบเขากอนก าหนดน ท าใหตองมการเกบสนคาคงคลง ซงคดเปนประมาณ 35% ของยอดขายโดยเฉลย

8.5.2.3 ลกหนการคา สนคาทขายเปนโครงการหรอขายในรปแบบธรกจกบธรกจมกจะท า

สญญาจายเปนเครดต ทางกจการกดวยเชนกน โดยจะก าหนดใหสามารถช าระเงนไดภายใน 30 วนหลงจากมการสงมอบสนคาแลว ซงถาคด ณ วนสนป กจการจะมลกหนการคาในเดอนท 12 เฉลยจากรายไดทงปคดเปนประมาณ 8.4%

8.5.2.4 เครองจกรและอปกรณ ท าการคดคาเสอมของเครองจกรและรถยนตโดยการค านวณแบบ

เสนตรง 8.5.2.5 เจาหนการคา

กจการมขอตกลงในการช าระเงนคาสนคากบผขายหลงจากไดรบสนคาเปนเวลา 60 วน ซงเปนขอตกลงเดมทเคยท าไวจากบรษท เอนพ อนดสเตรยล จ ากด หากคด ณ วน

95

95

สนปจะท าใหมเจาหนการคา 2 เดอนจากยอดขาย 2 เดอนสดทาย คดเฉลยเปน 16.67% ของยอดขายทงหมด

8.5.2.6 ทนจดทะเบยน ทนจดทะเบยนทงหมด 1 คนคอประธานบรษท รวมเปนเงน 4,000,000

บาท 8.5.3 ประมาณการงบทางการเงนของกจการระยะเวลา 5 ป

8.5.3.1 งบก าไรขาดทน

96

96

ตารางท 8.7 งบก าไรขาดทนของกจการระยะเวลา 5 ป

Base case Y1 Y2 Y3 Y4 Y5

รายไดจากการขาย 27,950,400 28,019,760 30,731,772 33,710,487 36,982,350

ตนทนขาย 20,882,560 21,099,644 23,047,772 25,496,368 27,852,507

ก าไรขนตน 7,067,840 6,920,116 7,684,000 8,214,119 9,129,844

คาใชจายในการขายและบรการ 4,715,800 4,969,770 5,239,694 5,526,697 5,831,991

ดอกเบย 290,819 235,328 175,305 110,381 40,156

ก าไรกอนภาษ 2,061,221 1,715,018 2,269,001 2,577,041 3,257,697

ภาษจาย (20%) 412,244 343,004 453,800 515,408 651,539

ก าไรสทธ 1,648,977 1,372,015 1,815,201 2,061,633 2,606,157

Depreciation 1,472,998 1,472,998 1,472,998 972,998 972,998

Loan Repayment -679,579 -735,070 -795,093 -860,016 -930,242

Change in net working capital -1,298,762 -3,223 -126,018 -138,411 1,718,447

OCF 1,143,634 2,106,720 2,367,088 2,036,204 4,367,361

Y0 Y1 Y2 Y3 Y4 Y5

Operating Cashflow 6,365,000- 1,143,634 2,106,720 2,367,088 2,036,204 4,367,361

NPV (10.77%) 1,893,408

IRR 21%

งบก ำไรขำดทน (Income statement)

97

97

8.5.3.2 งบแสดงฐานะทางการเงน ตารางท 8.8 งบแสดงฐานะการเงนของกจการระยะเวลา 5 ป

Base case Y0 Y1 Y2 Y3 Y4 Y5

สนทรพย

เงนสด 635,000 2,778,634 4,885,354 7,252,441 9,288,645 11,785,527

ลกหนการคา 2,347,834 2,353,660 2,581,469 2,831,681 3,106,517

สนคาคงเหลอ (วตถดบและสนคาส าเรจรป) 3,610,260 3,619,219 3,969,521 4,354,271 4,776,887

เงนลงทนอน

รวมสนทรพยหมนเวยน 635,000 8,736,728 10,858,232 13,803,431 16,474,597 19,668,931

อาคารและอปกรณ 6,365,000 6,365,000 6,365,000 6,365,000 6,365,000 6,365,000

หก คาเสอมอาคารและอปกรณสะสม - -1,472,998 -2,945,996 4,418,994- -5,391,993 -6,364,991

สนทรพยไมหมนเวยนอนๆ - - - - - -

รวมสนทรพยไมหมนเวยน - - - - - -

รวมสนทรพย 7,000,000 13,628,730 14,277,236 15,749,437 17,447,605 19,668,940

หนสน

เจาหนการคา 4,659,332 4,670,894 5,122,986 5,619,538 6,164,958

เงนกยมระยะสน (OD)

เงนกยมระยะยาว 4,000,000 3,320,421 2,585,351 1,790,258 930,242 0-

รวมหนสน 4,000,000 7,979,753 7,256,245 6,913,244 6,549,780 6,164,958

สวนของเจาของ

ทนจดทะเบยนเรยกช าระแลว 4,000,000 4,000,000 4,000,000 4,000,000 4,000,000 4,000,000

ก าไรสะสม 1,648,977 3,020,991 4,836,192 6,897,825 9,503,983

รวมสวนของเจาของ 4,000,000 5,648,977 7,020,991 8,836,192 10,897,825 13,503,983

รวมหนสนและสวนของเจาของ 8,000,000 13,628,730 14,277,236 15,749,437 17,447,605 19,668,940

งบแสดงฐำนะทำงกำรเงน (Balance sheet)

98

98

8.5.3.3 งบกระแสเงนสด

ตารางท 8.9

งบกระแสเงนสดของกจการระยะเวลา 5 ป

Y0 Y1 Y2 Y3 Y4 Y5

Net income 1,648,977 1,372,015 1,815,201 2,061,633 2,606,157

Depreciation 1,472,998 1,472,998 1,472,998 972,998 972,998

Change in Operating Working Capital 1,298,762- 3,223- 126,018- 138,411- 152,033-

Total Cash Flow from Operating 1,823,213 2,841,790 3,162,181 2,896,220 3,427,123

Cash Flow from Investing

Capital Expenditure 6,365,000- - - - - -

Other Investment -

Total Cash Flow from Investing 6,365,000- - - - - -

Cash Flow from Financing

Increase (Decrease) in ST Loan 4,000,000 679,579- 735,070.27- 795,092.79- 860,016.48- 930,241.54-

(Decrease In ST Loan

Increase (Decrease) in Common Stock 4,000,000 - - - - -

Dividend Exppense

Total Cash Flow from Financing 8,000,000 679,579- 735,070- 795,093- 860,016- 930,242-

Total Net Change in Cash 1,143,634 2,106,720 2,367,088 2,036,204 2,496,882

Beginning Cash - 1,635,000 2,778,634 4,885,354 7,252,441 9,288,645

Change in Cash from CF 1,635,000 2,778,634 4,885,354 7,252,441 9,288,645 11,785,527

Net Cash Available at the End of Year

งบกระแสเงนสด (Cash Flow Statement)

Cash Flow from Operating

Base case

99

99

8.5.3.4 การวเคราะหงบทางการเงน 1. งบก าไรขาดทน

จากการวเคราะหงบก าไรขาดทน ดวยลกษณะของธรกจแบบนโดยทวไปแลวตนทนขายจะเปนสดสวนทใหญเมอเทยบกบรายไดจากการขาย บรษท สยามอลมเนยม จ ากด กมลกษณะของตนทนแบบนเชนเดยวกน การประมาณการยอดขายทเตบโตขนเฉลยปละ 10% ยอมท าใหตนทนขายเพมขนตามสดสวนไปดวย ตนทนขายในสวนของวตถดบทคาดการณเพอรองรบกบความเสยงและความผนผวนทงหมดท 65% ของยอดขาย และคาใชจายในการผลตตางๆ รวมถงคาใชจายในการขายและบรหารทตงสมมตฐานใหมอตราทเตบโตขนทกปโดยมอตราการ เตบโตทมากกวาอตราการเตบโตของเงนเฟอเฉลย รวมถงการวางโครงสรางองคกรใหพนกงานท างานไดอยางมประสทธภาพ แมวาจะเปนบรษทเลก แตกพยายามวางโครงสรางขององคกรใหมครบทกต าแหนง ทกคนสามารถท าหนาทของตวเองไดอยางเตมท อกทงยงมสวสดการใหพนกงานครอบคลมในเรองประกนสขภาพ ซงกคอประกนสงคม มการแจกชดฟอรมบรษท และบรษทมการท าประกนกลมใหกบพนกงานทกคนเพอปองกนคาใชจายทอาจเกดขนจากอบตเหต ดวยการคาดการณทปองกนความเสยงทงหมดและประมาณการรายไดทไมสงเกนไป บรษทมแนวโนมทจะท าใหถงเปาหมายนไดกยงท าใหบรษทมก าไรทกป แมจะอยในสดสวนทนอยเมอเทยบกบธรกจอน โดยปท 1 คาดการณก าไรท 5% ปท 2 ลดลงเหลอ 4% เนองจากไมมสนคาคงคลงทเปนเฟอรนเจอรเหลอแลว แตในปตอๆ มา ตงแตปท 3 ขนไป บรษทมอตราก าไรเฉลยสงขนทกป ปละ 1% เปนอตราก าไร 7% ในปท 5 ซงคาดการณวาในอนาคตหากบรษทสามารถปรบปรงการท างานใหมประสทธภาพ สามารถจดตงบรษท ใหสามารถแขงขนในตลาดนไดอยางแทจรงจะสามารถสรางก าไรโดยเพมมลคา ท าใหก าไรสงขนถง 10% ตอป ภายในปถดไปได

2. งบแสดงฐานะทางการเงน จากการวเคราะหงบแสดงฐานะทางการเงน กจการในปแรกกจการ

ด ารงเงนสดนอยมาก เนองจากน าเงนไปลงทนและหมนเวยนเพอการจดการตางๆ แตในปตอมา เงนสดอยในสดสวนทสงขน ตรงขามกบสนทรพยไมหมนเวยนทมอตราสวนทนอยลงเรอยๆ จากการหกคาเสอมราคาและอปกรณซงอยในอตราสวนทสง เพราะเปนอาคารเชา ท าใหภายใน 5 ป สวนของสนทรพยเกอบทงหมดเปนสนทรพยหมนเวยนโดยเงนสดอยในอตราสวนทมากทสด รองลงมาคอ สนคาคงเหลอ และลกหนการคา ในสวนของหนสน กจการสามารถช าระคนเงนกระยะยาวไดทงหมดภายในปท 4 ท าใหสดสวนของหนสนทงหมดเปนของเจาหนการคา และกจการจะยงคงจะมเจาหนการคาเพมขนตามยอดขายทเพมขนเพราะกจการก าหนดการจายคาวตถดบใหกบผขายเปนเวลา 60 วน

100

100

3. งบกระแสเงนสด จากการวเคราะหงบกระแสเงนสดจากการด าเนนงาน พบวา กระแส

เงนสดเพมขนทกปตามยอดขายทเพมขน แมจะเปนสดสวนทไมมากเพราะตองจายคนช าระเงนก ซงคาดวาหลงจากปท 5 เมอช าระเงนกครบจ านวนแลว จะท าใหกระแสเงนสดมสภาพคลองทสงขน 8.6 การประเมนความคมคาในการลงทน ตารางท 8.10 Free cash flow ของสถานการณปกตกจการระยะเวลา 5 ป

NPV 1,893,408.47 บาท IRR 21% Payback period 3.4 ป

8.6.1 การวเคราะหมลคาปจจบนสทธของโครงการ (Net Present Value หรอ NPV)

จากการวเคราะห มลคาปจจบนสทธ กจการมการลงทนในปแรกกอนเรมด าเนนงานเพยงครงเดยว เปนจ านวนเงน 6,365,000 บาท จากการประมาณการกระแสเงนสดสทธเปนเวลา 5 ป พบวา โครงการมมลคาปจจบนสทธเทากบ 1,893,408.47 บาท ซงมคา NPV เปนบวก แสดงวาโครงการเปนโครงการทนาลงทน มกระแสเงนสดรบมากกวากระแสเงนสดจาย

Y0 Y1 Y2 Y3 Y4 Y5

2,061,221 1,715,018 2,269,001 2,577,041 3,257,697

Taxes 412,244- 343,004- 453,800- 515,408- 651,539-

Add Depreciation 1,472,998 1,472,998 1,472,998 972,998 972,998

Change In Net Working Capital 1,298,762- 3,223- 126,018- 138,411- 1,718,447

Loan repayment 679,579- 735,070- 795,093- 860,016- 930,242-

Investment in capex 6,365,000- - - - - -

Free Cash Flow 6,365,000- 1,143,634 2,106,720 2,367,088 2,036,204 4,367,361

Free cash flow model

Base Case

EBIT

NOPAT

101

101

8.6.2 การวเคราะหอตราผลตอบแทนภายใน (Internal Rate of Return หรอ IRR) จากการวเคราะห IRR ดวย Free Cash Flow ท าใหค านวณ ไดคา 21% ซงม

อตราทสงกวาตนทน ทางการเงน (WACC) ทค านวณเปนมลคา 10.77% กลาวคอ โครงการนเปนโครงการทนาลงทน

8.6.3 การวเคราะหระยะเวลาคนทน (Payback Period) กจการมระยะเวลาคนทนอยทประมาณ 3.4 ป ซงถอวาเปนระยะเวลาทรบได

จากเงนลงทนทมปรมาณมาก 8.7 การวเคราะหความเสยงจากการลงทน

8.7.1 การวเคราะหสถานการณ (Scenario Analysis)

8.7.1.1 สถานการณปกต (Base Case) ในสถานการณปกตตามทคาดการณคอ กจการมอตราการเตบโตท 10%

ตอปส าหรบลกคาทขายโดยตรงและเตบโต 5% ส าหรบการขายหนาราน 8.7.1.2 สถานการณดเยยม (Best Case)

ในสถานการณดเยยม คาดการณวารายไดของกจการจะมอตราการเตบเพมขนท 15% ตามก าลงการผลตมากทสดทยงควบคมได หรอ ตนทนวตถดบลดลง 5% หรอ คาใชจายในการขายและบรหารสามารถลดลงไดอก 5%

8.7.1.3 สถานการณเลวราย (Worst case) ในสถานการณทเลวราย คอ กจการมอตราการเตบโตเพมขนท 5% ซง

เปนอตราการเตบโตทสงกวาอตราการเตบโตของ GDP ซงคาดการณลวงหนาไวท 3.6% เพยงเลกนอย หรอ ตนทนวตถดบเพมขนอก 5% หรอ คาใชจายในการขายและบรหารเพมขนท 5%

8.7.2 การวเคราะหความไวตอการเปลยนแปลงของมลคาปจจบนสทธ 8.7.2.1 ยอดขาย

การเพมยอดขายขนทกปในอตรา 15% ท าให NPV เปลยนแปลงไป จากสถานการณปกตทท าให NPV มมลคา 1,893,408.47 บาท เปน 4,459,676 บาท ซงถอเปนสดสวนทมากขนกวา 235.53% และหากยอดขายสามารถเพมขนไดเพยง 5% ตอป จะท าใหมลคา NPV ลดลงเหลอเพยงแค 7% จากสถานการณปกต

8.7.2.2 ตนทนขาย (วตถดบ) จากการวเคราะหตนทนของวตถดบ ในสถานการณทดทสด ก าหนด

สมมตฐานวาตนทนของวตถดบลดลงได 5% จะท าใหมลคาของ NPV เปลยนแปลงสงขนจาก

102

102

1,893,408.47 บาท เปน 4,598,494.67 บาทคดเปน 242.87% และหากสถานการณเลวราย ตนทนวตถดบสงขน 5% จะท าใหมลคา NPV ตดลบ 811,677.72 บาท เพราะคาใชจายเรองตนทนถอเปนคาใชจายสวนใหญของกจการ

8.7.2.3 คาใชจายในการขายและการบรหาร จากการวเคราะหการเปลยนแปลงของคาใชจายในการขายและบรหาร

ในสถานการณทดทสด หากสามารถท าใหคาใชจายลดลง ได 5% จะท าใหมลคาของ NPV เปลยนจาก 1,893,408.47 บาท เปน 1,943,040.39 บาท คดเปน 102.63% จากสถานการณปกต และหากสถานการณเลวราย ตนทนคาใชจายในการขายและบรหารสงขน 5% จะท าใหมลคา NPV มมลคา 1,769,822 บาท คดเปน 93.42% จากสถานการณปกต

8.7.2.4 ราคาขาย เนองจากรปแบบธรกจมการแขงขนทางดานราคาอยางมากท าใหราคา

ขายของสนคาเปนตวแปรส าคญทมอทธพลตอรายไดของกจการ จงท าการวเคราะหการเปลยนแปลงของราคาขาย โดยหากราคาขายสงขน 5% สงผลให NPV เปลยนแปลงจาก 1,893,408.47 บาทเปน 4,459,676 บาท คดเปน 172.43% และหากลดราคาขายลง 5% จะท าให NPV เปลยนแปลงลดลงเหลอ 522,046 บาทคดเปน 27.57% จากราคาเดม ตารางท 8.11 การวเคราะหความไวตอการเปลยนแปลงของมลคาปจจบนสทธ

NPV NPV ทเปลยนแปลง

ยอดขาย ราคาขาย การเปลยนแปลง

ตนทนวตถดบ คาใชจายและบรหาร

การเปลยนแปลง

Best 4,459,676.00 3,264,770.71 เพมขน 5% 4,598,494.67 1,943,040.39 ลดลง 5%

Base 1,893,408.47 1,893,408.45 1,892,408.47 1,893,408.47 Worst 134,070.00 522,046.24 ลดลง 5% -811,677.72 1,768,822.00 เพมขน 5%

8.7.3 การวเคราะหความไวตอการเปลยนแปลงของอตราผลตอบแทนภายใน 8.7.3.1 ยอดขาย

การเพมยอดขายขนทกปในอตรา 15% ท าให IRR เปลยนแปลงไป จากสถานการณปกตท IRR ใหผลตอบแทน 21% เพมขนเปน 31% และหากยอดขายสามารถเพมขน 5% ตอป จะท าใหมลคา IRR ลดลงเหลอเพยง 12%

103

103

8.7.3.2 ตนทนขาย (วตถดบ) จากการวเคราะหตนทนของวตถดบ ในสถานการณทดทสด ก าหนด

สมมตฐานวาตนทนของวตถดบลดลงได 5% จะท าให IRR เปลยนแปลงสงขนจาก 21% เปน 34% หากสถานการณเลวราย ตนทนวตถดบสงขน 5% จะท าให IRR ลดลงเหลอเพยงแค 6% ซงนอยกวา WACC ทเขาของโครงการก าหนดไว

8.7.3.3 คาใชจายในการขายและการบรหาร จากการวเคราะหการเปลยนแปลงของคาใชจายในการขายและบรหาร

ในสถานการณทดทสด หากสามารถท าใหคาใชจายลดลง ได 5% จะท าให IRR เปลยนแปลงจากจาก 21% เปน 21.17% แตหากสถานการณเลวราย ตนทนคาใชจายในการขายและบรหารสงขน 5% จะท าให IRR ลดลงจาก 21% เปน 20.34%

8.7.2.4 ราคาขาย การวเคราะหการเปลยนแปลงของผลตอบแทนภายในทกระทบกบราคา

ขาย พบวา หากราคาขายเพมขน 5% จะท าให IRR เปลยนแปลงจาก 21% เปน 27.74% แตหากเปลยนแปลงราคาขายลดลง 5% จะท าให IRR ลดลงจาก 27.74% เหลอเพยง 13.68% ตารางท 8.12 การวเคราะหความไวตอการเปลยนแปลงอตราผลตอบแทนภายใน

IRR IRR ทเปลยนแปลง

ยอดขาย ราคาขาย การเปลยนแปลง

ตนทนวตถดบ คาใชจายในการขายและบรหาร

การเปลยนแปลง

Best 31% 28% เพมขน 5% 34% 21% ลดลง 5% Base 21% 21% 21% 21%

Worst 12% 14% ลดลง 5% 6% 20% เพมขน 5%

โดยสรปแลวตวแปรทมความไวตอการเปลยนแปลงมากทสด คอ ยอดขาย หาก

สามารถท าใหยอดขายเพมขนได จะท าใหมลคาปจจบนสทธและอตราผลตอบแทนเปลยนแปลงไปมาก ดงนน กจการจงควรมงเนนทจะไปทการเพมยอดขายใหไดถงปละ 15% ซงจะท าใหการด าเนนงานมความคลองตว และใหผลตอบแทนทดมาก

ทงน หากท าการวเคราะหคาเฉลยภายใตสมมตฐานทยอดขายเพมขนอตราปละ 15% และ ลดลงเหลอเพมขนในอตรา 5% ตอป จะท าใหผลตอบแทนทงหมดเปนไปตามตารางดานลาง และหากท าการเฉลยดวยความนาจะเปนของทงสามเหตการณทอาจเกดขนเทาๆ กน พบวา

104

104

อตราผลตอบแทนทคาดการณของมลคาปจจบนสทธ (NPV) เทากบ 2,162,384.67 บาท อตราผลตอบแทนภายในเทากบ 21.3% และระยะเวลาในการคนทน คอ 3.4 ป ซงถอวาอยในเกณฑทพอใจ ตารางท 8.13 การวเคราะหสถานการณ (Scenario Analysis)

Scenario NPV (บาท) IRR (%) Payback Period (ป) Prob.

Best case 4,459,676 31% 2.9 0.33

Base case 1,893,408 21% 3.4 0.33

Worst case 134,070 12% 3.9 0.33

Expected Value 2,162,384.67 21.3% 3.4 1

105

105

บทท 9 การประเมนแผนธรกจ

9.1 การประเมนความเปนไปไดของธรกจ

ธรกจประเภทอลมเนยมนนสามารถปรบเปลยนผลตภณฑไดหลายรปแบบ จากบรษทดงเดมคอ บรษท เอนพ อนดสเตรยล จ ากด ประกอบธรกจผลตตวระบายความรอนในอปกรณ อเลกโทรนกสมาเปนระยะเวลานาน สามารถสรางฐานลกคาเพมและแขงแรงไดมากขนเรอยๆ แตเนองจากธรกจมการเปลยนแปลงทรวดเรว ท าใหตอมาเรมมองหาผลตภณฑเพอทจะขยายธรกจเพม จงมการลงทนในเฟอรนเจอร และจากการวจยนท าใหเกดแผนธรกจผลตภณฑใหมคอ กรอบประต กรอบหนาตาง ซงสามารถใชไดกบอสงหารมทรพยทกประเภท โดยการผลตสนคาใหมนไมไดท าใหโครงสรางขององคกรเปลยนไปมาก เพยงแตอาจจะเปลยนในเรองของการวางแผนการผลต เพมและลดบางขนตอนซงไมไดใชเงนลงทนมาก สวนของวตถดบกสามารถสงซอจากผขายเดม ไมตองเรมตนใหม ในเรองทรพยากรมนษยยงคงใชศกยภาพของแรงงานเดมได ดวยปจจยตางๆ ทเอออ านวย ประกอบกบการวจยตลาดทมขอมลสนบสนนเพยงพอวาธรกจนนาสนใจ และมตลาดรองรบ รวมถงแนวโนมทยงเตบโตขน แมวาจะมผขายรายใหญทใหความสนใจ และพรอมทจะลงทนเพอพฒนาการผลตส าหรบตลาดทมการพฒนาขนเรอยๆ แตผขายรายเลกกสามารถเรยนรและเปนผตามทสรางก าไรได เนองจากการวางแผนทางการเงน พบวา ถงแมจะคาดการณยอดขายจากก าลงการผลตเรมตน ทผลตไดนอยทสดแลว อยางไรกตามยงสามารถสรางผลตอบแทนทนาสนใจและมแนวโนมทดตอไปในอนาคต

9.2 ปจจยวกฤตทเปนเงอนไขแหงความส าเรจหรอความลมเหลวของธรกจ

ในเรองการท าธรกจนน อาจมสงทไมไดคาดหมายเกดขน ซงกจการจ าเปนทจะตองคดวาปจจยใดทอาจเกดขนได และอาจจะท าใหกจการไมสามารถบรรลวตถประสงคทก าหนดไว ซงสดทายหากไมมการเตรยมการปองกน อาจท าใหเกดความเสยหายแกกจการได ปจจยท ส าคญมดงน

9.2.1 การเลอกลกคาทด การไดลกคาทดเปนสงส าคญ เพราะจะท าใหการท างานท าไดงายขน ลกคาทด

หมายถง สงสนคาในปรมาณมากเพยงพอตอความคมคาและจ าเปนในการสงซอตอการผลต ลกคาทสามารถพดคยตกลงกนไดในเรองแบบงาน เวลาการผลต และการขนสง เพราะทกฝายในกจการม

106

106

ความสมพนธตอเนองกนหมดหากฝายขายและการตลาดรบงานทดมากจะท าใหทกฝายท างานไดงายขน อกทงลกคาทดยงสงผลดตอกจการในระยะยาว การรกษาความสมพนธสามารถท าใหธรกจสามารถตอยอดไดและมการสงซอสนคาตอๆ ไป

9.2.2 การรกษาคณภาพของผลตภณฑและการบรการ สงทลกคาค านงมากทสดคอเรองของคณภาพของผลตภณฑ ดงนน การรกษา

คณภาพใหเปนมาตรฐานเปนเรองทส าคญมาก

9.3 แผนฉกเฉน

9.3.1 แผนฉกเฉนดานการตลาด 9.3.1.1 ฝายขายและการตลาดไมสามารถเขาถงลกคาได

ในกรณทฝายการตลาดไมสามารถเขาหาลกคาใหมได เพราะบรษทยงเปนบรษทเลก ไมเปนทรจกเพยงพอ อาจจะตองใช ชอของผขายวตถดบ คอ บรษท ทอสเทมไทย จ ากด เขาชวยใหบรษทดมมาตรฐานขน และฝายขายตองใชผลงานทท าใหกบโครงการใหญๆ เชน โรงแรมระดบกลางในพทยา หรอโครงการบานจดสรรขนาด 200 หลงคาเรอนขนไป เขามาเปนแรงดงดดใจใหกบลกคาใหมๆ ดวย หากพนกงานระดบผจดการยงไมสามารถเขาพบลกคาได ใหใชแผนการใหผบรหารสงสดเขาเสนอผลงานและรบประกนงานดวยตวเองกอนแลวจงสงใหผจดการดแลตอไป

9.3.1.2 ยอดขายไมเพยงพอ หากยอดขายไมเปนไปตามทตงเปาไว ฝายขายจะตองหาขอมลเกยวกบ

การจดแสดงสนคาเพอสรางกลมลกคาใหมากขน และตองขยายเขตท าการตลาดออกไปยงพนทจงหวดทอยหางออกไปมากขน เพราะขากขอมลแลวจงหวดในเขตภาคอสานและประเทศเพอนบานกนาสนใจ ควรจะหาลกคา ดความตองการและน ามาเสนอเพอท าแผนทางดานการเงน ตรวจสอบความคมคาในการลงทนตอไป

9.3.2 แผนฉกเฉนดานการปฏบตการ 9.3.2.1 ก าลงการผลตไมเพยงพอ

หากก าลงการผลตไมเพยงพอ เนองจากแรงงานลาออกกระทนหน แผนแรก คอ ตองเพมชวโมงท างานพเศษใหพนกงานหลงเวลางานปกต แตหากขาดแคลนพนกงานหลายแผนก กคงตองสลบเปลยนคนท างานเนองจากการท างานแตละขนตอน ไมตองใชทกษะมาก อาจจะสลบเปลยนคนทเหลอเขาไปชวยท างานในแผนกอนกอน ถาหากก าลงการผลตขาดแคลนในระยะยาว กตองท าการปรกษากนเพอหาพนกงานเพมตอไป แตถาปญหาของก าลงการผลตไมไดอยทจ านวน

107

107

แรงงานแตเปนทความสามารถในการผลตของเครองจกร กตองวางแผนและคาดการณวาไมไดเกดจากความตองการชวคราวเทานน แลวจงวางแผนเพอด าเนนการส าหรบอนาคตตอไป

9.3.2.2 เครองจกรมปญหา ท าใหไมสามารถผลตได เนองจกรเครองจกรบางสวนท าการซอตอมาจากบรษท เอนพ อนดสเตรยล

จ ากด ท าใหสภาพใชงานอาจจะไมสมบรณ ทงหมด ถงแมจะมแผนกซอมบ ารงไวคอยตรวจตราสภาพเครองจกรแตกอาจจะเกดปญหาทมากเกนกวาทชางจะแกไขได ท าใหตองเอาไปซอมนอกบรษท หรอซอเครองใหม ซงระหวางการรอตองไมท าให แผนการผลตไดรบผลกระทบ ดงนน จงตองมแผนปองกนหากเครองจกรมปญหา ซงแผนปองกนนน วางไว สามวธ คอ แผนแรก ยายสนคาไปผลตในโรงงาน เอนพ ในชวงเวลาเยนหลงจากบรษทเอนพ เลกงานแลว และเปลยนการท างานไปเปนกะกลางคนชวคราว แผนทสอง หากก าลงการผลตของบรษท เอนพกเตมจรงๆ ตองท าการเชาเครองจกรเพอใชงานชวคราวกอน แตวธนอาจจะใชไมไดกบบางแผนก ถาแผนกนนใชเครองแบบเฉพาะทมการใชโปรแกรม หรอสงท าประกอบเพอกจการ ดงนนจงมวธสดทาย คอ จางการผลตขางนอก ใหท าเฉพาะงานของแผนกนนๆ วธนตองใชแผนกจดสงเขามาชวยเหลอ และตองระวงการน าแบบระหวางลกคากบบรษทซงหามเปดเผยออกไปใหบคคลภายนอกทราบ

9.3.3 แผนฉกเฉนดานการบรหารทรพยากรบคคล 9.3.3.1 ขาดแคลนแรงงานทกษะ

แรงงานระดบปฏบตการทเขามารบหนาทในชวงแรกนน จะเปนคนจากบรษท เอนพ อนดสเตรยลทงหมด ซงงานมลกษณะไมเหมอนเดม บางคนทเคยท าอาจจะรสกไมคนชน และไมสะดวกทจะท า สวนบางคนกเปนระดบพนกงานปฏบตการขนมาเปนหวหนางาน ดงนน ความสามารถทคดวาอาจจะท าได เมอถงเวลาจรงแลว อาจจะท าไมได ท าใหขาดแคลนแรงงานทมทกษะทด และเปนหวหนาใหกบลกนองได แผนทเตรยมปองกนไว คอ จะจดโครงการรบสมคร พนกงาน Part time ทกๆ 6 เดอน โดยใหพนกงานใหมฝกเขามาท างานเพอดวาใครมความสามารถในระดบปฏบตการกอนและมองหาคนมศกยภาพจากพนกงานภายในและพนกงานทมาฝกงานวาพนกงานคนไหนมแนวโนมทจะสอนงานผอน เปนทพงและเปนผน าทดได

9.3.3.2 ปญหาเรองอบตเหตของพนกงาน เนองจากบรษทยงอยในชวงเรมการกอตงท าใหปจจบนสวสดการของ

พนกงานยงไมเพยงพอ การท างานกบเครองจกร บางครงอาจท าใหเกดอบตเหตโดยไมคาดคดได ซงในขณะทโรงงานยงจดตงไมเรยบรอย จงคดวาควรจะท าประกนอบตเหตใหกบพนกงานในชอรายบคคลกอน ส าหรบพนกงานทไดรบการบรรจแลวเทานน แตถาหากเปนอบตเหตรายแรงทางบรษทจะใหเงนสดส ารองจายใหพนกงาน โดยแจงเรองนใหกบพนกงานทราบเพอความสบายใจของพนกงาน

108

108

9.3.4 แผนฉกเฉนดานการเงน 9.3.4.1 สภาพคลองทางการเงนไมด

การเปนบรษทใหมอาจท าใหลกคายงไมไววางใจในการท างานและการบรการ ท าใหอาจเลอนการช าระเงนจากขอสญญาตกลงท 30 วน เปลยนเปนจนกวาทกอยางจะเรยบรอยหรอมการขอผอนผนออกไปอก ซงพนกงานกยงไมมความคนเคยกบลกคาท าใหอาจเกดสถานการณทยากตอการเกบเงนได อกทง ดวยความทบรษทเปดใหมแมจะมชอบรษทเดมอางองแตการบรหารกถอเปนบรษทใหม ดงนนผขายตางๆ กอาจจะยงไมเชอถอและก าหนดใหจายตรงเวลาเทานน ดวยเหตนการหมนเงนของบรษทอาจขาดสภาพคลอง ซงแผนแกไขปญหาทหนง คอ การก าหนดวนช าระเงนหลงจากมการมอบสนคาไมเกน 30 วน โดยภายใน 30 วนบรษทจะยงคงท าการใหบรการและแกไขปญหาจนทกอยางเรยบรอย ดงนนลกคาจะไมมเหตผลใดๆ ในการไมช าระเงน แผนทสอง คอ การใชบคคลทสามมาชวยแกปญหา หากไมสามารถตกลงกนได เชนมการใชสญญาตามกฎหมายเรองการช าระเงน หรอการใชผมอ านาจทางกฎหมายมาชวยไกลเกลยให 9.4 แผนในอนาคต

9.4.1 ขยายตลาดใหมากขน

บรษทจะตองมองหาตลาดใหมๆ อยเสมอ ทงในสวนของตลาดอสงหารมทรพย ทเปนโครงการหมบาน คอนโดใหม โดยเนนทบรเวณชานเมอง ปรมณฑลออกไป จนถงจงหวดใกลเคยง เพราะตวเลอกทบรษทเหลานก าลงมองหาคอผผลตแบบเรา ถาเปนโครงการในเมอง จะเลอกใชบรษทรายใหญทมชอเสยงมากกวา

ในสวนของลกคารายใหมทใชผลตภณฑลกษณะน แมจะไมใชกลมธรกจอสงหารมทรพยกควรทจะเลอกหาและตดตอไวเชนกน เพราะ อยางทกลาวไววาคณสมบตของอลมเนยมสามารถเปลยนแปลงไดด ดงนน ผลตภณฑสามารถเปลยนแปลงรปแบบไดเสมอ การหาขอมลท าใหเกดการเรยนร และอาจชวยไดในเรองของการพฒนาเทคนคการผลตใหทนกบความตองการของตลาด

9.4.2 เพมในสวนของสวสดการพนกงาน ทรพยากรมนษยเปนสงส าคญในการขบเคลอนกจการใหด าเนนไปไดอยางเปน

ระบบและเปนปจจยส าคญทท าใหสภาพแวดลอมในการท างานด ดงนน เราจงควรท จะตองรกษาพนกงานทดของบรษทไว กจการมองเหนถงความส าคญของขอนและคดวาจ าเปนทจะตองมการเพมสวสดการใหกบพนกงานทมความจงรกภกดและท างานอยางเตมทใหกบบรษท

109

109

สวสดการทมองมการวางแผนไว คอ กองทนส ารองเลยงชพ ประกนกลม ประกนสขภาพส าหรบเขารกษาโรงพยาบาลทนอกเหนอจากประกนสงคม และประกนอบตเหตทเปนของบรษท นอกจากสวสดการเหลานจะเปนการรกษาพนกงานทดไว เปนแรงจงใจใหกบพนกงานปจจบน ยงสามารถเปนการดงดดใจใหพนกงานใหมสนใจเขามาท างานอกดวย

110

110

รายการอางอง กระทรวงอตสาหกรรม. (2554). แผนแมบทพฒนาอตสาหกรรมไทย พ.ศ. 2555-2574. สบคนจาก

http://www.oie.go.th/sites/default/files/attachments/industry_plan/National_Industrial_Development_Master_Plan.pdf

กตตพนธ บางยขน. (2549). ทศทางการพฒนาอตสาหกรรมอะลมเนยมของไทย. สบคนจาก .http://www.dpim.go.th/articles/article?catid=125&articleid=3260

สถาบนเหลกและเหลกกลาแหงประเทศไทย. (2557). การส ารวจสถานภาพอตสาหกรรมโลหะ นอกกลมเหลก (Non-ferrous metals) อลมเนยม. สบคนจาก http://iiu.isit.or.th /th/reports/In-Depth%20Research%20Report/download.aspx? Content=1142

ส านกงานเศรษฐกจอตสาหกรรม. (2558). .สรปภาวะเศรษฐกจอตสาหกรรมป 2558 และแนวโนมป 2559. สบคนจาก http://www.oie.go.th/academic/สรปภาวะเศรษฐกจอตสาหกรรมป%202558%20และแนวโนมป%202559 (สบคนเมอวนท 10 ธนวาคม 2558)

Dwivedi R.S. (1985). Management of Human Resources. New Delhi : Oxford & IBH Publishing.

http://www.nsboffice.com/catalog/kitchen_furniture/aluminium_kitchen_cabinets.aspx http://www.windsor.co.th/window_products.php http://pharmacy.hcu.ac.th/ http://www.thaiaust.com http://www.samutprakan.go.th/m_n3_3.php http://www.westmetall.com/en/markdaten.php?action=show_diagram&field=LME_Al_

stock http://www.dpim.go.th/articles/article?catid=125&articleid=3260 http://www.qcparawood.com/knowledge/furniture

ภาคผนวก

111

111

ภาคผนวก ก ภาพแบบงาน (Drawing)

ภาพแบบงานทงหมด 13 รป เรยงล าดบ ดงน 1. วงกบขางซาย 2. บานในซาย 3. วงกบบน 4. บานในขวา 5. วงกบลาง 6. วงกบขางขวา 7. บานในบน 8. บานในลาง 9. บานนอกขวา 10. บานนอกลาง 11. บานนอกซาย 12. บานมงขาง 12. บานนอกบน 13. บานมงบน-ลาง

112

112 ภาพท ก.1 แบบวาดงานวงกบขางซาย

113

113 ภาพท ก.2 แบบวาดงานบานในซาย

114

114

ภาพท ก.3 แบบวาดงานวงกบบน

115

115

ภาพท ก.4 แบบวาดงานบานในขวา

116

116

ภาพท ก.5 แบบวาดงานวงกบลาง

117

117

ภาพท ก.6 แบบวาดงานวงกบขางขวา

118

118

ภาพท ก.7 แบบวาดงานบานในบน

119

119

ภาพท ก.8 แบบวาดงานบานในลาง

120

120

ภาพท ก.9 แบบวาดงานบานนอกขวา

121

121

ภาพท ก.10 แบบวาดงานบานนอกลาง

122

122

ภาพท ก.11 แบบวาดงานบานนอกซาย

123

123

ภาพท ก.12 แบบวาดงานบานมงลาง

124

124

ภาพท ก.13 แบบวาดงานบานนอกบน

125

125 ภาพท ก.14 แบบวาดงานบานมงบน-ลาง

126

126

ภาคผนวก ข รายละเอยดราคา (Cost breakdown)

ราคาสนคาตามรายละเอยดการผลตสวนประกอบทง 16 ชน (Cost Breakdown)

เรยงล าดบ ดงน1. 1. วงกบขางซาย 2. วงกบขางขวา 3. วงกบบน 4. วงกบลาง 5. บานในซาย 6. บานในขวา 7. บานในบน 8. บานในลาง 9. บานนอกขวา 10. บานนอกซาย 11. บานนอกบน 12. บานนอกลาง 13. บานมงขางขวา 14. บานมงขางซาย 15. บานมงบน 16. บานมงลาง

127

127

Part No. Min. Lot

Exchange Rate

THB / Kg 60.000 A Process ราคาตอนาท นาทตอครง กครง THB/PCS

THB / Kg 48.000 B Cutting 1.00 1.00 1 1.000

THB / Kg 12.000 C CNC Hole+Slot 6.00 5.00 0.000

THB / Kg 120.000 D=A+B+C preassing 1.25 1.00 4 5.000

Grm/PCS 538 E Drilling 2.00 1.00 2 4.000

THB/PCS 64.56 F=DxE/1000 Assembly 0.000

0.000 Tapping 2.00 1.00 0.000

0.000 Washing 0.50 0.50 1 0.250

Inspecion 1.00 1.00 1 1.000

Packing 1.00 3.00 1 3.000

0.000

0.000 G Sub Total 14.250 I

0.000 Ex5/1000 THB/PCS

0.000 1 25,000.000

0.000 Ex100/1000 1 20,000.000

0.000 0.000

0.000 H Sub Total 45,000.000 J

78.810

THB/PCS 0.5380 1 E/13=P/40

THB/PCS 0.000

THB/PCS 1.5000 Process*0.30

.

3

THB/PCS 0.8070 1.500

THB/PCS 7.8810

THB/PCS 89.5360

THB/PCS 0.000 Copy right by

THB/PCS 89.536

558

QUOTATION BREAKDOWN - Heat Sink / AL Extrusion

* Please fill yellow colord blank.

Vendor Name เอกพลCustomer Name …

Date 12/01/2015

วงกบขางซาย Planed QTY Usage per year

0 0

Aluminium

Material Cost

Raw Material

Info.

Extrusion Cost

Processing Cost

Premium cost

LME

Material Cost

Unit Weight &

Price

Unit Weight

Material Cost Per Pce

Other Material Cost

Sub Total

Finishing Cost

Degreasing

Toolimg Cost

Tooling (Parts No)

White Anozide EXTRUSION

Black Anodize Tooling Pressing

Yellow Tooling Assembly

JIG Drilling

Sub Total

(1) Material Cost per PCE (2) Processing Cost per PCE

(6) Transportation

(7) Profit 10%

(8) Total Price per PCE

(9) Special Discount (Adjustment)

(10) Selling Price (Body 1 Pcs.)

(11) MOQ=Pcs/Lot 300Kg/Unit Weight

OTHER COST

(3) Packaging Cost

(4) Wastage

(5) Overhead

MILL FINISHED MF

ตารางท ข.1 การคดราคาวงกบขางซาย

128

128

Part No. Min. Lot

Exchange Rate

THB / Kg 60.000 A Process ราคาตอนาท นาทตอครง กครง THB/PCS

THB / Kg 48.000 B Cutting 1.00 1.00 1 1.000

THB / Kg 12.000 C CNC Hole+Slot 6.00 5.00 0.000

THB / Kg 120.000 D=A+B+C prassing 1.25 1.00 4 5.000

Grm/PCS 538 E Drilling 2.00 1.00 2 4.000

THB/PCS 64.56 F=DxE/1000 Assembly 0.000

0.000 Tapping 2.00 1.00 0.000

0.000 Washing 0.50 0.50 1 0.250

Inspecion 1.00 1.00 1 1.000

Packing 1.00 3.00 1 3.000

0.000

0.000 G Sub Total 14.250 I

0.000 Ex5/1000 THB/PCS

0.000

0.000 Ex100/1000 1 20,000.000

0.000 0.000

0.000 H Sub Total 20,000.000 J

78.810

THB/PCS 0.5380 1 E/13=P/40

THB/PCS 0.000

THB/PCS 1.5000 Process*0.30

.

3

THB/PCS 0.8070 1.500

THB/PCS 7.8810

THB/PCS 89.5360

THB/PCS 0.000 Copy right by

THB/PCS 89.536

558

QUOTATION BREAKDOWN - Heat Sink / AL Extrusion

* Please fill yellow colord blank.

Vendor Name เอกพลCustomer Name …

Date 12/01/2015

วงกบขางขวา Planed QTY Usage per year

0 0

Aluminium

Material Cost

Raw Material

Info.

Extrusion Cost

Processing Cost

Premium cost

LME

Material Cost

Unit Weight &

Price

Unit Weight

Material Cost Per Pce

Other Material Cost

Sub Total

Finishing Cost

Degreasing

Toolimg Cost

Tooling (Parts No)

White Anozide EXTRUSION

Black Anodize Tooling Pressing

Yellow Tooling Assembly

JIG Drilling

Sub Total

(1) Material Cost per PCE (2) Processing Cost per PCE

(6) Transportation

(7) Profit 10%

(8) Total Price per PCE

(9) Special Discount (Adjustment)

(10) Selling Price (Body 1 Pcs.)

(11) MOQ=Pcs/Lot 300Kg/Unit Weight

OTHER COST

(3) Packaging Cost

(4) Wastage

(5) Overhead

MILL FINISHED MF

ตารางท ข.2 การคดราคาวงกบขวา

129

129

Part No. Min. Lot

Exchange Rate

THB / Kg 60.000 A Process ราคาตอนาท นาทตอครง กครง THB/PCS

THB / Kg 48.000 B Cutting 1.00 1.00 1 1.000

THB / Kg 12.000 C CNC Hole+Slot 6.00 5.00 0.000

THB / Kg 120.000 D=A+B+C prassing 1.25 1.00 0.000

Grm/PCS 754 E Drilling 2.00 1.00 0.000

THB/PCS 90.48 F=DxE/1000 Assembly 0.000

0.000 Tapping 2.00 1.00 0.000

0.000 Washing 0.50 0.50 1 0.250

Inspecion 1.00 1.00 1 1.000

Packing 1.00 3.00 1 3.000

0.000

0.000 G Sub Total 5.250 I

0.000 Ex5/1000 THB/PCS

0.000 1 25,000.000

0.000 Ex100/1000

0.000 0.000

0.000 H Sub Total 25,000.000 J

95.730

THB/PCS 0.7540 1 E/13=P/40

THB/PCS 0.000

THB/PCS 0.9000 Process*0.30

.

3

THB/PCS 1.1310 1.500

THB/PCS 9.5730

THB/PCS 108.0880

THB/PCS 0.000 Copy right by

THB/PCS 108.088

398

QUOTATION BREAKDOWN - Heat Sink / AL Extrusion

* Please fill yellow colord blank.

Vendor Name เอกพลCustomer Name …

Date 12/01/2015

วงกบบน Planed QTY Usage per year

0 0

Aluminium

Material Cost

Raw Material

Info.

Extrusion Cost

Processing Cost

Premium cost

LME

Material Cost

Unit Weight &

Price

Unit Weight

Material Cost Per Pce

Other Material Cost

Sub Total

Finishing Cost

Degreasing

Toolimg Cost

Tooling (Parts No)

White Anozide EXTRUSION

Black Anodize Tooling Pressing

Yellow Tooling Assembly

JIG Drilling

Sub Total

(1) Material Cost per PCE (2) Processing Cost per PCE

(6) Transportation

(7) Profit 10%

(8) Total Price per PCE

(9) Special Discount (Adjustment)

(10) Selling Price (Body 1 Pcs.)

(11) MOQ=Pcs/Lot 300Kg/Unit Weight

OTHER COST

(3) Packaging Cost

(4) Wastage

(5) Overhead

MILL FINISHED MF

ตารางท ข.3 การคดราคาวงกบบน

130

130

Part No. Min. Lot

Exchange Rate

THB / Kg 60.000 A Process ราคาตอนาท นาทตอครง กครง THB/PCS

THB / Kg 48.000 B Cutting 1.00 1.00 1 1.000

THB / Kg 12.000 C CNC Hole+Slot 6.00 5.00 0.000

THB / Kg 120.000 D=A+B+C prassing 1.25 1.00 0.000

Grm/PCS 902 E Drilling 2.00 1.00 0.000

THB/PCS 108.24 F=DxE/1000 Assembly 0.000

0.000 Tapping 2.00 1.00 0.000

0.000 Washing 0.50 0.50 1 0.250

Inspecion 1.00 1.00 1 1.000

Packing 1.00 3.00 1 3.000

0.000

0.000 G Sub Total 5.250 I

0.000 Ex5/1000 THB/PCS

0.000 1 25,000.000

0.000 Ex100/1000

0.000 0.000

0.000 H Sub Total 25,000.000 J

113.490

THB/PCS 0.9020 1 E/13=P/40

THB/PCS 0.000

THB/PCS 0.9000 Process*0.30

.

3

THB/PCS 1.3530 1.500

THB/PCS 11.3490

THB/PCS 127.9940

THB/PCS 0.000 Copy right by

THB/PCS 127.994

333

QUOTATION BREAKDOWN - Heat Sink / AL Extrusion

* Please fill yellow colord blank.

Vendor Name เอกพลCustomer Name …

Date 12/01/2015

วงกบลาง Planed QTY Usage per year

0 0

Aluminium

Material Cost

Raw Material

Info.

Extrusion Cost

Processing Cost

Premium cost

LME

Material Cost

Unit Weight &

Price

Unit Weight

Material Cost Per Pce

Other Material Cost

Sub Total

Finishing Cost

Degreasing

Toolimg Cost

Tooling (Parts No)

White Anozide EXTRUSION

Black Anodize Tooling Pressing

Yellow Tooling Assembly

JIG Drilling

Sub Total

(1) Material Cost per PCE (2) Processing Cost per PCE

(6) Transportation

(7) Profit 10%

(8) Total Price per PCE

(9) Special Discount (Adjustment)

(10) Selling Price (Body 1 Pcs.)

(11) MOQ=Pcs/Lot 300Kg/Unit Weight

OTHER COST

(3) Packaging Cost

(4) Wastage

(5) Overhead

MILL FINISHED MF

ตารางท ข.4 การคดวงกบลาง

131

131

Part No. Min. Lot

Exchange Rate

THB / Kg 60.000 A Process ราคาตอนาท นาทตอครง กครง THB/PCS

THB / Kg 48.000 B Cutting 1.00 1.00 1 1.000

THB / Kg 12.000 C CNC Hole+Slot 6.00 5.00 1 30.000

THB / Kg 120.000 D=A+B+C prassing 1.25 1.00 4 5.000

Grm/PCS 431 E Drilling 2.00 1.00 2 4.000

THB/PCS 51.72 F=DxE/1000 Assembly 0.000

0.000 Tapping 2.00 1.00 0.000

0.000 Washing 0.50 0.50 1 0.250

Inspecion 1.00 1.00 1 1.000

Packing 1.00 3.00 1 3.000

0.000

0.000 G Sub Total 44.250 I

0.000 Ex5/1000 THB/PCS

0.000 1 25,000.000

0.000 Ex100/1000 2 15,000.000

0.000 0.000

1 5,000.000

0.000 H Sub Total 45,000.000 J

95.970

THB/PCS 0.4310 1 E/13=P/40

THB/PCS 0.000

THB/PCS 2.4000 Process*0.30

.

3

THB/PCS 0.6465 1.500

THB/PCS 9.5970

THB/PCS 109.0445

THB/PCS 0.000 Copy right by

THB/PCS 109.045

696

Sub Total

(1) Material Cost per PCE (2) Processing Cost per PCE

(6) Transportation

(7) Profit 10%

(8) Total Price per PCE

(9) Special Discount (Adjustment)

(10) Selling Price (Body 1 Pcs.)

(11) MOQ=Pcs/Lot 300Kg/Unit Weight

OTHER COST

(3) Packaging Cost

(4) Wastage

(5) Overhead

Sub Total

Finishing Cost

Degreasing

Toolimg Cost

Tooling (Parts No)

White Anozide EXTRUSION

Black Anodize Tooling Pressing

Yellow Tooling Assembly

JIG Drilling

Aluminium

Material Cost

Raw Material

Info.

Extrusion Cost

Processing Cost

Premium cost

LME

Material Cost

Unit Weight &

Price

Unit Weight

Material Cost Per Pce

Other Material Cost

บานในขวา Planed QTY Usage per year

0 0

QUOTATION BREAKDOWN - Heat Sink / AL Extrusion

* Please fill yellow colord blank.

Vendor Name เอกพลCustomer Name …

Date 12/01/2015

MILL FINISHED MF

ตารางท ข.5 การคดราคาบานในขวา

132

132

Part No. Min. Lot

Exchange Rate

THB / Kg 60.000 A Process ราคาตอนาท นาทตอครง กครง THB/PCS

THB / Kg 48.000 B Cutting 1.00 1.00 1 1.000

THB / Kg 12.000 C CNC Hole+Slot 6.00 5.00 0.000

THB / Kg 105.000 D=A+B+C prassing 1.25 1.00 5 6.250

Grm/PCS 329 E Drilling 2.00 1.00 0.000

THB/PCS 34.55 F=DxE/1000 Assembly 0.000

0.000 Tapping 2.00 1.00 0.000

0.000 Washing 0.50 0.50 1 0.250

Inspecion 1.00 1.00 1 1.000

Packing 1.00 3.00 1 3.000

0.000

0.000 G Sub Total 11.500 I

0.000 Ex5/1000 THB/PCS

0.000 1 25,000.000

0.000 Ex100/1000 2 20,000.000

0.000 0.000

0.000 H Sub Total 45,000.000 J

46.045

THB/PCS 0.3290 1 E/13=P/40

THB/PCS 0.000

THB/PCS 1.2000 Process*0.30

.

3

THB/PCS 0.4935 1.500

THB/PCS 4.6045

THB/PCS 52.6720

THB/PCS 0.000 Copy right by

THB/PCS 52.672

912

QUOTATION BREAKDOWN - Heat Sink / AL Extrusion

* Please fill yellow colord blank.

Vendor Name เอกพลCustomer Name …

Date 12/01/2015

บานในซาย Planed QTY Usage per year

0 0

Aluminium

Material Cost

Raw Material

Info.

Extrusion Cost

Processing Cost

Premium cost

LME

Material Cost

Unit Weight &

Price

Unit Weight

Material Cost Per Pce

Other Material Cost

Sub Total

Finishing Cost

Degreasing

Toolimg Cost

Tooling (Parts No)

White Anozide EXTRUSION

Black Anodize Tooling Pressing

Yellow Tooling Assembly

JIG Drilling

Sub Total

(1) Material Cost per PCE (2) Processing Cost per PCE

(6) Transportation

(7) Profit 10%

(8) Total Price per PCE

(9) Special Discount (Adjustment)

(10) Selling Price (Body 1 Pcs.)

(11) MOQ=Pcs/Lot 300Kg/Unit Weight

OTHER COST

(3) Packaging Cost

(4) Wastage

(5) Overhead

MILL FINISHED MF

ตารางท ข.6 การคดราคาบานในซาย

133

133

Part No. Min. Lot

Exchange Rate

THB / Kg 60.000 A Process ราคาตอนาท นาทตอครง กครง THB/PCS

THB / Kg 48.000 B Cutting 1.00 1.00 1 1.000

THB / Kg 12.000 C CNC Hole+Slot 6.00 5.00 0.000

THB / Kg 120.000 D=A+B+C prassing 1.25 1.00 0.000

Grm/PCS 214 E Drilling 2.00 1.00 0.000

THB/PCS 25.68 F=DxE/1000 Assembly 0.000

0.000 Tapping 2.00 1.00 0.000

0.000 Washing 0.50 0.50 1 0.250

Inspecion 1.00 1.00 1 1.000

Packing 1.00 3.00 1 3.000

0.000

- G Sub Total 5.250 I

0.000 Ex5/1000 THB/PCS

0.000 1 25,000.000

0.000 Ex100/1000

0.000 0.000

0.000 H Sub Total 25,000.000 J

30.930

THB/PCS 0.2140 1 E/13=P/40

THB/PCS 0.000

THB/PCS 0.9000 Process*0.30

.

3

THB/PCS 0.3210 1.500

THB/PCS 3.0930

THB/PCS 35.4580

THB/PCS 0.000 Copy right by

THB/PCS 35.458

1402

QUOTATION BREAKDOWN - Heat Sink / AL Extrusion

* Please fill yellow colord blank.

Vendor Name เอกพลCustomer Name …

Date 12/01/2015

บานในบน Planed QTY Usage per year

0 0

Aluminium

Material Cost

Raw Material

Info.

Extrusion Cost

Processing Cost

Premium cost

LME

Material Cost

Unit Weight &

Price

Unit Weight

Material Cost Per Pce

Other Material Cost

Sub Total

Finishing Cost

Degreasing

Toolimg Cost

Tooling (Parts No)

White Anozide EXTRUSION

Black Anodize Tooling Pressing

Yellow Tooling Assembly

JIG Drilling

Sub Total

(1) Material Cost per PCE (2) Processing Cost per PCE

(6) Transportation

(7) Profit 10%

(8) Total Price per PCE

(9) Special Discount (Adjustment)

(10) Selling Price (Body 1 Pcs.)

(11) MOQ=Pcs/Lot 300Kg/Unit Weight

OTHER COST

(3) Packaging Cost

(4) Wastage

(5) Overhead

MILL FINISHED MF

ตารางท ข.7 การคดราคาบานในบน

134

134

Part No. Min. Lot

Exchange Rate

THB / Kg 60.000 A Process ราคาตอนาท นาทตอครง กครง THB/PCS

THB / Kg 48.000 B Cutting 1.00 1.00 1 1.000

THB / Kg 12.000 C CNC Hole+Slot 6.00 5.00 0.000

THB / Kg 120.000 D=A+B+C prassing 1.25 1.00 0.000

Grm/PCS 220 E Drilling 2.00 1.00 0.000

THB/PCS 26.40 F=DxE/1000 Assembly 0.000

0.000 Tapping 2.00 1.00 0.000

0.000 Washing 0.50 0.50 1 0.250

Inspecion 1.00 1.00 1 1.000

Packing 1.00 3.00 1 3.000

0.000

0.000 G Sub Total 5.250 I

0.000 Ex5/1000 THB/PCS

0.000 1 25,000.000

0.000 Ex100/1000

0.000 0.000

0.000 H Sub Total 25,000.000 J

31.650

THB/PCS 0.2200 1 E/13=P/40

THB/PCS 0.000

THB/PCS 0.9000 Process*0.30

.

3

THB/PCS 0.3300 1.500

THB/PCS 3.1650

THB/PCS 36.2650

THB/PCS 0.000 Copy right by

THB/PCS 36.265

1364

QUOTATION BREAKDOWN - Heat Sink / AL Extrusion

* Please fill yellow colord blank.

Vendor Name เอกพลCustomer Name …

Date 12/01/2015

บานในลาง Planed QTY Usage per year

0 0

Aluminium

Material Cost

Raw Material

Info.

Extrusion Cost

Processing Cost

Premium cost

LME

Material Cost

Unit Weight &

Price

Unit Weight

Material Cost Per Pce

Other Material Cost

Sub Total

Finishing Cost

Degreasing

Toolimg Cost

Tooling (Parts No)

White Anozide EXTRUSION

Black Anodize Tooling Pressing

Yellow Tooling Assembly

JIG Drilling

Sub Total

(1) Material Cost per PCE (2) Processing Cost per PCE

(6) Transportation

(7) Profit 10%

(8) Total Price per PCE

(9) Special Discount (Adjustment)

(10) Selling Price (Body 1 Pcs.)

(11) MOQ=Pcs/Lot 300Kg/Unit Weight

OTHER COST

(3) Packaging Cost

(4) Wastage

(5) Overhead

MILL FINISHED MF

ตารางท ข.8 การคดราคาบานในลาง

135

135

Part No. Min. Lot

Exchange Rate

THB / Kg 60.000 A Process ราคาตอนาท นาทตอครง กครง THB/PCS

THB / Kg 48.000 B Cutting 1.00 1.00 1 1.000

THB / Kg 12.000 C CNC Hole+Slot 6.00 5.00 0.000

THB / Kg 120.000 D=A+B+C prassing 1.25 1.00 5 6.250

Grm/PCS 333 E Drilling 2.00 1.00 0.000

THB/PCS 39.96 F=DxE/1000 Assembly 0.000

0.000 Tapping 2.00 1.00 0.000

0.000 Washing 0.50 0.50 1 0.250

Inspecion 1.00 1.00 1 1.000

Packing 1.00 3.00 1 3.000

0.000

0.000 G Sub Total 11.500 I

0.000 Ex5/1000 THB/PCS

0.000

0.000 Ex100/1000 2 15,000.000

0.000 0.000

0.000 H Sub Total 15,000.000 J

51.460

THB/PCS 0.3330 1 E/13=P/40

THB/PCS 0.000

THB/PCS 1.2000 Process*0.30

.

3

THB/PCS 0.4995 1.500

THB/PCS 5.1460

THB/PCS 58.6385

THB/PCS 0.000 Copy right by

THB/PCS 58.639

901

QUOTATION BREAKDOWN - Heat Sink / AL Extrusion

* Please fill yellow colord blank.

Vendor Name เอกพลCustomer Name …

Date 12/01/2015

บานนอกขวา Planed QTY Usage per year

0 0

Aluminium

Material Cost

Raw Material

Info.

Extrusion Cost

Processing Cost

Premium cost

LME

Material Cost

Unit Weight &

Price

Unit Weight

Material Cost Per Pce

Other Material Cost

Sub Total

Finishing Cost

Degreasing

Toolimg Cost

Tooling (Parts No)

White Anozide EXTRUSION

Black Anodize Tooling Pressing

Yellow Tooling Assembly

JIG Drilling

Sub Total

(1) Material Cost per PCE (2) Processing Cost per PCE

(6) Transportation

(7) Profit 10%

(8) Total Price per PCE

(9) Special Discount (Adjustment)

(10) Selling Price (Body 1 Pcs.)

(11) MOQ=Pcs/Lot 300Kg/Unit Weight

OTHER COST

(3) Packaging Cost

(4) Wastage

(5) Overhead

MILL FINISHED MF

ตารางท ข.9 การคดราคาบานนอกขวา

136

136

Part No. Min. Lot

Exchange Rate

THB / Kg 60.000 A Process ราคาตอนาท นาทตอครง กครง THB/PCS

THB / Kg 48.000 B Cutting 1.00 1.00 1 1.000

THB / Kg 12.000 C CNC Hole+Slot 6.00 5.00 1 30.000

THB / Kg 120.000 D=A+B+C prassing 1.25 1.00 4 5.000

Grm/PCS 417 E Drilling 2.00 1.00 2 4.000

THB/PCS 50.04 F=DxE/1000 Assembly 0.000

0.000 Tapping 2.00 1.00 0.000

0.000 Washing 0.50 0.50 1 0.250

Inspecion 1.00 1.00 1 1.000

Packing 1.00 3.00 1 3.000

0.000

0.000 G Sub Total 44.250 I

0.000 Ex5/1000 THB/PCS

0.000

0.000 Ex100/1000 2 15,000.000

0.000 0.000

1 5,000.000

0.000 H Sub Total 20,000.000 J

94.290

THB/PCS 0.4170 1 E/13=P/40

THB/PCS 0.000

THB/PCS 1.8000 Process*0.30

.

3

THB/PCS 0.6255 1.500

THB/PCS 9.4290

THB/PCS 106.5615

THB/PCS 0.000 Copy right by

THB/PCS 106.562

719

QUOTATION BREAKDOWN - Heat Sink / AL Extrusion

* Please fill yellow colord blank.

Vendor Name เอกพลCustomer Name …

Date 12/01/2015

บานนอกซาย Planed QTY Usage per year

0 0

Aluminium

Material Cost

Raw Material

Info.

Extrusion Cost

Processing Cost

Premium cost

LME

Material Cost

Unit Weight &

Price

Unit Weight

Material Cost Per Pce

Other Material Cost

Sub Total

Finishing Cost

Degreasing

Toolimg Cost

Tooling (Parts No)

White Anozide EXTRUSION

Black Anodize Tooling Pressing

Yellow Tooling Assembly

JIG Drilling

Sub Total

(1) Material Cost per PCE (2) Processing Cost per PCE

(6) Transportation

(7) Profit 10%

(8) Total Price per PCE

(9) Special Discount (Adjustment)

(10) Selling Price (Body 1 Pcs.)

(11) MOQ=Pcs/Lot 300Kg/Unit Weight

OTHER COST

(3) Packaging Cost

(4) Wastage

(5) Overhead

MILL FINISHED MF

ตารางท ข.10 การคดราคาบานนอกซาย

137

137

Part No. Min. Lot

Exchange Rate

THB / Kg 60.000 A Process ราคาตอนาท นาทตอครง กครง THB/PCS

THB / Kg 48.000 B Cutting 1.00 1.00 1 1.000

THB / Kg 12.000 C CNC Hole+Slot 6.00 5.00 0.000

THB / Kg 120.000 D=A+B+C prassing 1.25 1.00 0.000

Grm/PCS 214 E Drilling 2.00 1.00 0.000

THB/PCS 25.68 F=DxE/1000 Assembly 0.000

0.000 Tapping 2.00 1.00 0.000

0.000 Washing 0.50 0.50 1 0.250

Inspecion 1.00 1.00 1 1.000

Packing 1.00 3.00 1 3.000

0.000

0.000 G Sub Total 5.250 I

0.000 Ex5/1000 THB/PCS

0.000

0.000 Ex100/1000

0.000

0.000 H Sub Total 0.000 J

30.930

THB/PCS 0.2140 1 E/13=P/40

THB/PCS 0.000

THB/PCS 0.9000 Process*0.30

.

3

THB/PCS 0.3210 1.500

THB/PCS 3.0930

THB/PCS 35.4580

THB/PCS 0.000 Copy right by

THB/PCS 35.458

1402

QUOTATION BREAKDOWN - Heat Sink / AL Extrusion

* Please fill yellow colord blank.

Vendor Name เอกพลCustomer Name …

Date 12/01/2015

บานนอกบน Planed QTY Usage per year

0 0

Aluminium

Material Cost

Raw Material

Info.

Extrusion Cost

Processing Cost

Premium cost

LME

Material Cost

Unit Weight &

Price

Unit Weight

Material Cost Per Pce

Other Material Cost

Sub Total

Finishing Cost

Degreasing

Toolimg Cost

Tooling (Parts No)

White Anozide EXTRUSION

Black Anodize Tooling Pressing

Yellow Tooling Assembly

JIG Drilling

Sub Total

(1) Material Cost per PCE (2) Processing Cost per PCE

(6) Transportation

(7) Profit 10%

(8) Total Price per PCE

(9) Special Discount (Adjustment)

(10) Selling Price (Body 1 Pcs.)

(11) MOQ=Pcs/Lot 300Kg/Unit Weight

OTHER COST

(3) Packaging Cost

(4) Wastage

(5) Overhead

MILL FINISHED MF

ตารางท ข.11 การคดราคาบานนอกบน

138

138

Part No. Min. Lot

Exchange Rate

THB / Kg 60.000 A Process ราคาตอนาท นาทตอครง กครง THB/PCS

THB / Kg 48.000 B Cutting 1.00 1.00 1 1.000

THB / Kg 12.000 C CNC Hole+Slot 6.00 5.00 0.000

THB / Kg 120.000 D=A+B+C prassing 1.25 1.00 0.000

Grm/PCS 270 E Drilling 2.00 1.00 0.000

THB/PCS 32.40 F=DxE/1000 Assembly 0.000

0.000 Tapping 2.00 1.00 0.000

0.000 Washing 0.50 0.50 1 0.250

Inspecion 1.00 1.00 1 1.000

Packing 1.00 3.00 1 3.000

0.000

0.000 G Sub Total 5.250 I

0.000 Ex5/1000 THB/PCS

0.000

0.000 Ex100/1000

0.000

0.000 H Sub Total 0.000 J

37.650

THB/PCS 0.2700 1 E/13=P/40

THB/PCS 0.000

THB/PCS 0.9000 Process*0.30

.

3

THB/PCS 0.4050 1.500

THB/PCS 3.7650

THB/PCS 42.9900

THB/PCS 0.000 Copy right by

THB/PCS 42.990

1111

QUOTATION BREAKDOWN - Heat Sink / AL Extrusion

* Please fill yellow colord blank.

Vendor Name เอกพลCustomer Name …

Date 12/01/2015

บานนอกลาง Planed QTY Usage per year

0 0

Aluminium

Material Cost

Raw Material

Info.

Extrusion Cost

Processing Cost

Premium cost

LME

Material Cost

Unit Weight &

Price

Unit Weight

Material Cost Per Pce

Other Material Cost

Sub Total

Finishing Cost

Degreasing

Toolimg Cost

Tooling (Parts No)

White Anozide EXTRUSION

Black Anodize Tooling Pressing

Yellow Tooling Assembly

JIG Drilling

Sub Total

(1) Material Cost per PCE (2) Processing Cost per PCE

(6) Transportation

(7) Profit 10%

(8) Total Price per PCE

(9) Special Discount (Adjustment)

(10) Selling Price (Body 1 Pcs.)

(11) MOQ=Pcs/Lot 300Kg/Unit Weight

OTHER COST

(3) Packaging Cost

(4) Wastage

(5) Overhead

MILL FINISHED MF

ตารางท ข.12 การคดราคาบานนอกลาง

139

139

Part No. Min. Lot

Exchange Rate

THB / Kg 60.000 A Process ราคาตอนาท นาทตอครง กครง THB/PCS

THB / Kg 48.000 B Cutting 1.00 1.00 3 3.000

THB / Kg 12.000 C CNC Hole+Slot 6.00 5.00 0.000

THB / Kg 120.000 D=A+B+C prassing 1.25 1.00 2 2.500

Grm/PCS 185 E Drilling 2.00 1.00 0.000

THB/PCS 22.20 F=DxE/1000 Assembly 0.000

0.000 Tapping 2.00 1.00 0.000

0.000 Washing 0.50 0.50 1 0.250

Inspecion 1.00 1.00 1 1.000

Packing 1.00 3.00 1 3.000

0.000

0.000 G Sub Total 9.750 I

0.000 Ex5/1000 THB/PCS

0.000 1 25,000.000

0.000 Ex100/1000 2 15,000.000

0.000 0.000

0.000 H Sub Total 40,000.000 J

31.950

THB/PCS 0.1850 1 E/13=P/40

THB/PCS 0.000

THB/PCS 1.2000 Process*0.30

.

3

THB/PCS 0.2775 1.500

THB/PCS 3.1950

THB/PCS 36.8075

THB/PCS 0.000 Copy right by

THB/PCS 36.808

1622

QUOTATION BREAKDOWN - Heat Sink / AL Extrusion

* Please fill yellow colord blank.

Vendor Name เอกพลCustomer Name …

Date 12/01/2015

บานมงขางขวา Planed QTY Usage per year

0 0

Aluminium

Material Cost

Raw Material

Info.

Extrusion Cost

Processing Cost

Premium cost

LME

Material Cost

Unit Weight &

Price

Unit Weight

Material Cost Per Pce

Other Material Cost

Sub Total

Finishing Cost

Degreasing

Toolimg Cost

Tooling (Parts No)

White Anozide EXTRUSION

Black Anodize Tooling Pressing

Yellow Tooling Assembly

JIG Drilling

Sub Total

(1) Material Cost per PCE (2) Processing Cost per PCE

(6) Transportation

(7) Profit 10%

(8) Total Price per PCE

(9) Special Discount (Adjustment)

(10) Selling Price (Body 1 Pcs.)

(11) MOQ=Pcs/Lot 300Kg/Unit Weight

OTHER COST

(3) Packaging Cost

(4) Wastage

(5) Overhead

MILL FINISHED MF

ตารางท ข.13 การคดราคาบานมงขวา

140

140

Part No. Min. Lot

Exchange Rate

THB / Kg 60.000 A Process ราคาตอนาท นาทตอครง กครง THB/PCS

THB / Kg 48.000 B Cutting 1.00 1.00 3 3.000

THB / Kg 12.000 C CNC Hole+Slot 6.00 5.00 0.000

THB / Kg 120.000 D=A+B+C prassing 1.25 1.00 2 2.500

Grm/PCS 185 E Drilling 2.00 1.00 0.000

THB/PCS 22.20 F=DxE/1000 Assembly 0.000

0.000 Tapping 2.00 1.00 0.000

0.000 Washing 0.50 0.50 1 0.250

Inspecion 1.00 1.00 1 1.000

Packing 1.00 3.00 1 3.000

0.000

0.000 G Sub Total 9.750 I

0.000 Ex5/1000 THB/PCS

0.000

0.000 Ex100/1000 2 15,000.000

0.000 0.000

0.000 H Sub Total 15,000.000 J

31.950

THB/PCS 0.1850 1 E/13=P/40

THB/PCS 0.000

THB/PCS 1.2000 Process*0.30

.

3

THB/PCS 0.2775 1.500

THB/PCS 3.1950

THB/PCS 36.8075

THB/PCS 0.000 Copy right by

THB/PCS 36.808

1622

QUOTATION BREAKDOWN - Heat Sink / AL Extrusion

* Please fill yellow colord blank.

Vendor Name เอกพลCustomer Name …

Date 12/01/2015

บานมงขางซาย Planed QTY Usage per year

0 0

Aluminium

Material Cost

Raw Material

Info.

Extrusion Cost

Processing Cost

Premium cost

LME

Material Cost

Unit Weight &

Price

Unit Weight

Material Cost Per Pce

Other Material Cost

Sub Total

Finishing Cost

Degreasing

Toolimg Cost

Tooling (Parts No)

White Anozide EXTRUSION

Black Anodize Tooling Pressing

Yellow Tooling Assembly

JIG Drilling

Sub Total

(1) Material Cost per PCE (2) Processing Cost per PCE

(6) Transportation

(7) Profit 10%

(8) Total Price per PCE

(9) Special Discount (Adjustment)

(10) Selling Price (Body 1 Pcs.)

(11) MOQ=Pcs/Lot 300Kg/Unit Weight

OTHER COST

(3) Packaging Cost

(4) Wastage

(5) Overhead

MILL FINISHED MF

ตารางท ข.14 การคดราคาบานมงขางซาย

141

141

Part No. Min. Lot

Exchange Rate

THB / Kg 60.000 A Process ราคาตอนาท นาทตอครง กครง THB/PCS

THB / Kg 48.000 B Cutting 1.00 1.00 3 3.000

THB / Kg 12.000 C CNC Hole+Slot 6.00 2.00 2 24.000

THB / Kg 120.000 D=A+B+C prassing 1.25 1.00 2 2.500

Grm/PCS 107 E Drilling 2.00 1.00 0.000

THB/PCS 12.84 F=DxE/1000 Assembly 0.000

0.000 Tapping 2.00 1.00 0.000

0.000 Washing 0.50 0.50 1 0.250

Inspecion 1.00 1.00 1 1.000

Packing 1.00 3.00 1 3.000

0.000

0.000 G Sub Total 33.750 I

0.000 Ex5/1000 THB/PCS

0.000

0.000 Ex100/1000 2 15,000.000

0.000 0.000

0.000 H Sub Total 15,000.000 J

46.590

THB/PCS 0.1070 1 E/13=P/40

THB/PCS 0.000

THB/PCS 1.5000 Process*0.30

.

3

THB/PCS 0.1605 1.500

THB/PCS 4.6590

THB/PCS 53.0165

THB/PCS 0.000 Copy right by

THB/PCS 53.017

2804

QUOTATION BREAKDOWN - Heat Sink / AL Extrusion

* Please fill yellow colord blank.

Vendor Name เอกพลCustomer Name …

Date 12/01/2015

บานมงบน Planed QTY Usage per year

0 0

Aluminium

Material Cost

Raw Material

Info.

Extrusion Cost

Processing Cost

Premium cost

LME

Material Cost

Unit Weight &

Price

Unit Weight

Material Cost Per Pce

Other Material Cost

Sub Total

Finishing Cost

Degreasing

Toolimg Cost

Tooling (Parts No)

White Anozide EXTRUSION

Black Anodize Tooling Pressing

Yellow Tooling Assembly

JIG Drilling

Sub Total

(1) Material Cost per PCE (2) Processing Cost per PCE

(6) Transportation

(7) Profit 10%

(8) Total Price per PCE

(9) Special Discount (Adjustment)

(10) Selling Price (Body 1 Pcs.)

(11) MOQ=Pcs/Lot 300Kg/Unit Weight

OTHER COST

(3) Packaging Cost

(4) Wastage

(5) Overhead

MILL FINISHED MF

ตารางท ข.15 การคดราคาบานมงบน

142

142

Part No. Min. Lot

Exchange Rate

THB / Kg 60.000 A Process ราคาตอนาท นาทตอครง กครง THB/PCS

THB / Kg 48.000 B Cutting 1.00 1.00 3 3.000

THB / Kg 12.000 C CNC Hole+Slot 6.00 2.00 2 24.000

THB / Kg 120.000 D=A+B+C prassing 1.25 1.00 2 2.500

Grm/PCS 107 E Drilling 2.00 1.00 0.000

THB/PCS 12.84 F=DxE/1000 Assembly 0.000

0.000 Tapping 2.00 1.00 0.000

0.000 Washing 0.50 0.50 1 0.250

Inspecion 1.00 1.00 1 1.000

Packing 1.00 3.00 1 3.000

0.000

0.000 G Sub Total 33.750 I

0.000 Ex5/1000 THB/PCS

0.000

0.000 Ex100/1000 2 15,000.000

0.000 0.000

0.000 H Sub Total 15,000.000 J

46.590

THB/PCS 0.1070 1 E/13=P/40

THB/PCS 0.000

THB/PCS 1.5000 Process*0.30

.

3

THB/PCS 0.1605 1.500

THB/PCS 4.6590

THB/PCS 53.0165

THB/PCS 0.000 Copy right by

THB/PCS 53.017

2804

QUOTATION BREAKDOWN - Heat Sink / AL Extrusion

* Please fill yellow colord blank.

Vendor Name เอกพลCustomer Name …

Date 12/01/2015

บานมงลาง Planed QTY Usage per year

0 0

Aluminium

Material Cost

Raw Material

Info.

Extrusion Cost

Processing Cost

Premium cost

LME

Material Cost

Unit Weight &

Price

Unit Weight

Material Cost Per Pce

Other Material Cost

Sub Total

Finishing Cost

Degreasing

Toolimg Cost

Tooling (Parts No)

White Anozide EXTRUSION

Black Anodize Tooling Pressing

Yellow Tooling Assembly

JIG Drilling

Sub Total

(1) Material Cost per PCE (2) Processing Cost per PCE

(6) Transportation

(7) Profit 10%

(8) Total Price per PCE

(9) Special Discount (Adjustment)

(10) Selling Price (Body 1 Pcs.)

(11) MOQ=Pcs/Lot 300Kg/Unit Weight

OTHER COST

(3) Packaging Cost

(4) Wastage

(5) Overhead

MILL FINISHED MF

ตารางท ข.16 การคดราคาบานมงลาง

143

143

ประวตผเขยน ชอ นางสาวชชชฎา สทธโชคมงคล วนเดอนปเกด 21 กมภาพนธ 2532 วฒการศกษา ปการศกษา 2552: เศรษฐศาสตรบณฑต จฬาลงกรณมหาวทยาลย ต าแหนง Secretary to Chief operating officer บรษท เบเคอร แอนด แมคเคนซ จ ากด ประสบการณท างาน 2552-2558: ผชวยผจดการ บรษท เอนพ อนดสเตรยล ซพพลาย จ ากด